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1、单项选择题 在医疗保险中,承保被保险人每天住院房间的费用、住院期间医生治疗费用、利用医院设备费用、手术费用和医药费等项目的保险称为().
A.护理保险
B.医疗保险
C.住院保险
D.普通保险
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2、多项选择题 下列哪几种单证适用于中介业务()。
A.保单打印纸
B.借贷安心保险单
C.小批单
D.大批单
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3、判断题 独资企业所有人往往也是经营者或主要经营者,对家庭而言,资产风险比合伙人的风险更大,无风险预案时,企业资产可能会因所有人的死亡、伤残事件而丧失殆尽。()
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4、判断题 受益人领取的保险金可以是遗产,能够用来偿还被保险人生前的债务。()
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5、多项选择题 新华保险短信提示功能已经覆盖至理赔流程的各个环节,包括()。
A.报案
B.资料受理
C.一次性补充单证
D.结案
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6、多项选择题 新华保险业内首创与国际SOS建立全新战略合作模式,对购买长期保险产品的客户提供()的境外理赔协助服务。
A.全方面
B.宽领域
C.多层次
D.多渠道
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7、单项选择题 有价业务单证与非有价单证最大的区别在于有价单证印有()。
A.顺序编号
B.新华保险字样
C.公司印章
D.“有价单证”字样
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8、判断题 商业健康保险人人可购买。
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9、多项选择题 保险是风险管理的一种方式,关于保险和风险管理,下列叙述正确的是()
A.保险是风险管理技术之一种,而保险规划是理财规划的一部分。促使人们购买保险的基本动力之一是风险规避的动机,即购买保险的人通过付出一定的风险费用来重新安排受到保险事故冲击后的财富结果的分布区间,减少财富的波动性,降低未来的财务风险
B.保险规划在理财规划中最主要和最独特的特性就在于其风险保障功能
C.保险还能提供一定的资产保护和资金融通功能,但风险保障始终是保险最突出的功能。风险保障功能既是保险业的立业之基,也使得保险规划具有了其他理财规划所难以替代的必要性
D.保险可以解决家庭财务的一切问题
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10、判断题 定期重大疾病保险固定期间可以按年数确定,也可以按被保险人年龄确定。
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11、单项选择题 养老时期医疗费用呈增长趋势,主要表现在以下几个方面,下列说法错误的是()。
A.医疗费用随着时间推移呈增长趋势
B.医疗费用随着医用资源可得性下降、药物和医疗设备周转成本增加,导致医疗费用明显增加
C.医疗费用随年龄段的增长呈增加趋势
D.随着物价水平的提高、国人对医学的依赖程度增加及因环境恶化等因素引起的自身抵抗力的下降,人们的疾病发生率、医院就诊率和住院率及相关的费用均随着时间呈正增长的趋势
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12、多项选择题 下列关于“增额文化”的描述中,正确的是()。
A.是新华保险的产品文化
B.“会长大的保险”是增额文化的生动代言
C.由主流产品,特别是保额分红产品的共性特征升华而成
D.具有较高的科学性
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13、单项选择题 保险意义上人的生命价值是如何衡量的()。
A.以人创造价值的能力来衡量
B.用存款和房产衡量
C.通过人为社会提供的劳动和服务来衡量
D.人的生命是无价的
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14、多项选择题 近年来,公司致力于用最新的互联网、通信技术为客户提供更为便捷、贴心、高效的服务项目。()作为E服务平台的两大重要支柱,从保单生命周期的各个环节服务于内部客户与外部客户,对公司的业务推动、客户服务方面起到了重要作用。
A.短信服务平台
B.公司官方门户网站
C.短信平台
D.柜面服务
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15、单项选择题 下述不属于核保作用的是()。
A.控制健康风险
B.控制财务风险
C.维持公司稳健
D.产品设计
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16、单项选择题 依据保险营销原理,保险营销的载体是().
A.保险产品
B.保险标的
C.保险金额
D.保险事故
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17、单项选择题 责任保险中通常采用的免赔额形式是().
A.法定免赔额
B.比例免赔额
C.绝对免赔额
D.相对免赔额
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18、单项选择题 长期、短期和极短期意外险是按()划分的。
A.实施方式
B.险种结构
C.承保风险
D.保险期限
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19、填空题 如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期,客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者()。
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20、单项选择题 发生保险事件时,保险公司按照合同约定的内容向保单受益人支付合同承诺的义务。受益人可以享受()的权益。
A.100%
B.80%
C.60%
D.50%
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21、判断题 当前中国保险的营销文化基本以保单为中心,通过简单、初级的营销培训,对客户进行野蛮开采。
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22、单项选择题 下列不属于商业健康保险购买原则的是()。
A.及早规划
B.保额充足
C.按需设计
D.理赔先行
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23、单项选择题 不属于基本医疗保障制度特点的是()。
A.保障水平总体不高
B.人群待遇差距较大
C.适应流动性方面不足
D.覆盖面较低
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24、单项选择题 95567电话自助语音不可实现()
A.保单信息查询
B.了解保全流程
C.更改保单密码
D.预约上门服务
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25、问答题 职员张某因病做手术。办理住院时,他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。
张某是否有权请求保险公司赔偿医疗费?
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26、多项选择题 以下哪些保全业务可以委托代办?()
A.投保人变更
B.减保
C.受益人变更
D.满期金领取
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27、判断题 投资连结型保险是指包含保险保障功能并设有保底收益投资账户的人寿保险。()
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28、多项选择题 退保申请需要具备哪些材料()?
A.保险合同
B.保全作业申请书
C.申请人的身份证明
D.银行存折
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29、问答题
三义和是一家合伙企业,合伙人黎明因家人住院,…由于意见不一致,他们请来新世纪律师事务所的律师张立权咨询。
问:如果你是律师,应该如何回答?
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30、单项选择题 下列叙述中,对于资产配置描述错误的是()。
A.资产配置首先要遵循安全第一的原则,保证正常生活不受影响,并在此前提下进行投资
B.其次合理安排资产变现时间,保证未来正常现金流
C.第三要勇于尝试自己不了解的投资
D.第四根据自身具体情况,在高、中、低不同风险水平资产之间合理安排
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31、多项选择题 透明理赔包括()。
A.全程理赔即时短信通知
B.投保时点讲理赔
C.多形式丰富内容理赔服务资讯
D.快速理赔
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32、填空题 在计算客户是否属于公司的高端客户时,折算保单限自然人投保客户一年期以上有效长险保单,不含()、()年期及以下保险。
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33、多项选择题 从长期看,()等寿险业长期向好的基础没有改变,行业发展空间依然十分广阔,寿险业仍将处于增长速度高于GDP增速的快速增长阶段。
A.人均收入持续提升
B.人口老龄化程度加重
C.国民经济保持较快增长
D.经济结构调整不断升级
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34、单项选择题 个人及家庭损失是指因遭受()而导致个人和家庭在经济.健康.精神等方面产生的损害和损失。
A.意外风险事故
B.自然灾害
C.收入损失
D.精神损失
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35、问答题 保险利益在保险合同中有何法律意义?
