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车辆通行费收费员：高速公路收费员必看题库知识点（每日一练）
2023-06-11 02:25:26 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  计重设备控制柜的功能是什么？


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2、单项选择题  员工结婚可给予3天婚假，符合晚婚规定的（即男年满（）周岁，女年满（）周岁），另增加婚假12天；婚假须在登记（）内休完，过期不补。

A、23；21；半年
B、25；23；一年
C、24；22；一年
D、25；23；两年


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3、多项选择题  江西省境内属于泉南高速的高速公路有（）。

A.武吉高速
B.石吉高速
C.吉莲高速
D.瑞寻高速


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4、多项选择题  一辆货车过称后，屏幕上该车是称重信息有一轴为虚线，收费员该如何判断该车的轴数（）。

A.按实际过称的轴数
B.以行驶证上的轴数为准
C.直接删除一轴
D.用触摸法，冷轴则视为假轴


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5、填空题  交通工程是把人、车、路综合在道路交通的统一环境中进行综合研究，以寻求（）、（）、（）的科学措施，从而达到安全、迅速、经济等目的。


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6、单项选择题  以下哪个软件不属于车道设备范畴（）。

A、票打
B、监视器
C、显示器
D、计算机


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7、单项选择题  下列对悬浮轴判别表述错误的是（）。

A.一般情况下，悬浮轴计入计重收费总轴数
B.司机如有异议，按行驶证判别
C.一般情况下，悬浮轴不计入计重收费总轴数
D.如行驶证有该轴的内容，则不按悬浮轴认定


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8、单项选择题  江西省高速公路实行计重收费的时间是（）。

A.2005年8月1日
B.2006年7月1日
C.2007年5月1日
D.2007年7月1日


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9、单项选择题  车辆超限150％，该车总质量为（）。

A.1360元
B.1380元
C.1400元
D.1340元


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10、单项选择题  （）属于高等级公路.其建设情况反映着一个国家和地区的交通发达程度及至经济发展的整体水平.

A.一级公路
B.二级公路
C.高速公路
D.县级公路


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11、单项选择题  车辆超限75%，车货总质量为35吨，则应交通行费为（）。

A.565元
B.560元
C.555元
D.550元


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12、单项选择题  国家确立的中西部省、自治区、直辖市的经营性公路收费期限，最长不得超过（）。

A.15年
B.20年
C.25年
D.30年


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13、多项选择题  收费所员工因故不能按时上岗，应（）.

A.提前一天向班长提出调班申请
B.提前一班向班长提出调班申请
C.落实好替班人员
D.填写调班单，双方班长同意签字
E.报所长批准


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14、问答题  车道设备周维护的内容有哪些？


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15、单项选择题  货车由计重收费改为车型收费，按（）切换。

A.改轴键
B.变档键
C.功能键
D.更改键


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16、问答题  《收费公路管理条例》中规定什么样的公路不得收取车辆通行费？


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17、多项选择题  下列“超限运输证”的适用范围的是（）。

A、二轴车辆车货总重超过20吨、运载不可解体的超限物品的车辆
B、三轴车辆车货总重超过30吨、运载不可解体的超限物品的车辆
C、四轴车辆车货总重超过45吨、运载不可解体的超限物品的车辆
D、四轴车辆车货总重超过40吨、运载不可解体的超限物品的车辆


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18、单项选择题  监控室湿度和温度应为（）。

A、温度（18—28C.，湿度（35%--75%）
B、温度（16—26C.，湿度（38%--68%）
C、温度（18—22C.，湿度（25%--65%）
D、温度（18—28C.，湿度（18%--28%）


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19、多项选择题  收费人员上岗制度有哪些？（）

A、收费工作人员不准携带私人钱币、通讯工具及计算工具上岗
B、收费工作人员应规范着装，按时到站务室报班
C、仪容风纪、精神面貌良好，上岗手续符合规范
D、必须坚守工作岗位，未办理好交接手续不得离岗


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20、多项选择题  高速公路收费人员不得有下列哪些行为（）。

A.擅自扩大收费范围、提高收费标准
B.收费不给有效足额票据
C.拒绝提供合理服务
D.强制提供有偿服务
E.刁难、勒索司机或者乘客
F.擅离职守，影响车辆正常通行


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21、单项选择题  1辆1类客车从905站U转，称在902站U转回来，经收费员询问无法提供证明，司机只能出示一个移动公司证件，称在902站附近作业，收费员如何收费（）。

A.以司机说的入口站为准，903站到905站往返收费
B.计时收费，无法证明U转地点的，根据时速70公里/小时进入高速时间计算行驶里程，按照该出口收费站所在路段同类车型的费率计收通行费
C.按5元收费
D.按最远站收费


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22、问答题  联网收费中工作人员遗失IC卡应如何处理？


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23、填空题  改轴键中的改轴2是指（），改轴5是指（），改轴6是指（）。


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24、多项选择题  下列轴组代码与轴组类型对应正确的有（）.

A.1－单轴单轮
B.6－三联单轮
C.4－三联轴双轮
D.3－双联轴单轮


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25、多项选择题  任何单位或者个人不得以任何形式非法干预收费公路的经营管理，（）收费公路经营管理者依法收取的车辆通行费。

A、挤占
B、挪占
C、挪用


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26、多项选择题  若出现计重设备故障时，以下操作正确的是（）.

A.车道称重设备出现局部损坏或故障，但仍可完成称重收费操作的，应立即向管理所报告，但仍继续执行现有操作。
B.车道称重系统设备出现车辆称重数据偶然丢失等现象，可进行重新称重收费。如因系统设备误差导致多付费的，应与返还。
C.单个车道称重设备出现故障，短期难以修复的，现场管理人员协助指挥载货车辆退出驶入其它车道计重收费，并停止该车道的使用。
D.如全站各车道系统均无法提供称重数据，且短期难以修复时，经公司营运部同意，全站按合法装载的5吨车计重收费。故障修复后，应及时恢复正常收费。
E.如为司机人为损坏的，则按赔偿标准进行赔偿
F.已列入ETC黑名单车辆进入ETC车道


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27、多项选择题  从匝道入口进入高速公路的车辆，正确的做法是（）.

A.必须在加速车道上提高车速
B.开启右转向灯
C.开启左转向灯
D.减速行驶


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28、多项选择题  下列客车收费标准正确的是（）。

A.一类车0.4元
B.二类车0.8元
C.三类车1.2元
D.四类车1.6元


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29、多项选择题  司机出口时对收费员小王说入口发的免费票，但路上丢失了，该车是非制式警车，但挂有白底红字浙0.1002牌照，下列操作程序正确的有（）。

A.核对车辆信息是否是免费范围
B.按规定收取车辆通行费，并做好相关解释工作
C.按“免费车”键将车辆免费放行
D.及时报告班长，做好相关记录
E.入口核实


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30、多项选择题  以下关于IC卡说法正确的是（）。

A、已读卡、无效卡无法查询确定入口站的按最远站收费。
B、坏卡无法查询确定入口站的按最远站收费。
C、司机持黑名单卡，无法查询确定入口站的按最远站收费，并赔偿IC卡赔偿金50元。
D、入口IC卡必须逐捆使用，每捆50张，不能随意换捆抽取。
E、办理退卡退款业务须在发生之日起10个法定工作日之内，由车主或有关人员自行到原赔付所在站办理，逾期或跨地概不受理。


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31、单项选择题  车进入车道到达窗口向收费员申报“绿通”，下面哪些条件可以优惠减免（）

A、车辆装载的是《鲜活农产品品种目录》的产品，且装载空间或质量达70%，超限在5%之内，可以混装20%非目录的农产品；
B、车辆装载的是《绿通产品目录》的产品，装载空间或质量达80%以上，但也混装了20%的铝合金，超限5%之内。
C、车辆装载的是《鲜活农产品品种目录》的产品，装载空间与质量达80%以上，混装了20%之内的其它农产品，系统显示超限5.6%；
D、车辆装载的是《鲜活农产品品种目录》的产品，装载空间或质量在80%以上，系统显示超限4.5%，混装了10%的其它农产品；


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32、单项选择题  （）是一种内部通行卡，暂时未与银行联网，类似超市的购物卡（充值电子卡）。内部向外部提供通畅、高效的服务，刷卡代替现金缴纳高速公路通行费的收费模式（目前代收路桥费不能刷卡缴费）。

A.网银卡
B.充值卡
C.储值卡
D.流通卡


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33、问答题  监控系统由哪几个子系统组成？各子系统又包括哪些内容？


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34、多项选择题  对冲卡车辆及时制止、记录和报告，否则扣几分（）。

A、1
B、3
C、4
D、5


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35、单项选择题  运输联合收割机给予免费的条件是提供（）。

A.跨区作业证、联合收割机行驶证
B.联合收割机行驶证
C.跨区作业证


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36、多项选择题  清洗车道时应做到（）.

