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经济学：电子商务概论必看考点（考试必看）
2023-05-08 01:57:18 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  属于电子商务网站的后台功能的有（）

A、分类搜索
B、模板管理
C、送货管理
D、会员注册


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2、单项选择题  电子商务业务模式的特点不包含（）个方面.

A.目标价值层次
B.流层次
C.云层次
D.使能器层次


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3、单项选择题  以下有关价值链表述错误的是（）.

A.行业价值链的主要角色包括供应商、制造商、运货商、经销商、零售商和客户等。
B.包含行业价值链、企业价值链、服务价值链
C.一个简单的企业价值链包含五个主要增值活动：运入物流、运作、运出物流、销售、售后服务。
D.价值链是一种用来确定活动、分析活动如何影响企业成本和价值体现的框架。


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4、问答题  电子合同作为一种新兴的信息工具，你是否担心使用门槛过高？


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5、单项选择题  一个外联样式表可以通过HTML的（）元素连接到HTML文档中。

A.TABLE
B.HEAD
C.HREF
D.LINK


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6、多项选择题  物流配送的模式主要有：()

A、混合型配送
B、专业型配送
C、集货型配送
D、散货型配送


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7、多项选择题  研究用户及消费者的购买行为是网上市场调研的主要内容之一，下面哪些内容不属于这一研究范畴（）。

A.了解消费者购买动机
B.调查和发现潜在用户
C.研究市场潜在需求量
D.了解竞争者服务水平


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8、单项选择题  （）用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙

A、屏蔽路由器
B、双宿主机防火墙
C、屏蔽主机防火墙
D、屏蔽子网防火墙


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9、问答题  电子商务系统对信息安全的要求有哪些？


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10、单项选择题  由于（）引起的证出错，网站应该加强设备的扩容和改善。

A.网络消费者
B.网上商店内部
C.交易第三方
D.网络通信环境


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11、单项选择题  Internet与Intranet最主要的区别在于（）。

A.拓朴结构
B.网络协议
C.访问权限
D.网络覆盖范围


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12、多项选择题  电子商务安全需求包括（）。

A.交易实体身份真实性的需求
B.信息保密性的需求
C.信息完整性的需求
D.交易信息认可的需求


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13、多项选择题  端到端的安全电子邮件技术用来确保电子商务的（）。

A.完整性
B.保密性
C.不可否认性
D.一致性


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14、单项选择题  以下对电子商务成本认识错误的是（）。

A.电子商务的交易成本下降
B.电子商务变动成本增加
C.电子商务需要投入一定的固定资产
D.电子商务规模较小时平均成本也很低


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15、多项选择题  下面对电子商务的应用特性描述中，哪些是正确的？（）

A.商务性
B.服务性
C.集成性
D.安全性


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16、单项选择题  供应链是一个（），产品从原材料到成品再到客户手中的全过程实际上是在迈克尔波特所谓的“价值系统”中运行。

A.价值链
B.物流
C.资金流
D.信息流


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17、单项选择题  下面关于条码的叙述不正确的是（）.

A.条码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息
B.常用的物流条码有一维条码和二维条码
C.一维条码可存放的信息量比二维条码大
D.二维条码应用于商品的描述，可不依赖于数据库和网络而独立应用


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18、单项选择题  （）又称为电子订货系统。

A.POS
B.ATM
C.EOS
D.JIT


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19、单项选择题  在社交网络时代，病毒式营销越来越受企业欢迎。下列哪项不属于病毒式营销策略的基本要素？（）

A.信息传递范围容易从小规模向大规模扩散
B.公众传递信息成本低
C.选择营销的起始节点具有较高的影响力
D.利用公众的积极性和行为


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20、多项选择题  下列哪些是网络营销的内容？请选择所有正确答案（）。

A.网上市场调查
B.网上促销与网络广告
C.网上消费者行为分析
D.建设网上直销渠道


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21、名词解释  商务


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22、问答题  简述推动电子商务发展的力量。


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23、单项选择题  促销活动的基本功能不包括（）

A.告知功能
B.启示功能
C.说服功能
D.影响功能


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24、名词解释  广义的电子商务


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25、单项选择题  人们通常所说的内存实际上指的是（），即随机存取存储器，其中的数据可随机地读出或写入。    

A.ROM
B.RAM
C.NVRAM
D.CDROM


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26、单项选择题  流数据源有（）。

A.传感器数据
B.图像数据
C.互联网及Web数据
D.以上都是


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27、单项选择题  下面哪个不是对企业间电子商务系统功能的描述？（）

A.共享数据
B.支持企业间商贸活动
C.协同工作
D.企业基础数据处理


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28、判断题  安装了防病毒软件的电脑就可以对病毒免疫了。


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29、单项选择题  在DES加密系统中，每次加密或者解密的分组大小是（）位，所以DES没有密文扩充问题。

A.16
B.32
C.64
D.128


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30、单项选择题  使用E_mail问卷进行市场调研（）

A.尽量使用纯文本文件
B.最后传递最重要的信息
C.邮件越长越好
D.传输本文中可包含图形


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31、多项选择题  编制招标文件时应做到（）

A、按工作计划中的进程安排编制招标文件
B、招标文件应该内容完整
C、招标文件应该具备排斥性
D、招标文件应该具备规范性


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32、单项选择题  以下哪一项不属于垂直搜索引擎.（）

A.就业搜索引擎深度（deepdo.com）
B.百度搜索引擎（baidu.com）
C.股票搜索引擎MACD（macd.cn）
D.学术论文搜索引擎（scholar.googlE.com/）


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33、单项选择题  病毒的（）负责将病毒代码复制到传染目标上去。

A.传染模块
B.引导模块
C.表现模块
D.传染模块与引导模块一同


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34、单项选择题  把判别分析分为线形判别和非线形判别，是根据以下哪一项来划分的（）

A.根据判别的组数
B.根据判别函数的形式
C.根据判别时处理变量的方法不同
D.根据判别的标准不同


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35、多项选择题  确定配送路线的目标包括（）等选择。

A、以效益最高为目标
B、以成本最低为目标
C、以路程最短为目标
D、以t·km最小为目标


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36、多项选择题  网上证的实现是指（）

A.将各个网上证的功能利用软件进行设计
B.将各个网上证的内容和功能进行调试和发布
C.用选定的图片设计语言和工具实现各个网上证
D.用选定的网页设计语言和工具实现各个网上证


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37、单项选择题  网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（）。

A.若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
B.若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
C.若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
D.若订单已经配送，则无法取消


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38、多项选择题  物流信息按照管理层次划分，主要可以分为（）。

A.操作管理信息
B.知识管理信息
C.战术管理信息
D.战略管理信息


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39、多项选择题  在Microsoft FrontPage的“DHTML效果”工具栏中可以设置（）开启事件。

