1、填空题 本外币理财产品的查询、设置、终止、销户业务可在具有（）的网点通兑办理。
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2、单项选择题 申报主体以汇款方式通过境内银行办理对外付款业务时，应当填报（）。
A.涉外收入申报单 B.境内收入申报单 C.境外汇款申请书 D.对外付款/承兑通知书 E.境内汇款申请书 F.境内付款/承兑通知书
3、单项选择题 基金业务的交易时间根据证券市场的交易时间为依据确定，按日期分为（）.
A.开放日和非开放日 B.开放日和交易日 C.申购日和赎回日 D.认购日和封闭日
4、单项选择题 业务运营风险管理系统的设计遵循（）、分类控制的原则。
A.按网点管理 B.统一管理 C.按支行管理 D.按柜员管理
5、单项选择题 我行手机银行预约取现功能（俗称：ATM无卡取现）的描述不正确的是（）.
A.手机银行预约取现可以通过手机银行（wap）、iphone手机银行客户端、andriod手机银行客户端办理 B.通过手机银行预约取现申请成功后，客户可以只需通过“手机号码”、“短信动态密码”、“自设密码”在ATM上就可办理预约金额（且满足ATM取款额度要求）内的取款业务。 C.手机银行预约取现业务支持“自取”和“他取”两种方式，“自取”就是预约取现申请成功后，本人到ATM上取款；“他取”是预约取现申请成功后，可以将取款要素告知他人，由他人到ATM上取款 D.手机银行预约取现申请成功后，可以到他行进行跨行取款。
6、单项选择题 下列不能在境内银行间相互划转外币的亲属关系是（）.
A.兄弟 B.夫妻 C.母子 D.本人
7、填空题 同一笔投保交易，受益人最多允许录入三个，同一款主险产品，附加险最多允许录入（）款.
8、单项选择题 开通网上收款批量扣企业业务的，我行应取得企业缴费客户的（）.
A.《划款授权书》 B.《中国工商银行网上银行个人委托缴费协议》 C.《个人划款授权书》 D.《划款授权和承诺书》
9、单项选择题 只有当客户个人理财交易账户中所持有理财产品的（）均为零时（可使用5933交易查询）才可以销户.
A.可用余额 B.待确认份额 C.冻结份额 D.以上全部选项
10、多项选择题 根据我国票据法的规定，下列付款方式中，不属于支票的付款方式是（）。
A.定日付款 B.见票即付 C.见票后定期付款 D.出票后定期付款
11、多项选择题 下列哪些交易只能客户本人办理（）。
A.卡密码调整 B.换卡 C.挂失受理 D.挂失处理 E.账户调入
12、多项选择题 企业网上银行循环贷款业务（即网贷通业务）是指我行通过网上银行向企业客户提供循环贷款服务的业务。企业客户应使用户名与企业主申请账户名称相同的注册账户办理网上循环贷款业务。网上银行主要提供以下哪些功能（）.
A.申请贷款 B.我的贷款 C.查询指令 D.查询申请进度
13、多项选择题 整点现金应做到“（）、盖章清楚”。每捆、把现金未点清前，必须保留原封签、腰条。
A.点准 B.挑净 C.礅齐 D.捆紧
14、多项选择题 网点主动发起的撤销业务，属客户原因的，应有（），经网点现场管理人员审批签章后办理，相关凭证按照会计档案管理规定保管。
A.客户出具正式公函或本人有效身份证 B.银行受理回执 C.客户签章确认 D.特殊业务凭证
15、多项选择题 外债分为（）.
A.银行外债 B.政府外债 C.企业外债
16、单项选择题 客户向营业机构申请修改其在我行同城网点投保的保险单基本资料时，须向柜员提供本人有效身份证件、（），填写《保险合同变更申请书》。
A.投保人姓名 B.保险单 C.凭证号
17、单项选择题 理财金账户客户如在我行年度日均资产低于（）万元人民币，须按年缴纳账户管理费，账户管理费标准为300元/年（）.
A.15 B.20 C.30 D.40
18、填空题 个人经营贷款是指贷款人向借款人发放的用于借款人合法投资经营活动所需资金周转的人民币担保贷款。该贷款仅限于借款人在投资经营过程中的（）。
19、多项选择题 当营业网点受理业务的影像信息进入通用补录平台时，业务处理平台将按照（）的相应规则予以排序，并逐一向通用补录用户分配补录任务。
A.客户优先 B.时间优先 C.大额优先 D.业务优先
20、单项选择题 如果没有保险单号，柜员首先使用“（）银保通轧账”交易，轧账标志选择“新契约”查询保险单号等投保信息，然后再进行相应的补打操作。
A.9621 B.9633 C.9625
21、多项选择题 业务核算登记簿保管期限应能满足业务需要，实行永久保管的登记簿有（）.
A.差错登记簿 B.待处理抵（质）押品登记簿 C.协助有权机关查询/冻结/扣划登记簿 D.会计档案保管登记簿（会计档案销毁清册） E.调阅会计档案登记簿
22、单项选择题 柜员要素领用，下列说法错误的是（）.
A.对于控号要素，柜员先使用“1192柜员要素领用”交易进行业务处理，再清点核算要素实物B.机构库管库员将核算要素发放给柜员后，柜员应及时办理核算要素领用手续 C.交易成功后打印领用单一份 D.对于不控号要素，柜员不需通过系统办理领用手续。
23、单项选择题 在委托贷款资金池业务中，（）方是委托方。
A.拆出资金 B.拆入资金方 C.代理银行 D.中介机构
24、填空题 按《中国人民银行残损人民币兑换办法》办理。凭兑换人填写的票币兑换清单处理，兑换时（），当兑换人面在残损票币上加盖“全额”、“半额”戳记及经办员名章。
25、单项选择题 对于投保人与被保险人为非同一人的保单我行不接受满期给付业务。（）
A.犹豫期退保 B.新契约投保 C.满期给付
26、填空题 客户向营业机构申请在借记卡内开立活期储蓄存款账户时，开户的同时存入外币现钞，当日累计等值（）美元以下（含）的，柜员可直接办理。
27、单项选择题 （）负责空白权限卡的领取、发放、保管，按照事权划分和业务分离的要求对权限卡申请人的级别、权限等进行设定，并对已签发的权限卡进行启用，以及负责作废卡的回收、销毁等工作。
A.综合管理部 B.申请网点 C.人力资源部 D.运行管理部
28、单项选择题 （）是指符合规定条件的法人客户含小企业客户向银行租赁黄金，并按照合同约定以人民币形式支付租赁费，到期归还等额黄金的业务。
A.挂钩贵金属的理财产品 B.实物黄金租赁业务 C.账户贵金属 D.代理个人实物黄金
29、填空题 个人外币现钞存入日累计等值（）的可直接在银行办理.
30、单项选择题 客户一次出境携带总金额超过规定限额以上的，凭已加盖核算用章的《携带证》及有关材料到该银行所在地（）申请核准.
A.总行 B.分支行 C.外汇局 D.出入境管理局
31、单项选择题 存续期基金的交易时间是指开放日的（）.
A.9：30—15：00 B.9：30—17：00 C.9：00—17：00 D.9：30—15：00
32、单项选择题 开户网点应查询客户的（），并对其进行公转私限额及批量支付权限设置。
A.注册资本 B.反洗钱风险分类等级 C.客户提出的需求 D.日常付款情况
33、单项选择题 执行因素是（）。
A.内部因素 B.外部因素 C.客户因素 D.政策因素
34、多项选择题 工银密码器PIN解锁流程中，柜员需根据系统提示，指导客户分别输入（）.
