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银行柜员考试：农业银行临柜考试试题及答案（题库版）
2023-06-02 01:33:35 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  客户因重症导致无民事行为能力、又急需资金用于治疗疾病的，代理人（直系亲属）需持（）证明或证件办理相关业务。

A.医院证明
B.直系亲属关系证明
C.客户本人有效身份证件
D.代理人有效身份证件


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2、单项选择题  柜台柜员号设置应坚持（）原则，在一段时期内（满1年），避免同一柜员号被若干人使用。

A.一人二号
B.二人一号
C.一人一号
D.一人多号


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3、多项选择题  远程集中授权是指利用技术手段，将（）同步传输至专用授权终端上，由专职授权人员进行审核并完成授权的一种授权模式。

A.柜面ABIS交易需授权的交易画面
B.业务凭证
C.客户证件
D.实物影像


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4、多项选择题  下列客户可以在我行购买基金有（）。

A.持有中华人民共和国居民身份证的中国居民
B.持有港澳通行证的香港同胞
C.持有中华人民共和国军人证的中国居民
D.持有护照的常住境内的外籍人士


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5、单项选择题  网点在设置电子验印系统管理员和操作员的用户代码时，应（）。

A.与综合应用系统柜员号保持一致
B.按设置先后排序
C.按岗位设置
D.随意


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6、单项选择题  由于机构拆并时系统未对计提利息进行处理，所以在拆并后第一个应付利息计提日，拆出行应把相关利息支出及应付利息科目账务手工划入并入行，其中拆出行作同方向（）冲账处理，并入行应通过同方向蓝字发生额手工记账处理。

A.红字发生额
B.蓝字发生额
C.红字余额
D.蓝字余额


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7、多项选择题  准贷记卡持卡人偿还透支款时（）。

A.150天（含）内的透支，先还表内应收透支利息，再偿还透支本金，不足偿还本金部分继续计算透支利息
B.透支本金超过150天，先偿还透支本金，再偿还表外透支利息
C.150天（含）内的透支，先偿还透支本金，再偿还表外透支利息
D.透支本金超过150天，先还表内应收透支利息，再偿还透支本金，不足偿还本金部分继续计算透支利息


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8、单项选择题  AMLS系统向人民银行报送本外币大额和可疑交易应在业务发生后（）内每日报送（节假日不顺延）。

A.1
B.2
C.3
D.5


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9、单项选择题  某北京建筑施工单位在天津签订了3个工程项目合同，为业务方便，需在当地开立临时账户，最多可开立（）个。

A.1
B.3
C.5
D.2


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10、多项选择题  小额通存业务账户信息查询，查询类型根据客户的申请分别选择（）。

A.查询开户情况
B.查询余额
C.查询账户状态
D.查询交易明细


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11、多项选择题  使用记账凭证替代原内部使用的现金收入凭证、现金付出凭证、转账借方凭证、转账贷方凭证、表外收入凭证和表外付出凭证，即在ABIS系统记账凭证上半部分手工填写（）等记账要素，在凭证的下半部分由系统打印记账信息。

A.收付款人户名
B.账号
C.交易金额
D.摘要


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12、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）中的机构以（）为基础，按实际行政隶属关系和实物缴存关系进行组织管理？

A.银行机构代码
B.ABIS中的行部
C.上下级关系
D.根据需要设定


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13、多项选择题  客户通过存单办理“双利丰”通知存款应提供资料有（）。

A.户口簿
B.有效身份证原件
C.有效身份证原件影印件
D.在存款凭条上填写开户信息，并选择“通知存款”和“约定存款”


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14、多项选择题  典型的洗钱活动通常包括以下那几个阶段（）。

A.可疑阶段
B.处置阶段
C.离析阶段
D.融合阶段


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15、多项选择题  业务办讫章用于加盖在（）等，表明业务已经处理完毕。

A.现金业务凭证
B.转账业务凭证
C.记账凭证
D.客户回单


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16、多项选择题  个人资金归集方式的直接扣款方式分为（）。

A.全额直接扣款
B.指定金额直接扣款
C.部分金额直接扣款
D.部分金额扣款


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17、单项选择题  会计档案按照存储的介质不同，可分为纸质会计档案和（）。

A.纸质会计档案
B.账簿
C.电子会计档案
D.光盘


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18、单项选择题  黄金库存出现差错（长库、短库）时，进入“库存差错处理”交易，输入企业代码、品种代码、规格代码、破损标记、差错类型（长库或短库），在交易价格应（）。

A.长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时卖出价格
B.长库时输入该产品的实时卖出价格、短库时输入该产品实时买入价格
C.长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时买入价格
D.长库时输入该产品的实时卖出价格、短库时输入该产品实时卖出价格


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19、多项选择题  查阅会计档案时，查阅人所需的证据和有关资料，可以（），不得在会计档案上涂画，严禁将会计档案拆封、抽换和借出。

A.抄录
B.照相
C.复印
D.复制


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20、多项选择题  银行卡自助转账业务是指通过（）等自助设备完成的金穗卡之间的资金划转业务。

A.自助取款机
B.自助存款机
C.存取款一体机
D.网上银行


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21、多项选择题  农业银行作为代理销售基金的机构，对（）公司的经营管理行为不承担任何形式的法律责任，对基金或券商集合计划的业绩不承担任何担保或保证责任。

A.基金公司
B.贷款公司
C.投资公司
D.证券公司


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22、多项选择题  业务办讫章按经办人员刻制，通过（）的方式进行区分。

A.柜员号
B.编制印章序号
C.员工号
D.镶嵌使用人名章


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23、多项选择题  从事（）的机构报告大额交易和可疑交易。

A.汇兑业务
B.支付清算业务
C.基金销售业务
D.以上都不对


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24、多项选择题  反洗钱法规定，金融机构对先前获得的客户身份资料的（）方面有疑问的，应当重新识别客户身份。

A.规范性
B.有效性
C.完整性
D.真实性


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25、多项选择题  申请贷记卡时，客户可以递交的身份证件类型包括（）。

A.身份证，临时身份证
B.军官证
C.护照
D.港澳台通行证


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26、单项选择题  以下（）不符合准贷记卡单位卡业务操作规定。

A.转账存入
B.不能支取现金
C.现金销户
D.转账销户


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27、多项选择题  下列关于回单系统说法正确的是（）。

A.回单系统中，如生成回单文件有重名的，之前的回单文件数据会覆盖，如需打印则要重新生成一次。
B.回单系统中，交易中输入起止日期不能跨月。
C.回单系统中，批量打印账户不可跨网点维护。
D.回单系统中，如营业网点需要变更打印网点，可根据查询结果，要求代理网点删除并由新代理网点维护。


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28、单项选择题  贷后管理人员、会计主管应（）定期共同对辖属经办机构储蓄国债质押贷款的质押物止付状态等情况进行定期核查。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年


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29、多项选择题  支行对辖属网点金融服务收费执行情况进行定期检查，防止（）行为。

A.多收
B.少收
C.漏收
D.错收


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30、单项选择题  “4121-维护凭证业务对应关系”交易由（）操作。

A.账户开户行
B.9999行
C.账户代理行
D.任意开户行


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31、单项选择题  教育储蓄存入次数不少于2次，每月固定存入金额，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者支取时按照（）利率计息。

A.活期存款利率
B.定期存款利率
C.零存整取定期储蓄存款
D.整存整取存款利率


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32、单项选择题  电话银行、手机银行、电视银行等本行异地转账服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高20元/笔
B.交易金额的0.5%，最低1元/笔，最高20元/笔
C.交易金额的1%，最低1元/笔，最高20元/笔
D.交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高50元/笔


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33、单项选择题  根据企业客户需要，银行可为每个企业最多发放（）管理员证书。

A.1张
B.2张
C.3张
D.多张


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34、单项选择题  临柜业务印章保管应做到“妥善保管、（）”。

A.分管分用
B.人离章收
C.换人复核
D.章随人走


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35、多项选择题  企业网上银行为客户提供的查询功能包括（）。

A.账户余额和明细查询
B.票据状态查询
C.网银交易查询
D.网银操作日志查询


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36、多项选择题  按照总行集中作业平台的系统控制，在集中作业平台内办理个人及专户汇款业务的需开放第（）、（）位交易掩码。

A.3
B.4
C.5
D.6


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37、多项选择题  未在银行开立存款账户的个人银行汇票持票人，向选择的任何一家银行机构提示付款时（）。

A.应在汇票背面“持票人向银行提示付款签章”处签章，并填明本人身份证名称、号码及发证机关
B.本人身份证复印件留存备查
C.以持票人的姓名开立应解汇款及临时存款账户
D.该账户只付不收，付完清户，不计付利息


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38、多项选择题  下列功能属于远程集中授权管理端业务管理模块的有（）。

A.营业机构管理
B.应用代码管理
C.授权员状态查询
D.凭证提示库管理


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39、单项选择题  系统外及超限额现金调拨须经（）审批。

A.资产负债管理部门
B.保卫部门
C.运营管理部门
D.中心金库


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40、单项选择题  以现金或转账开立子账户的，子账户开户类型可选择（）.

