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PMP项目管理师考试：PMP项目管理师考试试题及答案（考试必看）
2023-05-11 06:29:07 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、填空题  （）是软件配置管理的核心功能。


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2、单项选择题  无论是在弱矩阵组织结构中，还是在强矩阵组织结构中，导致冲突的首要原因都是：（）。

A.沟通障碍
B.相互冲突的利益
C.需要达成一致意见
D.权限不清


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3、单项选择题  质量管理计划说明以下各项，除了（）。

A.执行质量策略的方法
B.项目的质量体系
C.组织机构，职责，程序，流程，和进行项目质量管理所必需的资源
D.进行成本，进度和质量平衡分析的程序


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4、问答题  你认为项目管理中的项目型组织结构有何主要优点？


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5、单项选择题  为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训，你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是，无论项目需要考虑什么样的设计因素，维护都应该：（）

A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去
B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段，这是因为在计算机系统的周期成本中，通常有60%~70%都花费在维护上
C.不被视作项目生命周期的一部分
D.被视作一个独立的项目


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6、单项选择题  你正要改造你的厨房，并且决定为这个项目准备一个网状系统图。你必须购买电气用具，而且直到橱柜完成才可以安装电气用具。在这个案例中，这些关系是（）

A、从开始到结束
B、从结束到开始
C、从开始到开始
D、从结束到结束


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7、单项选择题  项目可交付成果是包括项目的产品、服务或成果以及从属成果的输出。此从属成果应记录于（）。

A.需求管理计划
B.范围管理计划
C.项目范围说明书
D.项目验收标准


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8、单项选择题  有两类基本的保证，哪种类型是关于“可售性”或“实用性”的保证？（）

A、明确的
B、暗示的
C、保证
D、选择性的


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9、单项选择题  你所在的公司希尔特奈特是一家著名的营养食品经销商，你们的产品生产周期短，而且不受法律限制。管理层想要开拓新市场并开发新产品，以增加收益。你正领导着一个团队来确认潜在的产品。由于你在信息技术方面的背景与兴趣，你建议开发无线通讯产品。但是，当你把这个想法提交上去审核的时候，高级管理层告诉你这个产品与组织的核心能力不相符合。你还得考虑推荐其他的产品，这时，你需要把管理层的指导方针作为（）来使用。

A.假设
B.约束
C.规范
D.技术要求


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10、单项选择题  下面哪项可能延长项目的进度？（）。

A.Lag
B.Lead
C.赶工
D.快速跟进


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11、单项选择题  下面的所述的特点哪种不是虚工作所具有特点？（）

A.只出现在箭型工作网络图表
B.工作周期为零
C.需要资源投入
D.表明前后顺序


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12、单项选择题  你目前正从事一项复杂的采购工作。你必须在签订合同前和对方在许多方面上达成共识，主要包括权力与义务、适用性条款和条件、合同融资、技术和商业管理方法以及合同价格。你为谈判会议制定了日程。对方将有8名代表到会，而你将派出10名代表出席。由于这项采购过于复杂，合同谈判应该如何处理？（）

A、借助于第三方的力量来解决
B、提出多种选择条件以供抉择
C、将此次合同管理作为一项有着特定的投入和产出的独立过程来处理。
D、通过与供应商建立一种伙伴协定来解决


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13、单项选择题  客把原定的项目范围扩大了65%，这也使成本估算上升 了5倍。现在你已经更改已经获得批准的项目开始和结束时间的安排。你接下来第一步要做的应该是（）。

A、更新进度基准
B、修改合同
C、使用一个新的进度安排
D、增加资源


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14、单项选择题  项目章程应该由谁发布？（）

A、项目经理
B、执行组织的领导
C、项目外的一名经理
D、项目发起人


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15、单项选择题  风险应对计划的实施涉及以下哪一项？（）

A.监控计划的效果
B.风险概率和影响评价
C.定量风险分析
D.定性风险分析


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16、单项选择题  如果用户提供的环境设备需要5月10日到位，所以环境测试安排在5月10日以后，这种活动安排的依赖依据是（）。

A.强制性依赖关系
B.软逻辑关系
C.外部依赖关系
D.里程碑


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17、单项选择题  你的公司，一个会议管理鹟，正要向新的领域发展。目前政府部门发出了一个有关历史性研究的部标邀请，你们公司投了标，并且最终竞标成功。而你被任命这个项目的经理，成为政府部门的第一个历史性研究项目的项目经理。然而不幸的是，你的工作成果没有满足政府对于历史性研究的标准。公司的主席刚刚从政府机关的签约官收到正式通知，因此，这个项目将立即中止。现在你必须（）

A、将项目从开始到目前的这段时间内已有的成果交给合同管理部门的技术代表
B、记录获得的经验教训并且为记录作索引
C、对项目已经完成的工作记录，明确已经到达的水平和程度
D、关闭项目办公室并且将所有的项目成员重新分配到新的岗位上


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18、单项选择题  工作分解结构（WBS）应该用于风险识别的过程，这是因为它：（）

A.确认所有必须被完成的工作，因此，它有助于识别潜在的风险来源
B.确认所有必须被完成的工作，因此，它包括了项目中所有的风险
C.有助于将项目中所有必须完成的工作组织起来
D.确认工作包，这样就能够分配具体的职责


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19、单项选择题  A项目正按照矩阵组织的模式进行，该项目经理向高级副总裁汇报工作，后者为项目提供直接的支持。在这种情况下，以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权利：（）

A.项目经理很可能不会被项目的关系人质疑
B.在强矩阵的项目中，权力向职能经理倾斜
C.在权力结构较紧凑的项目中，权力向项目经理倾斜
D.在此项目中，权力向项目经理倾斜


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20、判断题  IT项目尤其是软件项目的成本管理一直没有一个好的口碑，但成本超支很少见。


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21、单项选择题  项目经理可以使用（）来保证项目团队清楚的了解到他们的每一项任务包含的工作。

A、项目工作范围
B、项目章程
C、WBS词典
D、风险管理计划


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22、单项选择题  在进行自制或购买决策后，你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对项目管理是外行，不能完成了解合同所规定的管理服务范围。因此，最好是签订：（）。

A、总价承包合同
B、固定价格激励合同
C、成本加比例成本合同
D、单价合同


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23、填空题  项目目标成功实现的制约因素有（），成本，进度计划，客户满意度。


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24、单项选择题  什么时候需要高级管理层进行项目的周期性评审？（） 

A、一个里程碑的完成
B、每一个生命周期阶段的完成
C、当某个职能团队完成他们的任务时
D、当达到某个活动接口点的时候


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25、单项选择题  范围说明是重要的，因为范围说明（）

A、为制定未来项目的决策提供依据
B、提供了项目的简洁概要
C、替项目干系人批准项目
D、提供衡量项目成本的标准


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26、单项选择题  合同的语言有时会造成误解或者对项目完工造成的消极影响，因此，随时随地都需要能够找到相对快速且非正式的方法消除项目进展的障碍，一种方法是把问题提交给中立的第三方解决，这是过程称为：（）。

A、备选取争议解决
B、处理问题
C、操纵解决
D、仲裁诉讼


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27、单项选择题  当确定将传达给干系人的信息时，了解信息内容（你将表述的事项）和受众是很重要的。以下哪项有助于理解他人如何解读你的信息？（）

A.信息发送者一接收者模型
B.传递信息时采用的辅助技术
C.谈判技能
D.展现信息时采用的演示技能


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28、单项选择题  最近的数据表明每年有10，000多飞机乘客被从座椅顶上落下的行李砸伤。90%以上的此类事故造成了坐在通道座位的乘客头部伤害。你最近被任命负责一个项目以增加坐在通道作为乘客的安全程度。你进行了内部制造还是外部购买的分析，最后决定将行李架的设计和生产工作承包除去。你的航空公司目前还没有合适的供应商名单采购之用。不希望将这个重要的承包内容只交给一个承包商。因此，项目小组需要制订一个合格的供货商的名单。一般来讲，以下那种方法对于项目小组不会有用？（）

A、广告
B、因特网
C、贸易产品目录
D、相关的地方供货商行会或协会


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29、单项选择题  在状态会议上要查看每月的定量风险分析，风险经理应该提交什么？（） 

A.可以忽略的风险清单
B.风险应对计划
C.风险等级和优先排序
D.风险概率与影响矩阵


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30、单项选择题  Taguchi法的目的是：（）

A.管理物资的流动，以更好地监督和控沟通
B.使用统计技术来计算“损失函数”，以确定生产那些未达到目标价值的产品的成本
C.设计、分组与管理诸多生产作业，这些作业是能够自给、灵活地进行开始——完成过程的单元
D.在各个过程阶段中进行协调与沟通


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31、填空题  合同生存期划分为四个基本阶段，即：合同准备，（），合同管理，合同终止。


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32、单项选择题  你在营养鸡公司工作，你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。你是这个项目的项目经理，你刚结束了酝酿阶段。这个阶段的可交付成果是：（）

A.项目计划
B.工作说明
C.项目章程
D.资源数据表


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33、单项选择题  以下哪些工具和技术被用于信息发送过程？（）

A.沟通管理计划，项目计划和信息发送系统
B.信息发送系统，信息查询系统和执行情况报告
C.沟通技能，信息查询系统和信息发送系统
D.沟通技能，工作结果和状况报告


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34、单项选择题  项目经理完成了项目章程，下一步必须执行什么？（） 

A.确定主要可交付成果
B.开始制定项目管理计划
C.通过利用专家判断来评估项目章程的依据
D.与内外部客户一起审查项目章程，获得正式批准


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35、填空题  项目风险有三个要素，首先风险是一个事件，同时风险应具有事件发生的（），最后风险事件可能造成一定的影响。


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36、单项选择题  管理层已决定提前终止你所在的项目，因为竞争对手引入的新技术致使该项目产品过时。你已就将终止的部分项目工作签订了合同，幸运的是其中一个条款使你能够在任何便利的时候终止工作。这意味着（）。

A.一旦发布在便利情况下终止合同，你的合同义务即完成
B.你需要针对卖方的准备工作或任何已完成或被验收的工作对卖方进行补偿
C.你需要仪针对卖方在终止令发出之前已完成且被验收的工作而对卖方进行补偿
D.一旦发出终止令，则特定权力和责任即确定