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36、判断题 正常使用的业务单证经过一系列相关处理,形成业务档案,成为公司承担经济责任、履行经济义务的法律依据,是公司业务经营活动运行的重要载体,也是公司进行业务活动与管理的重要依据和凭证。
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37、判断题 中介单证遗失,不需由代理网点出具相关情况说明并签字盖章确认,可直接登报遗失。
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38、单项选择题 关于我国常见养老护理模式的现状描述不正确的是()。
A.家庭成员护理功能弱化
B.养老机构护理困境多
C.养老机构众多且费用低廉
D.居家护工护理费用偏高
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39、判断题 子女教育金是不可拖延的刚性需求。
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40、单项选择题 如果申请资格人为未成年人,申请书上的签字应由()签写。
A.受理柜员
B.代办业务员
C.未成年人的法定监护人
D.未成年人自己
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41、判断题 纯粹的教育金保险,提供初中、高中和大学期间的教育费用,通常以主险的形式出现。
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42、多项选择题 中国寿险业在未来数年仍将保持持续稳定增长,主要基于以下理由()。
A.国民经济继续保持较快发展,居民财富不断增长
B.人口老龄化、城镇化进程加快,社会管理方式逐步市场化,居民保障意识提高;
C.结构调整增强了寿险业发展的持续性和稳定性
D.投资渠道不断拓宽,寿险公司资产负债匹配管理的空间扩大
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43、单项选择题 城镇职工基本医疗保险的筹资标准中,用人单位缴费率控制在职工工资总额的()左右。
A.6%
B.15%
C.20%
D.30%
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44、多项选择题 按照保险金的给付性质,医疗保险可以划分为哪两类()。
A.定期给付型医疗保险
B.定额给付型医疗保险
C.费用补偿型医疗保险
D.金额补偿型医疗保险
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45、多项选择题 “合规风险”指保险公司因违规可能遭受()的风险。
A.法律制裁
B.监管处罚
C.财务损失
D.声誉损失
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46、判断题 财政债券多为国家发行,没有风险。
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47、多项选择题 公司为高端客户提供的增值服务包括以下哪些()。
A.中医养生
B.机场贵宾服务
C.预约挂号
D.奢侈品采购
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48、判断题 收入高、地位高的人,患病期间的收入损失比收入低的人小。
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49、判断题 保险能给投资人提供稳定的,一般略高于银行储蓄利率的收益水平。()
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50、多项选择题 发生下列行为,不可以继承遗产的是()。
A.故意杀害被继承人的
B.为争夺遗产而杀害其他继承人的
C.遗弃被继承人的,或者虐待被继承人情节严重的
D.伪造、篡改或者销毁遗嘱,情节严重的
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51、单项选择题 新华保险公司愿景是()。
A.中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团
B.成为中国最好的保险及理财方案的提供者
C.打造最具品质和实力的保险公司
D.最具亲和力、最受市场青睐的专业化大型保险公司
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52、名词解释 保险代理人
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53、多项选择题 新华保险的()战略实施将真正立足于客户的保障需求,针对客户全生命周期的保险保障需求,设计相应的保险产品和服务,并通过客户更加接受的营销方式将保险产品销售给客户。
A.以客户为中心
B.回归保险本原
C.以规模为中心
D.回归经营本原
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54、判断题 客户买了保险产品,就获得了所有保障。保险销售人员在销售过程中,不需要按照保险条款与客户进行充分的交流和沟通,也不需要确保客户明确保险产品的保险责任,清晰产品保障范围。
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55、单项选择题 保险在财富传承中,具有一般理财方式所不具备的独特优势。下列叙述中,不正确的是()。
A.安全性:保险资产本身安全性较高、独立性强,人寿保险金不可作为债务被追偿
B.指定性:可以通过指定保险受益人、份额及受益方式来实现财富传承的指定性
C.即时性:保险合同一旦生效,保险金额、保障内容、受益对象即确定
D.投机性:保险具有一定可投机性,可通过专业运作获取一定收益
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56、多项选择题 高端客户能享受哪些专属快捷服务?()
A.95567贵宾专线
B.柜面保全优先办理
C.网站高端客户专区
D.精彩的短信服务
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57、判断题 新华保险的使命是:为客户提供幸福生活的保障,为股东贡献稳定持续的回报,为员工创造成就自我的机会,为社会增添和谐安宁的力量。
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58、问答题 甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司,经资产评估事务所的评估,…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。
股东的辩解有否法律根据?
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59、填空题 建立()养老保障体系是应对未来养老需求的必然趋势。
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60、多项选择题 下面属于财富传承方式的有()。
A.赠与
B.信托
C.人寿保险
D.遗产
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61、单项选择题 教育保险具有典型性,当投保人遭遇不幸丧失工作能力时,没有经济收入的孩子仍可继续获得保险的有效庇护。这个功能指的是()。
A.年度红利
B.保额分红
C.生存领取
D.保费豁免
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62、单项选择题 关于法人业务受理交单描述错误的是()
A.业务员指导客户填写投保资料,完整无误后加盖投保人公章
B.初审人员对投保资料审核,无误后接收,并在投保书上签名。投保资料审核,要保证齐备性、完整性、合规性
C.收银人员根据业务员提交的预收情况,当日收取次日录入系统
D.客户可选择支票和转账形式支付保费
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63、单项选择题 某家庭年收入6万元,根据“双十法则”,该家庭的保额和保费应分别为()。
A.120万元;1.2万元
B.60万元;0.6万元
C.1.2万元;120万元
D.0.6万元;60万元
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64、单项选择题 客户申请减保后,公司将退还客户减少保额所对应的现金价值,保单的()不变。
A.保额
B.保费
C.险种
D.现金价值
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65、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
乙反对甲将其出资份额转让给丁,反对是否有效?
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66、判断题 疾病保险的保险金给付与具体医疗所花费的费用有直接的关系。()
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67、单项选择题 城镇居民基本医疗保险不建立个人账户,基金主要用于支付住院医疗费用和部分()费用。
A.意外医疗
B.生活补助
C.门诊大病
D.第三者责任
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68、多项选择题 现行社会养老保险制度下基本养老金的领取标准包括().
A.个人累计缴费时间满10年
B.所在单位和个人依法参加基本养老保险并履行缴费义务
C.本人达到法定退休年龄并办理了退休手续
D.个人累计缴费时间满15年
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69、判断题 保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费的,依照保险合同单次金额不超过人民币3000元。
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70、单项选择题 人们可在全面了解投资工具的特点后,根据不同工具的收益和风险合理地进行资产配置。优先股是常用投资工具之一,以下特点是()。
A.风险较高,流动性较强,价值波动性大,股票价格随着企业经营状况变化而不停波动。股东可以红利方式分享企业利润、有权优先认购新股、也可从股票价差中赚取资本利得
B.风险较债券高、但较普通股低,在股利分配上排在普通股之前,剩余索取权介于普通股和债券之间,兼具债券和普通股的特点,通常可被公司购回,或转换成普通股
C.具有非线性的损益结构,有财务杠杆作用,较强的投机色彩,风险有限,但需要相关金融投资知识和对市场动向的敏感度
D.拥有对公司剩余财产的索取权和一定的经营表决权
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71、多项选择题 盛世重收藏。随着国民生活水平的提高,艺术品投资以其可观的经济效益、独特的文化韵味和高雅的情调,日渐成为投资者的新宠。投资艺术品也存在风险,主要体现在()。
A.艺术品投资的成败在很大程度上依赖于投资者的鉴别和鉴赏能力
B.和股票或其他证券相比,艺术品的流通性较差,其市场交易主要通过画廊、艺博会、拍卖会或私下进行,入手后及时变现也存在一定难度
C.部分艺术品较难保管,比如一幅名画如果有折痕、褪色,其价格往往会大打折扣
D.艺术品价格受到社会时尚潮流和喜好变迁的影响,具有一定的波动性战争等不可抗拒力也是投资艺术品需要考虑的风险因素:动乱年代中黄金白银等具有极高的保值能力,而艺术品不论是保存还是保值都可能出现问题
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72、单项选择题 一个人基本养老生活所需费用的计算方法为()。
A.所需养老金=退休后每月基本消费*估计退休后生活年数*12
B.所需养老金=退休后每月退休金*估计退休后生活年数*12
C.所需养老金=退休后每月退休金*所交社会养老保险年数*12
D.所需养老金=退休后每月基本消费*所交社会养老保险年数*12
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73、多项选择题 法定受益人及指定受益人的区别()。
A.法定受益人必定为被保险人的亲属,指定受益人则不一定;
B.被保险人可以通过保全变更的方式将法定受益人变更为指定受益人,但无法将指定受益人变更为法定;
C.法定受益人有明确的受益顺序限制,而指定受益人各方享有约定的受益顺序;
D.法定受益人和指定受益人的受益份额都是一样的。
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74、多项选择题 我国企业年金发展过程中存在的问题主要体现在().