A.解锁挑战码 B.工银密码器开机密码 C.银行卡密码 D.网银登陆密码
35、单项选择题 网点在受理两个以上有权机关对同一单位或个人的同一笔存款采取冻结或扣划措施时，应（）协助冻结、扣划存款通知书的有权机关办理冻结、扣划手续。
A.平分该存款为提交 B.按比例分割该存款为提交 C.协助最后送达 D.协助最先送达
36、多项选择题 个人综合开户签约项目，目前将（）信用卡自动还款、基金定投、账户贵金属、灵通快线、通知存款自动转存业务、个人理财产品定投、宝贝成长卡组合服务等11项开户签约类交易整合在同一个交易画面进行展现。
A.借记卡开立 B.电子银行注册 C.工银信使业务 D.卡片个性化定制。
37、单项选择题 经办柜员将需传输的业务凭证、介质、身份证件等按照同一方向置于摄像头下，完成自动对焦，对所需传输资料逐张进行拍摄。（）
A.随意摆放 B.同一方向 C.反方向
38、单项选择题 单笔结汇金额超过等值（）美元的，需逐笔将个人结汇信息录入国家外汇管理局的个人结售汇管理信息系统。
A.50 B.100 C.500 D.1000
39、单项选择题 受理柜员6057交易完成凭证影像采集扫描后，系统自动生成一笔业务流水号，业务流水号可选择性打印，若该交易未打印业务流水号，可通过（）交易补打。
A.6065 B.6066 C.6058 D.6063
40、填空题 C类企业贸易外汇收入从（）账户结汇、划出需逐笔按照外管局出具的《登记表》办理，并通过监测系统签注《登记表》使用情况，签注后打印备查.
41、单项选择题 银企互联资金归集下拨支持的币种是（）.
A.美元 B.欧元 C.港币 D.人民币
42、单项选择题 客户服务“三个一”提升项目的个人综合开户签约项目，交易完成后，打印（），由客户在“客户签名”区签名确认。
A.通用机打凭证（大） B.客户填写的业务申请书 C.通用机打凭证（小）
43、多项选择题 柜员使用整合后新交易，涉及客户提交交易要件、（）等仍执行该业务原对应交易操作规程。
A.填写凭证 B.联网核查 C.远程授权 D.打印凭证 E.审核要素
44、单项选择题 账户信使的服务对象不包括（）.
A.在我行开户的企事业单位 B.在我行开户的机关团体 C.在我行开户的个体工商户
45、单项选择题 个人小额账户管理费的收费标准是（）。
A.2元/月 B.3元/季 C.3元/月 D.5元/季
46、多项选择题 中途离岗，钱章证入箱上锁，终端签退；中午核对钱箱账实，日清日结，做到（）相符。
A.账簿 B.账款 C.账实 D.账账
47、多项选择题 二手个人住房贷款合作机构包括（）等
A.房地产经纪公司 B.房地产评估机构 C.律师事务所 D.保险公司
48、单项选择题 启用（）快捷键，支持柜员在常用结算类交易、理财类交易中以浮窗形式展现对公客户账户余额、内部户账户余额和户名。
A.F1 B.F4 C.F8 D.F9
49、单项选择题 白金卡是识别我行高净值客户的有效介质，白金卡的卡面颜色是（）.
A.白色 B.黑色 C.金色 D.红色
50、填空题 支票的提示付款期限自出票日起10日，（）。
51、多项选择题 网点上送的业务由于（）等原因被中心退回，网点柜员无法通过6058交易修改，只能确认失败后重新扫描。
A.大小类错误 B.影像不完整 C.凭证张数错误 D.业务种类错误
52、单项选择题 甲账户开通日间透支服务，约定其上级账户作为补足账户，在营业终了通过上级账户补足透支，我行的风险制手段为（）。
A.日间透支实行额度控制，甲账户实际发生的每一笔透支行为，日间透支额度都要做相应的扣减B.上级账户可以采取保留资金的方式作为日终清算保证 C.甲账户日间透支金额大于其日间透支额度，或大于上级账户的实际余额与法人账户透支额度之和时，甲账户将不能再透支支付 D.以上都可以作为风险控制手段
53、多项选择题 （）等机构的账户属于同业账户。
A.银行 B.保险 C.证券 D.财务公司 E.资产管理公司 F.信托公司
54、单项选择题 外币整存整取定期储蓄存款的存期分为（）
A、一个月、三个月、半年、一年4个档次 B、三个月、半年、一年、二年、三年5个档次 C、一个月、三个月、半年、一年、二年5个档次 D、三个月、半年、一年、二年、三年和5个档次
55、单项选择题 集团客户注册企业网上银行，其分支机构授权所使用的授权书是（）。
A.《账户查询、转账授权书》 B.《电子银行客户授权书》 C.《划款授权书》 D.《划款授权承诺书》
56、单项选择题 存放客户身份标识，并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件是指（）.
A.电子签名 B.客户证书 C.私钥 D.公钥
57、多项选择题 境内个人经常项目下赡家款结汇超过年度限额的，需要提供以下证明材料在银行办理。（）
A.本人身份证件 B.直系亲属关系证明 C.境外给付人相关收入证明 D.书面申请
58、单项选择题 我行银行类理财产品包含（）.
A.现金管理类产品 B.结构性存款及保本型产品 C.期次型产品 D.以上全部产品
59、单项选择题 工银财富理财金账户卡、理财金账户及灵通卡密码输错次数连续累计达到（）次时，系统会将该账户锁死.
A.5 B.6 C.7 D.8
60、填空题 待核查账户向经常账户同名划转时，使用（）；结汇按资金性质选择正确代码（.
61、单项选择题 存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起（）个工作日后，方可办理付款业务。但注册验资的临时存款账户转为基本存款账户和因借款转存开立的一般存款账户除外。
A.1 B.2 C.3 D.4
62、单项选择题 业务营运风险分级管理原则不包括（）。
A.真实性原则 B.完整性原则 C.及时性原则 D.监督机制
63、填空题 理财金账户及灵通卡暂不设（）。
64、单项选择题 客户账户锁死后，客户如输入正确的密码可以解锁，解锁的机会累计为（）次，解锁不成功后，账户需做密码挂失处理，解锁后密码输错次数清零），否则须按照密码挂失、重置手续处理。
A.3 B.4 C.5 D.6
65、单项选择题 目前，我行对手机银行（WAP）电子银行口令卡客户设置的单笔支付限额、日累计支付限额分别为（）。
a、500元，1000元 b、1000元，5000元 c、5000元，5000元 d、2000元，5000元
66、填空题 当活期帐户因刷卡消费或专章取现资金不足时，“定活通”客户定期存款将（）转为活期存款。
67、多项选择题 国际上黄金市场的主要投资方式有（）.
A.金条（块）、金币 B.黄金股票 C.黄金期货 D.黄金期权
68、单项选择题 个人收付汇需做国际收支申报的是（）.
A.居民涉外收入等值3000美元以上 B.境内个人付汇等值100美元以下 C.境外个人境内收入等值3000美元以下 D.境内个人账户间划转
69、单项选择题 柜员审核客户签名无误后，在我行《代理保险业务收费凭证》各联加盖（）用章。
A.核算 B.银行 C.支行
70、多项选择题 集团账户的使用对象为在我行开立结算账户的集团性客户，集团性客户包括（）.