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37、单项选择题  你正在管理一个建筑项目，建造一个新的城市供水系统。合同要求你使用一种特殊的、保证不会腐烂的钛管道系统设备。合同还要求你用氪石螺钉来连接管道系统。因为氪石的质量密度是其重量的16倍，所以在安装螺钉前，必须将管子在地面上放置整整10天。在这个例子中，10天的时间段被定义为：（）

A.滞后时间
B.领先时间
C.浮动时间
D.时差


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38、单项选择题  当一个流程被认为在控制之中时，（）。

A.不应实行调整
B.不应进行变更以改进
C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差
D.不应由于任何原因实施检查或返工


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39、单项选择题  如果成本偏差与进度偏差相同，并且两者都大于零，那么：（）

A.成本偏差是由进度偏差引起的
B.偏差对项目是有利的
C.进度偏差可以轻易地修正
D.劳动力费用自项目开始起逐步升高


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40、单项选择题  某项目经理受聘于A公司参与一个竞争性投标，在授标之前，项目经理从A公司辞职并受聘于B公司。B公司也是一个投标都，B公司的销售经理要求项目经理加入销售战略会议，项目经理应该如何反应？（）

A、拒绝邀请
B、参加会议但是不提供任何可能危及部标过程结果的信息
C、参加会议并且提出建议帮助B公司部标成功
D、探讨A公司的某些销售战略，简短的提供可以让B公司受益很小的答案


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41、判断题  需求分析过程是确定项目如何实现的过程，并确定项目的技术方案。


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42、单项选择题  在计划阶段，项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素，使用统计方法，项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对于数量成本的影响？（） 

A.成本-效益分析
B.实验设计
C.统计过程控制
D.控制图


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43、单项选择题  在哪种组织结构中，项目经理扮演协调员的或联络员额角色？（） 

A.项目型组织结构
B.弱矩阵组织结构
C.强矩阵组织结构
D.平衡矩阵组织结构


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44、名词解释  Pareto规则


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45、判断题  合同结束说明完成了合同所有条款或者合同双方认可终止，同时解决了所有问题。


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46、单项选择题  合同激励的最终目标是：（）。

A、承包商节约成本
B、业主节约成本
C、增加承包商利润
D、协调合同双方目标


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47、单项选择题  注明项目目标，工作内容，交付时间以及最终交付产品的文件是下列哪一个？（）

A.项目章程
B.产品介绍书
C.范围说明书
D.WBS


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48、单项选择题  所有项目中，客户要求必须满足进度，成本和资源限制等条件。那么项目的成功主要依靠：（）

A.进度表和成本控制分析的合理性
B.客户满意度
C.客户在确定其要求时的妥协
D.通过“镀金”超出客户期望


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49、单项选择题  合同收尾过程包括（）。

A、客户满意度分析和最终付款
B、行政收尾和归档纪录
C、最终合同付款和经验教训
D、产品核实和行政收尾


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50、单项选择题  在属性取样中（）。

A.结果可能一致也可能不一致
B.结果在一级单位上分级，以测定一致的程度
C.重点在正常流程的偏差上
D.重点在于确定结果是否在一定的控制范围之内


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51、单项选择题  项目包括1000多个工作，项目经理应采用何种方法进行活动时间估算？（） 

A.关键路径法
B.资源平衡法
C.赶进度
D.PERT


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52、单项选择题  在什么情况下，重新制定基准计划可以成为成本控制的一个输出？（）

A、出现严重成本偏差，必须采取实际的执行措施
B、修订的成本估算已经准备好并且发布给项目干系人
C、必须采取纠错行动，达到符合项目计划的预期未来绩效
D、A和C


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53、判断题  COCOMO81有3个等级的模型：基本（basic）模型、中等（intermediate）模型、高级（详细（detailed））模型。


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54、单项选择题  控制图可以帮助项目经理（）。

A、专注于最关键的问题，改进质量
B、专注于激发思维
C、研究确定未来希望的结果
D、确定某一过程是否在限制内运行良好


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55、单项选择题  有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求，重叠的只能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致：（）。

A、生产力下降
B、敌意增强
C、士气低落
D、冲突增加


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56、单项选择题  术语“风险组合”是指：（）

A.一项风险量化的策略
B.确认的进度和成本风险
C.关键风险的累计EMV
D.为项目管理准备的风险数据集成


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57、单项选择题  经验告诉你，不适当地应对成奉差异会造成质量或进度问题，或带来不可接受的项目风险。在主持团队会议探讨成本控制的重要性时，你注意到成本控制涉及（）。

A.对导致成本绩效基准变更的因素施加影响，以确保变更是有益的
B.得出完成项目所需资源的成本近似值
C.将总体成本估算分配至单个工作项
D.设立成本绩效基准


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58、单项选择题  一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作，公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在为一个新项目筹划合适的组织结构，其可能的选择是（）

A.矩阵型
B.强矩阵型
C.职能型
D.项目型


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59、单项选择题  可能影响组织项目团队的一个限制因素是（）

A.执行组织和组织结构
B.小组成员之间沟通不畅
C.人员配备要求不够明确
D.小组士气


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60、单项选择题  在（）组织结构中，项目成员没有安全感。

A.职能型
B.矩阵型
C.项目型
D.弱矩阵型


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61、判断题  过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。


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62、单项选择题  下面哪项可以决定进度的灵活性？（）

A.PERT
B.Totalfloat
C.ADM
D.赶工


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63、单项选择题  为期三年的项目，6个月后，25%的项目已经完成，项目风险尚在控制中，CPI大于1。项目经理下一步应该如何做？（）

A.快速跟进
B.赶工
C.申请变更进度基准
D.项目进展顺利，不必采取任何行动。


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64、单项选择题  你现在管理一个大型项目，部分项目团队成员在不同的国家，而且相互之间时差很大，在本国内有大量的项目团队成员散布在一个硕大的地理区域，选择一项最好的小组沟通方法（）.

A、E-mail
B、使用带密码保护的网页
C、经常如开电话会议
D、面对面会议


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65、单项选择题  在众多跨职能活动中，哪类组织最有效？（）

A、矩阵组织
B、项目型
C、职能型
D、任何组织


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66、单项选择题  一个项目有3条关键路径。这时项目意味着什么？（）

A、降低了管理的难度
B、增加了项目风险
C、要求更多人手
D、这种情况不可能出现


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67、单项选择题  项目章程对项目经理的意义在于（）

A、描述需要完成工作的详细情况
B、说明项目团队成员的名字
C、授权于项目经理
D、描述项目的历史信息


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68、单项选择题  一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好，然而，销售人员认为利润分析的方案更好，同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生，原来的专业与动物学有关，与项目管理没有丝毫的关系。因为你对这些问题并不熟悉。但客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元，因此，你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK，想要准备一份漂亮的陈述报告，列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结素了你的报告，这个问题的题目是：下面哪一个方案不属于有条件地最优秀选择方案？（）

A、层次分析过程
B、逻辑框架分析
C、经济模型
D、多元目标计划


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69、单项选择题  项目成功依赖于大量的相互关联的因素，包括时间、成本以及范围控制。然而，任何一个项目的成功主要依赖于（）

A、客户接受
B、客户满意
C、客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协
D、超过客户最初设定的项目范围


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70、单项选择题  标准偏差和风险有何关系？（）

A、没有关系
B、标准差告诉你估算是否正确
C、标准差告诉你估算的不确定性有多高
D、标准差告诉你估算包含衬垫


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71、单项选择题  风险触发器是：（）

A.风险的一种征兆
B.在已被识别的风险发生时，所计划采取的风险应对措施
C.风险识别过程的输入
D.风险事件的根本原因


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72、单项选择题  一个人估计最常见的情况下往返家里需要l小时。在被进一步询问后，她估计最少的时候需要45分钟，最多的时候需要1小时45分钟，该估计的标准差是多少？（）

A.10分钟
b。15分钟
C.50分钟
D.60分钟


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73、单项选择题  目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素，除了哪一个？（）

A、对于目标和远景的书面的，并且广为人知的陈述
B、一系列战略战术计划
C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识，以及他们在取得目标过程中的意识
D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告


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74、单项选择题  你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书，任务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过，这将是高风险项目。因此，你希望针对该项目签订哪类合同？（）

A.固定总价合同
B.工料合同
C.成本加成本百分比合同
D.成本加固定费用合同


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75、单项选择题  你正在管理在城市最后可建设的土地上实施的豪华住宅的施工。业主强调及时完工，并且如果你和你的小组能提前完工，他为你们提供了奖励。但是一个卫浴安装工同业会准备罢工，他们要求提供工资待遇，同时一个环保团体关注阳台上装设的卫星天线会影响到鸟类的生存。对于这个项目，你需要：（）。

A、找到合适的方法解决有关各方的不同意见
B、在解决争议的时候，业主的要求应首先考虑
C、谨慎沟通，只在必要的时候发布有关消息
D、只按照施工要求建设住宅，不理会其它的抱怨。


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76、单项选择题  项目团队包括项目经理在内共15人，团队遇到意外的问题后，又增加了团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道如此重要？（） 

A.项目经理必须了解沟通量，以便决定是否采用正式或非正式沟通。
B.该数量与沟通的复杂性成反比
C.项目经理必须了解沟通数量，以便确定一份经批准的沟通计划
D.沟通管理复杂性将随着团队人员数量的增加而增大


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77、单项选择题  项目控制的两个基本目标是：（）

A、改变活动以达到目的；管理组织财产
B、清除预料外的技术问题；确认需要更多资源的技术困难
C、保证在需要时可以获得资源；避免工作范围的延伸
D、在需要时可以获得材料、人员和设备；保证预算是充分的


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78、单项选择题  当与一个行动型的人沟通时，项目经理应该（）。

A、尽可能简短，强调他或她的观点的可行性
B、提供可选方案，包括利弊
C、在对方离题是保持耐心
D、尽可能地快，保证所有信息传达给对方


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79、单项选择题  在你准备对项目中的合同进行收尾时，你应该审查以下所有种类的文件，除了：（）

A.正在收尾的合同的合同文件
B.采购审计
C.发票与支付记录
D.卖方绩效报告


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80、单项选择题  在制定项目进度计划过程中，如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态，并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态，那么最常用的技术是（）。

