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1、单项选择题 以下不属于会展的经济功能的是()。
A.产品展示功能
B.产业联动功能
C.信息传播功能
D.促进就业功能
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2、判断题 会展危机属于可预见的突发事件是会议或展览在现场可能会发生一些可以预料到的事件
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3、单项选择题 会展管理的基本过程按顺序表示是()。
A.启动-实施-计划-结束
B.启动-计划-结束-实施
C.计划-启动-实施-结束
D.启动-计划-实施-结束
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4、多项选择题 会展风险识别包括()。
A.确定风险来源
B.分析风险产生条件
C.描述风险特征
D.风险评估
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5、多项选择题 会展企业所面临的政治风险包括()。
A.政权更迭
B.内乱
C.国有化风险
D.自然风险
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6、多项选择题 会展企业在赞助公益活动时需要注意()。
A.选择热点领域
B.多提供赞助
C.要争取媒体配合
D.做无名英雄
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7、单项选择题 剩余盈利模式的收入来源主要是()。
A.赞助收入
B.收取参会费
C.主办单位或机构的拨款
D.门票收入
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8、单项选择题 ()的购买决策化程序更强。
A.规模大企业
B.规模小企业
C.资金少企业
D.国企
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9、多项选择题 竞争导向定价法包括()。
A.低价竞争导向定价法
B.高价竞争导向定价法
C.跟随竞争导向定价法
D.独立定价法
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10、多项选择题 会展宣传和推广的WHO要素包括内容()。
A.展览会有哪些机构主办、承办和支持
B.如何联系到主办方和承办方等机构
C.展览会有哪些人参加
D.展览会在哪儿举办
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11、填空题 会展活动拉动经济的比为()。
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12、判断题 经过加工后的会展信息资料能真实地、准确地反映市场活动的变化和特征,体现出信息加工的适用性。
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13、多项选择题 狄克和巴苏、诺克思、雷纳兹和库玛的三种客户细分方法共同关注的指标是:()。
A.客户对本企业的购买习惯
B.客户对本企业的忠诚程度
C.客户对本企业的价值
D.客户对本企业的喜欢程度
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14、单项选择题 在策划中企业文化的整体功能表现在()。
A.抑制个人对集体的独立倾向
B.增强人们的整体意识
C.协调内部人员间的各种关系
D.增强企业的亲和力
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15、判断题 组展商在网站上设置行业信息的目的是为目标客户提供增值服务。
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16、单项选择题 按照广告的发目的,可将广告分为赢利性广告和()。
A、非营利性广告
B、商业广告
C、劳务广告
D、企业广告
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17、单项选择题 ()赞助是商业赞助的主要形式。
A.实物
B.现金
C.现金和实物混合
D.以上三项均不正确
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18、单项选择题 ()是指公开向社会各类企业、机构或个人招标,以获取商业赞助的方式。
A.社会公开方式
B.社会定向方式
C.内部公开方式
D.内部定向方式
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19、多项选择题 以下属于变动成本的是()。
A.项目小组成员的电话费
B.会展中心租金
C.印刷费
D.歌舞表演活动费用
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20、多项选择题 展会项目前期调研时,需要进行市场信息收集。市场信息收集的方法可以有()。
A.观察法;
B、电话调查;
C、二手资料收集;
D、问卷调查;
E、入户访问。
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21、多项选择题 会计记账中的两种原则是()。
A.权责发生制
B.配比原则
C.收付实现制
D.历史成本原则
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22、多项选择题 赞助商的开发包括()。
A.社会公开方式
B.社会定向方式
C.内部公开方式
D.内部定向方式
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23、单项选择题 会展客户关系管理的核心是()。
A.进行客户行为分析
B.把产品和服务销售给合适的客户
C.满足客户的需求,保证实现客户长期价值最优化
D.与客户建立良好的关系
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24、判断题 现金流转时间在一年以上的流转称为长期流转。
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25、多项选择题 撤展的安全工作包括()
A.参展商个人的安全
B.展品的安全
C.车展期间整个场馆的安全
D.参展商车辆的安全
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26、填空题 “划”同“画”,有“计划”“()”的意思。
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27、单项选择题 ()是指供应商的规模和层次应与采购商相当。
A.门当户对原则
B.系统全面原则
C.简明科学性原则
D.供应链战略原则
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28、多项选择题 选择赞助商的标准包括主要根据()。
A.报价因素
B.资质因素
C.信誉因素
D.地域因素
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29、判断题 客户至上的营销理念要求会展企业的一切经营活动要以满足参展商需求为出发点。
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30、单项选择题 ()是会展项目选择和策划的起点。
A.知识
B.信息
C.可行性
D.费用
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31、单项选择题 ()是指在展览工作方面和展览效果方面与竞争对手相比较的情况
A.接待客户评估
B.宣传公关评估
C.竞争评估
D.成交评估
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32、判断题 越来越多的参展商倾向于搭建特装展台。
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33、判断题 会议的参与者至少应该在三人以上。
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34、判断题 服务台与留言台通常由一个到两个人负责。