A.覆盖率范围较小
B.企业年金替代率较低
C.覆盖人群不集中
D.发展结构不平衡
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75、单项选择题 2012年度整体理赔时效约是()天。
A.1
B.2
C.3
D.4
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76、多项选择题 教育储蓄以零存整取方式存入,按同档次的整存整取利率计付利息,存期为()。
A.一年
B.三年
C.五年
D.六年
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77、判断题 中国因种种原因,至今仍未开征遗产税。()
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78、单项选择题 保单遗失后,客户通过95567进行挂失后,必须()内到柜面申请补发,否则保单自动解挂。
A.7天
B.15天
C.30天
D.60天
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79、填空题 ()是指65岁及以上老年人口数与15-64岁劳动年龄人口数之比。
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80、判断题 销售人员应正确理解“132”战略,将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中,为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障,注重客户关系,做好售后服务。
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81、判断题 公司愿景中“全方位寿险”的含义是专注于打造寿险业务的核心竞争力和市场领先地位,建立满足客户的理财、健康、养老等需求的寿险产业。
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82、单项选择题 (),新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市。
A.2010年
B.2011年
C.2012年
D.2013年
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83、填空题 相关违规人员退休不到()年的或者已经调离公司的,仍应当追究其责任。
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84、判断题 活期存款作为投资工具具有风险低,流动性极高,可随时存取,收益性好的特点。
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85、多项选择题 ()有在保险事故发生时及时通知保险公司的义务。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
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86、多项选择题 教育保险还特别设有()等附加产品。
A.少儿意外险
B.少儿健康医疗险
C.意外医疗
D.医疗住院补贴
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87、判断题 保障功能是教育储蓄独有的一项优势。
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88、判断题 作废与过期的单证须将作废或过期联次交回,由单证管理人员定期进行销毁。
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89、单项选择题 对于身故受益人的指定,以下说法错误的是()。
A.投保人指定身故受益人时不用征得被保险人的同意。
B.只能指定一人为身故受益人。
C.可以指定多人为身故受益人。
D.投保人与被保险人均可以指定身故受益人。
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90、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查:雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元,…银行提出异议,不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖,要求优先受偿。法院裁定异议不成立,扣除破产费,按原方案分配后,裁定终止破产程序。
进入破产程序后,个别清偿是否有效?
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91、多项选择题 保单全生命周期内可享受到的服务()
A.由业务员协助投保
B.犹豫期后专业回访
C.专业理赔报案指导
D.保全办理续期提醒
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92、填空题 ()转移会因被转移者无力承担实际发生的重大损失而导致仍然由转移者来承担损失。
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93、判断题 金融机构的竞争就是资本的竞争,谁拥有了资本,谁就是王者。
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94、单项选择题 下列不是风险回避的劣势的是()。
A.消极的回避风险意味着放弃利益
B.回避一种风险的同时有可能产生其他新的风险
C.有些风险是无法回避的
D.所有风险都是可以回避的
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95、多项选择题 新华健康产业现阶段的主营业务为()。
A.金融理财
B.健康体检和健康管理
C.医疗服务
D.护理服务
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96、单项选择题 新华保险官方门户网站的网址是()
A.www.newchinalifE.com
B.www.nci.com
C.www.picC.com
D.www.insurancE.com
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97、填空题 计划生育政策()形成我国人口老龄化的原因。
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98、单项选择题 下列业务单证为有价业务单证的是()。
A.投保书
B.保单打印纸
C.宣传单页
D.单证保证金收据
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99、单项选择题 2010年,公司聘请了国际著名的()管理咨询公司,帮助公司制定适合自身发展需要的五年规划。
A.科尔尼
B.埃森哲
C.罗兰贝格
D.麦肯锡
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100、多项选择题 下列哪些情形的单证,可以进行作废处理()。
A.填写错误、涂改后无法使用的单证
B.污损、破损的单证
C.交单后已经承保的单证
D.离职业务员名下的所有单证
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101、单项选择题 以下不属于财富管理范畴的是()。
A.财富积累
B.财富保值增值
C.财富传承
D.非法投机行为
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102、单项选择题 一般地区的制单、寄送为()小时。
A.24
B.48
C.72
D.96
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103、多项选择题 按保险金的给付形态划分,重大疾病保险有()。
A.提前给付
B.附加给付
C.按比例给付
D.回购式选择
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104、判断题 “132”战略是在中国寿险市场转型的大背景下,公司为打造全新的新华、实现持续健康发展而制定的新三年战略。
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105、单项选择题 以下有关风险保留的说法正确的是()。
A.风险保留方法无法自行选择
B.若低估风险,将造成严重后果
C.有效降低风险发生概率
D.将风险转移给他人,避免潜在损失
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106、填空题 个人所需养老金=退休后()*估计退休后生活年数*12
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107、单项选择题 对我国现行社会养老保险制度现状描述不正确的是().
A.现行社会养老保险制度下的养老金替代率偏低
B.养老金个人账户“空账”运行,潜在的支付危机日益突出
C.农村居民的养老保险已经达到全覆盖
D.养老保险尚未真正“全覆盖”,农村养老保险仍存在盲区
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108、判断题 人寿保险是财富传承很重要的一种工具,由于人寿保险本身的一些特性,通过指定受益人,能安全地实现被继承人的意志。()
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109、单项选择题 2012陆家嘴论坛当时的中国证监会主席郭树清在做主旨演讲时表示,中国的储蓄率高达(),这在世界上几乎是绝无仅有的。
A.30%
B.45%
C.52%
D.70%
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110、单项选择题 下列对于财富转移模式描述中,错误的是()。
A.赠与的不足是容易过早失去对财富的控制力
B.保险的优势是合理减少税收支出,精确指定传承对象,有效约束受益人对财富的实际支配权,优化被传承财富的流动性
C.法定继承的优势是实现被继承人的真实意愿,明确遗产范围,避免家庭纠纷
D.遗赠的优势是通过慈善遗赠实现税收减免
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111、单项选择题 国际上通行的看法是:一个国家或一个地区的60岁以上的人口占其人口总数的(),该国家或地区可以称作进入“老龄化社会”。
A.5%
B.10%
C.20%
D.50%
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112、单项选择题 对老年抚养比描述不正确的是()。
A.指65岁及以上老年人口数与15-64岁劳动年龄人口数之比
B.目前我国老年抚养比已超过20%
C.老年抚养比并不影响人口红利
D.预计到2050年老年抚养比将增加到50%
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113、多项选择题 以下可以作为报案主体的是()
A.投保人
B.被保险人
C.受益人
D.被保险人、受益人亲属或事故知情人
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114、多项选择题 健康损失风险可能使家庭遭受收入损失和医疗费用增加的双重威胁。对于健康损失风险分析,下列描述正确的是()
A.健康风险包括疾病和残疾风险,它们对个人和家庭产生的经济影响主要表现在收入损失和高额医疗费用风险两个方面
B.收入损失风险是指疾病或残疾使个人失去一时甚至永久的收入能力,即丧失生命的经济价值
C.医疗费用风险是指个人遭遇疾病或身体伤害可能给家庭带来巨额医疗费用以及其他增加的附加费用,如长期护理费用的可能性
D.疾病和残疾都会使家庭遭受收入损失和医疗费用增加的双重威胁。如果患病者是家庭的主要收入者,则由此造成的家庭财务压力可能远远高于死亡情形
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115、判断题 只有钻石卡客户能够享受“机场贵宾”服务.
