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银行柜员考试：建行柜员合规考试试题预测（每日一练）
2023-05-28 02:29:54 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  为客户提供境内外股票公开发行、上市和再融资等资本市场业务提供财务顾问服务的是（）.

A.IPO及再融资财务顾问
B.借壳上市财务顾问
C.增持财务顾问
D.定向增发财务顾问


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2、单项选择题  私人银行机场嘉宾服务不包括（）。

A.代购机票
B.协办登机牌和行李托运
C.快速安检通道
D.嘉宾休息室


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3、单项选择题  行业名义限额是指在一定时期内某一行业总的（）的限额。

A.风险暴露
B.信贷余额
C.贷款余额
D.不良贷款额
E.经济资本


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4、多项选择题  他行卡可在我行自助设备上完成（）交易。

A.存款
B.取款
C.查询余额
D.转账
E.改密


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5、单项选择题  我行可以享受JCBPLAZA专属贵宾服务的信用卡是（）。

A.芭比卡
B.MyLove卡
C.冠军足球卡
D.龙卡奥运卡
E.变形金刚卡


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6、多项选择题  员工应当以（）的职业准则从事业务，不断提高服务质量。

A.与同业公平竞争
B.客户至上
C.以我为主
D.竭诚服务


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7、多项选择题  对于其他金融机构在经营活动中不遵守法律法规的做法，我行员工正确的做法（）。

A.不接受
B.效仿
C.接受
D.不效仿


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8、单项选择题  各行应在营运外包合同中明确各类业务外包人员流动比率上限（现金清分整点人员流动比率不得超过15%，其它业务原则上不得超过（），并按超过流动比率不同档次，分类制定处罚标准。

A.10%
B.15%
C.20%
D.30%


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9、多项选择题  客户咨询、办理业务，员工应当（）。

A.诚恳热情
B.尊重客户
C.文明礼貌
D.积极主动


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10、单项选择题  反映银行对损失的覆盖率水平以及银行持续经营能力的指标是（）。

A.违约概率
B.置信水平
C.违约风险暴露
D.持有期
E.违约损失率


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11、多项选择题  对公信贷业务的贷后管理包括的内容（）。

A.对信贷资产的检查
B.回收
C.展期
D.借新还旧
E.不良资产管理


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12、单项选择题  2010年6月，总行下发《关于进一步规范资产保全条线人员与中介机构交易行为的通知》要求，资产保全部门在推荐中介机构入库、参与采购中介机构时，必须坚持与中介机构交易事项（）制度。

A.行长决策
B.一把手决策
C.抽签决策
D.集体决策


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13、单项选择题  可申请个人住房公积金贷款的借款人基本条件之一为（）.

A.只要具备还款能力即可
B.按时足额缴存住房公积金
C.借款人准备参加公积金汇储或住房货币补贴
D.已支取住房公积金或住房货币补贴


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14、单项选择题  “借贷通”服务是我行提供的7×24小时个人贷款服务，通过将客户的贷款账户和（）进行签约绑定，满足签约客户在网上银行、自助设备（含ATM、自助终端）、手机银行等渠道进行贷款支付、查询和还款以及通过行内外网上商城、POS等渠道使用贷款进行订单支付等。

A.手机银行
B.网上银行
C.借记卡
D.信用卡


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15、多项选择题  可申请个人住房公积金贷款的房屋类型有（）

A.一手房
B.写字楼
C.商业用房
D.二手房


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16、多项选择题  以下哪种设备是自助设备（）。

A.自动取款机
B.存取款一体机
C.自助终端
D.外币兑换机
E.夜间存款机


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17、单项选择题  全面风险管理要覆盖所有机构、所有员工、所有业务类别及流程和所有风险形态，这是全面风险管理遵循的基本原则中的（）。

A.独立性原则
B.匹配性原则
C.重要性原则
D.全面性原则
E.统一性原则


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18、多项选择题  E动终端选取外出办理移动签约的工作场地时，要考虑到什么（）。

A.安全性
B.保密性
C.银行形象
D.以上都是


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19、多项选择题  员工向客户推荐产品或提供服务时，应向客户提供（）的信息。

A.清楚
B.真实
C.可靠
D.必要


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20、多项选择题  建行学生惠申请所需资料（）。

A.身份证
B.学生证
C.录取通知书
D.印有入学日期和学制年限的校园卡


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21、单项选择题  客户信用评级流程顺序正确的是（）。

A.尽职调查、等级审定、等级建议、初始评级、系统评级
B.系统评级、尽职调查、等级审定、等级建议、初始评级
C.尽职调查、初始评级、系统评级、等级建议、等级审定
D.等级建议、等级审定、尽职调查、初始评级、系统评级
E.系统评级、等级建议、等级审定、尽职调查、初始评级


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22、单项选择题  营运作业管理系统中，若多个审定机构对同一参数申请单进行审定，其中任意审定机构执行退单操作，则该单直接退至（）。

A.申请机构
B.上一审定机构
C.本级营运管理部
D.维护机构
E.下一审定机构


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23、单项选择题  银行安排、管理组合风险回报，防范集中度风险的重要手段是（）。

A.不良率
B.行业风险限额管理
C.经济资本
D.减值准备
E.风险报告


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24、单项选择题  风险选择的基本原则不包括（）。

A.能够识别
B.有利可图
C.擅长管理
D.市场潜力大
E.风险为零


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25、多项选择题  我行无形资产主要包括（）。

A.专利权
B.土地使用权
C.著作权
D.非专利技术
E.商标权


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26、多项选择题  重要单证调拨基本要求，描述正确的是（）。

A.同一营业机构内柜员间的单证调拨，普通柜员与现金柜员间的单证调拨，由普通柜员启动“重要单证调拨”交易，现金柜员接收确认
B.现金柜员与现金柜员之间的单证调拨，由调出方现金柜员发起“重要单证调拨”交易，调入方现金柜员接收确认
C.有价单证的调拨运送视同现金办理
D.调拨重要单证必须当面清点，交接手续严密。


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27、单项选择题  申请上门收、送款业务的客户必须是在我行开。立（）或其他类型帐户的存款大户。

A.基本账户
B.一般账户
C.专用账户
D.临时账户


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28、多项选择题  除汽车卡外（）卡客户也可尊享车险分期服务、特惠租车服务及机场接（送）机礼遇等私家车增值服务

A.钻石卡
B.标准白金卡
C.欧洲旅行卡
D.世界旅行卡
E.白金卡


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29、多项选择题  以下关于集中维护自助设备岗位设置表述正确的是（）

A.现金调拨岗与解款及维护岗、配款及整点岗不兼容
B.现金调拨岗与解款及维护岗、配款及整点岗兼容
C.配款及整点岗与解款及维护岗不兼容
D.配款及整点岗与解款及维护岗兼容


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30、多项选择题  员工应按照授权范围办理业务，禁止以下行为（）。

A.超越授权
B.减程序操作
C.逆程序操作
D.执行授权流于形式


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31、多项选择题  我行造价咨询业务具有的品牌优势有（）。

A.公正客观
B.值得信赖
C.合法合规
D.全国联网


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32、多项选择题  对公信贷合同填写后需要对合同进行审查，合同审查人员主要审查合同填写的（）。

A.通用性
B.合规性
C.独特性
D.正确性


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33、多项选择题  目前建设银行推出的消费分业务可办理（）期的分期付款。

A.3
B.6
C.12
D.18
E.24


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34、多项选择题  我行信用卡受理渠道包含（）哪些。

A.网点柜台受理
B.上门营销受理
C.直销现场受理
D.网络申请
E.微信申请


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35、单项选择题  二级分（支）行会计负责人每（）对所辖全部重要空白凭证库检查一次。

A.旬
B.月
C.季
D.年


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36、单项选择题  员工在婚姻登记机关办理结婚登记手续后，可以享受婚假3天。晚婚者可以增加婚假（）。

A.5天
B.8天
C.15天
D.18天
E.21天


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37、单项选择题  汽车卡积分换油的兑换比例为千分之（）。

A.五
B.四
C.三
D.二
E.一


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38、单项选择题  乾元日日鑫高开放式理财产品购买起点是（）。

A.5万元
B.10万元
C.50万元
D.100万元


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39、多项选择题  以下是“善融贷”业务客户准入条件的是（）。

A.在建设银行开立对公结算账户两年（含）以上
B.前12个月对公结算账户借贷方累计结算笔数100笔（含）以上
C.对公结算账户前12个月贷方累计结算额200万元（含）以上
D.对公结算账户前12个月日均存款3万元（含）以上


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40、多项选择题  以下不属于小企业客户范畴的是（）。

A.政府机构客户
B.个体工商户
C.事业法人
D.个人独资企业
E.房地产企业


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41、多项选择题  私人银行机场嘉宾服务积分扣减标准按照机场等级不同分为三个等级，包括（）。

A.500分/人次
B.1000分/人次
C.1500分/人次
D.2000分/人次


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42、单项选择题  购车分期商户批量开通商户分期需提供协议并附（）上报省分行审批.

