银行柜员考试:建行柜员合规考试考试题库(考试必看)
2023-06-02 03:08:19 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、多项选择题  业务参数变更要求有()。

A.严禁不规范、无依据办理业务参数变更;
B.合理设置参数管理岗,严禁违规操作;
C.建立部门负责人或者授权人审批制度;
D.规范业务参数维护操作行为,坚持双人操作;
E.各相关部门应加强沟通,共同做好业务参数管理。


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2、单项选择题  项目评估人员需对项目评估报告的真实性、准确性、完整性和合理性负责。()是指提供信息的充分性。

A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合理性


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3、单项选择题  世界旅行IC信用卡持卡人可通过()电话服务专线以优惠价格预订全国和全球酒店、机票及度假线路。

A.400-820-1533
B.400-820-1088
C.400-820-8888
D.400-820-8868
E.400-820-0588


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4、多项选择题  关于印鉴及支付密码核验的描述,正确的是()。

A.前台柜员审核COS_T系统支付业务时,仅负责印鉴和支付密码的清晰性与要式完整性的审查,后台进行印鉴和支付密码核验。
B.后台印鉴核验环节中,系统自动印鉴核验不通过的,直接向前台退票。
C.后台印鉴检核不通过退回前台,前台原则上进行退票处理,只有在为重要客户服务等极为特殊的情况下,柜员遵循“谁确认,谁负责”的原则进行前台验印。
D.后台印鉴核验环节中,系统自动印鉴核验不通过的,由人工验印后,仍不通过的向前台退票。


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5、单项选择题  在风险识别、评估和计量基础上,围绕发展战略、风险偏好,综合考虑平衡成本与收益,针对不同风险特性确定相应的风险控制策略、缓释策略,采取措施并有效实施的过程是风险管理流程中的()。

A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制


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6、单项选择题  进出口贸易融资的特点为()。

A.金额较大
B.期限较长
C.只针对进出口公司
D.真实的进出口贸易背景


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7、单项选择题  采用客户自取方式送达对账单的,须逐户报()批准,并与客户约定取单时间、客户经办人员等事项。

A.二级分(支)行会计部门
B.二级分(支)行营运管理部门
C.一级分(支)行会计部门
D.一级分(支)行营运管理部门


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8、单项选择题  下列选项中不属于对公信贷业务担保范围的是()。

A.主债权
B.利息
C.信贷人员人力费
D.违约金
E.损害赔偿金


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9、多项选择题  单位通知存款按支取日挂牌利率和实际存期计息,利随本清。如遇以下情况,按活期利率计息()

A.实际存期不足通知期限的,按支取日活期存款利率计息,其中一天通知存款的通知期限为一天,七天通知存款的通知期限为七天;
B.未提前通知而支取的,支取部分按活期存款利率计息,计息期间为通知存款的起存日至支取日;
C.已办理通知手续而提前支取或逾期支取的,支取部分按活期存款利率计息,计息期间为通知存款的起存日至支取日;
D.自动转存单位通知存款在转存期内提前支取时,自最近一次转存日起,支取部分按活期存款利率计息。


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10、多项选择题  以下属于民本通达——文化悦民综合服务方案子方案的是()。

A.繁荣影视
B.支持出版
C.千年旅游
D.特色会展


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11、多项选择题  银行保管箱具有()、()、()的特点。

A.安全性高
B.保密性好
C.使用方便
D.免费


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12、单项选择题  办理上门收款业务的经办行必须按()与客户对账,对账工作由会计主办或网点负责人负责。

A.季
B.月
C.半年
D.年


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13、多项选择题  总分不平的异常情况包括()。

A.科目总账不平
B.总账分户账不平
C.总账金额为零
D.分户账金额为零
E.分户账不平


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14、单项选择题  以物抵债主要通过()方式收取。

A.协议抵债、法院或仲裁机构裁决抵债
B.项目经理与借款人协商
C.法院或仲裁机构裁决抵债
D.以上答案都对


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15、多项选择题  以下理财卡说法中,()是正确的。

A.客户理财卡内美元账户无存款情况下,客户在美国通过VISA/MasterCard网络用卡,需支付购汇手续费。
B.客户理财卡内欧元账户有足额存款情况下,客户在欧元区国家通过VISA/MasterCard网络用卡,仍需支付欧元兑美元购汇手续费。
C.龙卡通境内、境外(含港澳地区)通过中国银联网络进行的交易,其人民币活期账户为基本账户,以人民币结算。
D.VISA、MasterCard龙卡通通过国际组织的专用网络进行的境外交易,其美元活期账户为基本账户,以美元结算。


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16、多项选择题  目前建设银行推出的商户分期付款业务可办理()期的分期付款。

A.3
B.6
C.12
D.18
E.24


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17、多项选择题  信用卡呆账和坏账核销遵循的原则是()。

A.严格认定条件
B.提供确凿证据
C.严肃追究责任
D.对外保密
E.账销案存


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18、单项选择题  我行为持卡人提供一定期限内的对账单免费补寄服务,持卡人申请补寄最近()个月内的对账单免费。

A.3
B.6
C.9
D.12
E.18


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19、单项选择题  存款利息计算原则:计算天数采取“算头不算尾”的原则,即存款存入的当日开始计息,取款日的当日不再计息。在规定的结息日计算利息时,应将结息日当天计算在内,所计利息入结息日()账。

A.日始
B.当日
C.次日
D.日终


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20、单项选择题  河南分行集中采购限额标准为人民币()。

A.1万元
B.3万元
C.5万元
D.10万元
E.20万元


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21、单项选择题  电开信用证,应由开证行加编密押,以()方式发送通知行。

A.境内外币支付系统
B.SWIFT电传
C.现代化支付系统
D.信件


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22、单项选择题  被禁止的公款消费,不包括().

A.公款宴请
B.公款旅游
C.正常的公务接待


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23、单项选择题  企业年金是指建设银行接受客户或企业年金基金受托人委托,在法规及合同规定的职责范围内,为其提供企业年金基金受托管理、账户管理和托管等服务,并收取相关费用的()。

A.资产业务
B.负债业务
C.投资银行业务
D.中间业务


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24、单项选择题  ()初步判断所预警的交易事项或操作行为可能为案件或重大责任事故,需要采取紧急措施加以控制或化解。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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25、多项选择题  全行会计专用印章的刻制实行()两级管理。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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26、单项选择题  跨境贸易人民币收款可直接转入客户().

A.人民币账户
B.外币账户
C.待核查账户
D.美元账户


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27、多项选择题  查询权限的执法机关、单位包括()

A.法院
B.检察院
C.公安机关
D.军队保卫部门


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28、单项选择题  ()是指债权人为向债务人收取款项,出具金融单据或商业单据,委托银行代为收取款项的一种支付方式.

A.托收
B.进口信用证
C.电汇
D.出口信用证


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29、单项选择题  短信银行为客户提供()、风险预警提示、贷款催收提醒、增值咨询、查询转账、缴费支付等多种服务。

A.天气预报
B.产品公告
C.账户变动通知
D.存款证明


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30、单项选择题  营运稽核系统发布的三级稽核信息的核查结果须在下发后()个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4


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31、多项选择题  重要凭证使用基本要求,以下描述正确的是()。

A.严格按照规定用途及程序使用重要单证,严禁移作他用。
B.属于我行签发的重要单证,不得由客户签发。
C.严禁在重要单证上预先加盖印章备用。
D.不得将重要单证带出营业场所签发。


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32、多项选择题  小企业授信业务审批结论分为()。

A.同意
B.否决
C.续议
D.复议


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33、单项选择题  一般情况下个人客户网银盾证书到期怎么办?()

A.柜面换盾
B.注销重开
C.E路护航网银安全组件进行证书更新
D.以上都可


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34、多项选择题  客户如果需要对未来的资金收付成本进行汇率锁定的可以选择的产品是()。

A.即期结售汇
B.远期结售汇
C.远期外汇买卖
D.即期外汇买卖


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35、多项选择题  中国建设银行股份有限公司员工行为规范对员工履职要求有哪些()。