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116、单项选择题 在短期医疗保险(包括住院医疗、住院补贴险种)中,观察期一般为()。
A.30天
B.60天
C.180天
D.一年
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117、判断题 “72法则”主要用作估计将投资倍增所需的时间,反映出的是复利的结果。简单讲就是复利计算现值翻倍的年限大致等于72除以年利率。()
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118、单项选择题 下列业务单证为非有价业务单证的是()。
A.保全批单
B.团体预收收据
C.激活卡
D.人身投保提示书
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119、单项选择题 对于城镇职工基本医疗保险叙述错误的是()。
A.是为补偿劳动者因疾病风险遭受经济损失而建立一项社会保险制度
B.通过用人单位和个人缴费,建立医疗保险基金
C.参保人员患病就诊发生医疗费用后,医疗保险经办机构给予一定的经济补偿
D.城镇职工基本医疗保险只覆盖具有城镇户口的职工
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120、单项选择题 申请变更投保人,申请资格人需填写()申请书。
A.客户层变更类
B.基本信息变更类
C.解除/部分解除合同类
D.非补退费类
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121、填空题 ()是一种相对简单和彻底的风险管理方法。
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122、判断题 自动增额能够主动提高风险防御能力,使保障能符合各个生命阶段的需求。()
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123、判断题 一般通货膨胀率比教育支出的成长率高。
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124、单项选择题 我国早在()年已步入老龄化社会。
A.1949年
B.1978年
C.1999年
D.2012年
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125、填空题 合规不仅是()、()以及专业合规人员的责任,更是公司每一位员工和营销员的。
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126、多项选择题 从核保角度看较为合理的保险计划是()。
A.先理财后保障
B.先重点保家庭经济支柱后保其他家庭成员
C.保费控制在家庭年收入的10-20%为宜
D.主要从意外、寿险和重大疾病保障方面考虑
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127、单项选择题 使用短信-电话互动服务,客户需要以什么方式将服务请求提交至95567?()
A.拨打电话
B.发送短信
C.发送电子邮件
D.使用微信
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128、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查:雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元,…银行提出异议,不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖,要求优先受偿。法院裁定异议不成立,扣除破产费,按原方案分配后,裁定终止破产程序。
银行有部分抵押债权,以上处理合法吗,你认为应该如何处理?
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129、多项选择题 公司曾举办的客服节系列活动包括以下哪些?()
A.少儿书画大赛
B.保单复效
C.专家讲座
D.爱心助学
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130、判断题 在保险合同有效期内,投保人可随意申请变更受益人,无需经过被保险人同意。
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131、单项选择题 申请伤残或全残类保险责任时,必须提供的特殊申请材料为()
A.保险合同类材料
B.身份证明类材料
C.本公司指定或认可的专业评残机构依据条款约定进行鉴定并出具的残疾鉴定书原件
D.所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料
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132、单项选择题 保额原则即坚持保额不让步的原则,主要是针对现实中营销人员时常出于想快速促成而给客户降低保额的现象而提出的。下列对落实保额原则叙述错误的是()。
A.预算充足,可以增加终身寿险的保险金额,降低定期寿险的保险金额
B.预算不足,则降低终身寿险的保险金额,增加定期寿险的保险金额
C.预算严重不足,可以使用保障范围受限制的意外险来代替寿险
D.为保障客户购买保险,保险规划专业人员可减少客户应投保保额,鼓励客户购买本公司的保险产品
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133、判断题 教育保险不同于理财型保险,因此,不具有理财分红功能。
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134、多项选择题 间接损失是由直接损失进一步引发或带来的无形损失,包括()。
A.额外费用损失
B.收入损失
C.责任损失
D.精神损失
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135、单项选择题 直接损失是指风险事故直接造成的有形损失,即()。
A.精神损失
B.实质损失
C.费用损失
D.收入损失
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136、多项选择题 绩优业务员可以通过绿色通道享受哪些服务?()
A.可代审客户身份证明原件
B.免提交业务员身份证明原件
C.后台优先复核
D.代办十万元以上业务
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137、单项选择题 下列保险中,在保险损失补偿原则运用中例外的险种是().
A.家庭财产保险
B.不定值保险
C.人身保险
D.机动车辆损失险
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138、单项选择题 下述关于特殊人群核保规则的描述,正确的是()。
A.残疾人作为被保险人投保时,须有稳定的经济收入来源
B.现役军人不得作为被保险人投保
C.孕期妇女不得作为被保险人投保
D.服刑人员可以作为被保险人投保寿险
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139、单项选择题 有价单证应视同()进行管理。
A.现金
B.票据
C.白纸
D.以上三个答案均正确
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140、判断题 怀孕不满7个月者可以作为被保险人投保主险,但须提供孕期检查记录或参加体检。
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141、单项选择题 单纯或附加人身意外伤害保险是按()划分的。
A.实施方式
B.险种结构
C.承保风险
D.保险期限
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142、单项选择题 根据2005年国家卫生服务调查资料显示,我国60岁及以上老年人中,无重要脏器疾病的所谓健康老人仅占20%-5%,老年人慢性病的发病率为53.9%,这一数据不能体现下列哪个观点()。
A.老年时期带病生存现象较为普遍
B.老年时期照料和长期护理需求大
C.老年时期意外风险概率高
D.老年时期的医疗费用会相对增加
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143、多项选择题 自实施以客户为中心的经营战略以来,公司产品体系的建设思路包含以下哪些内容()。
A.以客户需求为导向,设计覆盖客户全生命周期的保障和理财型寿险产品
B.产品设计向健康和养老服务产业延伸
C.全面提升产品的投资收益率
D.回归寿险本原,加强产品创新,培育和巩固各渠道产品竞争力
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144、多项选择题 当前,我们面对的消费者正在发生巨大的变化,具体体现为()。
A.客户结构正在变化
B.客户需求正在变化
C.客户消费方式正在变化
D.客户价值正在发生变化
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145、单项选择题 作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭成长期客户特点的是()
A.客户年龄较轻、20-28岁,收入较低、花销大,健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期,收入增加,生活稳定;为提高生活质量,往往需要较大的家庭建设支出:购买高档日用品;贷款买房、买车
C.子女教育为核心;家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用;夫妇双方年纪渐大,健康状况应该考虑;由于家庭成员增加,家庭和子女教育负担重,保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰;收入稳定,水平较高;子女完全独立,债务已逐渐减轻;夫妇双方年纪较大,健康状况有所下降;家庭成员不再增加,家庭负担较轻;保险意识需求增强
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146、判断题 服刑人员原则上不得作为被保险人投保。
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147、问答题 郑旺之子郑晓旺正在上小学。…于是郑旺于2004年6月1日,请教律师,计划起诉。
在人身保险中,涉及第三人的问题,应该如何处理?
