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站务员：站务员考试题库（题库版）
2023-06-11 03:17:00 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  在每台TVM或BOM前出现15人以上排队购票现象，持续10分钟，且客流仍不断增加，短时间内不能缓解时，站长或值班站长下达出售（）命令。

A.单程票
B.预制票
C.应急票
D.纸票


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2、单项选择题  现金应存放在（）里，做到专人保管，专人使用。

A.票箱
B.保险柜
C.办公桌
D.文件柜


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3、单项选择题  屏蔽门系统是采用（）的方式。

A、到站先开屏蔽门再开车门，离站先关车门再关屏蔽门
B、到站先开屏蔽门再开车门，离站先关屏蔽门再关车门
C、到站先开车门再开屏蔽门，离站先关车门再关屏蔽门
D、到站先开车门再开屏蔽门，离站先关屏蔽门再关车门


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4、填空题  礼仪高于礼貌礼节，是尊重人的一种具体表现形式。包括（）、（）、（）等。


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5、填空题  手信号中减速信号要求列车（）。


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6、单项选择题  售票员应在最后一班车出发前几分钟停止售票：（）。

A、5分钟
B、1分钟
C、3分钟


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7、名词解释  色灯信号机


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8、单项选择题  道岔由（）负责清扫，养护和维修管理。

A、线路设施部
B、车站值班员
C、综合设备部
D、安保部


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9、填空题  列车司机室至少应设（），每节客室都应设（）以及（）。


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10、单项选择题  事故的责任可分为（）种。

A、4
B、5
C、6
D、7


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11、填空题  （）是地下铁道的简称。


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12、填空题  地下车站厅巡员或站务员未在监控范围内60秒时间，则被认为（）。


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13、单项选择题  根据运输部《车站对讲机频道分配表》要求，其中使用2频道的车站是（）。

A、大溪沟站
B、谢家湾站
C、牛角沱站
D、马王场站


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14、单项选择题  二号线特殊限速地段最高限速为（）。

A、30km/h
B、35km/h
C、45km/h
D、50km/h


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15、单项选择题  需要停止售票（指本站售出的当日车票），须根据调度指令办理（特殊情况需要停止售票时，可由站长决定），并对乘客做好解释工作。退票时，不得少于（），并做好登记，与票务部门作好交接。

A、两人
B、一人
C、三人
D、四人


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16、单项选择题  动物园站至车辆段间的入段线兼作折返线使用时，办理折返作业的列车不得越过（）信号机。

A、出发信号机
B、进站信号机
C、入段信号机
D、调车信号机


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17、问答题  简述调度电话。


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18、填空题  手提钱箱内不得存入（）。


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19、填空题  屏蔽门、安全门由（）和（）两部分组成。


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20、问答题  简述人工广播操作。


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21、判断题  超速防护自动闭塞不是轨道交通二号线采用的基本闭塞法。（）


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22、单项选择题  不属于重庆轻轨的三大关键技术的是（）。

A、PC梁
B、道岔
C、车辆转向架
D、自动控制系统


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23、填空题  车辆段信号楼值班员应按运行图的规定及时（），并将出段列车的车组号及时（）。


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24、单项选择题  行车事故的责任可分为（）。

A、全部责任、主要责任、次要责任、同等责任、一定责任
B、全部责任、主要责任、次要责任、同等责任、连带责任
C、全部责任、主要责任、次要责任、连带责任、附加责任
D、全部责任、主要责任、次要责任、个人责任、附加责任


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25、单项选择题  在较新线列车车次划分中，运用列车车次为（）。

A、001---449
B、451---499
C、399---499
D、001——399


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26、单项选择题  人员死亡3人或死亡、重伤5人及其以上属于（）。

A、大事故
B、险性事故
C、重大事故
D、一般事故


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27、问答题  岛式站台优点？


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28、填空题  《乘客意见簿》内容汇总后需准确、及时进行分类，且内容必须（）、（）、（）、（），不得捏造事实，弄虚作假，严格按照表格内容填写，且编号必须连号，若有漏号须在备注栏中注明原因。


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29、判断题  在TVM的GC上输入了硬币的数量并确认后是可以进行修改的。（）


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30、填空题  手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动表示（）。


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31、填空题  临江门站上行站台外，设有较场口站上行进站信号机的（）。


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32、填空题  身高超过（）的儿童须购全额车票。


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33、问答题  简述一号线的供电设备。


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34、单项选择题  手信号可分为旗信号、（）、徒手信号三种。

A、车载信号
B、地面信号
C、灯信号
D、信号灯


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35、单项选择题  在运营生产中，与运营有关的各部门都要加强对事故的预想、预防工作，消除安全隐患，努力实现的承诺不包括（）。

A、准点
B、舒适
C、快捷
D、稳定


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36、填空题  （）、（）和（）是公司形象和荣誉的象征，是企业文化的一种体现，任何人都不得转借他人或恶意损坏，各季服装不得随意混穿。


