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管理学：生产运作管理考点巩固（最新版）
2023-05-18 05:20:17 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、判断题  在对象专业化的生产单位里，没有集中制造某种产品或零部件所需要的各种设备。（）


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2、多项选择题  设备的磨损主要形式有（）。

A.技术磨损
B.无形磨损
C.消耗性磨损
D.破坏性磨损
E.有形磨损


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3、多项选择题  生产能力计量单位一般包括哪些？（）

A．用产品计量单位表示
B．用原料处理量表示
C．用投入量计量单位表示
D．用金额计量单位表示


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4、多项选择题  与制造业比较服务业的主要特点有（）。

A.产品可以库存
B.生产与消费同时进行
C.以提供无形产品为主
D.消费者反作用（干预）相对程度大
E.质量可以直接衡量


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5、单项选择题  与东方文化相比，欧美文化更（）

A.偏好形象思维
B.偏好综合思维
C.注重统一
D.偏好抽象思维


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6、名词解释  滚动计划法


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7、填空题  劳动组织设计的工作对象是（）。


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8、填空题  Ａ类物品一般占品种数的（）左右，占总费用的（）左右。


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9、问答题  

计算题：某工厂生产某产品，有两个方案可选择，各方案在生产时所发生的费用如下表所示。
试问：应采用哪一个生产方案费用最省？


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10、单项选择题  随时准备为达成协议而让步，希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。这种谈判被称为（）

A.软式谈判 
B.硬式谈判 
C.原则型谈判 
D.价值型谈判


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11、填空题  组织生产过程的基本要求是：连续性、比例性、（）性、（）性与准时性。


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12、问答题  物料需求计划的基本原理是什么？


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13、单项选择题  工艺设备选择中最重要的参考因素是（）。

A.设备投资回收期
B.生产产品的数量
C.设备寿命周期总费用
D.设备每年的总费用


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14、问答题  阐述设备有形磨损的规律


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15、判断题  质量管理是质量管理部门的工作。（）


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16、单项选择题  某一工序在稳定状态下，所加工的产品质量特性值标准偏差σ＝0.15ｍｍ，公差范围T＝1ｍｍ，则工序能力为（）。

A．0.9
B．0.6
C．1.11
D．1.67


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17、判断题  项目管理就是为使项目取得成功所进行的全过程的计划、组织、控制与协调。（）


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18、多项选择题  供应链一般包括哪几个流程？（）

A．物资流通
B．商业流通
C．信息流通
D．资金流通


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19、填空题  综观历史，质量管理的发展大体经历了质量检验、（）、（）三个阶段。


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20、填空题  生产计划的主要指标包括（）、（）、（）和产值指标。


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21、判断题  主生产计划是相关需求计划。（）


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22、单项选择题  下列生产单位中，可以采用对象专业化原则布局的是（）。

A、铸造车间
B、发动机车间
C、机械加工车间
D、热处理车间


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23、名词解释  牛鞭效应


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24、问答题  谈谈库存管理的新发展？


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25、填空题  分析产生质量问题的原因，一般应主要从（）、工—设备与工具、料—材料与原材料、（）、法—加工方法等五个方面进行。


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26、多项选择题  批量的确定方法主要包括哪些？（）

A．最大批量法法
B．最小批量法
C．经济批量法
D．以期定量法


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27、单项选择题  成组技术中开创性编码系统被称为（）

A、Opitz分类法则
B、田口编码
C、二进制编码
D、以上三个都不是


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28、问答题  简述企业地址选择的影响因素及选址程序。


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29、单项选择题  自20世纪70年代以来，在世界制造企业的重要职能中，日益成为企业竞争优势的重心和支撑点的是（）。

A．生产职能
B．人事职能
C．财务职能
D．研发职能


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30、判断题  若工作时间是由三点估算法估算出来的，则线路时间为随机变量。（）


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31、判断题  精益生产方式在产品开发方面，采用主查负责制与并行工程相结合的方式。（）


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32、单项选择题  从原料、外购件投入生产起，到经检验合格办完入库手续之前，存在各环节的零、部件都称为（）。

A．原料
B．外购件
C．在制品
D．半成品


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33、填空题  劳动定额修改有定期修改和（）修改两种。


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34、单项选择题  （）是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准。

A、ISO9001
B、ISO2000
C、ISO9000
D、GB2312


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35、单项选择题  可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和（）。

A.工作状态
B.事故情况
C.磨损特性
D.故障概率


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36、判断题  JIT生产方式中，如果没有看板则不能生产，也不能运送物品。（）


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37、问答题  简述服务企业与生产企业的主要区别。


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38、单项选择题  现代质量成本观念与传统质量成本观念最大的区别在于（）。

A．损失成本总是高于预防成本
B．提高质量水平意味着付出质量成本
C．存在一个适宜的质量水平使得总质量成本最低
D．缺陷越少越好


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39、判断题  平滑系数取0．1，比取0．3能使预测值更快地反映外部需求的变化。（）


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40、判断题  服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型，按照运作系统特性可以分为技术密集型与人员密集型。航空、金融、通讯等属于专用型与人员密集型服务。（）


