1、单项选择题 资源计划编制的目的在于：（）。
A、确定执行项目活动所需的物理资源 B、近似的计算完成项目活动所需的资源成本 C、确定可能获取的资源 D、评估组织有关项目使用资源的政策
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2、单项选择题 以下哪一条关于风险现象的陈述不是正确的：（）
A.侧重于消除创造风险的因素 B.包括作出决定，不要投标风险太高的项目 C.在风险事件发生时，接受它的结果 D.当顾客处在减轻风险最好状态时，就把风险留给顾客
3、单项选择题 范围变更控制的输出包括（）
A.范围变更、纠错行动、经验教训、调整了的基准计划 B.纠错行动、范围变更、进度计划变更 C.绩效评定、附加计划编制、经验教训 D.工作结果、产品文档、经验教训
4、判断题 采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产品、服务或者结果的过程。
5、单项选择题 项目网络中包含多个浮动，某项工作使用的浮动并不影响后续工作的浮动，这一现象被称之为（）。
A.多余浮动 B.自由浮动 C.总浮动 D.预期浮动
6、问答题 成本加固定费用的合同是如何计算合同金额的？试举例说明。
7、单项选择题 天晚上下班的时候，由于司机休假，你们公司的（CEO）不得不自己开车。但是他怎么也找不到出楼的路，加上他本来已经比较疲惫了，所以他感到非常恼火。第二天就找人要改善本楼的出入系统，以方便大家进出。而你正是这个出入系统的项目经理，你决定用流程图来做什么事情？（）
A.帮助分析问题是如何出现的 B.表明任务之间的依赖关系 C.说明一个流程的结果 D.预测未来成果
8、单项选择题 你是PMI的成员，为一家瑞典防务系统承包商工作。你的公司正考虑对一个政府合同投标而你是投标经理。投标的一个条件是项目经理必须是PMP。你有一个合适的人选，她叫KatrinA、但是她直到投截止后两周才参加考试，她拥有项目管理硕士学位和相关经验。她已经为考试学习了几周，对通过考试充满信心。她还拥有相应的技术技能。公司的另一个人选是Pikard，也是PMP，但是他现在完成投入到另一个项目。在准备投标过程中，你应该（）。
A、将Pikard作为项目经理，提交他的简历，因为他在合同外包后就是PMP，而如果客户同意，Katrina将替代Pikard B、提交KatrinA、的简历并声称她是PMP，因为你确信她会通过考试获得证书 C、在投标中说明Katrina当前正在推备PMP的考试，但是她拥有项目管理硕士学位和相关经验，并将她传为项目经理提交她的简历 D、提交Lars的简历，在投标中申请项目经理的职位；Lars是PMP，已经向公司申请职位但还未被聘用
9、单项选择题 对于成员之间的空间距离比较远的项目小组，项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是（）。
A、建立小组成员间的信任 B、建立一个奖励和认可机制 C、获取在其它地区的职能经理的支持 D、对项目的所有方面进行控制
10、单项选择题 你正在管理在城市最后可建设的土地上实施的豪华住宅的施工。业主强调及时完工，并且如果你和你的小组能提前完工，他为你们提供了奖励。但是一个卫浴安装工同业会准备罢工，他们要求提供工资待遇，同时一个环保团体关注阳台上装设的卫星天线会影响到鸟类的生存。对于这个项目，你需要：（）。
A、找到合适的方法解决有关各方的不同意见 B、在解决争议的时候，业主的要求应首先考虑 C、谨慎沟通，只在必要的时候发布有关消息 D、只按照施工要求建设住宅，不理会其它的抱怨。
11、单项选择题 选择项目组织的最佳形式时，第一步是（）。
A、准备工作分解结构（WBS），通过WBS决定项目的组织结构 B、制订项目初期计划，决定完成第个任务的负责部门 C、参考最高管理层制订的项目图标 D、制订项目进度表，包括自上而下的流程图，并确定每个任务的负责部门
12、单项选择题 在项目进行过程中，老板突然有个紧急的通知告知项目经理，要求项目经理告诉团队成员，这时项目经理应该采取（）沟通方式。
A.口头 B.书面 C.正式 D.检索
13、单项选择题 感情移入的倾听需要理解别人的思维框架，在展示感情移入的倾听的技巧时，项目经理应说：（）
A.仿效该信息的内容 B.调查后再评价内容 C.评价内容后再作出建议 D.重新措词，并表达自己的感情
14、单项选择题 若要完成一个过程、阶段或项目，必须完成下列哪一项？（）
A.预算 B.资源 C.可交付成果 D.进度表
15、单项选择题 团队发展以下列哪项为基础（）。
A、项目的组织结构 B、为项目团队提供的培训 C、每个团队提供的培训 D、项目中相互合作、充分沟通和相互信赖的组织氛围
16、单项选择题 关于向客户/项目委托人报告信息，下列那项陈述不正确？（）