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37、填空题  向列车显示停车信号的时机是看见（）或（）时开始显示。


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38、判断题  使用对讲机时，用语必须规范，坚持重庆话。严禁用对讲机聊天等作与工作无关的事。（）


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39、单项选择题  下行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）。

A、较场口站
B、临江门站
C、动物园站
D、平安站


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40、判断题  城市轨道交通的运营事故受两大因素影响，即人为因素和设备因素。（）


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41、判断题  车站员工可以随便使用车站OA系统进行文件的发送和接受。（）


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42、单项选择题  进入轨行区、道岔区的施工单位，作业前封闭作业区间，对接触网进行验电、接地，设置警示灯牌等安全措施由（）负责。

A、车站值班室
B、车站保安
C、施工单位自行
D、安保部


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43、单项选择题  票务员将清点无误的票款和填写准确的进行单放入（）内，并按规定进行封包。

A.进行包
B.塑料袋
C.背包
D.纸盒


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44、填空题  机外停车就是指列车在（）停车。


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45、填空题  在车站每侧站台设有（）紧急停车按钮，当车站出现危及人身或行车安全情况时，按下该按钮可同时切断上、下行站台区段，接近区段，离去区段的速度码发码电路和（），使列车紧急停车。


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46、单项选择题  设置跳停或通过列车时，发车指示器显示（）。

A、数字
B、负数
C、0
D、FFF


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47、填空题  列车运行图按列车运行方式不同分为（）和（）。


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48、填空题  同事之间、部门之间应真诚合作，不可互相（）、（）。


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49、填空题  不得在工作场所（）和（）。


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50、单项选择题  乘客可免费携带的物品重量为：（）。

A、20公斤
B、10公斤
C、10斤


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51、填空题  客运服务投诉分为（）和（）。


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52、填空题  广播用语应规范，咬字（），音量（），不得在公共场合通过广播传递私人消息。


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53、问答题  简述烟烙尽系统的分布。


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54、问答题  安全门有几种手动打开方式？


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55、填空题  列车启动后，面向列车，列车尾部越过自己的站立位置时，立即转身面向列车出站方向，直至车尾越过站台端头；并密切注意乘客候车动态及列车的（）、（）、（），如有异常及时通知值班站长或行值。


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56、单项选择题  白色灯光上、下急剧摇动是（）信号。

A、开门
B、关门
C、减速
D、停车


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57、问答题  简述进路的控制过程。


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58、单项选择题  下列哪一类物品不能进入车站（）。

A、小型货物
B、婴儿车
C、气球
D、食品添加剂


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59、填空题  开门手信号是两臂高举头上作（）。


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60、问答题  简述供冷方式。


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61、单项选择题  引导信号有车线接车为（）。

A、展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动
B、展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动，列车接近前，在缓缓下压数次
C、展开的绿色信号旗或绿色灯光上下摇动
D、拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动


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62、填空题  车站和列车内应保持（）、（），清扫工具应放在隐蔽的位置，备品应（）。


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63、填空题  在车站的任何施工作业必须由其（）到车控室进行登记。


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64、单项选择题  侧向通过关节可挠道岔限速是（）km/h。

A、15
B、25
C、20
D、10


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65、填空题  因车辆、行车设备漏检、漏修或维修不符合技术标准而存在严重质量问题，按（）论处。


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66、填空题  车站照明分为（）、（）、（）、（）四类。


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67、填空题  蓄光型紧急疏散标志：本身不带（），但能（），黑暗情况下能清晰可见。


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68、单项选择题  下列哪一种是（AFC）中央计算机的功能之一：（）。

A、编制每日运营收入、客流、维护状态、管理信息报告和累计票务数据
B、每天进/出闸机每15分钟的客流统计
C、每天车站设备故障状态统计


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69、单项选择题  书面调度命令的号码以（）为一组。

A、001-100
B、001-200
C、001-50
D、001-20


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70、单项选择题  当进路预先锁闭时，可用（）按钮正常取消进路。

A、总人解+故障解锁
B、总人解+进路始端
C、总取消+进路始端
D、总取消+故障解锁


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71、填空题  一号线与二号线的轨道交通换乘站是（）。


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72、单项选择题  列车车次划分中，501—599为（）。

A、临时客车
B、回空列车
C、专运列车
D、工程列车


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73、名词解释  分线盘


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74、判断题  目前在较--新线上，站务手持台共有3个频道，同一个中心站管区内应使用同一频道。（）


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75、填空题  （）显示距发车时刻剩余时分。


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76、判断题  路票填写如有涂改，无需作废也无需重新填写。（）


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77、判断题  正线、折返线、故障车停留线、车辆段各线和列车上装有ATS子系统。（）


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78、单项选择题  下列哪个选项不属于手信号范围之内：（）。