A.勤勉尽责
B.精通业务
C.团队协作
D.认真执行
E.控制风险


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36、单项选择题  ()不允许签约一户通。

A.法人透支账户
B.基本户
C.专用账户
D.保证金账户


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37、多项选择题  工伤保险是员工因工作原因遭遇意外事故(),在暂时或永久丧失劳动能力的情况下由社会给予其本人或遗属必要的物质帮助的一项社会保险制度。

A.致伤
B.致残
C.疾病
D.致死
E.患职业病


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38、多项选择题  我行可以办理质押贷款的权利凭证有()。

A.利得盈
B.本外币定期储蓄存单
C.凭证式国债
D.教育储蓄
E.汇得盈


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39、单项选择题  2010年2月,总行下发《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》规定,公司类不良贷款客户存款账户扣收分为账户信息查询、账户甄别和()扣收三个步骤。

A.存款
B.固定资产
C.流动资产
D.贷款


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40、单项选择题  营运稽核系统根据问题性质不同,采取不同的督促整改方式:案件直接移交()查处。

A.营业机构
B.上级业务管理部门
C.纪检监察部门
D.风险管理部门


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41、单项选择题  员工可以()开立银行账户.

A.使用假名
B.冒用他人名义
C.使用假身份证
D.必须使用实名


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42、单项选择题  在进行信贷资产风险分类时,根据借款人类型的不同,公司类信贷资产划分为()。

A.公司类信贷资产、事业类、国内金融机构类信贷资产、专业贷款类信贷资产
B.单一客户信贷资产、集团客户信贷资产
C.项目法人信贷资产、小企业信贷资产、一般公司类信贷资产
D.优良信贷资产、不良信贷资产
E.违约客户信贷资产、非违约客户信贷资产


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43、多项选择题  以下关于印鉴核验说法正确的是()。

A.自动验印通过的后台人工验印标准各行可根据实际管理需要进行设置
B.对于经系统自动识别验印和人工辅助验印未通过的小额支付凭证所载印鉴后台需单人再次进行人工判断验印
C.后台验印未通过退回前台后,前台可自行决定是否需要重新验印;前台决定重新验印的,经双人验印通过后,重新触发该笔交易,相应验印职责由前台承担
D.前、后台印鉴核验应遵循“谁确认、谁负责”的原则


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44、多项选择题  综合财富规划的特点有()。

A.依靠客户经理主观臆断
B.建立在私人银行客户的生命周期基础上
C.运用专业的资产配置模型和统一的财富规划标准流程和工具
D.为私人银行客户量身定制综合化、个性化和专业化的财富规划报告


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45、多项选择题  客户可以通过以下哪些渠道申请积分兑换?()

A.语音电话
B.网上申请
C.短信
D.自助设备


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46、多项选择题  电子银行安全体系基本原则是()

A.目标实现原则
B.共同承担原则
C.有限信任原则
D.风险匹配原则


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47、多项选择题  手机银行涉及的费用有()。

A.管理费
B.交易手续费
C.上网流量费
D.以上都是


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48、单项选择题  因市场价格的不利变动而使建设银行业务发生损失的风险是()。

A.信用风险
B.操作风险
C.组合风险
D.市场风险
E.流动性风险


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49、多项选择题  对公授信业务风险监测系统(CRMS系统)中风险提示事项的处置流程包括()。

A.风险报警
B.通知
C.核查处置
D.风险提示
E.确认解除


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50、单项选择题  信用卡当日发现存错的交易可通()过办理存款撤消。

A.“0066冲正交易”
B.“0077冲正交易”
C.“0088冲正交易”
D.“0099冲正交易”
E.“5288冲正交易”


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51、多项选择题  什么情况下可以注销商城账户()。

A.无冻结资金
B.无在途交易
C.无待解决纠纷
D.无网银盾


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52、单项选择题  二战后,西方国家建立了以黄金—美元本位为基础的布雷顿森林体系,确立了美元在国际货币体系中的核心地位。在布雷顿森林体系中,黄金和美元的官方比价是多少?()

A.每盎司黄金等于53美元
B.每盎司黄金等于35美元
C.每盎司黄金等于100美元
D.每盎司黄金等于1美元


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53、多项选择题  稽核、监测问题核查要求()。

A.规范性问题的核查结果及整改情况须在问题发布后的三个工作日内反馈
B.一般违规问题须在问题发布后的两个工作日内反馈
C.重大违规问题及案件须在发布问题后的一个工作日内反馈
D.因情况复杂不能在规定反馈时限内完成整改的,应在反馈核查结果时将整改情况做初步反馈,最终整改完成后,核查责任机构应及时将整改结果反馈营运管理部


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54、单项选择题  组合风险来源于()。

A.收益不确定性
B.资产相关性
C.客户违约
D.汇率波动
E.利率变化


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55、单项选择题  个人住房贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇住房一级市场购买各类型住房的()发放的贷款。

A.自然人
B.中国居民
C.中国公民
D.自然人和法人


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56、单项选择题  网点负责人每()检查现金柜员尾箱重要单证不少于两次。

A.周
B.旬
C.月
D.季


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57、单项选择题  员工在婚姻登记机关办理结婚登记手续后,可以享受婚假3天。晚婚者可以增加婚假()。

A.5天
B.8天
C.15天
D.18天
E.21天


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58、单项选择题  客户所在分行在营销、项目储备、风险管理等方面的优势是指区域差别化信贷政策要求中的()优势。

A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势


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59、单项选择题  营业机构现金调拨是指金库与()之间现金的往来。

A.金库
B.人行
C.营业机构
D.他行


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60、单项选择题  额度贷款的贷款额度,建设银行私人银行客户最高不超过100万元(含),其他客户最高不超过()万元(含).

A.10
B.20
C.30
D.50


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61、单项选择题  办理我行汽车分期业务,最长时间为()年.

A.2
B.3
C.4
D.5


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62、多项选择题  客户违约认定中的系统自动认定是把以下情况中的()认定为违约。

A.客户申请破产
B.由于客户财务状况恶化,核销了贷款
C.客户在我行债务逾期超过90天
D.将贷款出售并承担了账面损失
E.客户在我行存在不良债务


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63、单项选择题  每张私人银行卡或财富卡可以申请几张附属卡?()

A.不能申请附属卡
B.1张
C.2张
D.3张


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64、单项选择题  营业终了有价单证须入()保管。

A.保险柜
B.金库
C.铁皮柜
D.上锁的抽屉


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65、单项选择题  指纹系统中机构管理包括对()的管理,相关信息由一级分行营运管理部门统一进行维护。

A.业务机构和行政机构
B.一级分行
C.二级分行
D.行政机构
E.支行


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66、单项选择题  以下不属于常年财务顾问服务范围的是()。

A.财务诊断分析
B.金融政策咨询
C.日常信息咨询
D.股票发行服务


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67、单项选择题  工作中接外线电话时,应说().

A.“您好,中国建设银行”
B.“您好,xxx部门”
C.“您好,我是xxx”
D.“您好,建行”
E.“您好,中国建设银行xxx行”


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68、单项选择题  客户在保管箱租用期内可以开箱存取物品的次数为()。

A.1次
B.5-10次
C.10次以上
D.不受限制


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69、单项选择题  小企业客户指符合小企业标准并经合法登记注册的各类所有制和各种组织形式的法人企业客户和非法人企业客户,其中()除外。

A.金融企业、事业法人
B.金融企业、组织法人
C.大型企业、事业法人
D.中型企业、事业法人


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70、单项选择题  个人住房抵押额度贷款,是建设银行用信贷资金向自然人发放的,以其()作最高额抵押,用于其明确用途的人民币贷款.

A.自有住房
B.自有住房或商业用房
C.自有或家庭成员所有住房
D.自有或家庭成员所有住房或商业用房


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71、多项选择题  对于进口商,开立国际信用证的优势包括()。

A.银行的付款承诺将商业信用提升为银行信用
B.可以有效地控制货权及货物质量
C.开证时进口商可向我行申请减免保证金
D.付款时可进行短期融资


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72、单项选择题  目前个人住房贷款首套房首付比例不得低于()。

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%


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73、单项选择题  对客户个人的信息,().