A.关闭车道
B.在车道前方放置隔离筒
C.着反光背心
D.清理票款


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37、单项选择题  一货车合法装载重量为28吨，该车辆的费率为（）。

A.0.064元/吨.公里
B.0.068元/吨.公里
C.1.768元/车.公里
D.1.792元/车.公里


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38、单项选择题  

下列是入口基本业务流程，按正确顺序排列的是（）。
A.写卡
B.发卡
C.判别车型
D.抓拍图像
E.车辆驶入

A.A、B、C、D、E
B.E、D、C、A、B
C.B、C、D、E、A
D.E、D、C、B、A


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39、单项选择题  2012年4月10日，菲律宾海军企图在中国南海岩岛附近抓扣我渔民，被我海监船制止，双方随后发生对峙，我国政府敦促菲方切实尊重中国的领土主权，不使事态扩大化、复杂化，并强调解决分歧必须坚持（）。

A、外交渠道
B、经济合作
C、多边会谈
D、国际仲裁


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40、单项选择题  卡不可读、卡坏、卡丢的键盘字母代码分别是（）。

A.OQP
B.OPQ
C.PQO
D.POQ


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41、问答题  收费广场图像无法控制的原因有哪些？


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42、单项选择题  （）江西省高速公路投资集团有限责任公司在南昌挂牌成立。

A.2009年11月28日
B.2010年10月1日
C.2010年4月30日
D.2010年4月17日


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43、多项选择题  以下对储值卡说法错误的是（）。

A、对一次性预缴车辆通行费金额超过30万元，且车辆每月通行次数超过2000次的客户，优惠2%。
B、对一次性预缴车辆通行费金额超过20万元，且车辆每月通行次数超过1500次的客户，优惠1.5%。
C、对一次性预缴车辆通行费金额超过10万元，且车辆每月通行次数超过1000次的客户，优惠1%。
D、对一次性预缴车辆通行费金额超过5万元，且车辆每月通行次数超过1000次的客户，优惠1%。


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44、单项选择题  递卡时，收费员必须面向司机，（），四指并拢拇指压住通行卡，将通行卡送司机手中，并使用规范文明用语，如：“请走好”。

A.掌心向上
B.目光平视
C.面带微笑
D.点头致意


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45、多项选择题  能证明U转地点的车辆该如何收费（）。

A、按入口收费站至U型转弯地点最近的收费站的费额标准计收往返通行费；
B、能确定行驶路线的，按实际行驶路线的里程和费率标准计收通行费。
C、根据时速70公里/小时、进入高速公路的时间计算行驶里程，按照该出口收费站所在路段同类车型的费率标准计收通行费


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46、单项选择题  最简单易行的车型识别方法是（）。

A.看牌照
B.查看行驶证
C.看外形
D.查询车型库


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47、单项选择题  20至39座的客车为（）客车。

A.二类
B.三类
C.四类
D.以上都不对


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48、单项选择题  不需再使用储值卡时，只能到原办卡点办理退卡手续。所退卡必须是完整无损坏的，如是坏卡需按（）赔偿。

A、30元/卡
B、50元/卡
C、60元/卡
D、70元/卡


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49、单项选择题  对于集装箱减半收费的业务，以下哪些说法是不正确的？（）

A、一辆由合浦站入站的集装箱车辆，目的地是罗村口站。但是，该车中途却在百色西站出站时，在百色西站可享受减半优惠。而当车辆继续行驶到罗村口站时，罗村口站只能按照全额收费。
B、一辆由防城港站入站的集装箱车辆，目的地是凭祥站。但是，该车途中在南宁环城高速公路的收费站出站后（高岭、玉洞），可享受减半优惠。而当车辆继续从吴圩站进，在凭祥站出时只能全额收费。
C、集装箱车辆必须提供钦州港、防城港或的港口进口报关单，且需要有钦州港站、合浦站、防城站或防城港站的入口盖章。进口报关单有效时间为48小时。
D、集装箱车辆通行凭祥站时，如持储值卡通过则先给予减半收费。但车辆必须在48小时内凭进出友谊关口岸和凭祥铁路口岸的有效证明到凭祥收费站进行确认，如无有效证明或不在规定时间内到收费站进行确认的，则视为该车未进出口岸。
E、非法超限运输国际标准集装箱车辆，仍按照相关规定进行计重收费，不享受减半收取车辆通行费优惠政策。


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50、多项选择题  对持铁制军牌的临时军车，收费员在查看牌照的有效性的同时需根据情况核查以下证件（）。

A.部队驾驶证
B.部队行驶证
C.军官证
D.营运证


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51、多项选择题  鲜活农产品指哪五类（）。

A、时鲜瓜果
B、新鲜蔬菜
C、活的家禽、家畜、水产品
D、生鲜蛋E鲜奶
F、鲜花


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52、单项选择题  计重收费后8个轮胎的并装三轴定为（）型轴10个轮胎的并装三轴定为（）型轴。（）

A、8、9
B、7、9
C、6、8
D、9、0


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53、单项选择题  不属于非定额收据的废票背面签字确认的是（）。

A、司机
B、收费员
C、监控员
D、班长


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54、问答题  无卡车怎样处理？


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55、多项选择题  出口车道遇CPU卡不可读或卡坏，处理流程如下（）

A.判车型、输车牌号
B.按“卡不可读”或“卡坏”，提示选择卡类型，分复合卡、CPU卡、普通卡
C.选择“CPU卡”，输入卡号（20位）
D.输入入口站点，系统计算通行费，付费后放行


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56、问答题  试论联网收费计算机网络系统设计原则及网络结构组成？


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57、多项选择题  实习收费员上岗不得穿着哪些不符合着装规范的服装？（）

A、高领
B、无领
C、低胸
D、露背
E、短裙
F、休闲裤


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58、多项选择题  下列那些情况车辆可按其可能通行的最短路径为计收车辆通行的行驶路径。（）

A.无法确定行驶路径的
B.持缴费凭证车辆保养
C.普通车持免费票
D.ETC车辆


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59、问答题  联网收费中使用IC通行卡入口刷卡后记录了哪些内容？


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60、单项选择题  出口系统显示的轴型数据和实际轴型数据不符时，应按（）键，进入计重特情处理。

A.卡丢
B.特殊处理
C.卡不可读
D.纸券


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61、单项选择题  浙江省高速公路对于接受（）收费方式的车辆，按其可能通行的最短路径收费标准计收通行费，并给予规定的通行费优惠。

A.不停车
B.停车
C.人工
D.现金


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62、问答题  高速公路“一卡通”工程的意义？


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63、多项选择题  按实收费后，下列哪些车辆可按最远站点收费（）。

A.通行卡内无标识信息
B.损坏通行凭证
C.丢失通行凭证
D.持纸质缴费凭证


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64、单项选择题  由收费软件自动计算出的数据是（）。

A.轴超限量
B.总重超限量
C.收费金额
D.以上都是


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65、单项选择题  一货车合法装载重量为13吨，该车辆的车公里费为（）。

A.0.099元/吨.公里
B.0.108元/吨.公里
C.1.188元/车.公里
D.1.287元/车.公里


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66、多项选择题  对正在执行公务中的外省警车，应该（）。

A.免费放行
B.优先放行
C.正常收费
D.车队放行


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67、问答题  计重收费的超限判别标准有哪些？


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68、单项选择题  出售手工票时（）。

A.由班长操作
B.由坐道收费员操作
C.坐道收费员操作，班长监督


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69、单项选择题  通过其他特殊行驶方式以达到逃费目的的车辆，一经核实，应补缴偷逃的通行费，并加收（）倍通行费。

A.1
B.2
C.3


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70、单项选择题  一辆满载菠萝的115轴货车途径甲收费站因对称重有异议，弃卡强行倒回高速往乙收费站通行，乙收费站称重为33.15吨，下列操作方法正确的是（）。

A、赔偿卡钱50元，按乙收费站称重重量收费通行。
B、赔偿卡钱50元，按甲收费站称重重量收费通行。
C、无需赔偿卡钱，按乙收费站称重重量免费通行。
D、无需赔偿卡钱，按甲收费站称重重量收费通行。


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71、多项选择题  根据高速公路“一岗双职”工作机制要求，收费站保安员：收费员在入口处发现（）应有效防止车辆进入高速公路。