A、信号旗
B、信号灯
C、徒手显示
D、听觉信号


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79、填空题  车票在运送途中，一律放在（）或（）。


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80、填空题  道岔应以开通列车主要运行方向、（）或经常使用的方向为定位，车辆段内的五开道岔以（）为定位，三开道岔以（）为定位。左开为“L”，右开为“R”。


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81、判断题  运输技术是城市轨道交通系统最重要的参数。（）


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82、单项选择题  手信号显示发车信号是在确认列车（）后收回。

A、头部越过显示人
B、司机鸣笛回示
C、启动
D、车长显示发车信号


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83、填空题  通过能力指的是在一定条件下，单位时间内所能通过的（）。


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84、单项选择题  当变电所停电或照明电故障停电，照明将会自动切换至由蓄电池供电，可维持约（）。

A、1小时
B、2半小时
C、2小时
D、半小时


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85、填空题  轻轨车站按位置结构可分为（）、（）、（）三种类型。


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86、单项选择题  运行图中客运列车用（）表示。

A、黑色单线
B、黑单线加单杠
C、红单线
D、绿色或兰色单线


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87、填空题  全年有责乘客轻伤率不超过（），职工轻伤率不超过（）。


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88、单项选择题  信号系统应由（）组成，并应设必要的故障监测和报警设备。

A、行车指挥
B、列车运行控制设备
C、行车指挥和列车运行控制设备
D、列车运行控制设备和ATO系统


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89、单项选择题  火灾致人死亡的主要原因不包括（）。

A、有毒气体中毒
B、缺氧、窒息
C、烧伤致死
D、吸入冷气


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90、填空题  LED乘车向导牌开始显示信息的时机为前行列车出站即显示（）。


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91、单项选择题  下列情况之一视为持无效车票乘车：（）。

A、使用伪造车票
B、车资不足车票
C、进站未打卡车票


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92、问答题  在进行客流组织时应特别考虑哪几大原则？


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93、问答题  简述RESET，BELL键的使用。


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94、判断题  高架（地面）车站昼夜间使用信号旗，地下车站昼夜全部使用信号灯。（）


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95、填空题  司机在前部操纵，使列车向后方向运行是（）。


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96、填空题  调查处理事故要以（）为依据、（）为准绳。


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97、填空题  手信号显示动作应规范、准确，与行车相关的人员应遵守（）的显示，手信号显示原则为：（）、（），（）与（）或线路垂直，显示人站立与线路或列车平行或垂直。


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98、判断题  引导信号的显示时机为看见列车头部或前照明灯光时，收回时机为列车停稳后收回。（）


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99、单项选择题  关于前方站的定义正确的是（）。

A、列车最近出发的车站
B、列车车次运行终止的车站
C、列车运行前方将要到达的车站
D、列车车次开始启用车次的车站


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100、名词解释  SICAS联锁计算机


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101、填空题  上行站台站务员必须接发（），下行站台站务员必须接发（）。本站台站务员可以不用接发对面方向的列车，但要作好监护工作，确保乘客乘车安全。


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102、单项选择题  除（）站上行线出站信号机2L设置在列车运行方向左侧外，其余车站和车辆段的地面固定信号机均设置在列车运行方向的右侧。

A、较场口
B、大坪
C、动物园
D、新山村


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103、填空题  对讲机的由（）、信道选择旋钮、（）、（）、麦克风、（）组成按键。


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104、填空题  LED乘车向导牌从功能上大致分为（）、（）及（）。


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105、单项选择题  （）属于大事故。

A、中断正线行车满2小时及其以上
B、人员死亡10人以下或死亡，重伤合计10人以上50人以下
C、列车开错车门
D、以上答案均不对


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106、判断题  列车牵引和动力用电通过安装在轨道梁两侧的刚性接触轨进入列车用电系统，面向新山村方向每股轨道梁的左侧为负极、右侧为正极，各供电臂均为双边供电方式。（）


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107、判断题  行调每日下发的夜间作业车走行计划与实际走行情况基本相同。（）


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108、填空题  信号的种类分为（）信号和（）信号。


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109、判断题  运营列车开错车门属于一般事故。（）


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110、填空题  显示发车信号在确认（）后方可收回。


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111、填空题  当列车车厢内发生（）、（）等突发事件，事故列车运行到车站准备疏散乘客，而司机、车长在车内无法打开车门时，（）应设法打开车门，让车内乘客逃离事故列车。


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112、问答题  对于违规使用员工票的情况，从总公司通报之日起停止其工作证件的乘车功能，缴纳违约金多少个月后恢复其证件的乘车功能？


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113、单项选择题  以下非设有牵引降压混合变电所的车站是（）。

A、动物园
B、曾家岩
C、袁家岗
D、大坪


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114、填空题  站台站务员必须携带和（）、（）等基本工具。


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115、填空题  考核内容主要分为（）、（）和（）三个部分。


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116、问答题  微笑服务的要求？


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117、单项选择题  显示（）手信号的时，待列车头部越过显示信号地点后，才允许收回信号。