A.单击
B.双击
C.鼠标悬停
D.网页加载


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40、单项选择题  下列各选项不是电子钱包服务系统的是（）。

A.VISA Cash
B.Mondex
C.MS Wallet
D.e-cash


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41、单项选择题  （）是电子商务膨胀最迅速的阶段，特别是99年到01年，大量风险资本涌入电子商务领域，出现了严重的互联网泡沫。

A.EDI电子商务
B.第一代互联网电子商务
C.第二代互联网电子商务
D.第三代互联网电子商务


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42、单项选择题  常将企业实施电子商务战略的投入成本与收益的比值的方法作为战略评估重要指标，这种方法叫做（）。

A.DOI方法
B.ROI方法
C.DOM方法
D.ROM方法


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43、单项选择题  对称密钥加密体制是指信息的发送方和接收方使用（）进行加密和解密。

A.同一把钥匙
B.两把钥匙
C.数字签名
D.验证码


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44、单项选择题  以下对物联网特征说法错误的是（）。

A.物联网是各种感知技术的广泛应用
B.物联网是一种建立在互联网上的泛在网络
C.物联网本身不能对物体实施智能控制
D.依托云服务平台和互通互联的嵌入式处理软件，是通往智能生活的物理支撑


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45、名词解释  TCP／IP


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46、单项选择题  关于网上市场调研的优势，说法不正确的是（）。

A.运作速度快
B.调研成本高
C.无时空限制
D.互动能力强


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47、多项选择题  数字签名可用来（）。

A.防止电子信息因易被修改而有人伪造
B.防止冒用别人名义发送信息
C.防止发出信件后又加以否认等情况发生
D.防止收到信件后又加以否认等情况发生


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48、多项选择题  软硬件厂商对客户的服务程度是分不同级别的，主要看（）

A、商务网站建设的采购规模
B、商务网站的社会影响力
C、商务网站的开发环境
D、商务网站的功能


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49、单项选择题  与传统现金相比，电子现金的优点为（）

A、方便、成本低
B、管理控制技术复杂
C、已解决合理征税问题
D、不可能被伪造


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50、单项选择题  利用搜索引擎和公告栏收集资料属于哪种网络市场调研法（）？

A.网上直接调查法
B.网上混合调查法
C.网上间接调查法
D.网上数据库调查法


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51、单项选择题  应用支撑平台用于支撑跨行业、跨应用、跨系统之间的信息协同、共享、互通的功能，主要包括（）。①信息封闭平台，②环境支撑平台，③服务支撑平台，④中间件平台

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④


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52、多项选择题  以下物流活动中属于销售物流的有（）。

A.将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商的运输或配送
B.将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到零售商的运输或配送
C.将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到消费者的运输或配送
D.将生产的商品送到外单位仓库的运输和配送


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53、单项选择题  企业实施电子商务战略中回答“做什么”的问题是（）.

A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行


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54、名词解释  IP地址的定义


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55、单项选择题  以下对业务模式陈述错误的是（）.

A.为企业增加盈利同时能体现客户价值
B.它表明了公司在价值链中所处的位置
C.任何业务模式都要明确赢利模式和价值体现，它是商业计划书的主要组成部分
D.电子商务业务模式只通过企业在网络环境下运作，没有价值创造


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56、单项选择题  网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。网络营销在国外有许多翻译，如（）等等。

A.Cyber Marketing
B.Internet Marketing
C.Network Marketing
D.e-Marketing


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57、单项选择题  下列技术中，不属于XMLWebServices的核心技术的是（）。

A.HTTP
B.XML
C.SOAP
D.JSP


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58、单项选择题  以下都是对于设计一个成功的电子商务网站非常重要的因素除了（）。

A.过多的导航条
B.购物容易
C.使用容易
D.华丽的网页


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59、填空题  物流具有系统性、商品性、（）和（）


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60、单项选择题  “追求比竞争对手更低的成本”这句话讲的是哪一种战略（）

A.聚焦战略
B.差别化战略
C.尾灯战略
D.低成本战略


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61、多项选择题  网络影像播放速度取决于（）

A、网络传输速率
B、服务器硬件处理能力
C、访问者计算机硬件处理能力
D、访问者计算机视频显示卡/系统的速度


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62、单项选择题  针对货物在运输环节的损坏、丢失和变质的投诉属于（）

A、服务投诉
B、商品质量投诉
C、购销合同投诉
D、流通投诉


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63、单项选择题  关于客户机/服务器体系结构的错误说法是（）

A、曾经是一种流行的结构
B、可用于广域网
C、不可用于万维网（WWW）


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64、多项选择题  感性诉求广告的特点有（）。

A.通用性
B.互动性
C.商业性
D.非商业性


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65、单项选择题  传统营销管理强调4P其含意（）

A.产品价格成本促销
B.产品价格渠道沟通
C.客户成本方便沟通
D.产品价格渠道促销


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66、单项选择题  下列关于电子合同自身特点描述不正确的是（）。

A、电子数据的永久性
B、电子数据的易改动性
C、电子合同局限性
D、受计算机病毒攻击性


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67、单项选择题  不属于动态网页编程技术的是（）

A、ASP
B、HTML
C、PHP
D、JSP


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68、单项选择题  基准测试的主要领域是（）。

A.数据库管理系统
B.硬件和操作系统
C.WWW服务器
D.网络


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69、单项选择题  策划网站促销活动的一般步骤是（）

A、进行网络促销调查->确定网络促销对象->设计网络促销内容->确定网络促销方式
B、确定网络促销对象->进行网络促销调查->确定网络促销方式->确定网络促销费用
C、确定网络促销对象->设计网络促销内容->确定网络促销方式->确定网络促销费用
D、确定网络促销对象->进行网络促销调查->设计网络促销内容->确定网络促销方式


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70、单项选择题  调查问句“最近你从这家电器商店购买了什么家电产品？”存在的问题是（）。

A.提问有诱导性
B.问题令人反感
C.时间范围不明确
D.地点范围不明确


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71、单项选择题  Google的分布式数据存储管理系统是（）？

A.GFS
B.Chubby
C.Big Table
D.Map Reduce


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72、多项选择题  无形商品的电子商务运作模式有（）。

A．网上订阅模式
B．付费浏览模式
C．广告支付模式
D．网上赠与模式


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73、单项选择题  物联网在应用开发方面面临的挑战，在海量数据管理层面说法错误的是（）。

