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1、单项选择题 企业的定价目标的基本类型有()
A.利润目标、竞争目标、发展目标
B.利润目标、市场目标、竞争目标
C.利润目标、市场目标、发展目标
D.利润目标、市场目标、发展目标
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2、名词解释 专家购买
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3、填空题 国际市场营销与国内市场营销的根本差异在于()。
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4、单项选择题 买照相机时,照相机和胶卷属于哪种产品层次()?
A.核心产品
B.有形产品
C.附加产品
D.以上都不对
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5、单项选择题 在产品营销中,设计和开发精美的酒瓶,当瓶内的酒使用完之后,酒瓶可以用作花瓶或凉水瓶,以此方法吸引消费者购买。这种包装策略是()。
A.类似包装
B.附赠品包装
C.组合包装
D.再使用包装
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6、单项选择题 记录所有的商品和劳务的进出口以及单方面资金转移是()
A.经常项目
B.资本项目
C.官方储备项目
D.经常项目盈余
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7、单项选择题 按受教育程度不同和年龄不同进行市场细分属于()。
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
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8、单项选择题 德国经济学家和统计学家恩斯特恩格尔(ErnestEngl)1857年对英国、法国、德国、比利时不同收入家庭的调查基础上,发现了关于家庭收入变化与各种支出之间比例关系的规律性,提出了著名的恩格尔定律,其中,()占家庭收入的比重被称为恩格尔系数。
A.房租
B.教育
C.食品
D.家庭日常必需开支
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9、问答题 在国际营销中,短期效果明显的促销方式是()
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10、单项选择题 整合营销传播实际上是系统理论在企业营销传播中的实际运用,其要求整合营销传播必须是贯穿全过程的,是对每一个时点和节点的准确把握,同时要根据传播过程中的情况变化不断调整传播计划的指的是其特征()。
A.整体性
B.目标性
C.动态性
D.时效性
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11、问答题 试联系实际论述国际产品生命周期理论。
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12、单项选择题 促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通,这种信息沟通的特征是()
A.从买方向卖方传播沟通
B.从卖方向买方传播沟通
C.一次性的双向传播沟通
D.反复循环的、双向式的传播沟通
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13、单项选择题 企业各产品线中产品项目的数目的平均数称为产品组合的()
A.广度
B.长度
C.深度
D.密度
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14、单项选择题 电视机从黑白电视机发展到彩色电视机,这属于()。
A.完全新产品
B.换代新产品
C.改良新产品
D.模仿新产品
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15、问答题 结合当前实际谈谈我国企业发展跨国经营的必要性。
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16、多项选择题 GATS的最惠国待遇同时提供给()
A.服务
B.商品
C.服务的提供者
D.服务的受让者
E.服务的消费者
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17、单项选择题 消费者在选择家用耐用品时,会有不同的选择,比如购买家庭娱乐设备、购买新式家具或者购买家庭健身器材等。作为生产这些产品的制造商,他们属于()。
A.欲望竞争者
B.属类竞争者
C.产品竞争者
D.品牌竞争者
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18、单项选择题 一个国家或地区居民接触传播媒体的可能性远大于其他国家或地区,则应该采用()促销手段
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
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19、填空题 一个良好的促销组合由()方面组成。
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20、单项选择题 直接沿用国内市场的促销方式,把现有标准化产品直接销往国际市场,这种国际产品营销战略是()
A.产品扩展—促销扩展
B.产品扩展—促销适应
C.产品适应—促销扩展
D.产品适应—促销适应
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21、单项选择题 用一组与某产品的潜在需求量密切相关的变量来间接地估计该产品可能的需求量的方法是()
A.类比估计技术
B.多因素指标技术
C.回归分析技术
D.风险评估技术
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22、单项选择题 以自己的名义在本国市场上购买商品,再卖给国外买主的贸易商,统称为()
A.出口代理商
B.出口佣金商
C.出口商
D.企业自设出口机构
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23、单项选择题 企业在国外销售产品的市场区域叫做企业产品的()
A.分销渠道
B.商品结构
C.市场战略
D.市场覆盖面
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24、单项选择题 质量属于整体产品()部分。
A.核心
B.形式
C.扩增
D.附加
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25、单项选择题 产品价格是由生产成本,()税金和利润四大要素构成。
A.营销成本
B.固定成本
C.变动成本
D.流通费用
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26、单项选择题 有利于市场领导者企业降低成本和保持产品形象的营销策略是()
A.产品标准化
B.产品单一化
C.产品专业化
D.产品一体化
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27、名词解释 目标市场营销
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28、单项选择题 企业的产品供不应求,不能满足所有顾客需要的情况下,企业就应考虑()。
A.降价
B.提价
C.维持价格不变
D.降低产品质量
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29、判断题 国际营销并不一定意味着产品的跨国界移动(进出口),只要营销决策具有“跨国”性质,其营销活动就属于国际营销的范畴。()
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30、多项选择题 国外市场中间人中,能够拥有商品所有权的中间人包括()
A.国外代理人
B.经销人
C.经纪人
D.贩货商
E.进口批发商
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31、多项选择题 在国际贸易理论中,H—O理论的提出者是()
A.卢卡斯
B.赫克歇尔
C.马克思
D.费雪
E.俄林
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32、单项选择题 ()构思法规则要求:对于任何人的意见不得反驳,不得讥笑。
A.垂直
B.水平
C.联想
D.头脑风暴法
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33、单项选择题 市场营销活动的核心是()
A.销售
B.购买
C.交易
D.交换
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34、问答题 合资进入模式有何优点?