A.计划评审技术
B.蒙特卡洛分析
C.线性规划
D.并行工程


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81、单项选择题  你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励，但由于你不能控制员工分配或采购的决策，因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工，你好象也总是在和采购部门争论，要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨，管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前，你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是：（）。

A、要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性，以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性
B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来
C、激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作
D、吸引人们参与公司项目管理的工作


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82、单项选择题  尽管项目章程的作用是陈述项目经理在项目中的职权和职责，但为成为有效的领导者，项目经理进一步要求具备以下哪类权力？（）

A.专家权力
B.法定权力
C.职位权力
D.参照权力


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83、单项选择题  你和你的一个朋友创立了一个咨询公司，你们都是PMP。你接受了预期客户于下月将要启动的一个项目的估算。这个工作很重要，如果进展顺利将会给你到来良好的资信证明。下面的说法中除了哪个以外都是正确的？（）

A.你的成本估算应当准确反映你将要提供的服务。
B.如果你得到这个工作，你应该按照你的标书货合同中描述的范围和目标提供你的专业服务。
C.你应当在项目期间遵守你可能遇到的保密信息的有关规定。
D.因为快要放假了，你给客户送一个贵重的花篮以期客户选择你来管理项目。


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84、问答题  如果客户想要的东西太多，你在范围和时间上怎样跟他达成一致呢？


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85、单项选择题  你负责管理一组人员，他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目。项目旨在开发防痱子剂。你们聚集到会议室时，许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率（IRR），而另一些人赞成成本效益比率（BCR）。要决定采用哪种方法，你首先应当（）。

A.比较各种选择技术，并确定每种技术的优缺点
B.识别出公司最常用的技术，并确定这种技术是否适用于项目
C.选择大多数团队成员了解的方法
D.确定管理层的理念和希望


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86、单项选择题  权变措施的确定是在风险管理的哪个步骤（）。

A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险应对规划
D、风险监控


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87、单项选择题  合同的语言有时会导致歧义并且对应用的完成产生负面的影响。因此，需要有一种相对快捷的、非正式的方法来消除这种障碍，使合同顺利进行，其中的一种方法是将问题交给公认的第三方来解决，这种过程称作为：（）

A.其他争论解决
B.问题处理
C.领导判决
D.法律仲裁


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88、单项选择题  团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容，所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已，下面的事例中哪一个属于这种情况？（）

A、建立团队目标，然后组织大家参加一些放松活动（如效游），并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法
B、将所有的团队成员集中在同一个地方工作
C、建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系
D、让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程


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89、单项选择题  你的项目有诸多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息，例如，已经产生或消耗了哪些成本，已经完成了哪些可交付成果，以及还有哪些可交付成果还未完成。你将在以下哪一个过程中使用到这些信息？（）

A.项目计划实施
B.综合变更控制
C.绩效报告
D.范围核实


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90、单项选择题  委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用，但是，这个方法有一个缺点，即：（）。

A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识
B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有
C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人
D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人


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91、单项选择题  总体说来，项目干系人间的分歧的解决应该有利于（）。

A、发起人
B、高层管理
C、执行组织
D、客户


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92、单项选择题  你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功，管理层会用八抬大轿来表彰你；如果项目失败，你就要加入失业者的队伍。你意识到，要想获得成功，就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式？（）

A.强矩阵
B.项目化的
C.项目协调者
D.弱矩阵


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93、填空题  任务分解结构中，（）是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元。


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94、单项选择题  团队成员制定了一份新质量检查方法的建议书，预计新的检查方法将缩短花费的时间，这个新实施的方法不会影响到成本或质量。请问项目经理应该如何做？（） 

A.回避
B.接受
C.转移
D.开拓


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95、单项选择题  项目团队成员工作在具有不同信息系统的4个地方，项目经理与这些成员一起工作，要想确定如何发布项目信息，下列哪个文件中详细描述了信息发布方法？（）

A、项目总体计划
B、定义活动
C、沟通管理计划
D、人员配备管理计划


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96、单项选择题  优先图和箭图都是工作网络图的例子。这两者之间的主要区别在于：（）

A、在箭头图上对工作持续时间的估计包含了计划评审技术（PERT）
B、优先图以节点表示工作活动
C、箭图不能表示关键路径
D、优先图将浮动时间作为工作持续时间的一部分


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97、单项选择题  分配应急储备，准备替代方案和变更项目范围是以下什么的例子？（）

A、应急计划
B、被动接受风险
C、后备计划
D、风险转移


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98、单项选择题  你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，可以用汉堡的添加品。你要制订一个完整的风险列表，希望未来可以通过这个列表进行定性和定量的风险分析。虽然可以利用许多技术，但是在风险识别中最常用的是（）。

A、面访
B、概率/影响分析
C、风险清单
D、脑力风暴


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99、单项选择题  W.爱德华•戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关，并以此减少大批量产品检验的工作。”戴明说，产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品缺陷要么被扔掉，要么就需要返工。这两种选择的代价都是很昂贵的。这种方法好象是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品，然后再改正这些缺陷。戴明认为人们应该正确的理解检验的目的。他说：（）“对产品的检验一定要以专业的方式进行，而不能采用以前这种”自食其果“的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映，即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作是：（）。

A.控制测试
B.项目过程中的即时检验
C.统计抽样
D.检核单


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100、单项选择题  你是一个系统整和项目的负责人，该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣，因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么？（）

A、进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求
B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
C、对你计划要传达的信息进行描述
D、建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找


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101、单项选择题  一个项目进度已完成70%，用时10天，剩余的增加另外一个人，提速50%，问总共需要多少天？（） 

A.10
B.11
C.12
D.14


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102、单项选择题  你为一家著名的便服与西装生产商工作。你正在管理这样一个项目：重新设计零售店的布局，以提高客户流量与效率。许多项目工作必须在现场完成，而且需要店员的积极配合。许多店员是某个非常有影响力的协会的终身会员，那个协会因领导劳工闹事而著名。你的进度计划的一个重要组成部分必须是：（）

A.资源能力矩阵
B.缓冲措施与应急储备
C.资源日历
D.资源柱状图


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103、单项选择题  在确定预期的进度计划变更对项目的影响时，以下哪项是不需要的？（）

A、新的或已修订活动历时估算
B、修改过的活动排序
C、替代进度计划分析
D、进度计划更新


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104、单项选择题  下列哪项确保在实施整体变更控制过程中进行相应处理之前，对所请求的产品范围和项目范围的变更已进行充分考虑？（）

A.范围变更控制系统
B.配置管理系统
C.变更控制委员会
D.配置状态审计


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105、单项选择题  投标人大会是（）的一部分。

A、询价计划编制
B、合同管理
C、询价
D、采购计划编制


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106、单项选择题  客户通知你项目必须提前两天完工，你将如何处理？（）

A、告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目
B、向老板汇报
C、召开项目团队会议，商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案
D、努力工作，观察下月的项目状态


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107、单项选择题  以下哪个术语表示通过调整任务历时达到资源的有效分配？（）

A、快速跟进
B、资源装载
C、赶工
D、资源平衡


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108、单项选择题  你的项目管理经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题，或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍和大家，你申明成本控制关注的是（）。

A.影响那些会引发成本基准线变更的因素，确保变更是有益的
B.对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计
C.将全部成本估计分配到各个工作条目
D.建立一个成本基准线


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109、单项选择题  资源平衡最好用于（）-活动。

A、时间很紧的
B、按时的
C、非关键路径
D、关键路径


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110、单项选择题  执行任务的个体员工（）

A.对结果符合要求或规范承担最终责任
B.是重大项目组设计的一部分，只有项目经理了解项目组的性质
C.不能对整体项目起到明显作用，
D.不应该关心任务质量，因为对于整体项目范围而言，他/她的贡献是微不足道的


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111、单项选择题  风险管理的什么过程会对项目的计划产生影响？（）

A、风险识别
B、风险的定性分析
C、风险的应对规划
D、风险监控


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112、单项选择题  长期合同是项目质量管理的一个重要方面，因为长期合同（）。

A.激励卖主进行质量保证
B.利用收益-成本分析来提高质量
C.通常会降低成本，提高生产力
D.提供强制性的审核


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113、单项选择题  品可获取的两个成分为：（）。

A、可用性和可维护性
B、可生产性和可维护性
C、可用性和可靠性
D、可靠性和可维护性


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114、单项选择题  你正在港口城市麦伦克利亚管理着一个跨国合资建筑项目。麦伦克利亚市政当局通过了一项法律，要求派一位代表参与前期的项目计划编制与决策。你已经被清楚地告知，当局想得到某种形式的“非法定的”工作报酬。你以前从来没有在这个国家工作过，所以你不了解与这些政府官员合作的最好方法。他们的参与非常关键，这是因为需要他们同意发放进口设备、供给以及材料所需的许可证与通行证。对你来说，最好的做法是：（）

A.完全遵循当地的风俗，即使这意味着你必须向当地的官员支付“报酬”
B.即使在这种情况下也完全遵守你自己国家的法律、法规以及要求
C.杜绝明知故犯的不正当的职业行为
D.认识到政府参与项目的必要性，为了达到成功而不择手段


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115、单项选择题  合同收尾和管理收尾在以下哪一点上是相似的：（）

A.项目经理以外的人管理该阶段的活动
B.实在工作执行的过程中没有发生错误
C.准备工作分解结构
D.证实工作令人满意的结束


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116、单项选择题  一般来说，对一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于：（）。

A、承包商最佳状况下的实际成本
B、按照合同规定交付产品和服务
C、使用的资源数量
D、如果成本上限被超过，实际成本减去利润


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117、单项选择题  在评估一个项目是否应赶工时，项目经理首先应计算（）。

A.每项关键路径上的工作的投入成本与缩短时间的比率
B.项目关键路径新增资源的成本
C.当关键路径的工作速度加快时，项目整体进度可以节约时间
D.每个关键路径PERT三个可能的时间估算


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118、单项选择题  项目的本质决定了项目要求：（）。

A、沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实
B、对沟通严密控制，这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势
C、项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点
D、所有项目报告都应该在内部、外部共享


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119、单项选择题  根据Douglas Mcgregor理论，Y理论预见？（）

A、人每分钟都需要被注意
B、人是无能的，责任是虚无的
C、人尽可能的逃避工作
D、人可以指挥自身努力


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120、判断题  “取消采用具有高风险的新技术，而采用原来熟悉的技术”是一种转移风险的规划策略。