A.整存整取
B.定活
C.零整
D.通知


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41、多项选择题  自助业务发生的错账应由（）或（）进行挂账。

A.自助设备的挂靠行
B.自助设备的上级行
C.自助业务的发卡行
D.自助业务的主办行


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42、单项选择题  重要空白凭证库房检查规定，库房主管至少（）对重要空白凭证进行一次盘库。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年


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43、单项选择题  授权员是指在远程受理ABIS授权业务的专职人员，在ABIS中设置为（）级主管。

A.1
B.2
C.3
D.9


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44、单项选择题  农户小额贷款还款时须遵循同一期次内按（）顺序收款。

A.正常利息、罚息、复利、本金
B.正常利息、复利、罚息、本金
C.罚息、正常利息、本金、复利
D.正常利息、罚息、本金、复利


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45、多项选择题  99999科目系统挂账处理必须选择“冲正”交易，按（）的账务处理顺序逐笔冲正“系统挂账”发生额，补记正确账户，不得采用“并笔”、“部分”或差额核销的方式进行处理。

A.先贷方红字或借方蓝字
B.后借方红字或贷方蓝字
C.先借方红字或贷方蓝字
D.后贷方红字或借方蓝字


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46、多项选择题  中国农业银行的负债主要包括（）。

A.中央银行借款、同业及其他金融机构存放款项、拆入资金
B.以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债、衍生金融负债、卖出回购金融资产款、吸收存款
C.应付职工薪酬、应交税费、应付利息
D.预计负债、应付债券、递延所得税负债


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47、多项选择题  ABIS的所有柜台柜员纳入指纹系统管理，（）均采用指纹认证方式。

A.ABIS的签到交易
B.ABIS的签退交易
C.业务编核押交易
D.所有授权交易


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48、多项选择题  会计档案是农业银行业务经营活动中形成的重要史料和证据，包括（）。

A.纸质及磁性介质保存的会计凭证.
B.会计账簿
C.财务会计报告
D.其他会计资料


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49、单项选择题  （）是指在定期或不定期采集被监管机构相关信息的基础上，通过对信息的分析处理，持续监测被监管机构的风险状况，及时进行风险预警，并为现场检查提供依据。

A.现场监管
B.非现场监管
C.直接监管
D.间接监管


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50、单项选择题  采用磁性介质保存的会计档案应实行双备份，存放在两个不同的建筑物进行异地保管，同时每（）翻录一次。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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51、多项选择题  储蓄国债的形式有（）。

A.固定利率固定期限
B.固定利率变动期限
C.浮动利率变动期限
D.通货膨胀指数债


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52、单项选择题  系统每日生成系统可疑预警清单，柜员需每日根据清单提示，在系统中按（）查询可疑预警详细信息，并判断其是否确为可疑。

A.可疑预警编号
B.大额预警编号
C.风险预警编号
D.筛选预警编号


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53、单项选择题  办理漫游汇款现金兑付前，柜员应检查现金箱余额是否充足，兑付金额应为（）金额。

A.退汇
B.收汇
C.原汇出
D.无


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54、多项选择题  远程集中授权业务中个人转账业务需上传（）。

A.银行介质
B.存（取）款凭证
C.客户身份证件
D.客户影像


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55、多项选择题  贷记卡当期账单余额查询包括查询下列（）信息。

A.贷记卡当期账单余额
B.最低还款额
C.到期还款日
D.交易明细


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56、单项选择题  在相关部门出具审批处理结果后，各级行（含营业网点）须及时通过（）交易对原长短库进行核销。

A.7064
B.7029
C.7023
D.7021


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57、单项选择题  惠农信用卡的最高授信额度为（）万元，其中信用额度最高不超过5万元，信用额度与保证担保额度合计最高不超过10万元。

A.10
B.20
C.30
D.50


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58、多项选择题  凭证式国债提兑成功后，柜员应打印什么凭证（）。

A.记帐凭证
B.国债兑付信息
C.利息清单
D.取款单


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59、单项选择题  本级行（）负责创建、修改和删除本级行普通用户；负责本级行及所辖机构AMLS运行的组织协调和异常情况的处理。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.普通操作员
D.系统管理员


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60、单项选择题  小额支付来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新（）。

A.录入
B.确认
C.核销
D.取消


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61、多项选择题  仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时，受理网点可以（）

A.要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。
B.网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话，直接与持卡人联系确认。
C.要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式，对客户身份进行审查。
D.要求客户提供公安机关证明。


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62、单项选择题  寺院宫观清真寺教堂等宗教活动场所和地方宗教团体一次性接受等值（）万元人民币以上（含）的捐赠外汇收入，须提交所在地省级人民政府批准接受该笔捐赠的证明文件。

A.50
B.100
C.200
D.500


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63、单项选择题  远程集中授权系统默认的剪裁方式为（）。

A.自动裁剪
B.不裁剪
C.固定A5
D.固定A6


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64、多项选择题  开立人民币基本存款账户客户所提供的资料有（），银行预留印鉴等有关证明文件。

A.企业法人营业执照
B.组织机构代码证
C.税务登记证
D.法定代表人或单位负责人、授权办理业务人员的身份证件及其复印件，授权书和其他证明文件


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65、多项选择题  ADMS各级用户应对所查会计档案负有保密责任，严禁任意（）会计档案信息。

A.拷贝
B.传播
C.散发
D.篡改


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66、单项选择题  保管箱可采取个人联名租用的方式，联名租赁人员（）为限。

A.2
B.3
C.4
D.8


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67、多项选择题  错账冲正时，必须按（）的账务处理顺序进行多笔冲正处理。

A.先借方红字或贷方蓝字
B.后贷方红字或借方蓝字
C.先贷方红字或借方蓝字
D.后借方红字或贷方蓝字


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68、单项选择题  使用对公结算账户签约的机构投资者若需在期货公司端入金和查询银行资金余额需先通过（）交易设置密码。

A.820t密码管理
B.820r密码修改
C.6611客户信息查询
D.6621资金账户资金查询


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69、单项选择题  整存整取加息智能转存的最大到期日由（）设置。

A.系统自动
B.客户在签约时
C.利率调整日
D.转存日


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70、单项选择题  关于贷记卡网点还款以下说法正确的是（）。

A.必须持卡人本人办理
B.可以委托他人办理
C.只能委托附属卡持卡人办理
D.只有VIP客户可以委托他人办理


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71、多项选择题  重要空白凭证按来源分为（）和（）。

A.本行重要空白凭证
B.代理重要空白凭证
C.定期存单
D.保险投保单


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72、多项选择题  支票主要审核的防伪点有（）。

A.纸张为专用满版“ZP”及人民币符号“￥”的无荧光水印纸
B.“省别简称”、“现金支票”字样与行徽采用红色荧光油墨印制，在紫外灯光下发桔红色荧光
C.清分机支票纸张为专用的无荧光防涂改纸
D.支票的大写金额栏、号码等采用的防伪技术与汇票相同


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73、单项选择题  柜面受理贷记卡资料修改业务仅限于持卡人中文姓名、（）和证件号码的修改。

A.姓名拼音
B.账单地址
C.联系电话
D.单位名称


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74、多项选择题  以下交易需通过银行办理国际收支统计申报的是（）。

A.境内居民对外支付非货币黄金货款
B.境内非居民企业账户向另一非居民企业账户支付顾问费
C.向境外支付进口货款
D.出口收入存放境外专用账户资金调回


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75、多项选择题  中国农业银行的会计报表包括（）。

A.资产负债表、利润表
B.现金流量表
C.业务状况表
D.所有者权益变动表


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76、多项选择题  人民币跨境收支应当具有（）的交易基础。

A.真实
B.国内贸易
C.有效
D.合法


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77、单项选择题  银行结算用章停用后封存（）年后可以销毁。

A.1
B.2
C.3
D.5


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78、单项选择题  俄日对公及对私客户办理资金归集签约费业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.50元/户
B.100元/户
C.150元/户
D.200元/户


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79、多项选择题  单位存款人申请变更预留公章或财务专用章但因公章或财务专用章遗失而无法提供原预留公章或财务专用章的，应向开户银行出具（）等相关证明文件。