A.客车明显超员
B.货车前排载客超员
C.货车装载超高
D.危化品车辆无证运输


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72、单项选择题  收费员需按规定着装，提前（）到达收费广场指定位置。

A.五分钟
B.十分钟
C.十五分钟
D.以上都不对


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73、多项选择题  车主持一张IC卡到收费站，要求收费站退还其IC卡赔偿费，处理程序如下（）。

A、如原IC卡赔偿费在本站收取的，收费站应对IC卡卡号、丢失时间、服务业定额发票进行核对，核对无误后可回收IC卡，退还其IC卡赔偿费，并回收服务业定额发票作废。
B、如找不到原服务业定额发票的不予办理退款手续。
C、如原IC卡赔偿费不在本站收取的，可请车主到原收费站退或请车主留下联系方式和地址，报征费股或征费科及时处理。


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74、多项选择题  三轴车，车货总重为25吨，车自重为8吨，其核定载质量为10吨，那么以下说法，正确的是（）。

A.该车的超载率为70%；
B.该车既超载又超限；
C.它是超载车，但它未超限；
D.它是超限车又是超载车。


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75、多项选择题  收费站卫生标准包括下列哪几项（）。

A、门卫生标准：干净、表面及缝隙无灰尘、门框无蜘蛛网。
B、亭外观标准：干净、表面及缝隙无灰尘、无水印、亭顶无积尘、护栏干净无尘。
C、车道反光膜无明显破损，保持光亮。
D、广场沟道标准：无弃票垃圾，无油污。


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76、单项选择题  浙江省计重收费中，对车辆合法装载吨位的判断标准的依据是（）。

A.交公路发〔2006〕76号《关于印发2006年全国治超超要点的通知》
B.《收费公路管理条例》和交通运输部《收费公路联网收费技术要求》（2007年第35号公告）
C.交公路发〔2004〕455号《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》
D.交公路发〔2007〕596号《关于印发全国车辆超限超载长效治理实施意见的通知》


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77、单项选择题  J型车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息虽不相同，但可确认是调头行驶的车辆，J型车系统不会自动提示，但一般会显示（）。

A.该车信息有误
B.该车IC卡故障
C.该车超时


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78、单项选择题  杭州湾跨海大桥一类车的通行费是多少元？（）

A.75元
B.80元
C.150元
D.160元


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79、问答题  当计重收费系统称重数据丢失时，应如何处理？


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80、多项选择题  储值卡文明用语正确的是（）。

A、您好!请缴验通行卡!
B、请稍后!
C、刷卡收费XX元，卡内余额XX元!
D、请拿好，再见！


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81、多项选择题  假币的主要识别方法有（）.

A.纸张识别
B.水印识别
C.凹印技术识别
D.荧光识别
E.安全线识别


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82、单项选择题  辆四轮货车，车货总重4.77吨，行使100KM，计算通行费？（）

A.30元
B.40元
C.50元
D.60元


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83、单项选择题  江西省高速集团制定的《收费站应急管理暂行办法》中，应急响应的最高级别为（）。

A.Ⅰ级
B.Ⅱ级
C.Ⅲ
D.Ⅳ级


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84、多项选择题  辨别假行驶证的“三核对”为（）

A.核对车牌号
B.核对类似车辆特征
C.核对车身铭牌
D.核对"总质量"和"核定载重量"
E.核对车辆的相关有效证件


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85、多项选择题  高速公路经营者依法享有以下哪些权利（）。

A、高速公路收费权
B、广告经营权
C、服务设施经营权
D、修改费率权


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86、多项选择题  以下属于1类车的有（）。

A、2T货车
B、5座客车
C、8座客车
D、3T货车


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87、问答题  联网收费中各路段单位在什么情况下应进行IC卡的调配？


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88、问答题  请说出入口车道正常发卡程序。


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89、填空题  赵洪祝同志在中国共产党浙江省第十三次代表大会上做了重要讲话：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实（），扎实推进“八八战略”和“创业富民、创新强省”总战略，动员全省共产党员和各族人民，为建设物质富裕精神富有的社会主义现代化浙江二奋斗。


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90、单项选择题  遇绿色通道车辆出口时，经检查符合绿通政策后，应选择（）付费，经班长确认后，车辆免费放行。

A.现金支付
B.减免车辆
C.公务卡
D.统缴卡


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91、多项选择题  收费手势服务的手势步骤有（）。

A.扬手问候
B.示意停车
C.文明用语
D.唱收唱付
E.微笑道别


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92、多项选择题  人民币真伪的识别方法有那些？（）

A.一看
B.二摸
C.三听
D.四测


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93、单项选择题  下列不属于收费人员行为规范中的“五大禁令”的是（）。

A.严禁侵贪、挪用票款
B.严禁私自放行车辆
C.严禁辱骂、殴打司乘人员
D.严禁旷工


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94、单项选择题  军车中小车牌照是横牌照，大车牌照是（）定。

A.横牌照
B.竖牌照
C.横双牌照
D.竖双牌照


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95、单项选择题  下列哪种属于不免费车辆的是（）。

A、拉水果的货车
B、军车
C、警车
D、6月1号的森林消费车


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96、单项选择题  江西省白牌入、出口艾均使用军警键，出口非江西省白牌免费车使用紧急键，入口非江西省白牌均使用（）键。

A.普通
B.紧急
C.军警


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97、单项选择题  四轴115型的货车总重认证标准是（）吨。

A、10吨
B、32吨
C、35吨
C、49吨


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98、问答题  车型收费方式存在的弊端有哪些？


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99、多项选择题  收费员不得利用工作或取务之便，以各种手段非法占用通行费行，否则按贪污通行费处理，以下属于非法手段的是（）。

A、收取的通行费后故意给无效票据，不给票据或不给足票据的
B、私放人情车，
C、故意长距短收，大车小收
D、涂票据、帐表、虚填假报
E、撕毁通行卷或故意丢失通行卡


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100、问答题  

一辆轴型为127型的货车，实载货物45吨，经过收费站称重显示48吨，车主要求复称：
（1）作为一名收费人员，你应当如何处理该起复称事件。
（2）复称后显示为46.8吨，车主再次要求复称呢。


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101、填空题  目前我国的收费公路可以划分为（）和（）两种。


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102、多项选择题  关于储值卡优惠政策下面说法正确为（）。

A.每月一次性预交通行费5万元以上（含5万元）优惠1%
B.每月一次性预交通行费5万元以上（含5万元）优惠5%
C.每月一次性预交通行费10万元以上（含10万元）优惠2%
D.每月一次性预交通行费20万元以上（含20万元）优惠20%
F.每月一次性预交通行费10万元以上（含10万元）优惠10%


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103、单项选择题  持有各高速公路联网单位核发的有效公务卡的车辆，在非管辖路段内进、出的，应按（）收费。

A.实际行驶里程
B.有效路段内最远距离
C.最远距离
D.免费


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104、单项选择题  正常情况下，行驶证中核定载质量标注数最低不低于“总质量”的（）。

A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
D.五分之一


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105、多项选择题  亭外物品摆放原则（）。

A.毛巾、拖把和扫把不得任意放置在收费岛的任何位置，应放置在杂物箱内。
B.在指定位置，选择合理方式来凉晒毛巾和拖把。
C.使用胶水管完毕，收卷起来，并妥当存放。
D.收费亭外不得随意摆放椅子等其它物品，注意保持收费现场的整洁。


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106、多项选择题  收费公路的权益包括几下哪几个方面？（）

A.收费权
B.广告经营权
C.服务设施经营权


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107、多项选择题  对通行费解缴描述正确的是（）.