A.多源、异构、海量数据的融合与集成
B.不确定数据查询处理与概率推理
C.数据流挖掘与可信知识获取
D.智能系统开发


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74、单项选择题  SSL协议最初是由（）提出的。

A.美国网景公司
B.互联网工程任务组
C.VISA
D.MasterCard


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75、多项选择题  企业实现网站全球化的方法有（）

A、明确全球化功能
B、将页面译成多种文字
C、夸大企业提供产品和服务的能力
D、当地货币标价
E、创建满足特定地区需要的信息


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76、单项选择题  在网站规划设计中，始终牢记（）的原则。

A.以美工为中心
B.以客户为中心
C.以技术为中心
D.以节省开发费用为中心


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77、填空题  企业的协同作用可分为四类：（）、作业协同作用、（）和（）。


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78、多项选择题  相比网络广告，传统广告的优势在哪里（）

A.双向交互式
B.成本低廉，传播面广
C.权威性强
D.实时性强


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79、单项选择题  不属于物流活动具体内容的是（）

A.需求预测
B.订单处理
C.产品生产
D.情报信息


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80、问答题  试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面？


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81、单项选择题  在FrontPage中，应用外部CSS样式时，执行（）能得到样式表链接

A.“插入”→“样式表链接”
B.“格式”→“样式表链接”
C.“工具”→“样式表链接”
D.“导入”→“样式表链接”


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82、多项选择题  下列选项中，属于常用的网络营销策略的是（）。

A.品牌策略
B.渠道策略
C.促销策略
D.关系策略


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83、单项选择题  云计算可以为我们带来哪些便利（）.

A.用户端负载降低
B.按需扩展资源
C.快速部署应用
D.以上三者都是


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84、单项选择题  数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为（）。

A.b/s
B.Bytes/S
C.KB/S
D.MB/S


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85、单项选择题  面向对象分析建模的过程不包括（）

A、对象认定
B、关系认定
C、属性认定
D、结构认定


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86、单项选择题  减少买卖双方信息的不对称，使企业处理单位事务的成本下降，体现了电子商务业务模式的（）价。

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性


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87、多项选择题  企业销售物流所研究的问题主要包括产品的（）。

A.送货方式
B.包装形式
C.运输的最佳路线
D.工艺水平


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88、多项选择题  下列关于条码的说法正确的是（）

A.商品项目代码一旦确定，永不改变
B.由一组规则的，不同宽度的条和空组成的标记
C.代码数字本身及其位置可以表示商品的任何特定信息
D.“空”指对光线反射率较高的部分“条”指对光线反射率较低的部分


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89、名词解释  HTML


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90、多项选择题  下来属于传统支付方式的是（）。

A、现金
B、支付宝
C、票据
D、信用卡


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91、单项选择题  电子商务系统中提供给用户的信息搜索一般有（）三种服务。

A.目录、存储、搜索
B.导航、存储、搜索
C.目录、导航、存储
D.目录、导航、搜索


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92、单项选择题  以下针对互联网对企业战略影响的描述不准确的是（）。

A.互联网削弱了企业运营优势
B.互联网有助于企业建立独特的战略定位
C.互联网不是获得竞争优势的资源，而是传统竞争方式的一个补充
D.互联网颠覆了所有传统的经营理念


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93、单项选择题  从整体上看，电子商务安全可划分为（）。

A.计算机硬件安全、计算机软件安全
B.计算机硬件安全、网络安全
C.计算机物理安全、网络安全、商务交易安全
D.计算机系统安全、数据库安全、资金安全


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94、单项选择题  主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场，这种战略称为（）。

A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.专一化战略
D.技术领先战略


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95、单项选择题  电子现金的特征不包括（）

A.虚拟性
B.安全性
C.可储存性
D.重复性


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96、单项选择题  在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是（）

A.交易中心与银行
B.认证中心与配送部门
C.供应方与需求方
D.交易中心与认证中心


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97、多项选择题  正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。下面选择关键字的策略中正确的有（）。

A.对关键字重新组合
B.不断地寻找关键字
C.使用更长的关键字
D.避免关键字的地区性


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98、单项选择题  万维网的英文简称是（）

A.TCL
B.WWW
C.HTML
D.HTTP


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99、单项选择题  关于表格的说法，不正确的是（）。

A、表格通常是由行和列组成的
B、表格的行和列在具备条件时可以重合
C、表格的边框宽度为“0”时，在网页视图中就看不见了
D、表格可以用来组织数据，也可以用来进行网页布局


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100、单项选择题  Apriori算法是一种常见的（）。

A.关联规则发现算法
B.聚类分析算法
C.分类算法
D.序列模式发现算法


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101、多项选择题  电子邮件包括（）。

A.信头
B.信尾
C.信体
D.信封


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102、单项选择题  对于HTML语句“”，解释正确的是（）

A.应用了外部样式文件
B.应用了嵌入式样式
C.应用了内联式样式
D.没有使用样式


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103、单项选择题  电子商务平台拥有的基本功能包括（）。

A.安全认证系统
B.即时通讯工具
C.社区功能
D.用户注册


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104、单项选择题  电子商务对消费者的影响是（）。

A.增大消费者购买的难度
B.增大消费者的负担
C.给消费者带来很多便利与实惠
D.与消费者无关


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105、填空题  企业网络经营发展战略可分为（）、（）、（）、（）、（）。


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106、多项选择题  网络广告的特点有（）

A、交互性强
B、覆盖范围广
C、可准确测量
D、成本低廉


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107、问答题  什么是数字时间戳，它的用途是什么?


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108、单项选择题  （）是电子商务的最大信息载体。

A.互联网
B.电信
C.管理系统
D.配送网络


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109、填空题  电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为（）、（）和（）的电子商务。


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110、多项选择题  调研问卷设计说明报告，简要介绍调研问卷的（）等。

A.设计思想
B.组织结构
C.设计过程
D.修改情况


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111、填空题  网络营销的价值在于（），使价值的交换更充分，更有效率。


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112、单项选择题  基于Web的分布式计算结构是多层体系结构，下面哪一项不属于该体系结构（）

A.客户机层
B.物理层
C.中间层
D.第三层


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113、单项选择题  P2P技术不可应用于（）。

A.C2C
B.G2B
C.B2B
D.B2C


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114、单项选择题  电子商务的发展历史经历了四个阶段，目前已经发展到（）阶段。

A.电子数据交换
B.协同电子商务
C.基础电子商务
D.商务社区


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115、单项选择题  电子商务的系统基础软件中，（）是使电子商务系统服务器的处理能力与它承受的访问压力之间保持均衡的管理调节控制工具。

A.连接/传输管理系统
B.负荷均衡系统
C.事务管理系统
D.数据管理系统


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116、单项选择题  三用式标不包括（）。

A、申购
B、投标
C、合约
D、招标


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117、单项选择题  M&L框架中网络原型不包含（）。

A.互联网
B.内联网
C.外联网
D.移动网


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118、多项选择题  下列于断点续传下载软件忒到哪描述正确的是（）。

A、断点续传
B、定时下载
C、致命错误发生时自动关闭
D、预防病毒侵害


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119、单项选择题  在MapReduce编程模式中，Map任务的输入是（）？

A.一个或多个文件块
B.由文件块转换的键值表对
C.文件系统中一篇文档
D.数据库中一条元组


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120、多项选择题  银行卡按结算方式分为（）。

A、信用卡
B、借记卡
C、复合卡
D、现金卡


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121、多项选择题  客户行为分析包括（）。

A、行为分组
B、客户理解分析
C、客户行为规律分析
D、客户组间交叉分析


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122、单项选择题  正确处理好（）之间的关系，可以降低服务成本.