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35、单项选择题 合同和协议书的主要区别在于()。
A.采用格式不同;签署条款不同
B.适用范围不同;效力赋予不同
C.采用格式不同;法律效力不同
D.根本性质不同;主要条款不同
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36、多项选择题 营销人员了解参展商感受的意义在于()。
A.找出本次参展会的不足,确定以后改正的方向
B.有利于会展企业在参展商和专业观众中树立良好的形象
C.有助于让本企业领导满意
D.有助于客户关系的维护
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37、多项选择题 可供出售的会展产品和服务的表现形式包括()。
A.入场券销售
B.商业赞助
C.招展说明书
D.展位销售
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38、判断题 在卖方市场下,组展商比参展商更有可能终止双方的关系。
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39、多项选择题 机构采购的特征有()。
A.大多数具有随意性
B.大多数具有事前的计划和预算
C.需要遵循一定的决策程序
D.会展产品和服务的采购工作由专门的部门完成
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40、单项选择题 组展商建立网站的根本目的是()。
A.宣传展会
B.宣传自身企业
C.获取利润
D.为展览会的组织、招商、招展和管理服务
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41、多项选择题 属于展览会网站评估标准的是()。
A.客户层面
B.营销层面
C.外部因素
D.技术层面
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42、多项选择题 会展风险管理的特征包括()。
A.风险损失均衡性
B.风险管理的时效性
C.风险管理的信息依赖性
D.风险管理的有偿性
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43、判断题 会展评估的客体也称之为会展评估的对象。
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44、判断题 项目财务预算是决策的具体化。
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45、单项选择题 对展览观众信息的描写中不包括()。
A.基本信息
B.目标信息
C.行为信息
D.需求信息
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46、判断题 宣传资料中情况介绍资料的基本范围与新闻资料相同。
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47、单项选择题 深圳会展中心规定特装展位的最高高度不得超过()米。
A、6
B、8
C、10
D、13
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48、多项选择题 参展商参展的主要目的包括()
A.销售商品,获取订单
B.会见老客户,维持客户关系
C.发展新客户,开拓市场份额
D.展示企业技术、形象,提高企业知名度
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49、单项选择题 会展营销研究的起点是研究()。
A.会展商自身产品营销决策行为
B.政府政策限制决策行为
C.别的会展商营销决策行为
D.会展客户采购决策行为
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50、单项选择题 获取商业赞助的程序是()。
A.赞助商的开发-前期调研-赞助建议书推销-与赞助商谈判确定赞助事宜
B.前期调研-赞助商开发-赞助建议书推销-与赞助商谈判确定赞助事宜
C.前期调研-赞助建议书推销-赞助商开发-与赞助商谈判确定赞助事宜
D.前期调研-与赞助商谈判确定赞助事宜-赞助建议书推销-赞助商开发
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51、判断题 与供应商关系的维护是与供应商关系提升的基础。
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52、单项选择题 展览会是否有吸引力主要取决于凝结于()。
A.展览会的信息数量和信息质量
B.展览会的参展商的数量和质量
C.展览会的观众的数量和质量
D.历届展览会的成交效果
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53、多项选择题 在供应商开发的过程中,哪些阶段是在对供应商询价报价之后进行的?()。
A.潜在供应商的评估
B.合同条款的谈判
C.确定最终供应商
D.供应市场竞争分析
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54、多项选择题 组展商客户关系管理的主要内容包括()。
A.与客户的谈判
B.客户数据的采集与分析
C.客户关系的建立与维护
D.与客户交流信息
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55、单项选择题 会展项目财务管理的对象是()。
A.现金
B.现金流转
C.现金及其流转
D.非现金流
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56、单项选择题 会展属于一种()活动。
A.大型公众性社会活动
B.小型专业活动
C.大型专业活动
D.小型社会活动
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57、单项选择题 目前中国面积最大的会展中心是()。
A、深圳会展中心
B、广州国际会展中心
C、中国国际展览中心
D、上海浦东国际展览中心
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58、判断题 外汇风险是由汇率变动所引起的风险。
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59、问答题 展览设计师的个人和专业素质的具体要求。
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60、判断题 计划是控制的重要依据,控制是执行计划的手段。
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61、多项选择题 会展营销中必须克服的错误理念是()。
A.功利观念
B.割裂观念
C.并列观念
D.多边营销观念
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62、多项选择题 会展活动的品牌从宏观到微观可以分为()。
A.国家和地区品牌
B.会展企业品牌
C.展会项目品牌
D.会展产品品牌
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63、多项选择题 会展评估的客体包括()。
A.会展行业
B.会展城市
C.会展主办单位
D.单个会展项目
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64、单项选择题 ()是展览整体工作的评估指标。
A.展览成本
B.展览效率
C.展览收入
D.参展观众数量
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65、判断题 对于小型公司来讲,需要将赞助计划书交给其总经理。
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66、单项选择题 ()是组织和个人行为发生的动力源。
A.动机
B.信息
C.需要
D.决策
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67、判断题 采取网上支付的方式购买展览会门票和支付参展费是一种较为理想的选择。
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68、问答题 策划的特点和企业策划的类型有哪些?