A.原印鉴卡片
B.开户许可证
C.营业执照正本
D.司法部门的证明


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80、多项选择题  中间业务平台可以操作的批交易种类有（）

A.批量代收
B.批量代付
C.批量冻结
D.批量解冻


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81、多项选择题  远程集中授权系统管理端支持（）登录方式。

A.密码登录
B.指纹登录
C.安全认证卡登录
D.密码+指纹登录


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82、多项选择题  营业机构柜员劳动组合必须坚持不相容业务操作岗位分设，做到相互制约、相互控制，这就要求（）

A.印.证分管.分用
B.联行类业务的录入.确认必须双人办理
C.事后监督岗兼办柜台业务
D.客户经理负责本人管理的账户对账单据的发送和回收


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83、单项选择题  买入返售式转入贴现将转贴现贴入票据在系统中做“入库”处理时，入库类型为（）。

A.买断入库
B.转卖退票入库
C.正回购到期入库
D.逆回购


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84、多项选择题  对公单位客户查询基金余额须提供（）。

A.法定代表人授权委托书
B.被授权人合法有效的身份证件原件及复印件
C.结算账户账号
D.基金代码


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85、单项选择题  不属于银行本票必须记载事项的是（）。

A.地址
B.确定的金额
C.出票日期
D.出票人签章


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86、单项选择题  （）是指农业银行收到的投资者出资超过其在注册资本（股本）中所占份额的部分，以及不通过净利润直接计入所有者权益的利得和损失。

A.实收资本（或股本）
B.资本公积
C.盈余公积
D.未分配利润


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87、单项选择题  营业网点运营主管在对自助设备跟班加、取钞核查后，应在（）做好登记工作。

A.《查库登记簿》
B.《自助设备管理登记簿》
C.《运营主管工作日志》
D.《柜面重要事项登记簿》


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88、多项选择题  因（）等原因，对于需要客户本人亲自办理的业务，而本人不能前来的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。

A.出差
B.老弱病残
C.长期在国外工作
D.因重症导致无民事行为能力


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89、多项选择题  资料保管中，（）由银行作为传票附件留存。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.《法人授权委托书》（法定代表人本人办理时不需要）
C.《中国农业银行网上代付服务协议》
D.相关资料的复印件


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90、多项选择题  对当日发生的账务差错，经运营主管审批，登记《运营主管工作日志》后，正确的处理手续是（）。

A.由原经办柜员选择抹账交易，打印抹账记账凭证，与原错误凭证要素核对无误后，加盖业务办讫章；
B.在原错误的记账凭证上批注“已用×××（抹账记账凭证号）抹账”字样。
C.对抹账后需重新记账的，应在新记账凭证上批注“重记××××（原错误记账凭证号）错账”字样；
D.在原始凭证摘要栏上用红字批注“××××（重新记账凭证号）重新记账”字样，原始凭证附原错误记账凭证后。


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91、单项选择题  签约“天天理财”通知天数为（）。

A.1
B.3
C.7
D.9


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92、单项选择题  对一手商业用房，贷款金额最高不得超过借款人所购商业用房成交价格与评估价格低者的（）。

A.50%
B.60%
C.70%
D.80%


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93、多项选择题  小额通存往账业务，通过转账支取办理通存业务的账户为本地市农行存折结算账户或银行卡账户时，转账类型可选择（）。

A.借记个人存折结算户
B.借记银行卡结算户
C.借记个人存折储蓄户
D.借记支票户


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94、单项选择题  专职主出纳必须关闭（）位交易掩码。

A.第5位
B.第6位
C.第7位
D.第8位


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95、多项选择题  实物黄金购回时，客户需持（）到网点办理购回，填写《中国农业银行实物黄金交易购回（客户卖出）凭证》，并提供借记卡或转账收款账户。

A.原交易凭证（复印件有效）
B.实物黄金
C.本人有效身份证件
D.证书


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96、多项选择题  为对公客户办理通过现金管理系统进行批量代理收款和付款业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.1元/笔
B.2元/笔
C.3元/笔
D.协议定价


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97、多项选择题  九级主管为纯主管，不可兼做柜员。九级主管负责辖属营业机构柜员的建立、维护、删除等工作，具体包括（）。（）、建立柜员现金箱、删除柜员现金箱、修改柜员属性等交易操作，并负责同级操作的授权，不得办理ABIS系统内其他业务。

A.建立柜员
B.删除柜员
C.建立柜员平账器
D.删除柜员平账器


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98、单项选择题  按贷款发放时确定的利率计息，不随国家利率调整而变动的利率为（）。

A.分期特定利率
B.固定利率
C.浮动利率
D.分段利率


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99、多项选择题  企业网上银行维护业务主要包括（）等。

A.维护渠道信息
B.维护账户信息
C.维护版本信息
D.维护操作人员信息


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100、单项选择题  （）可以调整其所辖账户的风险等级。

A.交易行
B.受理行
C.代理行
D.账户行


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101、多项选择题  借记卡办理无卡存现时（）。

A.存现1万元以上的需出示有效身份证件
B.存款人需填写存款凭条
C.可由柜员代填存款凭条
D.需输入密码


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102、多项选择题  通过小额支付系统为客户提供跨行通存通兑业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.交易金额的0.5%，最低2元
B.交易金额的0.5%，最高100元
C.交易金额的1%，最高100元
D.交易金额的1%，最低2元


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103、单项选择题  投资都须以实名开立储蓄国债帐户，同一投资者在农业银行只允开立（）个帐户.

A.1
B.2
C.3
D.4


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104、多项选择题  办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为（）。

A.经办员接客户存折、现金，按客户提供的存款金额清点现金
B.经办员选择交易并录入相关信息，打印存款凭条、存折，将存款凭条交客户
C.客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认，由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认，将存款凭条交经办员
D.经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章，并将存折交还客户


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105、多项选择题  单位设立的独立核算的附属机构开立基本存款账户，应出具该附属机构隶属单位的基本存款账户开户许可证和相关批文。单位设立的独立核算的附属机构，仅指单位独立核算的（）。

A.食堂
B.招待所
C.幼儿园
D.医院


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106、单项选择题  远程授权系统部署在（），实行“统一规划、分级管理”，总行负责系统的统一规划、开发和技术支持，各分行负责系统的日常运行和管理。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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107、单项选择题  开通小额通存通兑业务，开通申请书第二联应（）。

A.专夹保管
B.交客户
C.随传票装订
D.每日上交


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108、多项选择题  个人理财产品销售，对于产品信息披露有特殊要求的部分客户，销售人员要通过以下那些约定方式告知客户（）。

A.电话
B.短信
C.信函
D.约定他人转告


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109、单项选择题  柜员现金箱及其他提款箱实行统一编号管理，（）根据柜员及业务情况合理规划辖内各营业机构柜员现金箱编号。

A.安全保卫部
B.运营管理部
C.分行
D.管辖行


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110、多项选择题  中国农业银行的利润项目主要包括（）。

A.营业利润
B.利润总额
C.净利润
D.利息收入


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111、单项选择题  各级行（含营业网点）库存出现破损金，须通过（）交易转至破损金账户。

A.7029
B.7023
C.7021
D.7064


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112、多项选择题  保管箱租用人（）等重要文件资料要永久保存。

A.开户
B.挂失
C.授权委托
D.退箱


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113、单项选择题  运营主管在营业前，应签到（）系统，及时查看并处理相关信息，确保（）系统全程监测（）业务。

A.ARMS，ABIS，ARMS
B.ABIS，ARMS，ARMS
C.ARMS，ARMS，ABIS
D.ABIS，ARMS，ABIS


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114、多项选择题  出口收汇待核查账户支出范围包括（）.