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148、单项选择题 对于商业健康保险叙述错误的是()。
A.提供保障的同时增添了沉重负担。
B.能够为企业特别是中小型企业转嫁经营风险
C.提升企业员工的幸福感,为企业创造更大的价值
D.提高员工医疗保障,提升幸福感,留住人才
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149、判断题 理财规划不是单一的金融产品销售,而是全方面的综合性服务。它需要有长期规划、整体规划的思想。
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150、多项选择题 理赔流程包括()环节。
A.报案
B.立案
C.审核
D.审批
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151、判断题 外汇风险较大,适合对外界各种信息反应比较敏锐、有相关专业知识的投资者。
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152、单项选择题 一般案件理赔时效约为()天。
A.1.5
B.2
C.2.5
D.3
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153、名词解释 保险标的
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154、多项选择题 对于法定受益人及指定受益人说法正确的是()。
A.法定受益人必定为被保险人的亲属,指定受益人则不一定;
B.被保险人无法将指定受益人变更为法定;
C.被保险人可以通过保全变更的方式将法定受益人变更为指定受益人;
D.法定受益人有明确的受益顺序限制。
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155、判断题 核保的作用在于审核被保险人的健康风险,如果被保险人身体健康,核保审核就能够通过。
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156、判断题 费用补偿型医疗保险的保险金不能超过被保险人实际发生的医疗费用。()
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157、单项选择题 我们按人生四大理财目标,将大众、大众富裕及富裕人士的个人理财价值观分为四种类型。先牺牲后享受,高储蓄率,退休规划作为最重要目标的是()。
A.蚂蚁族
B.蟋蟀族
C.蜗牛族
D.慈乌族
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158、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
丁是否可以房屋的使用权出资?
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159、多项选择题 个险业务员展业时,使用到的单证包括()。
A.个人寿险投保书
B.人身投保提示
C.业务员告知书
D.团体预售收据
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160、多项选择题 关于主险与附加险,以下说法正确的是()。
A.保险合同可以主险与附加险组合购买。
B.主险一般是长期险,附加险则一般是短期险。
C.主险与附加险也可以都是长期险。
D.附加提前给付重大疾病保险作为附加险与其他主险绑定销售时,附加提前给付重大疾病保险发生重大疾病理赔时,将等额冲减主险的保额,合同继续有效,仅保留主险保额红利部分
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161、单项选择题 网站服务不可办理的项目()
A.新渠道产品购买
B.理赔定点医院查询
C.红利通知书下载
D.在线预约业务员
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162、单项选择题 国家助学贷款,每个学生每学年的贷款金额最高不超过()。
A.6000元
B.7000元
C.8000元
D.9000元
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163、多项选择题 以下属于养老金来源的是().
A.个人储蓄
B.社会养老保险
C.企业年金
D.商业养老保险
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164、填空题 目前城乡社会养老保险离真正()还有差距。
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165、单项选择题 作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于青年期客户特点的是()。
A.客户年龄较轻、20-28岁,收入较低、花销大,健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期,收入增加,生活稳定;为提高生活质量,往往需要较大的家庭建设支出:购买高档日用品;贷款买房、买车
C.子女教育为核心;家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用;夫妇双方年纪渐大,健康状况应该考虑;由于家庭成员增加,家庭和子女教育负担重,保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰;收入稳定,水平较高;子女完全独立,债务已逐渐减轻;夫妇双方年纪较大,健康状况有所下降;家庭成员不再增加,家庭负担较轻;保险意识需求增强
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166、问答题 职员张某因病做手术。办理住院时,他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。
根据保险法的规定,请问保险公司的工作人员在订立合同时对免责条款应当如何处理?
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167、问答题 甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司,经资产评估事务所的评估,…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。
甲股东的出资行为是否符合公司法的规定?
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168、多项选择题 如果客户不能足额支付现有保费,可申请()保全项目以缓解保费支出压力。。
A.减保
B.减额交清
C.条款转换
D.投保人变更
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169、单项选择题 不属于社会基本医疗保险优点的是()。
A.覆盖面广
B.对投保人群不设限制
C.保费相对低廉
D.能满足社会各阶层的不同要求
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170、判断题 投资不合适的教育保险不但打破家庭财务平衡,无法满足子女教育各阶段费用需求,增加父母的经济负担,同时也让父母对子女的呵护和关爱成为负担。
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171、单项选择题 关于保险,下列说法错误的是()
A.保险的核心作用是保障。
B.保险可以帮助客户度过财务难关。
C.一个家庭中应首先给父母、子女购买保险。
D.一个家庭中应首先给赚钱养家的人购买保险。
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172、多项选择题 不同种类产品的保障功能不同。保险销售人员需要在了解客户需求后,找到客户家庭财务安全所存在的问题,给出合理化建议,并根据客户的目标配置合理的保险产品或者产品组合。从客户角度考虑,各类保险产品的功能主要为()。
A.定期和终身寿险以被保险人死亡为保险标的,主要保障被保险人死亡后,受益人的生活不因被保险人的死亡而发生巨大变化
B.两全保险生存到规定年限或者在规定年限内死亡,受益人均可得到保障。两全保险保障较为全面,费率较高。可用作养老、子女教育和遗产规划使用
C.生存年金可保障在受益人生存到一定年限后,有可用的年金,可用作养老保险的补充
D.意外保险可保障合同规定的风险发生后,受益人可获得经济补偿,保证家庭财务不因风险发生产生太大的变化,保障家庭财务安全健康和疾病保险主要保障疾病、护理等引起的家庭财务变化得到有效的补充,保障家庭财务安全
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173、判断题 根据医疗险的补偿原则,现役军人不得作为被保险人投保意外医疗和住院医疗保险。
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174、问答题 经纬国际有限责任公司作为发起人之一,…如果你是律师,对该股份公司的上述做法提出法律意见:
四个发起人能否发起设立一家股份有限公司?
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175、多项选择题 使用“在线客服”时,客服人员离线时,选择留意回复方式有以下哪些?()。
A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.微信
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176、多项选择题 公司透明理赔服务包括()。
A.理赔全流程即时短信通知
B.投保时点讲理赔
C.丰富内容理赔服务资讯
D.便捷理赔
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177、问答题 简述保险合同的主要条款的法律意义。
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178、单项选择题 在健康保险中,长期护理保险的保险范围包括().
A.医护人员看护、特级看护、保姆式看护和家中看护
B.医护人员看护、一般看护、集中式看护和家中看护
C.医护人员看护、高级看护、服务式看护和家中看护
D.医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护
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179、判断题 残疾人从事五类及以上职业者可以投保寿险,不能投保重疾险。
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180、单项选择题 保险是分摊意外事故损失和提供经济保障的一种非常有效的财务安排,此定义保险的角度是().
A.经济角度
B.风险角度
C.法律角度
D.社会角度
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181、单项选择题 空巢家庭是指()。
A.由于丧偶、离异、分居等原因导致只有一位父亲或一位母亲教养子女的家庭
B.夫妻两人均有收入,但没有孩子的家庭
C.家里有4位老人、2位年轻人和1个孩子的家庭
D.子女常年在外,仅有老人的家庭
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182、问答题 经纬国际有限责任公司作为发起人之一,…如果你是律师,对该股份公司的上述做法提出法律意见:
公司法对发起人认购公司的股份有何限制?