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69、单项选择题 根据会议和展览规模的大小,可以做出不痛的展品运输方式选择。如果会展项目不是在本国召开,同时会议规模比较大的国际展览项目,可以选择()搬运展品和材料。
A、国际货运代理
B、场馆周围的游击运输队
C、快递公司
D、国内场馆
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70、判断题 赞助标的物可以是非现金形式的服务或产品。
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71、单项选择题 企业的第一战略资源是()。
A.员工
B.供应商
C.政府
D.客户
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72、多项选择题 会展评估的意义在于()。
A.有利于组办单位的健康运作
B.有利于得到更为客观的结果
C.有利于会展行业管理机构管理
D.有利于净化会展市场
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73、判断题 对于会展项目来说,能否获得更多的赞助收入,是决定最终能否获利的重要因素。
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74、判断题 会展策划方法不包括博弈法。
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75、单项选择题 会展市场信息的系统性是指加工后的会展市场信息能够反映市场活动()。
A、现状和未来
B、问题和困难
C、发展和旋律
D、变化和特征
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76、判断题 展会的服务对象是消费者
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77、多项选择题 ()属于科学会展策划基本程序。
A、锁定目标、总结方案
B、选择方案、检查方案
C、执行方案、设计方案
D、确定主题、宣传营销
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78、单项选择题 绝大部分的会展是以()为观众。
A.参展商
B.专业买家
C.普通买家
D.组展商
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79、单项选择题 ()不属于记者招待会策划中后续工作的内容。
A、向表示出兴趣但未能出席的记者寄送资料袋
B、向出席的记者催促发稿
C、总结
D、发送新闻资料袋及礼品等
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80、判断题 会展业可为举办地的餐饮住宿带来巨额收益。
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81、问答题 编制观众邀请函的基本要素是什么?
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82、单项选择题 ()是一个会展活动对社会正式亮相的开始。
A.展览
B.开幕式
C.开幕酒会
D.布展
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83、判断题 市场开拓不力是营销一个部门的责任。
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84、单项选择题 ()板块主要刊登以往历届以及参加本届展览会的参展商信息。
A.行业信息
B.展商信息
C.展会信息
D.参展商服务信息
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85、单项选择题 会展管理最为复杂也最为实际的阶段是()。
A.会展启动
B.会展计划
C.会展结束
D.会展实施
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86、判断题 与供应商关系的维护是与供应商关系提升的基础。
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87、单项选择题 人们在研究经济对象时,普遍存在着()现象。
A.关键的多数和次要的少数
B.关键的少数和次要的多数
C.关键的多数和关键的少数
D.次要的多数和次要的少数
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88、单项选择题 评估工作中工作量最大也最为关键的一个环节是()。
A.成本控制
B.收集信息
C.赞助管理
D.供应商关系维护
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89、判断题 一般而言,市场经济越发达的地方,会展市场也越发达。
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90、判断题 会展业与其他行业的关系可以概括为“一方会展,八方受益”。
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91、判断题 单纯结果导向的营销考核方式是企业的最优选项。
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92、单项选择题 会展在某个城市的成功举办带动其他相关产业、部门变化的功能是()。
A.品牌推介功能
B.产业联动功能
C.信息传播功能
D.企业营销功能
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93、判断题 经营风险是可以抗拒的。
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94、单项选择题 营销人员向客户介绍自己企业举办的展览会产品和服务时,重点是()。
A.介绍产品和服务质量
B.介绍产品和服务的种类
C.自己举办的这届展览会与以往展览会的不同之处
D.其他参展商的不足
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95、单项选择题 会展企业最简单、最有效的跟踪调查参展商的方式是()。
A.事先拟好调查问卷,聘请工作人员在现场对参展商进行调查
B.事先拟好调查问卷,会展结束后通过邮局把调查问卷寄给参展商
C.在展览会的网站上制作可以下载的调查表,参展商填好后用电子邮件反馈
D.在展览会的网站上制作可以下载的调查表,参展商下载打印填好后用邮寄反馈
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96、单项选择题 风险管理以()为数学工具。
A.微积分
B.线性代数
C.概率论与数理统计
D.运筹学
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97、判断题 在路牌、路灯等户外广告上发布的广告大多数是专业性较强的工业品展览会。
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98、判断题 对展品工作评估的结果对市场拓展有一定的参考价值。
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99、单项选择题 将会展市场信息资料的来源部门分为若干大类、中类、小类,并按分类顺序排放资料是()。
A、资料形式分类
B、资料内容分类
C、来源部分分类
D、按登陆号存放
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100、单项选择题 会展管理的基本过程按顺序表示是()。
A.启动-实施-计划-结束
B.启动-计划-结束-实施
C.计划-启动-实施-结束
D.启动-计划-实施-结束
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101、单项选择题 开展宣传和推广效果测评工作的基础是()。
A.准备宣传资料
B.选择测评方法
C.测定测评目标
D.提出改进意见
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102、判断题 昆明主要通过世博会传播城市形象。
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103、单项选择题 消费者人口环境、购买力水平和购买动机是()的重点。
A、市场环境调查
B、会展市场需求调查
C、会展市场供给调查
D、会展市场营销事务调查
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104、多项选择题 会展企业之所以重视利用网络工具加强展览会的营销工作是因为()。
A.因特网在信息传播中拥有传统媒体无法比拟的优点
B.组展商的目标客户是与因特网高度接触的商务群体
C.因特网传播时尚
D.因特网受会展企业欢迎
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105、单项选择题 ()的结果是整个会展风险管理的战略性和指导性的纲领。
A.会展风险规划
B.会展风险识别
C.会展风险估计
D.会展风险评价
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106、判断题 进度计划主要是安排具有里程碑意义的事件的执行时间。
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107、判断题 同一种需求只能引发一种动机。
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108、填空题 会展的()很广,它包括各种类型的会议、展览展销活动、体育竞技活动、集中性的商品交易活动以及各种节事活动等。
