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1、多项选择题 不属于直销式测试的优点的是()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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2、单项选择题 研究方法上来讲,要求最高的调查方式是()
A.预测性调查
B.描述性调查
C.选择性调查
D.因果性调查
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3、单项选择题 企业非公开的二手资料包括()。
A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等
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4、单项选择题 一般来说,重复抽样的误差()不重复抽样的误差。
A.大于
B.小于
C.等于
D.以上都不对
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5、填空题 指数平滑预测法,实际上是一种特殊的()
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6、填空题 总变动平方和(SST)、回归平方和(SSR)、回归残差平方和(SSE)三者之间的关系可表示为SST=()。
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7、单项选择题 问卷中甄别部分的主要目的是()。
A、确保被调查者合格
B、确保调查结果准确
C、确保问卷的完整性
D、确保问卷的回收率
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8、填空题 总成本领先战略的特点是()。
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9、单项选择题 坚持()是观察法首要的和最起码的要求。
A、深入持久性原则
B、全面性原则
C、客观性原则
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10、判断题 大规模定制是指个性化定制产品和服务的大规模生产。()
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11、多项选择题 SPSS是社会科学用统计软件包,它特别适用于()
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
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12、多项选择题 描述性调研通常被用于()
A、描述相关群体的特征
B、确定消费者或顾客对产品或劳务特征的理解和反应
C、估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重
D、确定各种变量对市场营销问题的关联程度
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13、单项选择题 ()特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。
A.相关回归分析预测法
B.定性预测法
C.时间序列预测法
D.定量预测法
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14、单项选择题 一般地,在态度测量中,最易于被接受的量级层次范围是()
A.3个层级
B.8-10个层级
C.4-8个层级
D.10个层级以上
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15、单项选择题 现场实验的特点是:()
A、便于管理被试
B、控制购买环境
C、消除外部影响因素
D、购买者没有发觉
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16、填空题 座谈会的类型主要有两种类型:一是();二是()。
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17、单项选择题 就其类型而言,()兼有概率抽样与非概率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
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18、判断题 市场调研从本质上讲,是一项市场信息工作。()
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19、填空题 基本统计分析方法的内容包括()、()、()、()、()等五个方面。
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20、填空题 影响样本容量的两个基本因素是()和()。
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21、判断题 留置调查法是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷法。()
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22、单项选择题 封闭式问题的设计中,()是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。
A.框图式
B.矩阵式
C.两项选择式
D.填空式
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23、单项选择题 时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为()
A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.随机变动
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24、填空题 大量生产方式的单调化与()相矛盾。
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25、填空题 ()是进行市场预测的首要问题。
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26、填空题 数据清理可以通过两条途径自动完成:()和()。
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27、单项选择题 一项调查,当数据需从总体中每一单元中搜集时,称为()。
A.抽样调查
B.重点调查
C.概率抽样
D.普查
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28、填空题 单动力源的拉动式生产是()的特点。
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29、填空题 描述性统计所使用的大多数统计分析程序都要求数据是()尺度的。
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30、单项选择题 对于用电话访问法来收集数据,下列说法错误的是()
A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见
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31、单项选择题 对于一些复杂产品的使用效果进行评价,较为适合的调查方法是()。
A、观察与试验
B、座谈会
C、深入访谈
D、问卷调查
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32、填空题 竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”,如为顾客提供高附加值的商品或服务,在满足顾客需求时获得()。
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33、单项选择题 采用电话调查,通话时间不宜过长,因此询问时多采用()
A.两项选择法
B.三项选择法
C.四项选择法
D.自由回答法
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34、单项选择题 ()对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差,从而有助于提高实验结果的准确性。
A.事先事后
B.控制组同实验组
C.有控制组的事先事后
D.随机
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35、多项选择题 德尔菲法具有不同于其他定性预测法的显著特点,如()
