5、单项选择题 目前,国内大多数ISP使用的都是使用动态分配IP地址的方式。这种上网方式给()会话识别机制带来更大的困难。
19、单项选择题 企业采购和付款业务流程中,使用到一些基本文件,其中,()是用来反映由于退金和折让而减少向卖方付款金额的凭证,格式常与卖方发票相同。
37、多项选择题 Dell公司把技术和售后服务搬到网上,缩短了于客户的关系,还便于收集客户信息,降低销售成本。为此,Dell公司主要做了以下三方面工作()
40、单项选择题 网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的(),这是商店与客户进行交流、说服他们开始购买和激发客户的购买欲的重点。
45、填空题 计算机网络必须有以下三部分组成:至少两台分离、自治的计算机,他们之间有些需要共享的资源、连接这些计算机的通信线路或设备、一些能保证计算机之间相互通信的规则,即()。
51、单项选择题 单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务是指借助包括互联网在内的任何通信网络从事()的营销、买卖和交换的过程。
73、单项选择题 1996年2月VISA与MASTERCARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的()协议
85、单项选择题 电子商务的定义有很多,到目前为止尚无广泛统一的定义,大体上定义可分为两大类:一类是单纯地从产品或服务的交易角度;另一类是从().
87、单项选择题 Molla与Licker在Zwass框架的基础上提出电子商务的任何定义中都要确定的四个基础维度,不包含()。
89、单项选择题 在电子商务给人们带来方便的同时,也把人们引进了安全陷阱,因此()是网络交易成功与否的关键和致命之所在。
属性中,rowspan定义的内容是()
A.单元格所跨的列数
B.行的宽度
C.列的高度
D.单元格所跨的行数
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102、多项选择题 关于Usenet的特点,说法正确的是()
A.完全交互式的全球性超级电子论坛
B.用户每次下载的缺省都是新标题和新文章,不重复下载
C.支持离线浏览
D.有特定的命名规则
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103、单项选择题 以下针对互联网对企业战略影响的描述不准确的是()。
A.互联网削弱了企业运营优势
B.互联网有助于企业建立独特的战略定位
C.互联网不是获得竞争优势的资源,而是传统竞争方式的一个补充
D.互联网颠覆了所有传统的经营理念
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104、单项选择题 “把整个市场视为一个目标市场,忽略需求的差异性”指的是哪一种目标市场战略()
A.聚焦战略
B.无差异化战略
C.差异化战略
D.低成本战略
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105、单项选择题 在硬件平台的扩展中,()扩展方法成本低,但系统管理起来复杂度高。
A.垂直扩展硬件
B.水平扩展硬件
C.改进系统的处理结构
D.以上都不是
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106、单项选择题 当前普遍采用的性能较好的数据库是()。
A.表格型数据库
B.记录型数据库
C.表格型数据库
D.关系型数据库
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107、单项选择题 下列选项中属于水平B2B电子商务的是()。
A.Dell电脑
B.Cisco
C.上海书城
D.环球资源网
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108、单项选择题 产品整体概念中()指售后的运送、安装、维修保障等服务
A、核心产品
B、实体产品
C、潜在产品
D、附加产品
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109、判断题 SET协议主要是针对BtoC电子商务的一个协议。
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110、多项选择题 在线履行业务面临的挑战有()
A、处理库存
B、控制客户数据
C、整合在线和离线订单
D、提高送货的成本效益
E、处理退货
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111、单项选择题 我国网络个人消费最集中的行业是()。
A.娱乐业
B.图书文献业
C.团购
D.在线服务业
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112、单项选择题 下面哪一种音频格式文件因为只记录了相邻帧变化的内容而导致压缩比很大?()
A..avi
B..mov
C..mpg
D..jpg
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113、单项选择题 下列哪种行为不属于订单履行的范畴.()
A.客户下单并支付确认
B.订单下达以后组织产品
C.按时将客户所订产品配送到其手里
D.提供产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务
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114、单项选择题 因为网络广告()的特征,使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍.