A.总分公司 B.母子公司 C.拥有下属分支机构的行政事业单位 D.内部核算单位以及存在资金委托管理关系的一组法人
71、填空题 （），每人每年凭本人有效身份证件可购、结分别等值5万美元（含）外汇。其中“每年”即一个公历年度，1月1日至12月31日。
72、单项选择题 单位定期（通知）存款可提前支取（）次。
A.1 B.2 C.3 D.无数
73、填空题 客户办个人客户信息调整，应凭身份证件办理，特殊业务凭证上摘记的身份证件号码应是（）号码。审批事项中应写明调整原因。
74、多项选择题 个人有效身份证件包括（）等证件原件。
A.居民身份证（包括临时身份证） B.十六周岁以下公民的户口簿 C.军人有效身份证件（包括人民解放军、武装警察部队官兵，文职干部和军队离退休干部的军官证、警官证、文职干部证、士兵证或离退休干部证等） A.港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来大陆通行证 E.外国公民的护照
75、填空题 “3829密码器初始化”交易，具有（）初始化上主机时的账户合法性检查功能。
76、单项选择题 客户到开户网点申请注册企业网上银行，开户网点的审批工作应在收到客户申请后的（）个工作日内完成。
77、单项选择题 境内个人客户售汇施行年度总额管理，目前个人售汇业务年度总额分别为等值（）万（含）美元.
A.1 B.2 C.5 D.10
78、单项选择题 空白重要凭证在上下级机构间的调运应做到（）.
A.单人办理，严格管理，明确责任，严防丢失，确保安全。 B.单人专车，严格管理，明确责任，严防丢失，确保安全。 C.双人办理，严格管理，明确责任，严防丢失，确保安全。 D.双人专车，严格管理，明确责任，严防丢失，确保安全。
79、填空题 内部户记账通用封装交易有原始凭证的一对一业务，在原始凭证上批注封装方内部账户的业务种类、分类编号（）.
80、多项选择题 速汇金业务办理完成后，请汇款人将哪些内容通知取款人？（）
A.MoneyGram速汇金该笔汇款的参考号码 B.取款人所在地的速汇金代理机构名称和地址 C.取款人应该携带的适当身份证或测试问题的答案（如果有 ）D.任何其他国家的限制
81、多项选择题 （）可采取换卡不换号方式处理.
A.借记卡升级换卡 B.非卡折合一灵通卡的卡损换卡 C.挂失换卡 D.卡折合一灵通卡换卡
82、单项选择题 下列关于集团账户的说法正确的是（）。
A.银行既要对总账户计息，又要对子账户计息 B.集团子账户为虚拟余额账户，资金实际存放在总账户中 C.集团子账户的实际可用资金指本身可用余额制约 D.集团总账户发生资金收付业务时也需要联动子账户
83、多项选择题 客户向营业机构提出个人外汇汇款业务申请时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、借记卡或活期一本通存折或现钞以及国家外汇管理局规定的有关单据和证明，并填写（）.
A.《外汇业务申请书》 B.《外汇业务委托书》 C.《境外汇款申请书》 D.《境外汇款委托书》 E.《境内汇款申请书》
84、多项选择题 下列各种结算方式可在同一票据交换区域使用的有（）.
A.银行汇票 B.银行本票 C.托收承付 D.委托收款
85、多项选择题 我行为个人一手房客户提供哪些还款方式（）。
A.按月等额本息还款法（按月计息）； B.按月等额本金还款法（按月计息）； C.按月等额本金还款法（按日计息）； D.按周还本付息
86、多项选择题 核算用章用于加盖在以下（）上，表明业务已经处理完毕。
A.现金调拨 B.假币收缴 C.存款证明 D.借款人欠息通知单
87、多项选择题 如果个人网上银行客户需要修改U盾密码，可通过以下哪些方式修改？（）
A.到营业网点修改 B.登录个人网上银行修改 C.通过U盾厂家提供的证书客户端软件修改 D.拨打95588电话修改
88、单项选择题 银行汇票、银行承兑汇票与（）分别保管。
A.汇票专用章 B.本票专用章 C.结算专用章 D.业务公章
89、多项选择题 个人住房借款合同要素变更包含（）.
A.期限变更 B.还款方式变更 C.抵押物变更 D.利率变更
90、多项选择题 财智账户卡可以通过以下哪些渠道办理查询及转账等业务（）.
A.柜面 B.网上银行 C.电话银行 D.自助终端
91、多项选择题 企业网银客户证书基本权限主要包括哪些（）.
A.查询权限 B.转入权限 C.转出权限 D.理财权限
92、单项选择题 Au（T+D）产品投资的过程中，客户不仅可以通过低买高卖的方式赚取差价获取利润，同时还可以通过卖空的方式在黄金价格（）的过程中获取利润。
A.不变 B.下降 C.上涨 D.双向波动
93、多项选择题 假币辖内调拨交易，优化内容包括（）。
A.增加显示调拨金额合计项 B.增加明细打印功能 C.增加汇总打印功能
94、单项选择题 “2025抵现”交易目前暂不支持（）账户参与交易。
A.信用卡 B.理财金卡 C.基本户
95、单项选择题 以下（）是常用的定量分析评估法。
A.基于要素的分析评估法 B.矩阵分析评估法 C.定性分析评估法 D.实地调研分析评估法
96、单项选择题 纳入集中处理的业务，受理柜员在审核无误的业务委托书回执单、进账单或其他业务凭证的客户联上加盖“（）”，交客户留存。
A.业务公章 B.受理凭证专用章 C.核算专用章 D.业务结算专用章
97、单项选择题 境内机构基本信息由（）办理登记。
A.省级外汇局 B.外汇指定银行 C.所在地外汇局
98、单项选择题 制度规定，企业客户申请注册网上银行，开户网点应向客户推荐使用授权权限证书对大额支付指令进行授权控制，并建议客户基本权限证书的额度不超过（）万元。
A.5 B.10 C.20 D.25
99、多项选择题 定量分析评估法和定性分析评估法，两种方法相比较（）。
A.定量分析相对客观，定性分析更加直观 B.定量分析的结果更容易理解，定性分析的结果较难进行统一解读 C.定量分析的精确度更高，定性分析的准确性稍好但精确度不细 D.定量分析通常以大量的基础信息收集为基础，需投入更多的人力和时间，成本相对较高，定性分析避免了复杂的赋值过程，简单且易于操作，实施成本相对较低，但对相关咨询人员的经验和能力提出了更高的要求
100、多项选择题 外债结汇审核资料（）.
A.书面申请 B.外汇局出具的结汇核准件（纸质） C.借款合同 D.视情况要求补充的其他材料
101、填空题 个人投资者在我行柜面渠道申请开通银期转账业务时，需先到（）办理申请手续，待期货公司备案后，再到我行任意营业网点办理业务申请手续。
102、单项选择题 风险分析评估报告素材收集不包括（）。
A.风险分析法 B.问卷调查 C.实地调研 D.结果展现
103、单项选择题 已经持有工行（）的工行个人电子银行注册客户，可在工行申请开办“代理实物黄金买卖”业务.
A.基金账户 B.股票账户 C.活期存折、牡丹灵通卡、理财金卡 D.贷款账户
104、填空题 出库、往出方须先记账，打印清单，再进行款项转移；入库、往入方须（）完成配对交易。
105、填空题 如果投保人和被保险人（），且保险产品包含身故给付责任，应由被保险人在投保单指定位置亲笔签名.
106、填空题 如果客户风险等级大于等于产品风险等级则进行（）。
107、单项选择题 理财金账户卡按介质类型分为（）.
A.芯片卡 B.磁条卡 C.磁条芯片复合卡 D.以上都是
108、单项选择题 同一客户可办理多张（）.
