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1、单项选择题 二十五岁初孕妇,妊娠33周,晚上睡觉时因呼吸困难、胸闷急诊入院,查脉搏120次/分,呼吸26次/分,血压120/80mmHg,神清,肺底部可听到少量持续性的湿啰音,胎心音160次/分。
此患者最可能的诊断是()
A.肺结核
B.肺炎
C.妊娠合并心脏病早期心衰
D.围生期心肌病
E.以上都不是
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2、单项选择题 已知某厂的甲产品的需求价格弹性充足,该厂在讲座如何提高该产品的销售收入时,就产品定价提出了以下几种建议,你认为哪种建议最为科学?()
A.维持产品原有价格水平不变
B.适当降低产品价格
C.略微提高产品售价
D.大幅度提高产品售价
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3、填空题 控制标准一般分为时间标准、实物量标准、货币量标准、消耗标准、质量标准和()。
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4、单项选择题 ()是解聘方案。
A、员工推荐
B、公司网页
C、互联网
D、提前退休
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5、单项选择题 玛丽向营销副总裁上报工作内容,同时她又是监督者,一些小时工雇员直接向她汇报,那么玛丽是()。
A、基层管理者
B、中层管理者
C、高层管理者
D、执行者
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6、填空题 管理的实质是对组织拥有的各项资源的协调和()。
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7、判断题 刘易斯总是修车,因为他不想承认女朋友告诉他不要买车的说法是正确的,刘易斯犯了有限理性的错误。()
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8、单项选择题 如果组织的产品或服务非常明确和确定,市场竞争十分激烈,那么()将会是有效的控制系统。
A、小集团控制
B、官僚控制
C、产品控制
D、市场控制
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9、判断题 有机式组织结构对创新有消极影响。()
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10、单项选择题 资产负债率也称负债比率或举债经营比率,是()。
A.负债总额对全部资产总额之比
B.资产总额对全部负债总额之比
C.负债总额对所有者权益总额之比
D.所有者权益总额对资产总额之比
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11、判断题 效率对管理者来说非常重要,因为他们要解决的是以低投入换取高收益的问题。()
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12、判断题 战略灵活性涉及认识到外部环境的主要变化、快速转移资源和意识到战略决策不起作用的能力。()
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13、名词解释 人际技能
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14、单项选择题 如果甄选手段和有关工作标准之间存在能被证明的相关关系,那么甄选手段就具有()。
A、效度
B、信度
C、公正性
D、权威性
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15、单项选择题 如果管理者决定成本、速度和扩张的能力是预期决定购买一台新影印机相关的标准。那么该管理者处于决策制定的()阶段。
A、为决策标准分配权重
B、分析备择方案
C、开发备择方案
D、选择备择方案
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16、单项选择题 要求考察各行业、各企业现有道德准则,由此确定行为对错,这是()观点。
A、道德权利观
B、道德功利观
C、综合社会道德契约观
D、道德公正观
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17、判断题 管理者能够利用电子商务技术制定有助于可持续性竞争优势发展的电子商务战略。()
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18、判断题 近几年的趋势朝着更宽的管理跨度以及与之相联系的管理者们不断努力降低成本、加快决策速度的方向发展。()
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19、判断题 内部互联网是一种运用互联网技术且只有组织的成员才能登录的组织沟通方式。()
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20、判断题 管理的权变理论是决定在某个特定的情境运用什么方法解决管理问题更为合适。()
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21、判断题 运营计划趋向于覆盖较长的时间以及较宽的领域。()
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22、判断题 产品在BCG矩阵中的位置由公司市场份额和市场的预期增长率决定。()
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23、判断题 标识工作站能力的改进的甘特图是PERT网络。()
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24、判断题 六西格玛是一种质量标准,目标是每1000个零件或程序中的不合格品不超过3.4个。()
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25、单项选择题
玛丽最近提升为领班,她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见,这位朋友对她道出三大职位成功要素:
第一,理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;
第二,理解组织整体结构,能解释组织计划和目标,并转化为本部门目标,能预见问题并处理;
第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。
请问,这三点建议,那一点涉及人际技能?
A.第一和第二
B.第一和第三
C.第二和第三
D.第一
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26、判断题 在迈克尔•波特看来,理解产业的竞争因素对开发战略方案并不是必需的。()
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27、判断题 目标管理在动态的环境中更有效。()
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28、问答题 《华尔街日报》和其他的商业期刊经常登载一些公司的报告,这些公司没有达到它们预测的销售或利润目标,公司没有达到它们的预测目标可能是由什么原因引起的?你对改进预测的有效性有什么建议?