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121、单项选择题  在成本管理过程中，项目经理确定的每个时间段，各个工作单元的成本是（）。

A.估算
B.预算
C.直接成本
D.间接成本


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122、单项选择题  你准备与一群来自一个北部小岛的人举行谈判会议。几个世纪以来，岛国人一直以好斗和武断而著称，他们更喜欢滔滔不绝的发表自己的见解，而不愿意听别人讲话。并且，在这个岛国狂风肆虐的土地上，只有强者才能生存，这样的环境造就了这些特别强硬的谈判者。为了得到你的年终奖金，你在和他们谈判的时候，绝对不能处于不利地位。因此，你必须集中精力去：（）

A.布置谈判室
B.讨好对方最强有力的谈判者，以赢得他的信任
C.积极地倾听
D.为谈判过程中地每一个步骤设定并遵循严格的时间限制


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123、单项选择题  下列哪项工具被用于管理收尾？（）

A.项目文档
B.项目产品的文档
C.执行情况报告
D.采购审计


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124、单项选择题  （）描述了用户通过使用本软件产品必须要完成的任务，一般是用户协助提供。

A.约束和假设
B.非功能性需求
C.功能需求
D.用户需求


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125、单项选择题  任务分解可以（），它是范围变更的一项重要输入。

A.提供项目成本估算结果
B.提供项目范围基线
C.规定项目采用的过程
D.提供项目的关键路径


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126、问答题  在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 说明上述情况会导致什么样的结果？


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127、单项选择题  质量控制测试与测量的结果被用于：（）

A.作为质量计划编制的一个输入
B.确定一个操作定义
C.绘制一张控制图
D.作为质量保证的一个输入


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128、单项选择题  担保的主要功能是：（）。

A、保证提供质量的等级
B、提供对推迟付款索赔的方法
C、允许在验收后有额外的时间纠正缺陷但无需花额外成本
D、保证购买的货物符合使用目的


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129、单项选择题  你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一个（）

A.针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作
B.项目章程
C.针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工
D.人力资源管理计划


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130、问答题  请描述一下计算挣值使用的50/50规则，并举例说明。


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131、单项选择题  成本管理计划是指（）。

A、描述了如何管理CVS
B、建立了成本基准
C、衡量和监控项目的成本绩效
D、建立绩效衡量基准


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132、单项选择题  假设你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时，曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候，你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为，与整个团队分享信息是非常重要的。作为项目经理，你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项，除了：（）。

A.手工归档系统
B.项目管理软件
C.项目内部网
D.电子数据库


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133、单项选择题  你是一个公众项目的项目经理，过去你和一个特殊设备供货商打过交道，而这种设备对项目的成功非常关键，一天晚上，供货商请你去吃晚餐，酒足饭饱后，他告诉你如果他做不成这桩生意，它的公司就可能破产，他希望通过你的帮助取到这笔生意，你怎样处理这种情况？（）

A、试试看能不能帮他，因为这个设备对项目的成举足轻重
B、试着和他讲道理并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排，而且你对承包商筛选过程没有直接影响，之后和你的主管讨论你们的谈话
C、试着和他讲道貌岸然理，并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排，而且你对承包商筛选取过程没有直接影响，然而，你将和承包商筛选人员单独谈话看看能不能帮忙
D、告诉他你会考虑，让他知道可能要做什么。


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134、单项选择题  某个联邦机构雇用你管理一个为期3年、预算为300万美元的项目。如果项目要求有所变化，你可以在每个财政年度末得到追加的资金。你也许可以将这些资金用于你的项目。你决定建立一个成本变更控制系统来（）。

A.定义何时需要向项目追加应急资金
B.定义成本基准计划变更地程序
C.确定产生成本偏差的原因
D.确定是否需要更新预算


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135、填空题  实施软件配置管理主要包括制定配置管理计划、确定配置标识、（）、变更控制、系统整合和配置审核等活动。


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136、单项选择题  某项经理刚被聘用，并设法获取与他人的合作，在这种子状况下，为了获得合作，他采用哪种权利方式是最佳的？（）

A、正式的
B、参照性
C、惩罚式
D、专家型


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137、单项选择题  假设你建立了一个变更控制委员会，负责批准、推迟或驳回对电子设备项目的变更申请。在建立委员会的时候，你设立了具体的程序来控制它的运作。程序要求所有已批准的变更都要在以下哪一项中反映出来？（）

A.绩效衡量基准计划
B.变更管理计划
C.质量保证计划
D.项目计划


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138、单项选择题  风险分析最简单的形式是：（）。

A.概率分析
B.敏感分析
C.德尔菲技术
D.效用理论


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139、单项选择题  有两类风险：商务和可保险型，以下哪项可看作可保险型风险（）？

A、薪水册成本
B、机会成本
C、沉淀成本
D、有担保的承包商造成的损害


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140、单项选择题  德尔菲技术是特别有用的风险识别方法，目的是：（）。

A、为决策者提供图表式的一系列决策选择
B、明确特定变量出现的概率
C、减少分析过程中的偏见，防止任何人对分析结果施加不正当的影响
D、有助于将决策者对风险的态度考虑进去


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141、判断题  当一个项目的目标已经实现，或者明确看到目标已经不可能实现时，项目就应该终止，使项目进入结束阶段。


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142、单项选择题  干系人中有人提出目前掌握的信息太少，有人则抱怨信息泛滥，项目经理应该调整什么？（）

A.信息发布计划
B.沟通计划
C.绩效报告
D.信息发布系统


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143、单项选择题  一般来说，成本报销合同中，支付基于：（）

A.在承包方尽全力的情况下的实际成本
B.合同中所规定的发送货物或的服务
C.所使用的资源
D.如果超过了成本上限，将实际成本减去利润


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144、单项选择题  你负责的项目已经进行了18个月了，某天，公司的CEO给你发了一封电子邮件，要你向所有的、确定的、内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的饿时间定在了下周一。你预计可能会有50多人出席。报告准备工作的第一步应该是（）。

A、明确报告的听众
B、确定目标
C、确定报告的总体形式
D、设计一个报告战略


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145、单项选择题  进行活动历时压缩时，你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么？（）

A、其他活动的延迟
B、出现新的关键活动
C、分配给关键路径上其他任务的资源
D、进度计划中历时最长的任务


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146、问答题  什么是VSS中的项目？


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147、单项选择题  哪个过程是从风险拥有者处接受输入？（）

A、风险管理规划
B、风险识别
C、风险定性分析
D、风险应对规划


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148、填空题  质量管理总是围绕着（）和质量控制过程两个方面。


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149、单项选择题  以下哪位理论家认为，人们通常因其达到高水平绩效或处于竞争中的领先地位的强烈渴望而得到激励？（）

A.戴维·麦克格雷（DavidMcGregor）
B.戴维·麦克利兰（DavidMcClellanD.
C.维克托·弗鲁姆（VictorVroom）
D.B-F.斯金纳（B.F.Skinner）


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150、单项选择题  人员管理计划描述了（）。

A.如何获取项目成员
B.如何解决冲突
C.项目经理的团队建设总结
D.项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队


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151、单项选择题  项目集成计划具有几个特点，除了（）。

A.综合性
B.全局性
C.内外兼顾性
D.平衡性


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152、判断题  组织分解结构（OBS Organizational Breakdown Structure）是一种特殊的WBS。


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153、单项选择题  项目经理对该项目没有经验，需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做？（） 

A.与主题专家沟通
B.进行项目总结
C.进行范围核实
D.查看组织过程资产


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154、单项选择题  项目章程最少应该：（）

A、描述项目经理和职能经理的职责和权利
B、探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划
C、指定项目的组织结构
D、说明执行组织的商业目标


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155、单项选择题  如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个任务（工作单元）的成本是￥129。这个项目一共有1200项任务（工作单元），你采用什么估算方法？（）

A.自下而上估算法
B.类比估算法
C.专家估算法
D.参数估算法


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156、填空题  成本包括直接成本和间接成本，一般而言，房租和水电成本归属于（）成本。


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157、单项选择题  行政收尾不能被推迟到项目完工的时候，因为：（）。

A、有用的信息可能丢失
B、项目经理可能被重新分配新的工作
C、项目团队成员可能被重新分配新的工作
D、供货商希望收到付款


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158、单项选择题  下列哪项不属于有效变更控制系统的一部分（）

A、步骤
B、报告标准
C、会议
D、经验教训


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159、单项选择题  在组织一个项目的实施过程中，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的（）。

A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B、冲突的来源包括项目有限性，PERT/CPM时间表，合同管理程序以及合同类型
C、只要可能冲突要尽量避免
D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出需求


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160、单项选择题  质量管理计划描述了下面所有的条目，除了（）

A.质量政策实施方法
B.项目质量体系
C.实施项目质量管理所需要的组织结构，责任，程序，进程，以及资源
D.用来在成本、进度和质量中进行平衡分析的步骤


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161、单项选择题  有一个文件，它通过确定项目目标和主要项目可交付成果，形成了项目团队和项目客户之间达成一致的基础。这个文件的名称是：（）

A、执行计划
B、配置管理计划
C、范围说明书
D、工作授权计划


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162、单项选择题  与干特图不同，里程碑式图表展示的是（）。

A.主要事件和重要交付件的预计开始项和完成的时间
B.工作开始和结束的日期
C.项目预计周期
D.依赖性因素


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163、单项选择题  项目进度变更控制系统包括：（）

A.报告进度执行情况的要求
B.衡量进度执行情况的要求
C.对项目进度变更程度进行评估的方法
D.授权批准项目进度变更级别


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164、单项选择题  以下哪项是团队建设的一个输入（）。

A、一般管理技巧
B、项目计划
C、进度计划，这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责
D、奖励和认可制度


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165、单项选择题  项目发起人刚刚通知你，你的项目预算被削减了。你首先应该做什么？（） 

A、与项目团队成员讨论该预算变更
B、通知发起人，预算的变更对项目的成功是有害的
C、通知发起人项目管理的3大约束条件
D、接受该预算变更并开始寻找追加资金


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166、单项选择题  逐步完善是整合了暂时与独特这两个项目特征。在制定项目计划的过程中，逐步完善在（）方面也是非常重要的。