A.回馈快
B.效率高
C.成本低
D.交互强
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115、单项选择题 电子商务的外延中,商品范畴的拓展体现为商品交易不再限制在有形产品及其服务,以下哪种不是新商品的内容()。
A.商品目录信息
B.在线招聘
C.搜索引擎
D.计算机
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116、多项选择题 企业销售物流所研究的问题主要包括产品的()。
A.送货方式
B.包装形式
C.运输的最佳路线
D.工艺水平
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117、多项选择题 SET协议涉及的对象有()。
A.消费者
B.发单银行
C.收单银行
D.认证中心
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118、多项选择题 电子商务商情分析报告中经常采用的数据分析图表有()。
A.圆饼图
B.柱形图
C.控制图
D.甘特图
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119、填空题 电子商务活动按其对象类型进行分类,可分为()、()和()的电子商务。
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120、单项选择题 营销定价时采用尾数定价策略是考虑()的影响。
A.供求关系
B.竞争因素
C.消费者心理因素
D.成本因素
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121、单项选择题 余额宝、现金宝等各种互联网金融产品自2013年下半年开始爆发式增长,这些新的商业模式的本质是货币基金等金融产品依托互联网技术向消费者销售。这类产品最有可能的盈利方式是().
A.广告费
B.增值服务费
C.产品销售
D.会员费
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122、单项选择题 采用面向对象的开发技术所开发的应用系统的特点是()。
A.重用性更强
B.运行速度更快
C.占用存储量小
D.维护更复杂
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123、判断题 第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上。
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124、多项选择题 计算机网络案分布距离分可以分为()
A.LAN
B.WLAN
C.WAN
D.MAN
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125、单项选择题 ()不属于招标采购流程步骤
A.发标
B.开标
C.决标
D.评标
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126、单项选择题 电影界中演员与演员之间的关系可以用网络来表示,现假设演员为节点,出演了同一部电影的演员之间用一条边来连接,则这样的网络具有()的特点。
A.小世界网络
B.随机网络
C.无尺度网络
D.以上都是
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127、单项选择题 产品的品质、款式、品牌、包装属于产品整体概念中的()
A、核心产品
B、附加产品
C、潜在产品
D、试题产品
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128、判断题 陆路运输不属于基本物流服务的内容。
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129、名词解释 数字证书
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130、单项选择题 数字签名是指()组成电子密码进行“签名”来代替书写签名或印章
A.图像
B.图形
C.符号及代码
D.特殊字体
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131、单项选择题 NET是Microsoft面向()的平台。
A.静态Web服务
B.XML Web服务
C.HTML Web服务
D.ASP Web服务
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132、单项选择题 海量感知信息的计算与处理是物联网的核心支撑,()则是物联网的最终价值体现。
A.存储
B.分布
C.服务
D.服务和应用
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133、单项选择题 SET通过使用()保证了数据的保密性。
A.私有密钥和对称密钥方式加密
B.公共密钥和对称密钥方式加密
C.公共密钥和非对称密钥方式加密
D.私有密钥和非对称密钥方式加密
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134、单项选择题 BPR的含义是()。
A.经济订货批量
B.业务流程重组
C.质量管理
D.人员素质
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135、单项选择题 电子商务的发展趋势有()。①商业模式的创新,②智能化,③新型网络技术,④协同与专门化
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
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136、单项选择题 雅虎(Yahoo)开发了能在互联网上对信息分类检索的工具,且具有很强交互性,用户可以将自己认为重要的分类信息提供给雅虎,雅虎马上将该分类信息加入产品中供其它用户使用。这种营销方法契合了4C营销理论中的哪个原则.()
A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication
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137、多项选择题 调研报告的封面主要包括()。
A.调研报告题目
B.委托单位、承担单位
C.项目负责人
D.时间
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138、单项选择题 电子商务的()保证计算机自身的可靠性和为系统提供基本安全机制。
A.系统软件安全
B.系统硬件安全
C.运行安全
D.安全维护
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139、问答题 简述网上商店日常运营管理。
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140、单项选择题 moore’slaw指的是()
A.性能/处理水平
B.价值/价格
C.性能/价格
D.windows/cpu
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141、单项选择题 馈线、室外各种连接缆线和控制线的弯曲半径应≥()倍线缆外径。
A、10
B、20
C、30
D、40
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142、单项选择题 ()是整个企业流程的关键环节,同时它也是配送的实质性内容。
A.进货
B.订货
C.理货和配货
D.验收
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143、单项选择题 当你使用电子钱包支付时,发现一张本来申请过证书的银行卡在上次修改过信息后,“证书状态”为“没有申请”,表明()
A.该银行卡失效了
B.该银行卡没有申请电子证书,但可以用于网上支付
C.该银行卡未申请电子证书,还不能网上支付
D.必须为该银行卡重新申请一张证书
