1、多项选择题 在开展物流服务信息收集工作时，可以从以下几个方面展开()。
A.确定客户对现有物流服务水平的评价 B.确定物流服务时效的范围 C.确定哪些方面物流服务是客户最为关心的 D.确定客户还需要哪些额外物流服务 E.确定客户对竞争对手的评价
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2、单项选择题 下列选项中不属于装卸搬运合理化原则的是（）。
A.消除无效搬运 B.提高搬运活性 C.尽量采用人工操作 D.采用集装单元化作业
3、单项选择题 配送中心采用批次分配方式来进行存货分配时，采用将统一配送路径的订单汇总后一起处理的方法，这种方法称为（）
A.按流通加工需求分批法 B.按配送区域/路径分批法 C.按接单时序分批法 D.按车辆需求分批法
4、判断题 周转率差别大的商品适合于分类储存的储存方式。（）
5、多项选择题 MPS的制定需要下列哪些支撑条件（）。
A.治厂预测 B.其他需求 C.客户订单订货合同 D.生产规划
6、多项选择题 货位分配方式的前期准备工作有（）
A.储存空间 B.储存设备 C.储存策略 D.储位编码 E.人员安排
7、判断题 PDC．A周期是一个连续型程序，需要不断检查现有绩效，进而开发计划以驱动新的改进。（）
8、判断题 在自动化仓库分类中，按仓库的高度可分为整体式和分离式两种，前者仓库的高度在12米以上，则后者在12米以下.
9、判断题 货运电子交易最大的优势是承运人、货运代理和发货人与收货人可以直接交易，因此，将会成为货运市场的发展方向。()
10、单项选择题 可撤销合同在未被撤销前是（）的合同。
A.有效 B.效力待定 C.无效 D.不成立
11、单项选择题 职业选择是人们从自己的职业能力出发（）
A、寻求社会需求和个人供给平衡的过程 B、随心所欲地选择自己喜欢的职业 C、以社会需求为主，兼顾个人发展的过程 D、以个人发展为主，兼顾社会需求的过程
12、判断题 运输货物的包装，应该力求美观场地与坚固
13、多项选择题 仓储（运输）管理信息系统中，模块功能包括（）。
A.GPS B.GSM C.SMS D.FLEX
14、判断题 营业成本是指在交通运输的始发、中转和终点所发生的编组、整理、装卸、储存等作业而发生的各类费用．（）
15、判断题 配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和。（）
16、单项选择题 对于一个零售商，物流活动主要发生在它的()与零售商店之间。
A．货物运输 B．生产部门 C．配送中心 D．消费者
17、单项选择题 在油轮租船运输经营方式中，最常用的经营方式是（）。
A.包运租船 B.航次租船 C.定期租船 D.光船租船
18、单项选择题 采购申请单的主要关系方是（）
A、申购人与批准人 B、采购商与供应商 C、使用人与审批人 D、采购员与上报主管
19、多项选择题 物流的增值作用具体表现为增加了产品的（）
A、空间效用 B、生产效用 C、批量效用 D、风险效用
20、单项选择题 （）是EOS系统的软件基础
A、商品的统一标识、企业统一的代码 B、物流决策支持系统 C、网络通信 D、计算机
21、单项选择题 下列关于CIP贸易方式，描述不正确的是（）
A.卖方交付货物后，风险转移至买方 B.当卖方将货物交给买方指定的承运人时，即完成了交货义务 C.买方支付保险费 D.卖方承担货物运送至指定目的地的运费
22、判断题 单一品种采购战略，是指同类多品种、同地多品种联合订购战略。（）
23、单项选择题 第一层相邻边的包装体都互为90。，两层之间的堆码相差180。的堆码方式是：()
A.重叠式 B.纵横交错式 C.旋转交错式 D.正反交错式
24、单项选择题 按照仓库管理体制来划分，国际物流仓库不包括（）
A、自用仓库 B、专用仓库 C、公用仓库 D、保税仓库
25、判断题 单一品种采购战略，是指某一品种大批量的订购战略。（）
26、问答题 某物流企业为了提高企业的业务量，决定参加某个项目的招标，但是该主管该业务的人员没有这方面的经验，不熟悉投标的相关知识，请您帮他介绍一下企业物流投标的主要内答。
27、多项选择题 运输管理信息系统中运输计划安排模块考虑的因素包括（）。
A.运输任务的大小 B.客户时间要求 C.数据采集 D.数据录入
28、单项选择题 仓储合同中的仓储物为（）。
A.不动产或动产 B.动产 C.不动产 D.所有物产
29、单项选择题 设置动管区和保管区可以使配送的补货作业（）
A、减少配送中心储存空间 B、减少作业时间间隔 C、缩短物品移动距离 D、减少货物移动搬运量
30、判断题 地面堆码可以兼顾先进先出原则。（）
31、单项选择题 在公路货运领域，（）可用于传递货单、发票、海关申报单、进出口许可证等凭证。
A.条码 B.RF技术 C.EDI技术 D.GPS技术
32、单项选择题 以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产形式是（）。
A.大量生产 B.成批生产 C.单件生产 D.多品种小批量生产
33、单项选择题 以下哪一项不是物流市场营销的原则()
A.注重规模，讲究整体效益 B.注重合作，讲究合作优势 C.注重稳定，讲究局部利益 D.注重回报，讲究企业共赢
34、判断题 对于运输时间不确定，数量不大的货物运输，从经济上考虑，比较适宜的海运方式是班轮运输。
35、单项选择题 美国、日本等国家的实践表明，企业实际物流成本的支出往名要超过企业对外支付物流成本额的（）倍以上。
A.3 B.5 C.7 D.10
36、多项选择题 铁路车站按技术作业的不同分为（）