A.假设
B.约束条件
C.项目管理信息系统
D.组织的政策和程序


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167、单项选择题  以下哪项不是项目启动的输入？（）

A.产品或服务说明
B.组织战略计划
C.项目筛选计划
D.项目章程


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168、单项选择题  你的经理是PMI成员，有一次当他在公司主办的培训课程上，他复制和分发了PMBOK的部分内容，PMI道德准则审核委员会现在正在审查这个案子，你对这个案子不了解，最近你加入了PMI，某道德准则审查会的委员要求你回答一系列关于你的经理行为不当的问题，你应该：（）。

A、没有参与，因为你不是道德准则程序的一方，
B、就道德准则违规事宜以及相关的信息方面，有责任与PMI合作
C、不承担责任，国为事情发生当时你不是PMI成员
D、没有义务向PMI提供任何信息，因为你对本案例没有掌握第一手资料


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169、单项选择题  你最近刚从日本旅游回来，在这次公司赞助的旅行中，你参观了世界上最大的soba面条厂；你已经成为连续改进或改善质量理念（kaizen）的忠实支持者。你的当前项目是在公司的高层管理人员的办公室里安置双层床，以让高层管理者能偶尔休息一下。即使这个项目与制造面条相去甚远，kaizen的原则仍会相当适用。用于持续改进的kaizen法强调：（）

A.客户满意度比成本更重要
B.运作中的根本性变化
C.累积性的改进
D.质量小组活动以提高士气


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170、单项选择题  如果决策的结果预先不知道，这是以下哪个概念的定义？（）

A、确定性
B、风险
C、不确定性
D、已知-未知


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171、单项选择题  各种项目的档案资料可以用于（）

A、将目前的业绩和预期获得的教训与之相比较
B、准备干系人管理计划
C、筛选项目团队成员
D、作为项目开始的输入项


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172、单项选择题  风险暴露测量以下哪项？（）

A.估计的变动程度
B.风险造成的损失与其可能性的乘积
C.进度和费川的范同
D.风险事件所降低的货币价值


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173、单项选择题  某项目经理刚刚完成了项目的风险应对计划，他下一步该做什么？（）

A、确定项目整体风险的比率
B、开始分析哪些在产品中发现的风险
C、在工作分解结构上增加任务
D、进行项目风险审核


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174、单项选择题  一个汽车设计团队应该熟悉最新的汽车装配技术。团队可以通过许多方法来获得这方面的知识：可以雇用一位全职的课题专家，可以雇用一位顾问，可以派一位现有的设计工程师参加有关机器人技术的研讨会，还可以把制造部门的某些人员引进团队。每一种方法的相关成本必须包括在项目计划之中。这个例子表明了（）的重要性。

A.在定义活动之前，先要完成资源计划编制
B.确保制定一个资源分配矩阵，并将其当做一个控制工具来使用
C.使资源计划编制与成本估算紧密协调起来
D.将资源计划作为挣值的一个输入


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175、单项选择题  质量保证除为项目提供支持外，还为什么创造了条件？（）

A.计划一实施一检查—行动
B.持续的过程改进
C.项目管理成熟度
D.工作绩效信息


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176、单项选择题  你管理着一个国际咨询团队，目前团队在准备一套关于如何将旗鱼制成冷冻一烘干的小吃食品的流程操作规则。为了保护消费者的利益，你经常同商业捕鱼行业的代表一起参加专业和技术性的会议，以了解到最新的鱼产品加工技术。在最近的一次会议上，一家厂商向你赠送了一些市场营销的书籍，其中央带了一张在一年之内可以用于任何一个渔产品市场的熏制刺鲅鱼的免费券。尽管你最喜欢吃熏制刺鲅鱼，但是你还是在犹豫是不是应该把这个免费券还回去。在这种情况下，你大概应该：（）。

A、不接受这个礼物，因为这可能被说成是你中饱私囊
B、看一下是不是那个厂商给每个出席会议的人都送了这个礼物，如果是这样，那么你就可以接受
C、接受这个礼物，但回到自己的工作岗位上时要将此事告知项目主管
D、尽管这可能不符合举办会议所在国家的习惯，但你还是应该收下这个礼物。


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177、单项选择题  工作分解结构过程中的滚动式规划指以下哪种情况？（）

A.在久远的未来将完成的某些可交付成果或子项目
B.建立范围基准后，项目增加了额外工作，因此需进一步分解
C.为防备修订，完成进度活动清单后才能确定工作分解结构要素的识别代码
D.子项目由外部组织开发，然后成为整个项目的工作分解结构的组成部分


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178、填空题  对于一个组织的管理而言，主要包括战略管理，运作管理，（）。


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179、单项选择题  在贴现现金流方法下，在哪种条件下项目是可以接受的？（）

A、在整个项目生命期的所有估算现金流的净现值总和等于利润
B、现金流入的现值比现金流出的现值多出一个既定的百分比
C、所有预计将来的现金流的净现值和首次现金投资的比值大于1
D、回收期开始于项目的次年


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180、单项选择题  你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习，但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法？（）

A、对抗
B、问题解决
C、合作
D、缓和


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181、单项选择题  在做好项目成本结果概率分布后，有15%可能被超过的估算大约（）个标准差。

A、低于平均数
B、高于中数
C、高于平均数
D、高于中数


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182、单项选择题  持续改进的流程为组织提供了一种创造和保持不断完善的进程的文化，因此，这样的一个流程必须由以下谁来主导进行：（）

A．项目经理
B．最高管理层
C．质量控制环节的人员
D．关系人


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183、单项选择题  以下都属于在质量管理中应用的根本原因分析技术，除了：（）

A.Fishbone图表
B.Ishikawa图表
C.系统或流程图
D.项目审核表


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184、填空题  版本控制的最主要的功能是（），另一个功能是并行开发。


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185、单项选择题  任务分解时，（）方法从一般到特殊的方向进行，从项目的大局着手，然后逐步分解子细目，将项目变为更细更完善的部分。

A.模板参照
B.自顶向下
C.类比
D.自底向上


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186、单项选择题  从控制图上的控制上下限可以了解：（）

A.客户的要求
B.规范限制
C.可接受的过程偏差幅度
D.可接受的产品偏差幅度


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187、单项选择题  高层管理在什么时候应该执行定期项目审查？（）

A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时


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188、单项选择题  当一个过程被认为正处于控制之中时，这个过程：（）

A.不应该被调整
B.可能不会为了改进而被更改
C.表明了由预期事件或正常原因引起的差异
D.不应该因任何理由而被检测或返工


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189、单项选择题  以下哪项不属于合同管理的一部分？（）

A、评估风险
B、确认已经送出建议书
C、确认已经进行合同变更
D、回答预期卖方的问题


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190、单项选择题  以下哪种合同让承包商最关心成本估算？（）

A、固定价
B、成本加激励费
C、时间和材料
D、CPPF


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191、单项选择题  在人对人的交流中，信息同时以语言和非语言方式传送，一段来说，多少比例的信息是以非语言方式传送的？（）

A.5％.15％
B.20％-30％
C.40％-50％
D.大于50％


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192、单项选择题  质量和等级是：（）。

A、相似的概念，可以表明一个实体依赖自己能力满足明示或暗示需求的特征
B、不同的概念，因为等级属于具有相同职能作用但不同质量要求的实体
C、表达相似特征的概念，如低质量和低等级
D、不适用于项目质量管理因为它们都针对制造环境


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193、单项选择题  项目失败的理论原因是（）

A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构，不良的范围定义，以及缺少项目计划
B、缺少上级管理部门的支持和承诺，项目团队不和谐，以及项目经理缺少领导能力
C、客户需要的不良定位，项目团队工作位置上的分散，以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通
D、织结构因素，客户需要的不良定位，不合适的项目具体要求，以及不良的计划编制和控制


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194、单项选择题  在风险分析中使用灵敏度分析可以：（）。

A、取代风险量化中的不确定性分析
B、估算管理层对风险的厌恶级别
C、估算一个项目变量变理对整个项目的影响
D、A和B


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195、单项选择题  不计成本的结算有时用来：（）。

A.结束一个正确履行的合同
B.替代正式的结束程序
C.当买方按照合同不提供资产
D.当该结算方法对于当事的一方是可以接受的时候


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196、单项选择题  重要的项目干系人质疑项目基准的有效性，经过长时间讨论，仍然无法达成一致。项目经理应该如何做？（） 

A.核实计划过程的输入数据
B.确认项目现阶段的基准
C.评估新情况
D.在之后的阶段采用新的输入


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197、单项选择题  你一直在管理着一个项目，利用各种承包商为世界上最大的热气球设计和开发新的航空电子控制系统。这一项目快要结束了。在过去4年中，你把10项目各类不同合同判给了承包商。有些承包商表现良好，并且容易合作，但一个承包商有许多困难，因此你不得不因为该承包人表现差而终止合同。另一个承包人在收到最后付款之前完成某些技术文献。还有一个承包商有一些未付讫发票，因为它不遵守所有恰当的契约条款，当你了结这些合同时，你应当：（）。

A、向每个承包商提供正式书面通知，说明项目已经完成
B、准备一整套加索引记录和契约文件，供将来参考
C、进行差异分析
D、进行采购审计


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198、单项选择题  绩效报告用来向项目干系人提供有关项目范围、进度、成本以及质量的信息。以下哪一项陈述最准确地描述了这个过程？（）

A.变更控制委员会（CCB.接收绩效报告，并提出变更申请以对项目的某些方面作出修改
B.绩效报告着重审查挣值分析，以确定是否有必要因为成本超出了限度而对预算进行修正
C.项目绩效报告应该包括详细的现状报告，描述业绩的进展报告，以及对未来的状况和发展做出的预测
D.绩效报告包括直方图、流程图以及横道图，以显示网络的依存关系与相互联系


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199、单项选择题  进度计划控制不考虑以下哪一项？（）

A、对造成进度计划变更的因素施加影响，保证变更是有利的
B、确定进度计划已经变化
C、管理实际发生的变更
D、根据客户需求变更进度计划


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200、单项选择题  你能从职责甘特图中了解但不能从职责矩阵中了解的是什么？（）

A、时间
B、任务
C、相互关系
D、谁负责哪项任务


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201、单项选择题  你是人力资源管理专家，最近被分派至某项目团队，制定基于团队的奖励和认可制度。其他团队成员也就职于人力资源部门。项目章程应由谁发出？（）