A.审批表、注册表
B.分期商户批量审批注册表
C.龙卡信用卡分期商户参数批量调整表
D.评价表、材料清单


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43、单项选择题  悦生活上办理缴费支付手续费是（）。

A.30元/年
B.3元/月
C.1元/月
D.免费


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44、多项选择题  关于印鉴及支付密码核验的描述，正确的是（）。

A.前台柜员审核COS_T系统支付业务时，仅负责印鉴和支付密码的清晰性与要式完整性的审查，后台进行印鉴和支付密码核验。
B.后台印鉴核验环节中，系统自动印鉴核验不通过的，直接向前台退票。
C.后台印鉴检核不通过退回前台，前台原则上进行退票处理，只有在为重要客户服务等极为特殊的情况下，柜员遵循“谁确认，谁负责”的原则进行前台验印。
D.后台印鉴核验环节中，系统自动印鉴核验不通过的，由人工验印后，仍不通过的向前台退票。


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45、多项选择题  关于法律事务顾问服务，以下说法正确的有（）。

A.提供每年两小时的免费法律顾问服务
B.为私人银行客户提供一对一的个性化法律咨询服务
C.服务可采用面对面、电话或视频咨询的方式
D.咨询范围比较广泛


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46、多项选择题  COS_T系统柜员日终时，需要做以下工作（）。

A.柜员日终前应检查是否存在未接收打印、未补授权、查询查复等业务待处理事项
B.前台柜员换人勾对实物凭证与COS_T系统业务处理流水的一致性，勾对时，主要审核实物凭证是否有涂改、变造等痕迹、实物凭证上的收付款人账号、户名和金额与业务核对清单是否一致
C.核对相符的，将实物凭证与核对清单一并提交前台主管，由前台主管在机构结账后勾对柜员结账清单与柜员流水清单中的结账时间、最后一笔交易流水是否一致
D.核对不符的，应查看实物凭证、业务处理流程等明细信息，根据核查情况及时处理
E.柜员核对完毕后，前台主管应对日终换人勾对流水情况进行抽查，抽查完毕后可做机构日终。


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47、单项选择题  法定存款准备金按法人统一考核，由各金融机构总行按（）统一存入人民银行。

A.天
B.旬
C.月
D.季
E.年


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48、多项选择题  信用风险经济资本计量的资产类别包括（）。

A.信贷类（含表外业务）
B.交易对手信用敞口
C.资金类
D.投资类


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49、单项选择题  理财产品销售人员应取得（）或总行认可的社会理财师证书。

A.行内业务岗位资格证书
B.行内个人理财岗位资格证书
C.行内个人业务岗位资格证书
D.行内会计业务岗位资格证书


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50、多项选择题  以下属于我行人民币理财产品品牌的有（）。

A.利得盈
B.建行财富
C.汇得盈
D.乾元


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51、多项选择题  现金分期业务的资金不得用于以下哪些消费（）。

A.买卖股票、债券等资本市场投资
B.国家禁止买卖的商品
C.进行权益性投资
D.发放高利贷


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52、单项选择题  各级领导人员在工作当中，哪一个是不正确的（）.

A.尊重下属
B.关心下属
C.爱护下属
D.胁迫员工违规操作


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53、多项选择题  营业性系统日常作业流程包括（）。

A.应急演练
B.完成相关系统工前准备、登录、签到等日始处理
C.完成相关系统日间监控、业务分析和处理、特殊业务处理、参数维护等日间处理
D.完成相关系统日终对账、数据备份、签退等日终处理


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54、多项选择题  重要单证作废基本要求，描述正确的是（）。

A.停止使用的银行汇票、商业汇票、特种存单和银行卡由一级分行组织销毁，其他重要空白凭证由二级分（支）行组织销毁，并报一级分行备案
B.停止使用的银行汇票、商业汇票、特种存单和银行卡由一级分行组织销毁，其他重要空白凭证由二级分（支）行组织销毁，并报总行备案
C.停止使用的其他重要空白凭证经核点无误后，营业网点应封存并作出明显批注后入库（柜）登记保管，按规定交二级分（支）行集中销毁
D.经办人员办理业务过程中填错的重要空白凭证，应加盖作废戳记后作当日记账凭证的附件。


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55、单项选择题  （）初步判断所预警的交易事项或操作行为存在违规表现，构成资金风险或违规操作的概率较高，相关信息应予以关注。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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56、多项选择题  目前建设银行推出的商户分期付款业务可办理（）期的分期付款。

A.3
B.6
C.12
D.18
E.24


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57、单项选择题  与其他信贷业务相比，银行承兑汇票的主要特点是（），并且在交易合同中注明以银行承兑汇票为结算工具及方式。

A.真实贸易背景
B.公平交易
C.效益最大化
D.风险可控


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58、单项选择题  必须报经人民银行核准的账户，包括基本存款账户、临时存款账户（注册验资除外）以及（）。

A.一般存款账户
B.预算单位开立的专用存款账户
C.财政预算外资金账户
D.证券交易结算资金账户


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59、单项选择题  客户具备自然资源、人力资源等资源禀赋是指区域差别化信贷政策要求中的（）优势。

A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势


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60、单项选择题  电话银行个贷业务查询功能适用哪些客户？（）

A.所有客户
B.A+P系统上线后持有新贷款账号的客户
C.原有贷款账号客户也可以使用原账户查询
D.只有申请公积金贷款的客户才能查询


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61、单项选择题  以物抵债主要通过（）方式收取。

A.协议抵债、法院或仲裁机构裁决抵债
B.项目经理与借款人协商
C.法院或仲裁机构裁决抵债
D.以上答案都对


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62、多项选择题  在贷款账户可支付的金额范围内，客户可根据“借贷通”申请的有关协议约定，在我行（）等进行订单支付。

A.银行卡特约商户
B.银联卡特约商户
C.电子银行特约商户
D.网上商城商户


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63、单项选择题  关于财富卡，以下说法错误的是（）.

A.专为私人银行潜力客户提供
B.是高端信用卡
C.可以享受一揽子金融解决方案
D.享受多项费用减免


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64、单项选择题  原则上每个营业机构配置（）当班现金柜员，确实无法满足业务需求，需要通过上级行审批后方可设置。

A.一名
B.二名
C.一至两名
D.三名


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65、单项选择题  综合财富规划是建立在私人银行客户的（）基础上。

A.生命周期
B.家庭成员数量
C.企业经营状况
D.身体健康情况


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66、多项选择题  服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求（）。

A.仪容要求
B.仪表要求
C.仪态要求
D.服务流程八步法要求


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67、多项选择题  员工不得违规代客办理业务，包括（）。

A.代客户办理开立变更账户
B.代客户更换印鉴
C.代客户电子银行签约
D.代客户办理对账业务


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68、多项选择题  104001凭证组合包括（）。

A.建行转账支票＋进账单
B.他行转账支票＋进账单
C.建行转账支票+特种转账贷方凭证
D.他行转账支票+特种转账贷方凭证


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69、单项选择题  以下申请表资料填写不规范的是（）。

A.使用蓝黑墨水的钢笔填写
B.工作单位名称具体到部门
C.住宅电话与单位电话相同
D.对账单寄往地址符合通邮条件
E.电子邮件未填写


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70、多项选择题  握手非小事，也得讲礼仪，下列规范那些属于握手的礼仪（）。

A.握手要自然大方，用力轻重适度
B.与对方保持目光接触
C.女士先伸手我们再握手
D.领导先伸手我们再握手
E.感谢对方时，应主动伸手握手


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71、单项选择题  经办行对待销毁的有价单证应按（）（或根据通知）进行清理并登记造册，集中退库上交二级分（支）行。

A.旬
B.月
C.季
D.年


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72、多项选择题  我行可提供的企业年金服务内容有（）。