A.质量与成本
B.质量与供应
C.质量与销售服务
D.质量与采购规格


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123、单项选择题  谷歌是全球最大的搜索引擎公司，其最主要的盈利模式是.（）

A.会员费
B.提供增值服务
C.google glass等硬件产品销售
D.广告


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124、多项选择题  设计商店各网上单证功能和链接的步骤包括（）。

A.设计对客户输入数据的核对功能
B.列出所需的网上单证种类的名称
C.确定各网上单证应出现在哪些相关网页
D.设计各网上单证之间的数据调用和链接关系


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125、单项选择题  下面哪一项不是市场规模的构成要素（）

A.种族
B.顾客数量
C.平均每次购买量
D.平均购买频率


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126、单项选择题  应用服务器是一种（），可以将传统企业信息系统和客户连接起来，提供电子商务所需的功能。

A.中间件
B.客户端开发软件
C.网络协议
D.服务器开发软件


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127、多项选择题  网上销售促进的主要形式包括（）。

A.实物促销
B.展览促销
C.拍卖促销
D.有奖促销


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128、单项选择题  网络营销是一类典型的（）。

A.软营销
B.直复营销
C.关系营销
D.口碑营销


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129、单项选择题  招标、团购、“由你定价”都可以看作是下列哪一种拍卖形式（）.

A.荷兰式拍卖
B.密封式拍卖
C.双向拍卖
D.逆拍卖


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130、填空题  电子支票的使用步骤是购买电子支票、（）、（）


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131、单项选择题  淘宝网的淘江湖功能是属于个性化营销4P组合中的哪一部分？（）

A.product
B.price
C.place
D.promotion


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132、多项选择题  企业建立电子商务网站的整体规划除应考虑目标定位、信息内容、客户定位外，还应考虑（）

A.盈利模式
B.购物流程
C.付款方式
D.物流配送
E.广告促销


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133、问答题  企业内部网的网络设计可粗略地划分为哪两部分？


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134、单项选择题  确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RFP，是供应商选择过程中（）的步骤。

A.内部需求分析阶段
B.用户需求确认阶段
C.供应商选择阶段
D.谈判和选择阶段


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135、单项选择题  关于谈判议价机制，下列说法不正确的是（）.

A.一般用在昂贵的或者特殊产品或者批量采购上
B.谈判除价格外还涉及支付、配送、售后服务条款等
C.只有在谈判议价这种市场机制中需要谈判
D.拍卖成交后的售后服务中设计谈判问题


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136、单项选择题  企业应自始至终保障客户拥有美好的消费经验，以建立客户的忠诚度，以下哪个选项不属于维持客户忠诚度的必要措施.（）

A.提供消费者愉快的购物体验
B.提供消费者良好的售后服务
C.开展数据库营销和个性化服务
D.与消费者及时互动


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137、单项选择题  战略管理中，回答企业当前的地位和未来方向等问题是（）？

A.定位
B.取舍
C.经营
D.配称


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138、单项选择题  “十二五”规划中的物联网应用，错误的是（）。

A.智能电网、智能交通、智能物流、智能家居
B.精细农牧业、医疗健康
C.工业与自动化控制、环境与安全检测、国防军事
D.智能管理、智慧城市


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139、多项选择题  销售链管理的应用结构包括（）。

A.管理应用
B.客户跟踪
C.人力资源管理
D.标书和报价生成
E.定价


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140、多项选择题  网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程，订单处理的业务流程包括（）以及对订单处理状态跟踪等操作活动。

A.订单准备
B.订单传递
C.订单登录
D.按订单配货


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141、单项选择题  当两个变量都是（）连续变量，而且两者之间呈线性关系，表示这两个变量之间的相关称为积差相关。

A.动态
B.静态
C.正态
D.反态


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142、单项选择题  以下（）不由云计算“操作系统”进行调度和分配.

A.ICT资源池中的资源
B.支付
C.存储
D.网络


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143、多项选择题  企业电子商务模式有（）。

A、在线商店模式
B、内联网模式
C、中介模式
D、专业服务模式


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144、单项选择题  以下有关云计算描述错误的是（）.

A.通过网络统一组织和灵活调用各种ICT信息资源
B.是实现大规模计算的信息处理方式
C.云计算只能以静态的固定的方式向用户提供服务
D.主要利用分布式计算和虚拟资源管理等技术实现


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145、单项选择题  对用户而言，只能看到Web Service提供的网络编程接口，这体现了（）特性。

A.封装完好
B.松散耦合
C.高度的可集成能力
D.使用标准的协议和规范


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146、单项选择题  端到端安全电子邮件技术只对（）进行加密和签名。

A.信头
B.信体
C.附件
D.信封


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147、单项选择题  新闻组的最大优势体现在（）

A.新闻组的服务器是全球互联的
B.在新闻组上可以发表文章
C.新闻组主题鲜明
D.新闻组具有直接交互性


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148、单项选择题  采购审批模块的功能包括（）。

A.确定立即采购或累积批量采购
B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块
C.制定年度或月份采购计划
D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请


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149、单项选择题  Intranet的含义是指（）

A.互联网
B.内联网
C.外联网
D.电子数据交换


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150、单项选择题  NET的三层体系架构中，将（）放到了中间层进行处理。

A.业务规则
B.数据访问
C.合法性校验
D.以上都是


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151、多项选择题  一个设计完美的证体系要兼顾（）

A.网上购物的方便性
B.网上购物的灵活性
C.订数据处理的准确性
D.订数据处理的快速性


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152、单项选择题  以下哪一条说明“大规模的量身订制（mass-customization）”成为可能（）

A.在传统经济里，为特定客户"量身订制"是很昂贵的，通常意味着特权价格（包含一部分"炫耀性消费"的价格）和超额利润。
B.当人们只能以传统方式集结市场需求时，他们只能小批量生产特殊款式的服装，并且支付比大批量生产的服装（意味着规模经济效益）高得多的费用。
C.任何特殊款式的服装都面对着全球范围的潜在市场，而且最重要的是集结这一全球市场所需要的费用正以网络经济的扩展速度迅速下降。而全球范围的市场集结使得每一个本土性的"特殊款式"仅仅对本土的客户而言是"特殊"的款式，对全球的客户而言，它是"批量"的从而是"常规"的。商品一旦可以批量生产，就具备了按照相应的规模经济效益降低成本和竞争性价格的技术经济条件。
D.即便在充分竞争的市场上，量身订制也意味着更高的价格，因为流水线的开通要求最小经济规模的订单。


