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1、多项选择题 一般来说,信息意识的具体表现是()
A、有没有信息手段
B、要不要信息
C、用不用信息
D、理解不理解信息
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2、单项选择题 从方法本身来讲,()是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折中方法。
A.观察法
B.电话调查法
C.留置调查法
D.实验法
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3、单项选择题 定量的趋势预测法有()
A、主观概率
B、季节波动
C、类比推断
D、比例分析
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4、判断题 双主题问题是指问题表述模糊不清。()
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5、单项选择题 为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5000箱和6000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950箱和4650箱,则实际效果为()箱。
A.1000
B.700
C.300
D.-3000
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6、单项选择题 下列描述不符合普查特征的有()
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
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7、单项选择题 实验法的主要目的是()。
A、为了查明事情的原因
B、为了查明事情的结果
C、为了查明原因和结果之间的关系
D、为了获得更准确的数据
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8、填空题 根据观察值的重要性不同,分别给予相应的权数后,再计算加权平均数作为建立预测模型和计算预测值依据的方法,称为()。
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9、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响,波动较大时,平滑系数宜()
A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1
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10、问答题 简述主观概率法的特点及预测步骤。
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11、单项选择题 从所搜集资料的特征来看,调查方法可分为()。
A、访谈方法和观察实验方法
B、询问方法和观察实验方法
C、访谈调查方法和定量调查方法
D、定性调查方法和定量调查方法
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12、判断题 产品差异化是大量生产方式的特征之一。()
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13、多项选择题 对数据进行整理,主要包括的过程有:()
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
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14、判断题 事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。()
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15、填空题 要实现大规模定制的最好方法是()。
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16、单项选择题 对企业来说,供应商、()股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。
A.政党
B.官员
C.政府
D.有关银行
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17、判断题 准时生产方式起源于日本丰田汽车公司。()
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18、判断题 目标聚集战略的方法包括成本聚集、差异化聚集。()
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19、单项选择题 不属于市场调查的原则是()
A、客观性
B、系统性
C、随机性
D、经济性
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20、单项选择题 人口、购买力、购买欲望三者互相联系,相互制约,共同构成企业的()。
A.宏观市场
B.微观市场
C.卖方市场
D.买方市场
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21、单项选择题 在定价研究中使用的销售数据不包括()
A、定点销售数据
B、公司销售记录
C、定期销售数据
D、零售商店数据
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22、填空题 在频次分布中,出现频次最高的变量值称为()。
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23、判断题 制造型生产多是资本密集型的,而服务型运作相对来说通常是劳动密集型的。()
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24、单项选择题 经济形势、能源和资源、国民生产总值等方面的信息属于()
A.社会文化环境信息
B.政治法律环境信息
C.社会经济环境信息
D.自然地理环境信息
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25、多项选择题 市场上的竞争,大体上可以分为()
A、消费竞争
B、行业竞争
C、企业竞争
D、产品竞争
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26、判断题 描述性调研的结果通常说明事物的表征,并不涉及事物的本质及影响事物发展变化的内在原因。它是一种最基本、最一般的市场调研。()
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27、多项选择题 下面()方法属于实地调查法。
A.文案调查法
B.访问调查法
C.观察调查法
D.实验调查法
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28、填空题 货车上作用式车钩钩提杆链松余量规定为()。
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29、填空题 规模化生产的主要目的是()。
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30、单项选择题 如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力,也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着()。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
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31、单项选择题 联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是()
A、互联网
B、报纸
C、广播
D、电视
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32、填空题 最为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和()。
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33、填空题 顾客满意度研究通常要达到四个目标:一是关键因素影响,二是(),三是(),四是提供巩固或提高满意度的建议。
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34、问答题 一般市场调查的基本步骤有哪些?