A、项目经理应当准备好成本和绩效数据，其中要包含进度统计和进度制定技术（成本是敏感信息不給客戶看的） B、项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键 C、项目经理应向客户/项目委托人报告费用，综述主要活动，并总结报告 D、项目经理应当考虑制定报告和控制系统，以满足客户/项目委托人的要求
17、填空题 版本控制的最主要的功能是（），另一个功能是并行开发。
18、填空题 VSS中的（）是指用户存储在VSS数据库中的所有文件（file）的集合。
19、单项选择题 以下哪一项工具可用于分析一个设计，确定其功能，并评估这些功能对成本的影响？（）
A.帕雷托图 B.价值分析 C.配置管理 D.价值工程
20、单项选择题 在以下那此领域的冲突代表了所有项目冲突50%以上的内容（）。
A、项目成员，成本目标和进度表 B、成本目标，行政程序和进度表 C、进度表，项目优先性和人力资源 D、项目成员，项目优先性和成本目标
21、名词解释 风险三要素
22、单项选择题 项目经理可以使用（）来保证项目团队清楚的了解到他们的每一项任务包含的工作。
A、项目工作范围 B、项目章程 C、WBS词典 D、风险管理计划
23、问答题 范围、时间、成本，这三项中哪些是可以由客户控制的？
24、单项选择题 项目小组成员在哪种情况下的时候，一个跨行业学科的项目成功的几率增大（）。
A、项目小组成员关注问题的解决 B、对管理层的要求敏感 C、关注项目的个别活动 D、关注客户需求
25、单项选择题 用来预测项目完成日期的SPI运用的计算方程式是：（）。
A、EV/AC B、PV/EV C、ACWS/PV D、EV/PV
26、填空题 软件项目中的（）成本是总成本的主要部分。
27、单项选择题 一般说来，项目干系人之间的争议在处理时，应该偏向于以下哪一方：（）
A.项目发起者 B.高级经理 C.执行组织 D.顾客
28、单项选择题 项目经理对该项目没有经验，需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做？（）
A.与主题专家沟通 B.进行项目总结 C.进行范围核实 D.查看组织过程资产
29、单项选择题 你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审，决定对合同进行修订。以上属于哪项活动？（）
A.管理采购 B.实施采购 C.形成合同 D.解决争议
30、单项选择题 你要与一群来自某个北方小岛的商人进行谈判。数个世纪以来，这个海岛的居民都以武断好斗而闻名于世，他们总是喜欢不停地说，而不愿意听别人讲。由于海岛常受大风的袭击，只有强者才能生存下来，这种生活环境也把他们造就成了强硬的谈判对手。为了得到年度分红，你在这场谈判不能失败。因此，你必须把注意力放在（）
A、谈判房间的座位安排 B、要迎合坐在谈判桌对面的最强有力的谈判对手来赢得他的信任 C、积极聆听 D、为谈判进程的每个步骤都设定严格的时间限制并遵守该限制
31、判断题 风险分析是在风险识别的基础上对项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果分析，以确定该事件发生的概率可能影响项目的潜在相关后果。
32、单项选择题 在强矩阵和弱矩阵结构中，通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理？（）
A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别 B、高层管理给项目经理和职能经理提供的支持 C、项目涉及者之间的物理距离 D、以上各项
33、单项选择题 百思特公司与国防部签订了一个建立计算机中心的固定总价合同。虽然项目完全在预算之内并且符合进度要求，但是，国防部仍扣留了总成本的10%，原因是对设备未能达到期望值有争议。这种情况可通过以下哪途径避免？（）
A、正式的范围核实系统 B、成本加激励合同 C、变更控制计划 D、合同中关于期望达到的质量的约定
34、填空题 在项目的实施过程中，项目经理一定要坚持一个最基本的原则，（），防止需求的蔓延。
35、单项选择题 项目范围说明书制定后，可能有必要更新其他项目文件。除哪项外，下列各项为可能需更新的文件？（）
A.项目章程 B.干系人登记册 C.需求文件 D.需求跟踪矩阵
36、单项选择题 逐步完善是整合了暂时与独特这两个项目特征。在制定项目计划的过程中，逐步完善在（）方面也是非常重要的。
A.假设 B.约束条件 C.项目管理信息系统 D.组织的政策和程序
37、单项选择题 有效的小组建设的主要结果是：（）。
A、提高了项目绩效 B、建设成一个高效、运行良好的项目小组 C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责 D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力
38、单项选择题 在（）组织结构中，项目成员没有安全感。