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153、多项选择题  客户投诉的内容包括（）。

A.服务投诉
B.商品质量投诉
C.购销合同投诉
D.流通投诉


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154、单项选择题  亚马逊的个性化推荐方法属于面向（）的挖掘。

A.web数据
B.营销数据库
C.文本内容
D.图


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155、单项选择题  使用电子邮件进行市场调研应尽量使用（）

A.纯文本
B.数据库
C.媒体
D.图形图像


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156、单项选择题  （）类型的神经网络中各个神经元接受前一级的输入，并输出到下一级，网络中没有反馈，可以用一个有向无环图表示。

A.前向型
B.反馈型
C.随机型
D.自组织型


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157、单项选择题  根据网上渠道选择模型，如果某企业规模较大品牌知名度较高，一般适合选择哪种网上渠道？（）

A.直销模式
B.电子中间商模式
C.电子中间商与直销并存模式
D.传统渠道


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158、单项选择题  仅仅承担和完成某一项或几项物流配送功能的企业称为（）

A、加工型物流配送企业
B、综合性物流配送企业
C、代理型物流配送企业
D、功能性配送企业


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159、多项选择题  威胁客户机安全的活动内容包括（）。

A.Active控件
B.数字证书
C.电子邮件附件
D.浏览器插件
E.Java小应用程序


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160、单项选择题  使用FTP中的（）命令可以退出FTP状态。

A、ls
B、quit
C、get
D、put


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161、问答题  简述目前安全电子邮件技术。


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162、单项选择题  电子商务安全隐患涉及很多方面，其中不包括（）

A.自然的因素
B.人为的因素
C.设备的因素
D.软件的因素


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163、单项选择题  建立和维持一个独特的战略定位是指（）？

A.形成独特的企业文化
B.寻求一个全局性的最优方式进行竞争
C.制定一个能够为一组特定的用途或一群特定的客户提供独特价值的竞争方式
D.努力满足每个客户的所有要求


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164、单项选择题  电子商务安全的（）指阻挡不希望的信息和网络入侵者

A、保密性
B、完整性
C、认证性
D、防御性


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165、单项选择题  （）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。

A.SSL
B.TCP/IP
C.SET
D.HTTP


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166、单项选择题  我国现阶段网上采购的重点应放在（）方面。

A.新商品网络采购流程
B.企业网络和合作伙伴网络的集成
C.企业资金流和物流的有效集成
D.企业信息流和资金流的有效集成


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167、单项选择题  在Web服务器上，最简单和最常用的体系结构是完全依靠（）来提供用户界面内容。

A.服务器
B.客户端
C.数据库
D.内容提供商


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168、多项选择题  供应链执行系统包括（）。

A.数据模块
B.生产模块
C.补货模块
D.分销模块
E.订单计划模块


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169、单项选择题  （）用不同于XML的独立语法规定XML文档中各种元素集合的内容模式。

A.XSL
B.DTD
C.XML
D.XSLT


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170、单项选择题  摩根斯坦利添惠公司的分析图表中，最适合在线销售的商品是（）。

A.图书
B.家具
C.食品
D.服装


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171、多项选择题  有关网页中色彩叙述正确的有（）

A、纯度相同的两种颜色不宜放在一起
B、冷暖色调在均匀使用时不宜靠近
C、整个页面中最好有一两种主色调
D、暖色较冷色的记忆性强


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172、单项选择题  电子商务环境下，物流业以（）作为第一宗旨。

A.信息
B.销售
C.服务
D.生产


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173、单项选择题  电子商务框架的Zwass层次结构是最流行的框架之一，其中不包含（）。

A.产品与结构层
B.服务层
C.基础层
D.业务层


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174、多项选择题  下列（）企业开展了多元化经营。

A、小米
B、海尔
C、腾讯
D、淘宝


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175、单项选择题  （）即网络上提供资源的计算机。

A、网络设备
B、工作站
C、服务器
D、通信设备


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176、单项选择题  ID3算法的问题是，测试属性的分支越多，信息增益值（），但输出分支多并不表示该测试属性有更好的预测效果。

A.越大
B.越小
C.保持不变
D.时大时小


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177、单项选择题  美国实用网络建设开始于何时（）

A.20世纪70年代中期
B.20世纪60年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代


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178、单项选择题  卖方以一批货物同时向两家以上顾客报价，如果其中有人接受此报价，则后到接受者，对已售的货品即自动失效，这种报价方式属于（）。

A.条件式报价
B.动态报价
C.可以先销售的报价
D.无承诺的报价


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179、填空题  通常人们把市场分为三种形态：（）、资本形态市场和信息形态市场。


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180、单项选择题  引导型病毒将病毒寄生在硬盘（）。

A.逻辑0扇区或软件0扇区
B.逻辑1扇区或软件1扇区
C.逻辑2扇区或软件2扇区
D.逻辑3扇区或软件3扇区


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181、单项选择题  以下不属于门户网站的是（）

A.yahoo.com
B.aol.com
C.amazon.com
D.altavistA.com


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182、单项选择题  网络直复营销常见做法是？（）

A.企业在互联网上建立自己站点进行销售事务
B.企业委托信息服务商在其网站上发布信息，企业利用有关信息与客户联系，直接销售产品
C.BBS论坛
D.A，B都是


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183、多项选择题  发生合同违约时，卖方可以选择的救济方法包括（）

A、解除合同
B、减少支付价款
C、损害赔偿
D、要求买方支付合同价格与转售价之间的差额


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184、多项选择题  目前招标采购中所用的招标单格式主要有（）。

A.单用式标单
B.两用式标单
C.三用式标单
D.多用式标单


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185、单项选择题  “为兴趣而生”是百度贴吧10周年活动主题，百度贴吧是社区服务提供商的典型代表。以下哪些最有可能成为百度贴吧的盈利模式.（）

A.广告费
B.以兴趣导向的产品推荐销售
C.会员费
D.交易分成


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186、名词解释  推式技术


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187、多项选择题  所谓“三用式标单”是指一份标单中包括（）。

A.招标单
B.投标单
C.定单
D.合约


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188、多项选择题  与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点：()

A、交易虚拟化
B、交易效率高
C、交易成本高
D、交易透明化


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189、填空题  电子商务中的任何一笔交易都由信息流、商流、（）和（）4个基本部分组成。