A.员工可以向外泄漏
B.员工可以向无关人员提供
C.员工可以为了个人目的,利用客户的信息
D.员工应该保守客户秘密,维护客户的合法权益


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74、多项选择题  工程造价咨询业务是指运用工程造价的专业技能,为建设项目()等各个阶段工程计价和工程造价管理提供的有偿服务。

A.决策
B.设计
C.交易
D.实施
E.结算


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75、单项选择题  期货公司开通或取消银期直通车业务须向主办行()提交申请。

A.公司业务部
B.国际业务部
C.机构业务部
D.营运管理部


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76、多项选择题  员工应当遵守建设银行关于保守商业秘密的各项规定,禁止发生以下行为()。

A.未经授权在公众网发布新产品研发规划
B.在客户营销过程中谈论尚属保密范围的信息
C.未经批准以建设银行员工名义在微博上发布理财产品消息。
D.接受外单位的业务咨询向其传送有关财务数据


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77、单项选择题  存取款一体机可提供哪一项功能()。

A.存折取款
B.存折转账
C.存折存款
D.存折查询
E.存折补登


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78、单项选择题  二级分行营运管理部门负责进行初审的调账业务,应在审核中保证()。

A.申请表的规范性
B.相关账务流水的真实性
C.问题描述的准确性
D.申请事项上报的及时性
E.问题描述和申请事项两方面各要素的完整性


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79、多项选择题  2014年4月1日起,各支行网点在办理代理保险业务时,应将()等客户投保原始文件于日终上缴稽核,通过我行影像系统进行扫描留存。

A.投保书
B.投保提示书
C.代理保险业务凭证
D.客户风险测评结果


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80、多项选择题  在私募财务顾问业务中,我行提供的服务主要包括()等。

A.项目尽职调查与审核
B.私募投融资方案设计
C.私募投融资客户搜寻对接
D.项目投融资方案设计


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81、多项选择题  悦生活设置提醒时支持哪几种提醒方式()。

A.网银提醒
B.站内消息
C.短信提醒
D.以上都是


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82、多项选择题  104002凭证组合包括()。

A.建行转账支票+进账单
B.中国建设银行支款凭证+进账单
C.特种转账借方凭证+特种转账贷方凭证
D.建行转账支票+其他行业凭证


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83、单项选择题  E动终端是在原有()基础上,为完善风险防范手段研发的,利用无线通讯技术,为客户办理移动签约业务的专用设备.

A.善融商务
B.个人网银
C.企业网银
D.移动POS签约


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84、单项选择题  办理跟单托收业务时,在()的情况下,由于进口商只需做出承兑就可以提货并处置货物,因此有足够的时间在转售或处理完货物并有现金流入后才对外支付,完全避免了资金的占压。

A.承兑交单
B.付款交单
C.即期信用证
D.电汇


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85、单项选择题  《公司法》规定,股份公司短期投资应采取()法计价。

A.成本法
B.成本与市价孰低法
C.权益法
D.估算法


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86、多项选择题  对于一手房贷款,要通过()或其他渠道确定房价的合理范围。

A.评估公司出具的房地产评估报告
B.对同一地区同类楼盘的价格比较
C.查询房屋交易管理部门信息
D.查询知名房地产网站上该楼盘销售均价


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87、多项选择题  员工不得代客保管的重要物品,包括()。

A.代客保管身份证明
B.代客保管银行卡
C.代客保管印章
D.代客保管结算凭证


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88、多项选择题  下列属于电子银行八条红线的是()

A.禁止违反规定保管、传递电子银行安全产品
B.禁止代客理财,转账
C.禁止骗取客户的重要信息(如登录密码、交易密码等),登录、操作电子银行或泄漏给他人
D.禁止非法集资


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89、单项选择题  我行对持有股权的债转股企业外派人员是指()等高级管理人员。

A.董事、监事
B.项目经理
C.风险经理
D.总经理


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90、单项选择题  公司类信贷业务风险分类在()中实现。

A.组合风险管理系统(简称PRMS)
B.对公信贷业务流程管理系统(简称CLPM)
C.个人贷款管理系统(简称A+P)
D.新一代管理信息系统(简称CMISII)
E.授信业务监测系统(简称CRMS)


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91、单项选择题  企业网银转帐结算手续费包月标准()。

A.600元/年
B.800元/年
C.1000元/年
D.4000元/年


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92、单项选择题  以下哪些情况不需要缴纳个人所得税。()

A.信用卡、借记卡积分兑换的礼品
B.企业在庆典活动中向本单位以外的个人赠送礼品
C.企业对累积消费达到一定额度的顾客,给予额外抽奖机会,个人的获奖所得
D.企业在业务宣传活动中,随机向本单位以外的个人赠送礼品


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93、单项选择题  个人客户通过柜台签约我行电话银行需要提供哪些资料?()

A.只身份证即可
B.只提供建设银行账户
C.提供身份证,口述银行卡卡号
D.拥有有效身份证件及建设银行卡或存折


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94、单项选择题  现行存款利率上浮政策为央行基准利率()。

A.上浮0%
B.上浮10%
C.上浮20%
D.上浮30%
E.无上限


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95、单项选择题  目前我行互联网站对外官方正式网址是()。

A.www.ccB.cn
B.www.ccB.com
C.www.ccB.net
D.www.ccB.com.cn


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96、多项选择题  对于其他金融机构在经营活动中不遵守法律法规的做法,我行员工正确的做法()。

A.不接受
B.效仿
C.接受
D.不效仿


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97、单项选择题  信贷不良资产移交保全部门后()个工作日内应按规定的格式建立台账。

A.5
B.10
C.20
D.30


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98、单项选择题  整点间实行()管理,进入整点区,所有工作人员一律着无袋工作服,佩戴证件。

A.开放式
B.封闭式
C.军事化
D.标准化


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99、多项选择题  柜面业务监测系统是指()的风险管理应用系统。

A.实时获取营业性系统交易业务数据
B.根据定制的监测规则及参数,对可疑和违规交易信息进行实时预警
C.由监测人员及时处理
D.稽核人员也可处理


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100、单项选择题  企业网上银行流程管理、查询功能及系统辅助功能的服务时间为()小时。

A.7*24小时
B.5*24小时
C.5*12小时
D.7*12小时


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101、单项选择题  循环使用的贸易融资额度原则上不超过()。

A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.1年


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102、单项选择题  网点在上报账务调整申请时,应加盖的公章是()。

A.行政公章
B.办讫章
C.业务用公章
D.财务专用章
E.清算专用章


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103、单项选择题  E动终端操作员密码过期在ECTIP后台重置后,初始密码是多少().

A.666666
B.888888
C.操作员身份证号去掉最后一位向前取6位
D.以上都不对


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104、单项选择题  “团队协作”这是建设银行员工行为规范中对员工()的内容.