A.受托管理
B.账户管理
C.基金托管
D.投资管理
E.受托咨询


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73、多项选择题  客户申请入驻善融商务，需向我行提交哪些申请资料（）。

A.《中国建设银行电子商务金融服务平台B2B商户合作服务协议》或《中国建设银行电子商务金融服务平台B2C商户合作服务协议》
B.“中国建设银行电子商务金融服务平台商户申请表”、“中国建设银行电子商务金融服务平台商户准入调查表”
C.营业执照正（副）本、组织机构代码证书正（副）本或其它有效证明文件（如税务登记证或政府批复文号）
D.法定代表人（负责人或个体经营者）身份证件。业务由授权代理人办理的，须提供法定代表人（负责人或个体经营者）授权委托书、授权代理人身份证件和法定代表人（负责人或个体经营者）身份证件复印件
E.商标注册证或品牌授权书，其它需要商户提供的证明材料


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74、单项选择题  （）系统，是我行对公经营条线重要的客户管理基础平台，为客户营销管理、客户经理管理及上级行对下级行的管理提供的技术支持系统。

A.办公自动化系统（OA.
B.统计信息管理系统（SMIS）
C.对公客户关系管理系统（OCRM）
D.对公信贷业务流程管理系统（CLPM）


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75、多项选择题  个人投资者到建行网点开通银期直通车业务时，需提交（），并填写《银期直通车业务协议书（个人投资者用）》。

A.本人身份证件
B.拟签约的银行账户
C.期货资金账号
D.结婚证


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76、多项选择题  境外汇款申请书客户填写要素包括（）等内容。

A.汇款币种及金额
B.汇款人名称地址及账号
C.收款人开户行信息
D.收款人账号
E.交易附言


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77、多项选择题  组合风险管理系统（PRMS）产出的核心指标包括（）。

A.不良贷款率
B.不良贷款额
C.减值准备
D.经济资本
E.基于经济资本的客户风险调整后收益（RAROC.


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78、单项选择题  现行存款利率上浮政策为央行基准利率（）。

A.上浮0%
B.上浮10%
C.上浮20%
D.上浮30%
E.无上限


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79、多项选择题  稽核、监测问题发布策略（）。

A.规范性问题发布至营业机构或其上级业务管理部门，采取由系统批量定期发布方式
B.一般违规问题发布至营业机构，同时发送二级分（支）行业务管理部门，以人工单笔实时发送为主
C.重大违规问题原则上发布至二级分（支）行业务管理部门，同时发送一级分行业务管理部门，采取人工单笔实时发送方式
D.案件发送一级分行业务管理部门，同时发送一级分行风险管理部门进行案件认定，采取单笔风险提示方式发送


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80、单项选择题  个人汽车贷款用于购买进口车的，原则上贷款金额应不超过净车价的（）.

A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8


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81、单项选择题  在风险监测的基础上，编制不同层次和种类的报告，遵循报告的发送范围、程序和频率，以满足不同风险管理层级和不同职能部门对于风险状况的多样性需求的过程是风险管理流程中的（）。

A.风险报告
B.风险监测
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制


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82、单项选择题  以下不属于成长之路项下产品的是（）。

A.小额无抵押贷款
B.助保贷
C.国内保理
D.善融贷


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83、单项选择题  预期损失是指损失分布的（）。

A.方差
B.最大值
C.最小值
D.均值
E.置信水平


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84、单项选择题  企业网上银行流程管理、查询功能及系统辅助功能的服务时间为（）小时。

A.7*24小时
B.5*24小时
C.5*12小时
D.7*12小时


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85、单项选择题  “精神饱满”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.

A.社会责任
B.公民责任
C.履职要求
D.职业道德
E.仪表形象


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86、多项选择题  财富卡的目标客户有（）。

A.我行个人金融资产（AUM）月日均值300万元（含）以上的客户
B.我行个人住房贷款合同金额达到200万的客户
C.在我行托管的有价证券市值超过600万的客户
D.我行钻石、白金信用卡年消费金额在100万（含）以上的客户


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87、多项选择题  目前建设银行推出的账单分业务可办理（）期的分期付款。

A.3
B.6
C.12
D.18
E.24


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88、多项选择题  单位委托贷款业务中的委托人可以是（）。

A.各级政府部门
B.企业单位
C.事业单位
D.个人


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89、单项选择题  公司类不良贷款重组主要包括借新还旧、减免表外欠息、以物抵债、调整借款期限、（）、变更担保方式、保证责任免除、抵（质）押解除、新增信贷投入等重组方式。

A.变更借款人
B.企业破产
C.呆帐核销
D.提前还款


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90、单项选择题  不是非我行存量特约商户开通商户分期业务须满足的准入条件为（）.

A.员工人数不低于10人
B.注册资金不低于50万元（含）人民币
C.门店营业面积不低于100平方米（含）
D.年营业额不低于300万元（含）人民币


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91、多项选择题  个人消费贷款中“当地常住居住”证明材料可以是（）。

A.房产证
B.工作证明
C.营业执照
D.购房合同


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92、单项选择题  直驻B2B商户入驻资质条件中，我行存量什么客户可直接入驻（）.

A.信贷
B.储蓄
C.对公
D.电子银行


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93、单项选择题  小企业的资产负债率应控制在适当的水平，其中制造业在（）%以内。

A.50
B.60
C.65
D.70


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94、多项选择题  建设银行主要承担的市场风险类型包括（）。

A.操作风险
B.利率风险
C.汇率风险
D.商品价格风险
E.信用风险


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95、单项选择题  流动资金贷款的期限一般不超过（），最长不超过（）。

A.1年，2年（含）
B.2年，3年（含）
C.1年，3年（含）
D.3年，5年（含）


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96、单项选择题  对于信用等级在（）级（含）以上的建筑施工企业，可根据实际情况，对外出具可连续重复使用的信用等级证书。

A.8
B.9
C.10
D.11


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97、单项选择题  金库库存实物出库必须经（）批准。

A.金库主任
B.金库副主任
C.守库员
D.解款员


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98、多项选择题  个人助业贷款可以采取（）贷款方式。

A.组合担保方式
B.保证
C.信用
D.抵押
E.质押


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99、单项选择题  我行信用卡按客户层级不同可分为（）。

A.VISA卡和万事达卡
B.普卡、金卡、白金卡、钻石卡
C.主卡和附属卡
D.个人卡和商务卡
E.单币卡和双币卡


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100、单项选择题  建设银行的核心经营理念是（）.

A.以客户为中心
B.以人为本
C.合规文化建设
D.KPI考核
E.经济增加值考核


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101、单项选择题  禁止私自留存个人客户网银证书或安全产品。属于（）.

A.电子银行三条高压线之一
B.电子银行八条红线之一
C.柜员一日流程之一


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102、单项选择题  在投资人首次开立交易账户或者首次购买基金及集合计划产品时，应对投资人的（）进行调查及评价。

A.风险等级
B.风险意识
C.风险承受能力
D.产品适合度


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103、单项选择题  办理质押授信业务时，应当优先选择（）。

A.现房、以出让方式取得的国有土地使用权及其他价值相对稳定、变现能力较强、可设定第一顺位抵押权的抵押财产
B.专用性较强、不易变现的机器设备
C.现金、存单、凭证式国债、银行承兑汇票
D.收费权等质押财产
E.资源资产


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104、单项选择题  结售汇的客户分为非金融机构客户和（）两类，对公结售汇客户的范围限于境内。

A.金融机构客户
B.企业
C.个人
D.事业单位


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105、单项选择题  申请固定资产贷款，项目资本金比例不得低于（）。

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%


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106、单项选择题  办理抵押授信业务时，应当优先选择（）。

A.现房、以出让方式取得的国有土地使用权及其他价值相对稳定、变现能力较强、可设定第一顺位抵押权的抵押财产
B.专用性较强、不易变现的机器设备
C.现金、存单、凭证式国债、银行承兑汇票
D.收费权等质押财产
E.资源资产


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107、单项选择题  员工应当（）建设银行的房产、设备、车辆、器材、办公用品等财产.