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41、多项选择题  项目型生产计划主要包括哪些工作？（）

A．人力资源管理
B．进度计划与控制
C．成本预算与控制
D．资源安排与优化


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42、单项选择题  非独立需求，从库存控制的角度理解，其本质含义是指（）。

A．具有不确定性，企业自身不能控制的需求
B．具有确定性，企业自身不能控制的需求
C．具有确定性，企业自身能控制的需求


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43、判断题  汽车生产流水线是按工艺布置的例子。（）


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44、判断题  运作中的管理职位可以分为运作经理、材料经理、采购经理、生产控制与计划经理、设备经理、质量经理、生产线经理等，其中生产线经理主要是制定生产计划，保证最有效利用资源来实现计划。（）


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45、问答题  何谓对象专业化？它有何优缺点？


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46、判断题  闭环MRP成为一个完整的生产计划与控制系统。（）


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47、多项选择题  可以说网络图是由“活动”（）组成的。

A、事项
B、路线
C、平均周库存转
D、费用


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48、填空题  企业管理的三大基本职能包括（）、市场营销与财务会计。


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49、名词解释  工作责任


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50、问答题  CIMS的功能结构是由哪四个子系统组成的？


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51、单项选择题  在编制作业计划时，提前期法适用于（）。

A．单件生产
B．小批量生产
C．成批轮番生产
D．流水生产


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52、单项选择题  运营战略包括成本、质量、交货速度和（）

A、市场柔性
B、工艺设计
C、制造柔性
D、产品设计


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53、填空题  与备货型生产相比，订货型生产的产品品种较多，对产品需求的预测较（），多采用（）设备。


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54、判断题  MRP以物料为中心组织生产，要求上道工序应该按下道工序的需求进行生产，前一生产阶段应该为后一生产阶段服务。（）


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55、填空题  通常，我们将调查表、分层法、（）、（）、（直方图）、散布图、控制图称为“老七种工具”。


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56、判断题  工序能力是衡量产品质量的标准，是工序的实际加工能力。（）


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57、单项选择题  在双仓系统中，第二个仓内的存储量为：（）

A、RL
B、E、OQ
C、安全库存量
D、安全库存加上最佳订货批量
E、以上都不是


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58、单项选择题  由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（）。

A.基本流程图
B.平面流程图
C.跨功能作业互动图
D.由上而下流程图


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59、问答题  何谓服务性运营？它主要有哪几种类型？


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60、问答题  为何流程中的瓶颈环节有可能“漂移”？举例说明。


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61、判断题  要想缩短工期，只有在关键路线上赶工。（）


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62、填空题  看板及其使用规则，构成了（）系统。


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63、问答题  精益生产的核心是什么？特征是什么？


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64、判断题  库存记录文件中时间段与主生产计划相同，各时间段的信息一般包括以下内容：总需要量、预计到货量、预计库存量、计划到货量、计划发出订单。（）


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65、多项选择题  一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有（）

A.国家对企业的管理制度
B.经济的运行机制
C.政治背景
D.政局稳定性
E.政府间的关系


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66、单项选择题  对方在某些问题上可以让步但却坚持不让步时，谈判难以继续下去，此时首选的谈判策略是（）

A．软硬兼施 
B．利用竞争 
C．最后通牒 
D．示弱求全


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67、问答题  简述企业流程再造理论提出的历史背景。


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68、名词解释  第二次浪费


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69、单项选择题  有关消费者购买行为、购买动机、价值观、审美观等方面的信息（）

A．语言信息
B．消费心理信息
C．声像信息
D．文字信息


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70、单项选择题  生产与作业系统的立足点是（）。

A.生产对象
B.生产手段
C.生产信息
D.市场需求


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71、多项选择题  系统库存量主要由（）组成。

A、库存资金
B、在途存货
C、周转库存
D、保险库存


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72、单项选择题  按物资在生产中的作用分为：主要原材料、（）、燃料、动力、工具。

A．钢材
B．辅助材料
C．煤炭
D．电力


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73、单项选择题  对熟悉的业务范围，仅凭市场信息资料的题目决定取舍。这种资料筛选的方法称为（）

A.查看法
B.时序法
C.类比法
D.评估法


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74、判断题  将完成相同工艺或者工作的设备和工人布置在一个区域内，在此区域（）


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75、名词解释  生产运作战略


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76、填空题  设计成本控制法的最理想方法是（）


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77、名词解释  节奏


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78、问答题  MRP的输入有哪些？


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79、单项选择题  生产运作系统的核心要素是（）。

A、投入
B、生产运作过程
C、产出
D、服务过程


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80、问答题  缩短交货期对提高企业竞争能力有何意义？


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81、单项选择题  生产控制的基本程序中不包括（）

A、控制目标
B、测量比较
C、控制决策
D、实施控制


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82、问答题  为什么说大量生产方式正面临着严峻挑战？


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83、问答题  项目的含义是什么？项目管理的目标是什么？


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84、单项选择题  以不断追求生产系统的规模经济性为实质的战略是（）。