A、专家匿名
B、信息反馈
C、收敛量化
D、理解信息
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36、判断题 主生产计划中的物料需求均属于相关需求。()
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37、填空题 ()是对市场现象观察值按距预测期的远近,给予不同的权数,并求其按加权计算的移动平均值,以移动平均值为基础进行预测的方法。
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38、多项选择题 为正确制定决策方案,所收集的信息应力求()
A.系统
B.完整
C.全面
D.及时
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39、填空题 抽样中最基本的因素是()。
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40、判断题 大规模定制对比大量生产的优势,主要区别在于成本最低。()
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41、多项选择题 市场信息的特征有()
A、高度的复杂性
B、很强的时效性
C、广泛的社会性
C、一定的模糊度
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42、填空题 企业的外部环境包括____。
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43、多项选择题 市场上的竞争,大体上可以分为()
A、消费竞争
B、行业竞争
C、企业竞争
D、产品竞争
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44、单项选择题 市场预测程序是()
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
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45、判断题 在再造后的企业中,流程工作小组将取代职能部门成为基本的工作单位。()
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46、单项选择题 根据决策问题的性质和重要程度,经营决策分为战略决策、战术决策和()
A.常规性决策
B.风险性决策
C.业务决策
D.动态决策
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47、问答题 简单介绍市场调研报告及其基本原则。
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48、单项选择题 根据对访问内容是否进行统一设计,访问法可分为()。
A.一般性访问和特殊性访问
B.标准化访问和非标准化访问
C.直接访问和间接访问
D.个别访问和集体访问
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49、多项选择题 市场调查报告的撰写应体现()。
A.针对性
B.科学性
C.创新性
D.可读性
E.时效性
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50、填空题 现场型市场调查公司的主要业务是进行()。
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51、单项选择题 ()是对市场运行过程与状况的客观描述,是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。
A、市场信息
B、企业信息
C、市场情报
D、市场趋势
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52、问答题 一般市场调查的基本步骤有哪些?
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53、填空题 根据问卷的填写方式不同,可以将其分为()问卷和()问卷。
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54、单项选择题 小组访问一般适宜于()参加。
A.3至5人
B.6至7人
C.8至10人
D.10人以上
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55、填空题 辅助型市场调查公司的主要业务是为()提供辅助性服务。
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56、判断题 基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位,赢得高的市场占有率和稳定的利润。()
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57、填空题 对于消费产品的研究而言,参加座谈会的人数一般为()人。
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58、多项选择题 在市场调查的报告中,研究方法部分应该向读者说明的内容包括()
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
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59、填空题 在当今世界,企业正遭受市场____三股力量的冲击。顾客、竞争、变化。
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60、判断题 质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。()
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61、判断题 企业在制定竞争战略时,要抓住的关键战略关系是企业与竞争者、企业与顾客、企业与经销商、企业与供应商。()
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62、单项选择题 ()的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性
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63、判断题 一般而言,抽样的样本占总体的比例同抽样误差成反向关系,即抽样比例越大,抽样误差相对越小。
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64、单项选择题 指数平滑法实际上是一种特殊的()。
A.一次移动平均预测法
B.指数平滑市场预测法
C.加权移动平均预测法
D.加权平均预测法
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65、单项选择题 在一定置信区间要求下,总体的标准差越大,所必须抽取的样本容量相应()。
A、越大
B、越小
C、不变
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66、单项选择题 经营决策应始终贯彻的基本指导思想是()
A.效益原则
B.科学原则
C.民主化原则
D.系统原则
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67、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是:()
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
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68、填空题 运用波士顿矩阵对战略经营领域进行评价所依据的预期衡量标准是()。
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69、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,宜采用()
A.市场实验调查
B.观察调查
C.询问调查
D.文案调查
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70、多项选择题 访问法的主要类型有()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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71、问答题 问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?