A.中间站 B.区段站 C.编组站 D.货运站
37、单项选择题 生产物流研究的对象（）
A、物料在生产型企业内部的流动过程 B、原材料、半成品、成品的流动 C、原料和半成品的移动路径 D、物料在制造企业内部的时间消耗
38、多项选择题 应用对比分析法进行对比分析时需要注意的事项有（）
A.注意对比的指标或现象之间的可比性 B.结合使用各种对比分析方法 C.尽力找出所有的因素进行对比分析 D.从纵向和横向两方面进行全面比较 E.正确选择对比的基数
39、单项选择题 企业采购流程的第一步是（）。
A拟定采购计划 B.寻找相应的供货商 C.验收供应的货物 D.评价采购工作
40、单项选择题 某配送中心的订单比较密集频繁，且经常有紧急插单的需求，这时应采用哪种订单分批的方式（）
A.时窗分配 B.总合计量分批 C.智慧型分批 D.固定量分批
41、单项选择题 配送单据的流转过程是（）
A、物品货位单→订单→拣货单→送货单 B、订单→拣货作业单→配送调度单→送货单 C、分拣单→物品货位单→配送订单→送货单→回执单 D、分货单→订单→拣货单→车辆配载单→路线单
42、多项选择题 权责发生制下，存货计算方法有()。
A.估价法 B.存货流动法 C.衡量库存法 D.供应适量法 E.现金折算法
43、多项选择题 采购品种按价格划分，可以分成（）
A.不变价格 B.折扣价格 C.单一品种 D.区段价格 E.重点价格
44、单项选择题 MRPII是在MRP基础上发展起来的，它的准确定义是（）
A.第二代MRP B.制造资源计划 C.物料需求计划 D.企业资源计划
45、单项选择题 运输结点具有（）功能。这一功能将各个运输线路联结成一个系统，便各个线路通过结点变得更为贯通，并且通过转换使运输更好地衔接在一起。
A.衔接功能 B.连接功能 C.集结功能 D.转运功能
46、单项选择题 下列哪项是按经营主体划分的配送中心（）。
A．城市配送中心 B．流通加工配送中心 C．家电商品配送中心 D．物流企业主导型配送中心
47、判断题 供应商选择战略包括招标方式、考核方式、评价方式、使用方式等的选择。（）
48、多项选择题 从业人员践行职业道德规范“公道”的基本要求是（）。
A.公私分明 B.因人制宜 C.坚持原则 D.追求真理
49、单项选择题 （）不属于合理组织生产物流的基本要求
A.连续性 B.节奏性 C.平行性 D.节能性
50、多项选择题 战略三角形模型包括（）。
A.产品 B.顾客 C.公司 D.竞争对手
51、单项选择题 在铁路货物运输中（）是托运人向承运人的货物托运申请表。
A.领货凭证 B.行车路单 C.货票 D.货物运单
52、判断题 一个完整的招标采购包括：招标、投标、开标、评标、决标和签订合同。（）
53、单项选择题 供应商关系管理中的AB制中，作为A角一般承担的供应量的范围是（）
A.40%至90% B.50%至80% C.50%至90% D.60%至90%
54、判断题 微桥运输与小陆桥运输基本相似，只是其交货地点在大洋地区．（）
55、单项选择题 集装箱交接如属于CFS条款，（）对箱内货物承担责任。
A.货主 B.货代 C.装箱单位 D.承运人
56、单项选择题 “定量订货方式”是（）
A、fixed period order(FPO) B、fixed interval order(FIO) C、fixed quantity system(FQS) D、fixed order systom(FOS)
57、多项选择题 物料清单中零部件和材料编码要具有（）。
A.唯一性 B.一致性 C.随机性 D.动态性
58、多项选择题 以跨国公司为主要形式的国际化生产具有（）等方面的主要优势。
A、能够更加接近消费者的需求 B、可以利用各个国家（或地区）的优势降低生产成本 C、可以巧妙地避开东道国的贸易壁垒限制 D、可以大大节约物流费用，提高产品的价格竞争力
59、单项选择题 已知F产品第5周的净需求量为2760件，库存量为60件，其中有安全库存量20件，则F产品本周的计划定单产出量为（）。
A.2840件 B.2820件 C.2800件 D.2700件
60、判断题 社会宏观物流成本是流通企业物流成本的综合。（）
61、单项选择题 下列哪项不是救助费用的具体要求（）
A．有实际效果 B．没有实际效果 C．第三者行为 D．费用少于保险金额
62、单项选择题 “零库存”的英文是（）
A、zero inventory B、zero stock C、zero warehouse D、zero inventory control
63、判断题 配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，二者均会影响配送企业利益。（）
64、判断题 配送物流战略、HT物流战略以及VMI物流战略实际上都可以实现无库存经营，因此也可以是无库存分销物流战略。
65、多项选择题 出库及发货管理流程为接收出库申请，()包装，发货，问题处理。
A.出库 B.核对出库凭证 C.理货 D.拣选
66、单项选择题 （）不属于生产物流的空间组织形式
A、工艺专业化工厂 B、对象专业化 C、成组工艺化 D、移动顺序
67、单项选择题 指标分析法中使用最普遍、最简单和最有效的方法是（）
A.对比分析法 B.因素分析法 C.平衡分析法 D.帕累托图法
68、单项选择题 招标采购工作的重点环节是（）
A、选择足够的竞标者 B、事先有标底且严格保密 C、审查投标人资格 D、对标书的严格审查
69、判断题 连锁经营企业属于商品流通企业。（）
70、单项选择题 由完善的信息网络，辐射范围，存储吞吐力强，作业货物的批量大，品种少，形成的综合性，地域性，大批量的集散地为（）