A.基于成本的战略
B.基于时间的战略
C.基于质量的战略
D.以上都不是


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85、问答题  简述现代生产与运作管理同传统生产管理相比有哪些变化。


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86、单项选择题  清扫过程是一个（）的过程。

A.划分辖区
B.发现问题
C.分清责任
D.清点


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87、问答题  简要分析基于成本的战略。


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88、多项选择题  工作设计中三种方法是（）。

A、工作扩大化
B、绩效评价
C、工作丰富化
D、工作职务轮换


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89、单项选择题  哪项是事业部战略？（）

A、相关多元化
B、不相关多元化
C、垂直一体化
D、水平一体化
E、成本领先


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90、判断题  EOQ模型就是要使订货费用最省。（）


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91、问答题  简述设备管理的发展。


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92、多项选择题  新产品开发的典型方法有（）。

A.盈亏平衡分析法
B.计算机辅助设计
C.并行工程
D.线性规划法
E.价值工程


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93、名词解释  学习曲线


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94、问答题  

计算题：某企业每年需用某种物资1800吨，物质单价为10元/吨，平均每次订货费200元，年保管费用为单价的10%，交货期为4天，缺货率为5%，安全系数为1.65，标准差为3，年按360天计算，该物质采用定量订货方式，
求
（1）考虑安全库存在内的订货点；
（2）每次订货的经济批量；
（3）最低总费用。


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95、判断题  约翰逊法比较适合N个工件在一台设备上加工的情况。（）


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96、问答题  

海尔推出定制冰箱
2000年，海尔推出了“定制冰箱”，所谓定制冰箱，就是符合消费者需要，由消费者自己来设计，企业根据消费者提出的设计要求订做一种特制冰箱。比如，消费者可根据自己家具的颜色或是自己的喜好，定制有自己喜欢的外观色彩或内置设计的冰箱。他可以选择“金王子”的外观，“大王子”的容积，“欧洲型”的内置，“美国型”的线条等，从而能最大限度地满足顾客的不同需求。对于这一举措的市场反应，下面的数字提供了有力的说明：在2000年8月推出“定制冰箱”仅一个月时间里，海尔就从网上接到了多达100余万台的要货订单。这个数字的含义是什么？1995年，海尔冰箱年产量首次突破100万台，不到5年时间，现定制冰箱一个月便刷新了这个记录，相当于海尔冰箱全年产销量的三分之一。
请用所学知识，解释海尔的“定制冰箱”取得成功的原因所在，并分析海尔采用定制模块化的方式。


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97、问答题  试述倾听的规则和技巧。


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98、判断题  生产能力长期计划涉及扩展计划与收缩计划，其中扩展计划可以考虑利用外力量，可以节约自己分散风险。（）


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99、名词解释  生产能力


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100、单项选择题  （）生产方式适用于产品品种单一、产量大而稳定的企业。

A、批量
B、流水线
C、单件小批量
D、大规模定制


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101、多项选择题  实施MRP11三个主要阶段是（）。

A.前期工作
B.系统平衡
C.决策工作
D.设备改造
E.实施


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102、判断题  产品的购买成本与产品的性能水平呈同方向变化，而产品的使用成本与性能水平呈反方向变化。（）


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103、多项选择题  确定批量和生产间隔的方法包括（）。

A、以量定期法
B、定额法
C、模拟法
D、以期定量法


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104、单项选择题  生产运作战略属于（）。

A.公司级战略
B.部门级战略
C.职能级战略
D.以上都不是


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105、单项选择题  金融市场的杠杆（）

A．汇率
B．利率
C．黄金
D．人民币


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106、多项选择题  生产过程主要组成部分包括哪些？（）

A．基本生产过程
B．生产技术准备过程
C．辅助生产过程
D．生产服务过程


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107、单项选择题  利用过去生产过的同类型产品或类似产品工序的实际工时消耗的资料，在分析比较的基础上制定定额的方法称（）。

A.经验估计法
B.类推比较法
C.统计分析法
D.技术测定法


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108、问答题  结合实际谈谈你对开展清洁生产的认识。


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109、判断题  MRPII在应用上不可能采用千遍一律的模式，而与企业具体的生产环境和内容条件密切相关，因此，MRPII系统结构也不是一成不变。（）


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110、单项选择题  （）的数量是不断变动的。

A．保险储备
B．经常储备
C．季节性储备
D．经济储备


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111、问答题  什么是精益生产方式？精益生产方式的特征是什么？


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112、问答题  

根据下述网络计划工作明细表绘制网络图。


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113、判断题  在产品结构与工艺相似的成批生产中，可选具体产品作为查定企业生产能力计量单位。（）


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114、判断题  平行移动方式的优点是组织管理容易，设备集中使用，设备没有间断性停歇现象。（）


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115、判断题  

项目型生产计划中的进度计划主要是指出项目中每一件工作可以或必须在何时开始，可以或者必须在何时结束，还需要指出每件工作在时间安排上究竟有多大的机动余地，进度计划是项目型生产计划的基础和中心。（）