A.职业道德
B.职业素养
C.履职要求
D.执业能力
E.职业操守


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105、多项选择题  呆账核销需要归集的档案材料包括()等内容。

A.《核销申报书》
B.核销申报材料
C.项目请示文件
D.项目批复文件
E.账务处理凭证


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106、多项选择题  使用销售点终端机具(POS机)等方法,以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式帮助信用卡持卡人 “套现”,以下哪些情况符合最低的刑事追诉标准()。

A.累计交易金额200万元
B.累计交易金额100万元
C.造成金融机构资金损失10万元以上逾期未还
D.造成金融机构资金损失20万元以上逾期未还
E.造成金融机构经济损失10万元以上


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107、单项选择题  纸式对账单采用()等方式进行防伪。

A.条形码
B.水印
C.微缩文字
D.磁性油墨


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108、多项选择题  员工应当以()的职业准则从事业务,不断提高服务质量。

A.与同业公平竞争
B.客户至上
C.以我为主
D.竭诚服务


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109、单项选择题  我行信用卡取现额度每天每卡为()元,累计不超过信用额度的一半。

A.2000
B.3000
C.5000
D.10000
E.20000


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110、单项选择题  签约“借贷通”的客户,一张借记卡可以签约一个或多个贷款账户,一张借记卡关联的贷款帐户中有()个用于开通POS机订单支付。

A.1
B.2
C.3
D.4


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111、多项选择题  下列描述中那些属于公务拜访的商务礼仪()。

A.应事前预约
B.准时赴约
C.着职业装或正装
D.遭受冷遇时,应尽量克制,无法克制时,要提出抗议
E.谈话时,应做到主题突出,言简意赅,条理清晰


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112、多项选择题  105002凭证组合包括()。

A.全国银行汇票第二联+进账单
B.全国银行汇票第二联
C.全国银行汇票第一联+进账单
D.全国银行汇票第一联


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113、单项选择题  公司类不良贷款客户存款账户扣收分为()、账户甄别和存款扣收三个步骤。

A.账户信息查询
B.工商查询
C.法律文书查询
D.电话查询


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114、多项选择题  大堂经理对总行有统一口径及产品和服务介绍的内容可现场答复,对()等内容,可婉言谢绝采访。

A.社会关注
B.争议较大
C.有关案件
D.企业形象


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115、单项选择题  外币结汇是指个人客户将其持有的外币现钞或现汇出售给我行,我行按规定()给付等值人民币的兑换业务。

A.远期汇率
B.即期汇率
C.实时汇率


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116、单项选择题  香港投资移民服务减免年费的银行是()。

A.汇丰银行
B.中银香港
C.建设银行
D.恒生银行


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117、单项选择题  以下哪个方案专注服务于文化产业全领域?()

A.教育慧民
B.医疗健民
C.环保益民
D.文化悦民


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118、多项选择题  私人银行卡和财富卡的特点有()。

A.客户尊贵身份的象征
B.提供一揽子金融解决方案
C.提供全方位综合金融服务
D.专享30余项费用减免
E.提供专享增值服务


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119、多项选择题  柜面监测信息按照其风险级别不同,分为()等级。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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120、单项选择题  我国实行以市场供求为基础、()、有管理的浮动汇率制度。

A.参考一篮子货币进行调节
B.美元
C.欧元
D.澳元


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121、单项选择题  办理实物出入库,管库员必须在金库交接区内查验实物,与实物调拨信息核对无误后,与()办理交接手续。

A.解款员
B.现金柜员
C.押运员
D.金库柜员


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122、多项选择题  下列可以作为建设银行个人权利质押贷款的权利质押的有()。

A.未到期本外币定期储蓄存单
B.凭证式国债
C.储蓄国债(电子式)
D.建设银行认可的其它权利
E.股票


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123、多项选择题  105001凭证组合包括()。

A.银行汇(本)票申请书第一联+空白银行汇票第二联
B.实时通付款凭证+空白银行汇票第二联
C.转账支票+银行汇本票申请书第一联+空白银行汇票第二联
D.银行汇(本)票申请书


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124、多项选择题  各行营运管理部门实施外包时,应根据审批权限要求,以正式行文方式向一级分行或总行提出外包申请,同时提交资料包括()

A.业务外包可行性分析报告
B.外包业务的管理细则
C.我行与服务供应商外包服务权利和责任主要条款
D.服务供应商专业能力建议
E.业务外包具体条件落实情况


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125、多项选择题  以下属于民本通达——医疗健民综合服务方案子方案的是()。

A.名院发展
B.数字医院
C.固本强基
D.新型医购


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126、多项选择题  自助设备下箱体钥匙、密码须()。

A.单人分管
B.双人分管
C.单人封包
D.双人封包


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127、单项选择题  龙卡汽车卡的主卡年费为().

A.100元
B.80元
C.200元
D.160元
E.500元


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128、单项选择题  二级分(支)行会计负责人对本级重要空白凭证库每()查库不少于一次。

A.旬
B.月
C.季
D.年


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129、多项选择题  员工不得利用本职工作的影响,违规干预()等正常银行业务活动。

A.贷款审批
B.资产处置
C.人事安排
D.商业广告
E.集中采购


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130、单项选择题  直驻B2B商户入驻资质条件中,什么条件的公司可直接入驻().

A.上市公司
B.有政府背景的公司
C.与建行合作密切的公司
D.以上都不对


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131、单项选择题  风险评级为3级和4级的理财产品,单一客户销售起点金额不得低于()万元人民币。

A.5
B.10
C.20
D.100


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132、单项选择题  关于香港投资移民服务,以下说法错误的是()。

A.目标客户是建设银行私人银行客户及潜力客户
B.需要6个月内在港投资港币1000万
C.投资满7年后,若符合香港入境条例,即可成为香港永久性居民及可申领取特区护照
D.七年服务年费共计港币$70,000万,目前不能减免


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133、多项选择题  根据市场风险表现形式和管理模式的差异,建设银行将市场风险划分为()。

A.信用风险
B.交易性市场风险
C.非交易性市场风险
D.组合风险
E.操作风险


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134、单项选择题  “信用贷”业务为()贷款。

A.抵押
B.质押
C.信用
D.第三方担保


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135、多项选择题  个人投资者到建行网点开通银期直通车业务时,需提交(),并填写《银期直通车业务协议书(个人投资者用)》。

A.本人身份证件
B.拟签约的银行账户
C.期货资金账号
D.结婚证


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136、单项选择题  建设银行于()成立为一家股份制商业银行。

A.2004年
B.2003年
C.2005年
D.2006年
E.1995年


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137、单项选择题  流动资金贷款的期限一般不超过(),最长不超过()。

A.1年,2年(含)
B.2年,3年(含)
C.1年,3年(含)
D.3年,5年(含)


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138、多项选择题  下列有关自助设备下箱体钥匙保管,叙述正确的是()。

A.下箱体钥匙须放入专门的保险箱专人保管或日终寄金库保管
B.钥匙的使用执行“作业领用,使用后交回”制度
C.钥匙实行个人负责制
D.严禁下箱体钥匙使用后由使用者自行管理
E.每次使用都须严格登记。


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139、多项选择题  符合()下列情况之一的,评价审查人可发起行业属性调整申请,并由一级分行授信部门进行审定确认。

A.客户行业属性尚未经过信用等级有权行审定的
B.未评级客户或已评级客户信用等级有效期内,客户主要经济活动(或主营业务)发生较大变化,按相关标准需对客户行业属性进行调整的
C.信用等级有效期内,客户主要经济活动(或主营业务)未发生变化,但评价审查人有充分理由认为原客户行业属性认定错误的
D.客户所在行业不符合我行信贷政策


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140、单项选择题  司法协助应当在存款人开户的()办理。

A.一级分行
B.营业机构
C.二级分行
D.人民银行


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141、多项选择题  手机银行特约取款申请成功后,凭()在ATM取款。

A.特约取款ID号
B.取款密码
C.身份证号
D.账号


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142、单项选择题  各部门在办理离职人员设备实物交回的同时,填写()一式两份,一份部门留底,一份随设备实物交回。

A.资产入库单
B.资产出库单


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143、单项选择题  除全额保证金外,办理内保外贷业务的申请人在我行信用评级应在()(含)级以上。

A.A-
B.A
C.AA
D.AA-
E.BBB


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144、多项选择题  服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求()。

A.仪容要求
B.仪表要求
C.仪态要求
D.服务流程八步法要求


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145、单项选择题  我行自助设备的单笔取款限额最高为()元。

A.1000
B.2000
C.2500
D.3000
E.5000


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146、单项选择题  对公一户通主账户和二级管理主账户的计息规则为()。

A.单独计息
B.分别计息
C.不单独计息
D.协定计息


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147、单项选择题  前台授权种类分为业务授权和功能授权,以下属业务授权的是()。

A.重新触发授权
B.业务中止授权
C.业务冲正授权
D.业务超特定金额授权


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148、单项选择题  客户通过E动终端签约我行相关业务,应向我行提交().