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72、判断题 进行描述性调查,方法要尽量简单,时间要短,着重发现问题是关键。
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73、多项选择题 消费者的态度包括()
A、认知的成分
B、爱好的成分
C、情感的成分
D、行为的成分
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74、多项选择题 市场案头调查基础信息的主要内容是()
A、消费心理
B、消费潮流
C、城市大小
D、人口规模
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75、填空题 直线趋势延伸预测法确定a、b、值的常用方法有()和()。
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76、多项选择题 市场调查间接资料的来源有()
A.企业业务资料
B.企业统计资料
C.企业财务资料
D.企业外部资料来源
E.图书馆的文献资料
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77、单项选择题 市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的?()
A.市场调查
B.分析判断
C.制定预测模型
D.搜集市场信息
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78、填空题 实验法的主要目的是为了()
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79、填空题 通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映,这种调查研究称为()。
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80、填空题 在组织座谈会时,主持人所编制的指南通常包含有三个阶段的相应部分:一是()、二是()、三是()
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81、单项选择题 市场调查首先要解决的问题是()
A.确定调查方法
B.选定调查对象
C.明确调查目的
D.解决调查费用
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82、填空题 大量生产方式的标准化生产与()相矛盾。
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83、多项选择题 对数据进行整理,主要包括的过程有:()
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
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84、填空题 某水泥厂生产水泥的同时,开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为()
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85、单项选择题 初步了解企业在市场中可能遇到的问题,可以利用()
A.预测研究
B.描述研究
C.探索研究
D.因果研究
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86、单项选择题 当时间数列曲线上点的纵坐标,以对数表示的一次差的一次比率相等,拟用()
A、指数曲线
B、一次曲线
C、二次曲线
D、龚帕兹曲线
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87、填空题 一元相关回归分析市场预测法,是根据()去预测一个因变量的市场预测方法。
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88、判断题 指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。()
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89、问答题 简述指数平滑法的特点?
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90、单项选择题 运用词语联想法时,调研人员必须留意被调查者回答联想的时间长短,如果立即回答,表示他的态度()
A.强度高
B.强度适中
C.强度低
D.无法判断
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91、单项选择题 ()是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。
A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.观察性调查
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92、判断题 现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。()
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93、问答题 请简述实验调查法的优点和缺点。
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94、单项选择题 ()是市场调查报告的浓缩。
A.调查结论
B.标题
C.摘要
D.调查建议
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95、判断题 在供应链管理中要解决的两大基本问题是不确定性问题和集成化问题。()
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96、填空题 企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略是()。
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97、填空题 抽样调查的一般程序包括(确定调查总体)、选择调查样本、实施调查、()。
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98、填空题 职能型组织结构适应的战略环境是()。
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99、填空题 ()是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系,由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。
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100、问答题 简要说明导致预测误差的原因。
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101、判断题 管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。()
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102、填空题 一般来说,加权平均预测法给予近期观察值以()的权数。
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103、单项选择题 大规模的市场调查研究,一般都应该做随机抽样设计,这是为了()
A、专业研究
B、资料分析
C、案头工作
D、控制误差
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104、填空题 生活资料市场需求量即居民和社会集团购买力,其中()是主要内容。
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105、多项选择题 下列属于邮寄调查的优点是()。
A.调查的空间范围大
B.费用支出较少
C.调查问卷回收率低
D.灵活
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106、单项选择题 ()一般在缺乏历史资料或历史资料不全面,并且既要有质的分析,又要有量化分析时采用。
A.专家意见法
B.集合意见法
C.扩散指数法
D.领先指标法
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107、单项选择题 ()就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断,确定某一行业乃至整个市场的预测值。
A.类推法
B.联测法
C.类比法
D.转导法
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108、填空题 应用观察法,必须遵循()、()、()几条基本原则。
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109、单项选择题 指数平滑法是以()来反映对时间序列资料的修匀程度的。
A.平滑系数的大小
B.跨越期数的多少
C.移动平均值的大小
D.趋势变动值的大小
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110、单项选择题 变量转换的原则主要是()。
A、提高数据的准确程度
B、提高变量的可解释性
C、提高数据的有效性
D、提高数据适合程序处理的程度
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111、填空题 当一组数据服从()分布时,算术平均数、中位数和众数三者相等。
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112、多项选择题 回归分析方法中包括()
A.一元线性回归分析
B.多元线性回归分析
C.一元非线性回归分析
D.多元非线性回归分析
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113、填空题 在回归分析中,SST称为();SSR称为();SSE称为()。
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114、单项选择题 不属于市场调查的原则是()
A、客观性
B、系统性
C、随机性
D、经济性
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115、填空题 确定样本容量时,需要考虑的两个基本因素是()和()。
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116、单项选择题 市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系()
A、不对称
B、不平衡
C、不合理
D、不合法
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117、填空题 获得成本优势的方式包括()。
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118、问答题 市场调查应遵循哪些原则和科学程序?