A.配送中心 B.物流中心 C.存储中心 D.流通加工中心
71、单项选择题 生产物流偏差的测定和处理中，为了使本期计划不作或少作修改，应将测定差距的信息向（）反馈，作为下期调整的依据。
A.生产作业计划部门 B.生产计划部门 C.计划部门 D.调度部门
72、单项选择题 配送完美达服务最终体现在（）
A、POS（销售点系统） B、OPS（订货点系统） C、COD（交货付款） D、CRM（客户关系管理）
73、单项选择题 （）不属于按所提供服务种类的物流企业类型
A.以资产为基础 B.以管理为基础 C.以行政管理为基础 D.以运输为基础
74、判断题 规模极大的仓库中，人员分工比较细，可能包括仓管人员、搬运人员、理货拣货和补货人员等。仓管人员负责盘点作业，拣货人员负责拣货作业，补货人员负责补货作业，搬运人员负责入库、出库搬运作业、翻堆作业。()
75、单项选择题 以下（）不属于中观物流
A.城市物流 B.区域物流 C.国内物流 D.企业物流
76、判断题 运输需求主要包括区域间的货物运输和城市内的商品配送。
77、判断题 物流本身是一种服务性活动，配送是多种物流功能的整合，而且是直接面对用户关键环节。（）
78、单项选择题 在运输管理信息系统中，各种车辆运营状况、派车情况、任务完成情况以及月度统计报表的处理，是（）模块的功能特点。
A.运输计划安排 B.任务列表制作 C.查询与报表 D.派车单写入IC卡
79、判断题 协作型物流组织模式下，物流常被认为是类似起一种参谋作用。
80、单项选择题 （）功能是指入库数据输入时即启动货位指定系统，由货位数据库、产品明晰数据库来计算入库商品所需货位大小，根据商品特征及货位储存现状来指定最佳货位，货位的判断可根据诸如最短搬运距离、最佳储运分类等法则来选用。
A.货位指定 B.货位管理 C.货位分配 D.货位判断
81、判断题 仓储系统的主要构成要素包括储存空间、货晶、人员及设备等要素。（）
82、单项选择题 在市场上，存在的求大于供的物品称为（）
A.常规品 B.紧缺品 C.单一品种 D.联合品种
83、单项选择题 商品接运是仓库的（）环节，由接运员和相关配合作业人员完成
A、外部作业 B、内部作业 C、内部交接 D、外部交接
84、单项选择题 （）是采购信息传递与处理的技术装备。
A、卫星跟踪系统 B、语音信箱 C、快速反应系统 D、信息自动分拣系统
85、单项选择题 处理采购报价的步骤是（）
A、审核报价单→分析评价报价单→确定成交供应商 B、与底价对比→确定最低报价者 C、审查报价人信誉→审核报价单→确定最低报价人→定价 D、审核标书的合法性→审核报价单→确定供应商→签订采购合同
86、多项选择题 维持和提高质量标准，需要从以下哪些方面思考（）
A.人员 B.作业能力 C.机械设备 D.作业方法 E.商品
87、判断题 CRM认为没有必要对企业与客户发生的各种关系进行全面管理。
88、单项选择题 将货物装入箱，袋，桶等的容器中的包装方式为（）
A.个装 B.内装 C.外装 D.整装
89、多项选择题 销售物流合理化的基本原则主要有（）
A.商物分离 B.输送与配送相结合的体制 C.物流活动的集成化、一体化、共同化原则 D.准时化配送原则 E.物流活动的规模化、信息化、标准化、专业化原则
90、多项选择题 以下属于物流信息技术范畴的有（）
A、WeB技术 B、GIS技术 C、条形码技术 D、电子数据交换
91、单项选择题 划分基本送货区域的依据是（）。
A．客户分布情况 B．客户订单送货时间 C．配送商品特性 D．交通状况
92、多项选择题 运输结点主要有（）
A.铁路车站 B.汽车站 C.港口 D.航空港 E.管道站
93、判断题 顾客服务易被竞争对手模仿。
94、单项选择题 为了防止水，湿气，光，热，冲击等对商品的影响而进行的货物包装是（）
95、多项选择题 关于销售物流合理化的问题表述，说法正确的包括（）
A、成品存储包括仓储作业，物品养护和库存控制 B、日用品较少选取的销售渠道为生产者-----消费者 C、销售物流的组织与产品类型无关 D、应该根据产成品的批量，运送距离，地理条件决定运输方式 E、钢材一般不会选取的销售渠道为生产者----消费者
96、多项选择题 影响运输工具实载率的指标有（）。
A.实际载重 B.标定载重 C.实际行驶里程 D.合同运距
97、单项选择题 （）是使用船舶通过大陆附近沿海航道运送客货的一种运输形式
A.沿海运输 B.近海运输 C.远还运输 D.内海运输
98、单项选择题 将总体中的所有单位按主要特征进行分类，然后在各类中再用随机抽样方法抽取样本单位的被称为（）。
A.简单随机抽样 B.分类随机抽样 C.分群随机抽样 D.非随机抽样
99、多项选择题 利用PDCA进行质量管理时应遵循的基本要求有（）
A.科学分析 B.严密控制 C.正确判断 D.及时处理 E.全程监控
100、单项选择题 通常顾客不满意的最主要原因是（）。
A.数量短缺 B.送货延迟 C.产品破损 D.产品质量或品种问题
101、单项选择题 盘点结果的评估中，平均每品项盘差次数率的计算共式是（）。
A.平均每品项盘差次数率=盘差次数/盘差品项数 B.平均每品项盘差次数率=盘差次数/盘点执行次数 C.平均每品项盘差次数率=盘差次数/实际库存率 D.平均每品项盘差次数率=盘差次数/帐面库存数
102、单项选择题 （）用于不确定性较强的项目。
A.CPM B.PEPT C.GEPT D.WBS
103、单项选择题 平均运送时间是最重要的运输（）指标
A、成本 B、时间 C、速度 D、服务
104、判断题 准时配送方式要求有很高水平的配送系统来实施。
105、判断题 政治因素引起的风险包括诸如战争、扣留或扣押、君主或人民的限制等引起事故的风险．（）