A.出口收费员清点票款
B.填写"银行现金缴纳单"
C.填写"收费日报"
D.将"银行现金缴纳单"和票款一起封包
E.在班长监督下送入缴款机


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108、多项选择题  以下属于特殊情况的车辆有（）。

A、异常车辆
B、不一致车辆
C、无卡
D、紧急车队


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109、问答题  车道票据打印机更换色带时，打印机应处于什么状态？


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110、单项选择题  五轴货车超过多少吨算超限。（）

A、30
B、40
C、50
D、55


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111、多项选择题  森林消防的特征是（）。

A、证的底色为红色
B、车身为橘红色喷有森林防火统一标志
C、每年9月1日至第二年5月31日
D、每年4月1日至第二年9月30日


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112、单项选择题  （）是指公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件，并按照规定喷涂专用标志图案、安装警报器、标志灯具的机动车。

A.军队车辆
B.武警部队车辆
C.抢险救灾车辆
D.制式警车


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113、单项选择题  军牌放在挡风玻璃上的大排量军车，是否可以核查假军车（）。

A、可以
B、不可以
C、视情况而定


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114、单项选择题  收费站服务质量满意率不得低于调查车辆的（）？

A、80%
B、90%
C、95%
D、99%


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115、问答题  高速公路通行费票据包括哪几种？


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116、多项选择题  下列属于收费所百分制考核评分标准中收费纪律的是（）

A.大额票款按规定存放保险箱
B.收费过程中不得聊天
C.收费时不离开监控镜头
D.不故意使用假币找零


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117、单项选择题  （）指通行卡（券）上显示的车型、车号、收费或免费类别与出口收费站收费员判别的情况不一致的车辆。

A.不一致车辆
B.冲卡车辆
C.无（或无效）通行卡（券）车辆
D.U型转弯车辆


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118、单项选择题  江西省高速公路（）客车车辆通行费收费标准为1.15元/车公里。

A.一类
B.二类
C.三类
D.四类


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119、单项选择题  发卡成功但未起杆时，按（）起杆放行并报监控记录，严禁推杆放行。

A.车队键
B.复位键
C.锁杆键
D.模拟线圈键


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120、多项选择题  下述拖车处理描述正确的是（）

A.被牵引车处理，收费员在完成牵引车收费后，系统核算被牵引车的重量，按普通计重收费流程进行处理。
B.拖车处理，由于称重设备无法分离牵引（排障）车与被牵引车，只能得到两车总重。需要人工拆分牵引车和被牵引车的称重数据。
C.拖车处理应按7键。
D.牵引车处理，收费员进行计重异常处理，输入牵引车核定重量后收费（若为公务车，则按公务车处理）。


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121、多项选择题  下列农产品中，属于鲜活农产品的有（）。

A.土豆
B.芋头
C.甘薯
D.鲜花生


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122、单项选择题  集装箱进口报关单有效时间为多少小时？（）

A、12小时
B、24小时
C、36小时
D、48小时


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123、问答题  收费现场应无安全隐患，安全设施完好，符合“四防“标准，四防是指哪四防？


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124、单项选择题  1-5-7轴型车辆，如果中轴少2个轮胎，则此车的公路承载能力认定标准为（）。

A.41吨
B.43吨
C.45吨
D.49吨


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125、单项选择题  收费员刷通行卡或赣通卡后，系统迟迟没响应时，可以确认卡已损坏，收费员可以按（）通知系统执行坏卡处理。

A.无卡键
B.纸卡键
C.坏卡键
D.换卡键


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126、多项选择题  无源射频卡（电子标签）的优势？（）

A.非触性
B.速度快
C.保密性好
D.离线操作
E.体积小，方便各种封装形式，价格比有源卡便宜许多


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127、单项选择题  江西省规定，载有抢险救灾物资、人员的防汛抢险运输车辆，在汛期（）内，凭市、县防汛部门核发的临时通行证，在所属设区市辖区内免费通行。

A.3月1日至8月31日
B.4月30日至10月31日
C.4月1日至9月30日
D.4月1日至10月31日


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128、单项选择题  基本费率标准（）元/吨公里。

A、0.08
B、0.02
C、0.04
D、0.06


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129、多项选择题  根据《中华人民共和国道路交通安全法》，以下哪几种车不能进入高速公路。（）

A.半挂车
B.全挂列车
C.悬挂试车号牌车辆
D.履带车
E.低速载货汽车


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130、单项选择题  面包车等非货车运载鲜活农产品须符合文件规定而且需出示（）才能按绿通操作。

A.行驶证
B.驾驶证
C.货运证


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131、单项选择题  预销票在什么情况下使用是正确的（）。

A.打票后
B.读卡后
C.车辆驶离线圈后
D.升栏杆后


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132、单项选择题  车道控制器由（）构成。

A.车道计算机外设控制板
B.车道计算机显示器
C.外设控制板票据打印机
D.外设控制板IC卡读写器


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133、单项选择题  根据浙江省最近颁布的关于办理偷逃高速公路通行费等刑事案件具体适用法律若干问题的意见，通过各种手段，累计偷逃车辆通行费达（）以上，将以诈骗罪定罪处罚。

A.2000元
B.4000元
C.10000元
D.20000元


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134、单项选择题  单独使用便携式收费机进行收费时，在收费完成后须按（）键才可进行下一辆车操作。

A.车道/开关
B.报警/解除
C.模拟线圈
D.确定键


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135、单项选择题  补票键的三个选项分别是逃费补票、一般补票和（）。

A.优惠补票
B.黑名单补票
C.欠费补票
D.其他补票


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136、多项选择题  最新版危化品通行证有以下几点改进（）.

A.新版通行证大小式样与原通行证相同。
B.“专用通行证”在原版的基础上加上了较难复印的烫金字体。
C.在通行证的底色上添加花纹。
D.底色上添加的花纹8处与别的花纹不同，以便识别。


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137、多项选择题  称重平台含（）。

A、预埋式整体框架
B、秤体
C、限位装置
D、称重传感器
E、信号光缆


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138、单项选择题  倒闸操作必须由（）人执行。

A．1
B．2
C．3


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139、多项选择题  集团公司下发的收费服务标准中规定收费人员形象标准包括（）方面

A.形体仪态
B.仪容仪态
C.着装标准
D.文明用语


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140、多项选择题  关于通行证以下说法正确的是（）。

A.防汛车辆《特别通行证》分为红绿字两种颜色，《临时通行证》为蓝字颜色
B.防汛车辆《特别通行证》在江西省范围内免费通行
C.《临时通行证》在所辖设区市、县（市）范围内免费通行
D.《临时通行证》必需由县级以上防汛部门印制


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141、判断题  红外光幕车辆分离器的正常工作不会受天气影响


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142、单项选择题  1937年开始修建，排名世界第一的高速公路国家是（）。

A、美国
B、德国
C、法国
D、中国


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143、问答题  《湖北省高速公路管理条例》中规定高速公路的管理应当遵循什么原则？


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144、多项选择题  执行国家安全工作紧急任务并配置特别通行标志的车辆，可以免费通过（）。

A.桥梁
B.公路（含高速公路）
C.隧道
D.渡口


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145、单项选择题  《收费公路管理条例》自（）起施行。

A、2005.7.1
B、2006.7.1
C、2003.11.1
D、2004.11.1


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146、单项选择题  

一辆集装箱计算出全程全额通行费为222元，则减半后的金额为（）。

A.110元
B.111元
C.112元
D.113元


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147、问答题  请简要说明文明礼貌基本内容和具体要求是什么？


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148、单项选择题  收费站畅通率应达到（）以上。

A、90%
B、99%
C、100%
D、99.9%


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149、单项选择题  伪卡车指对伪造IC卡的车辆，没收伪卡，按（）作为该车的入口站收取通行费。

A.路网内距出口站最远的站
B.路网内距出口站最近的站
C.路网内距入口站最远的站
D.路网内距入口站最近的站


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150、多项选择题  属于上岗制度的是（）。

A、不准携带私人钱币
B、不准带通讯工具
C、收费人员规范着装
D、按时到站务室报班


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151、填空题  （）性公路的收费票据，由省、自治区、直辖市人民政府税务部门统一印（监）制。


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152、单项选择题  收费员接班应提前（）分钟到票证室领取IC卡。

A.15
B.20
C.25
D.30


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153、单项选择题  计重收费称台共采用（）只称重传感器，这些传感器共同承担称台上行驶车辆的重量。

A.1
B.2
C.3
D.4


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154、单项选择题  我区计重收费的称台计重有效车速范围为（）。

A、0-5km/h
B、0-10km/h
C、0-15km/h
D、0-20km/h


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155、多项选择题  实施计重后，对哪些部分和方式维持原标准不变（）。

A.代收费
B.各高速的隧道、桥梁叠加费
C.温州大桥
D.杭州湾跨海大桥


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156、单项选择题  计重收费中125型轴组货车总轴限重（）吨。

A.28
B.32
C.35
D.40


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157、问答题  当计重收费系统光栅损坏时，应如何处理？


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158、单项选择题  凡发现用假冒、涂改、作假等手段，伪造、转借、昌领防汛《临时通行证》的车辆，收费公路管理部门有权没收该通行证，并补收（）倍以下应缴通行费。

A、1
B、2
C、3
D、5


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159、单项选择题  五轴155型的货车是（）吨。

A.43吨
B.49吨
C.37吨
D.41吨


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160、单项选择题  “特别通行”标志由（）核发，为（），供浙江省使用的编号为001-123号。

A.浙江省国家安全厅；红底白字
B.浙江省国家安全厅；白底红字
C.国家安全部；红底白字
D.国家安全部；白底红字


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161、多项选择题  如收费站接到96333转告的服务投诉事件，其处理规范是（）。

A、查阅当日微机信息、记录；
B、向当事人了解事情经过；
C、核实投诉内容情况；
D、提出初步回复意见；
E、汇报上级领导，明确回复意见；
F、向投诉人回复投诉受理情况；


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162、单项选择题  江西省16座的客车收费标准是（）元/车公里。

A.0.4
B.0.8
C.1.15


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163、多项选择题  关于复称的说法正确的有（）.