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144、多项选择题 防止暗箱操作的“三分一统”方法指的是()。
A.市场采购权、价格控制权、验收权做到三权分离
B.市场采购权、价格控制权、付款权做到三权分离
C.货品的验收、结算付款统一管理
D.合同的签约特别是结算付款一律统一管理
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145、单项选择题 “智慧地球”是通过在物体中嵌入和装备感应器,然后与现有互联网整合,实现()的整合。
A.物体和网络
B.人类社会与物理系统
C.人类社会和网络
D.物理系统和网络
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146、单项选择题 下列关于电子签名特点的描述不正确的是()。
A、对电文完整性提供可靠的保证
B、对签名持有人而言独一无二
C、以电子形式存在
D、通用方法制造并附在数据电文中
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147、判断题 电子现金非常适合小额交易
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148、多项选择题 SSL协议分为两层()。
A.握手协议
B.牵手协议
C.记录协议
D.拍手协议
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149、单项选择题 AIDA公式和DIPADA公式归纳的是市场营销活动中的哪一方面()
A.POP广告
B.市场调研
C.营销组合
D.推销活动
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150、多项选择题 按照物流功能划分,物流信息分为()。
A.控制及作业信息
B.知识管理信息
C.统计信息
D.战术管理信息
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151、单项选择题 在病毒检测技术中,校验和法是()。
A.利用病毒行为的特性来检测病毒的方法
B.检测准确快速,可识别病毒的名称,误报率低,依检测结果可做解毒处理的方法
C.检测已知病毒的最简单和开销最小的办法
D.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
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152、单项选择题 在消费者的分类中,哪一种购物者因需求而购物,而不是把购物当作消遣。他们通过自己的购物策略找到所需要的东西,不愿意把时间浪费在购物上。()
A.勉强购物者
B.“手术”购物者
C.狂热购物者
D.动力购物者
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153、单项选择题 商务交易安全的主要安全技术是()。
A.加密
B.数字证书
C.口令
D.加密和认证
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154、多项选择题 根据交易与支付时间的关系将电子支付系统划分为()。
A、预支付系统
B、后支付系统
C、即时支付系统
D、微支付系统
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155、单项选择题 为防止()引起的证出错,网站应对数据库和有关设备的运行进行日常维护
A、网络消费者
B、网上商店内部
C、交易第三方
D、网络通信环境
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156、多项选择题 总线型网络的特点是()
A.网络中所有设备连接在一条线上
B.系统便于扩充
C.信息在网络中沿固定方向流动
D.整个网络构成闭合环
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157、单项选择题 UDDIAPI是基于()标准定义的。
A.XML
B.SOAP
C.ISO9001
D.WWW
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158、单项选择题 应用快速反应(QR)系统可以减少商品的()。
A.使用量
B.库存量
C.订购量
D.供应量
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159、多项选择题 FrontPage98的工作环境一般要求()。
A.计算机配置CPU586以上,内存32MB以上
B.计算机预装Windows98或Windows95操作系统
C.计算机己安装FrontPage98汉化版
D.硬盘100MB以上
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160、单项选择题 荷兰式拍卖是一种()。
A.公开的增价拍卖
B.非公开的增价拍卖
C.公开的减价拍卖
D.非公开的减价拍卖
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161、名词解释 数字签名
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162、单项选择题 电子商务的交互性体现在()是交易活动的主体之一。
A.消费者
B.商家
C.生产者
D.配送方
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163、单项选择题 URL的中文含义是()
A.统一资源定位符
B.超级链接
C.销售管理系统
D.邮件传输协议
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164、单项选择题 表格的作用是()。
A、链接到别的网站
B、提供插图
C、提供文本输入
D、在网页上布置文本和图形
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165、单项选择题 PKI架构中X.500目录服务器用于发布用户的证书和黑名信息,用户可通过标准的()协议查询自己或其他人的证书和下载黑名信息
A.LDAP
B.HTTP
C.SET
D.SSL
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166、单项选择题 黑客是一些()。
A.计算机高手
B.程序员
C.蒙面人
D.管理人员
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167、单项选择题 根据Usenet的命名规则,对“计算机操作系统下,Windows软件字处理器专题讨论小组”的正确表达方式是()。
A.comp.os.ms-windows.apps.word-proc
B.sci.os.ms-windows.apps.word-proc
C.os.comp.ms-windows.apps.word-proc
D.word-proC.apps.ms-windows.os.comp
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168、多项选择题 网上售后服务的原则包括()
A.对客户的问题抱有良好的心态
B.心怀对客户的感激之情
C.愉快而有分寸地和客户交流
D.努力为客户解决问题
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169、单项选择题 “把力量集中到市场中的某一特定细分市场”这句话讲的是哪一种战略?()
A.聚焦战略
B.差别化战略
C.尾灯战略
D.低成本战略
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170、单项选择题 ()是指在信息系统内用以实现特定功能的软件、硬件以及任务的布置方式。
A.单层体系结构
B.两层体系结构
C.多层体系结构
D.混合体系结构
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171、问答题 数字签名是否就是对报文的内容加密?