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109、多项选择题 忠诚的参展商反馈给组展商的信息可以分为()。
A.赞助商赞助金额
B.客户投诉信息
C.观众反映信息
D.参展商需求方面的信息
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110、判断题 会展企业与供应商在考虑自己利益的同时,还要兼顾对方的利益。
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111、问答题 简述会展的功能。
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112、判断题 同类物料的供应商数量最好保持在5-6家,并且要有主次供应商之分。
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113、判断题 从现实可能性出发开发出的面向未来求知的策划称为处方型策划。
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114、问答题 从展会消防安全的角度出发,草拟消防安全方案,并做简要论述。
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115、单项选择题 最好的预防会展风险的措施是()。
A.风险估计
B.风险监控
C.制定风险管理预案
D.风险评估
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116、多项选择题 展览会网站推广途径包括()
A.在可以印刷文字的所有媒体上印刷展览会网址
B.在公司以及公司为员工申请的邮件地址上附加公司的电话、传真以及网址等
C.向专业搜索网站购买关键词
D.以上均不正确
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117、单项选择题 属于根据会议举办主体划分的会议类型是()。
A、商务型会议;
B、协会会议;
C、决策性会议;
D、文化交流会议。
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118、判断题 专门面向专业观众的开放的生产资料展览会,旨在活跃气氛的特殊活动比较多。
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119、多项选择题 人员促销的途径包括()方面。
A.电话
B.传真
C.登门拜访
D.公益赞助
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120、判断题 参展企业动机有合法的也有非法的。
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121、多项选择题 适合展览会领域的宣传手段包括()。
A.广告宣传
B.新闻报道
C.公关活动
D.路演
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122、多项选择题 为了使会展市场信息有效地发挥作用,在搜集的过程中必须达到的要求有()
A.真实性
B.时效性
C.适用性
D.经济性
E.科学性
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123、判断题 相关性原则在专业性会议或展览中表现得十分明显。
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124、单项选择题 会展的现场管理是以()结束。
A.布展
B.展览
C.撤展
D.组展
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125、多项选择题 为了达到理想的推广效果,展览会主办方联合的相关组织主要包括()。
A.政府有关部门
B.行业协会、学会
C.专业化商业中介组织
D.媒体
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126、多项选择题 以下属于会展的经济功能的是()。
A.企业营销功能
B.产品展示功能
C.品牌推介功能
D.推动城市建设功能
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127、单项选择题 与短期现金流转不同的是,长期现金流转涉及()。
A.固定资产折旧的提取
B.流动资产的周转
C.速动资产的周转
D.现金资产的周转
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128、问答题 简述策划的特点。
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129、单项选择题 对于开幕式上花篮的布置说法不正确的是()。
A.开幕式开始后,花篮撤掉
B.一般的花篮上都会有赠送人的名字
C.开幕式开始后,花篮布置到主席台上
D.花篮应先行摆放在开幕式入口处
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130、多项选择题 设计工作的定量评估内容有()。
A.展台设计的成本效率
B.展览和施设的功能效率
C.展会资料是否有助于展出
D.展台是否突出和易于识别
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131、问答题 如何选择主场搭建商是参展商面临的重要问题,通常来说主要从哪几个方面进行考察?
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132、单项选择题 ()是指网站的整体布局和色调搭配等方面不要过多追求花样。
A.简洁
B.稳重
C.高效
D.详尽
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133、判断题 基础阶段的客户很有可能与组展商达成信任和支持。
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134、单项选择题 ()提供特殊服务,包括展会现场翻译、租用视听设备等。
A.赞助计划
B.展会简介
C.参展商服务信息
D.个性化服务计划
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135、问答题 会展市场信息收集的主要过程是什么?
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136、问答题 展览保险与危机处理的突出的标准主要内容。
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137、单项选择题 ()是会展的主角。
A.组展商
B.参展商
C.专业观众
D.销售人员
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138、多项选择题 商务活动礼仪的基本原则是()。
A.不卑不亢,落落大方
B.知己知彼,入乡随俗
C.尊重对方、不妄加评价
D.友谊第一,生意第二
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139、判断题 会展营销人员将本次展览会的产品和服务销售出去并不代表营销工作的终结。
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140、判断题 会展企业的目标客户主要集中在企业的中基层管理人员。
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141、判断题 展览企业与其他企业在市场细分方面有较大的相似性。
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142、单项选择题 会展营销人员在了解赞助商的过程中,最关键需要搞清楚()。
A.谁合适和谁可能
B.谁有钱和谁愿意
C.谁有名和谁容易
D.谁有钱和谁有名
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143、单项选择题 一份网络营销策划报告不包括以下哪些内容()。
A、网络市场调研
B、报告撰写人个人信息
C、制定网络营销计划
D、网络计划的实施
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144、单项选择题 ()是指对成本实行全过程和全员控制。
A.全面性原则
B.效益原则
C.例外管理原则
D.统一原则
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145、多项选择题 战略导向定价法包括()。
A.取脂战略导向定价法
B.渗透战略导向定价法
C.合作战略导向定价法
D.撇脂战略导向定价法
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146、单项选择题 会展策划的基本原则中系统原则是指()。
A、可执行性原则
B、整合原则
C、全局原则
D、应变原则
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147、多项选择题 以下属于会展财务管理的主要环节的是()。
A.制定财务决策
B.制定预算和标准
C.记录实际数据
D.财务总结
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148、判断题 目前在会展项目中,用长期或短期借款方式来筹资非常普遍。
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149、问答题 如何开展会展评估工作?