A.允许出现司机在车道称重后将车辆倒出到其他车道称重的现象
B.原则上可以在车道进行复称
C.如确实出现误差较大时，收费人员应立即报告班长并通报所务人员，由所务和班长进行判断，审核无误后，在不影响车道畅通的情况下进行复称
D.可以建议司机向有关部门申请计量仲裁
E.出现车辆以25公里/小时的速度通过称台而称重重量明显偏大时，一般情况下可以复称
F.对车辆自行在其它收费站或检测站进行的复称，一般不予认可


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164、多项选择题  一张完整有效的销票应注明哪些内容（）

A.驾驶员姓名
B.车辆牌照
C.销票原因
D.班长当场作证签字


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165、单项选择题  出口刷赣通卡时不要刷卡太快，应将卡片放在读写器上，等待（）后再将卡片移开，并交还给司机。

A.扣款成功
B.显示金额
C.接触读卡器


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166、多项选择题  在车辆未进入车道，收费员在入口如何操作（）。

A、不得以提高发卡速度为由提前将IC卡刷好，应待车辆到达车窗时，先发卡给司机再起杆；
B、收费员出口操作失误造成废票时，须重打一张票据，废票不可以发给下一车辆；
C、车辆未通过线圈，收费员就退出工号密码，属违规操作；
D、交接班时，票据必须按程序交接完毕后，才可下班。
E、下班后，收费员应记录好所发出的收据起止号或通行券起止号。


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167、多项选择题  超时车辆按规定处理为（）。

A、在入口收费站至出口收费站路段畅通的情况下，按距离本出口收费站最远的入口收费站计收通行费。
B、因车辆行驶路段不畅通造成堵车超时的，按通行卡（券）显示的入口收费站计收通行费。
C、由于车辆事故、修理、食宿等其他原因造成超时，司机能提供相关有效证明的，按通行卡（券）显示的入口收费站计收通行费。


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168、多项选择题  遇下列情况，收费员必须报告班长的是（）.

A.持伪钞的车辆
B.滴漏散抛车辆
C.小改大
D.销票


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169、单项选择题  邮政免费通行证由邮政主管部门审定，报省（）统一核发。

A.交通行政主管部门
B.邮政主管部门
C.公路管理局
D.物价局


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170、问答题  当计重收费系统光栅和线圈同时损坏时，应如何处理？


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171、多项选择题  收费员入口如何操作（）。

A、车停稳后方可操作
B、可以提前刷卡，起杆
C、不能提前操作


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172、多项选择题  当下列哪些情况时，可以整车插入，输入车辆总重和轴型处理（）.

A.无称重数据
B.称重数据与实际不符
C.车辆无法驶离
D.无称重数据且车辆无法驶离


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173、问答题  如何进行拖车处理？


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174、单项选择题  （）指在高速公路上发生事故、故障由清障车拖出收费站的车辆。

A.被清障车辆
B.冲卡车辆
C.异常车辆
D.特殊车辆


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175、多项选择题  下列关于储值卡说法错误的是（）。

A、储值卡余额不足时，可以透支。
B、储值卡每月一次性预缴车辆通行费达到20万，优惠2%。
C、收费站设备故障，无法刷储值卡，现场可经过核实后，可先按“无款车”操作，把车辆信息报给各储值卡办理点。
D、绑定车牌的储值卡，经核实属充值时卡内预设车型错误，收费现场则可以请司机用现金缴纳通行费或先让其通行，做好信息记录报给相关的储值卡办理点进行后台补减值，并请司机持卡到储值卡办理点更改车型。
E、接待持有储值卡的车辆，把储值卡递还给司机后，不需要告知司机的卡内余额。


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176、单项选择题  允许计重设备误差为（）。

A、±5%
B、±10%
C、±20%


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177、多项选择题  联网路段对装有通风和监控设施且长度1000-2500米，2500-4000米，4000-5500米，7000-8500米的遂道，叠加通行费每次分别为几元()？

A.1元
B.2元
C.3元
D.5元
E.8元
F.10元


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178、多项选择题  高速公路收费须按照国家和省有关规定提出申请，依据省政府批准的费率标准收取，其中政府还贷高速公路，经（）会同（），（）审核，报省政府批准后执行。依次正确的是（）

A.省交通运输厅
B.省公路局
C.省物价局
D.省财政厅


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179、多项选择题  收费过程中，如遇车辆无卡，应将以下哪些信息告知监控查询？（）

A.车辆入站地
B.车辆入站时间
C.车情、车型
D.车牌


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180、单项选择题  下面有哪条属于是收费文明服务用语（）。

A.我不知道
B.不办公了
C.请出示您的证件
D.我现在有事


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181、单项选择题  昌金高速的收费年限是（）年。

A.35年
B.20年
C.30年


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182、多项选择题  下列关于收费站环境卫生管理规定说法正确的有（）。

A、拖把和抹布可以应放在收费岛晾晒。
B、衣服可以挂在树木、栏杆、单杠上晾晒。
C、防雾灯、光栅、摄像头等监控设备外表有蜘蛛网，收费员不得清扫。
D、禁止将垃圾扫入边沟，或者倒入防撞沙桶。
E、不得擅自在树木、建筑物等设施上张贴广告。


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183、单项选择题  对伪造：调换通行凭证和冲卡的车辆，损坏或丢失通行凭证，无法识别驶入站的车辆，高速公路经营管理单位可以按照（）收费标准计收车辆通行费。

A.司机自报入口站点
B.本省路网内距离本收费站最远里程
C.按最短路径收费
D.本路段最远站点收费


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184、单项选择题  对特别通行标志及相关证件有伪冒嫌疑的，下列做法正确的是（）。

A、先予以放行，并记录车牌号及标志牌号，报厅财务审计处
B、收缴其《特别通行》标志，并做好记录，再放行
C、劝其缴纳通行费后，方可放行
D、不予纠缠，免费放行


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185、填空题  收费员不准出售（）票、（）票、回笼票，及收款不撕票，或少撕票。


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186、多项选择题  关于收费站物品抵押处理规定，以下说法正确的是（）。

A、各类证件可作为抵押物品
B、抵押物相当于2倍（含2倍）通行费以上价值的可存放物品
C、抵押期限为10天，如遇特殊情况，经双方协商，最多为30天
D、超过抵押期限，且司机未返回办理取回手续的，收费站应在每月25天前将当月抵押物品清单上报至收费部，经收费部同意，方可将抵押物品予以出售


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187、单项选择题  一辆免费车，收费员未核实屏幕信息直接确认起杆，打出票据，车辆未驶离车道，但已压线圈。此时该如何操作？（）

A.放行该车，按收费员短款处理
B.让该车驶离车道，按“重打”键作废票据，再“其他补票”操作该车
C.让该车驶离车道，按“其他补票”操作该车，票证员后台删除该车收费的信息
D.让该车退回，按“重打”键作废票据后，在重新操作该车


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188、多项选择题  收费谦政规定有以下哪几条？（）

A、收费人员不能勒索或收受服务对象的礼品、财物
B、收费人员不接受服务对象的请吃
C、收费人员不扣证、不打人、不骂人
D、收费人员不擅自减免通行费
E、收费人员不以工作之便，给亲友、熟人拦搭便车
F、收费人员不在收费过程中以权谋私、徇私枉法或打击报复


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189、多项选择题  关于收费员月度考核说明，错误的是（）。

A、出现旷工行为和发生责任投诉事件均属否决条件
B、凡当月绩效考核连续两次被评定为不合格的，且屡教不改者，予以待岗处理
C、在年度考核期内，凡出现三次以上不合格的，且工作不明显改观的，予以不续签合同
D、差错率超标属否决条件


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190、多项选择题  以下对不给予绿色通道免收费通行费优惠政策描述正确的有（）