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172、单项选择题 物联网按照应用领域分,不存在()。
A.医学物联网
B.建筑物联网
C.环境物联网
D.社会物联网
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173、单项选择题 ()即用分拣车在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物。
A.摘取方式
B.分货方式
C.播种方式
D.定线方式
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174、单项选择题 ERP代表什么意思?()
A.企业过程重组
B.企业资源规划
C.企业流程
D.企业资源配置
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175、多项选择题 适合电子商务的业务流程有()。
A.图书的销售
B.软件的销售
C.时装的销售
D.旅游服务的促销
E.运输货物的在线跟踪
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176、单项选择题 购物车中一种识别用户并保存其选择的方法是()
A.验证用户IP地址
B.生成并保存Cookie
C.验证用户信用卡号
D.验证用户口令
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177、单项选择题 无线局域网主干网络采用有线电缆,通过一个或多个()接入无线局域网。
A.AP
B.ARP
C.Cable
D.WAP
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178、单项选择题 微软office可以让消费者免费试用3个月,这属于哪种营销价格策略().
A.低价定价策略
B.许可使用定价策略
C.拍卖竞价策略
D.免费价格策略
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179、多项选择题 MIS是企业进行电子商务的基石,他本质上是通过对各种内部信息的加工处理,实现对()的有效鞚制和管理,从而最终扩大销量、降低成本、提高利润
A.商品流
B.资金流
C.信息流
D.物流
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180、多项选择题 4R营销理论的优点表现在()。
A、4R理论以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。
B、4R理论体现并落实了关系营销的思想
C、4R理论反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了便利性
D、4R理论兼容了成本和双赢两方面的内容
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181、单项选择题 Web服务器软件的基本功能中,()对所有访问及相关的时间、期限和来源等信息的日志文件的记录功能。
A.FTP
B.数据采集
C.搜索引擎
D.网站管理工具
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182、单项选择题 在设计加密系统时,总是假定()是公开的。
A、密码算法
B、密钥
C、加密密钥
D、解密密钥
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183、单项选择题 下列关于视频文件格式描述正确的是()。
A、avi文件压缩标准统一
B、mpg有mpv和两种变形
C、mov文件比avi文件使用普遍
D、nov是压缩视频是基本格式
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184、多项选择题 进行电子商务网站评估时所用到的电子商务模式创新度指标的含义主要包括()
A、网上增加的新业务
B、观念、内容的创新
C、评估方法的创新
D、盈利模式的创新
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185、判断题 EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的,但必须人工操作。
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186、多项选择题 电子商务按交易范围分类可分为()。
A、本地电子商务
B、远程国内电子商务
C、全球电子商务
D、互联网电子商务
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187、填空题 网络产品策略包括:()、()、信息策略三个方面。
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188、问答题 简述防火墙的基本结构。
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189、单项选择题 Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商的合作方式属于()。
A.垂直B2G电子商务
B.水平B2G电子商务
C.水平B2B电子商务
D.垂直B2B电子商务
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190、单项选择题 EDI广泛用于()
A.商业贸易伙伴之间
B.网上零售
C.企业内部管理
D.BtoG
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191、单项选择题 在电子交易的合同履行中,数字音乐的销售适合采取()的方式。
A.在线付款,在线交货
B.在线付款,离线交货
C.离线付款,在线交货
D.离线付款,离线交货
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192、单项选择题 “电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”,其对电子商务定义的角度是从()方面。
A.业务流程
B.服务
C.通信
D.在线
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193、问答题 使用中银电子钱包支付的交易状态有哪些?分别是表示什么含义?