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35、单项选择题 某造纸企业在制定市场营销策略时,在考虑消费者需要和企业利润的同时,还兼顾到社会利益,该企业所奉行的营销观念属于()
A.推销观念
B.市场营销观念
C.生态营销观念
D.社会市场营销观念
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36、名词解释 正规连锁
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37、单项选择题 在自己熟悉的品牌中选择品牌的时候,不需要付出有意识的努力,直接做出决策即可。这体现那种问题的解决类型()。
A.扩展性问题解决
B.有限性问题解决
C.常规性问题解决
D.特殊性问题解决
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38、单项选择题 下列不属于扩大市场需求总量的途径是()。
A.不断发现新的购买和使用者
B.不断开辟产品的新用途
C.扩大市场份额
D.刺激原有消费者群体增加使用量
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39、问答题 简述企业选择中间商的考核标准。
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40、单项选择题 在制定企业国际营销战略时,应首先明确企业的()
A.局部战略
B.地区战略
C.总体战略
D.营销计划
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41、单项选择题 某服装制造商为“朴素妇女”、“时髦妇女”、“有男子气的妇女”等设计和生产妇女服装。其细分市场的依据是()。
A.教育水平
B.性别
C.消费者追求的利益
D.生活方式
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42、单项选择题 在商品价格构成要素中,最基本、最主要的因素是()
A.价值
B.成本
C.利润
D.边际效用
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43、判断题 特许经营与直接出口具有相似之处。()
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44、单项选择题 (),就是企业根据自身条件和营销意图,以需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。
A.目标市场
B.市场定位
C.市场细分
D.消费者确定
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45、单项选择题 平均固定成本是总固定成本被()均分的份额。
A.总成本
B.平均总成本
C.可变成本
D.产品总量
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46、单项选择题 品牌中可以被识别辨认,但不能用语言称谓的部分,叫()。
A.品牌名称
B.品牌标志
C.商标
D.品牌决策
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47、单项选择题 从企业进入国际市场的实际过程来看,大多采取的进入方式是()
A.先难后易
B.先易后难
C.先近后远
D.先远后近
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48、单项选择题 “华联”超市国庆期间对馒头、面包等食品降价亏本出售,以带动其他产品的销售,这种定价方法属于()。
A.招徕定价法
B.整数定价法
C.习惯定价法
D.尾数定价法
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49、单项选择题 企业目标是影响国际营销定价的()
A.产品因素
B.市场因素
C.公司因素
D.环境因素
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50、填空题 企业从事国际营销面临的法律环境包括()。
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51、填空题 市场营销组合是指对()的组合。
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52、填空题 进入国际市场,可以采用合同安排形式,以下()属于合同安排形式。
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53、多项选择题 国际市场营销计划的方法,主要()
A.销售预测分析法
B.目标和任务法
C.责任会计法
D.销售百分比法
E.“如果—怎么办”分析法
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54、问答题 简述国际贸易的发展状况。
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55、单项选择题 国际营销与国内营销的区别主要体现在()
A.经营观念的演进
B.企业结构的不同
C.经营商品的不同
D.营销环境的变化
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56、单项选择题 美国著名市场学家菲利普•科特勒提出的关于进入国际市场的决策模式,其包括多少个阶段?()
A.3
B.4
C.5
D.6
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57、问答题 在国际市场营销中,跨国公司运用转移定价的目的有哪些?
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58、单项选择题 在全新采购和修正重购的情况下,购买过程是从()开始的。
A.认识需要
B.确定需要
C.说明需要
D.征求建议
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59、单项选择题 以下()市场类型不属于组织市场。
A.生产者市场
B.消费者市场
C.非营利组织市场
D.政府市场
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60、单项选择题 “西服热”、“滑雪衫热”、“旅游热”表现了消费需求的()
A.可诱导性
B.流行性
C.伸缩性
D.无限性
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61、名词解释 潜在产品
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62、单项选择题 时效性.刺激性.多样性和直接性是()的特征。
A.广告
B.人员推销
C.公共关系
D.营业推广
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63、单项选择题 市场需要指的人们生理上、精神上或社会活动中所产生的一种()的满足欲。
A.无明确指向性
B.有明确指向性
C.等同于欲望
D.需要一定的购买能力
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64、单项选择题 企业要根据对国外市场的分析选择准备进入的国际市场,这就是()
A.目标市场选择
B.目标市场定位
C.目标市场细分
D.目标市场调研
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65、单项选择题 某企业精心服务与市场的某些细小部分,而不是与主要企业竞争,只是通过专业化经营占据有利的市场位置,该企业被看做()。
A.市场主导者
B.市场追随者
C.市场挑战者
D.市场补缺者
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66、单项选择题 市场营销信息系统在设计方面最容易出现的错误是()。
A.能否有效的使用众多信息
B.能否收到真实的信息
C.能否抽出足够的时间收集信息
D.信息太多
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67、单项选择题 基准化的全过程包括计划阶段.分析阶段等()个阶段。
A.3
B.4
C.5
D.6
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68、单项选择题 下列进入国际市场的方式一般适用于企业开展国际市场营销活动的初级阶段以及市场销售量较小或比较分散的情况。()
A、许可经营
B、合资企业
C、管理合同
D、间接出口
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69、单项选择题 市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调()
A.满足每一个子市场的需要
B.满足市场上某一个子市场的需要
C.满足每一个客户的特殊需要
D.满足市场上大多数客户的需要
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70、单项选择题 成员国之间通过协定或其他形式,对全部商品或一部分商品规定其特别的关税优惠,这是()
A.优惠贸易安排
B.自由贸易区
C.关税同盟
D.共同市场
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71、单项选择题 在()条件下,产品差异是制造商控制其产品价格的一种主要战略。
A.完全竞争
B.不完全竞争
C.纯粹竞争
D.政府垄断
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72、单项选择题 当企业没有足够的时间来进行一项严谨的科学抽样调查,或即便科学研究方法也不能收集到适当的数据时,一般采用()。
A.观察法
B.试验法
C.调查法
D.专家估计法
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73、单项选择题 除了那些财力雄厚的企业以外,一般中小企业适宜()
A.自己投资建立分销渠道
B.直接将产品销售给最终用户
C.将产品交给政府去销售