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116、单项选择题  按照我国企业实行的新的成本核算方法，下列不应计入产品成本的是（）。

A.辅助生产车间机器设备折旧费
B.基本生产车间环境保护费
C.产品生产经营过程中直接消耗的外购半成品原价
D.企业总部高层管理人员的工资


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117、问答题  何谓质量环？它对质量管理有何指导意义？


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118、单项选择题  先报有较大虚头的价格，然后适时压低价格。这种报价术被称为（）

A.西欧式报价术
B.日本式报价术
C.北美式报价术
D.阿拉伯式报价术


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119、问答题  简述生产与运作管理的任务。


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120、判断题  网络计划技术不能在图上清楚指出各项活动的相互依赖关系。（）


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121、判断题  物料清单文件包含提前期的信息。（）


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122、单项选择题  关键路线是：（）

A、活动最多的路线
B、节点最多的路线
C、时间最长的路线
D、将事件时差为零的节点连起来的路线
E、以上都是


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123、问答题  简述工作日写实的步骤及每一步骤的基本内容。


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124、判断题  用横道图表示项目进度，十分简单直观，其应用相当广泛。（）


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125、单项选择题  不仅解决了企业内部的物流问题，而且形成了从原材料起点到最终用户的一个供销链的是（）。

A．基本MRP
B．闭环MRP
C．MRPⅡ
D．ERP


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126、单项选择题  劳动定额制定基本要求是多方面的，其关键是（）。教材第80页

A.快
B.准
C.全
D.多


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127、单项选择题  有A和B两项任务，A的计划交货期比B早一天，而作业时间A为8小时，B为8天，先安排B加工。这种作业安排依据的规则是（）。

A．先到先服务规则
B．最早到期规则
C．最短作业时间规则
D．最短松弛时间规则


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128、单项选择题  相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：（）

A、品种数较多
B、资本密集
C、有较多标准产品
D、设备柔性较低
E、只能停产检修


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129、判断题  加工装配式生产是离散性生产。（）


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130、判断题  大规模定制生产方式与精益生产管理思想的完全不同，两者核心思想相反。（）


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131、判断题  由于劳动生产率的提高或者技术更新而使得企业使用设备发生相对贬值的现象称为无形磨损，又称精神磨损。（）


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132、单项选择题  供需结构严重失调的主要原因是（）和研究开发投入不足，导致新产品开发能力薄弱。

A、市场反应迟钝
B、企业技术改造
C、生产效率低
D、库存不足


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133、问答题  质量成本可以分为哪几种？


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134、问答题  按企业组织特点将制造性生产分为？


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135、问答题  缩短交货期有哪些对策措施？


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136、问答题  简述零库存管理的目的。


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137、单项选择题  哪种加工类型更适合多品种生产？（）

A、装配线（AssEmBly）
B、单件小批生产（joB－shop）
C、批量生产（BAtCh）
D、连续生产（Continuous）
E、项目（ProjECt）


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138、单项选择题  控制图法是以控制的形式，判断和预报生产过和程中质量状况是否发生（）。

A.失控
B.缺陷
C.波动
D.改变


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139、单项选择题  （）属于设备利用率高的生产类型。

A.大批生产
B.成批生产
C.小批生产
D.单件生产


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140、多项选择题  下列各项属于不良库存产生原因的有（）。

A.企业资本固化
B.库存损耗加剧
C.计划不周
D.生产计划变更
E.销售预测失误


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141、多项选择题  生产控制标准的指定方法包括（）。

A、控制法
B、类比法
C、分解法
D、定额法


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142、问答题  简述JIT生产方式新思维。


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143、判断题  工作最迟结束时间是指该工作必须结束的最迟时间，它与项目的最早结束时间没有关系。（）


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144、单项选择题  假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？（）

A、200
B、300
C、400
D、500
E、600


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145、多项选择题  订货生产型与补充存货性生产比较，属于补充存货性生产类型的特点主要有（）。

A.标准产品
B.以通用设备加工为主
C.价格事先确定
D.以产品需求基本无法预测
E.生产与运作管理难度相对小一些


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146、单项选择题  生产计划的编制，必须贯彻（）的原则。

A．满负荷
B．以销定产
C．均衡生产
D．准时化生产


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147、单项选择题  在编制生产作业计划时，在制品定额法适用于（）。

A．单件生产
B．小批量生产
C．成批轮番生产
D．流水生产


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148、名词解释  新产品


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149、多项选择题  服务蓝图的组成要素有（）。

A.五顼宗旨
B.四种行为
C.三条分界线
D.两种人员
E.一批有形展示


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150、问答题  JIT的特点有哪些？


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151、问答题  MRPⅡ有何特点，它是MRP的最高发展阶段吗？


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152、判断题  ISO9000标准主要帮助企业对产品的质量进行严格的检验。（）


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153、判断题  订货点法/经济批量模型属于定期观测库存控制法。（）


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154、填空题  MRP的三项基本输入是主生产计划、（）和（）。


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155、判断题  能力需求计划就是要解决超负荷的问题。（）