A.客户身份证件
B.账户介质(卡或存折
C.什么都不用提供
D.客户身份证件和账户介质(卡或存折)


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149、多项选择题  风险选择的基本原则包括()。

A.能够识别
B.可以承担
C.有利可图
D.擅长管理
E.市场潜力大


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150、多项选择题  建行行徽标准色色值为()。

A.蓝色c100、m60
B.专色pantone293c
C.蓝色c60、m100
D.黑色c100、m60


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151、单项选择题  营运稽核系统根据问题性质不同,采取不同的督促整改方式:规范性问题主要由()负责整改。

A.营业机构
B.上级业务管理部门
C.纪检监察部门
D.风险管理部门


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152、多项选择题  卓越商务卡卡片层级包括()。

A.钻石卡
B.小白金卡
C.白金卡
D.标准卡
E.金卡


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153、单项选择题  各级行()是本行主管宣传部门。

A.企业文化部
B.工会
C.办公室
D.人力资源部


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154、单项选择题  使用我行标准白金信用卡购机票可获赠()万元高额航空意外险。

A.1000
B.500
C.100
D.20
E.10


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155、单项选择题  风险选择的基本原则不包括()。

A.能够识别
B.有利可图
C.擅长管理
D.市场潜力大
E.风险为零


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156、单项选择题  “服从大局”这是建设银行员工行为规范中对员工()的内容.

A.社会责任
B.公民责任
C.履职要求
D.职业道德
E.工作纪律


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157、单项选择题  二级分(支)行对印章,每月至少组织()次(含)以上现场抽查。

A.一
B.两
C.三
D.四


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158、多项选择题  中期票据的发行期限可以为()。

A.1年
B.3年
C.5年
D.7年


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159、单项选择题  实施差别化信贷政策,对于符合市场优势、()、技术优势、区位优势及管理优势“五个优势”,在全国乃至全球市场具有显著竞争优势的客户和项目,允许通过“打标签”的方式给予政策支持。

A.行业优势
B.资源优势
C.交通优势
D.品牌优势


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160、单项选择题  建设银行河南省分行是()年经国家建设部批准的甲级造价咨询单位。

A.1997
B.1998
C.1999
D.2000


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161、单项选择题  债转股资产处置是指采取多种方式将我行持有的债转股企业的()依法转让,并按期收回资金的行为。

A.债权
B.资产
C.股权
D.贷款


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162、单项选择题  检查人员检查尾箱、金库、金库内附设的重要单证库及单独设立的重要单证库时,需同时出具()。

A.特别检查通知单
B.工作介绍信
C.查库介绍信
D.突击审计通知书


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163、多项选择题  从广义的投资角度来说,黄金投资品种包括从黄金饰品到黄金铸币,从标准金条到黄金期货等各种各样的投资品种,具体包括()。

A.上证与深证综合指数
B.道琼斯工业指数
C.现货投资品种:金条、金币、黄金帐户、黄金饰品
D.黄金股票、黄金债券
E.黄金衍生投资工具:黄金期货、黄金远期交易、黄金期权、黄金调期交易、黄金基金


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164、多项选择题  建设银行财务管理体制中“统一管理”包括()

A.统一制定全行财务政策、制度和规章
B.统一配置全行财务资源
C.统一对外披露财务信息
D.统一对分行和部门下达综合经营计划和财务预算


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165、单项选择题  关于财富卡,以下说法错误的是().

A.专为私人银行潜力客户提供
B.是高端信用卡
C.可以享受一揽子金融解决方案
D.享受多项费用减免


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166、多项选择题  以下关于信托财产专户表述正确的是()。

A.可以办理现金缴存
B.可以办理款项划入
C.可以办理现金支取
D.以上均可办理


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167、单项选择题  签约“借贷通”的个人贷款客户,在系统设计上,可以在建行善融商城以及国美、淘宝、京东、当当等其他网上商城购物或交易时,选择已签约的“个人贷款账户”使用贷款进行().

A.订单支付
B.自主支付
C.受托支付


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168、多项选择题  以下属于民本通达——社保安民综合服务方案子方案的是()。

A.安全无忧
B.增值有道
C.实全实美
D.和乐随心


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169、单项选择题  钻石卡及白金卡客服热线为()。

A.400-888-8858
B.400-820-0588
C.400-820-1088
D.400-820-8888
E.400-820-8868


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170、多项选择题  办理上门收款业务必须与客户签订协议,约定上门收款的()。

A.时间
B.场所
C.期限
D.交接方式
E.其他事项


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171、单项选择题  对于信用等级在()级(含)以上的建筑施工企业,可根据实际情况,对外出具可连续重复使用的信用等级证书。

A.8
B.9
C.10
D.11


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172、多项选择题  个贷业务审批结论有()。

A.续议
B.同意
C.不同意
D.退回
E.复议


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173、单项选择题  禁止参与无真实经济往来的电子银行业务,除系统测试、为客户演示等情况外,属于()

A.电子银行三条高压线之一
B.电子银行八条红线之一
C.柜员一日流程之一


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174、单项选择题  理财卡主卡申请人/持卡人可为其配偶或直系亲属申领附属卡,每张主卡最多可申请()张附属卡。

A.1
B.2
C.3
D.5


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175、多项选择题  关于借记卡境外交易,()说法是正确的。

A.系统默认VISA/MasterCard理财卡自动开通境外交易,但客户可申请关闭境外交易
B.普通银联龙卡通可通过境外银联网络交易。
C.VISA/MasterCard理财卡可以通过VISA/MasterCard网络办理境外交易,也可以通过银联网络办理境外交易。
D.理财卡在美国银行办理ATM取现交易可享受免收手续费优惠。


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176、多项选择题  贷款按期限可分为()

A、短期贷款
B、中期贷款
C、固定资产贷款
D、长期贷款


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177、单项选择题  大中型公司类客户贷前尽职调查与评价,主要由()进行。

A.客户经理
B.审批人
C.行领导
D.信贷经理


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178、多项选择题  单位客户对账单生成有哪几种方式()。

A.按账户生成,每个账户单独生成一份对账单
B.按机构生成,客户在同一营业机构内的所有账户集中生成一份对账单
C.按客户生成,客户在一级分行辖内各机构开立的所有账户集中生成一份对账单
D.任意组合生成,按照客户需要,将同一客户任意若干账户组合生成一份对账单


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179、单项选择题  冠军足球卡“梦想今日成真”权益需要持卡人当年单笔有效刷卡消费达()元才可参与。

A.188
B.288
C.388
D.588
E.888


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180、单项选择题  存款人死亡后,其继承人若要办理其存款的继承,可以凭法院的判决书、裁定书、()或公证处的继承权证明书到银行办理继承过户或支取手续。

A.挂失申请书
B.过户证明
C.公证书
D.调解书


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181、多项选择题  关于信贷资产风险分类,说法正确的是()。

A.信贷资产按照风险程度将其划分为十二个级别。
B.信贷资产风险分类的范围主要包括各类本外币贷款、表外授信中的信用证、保证、信贷证明、银行承兑汇票、保理担保付款、贷款承诺。
C.信贷资产分类方法分为直接分类法和非直接分类法。
D.只有可疑和损失类信贷资产为不良信贷资产。
E.符合损失级特征的信贷资产直接分类为损失级。


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182、多项选择题  目前建设银行推出的账单分业务可办理()期的分期付款。

A.3
B.6
C.12
D.18
E.24


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183、单项选择题  客户掌握生产的核心技术或独特工艺,或技术壁垒较高,形成了一定的技术垄断是指区域差别化信贷政策要求中的()优势。

A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势


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184、单项选择题  因各种原因造成一个及一个以上支行大量交易失败、业务及账务处理出现差错,不能正常对外营业,经处理()仍不能恢复正常营业的事项,属于二级分(支)行营运管理部门重大事项报告范围。

A.1小时
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
E.40分钟


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185、多项选择题  按进出口类型分,信用证可分为()。

