1、单项选择题 礼仪讲究的是（）。
A、礼貌 B、从众 C、个性 D、整洁
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2、填空题 中餐宴会时，桌次的尊卑排列，主要应遵循三项规则：（）、（）、（）。
3、填空题 在以下（）国家中，拥抱礼仅适用于同性者之间。
4、多项选择题 涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。
A、不侵占别人位置； B、尊重乘务人员； C、高声谈笑； D、不使用违禁物品
5、填空题 室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。
6、填空题 每一名涉外人员须牢记，在正式活动中自己的个人形象绝不是（）的，而是多重身份的（）。
7、填空题
慎于承诺。注意三点： 第一、（） 第二、（） 第三、说明原委
8、名词解释 距离有度
9、填空题 下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。
10、判断题 采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。
11、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）
A、主动回避，注意影响 B、主动帮助，挂拿存取衣服 C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
12、问答题 筹备晚会，要进行哪些准备工作？
13、判断题 在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
14、问答题 接递名片的时候应注意什么问题？
15、判断题 涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。
16、判断题 在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。
17、问答题 结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。
18、判断题 在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。
19、判断题 “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。
20、单项选择题 军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）
A、先行军礼再握手 B、先握手再行军礼 C、两者皆可
21、问答题 什么是敬酒？在他人敬酒时要注意什么？
22、问答题
王先生参加一位朋友举办的小型家宴。在途中他顺便为自己买了点东西。到朋友家后，王先生把东西放在一个角落里。由于忘了带名片，王先生找朋友要了几张纸，做成简单的名片。宴会上和一位女士聊得很投缘，询问该女士的年龄、家庭住址，表示希望继续联系。 试分析王先生的失礼之处。
23、单项选择题 男女见面，尊者一般为：（）
A、男方 B、女方 C、有时男方，有时女方
24、名词解释 仪容
25、单项选择题 女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）
A、高跟皮鞋 B、平跟皮鞋 C、凉鞋
26、问答题 佩戴首饰应遵守哪些规则？
27、问答题 规范的走姿主要有哪些基本要求？
28、填空题 与人交谈，勿自吹自擂，滔滔不绝，你来我往互动。多说对方（），双方交谈才会顺利进行。对人多说好话，总不吃亏。
29、填空题 服饰功能有三：其一、（）；其二、分工的功能；其三、（）。
30、问答题 乘坐火车在休息时应注意什么？
31、填空题 苗族的见面礼节是，小辈见长辈（），长辈见小辈（）。节庆时，不分辈份，均作（）。
32、填空题 在西方国家，菊花通常代表（）。
33、填空题 邻居间应学会礼让与宽容。对邻居不合理的要求和做法，应采取“（）”的态度，合理地、妥善地解决处理。
34、问答题 座次的排列是怎么样的？
35、问答题
在山城重庆召开的全国糖酒会上，XX公司的赵总看到了久闻大名的XX集团的刘董事长。晚餐会上，赵总主动上前做自我介绍，并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片，顺便地用眼睛瞄了一下，放在了桌子上，然后继续用餐。 请运用所学礼仪知识分析他们的做法是否正确，为什么？
36、填空题 所谓展示实力，实际上就是要求涉外人员在外方人士面前，要善于（）、自我条件以及实际能力。
37、问答题 何时以花送人为佳？
38、填空题 着装的“TP0”原则是指着装要随（）、地点和（）的变化而相应变化。
39、问答题 依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？
40、填空题 女士独自进入电梯时，如有男士在场，则不必（）男士，要侧站以防万一。
41、问答题 称呼别人时有哪些礼仪规范？
42、问答题 接受礼品应如何还礼？
43、单项选择题 给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、左侧 B、右侧 C、正前方
44、判断题 如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。
45、判断题 在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。
46、问答题 组织舞会应注意哪些细节？
47、问答题 进出电梯要注意的事项有哪些？
48、单项选择题 “入乡随俗”的适用范围：（）
A、涉外人员身在异国他乡时 B、涉外人员身在自己国家时 C、外方人员身在我们国家时
49、单项选择题 学习礼仪的作用，首先体现在：（）
A、内强素质 B、外塑形象 C、增进交往
50、填空题 在涉外接待中，介绍宾主双方的标准顺序是（）。
51、判断题 下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚
52、问答题 什么是“不得纠正”？