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156、判断题  库存是指企业所有资源的储备。（）


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157、单项选择题  根据工人看管或操作设备的工作岗位数、工作量等到因素来进行定员称（）。

A.按设备定员
B.按比例定员
C.按岗位定员
D.按工时定额计算


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158、单项选择题  产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出（）为止的完整过程。

A、原材料
B、物料
C、半成品
D、成品


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159、多项选择题  企业生产能力中管理能力主要包括（）。

A.人员数量
B.管理人员的管理经验
C.应用管理理论的水平
D.应用管理方法的水平
E.生产设备完好率


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160、单项选择题  （）是由日本丰田公司与1950年提出，并在全球推广应用的。

A、ERP
B、JIT
C、MRP-II
D、CRM


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161、判断题  经验估算法是一种常用的工作时间估算方法，也叫做单一值计算法。（）


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162、名词解释  三种产品的概念（传统的、现代的、抽象的）


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163、问答题  PDCA循环的含义及其特点。


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164、单项选择题  不需要在闭环MRP的工艺路线中说明的是（）。

A．加工作业的各项具体技术条件和操作要求
B．实际加工和装配的工序顺序
C．各道工序使用的工作中心
D．各项时间定额和外协工序的时间和费用


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165、多项选择题  以下哪些是精益生产必须消除的浪费？（）

A．制造过多的浪费
B．库存浪费
C．不合格品的浪费
D．等待的浪费


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166、单项选择题  素有“契约之民”雅称的是（）

A．德国人
B．美国人
C．英国人
D．日本人


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167、单项选择题  生产管理的任务就是运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种生产要素有效地组织起来，形成有机整体，按（）方式，生产出满足社会需要的廉价、质优的产品（服务）。

A．最经济的
B．最有效的
C．最合理的
D．最有用的


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168、填空题  全面质量管理的特点为（）


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169、单项选择题  ISO9000的重新认证（）。

A．每一年进行一次
B．每两年进行一次
C．每三年进行一次
D．每五年进行一次


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170、问答题  试述生产战略的框架组成部分。


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171、多项选择题  组织生产过程的最主要原则包括哪些？（）

A．节省原则
B．工艺专业化原则
C．最高质量原则
D．对象专业化原则


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172、问答题  设备维修（管理）体制的发展过程可划分为几个阶段？


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173、问答题  大量生产、成批生产和单件生产各有何特点？


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174、名词解释  总产值


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175、多项选择题  生产进度计划的编排方法主要包括哪些？（）

A．排序法
B．盈亏平衡分析法
C．图解法
D．线性规划-运输模型


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176、问答题  流程设计的步骤


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177、单项选择题  企业创造的价值是：（）

A、V
B、V—P
C、V—C
D、P—C
E、以上都不是


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178、多项选择题  产品开发工作需要根据哪些因素做出决策？（）

A．产品功能
B．质量特性
C．产品成本
D．产品发展的步骤


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179、单项选择题  生产与作业战略属于企业的（）。

A.核心战略
B.总体战略
C.经营战略
D.职能战略


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180、单项选择题  工序能力指数为1.5表示工序能力（）。

A．充足
B．尚可
C．不充足
D．太低


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181、单项选择题  谈判人员具备了“T”形知识结构，这表明谈判人员是（）

A.技术专家
B.商务专家
C.全能型专家
D.法律专家


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182、单项选择题  ISO9000系列标准中指导公司对采用标准进行选择的是（）。

A．ISO9000
B．ISO9001
C．ISO9002
D．ISO9004


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183、单项选择题  在大量生产条件下，定额时间中可以忽略不计的是（）。

A.准备和结束时间
B.布置工作时间
C.休息和生理时间
D.作业时间


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184、判断题  ERP是以顾客驱动（市场或利益驱动）、基于时间、面向整个供应链管理的企业资源计划，超越了MRPⅡ。（）


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185、问答题  何谓MRP？它的主要作用有哪些？


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186、多项选择题  产品开发的动力主要来自哪些方面？（）

A．领导的决策
B．需求的拉动
C．同行的建议
D．技术的推动


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187、名词解释  固定量系统


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188、判断题  厂区平面布置时工艺原则、经济原则、安全环保原则同等重要。（）


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189、问答题  试述设备磨损理论。


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190、单项选择题  可按规定的使用期限来确定消耗定额的有（）。

A.包装材料
B.润滑油
C.劳保用品
D.电炉炼钢的耗电定额


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191、多项选择题  生产与运作管理的基本职能有（）。

A.组织
B.计划
C.领导
D.指挥
E.控制


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192、问答题  排队规则有哪些？


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193、单项选择题  敏捷制造的目的可概括为：将（）生产技术，有技术、有知识的劳动力与灵活的管理集成起来，以便快速响应市场需求。

A、大量
B、柔性
C、负荷距离法
D、批量


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194、多项选择题  MRP的输入包括（）。

A、主生产计划
B、物料清单
C、库存状态文件
D、MRP源代码


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195、判断题  线性规划-运输模型主要是利用库存调节供需矛盾。（）