A.进口信用证
B.出口信用证
C.即期信用证
D.远期信用证


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186、多项选择题  以下哪种证明()属于申请贷记卡的有效收入证明

A.最近连续三个月的公积金缴纳凭据
B.最近连续三个月的个人所得税交缴凭据
C.最近连续三个月的工资单或银行代发工资对账单
D.最近连续三个月的物业管理费缴费清单
E.房产证


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187、单项选择题  鑫存管业务是针对()市场投资客户的资金管理系统。

A.保险市场
B.期货市场
C.信托市场
D.证券市场


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188、单项选择题  私人银行为客户提供留学鑫服务,覆盖()的综合解决方案。

A.留学准备阶段
B.留学阶段
C.留学后回国阶段
D.全留学周期


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189、单项选择题  票据理财产品的基础资产选择范围为()。

A.目标客户持有的未贴现商业汇票资产
B.其他银行持有的已贴现票据资产
C.我行持有的已贴现票据资产
D.ABC均可


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190、单项选择题  个贷业务审批方式有()种。

A.1
B.2
C.3
D.4
E.5


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191、多项选择题  销售理财产品交易成功后,需将()一并盖骑缝章后交客户。

A.产品说明书
B.客户协议(客户联)
C.客户权益须知联
D.风险揭示书
E.客户风险承受能力评估问卷


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192、单项选择题  员工应保持银行账务、信息的().

A.合规性
B.合理性
C.合法合规性


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193、单项选择题  对贸易融资业务一般来说首先应审核的内容是()。

A.申请人资信情况
B.贸易背景真实性
C.业务担保人的担保实力
D.是否有保证金
E.以上都不是


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194、单项选择题  私人银行机场贵宾服务不包括()。

A.机场接送机
B.逾重行李免费托运
C.专用安检通道
D.专人协办值机


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195、多项选择题  目前我行开办的进口贸易融资品种主要有()。

A.进口押汇
B.信用证开证
C.进口托收押汇
D.提货担保
E.票据贴现


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196、单项选择题  二级分(支)行主管行长每()对所辖重要空白凭证库检查的数量不少于所辖重要空白凭证库数量的10%或不少于5个。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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197、单项选择题  我行信用卡按客户层级不同可分为()。

A.VISA卡和万事达卡
B.普卡、金卡、白金卡、钻石卡
C.主卡和附属卡
D.个人卡和商务卡
E.单币卡和双币卡


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198、单项选择题  个人客户还支持通过()、()、电话银行等多种方式开通和关闭短信服务。

A.个人网银、手机银行
B.企业网银、手机银行
C.自助终端、POS
D.ATM、CRS


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199、单项选择题  营销员指导下的网络进件业绩归属()。

A.客户原来归属网点
B.实际受理网点
C.客户办理网银盾的网点
D.一级分行
E.总行


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200、单项选择题  对于非法的高息借贷、融资或集资活动,员工().

A.本人和家属都不能参加
B.家属可以参加
C.有的活动可以参加
D.本人可以参加


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201、多项选择题  世界旅行白金卡持卡人可享受以下建行()的优先服务。

A.400客户服务
B.临时额度调整
C.争议款项处理
D.优先办理网点业务
E.优惠洗车服务


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202、单项选择题  债券投资投后管理的对象是()。

A.建设银行持有的人民币信用类债券投资
B.为分销目的持有的债券
C.长期股权投资
D.交易性金融资产
E.以公允价值计量且其变动计入当期损益的债券


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203、多项选择题  以下哪些币种可以在我行办理对公结售汇业务()。

A.美元
B.欧元
C.澳元
D.港币


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204、多项选择题  公司类不良贷款日常管理中,押品价值重估包括()。

A.首次重估
B.按季检查并确认
C.处置前的价值重估
D.领导重估
E.以上都对


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205、单项选择题  小企业业务按照参加审批人员数量及审批形式,授信业务审批方式分为()、双人审批、会签审批和会议审批。

A.单人审批
B.双人审批
C.会签审批
D.会议审批


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206、单项选择题  禁止私自留存个人客户网银证书或安全产品。属于().

A.电子银行三条高压线之一
B.电子银行八条红线之一
C.柜员一日流程之一


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207、单项选择题  收款人账号为以下()情况的,应选择“102001_行内转账”业务编码。

A.系统内贷款账号
B.系统内信用卡账号
C.本机构内部帐号
D.非本机构内部帐号


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208、多项选择题  E动终端选取外出办理移动签约的工作场地时,要考虑到什么()。

A.安全性
B.保密性
C.银行形象
D.以上都是


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209、多项选择题  经济资本在建设银行()等方面可发挥实效。

A.风险偏好
B.风险政策
C.限额管理
D.绩效评估
E.经营管理


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210、多项选择题  下列描述中那些属于员工服务客户中的仪容要求()。

A.女员工长发盘起,并配统一头饰,短发梳理妥贴
B.刘海不过眉
C.男员工不留胡须
D.不留长指甲,不涂有色指甲油
E.不带夸张饰品,如手镯、手链等


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211、多项选择题  客户风险限额是指根据()确定的未来一段时期内建设银行对其授信的最高额度。

A.RAROC
B.客户最终评级
C.经济资本占用
D.可偿债资源
E.抵质押率


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212、单项选择题  预计负债的相关政策和制度由()统一制定.

A.总行
B.省行
C.二级分行
D.支行
E.计划财务部


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213、多项选择题  发生营运管理重大事项,各级营运管理部门按照规定的时间以《营运管理重大事项快报》的形式,通过传真或邮件形式进行上报。遇有()等紧急情况,可以先通过电话报告,再以快报形式上报。

A.系统瘫痪
B.发生案件
C.资金损失
D.内部咨询


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214、多项选择题  下列()类型的保理业务只占用卖方的一般授信额度。

A.有追索权保理业务
B.无追索权保理业务
C.信用保险保理业务
D.第三方担保保理业务


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215、单项选择题  我行资产固定资产报废原则是()。

A.折旧提完
B.资产丢失
C.使用功能丧失
D.自行判断
E.长期持有


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216、单项选择题  寄库尾箱必须(),统一编号并标明营业机构名称。

A.上单锁
B.不上锁
C.上双锁


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217、单项选择题  支付系统新增机构时,新增机构需填报()。

A.新增机构申报表
B.支付系统参与者行名行号数据申报表
C.机构变更表
D.支付信息表
E.支付系统机构新增表


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218、单项选择题  住房公积金贷款的信用风险由()承担。

A.公积金管理中心
B.银行
C.贷款客户
D.中介公司


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219、多项选择题  个人黄金质押贷款出现()行为时,建设银行有权执行强制回购操作。

A.当借款人贷款到期或达到约定条件提前到期,借款人无法偿还我行信贷资金
B.贷款达到警戒线标准,但借款人未能按《风险提示函》要求及时归还部分贷款或提供追加担保措施
C.贷款达到平仓线标准
D.贷款逾期30天(含)
E.借款人发生违法行为,建设银行收到司法机关要求执行司法平仓的通知


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220、单项选择题  一户通主账户和()均可直接对外办理支付结算业务。

A.分账户
B.二级主账户
C.活期分账户
D.定期分户


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221、单项选择题  不良资产管理的基本流程包括资产接收、日常管理、制定方案、方案审批、组织实施、逆移交、损失核销、()八个阶段。

A.资产档案结清
B.已核销资产的追索
C.后台监控
D.法律诉讼


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222、多项选择题  短信银行主要关注群体是?()

A.个体商户
B.物流户
C.个贷客户
D.工资代发客户


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223、多项选择题  对客户申请银行承兑汇票的调查重点为()。

A.贸易背景真实性
B.出票人的偿付能力
C.客户新产品开发情况
D.客户固定资产建设情况


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224、单项选择题  经办机构在受理客户的对公信贷业务申请后,即进入评价与申报阶段,下列不属于该阶段内容的是()。

A.调查
B.评价
C.申报
D.审批


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225、单项选择题  以下不属于出口类贸易融资产品的是()。