A.福农卡 B.中职卡 C.华西健康卡 D.宝贝卡
109、单项选择题 集中业务的业务流水号涵盖了受理日期、地区号、柜员号、顺序号和校验号，流水号位数是（）位。
A.20 B.22 C.25 D.19
110、单项选择题 出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、支付密码错误的支票，银行罚款标准是（）。
A.按交易金额处以百分之五但不低于1000元的罚款； B.按票面金额处以百分之五但不低于1000元的罚款； C.按交易金额处以百分之十但不低于5000元的罚款； D.按票面金额处以百分之十但不低于5000元的罚款。
111、单项选择题 对于需要手工收费的产品或服务，营业网点操作人员必须使用（）交易进行收费处理，输入正确的产品、服务项目、收费分类等内容，确保计费及产品信息、客户信息准确无误。
A.2108 B.1226 C.1452 D.1498
112、单项选择题 在办理个人电子银行业务过程中，经办人员按照系统提示打印申请表。申请表（或申请资料）打印区域不足或没有打印区域的，应打印在“通用机打凭证”上，并作为申请表附页，客户（）.
A.需要在申请表打印页及打印附页上签章确认打印内容。 B.只需要在申请表打印页上签章确认打印内容。 C.只需要在打印附页（通用机打凭证）上签章确认打印内容。 D.不需要签字确认
113、单项选择题 网点受理客户提交的凭证，经审核无误后在客户回执联加盖（）
A.核算用章 B.受理凭证专用章 C.受理柜员名章
114、多项选择题 现金业务收支的原则是（）。
A.现金收入时，先收款后记帐 B.现金收入时，先记帐后收款 C.现金付出时，先记帐后付款 D.现金付出时，先付款后记帐
115、单项选择题 境内机构除特殊情况外不得开立（）账户。
A.外汇捐赠帐户 B.外钞现汇 C.外汇现钞
116、单项选择题 下列关于即时通业务说法错误的是（）。
A.全行所有营业网点（含储蓄网点）均可办理即时通业务 B.即时通付款凭证不得背书转让 C.办理即时通异地通兑业务时，付款人必须在我行开户 D.办理即时通异地通存业务时，收款人必须在我行开户
117、单项选择题 承兑人在异地的，贴现、转贴现和再贴现的期限以及贴现利息的计算另加（）的划款日期。
A.1天 B.2天 C.3天 D.5天
118、单项选择题 预留银行签章^91考试网章或财务专用章的名称依法可使用简称的，银行结算账户的账户名称应与（）保持一致。
A.签章中的合法简称； B.出具的开户证明文件上记载的存款人名称； C.开户申请书上注明的名称； D.正式公函上注明的名称。
119、多项选择题 票据背书应记载事项有（）。
A.背书人签章 B.经办人签字 C.背书日期 D.被背书人名称
120、多项选择题 会计凭证按照管理方式不同分为（）.
A.自用凭证 B.空白重要凭证 C.一般凭证 D.外售凭证
121、填空题 18岁以下未成年人申请办理基金交易账户开户业务的，需要由监护人代理，并同时提供未成年人及监护人（）。
122、多项选择题 资金的风险提示类型包括（）.
A.法律风险 B.操作风险 C.垫款风险 D.系统风险
123、多项选择题 以下哪些业务使用填单凭证（）。
A.个人汇款 B.储蓄账户新开 C.定期一本通续存
124、多项选择题 手机银行（WAP）客户的身份确认工具有（）.
A.电子银行口令卡 B.U盾 C.工银电子密码器 D.支付密码器
125、单项选择题 企业客户凭在我行开立的结算账户申请注册网上银行，开户网点应审核申请表上的（）以确认企业身份。
A.单位公章 B.单位预留印鉴 C.单位合同用章 D.单位负责人签字
126、单项选择题 网点日终库存现金轧账时，“99999钱箱”记账员使用（）交易核对现金库存。
A.“1146查询打印柜员现金日结单” B.“1141查询钱箱明细” C.“1144查询打印网点现金库存簿” D.“1147查询打印网点现金日结单”
127、单项选择题 为持户口簿开户的个人客户建立客户信息时，证件号码应录入户口簿上登记的（）。
A.出生日期 B.居民身份证号码 C.户籍号+出生日期 D.户籍号
128、多项选择题 会计核算专用印章如发生丢失，应迅速查明原因，及时逐级报至一级（直属）分行。其中（）还应逐级报总行。
A.汇票专用章 B.本票专用章 C.结算专用章 D.国内信用证专用章
129、填空题 （）（个人商用房贷款除外）不能进行贷款合同转按揭、还款期顺延的调整，但可以进行宽限期调整的处理。
130、多项选择题 下列关于银行承兑汇票说法错误的有（）.
A.银行承兑汇票一律记名，允许背书转让，符合条件的持票人可持未到期的银行承兑汇票向银行申请贴现 B.银行承兑汇票从出票日至到期日最长为12个月 C.在同城、异地均可使用 D.银行承兑汇票的承兑银行，应按票面金额向出票人收取万分之一的手续费。
131、单项选择题 操作因素包括（）与客户沟通不够、参数（或交易）设置阀值不正确。
A.工作疏忽 B.不了解流程或制度规定 C.设备故障 D.错误传达信息
132、多项选择题 不满16周岁客户的个人电子业务应由其监护人代为办理，办理时应出具（）.
A.客户本人所需注册的账户介质 B.客户本人有效身份证件 C.证明其监护关系的户口簿或当地公安机关出具的其他有效证明材料。 D.监护人有效身份证件
133、多项选择题 账户信息服务的受理渠道有（）.
A.电话银行 B.营业网点 C.网上银行 D.自助终端
134、填空题 理个人结售汇业务应首先通过“个人结售汇系统”核查是否超（）.
135、单项选择题 客户同时申请银行介质及密码重置的业务处理，在身份核实验正后，在受理客户正式挂失（）天后，方可办理补领新卡、折、单，支取存款和密码重置手续。
A.1 B.5 C.7
136、单项选择题 账户收支管理服务不包括（）。
A.账户支付方式管理 B.账户收支方向管理 C.账户支付时限管理 D.账户支付额度控制
137、多项选择题 第三方存管业务的受理渠道有（）
A.证券公司 B.工商银行营业网点 C.电子银行 D.手机银行
138、填空题 办理基金认购业务、申购业务（包括普通申购、定投申购、套餐申购）和赎回业务遵循“金额认（申）购、数量赎回”、（）、“认（申）购与赎回同地点”的原则进行。
139、单项选择题 境内机构经常项目外汇帐户的开立，核准件编号统一填写为（）。
A.Y B.O C.F D.N
140、单项选择题 理财金账户客户如在我行年度日均资产低于20万元人民币，须按年缴纳账户管理费，账户管理费标准为（）/年。
A.200元 B.300元 C.400元 D.500元
141、单项选择题 按照《上海黄金交易所Au（T+D）标准合约》，Au（T+D）的交易单位为（）.
A.50克/手 B.1500克/手 C.500克/手 D.1000克/手
142、单项选择题 个人委托其直系亲属代为办理年度总额内的购汇、结汇，应提供直系亲属关系证明，以下不属于直系亲属关系证明的是（）.
A.户口簿 B.结婚证 C.街道办事处出具的有效亲属关系证明 D.委托人单位出具的有效亲属关系证明
143、单项选择题 对公贷款综合查询交易代码为（）。
A.7569 B.7566 C.7561
144、单项选择题 （）是我行为帮助客户有效识别银行网站、防范不法分子利用假网站进行网上诈骗的一项服务。
A.预留信息验证 B.工银信使 C.工银密码器 D.U盾
145、单项选择题 新监督体系的核心是（）和流程导向的监督，实现对业务运营风险的科学管理。
A.实行风险导向 B.准风险事件导向 C.内部风险事件导向 D.外部风险事件导向
146、多项选择题 在工商银行所有网点都可进行（）等业务，网上银行、电话银行、手机银行能帮助客户便捷地办理基金业务。
A.认购 B.申购 C.赎回
147、填空题 当日外币现钞结汇累计金额在等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理.