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119、多项选择题 在销售预测中,因果法的优点有()
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
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120、名词解释 现场控制:
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121、填空题 经流程再造后的企业,其组织结构呈____。
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122、单项选择题 在主管人员意见法中,结合一组经理的意见的方法中不包括()
A、小组讨论法
B、个体估计联合法
C、德尔菲法
D、移动平均法
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123、单项选择题 在复杂的市场竞争中,经营者最难以控制的竞争是()
A、价格竞争
B、新产品竞争
C、销路竞争
D、信息竞争
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124、单项选择题 行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中()
A.样本固定不变,持续下去
B.样本隔段时间变换一次,全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次,更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次,更换比例较大
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125、填空题 供应链产生的前提是消除()的观点。
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126、填空题 ()解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾,适用于对有明显趋势变动的市场现象时间序列进行预测
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127、填空题 规划现场控制的四个基本要素是时间规划、费用预算、()以及()。
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128、单项选择题 实验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时()。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
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129、填空题 由点向面推算中,除了会有各种预测方法都不能完全避免的预算误差外,还会有()存在。
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130、单项选择题 做抽样调查时,一般都要划定一些指标和标准,这些指标和标准称为()
A、核心指标
B、分类特征
C、控制特征
D、量化指标
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131、单项选择题 龚伯兹曲线模型的阶差特征是()。
A.一次比率值基本一致
B.对数比率值基本一致
C.二次差基本一致
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132、问答题 请简述态度的成分。
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133、填空题 问卷中的问题通常有两种类型:一类是(),二类是()。
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134、单项选择题 为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5000箱和6000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950箱和4650箱,则实际效果为()箱。
A.1000
B.700
C.300
D.-3000
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135、单项选择题 用于检验线性回归方程可信度的统计量F等于()。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
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136、单项选择题 面谈访问的缺点不包括()。
A.不利于监督
B.费用高
C.时间长
D.回收率低
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137、多项选择题 在电话访问中,导致访问时间延误的主要原因是:()
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
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138、单项选择题 与原始资料相比,二手资料的优势在于()。
A、含有更多的有效信息
B、易于取得,而且成本较低
C、可以直接使用而不必作任何处理
D、对企业解决当前的营销问题更有用
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139、名词解释 试销
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140、填空题 与顺序工程相比,并行工程____。
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141、多项选择题 由调查询问人员引起的误差有()
A、记录引起的误差
B、欺骗性误差
C、提问引起的误差
D、不情愿引起的误差
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142、多项选择题 以下能成为信息载体的有()
A、电磁波
B、色彩
C、文字
D、图像
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143、单项选择题 观察法的局限性表现在()
A、可靠性低
B、适应性不强
C、明显受到时空限制
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144、填空题 小企业实力较弱,在经营中要求把有限的资源和力量,投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为()。
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145、单项选择题 代填式问卷适合的调查方式主要是()。
A、访问调查和邮寄调查
B、访问调查、邮寄调查和座谈会调查
C、访问调查、邮寄调查和电话调查
D、访问调查、座谈会调查和电话调查
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146、判断题 目标总体的特征对选用哪种数据收集方法无影响。
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147、问答题 问卷中问题的表述应遵循什么原则?