A.项目经理
B.客户
C.处于某级别、有权为项目提供资金的经理
D.对人力资源具有管辖权的项目管理办公室（PMO）的成员


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202、单项选择题  关于向客户/项目委托人报告信息，下列那项陈述不正确？（）

A、项目经理应当准备好成本和绩效数据，其中要包含进度统计和进度制定技术（成本是敏感信息不給客戶看的）
B、项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键
C、项目经理应向客户/项目委托人报告费用，综述主要活动，并总结报告
D、项目经理应当考虑制定报告和控制系统，以满足客户/项目委托人的要求


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203、单项选择题  为降低与项目有关的负面后果可能性的书面的、已批准的指示是（）。

A.批准的预防措施
B.批准的纠正措施
C.执行的变更请求
D.工作绩效信息


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204、单项选择题  项目质量管理的最终责任由谁来承担（）。

A.项目开发人员
B.采购经理
C.质量经理
D.项目经理


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205、单项选择题  合同类型的选择取决于项目经理所面临的风险程度，从买方的角度，所倾向的低风险的合同类型是：（）

A.固定总价
B.周定总价加奖励费
C.成本加固定费
D.成本加成本的一定比例


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206、单项选择题  在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时，不被视为很有效的冲突解决方法是（）。

A.强迫
B.回避
C.妥协
D.合作


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207、单项选择题  进度计划修订是（）。

A.进度计划控制执行的测量技术
B.对已经批准的进度计划的开始或结束日期的改变
C.采取更改性措施，目的是使未来预期的进度与项目计划一致
D.由于进度计划更改而获得的教训


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208、单项选择题  你负责开发一种有争议的基因改组酶，生产不会肥胖的鸭子。这种酶必须符合政府的健康标准，并且必须满足客户的期望。他们立即站出来引用道德和伦理信条反对该项目。小组的六位成员是反对基因重组食物联合会的会员，他们立即站出来引用道德伦理信条反对该项目。你追到大厅向他们解释，希望能够说服他们在该项目上合作，声称你会采取最佳的质量管理计划。其中的一个人突然停下来，要求了解质量管理计划的目的。你解释任何质量管理计划的目的是（）。

A、保证项目所有的动物实验都遵守有送规定
B、保证项目流程得到及时调整
C、保证项目各个方面的质量都得到提高
D、保证质量管理计划得到执行


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209、单项选择题  你计划发包一个合同来为你们公司提供项目管理培训。你认为一个重要的考虑因素时，任何一个备选的承包商都要与颁发项目管理专业硕士文凭的重点大学有关系。这是（）的实例。

A.建立一个独立的评估标准
B.制定你的工作说明的要求
C.建立一个权衡系统
D.建立一个甄别系统


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210、单项选择题  为了有效利用质量控制统计，项目小组应明确以下两者的区别：（）

A.预防和质量控制
B.特殊原因和随机原因
C.属性取样和统计取样
D.控制限度和运作界定


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211、单项选择题  在制定项目管理计划过程中，风险登记册、风险应对计划和风险影响评价是以下哪项的实例？（）

A.事业环境因素
B.组织过程资产
C.风险管理计划的一部分，而风险管理计划是项目管理计划子计划的一部分
D.作为配置项的项目文件，此文件是配置管理计划的组成部分


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212、问答题  软件需求建模的方法主要有哪些？


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213、单项选择题  在你所在的城市，你管理一个水务局的项目，这是一个大型的复杂项目，所以你把它分解为更小的、可管理的项目，并任命了各自的项目经理向你汇报，其中两个项目外包给供应商。该项目必须达到相应的具体技术指标以满足该局水务管理的有关规范。另外还有两个项目经理正在进行与该项目不相关的项目，但要符合和你的项目同样的水务规范和流程。从市管理部门得知，这样的规范不会影响到你未来的项目。下面那种说法是错误的？（）

A.该水务局愿意以协调的方式用大型项目来管理这些项目
B.所有外包项目需要阶段把关
C.由于这些项目的共性，它们属于一个专业领域
D.你的项目采用了子项目


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214、单项选择题  在系统开发项目中，你在评审中发现，系统功能低于关键设计审查时计划的功能。这一发现说明，在监控风险过程中，你运用了以下哪种工具与技术？（）

A.风险评估
B.偏差分析
C.技术绩效测量
D.储备分析


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215、单项选择题  以下哪项不是项目风险管理的目的：（）

A.识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素
B.对于所有被识别的风险，开发应对措施策略
C.对于不可控的项目因素提供一个基准
D.通过影响可控的项目因素，减轻风险的影响


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216、单项选择题  在管理当前项目的时候，非常重要的一点时，利用以往项目中吸取的教训来改进组织的项目管理过程。因此，在项目收尾程序中，对（）进行回顾就显得非常重要。

A.已发生的次要风险
B.识别风险的检查表
C.工作分解结构（WBS）词典
D.团队成员的简历


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217、单项选择题  以下哪项不是项目采购管理过程？（）

A.终止采购
B.管理采购
C.规划采购
D.结束采购


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218、单项选择题  以下哪项不属于合同文件的一部分？（）

A、建议书
B、工作范围
C、条款和条件
D、谈判纪录


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219、单项选择题  人力资源部想在公司内部任命一名项目经理，4名候选人的情况如下：候选人A具有丰富的管理知识，候选人B具有良好的项目管理知识，候选人C在专业技术知识上很扎实，候选人D具有一般管理、项目管理和专业技能。谁是最佳候选人？（） 

A.候选人 A
B.候选人 B
C.候选人 C
D.候选人 D


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220、单项选择题  你一直以来梦想在国外生活。现在你被选择到海外的国家项目总部管理该项目。这个工作听起来很好，但是你也得考虑一些问题。比如，你说的话当地人不说也不懂。当地气候不好，经常下雨，湿度大，有时地震。饮食习惯完全不同。你将居住的公寓的面积只有现在的一半，租金却贵一倍。文化习惯差异很大。在考虑所有的利害关系以后，有一个问题你必须首先做出决定，它是：（）。

A、我与将要与之一起工作的人的共同点是什么
B、我如何将自己的文化知识应用到项目上
C、我如何继续提高自己的能力，发展自己的文化适应能力
D、我的适应能力如何


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221、单项选择题  项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了（）。

A.甲方和乙方的利益
B.范围，时间，成本，质量
C.有不同需求和期望的项目干系人
D.明确的和未明确表达的需求


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222、单项选择题  你所在的公司是一个为州政府机构工作的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目，并已于今天正式与政府部门结算了该项目。现在要开始这个项目进行采购审计。由下列哪个部门向你的公司发出合同结束的正式通告？（）

A、州政府的项目经理
B、负责合同管理的人员
C、项目控制负责人
D、项目发起人或所有人


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223、判断题  为了节约成本，可以适当减低项目过程中的质量标准。


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224、单项选择题  帕累托图表被用来（）。

A.表明各类不同原因分别造成的错误数量
B.在历史资料的基础上预计未来的结果
C.说明对整体结果影响最大的变量
D.说明各种原因如何结合起来导致潜在的问题或结


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225、单项选择题  公司正着手进行一个项目，以减少产品缺陷。你是项目经理，刚刚完成了项目的概念阶段。该阶段的可交付成果是（）。

A.项目管理计划
B.工作说明书
C.项目章程
D.资源电子数据表


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226、单项选择题  矩阵型组织的一个主要的优点是（）。

A.加强项目经理对资源的控制
B.项目团队可以有多个老板
C.沟通更加便捷
D.报告更加容易


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227、单项选择题  你正在巴布亚新几内亚的波特摩斯比管理一个很精密而且技术上也很复杂的数据库侵入屏蔽项目。这个数据中心要为一家零售商提供500台服务器的容纳量，而这家零售商是世界上最大的零售商之一，而且该公司已经决定要在亚洲启动电子商务项目。尽管这一地区具备难得的经济优势，但迫于台风的威胁你还是准备了一套备用计划，即在这个数据中心遭洪水侵袭时，要改在马尼拉外围实施项目。这属于哪种类型的风险应对措施？（）

A.被动规避
B.缓解风险
C.积极面队
D.偏转避险


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228、单项选择题  为了减轻项目团队成员日益增强的压力，你决定在每一次项目现状会议中安排动力瑜伽训练。你需要雇用某个人来进行这些培训。根据组织的项目管理方法，转包合同部门会通知你在开始采购前，你必须制定以下哪一份文件？（）

A.工作说明
B.采购管理计划
C.评估方法
D.合同条款与条件


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229、单项选择题  计算出已完工网络的活动历时后，前推法和逆推法可以提供：（）

A、活动浮动时间
B、最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C


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230、单项选择题  你已经为项目制定了范围说明与工作分解结构（WBS）。项目计划也已经批准了，在进行之中。但是你发现，项目工作的本质决定了范围变更是不可避免的。你还发现范围由慢慢扩大的危险，而你最近也已经遭受到了它带来的不良后果。为了避免类似的情况发生，你召集团队，决定建立一个项目范围变更控制系统。它是：（）。

A.一套正式的、以文件形式记录的程序，它定义了更改正式的项目文件所要遵循的步骤
B.一个以文件形式记录的过程，这个过程用于应用技术与行政的指导与监督，以确认并记录各工作项的职能与自然特征，记录并汇报变更、控制变更
C.项目范围变更时应遵循的一套程序，这套程序包括文书工作、跟踪系统以及对变更进行授权所需的审批层次
D.在项目中强制使用，这样的话，没有预先的审查与审批，范围管理计划就不能变更


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231、单项选择题  在一个项目集或单个项目的计划过程中，经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。下列哪种情况下最需要对计划进行修改？ （）

A、某个供货商变更了给你的供货途径
B、项目需要赶工以满足工期
C、人力资源在项目过程中要保持稳定
D、同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险


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232、填空题  需求分析也称为（），是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型，是对需求的抽象描述，并尽可能多的捕获现实世界的语义。


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233、单项选择题  以下各项关于规避风险的陈述哪些是不正确的？（）

A、关心消除引起风险的元素
B、包括决定不对风险过高的项目进行投标
C、风险倘若发生，就接受后果
D、当客户最有优势降低风险时，将风险遗留给客户


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234、单项选择题  质量计划编制的时候，应该由谁通知项目干系人质量政策？（）