148、多项选择题 企业财务室是指企业通过网上银行向其员工（或下属分支机构）发放工资、劳务费，报销行政费用，或者保险公司通过网上银行向客户发放保险理赔等款项的业务。企业财务室如用于代发工资，其付款账户可以是（）.
A.基本账户 B.代发工资专户，其资金来源于基本账户 C.临时账户 D.内部账户
149、单项选择题 “99999钱箱”操作员对外办理现金收付业务时，营业前领用备用金额度不得超过（）万元，其他遵守柜员钱箱对外营业的有关规定。
A.5 B.10 C.20 D.50
150、单项选择题 对于不满18周岁的客户办理电子银行业务的，柜员应指导其监护人在申请表“客户确认”栏中注明（），填写监护人姓名、身份证件类型及身份证件号，并在签名处签名确认。
A.监护人代办 B.本人办理 C.监护人联系方式 D.监护人详细地址
151、多项选择题 下列关于“凭证资料发放和留存”环节描述正确的有（）.
A.客户申请注册电子银行的，柜员应向 客户发放安全宣传折页（手册）。 B.客户一次申请多项电子银行业务，涉及到多个柜员办理的，申请表原件纳入第一个业务经办人员的当日传票中。其他业务经办人员在业务处理完毕后可将申请表复印一份，在复印件上注明原因（复印理由及原始凭证去向）并由业务经办人员和业务授权人员签章，纳入业务经办人员当日传票 C.资料、凭证的传递必须严密登记交接手续。 D.客户申请变更电子银行的，柜员则无需向客户发放安全宣传折页（手册）。
152、多项选择题 关于集团二级账户的设立正确的是（）.
A.经办行可在银行结算账户开立时设定将其设定为二级账户，也可将已开立的银行结算账户调整设置为二级账户 B.集团总部成员单位为独立法人的，开户网点应要求其出具集团账户管理相关协议、承诺函或授权书C.集团总部成员单位为非独立法人的，开户网点应要求其出具承诺函或授权书 D.将已开立的结算账户调整设置为二级账户，必须先将该账户的资金余额清零
153、单项选择题 账号为保证金账户账号时，调用（）交易输入查询要素，实现保证金账户明细查询。
A.1334 B.1320 C.1475
154、单项选择题 集中式银期转账业务的交易时间一般为证券交易日的（）.
A.9：30—15：00 B.9：00—15：00 C.9：00—17：00 D.9：30—15：00
155、填空题 同一笔投保交易，受益人最多允许录入三个，同一款主险产品，附加险最多允许录入（）款.
156、多项选择题 关于资本金结汇说法正确的是（）.
A.验资前不可结汇 B.超过累计验资金额的，不予结汇 C.企业以备用金名义结汇的，每笔不得超过等值5万美元，每月不得超过等值10万美元 D.只有外商投资房地产企业，可以资本金结汇所得人民币资金购买非自用境内房地产
157、单项选择题 新发行基金的交易时间是指开放日的（）.
A.9：00—17：00 B.9：30—17：00 C.9：30—15：00 D.9：30—17：00
158、单项选择题 进口退汇款与出口收汇业务无关，（）待核查账户，（）在交易附言中录入原申报单申报号。
A.不进，不需 B.需进，需 C.不进，需 D.需进，需
159、单项选择题 结算记录证明的证明时段原则上应为自开具证明之日起往前不超过（）年（含）。
A.1年 B.5年 C.2年 D.3年
160、单项选择题 为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值（）以上现金存取业务的，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。
A.1万美元 B.2仟美元 C.1仟美元 D.5万美元
161、单项选择题 个人客户人民币速汇款业务的单笔汇款上限为（）元。
A.5万元 B.10万元 C.20万元 D.50万元
162、填空题 理财金账户开卡时，若为大额存款，必须经（）审核授权。
163、单项选择题 客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时，经办柜员应询问客户是否为存款人本人，当客户确认为存款人本人时，柜员发现存单折户名与客户姓名不一致，应（）。
A.终止为客户办理后续业务 B.继续为客户办理后续业务 C.要求客户提供原开户依据 D.要求客户提供更名证明
164、填空题 客户办理借记卡换卡不换号业务时，网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取（）。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡，网点须将客户的新卡做作废处理。
165、单项选择题 业务部门应根据本行业务量的大小酌情领用空白重要凭证，柜员一次不得超过（）的用量。
A.1周 B.1旬 C.1个月 D.2个月
166、单项选择题 集中式银期转账业务所涉及的客户对象是（）.
A.法人期货投资者 B.法人期货投资者和个人期货投资者。 C.个人期货投资者
167、多项选择题 业务运营风险管理系统的设计遵循（）的原则。
A.统一控制 B.统一管理 C.分类控制 D.分类管理
168、单项选择题 集中处理的业务不再使用1208交易轧账，但柜员需通过（）交易进行业务勾对和账务核对。
A.6063 B.6061 C.6064 D.6065
169、单项选择题 以下选项（）是风险分析评估方法之一。
A.数据挖掘 B.问卷调查 C.结果展现 D.定量分析评估法
170、单项选择题 柜员将携带证的客户留存联提交客户留存；银行留存联送交会计档案管理机构；外管局留存联按（）交所属分行，由分行统一交外管局留存。
A.月 B.年 C.天 D.季
171、填空题 行对个人外汇储蓄账户实行（）管理.
172、单项选择题 “（）密码器账号管理”交易，在同一个账户有匹配不同密码器时，新增系统自动判断签名密码器标志功能。
A.3851 B.3852 C.3853 D.3854
173、多项选择题 客户向营业机构提出办理结汇业务的申请时，须向经办柜员提供（）并填写《个人结汇业务申请书》.
A.本人有效身份证件 B.护照 C.外币现钞或者活期一本通存折 D.借记卡 E.有效签证
174、多项选择题 以下关于财智账户卡（智富通）的描述正确的是（）。
A.持财智账户卡（智富通）在柜面办理业务时，需提交业务凭证但不需加盖印鉴 B.目前财智账户卡（智富通）是银联卡，但现还不能在其他商业银行使用 C.财智账户卡（智富通）在柜面可以办理存取现金、转账汇款、定期存取、外汇买卖、理财基金等业务 D.财智账户卡（智富通）在自助终端办理转账业务
175、单项选择题 道德因素有（）等。
A.盗用、挪用资金 B.与客户沟通不够 C.设备故障 D.错误传达信息
176、多项选择题 即时通业务的主要特点（）.
A.异地业务安全快捷 B.节省交易费用 C.交易安全可控 D.受理范围广
177、多项选择题 柜员受理客户提供转账支票和进帐单，应审核哪些要素（）.
A.出票日期 B.出票人帐号、户名 C.收款人帐号、户名 D.金额大小写 E.印鉴 F.支付密码
178、填空题 货物贸易监测系统内客户若不在名录则该客户货物贸易项下收汇（）进入待核查账户.
179、多项选择题 B类企业的业务限制包括（）.
A.90天（不含）以上延期收付款业务 B.转口贸易收支日期间隔90天（不含）以上的收支业务 C.不得使用境外账户收付 D.资本项目资金错入待核查账户需凭外管局核准件办理且不得结汇只能划转 E.原路退汇不需要外管局《登记表》
180、多项选择题 营业网点扫描传输到业务处理中心的业务凭证及相关资料影像应（）。
A.真实 B.完整 C.合规 D.有效
181、单项选择题 中职卡自开卡之日起（）年内免年费和小额账户管理费.