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148、填空题 从形式上看,统计表有()和()两中基本形式。
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149、填空题 企业决策支持系统中与地理信息处理系统并列的系统是()。
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150、多项选择题 决策目标必须明确具体,具体来说,包括()
A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度
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151、判断题 设计生产运作系统时,首先应选软件要素及其组合形式,进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。()
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152、单项选择题 下述市场预测方法,哪类应用起来更灵活方便。()
A、定性市场预测法
B、相关回归分析市场预测法
C、时间序列市场预测法
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153、填空题 相关回归分析市场预测法是根据市场现象各因素之间的相关关系,确定影响市场现象的因素,将影响因素作为()。
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154、填空题 市场调查中的抽样方法主要有概率抽样、非概率抽样和()三种。
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155、填空题 从逻辑上讲,战略管理过程的出发点是()
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156、单项选择题 如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力,也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着()。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
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157、单项选择题 对企业来说,供应商、()股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。
A.政党
B.官员
C.政府
D.有关银行
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158、多项选择题 市场调查中我们不大用普查的方法,而用抽查的方法,因为普查方法()
A、可性差
B、时效性差
C、市场不好
D、调查费高
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159、多项选择题 下列各种方法中属于非随机抽样方法的是()。
A.简单随机抽样
B.分层随机抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
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160、多项选择题 市场调查的原则有()
A、客观性
B、系统性
C、科学性
D、经济性
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161、填空题 既分析企业的优势,又分析企业面对的机会与成功,这种方法为()。
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162、单项选择题 设计的问句属于“是什么”的问句,一般属于()
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度笥问题
D、假设性问题
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163、多项选择题 一般来说,市场信息与普通的信息具有如下不同的特点()
A、有信息收集手段
B、存在于市场运动中
C、连续的信息
D、无序的信息
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164、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解,从中归纳出潜在的“类别”,可以采用()
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
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165、判断题 企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。()
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166、多项选择题 在加权平均市场预测法中,权数()
A.可以取小数
B.可以取等差数列
C.可以取等比数列
D.之和必须为l
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167、单项选择题 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,从而使搜集数据程序标准化和()
A、定量化
B、信息化
C、扩大化
D、统一化
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168、填空题 问卷的整个设计过程大体上分为()、()和()三个阶段。
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169、多项选择题 案头调研的局限性为()
A、难度非常大,操作性差
B、所收集的资料无法直接应用
C、无法收集最新市场的新情况、新问题
D、客观性、准确性和针对性差
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170、填空题 实施低成本战略的关键在于()。
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171、单项选择题 市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者?()
A.调查目的
B.调查项目
C.抽样方法
D.调查方法
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172、多项选择题 一般情况下,可将时间序列数据的变动分为以下几种类型()。
A、长期变动趋势
B、季节性变动
C、循环变动
D、不规则变动
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173、配伍题 气管不全梗阻宜选()Ⅲ度张口困难宜选()巨大咽后壁脓肿宜选()情绪紧张的高龄患者宜选()左侧支气管肿瘤宜选()
A.经鼻盲探气管插管
B.清醒气管插管
C.半清醒气管插管
D.右侧支气管插管
E.经气管造口插管
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174、填空题 假如平均绝对百分误差(),则认为预测误差太大,不能被采用。
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175、问答题 市场调查与民意调查有何区别?
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176、多项选择题 移动平均市场预测法的具体方法有()。
A、一次移动平均预测法
B、二次移动平均预测法
C、指数平滑预测法
D、加权移动平均预测法
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177、单项选择题 集合意见法适合于()
A.短期市场预测
B.近期市场预测
C.近短期市场预测
D.中长期市场预测
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178、填空题 应用等距随机抽样,必须特别注意()和()之间的关系。
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179、填空题 敏捷制造在管理组织上采用____。
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180、问答题 简述主观概率法的特点及预测步骤。
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181、填空题 公司下属的各个工厂(或车间),通常宜被确定为()。
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182、填空题 以下公式是()的计算公式。
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183、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牙膏?”,这一提问的不当之处是()。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
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184、单项选择题 一般说来,重复抽样的误差()不重复抽样的误差。