D.利用中间商来销售商品
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74、单项选择题 企业在选择服务水平时,除了服务水平的适应性外,还要考虑的一个因素是服务水平的()
A.经济性
B.选择性
C.独创性
D.竞争性
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75、单项选择题 产品说明书印刷费用在市场营销成本中属于()
A.直销人员的工资
B.促销费用
C.仓储费用
D.运输费用
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76、名词解释 竞争风险
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77、填空题 食品相对于建筑材料对环境的敏感性更高,为适应环境产品所需要的修改程度()。
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78、单项选择题 手表从圆型到方型,由又发展到各种艺术造型的新产品属于()。
A.完全新产品
B.换代新产品
C.改良新产品
D.模仿新产品
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79、单项选择题 营销理论的进化过程是()。
A.产品观念、生产观念、推销观念、营销观念
B.生产观念、产品观念、推销观念、营销观念
C.生产观念、产品观念、营销观念、推销观念
D.推销观念、生产观念、产品观念、营销观念
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80、多项选择题 根据企业(武汉自考)生产和经营活动进入国际市场的程度,以及企业的控制程度,国际市场进入模式通常分为()
A.出口进入模式
B.进口进入模式
C.合同进入模式
D.投资进入模式
E.合作进入模式
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81、名词解释 市场组合风险
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82、名词解释 自愿连锁
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83、单项选择题 技术贸易最主要的形式是()
A.交钥匙工程承包
B.合作生产与合作研究
C.技术咨询服务
D.许可贸易
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84、问答题 简述许可协议的类型。
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85、多项选择题 国外推销人员的组成成员主要有()
A.管理人员
B.推销经理
C.推销员
D.服务维修员
E.使用企业产品的顾客
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86、多项选择题 格特•霍夫施塔德提出的跨文化分析方法的主要内容包括()
A.个性化
B.差异化
C.地位差别
D.规避风险
E.男子气社会
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87、单项选择题 按通用电气公司的评估方法,对竞争能力强而市场吸引力适中的业务应采取的措施是()。
A.巩固投资
B.巩固调整
C.选择发展
D.保持优势
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88、单项选择题 在结账口陈列着新口味的口香糖,排队结账时,你打算试一下,这种购买是属于()。
A.单纯冲动购买
B.提醒冲动购买
C.建议冲动购买
D.计划冲动购买
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89、单项选择题 国际分销渠道决策的核心问题是确定()
A.出口商品的价格
B.出口市场的分布
C.到达国际目标市场的最佳途径
D.出口交易合同的类型
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90、多项选择题 马斯洛将人的需求层次分为()
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.尊重需要
E.自我实现需要
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91、名词解释 相对配额
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92、单项选择题 具有能适应不同市场需求,体现竞争有势,但难以实现规模经济效益的目标市场选择策略的是()。
A.无差异市场策略
B.整体市场策略
C.差异化市场策略
D.密集型市场策略
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93、单项选择题 企业准备为之提供产品和服务的顾客群构成企业的()。
A.市场机会
B.营销机会
C.生产者市场
D.目标市场
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94、单项选择题 某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品,这种分销策略是()
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.直复营销
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95、单项选择题 企业致力于达到生产成本和销售成本最低化,这样企业就可以低于竞争者的价格赢得较大的市场份额。这就是通用公司竞争战略中的()
A.全面成本领先战略
B.产品差别化战略
C.成本集中化战略
D.差别集中化战略
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96、单项选择题 影响国际市场营销最经常、最直接的法律环境因素是()
A.国际法律
B.东道国法律
C.本国法律
D.母国法律
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97、单项选择题 企业市场竞争争力体现在()。
A.企业成熟的产品
B.企业推出的新品
C.产品的价格
D.产品满足消费需求的程度和领先性
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98、名词解释 交易风险
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99、单项选择题 保持现有细分市场而不断进入新的国家或地区市场,这种市场扩展与定位战略是()
A.集中化战略
B.市场集中化战略
C.区域集中化战略
D.多元化战略
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100、单项选择题 一些仿制能力极强的企业很可能在新产品还未批量上市前就已抢先推出仿制产品,所以企业进行市场试销的产品一定要加强专利保护,二是要()。
A.灵活调整价格
B.开辟新渠道
C.掌握关键技术
D.产品更新换代
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101、问答题 简述跨国公司短期资金经营的职能。
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102、单项选择题 ()指人口在不同的地理区域的密集程度。
A.人口的地理分布
B.人口密度
C.人口数量
D.单位面积人口量
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103、单项选择题 在一个不完全竞争的市场上,行业中在同类产品市场占有率最高的企业称为()。
A.市场挑战者
B.市场追随者
C.市场领导者
D.市场补缺者
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104、多项选择题 国际营销中的成本包括()
A.生产费用
B.储运费用
C.关税及其它税赋
D.中间商毛利
E.融资与风险成本
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105、单项选择题 时装与服装相比应该采用渠道。()
A、长渠道
B、短渠道
C、两者均可
D、两者均不可
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106、单项选择题 千方百计推销产品,从扩大销售中获取利润,这种经营观念叫做()
A.生产观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.社会市场营销观念
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107、单项选择题 无论进口商还是出口商,在选择以何种货币报价时最担心的问题是()
A.货款回收
B.销售数量
C.汇率的波动及其应对
D.价格的高低
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108、单项选择题 当产品生产经营技术难度小,同时目标市场需求差异大的情况下,应该选择。()
A、全球营销
B、出口营销
C、多国营销
D、国内营销
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109、单项选择题 下列哪些不属于企业内部环境()
A.制造部门
B.供应商
C.研发部门
D.财务部门
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110、名词解释 外部性的类型
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111、单项选择题 国际营销组合中最活跃、最敏感的因素是()
A.质量
B.广告
C.价格
D.数量
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112、填空题 工艺制作比较复杂的产品组合采用较多的促销手段是()。