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196、问答题  分析虚拟制造的种类。


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197、判断题  不同产品和零件的某一相同或者相似工艺进行加工，这个属于对象专业化原则。（）


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198、单项选择题  下列生产属于加工装配型生产的是（）。

A．汽车
B．饮料
C．造纸
D．烟草


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199、名词解释  综合生产计划（生产大纲）


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200、单项选择题  当谈判对手的腹部起伏不停时，一般意味着（）

A.他很自信
B.他有雅量
C.他很兴奋
D.他没有戒备之心


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201、判断题  市场需求多变，技术进步日新月异等外部环境的变化使得经营管理与生产管理的界线含糊，生产管理与企业的其它管理界限模糊，朝一体化方向发展整合管理。（）


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202、判断题  服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的那些因素。（）


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203、多项选择题  选择地区要考虑主要因素有（）

A、是否接近于市场
B、是否接近于原材料供应地
C、运输问题
D、员工的生活习惯


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204、单项选择题  生产与作业过程中，表示停留工作的符号是（）。

A.□
B.→
C.○
D.△


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205、名词解释  服务性运营


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206、问答题  说明构成产品成本要素，以及降低产品成本途径。


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207、判断题  工艺专业化组织形式能够比较灵活的改变产品的品种。（）


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208、单项选择题  套期保值者根据现货交易情况，先在期货市场上建立多头交易地位，然后再以卖出期货合同进行平仓的做法叫（）

A.买期保值
B.卖期保值
C.掉期交易
D.期权交易


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209、名词解释  工作内容


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210、问答题  

计算题：已知某工程项目各项活动之间的关系如表3所示：

要求：⑴绘制网络图。⑵用图上标号法计算各结点最早开工时间和最迟完工时间？⑶用列表法计算各项活动的最早开工时间和最迟开工时间？最早完工时间和最迟完工时间？⑷确定关键线路及总工期。


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211、判断题  工序能力指数大小能反映产品的合格率水平。（）


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212、问答题  计算题：某物料的订购提前期为10天，每日需用量为20吨，保险储备定额为200吨。（1）如采取定期订购方式，每30天订购一次，订购日的现有库存量为450吨，已经订购但尚未到货的数量为45吨，求订购批量。（2）如采用定量订购方式，试确定其订货点。


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213、多项选择题  以下哪些属于直接费用？（）

A．直接人工费用
B．原材料费用
C．设备使用费用
D．工装使用费用


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214、判断题  闭环MRP是在开环MRP基础上增加了处理生产能力的功能，根据产品出产计划和物料需求计划，进一步作生产能力计划，具有生产能力平衡功能。（）


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215、判断题  活动i-j对最早可能开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。（）


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216、填空题  组织生产过程的分工原则有二：（）专业化与（）专业化。


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217、单项选择题  产品质量特性值的正常波动可由（）图形表示。

A．双峰型
B．平顶型
C．锯齿型
D．钟型


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218、多项选择题  以下哪些属于库存持有成本？（）

A．资金占用
B．损坏、过期变质
C．失窃
D．库房租金


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219、名词解释  分销配送


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220、判断题  JIT是对人行为的有效控制系统，让人消耗最小的能量，完成最佳的工作。（）


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221、单项选择题  如果设备的磨损处于第三阶段，则应采取的措施是（）。

A.加强保养
B.更新改造
C.按时检测
D.按操作规程运行


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222、判断题  横道图不能表现工程项目的主要矛盾之所在，不能对各种计划方案进行优化。（）


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223、多项选择题  国际商务谈判中的汇率风险主要有（）

A.交易结算风险
B.外汇买卖风险
C.会计风险
D.利率风险
E.价格风险


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224、名词解释  总时差


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225、判断题  t循环策略是每隔一个固定的时间t，补充一个固定的库存量Q。（）


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226、多项选择题  生产类型按照生产方法分为哪几种？（）

A．合成型
B．分解型
C．提取型
D．调制型


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227、问答题  简述劳动定额的定义以及制定方法。


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228、单项选择题  滚动式计划中，修订计划的间隔期称为（）。

A．滚动期
B．计划展望期
C．间隔期
D．周期


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229、判断题  按工艺（过程）布置的生产系统具有柔性。（）


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230、判断题  工作研究包括方法研究和时间研究两项内容。（）


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231、填空题  对独立需求，订货提前期与需求率不可控，库存控制是通过控制（）和（）来实现的。


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232、单项选择题  提出要形成一个虚拟公司的是（）。

A．ERP
B．MRPⅡ
C．敏捷制造
D．并行工程


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233、单项选择题  新产品的设计一般可分为初步设计、技术设计和（）等三个阶段。

A．外形的设计
B．功能的设计
C．程序的设计
D．工作图设计


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234、单项选择题  美国数学家维纳发表划时代著作《控制论》的时间是（）年。

A、1930
B、1940
C、1960
D、1950


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235、问答题  结合房地产、医院、会计师事务所说明其生产与运作的输入-转换-输出过程的基本内容


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236、多项选择题  泰勒通过哪些著名的实验总结了称为“科学管理”的一套思想？（）