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183、多项选择题 新华产品品牌的内涵是()。
A.保障会长大
B.保额会长大
C.利益会长大
D.红利会长大
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184、单项选择题 意外伤害保险投保时应注意()。
A.越便宜越好
B.选择适合的意外伤害险
C.不要搭配意外伤害医疗险
D.多份意外伤害险会冲突
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185、单项选择题 按投资风险由高到低进行排列,依次是()。
A.教育信托基金、基金定投、教育保险
B.教育信托基金、教育保险、基金定投
C.基金定投、教育信托基金、教育保险
D.基金定投、教育保险、教育信托基金
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186、单项选择题 企业为员工购买团体意外伤害保险是一种()类型的风险管理方式。
A.风险自留
B.风险控制
C.风险转移
D.风险分散
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187、多项选择题 环境致病因素包括()。
A.空气污染
B.精神压力
C.水土污染
D.电磁污染
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188、多项选择题 保险主要以纯粹风险为标的,关于保险和风险管理,下列叙述正确的是()。
A.保险是风险管理技术之一,而保险规划是理财规划的一部分。促使人们购买保险的基本动力之一是风险规避的动机,即购买保险的人通过付出一定的风险费用来重新安排受到保险事故冲击后的财富结果的分布区间,减少财富的波动性,降低未来的财务风险
B.保险规划在理财规划中最主要和最独特的特性就在于其风险保障功能
C.保险还能提供一定的资产保护和资金融通功能,但风险保障始终是保险最突出的功能。风险保障功能既是保险业的立业之基,也使得保险规划具有了其他理财规划所难以替代的必要性
D.保险可以解决家庭财务的一切问题
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189、单项选择题 中介单证实物的发放需同时打印(),由银行方核对无误后在“中介回执”盖银行章并签收确认。
A.交接单
B.中介回执
C.领用申请单
D.出库单
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190、多项选择题 在各环节使用过程中出现的()等,称为业务单证的非正常使用。
A.作废
B.过期
C.遗失
D.污损
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191、多项选择题 签订保单时哪些重要事项须如实办?()
A.年龄职业与理赔
B.健康告知与理赔
C.身故受益人的指定
D.投保单亲笔签名的重要性
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192、判断题 高等教育比早教消费还要贵。
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193、判断题 内勤人员应正确理解“132”战略,做好对销售一线的服务和支持工作,以客户和队伍需求为导向不断创新。
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194、单项选择题 ()是与保险公司订立保险合同并交纳保险费的人。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
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195、单项选择题 国家助学贷款期限一般不超过10年,最长不超过借款学生毕业后(),借款学生可在毕业后1-2年开始还款、()内必须还清。
A.8年、6年
B.8年、8年
C.6年、8年
D.6年、6年
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196、判断题 公司销售的是保险产品,应向客户保证或承诺其收益。
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197、多项选择题 我国保险行业的发展阶段经历了哪几个阶段?()
A.第一阶段(1805-1948年),我国保险业的产生和发展
B.第二阶段(1949-1978年),新中国保险业的产生和停办
C.第三阶段(1979-2001年),我国保险业的恢复和发展
D.第四阶段(2002年至今),我国保险业的快速发展
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198、单项选择题 报告显示,义务教育阶段,交给学校杂费(含教辅资料、校服费等)、食宿费、学习用品费,这三项基础性费用的总和,约占子女教育总支出的()。
A.16.90%
B.17.90%
C.18.90%
D.19.90%
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199、单项选择题 目前,解决子女教育金的方法有哪些()。
A.教育保险、助学贷款、期货投资、股票经营、基金定投
B.教育储蓄、教育保险、助学贷款、教育信托基金、基金定投
C.教育储蓄、债券交易、助学贷款、教育信托基金、基金定投
D.教育储蓄、教育保险、助学贷款、期货投资、基金定投
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200、多项选择题 本世纪我国人口老龄化发展趋势预计分为()几个阶段.
A.快速老龄化阶段
B.加速老龄化阶段
C.重度老龄化阶段
D.适度老龄化阶段
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201、单项选择题 遗属需要法,在被保险人死亡时,为保障遗属终其一生的生活,被保险人应投保的额度(需求缺口)应该是家庭总需求(应备费用),扣除家庭现有财富净值和遗属未来可创造的财富之和(已备费用),即:保障需求=应备费用-已备费用。某客户年收入10万元,年支出5万元,30年后退休,假设被保险人现在死亡,遗属再生活50年,遗属年生活开支为5万元,目前可变现资产为20万元,不考虑其他因素,保额缺口为()。
A.250万元
B.230万元
C.210万元
D.190万元
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202、单项选择题 畅销十余年的银代“红双喜”系列产品属于哪类保险()。
A.定期寿险
B.终身寿险
C.两全保险
D.年金保险
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203、填空题 ()是指由于一个或多个意外事件的发生,在某一特定条件和特定企业内外部产生的多种损失的综合。
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204、单项选择题 全面了解客户家庭经济状况,一下说法错误的是()。
A.投保人每年缴纳的保费不能高于其年总收入的20%,否则会对客户生活造成影响。
B.若客户借钱买保险,或基本生活困难买保险,说明逆选择风险大。
C.若被保险人没有工作或收入,应重点关注购买重疾类保险的逆选择风险。
D.若被保险人没有工作或收入,应重点关注购买身故类保险的逆选择风险。
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205、单项选择题 下列哪项不属于国家损失()。
A.人员伤亡
B.直接经济损失
C.间接经济损失
D.救助安置费用
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206、多项选择题 合规是指保险公司及其员工和营销员的保险经营管理行为,应当符合()。
A.法律法规
B.监管机构规定
C.行业自律规则
D.公司内部管理制度诚实守信的道德准则
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207、单项选择题 新华理赔公益服务会以服务理赔客户为出发点,对于()中发生灾难事故、疾病等遭遇不幸的家庭及特定人群开展长期志愿服务活动。
A.理赔客户
B.公司客户
C.社会贫困人士
D.社会人士
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208、单项选择题 以下关于中国人口老龄化现状描述不正确的是()。
A.中国现有较高的生育率是造成人口老龄化的原因之一
B.中国人均寿命延长是造成人口老龄化的原因之一
C.21世纪的中国将是一个不可逆转的老龄社会
D.中国的老龄化超前于现代化,具有未富先老的特点
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209、多项选择题 受益人的受益权具有如下特点()。
A.受益权具有排他性;
B.其他人不能剥夺、分享受益人的受益权;
C.受益人领取的保险金是被保险人的遗产;
D.受益人领取的保险金不是被保险人遗产。
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210、问答题 利兴高科技工程有限责任公司一家上市公司。…自己买卖股票是一般股东的投资行为,也不会引起股市波动。公司处罚是不公正的。
请问债券内部交易信息的知情人员包括哪些人?
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211、单项选择题 关于商业养老保险的定义,下列表述正确的是().
A.商业养老保险是以获得养老金为主要目的的长期人身保险,它是年金保险的一种特殊形式,又称为退休金保险
B.商业养老保险主要包括城镇职工基本养老保险、城镇居民社会养老保险、新型农村社会养老保险及公务员、机关事业单位养老保险等不同体系
C.是企业和员工在参加基本养老保险的基础上,在国家的指导和鼓励下,根据本企业经济状况自愿为员工建立的一种以弥补基本养老保险,提高员工退休生活保障水平的补充养老保险计划
D.以上说法都不正确
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212、多项选择题 投保必备资料包括()。
A.投保书和投保书公司留存联;人身险投保提示书(投保一年期以上险种必须提供)
B.银行存折;工作证明
C.银代告知书;其他资料(如告知病史的须提供既往病历,高额件须提供资产证明等相关资料)
D.客户身份证件复印件;业务员告知书
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213、多项选择题 通过客户权益手册,可以查询()和()相关的信息。
A.承保
B.保全
C.理赔
D.财务
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214、多项选择题 业务员对各自领用的单证应(),防止单证发生丢失、损毁和浪费。
A.无需刻意保管
B.可委托他人保管
C.妥善保管
D.正确使用
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215、单项选择题 ()公司正式对外发布未来五年战略规划,新战略成为公司上市路演过程中最大的看点和亮点。
A.2011年3月
B.2011年1月
C.2011年2月
D.2011年5月
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216、单项选择题 人身保险的保险金额既不能过高,也不宜过低。通常考虑的一个重要因素是().
A.被保险人对人身保险需要的程度
B.受益人对人身保险需要的程度
C.投保人对人身保险需要的程度
D.保险人对人身保险的承保能力
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217、单项选择题 就合同解除形式而言,保险合同当事人双方经友好协商同意解除保险合同的法律行为属于().