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29、单项选择题 如果(),领导可能就没有必要了。
A、对下属的培训效果不佳
B、领导者缺乏专业知识
C、组织目标明确,工作团队凝聚力强
D、不提供培训
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30、判断题 变压器空载时,一次绕组中没有电流流过。
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31、判断题 研究表明,申请表和表中所提供的信息是评估职务候选人未来成功与否的最好的预测器。()
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32、判断题 在当今时常动荡多变的环境中,为节省时间和促进协调,组织常需要横向沟通。()
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33、单项选择题 在工作特征模型中,如果一位管理者想增加一项工作的任务完整性,他应该()。
A、常常向员工提供及时和诚实的反馈
B、将各种各样的任务碎块组合成一个工作模块
C、给员工更多的自由和自主性
D、增加完成工作所需要的技能和才干的数量
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34、判断题 作为市场先入者的一个劣势是缺乏顾客忠诚度。()
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35、单项选择题 ()是代表雇员利益,试图通过集体讨价还价谈判保护雇员利益的机构。
A、反优先雇佣行动计划
B、工会
C、人力资源管理
D、就业代理人
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36、问答题 泰罗的管理理论。
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37、单项选择题 管理学者研究表明,因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达()。
A.80%
B.60%
C.40%
D.20%
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38、单项选择题 具有行为型风格的决策制定者()。
A、具有较低的模糊承受力,在决策制定中注重理性和效率
B、希望获得信息,具有模糊承受力,是谨慎的决策者
C、具有广阔的视野,能考察较多的备择方案,关注长期结果
D、与他人融洽相处,关注他人成就,常通过会议进行沟通,并尽量避免冲突
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39、单项选择题 脾的脏面并不与哪个器官相接触?()
A.胃
B.左肾
C.结肠左曲
D.左肾上腺
E.胰腺尾部
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40、单项选择题 人体对微气候环境的主观感觉,取决于下列因素()。
A.环境气候条件
B.服装的热阻值
C.作业负荷的大小
D.上述全部因素
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41、填空题 激励的理论主要有激励的()理论、激励的过程理论和激励的目标理论。
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42、名词解释 “无限理性”和“最优化准则”
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43、单项选择题 信任建立在五个概念的基础上,包括()。
A、正直
B、胜任力
C、始终如一
D、以上各项
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44、单项选择题 为了应付各种环境条件的变化,保证控制的有效性,应遵循控制的()。
A.有效性原则
B.及时性原则
C.灵活性原则
D.经济性原则
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45、单项选择题 操作者的工作空间附近有一条距离小于700m的9千伏的电缆,此时应采用哪个措施保证操作者的安全()。
A.在电缆上加一层绝缘层
B.安装防护栏
C.戴安全手套
D.穿安全防护鞋
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46、单项选择题 ()方案提到对自愿辞职或正常退休腾出的职位空块不予填补。
A、解雇
B、暂时解雇
C、自然减员
D、工作分组
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47、问答题 《管理理论丛林》主要观点
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48、单项选择题 ()组织具有高度适应性和灵活性,组织中的员工经过良好的培训并被授权开展各种工作活动。
A、有机式
B、机械式
C、矩阵型
D、集权化
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49、单项选择题 决策者的个性对决策影响最大。()
A、风险型
B、肯定型
C、不肯定型
D、程序化
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50、单项选择题 不同的色彩对心理产生不同的影响,暖色调会产生如下的感觉()。
A.物体密度大
B.稳定性好
C.空间宽敞
D.距离缩短
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51、单项选择题 一家电信公司设立了几个部门,如移动通信服务、国内通话和国际通话等。它采用的是()部门化。
A、产品
B、顾客
C、职能
D、地区
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52、单项选择题 最易形成高道德标准的组织文化是()。
A、高进取心和高风险容忍度
B、中低水平的进取心且看重结果
C、低风险容忍度和高进取心
D、高风险容忍度和中低水平的进取心
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53、判断题 具有狭隘主义思想的人认识到,其他国家的人们有不同的生活和工作方式。()
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54、名词解释 系统思考
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55、问答题 你能说出NASCAR环境的特征吗,是确定性、风险性还是不确定性?解释一下你的选择。
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56、判断题 衡量绩效的平衡计分卡是作为一种从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。()
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57、单项选择题 当管理者对员工直接使用威胁或强制手段来减少变革的阻力时.这是()。
A、强制
B、参与
C、谈判
D、操纵与合作
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58、单项选择题 ()也可称之为“数字化”的计划。
A.计划
B.规划
C.预算
D.目标
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59、判断题 研究一致表明,高内聚力群体比低内聚力群体的工作效率更低。()
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60、判断题 决策制定过程中的直觉通常会降低决策的质量。()
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61、单项选择题 下列四个管理原理中,属于组织工作原理的是()
A、组织适宜性原理
B、责权利一致原理
C、责权一致原理
D、例外情况原理
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62、单项选择题 中国某著名的S药业公司,经常在电视上做各种公益广告如“吸烟有害”等,这说明该公司奉行的经营观念是:()
A.产品观念
B.推销观念
C.营销观念
D.不能确定
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63、多项选择题 根据双因素理论,()往往与职工的不满意关系密切。
A.企业政策
B.工作的成就感
C.工资水平
D.责任感
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64、单项选择题 我国的禁毒方针是()。
A、打击为主,预防为辅
B、“四禁”并举,预防为主,综合治理
C、以社区为基点,全面深入展开青少年的禁毒工作
D、严格控制各关口,坚持杜绝一切外来毒品,并在国内进行大规模的打击活动
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65、判断题 领班、监工和区域经理应该被归为基层管理者。()
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66、判断题 任何计划的偏差都需要纠正行动。()
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67、名词解释 不确定型决策
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68、单项选择题 某家公司的总经理在制定规划过程中,通过环境分析,预计市场需求会增加,原材料价格将下跌。他认为前者是一种机遇,后者是一种挑战。他所做的工作是()。
A.制定公司战略目标
B.摸清公司的规划范围
C.衡量公司的行业环境
D.探究公司的内部条件
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69、判断题 组织文化由相对稳定和持久的困素构成,这一事实往往致使文化变革面临相当大的压力。()