106、多项选择题 生产物流系统的信息涉及范围广，（）等不一致，所以需建立统一完善的数据采集系统。
A.采集周期 B.分析方法 C.衡量尺度 D.处理方式
107、单项选择题 锅炉水采用磷酸盐处理时，锅炉以50%负荷运行时，可能引起炉水磷酸根含量的变化是（）。
A.磷酸根偏高 B.磷酸根偏低 C.对磷酸根含量无影响 D.不能确定
108、单项选择题 提单在国际货物贸易运输中属于（）
A.商务单证 B.船务单证 C.金融单证 D.政府单证
109、多项选择题 区分领导者和非领导者的（）特质。
A.进取的 B.自信与智慧 C.领导愿望 D.诚实与正直
110、判断题 若每人每小时处理进出货量低，但进出货时间率高，表示虽仓库一日内的进出货时间长，但每位人员进出货负担却很轻。原因出在仓库目前的业务量过大。可考虑增加进出货人员，以减轻每人的工作负担。（）
111、判断题 我国运输价格管理遵循间接调控为主、直接管理为辅的原则，实行统一领导、统一管理（）
112、单项选择题 按照生产企业的要求，在计划时间内或者用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应方式为（）
A.即时供应方式 B.准时供应方式 C.零库存供应方式 D.供应链方式
113、多项选择题 企业供应物流系统由（）构成。
A.采购 B.运输 C.供应 D.库存管理
114、单项选择题 商品堆码的基本要求是（）
A、合理利用仓库空间 B、合理保管商品 C、尽量利用储存空间 D、A和B
115、单项选择题 （）东端的起点是日本，经海参崴登陆，直至欧洲波罗的海或黑海沿岸港口，经换装船舶由海运至北欧、西欧、巴尔干等地区与国家。
A、新亚欧大陆桥 B、北美大陆桥 C、西伯利亚大陆桥 D、北美小路桥
116、单项选择题 RFID系统组成部他中的阅读器是指（）
A.标签 B.信号发射机 C.发射接受天线 D.信号接受机
117、单项选择题 文件型病毒的传染对象主要是（）类文件。
A.DOC B.PRG C.DBF D.COM和.EXE.BAT
118、单项选择题 配送中心的储存量不足，不能保证随机需求而失去应有的市场，这种属于（）不合理。
A、目标 B、库存决策 C、资源筹措 D、价格
119、判断题 通常使用的库存控制系统有以下两种类型。定量订货系统(固定订货数量，可变订货间隔)；定期检查系统(固定订货间隔，可变订货数量)。（）
120、多项选择题 下列关于物流电子商务的说法，不正确的是（）
A.单接口是物流电子商务的特点之一 B.数据加密技术是网络中最基本的加密技术 C.网络认证技术只是单向认证 D.物流电子商务能够降低电子商务成本
121、单项选择题 CRM软件系统中，提供移动的销售和解决方案的模块为（）
A.营销管理模块 B.销售管理模块 C.现场服务管理模块 D.服务管理模块
122、判断题 定位储存是指每一储存货品都有固定货位，货晶不能互用货位，因此，在规划时，每一项货品的货位容量不得小于其可能的最大在库量。（）
123、多项选择题 下述（）属于货运代理管理信息系统中销售管理系统的模块功能。
A.客户关系管理 B.单体成本考核 C.单体利润考核 D.合同管理
124、单项选择题 （）TMS的模块功能要进行日常的车辆管理维护，随时了解车辆的运行状况，以确保在运输任务下达时，有车辆可供调配。
A.运输业务登记 B.驾驶员信息 C.车辆信息维护 D.运输计划安排
125、判断题 对物流信息的分析最终体现在物流信息分析报告上。
126、单项选择题
ADC（automatic data collection）是（）
A、自动信息收集 B、自动数据采集 C、自动数据处理 D、自动信息控制
127、单项选择题 配送企业不但可以以依靠送货服务、销售经营取得效益，还可以通过（）取得效益。
A.来料加工增值 B.来样加工增值 C.流转加工增值 D.流通加工增值
128、多项选择题 导致客户企业在与第三方物流服务提供者签订合同时忽略或轻视服务标准的主要原因有（）。
A.预期结果不清楚 B.准备不足 C.信息不准确 D.缺乏信任和过分信任
129、单项选择题 班轮是在（）条件下进行的海上货物运输
A、全集装箱联运 B、固定港口 C、固定航线 D、固定航线、港口、船期、费率
130、单项选择题 采购部门的建立方式不包括（）
A、按物品类别分类 B、按采购地区分类 C、按采购价值分类 D、按采购人员分类
131、单项选择题 （）虽然没有延长运输里程，但是增加了中间装卸环节和装卸搬运费用。
A、过远运输 B、平行运输 C、对流运输 D、重复运输
132、单项选择题 散装货物运输的运费比集装箱运费低，其装卸费用在总运费中的比例（）
A、小 B、大 C、随机变化 D、相同
133、判断题 在现代物流中零库存是指某一领域以无库存（或很低库存）作为生产或供应保障的一种系统。
134、多项选择题 下列关于管道运输的表述，不正确的是（）
A、管道运输可以是双向运输的 B、管道运输适合运输气体和液体货物 C、管道运输成本低，运量大 D、管道运输一次性投资小
135、单项选择题 物流信息编码对象的种类越多，在程序中的数据提取越复杂，需要的空间越大，时间也越长。因此在编码设计的开始，首先要确定需要编码的（）。
A.模型 B.对象 C.方法 D.层次
136、判断题 多式联运合同的承运人在收到托运人交付运输的货物后，要签发多式联运单据．（）
137、问答题 物流信息有哪些功能及特征？
138、多项选择题 分区分类是对储存商品在（）前提下进行的。
A.商品性能一致 B.养护措施一致 C.产品包装一致 D.消防方法一致