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35、填空题 大量生产方式的标准化生产与()相矛盾。
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36、单项选择题 要求被调查者把一个固定的评分点数(如100分)分配给几个对象,以反映出他对每个对象的相对偏好。这种量表是()
A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表
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37、判断题 由被调查者自己填写问卷,不属于数据收集过程。()
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38、多项选择题 时间序列法中常用的几种方法是()
A、移动平均法
B、指数移动平均数法
C、指数平滑法
D、时间序列分解
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39、多项选择题 市场调查方法有很多,主要有()
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.控制分析法
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40、多项选择题 下列属于邮寄调查的优点是()。
A.调查的空间范围大
B.费用支出较少
C.调查问卷回收率低
D.灵活
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41、多项选择题 专家小组法确定预测值的常用方法有()
A.算术平均法
B.移动平均法
C.中位数法
D.众数法
E.加权算术平均法
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42、单项选择题 以下抽样方法中,抽取的每个单元都有相同的入样概率的是()。
A.简单随机抽样
B.整群抽样
C.多阶段抽样
D.随意抽样
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43、单项选择题 在商品销售场所附有留言簿,请用户提出意见,借以了解市场反映,这种方法属于()
A.顾客观察
B.顾客流量观察
C.营业状况观察
D.痕迹观察
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44、单项选择题 为提高自己在市场中的地位,应该利用()
A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力
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45、多项选择题 常用的市场信息服务渠道有()
A、传播媒介
B、商务机构
C、调研机构
D、统计机构
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46、单项选择题 访问调查的最主要优点是()。
A、回答率较高,调查结果较为准确
B、调查的成本较低,周期较短
C、调查的成本较低,调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制
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47、填空题 ()是进行市场预测的首要问题。
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48、填空题 20世纪70年代发生了一场石油危机,它告诉人们()危及了世界经济的健康发展。
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49、判断题 现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。()
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50、多项选择题 市场信息具有一定的模糊度,是因为()
A、客观事物本身具有模糊性特征
B、信息传输过程中各种“噪音”的干扰
C、人们对信息的处理不当
D、信息表达的形式多样所致
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51、单项选择题 对于邮件调查而言,要制定一个切实可行的时间表,最关键的因素是()
A、研究人员的经验
B、被访者是否配合
C、正确计算投递邮件数目
D、无回复用户量
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52、单项选择题 指数平滑法,实质上是一种特殊的()。
A、一次移动平均法
B、二次移动平均法
C、加权移动平均法
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53、填空题 在指数平滑预测法中,平滑常数α值在理论上是一个()的值。
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54、填空题 抽样误差是指随机抽样调查中()与()之间的差异。
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55、判断题 大规模定制对比大量生产的优势,主要区别在于成本最低。()
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56、填空题 如果扩散指数达到80%,这说明市场需求将会出现()。
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57、填空题 访问调查的方式有()和()两种。
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58、填空题 辅助型市场调查公司的主要业务是为()提供辅助性服务。
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59、填空题 通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映,这种调查研究称为()。
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60、填空题 在SWOT模型中,第Ⅱ类企业,即面临巨大的外部机会,却受到内部劣势限制的企业,应采取()。
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61、单项选择题 实施参与观察的第一步为()。
A.拟好观察提纲
B.进入观察现场
C.确定观察内容
D.制定调查问卷
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62、单项选择题 就其类型而言,()兼有概率抽样与非概率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
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63、单项选择题 非概率抽样()。
A.可假定样本对总体具有代表性
B.是用随机的方法从总体中抽选样本单元
C.是用主观方法从总体中抽选样本单元
D.可避免调查结果出现偏差
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64、单项选择题 从收集的成本而言,二手资料()
A、较高
B、很高
C、最高
D、较低
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65、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有:()
A、能将所要调查的问题明确的传达给被调查者
B、设法取得对方合作,最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
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66、填空题 算术平均数只能由()的数据计算出来。
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67、多项选择题 设计调查问卷问题的顺序时,应注意()。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先易后难
C.能引起被调查者兴趣的问题放在前面
D.开放性问题放在后面
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68、填空题 生产运作战略的核心是()
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69、填空题 运用波士顿矩阵对战略经营领域进行评价所依据的预期衡量标准是()。
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70、判断题 在当今国际竞争中,产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。()
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71、填空题 大规模定制的模式中,____扮演了重要的角色。
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72、填空题 提高市场预测精度的可能性从根本上说是由()决定的。
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73、填空题 实施低成本战略的关键在于()。
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74、填空题 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合,这属于()。
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75、填空题 复查审核的主要目的是()。
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76、填空题 从严格的意义上说,配额抽样是介于()和()之间的一种抽样方法。
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77、填空题 假如平均绝对百分误差(),则认为预测误差太大,不能被采用。
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78、单项选择题 由市场调查人员在给定的条件下,对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证,以此衡量其影响效果的调查方法叫()
A访问法
B观察法
C实验法
D邮寄法
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79、单项选择题 专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测,常用的作法是()