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70、名词解释 经济人的假设(参考一下西经,做更完整的回答)
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71、判断题 作用于群体的外部环境包括组织战略、权力、结构和正式的规章等。()
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72、判断题 高绩效公司的管理者在做决策时倾向于考虑所有主要利益相关群体的利益。()
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73、单项选择题 整体作业空间设计主要考虑()。
A.环境
B.生产特点
C.设备
D.人
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74、单项选择题 把权力定位于组织群体的领导作风称()。
A.专制作风
B.放任自流作风
C.独断专行作风
D.民主作风
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75、填空题 能量代谢按照机体所处状态分,可分为基础代谢量、安静代谢量和()。
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76、判断题 费德勒的权变模型认为有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配:其一是与下属发生相互作用的领导者风格;其二是领导者能够控制和影响情境的成熟度。()
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77、单项选择题 短期计划的时间框架是()。
A、一年左右
B、两年左右
C、三年左右
D、四年左右
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78、问答题 你认为全球环境已经在哪些方面改变了组织甄选和培训管理者的方式,互联网对此有何影响?试讨论之。
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79、判断题 只有组织雇员才能进入公司内部网。()
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80、判断题 一些大型的组织比小组织更倾向于更高层次的专门化、部门化、集权化和规章制度。()
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81、多项选择题 下列哪些属于管理艺术性的要求()。
A、按管理规律办事
B、因地制宜管理
C、因势利导管理
D、讲究方式方法
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82、单项选择题 账目公开管理是管理者()。
A、尊重所有员工的道德背景
B、让员工自定目标和工资
C、向员工公开财务报表
D、以上各项
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83、多项选择题 通过影响LES压,能促进胃食管反流病发生的是()。
A.缩胆囊素
B.胰升糖素
C.血管活性肠肽
D.地西泮
E.西沙必利
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84、单项选择题 ()又称之为垂直培训。
A.业务培训
B.职务轮换
C.提升
D.在“副职”上培训
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85、判断题 作为市场先入者的一个优势是控制了稀缺资源,使竞争对手无法获取这些资源。()
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86、单项选择题 ()是一种管理体系,在这种体系下,雇员与他的管理者共同确定具体的绩效目标。
A、目标管理
B、关键事件分析
C、全面质量管理
D、零基预算
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87、判断题 技术和人口条件是一般环境的要素。()
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88、判断题 价值链管理的三个主要的人力资源要求分别是灵活的工作设计方法、有效的招聘程序和在职培训。()
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89、单项选择题 在GLOBE研究项目中,()维度被定义为一个社会鼓舞和激励个人对他人公平、无私、宽容、关爱和友善的程度
A、性别差异
B、人性导向
C、权力差异
D、圈内集体主义
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90、判断题 群体发展的五个阶段分别是形成、震荡、规范、执行和解体阶段。()
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91、单项选择题 管理即有科学性,又有艺术性。这里的艺术性是指:()
A.管理因环境而变的随机性
B.管理知识的灵活运用及管理技能的培养
C.管理者的艺术修养
D.管理的复杂性
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92、单项选择题 ()战略是公司层战略,其特征为基本不进行重大变革。
A、增长
B、紧缩
C、相关多元化
D、稳定性
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93、单项选择题 偏差范围()。
A、包括为评价绩效选择最恰当的衡量单位
B、包括同期控制和前馈控制
C、是实际工作绩效与标准之间可接受的偏差的变化范围
D、解释了与预算之间可能出现的最大偏差
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94、单项选择题 企业的文化环境属于企业的()。
A、宏观环境
B、竞争环境
C、内部环境
D、外部环境
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95、单项选择题 薪酬体系包括()。
A、职务分析
B、基本工资和激励工资
C、清晰的晋升路线
D、以上各项
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96、单项选择题 关于进行人员与工作匹配的正确说法是()。
A、人员与工作匹配时,没有直接的激励联系
B、很难实现,所以多数管理者没有尝试
C、研究表明这是一个很有效的激励因素
D、以上都不是
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97、单项选择题 某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评,并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么?()
A.获得高等级的优秀工程师们会再接再励,而等级低的则会努力改进工作以求提高
B.优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想,差一些的则仍会留在企业
C.对这种严格控制,工程师们很有意见,致使今后工作难以分配
D.差一些的工程师,由于面子过不去而另谋职业出走,结果只留下优秀的工程师
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98、判断题 所罗门•阿施关于群体遵从的研究表明,个体在压力之下会遵从群体规范,即使他们知道那样的遵从是错误的。()
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99、单项选择题 《素问•至真要大论》中对“留者”病证的治疗宜采用()
A、削之
B、除之
C、散之
D、攻之
E、润之
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100、问答题 根据图表2--6,用系统观来描述Springs公司。
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101、单项选择题 闭路应用电视系统摄像机应安装在监视目标附近不易受外界损伤的地方,安装高度室内以2.5~5m为宜,室外不得低于()。
A.3m
B.3.5m
C.5m
D.6m
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102、多项选择题 如果在多个备选投资方案中只能选择一个,可以采用的决策办法有()。
A.净现值法
B.现值指数法
C.内含报酬率法
D.平均报酬率法
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103、单项选择题 尝试实现某个偶然性的目标时通常采用哪种网络沟通类型?例如,你非常重视高水平的组织成员满意度,则()网络是最有效的。
A、链式
B、轮式
C、全通道式
D、小道消息
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104、问答题 如果领导者过多地关注在形式上像一个领导者而不注重实质,这是不是一个道德问题?讨论一下。
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105、判断题 信息发送者的态度和知识水平并不影响编码信息的有效性。()
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106、单项选择题 ()控制取决于个人以及确定合适和预期的行为和绩效衡量的群体。
A、小团体
B、官僚
C、产品
D、市场
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107、多项选择题 ()是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。
A.职工是社会人
B.人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的
C.人的需要是有层次的
D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度