A．霍桑实验
B．铁铲实验
C．搬运实验
D．切削实验


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237、填空题  按产品专业化程度划分生产类型是依据产品的品种数、（）和（）来进行的。


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238、问答题  

鸡汁快餐店生产线
生产冷冻午餐的公司运作部经理接到了大量来自超市有关对公司鸡汁午餐不满的抱怨。之后，经理要求他的助手小安调查此事并提交建议报告。
小安的第一个任务是判断是什么原因导致了这么多抱怨。调查结果表明，大量的抱怨集中在五个方面：装量不足，漏装配料，撒出／混合配料，味道不正以及封装不合格。接下来，他从两条生产线上抽取午餐样品，并逐个检查，对所发现的缺陷做出记录。这些结果如下表所示。这些数据是通过对大约820个午餐样本进行检查得到的。

小安应该向经理反映写什么呢？


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239、单项选择题  以下哪项不是服务运作的特点？（）

A、生产率难以确定
B、质量标准难以建立
C、服务过程可以与消费过程分离
D、纯服务不能通过库存调节
E、与顾客接触


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240、单项选择题  进行培训是实施MRP11（）阶段的工作。

A.前期工程
B.决策工作
C.实施阶段
D.总结阶段


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241、名词解释  标准化作业


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242、问答题  计算题：一批零件，批量为4，要完成加工需经过5道工序，工序的单件时间定额分别为：t1=10分钟，t2=5分钟，t3=20分钟，t4=15分钟，t5=5分钟。用公式计算平行和平行顺序移动方式下的生产周周期。


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243、填空题  一个完整的网络图，应该而且只有一个（）节点和一个（）节点。


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244、单项选择题  按物资的使用范围分为：基本建设用料、（）、经营维修用料、科学研究用料、技术措施用料、工艺装备和非标准设备用料，等等。

A．生产产品用料
B．生活用料
C．销售用料
D．体育设施用料


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245、单项选择题  20世纪70年代将采购计划、生产能力计划、车间作业计划等纳入MRP形成（）。

A.初期MRP
B.闭环MRP
C.开环MRP
D.基本MRP


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246、单项选择题  库存保管成本的高低，和（）呈正相关关系。

A．订货批量
B．订货次数
C．缺货成本
D．订货成本


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247、判断题  机器零件的有形磨损过程大致可以分为三个阶段，其中第一个阶段和第三个阶段磨损比较快，中间的阶段磨损比较慢。（）


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248、名词解释  滚动计划法


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249、名词解释  消极的听


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250、判断题  工序能力为单机能力乘以设备台数。（）


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251、单项选择题  JIT生产作业计划的特征是，它只向（）指示顺序计划。

A．加工工序
B．毛坯制造工序
C．总装工序
D．外协部门


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252、多项选择题  以下哪些属于MRP系统的缺陷？（）

A．MRP系统对于企业生产能力有多大，能生产些什么无能为力
B．MRP系统的建立是假设物料采购计划是可行的
C．MRP系统非常昂贵，远远超出企业承受能力
D．在MRP系统的应用中，不能保证作业的顺序和设备的有效利用


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253、填空题  凡是超出增加产品（）所必需的（）的物料、机器和人力资源的部分，按JIT思想，都是浪费。


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254、单项选择题  完整描述大规模定制的是（）。

A、托夫勒
B、欧文
C、派恩
D、安德森


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255、问答题  

谁也没有料到，1964年《中国画报》的一张封面竟成为泄密照。
照片中，大庆油田的“铁人”王进喜头戴大狗皮帽，身穿厚棉袄，顶着鹅毛大雪，握着钻机手柄眺望远方，在他身后散布着星星点点的高大井架。日本情报专家据此解开了大庆油田之谜。他们根据照片上王进喜的衣着判断，大庆油田位于齐齐哈尔与哈尔滨之间；通过照片中王进喜所握手柄的架式，推断出油井的直径；从王进喜所站的钻井与背后油田间的距离和井架密度，推断出油田的大致储量和产量。
有了如此多的准确情报，日本人迅速设计出适合大庆油田开采用的石油设备。当我国政府向世界各国征求开采大庆油田的设计方案时，日本人一举中标。

上述案例对你开展商务谈判有何启示？


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256、单项选择题  在谈判对方所在地进行的谈判是（）

A．中立地谈判
B．客场谈判
C．主场谈判
D．无宾主之分谈判


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257、问答题  试述污染控制的基本原则。


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258、问答题  开局阶段形成良好氛围非常重要，谈判人员应该注意什么？


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259、填空题  FMS由三部分组成：加工系统、（）和计算机控制系统。


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260、判断题  164．MRPⅡ解决了企业的内部问题后，新的问题又来了，就是企业不能准确而实时的掌握客户的信息，不能掌握供应商的变化（这只是问题之一）。因此ERP出现了，ERP比MRP跟为宽泛，不只着眼于企业内部，同时注重企业的内外资源的整合。（）


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261、名词解释  价值


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262、单项选择题  （）是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能