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113、单项选择题 商业分析中()是很重要的方面,因为其不仅影响企业的投资回报期的长短,还会直接影响产品的成本和利润。
A.销售单价
B.销售额
C.销售总量
D.销售成本
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114、单项选择题 某家用电器企业不仅生产经营家电类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务,这种战略是()
A.市场渗透战略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.多元化经营战略
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115、单项选择题 企业的组织意义和组织机制赖以生存的基础,是()
A.战略
B.组织结构
C.企业制度
D.企业风格
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116、名词解释 经验移植
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117、单项选择题 估计消费品生产企业的区域市场潜量常用()。
A.市场累加法
B.市场试验法
C.购买力指数法
D.专家意见法
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118、单项选择题 下列国际市场结构中,产品价格是完全按照供求关系决定的。()
A、完全竞争
B、垄断竞争
C、寡头垄断
D、完全垄断
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119、单项选择题 企业的目标会影响企业产品价格的制定,如果企业以利润最大化为目标,这是企业最可能采用的价格政策。()
A、高价
B、低价
C、无影响
D、中等价格
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120、单项选择题 产品特色属于产品整体概念中()部分。
A.核心产品
B.附加产品
C.形式产品
D.特色产品
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121、单项选择题 格兰仕借助欧美跨国公司向中国转移制造业,给对方贴牌生产微波炉产品,有六成产品贴国外品牌的商标,这种进入国际市场的途径是。()
A、由出口商或进口商进行分销
B、国内企业同外国企业进行营销系统的置换和共享
C、中国企业自己在境外建立营销网络
D、OEM(贴牌生产)
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122、单项选择题 东亚市场和南亚市场信赖佛教,北美市场和西欧市场信奉基督教。这是按照标准对市场进行细分。()
A、地理标准
B、文化标准
C、政治法律标准
D、经济标准。
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123、单项选择题 “爱达公式”不包含下列哪一选项()。
A.引起注意
B.激发兴趣
C.增强信任
D.导致行动
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124、名词解释 品牌化
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125、单项选择题 有一位消费者在搬家后,想为家里购买一些家庭娱乐设施丰富业余文化生活,但因经济能力问题,在购买大屏幕电视机、摄像机还是高级音响设备上陷入犹豫。那么以上生产这些产品的企业,他们属于()。
A.欲望竞争者
B.属类竞争者
C.产品竞争者
D.品牌竞争者
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126、名词解释 文化作用力
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127、单项选择题 新产品开发程序中占用时间最长的过程是()。
A.构思到筛选
B.产品概念到商业分析
C.市场分析到产品试制
D.产品试制至概念转化成产品实体
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128、单项选择题 根据竞争产品平均价格来确定企业的产品价格属于()
A.随行就市定价法
B.标准化定价法
C.心理定价法
D.成本加成定价法
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129、单项选择题 按国际上的通常定义,下列项目中不属于服务产品的是()
A.保险
B.运输
C.旅游
D.技术专利
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130、单项选择题 差异化全球营销战略相对于无差异全球营销战略最大的优点在于。()
A、生产成本更低
B、市场覆盖范围广
C、满足不同市场的个性化需求
D、企业的投入少
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131、问答题 试述国际市场营销活动中可能遇到的政治风险。
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132、问答题 产品标准化策略与差异化策略的适用条件是什么?
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133、单项选择题 在特定的市场上,生产企业有选择性地确定少数中间商来经营自己的商品,称为()。
A.密集性分销
B.选择性分销
C.独家分销
D.经销和代销
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134、单项选择题 以下属于固定成本项目的是()。
A.版税
B.基本稿酬
C.印装费用
D.纸张费用
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135、问答题 企业在进行国际营销活动时应当如何看待和应对各种国际政治因素?
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136、单项选择题 在一国国际收支项目中,国际工商企业一般情况下最关注的项目是()
A.经常项目
B.资本与金融项目
C.官方储备项目
D.错误与遗漏项目
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137、问答题 简述广告定位的主要策略。
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138、单项选择题 有些商品价格上涨时,人们反而买的多起来,甚至出现抢购现象,而价格下降时,购买量反倒减少,这是消费者的()心理在起作用。
A.高价炫耀
B.价格风险
C.价格逆反
D.按质论价
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139、问答题 简述市场营销猪能在社会再生产过程的地位变化。
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140、单项选择题 把眼光集中在不同市场人们的知觉上,强调采用恰当的营销手段加速市场接受,并牢固占据市场的战略是()
A.产品竞争战略
B.市场竞争战略
C.企业形象战略
D.产品形象战略
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141、单项选择题 在国际市场竞争战略中,把眼光集中在不同市场人们的知觉上,强调采用恰当的营销手段加速市场接受,并牢固占领市场的竞争战略属于()
A.产品竞争战略
B.市场竞争战略
C.价格竞争战略
D.服务竞争战略
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142、问答题 简述技术国际化的含义、形成原因和基本表现。
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143、单项选择题 下列国际市场结构中,企业可以通过控制产量来影响供求关系而决定产品价格。()
A、完全竞争
B、垄断竞争
C、寡头垄断
D、完全垄断
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144、单项选择题 通过调查和分析()的产品可以知道哪些产品是成功的、发些产品是有缺陷的。
A.顾客
B.中间商
C.竞争对手
D.科技人员
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145、单项选择题 全部采用新原理、新材料及新技术制成的具有全新功能的产品是()。
A.完全新产品
B.换代新产品
C.改良新产品
D.模仿新产品
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146、单项选择题 采用标准化促销信息的根据之一是()
A.规模经济
B.文化差异
C.形式相同
D.法律区别
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147、单项选择题 消费者通过他们的财产来证明他们是上层社会中的一员,说明社会阶层具有()。
A.多维性
B.同质性
C.动态性
D.符号性
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148、单项选择题 国际商业纠纷的解决途径有()
A.友好协商、谈判和诉讼
B.友好协商、诉讼和仲裁
C.友好协商、谈判和仲裁
D.诉讼、审判、仲裁
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149、名词解释 资源利用
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150、单项选择题 定价决策取决于许多因素。下面的因素中,除了(),全部为需要更多精心考虑的。
A.需求的弹性
B.服务定位
C.成本结构
D.竞争状态
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151、问答题 当今全球经济环境有哪些特点?