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108、判断题 批量定制要求灵活的生产方法或技术并持续地与顾客交流。()
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109、判断题 依据霍夫斯察德的框架,确定性规避指的是过度自信、追求金钱和物质财富以及竞争优势的程度。()
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110、单项选择题 某厂的主要产品是矿山用推土机,则为了打开市场销路,最好采用以下广告媒体:()
A.电视
B.报纸
C.专业杂志
D.户外广告牌
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111、问答题 有人说,管理者最基本的职责是关注员工的工作绩效,以达到希望的产出。你怎么解释这个观点?你是否同意这个观点?说明理由。
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112、判断题 麦克利兰的三种需要理论认为主要有三种后天的需要推动人们从事工作,分别是成就需要、权力需要和归属需要。()
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113、判断题 认识管理的最佳视角介于万能论和象征论之间。()
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114、判断题 各国都有人格倾向,即某些国家显然会比另一些国家表现出更多的特定人格类型。()
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115、问答题 公司文化的概念
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116、单项选择题 矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的()
A、分工原则
B、权责一致原则
C、跳板原则
D、统一指挥原则
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117、名词解释 组织变革的诊断
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118、单项选择题 1969年提出系统工程三维结构的是美国专家()。
A、戴尔
B、泰勒
C、霍尔
D、孔茨
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119、单项选择题 关于工作场所的隐私问题,正确的选项是()。
A、当员工的个人评论被包括在公司的沟通中时,员工享有隐私权
B、雇主有权监控他们提供或支付的任何沟通系统
C、尽管可以看到员工的电子邮件,但雇主仍无法监视他们的音频邮箱
D、没有法院的命令,雇主不允许拨打员工的电话
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120、判断题 今天的管理者一般利用“溶化锅”假设,鼓励将同化作为多元化工人的目标。()
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121、单项选择题 重复次数多的轻负荷()。
A.不会造成人体累积损伤
B.和人体累积损伤无关
C.也会造成人体累积损伤疾病
D.可能造成人体其它疾病
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122、判断题 如今大多数管理者将工作专门化视为增加生产率的无限源泉。()
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123、单项选择题 ()是指以制造、生产和组装来增加产品的价值。
A、形态效用
B、地点效用
C、时间效用
D、占用效用
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124、单项选择题 人员配备工作原理中,体现“知人善任”思想的是()
A、公开竞争原理
B、责权利一致原理
C、不断培养原理
D、用人所长原理
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125、判断题 解聘是针对不合格的申请者劝说他们放弃对关键职位的申请的过程。()
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126、单项选择题 成功的管理难以模仿,这是由管理的()决定的。
A、科学性
B、知识性
C、艺术性
D、阶级性
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127、单项选择题 国内市场上某种产品的市场销售量已经很大,同行企业间的竞争渐趋激烈,该产品的销售增长率呈下降趋势,这说明产品正处于:()
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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128、单项选择题 管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准和相对标准外,还有()。
A.手段标准
B.进度标准
C.目标
D.以上都是
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129、填空题 概念技能对于()管理者特别重要。
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130、判断题 人力资源需求是对组织的产品或服务需求状况的一种反映。()
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131、单项选择题 ()与其他动机理论不同,它认为激励个体的原因来自外部,而不是内部。
A、马斯洛的需要层次理论
B、目标设置理论
C、成就理论
D、强化理论
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132、问答题 管理的职能包括哪些?他们各自的表现形式是什么?
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133、单项选择题 在人生发展阶段中,()容易出现神经衰弱、焦虑症和疑病症等疾病。
A.青少年阶段
B.青年阶段
C.中年阶段
D.老年阶段
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134、问答题 管理利益相关群体关系有什么弊端?
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135、问答题 一些批评家声称,公司的人力资源部门已失去了作用,它帮助不了员工,但是可以使组织免遭法律问题。你对此有什么看法?正式的人力资源管理过程有什么优点和缺点?
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136、单项选择题 下面关于战略管理表述,()不正确。
A、战略管理是管理者的一项重要任务.包括了所有的基本管理职能
B、管理者的许多决策都涉及战略管理
C、战略管理对营利性组织很重要,但对非营利性组织和政府机构不是很重要
D、战略管理与较高的绩效相联系
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137、判断题 高绩技工作实务能同时带来个人绩效和组织绩效的提升。()
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138、单项选择题 管理者对()实施管理活动
A.管理方向
B.管理决策
C.管理对象
D.管理组织
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139、单项选择题 时间—成本优化根据()寻求最佳周期
A.最低总成本
B.最短时间
C.最短线路
D.最少工序
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140、判断题 劳动力市场的波动构成了外部变革的来源之一。()
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141、判断题 固定预算假设成本都是固定的。()
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142、单项选择题 混凝土最主要的优点是()。
A、抗压性
B、整体性
C、维修费用
D、耐火性
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143、单项选择题 希望通过变革组织文化来进行变革管理的管理者可以采取一系列方法,包括()。
A、敏感性训练
B、自动化或计算机化
C、委派新领导提出新的愿景
D、过程咨询
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144、问答题 专制式人治管理思想,残余,及其对当今中国的危害
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145、单项选择题 斜向沟通属于()。
A、非正式沟通
B、正式沟通
C、单向沟通
D、人际沟通
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146、多项选择题 组织中不利于分权的因素有()。
A.组织规模
B.活动的分散性
C.政策的统一性
D.缺乏良好训练的管理人员
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147、单项选择题 抓棉机、自动混棉机的运转率控制在()以上,化纤在80%以上。
A、80%
B、85%
C、90%
D、95%
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148、判断题 积极的倾听是指不带先入为主的判断或解释的对信息完整意义的接受。()
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149、判断题 多国中心论认为,东道国的管理者知道经营业务的最佳工作方式和惯例。()
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150、问答题 好氧生物处理有机物的过程?