A.小于
B.等于
C.大于
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185、单项选择题 访问调查中比较常用的一种形式是()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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186、单项选择题 ()是市场预测要素中最重要的要素,其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。
A.预测依据
B.预测方法
C.预测分析
D.预测判断
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187、判断题 农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。
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188、单项选择题 和因果性研究相对应的研究方法是()
A、观察调查法
B、问卷调查法
C、实验调查法
D、深度访谈
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189、判断题 探测性调研一般作为一个大型的市场调研项目的开端,其作用在于发现问题的端倪,但不能提示问题的本质。
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190、多项选择题 定性研究的特点是()
A、经常使用小型的方便抽样
B、收集信息的时候采用的是客观的方法
C、数据收集的形式是开放式的
D、使用统计的方法对数据进行分析
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191、单项选择题 市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是()
A、详尽的
B、认真的
C、客观的
D、谨慎的
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192、填空题 各事业部通常宜被确定为()。
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193、多项选择题 市场直接调查的方式、方法可以有()
A、态度量表
B、专家通讯
C、查阅资料
D、入户访问
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194、单项选择题 ()也被称为判断抽样。
A.任意抽样
B.非随机抽样
C.抽样估计
D.主观抽样
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195、单项选择题 从收集的成本而言,二手资料()
A、较高
B、很高
C、最高
D、较低
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196、填空题 ()是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。
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197、判断题 影响战略选择的因素有目前战略的作用、时间性影响,竞争对手反应的影响、公司对内外权势力量依赖程度的影响、公司管理风格和管理文化对战略选择的影响。()
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198、填空题 ()是指在对时间序列进行分析研究的基础上,计算时间序列观察值的某种平均数,并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。
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199、单项选择题 访问调查的最主要优点是()。
A、回答率较高,调查结果较为准确
B、调查的成本较低,周期较短
C、调查的成本较低,调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制
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200、填空题 报告摘要的核心内容是()和()。
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201、填空题 波特的低成本制造、产品差异和市场集中属于()
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202、单项选择题 可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括()
A、消费者的言谈
B、消费者的态度
C、消费者的特点
D、消费者过去的行为
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203、多项选择题 市场调查报告一般包括()
A.标题页
B.摘要
C.正文
D.附录
E.目录
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204、填空题 试验法的主要目的是为了()。
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205、填空题 选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种()。
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206、单项选择题 一般来说,市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据()确定的。
A、客流量
B、商品特点
C、商场特点
D、调查机构特点
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207、多项选择题 在销售预测中,因果法的优点有:()
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确的预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
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208、单项选择题 市场调查中使用的最为广泛的方法是()
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
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209、单项选择题 以下访问法中,哪种方法获得信息量最大()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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210、问答题 如何理解市场调查的概念?
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211、单项选择题 ()是指应用各种科学的调查方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。
A、市场调研
B、市场预测
C、市场分析
D、市场考察
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212、单项选择题 市场调查报告要发挥其应有的作用,除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外,还必须()。
A、能够证明调查研究结果的可信性
B、详细说明调查的具体过程
C、详细论证调查方法的科学性
D、能够证明调查结论的可行性
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213、单项选择题 当涉及到市场潜力和市场预测的概念时,需要认识到市场需求是()
A、—个函数
B、一个数字
C、下个公式
D、一个变量
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214、多项选择题 市场调查报告的内容通常包括()。
A、说明调查目的及所要解决的问题
B、介绍背景资料
C、分析的方法和调研数据
D、提出论点和论证理由
E、提出解决问题的建议、方案和步骤
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215、填空题 产品商标的名称研究主要有()()()和易记性。
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216、填空题 根据观察值的重要性不同,分别给予相应的权数后,再计算加权平均数作为建立预测模型和计算预测值依据的方法,称为()。
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217、单项选择题 “您觉得这种电冰箱的质量怎么样?”这一提问有什么问题?()。
A、包含的内容过多
B、问题不清楚
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
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218、填空题 根据《联合国国际货物销售合同公约》,合同成立的必要环节是____。