A、经验判断
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查
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80、单项选择题 大规模的市场调查研究,一般都应该做随机抽样设计,这是为了()
A、专业研究
B、资料分析
C、案头工作
D、控制误差
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81、名词解释 联合分析
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82、填空题 管理人员从事的()可概括为组织、领导、控制、计划等职能。
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83、判断题 质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。()
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84、填空题 某水泥厂生产水泥的同时,开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为()
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85、单项选择题 观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以()必须选择对总体具有代表性的单位。
A.抽样调查
B.全面调查
C.典型调查
D.重点调查
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86、多项选择题 下列对于访问员的建议,正确的是()
A、提问时根据自己的理解提问
B、适当根据访问情况调动题目顺序
C、清楚地提问问卷上的每一个问题
D、熟悉调查问卷
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87、多项选择题 对资料进行整理的过程主要包括()
A、审核
B、编码
C、计算
D、表格化
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88、单项选择题 ()问卷的说明词最简单。
A、电话访问
B、邮寄访问
C、小组讨论
D、面对面访问
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89、单项选择题 下列哪项不属于常用的市场调查方式。()
A.市场普查
B.市场重点调查
C.市场占有率调查
D.市场个案调查
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90、单项选择题 产品名称测试中,同一产品有三个不同名称,这个具有三个水平的名称变量称为()
A、自变量
B、因变量
C、干扰变量
D、认知变量
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91、多项选择题 在市场调查的报告中,研究方法部分应该向读者说明的内容包括:()
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
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92、填空题 问卷设计必须具备两种功能:()和()。
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93、填空题 属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是转换成本、资金需求、()、规模经济。
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94、填空题 ()是指在对时间序列进行分析研究的基础上,计算时间序列观察值的某种平均数,并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。
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95、填空题 获得成本优势的方式包括()。
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96、单项选择题 通常情况下,市场调查方法的首选是()
A.实验法
B.观察法
C.面谈法
D.文案调查
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97、单项选择题 在访问过程中,当被调查人员谈论与主题无关的事时,调查人员应()转回正题。
A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于
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98、多项选择题 如果编制一套规范了的亲身经历的观察方法,估计用在以下行业会有比较好的效果()
A、银行服务
B、民航服务
C、科研服务
D、快餐服务
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99、单项选择题 电话访问问卷最重要的特点是()
A、成本较低
B、便于操作
C、简洁明了
D、回收率高
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100、多项选择题 观察法的优点有()。
A.时效性强
B.适用性强
C.观察的直接性及可靠性
D.简便灵活
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101、单项选择题 在产品生命周期调查中,销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期时,起销售增长率为()。
A、并不稳定
B、10%以上
C、10%以下
D、0.1%——10%之间
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102、单项选择题 企业的经营理念为:()
A、客户导向
B、产品导向
C、企业导向
D、经营导向
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103、单项选择题 在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者,这种抽样方式称为()。
A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样
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104、判断题 公司级战略与部门级战略有时可以是同一种战略,内容可以合二为一。()
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105、判断题 探测性调研一般作为一个大型的市场调研项目的开端,其作用在于发现问题的端倪,但不能提示问题的本质。
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106、单项选择题 在市场调查对象不明,难以划分组类,或总体内单位间差异小时,采用哪种抽样法效果较好?()
A.单纯随机抽样法
B.几率抽样法
C.非几率抽样法
D.配额抽样
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107、单项选择题 使用单向统计表需要解决的一个问题是()。
A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式
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108、问答题 市场调查对企业的作用主要表现在哪几个方面?
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109、多项选择题 分层随机抽样的优点是可以()。
A.降低成本
B.提高样本的代表性
C.提高总体数量指标的估计值的精度
D.节省时间
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110、判断题 目标总体的特征对选用哪种数据收集方法无影响。
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111、判断题 在供应链管理中要解决的两大基本问题是不确定性问题和集成化问题。()
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112、单项选择题 为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度,应当选择的市场调查方法是()。
A.观察法
B.实验法
C.询问法
D.态度测量表法
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113、填空题 封闭性问题的答案是多项选择型,由此设计出的答案一定要()。
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114、多项选择题 市场重点调查的主要特点为()。
A.重点调查结果可以看做总体的基本情况
B.重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省
C.重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象
D.重点调查是一种全面性调查
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115、单项选择题 对于用电话访问法来收集数据,下列说法错误的是()
A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见
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116、填空题 企业决策支持系统中与地理信息处理系统并列的系统是()。
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117、问答题 问卷调查包括哪四种不同类型的访问方法,请至少叙述5种不同的标准,并用它们评述这四种收集数据方式的优劣。
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118、单项选择题 t值为2.58,所对应的置信度为()。
A.90﹪
B.95﹪
C.99﹪
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119、单项选择题 做抽样调查时,一般都要划定一些指标和标准,这些指标和标准称为()
A、核心指标
B、分类特征
C、控制特征
D、量化指标
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120、问答题 什么是类型随机抽样?它与整群抽样有何区别?