A、工艺设计
B、工作设计
C、设备采购
D、系统设计


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263、问答题  网络优化的方法和内容有哪些？


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264、问答题  什么是工序能力和工序能力指数，为什么要考察工序能力？


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265、单项选择题  经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做（）

A、作业时间
B、期量标准
C、作业标准
D、工序


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266、问答题  分析物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划的相互联系及区别之处。


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267、单项选择题  新产品开发方案的评价，有定性分析和（）分析两大类。

A．定价
B．定量
C．定质
D．定时


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268、判断题  服务业以手工操作为主，所以开发一个新产品一般不涉及到设备投资问题，这是其优（）


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269、问答题  设备故障率有什么规律


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270、单项选择题  不属于MRP的关键信息要素是（）。

A、生产纲领
B、主生产计划
C、库存记录
D、物料清单


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271、多项选择题  制造业生产类型按照生产稳定性和重复性可以分为哪些类型？（）

A．大量生产
B．成批生产
C．试产
D．单件小批生产


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272、单项选择题  以下让步方式中，被称为“色拉米”香肠式谈判让步方式的是（）

A.0／0／0／60
B.15／15／15／15
C.26／20／12／2
D.60／0／0／0


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273、单项选择题  在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（）。

A.综合的原则
B.安全的原则
C.弹性的原则
D.单一流向的原则


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274、填空题  设备综合管理的基本任务之一是要根据（）先进、（）合理、生产上可行的原则，正确地选购设备，为企业提供优良的技术装备。


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275、单项选择题  成组生产单元按零件组的（）选择设置。

A、工艺路线
B、加工工艺
C、产品结构
D、车间大小


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276、多项选择题  网络图可以包含以下哪些信息？（）

A．为完成项目应进行的一系列工作
B．工作之间的逻辑关系
C．完成每件工作所需的时间
D．完成每件工作所需的种种资源


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277、单项选择题  用于高度标准化产品的加工系统是：（）

A、流水线式连续的
B、间断的
C、项目式的
D、批量的
E、单件的


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278、问答题  简要介绍设备寿命的概念


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279、单项选择题  SWOT分析包括：（）

A、外部分析：识别机会和威胁
B、内部分析；发现优势和劣势
C、提出不同组合下的策略
D、以上都包括
E、以上都不是


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280、问答题  简述流程分析的概念并介绍流程分析工具。


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281、填空题  工作设计涉及生产系统的（）设置和岗位责任设计。


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282、多项选择题  国际商务谈判的基本程序一般包括（）

A.准备阶段
B.开局阶段
C.正式谈判阶段
D.僵局阶段
E.签约阶段


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283、多项选择题  适宜采用平行移动生产的产品是（）。

A.体积大的产品
B.单件小批生产类型的
C.比较重的
D.大批大量生产类型的
E.采用工艺专业化的生产单位


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284、多项选择题  生产能力计划的特性包括哪些？（）

A．战略性
B．风险性
C．时效性
D．不确定性


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285、多项选择题  制造业通常有（）两种生产组织形式。

A、工艺专业化
B、产品专业化
C、成组化
D、客户定制


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286、单项选择题  质量管理所进行的所有管理性质的活动，是为了实现（）。

A.质量升级
B.质量目标
C.质量水平
D.质量成本


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287、单项选择题  谈判中特别注意的是谈判对手本人而不是对手所属的。这种价值观最有可能体现在（）

A.中国
B.美国
C.韩国
D.巴西


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288、多项选择题  企业经营活动是多个职能有机联系往复循环的过程，其中的职能出了生产，还包括哪些？（）

A．人力资源
B．财务
C．营销
D．技术


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289、单项选择题  提出“消除一切浪费”的是（）生产技术

A．CRM
B.MRP
C.JIT
D.ERP


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290、多项选择题  网络图主要由以下哪些组成？（）

A．结点
B．活动
C．虚活动
D．路线


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291、名词解释  标准化制度


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292、填空题  服务性生产以提供（）为特征，其（）难以确定。


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293、单项选择题  （）决定了流水线作业的连续程度，可以用它来决定流水线是连续还是简短的。

A、节拍
B、批量
C、设备负荷系数
D、批次


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294、判断题  企业投产后往往要经过一段熟悉和掌握生产技术的过程，甚至改进某些设计不合理地方，才能达到设计产能。（）


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295、多项选择题  以下有关犹太商人谈判风格的说法正确的有（）

A.善变 
B.友好而坦诚 
C.交易条件比较苛刻 
D.关系网广泛而且坚固 
E.注重小团体和个人利益


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296、单项选择题  哪一项不是相关需求？（）

A、原材料
B、在制品
C、成品
D、外购零件
E、产品说明书


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297、单项选择题  对于大量生产方式而言，其生产单位布置应采用（）原则

A.工艺专业化
B.产品专业化
C.混合专业化
D.定位布置


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298、单项选择题  散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法，它主要分析研究两种因素的何种关系？（）

A.正向关系
B.互动关系
C.主从关系户
D.数据关系


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299、问答题  何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？


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300、问答题  简述生产运作管理的研究对象及内容？


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