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190、填空题  网络营销是借助（）、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标的一种营销方式。


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191、单项选择题  （）是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。

A.营销计划
B.推广计划
C.销售计划
D.实施计划


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192、多项选择题  OCR光学字符识别技术主要应用领域有（）。

A、零售价格识读
B、订单数据输入，单证、支票和文件识读
C、微电路及小件产品的状态及批号特征识读
D、条码识别


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193、单项选择题  对于下拉框选项，下列说法错误的是（）。

A、可以设置成单选
B、可以设置成多选
C、只能设置成单选
D、可以把第一项设置为禁用项


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194、单项选择题  关于电子商务服务商第二办公室www.2office.cn以下哪个说法是错的？（）

A、是个移动办公网站，能帮助在网上开店的电子商务工具
B、一站式通信，包含短信、彩信、电子传真、400电话、电话会议等功能
C、能帮助客户服务CRM管理和销售
D、是一个娱乐网站


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195、多项选择题  属于电子商务活动角色（）

A.大型超市
B.信用卡公司
C.因特网
D.持卡人


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196、单项选择题  在FrontPage中，HTML语言不可以描述图像的（）。

A、大小
B、位置
C、像素
D、边界


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197、单项选择题  （）系统又称为电子订货系统

A.POS
B.ATM
C.EOS
D.JIT


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198、问答题  电子合同在企业的实际商务运作过程中的作用？


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199、单项选择题  企业进行新任务采购时购买过程大致分为（）。

A.兴趣->知晓->评价->试用->采用
B.知晓->兴趣->试用->评价->采用
C.知晓->兴趣->评价->试用->采用
D.以上都不正确


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200、单项选择题  拿出手机就可以定位现在所在的位置，并推荐周围的商家。这种基于位置的服务是（）。

A.LBS
B.O2O
C.OTT
D.SNS


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201、单项选择题  根据历史数据拟合一函数将属性集映射到相应的值集，这种技术叫做（）。

A.关联分析
B.聚类
C.回归
D.异常检测


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202、单项选择题  下列哪个不属于亚马逊网站上的个性化应用.（）

A.根据您的浏览记录为您推荐
B.根据您的购买记录为您推荐
C.购买了该产品的用户还购买了
D.销售排行榜


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203、多项选择题  脚本语言有哪几种？（）

A.Java
B.java script
C.VBScript
D.C语言


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204、多项选择题  HTML语言可以描述网页中的图像（）

A.位置
B.大小
C.内容
D.颜色


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205、多项选择题  支撑软件是指（）。

A.应用系统
B.操作系统
C.数据库
D.开发工具


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206、单项选择题  B2B电子商务中的所有参与者是（）。

A.企业和各类组织
B.个人
C.政府
D.商家


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207、单项选择题  计算机病毒按其连接方式（入侵方式）可分为操作系统型病毒、（）、外壳病毒、嵌入型（入侵）病毒。

A.定时病毒
B.随机病毒
C.源码病毒
D.圆点病毒


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208、多项选择题  网络商品中介交易的流程包括（）

A、买卖双方根据网络商品交易中心提供的信息，选择自己的贸易伙伴
B、网络商品交易中心从中撮合，促使买卖双方签订合同
C、配送部门送货给买方
D、配送部门到卖方取货


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209、单项选择题  在

标记中，其align属性值可以是（）。

A.left
B.bottom
C.center
D.up


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210、多项选择题  数据库管理系统是一组软件，它具有以下哪些功能（）。

A.数据库定义功能
B.数据库管理功能
C.通信功能
D.数据库修改功能


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211、多项选择题  常见划分目标市场的方法包括（）。

A.按经济地位划分
B.按人群素质划分
C.按地理环境划分
D.按行政区域划分


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212、单项选择题  （）主要用来识别态性病毒

A、检验和法
B、特征代码法
C、行为检测法
D、软件模拟法


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213、单项选择题  决定网络广告点击率的根本因素是广告的（）和对自己的关系。 

A.内容
B.创意
C.花费
D.色彩


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214、单项选择题  网络商品直销的不足之处主要表现在两个方面（）

A.产品种类太少，购买者无法得到需要的商品。
B.购买者只能从网络广告上判断商品的型号、性能、样式和质量，对实物没有直接的感知，在很多情况下可能产生错误的判断。
C.购买者利用信用卡进行网络交易的安全问题。
D.购买者只能通过电子邮件（E-mail）与厂家技术人员直接交流。


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215、多项选择题  电子商务与物流的关系可以表现在（）方面。

A、物流是电子商务的基本要素
B、物流是实现电子商务的保证
C、物流是当前电子商务发展的制约因素
D、物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证


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216、单项选择题  （）是基于XML的，在分布式的环境中交换信息的简单协议。

A.HTTP
B.FIX
C.SOAP
D.WSDL


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217、单项选择题  如果电子资金划拨未能及时完成，银行承担（）责任

A、返回资金，支付利息
B、偿还汇率波动导致的损失
C、补足差额
D、偿还余额


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218、单项选择题  目前的购物网站中最常采用的交易机制有（）

A.SET、RSA
B.SSL、RSA
C.SET、DES
D.SSL、SET


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219、问答题  简述配送方案所包含的内容。


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220、单项选择题  ISP的含意（）

A.互联网服务提供商
B.互联网内容提供商
C.互联网接入提供商
D.互联网上企业名称


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221、多项选择题  企业采购人员必须关心的代理权力是指（）。

A.明确采购范围
B.明确权力范围
C.明确活动范围
D.明确责任范围


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222、多项选择题  CRM的功能包括（）

A、对销售业务流程的信息化
B、对营销业务流程的信息化
C、与客户进行沟通所需要手段的集成
D、与客户进行沟通所需要手段的自动化处理


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223、单项选择题  （）是企业采购的首要工作，也是进行质量管理的重要环节。

A.引进先进设备
B.提高企业人员素质
C.选择合格的供应商
D.重建企业流程


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224、多项选择题  属于Web服务器软件的有（）

A、Apache
B、IIS
C、Linux
D、IBMDB2


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225、多项选择题  电子签名的价值包括（）。

A、解决电子合同的法律效力
B、解决电子交易中风险的分配问题
C、解决电子交易中责任分配问题
D、维护电子商务领域中的国家经济利益


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226、单项选择题  利用（），一份签名文件如有改动会导致数字签名验证过程的失败。

A.公开密钥
B.私有密钥
C.数字信封
D.HASH算法


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227、多项选择题  Dell公司把技术和售后服务搬到网上，缩短了于客户的关系，还便于收集客户信息，降低销售成本。为此，Dell公司主要做了以下三方面工作（）