53、问答题 许多人际交往活动在餐桌边进行，请根据所学礼仪知识总结出文明用餐中最值得注意遵守的十项餐桌礼仪。
54、填空题 参加酒会时，要（）与宾客交谈，惟要与人交谈时，宜先自我介绍。与多人交谈时，勿任意插话。
55、填空题 按照参加谈判的人数来划分，谈判可以分成（）和（）两类。
56、判断题 “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。
57、单项选择题 “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。
A．培根 B．西班牙女王伊丽莎白 C．亚里士多德 D．罗素
58、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
A、办公室 B、洗手间 C、公共场所
59、问答题 何谓“电话形象”？
60、填空题 各国实行的出入境检查，大致包括如下四种：第一，（）。第二，海关检查。第三，（）。第四，卫生检疫。
61、填空题 迎来送往作为涉外接待工作的具体起点与终点，不仅理应为（），而且同样为外方所关注。
62、单项选择题 男女见面，尊者一般为：（）
63、填空题 因为人的眼睛传达的信息最多、最（），而且最（）、最（），所以人们称眼睛是灵魂的窗户。
64、填空题 西餐饮酒有餐前酒（）。饭中酒（）。饭后酒有白兰地、高梁酒或甜酒。拿香槟杯或葡萄酒杯，手要握住杯脚。拿高脚杯要兼握住杯身。拿啤酒杯则要握紧把手。喝白兰地要（）。白葡萄酒和香槟须放在冰筒中冷藏再喝。
65、填空题 尊重个人隐私，在此主要是指（）时，一定要注意对对方的个人隐私权予以尊重，并不得无故涉及对对方的（）问题。
66、问答题 为何要求涉外人员首先必须忠于祖国？
67、填空题 按照国际惯例，交谊舞会均以（）作为舞会的结束曲。
68、问答题 现代礼仪的基本原则是什么？
69、问答题 微笑使人感到亲切、友好，如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈，甚至“伪装”，你对此有些什么看法。
70、判断题 在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。
71、问答题 在公共健身房活动，要讲究哪些礼仪？
72、判断题 回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。
73、填空题 赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。
74、问答题 简述收阅电子邮件的礼仪。
75、填空题 伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节、即（）。藏族迎送客人等场合的常见礼节为（）。
76、填空题 接待，亦称待客或者招待，是指主人对（）并给予相应照顾的一系列做法。
77、填空题 一般来说，择友时应优先考虑下述五个标准：一是（），二是（），三是知心敢言，四是（），五是补已所短。
78、填空题 每一封正式的书信的信文，大体上都由（）等三大部分构成，缺一不可。书信落款语，一般又分为（）三个部分。
79、多项选择题 关于介绍双方，按我国习惯做法（）。
A、先介绍中方人士，后介绍外方人士； B、先介绍主方人士，后介绍客方人士； C、先介绍外方人士，后介绍中方人士； D、先介绍客方人士，后介绍主方人士
80、判断题 自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。
81、多项选择题 原始社会礼仪的特点是（）。
A．民主性 B．平等性 C．等级性 D．丰富性
82、问答题 为什么要注重修饰个人仪容？
83、问答题 敬茶一般有几道程序？有何注意事项？
84、判断题 邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。
85、填空题 中国有一对令人敬佩的夫妻周恩来和邓颖超，他们总结出夫妻相处的宝贵经验——“八互”，即（）。
86、名词解释 官方媒体
87、判断题 在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
88、填空题 礼宾规格，具体就是指涉外人员在国际在国际交往中礼待外方人士的一系列具体规定，亦即在涉外接待的具体过程中（）（）的具体要求，或衡量其优劣的具体标准。
89、问答题 为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？
90、判断题 举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。
91、问答题 涉外文书及其特征是什么？
92、名词解释 小费
93、判断题 自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。
94、填空题 旅游时，不可穿（），要穿便服和休闲鞋。
95、多项选择题 礼貌的原则是（）。
A．真诚 B．平等 C．尊敬 D．妥协
96、名词解释 遵时守约
97、问答题 就本质而言，白金法则包括哪些要点？
98、填空题 在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。
99、问答题 关心有度主要体现在哪些方面？
100、问答题 为他人作介绍时，应怎样确定其先后顺序？
101、填空题 我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。
102、多项选择题 与礼仪密切相关的学科有（）。
A．伦理学 B．经济学 C．美学 D．新闻学
103、问答题 换位思考要求是什么？
104、填空题 打电话要先报（），长话短说。
105、多项选择题 在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。
A、双方所正式拟定的内容； B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容； C、公众所欢迎的轻松愉快的内容； D、交谈对象本人确有所长的内容；