A.假冒运输鲜活农产品车辆
B.拒绝通过绿农车专用车道
C.拒不接受查验的鲜活农产品运输车辆
D.列入集团违规绿通车黑名单库的车辆


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191、问答题  如何正确处理入口冲岗车？


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192、单项选择题  下列不属于偷逃通行费的行为（）。

A、“倒货”
B、“换卡”
C、假轴
D、匀速直线


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193、单项选择题  甬台温高速公路为（）主干线的其中一段。

A.同三国道
B.沟通我省沿海地区和浙中浙南腹地
C.横亘长江三角洲南翼
D.国家规定中12条国道


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194、多项选择题  正常情况下，预销票处理需（）。

A.车辆已驶离后线圈
B.同一个工班内
C.按"票据"键
D.24小时内


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195、多项选择题  在车辆经过不同收费站或不同车道时，为何计重设备称出的车货总质量都不一样？（）

A、计重设备已经广西区质量技术监督局检测合格、标定。若对称量结果有争议，可向技术监督部门申述。
B、车辆通过秤台时，应从车道中央缓慢匀速通过，时速低于5公里时秤量结果最为准确，突然加速和刹车均会造成称量数据的增加。
C、超限判别标准依据交通部、公安部等7部委《印发关于在全国开展车辆超限超载治理工作的实施方案的通知》规定综合认定了，各车辆类型的最大允许总质量限值，也明确了允许计重设备误差为5%。


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196、多项选择题  对于运载鲜活农产品从沈海高速公路入口、从永安北站出口的减征车，应当操作“坏卡”，给予从实际入口站免征至（）站。

A、福州西
B、福州南
C、泉州西
D、泉州南


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197、多项选择题  依照公路法规定，经营性公路的下列工作由公路经营企业负责的有（）。

A、公路养护
B、公路绿化
C、路政管理
D、水土保持


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198、单项选择题  我区重点防火期（），对执行预防、扑救、善后处理森林火灾的森林消防车专用车辆免征公路通行费。

A、每年4月1日至第二年5月31日
B、每年4月1日至9月30日
C、每年9月1日至第二年4月30日
D、每年5月1日至9月30日


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199、单项选择题  收费站管理人员在引导车辆复称的时侯须保证交通安全，并要求车辆严格按（）左右的速度均速居中的通过称台。

A.5KM/H
B.10KM/H
C.15KM/H
D.20KM/H


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200、单项选择题  经营性公路的通收费票证由（）统一印制。

A.省财政厅
B.省税务局
C.省高速公路联网收费结算管理中心


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201、多项选择题  下班途中遭遇抢劫应采取什么措施（）。

A、收费班组人员向收费岛、办公区、生活区人员发出救援呼叫；收费员跑往收费岛或无作案分子控制的方向，同班安全员、班长进行掩护。
B、收费岛人员发现案情后，立即向监控员报告并向办公区、生活区人员大声呼叫救援。收费岛人员（出口收费员要以保护好自身的票款为主）闻警后及时判明作案人员及凶器，持械支援遭劫班组、合力控制作案分子；不能控制时要见机行事拖延作案分子逃离时间，注意保护自身安全，牢记作案分子特征、作案车辆车型、号牌、及其凶器特征。
C、监控员接报后立即向值班领导和“110”报警，尽可能地调整现场录像系统，做好对作案分子特征、作案车辆全貌、号牌及其工具等现场录像工作。
D、本单位其他人员闻讯后，立即持械赶现场支援。


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202、多项选择题  携式收费系统由等组成。（）

A.读卡器
B.票据打印机
C.笔记本电脑、键盘
D.票据


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203、多项选择题  根据《浙江省高速公路运行管理办法》规定，高速公路经营单位发现通行车辆有下列情况，应当拒绝其通行，并及时向公安机关交通管理部门报告，由公安机关交通管理部门依法查处。（）

A.超载
B.进入高速公路的车辆驾驶员和装有安全带座位上的乘车人员，未系上安全带的
C.运载危险化学物品违反有关规定的
D.试车或者学驾车辆


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204、单项选择题  车货总重为30吨的二轴货车的收费标准计算最少要用（）费率。

A.一种
B.两种
C.三种
D.四种


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205、单项选择题  计重收费设备中（）设备损坏，需要轴型修正。

A.光栅
B.胎型识别器
C.线圈
D.称台


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206、单项选择题  2010年（）沪、苏、皖、赣三省一市高速公路电子不停车收费系统联网开通。

A.7月28日
B.9月16日
C.11月12日
D.11月28日


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207、多项选择题  收费还贷高速公路车辆通行费资金实行以下哪些原则（）。

A.专款专用
B.专户存储
C.收支两条线


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208、多项选择题  下列对有理由超时车操作描述正确的是（）行驶.

A.有理由，按普通车辆处理
B.若能精确识别路径，系统直接按实路径计费
C.若能识别为1条或多条路径，则提供最短路径计费、计费路径1计费路径等多种方式
D.不能识别路径的，直接按最短路径计费方式


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209、单项选择题  “复明十八号”前车牌（），后挂车牌（）。

A.桂F81520、桂F5002挂
B.桂A81520、桂F5002挂
C.桂A81520、桂A5002挂
D.桂F81520、桂A5002挂


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210、单项选择题  鲜活超限（）以上不可以免费通行。

A.10%
B.20%
C.30%
D.5%


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211、单项选择题  目前在车道操作系统中，对车队出口如何处理？（）

A.按车队键——按车辆数量——按确定放行——再按一次车队键
B.按车队键——按确定放行——再按一次车队键
C.按车队键——按车辆数量——按确定放行
D.按紧急键


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212、多项选择题  计重收费遵守的原则是（）。

A.公平合理，鼓励运输业户合法装载原则
B.引导发展原则
C.渐进试行、稳步推进原则
D.不增加社会总体负担原则


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213、多项选择题  出口收费员在票据打出后，应检查（）。

A、票据打印信息是否有误，如发现有误，立即报告班长和监控员，经班长同意后按“重打”键；收费员根据系统提示重新读卡，打印票据。
B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符，或者是印刷错误的票据，应立即停止使用并报告班长和监控员，同时向司机说明
原由，做好解释工作。
C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据，按作废处理。


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214、多项选择题  票据保管要做到（）。

A、防水
B、防盗
C、防火
D、防尘


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215、多项选择题  假行驶证识别方法有（）。

A.看字体
B.看照片
C.看底版
D.看印章


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216、多项选择题  “废票”键通常在什么情况下使用（）。

A.车型误判
B.客货操作失误
C.票据模糊不清，司机要求更换
D.打印机卡纸


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217、单项选择题  国家确定的中西部省、自治区、直辖市的政府还贷公路收费期限最长不得超过（）。

A、20年
B、25年
C、30年
D、35年


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218、问答题  鄂西管理处管理路段有哪些？分别有多少公里？沿线共有多少个收费站？分别是哪些站点？


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219、问答题  站级报表共分为几类，分别是哪些？


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220、多项选择题  路路产由哪些组成（）。

A、公路
B、公路用地
C、公路设施


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221、单项选择题  不能载货的专用作业车按（）计费。

A.客车
B.货车计重
C.车型
D.牵引头二类车


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222、单项选择题  监控室的温度为（）℃。

A、（15-22）
B、（19-27）
C、（18-28）
D、（20-25）


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223、单项选择题  出口车道若使用赣通卡作为付款方式时，出现“过期卡，请收取现金！”的错误提示，则可能产生此错误的原因为（）。

A.赣通卡尚未启用
B.赣通卡已过期
C.赣通卡已被列入黑名单
D.卡内余额不足


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224、单项选择题  浙江省高速公路联网收费系统建设三大项目指（）。

A.路径识别、计重、ETC
B.路径识别、计重、恒生系统
C.恒生系统、计重、ETC
D.恒生系统、ETC路径识别


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225、多项选择题  下列符合计重收费原则的是（）。

A.公平、公正的原则
B.引导发展原则
C.减轻车主负担的原则
D.渐进试行、稳步推进的原则


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226、单项选择题  抵押物品必须是通行费的（）倍。

A、2
B、4
C、3
D、6


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227、多项选择题  《高速公路逃费处理指导手册》将高速公路逃费手法分类梳理成（）、假冒减免费车辆和强行冲岗等五大类别。

A.利用IC卡
B.选择路线
C.干扰称重
D.买短跑长


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228、单项选择题  费服务宗旨是（）。

A.文明服务、团结爱站
B.服务人民、奉公守法
C.清正廉洁、奉公办事
D.应征不漏、应免不征


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229、填空题  亭内摄像机、VDM、IC卡读卡器的电压分别是（）V、（）V、（）V。


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230、单项选择题  电子标签与（）配合使用，方可在ETC专用车道实现不停车通行。