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194、单项选择题 SSL可用于加密任何基于()的应用,如HTTP、Telnet、FTP等。
A.X.509
B.帧中继
C.X.25
D.TCP/IP
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195、多项选择题 以下可以在线传播的产品中属于信息产品的有()。
A.软件
B.音像
C.数据库
D.电子书刊
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196、单项选择题 DES算法属于分组加密算法,在20世纪70年代中期由美国()公司的一个密码算法发展而来的。
A.微软
B.惠普
C.IBM
D.英特尔
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197、单项选择题 4G共有5种标准,其中()是目前的主导技术。
A.LTE
B.LBS
C.CDMA
D.ZigBee
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198、多项选择题 配送成本费用是多环节的集成费用,由()组成的。
A.配送运输成本
B.分拣成本
C.配装成本
D.流通加工成本
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199、填空题 信用卡的基本功能主要表现在()、()、()三种功能。
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200、单项选择题 异常检测的任务是识别特征显著不同于其他数据的观测值,这种观测值被称为()。
A.特殊点
B.观察点
C.离群点
D.目标点
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201、多项选择题 网站选择ISP时需考虑的因素有()。
A、出口带宽和接入用户数量
B、提供的服务种类和技术支持能力
C、收费水平
D、服务可靠性
E、升级扩容能力
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202、多项选择题 网络信息中介商为消费者提供的服务内容包括()
A.过滤器服务
B.代理服务
C.数据库管理服务
D.数据分析服务
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203、单项选择题 下列不属于整合营销策略含义的是()
A.传播资讯的统一性
B.消费者与企业的互动性
C.实现目标营销全程营销
D.社会化营销
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204、单项选择题 对于HTML语句“”,解释正确的是()
A.应用了外部样式文件
B.应用了嵌入式样式
C.应用了内联式样式
D.没有使用样式
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205、多项选择题 销售时点信息系统(POS)的优点有()。
A.方便管理大批量单品
B.系统的实时性加强
C.开放的系统,组件相对独立
D.用户界面友好
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206、单项选择题 以下智能环保的说法错误的是()。
A.智能环保把感应器和装备嵌入到各种环境监控对象中
B.智能环保可以实现人类社会与环境业务系统的整合
C.智能环保以更加精细和动态的方式实现环境管理和决策的智慧
D.智能环保费用不菲,前景不明
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207、单项选择题 对WWW服务器的基准测试是()
A.比较服务器传输速度的一种测试方法
B.比较服务器硬件性能的一种测试方法
C.比较服务器硬件和软件性能的一种测试方法
D.比较服务器软件性能的一种方法
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208、单项选择题 Google云计算技术中Bigtable是按照()存储数据.
A.值的字典序
B.时间戳的字典序
C.列键的字典序
D.行键的字典序
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209、多项选择题 在商务网站的系统测试中,属于用户界面测试的有()
A、站点地图
B、导航条
C、链接
D、表单
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210、多项选择题 选择电子商务网站评价指标的原则主要包括()
A、独立性、复杂性
B、科学性、系统性
C、实用性、可操作性
D、定性与定量相结合
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211、单项选择题 电子商务战略设计的主要任务是().
A.制定商业计划书
B.开发电子商务系统
C.项目调研
D.SWOT分析
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212、单项选择题 若x=100101,y=001001,则x和y的汉明距离为()。
A.2
B.3
C.4
D.5
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213、多项选择题 目前网络教育涉及的领域主要有()
A.操作培训
B.职业教育
C.技能教育
D.高中教育
E.继续教育
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214、多项选择题 客户投诉中,关于商品质量的投诉包括()。
A.质量上的缺陷
B.丢失和变质
C.产品规格不符
D.产品故障
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215、问答题 撰写网络市场调研报告计划的步骤有哪些?
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216、单项选择题 供应商选择谈判确定阶段需进行()
A、业务需求确认
B、合同条款的确认
C、评估供应商的回应
D、为投标人举办会议
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217、单项选择题 智能家居以住宅未平台,利用()将家居生活有关的设施集成。①综合布线技术,②网络通信技术,③安全防范技术,④自动控制技术、音视频技术
A.①②
B.③④
C.②③④
D.①②③④
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218、单项选择题 “旅行社从它所售的机票、预订的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金,佣金由交通或住宿服务商支付”的www销售业务模式属于()。
A.销售商品和服务
B.交易费用模式
C.广告支持的模式
D.销售信息和其它数字内容
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219、多项选择题 IE将Intetrnet划分为()。
A.Internet
B.本地Intranet
C.受信任的站点
D.受限制的站点
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220、单项选择题 Internet与Intranet最主要的区别在于()。
A.拓朴结构
B.网络协议
C.访问权限
D.网络覆盖范围
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221、单项选择题 常将企业实施电子商务战略的投入成本与收益的比值的方法作为战略评估重要指标,这种方法叫做()。
A.DOI方法
B.ROI方法
C.DOM方法
D.ROM方法
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222、多项选择题 电子签名的价值包括()。
A、解决电子合同的法律效力
B、解决电子交易中风险的分配问题
C、解决电子交易中责任分配问题
D、维护电子商务领域中的国家经济利益
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223、单项选择题 网络协议的三要素是语法、语义和同步关系,语法是关于().