A.经银行联网核查后结汇；
B.银行联网核查后划入该企业经常项目外汇账户；
C.经外汇局批准的退汇支出；
D.直接归还外汇贷款；


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115、单项选择题  为投资者办理基金及券商集合理财计划认购、申购、定期定额申购、赎回、转换等业务的按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）

A.50元/次
B.20元/次
C.暂不收费
D.协议定价


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116、单项选择题  为防止客户重复索票，系统记录打印次数，并在凭证上打印显示，除应打印故障等特殊原因外，原则上一笔成交只能调用该交易打印（）次。

A.二
B.三
C.多
D.一


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117、单项选择题  核销类型选择“转网内往来”，交易成功后，用联行来账凭证第一联打印记账凭证，加盖有关业务印章和柜员名章，联行来账凭证第二、三联作（）。

A.主传票
B.记账凭证附件
C.客户回单
D.专夹保管


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118、多项选择题  退役金专用卡持卡人居民身份证编号发生变更时，受理网点应要求持卡人提供（）办理身份信息变更手续。

A.退役金专用卡
B.新的居民身份证
C.发证机关证明书
D.其他法律法规认可的正式文件


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119、单项选择题  “天天理财”系统在客户成功签约“天天理财”产品后的第二天起的每一天（）之前，自动实现将其借记卡的一天通知存款子账户销户并将子账户的全部金额转账到其借记卡的活期主账户。

A.7点
B.8点
C.9点
D.10点


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120、多项选择题  拟新增的营业机构根据上级行批复做好ABIS系统运行的准备工作，根据营业机构的业务范围以及相关制度规定，确定营业机构有关业务的具体处理要求，开立相关通用分户。其中ABIS系统运行的准备工作包括（）。

A.将营业机构终端设备的物理终端号与逻辑终端号建立相应的对应关系
B.建立柜员，并根据柜员业务权限设置其应用掩码和交易掩码
C.建立柜员“平账器”，为前台柜员建立“现金箱”并确定其限额
D.在新核算与报告系统.会计监控系统.会计档案管理系统.柜员指纹认证系统等中维护营业机构信息


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121、多项选择题  开立个人储蓄账户的客户身份识别规定。（）

A.查看身份证到期日
B.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件
C.选择开户交易先联动输入证件类型、证件号码，提交后在系统中查找该客户的身份信息
D.代理他人开立账户的，还应通过联网核查系统核对代理人的有效身份证件，并留存身份证件的复印件


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122、单项选择题  通过手机短信、电子邮件等对个人客户进行通知服务业务符合《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费的是（）。

A.1元/账户/月
B.2元/账户/月
C.5元/账户/月
D.10元/账户/月


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123、多项选择题  柜员现金箱存放物品范围包括（）等。

A.本外币现金
B.重要空白凭证
C.印章
D.抵质押的有价单证


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124、多项选择题  运营主管应根据本机构（），确定柜员业务分工，对柜员的操作范围进行定位，划定交易掩码范围，制定柜员交易、应用掩码设置方案，上报管辖行运营部门审批后由九级主管操作。

A.柜员劳动组合
B.柜员类别
C.柜员岗位
D.操作范围


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125、多项选择题  “双利丰”借记卡签约需提供以下哪些资料（）。

A.有效身份证原件
B.借记卡
C.阅读并签订《中国农业银行“双利丰”个人通知存款协议》
D.户口簿


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126、多项选择题  设备管理员发现针对自助设备的欺诈、情节严重的犯罪行为时，应采取的措施包括（）。

A.关机停机
B.立即报告支行，原地等待上级行人员
C.取证完毕后，要及时进行清机，清点现金，核对账款，确认是否造成损失
D.派人指导客户使用自助设备


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127、多项选择题  （）不得领用重要空白凭证，严禁将重要空白凭证移作他用。

A.网点负责人
B.客户经理
C.高柜柜员
D.低柜柜员


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128、多项选择题  关于企业网上银行转账业务说法正确的是（）。

A.账户转出方必须是注册账户，账户转入方为注册或非注册账户
B.网银注册账户互转是企业客户本单位注册账户之间的转账
C.实时转账是指转账指令发起后，款项即时结算的转账
D.落地业务是转账指令发起后，须由人工参与完成款项结算


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129、多项选择题  卡账户状态为（）状态的，可做司法冻结。

A.挂失
B.锁定
C.未激活
D.正常


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130、多项选择题  “整存整取加息智能转存”业务签约修改需提供（）资料。

A.本人有效身份证件原件；代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件
B.《中国农业银行“整存整取加息智能转存”业务协议》
C.本人（或被代理人）存单、定期一本通和借记卡
D.《中国农业银行特殊业务申请书》


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131、多项选择题  农业银行的礼仪储蓄存单子品牌有（）。

A.望成龙
B.乐天年
C.瑞丰年
D.万事顺


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132、多项选择题  客户办理金穗准贷记卡个人卡时，调查岗人员根据本地区实际情况，采取（）等方式，向权威部门或客户工作单位核实申请人资料的真实性。

A.信函调查
B.电话调查
C.实地调查
D.网络调查


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133、单项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，其余所有对公和个人存款账户的评级时间为（）天。

A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4


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134、单项选择题  “4117-按账户查询核验流水”交易可以在（）查询。

A.任意开户行
B.9999行
C.账户开户行
D.账户代理行


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135、单项选择题  报经（）逐笔审批同意的特殊物品，可封箱入库保管，但必须与现金、贵金属分区存放。

A.业务主管
B.金库主任
C.主管行长
D.行长


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136、多项选择题  重要空白凭证配送必须注意安全，严密交接手续，对配送（），要严格保密，不得向任何无关人员透露。

A.时间
B.地点
C.路线
D.交接


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137、单项选择题  要切实保证保管箱库房及相关服务设备、措施安全可靠，确保银行保管箱箱体的安全。是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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138、多项选择题  办理信贷业务的客户，识别客户身份方式（）。

A.直接调查方式
B.间接调查方式
C.现场调查
D.网络调查


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139、多项选择题  以（）等名义，利用对公账户进行大额现金支取，应当做客户身份的重新识别。

A.分红
B.福利费
C.差旅费
D.津贴


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140、单项选择题  法院通知甲公司涉及做假账和诈骗一直未查清，要求我行配合提供相关资料，我行对有其公司账户流水的分户账账页，其保管期为（）。

A.3年
B.5年
C.8年
D.无限延长，直至查清


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141、多项选择题  当金穗信用卡持卡人的信用额度不能满足其消费需要时，可有如下操作（）。

A.向我行申请预借现金
B.向我行申请调整临时额度
C.向我行再申请一张信用卡
D.向我行申请调整永久额度


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142、多项选择题  网点在办理以下（）业务时需将贷记卡柜台业务申请表直接传真至总行信用卡客服务中心办理。

A.贷记卡绑定还款
B.紧急取现
C.销户结清
D.额度调整


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143、多项选择题  存金通份额冻结（）。经办人员接到司法执行人员提交的有权单位、县团级以上机构签发的冻结通知书、人民法院或其他有权单位出具的决定书后，要求司法执行人员出示（），有权审批人按照人民银行的有关规定对上述资料进行审核，无误后批准签名，交经办人员办理。

A.有效身份证件
B.工作证件
C.社保卡
D.卡、折原件


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144、多项选择题  分行端数据补正子系统日常运行操作主要步骤包括（）。

A.业务数据准备
B.清单解析
C.数据匹配
D.下发交易补正清单


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145、多项选择题  申领金穗借记卡个人卡的客户身份识别内容（）。

A.打印金穗借记卡（个人卡）申请表
B.客户提供的有效身份证件是否在有效期内
C.原件与复印件是否一致
D.联网核查系统核对持卡人的有效身份证件


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146、单项选择题  对于一些重要交易，无论金额大小均由相应级别主管进行授权确认，这种授权属于（）。

A.静态授权
B.动态授权
C.常态授权
D.以上均不对


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147、单项选择题  等级调整申请表需通过客户名下账户的（）提交。

A.开户网点
B.交易网点
C.申请网点
D.任意网点


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148、多项选择题  下列有关集中作业业务冲销说法正确的是（）。

A.对于流程已经终结的状态异常的业务，可由作业中心发起BOS业务冲销，并由网点在ABIS系统进行相关冲抹账处理。
B.办理业务冲销，受理网点需通过BOS后续业务申请功能，提交业务冲销申请，经作业中心审核后办理。
C.作业中心办理业务冲销须经流转授权
D.对于不能办理冲销的业务，按现有ABIS错账调整机制进行处理。


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149、单项选择题  中国农业银行各项业务的会计核算均采用（）记账法。

A.收付
B.借贷
C.统账制
D.分账制


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150、单项选择题  定期存款的部分提前支取可办理（）。

A.一次
B.二次
C.三次
D.五次


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151、多项选择题  会计档案按保管范围分（）类。

A.会计凭证类
B.会计账簿类
C.财务会计报告类
D.其他类


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152、单项选择题  关于外币现钞管理，说法错误的是（）。

A.境内机构经常项下出口收入可以收取外币现钞。
B.境内机构资本项目项下不得收付外币现钞。
C.个人向外汇储蓄账户当日存入外币现钞10000美元，凭本人有效身份证件在银行办理。
D.境内个人手持外币现钞当日汇出5000美元，凭本人有效身份证件在银行办理。


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153、判断题  持票人行使追索权，可以请求被追索人支付利息，利息根据票据金额自到期日或者提示付款日起至清偿日止按照中国人民银行规定的同档次定期存款利率计算。