A.自然解除
B.法定解除
C.协商解除
D.裁决解除
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218、单项选择题 财富所有人对名下或实际控制股权进行的再处置行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。()
A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人
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219、单项选择题 下列选项中,哪一项不属于保险产品的独特优势()。
A.在发生意外时,能够得到高额的经济补偿,使家人能够避免生活的窘迫
B.发生重疾时有一笔高于投入的经济保障
C.住院时,能够负担部分费用,可以不用担心高昂的医疗费用
D.能带来高收益,资金管理灵活
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220、判断题 定期存款作为投资工具具有风险低,流动性低的特点。流动性直接依赖于事先约定的存期,在存期未到时提前支取将造成一定的利息损失。
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221、单项选择题 保单失效超过两年,客户可以().
A.申请复效
B.解除合同
C.保单贷款
D.减保
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222、判断题 所谓意外是指被保险人的主观状态而言,指被保险人事先没有预见到伤害的发生或伤害的发生违背被保险人的主观意愿,其特征是非本意、外来的、突发的。()
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223、问答题 德国金泰戈尔有限责任公司承租中国瑞其销售有限责任公司一座楼房经营,…该楼房受损失的证明等资料。
该楼房可否投保?
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224、判断题 赠与有个最大的缺点是财产一旦赠与他人,当事人就失去对该财产的控制,将来也无法将其收回。()
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225、多项选择题 子女教育金需提前规划的原因是()。
A.教育金储备缺乏时间弹性和费用弹性
B.教育支出成长率高于通货膨胀率
C.教育费用支出属于阶段性高支出
D.教育程度愈高,就业所得也愈高
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226、单项选择题 访问网站()板块,可以全面、系统的了解公司所有产品,网站还将针对近期热销产品进行重点推荐。
A.营销中心
B.产品中心
C.业务员中心
D.热销产品
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227、单项选择题 下列选项中,哪一项()是公司目前主要销售的保险险种。
A.健康险
B.定期寿险
C.分红险
D.万能险
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228、判断题 当前中国城市家庭义务教育阶段子女教育支出仍然是家庭经济支出的重要组成,但支出比例较小。
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229、判断题 小李是某公司白领,不满足于生活现状,但因其缺乏理财投资渠道,小李将每月仅有的少量积蓄全部投入彩票幻想一夜暴富。小李的理财方式是否正确()
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230、判断题 商业保险给付的保险金恰可弥补患病期间的收入损失,并可用于因病休养期间的额外生活费用。
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231、单项选择题 2012年9月,由中国企业联合会、中国企业家协会主办的“2012年中国企业500强”评选活动,新华保险排名第()位。
A.98
B.97
C.101
D.100
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232、单项选择题 简易案件理赔时效是()小时。
A.1
B.2
C.3
D.4
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233、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查:雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元,…银行提出异议,不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖,要求优先受偿。法院裁定异议不成立,扣除破产费,按原方案分配后,裁定终止破产程序。
作为债权人某银行分行申请破产应向包括提交材料包括什么?
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234、多项选择题 教育保险的优点是兼具强制积累和保障功能,且交费比较灵活,可选择()。
A.一次性交费
B.月交
C.也可几个月合并交
D.年交
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235、单项选择题 风险控制的优势是()。
A.将风险转移至他人
B.降低风险发生概率
C.增加风险带来的损失
D.彻底回避风险
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236、多项选择题 多形式丰富内容理赔服务资讯包括()。
A.《赔案自己会说话》
B.《标准化理赔服务手册》
C.《易赔通》
D.《理赔服务之窗》
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237、多项选择题 理赔服务明星享有服务内容包括()。
A.柜面办理理赔业务优先受理
B.理赔案件系统优先排队处理
C.优先发放理赔服务宣传品
D.优先获得理赔关怀客户资源
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238、单项选择题 下列叙述中,对于合伙人之一发生不幸后,可能出现的问题,表述不准确的是()。
A.合伙人之一发生不幸后,其继承人可能不能有效继承
B.合伙人之一发生不幸后,其企业所有权的变现性差
C.合伙人之一发生不幸后,企业可能遇到问题,难以进行装让
D.合伙人之一发生不幸后,因合伙人生前具备充分的信任度,不会出现道德风险问题
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239、填空题 投保书填写中通讯地址一栏填写常住地址,完整填写省、市、区县和具体门牌号及()。
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240、单项选择题 商业养老保险的领取方式通常有().
A.不定额、定时或一次性领取
B.不定额、不定时或一次性领取
C.定额、不定时或一次性领取
D.定额、定时或一次性领取
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241、多项选择题 新华保险理赔服务理念是()?
A.更快
B.更易
C.更关怀
D.更便捷
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242、填空题 公司各部门、各分支机构对其职责范围内的()负有直接和第一位的责任。
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243、单项选择题 公司开通95567理赔专线受理客户理赔报案和理赔咨询服务,服务为()。
A.5×24小时
B.5×8小时
C.7×24小时
D.7×8小时
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244、单项选择题 我们按人生四大理财目标,将大众、大众富裕及富裕人士的个人理财价值观分为四种类型。牺牲当前与未来享受,将子女教育作为最重要目标的是()。
A.蚂蚁族
B.蟋蟀族
C.蜗牛族
D.慈乌族
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245、多项选择题 当前我国寿险行业面临的发展机遇是()。
A.城镇化机遇
B.老龄化机遇
C.国际化机遇
D.新兴工业化机遇
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246、单项选择题 在保险合同中,由法律规定的保险双方权利和义务的保险条款被称为().
A.附加条款
B.担保条款
C.法定条款
D.特殊条款
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247、多项选择题 在计算高端客户资格时,以下哪些情况下保费折算系数为0.1?()
A.投连险
B.万能险
C.趸交保费
D.可选责任
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248、多项选择题 教育保险一般都具有较强的规划性。父母应根据()等因素制定相应保额,选择适合的交费方式和交费期限。
A.预期的费用需求、子女的资质
B.子女年龄
C.家庭实际经济能力
D.未来受教育水平的高低
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249、判断题 普通医疗保险主要承保被保险人治疗疾病的一般性医疗费用,一般包括门诊费用、医药费用、检查费用等。
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250、单项选择题 一个孩子的基础教育成本,从早教开始,经历小学、初中、高中以及大学的教育经历,累计要花费()。
A.187000元至202000元
B.187000元至220000元
C.178000元至202000元
D.178000元至220000元
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251、单项选择题 对于护理保险叙述错误的是()。
A.护理保险的保费通常为平准式,即在保障期内年度保费平均分配,每一年保费相同。
B.保障范围分为医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护四个等级
C.护理保险保险金的给付期限有1年、数年和终身等几种不同选择
D.为被保险人的门诊支出提供保障
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252、多项选择题 业务单证档案在管理、使用过程中,存在一系列管理风险,包括()。
A.资金风险
B.监管风险
C.诉讼风险
D.丢失风险
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253、判断题 未经总公司批准,任何单位和个人一律不得自行印制各类业务单证。
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254、填空题 我国庞大的老年群体在()、()、社会服务等方面的需求正在日益增长。
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255、多项选择题 原保单申请()保全项目后,客户不能再申请新增附加险。
A.减保
B.年金领取
C.减额交清
D.险种转换
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256、单项选择题 以下不属于养老金主要来源的是()。
A.个人储蓄
B.社会养老保险
C.福利彩票
D.商业养老保险
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257、填空题 购买多家保险公司的意外伤害保险,()互不冲突。
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258、单项选择题 关于企业年金的作用描述不正确的是().
A.是一种重要的人力资源管理工具
B.会加重公共养老金的负担
C.可以帮助提高员工退休收入
D.是吸引、保留和激励员工的一项福利手段
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259、单项选择题 如果保单没有指定明确的受益人,那么保险公司将按照()进行处理。
A.法定继承人
B.投保人
C.被保险人的子女
D.被保险人的配偶
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260、问答题 某公司职员经常出差,在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由,认为保险合同无效,应当解除合同。
重复保险的法律后果有哪些?