106、判断题 入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。
107、问答题 赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？
108、单项选择题 按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。
A．自己方便的时间 B．双方预先约定的时间 C．对方上班的时间 D．双方上班的时间
109、填空题 在行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应该吻（）；晚辈吻长辈，应该吻（）或（）。
110、判断题 这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。
111、判断题 按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。
112、问答题 什么是“以右为尊”原则？
113、问答题 接待的方针及其作用是什么？
114、名词解释 聚会
115、名词解释 交谈
116、填空题 在人际交往中，尤其是在国际交往中，对一切与时间相关的约定一定要（），严格按照（）。遵守时间在国际社会里已经成为（），评价一个人文明程度的重要标准之一。
117、单项选择题 在马路上行走时，一般（）
A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧 B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧 C、两者皆可
118、判断题 当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。
119、单项选择题 男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）
A、以长出西装袖口1-2厘米为宜 B、以短出西装袖口1-2厘米为宜 C、正好与西装袖口齐平
120、问答题 简述斟酒的顺序。
121、问答题 待客应注意哪些环节？
122、判断题 涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。
123、问答题 选择礼品的一般标准是什么？
124、填空题 进出旅馆或自家房门，关门要（）。
125、问答题 简述社交场合的介绍两人认识的顺序。
126、问答题 打电话时应遵守哪些基本礼仪？
127、单项选择题 双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）
A、背门一侧 B、均可 C、面门一侧
128、填空题 所谓保护隐私，在国际礼仪中特指涉外人员在对外交往中应尽力（）（）隐私问题。
129、问答题 饮用咖啡时，应当如何添加配料？
130、多项选择题 邻里间礼仪主要包括（）。
A．邻里间基本礼仪 B．邻里间居住礼仪 C．邻里间相处礼仪 D．邻里间做客礼仪
131、问答题 什么是“首应效应”？
132、填空题 正式宴会，进餐厅时，要先看放在入口的（），找出自己的座位，以免上桌时再仓皇找座位。
133、问答题 简述礼仪的分类。
134、填空题 仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。
135、判断题 宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。
136、名词解释 “存异”
137、名词解释 “和而不同”
138、问答题 简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。
139、问答题 在游泳池里，要讲究哪些礼仪？
140、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）
141、名词解释 多边接待
142、问答题
Z女士是某公司经理，她发现周五的两个约会在时间上有冲突，经过考虑之后，她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话，重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花，就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车，但也只迟到了15分钟。进餐时有些热，Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。 依据情景描述，分析Z女士的正确做法和失礼之处。
143、名词解释 涉外文书
144、单项选择题 挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。
A．独特性、民族性、针对性、差异性 B．纪念性、独特性、针对性、差异性 C．纪念性、民族性、针对性、差异性 D．纪念性、民族性、独特性、差异性
145、问答题 从礼仪的角度讲，演讲的正文应当注意哪些事项？
146、填空题 我国宴请正式外方来宾的形式主要有：宴会、（）、工作餐。
147、名词解释 “五C法则”
148、填空题 所谓个人隐私，在一般意义上，就是指某一个人出于（）或者其他方面的特殊考虑，而不愿意对外公开，不希望外人所了解的（）。
149、多项选择题 在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。
A、维护祖国的利益 B、拥护本国的政府 C、了解本国的方针 D、维护本单位的权益
150、判断题 服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。
151、问答题 礼仪的研究对象是什么？
152、问答题 在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？
153、判断题 倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。
154、填空题 在学生食堂用餐的基本礼仪要求有：不插队、礼貌入座、（）、注意公共卫、不喧哗打闹。
155、名词解释 交际距离