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151、填空题 熊彼特认为,创新包括以下5种情况:(1)产品或质量创新;(2)()创新;(3)市场创新;(4)原料创新;(5)企业组织创新。
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152、单项选择题 实物量控制标准中不包括()。
A、产品产量
B、质量标准
C、产量定额
D、生产批量
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153、单项选择题 通过直接的计算机对计算机网络,使组织之间得以交换标准化的商务交易文件的方式是()。
A、电子数据交换
B、电话会议
C、内部互联网
D、可视会议
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154、问答题 社会趋势如何影响管理实践?对于学习管理的人而言,这意味着什么?
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155、填空题 强势是企业相对于竞争者而言所具有的资源、技术或其他优势,反映了企业的()。
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156、单项选择题 碱性酚盐温度应是()。
A.30-40℃
B.40-55℃
C.40-45℃
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157、单项选择题 ()是一种组织形式,其特征是依据劳动分工原则,具有清晰定义的层次,详细的规则和规章制度.以及非个人关系。
A、官僚行政组织
B、学习系统
C、矩阵
D、电子企业
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158、单项选择题 斯巴克车辆维修公司的管理者将雇员纳人企业利益相关群体的范畴,希望吸引、保留、激励优秀员工,管理者处于组织社会责任扩展的四阶段模型中的()。
A、阶段1
B、阶段2
C、阶段3
D、阶段4
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159、多项选择题 物质从液态直接变为气态叫汽化,汽化的方式有()
A.蒸发
B.升华
C.沸腾
D.吸热
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160、单项选择题 研究表明,()。
A、社会责任与公司利润之间存在负相关关系。
B、社会责任对公司利润无直接影响。
C、社会责任与公司利润之间存在正相关关系。
D、社会责任对公司利润的影响依赖于问题强度。
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161、判断题 管理方格理论提供一个对领导风格的概念化框架,并通过许多研究证据总结出(9,9)型管理者工作效果最佳的观点。()
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162、判断题 公司在其发展过程中是从简单结构逐步过渡到官僚式行政结构的。()
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163、填空题 早期行为科学又叫做()。
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164、问答题 我们所有的人在制定决策时都会带有某种程度的偏见,管理者会带有什么类型的偏见,带有偏见的情况会造成什么缺陷?有倾向性是否也有某些优点?试做说明。上述情况对管理决策意味着什么?
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165、单项选择题 企业的()讲述重大的事件或重要的人物。
A、故事
B、象征
C、仪式
D、个性
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166、问答题 ()是变革的内部力量的例子。
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167、单项选择题 管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是:()
A.传递者、接收者、信息渠道
B.发送者、传递者、信息内容
C.发送者、接收者、信息内容
D.发送者、传递者、接收者
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168、判断题 缺少管理的组织通常倾向于发展忠诚的、成长的和壮大的顾客基础。()
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169、单项选择题 古典管理理论阶段的代表性理论是()
A.科学管理理论
B.行政组织理论
C.行为科学理论
D.权变理论
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170、单项选择题 在开展招聘工作、形成一个候选人团体之后,人力资源管理过程的下一步是决定谁能胜任工作。这一步被称为()。
A、自然减员
B、解聘
C、甄选
D、上岗培训
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171、单项选择题 在兼并不同行业的其他公司时,企业采用的是()。
A、非相关多元化的增长战略
B、差异化战略
C、通过兼并实现的稳定性战略
D、合并核心能力战略
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172、单项选择题 60年代日本产品进军美国市场前,先在澳大利亚进行产品销售试验,以便积累经验.后来在美国销售成功后,发现两地的销售情况差异明显,以后就再也没有采用这一做法.这一情况说明:()
A.试销做法过于谨慎,多此一举
B.试销做法代价太大,不宜多用
C.不作调查跨国经营虽然冒失,但可在实践中纠偏而取得成功
D.做销售试验应直接到目标市场国去做,以便取得第一手资料和数据
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173、判断题 强调集体主义的国家倾向于一种更正式的人际接触。()
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174、单项选择题 以下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想?()
A.直线型
B.直线职能制
C.事业部制
D.矩阵型
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175、单项选择题 使生产要素变成现实生产力的条件是()
A.科技
B.教育
C.管理
D.文化
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176、判断题 问题必须向管理者施加某种压力以促使其决策。()
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177、判断题 麦当劳用纸质包装袋代替塑料包装袋的做法属于社会响应的例子。()
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178、单项选择题 根据迈尔斯布瑞格斯类型指标,如果两位管理者在探讨员工的问题解决模式,例如解决新出现的问题等,管理者会讨论他们的()维度。
A、社会倾向
B、资料收集
C、决策偏好
D、决策风格
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179、单项选择题 常用的控制器分布在较远区域,需要手足有较大运动幅度的作业,宜采用下列哪个姿势作业()。
A.立姿
B.坐-立姿
C.坐姿
D.卧姿
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180、单项选择题 一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品,那么这个企业的产品线有:()
A.一条
B.三条
C.十七条
D.八条
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181、判断题 交感缩血管纤维分布最多的部位是皮肤血管。()
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182、单项选择题 地区经理、项目主管和事业部经理都可以被称为()。
A、基层管理者
B、非管理雇员
C、中层管理者
D、高层管理者
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183、单项选择题 ISO9000是()。
A、由欧盟确立的一套生产标准
B、一种全面质量管理的形式
C、一个灵活的制造系统
D、涵盖整个生产过程的从合同审查到产品提供的一系列质量标准
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184、多项选择题 组织行为学将人看作()
A.自我实现人
B.复杂人
C.社会人
D.经济人
E.理性人
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185、单项选择题 竞争压力越大,管理者越有可能放弃道德标准,这是()因素对管理者的影响。
A、个性特征
B、组织文化
C、问题强度
D、结构变量
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186、单项选择题 ()是一次性的一组活动,它具有确定的开始时间和结束时间。
A、可能性困素
B、项目
C、模拟
D、项目管理过程
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187、名词解释 组织部门化的形式及特征比较:
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188、单项选择题 如果要考察管理职位候选人的综合分析能力和判断决策能力,下列哪种选聘方式最适用。()
A、智力测验
B、竞聘答辩
C、案例分析
D、情景模拟
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189、单项选择题 下列选项均是教材中沟通技能的例子,除了()
A、同事、合作伙伴、上下级之间的信任
B、听取问题、询问问题
C、从大量数据中过滤出关键信息
D、展示与陈述的技能
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190、单项选择题 根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是()
A、从参与型向说服型转变
B、从参与型向命令型转变
C、从说服型向授权型转变
D、从命令型向说服型转变
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191、填空题 非正式沟通网络形式主要有单串型、饶舌型、概率型和()。
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192、判断题 新设备的引入代表了变革的内部力量。()
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193、判断题 对于那些热切期望发展到自己职业阶梯顶端的管理者来说,找个指导者是一条不错的建议。()
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194、问答题 一般来说,组织所能吸纳的变革总有个限度。作为一个管理者,你能发现什幺征兆反映你的组织已无力接受更多的变革?