A.通过网站提供产品的信息和知识，方便客户获取所需的资料，特别是技术资料
B.设立在线客户反馈，方便客户即使寻求帮助。
C.开通800免费电话，方便客户寻求帮助
D.设立产品售后服务中心，技术人员24小时为客户提供帮助。
E.编制客户邮件列表，方便客户了解产品的最新动态和注意问题。


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228、多项选择题  物流信息按管理层次可分为（）。 

A.操作管理信息
B.知识管理信息
C.战术管理信息
D.战略管理信息


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229、填空题  电子邮件传输协议主要包括两个协议：（）、（）。


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230、单项选择题  个性化营销的行为学理论基础是（）。

A.网络用户的浏览行为基本一致
B.网络用户的兴趣爱好差别较小
C.具有相似浏览行为的用户兴趣爱好相似
D.具有相似兴趣爱好的用户浏览行为相似


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231、单项选择题  在OSI的七层模型中，（）完成对通信子网的运行控制，负责选择从发送端传输数据包到达接收端的路由。

A.物理层
B.传输层
C.链路层
D.网络层


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232、问答题  数字签名是否就是对报文的内容加密？


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233、单项选择题  网络蚂蚁下载软件中，将“蚂蚁数目”设置为5表示（）。

A.最大下载任务数目为5
B.同时下载文件最大数目为5
C.将文件分为5份同时下载
D.同时打开5个下载窗口


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234、多项选择题  数字证书从发放的对象分可以分为（）。

A、个人证书
B、持卡人证书
C、商户证书
D、支付网关证书
E、收单行证书
F、发卡行证书


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235、单项选择题  下列哪个英文单词代表对称式密码系统？（）

A.SKC
B.DES
C.AKC
D.RSA


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236、多项选择题  交通系统中应用GPS可进行（）

A、交通工具跟踪
B、运营管理
C、路线导航
D、交通指挥


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237、单项选择题  以下属于结构和网络分析技术的是（）。

A.图挖掘
B.信息网络分析
C.Web挖掘
D.以上都是


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238、单项选择题  以下哪一项不是电子商务环境下企业管理的主要特点（）。

A.以人为本
B.以客户为中心
C.合作竞争
D.降低成本


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239、判断题  电子证书是由特定的授权机构—CA中心发放，具有法律效力


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240、单项选择题  （）是指信号中断后，下次还能够从上次中断的地方接着下载。

A.点连接
B.断点续传
C.计划下载
D.定时下载


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241、单项选择题  法国钢铁制造商犹齐诺—洛林公司采用了电子邮件和世界范围的订货系统，把加工时间从15天缩短到24小时；通过内部网与汽车制造商建立联系，在对方提出需求后及时把钢材送到对方生产线上。这种营销方法契合了4C营销理论中哪个原则.（）

A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication


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242、单项选择题  当前普遍采用的性能较好的数据库是（）。

A.表格型数据库
B.记录型数据库
C.表格型数据库
D.关系型数据库


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243、单项选择题  代理服务器的作用不包括（）

A、对企业内部员工的Web访问行为进行控制
B、代替服务器工作
C、减少了Web服务器的网络流量，加快了网页运行速度
D、将大量的用户访问信息通过代理日志的形式保存起来


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244、多项选择题  GPS的主要供呢个体现在（）

A.跟踪车辆船舶
B.信息的传递与查询
C.支持管理
D.及时报警


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245、单项选择题  在电子交易中，客户可通过供应商的门户网站直接下单，方便快捷，而企业可通过（）系统将订单系统与库存系统、生产系统集成在一起。

A.CRM
B.ERP
C.SCM
D.BPR


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246、单项选择题  正确处理好（）之间的关系，最常用的方法是使用“性能价格比”来平衡.P218

A.质量与成本
B.质量与供应
C.质量与销售服务
D.质量与采购规格


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247、单项选择题  反应配送供应保证能力的指标包含（）

A、配送企业
B、社会运力节约程度
C、资金


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248、多项选择题  电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，主要具有哪些功能？?（）

A.网上支持
B.网上订购
C.交易管理
D.广告宣传


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249、多项选择题  销售信息系统由POS收款机和一些外设构成，常见的外设有（）

A.条码设备
B.电子秤和条码电子秤
C.扫描仪
D.磁卡及磁卡阅读器


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250、单项选择题  （）即可以发现已知病毒，又可以发现未知病毒。

A.检验和法
B.特征代码法
C.行为监测法
D.软件模拟法


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251、单项选择题  erp意思是（）

A.enterprise resources products
B.enterprise resources plan
C.enterprise reform products
D.enterprise revolution plan


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252、单项选择题  软营销和强势营销的主要区别在于（）。

A.软营销主动方是企业
B.软营销主动方是消费者
C.软营销主要手段是网络广告
D.强势营销更遵守网络礼仪


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253、单项选择题  属于物流服务基本功能的是()。

A.运输功能
B.物流信息设计
C.包装功能
D.流通加工功能


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254、单项选择题  根据Usenet的命名规则，对“计算机操作系统下，Windows软件字处理器专题讨论小组”的正确表达方式是（）。

A.comp.os.ms-windows.apps.word-proc
B.sci.os.ms-windows.apps.word-proc
C.os.comp.ms-windows.apps.word-proc
D.word-proC.apps.ms-windows.os.comp


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255、多项选择题  电子商务操作规则方面的法律问题有（）。

A．数字签名
B．电子支付
C．网上著作权
D．电子合同成立的形式及效力
E．安全性认证


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256、单项选择题  路由功能一般在（）实现。

A.传输层
B.网络层
C.会话层
D.表示层


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257、填空题  电子商务的一个显著特点是交易（）、（）没有限制。


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258、多项选择题  SET最初是由（）和（）合作开发完成

A.VISA CARD
B.IBM CARD
C.Microsoft CARD
D.MASTER CARD


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259、单项选择题  以下哪种不是EB模式的电子商务站点（）。

A.戴尔（dell.com）
B.IBM（ibm.com）
C.苹果（applE.com）
D.亚马逊（amzon.com）


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260、单项选择题  在HTML中，链接，是（）

A.指向其他网站文件的链接
B.指向站点内文件的链接
C.指向电子邮件的链接
D.指向网页内书签的链接


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261、单项选择题  百度推广链接属于（）的网络营销方法。

A.搜索引擎注册与排名
B.交换链接
C.信息发布
D.网络广告


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262、单项选择题  （）网页结构是采用等分屏幕的办法实现网页布局，是一种较为简单的网页结构布局。

A.吕字形
B.左右对称形
C.自由格式形
D.川字形


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263、单项选择题  配装成本中包括（）。   

A.配装材料费用
B.配送间接费用
C.物流中心制造费用
D.分拣设备折旧费用


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264、单项选择题  哪个不是建立电子商务业务模式的工具和方法（）.