A、发车和调车
B、引导和调车
C、引导和停车
D、发车和引导


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118、单项选择题  电视监控系统：在车站及控制中心设有闭路电视设备，供行调、车站值班员、车长用以观察车站站厅、站台、自动扶梯等处的客流情况、乘降情况及列车到发情况，并对（）进行重点监视。

A、进、出站闸机
B、自动售票机
C、车控室
D、票亭


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119、单项选择题  列车最近出发的车站称为（）。

A、前方站
B、后方站
C、始发站
D、终到站


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120、单项选择题  列车侧向通过关节型道岔的速度不高于（）。

A、15km/h
B、25km/h
C、40km/h
D、50km/h


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121、单项选择题  较新线使用电话闭塞解除法办理行车闭塞时，黄花园车站使用的电话记录号码范围是（）。

A、01－20
B、21-40
C、41-60
D、61-80


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122、判断题  吸入大量一氧化碳不是使人窒息。（）


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123、填空题  2号线车站站台可分为（）、（）、（）。


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124、单项选择题  司机在前部操纵，使列车向后方运行称为（）。

A、推进运行
B、后退运行
C、反方向运行
D、倒退运行


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125、单项选择题  准许列车由本站出发时的出站信号机显示为：（）。

A、白色
B、黄色
C、绿色
D、红色


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126、判断题  列车退行声响是3长声。（）


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127、填空题  在开包安全检查时，女性乘客提出男性工作人员检查不方便的要求，（）应安排女员工进行开包检查。


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128、单项选择题  列车进入封锁区间救援或施工时，凭（）作为进入区间的凭证。

A、路票
B、调度命令
C、收到的速度码
D、电话闭塞记录号


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129、问答题  简述污水系统。


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130、判断题  蓝色信号灯为调车信号，表示允许越过调车信号机调车。（）


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131、单项选择题  当地面信号机显示红色+黄色时，表示准许列车在该信号机前不停车，以不超过（）速度运行并随时准备停车。

A、20km/h
B、15KM/H
C、25KM/H
D、10KM/H


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132、名词解释  无线调度电话机车台


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133、填空题  全年乘客满意率不低于（）。（）=全年乘客满意人数/全年总有效调查人数×100％


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134、填空题  站台上的紧急停车按钮被按压后，处于（）、（）、（）的列车都将收到“01”码。


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135、单项选择题  列车正线上的道岔结构类型为（）。

A、关节型
B、关节可挠行型
C、关节型和关节可挠行型
D、关节不可挠型


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136、填空题  手信号中信号灯适用范围为（）和（）使用。


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137、填空题  （）=（全部开行列车数-晚点列车数）/全部开行列车。


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138、问答题  简述区间排水系统。


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139、问答题  简述进路。


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140、填空题  手信号显示原则：高架车站昼间使用（），夜间及天气不良时使用（）。


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141、单项选择题  所有车站室外及出入口处站名牌，每日（）必须开启电源，其余时间关闭。

A、6：00～8：30，18：00～22：30
B、6：15～8：30，18：00～23：10
C、6：15～9：00，19：00～22：30
D、6：30～8：00，18：00～23：10


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142、填空题  列车满载率为（）与（）之比。


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143、填空题  LED显示的内容有本次、下次及末班列车到达（）和（）。


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144、单项选择题  （）是行车组织工作的基础，所以与列车运行有关的各部门，都应按其组织本部门的工作。

A、安全
B、列车运行图
C、行车计划
D、调度命令


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145、判断题  道岔经常向某一方向开通称为反位。（）


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146、单项选择题  人工售票作业和半自动售票时要严格执行（）的售票作业流程，准确、迅速地发售车票。

A、一收、二唱、三取、四验、五找
B、一收、二唱、三取、四找
C、一收、二取、三唱、四找
D、一收、二取、三找、四唱


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147、判断题  救援列车推进最大速度25km/h。（）


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148、单项选择题  下列哪一种卡属于Ⅲ类服务卡（）。

A.公安民警值勤证
B.调试工作证
C.物管公司保洁员
D.保安服务卡


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149、填空题  路票由（）、（）、（）、车站站印、（）、五要素组成。


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150、填空题  停车位置信号：表示车辆（）。


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151、填空题  列车在区间运行，列车在各站停车，列车在折返站折返作业的全部时间称为（）。


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152、填空题  无效投诉是指员工为（）而产生的投诉，且在工作过程中无任何处理不当或过错行为。


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153、单项选择题  阻挡信号机一般由（）表示，表示列车或车辆不能越过该信号机。

A、红色灯光
B、白色灯光
C、蓝色灯光
D、绿色灯光


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154、填空题  接发列车时严格执行“（）”要求，转体时应按军姿的转体标准进行：（）、（）、（），转体过程铿锵有力、一气呵成，不拖泥带水。


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155、问答题  简述ATS系统的组成。


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156、填空题  TVM钱箱里的钱币由（）清点并进行核对。