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154、多项选择题  个人储蓄存款凭证的口头挂失可以通过（）渠道办理。

A.一级分行辖内任一营业机构
B.二级分行辖内任一营业机构
C.网上银行
D.电话银行


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155、多项选择题  以下关于安置在营业机构室内或依附在营业机构的自助设备加钞、取钞工作说法正确的是（）。

A.在营业柜台以外进行加钞、取钞，原则上在营业前或营业终了后封闭进行。
B.在营业柜台以外进行加钞、取钞，特殊情况需在营业中加钞、取钞时，有独立密闭空间的，可在监控下双人持防卫器械会同进行柜台外加钞、取钞。
C.在营业柜台以内进行加钞、取钞，可以根据需要进行加钞、取钞。
D.在营业柜台以外进行加钞、取钞，特殊情况需在营业中加钞、取钞时，没有独立密闭空间的，需临时划定一定的警戒范围，并持必备的防卫器械进行。


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156、单项选择题  营业机构应按照（）进行人员配备，根据营业机构业务范围、营业时间、部门设置等实际配备不同级别的业务主管。

A.满足服务.方便客户原则
B.操作快捷.提高效率原则
C.安全与合理的原则
D.精简人员原则


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157、多项选择题  关于银行汇票的未用退回，下列说法正确的是（）。

A.转账的银行汇票，只能转入原申请人账户，符合规定填明现金字样的，才可退付现金
B.必须由原申请人提供单位证明或身份证件
C.缺少“解讫通知”要求退款的，必须于银行汇票提示付款期满一个月后办理
D.对于代理付款行查询过的，应在汇票提示付款期满后方能办理退款


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158、单项选择题  集中作业中心应至少配备（）名生产管理人员。

A.1
B.2
C.3
D.以上都不对


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159、多项选择题  自然人客户申请办理租用保管箱业务时，租用人或授权代理人在办理（）等日常业务时必须携带本人有效身份证件。

A.开箱
B.续租
C.退租
D.资料变更


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160、单项选择题  不属于个人办理购汇有效证件的是（）。

A.居民身份证
B.军人身份证件
C.护照
D.工作证


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161、多项选择题  金融机构建立和实施客户身份识别制度的要求有（）

A.客户身份信息发生变化时，应当及时予以更新
B.了解客户的交易目的和交易性质，有效识别交易的受益人
C.对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的，应当重新识别客户身份
D.保证有代理关系或者类似业务关系的境外金融机构进行有效的客户身份识别，并可从该境外金融机构获得所需的客户身份信息


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162、单项选择题  下列属于BOS受理网点设置的人员是（）。

A.系统管理人员
B.用户管理人员
C.信息管理人员
D.生产管理人员


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163、多项选择题  对于什么差错，来账行只能做退回处理，不得通过查询查复代为更正。（）

A.金额
B.币种
C.帐号户名
D.业务种类


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164、多项选择题  外汇质押人民币贷款，质押外汇币种可以为（）。

A.美元
B.欧元
C.日元
D.港元


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165、多项选择题  “聪明账”增值账户是按照持卡人要求，根据账户资金使用情况，灵活实现（）互转的一种账户理财服务业务。

A.活期存款
B.定期存款
C.基金
D.股票


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166、多项选择题  下列符合中国农业银行受理网点贷记卡协议还款业务规定的有（）。

A.持卡人须凭卡和本人有效身份证件办理
B.还款账户户名、身份证件须与贷记卡账户一致
C.对本外币合一卡，还款账户款项自动购汇偿还外币账户欠款
D.申请成功后，约定还款申请在下一个账单日后生效，自助还款申请在五个工作日内生效


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167、多项选择题  实物黄金卖出的交易方式包括（）交易。

A.现货交易
B.延期提货交易
C.远期交易
D.掉期交易


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168、多项选择题  回单系统中，“7560”交易可打印由分行前置生成的，按批量打印账户进行筛选的批量生成的回单文件。此交易批量回单类型有以下（）两种选项。

A.原始
B.补打
C.正常
D.补做


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169、单项选择题  中国农业银行的会计主体是总行及规定级次以上的（）。

A.总行
B.省行
C.市行及营业机构
D.管理、营业机构


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170、单项选择题  受理岗用户进入开户交易，选择开立账户的“账户性质”为“基本存款账户”，此时系统提供让用户进行选择的选项为（）。

A.存款人类别
B.资金性质
C.机构类型
D.核准标志


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171、单项选择题  运营主管可以兼任营业机构（）角色。

A.三级主管
B.二级主管
C.一级主管
D.柜员


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172、多项选择题  汇出行在办理汇兑退汇业务时正确的处理方法为（）。

A.对收款人在汇入行开立账户的，由汇款人与收款人自行联系退汇
B.对收款人在汇入行开立账户的，由汇出银行直接将款项退给汇款人
C.对收款人为单位的未在汇入行开立账户的，由汇款人备公函连同原汇兑凭证回单交汇出行申请办理退汇
D.对收款人为个人的未在汇入行开立账户的，由汇款人持本人身份证件连同原汇兑凭证回单交汇出行申请办理退汇


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173、多项选择题  下面关于“99999系统异常挂账”说法正确的是（）。

A.冲正需运营主管审批
B.选择“抹账”交易，冲销99999分户余额
C.应在次日（节假日顺延）处理完毕
D.需登记《运营主管工作日志》


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174、单项选择题  现金、假币、箱包等出入库类交易必须由（）名管库员操作。

A.1
B.2
C.3
D.根据金库主任授权要求


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175、单项选择题  客户办理记账式国债开户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取开户手续费（）

A.10元
B.20元
C.30元
D.40元


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176、单项选择题  进入“库存差错处理”交易，输入企业代码、品种代码、规格代码、破损标记、差错类型（长库或短库）、交易价格（长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时卖出价格）、交易数量、差错原因，经（）级主管授权，提交交易系统处理。

A.1
B.2
C.3
D.9


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177、单项选择题  远程集中授权应急处理是指在远程集中授权系统无法正常运行，且短时间内无法恢复的情况下，恢复（）处理的一种应急措施。

A.跨网点授权
B.网点内集中授权
C.现场授权
D.远程授权


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178、判断题  客户办理记账式国债开户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取开户手续费7元。


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179、多项选择题  客户风险等级分类原则（）.

A.审慎分类
B.差别管理
C.适时调整
D.严格保密


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180、多项选择题  企业网上银行证书业务主要包括（）。

A.补打两码
B.激活证书
C.补办证书
D.挂失/解挂证书


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181、单项选择题  营业期间，柜员的现金箱余额超过其现金箱限额时，超过限额部分应及时入库或（）调剂。

A.记帐员
B.运营主管
C.主出纳
D.网点负责人


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182、单项选择题  内部账务核对要求按（）检查、核对未结清银行汇票登记簿与银行汇票卡片是否相符。

A.旬
B.月
C.季
D.年


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183、多项选择题  下列关于电子现金卡书面挂失说法正确的是（）。

A.仅针对带电子现金IC借记卡的预充值账户和记名电子现金卡的预充值账户才能办理。
B.须凭持卡人有效身份证件、密码在原开卡网点办理。
C.代理挂失须凭持卡人、代理人有效身份证件办理。
D.持卡人不能提供卡号的，可通过身份证件或绑定的借记卡卡号查询纯电子现金卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失。


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184、多项选择题  来账凭证审查要点（）。

A.来账业务是否为本行受理业务
B.来账凭证要素是否齐全、正确
C.收款人或付款人为本行账户，账号与户名是否相符
D.退回来账凭证与原汇划凭证相关要素是否一致


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185、单项选择题  需要通过影像交换系统提出的支票，（）应认真审核受理的支票，确保支票的真实性及票面信息的合规性、完整性。

A.提入行
B.提出行
C.持票人
D.人行


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186、单项选择题  对于个人客户的汇款，应首先以（）方式通知收款人。

A.邮递
B.电话
C.传真
D.网络


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187、多项选择题  金穗贷记卡的支付密码主要用途为（）。

A.进入电话银行查询账户信息
B.境内刷卡消费（在持卡人选择境内消费凭密码时）
C.ATM取现
D.登陆网上银行查询账户信息


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188、多项选择题  关于对公客户购买基金业务以下描述正确的有（）。

A.对公客户办理基金业务须在其结算账户开户行办理
B.基金预约交易可以在非基金交易时间内办理
C.办理基金业务的结算账户户名、账号、预留印鉴及其他有关信息须同结算账户开户信息一致
D.对公客户办理基金业务可以由其法定代表人或负责人亲自办理，也可由法定代表人或负责人授权的代理人办理