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121、单项选择题 某企业为了能够了解本行业内的市场信息,派出专门人员到行业协会收集相关资料,则该企业通过这种途径所获取的资料属于()。
A.直接资料
B.一手资料
C.二手资料
D.过时资料
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122、填空题 职能型组织结构适应的战略环境是()。
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123、单项选择题 以大量的历史观察值为主要依据,建立适当的数学模型,推断或估计市场未来的供给量和需求量是()的特点。
A、定性市场预测
B、定量市场预测
C、单项商品预测
D、商品总量预测
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124、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查,它们负责设计调查方案并进行调查,调查报告的知识产权属于()。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
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125、多项选择题 实验调查法的特点包括()
A.实践性
B.动态性
C.综合性
D.间接性
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126、单项选择题 市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是()
A、详尽的
B、认真的
C、客观的
D、谨慎的
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127、填空题 市场调查与民意调查的区别主要有两个方面:一是();二是()。
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128、填空题 单动力源的拉动式生产是()的特点。
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129、单项选择题 用于检验线性回归方程可信度的统计量F等于()。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
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130、填空题 一家钢铁公司并购一家IT公司,可称之为()。
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131、判断题 主生产计划需求的来源一般有预测和订单()
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132、判断题 供应链的基本思想包括分工的思想。()
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133、问答题 简单介绍市场调研报告及其基本原则。
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134、单项选择题 间接资料调查的首要原则是()。
A.真实性原则
B.时效性原则
C.相关(针对)性原则
D、经济性原则
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135、多项选择题 回归分析方法中包括()
A.一元线性回归分析
B.多元线性回归分析
C.一元非线性回归分析
D.多元非线性回归分析
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136、填空题 数据清理可以通过两条途径自动完成:()和()。
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137、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牌子的牙膏?”,这一问题的不当指之处是()。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
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138、多项选择题 以下能成为信息载体的有()
A、电磁波
B、色彩
C、文字
D、图像
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139、多项选择题 选择间接资料的基本原则有()。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
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140、问答题 市场实验调查法的优点是什么?
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141、填空题 公司下属的各个工厂(或车间),通常宜被确定为()。
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142、问答题 请简述实验调查法的优点和缺点。
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143、单项选择题 要使用产品样品或广告样本这类辅助用具来进行访问的调查项目适用于()的面谈访问方式
A留置访问
B邮寄访问
C电话访问
D个人访问
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144、单项选择题 产业市场又称(),其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。
A、食品类市场
B、生产者市场
C、消费者市场
D、商品批发市场
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145、单项选择题 ()是间接资料的特点。
A.适用性强
B.节省费用
C.可信程度高
D.受时空限制
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146、单项选择题 确认市场调查项目时,调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题,然而()并非必须讨论。
A、调研目标
B、调研假设
C、调研设计
D、调研范围
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147、问答题 请简述至少6种对数据进行统计分析的方法。
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148、填空题 行动方案的选用必须考虑____。
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149、多项选择题 市场信息的特征有()
A、高度的复杂性
B、很强的时效性
C、广泛的社会性
C、一定的模糊度
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150、问答题 简述定性调查的优点和缺点。
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151、多项选择题 数据资料的来源有:()
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
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152、问答题 问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?