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261、多项选择题 客户申请减保,()同比例减少.
A.保单现金价值
B.保额
C.保费
D.分红
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262、判断题 基本医疗保险以“社会公平”为原则,同时兼顾社会各阶层的不同要求。
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263、单项选择题 下列哪项不是意外风险的构成因素()。
A.本意的
B.外来的
C.突发的
D.非疾病的
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264、单项选择题 一般情况下,年龄越年轻其承受风险的能力(),因为即便投资发生损失,其仍有足够长的时间进行弥补。
A.相对较弱
B.相对较强
C.一定很弱
D.一定很强
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265、填空题 三星以上绩优业务员代办保全业务时,可免提交()。
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266、单项选择题 业务人员手中持有的每种单证不能超过()张,个人领用的有价单证有效期为“自发放之日起()天”。
A.5,10
B.5,15
C.15,5
D.20,15
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267、填空题 客户可通过95567或网站进行()激活。
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268、单项选择题 公司在2000年推出第一款投资连结型保险产品(),并在网站及时公布该产品的买入价和买入价。
A.创世之约
B.至爱无双
C.吉庆有余
D.精选一号
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269、单项选择题 对于商业健康保险中的给付型产品叙述错误的是()。
A.被保险人罹患保险条款中列出的某种疾病为给付条件
B.一般为一次性定额给付
C.不发生医疗费用则不能给付
D.给付型产品一般为重大疾病保险
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270、判断题 教育保险在险种设计时通常都考虑了保险金的专款专用。
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271、单项选择题 保单满期前()内不能再申请保单贷款和续贷。
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
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272、单项选择题 对我国企业年金的现状,下列表述不恰当的是().
A.企业年金覆盖范围较小
B.企业年金替代率较低
C.企业年金可必须强制参与
D.企业年金的发展结构不平衡
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273、单项选择题 ()已成为政府刺激消费、拉动内需的主要障碍之一。
A.人口老龄化
B.投融资体质僵化
C.高储蓄率
D.收入分配差距过大
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274、单项选择题 父母为使自己的子女能够受到良好的、系统的高水平教育,往往需要持续不断地投入很大一笔资金,子女教育支出一般占家庭开支的()。
A.1月2日
B.1月3日
C.1月4日
D.1月5日
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275、单项选择题 对社会养老保险的特点描述正确的是().
A.可自主投保
B.不能实现定期规划
C.可实现定期给付
D.可实现自主选择给付额度
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276、判断题 保险能实现财富传承对象与具体内容的准确界定与有效约束。()
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277、多项选择题 下列哪些描述属于万能型保险的特点()。
A.交费灵活,收费透明
B.风险较高
C.可以通过追加保费或领取现金价值对保额进行调节
D.通常不设定最低保证利率
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278、问答题 投保人有哪些主要权利义务?
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279、多项选择题 电子保单具有(),只要是公司签发的电子保单均被认可,一旦保单被篡改,则保单效力消失。
A.唯一性
B.保密性
C.不可篡改性
D.不可否认性
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280、多项选择题 中国子女基础教育成本包括()。
A.早期教育阶段成本
B.义务教育阶段成本
C.高中教育阶段成本
D.大学教育阶段成本
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281、多项选择题 家庭成长期的客户,子女教育为核心;家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用;夫妇双方年纪渐大,健康状况应该考虑;由于家庭成员增加,家庭和子女教育负担重,保险意识增强。对于此类型的客户,一般情况下的保险需求为()。
A.子女教育是重中之重,可购买定期寿险、少儿教育险补充教育费用
B.有了子女的客户的安全、健康也必须考虑,包括意外、医疗、重大疾病
C.在考虑保费的合理性前提下,提前购买一定的养老险
D.有了子女的客户需要在给子女购买保险前先给自身买保险,才能为子女提供更好的风险规避
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282、单项选择题 在影响国民幸福感的家庭因素中,成为幸福感正向影响的是()。
A.家庭和谐
B.有受教育子女
C.拥有自有住房
D.家庭收入较高
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283、判断题 孕期妇女怀孕满7个月到产后一个月之间,延期投保。
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284、多项选择题 为什么要向客户提供维权服务?()
A.客户维权意识高
B.监管要求
C.公司坚持“以客户为中心”的经营战略
D.保护消费者合法权益的必要手段
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285、单项选择题 银行账户名、开户行全称及账号(),且为公司可划款的银行。
A.可为投保人或被保险人账户信息
B.必须为投保人账户信息
C.必须为被保险人账户信息
D.必须为受益人账户信息
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286、单项选择题 不属于世界卫生组织(WHO)提出的人类健康四大基石的是()。
A.合理膳食
B.适量运动
C.戒烟限酒
D.早睡早起
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287、单项选择题 新契约承保业务流程包括受理交单、()、扫描、()、核保、签单、()、送达、回单等多个不可或缺的作业环节。
A.初审保全制单
B.录入制单理赔
C.初审录入制单
D.制单录入保全
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288、问答题 某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数,因此是无效的
有限责任公司应当如何提取公司公积金
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289、名词解释 保险利益
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290、多项选择题 关于风险的概念叙述正确的是()。
A.风险可分为投机风险和纯粹风险
B.投机风险是指既可能产生收益也可能造成损失的不确定性
C.投机风险的结果有三种可能:有损失,有盈利,既没有损失也没有盈利。比如股票投资,投资者购买某种股票后,可能会由于股票价格上升而获得收益,也可能由于股票价格下降而蒙受损失,也可能由于价格不变而不赚不赔。股票的价格到底是上升还是下降,幅度有多大,这些都是不确定的,因而这类风险就属于投机风险
D.与投机风险相对的是只有损失机会,而无获利可能的风险,即纯粹风险。纯粹风险指那些或然发生的、并产生与人们的期望有所偏差且带来财产、生命或身体的经济损失后果的事件。保险中提到的风险为纯粹风险
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291、单项选择题 大疾病保险于1983年在()问世,是由外科医生马里优斯巴纳德最先提出这一产品创意的。
A.英国
B.南非
C.加拿大
D.澳大利亚
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292、判断题 保险中所讲的风险大多数指的是纯粹风险。
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293、填空题 非正常使用的()不能成为业务档案。
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294、名词解释 责任保险
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295、单项选择题 我们按人生四大理财目标,将大众、大众富裕及富裕人士的个人理财价值观分为四种类型。牺牲当前与未来享受,将购房作为最重要目标的是()。
A.蚂蚁族
B.蟋蟀族
C.蜗牛族
D.慈乌族
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296、判断题 回归保险本原是保险企业在激烈的市场竞争中安身立命的根本。()
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297、单项选择题 关于新型人寿保险,以下说法不正确的是()。
A.部分新型人寿保险有分红或投资功能,有一定的收益和风险,万能险通常有保证利率
B.投资连结险及万能险相比普通寿险风险更高、收益也可能更高
C.适合既关注保障、也具有一定风险承受力的投资者
D.只有投资功能,无保障功能
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298、判断题 教育保险一定具有理财分红功能。一次给付,回报期相对较长,能够在一定程度上抵御通货膨胀的影响。
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299、多项选择题 保险是风险管理技术之一种,而保险规划是理财规划的一部分。促使人们购买保险的基本动力之一是风险规避的动机,属于家庭和个人面临的风险的是()
A.人身风险
B.退休后的风险
C.健康损失风险
D.失业损失风险,财产损失风险,责任损失风险
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300、单项选择题 普通或特定意外伤害保险是按()来划分的。
A.实施方式
B.险种结构
C.承保风险
D.保险期限
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