A.打包贷款
B.福费廷
C.远期信用证项下汇票贴现
D.出口信用保险项下贷款
E.委托付款


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226、单项选择题  香港投资移民的特色服务不包括()。

A.安排香港购物
B.政策解读
C.第三国身份取得
D.见证开户


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227、单项选择题  持卡人申请加急寄送卡片的,向持卡人收取()元快递费。

A.10
B.50
C.根据当地邮局情况而定
D.20
E.25


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228、单项选择题  个人网上银行跨行转账手续费如何收取。()

A.交易金额0.25%,最低2元,最高25元
B.交易金额0.15%,最低1元,最高15元
C.交易金额0.5%,最低2元,最高50元
D.交易金额0.15%,最低2元,最高25元


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229、多项选择题  私人银行机场嘉宾服务积分扣减标准按照机场等级不同分为三个等级,包括()。

A.500分/人次
B.1000分/人次
C.1500分/人次
D.2000分/人次


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230、多项选择题  有关电子现金账户规定,哪些是正确的。()

A.我行目前发行的借记卡IC卡带有主账户及电子现金账户
B.电子现金账户属于非实名、不验密、不挂失、不计息的借记性质账户,仅支持圈存、消费、查询等功能。
C.电子现金账户余额上限遵循监管机构相关规定确定为1000元(含)人民币。
D.持卡人可通过建行ATM、柜面、他行ATM办理主账户向电子现金账户圈存交易。


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231、多项选择题  关于法律事务顾问服务,以下说法正确的有()。

A.提供每年两小时的免费法律顾问服务
B.为私人银行客户提供一对一的个性化法律咨询服务
C.服务可采用面对面、电话或视频咨询的方式
D.咨询范围比较广泛


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232、单项选择题  正常情况下企业网银对公转账的收款方为全国范围内建行企业账户的可()到账。

A.2小时内
B.实时
C.一天
D.隔日


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233、单项选择题  ()是业务应用参数的检核和维护部门。

A.各级会计部
B.各级信息技术部
C.各级个人金融部
D.各级营运管理部
E.其他各级业务部门


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234、单项选择题  个人类不良贷款的委外催收业务由()部门归口管理。

A.资产保全部
B.住房金融与个人信贷部
C.个人金融部
D.办公室


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235、单项选择题  始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。这是建设银行的().

A.使命
B.愿景
C.目标
D.核心价值观
E.理念


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236、单项选择题  建设银行的核心经营理念是().

A.以客户为中心
B.以人为本
C.合规文化建设
D.KPI考核
E.经济增加值考核


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237、单项选择题  结算卡密码重置可通过()进行。

A.电话银行
B.各营业网点柜面
C.ATM等自助渠道
D.POS


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238、单项选择题  对于普通客户,个人消费贷款普通贷款的贷款金额最高()万元(含).

A.100
B.150
C.200
D.300


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239、单项选择题  已婚员工与父母分居两地享受探望父母探亲假的,每()一次,假期()。

A.1年,5天
B.2年,10天
C.4年,20天
D.2年,25天
E.4年,30天


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240、单项选择题  我行大白金客户可享受全国三甲医院贵宾预约挂号、全年可享受()次全程导诊服务,持卡人本人和()名亲属共享。

A.3,3
B.3,2
C.3,1
D.5,3
E.5,2


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241、单项选择题  互联网站账户查询功能包括()项查询服务。

A.二
B.三
C.五
D.四
E.六


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242、多项选择题  中国建设银行新农村建设贷款是指我行向政府授权承担新农村建设任务的企事业法人,发放的用于()的贷款。

A.农村社区建设
B.农民安置房项目建设
C.农村土地综合整治
D.城乡基础设施建设
E.现代农业项目和旧城改造


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243、单项选择题  客户信用卡10月5日刷卡消费1000元,客户账单日为15号,因系统原因导致隔天入账,则该笔消费交易日为(),银行记账日为().

A.10月5日、10月6日
B.10月6日、10月5日
C.10月5日、10月15日
D.10月6日、10月15日
E.10月5日、10月16日


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244、单项选择题  《建设银行呆账核销管理办法(2014年修订版)》规定,申报呆账核销条件为强制执行类的呆账认定标准:由于借款人和担保人不能偿还到期债务,我行诉诸法律后,借款人和担保人虽有财产,但对借款人和担保人强制执行超过()以上仍未收回的债权。

A.半年
B.1年
C.2年
D.3年


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245、单项选择题  信用卡取现按取款金额的千分之()收取费用,最低2元,最高50元。

A.5
B.6
C.8
D.10
E.15


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246、单项选择题  以下业务凭证组合中,()组合可进行批量扫描。

A.一借多贷
B.一贷多借
C.多借多贷
D.一借一贷


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247、多项选择题  以下情况属于客户违约的是()。

A.对贷款停止计息或将应计利息转入表外核算
B.由于客户财务状况恶化,核销了贷款
C.将贷款出售并承担了账面损失
D.客户对外担保额达到净资产30%(含)以上的重大对外担保
E.信贷债务分类为不良


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248、多项选择题  网站会员社区为客户提供了包括()五大板块的服务内容。

A.e路通惠
B.即时通
C.模拟交易
D.e路通学堂
E.网站论坛


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249、单项选择题  责任认定工作遵循()的原则。

A.主动选择风险,积极安排风险
B.能够承担,可以获利,擅长管理
C.诚实,公正,稳健,创造
D.客观公正,尊重历史,尽责免责,认责有据
E.勤奋严谨、求真务实


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250、单项选择题  个人助业贷款借款人的年龄最低为年满()周岁。

A.16
B.18
C.20
D.22


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251、多项选择题  全面风险管理遵循的基本原则包括()。

A.统一性原则
B.全面性原则
C.独立性原则
D.匹配性原则
E.重要性原则


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252、单项选择题  善融商务分为几个商城().

A.1个
B.2个
C.3个
D.4个


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253、单项选择题  法定存款准备金按法人统一考核,由各金融机构总行按()统一存入人民银行。

A.天
B.旬
C.月
D.季
E.年


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254、单项选择题  为项目建设而新组建的项目法人发放的贷款,贷款以单个项目产生的收益作为还款来源和贷款安全性的保障的是()。

A.小企业信贷资产
B.公司类信贷资产
C.项目法人信贷资产
D.单一客户信贷资产
E.集团客户信贷资产


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255、单项选择题  电话银行个贷业务查询功能适用哪些客户?()

A.所有客户
B.A+P系统上线后持有新贷款账号的客户
C.原有贷款账号客户也可以使用原账户查询
D.只有申请公积金贷款的客户才能查询


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256、单项选择题  理财卡卡号为()位,其中前()位为发卡银行标识码

A.19位,6位
B.16位,4位
C.16位,6位
D.19位,4位


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257、单项选择题  下列不能作为信贷担保的方式的是()。

A.保证
B.定金
C.抵押
D.质押


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258、多项选择题  个人取得的哪些收入可以免征个人所得税?()

A.独生子女补贴
B.困难职工的救济金
C.有奖发票奖金
D.残疾职工工资
E.取暖费补贴


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259、多项选择题  单位协议存款是我行经中国人民银行批准,面向()等特定客户开办的三年或五年期以上单位本币定期存款,仅限于银行法人与特定企(事)业法人签订协议存款合同后,开立协议存款凭证。

A.保险公司法人
B.全国社会保障基金理事会
C.养老保险个人账户基金
D.国家邮政储蓄银行


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260、多项选择题  “借贷通”客户可以根据产品特点通过自助设备和网上银行等进行贷款归还,包括()。

A.归还当期贷款本息
B.归还拖欠贷款本金
C.罚息
D.提前归还贷款本息


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261、单项选择题  各系统的参数维护岗与()不相容。

A.录入岗
B.操作员岗
C.系统的核算操作岗
D.系统监控岗
E.系统管理岗


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262、多项选择题  登录悦生活的方式有()。

A.登录我行网站(www.ccB.com),选择热点频道中的“悦生活”
B.浏览器地址栏输入我行悦生活网址(lifE.ccB.com)
C.mall.ccB.com
D.以上都是