A.职能型 B.矩阵型 C.项目型 D.弱矩阵型
39、单项选择题 某项经理刚被聘用，并设法获取与他人的合作，在这种子状况下，为了获得合作，他采用哪种权利方式是最佳的？（）
A、正式的 B、参照性 C、惩罚式 D、专家型
40、单项选择题 在系统开发项目中，你在评审中发现，系统功能低于关键设计审查时计划的功能。这一发现说明，在监控风险过程中，你运用了以下哪种工具与技术？（）
A.风险评估 B.偏差分析 C.技术绩效测量 D.储备分析
41、单项选择题 对小组沟通最重要的因素是：（）。
A、外部反馈意见 B、绩效评价 C、项目经理平息小组内的冲突 D、工作地点接近
42、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，人力成本归属于（）成本。
43、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，房租和水电成本归属于（）成本。
44、单项选择题 控制图在平均数的一侧有7个数据点，这时应该怎样处理？（）
A.不理，因为这不是问题 B.告知客户 C.调查并查明原因 D.刚好是7原则，可以忽略
45、判断题 甘特图可以显示任务的基本信息，使用甘特图能方便地查看任务的工期，开始和结束时间以及资源的信息。
46、单项选择题 某项目的工期为6个月，在项目中期，一项技术被投放到市场，项目必须采用该项新技术，并按时交付。项目经理应该更新的第一份文件是什么？（）
A.项目管理计划 B.质量管理计划 C.成本管理计划 D.项目进度
47、单项选择题 一家铁路设备设计公司的项目经理及团队，正在接受一种往火车上装石头的机器设备的设计任务。设计允许2%的溢出，每天滑落石头允为2吨以上。在以下各项中，项目经理在哪一部分里制定质量控制、质量保证和项目的质量改进方案？（）
A、质量管理计划 B、质量政策 C、控制图 D、过程分析计划
48、判断题 常用的项目性能分析方法有图解控制法，挣值分析法，头脑风暴法等。
49、单项选择题 买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额。从卖方的角度看，清偿损失额是什么形式的激励：（）。
A.积极 B.消极 C.名义上的 D.造成风险的
50、单项选择题 项目可交付成果是包括项目的产品、服务或成果以及从属成果的输出。此从属成果应记录于（）。
A.需求管理计划 B.范围管理计划 C.项目范围说明书 D.项目验收标准
51、单项选择题 某项目经理刚刚完成了项目的风险应对计划，他下一步该做什么？（）
A、确定项目整体风险的比率 B、开始分析哪些在产品中发现的风险 C、在工作分解结构上增加任务 D、进行项目风险审核
52、单项选择题 大多数的对预算，时间表和资源分配的统计模拟利用了哪种方式？（）
A、计划评审技术 B、决策树 C、现值分析 D、蒙特卡罗分析
53、单项选择题 当代冲突观认为：（）。
A、冲突是不好的 B、冲突是由麻烦制造者引起的 C、应该避免冲突 D、冲突常常是有利的
54、单项选择题 在你所在的城市，你管理一个水务局的项目，这是一个大型的复杂项目，所以你把它分解为更小的、可管理的项目，并任命了各自的项目经理向你汇报，其中两个项目外包给供应商。该项目必须达到相应的具体技术指标以满足该局水务管理的有关规范。另外还有两个项目经理正在进行与该项目不相关的项目，但要符合和你的项目同样的水务规范和流程。从市管理部门得知，这样的规范不会影响到你未来的项目。下面那种说法是错误的？（）
A.该水务局愿意以协调的方式用大型项目来管理这些项目 B.所有外包项目需要阶段把关 C.由于这些项目的共性，它们属于一个专业领域 D.你的项目采用了子项目
55、单项选择题 质量计划编制的时候，应该由谁通知项目干系人质量政策？（）
A.组织领导 B.项目经理 C.项目团队 D.职能经理
56、单项选择题 在与顾客打交道时，项目经理应该：（）
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实 B.尽力发展友好的，诚实的、开放的关系 C.鼓励扩大项目范围，以使利润最大化 D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
57、问答题 软件项目风险识别常采用哪些方法？