A.赣通卡
B.现金卡
C.欠费卡


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231、多项选择题  各高速公路经营管理单位不得拒绝、妨碍车辆用户使用路网允许的非现金支付方式交纳通行费；未经省交通运输厅批准，不得（）。

A.擅自关闭不停车收费专用车道
B.擅自更改车道性质
C.改人工车道


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232、多项选择题  高速公路减免通行费的车辆类型有哪些？（）

A、军队和武警部队车辆
B、辖区内公安机关制式警车
C、执行抢险救灾任务的车辆
D、跨区作业的运输联合收割机（包括插秧机）的车辆
E、整车合法装载鲜活农产品的车辆
F、其他经国家交通部或自治区人民政府批准临时性减免的车辆


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233、单项选择题  遇下列车辆应使用车队键免费放行的是（）。

A.国安GA33.XX（1-80）
B.警卫车队和持有特别通行证
C.警卫车队
D.警卫车队、持有特别通行证和警通证


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234、多项选择题  在收费服务流程中，如何才能让司乘人员在收费过程感受收费员面部始终保持微笑（）。

A、保持提前微笑
B、保持服务过程微笑
C、保持延时微笑


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235、多项选择题  一般性服务质量事故包括的内容有（）。

A、不坚持使用文明用语，使用服务忌语，粗暴冷淡对待司乘人员，不耐心热情礼貌回答司乘人员的询问；
B、对车主态度恶劣、有批评信或举报电话，经查属实的；
C、出入口接待车辆时间超过规定平均时间（入口6秒，出口12秒）；
D、因操作失误或指挥失误，造成有5辆以上（含5辆）车辆在同一车道上排队1分40秒未及时开启备用道（无备用车道除外）疏导车辆的；
E、因工作失误造成收费服务事件或被新闻媒体曝光给单位造成严重负面影响，经查属实的；
F、收费工作中出现差错后，隐瞒事实真相，弄虚作假的。


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236、单项选择题  第五套人民币100元券的特点是（）。

A.突出“三大”，即大国徽、大水印、大面额数字
B.票面背面主景为“井冈山”图案
C.取消了传统设计中以花边、花球为框的设计形式
D.票面复杂，色彩亮丽，难以伪造


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237、多项选择题  接班收费员进入岗亭后，应做好的交接班程序有（）。

A、进行口头交接
B、接班收费员查看交接班记录
C、检查岗亭卫生
D、在交接班记录上签字


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238、单项选择题  计重收费车辆的车货总重认定标准中，二轴货车（六轮）（）吨。

A.7吨
B.17吨
C.18吨
D.14吨


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239、多项选择题  因停电或系统故障时，出口使用定额票据，要手工盖上（）。

A、日期章
B、站码
C、工号章
D、姓名章


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240、多项选择题  出口收费员在上岗时按下列规定操作（）.

A.有主动接车意识
B.发现入口车型判误时，及时更正，大改小时须班长旁站证明
C.及时将大额票款放入保险箱
D.保持亭内卫生整洁


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241、多项选择题  以下计算通行费涉及的政策，正确的是（）。

A、实施计重收费后，现行分类收费标准仍然保留，当计重收费设备发生故障不能按计重收费时，按车型分类收费
B、对四轮货车，按二轴货车计重收费
C、对载客类汽车，仍按车型分类标准收费
D、对免征车辆仍按国家和自治区有关规定执行，只有“绿色通道”车辆超限运输30%以上的，按超限运输车辆的标准收取通行费
E、对依法批准的超限运输车辆允许通行高速公路，但仍按超限运输车辆收费。


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242、单项选择题  车辆开出外广场，司机发现发票是空白的，返回要求处理，如何处理？（）

A.销票处理，纸券再收费一次
B.预销票处理
C.更改发票号码，重新打印发票
D.销空票，重新打印


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243、单项选择题  逃费车补缴通行费如何打票（）。

A.按坏卡流程，使用机打票
B.撕手工票给司机
C.按补票流程，使用机打票
D.以上都可以


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244、单项选择题  处理拖车时，收费员未按“拖车”键已刷第一辆车的IC卡时，接着该如何操作？（）

A、直接操作第一辆车后，强行落杆，再操作第二辆车
B、接着按“拖车”键，继续操作
C、作废该信息，再按“拖车”键重新操作
D、直接操作第一辆车后，让该拖车驶离车道后再按“其他补票”操作第二辆车接着按“拖车”键，继续操作


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245、单项选择题  拒缴、逃缴高速公路车辆通行费的，由高速公路管理机构责令补缴车辆通行费，并处应缴车辆通行费（）的罚款。

A.一至两倍
B.三至五倍
C.五至十倍


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246、单项选择题  车道称重系统故障无法提供称重数据时，应提前在车道显著部位告知过往车辆。已进入车道的车辆，应驶至正常工作的计重车道实施收费；确实无法驶离的，如何计费操作。（）

A.按合法装载的10吨车收费标准收费
B.按合法装载的5吨车收费标准收费
C.先驶离车道，以U型方式从其他称重正常的车道驶出
D.按合法装载的8吨车收费标准收费


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247、多项选择题  自8月1日客车实行新的车型标准后，一至四类客车经过杭州湾跨海大桥的过桥费分别为（）元。

A.75
B.75
C.150
D.225


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248、单项选择题  客车总重超限（）%的按计重收费。

A.5%
B.10%
C.30%


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249、单项选择题  第五届中国中部投资贸易博览会举办地（）。

A.长沙
B.武汉
C.南昌
D.杭州


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250、问答题  收费公路试行计重收费的指导思想是什么？


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251、单项选择题  国家绿色通道鲜活农产品品种目录在（）类中增加马铃薯、甘薯、鲜玉米、鲜花生。

A.新鲜蔬菜
B.新鲜水果
C.鲜活水产品
D.活的畜禽


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252、问答题  当计重收费系统总轴数判断错误时，应如何处理？


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253、单项选择题  总轴重超过该车对应的公路承载能力认定标准30%（含）以下车辆，未超过公路承载能力认定标准部分重量按（）收费标准计算。

A.超限车辆
B.基本车辆
C.正常车辆
D.称重车辆


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254、多项选择题  车辆的车货总重认定标准（完全按轴数认定）（）。

A.二轴货车（六轮）17吨
B.三轴货车25吨（由二轴汽车和一轴挂车组成的汽车列车为27吨）
C.四轴货车35吨（空气悬架、轴距≥1800mm为37吨）
D.五轴货车43吨


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255、问答题  车辆无理取闹，长时间占道造成严重堵车怎么办？


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256、多项选择题  下列关于紧急车队处理程序正确的是（）。

A、接到通知，收费站必须在车队到达前60分钟开放好紧急车道，并摆好紧急车队专用车道牌。
B、必须要安排人员在车道前方引导车辆，并关闭紧急车道的电动栏杆，避免车队通过时砸下。
C、车队到达收费站前方时，收费人员应引导车队驶入紧急车道，并记录好车牌、车型。
D、未接到通知，要求紧急放行的车队全部为军车或者公安机关警车且车辆数大于5辆，值班站长可按紧急车队免费放行并询问清楚出口站，车队通过后立即向运营公司收费部报告。
E、未接到通知，要求紧急放行的车队不属于免费或部分不属于免费车，原则上按收费处理。如情况紧急，收费站可先按紧急放行后，应在5分钟内将车队情况及将要通行的出口站报告给高管局征费科及集团公司运营部，核实是否为紧急车队，如不属于紧急车队，通知出口站收取通行费。


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257、单项选择题  一辆轴型为1-3-9型的货车，总重限值是（）。

A.27吨
B.37吨
C.24吨
D.以上都不对


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258、多项选择题  下列哪些车不能免费放行？（）

A.外省警车
B.跨路段施工用车
C.跨区作业联合收割机
D.为服务区运油的车辆


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259、单项选择题  J型车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息虽不相同，但可确认是调头行驶的车辆；J型车系统不会自动提示，但一般会显示（）。

A.该车信息有误
B.该车IC卡故障
C.该车超时


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260、多项选择题  如收费员打票后发现输入信息错误，处理程序是（）。

A、收费员处理操作：不要按“起杆”键，应按“取消”键；如已起杆，则必须按“重打”键。
B、重新输入正确信息，再次打票交给司机，按“起杆”键放行。
C、收费员、班长、监控员在错票上签字并注明原因作废票处理。
D、班长及监控须做好记录。
E、如是免费车，收费员操作程序相同，免打印通行费收据。