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157、问答题  简述录音机广播。


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158、单项选择题  车站低压配电系统采用380V三相五线制、220单相三线制方式供电。为站台、站厅和设备管理用房的（）的设备供配电。

A、环控、消防、排水、电扶梯、AFC
B、电扶梯、AFC
C、通信、信号
D、环控、消防、排水、电扶梯、AFC以及通信、信号的设备供配电


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159、填空题  报送乘客意见薄时应包括（）和（）。


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160、单项选择题  出站信号机不是设在正线右边的车站是（）。

A、新山村
B、动物园
C、大坪
D、较场口


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161、问答题  对于违规使用员工工作证件的情况将被处以缴纳违约金多少元？


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162、填空题  （）主要用于车站向维修调度报故障（非行车设备）。


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163、单项选择题  救援列车推进运行的最大速度为每小时（）。

A、25km
B、15km
C、35km
D、40km


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164、单项选择题  对通信、信号、车控室、电扶梯、AFC等由降压所直接供配电的设备，低压配电系统提供电源至各设备附近的（）。

A、配电箱
B、电源切换箱
C、开关箱
D、配电箱或电源切换箱


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165、填空题  做好安全宣传和防范工作，加强（），保持良好的治安环境。


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166、问答题  车厂内线路按功能可分为什么？


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167、单项选择题  列车以切除ATP驾驶模式行驶时，限速为（）。

A、75km/h
B、35km/h
C、25km/h
D、15km/h


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168、判断题  车站目前使用的平日运行图是68号、周末运行图是70号。（）


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169、判断题  所有与行车有关的各部门，都应按列车调度员的要求组织本部门工作，确保列车按运行图行车。（）


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170、单项选择题  车辆构造速度为（）公里每小时。

A、70
B、85
C、75
D、80


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171、判断题  解放碑隧道段长度为1.18km，大坪隧道段长度为1.37km。（）


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172、单项选择题  下列那项可以进行换卡操作（）。

A、储值票自然损坏
B、优惠储值票
C、10元以下的优惠储值票
D、纪念票


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173、单项选择题  进路可分为（）进路两种。

A.敌对、平行
B.运行、调试
C.列车、调车
D.正常、非正常


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174、单项选择题  当列车早（晚）点超过（）分钟时，ATS系统会发出提示，并自动给出列车运行调整方案。

A、1分钟
B、2分钟
C、3分钟
D、4分钟


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175、单项选择题  轨道交通信号分（）。

A、信号装置、联锁装置、闭塞设备
B、信号装置、联锁设备、电器设备
C、联锁装置、闭塞设备、电器设备
D、信号装置、闭塞设备、电器设备


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176、填空题  站务手持台是以（）组网，方便车站范围内站厅及站台工作人员相互之间进行（），方便工作人员迅速通话的通信设备。


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177、填空题  对乘客问讯，应做到（），尽量（），如不能解决则留下（），及时回复。


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178、填空题  对候车人员要做到热情服务，重点照顾。注意乘客候车动态，组织乘客在（）候车，加强巡视，及时发现乘客异常，防止（），积极（），防止物品、设备侵入限界，维护车站正常的候车秩序。


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179、判断题  各部门、单位作业前，应按规定封闭作业区间，接触网验电、接地，在作业地点外方50米处设置警示灯（牌）等安全措施后，才能进行作业，以确保作业安全。（）


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180、填空题  在考核办法中，实行分层考核，即运输部负责（），由中心站负责考核（）。


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181、判断题  行车值班员是列车运行的组织指挥者。（）


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182、填空题  在禁烟区内吸烟属于（）。


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183、单项选择题  在尽头线调车时，距线路终端应有（）米的安全距离。

A、20
B、15
C、10
D、5


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184、判断题  运输能力即输送能力。（）


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185、单项选择题  减速信号手信号的收回时机（）。

A、看见列车头部时
B、列车尾部进站后
C、列车停车稳后
D、列车头部越过显示人


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186、判断题  信号灯适用范围为地下站和高架站昼夜间使用。（）


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187、填空题  发车信号的显示时机为列车运行图规定的发车时刻且发车条件完全具备（）、（）、（）后，收回时机为列车启动后。


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188、单项选择题  （）是相邻车站值班员或车站值班员与车辆段信号楼值班员之间进行工作联系的直通电话。

A、外线电话
B、站间行车电话
C、区间电话
D、行调电话


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189、填空题  （）是轨道的一个重要组成部分，也是轨道的薄弱环节。


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190、填空题  工作时，保持办公场所（），不（）、（）。


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191、单项选择题  在遇突发时间时，如需对列车运行进行调整时，在正常情况下其等级为（）。

A、客运列车、专运列车、临时列车、调试列车、其他列车
B、专运列车、客运列车、临时列车、调试列车、其他列车
C、专运列车、客运列车、调试列车、临时列车、其他列车
D、客运列车、专运列车、调试列车、临时列车、其他列车