182、单项选择题 银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应注意收集相关线索，避免同一个人再次办理分拆业务，同时于发现之日起（）个工作日内向国家外汇管理局所在地分支局（以下简称“外汇局”）报告.
A.1 B.3 C.5 D.7
183、单项选择题 网点扫描集中处理的业务凭证影像必须为（）。
A.黑白 B.彩色 C.双面 D.单面
184、单项选择题 对自助机具吞没的磁卡，网点应（）双人开箱回收，逐户登记《自助机具没收磁卡登记簿》，专人专夹保管，并列表外科目核算。
A.每日 B.每周 C.每月 D.每季
185、单项选择题 一盎司黄金为多少克（）.
A.28.2921 B.31.1035 C.17.8526 D.32.0135
186、多项选择题 道德因素不包括（）。
A.与客户沟通不够 B.错误传达信息 C.代客户保管单、折、卡、章、客户证书等 D.伪造、变造、涂改业务凭证和签章等以掩饰操作失误
187、多项选择题 风险驱动因素分为（）等内部因素和外部因素。
A.制度因素 B.道德因素 C.客户因素 D.通讯故障
188、单项选择题 为个人（买方）与个人（卖方）提供在线交易服务的特约单位称为（）.
A.B2C特约单位 B.B2B特约单位 C.C2B特约单位 D.C2C特约单位
189、单项选择题 位结算账户《开户申请书》中存款人名称、法人姓名、地址、（）均不得更改。
A.法人身份证号码 B.代理人姓名 C.工商执照号 D.电话号码
190、多项选择题 目前，网点柜员在对外出售业务凭证时，需要在（）上打印二维码信息。
A.业务委托书 B.银行汇票 C.支票 D.银行本票
191、单项选择题 高风险柜员是指（）。
A.风险率水平高的柜员 B.风险暴露水平较高的网点中风险暴露水平较高的柜员 C.风险度高的柜员
192、单项选择题 年满（）岁的中国公民必须使用身份证开立账户。
A.16岁 B.18岁 C.20岁
193、单项选择题 无论境内个人还是境外个人，向个人外币储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）美元以下（含）的，可直接办理。
A.1000 B.5000 C.10000 D.50000
194、单项选择题 单位通知存款人民币最低起存、支取金额分别为（）.
A.50万元、10万元 B.5万元，1万元 C.10万元，10万元 D.1万元，无限制
195、单项选择题 自助转账、汇款业务的收费标准是柜面同类业务收费标准的（）。
A.50% B.70% C.80% D.90%
196、单项选择题 凭证信息和二维条码打印不正确的凭证，应按照空白重要凭证管理办法的相关规定进行（）处理.
A.退回 B.上缴 C.作废 D.出库
197、多项选择题 目前，我行需手工记载的登记簿有（）
A.印章保管使用登记簿 B.上门服务（对公）登记簿 C.待处理抵（质）押品登记簿 D.会计档案保管登记簿
198、单项选择题 冻结最长期限为（）满期后可续冻，若到期未续冻，视为自动解冻。
A.一年 B.两年 C.三个月 D.六个月
199、单项选择题 我行柜面不受理异地账户的（）。
A.账户余额查询 B.账户明细查询 C.账户挂失 D.密码重置
200、多项选择题 企业网上银行普及版为客户提供了下列哪些功能（）.
A.账户查询 B.修改密码 C.首页定制 D.在线挂失
201、单项选择题 在为客户办理个人电子银行业务过程中，关于审核客户申请资料环节描述正确的是（）
A.申请资料上填写的客户身份信息与客户身份证件信息一致。 B.申请资料上填写的账户信息与客户提供的账户介质一致 C.办理业务时应核对客户提供的身份信息与系统显示的客户信息相符。 D.以上全部正确
202、填空题 人民币通知存款的最低存款金额为（）（含）.
203、单项选择题 现金业务必须坚持（）
A、日清日结 B、日清月结 C、月清月结 D、月清年结
204、多项选择题 网点柜员可以按照流水号、组合查询二种方式查询业务（）。
A.实时处理状态 B.凭证影像信息 C.发报流水号 D.收发报行号 E.收报流水号
205、单项选择题 营业机构不能受理客户跨（）、跨行追加投保业务。
A.公司 B.网点 C.地区
206、单项选择题 办理银行承兑汇票必须以商品交易为基础，严禁办理无真实（）的银行承兑汇票。
A、贸易背景 B、交易合同 C、增值税发票 D、商品发运
207、多项选择题 （）不得为客户代购、保管和传送各类空白重要凭证。
A.柜员 B.客户经理 C.营业经理 D.行长
208、单项选择题 柜员可代客户保管（）。
A、网上银行设备； B、支付密码器； C、开户申请书； D、印鉴章。
209、单项选择题 有条件组合印鉴指的是（）.
A.“我行根据客户预留的不同印鉴组合，提供不同支付额度、用途等支付权限管理的服务。 B.我行根据预留的印鉴组合中的任一种组合即可对外支付的服务。 C.我行根据客户预留的不同印鉴组合，提供相同支付额度、用途等支付权限管理的服务。 D.我行根据预留的印鉴组合中的指定组合即可对外支付的服务。
210、多项选择题 针对现行货物贸易收付说法正确的是（）.
A.A，B企业办理180天以内原路退汇只需要原收入凭证 B.A类企业资本项目资金误入待核查账户需外管局《登记表》办理 C.在一定条件下，A，B类企业均可办理90天以上转口贸易
211、单项选择题 票据要素填写出现（）的银行不予受理。
A.日期小写 B.大写金额角后面未写“整” C.日期为壹月的未写成规范的零壹月 D.大写金额用繁体字书写
212、单项选择题 福农卡是具有（）特色的主题借记卡.
A.工行 B.银联 C.服务三农 D.优惠结算套餐
213、多项选择题 人民币资金池分为以下哪几种模式（）.
A.普通资金池 B.委托贷款资金池 C.内部计价资金池 D.跨境资金池
214、单项选择题 贷款交易整合后，贷款发放的交易代码是（）.
A.2201 B.3728 C.2203 D.3730
215、填空题 对于非实时核保产品，柜员应提示客户我行仅进行业务受理，具体核保结果应以（）为准。
216、多项选择题 蜀通卡具备（）功能.
A.交通违法行为查询 B.罚款缴纳 C.违法信息核对 D.违法行为确认
217、单项选择题 目前工行销售的如意金条有（）。
A.20、50、100、200、500、1000、1850等6种规格 B.10、50100、200、500、1000、1850等6种规格 C.30、50、100、200、500、1000、1850等6种规格 D.10、20、100、200、500、1000、1850等6种规格
218、单项选择题 业务运营风险管理系统的特点有数据分析、管理科学、流程导向、（）。
A.计量 B.风险收集 C.良性循环 D.评估
219、多项选择题 企业网银客户证书授权权限主要包括哪些（）.
A.基本权限 B.组合权限 C.转入权限 D.转出权限
220、多项选择题 收款人为个人的现金支票，持票人提示付款时，应在支票背面注明（），并应核验是否与有效证件一致。
A.身份证件名称 B.身份证件号码 C.发证机关 D.收款人签章 E.代理人签名
221、单项选择题 持卡人暂时离岗（）以上的，人力资源部门要于离岗当日将其权限卡改为待启用状态，并妥为保管。
A.115天 B.10天 C.5天（含） D.10天（含）
222、多项选择题 空白重要凭证、会计核算专用印章、密押机具实行（）。
A.专人使用 B.分开保管 C.统一保管 D.专人负责
223、多项选择题 以下产品中，哪些属于我行个人住房贷款品种（）.