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150、多项选择题 作为主办,你第一个发现火灾事故正在发生,应在第一时间做()。
A.救火
B.逃生
C.报119
D.报告直接领导
E.指挥和安排人群疏散
F.报附近保安员
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151、判断题 财务管理的主要是资金管理。
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152、判断题 管理者在谈判时既要表现出合作的诚意,又要在原则性问题上不作让步。
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153、单项选择题 按展台类型,展位租金由高到低排列顺序是:()
A.道边型、墙角型、半岛型、岛型
B.岛型、半岛型、墙角型、道边型
C.墙角型、道边型、半岛型、岛型
D.半岛型、岛型、墙角型、道边型
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154、判断题 建立供应商运行评价体系,一般采取日常业绩跟踪和阶段性评比的方法。
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155、多项选择题 一个展览活动的基本工作包括()。
A.前期准备工作
B.幕后管理工作
C.具体实施工作
D.现场管理工作
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156、多项选择题 国际上评价展会规模影响的重要标准是()。
A.展览面积
B.成交额
C.参展商数量
D.专业观众数量
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157、单项选择题 一般展位设计要提供的信息有出口位置、消防通道位置、贵宾室位置、扶梯和货梯位置,还有咨询台、保卫部门以及()。
A.按面积划分的各个展位及通道位置
B.按展品划分的展位位置
C.按价格划分的的展位位置
D.按色彩划分的展位位置
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158、单项选择题 实施宣传计划的首要工作是()。
A.准备宣传资料
B.培训宣传人员
C.选择合作伙伴
D.明确宣传对象
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159、单项选择题 ()是指参展会期间各种宣传机会和宣传媒介的购买者。
A.赞助商
B.专业观众
C.组展商
D.广告客户
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160、判断题 展览直接开支是展览的全部开支。
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161、单项选择题 根据ABC分类管理法,以下属于A类供应商的是()。
A.数量占总供应商的20%,物质价值占总采购物质价值的60%-70%
B.数量占总供应商的70%,物质价值占总采购物质价值的60%-70%
C.数量占总供应商的10%,物质价值占总采购物质价值的20%
D.数量占总供应商的10%,物质价值占总采购物质价值的60%-70%
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162、单项选择题 ()是接待客户评估中最重要的评估内容。
A.参加展览的观众数量
B.参加展览的观众质量
C.参加展览的观众构成
D.与新客户建立关系的成本效益
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163、判断题 对参展开支要进行评估,因为这是计算参展成本的基础。
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164、判断题 衡量过程是主观的。
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165、判断题 参展商一味强调展会的即期销售功能。
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166、多项选择题 以下属于会议特点的是()。
A.是一种聚众行为
B.是一种有目的的行为
C.是一种有组织的行为
D.是一种固定不变的行为
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167、判断题 投诉是客户反馈信息的重要途径。
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168、多项选择题 会展所具有的()功能,是会展作为市场营销工具区别于其他市场营销方式最重要且不可替代的特征之一。
A.唯一性
B.创新性
C.时效性
D.前瞻性
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169、单项选择题 对展览环境、展览工作及展览效果进行系统、深入评价的是()。
A.会展评估
B.会展计划
C.会展实施
D.会展结束
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170、单项选择题 组展商将服装展细化为男装展和女装展是依据()进行的细分。
A.年龄
B.收入
C.消费水平
D.性别
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171、判断题 会展项目需要考虑的细节问题众多。
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172、名词解释 展览策划
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173、单项选择题 展览会的主要目的是()。
A.服务观众
B.展示商品
C.提高形象
D.寻找商业合作伙伴
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174、多项选择题 展览会的核心要素是()。
A.参展商
B.观众
C.展台
D.开幕式
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175、单项选择题 组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是()。
A.进行客户行为分析
B.把产品和服务销售给合适的客户
C.满足客户的需求,保证实现客户长期价值最优化
D.推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系
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176、判断题 赞助商即使等级不同但获得的商业回报却一样。
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177、多项选择题 影响展览会展位价格的外部因素包括()。
A.展览会行业价格水平
B.展览会竞争对手的价格策略
C.展览会项目成本
D.展览会目标顾客的价格接受能力
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178、单项选择题 ()是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。
A.邮件营销
B.传真营销
C.电话营销
D.登门拜访
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179、判断题 客户关系管理系统是数据仓库技术同市场营销相结合的产物。
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180、判断题 展览会是一种主要面向政府部门的贸易平台。
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181、多项选择题 供应商优化手段有()。
A.独立制定供应计划
B.共同制定供应计划
C.全程绩效评估
D.阶段性绩效评估
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182、多项选择题 以下属于根据狄克和巴苏的客户细分法的是()。
A.A类客户
B.B类客户
C.陌生人
D.真正的朋友
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183、单项选择题 会展的()是指企业和品牌利用展览会不断翻新花样,宣传自己品牌。
A.品牌推介功能
B.企业营销功能
C.信息传播功能
D.促进就业功能
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184、名词解释 会展文案
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185、判断题 会展项目会随着知名度的提高以及市场的成熟而不断调整定价策略。
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186、判断题 在CAD软件中,删除一个对象的操作步骤分为三步:一是点击删除命令,二是点击空格,三是选择对象。
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187、判断题 会议是自发性的群众聚会。
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188、判断题 管理者在谈判时既要表现出合作的诚意,又要在原则性问题上不作让步。
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189、单项选择题 搭建在具体操作中应切实把握好最重点环节是().