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219、填空题 如果要研究较为隐秘的问题,如个人隐私问题,适合的调查方法是()。
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220、单项选择题 在访问过程中,当被调查人员谈论与主题无关的事时,调查人员应()转回正题。
A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于
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221、单项选择题 观看到媒体中召标广告的个体的数量称为()
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
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222、多项选择题 访问者提问的类型,按问题的性质不同可分为()。
A、实质性问题
B、功能性问题
C、效用性问题
D、接触性问题
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223、单项选择题 联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是()
A、互联网
B、报纸
C、广播
D、电视
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224、名词解释 直销式测试:
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225、单项选择题 时间序列综合预测模型中,其变动有正有负,正负可以抵销,故均值为零,其影响消失的变动是()
A.随机变动
B.循环变动
C.季节性变动
D.长期趋势
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226、填空题 在不同类型的问卷调查法中,()的多功能性时最强的
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227、填空题 从严格的意义上说,配额抽样是介于()和()之间的一种抽样方法。
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228、单项选择题 预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定,这要求我们在市场预测中遵循()
A.类推原则
B.连续原则
C.相关原则
D.概率性原则
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229、单项选择题 企业内部的二手资料()。
A、只包括企业自身的二手资料
B、只包括企业掌握的企业自身其他资料
C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料
D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料
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230、填空题 时间序列法中常用的几种方法有:移动平均法、指数平滑法和()。
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231、多项选择题 下列内容一般应该放在问卷开头的是()。
A.问候语
B.填表说明
C.被调查者信息
D.问卷编号
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232、判断题 主生产计划需求的来源一般有预测和订单()
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233、填空题 属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是转换成本、资金需求、()、规模经济。
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234、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响,波动较大时,平滑系数宜()
A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1
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235、单项选择题 “你认为天元超市的经营特色在哪里?”这样的问句属于()。
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题
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236、多项选择题 属于态度测量的沟通技术的方法是()
A、自我报告
B、访谈技术
C、在客观任务上的表现
D、生理反应
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237、单项选择题 在收集电视收视率数据的集中方法中,成本最高的是()
A、日记法
B、个人采访回忆法
C、仪表法
D、电话采访回忆法
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238、多项选择题 服务市场包括()
A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场
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239、填空题 根据观察者是否参加到被观察的市场活动中,观察法可分为()和()。
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240、判断题 准时生产方式起源于日本丰田汽车公司。()
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241、单项选择题 “神秘顾客法”这种调查方法属于()。
A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查
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242、单项选择题 定量的趋势预测法有()
A、主观概率
B、季节波动
C、类比推断
D、比例分析
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243、多项选择题 进行文案调查应遵循的原则有()
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
E.屡次性原则
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244、填空题 正确的激工作,需要对各种理论的综合运用和融会贯通,管理者要实现激励工作,应该知人善任并分配难度适合的工作任务、科学、艺术地运用()帮助个体设置适当的目标来引导行为。
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245、判断题 与大量生产方式相比,准时生产是一种资源节约型的生产方式()
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246、判断题 当公司强调质量和新产品引进时,以低成本的制造作为优势是没有用处的。()
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247、单项选择题 ()是间接资料的优点。
A.适用性强
B.节省费用
C.可信程度高
D.受时空限制
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248、单项选择题 联想主义的心理学是由英国学者()所创立的。
A.十八世纪
B.十四世纪下半叶
C.公元前八一六世纪
D.十七世纪中叶
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249、单项选择题 在市场调查中,决策评估过程有多种,但最有代表性的决策评估过程是()。
A.情感导向
B.技术导向
C.认知导向
D.精神导向
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250、多项选择题 为确保市场调研资料的可靠性,在现场实施中除访问员外我们还需要()
A、督导员
B、设计员
C、复核员
D、统计员
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251、多项选择题 市场调研与预测者的伦理道德规范有()
A、提供优质服务
B、尊重客户和被调查者的意愿,并保护其利益
C、注重商业信誉
D、坚持公平交易
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252、填空题 如果扩散指数达到80%,这说明市场需求将会出现()。
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253、多项选择题 在设计调查问卷的提问项目时,要注意的事项有()。
A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问
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254、问答题 问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?