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192、单项选择题  LED显示的内容包括（）、（）、（）到（）和（）。

A、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、中文、前次列车
B、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、英文、前次列车
C、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、中文、英文
D、本次列车、下次列车、达本站时分、终到站站名、中文、英文、前次列车


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193、判断题  因灾害、设备故障中断运营后，返空回段的列车须经控制中心主任批准，方可反方向运行，列车占用区间的凭证为路票，凭接车站接车人员引导手信号进站。（）


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194、填空题  在运营生产中，与运营有关的各部门都要加强对（）、（），消除安全隐患，努力实现（）、（）、（）、（）的承诺。


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195、填空题  在站务作业期间，要主动组织（），做到（），进、出站时秩序井然。


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196、填空题  正线道岔采用（）和（）两种形式。


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197、单项选择题  对于高峰期客运组织的规定，以下哪项是错误的（）。

A、全年早高峰是7：30-8：30
B、全年晚高峰是17：30-19：00
C、晚高峰期间可根据情况酌情合理安排车站员工用餐
D、早高峰期间车站员工禁止用餐


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198、填空题  设备或车辆破损造成经济损失在（）及其以上，可定性为大事故。


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199、单项选择题  进路建立后，其锁闭状态有预先锁闭和（）。

A、区段锁闭
B、接近锁闭
C、故障锁闭
D、进路锁闭


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200、填空题  单模光纤的（）偏差，模场与包层的（）偏差，（）都是引起接头固有损耗增大的原因。


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201、判断题  70岁以上老人以及聋哑人现阶段不可以免费乘坐轻轨。（）


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202、判断题  道岔不经常向某一方向开通称为定位。（）


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203、单项选择题  下列不属于路票要素的是（）。

A、车次
B、时间
C、电话记录号
D、值班员姓名


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204、填空题  减速信号显示时机为看见（）或（）时显示，收回时机为（）越过手信号显示人收回。


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205、单项选择题  乘客每次乘车从刷卡入站到刷卡出站，最多不超过（）。

A、90分钟
B、60分钟
C、120分钟
D、180分钟


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206、判断题  设备部门员工在其自身设备房内进行例行检修时，必须到车控室登记。（）


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207、单项选择题  展开的红色信号旗或红色灯光表示（）信号。

A、发车
B、停车
C、连接
D、减速


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208、判断题  车站员工可以随便使用设置在站长室的车站办公电脑。（）


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209、填空题  闭塞就是保证站间区间或闭塞分区在同一时间内只有（）占用的技术方法。


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210、单项选择题  轨道交通二号线较--新线共设有18座车站，最小站间距为（）。

A、597米
B、576米
C、759米
D、579米


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211、填空题  列车进站前，确认线路无障碍，并引导乘客在安全线内候车，组织乘客分散、均衡乘车，若发现轨道上有异物或有危及列车安全和乘客安全的情况，立即向司机发出（）或按下（）。


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212、填空题  正线区段、（）和（）均装配ATP子系统，（）和（）装配ATS子系统。


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213、单项选择题  以下哪项不属于重大投诉（）。

A、投诉到客服中心的有效有责投诉
B、投诉到运输部的有效无责投诉
C、投诉到公司热线的有效投诉
D、投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉


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214、填空题  较新线轻轨列车编组方式为Mc+M+M+Mc，列车两外端为（），中间为（）。


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215、单项选择题  徒手信号中的紧急停车信号正确的显示方式为：（）。

A、双臂高举头顶向两侧上下摇动，不交叉
B、双臂高举头顶向两侧左右急剧摇动，并交叉
C、双臂高举头顶向两侧上下急剧摇动，并交叉
D、双臂高举头顶向两侧左右摇动，不交叉


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216、单项选择题  手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动表示（）信号。

A、出发
B、空线引导
C、有车线引导
D、停车


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217、问答题  车站管理用房钥匙铅封的规定中由票务课使用和管理的铅封钳，编号是什么？主要铅封车站哪些钥匙？


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218、填空题  当车站列车到站后，安全门/屏蔽门不能正常打开时，根据行调命令，站务员立即按住安全门后的手动应急按钮先行打开至少（）（地下站屏蔽门由机电课人员负责打开，车站配合），指示乘客进行（）。


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219、填空题  按行车时刻表列车迟到（）为延误。


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220、单项选择题  当需要变更列车交路时，行车调度员应发布（），在列车到达终点站前由车站值班员交付司机。因各种原因，在中途站未能将命令交付到司机时，应在终点站补交书面命令。

A、口头命令
B、书面命令
C、信息
D、信号


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221、单项选择题  列车接车进路的接近区段为（）。

A、进站信号机前方第一闭塞分区
B、进站信号机内方第一轨道区段
C、进站信号机前方第一闭塞分区和进站信号机内方第一轨道区段
D、以上答案均不对


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222、单项选择题  以下哪项不属于车站照明系统。（）

A、充电式应急照明灯
B、一般照明
C、节电照明
D、事故照明


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223、单项选择题  白色灯光高举头上左右摇动是（）。

A、引导信号
B、停车信号
C、减速信号
D、道岔开通信号


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224、填空题  当乘客遇到问题时，应主动热情地为乘客提供满意的解决方案，告知乘客已采取的行动，询问乘客是否需要进一步的帮助，做到“（）”。