A.个人一手房贷款 B.个人二手房贷款 C.个人房屋抵押贷款 D.个人商用房贷款
224、多项选择题 柜员在办理速汇金业务时如发生错误，须立即致电速汇金中心请求更正错误，此时须向该中心提供哪些内容？（）
A.汇款的参考号码 B.汇款人姓名 C.汇款人所在地 D.交易数额 E.取款人所在地 F.取款人姓名
225、单项选择题 会计账簿登记，以经过审核的（）为依据.
A.一般凭证 B.特殊凭证 C.内部凭证 D.会计凭证
226、单项选择题 营业中柜员临时离岗，应将空白重要凭证（）.
A.入箱（柜）上锁妥善保管 B.随身需带 C.入箱（柜）保管 D.交网点负责人保管
227、多项选择题 网上收费批量扣个人业务，个人缴费客户的授权方式有哪三种（）.
A.在线签订协议 B.电话签订协议 C.柜面签署授权书 D.集中授权
228、单项选择题 我行Au（T+D）的保证金为合约价值的（）.
A.16% B.23% C.21% D.10%
229、单项选择题 对等值金额在3000美元以下（含）的对私涉外收入款项（贸易出口收汇、非居民项下除外），实行限额申报，即收款人可免填《涉外收入申报单》，银行只报送（），不报送申报信息，即只做5411交易，不做5412交易。
A.基础信息 B.申报信息 C.管理信息
230、单项选择题 现汇贷款的期限一般不超过（）年.
A.1年 B.3年 C.10年 D.5年
231、填空题 票据背书转让时，由背书人在票据背面签章、记载（）和（）。
232、多项选择题 个人网上银行客户的身份确认工具有（）.
233、单项选择题 集团客户已注册企业网上银行，若其分支机构要求终止授权，应（）.
A.向分支机构开户网点提交《授权事项变更通知书》 B.向分支机构开户网点提交《终止授权通知书》 C.向集团总部开户网点提交《授权事项变更通知书》 D.向集团总部开户网点提交《终止授权通知书》
234、多项选择题 跨行支付系统挂帐处理的总体原则（）.
A.谨慎性原则 B.及时性原则 C.准确性原则 D.自上而下原则
235、多项选择题 反洗钱身份识别起点金额为（）。
A.人民币单笔5万元以上业务 B.外币等值1万美元以上现金存取业务 C.外币等值5万美元以上现金存取业务 D.人民币单笔1万元以上业务
236、单项选择题 Au（T+D）的延期费收付日为按自然日逐日收取，延期费率为合约市值（）.
A.万分之三 B.千分之二 C.万分之二 D.千分之三
237、单项选择题 自动柜员机现金应实行定期或不定期检查制度。使用部门的业务主管人员须不定期检查，每月至少（）
A、一次 B、二次 C、三次 D、四次
238、单项选择题 大额外币存款的起存金额按银行业协会的规定执行：美元或等值（）万美元（含）以上。
A.100万 B.200万 C.300万 D.50万
239、单项选择题 柜面为客户办理工银e支付变更，客户需要提交的申请资料和身份证明材料有（）.（1）《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》在“其他申请事项”中注明具体变更事项。（2）客户本人有效身份证件。（3）客户本人银行卡或存折。
A.（1）（2） B.（1）（3） C.（2）（3） D.（1）（2）（3）
240、多项选择题 下列有关票据权利的表述，（）是正确的。
A.持票人行使票据权利，应当按照法定程序在票据上签章并出示票据 B.票据权利是专指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括付款请求权和追索权 C.票据权利在持票人自票据到期日起二年内不行使而消灭 D.持票人对出票人的票据权利，自出票日起6个月内不行使而消灭
241、填空题 挂失解挂应上传（）。
242、单项选择题 柜员审核客户提供的《批单》须为本网点且当日签发，客户身份证件真实有效并与保险单记录的证件内容核对相符，（）真实有效，《保全变更申请书》填写要素及内容准确完整。
A.身份证号 B.合同号 C.保险单
243、多项选择题 基本账簿包括（）、流水账、分户账、总账.
A.满页账 B.流水账 C.分户账 D.总账
244、填空题 可以跨地区进行续期缴费，但必须使用（）进行支付.
245、单项选择题 凡当日收款等值（）美元（含）以上的业务，必须要求存款人出示其真实的身份证明并记录备案后方可受理。
A.500元 B.1000元 C.5000元 D.1万
246、单项选择题 基金交易账户开户、基金申认购、基金定投、基金转换、转托管（漫游）确权、客户信息修改及查询等业务应由（）办理（监护人办理的除外）
A.投资者本人 B.代理人 C.投资者亲属
247、单项选择题 下列关于我行国内信用证的表述错误的是（）。
A.国内信用证为不可撤销 B.国内信用证不可转让 C.按付款方式分为即期付款信用证和延期付款信用证 D.国内信用可以由销货方向开证行申请
248、多项选择题 如发生支付密码器丢失、损坏的情况，客户应持（）向经办行申请停用或作废。
A.经办人身份证件 B.单位介绍信 C.法人身份证件 D.单位公函
249、单项选择题 下列关于集团账户的说法，正确的是。Ⅰ、一个集团账户中只能有一个总账户，但可以有多个集团子账户Ⅱ、集团总账户的财务处理方式与普通账户相同，发生资金收付业务时不联动子账户（）.
A.Ⅰ正确，Ⅱ错误 B.Ⅰ正确，Ⅱ正确 C.Ⅰ错误，Ⅱ正确 D.Ⅰ错误，Ⅱ错误
250、填空题 通知存取如遇为提前通知而支取的，支取部分按计算.
251、多项选择题 网上银行贵宾室业务是指我行通过网上银行向贵宾客户提供哪些特色服务功能（）.
A.余额提醒 B.预约服务 C.自动收款 D.自动收款
252、单项选择题 监督模型划分为（）和交易行为类监督模型两大类。
A.资金异动类监督模型 B.特殊业务类监督模型 C.重要业务类监督模型 D.统计分析类监督模型
253、单项选择题 对已成功处理且状态为（）的业务，网点应根据主机统计的凭证张数、金额和流转状态等信息与实物凭证进行逐一核对。
A.未勾对 B.待第三方确认 C.待录入 D.待审
254、多项选择题 单位通知存款按照约定的通知期限设定通知存款种类，分为（）两种。
A.1天期 B.7天期 C.10天期 D.15天期
255、填空题 低风险类个人理财产品（含票据类、信托贷款类、债券型、灵通快线系列产品、新股申购类产品）可以在所有（）销售。
256、多项选择题 分级管理原则中的回避原则是指（）。
A.换人进行核查 B.经办人员进行核实 C.不得由该事件涉及的经办人员进行核实 D.不得由该事件涉及的授权柜员进行核实
257、多项选择题 开户单位购买空白重要凭证，柜员应做到（）。
A.审核《收费凭条》上开户单位预留签章 B.审核购买人身份证件 C.验证客户账户密码。 D.提醒客户当面清点其购买的空白重要凭证 E.客户在《空白重要凭证登记簿》签收 F.双人双热线查证
258、多项选择题 下列关于凭证资料保管叙述正确的有（）.
A.凭证资料包括完成业务办理的申请书（表）、协议和授权书等法律文本 B.凭证资料包括按规定需要客户提交的证明资料 C.凭证资料包括系统打印或银行签章的其他凭证等 D.凭证资料应按照我行会计档案保管规定保管
259、填空题 持有银行卡在ATM上取款，当天取款最高限额为（）万元.
260、多项选择题 收款管家卡可以分为（）.