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153、填空题 样本估计量与被估计的总体参数之间的差距称为()。
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154、多项选择题 定性研究的特点是()
A、经常使用小型的方便抽样
B、收集信息的时候采用的是客观的方法
C、数据收集的形式是开放式的
D、使用统计的方法对数据进行分析
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155、单项选择题 访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法,下列不属于定量调查方法的是()。
A.访问调查
B.座谈会
C.电脑辅助调查
D.邮寄调查
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156、单项选择题 通过某种方式将产品交给受访者使用,然后再去了解受访者对产品的看法,这种调查称为()。
A、产品定位研究
B、市场细分研究
C、产品测试
D、顾客满意度研究
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157、判断题 与大量生产方式相比,准时生产是一种资源节约型的生产方式()
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158、填空题 ()就是指当时间序列环比增减量相差不大的情况下,以平均增减量为依据,建立预测模型计算预测值的方法。
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159、填空题 与顺序工程相比,并行工程____。
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160、判断题 量表的效度是指测量结果是否具有一致性或稳定性的程度。对顺序量表的数字做任意单调正变换,不改变量表的性质。()
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161、填空题 大多数市场调查的对象通常是()。
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162、填空题 选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种()。
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163、判断题 供应链管理的目的在于使运输和配送成本达到最低。()
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164、填空题 深入访谈有()深入访谈和()深入访谈两种不同方式,其中比较有代表性的是()深入访谈。
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165、判断题 市场调研从本质上讲,是一项市场信息工作。()
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166、单项选择题 由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持()。
A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则
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167、判断题 假设企业以低成本目标代替质量目标,则所做的工作将是截然不同的。()
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168、多项选择题 以下内容中通常包含在一份问卷中的有()。
A、问卷的标题
B、问卷说明
C、被调查者基本情况
D、调查主题内容
E、调查者基本情况
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169、填空题 企业的外部环境包括____。
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170、填空题 大量生产方式的单调化与()相矛盾。
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171、多项选择题 在销售预测中,因果法的优点有()
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
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172、填空题 ()是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系,由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。
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173、填空题 单纯随机抽样的具体抽法有()、()、()。
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174、名词解释 公司需求
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175、单项选择题 电话调查的特点是()。
A、时效快,费用低
B、可用于调查较敏感的问题
C、不需要设计调查问卷
D、调查的资料较为准确
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176、填空题 应用等距随机抽样,必须特别注意()和()之间的关系。
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177、单项选择题 访员对被调查者提供的信息应持()态度。
A.肯定
B.中立
C.观望
D.有自己的意志取向
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178、单项选择题 根据决策问题的性质和重要程度不同,可以分为()。
A.个人决策和集体决策
B.质的决策和量的决策
C.战略决策、战术决策和业务决策
D.确定型决策、风险型决策和未确定型决策
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179、多项选择题 进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则,包括()
A.连续原则
B.类推原则
C.因果原则
D.系统性原则
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180、单项选择题 市场调查报告要发挥其应有的作用,除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外,还必须()。
A、能够证明调查研究结果的可信性
B、详细说明调查的具体过程
C、详细论证调查方法的科学性
D、能够证明调查结论的可行性
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181、多项选择题 下列内容一般应该放在问卷开头的是()。
A.问候语
B.填表说明
C.被调查者信息
D.问卷编号
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182、多项选择题 下列问题可能属于市场调研问卷设计中敏感问题的有()。
A.个人收入问题
B.个人生活问题
C.个人感情问题
D.政治信仰问题
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183、单项选择题 根据决策问题的性质和重要程度,经营决策分为战略决策、战术决策和()
A.常规性决策
B.风险性决策
C.业务决策
D.动态决策
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184、多项选择题 下列陈述中,属于顺序型量表的优点的有()
A、指导语容易理解
B、能够知道个体在被评价对象整体的态度位置
C、容易实施
D、比其他比较型方法更节
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185、单项选择题 下列各调查方法中属于定性调查的是()。
A、访问调查和邮寄调查
B、邮寄调查和电话调查
C、观察调查与实验调查
D、小组讨论和个别深访
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186、单项选择题 下列量表中,具备真正零点的量表是()
A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表
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187、多项选择题 在市场调查的报告中,研究方法部分应该向读者说明的内容包括()
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
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188、填空题 在当今世界,企业正遭受市场____三股力量的冲击。顾客、竞争、变化。
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189、填空题 实验法的主要目的是为了()
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190、问答题 问卷中问题的表述应遵循什么原则?