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189、多项选择题  企业网银智博版中的电子工资单功能包括（）。

A.企业客户在网银统计工资单汇总信息
B.企业客户在网银发布及查询工资单信息
C.个人注册客户登录网银查询个人工资单信息
D.公共客户登录网银查询个人工资单信息


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190、多项选择题  远程集中授权系统管理端主要功能有（）。

A.授权业务审核
B.参数维护
C.业务查询
D.统计分析


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191、多项选择题  资料需要报送人民银行的业务有（）。

A.基本账户开户
B.一般账户开户
C.基本账户变更
D.一般账户变更


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192、多项选择题  金库现金调拨系统（）用户不得处理ABIS库房现金交易。

A.金库主任
B.管库员
C.调拨审批人员
D.系统管理员


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193、单项选择题  单笔金额在（）美元（或等值其他外币）以上的通知存款为大额外币通知存款，大额外币通知存款采用L（H）IBOR加减百分点方式确定。

A.200万（含）
B.300万（含）
C.500万（含）
D.800万（含）


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194、判断题  【4246】聪明账增值账户解约允许跨省市交易。


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195、多项选择题  以下属于“4919贷记卡撤销”交易输入的要素的是（）。

A.卡号
B.币种
C.交易金额
D.传票号


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196、多项选择题  业务主管的岗位职责（）。

A.定期检查业务柜员、管库员和安全人员的操作流程是否规范
B.负责每季检查保管箱业务一次，盘点保管箱锁匙、检查各种登记簿，做到账实、账账相符
C.负责按有关规定授权办理优惠减免、信息更改、破箱、查封、纠纷处理等特殊业务
D.负责保管保管箱库房门钥匙（密码）副本。协助保管未出租保管箱钥匙。负责协调处理各项日常性工作。


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197、多项选择题  个人产品网点开户（签约）流程优化的主要内容包括（）。

A.整合了个人产品的开户、签约交易，相关交易均从“开户签约交易”（0008）进入。
B.统一了各产品子系统的客户信息管理模式，各系统开户签约交易涉及客户信息的内容可直接从CIF中调入。
C.对个人结算账户开户流程进行了重新梳理，合并了借记卡和结算存折的开户申请书。
D.整合了个人产品签约交易以及其他变更与注销类交易的输出打印凭证，统一打印业务务回单。


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198、单项选择题  个人客户办理第三方存管业务须提供（）、有效证件等资料。

A.活期一本通
B.借记卡
C.准贷记卡
D.贷记卡


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199、单项选择题  “聪明账”增值账户包括（）功能。

A.自动约转和便捷消费
B.定期转存和理财
C.自动约转和三方存管
D.理财和三方存管


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200、多项选择题  通存通兑业务凭证适用于（）。

A.开通和终止通存通兑业务
B.通存业务
C.通兑业务
D.账户信息查询业务


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201、多项选择题  下列哪些属于远程集中授权系统二级分行技术管理员职能的有（）。

A.视频柜员信息维护
B.影像存储机构号的修改
C.授权中心视频限制链接数的修改
D.授权中心授权员的维护


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202、单项选择题  柜员办理业务必须认真审核原始凭证的真实性、合法性，以（）为依据，在授权范围内办理业务。

A.记账凭证
B.记账凭证或原始凭证
C.原始凭证
D.附件


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203、多项选择题  营业机构协助有权机关查询、冻结、扣划个人存款，须进行必要的审核查实，符合（）条件，方可予以协助。

A.法律文书为有权机关执法人员依次送达，且真实、有效，协助的事项符合法律规定
B.“协助冻结、扣划通知书”要注明需被冻结或扣划个人存款的开户机构名称、户名和账号、大小写金额
C.协助冻结或扣划存款通知书的义务人应与所依据的法律文书上的义务人相同
D.协助冻结或扣划存款通知书上的冻结或扣划金额应当是确定的


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204、多项选择题  1995年存入的定期储蓄存款，按（）计息规则计息。

A.在原定存期内如遇利率上调，实行分段计息。
B.在原定存期（或转存期）内如遇利率调整，不论调高或调低，均按开户日（或转存日）所定利率计付利息，不分段计息。
C.未到期的整存整取定期储蓄存款，全部提前支取的，按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
D.逾期支取，其逾期部分按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。


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205、单项选择题  人民币支票行内转账子系统通过行内（）实现客户资金的实时入账。

A.大额系统
B.小额系统
C.网内往来
D.通存通兑


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206、单项选择题  企业网银理财业务手续费（）。

A.5元/笔
B.10元/笔
C.20元/笔
D.30元/笔


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207、单项选择题  银行为客户着想，为客户提供优质、方便、快捷服务。是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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208、多项选择题  个人客户申请成为自动转账业务转出账户，需本人到营业网点办理，并提交以下资料（）。

A.本人有效身份证件原件和复印件
B.本人农行金穗借记卡或个人活期结算存折
C.《个人自动转账业务协议书》一式二份
D.《个人自动转账业务申请/变更表》


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209、多项选择题  为对公客户提供上门送单、收单、对账服务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.长期定点上门送单收单按100元/月收费
B.临时上门送单收单按20元/次收费
C.对账按100元/月收费
D.协议定价


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210、单项选择题  以下关于存单（折）挂失的基本规定叙述不正确的是（）。

A.存单（折）挂失分为书面挂失和密码挂失
B.不记名的存单（折）不能挂失
C.口头或函电挂失，客户必须在5日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效
D.代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证办理


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211、多项选择题  网内往来系统业务清单种类有（）。

A.往账业务清单
B.查询查复清单
C.来账自动入账业务清单
D.来账业务清单


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212、多项选择题  代理公共交通卡企业代售、充值公共交通卡业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格的收费正确的（）。

A.本行可采取按笔计收，1元/笔；按金额计收，费率为0.5％。协议定价
B.本行可采取按金额计收，费率为2％。
C.本行可采取按笔计收，2元/笔
D.协议定价


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213、多项选择题  储蓄国债提前支取时正确的说法是（）。

A.可以多次部分提前兑付
B.兑付金额必须为100元的整数倍
C.收取1‰手续费
D.扣除相应利息


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214、单项选择题  加急汇兑、电划托收等实时到账业务须由（）提出申请。

A.柜员
B.客户
C.客户经理
D.主管


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215、多项选择题  境内企业申请外币资金池业务，需要符合的资格条件有（）。

A.在境内依法登记
B.以资本为联结纽带
C.由母公司、子公司及其他成员企业或机构共同组成的企业法人联合体（不含金融机构）
D.注册资本均已按期足额到位，且最近两年内未存在违反外汇管理法规行为


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216、多项选择题  办理小额支付系统来账核销时，根据核销类型不同可选择（）。

A.入客户账
B.转91过渡
C.转92过渡
D.转网内往来


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217、单项选择题  中国农业银行根据企业会计准则、财政部和中国人民银行的相关规定，结合农业银行实际设置（）。

A.会计凭证
B.会计科目
C.会计账户
D.会计记录


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218、多项选择题  《个人外汇管理办法》中所指境内个人的有效身份证件包括（）

A.中华人民共和国居民身份证
B.公安局签发的驾驶执照
C.军人身份证件
D.武装警察身份证件


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219、判断题  客户办理保单遗失后挂失及补单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费10元。


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220、单项选择题  设置（）以上营业窗口同时办理对外现金收付业务的营业机构必须设立主出纳岗位。

A.2个（含）
B.3个（含）
C.4个（含）
D.5个（含）


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221、单项选择题  下列属于企业出口收汇待核查账户的收入范围的是（）。

A.进口付汇
B.出口收汇
C.他人借款
D.银行贷款


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222、单项选择题  客户应在所租用的保管箱到期日前办理续租手续。如逾期一个月未办理续租手续，银行可收取一定量的（）。

A.违约金
B.滞纳金
C.补偿金
D.罚款


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223、单项选择题  关于准贷记卡口头挂失，以下说法正确的是（）。

A.仅对卡片止付，不止付账户
B.仅对账户止付，不止付卡片
C.卡片和账户都止付
D.以上说法均不正确


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224、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）实现的功能（）。

A.实现存量账户的自动评级
B.实现每日新增账户的自动评级
C.实现客户风险等级结果在ABIS业务系统中查询功能
D.实现在ABIS主要交易界面显示客户风险等级


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225、多项选择题  凭证式国债挂失业务，说法正确的是（）。

A.口头挂失业务为5天
B.口头挂失可以跨行网点办理
C.正式挂失可以在原购买网点辖所区域内办理
D.正式挂失业务为7天


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226、单项选择题  个人自动转账业务修改转账关系交易码为（）。