139、单项选择题 库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是（）
A.需求速率 B.订货提前期 C.订货周期 D.订货点和订货量
140、判断题 企业的直接采购总成本占销售额比重的大小是区分采购部门重要程度的一个最基本原则。()
141、问答题 简述气质的特点，个体差异？
142、判断题 采购方式战略包括采购主体、采购技术、采购途径、联合方式等的选择。（）
143、多项选择题 不属于现代物流业主体行业的是（）
A.铁路运输业 B.通运业 C.制造业 D.配送业
144、单项选择题 物流信息的特点不包括（）
A、信息量大、分布广 B、动态性强、实时性高 C、种类蘩多 D、趋于多元化
145、单项选择题 托运人在使用集装箱运输货物时，箱的费用（）
A、忽略不计 B、由托运与承运双方比例分担 C、单独计算 D、包含在运费中
146、单项选择题 铁路整车运输的流程是（）
A、货代揽货→通知铁路公司→接运→理货→承运→到货通知 B、揽货→理货→装货→承运→收费 C、托运受理→理货→储存→付费→承运 D、托运受理→进货验货→付运杂费→承运到货
147、判断题 招标广告的刊登、招标文件编制、投标文件格式和递交等各个步骤，只要按照公开、公平原则进行即可。
148、多项选择题 货物出库作业程序中，应该重点抓（）环节
A.备货 B.复核 C.点交 D.核对出库凭证
149、多项选择题 关于供应链物流的说法，正确的有（）
A.物流过和于其它流通活动的相关信息不属于物流信息 B.信息共享是供应链动作的基础 C.供应链管理的实质是风险的共担 D.物流信息系统对复杂供应链的管理非常重要
150、单项选择题 （）是多式联运中通常使用的交接方式。
A.门到场交接 B.门到钩交接 C.门到门交接 D.门到站交接
151、单项选择题 配送储存的最主要特征是（）
A、暂送形态 B、短期周转 C、短期储备 D、不定期存储
152、判断题 排列图法是找出质量问题所有影响因素的有效方法。
153、单项选择题 （）对方案实施的结果已知，在一定条件下必然出现某个结果，在对影响因素充分掌握的基础上做出决策。
A.确定型决策 B.不确定型决策 C.风险型决策 D.错误型决策
154、判断题 仓储系统中的设备只是指储存设备。（）
155、多项选择题 理解客户需求与期望的方法主要有（）
A、客户陈述 B、主动了解 C、不满与抱怨 D、共同探索 E、同行同业比较
156、单项选择题 国际上通用和公认的三种物流条码中，一般企业最常用的是（）。
A.ITF-14条码 B.UCC/EAN-128条码 C.EAN-13条码 D.EAN-8条码
157、判断题 根据我国《海商法》第一百零三条的相关规定，多式联运经营人对多式联运货物的责任期间，自接收货物时起至交付货物时止．（）
158、判断题 定期库存控制方法也称为固定订购周期法，这种方法的特点是按照固定的时间周期来订购(一个月或一周等)，而订购数量也是固定的。（）
159、单项选择题 分析整理采购市场调查获得的大量资料时，应首先对收集的资料进行（）。
A.分类编号 B.统计计算 C.检查、核实 D.编写调查报告
160、判断题 产品/市场分类又称品种分类或ABC分类
161、多项选择题 出库备料作业后，应及时填写下列信息（）。
A.料卡余额数量 B.发货日期 C.发货数量 D.料卡资金余额
162、单项选择题 物流管理的原则不包括（）
A.市场化原则 B.服务性原则 C.通用性原则 D.合理化原则
163、多项选择题 下列仓储绩效评价指标中属于备货作业效率评价指标的有（）。
A.订单延迟率 B.紧急订单响应率 C.人均作业能力 D.批量备货时间 E.差错率
164、单项选择题 企业内部各部门所采用的预算形式应该把重点放在（）
A.收入 B.利润 C.现金流 D.以上都不是
165、单项选择题 （）系统可以实现零库存。
A.QR B.ECR C.JIT D.EOS
166、多项选择题 有关常用吸潮剂特性的描述正确的是（）。
A.生石灰吸湿饱和后应立即清理出库 B.氯化钙在库外加热使溶液中水分蒸发，仍可得到氯化钙结晶，可继续作为吸潮剂使用 C.硅胶有良好和持久的吸湿性能 D.硅胶不能重复使用
167、判断题 对于有多种选择项的项目，采用FAS时，可简化MPS的。()
168、单项选择题 集货使配送形成（）的优势
A、规模效益 B、库存降低 C、减少送货成本 D、市场主导
169、单项选择题 确定价格有多种方法，最常见的是对请求报价单的回应、公开招标和（）。
A.服务 B.谈判 C.公关 D.会议
170、多项选择题 关于工序制劳动组织的叙述正确的是（）。
A.按作业内容划分班组，每个作业班组的作业专业化，任务单纯，有利于作业人员掌握作业技术，容易提高作业的熟练程度 B.对提高作业质量，确保作业安全，提高劳动生产率是有益的 C.每个作业班组由于作业内容比较固定，可配备比较专用的设备，能提高设备的利用率，便于对设备进行管理 D.能提高作业效率和机械化水平
171、多项选择题 领导活动是由（）构成。
A.领导策略 B.领导者 C.被领导者 D.作用对象
172、单项选择题 美国学者将物流系统的活动内容概括为（）项内容
A.16 B.10 C.8 D.5
173、判断题 物流也是一种商品。（）
174、判断题 需要冷藏、保温或加温运输的货物可以用采用整车。零担或集装箱三种方式的任意一种运输
175、单项选择题 在下列集装箱班轮出口业务项目中的流程顺序应该是（）①换取提单②拼箱或整箱货交接③订舱④装船运出⑤接受货运申请⑥发放空箱
A、②①⑤⑥④③ B、③⑥①②④⑤ C、③⑤⑥②①④ D、⑥⑤①②④③
176、多项选择题 货物堆码的基本要求是（）.