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261、多项选择题  高速公路的社会承诺包括（）。

A.文明执法，优质服务
B.按章收费，不徇私情
C.整洁卫生、快速畅通
D.风纪严谨，争创一流E.唱收唱付，廉洁自律


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262、单项选择题  5级计重设备在正常使用中总重量误差为（）。

A、±5%
B、+2.5%
C、5%


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263、多项选择题  以下哪些行为可以按贪污通行费处理（）。

A.故意长距短收
B.发现假军车
C.放人情车
D.涂改票据、账表


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264、问答题  处理收费纠纷的原则是什么？


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265、多项选择题  使用定额发票时，需记录的有（）

A.入口站名
B.车牌号
C.车型
D.收费金额


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266、填空题  2010年9月16日开通的四条高速公路分别是鹰瑞、石吉、（）和（）。


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267、单项选择题  华东地区最长的高速公路隧道（）。

A.括苍山隧道
B.苍岭隧道
C.湖雾岭隧道
D.新岭隧道


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268、单项选择题  伪卡车指伪造IC卡的车辆。对伪造IC卡的车辆，没收伪卡，按路网内距出口站最远的站作为该车的入口站收取通行费，并（）。另按有关规定收取IC卡成本费。

A.加收2倍通行费
B.加强教育
C.交公安部门处理


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269、单项选择题  发生起杆废票时，能够申报修改数据的金额标准是（）。

A.票面金额200元以上
B.票面金额200元以下
C.票面金额500元以上
D.票面金额500元以下


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270、单项选择题  法证明U型转弯地点的，根据时速70公里/小时、进入高速公路的时间计算行驶里程，当出口收费站执行多个路段的费率时，按该收费站执行的费率计算。（）

A.最低
B.最高
C.中间
D.固定值


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271、问答题  《道路交通安全法》中规定，机动车行驶时，相应作业人员应采取什么样的安全措施？


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272、单项选择题  按实收费后，“最远站点收费”是指（）。

A.本省路网内距离本收费站最远里程的收费站为驶入站
B.全路网内距离本出口站点的最短路径中，里程数最长的入口站点
C.全路网内距离本出口站点里程数最长的入口站点


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273、多项选择题  根据《浙江省收费公路管理办法》规定，为拒交、逃交、少交车辆通行费而产生哪些行为，构成违反治安管理行为的，由公安机关依法予以处罚；给收费公路经营管理者造成损失或者造成人身损害的，依法承担民事赔偿责任（）

A.强行冲卡
B.破坏指路标志
C.殴打收费公路管理人员
D.故意堵塞收费道口


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274、单项选择题  按“22”键进行轴组删除，只能删除重量为（）吨的轴。

A.=0
B.>1
C.<=1
D.<2


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275、单项选择题  对冲岗车的操作处理正确的是（）。

A.补缴冲岗路程通行费
B.加收2倍通行费
C.补缴冲岗行程通行费，并加收2倍通行费
D.补缴冲岗行程通行费，并加收3倍通行费


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276、多项选择题  轮胎识别器传感器要求（）.

A.疲劳寿命长
B.可靠性好
C.防护等级高
D.自动识别悬浮轮胎


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277、单项选择题  浙江省于（）年底开通了国内第一个真正意义上统一结算的省内高速公路电子联网收费系统。

A.2000
B.2001
C.2002
D.2003


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278、多项选择题  《广西壮族自治区高速公路管理办法》有以下哪些规定？（）

A、调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证的，由高速公路管理机构责令补交应交通行费，处以补交通行费5倍的罚款。
B、违反本办法规定，扰乱超限检测秩序或者逃避超限检测的，
高速公路管理机构可以依法采取措施消除违法状态，并对责任人处3000元以下罚款。
C、经查实为转驳货物、更换拖头、假冒军警车的车辆，需补交应交通行费，并处以1至2倍罚款。
D、经查实为J形行驶的车辆（途中调头），按查实车辆实际行驶线路的里程和费率标准计收通行费。


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279、多项选择题  以下客车分类新标准正确的是？（）

A.一类车，≤7座车次费5元车公里费率0.4元/车公里（沪杭甬为0.45元/车公里）
B.二类车，8～19座车次费10元车公里费率0.4元/车公里
C.三类车，20～39座车次费10元车公里费率0.8元/车公里
D.四类车，≥40座车次费15元车公里费率1.2元/车公里


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280、单项选择题  入口车道使用赣通卡时出现“黑名单中卡”的错误提示，可能产生此错误的原因为（）。

A.赣通卡已挂失，止付
B.赣通卡已过期
C.赣通卡尚未启用
D.刷卡太快


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281、单项选择题  预编码卡预先写入了（）信息。

A.时间
B.站号
C.金额


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282、单项选择题  一辆持有“超限运输证”的鲜活农产品车辆，车货总重70吨（在许可范围内），出口站该如何操作该车（）。

A.不计超限，收取通行费
B.不计超限后，按鲜活放行
C.直接按超限收取通行费
D.只收取超限部分的通行费


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283、单项选择题  下列不享受江西省“绿色通道”农产品优惠政策的品种是（）。

A.桔
B.柚
C.苹果
D.杨梅


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284、多项选择题  下列符合定额票据的使用规定是（）。

A、将所需不同面额的票据有序放置于工作台上；
B、各类印章准备好；
C、要加盖印章后才能发出；
D、出现残次票时，要立即停止使用。


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285、多项选择题  集团公司窗口单位和服务行业要按照（）的要求，结合实际，扎实开展好创先争优活动。

A.形象亮化
B.服务优化
C.考核量化
D.活动常态化
E.党群联动


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286、单项选择题  服务用语使用标准普通话，要求使用（）的文明用语。

A.完整、规范
B.准确、规范
C.完整、准确


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287、单项选择题  

五类站那个班次可以看报纸杂志（）。

A、早班
B、小夜班
C、大夜班


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288、单项选择题  根据收费公路管理条例规定，有下列第（）种情形的，收费公路权益中的收费权不得转让。

A、长度小于1500米的二车道独立桥梁和隧道
B、二级公路
C、收费时间已超过批准收费期限1/2
D、一级公路连续里程1000公里以下


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289、多项选择题  储值卡中设定条件的卡有哪种（）。

A、折扣卡
B、绑定车牌卡
C、绑定路线卡
D、绑定车牌及路线卡


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290、多项选择题  出口收费员发现车型误判，但卡已刷过，且系统已提示选择通行费收取方式（车辆未驶离后线圈），则未打印发票和已打印发票情况的正确操作为（）

A.都按"更改车型"键
B.未打印发票情况直接更改，已打印发票情况按"更改车型"键
C.未打印发票按"更改车型"键，已打印发票按"票据"键
D.已打印的发票作销票处理
E.已打印发票情况按"票据"键进行发票重打印操作，原发票作空票处理


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291、多项选择题  持有《超限运输证》的车辆，当具有有哪些情形之一的，其“超限运输证”则视为超出许可，仍按“超限计收”通行费（）。

A、超限车辆的实际行驶路线与“超限运输证”核准的通行路线不相符，即超出核准的通行路线。
B、超限车辆的实际信息应与“超限运输证”注明的内容不相符，包括车牌、货物、过站时间、盖章。
C、经治超员或收费员实地测量和确认，超限车辆的实际“长、宽、高”有其中之一项超出“超限运输证”注明的“长、宽、高”。
D、“超限运输证”注明内容有涂改的、缺漏的。（电话核实是否有效）


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292、问答题  什么叫换卡车？换卡车如何处理？


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293、多项选择题  当（票据）出现下列哪种情况时，必须停止使用。（）

A.缺号
B.乱号
C.多票
D.少票


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294、单项选择题  收费员向票管员领用通行费发票时，必须填制（）。

A.通行费发票领（退）台帐
B.通行费发票领（退）月报
C.通行费发票领（退）表
D.通行费发票领（退）单


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295、单项选择题  下面不得作为抵押品的是（）。

A、身份证
B、电脑
C、手机


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296、问答题  《湖北省高速公路管理条例》制定的总原则是什么？


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297、多项选择题  高速公路收费所应按照交通部颁发的“三优五化”标准实施所务建设，其中“三优”是指（）。

A、优良作风
B、优质服务
C、优良秩序
D、优美环境


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298、单项选择题  车辆如果倒车重新计重，收费员应该按照规定让司机填写（）。

A.复秤报告
B.复秤协议
C.复秤申请
D.以上都不是


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299、多项选择题  免费通行时间为（）等四个国家法定节假日。（）

A.元旦
B.春节
C.劳动节
D.国庆


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300、问答题  收费工作流程标准有哪些？


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