A.组织领导
B.项目经理
C.项目团队
D.职能经理


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235、单项选择题  除哪项外，以下涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的？（）

A.两个过程可并行实施
B.两个过程均将检查作为一种工具与技术
C.范围核宾关注的是可交付成果的验收，质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求
D.范围核实通常先于质量控制进行


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236、单项选择题  质量控制通常由-----执行（）

A.质保人员
B.项目团队
C.操作人员
D.项目管理


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237、单项选择题  买方和卖方商定了一个固定加激励的合同，合同的目标成本是200000美元，目标利润是30000美元，目标价格是230000美元，双方还商定了最高价格为270000美元，分享比率为70/30，如果卖方完成合同的实际成本为170000美元，那么买方要向卖方支付多少利润？（）

A、21000美元
B、35000美元
C、39000美元
D、51000美元


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238、单项选择题  你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上，在过去的几个月中，有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域，并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素，你的团队已经决定使用下面哪种技术？（）

A、原因-效果图
B、帕雷托分析
C、散点图
D、控制表


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239、单项选择题  产品的性能取决于哪两个要素：（）

A.可使用性和可维护性
B.可生产性和可维护性
C.可使用性和可靠性
D.可靠性和可维护性


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240、单项选择题  解释可以通过：（）。

A、使用另外的沟通媒介
B、用别的术语重重新说明
C、一字不漏的重复讲过的话
D、叫传递者使用其它术语重发信息


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241、单项选择题  项目将近收尾的时候，项目职员更关注将来能够分配的任务，而不是当前的项目，下列哪项是当前项目职员的需要？（）

A.生理需求
B.受人尊敬
C.安全
D.自我实现


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242、单项选择题  自由时差和总时差的区别在于什么？（）

A、自由时差是不影响结束日期的总时差，而总时差是自由时差的累计数
B、自由时差值影响随后立即进行的后续活动的最早开始日期
C、自由时差通常指“闲散时间（slack time），而总时差通常指“浮动时间（float time）
D、一个活动的自由时差等于关键的总时差减去活动的总时差


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243、单项选择题  渐进明细是结合了项目的一次性和独特的特点。在编制项目计划的过程中，渐进明细在以下哪个方面也是重要的：（）

A、假设
B、限制条件
C、项目管理信息系统
D、组织政策和程序


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244、单项选择题  以下哪个公式能最准确的计算活动历时？（）

A、AD（活动历时）=工作数量/生产率
B、AD=工作数量/资源数量
C、AD=生产率/工作数量
D、AD=生产率*工作数量/资源数量


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245、单项选择题  当代冲突认为，（）。

A.冲突是坏事情
B.冲突常常是有利的事情
C.冲突是由捣乱分子制造的
D.应该避免冲突


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246、单项选择题  你的小组与Harry一起共事了几年。Harry是公司里最受欢迎和最成功的项目经理，在公司和行业内拥有技能高超的名声。当他离开公司，为你们的主要竞争者工作时，人们感到震惊，但很快也就淡忘了。几个月后，他来电话要求你给他一个在MCCAW项目中他使用的项目图表的考贝。他说只是比较他现在的图表，因为他为MCCAW制作的图表非常详细。在这种情况下，你应该：（）。

A、送给他拷贝，因为他制作了该图表并且基本了解它的内容
B、不送给他拷贝，邀请他来你的办公室查看
C、送他你拷贝，同时要求他签署保密协议
D、不送给他拷贝，他没有合法的了解文件内容的需要


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247、单项选择题  在最初编制风险登记册时，应包括以下内容，除哪项外？（）

A.风险根源
B.更新的风险类别
C.近期就需应对的风险清单
D.潜在应对措施清单


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248、单项选择题  以下哪种进度计划编制方法包括风险评估？（）

A.ADM
B.PERT
C.PDM
D.CDM


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249、问答题  减少交付的次数，或是减少每个每个交付中的工作量，你喜欢哪种做法？


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250、单项选择题  你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组，邀请公司内部其他的项目经理一起参加，以次帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定奖励每个通过考试的人5000美元，所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那么，在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢？（）

A、水平型
B、垂直型
C、正式型
D、外部型


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251、单项选择题  分解是哪一过程的工具？（）

A.启动
B.计划
C.执行
D.监控


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252、单项选择题  可以由买方向卖方收取的纠错行动成本是：（）。

A、决算后的各种费用
B、索赔
C、补偿
D、报酬


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253、单项选择题  （）以下哪句是错误的？

A.邓百川和公冶乾两人不是段延庆的对手
B.段延庆对邓公冶包风四大家臣联手仍占上风
C.段延庆对慕容复及四大家臣联手仍不落下风
D.五人联手斗段延庆时，公冶乾穿的是灰色衣服


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254、单项选择题  

在计划阶段，项目经理必须对项目的每一项活动进行估算，审查成本时，这些估算会需要进一步确认。四名技术专家经过三轮投票得出项目进度小时数。如果该项活动每小时需要花费40美元。利用德尔菲技术和专家判断法估算此项活动工期的开发成本是多少？（）

A.1000美元
B.880美元
C.800美元
D.480美元


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255、单项选择题  对卖方而言，成本补偿合同的缺点是买方需要：（）。

A、每月支付更多
B、审计卖方的成本
C、经常评估支付的费用
D、书面纪录详细的工作范围


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256、单项选择题  郑小姐是AAA公司的项目经理，她的工作绩效一直很优良，她现在下班后和周末兼职为一个小公司BBB管理项目。BBB公司不是AAA公司的竞争对手，AAA公司不知道她在为另一家公司工作，她应该怎么做才能维持在AAA公司的安全（）。

A、什么也不用做，因为她利用她自己的时间，而且AAA公司和BBB公司不是竞争对手
B、和她的管理层谈话，保证没有任何违背利益政策的冲突
C、只给她的直接上司讲，让他告诉她应该怎么做
D、让BBB公司保证不把她兼职的事情告诉AAA公司


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257、单项选择题  你是一个系统集成项目的项目经理，这个项目能使公众在全省医院的急诊室里购买彩票。你们公司正在开发应用软件，但是，你需要从外部采购硬件。你的转包合同管理者让你准备一份产品说明，在这个例子中，这份产品说明也可以被称做：（）

A.工作说明
B.合同范围说明
C.项目章程
D.合同


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258、单项选择题  风险应对措施的种类有哪些？（）

A.技术的、市场的、财务的、人力的
B.识别、量化、应对措施开发，应对措施控制
C.避免、减轻、接受
D.避免、保留、控制、偏离


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259、判断题  项目经理是一个综合的角色。


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260、单项选择题  为了实行有效的进度控制，你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务，你的团队必须（）

A、审查绩效报告
B、不允许进度的任何变更
C、连续不断地更新进度管理计划
D、定期地检查项目进展情况


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261、单项选择题  假设你正在开发一个产品，这个产品能够用高级的语言识别系统来收发电子邮件。公司的市场营销部门刚刚通知你，公司的一个主要竞争对手正在开发类似产品。当初，你决定使用资源平衡，因为早期开始的进度计划表明某些特定的时段会比其他时段需要更多的资源，而且当时你也没有很大的完成项目的时间压力。而现在你有压力了。要在市场上击败你的竞争对手，需要制定一个尽可能接近原来计划的项目进度计划。要做到这一点，你应该使用：（）

A.资源控制
B.相反的资源分配
C.关键链进度计划编制
D.资源再分配


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262、单项选择题  你在制药业工作。你的项目要对和种叫做芬塔斯提克的药物进行临床试验，该药品用于提高记忆力和刺激头发生长。在项目实施过程中，该产品的试验过程被进一步明确划分为三个阶段，第一阶段的进行四次试验，第二阶段进行五次试验，第三阶段进行六次试验。这种情况是下列工作的一个示例（）

A、质量功能展开
B、将工作分解结构（WBS）与项目活动进行一一匹配
C、价值分析
D、进一步细化对产品的描述


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263、单项选择题  关于合同，以下哪项是不正确的？（）

A.它是服从于法庭的法律关系
B.它可采用复杂的文件或简明的订购单的形式
C.它是使卖方有义务提供特定产品、服务或成果，并使买方有义务向卖方付教的相互制约的法律关系
D.它包括具体的合同管理计划


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264、单项选择题  项目经理发现一名技术主管批准了比预期更为昂贵的解决方案，技术主管坚持称这对满足项目可交付成果十分必要，如要避免将来出现意外问题，项目经理遇到这种情况应该如何做？（） 

A.创建配置管理计划
B.将这件事情作为一个风险
C.控制项目计划
D.创建变更管理计划


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265、填空题  在项目沟通管理中，项目经理必须贯彻及时、（）、完整、有效的原则。


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266、单项选择题  在项目管理中运用决策树的主要优势是：（）。

A.考虑了决策者对风险的态度
B.考虑了每个结果的概率
C.帮助识别和假定了项目风险的情况
D.显示了多个风险结合出现的情况


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267、单项选择题  矩阵组织中，团队建设的一个障碍是：（）。

A、团队的组建以技术为中心
B、团队成员是借用资源因此难以激励
C、团队过度集中
D、团队太大，难以操作


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268、单项选择题  根据学习曲线理论，当重复生产某样东西时（）。

A、生产设备操作员培训减少，从而降低单位成本。
B、单位成本随生产率的提高而下降
C、随着产量的增加，单位成本有规律的下降
D、培训成本随着自动化程度的提高而增加


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269、单项选择题  血府逐瘀汤主治的病证是（）

A.膈下血瘀证
B.少腹血瘀证
C.胸中血瘀证
D.两胁血瘀证
E.头部血瘀证


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270、单项选择题  在你准备要结束与项目相关的合同的时候，应该考虑多种类型的文件，但不包括哪项？（）

A、关于结束合同的文件
B、采购审核
C、发票和付款记录单
D、承包商的业绩报告


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271、问答题  假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 说明张斌应该怎么办？


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272、填空题  软件不同于其他物理产品的成本和其他领域项目的成本计算（比如建筑行业等），它不包括原材料和能源的消耗，主要是（）的消耗。