A.正常使用
B.妥善保护并合理使用
C.最大程度利用


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108、多项选择题  建行员工对本人回答监管机构和外部审计问题的真实性、准确性应承担责任。以下哪些原则应该共同遵守？（）

A.分支机构的每个部门应当指定一个专门人员负责配合监管机构检查或外部审计检查的事务。该人员应有一定的工作资历，操守良好，熟悉所在部门业务运作。
B.在监管机构或外部审计要求提供相关资料时，应尽可能请其以书面形式向行内对口部门提出要求，再由对口部门向相关部门转达，以避免出现杂乱、重复或理解偏差
C.业务、管理部门对提供给监管机构或外部审计的资料信息等，最好直接提供。
D.建行员工如个人回答了监管机构或外部审计提出的问题，事后应向本行指定人员或部门领导报告回答问题的简要情况


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109、多项选择题  CCBS系统参数模块按照业务和功能主要划分为（）。

A.CCBS例行参数变更流程
B.风险控制类类参数
C.代码类参数
D.CCBS非例行参数变更流程
E.其他系统参数变更流程


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110、单项选择题  对公客户信用评级申报主要依托（）系统进行。

A.对公客户关系管理系统（OCRM）
B.对公信贷流程管理系统（CLPM）
C.核心业务系统
D.OA办公系统


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111、多项选择题  查询权限的执法机关、单位包括（）

A.法院
B.检察院
C.公安机关
D.军队保卫部门


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112、多项选择题  个人客户签约短信银行需要向我行提供哪些资料？（）

A.拥有建设银行龙卡或存折
B.在申领龙卡或存折时使用的有效身份证件
C.能正常接收短信的手机
D.存款证明


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113、单项选择题  手机银行年服务费是（）。

A.30元/年
B.3元/月
C.1元/月
D.免费


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114、多项选择题  全行会计专用印章的刻制实行（）两级管理。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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115、多项选择题  下列属于民本通达品牌的是（）。

A.教育
B.医疗
C.社保
D.环保


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116、单项选择题  电话银行年服务费是多少？（）

A.个人客户年服务费36元/年（个人客户河南分行暂时免收），企业客户年服务费600元/年
B.个人客户年服务费40元/年，企业客户年服务费600元/年
C.个人客户年服务费36元/年，企业客户年服务费100元/年
D.个人客户年服务费10元/年），企业客户年服务费600元/年


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117、单项选择题  信开方式开立信用证，应由开证行加盖（）后寄送通知行。

A.信用证专用章
B.会计专用章
C.信用证通知章
D.背书章


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118、多项选择题  自动取款机可提供（）项交易。

A.存款
B.取款
C.查询余额
D.转账
E.改密


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119、单项选择题  对于上次经审定评级为A级及以下或未评级的制造业的一般公司类客户，在定性指标评分选择时，选择“优”的指标个数原则上不允许超过（）个。

A.1
B.2
C.3
D.4


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120、单项选择题  信用卡取现按取款金额的千分之（）收取费用，最低2元，最高50元。

A.5
B.6
C.8
D.10
E.15


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121、单项选择题  以下属于信用类贷款的是（）。

A.助保贷
B.供应贷
C.小额贷
D.善融贷


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122、多项选择题  以下哪些是E动终端的目标客户（）。

A.高等院校
B.专业市场
C.社区
D.企业
E.产业聚集区


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123、单项选择题  重要单证应纳入表外科目核算。有价单证以（）记账.

A.面额
B.每份人民币一元的设定价格
C.每份人民币100元的设定价格
D.每份人民币1000元的设定价格


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124、多项选择题  以下客户可以办理“小额贷”业务的有（）。

A.小企业
B.个体工商户
C.自然人
D.大中型企业


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125、单项选择题  某公司取得一外部评级公司评级Baa1，请问是下列哪家外部评级公司出具的评级结论？（）

A.标普
B.穆迪
C.惠誉
D.中立信


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126、单项选择题  金库与整点间不具备专用通道或整点间与金库不在同一地点的，整点现金应实行（）。

A.单人解款
B.双人解款，非武装押运
C.双人解款，武装押运
D.单人押运


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127、单项选择题  凭证影像上传后，前台发现录入栏位信息有误，在业务尚未完成处理前，可进行业务修改的信息为（）。

A.收费方式
B.交易金额
C.业务笔数
D.主附件张数


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128、多项选择题  客户申请我行企业网上银行客户，应按照以下业务流程办理（）

A.客户提出申请，填写并提交“客户服务申请书”、签署《客户服务协议》，并提供银行需要的相关资料。
B.客户经理审核并签约
C.柜员需核对系统反显信息与“客户服务申请书”信息的一致性，签约成功后打印“中国建设银行网上银行企业客户服务回执”。
D.对客户申请高级版企业网上银行和预制证书简版企业网上银行的，我行还需向客户发放网银盾，并由客户签字确认。


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129、单项选择题  前台受理下列哪项业务时，可选择绿色通道方式处理。（）

A.普通转账
B.赈灾救急资金
C.小额汇款
D.以上都可以


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130、多项选择题  龙卡通具有（）功能。

A.账户集中管理
B.自动转账
C.境外交易
D.代收代付


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131、多项选择题  公司客户授信业务审批权（包括一般公司类客户、专业贷款客户、小企业客户）一般分为（）。

A.单户授信额度审批权
B.授信额度内中长期信贷业务审批权
C.授信额度内长期信贷业务审批权
D.授信额度内单笔短期信贷业务审批权


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132、单项选择题  钻石商务卡、白金商务卡和标准商务卡持卡人刷卡购买机票可分别获得（）航空保障。

A.3000万元、1000万元和100万元
B.2000万元、1000万元和500万元
C.2000万元、1000万元和100万元
D.2000万元、1000万元和50万元
E.2000万元、500万元和100万元


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133、单项选择题  根据营运外包服务合同规定的外包服务供应商专业能力要求和作业质量、效率标准，完善和细化外包服务供应商年度考评指标，结合外包业务实际，按（）对服务供应商进行考评，全年考评结果提交采购部门，做为次年或合同到期后是否续签合同的参考。

A.月
B.季
C.半年
D.一年


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134、单项选择题  新个贷系统异常挂账资金调整业务处理中，需要（）业务部门进行签批。

A.房金部门
B.公司
C.信贷审批
D.风险管理
E.营运管理


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135、单项选择题  在业务经营当中，员工（）账外“小金库”.

A.不得设立
B.个别情况，可以设立
C.认为对单位有利时，可以设立
D.经领导同意，可以设立


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136、多项选择题  个贷业务审批结论有（）。

A.续议
B.同意
C.不同意
D.退回
E.复议


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137、多项选择题  普通版和高级版手机银行用户在使用功能的区别有哪些？（）

A.高级版客户可使用手机银行所有服务功能
B.转账汇款、结算通、信用卡约定账户还款设置、银期转账等功能仅支持手机银行签约账户使用
C.企业网银主管审批及追加账户免输入账号等功能仅持有签约账户的客户使用
D.普通版客户仅可使用查询类功能、账户管理、我的服务、缴费支付（部份功能仅支持签约账户使用）等部分功能。


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138、多项选择题  存在未结清汽车贷款的客户原则上不予办理购车分期，符合以下情形之一的除外（）。

A.汽车贷款已正常还款一年及以上，且无逾期记录
B.汽车贷款已正常还款半年及以上，且无逾期记录
C.已偿还车贷金额的60%及以上
D.已偿还车贷金额的80%及以上


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139、单项选择题  进口贸易融资业务的第一还款来源是（）。

A.客户自有资金
B.担保人
C.进口货物变现资金
D.保证金
E.以上都不是


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140、单项选择题  汽车卡客户核卡后首个季度以后需要满足每个自然季度刷卡消费满（）元（或6笔）方可享受下一季度优惠洗车服务。

A.500
B.1000
C.1500
D.2000
E.2500


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141、多项选择题  自助设备巡检内容包括（）并填写巡检日志，发现异常情况及时通知相关部门。

A.检查自助设备运行的状态
B.检查空调、照明、监控、门禁等系统和后备电源、通讯等设备的使用情况
C.自助银行和设备的外观清洁情况
D.周边环境有无安全隐患


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142、多项选择题  银行为个人办理结售汇业务时，应当按照下列流程办理（）

A.通过个人结售汇系统查询个结售汇情况；
B.按规定审核个人提供的证明材料；
C.在个人结售汇系统上逐笔录入结售汇业务数据；
D.通过个人结售汇系统打印“结汇/购汇通知单”，作为会计凭证留存备查。


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143、单项选择题  在进行信贷资产风险分类时，根据借款人类型的不同，公司类信贷资产划分为（）。