A.事件实现顺序的详细说明
B.接口原语的规定
C.用户数据与控制信息的结构和格式的规定
D.需要发出何种控制信息,以及完成的动作与做出的响应的规定
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224、判断题 EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率
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225、单项选择题 网站收到订单,开始落实但尚未配送时,网络订单状态为()。
A.处理完毕
B.正在处理
C.货在途中
D.缺货
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226、单项选择题 电子商务实现对销售成本的影响是()。
A.电子商务实现会增加销售成本
B.电子商务的实现会降低销售成本
C.电子商务实现不影响销售成本
D.以上都不对
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227、单项选择题 ()的实质是一种系统建模的技术,从系统的组成进行分解。
A.结构化系统开发
B.原型法
C.面向对象的开发方法
D.面向过程的开发方法
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228、单项选择题 常说的公告栏是指()
A.BBS
B.CHATROOM
C.IDC
D.E-MAIL
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229、单项选择题 NET技术是基于()的思想和原则设计的。
A.面向对象的体系结构
B.面向过程的体系结构
C.面向应用的体系结构
D.面向服务的体系结构
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230、单项选择题 基本库存是指()
A、运输过程中产生的库存
B、订货过程中必须保持的库存量
C、为防止不确定因素对物流的影响而在基本库存之外储备的库存
D、订货之前最高水平的库存
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231、单项选择题 有关价值体现表述不正确的是().
A.价值体现表现在需求整合和企业间协作两个方面
B.价值体现克服了市场的零散性,供应商有更广阔的市场范围
C.价值体现使市场参与者建立和加深了他们的商业关系,改善了整个供应链的性能
D.能够创造价值的企业一定能获得赢利
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232、单项选择题 在电子商务分类中,C2C是()
A.消费者-消费者电子商务
B.企业-企业电子商务
C.企业-消费者电子商务
D.企业内部电子商务
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233、单项选择题 横幅广告管理器至少要求有()张图片。
A、1
B、2
C、3
D、4
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234、单项选择题 ()在互联网服务器和客户机之前提供了安全的TCP/IP通道。
A.SSL安全技术
B.数字签名
C.安全传输
D.数字证书
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235、单项选择题 在网络营销中,产品的整体概念可分为5个层次,分别是核心利益层次,有形产品层次,期望产品层次,延伸产品层次和潜在产品层次。试问,质量保证服务是属于哪个层次.()
A.核心利益层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.潜在产品层次
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236、多项选择题 完善网上商店订处理流程的关键因素包括()
A.时间因素
B.供货准确性因素
C.成本因素
D.信息因素
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237、多项选择题 从电子商务角度,对“商务”一词的广义解释包括()商务性质的关系所引起的种种事项
A.契约型
B.贸易型
C.电子商务类
D.非契约型
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238、单项选择题 联属网络营销是哪个公司提出来的网络营销方案?()
A.淘宝
B.京东商城
C.雅虎
D.亚马逊
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239、单项选择题 有效的认证中心一般具有诸多特点,但并不包括()。
A.专门的
B.独立的
C.营利性的
D.职业能力强的
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240、填空题 目标集中型战略有()、()和()三种模式。
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241、单项选择题 直复营销中的“复”(Response),是指()。
A.不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者
B.企业与消费者之间的信息交互
C.消费者对于企业营销努力有一个明确的回复
D.B和C
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242、单项选择题 ()是利用网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据,辅助进行网上市场调研。
A.在线调研
B.E-mail问卷
C.网上直接调研法
D.网上间接调研法
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243、多项选择题 常见的病毒检验方法包括()
A、特征代码法
B、检验和法
C、行为监测法
D、软件模拟法
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244、单项选择题 在网上,()能够帮助用户从信息海洋中捞到对自己有用的信息。
A.数据库
B.导航栏
C.索引
D.搜索引擎
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245、单项选择题 在OSI的网络体系架构中,电子邮件服务主要在()进行。
A.传输层
B.会话层
C.表示层
D.应用层
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246、单项选择题 CYBERMARKETING,ONLINEMARKETING的含意是()
A.市场营销
B.网络营销
C.控制理论
D.市场规划
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247、名词解释 企业自营物流
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248、单项选择题 以下哪一项不属于云计算技术的核心().