A.确定展位基本模块
B.规划展位布局和协助客户选择展位类别、面积
C.确定特装客户并提供相关服务
D.审查与确认特装方案
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190、多项选择题 人员促销的途径包括()方面。
A.电话
B.传真
C.登门拜访
D.公益赞助
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191、多项选择题 按会展项目进度计划所包含的内容不同,可分为()。
A.总体进度计划
B.分项进度计划
C.年度进度计划
D.季度进度计划
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192、多项选择题 根据展示的目的不同可以将展览会分为()。
A.综合展览会
B.宣传类展览会
C.贸易类展览会
D.国内展览会
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193、单项选择题 一般以西餐为主,自助取食。餐盘、刀、叉及餐巾等放置在桌上,客人可自取选用,也可请招待员协助取用的宴会称为()
A.正式宴会
B.便宴
C.冷餐酒会
D.鸡尾酒会
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194、单项选择题 ()是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标顾客。
A.基本要素
B.核心要素
C.附加要素
D.形式要素
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195、单项选择题 剩余盈利模式的收入来源主要是()。
A.赞助收入
B.收取参会费
C.主办单位或机构的拨款
D.门票收入
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196、单项选择题 ()是指导参展商展前、展中、展后活动的指南针。
A.赞助计划
B.展会简介
C.参展商手册
D.展会信息
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197、单项选择题 电话会展营销产生的回复率平均是直接邮寄产生的回复率的()倍。
A、2.5—10
B、0—1
C、10—20
D、30—50
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198、单项选择题 国际展展览品进境须在()个月内复运出境。
A、2
B、3
C、5
D、6
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199、单项选择题 关于邀请函的主要功能,以下说法正确的是()。
A、提供广告素材
B、提高组展单位的知名度
C、把展览项目的相关信息告之参展方
D、收取会议报名费的依据
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200、多项选择题 高质量展会的特征是()。
A、较高的人气指数
B、高素质的参展商
C、高素质的专业观众
D、售卖门票
E、交易量大
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201、判断题 所有国家的展览会都有开幕式。
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202、单项选择题 会展市场信息系统的管理包括设计和运行两个部门,确定工作制度和工作程序属于()。
A、计划
B、运行
C、管理
D、设计
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203、判断题 主办单位的展会收益全部来源于展位费收入
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204、单项选择题 下列不属于展览设计师的个人素质是()。
A.敬业
B.理解人
C.有文笔
D.会运动
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205、单项选择题 ()过程消耗的资源和时间最多。
A.启动
B.计划
C.结束
D.实施
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206、多项选择题 会展企业的营销管理包括()。
A.如何制订营销战略
B.如何控制营销效果
C.如何培养营销人员
D.以上说法不全正确
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207、判断题 会展策划方法不包括博弈法。
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208、单项选择题 会展招展宣传的第一项重要工作是()。
A、建立招展对象数据库
B、决定招展对象
C、准备宣传资料
D、确定招展宣传方式
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209、单项选择题 会展项目的社会综合效益分析内容应包括()。
A、企业的经营能力
B、企业财务状况
C、会展项目的市场环境评价
D、会展项目对举办地城市(国家)的贡献
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210、单项选择题 会展评估的主体指的是()。
A.对谁进行评估
B.谁对会展进行评估
C.会展评估的对象
D.会展评估的主力
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211、判断题 对于赞助商来说,独家赞助风险大。
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212、判断题 大多数组展商对参展商的要求有规模方面的限制。
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213、单项选择题 科学预测的前提和保证是()。
A.合理确定目标
B.收集资料和数据
C.设计方案
D.选择方案
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214、单项选择题 会展企业经营对信息的根本要求是()。
A、全面性;
B、及时性;
C、适用性;
D、准确性。
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215、判断题 简单展会或重复率较高的展会风险程度比较高。
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216、多项选择题 根据展示的目的不同可以将展览会分为()。
A.综合展览会
B.宣传类展览会
C.贸易类展览会
D.国内展览会
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217、判断题 与展览会紧密相关的产业之间的关系像是一条层次分明的产业链。
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218、判断题 会展随着时代的发展,已经越来越成为一个极富特色的“历史讲台”。
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219、多项选择题 观展宣传是指将展览信息传达给()的过程,其目的是将展出的情况告知他们,并激发他们的观展热情。
A.特邀嘉宾
B.参展人员
C.现有观众
D.潜在观众
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220、多项选择题 非系统性风险包括()。
A.经营风险
B.宏观经济稳定性风险
C.财务风险
D.合作风险
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221、单项选择题 以下不属于影响展位价格内部因素的是()。
A.组展企业运行成本
B.展览会的行业价格水平
C.展览会项目成本
D.展览会项目竞争力
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222、判断题 所有参展商都是价格敏感型的。
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223、判断题 花篮的赠送人名称应背对观众。
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224、判断题 组展商需要剔除不具有培养前景的低价值客户。
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225、多项选择题 以下属于定性预测法的是()。
A.专家座谈法
B.德尔菲法
C.回归分析法
D.朴素法
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226、多项选择题 会展宣传和推广的要素主要是由以下哪些要素构成()。