A、合理、牢固 B、定量、整齐 C、节约 D、快捷
177、单项选择题 配送作业的补货常采用（）
A、订货点法 B、定期订货法 C、双仓法 D、经济批量订货法
178、多项选择题 自动化仓库中同端出入式布置的优点有（）。
A.缩短出入库周期 B.提高出入库效率 C.缩短搬运路线 D.便于出入库作业区集中管理
179、单项选择题 若包装物损坏严重，则需要进行重新包装，即（）
A.改装 B.修装 C.换装 D.拼装
180、单项选择题 按其服务对象划分、配送中心可分为下列三种类型（）。
A.面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心 B.面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心 C.面向中间消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心 D.面向中间消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心
181、单项选择题 CVA分析法中归为较低优先级的库存产品应采取的管理措施是（）。
A.不许缺货 B.允许偶尔缺货 C.允许合理范围内缺货 D.允许缺货
182、问答题 举例说明能力差异在人力资源管理中的作用？
183、多项选择题 制造企业的物流过程一般包括（）
A.采购供应物流 B.生产物流 C.产品销售物流 D.回收物流 E.废弃物物流
184、单项选择题 CRM表达的含义是（）
A、客户营销管理 B、客户服务管理 C、客户信息管理 D、客户关系管理
185、单项选择题 物流增值服务的核心是（）服务
A、提高交易附加价值 B、差异化的 C、成本高的 D、不同客户群的定制化
186、判断题 退货整理员将退后收货员验收好的货品按照供应商、生产日期、货品的状态分类整理，装入物流箱中。()
187、判断题 集装单元化是以集装单元为基础组织的装卸、搬运、储存和运输等物流活动的方式。
188、多项选择题 物流业务结构分析主要包括（）、搬运、包装、装卸、物流信息、物流管理咨询等。
A.生产 B.仓储 C.运输 D.配送 E.流通加工
189、单项选择题 2001年11月5日，我国总理朱容基倡导十年内形成“中国—东盟（）”
A.关税同盟 B.共同市场 C.经济同盟 D.自由贸易区
190、单项选择题 招标从实施步骤上区分，可分为（）。
A.“一步招标法”、“两步招标法” B.国际、国内公开招标平 C.国际有限招标和国内有限招标 D.B、C二项
191、判断题 订单若以电子订货系统(EOS)传来，则必须有专人输入)作。（）
192、单项选择题 自由贸易区通常采取的“原产地原则”是为了（）
A.防止自由贸易区内的一国商品对另一国的倾销 B.保护自由贸易区内的关税务局水平较低一国的利益 C.促进和自由贸易区以外国家的贸易往来 D.保护自由贸易区内关税水平较高的一方的利益
193、单项选择题 企业物流不合理运输中，（）是最突出的不合理运输
A、重复运输 B、过远运输 C、迂回运输 D、对流运输
194、判断题 配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。（）
195、单项选择题 反映供应商在实现接受定单过程，交货过程中的表现及运作水平的采购绩效评价指标是（）
A.质量指标 B.企划指标 C.价格与成本指标 D.效率指标
196、单项选择题 （）的核心思想是供应链管理
A、MRP B、ERP C、CR D、QR
197、判断题 共同配送是由多个企业为了实现运输规模经济而联合组织实施的配送活动。（）
198、判断题 库存记录的准确性直接影响订货的准确性。商品由入库到出库，有关库存操作的每一个环节，都需要相应的记录凭证。()
199、多项选择题 物流运输不合理主要表现我开式的有（）多选题
A.对流运输 B.就近运输 C.重复运输 D.倒流运输
200、多项选择题 在产品结构按层次代码逐级展开，当某个零部件有一个以上层次代码时，应以它的（）层次代码即代码数字中（）者为层次代码。
A、最低 B、最高 C、较小 D、较大
201、多项选择题 按照存储商品的性能及技术设备分，国际物流仓库可以分为（）
A、通用仓库 B、保税仓库 C、专用仓库 D、特种仓库
202、多项选择题 增值服务的功能可分为（）
A.增加灵活性 B.增加便利性 C.加快反应速度 D.降低物流成本 E.业务延伸
203、单项选择题 条形码和扫描技术在物流管理中主要应用于（）。
A.超市和零售商店的销售记账 B.物料搬运过程的跟踪 C.超市和零售商店的销售记账和物料搬运过程的跟踪 D.以上都不是
204、单项选择题 对于长距离运输，如果不考虑时间要素，下列运输形式中成本最高的是（）
A.航空运输 B.公路运输 C.铁路运输 D.水路运输
205、判断题 采购效果，是为了实现预先确定的目标，计划耗费和实现耗费之间的关系。（）
206、单项选择题 航空运单与与海运提单的区别在于（）
A、物权凭证，可以议付 B、可以抵押，不可转让 C、非物权凭证，不可议付 D、物权凭证，不可议付
207、单项选择题 生产物流中控制本身不是目的，系统必须有一个事先设定的（）。
A.对象 B.目标 C.主体 D.质量
208、多项选择题 车站、码头、机场的储存是在物流过程中衔接点的储存，它具有（）
A、服务性 B、稳定性 C、附属性 D、暂存性
209、多项选择题 物流成本占一国GDP的比重会因为（）等差异存在。
A.经济结构 B.发展阶段 C.政策法规 D.测算指标 E.统计口径
210、判断题 基础设施成本在运输成本中占有很大的比重，如铁路运输中的线路、电力机车、汽车、轮船、飞机、集装箱等．（）
211、判断题 通常情况下提供的服务速度越高的运输方式，其运输成本就越低．（）
212、单项选择题 统一杂货租船合同的租约代号简称（）。
A.SCANCON B.GENCON C.NORGRAIN D.AUSTRAL
213、多项选择题 物流理论体系的形成阶段是()。
A.物流总成本分析的概念 B.物流管理系统理念 C.供应链管理理论 D.物流战略观念
214、单项选择题 以下关于选择供应商时，企业考虑的主要因素的说法，正确的是（）
A.价格是选择供应商时，企业考虑的最重要的因素 B.应该选择质量最好的供应商 C.同等条件下，优先选择具有柔性特征的供应商 D.供应商所处的位置与企业选择无关
215、多项选择题 关于配送的理解正确的是（）
A.以用户需求为出发点 B.效率优先 C.配与送的有机结合 D.在经济合理的范围内进行 E.末端线路活动
216、多项选择题 货物出库作业程序中，应重点抓（）环节
A、备货 B、复核 C、点交 D、核对出库凭证
217、单项选择题 （）生产过程一般采用专用设备。
A.单件小批量型 B.单一品种大批量型 C.多品种小批量型 D.项目型
218、单项选择题 物流管理”这一名词，最早出现在（）领域。
A.生产企业管理 B.军火物资管理 C.流通企业管理 D.仓库管理
219、单项选择题 MRP2是在MRP的基础上发展起来的，它的准确定义是（）
220、判断题 由采购行为所产生的业绩和效果以及效率的综合程度就是采购绩效。（）
221、判断题 地面堆码适合大量可堆叠货品的储存。（）
222、多项选择题 （）是成批生产最基本的期量标准。
A.批量 B.生产周期 C.衡量尺度 D.处理方式
223、多项选择题 拣货区补货时机不包括（）
A.批组补货 B.定时补货 C.电话补货 D.随机补货 E.邮寄补货
224、单项选择题 下列哪项属于固定成本（）。
A、燃料成本 B、劳动成本 C、维修费用 D、购置车辆费用
225、判断题 根据ABC管理方法，将存货物资分为ABC三类，即50%的物资占其总物资价值的65%～80%划分为A类物资。（）
226、判断题 条码技术是一种半自动识别技术。
227、判断题 客户关系管理在中国刚刚兴起，它不仅是一种先进的技术，也是一种文化价值和服务理念。（）
228、问答题 试述UPS的供应链服务战略特点？
229、单项选择题 （）对集装箱整箱货进行核对后，在场站收据上签收并交还发货人。
A.承运人 B.货运代理人 C.集装箱码头堆场 D.集装箱货运站
230、判断题 在物流管理系统中，各物流子系统皆以追求最大利润、最小成本为目标。
231、单项选择题 QR/EC.R中最主要的作业流程包括：信息流、物流和()
A.资金流 B.供应链 C.品类管理 D.物料管理
232、单项选择题 供应商的来源主要依靠（）
A、历史商业关系 B、CRM C、市场调查 D、企业网搜寻
233、多项选择题 就车船直拨包括下列哪些具体形式（）。
A.就火车直接装汽车 B.就船直接装火车或汽车 C.码头直接发运 D.就大船过驳小船
234、判断题 在规划仓库布局的过程中，必须在空间、人力、设备等因素之间进行权衡比较。宽敞的空间总是有利的。（）
235、单项选择题 适用于重点企业和重点项目物支持的配送方式是（）。
A.定时配送 B.定量配送 C.即时配送 D.定时定量定点配送
236、问答题 小张是物流管理专业毕业的学生，毕业后分配到某企业做物流管理工作，需要对市场需求进行预测，在使用各种预测工具和方法时他发现预测后的数据往往是不准确的，而且预测的时间长短准确性也不同，对于预测进行误差估计是非常有用的。请你总结预测有哪些基本特征?