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225、单项选择题  列车晚点是以公布的列车时刻表时间为准，列车晚到（）。

A、三分钟以上
B、二十分钟以上
C、三分钟以下
D、三分钟以上二十分钟以内


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226、问答题  运营期间有人闯入车站轨行区时，站务安全员应该如何做？


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227、填空题  人际关系行为规范基本准则：（）、（）、以诚相待、（）、（）、乐于助人。


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228、单项选择题  在夜间轨行区作业时设置警标牌应放在（）。

A、外方5米
B、外方80米
C、外方85米
D、外方90米


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229、单项选择题  单轨交通系统必须配置ATP系统，且必须符合（）原则。

A、双方向运行
B、故障－安全原则
C、备机原则
D、安全原则


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230、填空题  当班票务员（或直接负责票务工作的值班站长）对夜间票务室安全负有（）。


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231、单项选择题  单臂平伸下压数次或白色灯光下压数次表示（）信号。

A、发车
B、有车线引导
C、减速
D、停车


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232、问答题  简述ATO系统功能。


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233、问答题  防灾报警系统（FAS）设备主要为什么？


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234、填空题  车站应设有营运时刻表、（）、（）、（）、（）、对外公告提示板和时钟，（）。


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235、问答题  简述站间行车电话。


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236、问答题  简述生产、生活给水系统。


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237、问答题  简述照明配电集中控制。


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238、填空题  夜间管理办法明确提出，禁止当班票务员（或直接负责票务工作的值班站长）以外的其他员工以任何理由夜间滞留（）。


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239、判断题  面向新山村方向，轨道梁左侧的接触轨为负极。（）


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240、单项选择题  以下（）属于重大事故。

A、中断正线行车满2小时及其以上
B、死亡10人以上30人以下，或死亡、重伤50人以上100人以下
C、列车开错车门
D、运营线列车脱轨


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241、单项选择题  非正式员工证件Ⅰ、Ⅱ类工作服务卡出入区域按A、B、C、D划分，标注“A”的证件（）。

A.准许进入车站办公区、设备区
B.准许进入车场
C.准许进入动物园和大溪沟变电所
D.准许进入车站付费区


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242、填空题  对讲机的音量调节，顺时针（），音量逐渐（），反之（）。


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243、单项选择题  较新线采用（）分格运行图。

A、2分
B、3分
C、1分
D、10分


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244、判断题  车站全部采用关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节型道岔。（）


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245、填空题  在车站进行动火作业，施工方操作人员必须具备（）及相关操作证。


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246、填空题  动物园至车辆段自动闭塞设备停用时的行车凭证为行车调度员的（）。


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247、判断题  为了防止列车在制动失效的情况下发生溜逸事故，车站线路的坡度一般不大5‰。（）


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248、填空题  列车到达终点站时，要做好车厢内的（）；应定期清洗（），定期对列车进行消毒。


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249、问答题  简述使用紧急停止按钮时。


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250、问答题  简述系统设备。


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251、判断题  夜间有车线引导是手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动。（）


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252、名词解释  站厅层


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253、判断题  轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的重量不能超过10公斤。（）


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254、填空题  （）不使用相同的电话记录号码。


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255、单项选择题  以下哪项不是按所产生的负面影响程度而划分的投诉类型（）。

A、一般性投诉
B、重大投诉
C、特别重大投诉
D、无效投诉


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256、问答题  无线调度电话系统具有以下功能是什么？


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257、填空题  运行图由（）、（）和（）三种线条组成。


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258、单项选择题  列车退行时，鸣笛（）。

A、1长声
B、2长声
C、连续短声
D、两短声加一长声


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259、填空题  车辆通过速度为（）。


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260、单项选择题  车辆段和列车非载客通过的道岔结构类型为（）。

A、关节型
B、关节可挠行型
C、关节型和关节可挠行型
D、关节不可挠型


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261、问答题  简述ATP系统的组成。


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262、判断题  车站采用关节型和关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节可挠型道岔。（）


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263、单项选择题  LED不能显示的内容（）。

A、中文
B、英文
C、本次列车
D、前次列车


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264、填空题  AFC系统是以（）为车票介质，高度安全、可靠保密的自动售检票计算机网络。


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265、填空题  运营线路上还设有公里（半公里）标、（）、（）、（）、（）、接近车站标、（）、停车位置标、车挡标和墩柱编号等标志。


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266、单项选择题  列车在区间因故障停车，无法运行时，司机应及时判明原因，如（）内不能修复时，应向行调或相邻车站请求救援。