A.9237
B.9238
C.9240
D.9241


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227、多项选择题  小额支付系统处理的跨行信息类业务包括（）。

A.查询查复
B.止付
C.退回
D.自由格式报文


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228、判断题  客户办理补打电子银行交易回单服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费10元。


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229、单项选择题  （）主要指组织监管人员直接深入到被监管机构进行监督检查和风险分析。

A.现场监管
B.非现场监管
C.直接监管
D.间接监管


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230、多项选择题  在发生以下（）情况时，银行应当对租用人的保管箱采取封箱处理。

A.租用人或授权代理人因钥匙遗失或损坏等原因已在银行挂失，银行在挂失期间应对租用人保管箱进行封箱处理
B.租用人的保管箱逾期未办理续租或退租手续，银行有权扣留押金并停止租用人或授权代理人开箱，并对其保管箱做封箱处理
C.租用人未足额缴纳各种费用时银行可对租用人保管箱采取封箱处理
D.司法部门依法要求查封租用人的保管箱时，银行应对租用人的保管箱采取封箱处理


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231、单项选择题  营业网点在每个交易日上午9：30，通过系统查询交易码（）并对外公告当天“传世之宝”的卖出和买入价格。

A.7060
B.7061
C.7062
D.7063


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232、多项选择题  远程集中授权系统申请端主要功能有（）。

A.业务凭证拍摄
B.影像资料上传
C.文字交流
D.语音交流


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233、单项选择题  个体工商户开立的结算账户纳入（）管理。

A.个人银行结算账户
B.单位银行结算账户
C.一般存款账户
D.基本存款账户


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234、单项选择题  借记卡、准贷记卡省内异地柜台现金存款业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.借记卡交易金额的5‰，最低1元/笔、最高50元/笔。
B.借记卡交易金额的5‰，最低1元/笔、最高100元/笔。
C.准贷记卡交易金额的5‰，最低1元/笔、最高20元/笔。
D.准贷记卡交易金额的5‰，最低1元/笔、最高50元/笔。


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235、单项选择题  对屡次签发错误支付密码支票的出票人，营业机构应停止（）。

A.其办理结算业务
B.其使用支付密码
C.其签发支票
D.其使用结算账户


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236、判断题  对于伪造变造居民身份证、工商营业执照、税务登记证等开户证明文件骗取开立银行结算账户的，银行应按照《中国人民银行关于规范人民币银行结算账户管理有关问题的通知》的规定，采取相关措施配合人民银行对相关单位及个人进行处理。


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237、多项选择题  客户申请开立个人存款证明业务时，需到营业机构办理，并提交以下资料（）。

A.本人有效身份证件及复印件
B.个人金融资产权利凭证
C.填写《申请书》
D.由他人代理的，还须提供代理人的有效身份证件及复印件


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238、单项选择题  会计档案定期保管的期限分为（）、5年和15年三种。

A.3年
B.6年
C.10年
D.20年


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239、多项选择题  银行承兑汇票申请出票时，操作员根据（）等，选择汇票管理菜单下“申请出票”交易。

A.承兑合同
B.商业汇票银行承兑清单
C.C3打印的批复通知
D.查询查复书


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240、单项选择题  “天天理财”是指银行每日日终将满足条件借记卡活期主账户的存款，自动转存为（）存款。

A.3个月定期
B.6个月定期
C.一天通知
D.七天通知


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241、多项选择题  网上现金管理是指通过网上银行为企业现金管理客户提供的现金管理服务，资金归集查询包括（）。

A.资金归集关系查询
B.上存资金余额查询
C.下级上存资金余额查询
D.现金管理账户余额查询


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242、多项选择题  解除冻结时，输入的（）必须与原冻结记录完全一致。

A.冻结日志号
B.原冻结日期
C.冻结方式
D.冻结金额


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243、多项选择题  普通授权的授权人应重点审核（）。

A.业务真实性、合规性
B.纸质凭证真实性
C.纸质凭证与影像的一致性
D.凭证影像与录入数据的一致性


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244、判断题  日终，柜员采用“不清零”方式的，现金箱交金库保管；采用“清零”方式的，现金实物缴存主出纳，由主出纳缴存金库统一保管，“清零”后柜员现金箱可入营业机构保险柜或金库保管。


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245、单项选择题  为办理银期转账业务，期货公司必须在我行开立（）账户。

A.基本存款
B.一般存款
C.保证金
D.专用存款


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246、单项选择题  某网点于3月1日收到一笔影像支票的查询，必须在（）之前做查复。

A.当天
B.下一个工作日上午10：00
C.次日
D.3个工作日


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247、多项选择题  ABIS的（）所有柜台柜员纳入指纹系统管理，变更均采用指纹认证方式。

A.签到交易
B.业务编核押交易
C.所有授权交易
D.复核交易


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248、单项选择题  柜员在为客户开立TA账户时，因为疏忽，将客户信息录入错误，正确的处理方式是（）.

A.取消
B.撤单
C.修改普通客户资料
D.修改重要客户资料


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249、单项选择题  凡通过大额支付系统办理的支付业务，应严格按照有关规定收费，并将收入纳入（）核算。

A.中间业务收入
B.结算业务收入
C.其他营业收入
D.大额支付系统收费专户


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250、判断题  存款人申请开立单位银行结算账户时，可由法定代表人或单位负责人直接办理，也可授权他人办理。


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251、多项选择题  客户办理通知存款建立通知可通过以下（）方式办理。

A.亲自到网点
B.通过电话
C.通过传真
D.通过网上银行


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252、多项选择题  关于远期结汇展期，以下说法正确的是（）。

A.应以负值计入远期结汇签约，再记录一笔新的远期结汇签约
B.应以正值计入远期结汇签约，再记录一笔新的远期结汇签约
C.在单独统计远期展期的栏目，应以正值计入远期结汇展期
D.在单独统计远期展期的栏目，应以负值计入远期结汇展期


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253、单项选择题  <<中华人民共和国会计法>>于1999年10月31日修改通过何时施行（）。

A.2000年7月1日
B.1999年10月31日
C.2000年1月1日
D.1999年11月1日


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254、多项选择题  漫游汇款发现差错应及时处理，（）。

A.最迟不超过次日上午处理
B.必须由发生差错的柜员本人办理
C.可由其他有权柜员处理
D.必须当日处理


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255、单项选择题  各级机构建立业务关系的新增客户，开立账户之日起（）个工作日内完成客户风险等级分类工作。

A.3
B.5
C.10
D.15


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256、多项选择题  农行网上银行集团理财中“向子公司下拨”交易的方式包括（）。

A.全额下拨
B.自由金额下拨
C.定额下拨
D.按比例下拨


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257、单项选择题  办理大额支付系统业务必须符合（）规定的金额起点。

A.总行
B.中国人民银行
C.分行
D.支行


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258、单项选择题  借记卡、准贷记卡跨省（直辖市）异地柜台现金取款按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的1%，最低1元/笔、最高100元/笔
B.交易金额的0.5%，最低1元/笔、最高50元/笔
C.交易金额的1%，最低1元/笔、最高50元/笔
D.交易金额的2%，最低1元/笔、最高200元/笔


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259、多项选择题  临柜业务手工登记簿，仅指与营业机构业务运行、柜面操作、办理交接等业务处理有关，由（）等营业机构业务人员负责登记、管理的手工登记簿。

A.柜员
B.运营主管
C.理财经理
D.管库员


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260、多项选择题  反洗钱预防措施的基本制度包括（）。

A.客户身份识别制度
B.客户身份资料和交易记录保存
C.大额交易可疑交易报告
D.报告分析


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261、单项选择题  每月第（）工作日，柜员选择打印漫游汇款业务月统计表，按年装订。

A.二个
B.一个
C.三个
D.五个


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262、单项选择题  客户在认购基金时，若客户的风险承受能力与基金的风险等级不匹配，而认购交易已经成功打印凭证，客户要求终止该笔认购，柜员应做（）.