A.公司类信贷资产、事业类、国内金融机构类信贷资产、专业贷款类信贷资产
B.单一客户信贷资产、集团客户信贷资产
C.项目法人信贷资产、小企业信贷资产、一般公司类信贷资产
D.优良信贷资产、不良信贷资产
E.违约客户信贷资产、非违约客户信贷资产


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144、单项选择题  （）是指对建设银行实现经营目标产生不利影响并可能带来损失的不确定性因素。

A.经济资本
B.减值准备
C.风险
D.收益
E.不良率


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145、多项选择题  军保卡具有下列哪项功能（）。

A.存取现金
B.消费结算
C.转账支付
D.账户管理


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146、单项选择题  理财产品风险由低到高分为（）个级别。

A.3
B.4
C.5
D.6


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147、单项选择题  我行工程造价咨询报告实行（）级复核审批制度，即工程造价咨询报告经承办人完成并自查无误后由业务部门复核，管理部门审核，咨询机构负责人或技术总负责人审批。

A.一
B.二
C.三
D.四


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148、多项选择题  私人银行高端医疗服务积分扣减标准为（）。

A.贵宾体检15000分/人次
B.专家预约3500分/人次
C.贵宾就医5000分/人次
D.私人医生50000分/人/半年


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149、单项选择题  以企业所拥有的特定资产或特定资产收益权作为投资标的的理财产品是我行的（）。

A.并购类理财产品
B.资产收益权类理财产品
C.票据理财产品
D.项目投资理财产品


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150、单项选择题  对公一户通主账户和二级管理主账户的计息规则为（）。

A.单独计息
B.分别计息
C.不单独计息
D.协定计息


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151、单项选择题  金库向人民银行发行库领缴现金，或金库之间的现金调拨，当日现金必须入库，“运送中现金”科目（）。

A.结零
B.可有借方余额
C.可有贷方余额
D.可有余额


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152、多项选择题  历史RAROC是根据客户历史实际利润贡献和资本占用等数据计算出来的，主要应用于（）。

A.风险定价
B.绩效考核
C.客户评级
D.管理评价
E.授信方案设计


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153、单项选择题  委托贷款基金和转贷款资金账户按本行与委托人约定对账，但每（）至少办理一次对账。

A.月
B.季度
C.半年
D.年


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154、多项选择题  以下属于民本通达——文化悦民综合服务方案子方案的是（）。

A.繁荣影视
B.支持出版
C.千年旅游
D.特色会展


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155、单项选择题  上门收、送款人员对同一客户收、送款业务的连续时间不得超过（）。

A.月
B.季度
C.半年
D.年


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156、多项选择题  以下属于民本通达——社保安民综合服务方案子方案的是（）。

A.安全无忧
B.增值有道
C.实全实美
D.和乐随心


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157、单项选择题  营运管理重大事项管理应遵循的（）是：发生营运重大事故、案件或发现重大风险隐患，要实事求是地向上级行报告，不得隐瞒或掩饰责任事故真相和发生原因。

A.实事求是原则
B.真实性原则
C.如实上报原则
D.及时性原则
E.重要性原则


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158、多项选择题  理财卡白金卡客户名下的龙卡通账户可享受（）优惠。

A.免收年费
B.免收异地通存交易手续费
C.免收补卡/换卡手续费
D.异地转账交易手续费下浮50%
E.免收挂失手续费


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159、多项选择题  一般申请人申请龙卡贷记卡个人卡主卡时需提供以下资料（）。

A.申请表
B.户口簿
C.本人有效身份证件
D.财力、居住证明文件
E.结婚证


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160、多项选择题  首次客户风险承受能力评估必须在（）进行，可以事先由客户主动发起，也可以在产品购买环节，根据系统提示发起评估。

A.网点PBCS系统
B.网点OCRM系统
C.网上银行
D.手机银行


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161、单项选择题  汽车卡积分兑换加油费，（）万分起兑，按1万分的整数倍兑换。

A.2
B.3
C.4
D.5
E.8


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162、单项选择题  《公司法》规定，股份公司短期投资应采取（）法计价。

A.成本法
B.成本与市价孰低法
C.权益法
D.估算法


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163、单项选择题  员工可以（）开立银行账户.

A.使用假名
B.冒用他人名义
C.使用假身份证
D.必须使用实名


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164、单项选择题  柜员之间印章交接必须由（）监交。

A.第三人
B.B级（含）柜员以上
C.A级（含）柜员以上
D.营业主管


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165、单项选择题  不良资产管理的基本流程包括资产接收、日常管理、制定方案、方案审批、组织实施、逆移交、损失核销、（）八个阶段。

A.资产档案结清
B.已核销资产的追索
C.后台监控
D.法律诉讼


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166、单项选择题  网点大堂经理对涉及产品及服务质量投诉、社会关注及有争议的敏感问题，应立即请示（），并向上级主管宣传部门报告。

A.客户经理
B.营业主管
C.网点负责人
D.分行行长


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167、多项选择题  工伤保险是员工因工作原因遭遇意外事故（），在暂时或永久丧失劳动能力的情况下由社会给予其本人或遗属必要的物质帮助的一项社会保险制度。

A.致伤
B.致残
C.疾病
D.致死
E.患职业病


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168、多项选择题  “房e通”个贷频道可为个人用户提供（）服务。

A.网上贷款申请
B.贷款试算
C.贷款条件预评估
D.贷款进度查询
E.贷款信息查询


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169、多项选择题  电话银行产品特点是？（）

A.功能齐全，方式灵活
B.即时服务，方便客户
C.号码统一，操作简单
D.信息加密，安全可靠


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170、单项选择题  国际医疗救援服务不包括（）。

A.电话医疗咨询
B.医疗机构介绍和建议
C.医疗费用垫付
D.递送药物和医疗用品


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171、单项选择题  网点在上报账务调整申请时，应加盖的公章是（）。

A.行政公章
B.办讫章
C.业务用公章
D.财务专用章
E.清算专用章


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172、单项选择题  目前我行E商贸通推广期间手续费实际收取价格为（）.

A.暂行不收
B.按交易金额的千分之二收取
C.按交易金额的千分之五收取
D.按交易金额的百分之一收取


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173、单项选择题  高端客户定期储蓄存款最多可以实现5次提前支取，这一设计是为满足客户（）需求。

A.大额储蓄
B.个性化储蓄
C.流动性
D.保护隐私


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174、单项选择题  网点负责人每月检查现金柜员尾箱重要单证不少于（）次。

A.1
B.2
C.3
D.4


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175、单项选择题  经审定的客户信用等级有效期不得超过（），自审定批复文件发布之日起计算。

A.半年
B.一年
C.六个月
D.二年


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176、多项选择题  根据不相容岗位管理要求，业务参数检核、维护过程中，下列岗位不相容的有（）。

A.检核岗与复核岗
B.维护岗与检核岗
C.维护岗与维护复核岗
D.检核岗和审批岗
E.审批岗和维护岗


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177、多项选择题  以下属于小企业客户的基本条件的是（）。

A.经工商行政管理部门核准登记，且年检合格
B.有固定住所和经营场所，合法经营，产品有市场、有效益
C.持有中国人民银行核发的贷款卡
D.在建设银行开立基本结算账户或一般结算账户


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178、单项选择题  在组合风险管理中，衡量组合风险大小的核心指标是（）。

A.RAROC
B.风险暴露
C.经济资本
D.违约概率
E.不良率


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179、单项选择题  下面哪种设备不是自助设备（）。

A.自动取款机
B.自动存款机
C.存取款一体机
D.自助终端
E.圈存机


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180、单项选择题  在指定特惠商户的所有刷卡消费都可以按照约定比例获得折扣，属于以下哪类优惠形式？（）

A.全单折扣
B.部分折扣
C.实物赠送
D.返现金


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181、单项选择题  营业主管应不定期抽查普通柜员印章及重要物品，每（）对普通柜员印章及重要物品的检查要达到100％。

A.周
B.旬
C.月
D.季


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182、单项选择题  营销员指导下的网络进件业绩归属（）。

A.客户原来归属网点
B.实际受理网点
C.客户办理网银盾的网点
D.一级分行
E.总行


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183、单项选择题  理财卡主卡申请人/持卡人可为其配偶或直系亲属申领附属卡，每张主卡最多可申请（）张附属卡。

A.1
B.2
C.3
D.5


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184、单项选择题  客户在办理我行购车分期、安居分期中，出具的收入证明不能盖（）.