A、3分钟
B、5分钟
C、10分钟
D、20分钟


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267、判断题  车站员工可以随便借阅车站公用规章。（）


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268、填空题  电话闭塞法不能使用时，实行（）。


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269、填空题  对讲机在充电时，如果是闪烁的（），表示电池不能充电，闪烁的（）表示充电器将进行充电。闪烁的（）表示90%电量已充上，绿灯表示电池充满电。


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270、判断题  临时加开或停运列车、有车线接车、停止或恢复售票、特殊情况下需要封站时，须发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。（）


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271、填空题  站内、车内严禁携带（）、（）、（）、（）等影响公共安全的危险品以及容易污损车辆的物品。


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272、填空题  各种临时性标语、宣传画及横幅须经有关部门批准才能（）或（），并保证其（），不得出现（）、（）的现象。


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273、单项选择题  根据列车车次划分，701-749为（）列车。

A、回空
B、救援
C、专运
D、临时


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274、填空题  发生事故时，应按照（），并结合当时的实际情况迅速采取安全而妥当的处理措施。


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275、填空题  车站应设置方便残疾人的（）和（）。在每个车站检票处至少设置一处残疾人专用通道，其宽度不得（）。


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276、填空题  运营线路上设有（）、（）、（）和（）。


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277、填空题  列车运行图（）表示时间，（）表示车站，（）表示列车运行线。


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278、填空题  安全有序地组织（），及时清理（），保持良好的（）。


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279、单项选择题  （）是设在司机室内指示列车运行的设备，它通过接收ATP设备发出的速度码，显示出指示列车运行条件。

A、控制台
B、无线列调
C、ATS
D、车载信号


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280、填空题  动物园至车辆段出入段线为（），列车占用区间的凭证为（）。


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281、问答题  简述CCTV显示扫描图像的操作。


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282、填空题  公共卫生设施应保持（），（），（）。


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283、单项选择题  关于后续列车的定义正确的是（）。

A、在本次列车前发出的列车
B、跟随前行列车运行、但未进入同一站间区间的列车
C、跟随前行列车运行，进入同一站间区间的列车
D、列车连挂时后面的那一列列车


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284、单项选择题  下列原因中哪一个不会导致，出站闸机显示暂停服务状态（）。

A.票箱中所装车票满实际已满，但闸机程序计数显示未满
B.票箱中所装车票实际未满，但闸机程序计数显示已满。
C.票停留在读写区或卡票。
D.装上票箱后未将票箱定位器旋转将票箱固定


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285、单项选择题  通信设备是指设在控制中心，车站综控室（信号楼值班室）和（）的专用通话设备。

A、票务室
B、司机室
C、休息室
D、更衣室


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286、单项选择题  （）系统是中央ATS系统对列车实现自动调整的前提。

A、ATP
B、ATO
C、ATC
D、AFC


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287、单项选择题  （）应能与通信、电力监控、环境监控、视频广告、屏蔽门（或安全门）、道岔和车辆等专业系统接口。

A、防灾报警系统
B、信号系统
C、自动售票系统
D、消防系统


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288、单项选择题  手信号的白色灯光下压数次表示（）信号。

A、出发
B、空线引导
C、减速
D、停车


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289、填空题  “TVM钥匙”包括：（）、（）、（）、硬币钱箱钥匙、（）、TVM手推车钥匙。


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290、单项选择题  《正线轨行区夜间作业管理办法》规定夜间停电后的施工作业由（）统一管理。

A、行车值班员
B、安保部
C、运调中心
D、施工单位


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291、判断题  遇有车线接车时，须行调发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。（）


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292、单项选择题  （）是中心站管内安检工作监管及配合的第一责任人。

A、中心站站长
B、专职安全员
C、专项助理
D、当班值班站长


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293、填空题  给乘客造成损失或发生乘客意外伤害事件，要本着（）、（）、（）的原则，以认真负责的态度，，按规定及时妥善处理。


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294、单项选择题  列车车次中，703为（）。

A、运用列车
B、回空列车
C、救援列车
D、专运列车


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295、单项选择题  车辆段内轨行区的作业由（）负责指挥。

A、信号楼值班员
B、安保部
C、运调中心
D、施工单位


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296、判断题  站台监视器设备故障30分钟以上属于一般事故。（）


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297、单项选择题  报表填写必须文字必须用（）填写，字迹清晰、工整、不得潦草。

A.蓝色或黑色笔
B.红色笔
C.铅笔
D.深色笔


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298、问答题  车站站台一扇安全门发生故障时，站务员该如何处理？


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299、单项选择题  当车厢或车站温度高于（）时，应开启车辆空调设备或开启车站空调设备。

A、三十摄氏度
B、二十八摄氏度
C、二十九摄氏度
D、二十七摄氏度


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300、单项选择题  下面那个岗位不是部门在车站设立的关键岗位（）。

A、值班站长
B、行车值班员
C、票务员
D、票务员


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