A.撤单
B.取消
C.认购回退
D.赎回


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263、单项选择题  （）万元以下的跨行汇划业务通过小额支付系统办理。

A.2
B.3
C.5
D.10


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264、判断题  租用人或授权代理人可随时开启、使用租用的保管箱。


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265、多项选择题  下列关于单位存款证明，表述错误的有（）。

A.客户办理单位存款证明业务应填写《中国农业银行单位存款证明申请书》，加盖单位公章。
B.运营主管审核无误后在存款证明申请书上签字。
C.《中国农业银行单位存款证明（副本）》同《中国农业银行单位存款证明申请书》第一联作为当日批量传票一并保管装订。
D.存款单位同一账户内容只能申请开具一份单位存款证明


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266、多项选择题  关于企业网上银行代收业务说法错误的有（）。

A.企业注册客户申办开通网上代收业务时，需到账户开户网点填写《网上银行代代理业务申请表》
B.企业注册客户申办开通网上代收业务时，可到任一网点填写《网上银行代理业务申请表》
C.企业注册客户申办开通代收业务时，需同时签订《中国农业银行网上收款服务协议》
D.企业注册客户申办开通代收业务时，可免签《中国农业银行网上收款服务协议》


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267、单项选择题  柜员王某保管汇票专用章和结算专用章，那么他还能保管（）。

A.银行汇票
B.商业承兑汇票
C.银行承兑汇票
D.支票


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268、单项选择题  汇入汇款无法解付，经办行应（）。

A.等总行查询报文
B.等待客户来行查询
C.在当日做暂收处理，并发查询
D.退汇


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269、多项选择题  凭证挂失期间禁止操作的交易包括（）。

A.所有取款及销户交易、储蓄户转结算户
B.更改通兑方式、更改支控方式
C.换发凭证、补登折、更改打印行数
D.质押、密码管理、重写存折磁条


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270、单项选择题  下列关于柜台贷记卡撤销业务错误的是（）。

A.可撤销的交易类型有销户取现（4901）、脱机转入（4902）、销户转账（4903）、紧急取现（4904）、手工单录入（4905）和转账还款（4912）
B.经办人员需调用“4919贷记卡撤销”交易
C.此业务仅限原受理网点、原经办人员办理
D.贷记卡撤销指日终前对当日已成功办理的49类贷记卡交易的撤销，又称49交易撤销


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271、多项选择题  个人外汇管理办法中的直系亲属指（）。

A.父母
B.子女
C.配偶
D.同胞兄弟或姐妹


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272、单项选择题  网点端结算账户的变更业务流程步骤不包括（）。

A.变更录入/修改，选择变更时效及变更要素
B.变更审录
C.选择资料清单，扫描，公章验印
D.打印核证行


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273、单项选择题  节假日、双休日及中午须对外营业的机构，必须保证有（）当班进行授权监督。

A.二级主管
B.三级主管
C.一级主管
D.网点负责人


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274、多项选择题  存金通业务是在“传世之宝”实物贵金属买卖业务现货交割模式的基础上，增加账户买卖的方式，客户可通过借记卡开立贵金属账户，按照我行实时报价买入“传世之宝”标准贵金属投资产品，也可（）。

A.申请从其贵金属账户里提取贵金属实物
B.从其贵金属账户里提取贵金属份额
C.直接将其持有的贵金属份额卖出
D.直接将其持有的贵金属实物卖出


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275、多项选择题  受理无折（卡）存款业务咨询或申请时，要向客户做好风险提示的内容包括（）。

A.请勿向陌生人账户汇款（存款）
B.请提供存款户名、账（卡）号和身份信息，正确填写《存款凭条》（《银行卡存款凭条》）等
C.核对银行打印存款凭条记录是否相符
D.客户在柜员打印的存款凭条上签字确认


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276、多项选择题  ATM本行跨省异地转账支出服务手续费如何收取（）。

A.交易金额的0.5%
B.最低2元/笔
C.最高50元/笔
D.最高60元/笔


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277、单项选择题  （）或者其省一级分支机构发现可疑交易活动需要调查核实的，可以向金融机构调查可疑交易活动涉及的客户账户信息、交易记录和其他有关资料，金融机构及其工作人员应当予以配合。

A.中国银行业监督管理委员会
B.中国证券监督管理委员会
C.中国人民银行
D.中国保险监督管理委员会


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278、多项选择题  对个人购买的电子式储蓄国债，农业银行应对开户资料及托管账户数据承担保密义务，除法律法规规章规定除外，不代第三人（）。

A.查询
B.冻结
C.扣划
D.托管


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279、多项选择题  网上银行落地转账业务操作流程有（）。

A.请求处理落地业务、接收打印网银落地业务信息
B.联动扣款、打印记账信息
C.修改落地业务状态
D.衔接传统结算模式


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280、多项选择题  以下有关个人通知存款的说法正确的有（）。

A.个人通知存款存入款项时不约定存期
B.支取时要提前通知金融机构
C.支取时要约定支取存款的日期和金额
D.个人通知存款采取记名存单形式，可办理挂失


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281、单项选择题  客户在进行便捷消费时，在消费金额（）签约借记卡下活期主账户金额但（）签约借记卡下活期主账户与各定期存款子账户资金总额的情况下，农行按照（）”原则依次冻结客户签约借记卡下定期存款子账户。

A.等于、大于、先存后冻
B.大于、小于、后存先冻
C.大于、等于、后存先冻
D.等于、小于、先存先冻


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282、单项选择题  教育储蓄逾期支取的，逾期部分按（）储蓄存款利率计付利息。

A.支取日定期
B.支取日活期
C.存入日活期
D.存入日定期


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283、多项选择题  贷记卡柜面业务中，受理网点经办人员受理凭卡交易前须严格审查的内容包括（）。

A.卡片为中国农业银行金穗贷记卡
B.签名条上有持卡人签名，卡面标明的性别与持卡人性别一致
C.卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹
D.卡片在有效期内


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284、单项选择题  （）根据业务需要，可适当增加主出纳的柜员现金箱限额。

A.网点负责人
B.运营主管
C.管库员
D.主出纳


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285、单项选择题  客户申请开通和终止通存通兑业务时，柜员审查客户提交的要件无误后录入协议要素，进行通存通兑业务协议的（）处理。

A.开始和删除
B.开通和删除
C.申请和删除
D.开通和终止


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286、多项选择题  工作时间内的借记卡账户应急控制处理，客户申明被诈骗的，需提交（）。

A.公安机关报案回执（或立案证明）
B.法律责任承诺书
C.有效身份证件复印件
D.户口簿


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287、单项选择题  现金管理系统办理通存通兑业务的营业机构，分为（）和账户行.。

A.开户行
B.交易行
C.清算行
D.主办行


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288、判断题  掉期交易可以分拆为一笔即期和一笔远期交易分别统计。


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289、多项选择题  开立结算账户要授权人员办理的，须留存授权办理业务人员的身份证复印件和名章印鉴，并在预留印鉴卡的空白处登记授权办理业务人员（）。

A.姓名
B.地址
C.有效身份证件种类号码
D.证件有效期限


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290、多项选择题  关于对公客户基金转托管业务，正确的是（）。

A.可选择一只基金的部分份额
B.可选择一只基金的全部基金份额
C.客户应填写基金转换申请书
D.客户转出的份额必须为基金账户的可用份额


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291、多项选择题  关于礼仪储蓄业务的说法正确的是（）。

A.计息规则与人民币整存整取定期储蓄存款和定活两便储蓄存款相同
B.礼仪储蓄的研发丰富了我行个人负债产品
C.一项特色储蓄业务
D.应遵循个人账户实名制


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292、单项选择题  金穗贷记卡存款因误操作而需要抹账时，使用以下（）操作会形成单边账。

A.4219
B.4919
C.0199
D.4212


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293、单项选择题  个人资金归集子账户（以下简称子账户）是指资金转出的账户。子账户可以是与主账户同一客户号或不同客户号下的在农行开立的（）帐户。

A.定期一本通存折
B.存单
C.借记卡
D.国债


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294、单项选择题  保管箱可采取（）联名租用的方式租用保管箱。

A.单位
B.个人
C.组织
D.社团


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295、多项选择题  柜员间现金调拨应由（）或（）审批后，在记账凭证上签名确认。

A.网点负责人
B.运营主管
C.运营主管授权人
D.三级主管


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296、多项选择题  单位客户办理基金业务时，柜员需审核其提供资料的（）。

A.完整性
B.规范性
C.真实性
D.有效性


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297、单项选择题  金库必须制定明确的营业时间、守库时间，并经（）批准后，报金库管辖行安全保卫和运营部门备案。

A.行长
B.主管行长
C.金库主任
D.金库副主任


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298、多项选择题  下列属于作业中心标准类业务流程的是（）。

A.要素录入
B.差错处理
C.授权与复核
D.流程终结


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299、多项选择题  客户与我行签订产品定投协议时，应约定（），定投截止日期与首次委托购买日期的时间间隔必须大于或等于12个月。

A.定投品种
B.委托购买日
C.定投重量
D.定投截止日期


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300、判断题  保管箱业务原则上申办行能够在3年内收回投资成本。


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