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191、填空题 产品试验的方法主要有()和()。
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192、填空题 如果企业处于SWOT矩阵的第I象限,即市场机会好,且企业优势较明显,那么宜采取的战略是()。
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193、单项选择题 潜在购买力通常是指()
A、潜在购买欲望
B、储币待购者
C、价格不满意者
D、重复购买者
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194、多项选择题 在电话访问中,导致访问时间延误的主要原因是()
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
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195、填空题 单动力源的拉动式生产是____的特点。
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196、单项选择题 在大规模市场询问调查前,往往要做一点必不可少的间接调查,称为()
A、专家调查
B、试调查
C、案头工作
D、资料筹备
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197、填空题 按市场预测的方法不同,市场预测可分为()和()。
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198、填空题 按市场预测方法的不同分类,市场预测可分为()和()。
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199、单项选择题 用于检验线形回归方程可信度的统计量等于()。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
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200、多项选择题 市场观察法经常被用来判断以下哪些情况()
A.商品资源观察
B.顾客观察
C.服务态度观察
D.营业状况观察
E.商品库存观察
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201、填空题 既分析企业的优势,又分析企业面对的机会与成功,这种方法为()。
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202、判断题 针对(或称适用、相关)性原则是间接资料调查的首要原则,也是调查人员选定间接资料的最主要标准。()
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203、多项选择题 问卷的基本结构,一般可由()等部分组成。
A、封面信
B、结束语
C、指导语
D、问题和答案
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204、配伍题 气管不全梗阻宜选()Ⅲ度张口困难宜选()巨大咽后壁脓肿宜选()情绪紧张的高龄患者宜选()左侧支气管肿瘤宜选()
A.经鼻盲探气管插管
B.清醒气管插管
C.半清醒气管插管
D.右侧支气管插管
E.经气管造口插管
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205、单项选择题 调查人员在利用二手资料时,发现有些资料已经是5年前发表的,便摒弃不用了,这表明调查人员在进行市场调研时遵循着()。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
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206、单项选择题 ()是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。
A.封面信
B.答案
C.问候语
D.问题和答案
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207、填空题 在SWOT模型中,第Ⅳ类企业,即具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁的企业,应采取()。
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208、判断题 设计生产运作系统时,首先应选软件要素及其组合形式,进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。()
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209、单项选择题 ()一般在缺乏历史资料或历史资料不全面,并且既要有质的分析,又要有量化分析时采用。
A.专家意见法
B.集合意见法
C.扩散指数法
D.领先指标法
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210、问答题 自我报告技术常用于态度测量,请陈诉在市场调查中使用的自我报告技术。
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211、单项选择题 “您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样?”这一提问有什么问题?()。
A.双主题
B.问题不清楚
C.内容过于笼统
D.问题具有诱导性
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212、单项选择题 一般来说,重复抽样的误差()不重复抽样的误差。
A.大于
B.小于
C.等于
D.以上都不对
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213、单项选择题 在收集电视收视率数据的集中方法中,成本最高的是()
A、日记法
B、个人采访回忆法
C、仪表法
D、电话采访回忆法
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214、填空题 市场调查的步骤依次是()、制定调查方案、进行问卷设计和抽样设计、实地调查、数据分析和()。
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215、填空题 企业创造价值的主要环节是____。
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216、单项选择题 小学生文化用品销售量直接与学生人数的多少有少,这种经济现象是()
A、先行关系
B、平行关系
C、后行关系
D、滞后关系
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217、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解,从中归纳出潜在的“类别”,可以采用:()
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
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218、单项选择题 数据库的基本操作顺序为:()
A、输入,存储,查询,分类,萃取
B、输入,存储,分类,萃取,查询
C、查询,输入,存储,分类,萃取
D、输入,存储,分类,查询,萃取
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219、多项选择题 服务市场包括()
A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场
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220、填空题 大量生产方式的理论基础是____。
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221、填空题 指数平滑预测法,实际上是一种特殊的()
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222、单项选择题 代填式问卷适合的调查方式主要是()。
A、访问调查和邮寄调查
B、访问调查、邮寄调查和座谈会调查
C、访问调查、邮寄调查和电话调查
D、访问调查、座谈会调查和电话调查
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223、多项选择题 企业内部资料主要包括()。
A.企业职能管理部门提供的资料
B.竞争对手提供的资料
C.其他各类记录
D.企业经营机构提供的资料
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224、单项选择题 在复杂的市场竞争中,经营者最难以控制的竞争是()
A、价格竞争
B、新产品竞争
C、销路竞争
D、信息竞争
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225、单项选择题 和因果性研究相对应的研究方法是()
A、观察调查法
B、问卷调查法
C、实验调查法
D、深度访谈
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226、判断题 当公司强调质量和新产品引进时,以低成本的制造作为优势是没有用处的。()
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227、判断题 管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。()
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228、填空题 市场调查中的抽样方法主要有()、()和()三种。
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229、多项选择题 市场调查报告的内容通常包括()。
A、说明调查目的及所要解决的问题
B、介绍背景资料
C、分析的方法和调研数据
D、提出论点和论证理由
E、提出解决问题的建议、方案和步骤
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230、填空题 对于消费产品的研究而言,参加座谈会的人数一般为()人。
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231、填空题 下列市场预测方法中,()应用起来更灵活方便。
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232、单项选择题 ()是间接资料的优点。
A.适用性强
B.节省费用
C.可信程度高
D.受时空限制
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233、单项选择题 ()的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性
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234、单项选择题 被调查者在一起相互影响,可以激发出一些想法和建议的调查方式是()。
A.邮寄访问
B.电话访问
C.小组访问
D.个人访问
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235、单项选择题 治疗有机磷农药中毒,阿托品化的临床表现错误的是()
A.瞳孔较前扩大
B.口干,皮肤干燥
C.颜面潮红
D.肺啰音消失
E.烦燥不安,抽搐
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236、判断题 竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标,用一套指标体系度量。()
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237、问答题 一元回归分析法的预测过程是什么?