A.单位公章
B.人事章
C.财务章
D.办公室章


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185、单项选择题  外部监管机构罚款支出可在（）科目列支。

A.其他营业支出
B.营业外支出
C.以前年度损益调整
D.业务管理费


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186、单项选择题  国内保理的回购宽限期在合同中约定，一般不超过（）。

A.30天
B.60天
C.90天
D.120天


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187、多项选择题  各行营运管理部门实施外包时，应根据审批权限要求，以正式行文方式向一级分行或总行提出外包申请，同时提交资料包括（）

A.业务外包可行性分析报告
B.外包业务的管理细则
C.我行与服务供应商外包服务权利和责任主要条款
D.服务供应商专业能力建议
E.业务外包具体条件落实情况


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188、单项选择题  2010年2月，总行下发《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》，行内机构可以遵循相关流程，对客户在（）系统内的所有存款信息进行查询，但查询结果的对外披露应当严格遵守相关法律规定和行内制度。

A.金融
B.人民银行
C.建设银行
D.其他银行


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189、单项选择题  在不良资产交接中，档案资料交接完毕后，（）派人走访借款人和担保人，并对借款人、保证人及抵质押物情况进行实地检查。检查情况应形成书面报告，并由双方人员签字确认。

A.接收部门
B.移交部门
C.移交部门与接收部门应共同
D.上级部门


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190、单项选择题  集团客户额度授信工作中，除牵头行所在地成员单位外，其他成员单位注册所在地分行为（）。

A.管辖行
B.牵头行
C.成员行
D.经办行


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191、单项选择题  被禁止的公款消费，不包括（）.

A.公款宴请
B.公款旅游
C.正常的公务接待


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192、单项选择题  为减少重复录入，SARM系统与以下（）系统建立接口，实现数据自动导入。

A.CLPM系统和A+P（个贷系统）
B.证券交易系统
C.NARMIS（非信贷资产信息系统）
D.以上答案都对


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193、单项选择题  （）私自留存个人客户网银证书或安全产品。

A.可以
B.亲朋好友允许
C.禁止


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194、多项选择题  额度授信的基本原则（）。

A.统一授信原则
B.收益与风险平衡原则
C.授信方案控制原则
D.差别化原则


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195、单项选择题  理财产品销售完毕，客户协议（银行联）和（），由我行留存，随当日传票上缴。

A.产品说明书（原件）
B.产品说明书（复印件）
C.风险揭示书（原件）
D.风险揭示书（复印件）


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196、单项选择题  在31399900000005内部账账户中的挂账资金，应在（）内处理完毕。

A.当日
B.第二个工作日日终前
C.三个工作日
D.两个工作日
E.半个工作日


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197、多项选择题  E动终端的产品特点是什么（）。

A.可携带的移动银行，主动上门为客户服务
B.电子渠道签约安全可靠，网银盾解锁快捷方便
C.建行学生惠产品签约，可享受“亲亲”账户优惠
D.金融IC卡开卡、龙卡通账户服务全面周到
E.投资理财签约高效省力，特色签约丰富多样


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198、多项选择题  我行定期要对特约商户进行维护回访频次（）。

A.大型商户、重点商户每月1-2次
B.重点商户每月2次
C.中型商户每2月1次
D.中型商户每2月2-3次
E.小型商户每3月1次


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199、单项选择题  电子现金账户余额的判断应以（）为准。

A.电子现金芯片余额
B.电子现金账户余额


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200、单项选择题  上报分期商户审批流程正确的是（）

A.商户审批-系统注册-签署协议
B.签署协议-商户审批-系统注册
C.商户审批-签署协议-系统注册
D.签署协议-系统注册-商户审批


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201、单项选择题  在信贷资产风险分类中，不属于零售类信贷资产分池的是（）。

A.个人住房贷款
B.个人消费类贷款
C.个人经营类贷款
D.项目法人类贷款
E.贷记卡透支


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202、单项选择题  私人银行为客户提供法律事务顾问服务，关于该服务，以下说法错误的是（）。

A.私人银行携手国内权威专业律师事务所为客户提供服务
B.该服务永久免费
C.可以为客户提供一对一的个性化法律咨询
D.咨询方式灵活，咨询范围广泛


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203、多项选择题  以下卡种属于借记卡的是（）。

A.龙卡通
B.理财卡
C.财富卡
D.私人银行卡


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204、单项选择题  满足抵质押率标准的债项余额以及按规定抵押率标准计算押品可以覆盖的部分余额占全部抵质押贷款的比例被称为（）。

A.抵（质）押率
B.押品重估方式
C.风险敞口押品覆盖率
D.押品定期重估率
E.押品评估价值


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205、单项选择题  定向投资人是指具有投资定向工具的实力和意愿、了解该定向工具投资风险、具备该定向工具风险承担能力并自愿接受交易商协会自律管理的（）。

A.高端净值客户
B.机构投资人
C.普通投资人
D.特定投资人


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206、多项选择题  下列收单业务，属于外币卡收单的是（）。

A.银联卡收单
B.万事达卡收单
C.运通卡收单
D.威士卡收单


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207、多项选择题  管库岗不得兼职（）。

A.金库主任
B.金库副主任
C.解款岗
D.调拨岗
E.整点岗


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208、多项选择题  建设银行债务融资工具业务流程包括债务融资工具核准及请示、（）、（）、（）、（）、后续管理以及兑付七个阶段。

A.营销
B.注册准备
C.注册
D.路演
E.发行


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209、单项选择题  个人消费贷款的贷款对象为（）的具有完全民事行为能力的中国公民。

A.16周岁~60周岁
B.18周岁~60周岁
C.20周岁~60周岁
D.18周岁~65周岁（特殊优质客户群体不超过70岁）


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210、单项选择题  （）方式需要下载“神奇宝典”手机软件。

A.电信WAP
B.电信BREW
C.移动WAP
D.联通BREW


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211、单项选择题  境外汇款申请书一般使用（）填写.

A.中文
B.英文
C.中文/英文
D.任何语言


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212、单项选择题  B2C商户入驻资质条件中，商品要求方面，要求商品具有一定市场知名度，商品质量须符合什么管理部门相关规定（）.

A.省级
B.国家
C.市级
D.县级


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213、单项选择题  扫描录入时，对于已收取费用或免收费用的业务，收费方式栏位应选择（）。

A.12-系统自动计算转账收费
B.00-已收费
C.21-柜员输入现金收费
D.22-柜员输入转账收费


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214、多项选择题  保全主管对不良贷款尽职调查报告内容审定同意后，组织客户经理及相关人员对不良贷款项目进行讨论，研究确定项目处置计划方案，主要内容包括（）等。

A.拟处置方式
B.预计处置时间
C.预计处置费用
D.预计还款来源
E.预计会收金额


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215、单项选择题  员工应保持银行账务、信息的（）.

A.合规性
B.合理性
C.合法合规性


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216、单项选择题  客户对账副本账单打印由（）完成。

A.会计部门
B.营运部门
C.业务部门
D.营业网点


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217、单项选择题  我行汽车卡客户在合作洗车点洗车可享受门市价立减（）元优惠。

A.5
B.12
C.15
D.20
E.免费


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218、单项选择题  龙卡通关联其他账户的规定，以下说法（）是错误的。

A.没有理财卡但具有多张龙卡通的客户只能选定一张龙卡通关联其他账户，客户根据需要可以将关联账户在本人名下的龙卡通之间平移。
B.同时具有龙卡通和理财卡的客户，龙卡通不具有关联其他账户的功能。
C.客户使用龙卡通关联其他账户后，再开立理财卡的，必须将原龙卡通关联账户平移至理财卡下。
D.关联账户平移时，龙卡通下所有的关联账户一并平移，不能单个或部分关联账户平移。


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219、单项选择题  对于未在我行贷款发放营业机构开立基本存款存款帐户的贷款客户，我行应为客户开立（）存入贷款资金。

A.基本存款帐户
B.一般存款帐户
C.专用存款帐户
D.临时存款帐户


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220、单项选择题  营运稽核系统根据问题性质不同，采取不同的督促整改方式：一般违规、重大违规类问题在营业机构整改的基础上，由其（）监督整改。

A.营业机构
B.上级业务管理部门
C.纪检监察部门
D.风险管理部门


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221、单项选择题  由于资产和负债结构（如期限结构、利率结构、币种结构等）的不完全匹配，当利率、汇率等发生变动时，银行收益产生损失的风险被称为（）。