A.WHY
B.WHERE
C.WHEN
D.HOW
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227、判断题 目前,我国展会多是市场化的商业性展会。
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228、单项选择题 下列不属于会展营销人上门销售前要掌握的3K销售原则的是()。
A、了解自己
B、了解竞争对手
C、了解销售的产品
D、了解潜在客户
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229、多项选择题 展览会的核心要素是()。
A.参展商
B.观众
C.展台
D.开幕式
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230、多项选择题 以下属于大众传媒工具的是()。
A.印刷媒体
B.户外广告
C.特种宣传资料
D.电视媒体
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231、单项选择题 开幕式签到处应准备的工具一般不包括()。
A.签到簿
B.签到笔
C.签到台
D.签到卡
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232、单项选择题 提供赞助的主要是()。
A.政府
B.行业协会
C.非营利机构
D.企业
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233、单项选择题 展览会的主要目的是()。
A.服务观众
B.展示商品
C.提高形象
D.寻找商业合作伙伴
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234、判断题 会议的参与者至少应该在三人以上。
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235、多项选择题 登记的供应商信息包括供应商的()。
A.注册资金
B.主要股东结构
C.注册地
D.注册时间
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236、单项选择题 ()是有关资金筹集和使用的决策。
A.营销管理
B.赞助管理
C.财务管理
D.供应商管理
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237、判断题 会展供应商都是生产型企业。
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238、多项选择题 展览会网站设计需要遵循的原则()。
A.内容简洁权威
B.风格简洁、稳重、高效
C.内容详尽权威
D.功能经济实用
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239、问答题 举办展会相关活动的作用有哪些?
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240、单项选择题 供应商问题的辅导和改进工作,是通过()的方法实现的。
A.专项同组辅导
B.过程跟踪
C.专项专组辅导和结果跟踪
D.专项专组辅导
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241、填空题 会展企业工作部门设置的形式有()二种形式。
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242、单项选择题 培训临时员工的最终目的不是为了()。
A、提高工作效率
B、提高临时员工的素质,提高会展项目的品牌
C、减少失误
D、收取临时员工的培训费
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243、单项选择题 在客户关系的基础阶段,()是进行交易的主要动力。
A.关系
B.产品
C.价值
D.价格
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244、判断题 会展项目规模预测是收入和成本预测的基础。
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245、单项选择题 ()的关键之处是禁止别人对最初的意见进行批评。
A.核对表法
B.头脑风暴法
C.情景分析法
D.面谈法法
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246、判断题 财务管理的主要是资金管理。
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247、多项选择题 有关参展企业的评估主要包括()。
A.参展企业质量
B.参展企业数量
C.平均参观时间
D.平均参展时间
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248、单项选择题 ()是组展商进行客户关系管理的前提条件。
A.认识客户
B.客户细分
C.目标客户选择
D.客户联络
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249、单项选择题 以下不属于按照会议涉及的内容不同分类的是()
A.商务型会议
B.度假型会议
C.展销会议
D.公司会议
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250、单项选择题 跨国经营的会展企业可能会遇到而本土经营会展企业不容易遇到的风险是()。
A.政权更迭
B.内乱
C.国有化风险
D.战争
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251、判断题 在大多数情况下,展览会的赞助商不是参展商。
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252、单项选择题 组展商不管竞争对手展位价格如何调整,总是按照自己既定的价格方针实施的定价方法是()。
A.领先定价法
B.跟随定价法
C.独立定价法
D.竞争导向定价法
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253、填空题 “策划”是指与计谋相关的一种()和方法系统。
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254、多项选择题 展品的处理方式()
A、出售
B、赠送
C、销毁
D、运回
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255、单项选择题 商业信用筹资的最大的优越性在于()。
A.手续简单
B.借债时间长
C.利率低
D.容易取得
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256、单项选择题 展览会成功招商的基本前提是()。
A.展览会参展的人数
B.展览会参展的规模
C.展览会组展商的知名度
D.组展商通过各种宣传和推广工具将展览会真实信息传递给目标参展商
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257、单项选择题 会展营销人员选择宣传和推广的目标对象的基本方法是()。
A.市场定位
B.市场细分
C.目标市场选择
D.市场调研
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258、多项选择题 因特网较之报纸宣传的优点是()。
A.传播成本低
B.受众面广
C.不受时空限制
D.传播速度快
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259、判断题 在路牌、路灯等户外广告上发布的广告大多数是专业性较强的工业品展览会。
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260、单项选择题 贸易性展览主要对()开放。
A.商业
B.工商业企业与组织
C.公众
D.社会
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261、单项选择题 会展行业使用最广泛的宣传方式是()。
A.直邮
B.广告宣传
C.人员推广
D.新闻报道
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262、判断题 会展营销人员必须熟练掌握因特网工具,以便加强与目标客户的沟通。
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263、判断题 有关调查资料显示,参加展览会是企业成本最低、收效最好的营销方式。
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264、单项选择题 会展企业临时员工的短期培训课程的设置要()。
A、适合所有的会展的普遍性培训