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195、名词解释 风险型决策
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196、问答题 简述企业对顾客的社会责任。
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197、判断题 甄选是对申请者进行甄别、筛选,以确保最合适的候选人得到这一职位的过程。()
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198、单项选择题 管理者用来简化决策制定的经验法则是()。
A、启发式的
B、政策上的
C、程序上的
D、战略上的
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199、问答题 在非营利性组织(如美国癌症协会)中如何制定计划?它与营利性组织(如可口可乐公司)的计划有何不同?
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200、判断题 群体决策倾向于比非群体决策更快,带来责任更清晰的产出结果。()
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201、判断题 三分律说的是多数市场演变的周期性方式,以及这种演变是如何产生的。()
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202、单项选择题 分析了能将领导者从非领导者中区别出来的个性特质的理论是()。
A、行为理论
B、特质理论
C、权变理论
D、目标路径理论
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203、单项选择题 ()提供了一系列的有序规则,在决定领导者在决策中的参与类型和参与程度时必须遵循这些规则。
A、领袖魅力型领导理论
B、领导者参与模型
C、费德勒的权变模型
D、路径目标理论
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204、问答题 组织行为的知识如何帮助公司一线管理者管理员工?CEO和其他高层管理者需要了解组织行为学吗?为什么?
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205、判断题 强制使用了直接威胁或强迫手段。()
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206、填空题 企业在生产经营的同时,应当承担必要的社会责任,这属于()经济观。
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207、填空题 “双因素理论”中的两个因素是指()和激励因素。
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208、单项选择题 组织行为学是研究一定组织中()的科学
A.人与物的关系
B.物与物的关系
C.人的行为规律
D.隶属关系
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209、判断题 实施包含了将决策传达给有关人员,并获得他们对决策的承诺。()
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210、单项选择题 一家生产洗面奶的企业,在原材料价格上涨、其他竞争者都对产品提价的情况下,仍然维持原来的产品售价,因此而出现了亏损。企业为扭亏采取了减少每单位产品包装容量的做法。对此,如下论断哪个是不正确的?()
A.这是一种获得竞争优势的做法
B.这是一种欺骗消费者的做法
C.这是一咱对价格变动的反应
D.这是一种变相提价的做法
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211、问答题 管理者如何融合今天制定有效决策的指导方针与决策制定的理性及有限理性模式?他们能融合在一起吗?为什么?
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212、单项选择题 制造企业过量库存造成“积压资金,占用仓库”的被动局面,为改变这种局面,向零库存或尽可能少库存的目标努力,可以采取的最有效方法为:()
A.积极开拓产品需求市场
B.定期清仓核资、处理积压物品
C.推行定额库存、超额受罚
D.以上方案均欠妥,应采取其他的有效方法
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213、单项选择题 决策制定过程的控制机制是()。
A、开发备择方案
B、处于实施阶段
C、评估决策结果
D、设定决策标准权重
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214、名词解释 马斯洛的需要层次理论
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215、单项选择题 某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况,提出搭建简易仓库计划,经可行性研究分析,认为搭建仓库可减少钢材损失,同时节省因钢材生绣而产生的预处理成本,在经济上是可行的。面对这份报告,作为总经理的选择是:()
A、批准实施
B、不批准
C、视资金情况而定
D、进一步明确问题
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216、单项选择题 王某2000年被企业聘为财务主管,按规定三年后又转到本企业审计部任主管,这种职务变化属于()。
A.非主管工作的轮换
B.在主管的职位间轮换
C.事先未规定的职务提升
D.事先规定的主管职务间提升
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217、单项选择题 最常见的管理者考评方式是()。
A.自我考评
B.上级考评
C.群众考评
D.同级考评
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218、判断题 研究表明,情绪智力与所有水平的工作绩教正相关。()
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219、单项选择题 ()技能对于高层管理者是最重要的。
A、技术
B、人力
C、财务
D、概念
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220、问答题 你认为信任是来自个体的人格特点,还是来自具体的情境?请论述。
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221、判断题 由于绩效有多种衡量手段,所有的工作和活动都能够用明确的、可测量的内容来表述。()
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222、单项选择题 组织的()是组织的目的。
A、真实目标
B、陈述目标
C、承诺概念
D、使命
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223、问答题 “人们可以用统计方法来证明他们想证明的一切。”你怎么看这种观点?它对管理者意味着什么?