A.价值链分解法
B.解析法
C.案例推理法
D.情境规划法


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265、单项选择题  SSL协议是由（）公司于1994年底首先推出的

A.IBM
B.微软
C.Netscape
D.Apple


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266、单项选择题  以下属于源代码公开的操作系统是（）

A.Windoes95
B.WindowsNT
C.Linux
D.Netware


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267、单项选择题  属于电子商务网站功能评估的评价指标的是（）

A、网站建设质量
B、网站内容覆盖率
C、网站技术性能指标
D、电子商务应用深度


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268、多项选择题  使用关键词搜索时可采用的技巧有（）

A、多用修饰词
B、太长的关键词改用逻辑组合
C、使用双引号进行精确搜索
D、选用大写字母


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269、多项选择题  防火墙应具有的基本功能包括（）。

A.过滤进出网络的数据包
B.管理进出网络的访问行为
C.封堵某些禁止的访问行为
D.记录通过防火墙的信息内容和活动


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270、多项选择题  世界上许多国家在近几年纷纷立法，规范电子商务活动。各国电子商务立法的特点是（）。

A、快捷
B、兼容
C、简便
D、立、改、废相结合


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271、多项选择题  网上市场调研的主要方法包括（）。

A.信函调研
B.E-mail问卷
C.在线调研
D.网上间接调研法


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272、名词解释  网上支付


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273、单项选择题  以下代表互联网信息提供商的是（）

A.isp
B.icp
C.asp
D.idp


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274、多项选择题  电子商务安全的内容，包括电子商务系统的（）。

A.软件安全
B.硬件安全
C.运行安全
D.电子商务安全立法


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275、单项选择题  美国零售业巨头Walmart为抵抗互联网对其零售市场的侵蚀，在2000年元月份开始在互联网上开设网上商店，这是一种（）策略.

A.网上直销
B.网上间接营销
C.直复营销
D.以上都不是


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276、多项选择题  SET协议运行的目标是（）。

A.保证信息安全，防止黑客窃取
B.商家可以方便看到客户的帐号和密码信息
C.保障网上交易实时性
D.规范协议和消息格式


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277、单项选择题  在电子商务环境下，企业间的竞争从以物质资源为基础向以信息和知识资源为基础转变，竞争的焦点集中于（）。

A.管理能力
B.生产水平
C.客户关系管理
D.创新能力


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278、填空题  网络营销中的企业竞争可以说是（）。


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279、多项选择题  与传统商业模式相比，BtoC电子商务模式优势反映在（）。

A.不受时空限制
B.可以电子支付
C.可以讨价还价
D.不必亲临商场


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280、多项选择题  有关电子钱包的论述正确的有（）。

A．其具有电子证书的管理功能
B．具有安全电子交易
C．使用方便
D．能够保存每次交易记录
E．安全性能不够好


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281、单项选择题  售后服务产生的主要原因是产品质量问题、（）或客户对产品使用不合理等。

A.服务不及时
B.技术规范
C.技术问题
D.产品服务问题


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282、多项选择题  防范邮件服务器服务破坏的措施包括（）。

A、防止外部网络攻击
B、防止来自内部的网络攻击
C、防止中继攻击
D、邮件服务器应有专门的编程接口


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283、单项选择题  电子商务网站的系统设计阶段中，网络拓扑结构的选择和布线系统的设计属于（）。

A.网络硬件系统设计
B.网络软件系统设计
C.网络逻辑结构设计
D.网络需求设计


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284、单项选择题  Azure属于（）类云计算服务模式.

A.Taas
B.Iaas
C.Saas
D.Paas


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285、单项选择题  电子商务网站设计所要考虑的因素中，（）是指网页可以快速下载，有效地将用户引向网站销售的商品。

A.功能完备
B.信息丰富
C.简单易用
D.冗余导航


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286、单项选择题  下列（）表示文件传输协议

A.FTP
B.HTTP
C.HTML
D.TELNET


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287、单项选择题  为保证电子交易的正常进行，卖方需要做好准备工作，以下哪项属于卖方的准备工作.（）

A.根据自己的供货情况，确定目标市场定位，制定营销组合计划
B.对所供产品和服务实施促销行动
C.进入某市场之前对当地的文化、风俗、政策和法规深入了解
D.以上都是


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288、单项选择题  所有联网的计算机都共享一条公共通信信道的网络类型是（）。

A．点到点网络
B．以太网络
C．广播式网络
D．总线型网络


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289、单项选择题  下列关于大数据的说法，不正确的是（）。

A.大数据与自然资源、人力资源一样是国家、组织的重要战略资源
B.大数据在应用形式上更加倾向于跨平台多源化的数据应用，特别关注不同拥有者的数据共享与协同
C.大数据在实现方式上追求面向TB级数据的离线静态数据的分析与知识获取
D.大数据在管理目标上日益凸显出数据的商品化与资产化趋势


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290、单项选择题  以谷歌GFS6为代表的分布式文件系统将数据分为（）同样大小的文件块。

A.16M
B.32M
C.64M
D.128M


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291、单项选择题  网络采购与传统采购的最主要区别体现在 （）

A.采购量增大了
B.采购流程简化了
C.网络采购采取现代计算机网络的技术
D.采购过程不再需要采购员


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292、多项选择题  供应商质量体系审核包括（）

A、资产审核
B、设计资格审核
C、供货质量的审核
D、供货商的质量管理体系以及质量控制能力的审核


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293、多项选择题  互联网上负责传送和检索邮件的协议有（）。

A.SMTP
B.POP
C.FTP
D.IMAP
E.SSL


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294、填空题  防火墙技术常见的有包过滤和（）两种。


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295、单项选择题  网上售后服务不包括（）。

A.网上产品支持服务
B.网上产品技术服务
C.网上产品增值服务
D.网上产品开发服务


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296、多项选择题  以下哪些指标属于市场细分的行为指标？（）

A、收入
B、兴趣
C、忠诚度
D、对产品的态度


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297、单项选择题  （）是指企业合理地选择销售渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标。

A.产品策略
B.价格策略
C.促销策略
D.分销策略


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298、单项选择题  当客户对所购买商品不满意要将其退回企业时，产品从消费者返回企业所形成的物流过程属于（）.

A.供应物流
B.销售物流
C.回收物流
D.逆物流


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299、多项选择题  SSL可用于加密任何基于TCP/IP的应用，如（）等。

A.HTTP
B.X.23
C.Telnet
D.FTP


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300、单项选择题  公共门户网站的目的是通过吸引大量的重复性用户建立在线用户群，使访问者产生购买网站广告所推销的产品的可能性。因此它们最主要的盈利模式是（）.

A.广告费
B.增值服务费
C.会员费
D.交易费


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