A.服务层
B.资源控制层
C.资源层
D.设施层
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249、单项选择题 下列哪项活动不是Web2.0时代的特色?()
A.雅虎的分类目录
B.豆瓣的标签标注系统
C.新浪微博
D.消费者在淘宝网购买产品之后对产品进行评价
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250、单项选择题 电子商务的低成本性主要表现在()。①省去了电面和库存仓库的租金成本,②不需要专门的销售人员,③省去了所有的运输成本,④很低的行销成本
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
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251、单项选择题 先按住()键不放,用鼠标可以选择不连续的多个单元格。
A、ctrl
B、Shift
C、Enter
D、alt
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252、单项选择题 减少买卖双方信息的不对称,使企业处理单位事务的成本下降,体现了电子商务业务模式的()价。
A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性
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253、填空题 加密技术的两个要素是()和密钥。
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254、单项选择题 SWOT分析是一种从不同角度如营销、内部管理、伙伴关系、社会环境等分析企业优劣势、机会威胁的()工具。
A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行
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255、多项选择题 口令选择的原则有()。
A.不容易记忆
B.容易记忆
C.不易猜中
D.容易分析
E.不容易分析
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256、多项选择题 安全交易体系中具有代表性的交易规范协议不包括()。
A.TCP/IP
B.SET
C.SSL
D.HTTP
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257、多项选择题 确定配送路线的约束条件包括()
A.满足所有收获人对货物品种、规格、数量的要求
B.满足收货人对货物发到时间范围的要求
C.在允许通行的时间内进行配送
D.各配送路线的货物量不得超过车辆的容积和载重的限制
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258、问答题 在进行网上单证的设计时,如何保证单证风格的统一性?
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259、单项选择题 网上单证常见的问题不包括()。
A.客户不知道订单是否提交成功
B.客户的订单已经生效但尚未付款
C.客户希望进行订单的查询和修改
D.客户未找到所需货物
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260、单项选择题 通过()收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。
A.搜索引擎
B.BBS
C.邮件列表
D.E-Mail
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261、单项选择题 数字化信息附着在软件光盘上,称为()。
A.有形信息产品
B.无形信息产品
C.非信息产品
D.信息服务
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262、单项选择题 B2E中的E的含义是()?
A.Environment
B.Employee
C.Enterprise
D.E-business
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263、单项选择题 通过互联网即可完成交易的产品,如网上游戏卡、企业邮箱充值卡等,属于()。
A.虚拟产品
B.资源产品
C.数字产品
D.实物产品
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264、单项选择题 代理服务器的作用不包括()
A、对企业内部员工的Web访问行为进行控制
B、代替服务器工作
C、减少了Web服务器的网络流量,加快了网页运行速度
D、将大量的用户访问信息通过代理日志的形式保存起来
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265、单项选择题 下列属于脚本语言的是()。
A.Java
B.C
C.C#
D.DHTML
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266、多项选择题 银行电子化系统有()特点。
A、及时有效
B、准确可靠
C、连续可扩
D、开放和功能丰富
E、安全保密
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267、单项选择题 电子商务系统安全包括() 。
A、硬件安全
B、用户安全
C、软件安全
D、运行安全
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268、单项选择题 下列哪个数据挖掘方法可以“预测用户的下一个访问请求,因而对用户进行有针对性的广告服务”.()
A.协同过滤算法
B.Page Rank算法
C.决策树方法
D.序列模式发现方法
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269、多项选择题 在TCP/IP协议中,论述正确的有()
A.TCP是面向连接的协议
B.UDP是非面向连接的协议
C.ARP是完成物理地址到IP地址的转换
D.RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议
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270、单项选择题 互联网环境下影响客户关系的因素更加复杂,其中不属于传统因素的是()。
A.产品质量
B.信息服务能力
C.产品价格
D.服务水平
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271、单项选择题 ASP是微软开发的()脚本环境。
A.客户端
B.服务器端
C.中间件
D.网页前台
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272、多项选择题 常用的数据交换技术包括()。
A、线路交换
B、报文交换
C、基点交换
D、分组交换
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273、单项选择题 在一个电子商务系统分析内容中,个性化、定制化产品设计属于()。
A.系统商业目标
B.系统功能
C.系统的信息需求
D.电子商务行业需求
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274、多项选择题 美国支付系统的银行间资金清算划拨主要是通过哪两个系统来完成?()
A、美国联邦储备体系经营管理的联邦电子资金划拨系统
B、美国联邦清算所协会经营的银行同业支付系统
C、纽约电子资金划拨系统
D、纽约清算所协会经营的银行同业支付系统