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238、多项选择题 能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是()
A.移动平均法
B.指数平滑法
C.时间序列乘法模型
D.季节指数
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239、填空题 总变动平方和(SST)、回归平方和(SSR)、回归残差平方和(SSE)三者之间的关系可表示为SST=()。
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240、问答题 请列举文案调查法的优点。
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241、填空题 从市场调查的内容分,可以把市场调查分为描述性调查、()和因果性调查。
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242、多项选择题 文案调查的特点()
A.不受时空限制
B.获取资料速度快
C.费用低
D.针对性较差
E.适用性较差
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243、单项选择题 我们在对座谈成员进行选择时,应该注意到座谈会成员最好具有的特点是()
A、同质性
B、异质性
C、专业性
D、客观性
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244、填空题 一般来说,加权平均预测法给予近期观察值以()的权数。
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245、填空题 ()是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。
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246、填空题 并行工程的主要目标是____。
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247、单项选择题 企业内部的二手资料()。
A、只包括企业自身的二手资料
B、只包括企业掌握的企业自身其他资料
C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料
D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料
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248、填空题 总成本领先战略的特点是()。
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249、单项选择题 可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括()
A、消费者的言谈
B、消费者的态度
C、消费者的特点
D、消费者过去的行为
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250、填空题 ()是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。
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251、多项选择题 风险决策存在一个选择方案的标准问题,通常采用的标准有()
A.满意标准
B.期望值标准
C.边际概率标准
D.效用标准
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252、填空题 在给识别出的流程命名时,应重点突出流程的____。
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253、多项选择题 市场信息具有一般信息所共有的基本信息,具体包括()
A.可加工处理性
B.可存储性
C.不可转换性
D.可感知和识别性
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254、单项选择题 集合意见法适合于()
A.短期市场预测
B.近期市场预测
C.近短期市场预测
D.中长期市场预测
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255、多项选择题 市场调研与预测信息系统由()构成。
A、输入系统
B、控制系统
C、处理系统
D、存储系统和输出系统
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256、单项选择题 筛选资料的基本原则中不包括()
A、要考虑到市场的变化
B、资料的真实可靠是第一位的
C、围绕调查主题,合则用,反之则弃
D、考虑成本
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257、问答题 请简述态度的成分。
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258、多项选择题 要减少抽样误差,必须注意的问题是()
A.必须正确地确定抽取样本的方法,使样本对母体有充分的代表性
B.恰当地确定样本数目
C.加强抽样调查的组织工作,提高工作质量
D.选择好的总体进行调查
E.适当地增加样本数目
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259、单项选择题 问卷设计必须遵循一个符合逻辑的顺序,经过长期的实践总结,人们总结出基本的步骤,其中问卷设计的第一步是()
A、明确调查对象的类型和特点
B、明确调研主题与所需的资料
C、明确数据收集的方法
D、设计问卷
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260、单项选择题 为了从浩如烟海的信息资源中找到所需的信息,通常使用()
A.人工智能
B.搜索引擎
C.coookies技术
D.个人电脑
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261、填空题 小组座谈会的研究报告一般包含小结、研究目的、研究方法、结果以及()共五个部分。
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262、多项选择题 下列各种方法中属于非随机抽样方法的是()。
A.简单随机抽样
B.分层随机抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
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263、多项选择题 问卷中的问题,按其内容不同可以分为()。
A、事实、行为方面的问题
B、功能性问题
C、过渡性的衔接问题
D、观念、态度、愿望方面的问题
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264、填空题 电话访问中,经常作为电话访问的样本框的是()。
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265、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是:()
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
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266、判断题 企业在制定竞争战略时,要抓住的关键战略关系是企业与竞争者、企业与顾客、企业与经销商、企业与供应商。()
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267、单项选择题 如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题,调查方式的效果最差的是()
A、个人访问
B、信件访问
C、电话访问
D、互联网访问
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268、单项选择题 变量转换的原则主要是()。
A、提高数据的准确程度
B、提高变量的可解释性
C、提高数据的有效性
D、提高数据适合程序处理的程度
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269、单项选择题 在进行广告测试时;测量生理反应的仪器有()
A、手动仪
B、皮肤电反应测试
C、速视器
D、大脑电波分析