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152、单项选择题 随行就市定价法是()市场的惯用定价法。
A.完全垄断
B.异质产品
C.同质产品
D.垄断竞争
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153、问答题 简述人口因素对营销的影响。
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154、填空题 信息除了具有知识性特征外,还具有的特征主要有()
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155、判断题 市场定位是企业在选定的目标市场上,按照消费者的评价和竞争对手的情况,把企业(产品)放入市场的适当位置。()
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156、名词解释 外汇管制
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157、单项选择题 企业专门为满足某个顾客群的各种需要服务,称为()。
A.产品专门化
B.市场专门化
C.密集单一市场
D.选择专门化
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158、单项选择题 对于金融、保险、教育等产业,哪种优势更被人们看重。()
A、品牌
B、成本
C、产品
D、价格
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159、单项选择题 政府市场的日常性采购类似于生产者市场的()。
A.新购
B.修正重购
C.直接重购
D.代理采购
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160、单项选择题 在补偿贸易中,技术受让方对进口技术和设备的价款,要以直接或间接产品和现款或贷款多种方式相结合偿还,这种补偿贸易方式称为()
A.直接补偿方式
B.间接补偿方式
C.部分补偿方式
D.全部补偿方式
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161、问答题 企业在选择国外中间商时应考虎哪些基本条件?
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162、单项选择题 一家医院设置一个病人等候时候最长时间为15分钟的目标,它是在缩短()的差距。
A.顾客期望和管理部门感觉
B.管理部门感觉和服务质量期望
C.服务质量的规格和服务交付
D.服务交会和与顾客的外部沟通
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163、问答题 简述国家市场消费品市场的细分标准。
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164、单项选择题 企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于()渠道决策。
A.直接渠道与间接渠道
B.长渠道与短渠道
C.宽渠道与窄渠道
D.单渠道与多渠道
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165、问答题 简述国际市场营销的特殊性。
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166、问答题 商标的含义及作用有哪些?
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167、单项选择题 按照一定的标准可将广告活动划分为不同的类型,其中依据广告的内容可分为()。
A.商品广告、服务广告、公共关系广告、启示广告
B.显露广告、认知广告、竞争广告、扩销广告
C.感情诉求广告、更改诉求广告
D.地方性广告、区域性广告、全国性广告和国际性广告
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168、单项选择题 “3P”中的“促销”其英文拼写是()。
A.Product
B.place
C.Promotion
D.Price
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169、单项选择题 下列各项统计误差属样本设计误差的是()
A.调研对象范围误差
B.替代信息误差
C.回答误差
D.测量工具误差
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170、单项选择题 出口营销的方式有很多种,其中一般意义上的代理与寄售相比,方式拥有更大的权限。()
A、一样大
B、没有界定
C、代理
D、寄售
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171、单项选择题 一国居民在一定时期内与外国居民之间的经济交易的系统记录,称为()
A.国际流量
B.国际收支
C.国际储备
D.国际借贷
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172、单项选择题 为了试验特定市场营销刺激对顾客行为的影响,可采用()。
A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.专家估计法
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173、单项选择题 制造商往往会给某些批发商或零售商一种额外折扣,促使他们愿意执行某种市场营销功能。这种折扣方式叫做()。
A.让价策略
B.现金折扣
C.数量折扣
D.功能折扣
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174、单项选择题 在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为()
A.金牛产品
B.明星产品
C.问题产品
D.瘦狗产品
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175、单项选择题 将世界市场分为:西欧市场、东南亚市场、北美市场的划分标准是。()
A、地理标准
B、文化标准
C、政治法律标准
D、经济标准。
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176、单项选择题 如果企业的价值活动在国际市场没有优势,则企业可以采用。()
A、全球营销
B、出口营销
C、多国营销
D、国内营销
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177、单项选择题 消费者面对不常购买的贵重产品,由于产品品牌差异大,购买风险大,消费者需要有一个学习过程,广泛了解产品性能,特点,从而对产品产生某种看法,最后决定购买的消费者购买行为类型是()。
A.习惯型购买行为
B.变换型购买行为
C.协调性购买行为
D.复杂型购买行为
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178、单项选择题 李哲正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于()。
A.复杂性购买行为
B.选择性购买行为
C.简单性购买行为
D.习惯性购买行为
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179、单项选择题 尾数定价法属于定价策略。()
A、心理定价策略
B、折扣定价策略
C、新产品定价策略
D、价格调整策略
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180、填空题 沃尔玛利用其高市场覆盖率,强大的实力,通过与成为协商,成为制造商渠道分销的唯一选择。制造商的这种渠道分销模式是()。
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181、多项选择题 根据企业市场营销活动的跨国性质,可以将市场营销划分为()
A.国内市场营销
B.出口市场营销
C.国际市场营销
D.全球市场营销
E.无国界市场营销
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182、多项选择题 根据研究问题的性质和要求不同,市场研究包括()
A.探索性研究
B.描述性研究
C.分析性研究
D.因果性研究
E.预测性研究
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183、单项选择题 以下支付方式是国际贸易中最经常使用的。()
A、跟单托收
B、预收款
C、寄售
D、信用证
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184、单项选择题 产品单价高.体积大而笨重,可考虑下列何种渠道()。
A.短而宽
B.短而窄
C.长而宽
D.长而窄
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185、单项选择题 在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,要采取不同的对策。其中,对(),机会与威胁同处于较低水平,可作为企业的常规业务,用以维持企业的正常运转。
A.理想业务
B.风险业务
C.成熟业务
D.困难业务
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186、单项选择题 来自行业内的其他公司的竞争被称为()。
A.内部竞争
B.资源
C.市场
D.人才
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187、问答题 信息工作对国际市场营销的重要性。
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188、单项选择题 下列哪种农产品运输是按运输路径分类的()。
A.散装运输
B.集装箱运输
C.直线运输
D.迂回运输
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189、单项选择题 技术转移是技术的传播和()
A.交易
B.交流
C.共享
D.合作
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190、单项选择题 跨国公司的融资战略目标主要有融资成本最低和()
A.融资金额最大
B.融资时间最短
C.降低经营风险
D.获取额外收益
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191、问答题 简述国际服务市场形成与迅速发展的原因。
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192、问答题 简述国际服务市场迅速发展的原因。
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193、问答题 试论国际促销组合的含义、方式与主要目标。
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194、单项选择题 根据消费者为了保持牙齿洁白的愿望,企业推出了洁银牙膏,是()细分的结果。
A.使用者情况
B.购买动机
C.产品的使用率
D.品牌的忠诚度
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195、单项选择题 某钢铁公司不仅生产经营钢材,还经营机械、房地产、农副产品和开办银行,这种成长战略为()。
A.同心多角化
B.水平多角化
C.集团多角化
D.水平一体化
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196、问答题 企业在选择国外中间商时应遵循哪些步骤,考虑哪些基本条件?