237、多项选择题 仓库空间的评价指标包括（）。
A．仓储成本指标 B．空间效率指标 C．时间指标 D．流量指标
238、判断题 运输需求的不平衡性体现在时间、空间和方向上（）
239、多项选择题 属于ERP系统中，生产控制管理模块的子功能模块的有（）
A.物料需求计划 B.会计核算 C.车间控制 D.制造标准 E.库存控制
240、判断题 先进先出的原则一般适用于寿命周期短的货晶，例如：感光纸、软片、食品等。（）
241、单项选择题 根据产品的需求，利用计算机自动导出构成这些产品的零件和原村料的需求量与提前期而决定采购量和采购提前的订货方法称为（）
A.再订货周期法 B.再订货水平法 C.物料需求计划MRP D.直接批量法
242、问答题 简述DRP？
243、判断题 在评价某种运输方式的速度指标时，还应适当考虑运输的频率(或间隔时间)和运输经常性对送达速度的影响．（）
244、判断题 采购进货战略包括品种种类、性质、数量、质量等的选择。（）
245、单项选择题 对从业人员来说，所谓职业化指的是从业人员工作状态的（）。
A.国际化、科学化、现代化 B.标准化、固定化、长期化 C.合同化、法制化、终身化 D.标准化、规范化、制度化
246、判断题 寡头垄断的运输市场可按产品有无差别分为纯粹寡头垄断市场和差异寡头垄断市场（）
247、问答题 试分析服务营销的基本战略？
248、问答题 A公司是一家皮具生产加工企业，在全国各地有数家生产基地，每年的营业额在5亿元以上，由于近年来市场竞争激烈，但皮具的价格始终没有涨上去，于是公司每年的利润总是很低。为了增加利润，公司决定采取有效的采购策略，在采购上节约资金。以前各地的工厂都有自己的原料采购地，各自为政，造成了公司总的采购成本的居高不下，于是公司决定，采取集中采购的策略，降低采购成本。请你谈一下集中采购的优点和典型模式。
249、单项选择题 物流网络中，物流结点分散的优点是（）。
A.所需要人力较少 B.土地成本下降 C.可以进行多品种配送 D.规模较小，利于运营
250、多项选择题 采购合同执行的绩效考评内容包括（）。
A.考核“合同检查报告” B.考核时间绩效指标 C.考核成本绩效指标 D.考核质量绩效指标 E.考核经济效益绩效指标
251、单项选择题 大型载货汽车：车身宽度一般2.4-2.5m，长度8-10m，载重量在（）以上。
A.5吨 B.8吨 C.2吨 D.6吨
252、判断题 采购品种战略包括运输方式、运输路径、运输商等的选择。（）
253、判断题 配送中心处理订单是，对于不同形态订单的处理方式相同。
254、单项选择题 采购交期控制表的对象是（）
A、采购方 B、生产厂商 C、采购采购执行人 D、供应商群体
255、多项选择题 一个BOM文件，至少应包括3个数据项：即（）。
A.标识代码 B.需求量 C.层次码 D.预测量
256、问答题 简述防潮包装方法？
257、判断题 一般来说，运输量越大，运输距离越远，运输的高速率都会使运输成本升高．()
258、单项选择题 在送货作业的基本流程中，发生在车辆配载前一步的工序是（）
A.车辆配载 B.车辆安排 C.选择送货路线 D.划分基本送货路线
259、单项选择题 下列不属于根据用户信息和车次对拣送的物品进行的配货检查是（）
A.商品号码 B.商品数量 C.商品重量 D.商品状态
260、单项选择题 下列属于计算机中数据基本特征的为（）
A.数据名 B.数据类型 C.数据长度 D.以上都是
261、单项选择题 企业计划内生产物流供应活动的行动纲领是（）。
A.生产物流计划 B.供应计划 C.销售计划 D.生产计划
262、单项选择题 物料管理的内容是（）
A、加工配料与外购品 B、原料、半成品、在制品 C、所有与制造相关的物品与设备 D、不包括成品在内的所有物料
263、单项选择题 “明天工作再上一个台阶”这句话充分体现了PCDA循环的（）特点。
A.不可缺一的整体 B.步步登高 C.大环套小环 D.循序前进
264、问答题 某生产企业进行物流系统布置设计中，考虑直接使用S1P法，以前负责过系统设计的汪经理介绍说不直接运用S1P法，可考虑使用改进S1P法。请叙述直接应用S1P法存在哪些问题?