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255、填空题 复查审核的主要目的是()。
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256、单项选择题 ()指的是从各种文献档案中收集的资料,也称间接资料。
A.一手资料
B.二手资料
C.电子资料
D.市场资料
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257、单项选择题 开放性问题适合于调查()。
A、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题
B、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题
C、已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题
D、比较复杂、很难把答案设计周全的问题
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258、填空题 简单随机抽样技术常用的方法有()和()。
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259、填空题 下列市场预测方法中,()应用起来更灵活方便。
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260、单项选择题 使用单向统计表需要解决的一个问题是()。
A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式
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261、多项选择题 对于固定样本连续调查法,下列说法正确的是()
A、调查对象较稳定,具有费用低、效果好的优点
B缺点是调查户登记、记账的工作量较大,难以长期坚持
C、样本轮换方法是在调查过程中,每隔一段时间轮换全部调查户,以减轻调查对象的工作负担
D、家计调查、住户调查等都是固定样本连续调查法的运用
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262、填空题 在SWOT模型中,第Ⅳ类企业,即具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁的企业,应采取()。
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263、多项选择题 下面属于专家意见调查法的有()。
A、专家会议法
B、指标判断法
C、德尔菲法
D、扩散指数法
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264、填空题 ()就是指当时间序列环比增减量相差不大的情况下,以平均增减量为依据,建立预测模型计算预测值的方法。
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265、单项选择题 ()系指选择一组有联系的市场影响因素进行综合分析,测定有关商品的潜在销售量。
A.直接资料法
B.必然结果法
C.相关分析法
D.复合因素法
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266、填空题 时间序列预测法属于()。
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267、判断题 量表的效度是指测量结果是否具有一致性或稳定性的程度。对顺序量表的数字做任意单调正变换,不改变量表的性质。()
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268、单项选择题 回归方程的显著性检验是通过计算()来进行的。
A.S值
B.F值
C.r值
D.Y值
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269、单项选择题 如果我们要将消费者进行细分,可以采用的技术是()
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
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270、填空题 某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于()。
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271、单项选择题 在对实际问题的分析中,标准差比方差用的更多,因为()。
A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位,实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位
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272、判断题 在当今国际竞争中,产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。()
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273、问答题 请简述至少6种对数据进行统计分析的方法。
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274、填空题 下列各项属于企业流程再造的关键词是____。
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275、问答题 一元回归分析法的预测过程是什么?
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276、填空题 ()是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。
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277、单项选择题 表()。
A、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
D、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
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278、多项选择题 数据资料的来源有()
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
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279、填空题 准时生产方式起源于____。
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280、填空题 一家钢铁公司并购一家IT公司,可称之为()。
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281、填空题 市场调查与民意调查的区别主要有两个方面:一是();二是()。
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282、单项选择题 抽样误差越大,则()。
A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低
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283、单项选择题 “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法,主要用来检验()
A、价格问题
B、信息质量
C、服务质量
D、产品质量
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284、填空题 采用主观概率市场预测法进行预测,各事件的概率必须在()
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285、多项选择题 下列经济指标中属于同步指标的有()。
A.消费者支出水平
B.工业生产总值
C.批发价格指数
D.价格政策
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286、填空题 预测方法是否科学,表现在()。
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287、填空题 从生产战略的角度看,在市场中处于劣势的公司应该优先选择()作为工作重点。
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288、单项选择题 访员对被调查者提供的信息应持()态度。
A.肯定
B.中立
C.观望
D.有自己的意志取向
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289、单项选择题 搬运颈椎椎骨折患者应选用()
A.一人搬运法
B.二人搬运法
C.三人搬运法
D.四人搬运法
E.挪动法
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290、单项选择题 指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度?()
A.平滑常数
B.指数平滑数初始值
C.跨越期
D.季节指数
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291、单项选择题 实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的()
A.变化规律
B.变化原因
C.变动结果
D.因果关系
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292、单项选择题 最简便的实验调查形式是()
A.控制组同实验组对比实验
B.有控制组的事前事后对比实验
C.随机对比实验
D.事前事后对比实验
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293、单项选择题 市场营销活动的重要环节是()
A、生产
B、消费
C、市场调查
D、流通
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294、多项选择题 在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测,必须严格满足的条件是()
A.所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的
B.所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响
C.上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用
D.预测期的季节性变动仍和过去相同
E.预测期不存在随机波动
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295、多项选择题 封闭式提问的特点包括()
A、回答自由
B、结果不易统计分析
C、回答伸缩性小
D、便于统计
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296、单项选择题 下列哪一项目越大表明自变量与因变量之间线性相关程度越高?()
A.剩余离差平方和
B.总离差平方和
C.回归离差平方和
D.方差
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297、填空题 最常见的态度测量工具为()。
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298、单项选择题 以日、周、旬、月为单位,对一个季度内的市场需求量进行预测称为()。
A.短期预测
B.近期预测
C.中期预测
D.长期预测
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299、单项选择题 非概率抽样()。
A.可假定样本对总体具有代表性
B.是用随机的方法从总体中抽选样本单元
C.是用主观方法从总体中抽选样本单元
D.可避免调查结果出现偏差
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300、单项选择题 从理论上讲,决策最终选择的理想方案,应该是追求方案()
A.最优化
B.最满意化
C.最科学化
D.最合理化
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