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224、判断题 销售利润率确定组织生产的不同产品的利润。()
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225、填空题 分权的两种途径是:授权和()。
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226、单项选择题 ()是一个综合的概念,它描述了组织通过电子连接与它的关键利益相关群体展开工作的方式。
A、创业精神
B、电子企业
C、企业对企业
D、电脑网络
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227、单项选择题 根据产品生命周期理论,处于哪一时期的产品面临更为激烈的市场竞争?()
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.以上三个时期差不多
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228、单项选择题 在人力资源管理问题中,工作与生活的平衡考虑包括()。
A、多人比较
B、关键事件
C、益于家庭的福利
D、性骚扰
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229、名词解释 心智模式
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230、判断题 外国子公司是自主经营而又独立的生产机构或办事处。()
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231、问答题 直觉和创造性是否与定量计划工具和技术有关?请说明。
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232、单项选择题 在人的三种视野中,注视野范围最()。
A.大
B.适中
C.不受限制
D.小
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233、判断题 仅仅关注单一目标(如利润目标)会导致不道德行为,因为在这一衡量方式中.管理者和员工为了表现得更好,会忽略工作中其他重要的部分。()
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234、单项选择题 ()是指由少量核心专职员工组成(加上临时雇用的外部专家)并不断完成新任务的组织设计。
A、项目结构
B、无边界组织
C、虚拟组织
D、矩阵组织
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235、单项选择题 ()组织通过自身员工的工作活动和外部供应商的网络为他人掘制所需的产品部件和工作流程。
A、无边界组织
B、网络组织
C、学习型组织
D、机械式组织
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236、判断题 贝蒂有很多年的经验。有时会依据自己的感觉进行决策。她采用的是直觉制定决策的方法。()
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237、判断题 使用环境扫描的公司通常有高绩效。()
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238、判断题 艾奥瓦大学对领导力的研究关注领导行为的两个维度,即定规维度和关怀维度。()
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239、单项选择题 需要手足并用,并对一个以上踏板进行控制的作业,宜采用下列那种姿势()。
A.立姿
B.坐-立姿
C.坐姿
D.卧姿
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240、单项选择题 车床作业要采用局部照明,则对应的车间照明通常为()。
A.一般照明
B.局部照明
C.综合照明
D.特殊照明
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241、问答题 简述战略环境分析的内容。
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242、单项选择题 琼•伍德沃德在她的研究中发现()。
A、有一种最好的方式来组织一个企业
B、在机械式结构中最有效的技术是大批量生产
C、在机械式结构中最有效的技术是连续生产
D、技术与组织结构没有必然联系
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243、单项选择题 对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。()
A、科学管理学派
B、管理科学学派
C、系统管理学派
D、权变管理学派
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244、判断题 在对正式计划工作未产生高绩效的研究中.人们认为外部环境是主要因素。()
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245、单项选择题 雇主对员工行为的控制存在一些道德问题,包括()。
A、侵犯工作场所隐私
B、工作场所暴力
C、计算机监控
D、以上各项
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246、问答题 小于3000总吨的船舶船员最小居住甲板面积为多少?
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247、多项选择题 最常用的综合控制方法有()
A、总预算
B、损益控制
C、投资回收率
D、企业的自我审核
E、对组织和人力资源进行衡量和控制
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248、判断题 麦克利兰的三种需要理论认为高成就需要者回避那些他们认为特别容易或者特别困难的工作任务。()
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249、单项选择题 管理的普遍性意味着()。
A、所有的管理者都采用同样的横式
B、有最好的管理模式
C、一切组织都需要管理
D、管理不重要
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250、多项选择题 计划在管理工作中居重要地位,主要表现在()。
A、为组织成员指明方向
B、预测未来,减少环境变化的冲击
C、减少浪费活动,提高组织效能
D、减少了组织的灵活性
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251、问答题 完整的沟通过程包括哪几个环节?
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252、多项选择题 需要激励理论包括()。
A、需求层次理论
B、双因素理论
C、期望理论
D、成就需要理论
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253、单项选择题 以下哪个选项是传统组织所没有.但现在组织所具有的特征?()
A、团队导向
B、等级关系
C、永久性职位
D、命令导向
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254、单项选择题 通过合并较小的公司以扩大组织经营规模的企业采用的是公司层战略中的()。
A、增长战略
B、稳定性战略
C、紧缩战略
D、结合战略
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255、单项选择题 ()又称专家调查法
A.用户意见法
B.集合意见法
C.德尔菲法
D.回归预测法
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256、单项选择题 组织文化的定义包含以下几个方面,除了()。
A、文化是一种感知
B、文化有共有方面
C、文化由管理者界定
D、文化是一个描述性术语
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257、多项选择题 融资租赁是企业常用的一种筹集资金的方式,其特点是()。
A.租赁期满后,租赁资产归还给出租方
B.租赁期内,由出租方负责对租出资产进行维护和保养
C.租赁期内,由承租方负责对租入资产进行维护和保养
D.租赁期一般在租赁资产寿命的一半以上
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258、单项选择题 组织的正式制度、工作描述和成文的道德准则都是能影响道德行为的组织()的一部分。
A、价值观
B、控制点
C、文化
D、结构变量
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259、单项选择题 对积极性起着强化作用的是()
A.需要
B.认识
C.环境
D.行为效果反馈
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260、判断题 组织文化的内容和强弱影响组织的道德氛围和组织成员的道德行为。()
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261、问答题 中国古代管理思想的治国模式
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262、判断题 冲突的传统观点认为所有的冲突都是有害的,必须避免。()
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263、单项选择题 具有雇用随和而友好的员工、低正规化、有自主权的员工、赶好的倾听技能、角色清晰和尽责的员工等特征的组织文化是()文化。