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263、多项选择题  员工要保障账务信息的合法真实、完整准确,这其中哪些行为是禁止发生的()。

A.虚构交易量
B.未按会计制度记载业务
C.设立小金库
D.人为调节数据


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264、单项选择题  个人助业贷款的最低额度是()万元。

A.5
B.10
C.15
D.20


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265、单项选择题  发生或者发现涉密信息丢失或被盗时,以下处理不合理的是()。

A.应当在知悉泄密事件后及时报告机要办公室
B.遇重大特殊情况时,可直接向分管领导上报
C.发生泄密事件的部门,应根据情况及时采取补救措施,最大限度减少泄密造成的损失
D.不管不问,出现严重后果再说。


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266、单项选择题  前台受理下列哪项业务时,可选择绿色通道方式处理。()

A.普通转账
B.赈灾救急资金
C.小额汇款
D.以上都可以


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267、单项选择题  对公客户信用评级申报主要依托()系统进行。

A.对公客户关系管理系统(OCRM)
B.对公信贷流程管理系统(CLPM)
C.核心业务系统
D.OA办公系统


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268、单项选择题  “善融贷”业务的申请人需满足的条件包括前12个月对公结算账户借贷方累计结算笔数在()笔(含)以上。

A.50
B.100
C.150
D.200


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269、多项选择题  营运业务外包风险种类及表现形式除外包服务供应商准入风险、外包人员流动性风险、信息泄密风险、外包业务传递交接风险外,还包括()

A.外包作业场地风险
B.外包合同管理风险
C.日常监管不到位风险
D.业务应急风险


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270、单项选择题  ()目前金交所Au(T+D)交易以前一交易日收盘价为基础,涨跌。

A.6%
B.7%
C.8%
D.9%


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271、单项选择题  以下不属于财务顾问收费原则的是()。

A.服务与收费相匹配原则
B.为客户创造价值原则
C.建行利益最大化原则
D.参考同业收费原则


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272、多项选择题  柜员临时离柜时要将()等重要物品收妥,退(锁)操作界面。

A.现金
B.重要空白凭证
C.业务用章
D.身份证鉴别仪


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273、多项选择题  对于借款申请人还款能力明显不足的,贷前调查人应要求其增加共同借款人。共同借款人可以是()。

A.所购买房屋的共有权人
B.借款申请人的配偶
C.借款申请人的父母
D.借款申请人的朋友
E.借款申请人的子女


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274、单项选择题  商业银行网点开办代理保险业务必须取得保险监督管理部门印发的()。

A.保险兼业代理业务许可证
B.营业执照
C.组织机构代码证
D.金融许可证


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275、单项选择题  养颐四方产品充分运用福利计划在参与范围、缴费、归属、领取等方面的灵活性,实现()的目的,为企业的可持续发展提供制度保障。

A.扩大盈利
B.吸引、留住和激励人才
C.增加利润
D.合理分工


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276、单项选择题  人民币购汇是指个人客户以自有人民币向我行购买外汇(客户购汇),我行按规定()给付等值外币(银行售汇)的兑换业务。

A.远期汇率
B.即期汇率
C.实时汇率


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277、单项选择题  因风险驱动因素的变化(如利率的变化、发行体信用的变化、期权等)导致投资组合或单笔交易的价格发生变化而产生损失的风险被称为()。

A.非交易性市场风险
B.交易性市场风险
C.信用风险
D.操作风险
E.组合风险


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278、单项选择题  目前银行卡分为()两个大类。

A.储蓄卡、信用卡
B.借记卡、信用卡
C.龙卡通、理财卡
D.储蓄卡、理财卡


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279、多项选择题  零售信贷风险监控的主要内容包括()。

A.零售信贷政策制度执行情况
B.零售信贷资产质量
C.行业、区域及授信产品的整体风险变动状况
D.内外部审计和外部监管机构指出的问题及其整改落实情况
E.重大零售信贷风险事项


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280、多项选择题  客户咨询、办理业务,员工应当()。

A.诚恳热情
B.尊重客户
C.文明礼貌
D.积极主动


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281、多项选择题  我行可提供的企业年金服务内容有()。

A.受托管理
B.账户管理
C.基金托管
D.投资管理
E.受托咨询


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282、多项选择题  手机银行高级客户申请方式()。

A.网站
B.手机
C.95534
D.E动终端
E.柜面


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283、单项选择题  办理现金交接必须双方当场查看券别、验捆卡把、()。

A.校验密码
B.验核身份
C.识别假币
D.点清总数


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284、多项选择题  违约的要素包括()。

A.违约事件
B.违约类型
C.违约标识
D.违约观察期
E.违约起始和终止时间


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285、多项选择题  信用风险经济资本计量的资产类别包括()。

A.信贷类(含表外业务)
B.交易对手信用敞口
C.资金类
D.投资类


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286、单项选择题  从事审核及开立账户、会计业务授权、集中处理汇划业务、集中处理同城票据交换业务或交换清算同城票据的人员每()轮换一次。

A.季度
B.半年
C.年
D.二年


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287、单项选择题  特约商户申请需要提供资料,无效的是()。

A.法定代表人身份证
B.门店照片
C.财务报表
D.营业执照副本


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288、单项选择题  私人银行主要满足客户的哪些需求?()

A.个人金融需求
B.家庭或家族理财需求
C.事业发展融资需求
D.个人、家庭及事业发展全方位需求


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289、单项选择题  抵债资产入账是按照()。

A.公允价值及收取时应支付的相关税费金额入账
B.抵债金额
C.贷款余额
D.贷款余额及利息余额


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290、多项选择题  破产、关闭、解散、撤销类的核销个性材料有()。

A.破产文件
B.关闭文件
C.解散证明
D.撤销决定文件
E.财产清偿证明


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291、单项选择题  现行的证券系统异常调账业务处理中,在二级分行层面负责审批的业务部门是()。

A.财会部门
B.个人金融部门
C.营运管理部门
D.房金部门
E.公司业务部门


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292、多项选择题  营业时间,会计专用印章、重要物品使用必须做到()。

A.专匣上锁保管,固定存放
B.临时离岗,人离章收
C.不得分人用印,严禁个人之间私自授受会计专用印章、重要物品
D.非经办人员严禁动用会计专用印章、重要物品


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293、多项选择题  建设银行员工行为规范中对员工社会责任的要求包括()。

A.关心公益
B.维护安定
C.回报社会
D.绿色信贷
E.服务公众


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294、单项选择题  全面风险管理要覆盖所有机构、所有员工、所有业务类别及流程和所有风险形态,这是全面风险管理遵循的基本原则中的()。

A.独立性原则
B.匹配性原则
C.重要性原则
D.全面性原则
E.统一性原则


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295、单项选择题  会计专用印章停止使用后,经办行应及时办理停用手续,封存保管,在规定时间内编列清单连同印章逐级上缴()或二级分(支)行会计部门。

A.一级分行
B.二级分(支)行
C.支行
D.总行


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296、多项选择题  卓越卡的营销亮点有()。

A.卓越企业信用名片
B.提升企业品牌形象
C.节约企业财务费用
D.为持卡人提供高额航空保障和优惠商旅服务
E.专享东航购票折扣优惠


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297、多项选择题  不良贷款常规手段催收主要包括()等三种方式。

A.短信催收
B.电话催收
C.上门催收
D.信函催收
E.发律师函


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298、单项选择题  他行卡可在我行自助设备上完成哪些交易。()

A.存款
B.取款
C.改密
D.代缴费
E.查询明细


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299、多项选择题  以下信贷资产需要进行风险分类的有()。

A.本外币贷款
B.信用证
C.保证
D.信贷证明
E.贷款承诺


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300、多项选择题  某一项现行制度在实际工作中影响了业务发展,员工正确的做法()。

A.不执行制度
B.在执行中进行变通
C.提出合理化建议
D.请求上级机构进行解释和指导


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