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275、单项选择题 我国最早推出网上支付业务的商业银行是()
A.中国银行
B.建设银行
C.招商银行
D.工商银行
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276、填空题 电子商务系统的安全问题主要包括()、网络安全、()、人员管理安全和()。
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277、多项选择题 实施客户关系管理,重点应放在()。
A.怎样吸引顾客
B.基于历史交易情况来区分客户
C.细分客户市场
D.协调及管理组织内部团队
E.让客户对企业的产品和服务百分之百的满意
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278、多项选择题 “综合物流”大大拓宽了传统物流的领域和功能,将()等予以综合的考虑
A.原材料的采购
B.商品的生产
C.传统物流
D.商品的销售
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279、单项选择题 信息披露制度的根本目的是()。
A.保持经济制度的合理性
B.保护参与社会经济活动公众的大众利益
C.维护社会公共利益和保护信息弱势群体
D.保证社会公共利益的合理分配
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280、单项选择题 下面()是处理Web用户界面时可能出现的时间瓶颈。
A.初始化时间
B.客户端处理一个用户交互所需的时间
C.需要与服务器交互的次数
D.以上都是
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281、多项选择题 下列属于断点续传下载软件的是()
A.WinDownload
B.NetAnts
C.FlashGet
D.Download Manager
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282、单项选择题 在目前产品极大丰富的新经济时代所依赖的市场环境是()市场环境。
A.买方
B.卖方
C.双方
D.对方
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283、多项选择题 收集互联网上竞争者信息的主要途径有()
A、访问竞争者及其网站
B、收集竞争者网上发布的产品信息
C、收集竞争者网上发布的促销信息
D、从其他网上媒体摘取竞争者的信息
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284、单项选择题 ()是从大量的数据库中发现有效的、新奇的、有潜在应用价值且最终能被理解的模式的过程。
A.知识发现
B.数据挖掘
C.数据采集
D.数据预处理
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285、单项选择题 相对于第二次购买,客户最初需要填写多少信息?能减少一些吗?这样的问题说明商家在考虑()
A.如何能使网上购物简单化
B.如何让顾客记住该网店
C.个性化和问候语让顾客觉得亲切
D.把干扰减少到最小,广告不一定总是必需的
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286、多项选择题 网上商店订单处理流程改善原则有包括()。
A、并行处理
B、分批处理
C、交叉处理
D、减少等待
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287、单项选择题 价值链整合商属于()种类型业务模式.
A.单一功能、创新度低
B.单一功能、创新度高
C.多种功能集成、创新度低
D.多种功能集成、创新度高
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288、单项选择题 下列关于“移动储位”的描述不正确的是()
A.送货优先级应对时间与送货量做严密考虑
B.驾驶记录表上应写明路线优先级与到达时间
C.装载货物单位尽量使用标准尺寸
D.装载车内储存空间要装满
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289、名词解释 比较购物代理
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290、单项选择题 以下不属于电子商务活动角色()
A.大型超市
B.信用卡公司
C.因特网
D.持卡人
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291、多项选择题 在病毒检测技术中,特征代码法的说法正确的是()。
A.病毒数据库中的特征代码越多,能检测的病毒也就越多
B.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
C.检测准确快速,可识别病毒的名称,误报率低,依检测结果可做解毒处理
D.检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码。如果发现,则判定该文件染有病毒
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292、多项选择题 数据库管理系统具有()等功能
A.数据库定义
B.数据库管理
C.通信
D.用户管理
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293、多项选择题 知识管理应用包括()。
A.拉式信息发布
B.编程语言
C.推式信息发布
D.数据采集与仓库
E.决策支持系统
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294、单项选择题 蓝牙技术的通信距离一般在()。
A.5米以内
B.10米以内
C.20米以内
D.50米以内
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295、多项选择题 安全的数据库所具有的特性主要有()。
A、数据独立性
B、数据安全性
C、数据完整性
D、数据库的可审计性
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296、多项选择题 客户管理一般包括()等几个方面。
A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系
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297、名词解释 项目管理
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298、单项选择题 ()是采购日记帐中记录采购的基础,也是支付贷款的依据。
A.请购单
B.订单
C.验收单
D.付款凭单
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299、多项选择题 关于VBScript,正确的说法有()。
A.VBScript是ASP默认的脚本语言
B.VBScript必须附属在HTML中执行
C.VBScript只能用来编写客户端脚本,不能用来编写服务器端脚本
D.VBScript是由Microsoft公司推出的一种脚本语言
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300、单项选择题 以下哪项不属于企业门户的功能.()
A.动态地发布存储在企业内部和外部的各种信息
B.完成网上交易
C.逐步代替企业内部信息系统
D.支持员工之间、团队之间、企业与伙伴之间的协同
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