156、填空题 回族的主要民族节日有：（），伊斯兰教教历10月1日、（），伊斯兰教教历12月10日和圣纪节，伊斯兰教教历3月12日。
157、填空题 安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意四点：第一，环境要（）；第二，环境要（）；第三，环境要（）；第四，环境要（）。
158、判断题 为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。
159、问答题 礼宾次序宏观的要求是什么？
160、判断题 接待多方来访者要注意待客有序。
161、判断题 在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。
162、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
163、填空题 谈判的地点：一是谈判的（）；二是操作的（）。
164、填空题 个人形象是一个人（）和（）相统一的展现。
165、填空题 个人形象，一般是指一个人在社会上所形成的（），以及社会公众由此而对其产生的基本看法和作出的（）。
166、单项选择题 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
A、将年轻的介绍给年长的 B、将先到的客人介绍给晚到的客人 C、将男性介绍给女性
167、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）
A、维护国家形象 B、维护祖国利益 C、坚持民族主义
168、判断题 在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。
169、单项选择题 握手有伸手先后的规矩：（）
A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
170、问答题 简述餐饮礼仪中的“餐饮适量原则”。
171、填空题 顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。
172、判断题 送礼应讲究针对性，因人而异。
173、判断题 刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。
174、名词解释 入乡随俗
175、问答题 翻译在工作中有何职业规范必须恪守？
176、问答题 简述礼仪的内容。
177、名词解释 个人简历
178、问答题 在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？
179、问答题 交往有度主要要求是什么？
180、填空题 与女士、位高、年长者同行时，要让彼等走在（）边。
181、问答题 最应避免的举止行为的失礼之处有哪些？
182、单项选择题 在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）
A、由近而远 B、由远而近 C、左右开弓，同时进行
183、名词解释 关心有度
184、单项选择题 在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）
A、下面1个。 B、中间1个。 C、上面1个。 D、三个都扣。 E、三个都不扣。
185、问答题 白金法则它的基本内容是什么？
186、填空题 日常生活中，穿著要（）、身份及季节。
187、多项选择题 涉外访问礼仪的基本要求（）。
A、客随主便； B、入乡随俗； C、严于律己 D、好自为之
188、填空题 涉外人员的穿着打扮须注意符合身份，（），和遵守常规。
189、单项选择题 挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。
190、单项选择题 “以人为本”的基本含义是：（）
A、保障人民生活 B、保障言论自由 C、保障人权
191、问答题
新年之际，在著名的维也纳金色大厅，正在举办一年一度的“维也纳新年音乐会”。全场观众被精彩的演出所倾倒，沉醉在优美的旋律中。正在这时，一位观众突然看到了远处的同伴，便大声喊叫起同伴的名字。他的喊声打破了观众席的宁静，显得那么刺耳！ 请问为什么？观看演出应遵守哪些管理规定和礼仪规范？
192、单项选择题 西方的母亲节是：（）
A、4月1日。 B、5月第2个星期日。 C、6月第3个星期日。 D、3月1日。
193、问答题 接电话时，应遵守哪些礼仪？
194、判断题 按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。
195、填空题 由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。
196、问答题 吃西餐时应怎样检点个人举止？
197、单项选择题 “入乡随俗”的适用范围：（）
198、填空题 对佛教国家的外宾要行（）见面礼。
199、填空题 个人形象的六要素：（）等。
200、单项选择题 与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。
A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字） B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name） C、直接称呼对方全名（given name+family name）
201、填空题 礼仪的起源：（）、（）、（）、（）。
202、判断题 当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。
203、填空题 谈判者的临场表现中最为关键的是肃立致敬、（）、（）。
204、问答题 乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？
205、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
206、问答题 请对比说明中西方礼仪的特点。
207、填空题 进入宴会厅前，要先（）挂在衣帽间。