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270、填空题 ()是邀请或召集有关专家,通过在会议上专家发表的意见,并将专家的意见加以综合,对某种市场现象的未来情况做出预测的方法。
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271、填空题 选择适当的预测方法,就是()。
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272、多项选择题 基础信息是市场案头工作的主要内容,如()
A、消费结构
B、人口特点
C、城市大小
D、资源供应
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273、单项选择题 ()的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似,借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。
A.类推法
B.转导法
C.类比法
D.联测法
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274、单项选择题 不属于观察调查法的优点是()
A、直观且可靠
B、可以排除语言交流或人际交往可能发生的误会和干扰
C、简便易行,灵活性强
D、对调查人员的业务水平要求较低
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275、单项选择题 经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法?()
A.矩阵分析
B.经济分析
C.因果关系分析
D.判断分析
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276、单项选择题 时间序列综合预测模型中,其变动有正有负,正负可以抵销,故均值为零,其影响消失的变动是()
A.随机变动
B.循环变动
C.季节性变动
D.长期趋势
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277、单项选择题 市场需求的预测数据获得的途径不包括()
A、发放问卷
B、电子邮件
C、电话访谈
D、个人面谈
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278、判断题 下列各项属于企业流程再造的关键词只有是持续()
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279、单项选择题 在商品使用说明书或订货会邀请函上附有回执单,请顾客按要求寄回,市场调查人员借此了解市场反映,这种观察法属于()
A.营业状况观察
B.商品资源观察
C.顾客观察
D.痕迹观察
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280、单项选择题 设计的问句属于“是什么”的问句,一般属于()
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度笥问题
D、假设性问题
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281、单项选择题 ()是全面收集信息的一种方法,可以获得较为完整、系统的信息资料,是企业科学管理的基础。
A.固定样本持续调查
B.市场普查
C.几率抽样调查
D.非几率抽样调查
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282、单项选择题 服务型市场调查公司的主要业务是()。
A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户
B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告
C、专门进行市场信息的搜集
D、为其他市场调查公司提供辅助性服务
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283、单项选择题 最为常用的定性研究的方法,除了小组座谈会之外,还有()
A、营销分析
B、深度访谈
C、媒体分配
D、定价研究
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284、单项选择题 市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的?()
A.市场调查
B.分析判断
C.制定预测模型
D.搜集市场信息
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285、单项选择题 加权平均法所求得的平均数,已包含了()
A.对各个数据的分析
B.长期趋势变动
C.各期资料对应的权数
D.所有原始数据
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286、单项选择题 ()是指应用各种科学的调查方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。
A、市场调研
B、市场预测
C、市场分析
D、市场考察
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287、多项选择题 市场调查间接资料的来源有()
A.企业业务资料
B.企业统计资料
C.企业财务资料
D.企业外部资料来源
E.图书馆的文献资料
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288、问答题 请对互联网调查进行陈述,并阐明其优缺点。
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289、单项选择题 做大型生产设备的渠道分销调查时,我们最好利用()
A、走访调查
B、专家座谈
C、通讯调查
D、调查问卷
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290、单项选择题 从研究方法上来讲,要求最高的调查方式是()
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
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291、填空题 供应链产生的前提是消除()的观点。
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292、多项选择题 案头调研的局限性为()
A、难度非常大,操作性差
B、所收集的资料无法直接应用
C、无法收集最新市场的新情况、新问题
D、客观性、准确性和针对性差
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293、多项选择题 态度测量表是测定人们心理活动的工具,在测量表中经常使用一些()
A、询问用语
B、一手资料
C、调查记号
D、数字
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294、填空题 抽样中最基本的因素是()。
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295、多项选择题 社会科学用统计软件包特别适用于()
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
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296、判断题 一般说来,总体各单位之间标志值的变异程度越大,需要抽取的样本数目越多;反之,需要抽取的样本数目越少
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297、填空题 时间序列法中常用的几种方法有:移动平均法、指数平滑法和()。
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298、单项选择题 下列选项中,属于掌握市场动态变化的科学的是()
A.市场信息
B.市场调查
C.市场预测
D.经营决策
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299、单项选择题 将普通正态分布转化为标准正态分布的公式为()。
A、Z=
B、Z=
C、Z=
D、Z=
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300、填空题 简单随机抽样技术常用的方法有()和()。
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