A、道德的
B、回应顾客的
C、创新的
D、精神境界的
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264、单项选择题 ()的研究得出结论,(9,9)型管理者工作效果最佳。
A、俄亥俄州立大学
B、密歇根大学
C、艾奥瓦大学
D、管理方格
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265、问答题 孔茨主要理论观点
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266、判断题 分别建立工程、财会、生产、人事和市场部门属于职能部门化。()
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267、填空题 由相互作用,相互联系的人和机器两个系统构成,且能完成特定目标的一个整体系统称为()。
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268、多项选择题 直式结构的特点为()
A.管理严密
B.分工细致明确
C.上下级易于协调
D.管理松散
E.分工不明
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269、单项选择题 如果在一个组织中,存在着许多非正式群体,各群体相互之间看法分歧,但这些群体内部的凝聚力却很强。这样,当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时,则对该组织的工作效率及员工满意度可作如下推断:
A.工作效率与员工满意度均很高
B.工作效率取决于群体目标与组织目标的一致性,员工满意度很高
C.工作效率高,员工的平均满意度适中户但满意度高低相当分散
D.平均工作效率低,员工满意度很高
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270、问答题 哪一种组织使你感到更舒服,是学习型组织还是传统的组织?说明你的理由。
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271、单项选择题 在运营管理系统中,人员、技术、资本和信息被看做()。
A、产出
B、投入
C、产品
D、服务
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272、判断题 职务轮换是一种典型的在职培训方法。()
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273、判断题 评估决策的效果可能会使管理者回到决策制定的早期阶段。()
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274、问答题 告密者是指向外界揭露其雇员不道德行为的人。对于告密者和组织来说,可能会存在哪些与雇员的举报行为相关的问题?
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275、判断题 在市场经济中,资源主要由私营企业所掌握和控制。()
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276、判断题 态度的行为成分是指对人和事倾向于采取特定的行为方式。()
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277、判断题 价值链管理会花费员工非常多的时间和精力。()
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278、单项选择题 领导工作类似于()
A.领头羊
B.航标
C.灯塔
D.指南针
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279、单项选择题 其他企业能从德意下列哪个是定性预测技术的例子?()
A、回归模型
B、替代效应
C、客户评价
D、时间序列分析
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280、判断题 推荐信查询在候选者评估中被证明基本上无任何价值。()
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281、问答题 “资本主义精神”的要义:
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282、单项选择题 已知在其他条件保持不变的情况下,如果某商品的价格从每台10000元下降到9000元,其市场需求量将从5000台上升到6000台,则可以该产品的需求价格弹性:()
A.为零
B.不足
C.缺乏
D.充足
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283、单项选择题 为了提高我国轿车工业发展的规模经济性,你认为在市场经济条件下以诸项国家产业政策中哪项最具可操作性:()
A.强制关闭达不到经济生产规模的厂家
B.通过行政干预对达不到经济规模的厂家实行联合经营
C.在限制轿车进口数量的同时,努力扩大国内轿车市场的需求
D.积极扶持规模大的厂家,努力提高其轿车的市场竞争力
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284、单项选择题 以下()来源并发展于第二次世界大战时期用数学和统计方法解决军队问题。
A、定量方法
B、学习型组织
C、电子商务
D、官僚行政组织
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285、单项选择题 ASEAN()。
A、是东南亚十国的贸易联盟
B、立足于拉丁美洲,目前有三个成员国,即将有四国加入
C、是一个国际协调组织,负责协调非自由贸易区内国家间的海外贸易事务
D、是世界贸易组织的下属分支机构
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286、判断题 在公平理论中,员工只考虑他们通过努力获得绝对报酬。()
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287、单项选择题 控制过程从()开始。
A、设定目标和计划
B、实际行为与标准进行对比
C、衡量实际行为
D、采取管理行动
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288、单项选择题 某跨国公司意图扩大其在国外的市场,在开始行动以前,他运用了一些科学方法进行分析,其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是()
A.地域理论
B.相对论
C.比较管理学
D.都不是
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289、单项选择题 企业的规章制度属于()。
A.预防性控制的范畴
B.纠正性控制的范畴
C.过程控制的范畴
D.反馈控制的范畴
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290、判断题 当决策制定者知道备择方案发生的可能性时,他是在不确定条件下作出决策的。()
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291、单项选择题 制定生产计划进度图的管理学家是()
A.亨利•甘特
B.卡尔•巴思
C.哈林顿•埃默森
D.莫里斯•库克
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292、单项选择题 《科学管理原理》的作者是()。
A、法约尔
B、韦伯
C、泰勒
D、梅奥
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293、单项选择题 ()应该具有发展随环境变化不断学习、适应和改变的能力。
A、多元化的劳动力
B、传统型组织
C、学习型组织
D、首席执行官
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294、单项选择题 将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为()
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
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295、单项选择题 Boatwear公司想让申请者了解工作的有利和不利的方面。它应该在面谈过程中加入一个()。
A、真实工作预览
B、正式的上岗培训
C、工作抽样
D、笔试
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296、单项选择题 ()是对大量的环境信息进行收集,以便预测和解释环境正在发生的变化。
A、竞争对手情报
B、环境扫描
C、公司情报
D、预测
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297、判断题 横向沟通用于通知、命令、协调和评估下属。()
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298、判断题 当一个人面临信息超载时,会倾向于筛掉、轻视、忽略或遗忘某些信息。()
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299、单项选择题 在管理方格图中,只关心生产,不关心员工的管理方式是()
A、5.5
B、1.9
C、9.9
D、9.1
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300、判断题 计划工作的一个较大的弱点是,注意力集中在未来而忽略了今天的竞争。()
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