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197、单项选择题 认识与分析营销环境的目的是()。
A.防患于未然
B.寻求企业发展空间
C.增强企业适应能力
D.发现机会和识别威胁
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198、单项选择题 在麦肯锡7-S模型中被认为是企业成功经营的“软件”有()
A.战略
B.风格
C.结构
D.制度
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199、填空题 二手资料的收集不需要()。
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200、问答题 试述中国商品进入国际市场主要有哪些分销途径?
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201、单项选择题 生产资料分销渠道中最重要的类型是()。
A.生产者→批发商→用户
B.生产者→用户
C.生产者→代理商→用户
D.生产者→代理商→批发商→用
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202、填空题 国际营销的特殊性主要表现在()。
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203、名词解释 自然资源
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204、问答题 简述产品服务决策的内容。
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205、多项选择题 企业开展公共关系的常用方法有()
A.利用企业的品牌
B.利用新闻媒体
C.参与社会活动
D.组织宣传展览
E.提供各种服务
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206、多项选择题 影响国际营销(定价)的市场因素包括()
A.消费者的支付能力
B.市场结构
C.分销渠道
D.竞争情况
E.供求状况
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207、单项选择题 至今年12月1日止,使本品牌在上海市18~45岁的女性消费者中的知晓度由30%提升至80%,这强调的是广告的()。
A.时间跨度
B.目标受众
C.性质描述
D.数量指标
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208、填空题 一些养鸭场,为了扩大经营范围开起了烤鸭店,这属于()。
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209、判断题 企业采用成本比较法与净现值比较法对国际营销方式进行选择,结果是一定是相同的()
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210、单项选择题 航空公司提供的餐饮服务,属于航空业产品整体概念中的。()
A、核心产品
B、附加产品
C、整体产品
D、形式产品
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211、名词解释 综合计划
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212、填空题 企业在分析要进入的国家和地区时,首先要分析其市场规模和容量,具体而言,要分析的因素主要有()
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213、单项选择题 上海眼镜行业名牌“吴良材”的创始人当时只是一个提着小包沿着长江“跑码头”的眼镜匠。但吴良材除精湛的制作工艺之外,还比别人多了一点心计,即每次为人配好眼镜,都不忘在镜架上刻上“吴良材制”四个小字,还挂上一个带有标识性的牌子。这是产品进入市场的()策略。
A.创牌型
B.改牌型
C.传牌型
D.其它
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214、多项选择题 跨国公司中的市场后起者在制定国际营销策略时,可选择的策略包括()
A.拳头产品策略
B.目标市场集中化策略
C.产品差异化和创新策略
D.借用与创建并举的销售渠道策略
E.创立形象的促销和公关策略
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215、名词解释 政治干预
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216、多项选择题 保护主义的各种理论基础中,经济理论界普遍认为可以接收的理由包括()
A.保护幼稚工业
B.保护国内市场
C.减少失业
D.国防安全
E.发展中国家工业化
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217、单项选择题 产品组成中消费者或用户可以直接观察和感觉到的那部分是()。
A.产品有形层
B.产品无形层
C.产品核心层
D.产品延伸层
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218、单项选择题 供应商所采用的与系统购买相应的销售方法称为()。
A.直接销售
B.系统销售
C.统一销售
D.互惠销售
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219、单项选择题 我们一般说增加产品线,扩大经营范围,都是指拓展产品组合的()。
A.宽度
B.深度
C.关联性
D.前三者总和
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220、单项选择题 通货膨胀对于国际营销决策影响最大的是()
A.产品决策
B.定价决策
C.分销决策
D.促销决策
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221、问答题 简述技术商品价格的构成。
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222、名词解释 定额许可证
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223、单项选择题 国际市场营销的约束力是()
A.新技术革命的推动
B.杠杆作用
C.市场差异
D.国内竞争的压力
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224、单项选择题 新产品进入市场的方式,根据产品在品牌延续关系上的不同,可分为()。
A.高位型和低位型
B.造势型和渐进
C.创牌型、传牌型和改牌型
D.拉动型和推进型
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225、单项选择题 消费者对某品牌优劣程度的总的看法是()。
A.产品属性
B.评价模型
C.品牌信念
D.效用函数
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226、单项选择题 企业进行市场营销活动的指导思想就是()
A.企业的发展战略
B.企业的发展计划
C.企业的品牌战略
D.企业的经营观念
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227、单项选择题 大米、油相对于服装更适于采用营销策略。()
A、差异化营销策略
B、无差异营销策略
C、集中营销策略
D、本土化营销策略
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228、填空题 四川汶川于2008年5月12日发生了强烈地震,某一生产防感染药品的公司迅速将自己的产品大量捐助给灾区,巧妙地进行了促销,这种促销手段属于()。
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229、多项选择题 国际市场调研人员研究出的有助于估计潜在市场机会又同时评估市场风险的两个具有代表性的指标是()
A.通货膨胀率
B.消费物价指数
C.商务环境风险指数
D.古特诺和汉斯温度坡度
E.股票指数
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230、单项选择题 认为文化有5个层次的学者是()