A.交易性市场风险
B.非交易性市场风险
C.信用风险
D.操作风险
E.组合风险


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222、多项选择题  合规不仅应从字面上理解相符，更应在内涵和行为上遵循和达标，做到以下几个方面？（）

A.诚信
B.正直
C.守法
D.合规


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223、多项选择题  国际融资业务包括以下产品类型（）。

A.境外筹资转贷款
B.外币流动资金贷款
C.出口卖方信贷
D.出口买方信贷
E.出口信贷再融资


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224、多项选择题  单位对账应遵循的原则包括（）。

A.本币存款
B.外币存款
C.本币贷款
D.外币贷款


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225、单项选择题  企业所属的行业性质根据该企业所从事的经济活动确定。对于从事多元经济活动的单一法人客户和编制合并报表的集团客户，原则上应选择（）占比较大的活动作为确定客户行业归属的判断标准。

A.主营业务收入
B.利润
C.产能
D.人数


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226、单项选择题  总分不平的异常账务调整需要（）进行业务处理。

A.支行
B.二级分行运行中心
C.二级分行核算中心
D.省分行核算中心
E.省分行运行中心


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227、单项选择题  自助设备下箱体保险柜密码每（）应更改一次，每次更改都须当场如实填写并封存，交直管领导保管。

A.半年
B.三个月
C.二个月
D.一个月


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228、单项选择题  风险评级为3级和4级的理财产品，单一客户销售起点金额不得低于（）万元人民币。

A.5
B.10
C.20
D.100


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229、多项选择题  中期票据的发行期限可以为（）。

A.1年
B.3年
C.5年
D.7年


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230、单项选择题  以AUM值准入办理我行专项分期业务，AUM值需≥（）万元.

A.5
B.8
C.10
D.15


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231、多项选择题  龙卡信用卡逾期账户催收手段主要有（）。

A.短信及电话
B.上门
C.诉讼
D.委外


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232、多项选择题  E动终端签到时，系统提示签到失败，有可能是以下哪些原因（）。

A.终端未连接上网络，请检查网络链接
B.配置管理中的参数（终端号、商户号、主机IP和主机端口）未设置
C.配置管理中的参数（终端号、商户号、主机IP和主机端口）设置不正确
D.以上都是


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233、单项选择题  目前，纳入产品覆盖度考核的个人客户产品有（）个大类产品。

A.5
B.8
C.11
D.21
E.27


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234、单项选择题  风险调整后资本收益率（RAROC）最早由（）提出。

A.银行家信托
B.建设银行
C.人民银行
D.世界银行
E.美国联邦储备局


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235、单项选择题  对公信贷类不良资产原则上应在认定为不良后（）内移交资产保全部门。

A.10天
B.1个月
C.3个月
D.6个月


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236、单项选择题  建卡〔2013〕52号关于调整信用卡分期业务基准费率的通知中商户分期基准手续费在原来基准手续费上调（）.

A.5%
B.10%
C.15%
D.20%


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237、多项选择题  建设银行员工行为规范中对员工仪表形象的要求包括（）。

A.精神饱满
B.待人友善
C.仪表大方
D.语言规范
E.爱护环境


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238、多项选择题  基层机构申请单证调拨时，调入行经办人员须出具（）。

A.单位证明
B.身份证明
C.“中国建设银行重要单证出/入库单”
D.胸卡


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239、多项选择题  养颐四方产品管理的资金种类包括但不限于（）。

A.补充养老
B.补充医疗
C.住房补贴
D.绩效基金
E.高管激励基金


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240、单项选择题  二级分（支）行主管行长对本级重要空白凭证库每（）查库不少于一次。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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241、单项选择题  E动终端是在原有（）基础上，为完善风险防范手段研发的，利用无线通讯技术，为客户办理移动签约业务的专用设备.

A.善融商务
B.个人网银
C.企业网银
D.移动POS签约


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242、单项选择题  重要单证应纳入表外科目核算。本外币业务重要空白凭证统一以（）记账。

A.面额
B.每份人民币一元的设定价格
C.每份人民币100元的设定价格
D.每份人民币1000元的设定价格


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243、多项选择题  CCBS核心系统的维护事项中，通过参数模块上报的有（）。

A.柜员资料维护
B.指纹系统信息维护
C.交易机构查询
D.交易流水号查询
E.机构权限维护


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244、单项选择题  按照信贷政策要求，对于压缩退出类客户，单户信贷和贷款余额应较上年末（）。

A.持平
B.略增
C.下降
D.全部退出


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245、单项选择题  我行贵金属双向交易初始保证金比例为（）。

A.100%
B.90%
C.80%
D.70%


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246、单项选择题  各行查询人行征信系统个人信用报告时应当取得（）书面授权。

A.申请人及配偶
B.贷记卡持卡人
C.被查询人
D.担保人


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247、多项选择题  个人住房贷款的对象包括（）。

A.具有完全民事行为能力的中国公民
B.所有中国公民
C.在中国大陆有居留权的具有完全民事行为能力的港澳台自然人
D.在中国大陆有居留权的具有完全民事行为能力的外国人


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248、多项选择题  按进出口类型分，信用证可分为（）。

A.进口信用证
B.出口信用证
C.即期信用证
D.远期信用证


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249、单项选择题  申请安居分期业务专用额度不超过（）万元.

A.20
B.30
C.40
D.50


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250、单项选择题  （）初步判断所预警的交易事项或操作行为可能存在重大违规表现，易引发资金损失或事故发生。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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251、多项选择题  营业机构在稽核监测业务中的主要职责（）。

A.负责落实和执行上级行下达的管理意见与建议
B.负责及时采取措施控制或化解风险
C.负责及时整改稽核、监测发现的问题
D.负责及时核查与反馈稽核、监测信息


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252、单项选择题  进出口贸易融资的特点为（）。

A.金额较大
B.期限较长
C.只针对进出口公司
D.真实的进出口贸易背景


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253、单项选择题  营运稽核系统用户的操作密码应（）月更换。

A.1
B.2
C.3
D.6


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254、多项选择题  流动资金贷款需求量的测算方法可采用（）。

A.扩大指标估算法
B.统计测算
C.经验估算
D.分项详细测算估算法
E.历史数据法


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255、单项选择题  在毕业后的（）年优惠期内，学生的专用账户通过电子渠道、柜台、自助渠道向亲属的建设银行指定账户转账汇款，免收交易手续费.

A.1
B.2
C.3
D.4


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256、多项选择题  会议费是本行与管理活动相关召开各种会议所支付的费用，包括（）等。

A.伙食费
B.住宿费
C.印刷费
D.交通费


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257、多项选择题  公民身份信息系统查询结果为号码存在，但姓名不匹配，原因可能是（）。

A.查询时将被核查人姓名输错，应重新查询
B.证件号码与他人重号
C.被核查人已变更姓名，而公安系统未及时更新
D.姓名中有字库中少见的复杂字，公安系统无法录入而使用其它字代替
E.其他原因


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258、单项选择题  网点在上报账务调整申请时，除需负责人签字外，还应有（）的签字。

A.大堂经理
B.会计主管
C.经办人
D.涉及该笔业务的客户
E.客户经理


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259、单项选择题  员工对本单位他人的不廉洁行为，应该（）.

A.无论什么形式，坚决反对和抵制
B.不支持不反对
C.有利可图参与，无利可图就抵制
D.他人的是，与我无关，漠不关心。


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260、单项选择题  客户所在分行在营销、项目储备、风险管理等方面的优势是指区域差别化信贷政策要求中的（）优势。

A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势


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261、多项选择题  私人银行机场嘉宾服务包括（）。

A.登机指引
B.协办登机牌和行李托运
C.快速安检通道
D.嘉宾休息室


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262、多项选择题  为客户办理吞卡领取时，经办人员须通过联网核查客户身份无误，且满足以下条件之一（），然后由领卡人签字确认后，将卡片交还持卡人。

A.持卡人身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音或英文名称）或背面签名一致；
B.持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证；
C.能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式；
D.持卡人办理取款交易确认密码；
E.持卡人现场更改密码


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263、多项选择题  企业网上银行业务流程风险控制的关键环节有（）

A.企业递交申请书和相关证件原件，并签署协议
B.非法定代表人（企业负责人）必须携带委托授权书
C.网银盾的领取必须由企业法定代表人（单位负责人）或授权经办人亲自到柜面，经银行核对留存资料验证身份后办理及领用。并申请激活
D.按照会计档案保管要求，留存企业网银签约资料


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264、单项选择题  柜员之间重要物品交接必须由（）监交。

A.第三人
B.B级（含）柜员以上
C.A级（含）柜员以上
D.营业主管


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265、单项选择题  在业务发展过程中，员工应在坚持与同业和谐共处原则的基础上，（）.