B、针对某会展项目做针对性培训,最后落实到操作和任务的完成
C、了解性培训,了解即可
D、学习性培训,懂了即可
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265、单项选择题 将会议划分为商务型会议、度假型会议、文化交流会议依据是()。
A.举办时间不同
B.举办地点不同
C.举办主体不同
D.会议活动内容不同
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266、单项选择题 会展营销最常用的手段是()。
A.邮件营销
B.传真营销
C.电话营销
D.登门拜访
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267、判断题 会展现场管理目的主要包括汇报、交流、宣传。
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268、判断题 交货时间的准确性是衡量供应商服务质量的重要方面。
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269、多项选择题 资源配置所解决的问题是确定()。
A.人力资源
B.时间资源
C.物力资源
D.财力资源
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270、判断题 展会开幕当天,开幕的时间越早越好。
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271、多项选择题 资源配置所解决的问题是确定()。
A.人力资源
B.时间资源
C.物力资源
D.财力资源
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272、判断题 会展项目会随着知名度的提高以及市场的成熟而不断调整定价策略。
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273、单项选择题 会展项目有针对性的地选择赞助人,通过商业谈判的形式获得赞助并给予赞助人一定的商业报酬是指()。
A.社会定向方式
B.社会公开方式
C.内部定向方式
D.内部公开方式
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274、多项选择题 参加会展风险管理规划会议的人员包括()。
A.项目经理
B.负责项目风险管理的团队成员
C.财务经理
D.营销经理
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275、多项选择题 企业风险的类型包括()。
A.信息风险
B.非一致性风险
C.营运风险
D.监管风险
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276、多项选择题 在参观开幕式展台的过程中,()要事先安排好。
A.谁引路
B.谁解说
C.谁主持
D.谁陪同
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277、判断题 展览会是一系列要素构成的综合性的“服务包”。
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278、多项选择题 会展风险管理主要遵循的原则有()。
A.经济性原则
B.社会责任感原则
C.小处着眼,大处入手原则
D.满意度原则
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279、多项选择题 会展业务合同写作的文字要求是()。
A.准确
B.规范
C.形象
D.通俗
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280、多项选择题 上门拜访时,以下行为正确的是()。
A、不用约定时间,直接登门造访。
B、事先约定时间,然后比约定时间提前几分钟到达约定地点。
C、资料要准备齐全,并且应着装得体。
D、不用刻意控制时间,直到说完自己想说的事。
E、礼貌起见,应适时控制拜访时间。
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281、问答题 简述会展营销的基本过程?
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282、问答题 会展项目管理的含义和主要内容是什么?
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283、多项选择题 会展中心的职能是()。
A、提供展览场地
B、提供会务服务
C、评估展会规模影响
D、负责展会相关活动的组织
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284、单项选择题 会展的现场管理是以()结束。
A.布展
B.展览
C.撤展
D.组展
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285、判断题 展位价格的形成是综合考虑多种因素的结果。
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286、判断题 会展管理的四个过程界限分明,并不交叠。
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287、单项选择题 ()包括对一项较大的有组织的销售活动的计划、实施和控制。
A、销售管理
B、制定销售计划
C、选定目标市场
D、以上说法均为错误
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288、单项选择题 会展营销人员想要成功找到赞助商,首先需要()。
A.知道谁是目标赞助商
B.哪些人有可能会赞助
C.目标赞助商的分布
D.对整个潜在赞助商市场进行全面的了解
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289、判断题 采取社会公开方式的活动项目一般与某个特定的行业相关。
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290、单项选择题 为了提高参展商的满意度,提高参观效率,提高会展品牌,会展现场客户咨询服务主要针对的对象一般不包括()。
A、观众和媒体
B、参展商
C、场馆工作人员
D、搭建商工作人员
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291、判断题 请专业的媒体监控组织对新闻媒体报道数据的收集与分析效果往往不好。
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292、多项选择题 适合展览会领域的宣传手段包括()。
A.广告宣传
B.新闻报道
C.公关活动
D.路演
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293、单项选择题 国际性会展项目财务风险中表现比较突出的是()。
A.筹资风险
B.投资风险
C.收益分配风险
D.外汇风险
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294、多项选择题 赞助的作用体现为()。
A.获得销售机会
B.有助于赞助商迅速进入特定目标市场
C.树立或提高企业或品牌形象
D.从特定生活方式角度理解产品的特征
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295、多项选择题 展览会根据目的可以分为()。
A.形象展
B.行业展
C.综合展
D.商业展
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296、多项选择题 选择潜在赞助者的方法有()。
A.根据其他赞助商推荐
B.对企业发布的财务信息进行分析
C.参阅赞助者的年度报告来提高对赞助者的了解
D.关注某企业曾经赞助过类似活动
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297、判断题 若某行业存在大量中小企业,而且产品品种和数量众多,则该行业对展览会依赖度较低。
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298、单项选择题 会展活动中,()是核心资源。
A.政府
B.客户
C.自己
D.别的会展商
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299、判断题 展览会往往是非周期性举办的。
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300、多项选择题 在供应商开发的过程中,哪些阶段是在对供应商询价报价之后进行的?()。
A.潜在供应商的评估
B.合同条款的谈判
C.确定最终供应商
D.供应市场竞争分析
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