A.伊泽贝尔•杜尔
B.罗宾•路维
C.拉尔夫•林顿
D.霍夫斯特德
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231、单项选择题 对于处于成熟阶段的技术,一般企业都愿意对外进行()
A.技术垄断
B.技术壁垒
C.技术开放
D.技术转让
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232、判断题 价值链理论是有西蒙于1985年提出的。()
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233、单项选择题 根据本行业产品设计的传统思路来进行产品的构思,侧重于对以前的经验的继承和使用,但也可能因循守旧而使构思难以有所突破的构思方法的指的是()。
A.垂直思维法
B.水平
C.联想
D.头脑风暴法
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234、单项选择题 下列哪种策略不属于产品衰退期应采用的策略。()
A、继续生产
B、高价高促销
C、收割
D、淘汰
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235、单项选择题 跨国营销是国际营销的发展阶段之一,一般认为该阶段始于()
A.20世纪50年代
B.20世纪60年代
C.20世纪70年代
D.20世纪80年代
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236、单项选择题 误用创意后企业虽能获取利润,但是机会成本过高,或低于企业的目标利润率指的是()。
A.绝对失败
B.部分失败
C.相对失败
D.完全失败
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237、单项选择题 人们实际上可以通过四种方式获得他所需要的东西:一是自行生产,获得自己的劳动所得;二是强行索取,不需要向对方支付任何代价;三是向人乞讨,同样无需作出任何过渡;四是进行交换,以一定的利益让渡从对方获得相当价值产品或满足。市场营销活动仅是围绕第()种方式进行的。
A.一
B.二
C.三
D.四
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238、判断题 渠道长度是指中间商层次的多少,没有中间商的渠道即最短的渠道,是直接渠道。()
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239、单项选择题 下列各种产品中,适宜采用非品牌化测量的是()
A.手机
B.洗发水
C.奶酪
D.矿砂
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240、单项选择题 新产品进入市场的方式,根据产品进入市场时的直接促销对象的不同,可分为()。
A.高位型和低位型
B.造势型和渐进型
C.创牌型、传牌型和改牌型
D.拉动型和推进型
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241、单项选择题 被出口企业指定销售其产品的商号叫做()
A.分销商
B.代理商
C.进口商
D.供货商
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242、问答题 简述建立国际分销渠道需要的因素。
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243、填空题 企业密集型战略包括()。
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244、单项选择题 设置市场营销机构需要遵循的第一个原则是整体协调和()原则。
A.主导性
B.整体性
C.完整性
D.可靠性
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245、问答题 包装的含义是什么?产品包装有什么好处?
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246、多项选择题 根据生产者购买行为的复杂程度,可将其分为()
A.直接再购买
B.修正再购买
C.首次购买
D.认识需要
E.说明需要
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247、单项选择题 ()战略是指分散化战略,企业内部有优势而外部受威胁,关键在于善于运作。
A.SO
B.ST
C.WO
D.WT
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248、单项选择题 新产品的市场试验即()。
A.促销
B.试销
C.市场调查
D.投放市场
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249、填空题 麦当劳根据语言差异对国际市场进行细分,这种细分标准是()。
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250、单项选择题 目标市场是指企业所选定的。()
A、销售地域
B、消费者群体
C、销售渠道
D、销售产品
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251、单项选择题 青海玉树2010年4月14日发生了强烈地震,某一生产防感染药品的公司迅速将自己的产品大量捐助给灾区,巧妙地进行了促销,这种促销手段属于。()
A、广告
B、营业推广
C、公共关系
D、广播
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252、单项选择题 如果同学提起要买手机,很多人的第一句话就是:要就买个诺基亚吧,用着爽!那么,用消费者行为学知识解释,这属于什么现象()。
A.消费者专业性
B.消费者情绪
C.刺激的代表性
D.刺激的突出性
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253、单项选择题 在一段时间内每个受众接触同一广告的次数是广告的()
A.到达率
B.频率
C.持续性
D.总强度
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254、单项选择题 产生新产品设想的直接原因是()。
A.顾客的需要
B.竞争对手
C.政府机关
D.科技
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255、问答题 简述服务商品的特点。
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256、单项选择题 家庭成员.亲戚朋友.同事.邻居等属于()。
A.首要
B.次要
C.向往
D.厌恶
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257、名词解释 测量工具误差
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258、单项选择题 构成文化的因素中,下列哪一种因素是一种文化区别于另一种文化的最明显的标志。()
A、宗教
B、教育
C、家庭
D、语言
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259、问答题 在国际分销渠道决策中怎样保持分销渠道的连续性?
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260、单项选择题 以下哪种组织优点在于目标明确,并能调动各方面的的力量集中攻关()。
A.产品经理
B.新产品经理
C.新产品开发部
D.新产品开发项目组
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261、名词解释 密集型国际营销
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262、单项选择题 在一个不完全竞争的市场上,安于其次要地位,参与竞争但不扰乱市场局面,力争在“共处”的状态下求得尽可能多的利益的企业称为()。
A.市场挑战者
B.市场追随者
C.市场领导者
D.市场补缺者
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263、问答题 国际市场竞争的一般战略包括哪些?