A.与同业公平竞争
B.在同业竞争中，可以使用不正当手段竞争
C.为了本单位利益，可以恶性竞争
D.放弃竞争


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266、单项选择题  金库副主任每（）对金库实施现场检查次数不少于一次。

A.周
B.月
C.半年
D.年


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267、单项选择题  （）负责财政公务卡的制作、寄发工作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.经办网点


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268、多项选择题  手机银行涉及的费用有（）。

A.管理费
B.交易手续费
C.上网流量费
D.以上都是


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269、单项选择题  财政公务卡的持有人是（）。

A.无业人员
B.银行员工
C.预算单位工作员工
D.以上三项均包括


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270、多项选择题  以下理财卡说法中，（）是正确的。

A.客户理财卡内美元账户无存款情况下，客户在美国通过VISA/MasterCard网络用卡，需支付购汇手续费。
B.客户理财卡内欧元账户有足额存款情况下，客户在欧元区国家通过VISA/MasterCard网络用卡，仍需支付欧元兑美元购汇手续费。
C.龙卡通境内、境外（含港澳地区）通过中国银联网络进行的交易，其人民币活期账户为基本账户，以人民币结算。
D.VISA、MasterCard龙卡通通过国际组织的专用网络进行的境外交易，其美元活期账户为基本账户，以美元结算。


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271、单项选择题  经由内部账户划拨资金调整外部客户账错账的业务，统一通过（）进行账务处理。

A.31510000800043
B.31200000900001
C.31399900000005
D.31326000500044
E.31326000500032


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272、单项选择题  发生或者发现涉密信息丢失或被盗时，以下处理不合理的是（）。

A.应当在知悉泄密事件后及时报告机要办公室
B.遇重大特殊情况时，可直接向分管领导上报
C.发生泄密事件的部门，应根据情况及时采取补救措施，最大限度减少泄密造成的损失
D.不管不问，出现严重后果再说。


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273、单项选择题  员工级别21级以下的，考核结果相当于称职及以上档次的，（）可晋升一个工资级别，达到上限后不再晋升。

A.每季度
B.每半年
C.每年
D.每两年


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274、多项选择题  个人黄金质押贷款出现（）行为时，建设银行有权执行强制回购操作。

A.当借款人贷款到期或达到约定条件提前到期，借款人无法偿还我行信贷资金
B.贷款达到警戒线标准，但借款人未能按《风险提示函》要求及时归还部分贷款或提供追加担保措施
C.贷款达到平仓线标准
D.贷款逾期30天（含）
E.借款人发生违法行为，建设银行收到司法机关要求执行司法平仓的通知


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275、单项选择题  客户申请住房公积金贷款所需要提供的基本资料不包括（）.

A.身份证
B.户口簿
C.婚姻状况证明
D.工作证


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276、多项选择题  新增评级申报材料包括（）。

A.《中国建设银行客户行业属性与信用等级申报单》
B.《客户信用评级报告》
C.客户最近3年以及本年度最新一期会计报表
D.评级审定人员要求的其他材料


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277、多项选择题  网站会员社区为客户提供了包括（）五大板块的服务内容。

A.e路通惠
B.即时通
C.模拟交易
D.e路通学堂
E.网站论坛


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278、单项选择题  个人信贷业务风险分类在（）中实现。

A.组合风险管理系统（简称PRMS）
B.对公信贷业务流程管理系统（简称CLPM）
C.个人贷款管理系统（简称A+P）
D.新一代管理信息系统（简称CMISII）
E.授信业务监测系统（简称CRMS）


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279、单项选择题  华山路支行合规文化管理体系是河南省分行合规文化管理的一项创新成果，被河南省分行命名为（）.

A.“洛阳华山路支行合规文化管理体系”
B.“洛阳华山路支行合规文化管理体系”
C.“华山路支行合规文化管理体系”
D.“洛阳华山路支行合规文化体系”
E.“华山路支行合规文化体系”


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280、单项选择题  建设银行受理具备下列条件的贴现申请人向我行提出的贴现申请：申请人在（）开立存款账户。

A.经办机构
B.金融机构
C.建设银行
D.出票人开户行


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281、多项选择题  龙卡商城为龙卡持卡人提供（）服务。

A.缴纳公共事业费
B.在线购物
C.增值服务
D.消费信贷


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282、单项选择题  私人银行为客户提供综合财富规划，关于这项业务，以下说法正确的是（）。

A.客户不需要将财富目标告知客户经理
B.为客户制定静态资产配置方案
C.需要持续进行审慎性评估和监控
D.只为客户提供单一产品


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283、单项选择题  债务融资工具发行利率、发行价格和所涉费率以（）方式确定，任何商业机构不得以欺诈、操纵市场等行为获取不正当利益。

A.人民银行
B.交易商协会
C.证监会
D.市场化


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284、多项选择题  中国建设银行新农村建设贷款是指我行向政府授权承担新农村建设任务的企事业法人，发放的用于（）的贷款。

A.农村社区建设
B.农民安置房项目建设
C.农村土地综合整治
D.城乡基础设施建设
E.现代农业项目和旧城改造


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285、多项选择题  企业客户签约我行电话银行需要提供哪些资料？（）

A.组织机构代码证
B.营业执照副本
C.预留印鉴
D.经办人员有效身份证件（原件及复印件）


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286、多项选择题  以下属于我行新型财务顾问的有（）。

A.私募财务顾问
B.IPO及再融资财务顾问
C.定向增发财务顾问
D.行业分析


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287、单项选择题  公司类信贷资产分类流程中的分类认定是由（）岗位人员进行。

A.风险经理
B.客户经理
C.审批人
D.风险管理与内控委员会
E.客户经理主管


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288、单项选择题  非信贷类包括：抵债资产、债转股、待处理资产、（）、案件挂账等。

A.重组类资产
B.待结案诉讼费
C.已结案诉讼费
D.以上答案都对


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289、单项选择题  （）是本行生存与发展的源泉。

A.牢记客户
B.爱行敬业
C.诚信守约
D.依法合规
E.廉洁从业


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290、单项选择题  下列不能作为信贷担保的方式的是（）。

A.保证
B.定金
C.抵押
D.质押


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291、多项选择题  短信银行主要关注群体是？（）

A.个体商户
B.物流户
C.个贷客户
D.工资代发客户


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292、单项选择题  养颐四方产品充分运用福利计划在参与范围、缴费、归属、领取等方面的灵活性，实现（）的目的，为企业的可持续发展提供制度保障。

A.扩大盈利
B.吸引、留住和激励人才
C.增加利润
D.合理分工


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293、单项选择题  客户在保管箱租用期内可以开箱存取物品的次数为（）。

A.1次
B.5-10次
C.10次以上
D.不受限制


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294、多项选择题  个人网上银行功能包括账户查询、（）等服务。

A.转账汇款
B.缴费支付
C.投资理财
D.信用卡
E.个人贷款


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295、多项选择题  信用卡约定账户还款业务，可以通过（）渠道办理。

A.申请表中勾选
B.网点柜面
C.网上银行申请
D.信用卡服务热线


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296、单项选择题  千足金是指含金量达到（）。

A.99.99%
B.99.90%
C.99%


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297、多项选择题  人民法院进行扣划业务时，需向银行提供的协办手续包括（）

A.执法人员的工作证件（执行公务证）
B.县级以上（含）人民法院签发的协助扣划通知书
C.协助扣划裁定书
D.执法人员的身份证
E.生效的法律文书副本


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298、多项选择题  员工不得代客保管的重要物品，包括（）。

A.代客保管身份证明
B.代客保管银行卡
C.代客保管印章
D.代客保管结算凭证


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299、多项选择题  客户持（），可以在账户所在一级分行辖属任一网点开立理财产品资信证明。

A.本人有效身份证件
B.理财账户
C.理财协议
D.客户权益须知


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300、单项选择题  签约“借贷通”的个人贷款客户，在系统设计上，可以在建行善融商城以及国美、淘宝、京东、当当等其他网上商城购物或交易时，选择已签约的“个人贷款账户”使用贷款进行（）.

A.订单支付
B.自主支付
C.受托支付


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