208、问答题 请说明体态语言的重要作用。
209、名词解释 合体
210、单项选择题 在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）
A、着装要求为晚礼服 B、参加者务必戴黑领带 C、参加者务必戴黑领结
211、多项选择题 邻里间相处应做到（）。
A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句 B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过 C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助 D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承
212、填空题 乘飞机外出，飞机起飞时及飞行期间，乘客应主动关闭（）（），以免影响飞机接收无线电信号。
213、问答题 在赞美他人时应注意些什么？
214、问答题 社交礼仪的作用是什么？
215、单项选择题 西方的母亲节是：（）
216、填空题 见面如需行拥抱亲脸礼，则先亲（）脸颊再亲（）脸颊。
217、问答题 王先生遇见一位他很敬重的学者，这位学者正和其他的人谈话。王先生想，在这么多人面前，应该更加表示对学者的尊敬，于是顾不上摘帽子，跑过去主动伸出手和这位学者握手。在握手时，他为了表示热情，用力握住了学者的手，并长时间地握住学者的手不放。试分析王先生行为的失礼之处。
218、填空题 西餐吃毕时，刀叉（）放在盘子上，叉子向（）、刀刃向（）；未用完时，刀子分开摆在盘子上左右两边。
219、单项选择题 “以人为本”的基本含义是：（）
220、单项选择题 西方的愚人节在哪天？（）
A、3月1日。 B、4月1日。 C、5月的第二个星期日。 D、6月的第三个星期日。
221、单项选择题 英国人对动物的禁忌是：（）
A、仙鹤 B、蝙蝠 C、孔雀和大象 D、猫
222、多项选择题 依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。
A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女； B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；. C、使馆职员的私人仆役； D、使馆行政与技术职员的家属。
223、问答题 简述集会的基本要求。
224、单项选择题 男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。
A、两种 B、三种 C、四种
225、填空题 机票通常分为先期准备、（）、乘机表现三个登记。
226、单项选择题 正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。
A．连衣裙或中式上衣配长裙 B．皮裙 C．半高跟皮鞋 D．深色长袜
227、单项选择题 关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）
A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。 B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。 C、汤舀起来，一次分几口喝下。
228、多项选择题 仪容美的自然美包括：（）
A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。 B、保持个人面容的独特性。 C、最美的面容是微笑。 D、保持面容的红润、光泽。 E、要适当化妆。
229、问答题
读完下面这段话，看看李明同学在面试形象准备中有哪些方面需要改进。 李明应聘一家外企。他认为外企比较欣赏有个性的人，应该使自己显得有个性一点。于是面试前他烫了头发，并把它染成时尚的黄色。在面试服装方面他选择了一件新购置的绿色T恤衫，和白色长裤搭配上去既精神又不失和谐。为了去除午饭中大蒜造成的口腔异味，他在面试时特地嚼了一块口香糖。
230、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景，此即（）。
231、填空题 涉外人员在确定“女士优先”法则的适用范围时，关键是要掌握（）、（）、与（）。
232、问答题 迎来送往熟知程序有哪些？
233、判断题 公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。
234、判断题 在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。
235、问答题 礼仪既要求自尊又强调宽容，这两者是否矛盾？你如何理解？
236、多项选择题 幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。
A．要求得到成人的关注 B．要求自主，对抗成人的意志 C．要求被赞扬和被认可 D．要求负责
237、问答题 合影时的位次应怎样排列？
238、填空题 若三人并行，外侧宾主之位此时可（）。
239、单项选择题 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）
A、由椅子的左侧入座 B、由椅子的右侧入座 C、以上两种都可以
240、问答题 什么是涉外交往中的“个人隐私八不问”？
241、填空题 涉外人员必须拥护本国的（）；从组织纪律来讲，涉外工作历来强调（），下级必须服从上级，全国必须服从中央。
242、问答题 经费的预算重视如下四个基本要点是什么？
243、判断题 涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。
244、填空题 亲戚网就是一个家庭以血缘关系和姻缘关系为（）的一个大家族关系。
245、问答题 涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性？
246、单项选择题 军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）