265、单项选择题 在信息系统的开发、安装、使用、维护当中所涉及、使用的大量的、具体的（）是建设信息系统的基础，也是关键与核心的部分。
A.信息技术 B.报表 C.文件 D.基础档案
266、多项选择题 货晶流量主要指（）。
A．进货量 B．保管量 C．拣货量 D．补货量 E．出货量
267、单项选择题 下列自动识别技术中，（）具有非接触，工作距离长，适于不良环境，可识别动态目标等优点。
A、条码 B、磁卡 C、IC卡 D、射频卡
268、多项选择题 构成公路快速货运系统实例内容包括（）
A.战场设施 B.货物装卸分拣设备及组织 C.运输装备 D.通讯信息 E.运输组织五个子系统
269、单项选择题 根据会计方式的物流成本核算方法，采购人员的工资一般计人（）。
A．管理费用 B．制造费用 C．营业费用 D．材料采购费用
270、多项选择题 统一杂货租船合同规定装卸时间（）。
A.上午递交N/R，下午1：00起算 B.上午递交N/R，下午2：00起算 C.下午办公时间内递交N/R，下一工作日上午6：00起算 D.下午办公时间内递交N/R，下一工作日上午8：00起算
271、多项选择题 适合集装箱化货物的特征有（）。
A、货价适当 B、运输承受能力适当 C、运输距离长 D、货物属性适合集装箱装运
272、单项选择题 下列哪种货物一般不适合使用公路快速运输（）
A、零担货物 B、大件货物 C、时令商品 D、鲜活易腐品
273、判断题 商品储存立体化是指用高层货架储存商品，以巷道堆垛起重机(简称巷道机)存取商品，并通过周围的装卸运输设备，自动进行出入库作业。这类仓库称为“高层货架仓库”。（）
274、问答题 试介绍几种降低采购成本的措施？
275、单项选择题 物流信息分类中，语法信息属于（）
A.按信息载体分类 B.按作用分类 C.按管理层次分类 D.按物流活动分类
276、单项选择题 客户服务中的可靠性应与（）无关。
A.备货时间 B.信息沟通 C.安全交货 D.正确性
277、多项选择题 从业人员践行职业道德规范“纪律”的基本要求是（）。
A.学习岗位规则 B.创新操作规程 C.遵守行业规范 D.严守法律法规
278、单项选择题 海上货物运输保险中，如海轮到港卸货后，收货人未及时提则保险责任最多延长至（）天
A．15 B．30 C．45 D．60
279、单项选择题 批量拣取是把多张定单集合成一批次，按商品品种汇总后在进行拣取，然后（）
A.进行加工 B.配载装车 C.按客户或不同定单做分类处理 D.填写出库单拒
280、判断题 将货物在地面上直接码放堆积成各种剁形进行保管的方式为地面平放式
281、判断题 运输价格主要由运输成本、税金两个部分组成．（）
282、单项选择题 下列哪项属于政治因素引起的风险（）。
A、海盗行为 B、火山爆发 C、扣留或扣押 D、战争
283、单项选择题 入库接运发生在车站和码头的货物主要是（）
A、整批到货 B、零担到货 C、大批同类货 D、大批异类货
284、单项选择题 以下不属于订单确认内容的是（）
A.订货的各类 B.订货数量 C.用户信用 D.用户名称
285、多项选择题 仓库平面布置方案中，库房的大门要求（）。
A.向内开启 B.向外开启 C.平开门 D.侧推拉门 E.上下开启
286、判断题 对于食品或易腐败变味的货品，此时应考虑的是先到期先出货的原则。因此应将保存期最新鲜的货最先出库。（）
287、单项选择题 集装箱货流发生的地点顺序是（）
A、货主仓库→集装箱货运站→集装箱堆场 B、托运人指定地→集装箱货运站→集装箱堆场 C、托运仓库→集装臬堆场→集装箱货运站 D、空箱堆场→货主仓库→集装箱货运站→港口码头
288、多项选择题 运输管理的基本原则（）
A.及时 B.准确 C.经济 D.安全
289、单项选择题 CRM的目的是使客户按（）的方式演变。
A、潜在客户→忠诚客户→顾客→常客 B、潜在客户→忠诚客户→常客→顾客 C、潜在客户→顾客→常客→忠诚客户 D、潜在客户→顾客→忠诚客户→常客
290、多项选择题 假设P为配送中心，向A、B两地配送货物，采用VSP网络图法，下列选项正确的是（）。
A、里程节约量为：PA＋PB＋AB B、里程节约量为：（2PA＋2PB＋2AB）－（PA＋PB） C、该方法假设配送是同一种货物 D、里程节约量为：PA＋PB-AB
291、单项选择题 ()是指企业自创业以来各期的税后利润中，按规定提留给企业的累积余额。
A.资本公积 B.实收资本 C.未分配利润 D.盈余公积
292、单项选择题 采购计划的目的是（）
A、满足经营需求与合理价格的均衡 B、经营者本身需求与市场供给的平衡 C、企业合理存货与现金支付的均衡 D、外部物资供应与内部消耗的均衡
293、单项选择题 企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是()
A.战略宗旨 B.战略思想 C.战略目标 D.战略方案
294、多项选择题 按照交易的对象分，电子商务的应用类型有（）
A.B2B B.B2C C.C2C D.G2B E.B2B2c
295、多项选择题 配送中心送货合理化指标主要有（）。
A.车辆平均作业量 B.空驶率 C.外包车比率 D.配送延误率
296、单项选择题 ()是配送过程的中枢神经，起到统领全过程的作用。
A.复核作业 B.调度作业 C.拣货作业 D.核单作业
297、多项选择题 可以认为，社会物流成本由（）几部分构成。
A.运输成本 B.生产成品 C.包装成本 D.存货持有成本 E.物流行政管理成本
298、判断题 采购部门要不断参与和考虑组织的总预算和其他分预算
299、多项选择题 在采购市场预测方法中吗，属于定量预测的是（）.
A、算术平均法 B、移动平均法 C、类推法 D、指数平滑法
300、判断题 从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过佳吉物流程的可控制性比较强