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264、单项选择题 下列()因素不属于人口环境。
A.人口文化结构
B.家庭结构
C.地理分布状况
D.家庭收入
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265、单项选择题 所选择的细分市场有足够的需求量且有一定的发展潜力,使企业赢得长期稳定的利润。这是市场细分的()原则。
A.可衡量性
B.可实现性
C.可盈利性
D.可区分性
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266、名词解释 战略计划
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267、单项选择题 2007年某新款轿车上市销售,由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车,若想立刻提现车则需加价2万元,这种需求状况属于()
A.负需求
B.潜伏需求
C.充分需求
D.过量需求
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268、单项选择题 精心服务于市场的某些细小部分,而不与主要的企业竞争,只是通过专业化经营来占据有利的市场地位的企业是()。
A.市场主导者
B.市场跟随着
C.市场进攻者
D.市场补缺者
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269、单项选择题 属于直接出口形式的是()
A.与国外企业合资经营
B.经本国贸易公司出口
C.在国外市场设立销售机构
D.授权国外企业使用商标
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270、单项选择题 服务定位一般经历的层次是()。
A.企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位
B.行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位
C.行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位
D..企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位
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271、判断题 根据波士顿矩阵分析,问号类产品必须采取收割策略。()
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272、问答题 试论述国际经济联盟组织对企业跨国营销活动的重大影响。
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273、单项选择题 一般需求曲线倾斜的方向是()。
A.向上
B.向下
C.水平
D.垂直
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274、单项选择题 最大的市场需求是指对应于最大的()的市场需求。
A.市场预测
B.市场营销力量
C.市场营销费用
D.市场潜量
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275、单项选择题 企业营销者扩大国内营销策略和计划到世界范围,并重视研究国际市场,实行产品从国内扩展到国外的战略,这属于企业跨国营销的哪个阶段()。
A.出口营销
B.国际市场营销
C.多国营销
D.跨国营销
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276、单项选择题 具有长期战略发展机会的市场是。()
A、主要市场
B、三级市场
C、初级市场
D、高端市场
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277、单项选择题 市场信息是商品交换过程中人与人之间传递的信息,人既是发出信息的客体,又是接受信息的主体,因而市场信息具()。
A.社会性
B.连续性和流动性
C.客观性
D.与载体不可分性
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278、单项选择题 当市场供给量增加,需求量不变,均衡价格会()
A.下降
B.不变
C.上升
D.升降难定
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279、单项选择题 空气压缩机属于气压传动的()
A、控制元件
B、辅助元件
C、执行元件
D、气源装置
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280、单项选择题 经销商和代理商的根本区别在于()。
A.前者拥有商品所有权
B.后者拥有商品所有权
C.与委托人关系的持久性不同
D.拥有的实力不同
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281、问答题 简述与国际营销有关的国内法律措施。
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282、单项选择题 关于心理细分说法错误的是()。
A.心理细分就是按照消费者的生活方式、心理等心理变量来细分消费者市场
B.生活方式不同的消费者对产品有不同的需求,而且不会改变
C.生活方式细分的尺度是“AIO”
D.对不同生活方式的消费者设计不同的产品,安排不同的营销组合
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283、单项选择题 分析法中的P代表的是()
A、政治和法律环境
B、经济环境
C、技术环境
D、社会环境
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284、单项选择题 在服务营销组合策略中,企业必须要考虑()个P。
A.4
B.5
C.6
D.7
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285、问答题 简述企业进入国际市场的模式。
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286、单项选择题 企业可以采取不同的战术来对待货币波动风险,当本国货币为软货币时,企业可以采取的对策是()
A.进行价格竞争
B.用外国货币开发票
C.尽量增加向国外借款
D.以实物方式收款
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287、单项选择题 ()是指营销者以相同的方式向市场上所有的消费者提供相同的产品和进行信息沟通,即大量生产、大量分销和大量促销。
A.广泛市场营销
B.差异化营销
C.饥饿营销
D.目标营销
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288、名词解释 主动竞争定价法
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289、单项选择题 一般地说,价格调节市场供求,具体表现为价格上升()。
A.供给量减少
B.供给量增加
C.需求量不变
D.需求量增加
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290、单项选择题 在直复营销的策划中,()是关键手段。
A.建立全面而又准确的顾客数据库
B.组织合适的商品或劳务
C.设计商品流动路线
D.选择有效的传媒
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291、单项选择题 在国外市场进行促销的有效工具是()
A.国际广告
B.人员促销
C.国际营业推广
D.国际公共关系
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292、单项选择题 下列哪一项属于最被动的国际市场营销方式()
A、出口营销
B、国外营销
C、多国营销
D、全球营销
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293、问答题 简述产品生命周期中衰退期应采取的营销策略。
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294、单项选择题 以下哪个不属于服务具有的特征?()
A.无形
B.不可分离性
C.一致性
D.不可储存
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295、单项选择题 附属产品订价适合于()的订价。
A.替代产品
B.互补产品
C.选择性产品
D.季节性产品
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296、单项选择题 若运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下面()类产品效果明显。
A.特效药
B.原材料
C.生活必需品
D.高级化妆品
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297、单项选择题 受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是()。
A.经纪商
B.销售代理商
C.厂商代理商
D.寄售代理商
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298、单项选择题 派生需求又叫()。
A.负需求
B.无谓需求
C.客观需求
D.引申需求或衍生需求
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299、单项选择题 竞争策略的核心问题是()。
A.市场竞争环境
B.企业在市场上的相对地位
C.企业的竞争优势
D.竞争对手的反应
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300、单项选择题 铁路公司与航空公司都提供客运服务,两者的竞争关系属于()
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
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