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273、单项选择题  你正管理着一种酶的开发，这种引起广泛争议的转基因酶能够生产不含脂肪的鸭子。这种酶必须达到政府的健康标准，而且必须生产出满足客户期望的鸭子。昨天，你召开了一次团队会议，向团队解释项目的目标。团队中有6个人都是反对转基因食品联盟的会员，他们立即站出来从基本理念与道德上反对这个项目。你努力想说服他们为项目工作，你解释说你会在这项工作中使用最好的质量管理计划。其中一个团队成员突然停了下来，要求知道这样一份计划的目的是什么。你解释说，任何一份质量管理计划的目的都是：（）

A.确保遵循与在实验室里使用动物做实验有关的所有规定
B.确保过程的及时调整
C.在项目绩效的每一个方面提高质量
D.确保遵循质量管理计划


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274、单项选择题  作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作：建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统，这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年，并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中，其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布？（）

A.项目经理
B.人力资源部门的领导
C.项目以外的管理者
D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室（PMO）的一位成员


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275、单项选择题  统计抽样是实施质量控制的一种方法，用以确定项目的某个组成部分或产品符合要求的程度。其最大优势在于它（）。

A.无须耗用大量资源
B.足够准确，且取样不足1%
C.为得出对总体的令人满意的推断，
D.只有当发现最终产品出现问题时，无须对组成部分进行100%的检查或者顾客退货时，才需要进行抽样


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276、单项选择题  项目建议书是（）阶段开发的文档。

A.项目执行阶段
B.项目结尾阶段
C.项目初始阶段
D.项目计划阶段


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277、单项选择题  下面说法中哪个是对QC的描述？（）。

A.质量标准
B.预防
C.保证
D.代码走查


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278、单项选择题  项目符合或者超过了客户要求的正式确认对于项目管理室必要的。这样的确认不包括下列哪一个方面？（）

A、客户对项目结果的正式接收
B、符合承担项目组织的要求，包括人员考核，预算报告和经验和总结
C、客户对项目交付成果的正式接收
D、通过了质量控制检查


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279、问答题  某系统集成公司现有员工50多人，业务部门分为销售部，软件开发部系统网络部等，经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目，合同中规定，6月28日前系统必须投入试运行，在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部，进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理，小丁兼任系统分析工作，此项目还有两名1年工作经验的程序员，1名测试人员，2名负责组网和布线的系统工程师，项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后，小丁组织大家制订了项目的WBS，并依照以往的经历制订了本项目的计划，简单描述如下： 1、应用系统子系统 （1）1月5日-2月5日，需求分析 （2）2月6日-3月26日，系统设计和软件设计 （3）3月27日-5月10日编码 （4）5月11日—5月30日，系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日，完成调研和布线 3，网络子系统 4月21日-5月21日，设备安装联调 4，系统内部调试验收 （1）6月1日—6月20日，试运行 （2）6月28日，系统验收 春节后，在2月17日，小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3月26日根本完不成系统设计 分析问题的可能原因。


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280、单项选择题  作为一名项目经理，你意识到团队的发展是项目成功的基本条件。因此，你想了解一下团队动作的技术背景，这个信息能在下面哪一项中找到：（）。

A、团队章程
B、项目计划
C、员工管理计划
D、组织政策和方针


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281、单项选择题  目前有两家公司要签署一个固定价格加奖金的合同。双方已经谈妥，合同的目标成本是200，000美元，奖金是30，000美元，因此合同的预定价格是230，000美元。买方还设定了270，000美元的最高价以及“七三开”的分成比率。如果卖方以170，000美元的实际成本完成了合同，除了合同的成本外，买方还要付给卖方多少钱？（）

A.21，000美元
B.35，000美元
C.39，000美元
D.51，000美元


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282、单项选择题  Taguchi的方法的目的在于：（）

A.管理原料的流动，以提高其透明度和加强控制
B.运用统计技术来计算“损失”，确定在生产未实现目标质量的产品过程中耗费的成本
C.将各生产操作环节作为能够对系列对象进行完整流程处理的弹性生产单位，来进行设计，分组和管理
D.在流程各阶段（环节）实现协调和沟通


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283、单项选择题  在行为排序方面有几种工具和技术可以使用，可以通过几个因素来决定选用哪种工具或者技术。如果项目经理决定将子网络作为它的计划进度的技术，运用这个技术在规划项目进度时会有什么样的特点？（）

A.项目的不同阶段要求有不同的工作网络图
B.可以从现有的电子网络管理资源的软件中获得该技术
C.在整个项目过程中有几个活动的网络图是完全相同的或者几乎完全相同
D.在这个项目中存在多个关键路径


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284、单项选择题  修改项目进度基准计划应慎重，这是因为：（）

A.修订必须要得到管理层的批准
B.项目进度的历史数据会被遗失
C.必须进行根源分析
D.对于在后面的进度中所描述的活动，不能对其进度恢复做出计划编制


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285、单项选择题  下列哪项是类比估算的好处？（） 

A、估算将更接近工作实际要求
B、估算基于对工作所要求内容的详细理解
C、它能够让项目团队理解管理层对项目成本的期望
D、它帮助项目经理确定项目是否会达到进度要求


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286、单项选择题  成本变更控制系统的目的是（）

A.定义什么时候对项目添加应急资金
B.定义改变成本基准计划的步骤
C.确定成本偏差产生的原因
D.确定是否需要更新预算


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287、单项选择题  作为项目经理，你知道有许多不同的解决冲突的方法。在你当前的建筑项目中，有两个团队成员在防暴风雨窗的安装方面争论不休。他们都拒绝倾听对方的意见。虽然现在只是3月，而且飓风季节在6月之前是不会开始的，但是据预测，一场反常的暴风雨将在8个小时内袭击你们这个地区。现在必须要把窗安装上去，否则，整个项目都会处于危险之中。在这种情况下，你能使用的最适合的冲突解决方法是：（）

A.调和
B.妥协
C.合作
D.强制


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288、单项选择题  有效的团队发展的主要结果是：（）。

A、提高项目绩效
B、运转顺利的高效团队
C、使项目团队成员了解项目经理最终为项目绩效负责
D、增强项目干系列化人作为个体和项目成员做出贡献的能力


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289、单项选择题  W．爱德华．戴明的14个要点之一的早期论调，鼓励公司“通过在一开始就把质量融入到产品中去的方法，停止对大规模检验的依赖。”戴明指出，产品通常总是在下线时接受检验，或在某些主要阶段接受检验。有缺陷的产品要么丢弃，要么返工。这两种做法都是很浪费钱的。事实上，这两种方法意味着公司在付钱给工人，让他们制造有缺陷产品，然后再对这些有缺陷产品进行修正。戴明后来还是承认了检验的价值，并把自己的观点更正为：人们应当“理解检测的目的”。他说道，“必须要以一种专业的方法实施检验，而不是蜻蜓点水般地实施检验。”这种说法支持了PMBOK的观点，PMBOK指出，检验可以用来确定结果是否与要求相符。检验还可以被称做：（）

A.控制测试
B.走查
C.统计采样
D.检查表


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290、单项选择题  公司一位经理注意到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项目进度被压缩了，成本绩效指数为1.1。团队工作非常努力，根据项目经理设定的奖励机制，得到了相应的奖励，而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议，在项目进度压缩的情况下，不应该有时间召开质量会议。以下哪一项描述证明公司经理的说法是错误的？（） 

A、质量提高，生产力提高；成本效率提高，成本风险降低
B、质量提高，生产力提高；成本效率降低，成本风险提高
C、质量提高，生产力提高；成本效率提高，成本风险提高
D、质量提高，生产力提高；成本效率降低，成本风险降低


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291、单项选择题  谈判期间项目经理的关键作用是：（）。

A、保护买卖双方的关系
B、确保双方都能赢
C、确保他们将所有风险分配给了对方
D、确保他们受到沟通计划


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292、单项选择题  准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的：（）。

A、数据精确评级
B、对项目假设的检验
C、敏感性分析
D、影响图


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293、单项选择题  美国印第安人事务局外包给你们公司一个合同，以修复纳瓦霍保护区的小学。一个叫“印第安人优先”的合同条款要求你在保护区内雇用“土生土长的”劳工与分包商。这是以下哪一个限制条件的实例？（）

A.社会
B.经济
C.环境
D.法律


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294、单项选择题  以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价，遵从队伍一般水准的巨大压力：（）

A.群体不满
B.群体言论
C.群体思维
D.群体思想


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295、单项选择题  在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（）

A.降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法
B.特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件
C.让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响
D.忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算


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296、单项选择题  你的项目团队由六位海洋生物学专家和两位行政助理组成。该科研项目包括开发一个复杂的能够利用可现货供应的广告产品的实时编程系统。你想把这部分工作外包。没有任何团队成员有合同管理方面的经验，而且，没有任何合同部门的人员能介入这个项目。为了有效地与承包商建立关系，你必须派两名团队成员参加项目采购管理培训。直接与间接的培训成本应该：（）

A.由你的组织支付
B.直接从项目预算中扣除
C.由采购部门支付
D.将其作为成本预算的一个输入


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297、单项选择题  你管理着公司的一个大的工程，这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束，并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天，项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命，因为她必须在三天之内到任，否则这个机会就将会被别人抢走，你知道这个项目的许多行政事务还需要了结，你最后的反应是（）

A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作，同意原项目经理接手新的工作，但是要求她出席与客户最后的交接会议
B.要求项目经理继续负责项目，因为她是负责收尾阶段的最佳人选
C.即使你的工作任务很重，但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作
D.同意项目经理接手新的任务，但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作


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298、单项选择题  项目网络中包含多个浮动，某项工作使用的浮动并不影响后续工作的浮动，这一现象被称之为（）。

A.多余浮动
B.自由浮动
C.总浮动
D.预期浮动


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299、单项选择题  你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。但是这种转变非常困难。虽然已经建立了项目团队，但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合，各自关注自己的岗位工作。你正在管理公司最重要的项目。项目对于公司的未来如此重要，以致于公司的首席执行官告诉你，只要你能按时完成这个项目，人力物力随便你用。她说：“钱不是问题，时间是我们最大的敌人。”在你开始项目的时候，你必须优先考虑：（）。

A、建立一个高效的项目团队
B、明确为按时完成项目所需的全部资源
C、与首席执行官沟通的最佳办法
D、制定稳定的项目要求


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300、单项选择题  项目团队原来有6个成员，现在新增加6个成员，沟通渠道增加了多少？（）

A、6条
B、4.4倍
C、2倍
D、2条


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