A.实卡 B.虚卡 C.内卡 D.外卡
261、单项选择题 柜员在日终轧平现金账务时，使用（）交易检查自已保管的机器钱箱内的现金，并与现金实物进行金额券别双核对，以确保二者金额券别完全一致。
A.1141 B.1131 C.1135 D.1136
262、单项选择题 教育储蓄对于每户本金合计超过（）元或一次性趸存本金的，一律不得享受教育储蓄利息及免税的优惠政策.
A.5000 B.1万 C.2万 D.5万
263、多项选择题 柜员在使用集中交易扫描时，用（）的方法来提高凭证影像识别率。
A.自动纠偏 B.自动去黑边 C.凭证隔离 D.手动纠偏
264、多项选择题 黄金具有商品和货币双重熟悉，影响其价格波动因素（）.
A.国际政治因素 B.国际经济因素 C.国际金融投资因素 D.全球供需关系
265、多项选择题 假币章用于加盖在各网点（）上。
A.收缴的假币 B.假币收缴专用封装袋 C.《货币真伪鉴定书》
266、多项选择题 客户可通过我行（）渠道办理积存金业务。
A.电话银行 B.柜面 C.网上银行 D.手机银行
267、填空题 柜员接到查询个人委托贷款协议账户信息的需求后，使用“7410委托协议账户信息查询”交易，根据系统提示手工输入地区号、（）、核算网点号等要素，可查询个人委托贷款协议账户的详细信息.
268、单项选择题 企业网上银行中，以下哪项服务的年服务费为200元/年（）.
A.电子商务证书 B.网上银行贵宾室 C.CFCA证书 D.票据托管年服务费
269、单项选择题 直系亲属不包括（）.
A.子女 B.兄弟 C.父母 D.配偶
270、多项选择题 本外币理财产品的发行遵循（）原则。
A.期次发行 B.规模控制 C.先到先得
271、填空题 境外个人现钞存入银行（）同境内个人.
272、多项选择题 境内个人（）不需要提供税务证明.
A.工作报酬 B.留学 C.旅游 D.探亲
273、单项选择题 跨行大额汇划业务采取（）。
A.日间批量发送 B.日终批量发送 C.逐笔实时发送 D.日间实时发送
274、单项选择题 品牌金柜面销售业务流程：Ⅰ填写“购金凭证”确认当天挂牌价格；Ⅱ银行审核单据填写是否完整，无误后，收取购金款；Ⅲ收点现金或进行信用卡、支票等支付凭证处理用现金或信用卡购金应当时付货，用支票结算，款项收到后出货；Ⅳ按成色、重量、块号及质量证明书的编号配金；Ⅴ将品牌金、产品说明书等交予客户。（）
A.ⅡⅢⅣⅤ B.ⅠⅡⅢⅣⅤ C.ⅠⅡⅢ D.ⅠⅡⅢⅤ
275、单项选择题 境内个人年度总额内的结汇如需委托他人办理，必须委托其直系亲属办理。本行应凭委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、（）办理。
A.护照 B.直系亲属关系证明 C.被委托人身份证
276、多项选择题 四类资金池结构为（）。
A.本币普通 B.本币委贷式 C.外币委贷式 D.外币普通
277、多项选择题 会计核算专用印章的保管必须做到（）.
A.临时离岗人离章收 B.固定存放 B.专人保管 B.专匣保管
278、单项选择题 定活两便储蓄存款持有不满（）个月按活期储蓄存款计息。
A.1 B.3 C.6 D.9
279、单项选择题 企业网上银行集团内外汇资金调拨可以实现以下何种外汇资金调拨（）.
A.分支机构之间的外汇资金横向调拨 B.集团总部与分支机构之间外汇资金纵向调拨 C.集团总部与分之机构之间外汇资金的纵向以及分支机构之间的横向调拨 D.集团总部与集团外外币账户的外汇资金平向调拨
280、多项选择题 临时存款账户是单位客户因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。有以下（）情况的，单位客户可向开户行申请开立临时存款账户。
A.设立临时机构 B.异地临时经营活动 C.注册验资、增资验资 D.党、团、工会设在单位的组织机构经费
281、单项选择题 个人提取外币现钞当日（），可以在银行直接办理
A.累计等值1万美元以下（不含）的 B.累计等值1万美元以下（含）的 C.单笔等值1万美元以下（不含）的 D.单笔等值1万美元以下（含）的
282、单项选择题 客户变更预留银行印鉴后，新的预留银行签章启用日期不得早于（）。
A.变更当日 B.变更次日 C.变更2日
283、单项选择题 日间现金调拨业务必须（）。
A.当日完成 B.次日完成 C.上个工作日完成 D.下个工作日完成
284、多项选择题 汇票出票行为的必要记载事项包括（）。
A.出票地 B.出票日期 C.收款人名称 D.付款人名称
285、多项选择题 Au（t+d）合约交易具有以下哪几种特点（）.
A.保证金交易 B.双向投资 C.交易渠道安全便捷 D.交易时间延伸
286、多项选择题 银行卡存取款可分流率指标中涉及到的交易代码包括哪几种（）
A.2713 B.2801 C.2917 D.2918
287、单项选择题 柜员需要先使用“（）银保通投资账户转换取消”交易首先取消上一笔成功转换的业务后，再作转换操作。
A.94222 B.94392 C.95394
288、多项选择题 网点现场确认分为（）四种类型。
A.受理现场确认 B.大额业务现场确认 C.可疑业务确认 D.银行内部管控账号确认 E.二次授权确认
289、单项选择题 以下哪些属于银行类理财产品（）.
A.结构性存款理财产品 B.分红型保险产品 C.短期理财基金 D.1年期券商集合理财计划
290、单项选择题 6066交易用于（）.
A.发送消息 B.修改业务 C.确认业务 D.业务勾对
291、单项选择题 个人外汇定期储蓄业务美元的起存金额是（）。
A.1美元 B.5美元 C.10美元 D.50美元
292、单项选择题 智富通卡启用时，填写的申请书上需加盖（）。
A.公章 B.预留印鉴章 C.公章和预留印鉴章 D.私人签章
293、单项选择题 柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务后，将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户，并提醒客户自银行受理临时挂失之日起（）天内尽快补办正式挂失手续.
A.5 B.7 C.10 D.15
294、单项选择题 黄金价格一般和美元价格一般呈（）相关.
A.正相关 B.负相关 C.有时相关，有时不相关 D.不相关
295、单项选择题 贷款交易整合后，贷款归还的交易代码是（）.
296、多项选择题 结算专用章用于加盖在办理（）类业务及人民银行或我行规定的其他结算业务中涉及的相关凭证上（）.
A.托收承付 B.委托收款 C.商业汇票贴现、转贴现和再贴现的委托收款背书， D.结算业务的查询查复 E.同城票据提出代收（贷记）
297、单项选择题 “利添利”账户理财业务是指客户与我行签订“利添利”理财协议，由我行根据协议约定将客户的指定的（）与低风险基金产品联接，实现低风险基金的自动申购、自动赎回业务，帮助客户进行有效的现金管理，实现资产的保值增值。
A.基金交易账户 B.人民币活期结算账户 C.拟投资基金的TA账户 D.本地理财金账户
298、多项选择题 客户信息号是由系统根据客户的（）自动产生唯一的客户信息编号。
A.地址 B.姓名 C.证件类型 D.证件号码
299、多项选择题 业务集中处理旨在从根本上改变目前一网点为基础的分散式业务运营布局，提高业务处理的集约化、专业化、标准化水平，构建“网点统一受理，后台集中处理”的运营格局，实现（）.
A.业务集约运营 B.风险集中控制 C.网点功能转型 D.业务布局优化
300、多项选择题 以下属于个人贷款品种的是（）.
A.个人房屋抵押贷款 B.个人经营贷款 C.个人贷款最高额担保 D.个人信用贷款