247、问答题 构思、拟定赠言的内容应注意什么？
248、问答题 笑的时候要注意哪些禁忌？
249、填空题 握手的顺序也是有一定的规则的：男女之间，应由（）先伸手；长幼之间，应由（）先伸手；上下级之间，应由（）决定是否握手；主客之间，应是（）向（）先伸手；师生之间，应由（）先伸出手。
250、名词解释 IP“重要客人”
251、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
252、判断题 如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。
253、判断题 在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
254、单项选择题 社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）
A、无所谓 B、男士 C、女士
255、名词解释 公共场合礼仪
256、填空题 吃西餐时，餐桌上如放置一碗水，碗中漂浮一片柠檬或花瓣，那是用来（）的，千万不可以（）。
257、问答题 中餐便餐的席位应当考虑哪几个方面？
258、问答题 作为行为规范的礼仪，为什么还要灵活运用？
259、判断题 在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
260、判断题 正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。
261、问答题 个人仪容有哪些基本要求？
262、填空题 礼宾的含义，就是规范全体有关人员在（）的整个过程中，都应自觉而主动的、自始自终地对自己的接待对象以礼相待。
263、填空题 素质通常是指一个人在（）的修养。
264、填空题 拜访朋友要先约定时间与地点，不宜随便（）。拜访或赴宴不可（）。
265、填空题 社交礼仪的基本特征有：继承性和发展性、（）、广泛性和规范性、（）和社会性。
266、问答题 住宿酒店有哪些礼仪必须遵守？
267、问答题 与他人握手的次序一般情况是如何规定的？
268、判断题 涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。
269、问答题 哪些手姿属于禁忌之列？
270、名词解释 称呼
271、判断题 在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。
272、问答题 握手时双方应谁先伸手？
273、问答题 行走时应注意哪些规则？
274、判断题 某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。
275、判断题 点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。
276、问答题 简述着装的“三色原则”。
277、填空题 古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）。
278、问答题 为他人签名时，应当遵守哪些礼仪规范？
279、问答题 交谈时为什么要讲究语言文明？
280、判断题 用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。
281、填空题 正式餐会绝无划拳、逼酒及（）等不良动作。
282、单项选择题 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）
A、左侧 B、右侧 C、随便
283、多项选择题 《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。
A．表示尊敬的言语或动作 B．本谓敬神，引申为表示敬意 C．姓 D．礼物
284、多项选择题 在下列场合应关闭手机，不准使用。（）
A、影剧院。 B、考场。 C、乘坐飞机。 D、驾驶机动车。 E、会场。 F、图书馆。
285、填空题 在会晤中，宾主双方并排就座，此种座次排列方式称为（）
286、问答题 送花的具体形式有哪些？
287、问答题 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持什么立场？
288、单项选择题 在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）
A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。 B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。 C、以上两种都可以。
289、填空题 与人交谈，得知对方为校友，宜称对方为（），勿因自己年长而叫对方为学弟。
290、问答题 观光礼仪及其具体内容有哪些？
291、问答题 举例说明礼仪的培养为什么要求加强道德修养？
292、填空题 全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。
293、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。
294、填空题 “妆成有却无”，被认为化妆的最高境界，它强调的是化妆的（）原则。
295、填空题 排位合理：一是了解（）的排位习惯；二是坚持（）的排位惯例。
296、填空题 所谓略加修饰，则是指涉外人员应当依照常规对个人仪容进行必要的（）、（），使之美观大方。
297、单项选择题 介绍两人相识的顺序一般是：（）
A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把客人介绍给家 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人
298、填空题 对外方人员的态度，要求是：一是（）；二是（）；三是文人谦恭。
299、填空题 与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。
300、判断题 迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。