58、问答题 某系统集成公司现有员工50多人，业务部门分为销售部，软件开发部系统网络部等，经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目，合同中规定，6月28日前系统必须投入试运行，在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部，进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理，小丁兼任系统分析工作，此项目还有两名1年工作经验的程序员，1名测试人员，2名负责组网和布线的系统工程师，项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后，小丁组织大家制订了项目的WBS，并依照以往的经历制订了本项目的计划，简单描述如下： 1、应用系统子系统 （1）1月5日-2月5日，需求分析 （2）2月6日-3月26日，系统设计和软件设计 （3）3月27日-5月10日编码 （4）5月11日—5月30日，系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日，完成调研和布线 3，网络子系统 4月21日-5月21日，设备安装联调 4，系统内部调试验收 （1）6月1日—6月20日，试运行 （2）6月28日，系统验收 春节后，在2月17日，小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3月26日根本完不成系统设计 典型的信息系统集成项目的进度、时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约有哪些？
59、单项选择题 以下关于成本补偿合同的陈述中，哪一句是不正确的？（）
A、卖方对成本控制的兴趣降低了 B、付款仅根据货物或服务的交付 C、买方更关心卖方的执行情况 D、买方的财务风险更大了
60、单项选择题 合同收尾和行政收尾的相似处在于二者都要求：（）。
A、由项目经理之外的另一个人管理相关活动 B、在执行工作时核实任何时候都没有错误发生 C、准备好WBS D、核实工作令人满意的完成了
61、单项选择题 进度计划控制不考虑以下哪一项？（）
A、对造成进度计划变更的因素施加影响，保证变更是有利的 B、确定进度计划已经变化 C、管理实际发生的变更 D、根据客户需求变更进度计划
62、单项选择题 你已以准备好了项目的范围说明和WBS。你的项目计划也已经被批准了。目前你的项目已经开始实施了，但你认识到，基于项目工作的天性，项目范围的变动是在所难免的。由于不久前你就经历过范围不断扩大的折磨，所以这次你对范围蔓延的危险特别留意。为了避免类似事件的发生，你召集了团队会议要建立一套项目范围变更控制系统。这个系统是指：（）
A、一系列正式的、有书面文件记载的程序，这些程序规定了如何修改正式的项目文件的步骤 B、一套有正式的书面文件记录的流程，其主要作用是用来实施技术和行政的指导和监督，这样做的目的是为了保证项目各个部分的工作能够得以明确，并且有正式文件记录、工作日志记录和变更报告、变更控制，以及为了保证工作按照预定要求正常进行而进行审核工作 C、可以使用项目范围得到变更的一系列程序，主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别 D、有关项目变更的命令，这些命令是为了保证项目的范围管理计划在上级部门审阅和签署之前不会被随意改变
63、单项选择题 在“顶点”项目的第4个月中，计划的累积支出是10万美元。实际支出总计12万美元。“顶点”项目现在的情况如何？（）
A.它赶在进度计划之前 B.它因成本超支而陷入困境 C.它将在原先的预算内完成 D.所提供的信息不够充分，不能作出评估
64、单项选择题 某项目经理的风险应对计划的战略首选是接受风险，这个项目经理是（）。
A、风险的反对者 B、风险追随者 C、主动的 D、被动的
65、填空题 挣值分析法也称为（），是对项目的实施进度，成本状态进行绩效评估的有效方法。
66、单项选择题 绩效报告过程组织总结了收集的信息并提出了分析的结果。应该用何种文档来整理绩效报告所需的信息？（）
A、项目范围 B、规划沟通 C、启动会文件 D、行政计划
67、单项选择题 你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统，该系统需要一些支持产品，目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务，但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验，而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行，你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该（）
A.由公司支付 B.由项目预算直接支付的费用 C.由采购部门支付 D.在做成本预算时就考虑到投入
68、单项选择题 如果成本偏差和进度计划偏差相同，那么：（）。
A、成本偏差由进度偏差导致 B、偏差对项目有利 C、可以轻易的纠正进度偏差 D、劳动力价格在项目开始后上涨了
69、单项选择题 在风险审核过程中使用工作分解结构（WBS）是因为（）。
A、确认必须要完成的所有工作，因此这才有助于确认潜在的风险来源 B、确认必须要完成的所有工作，因此这包括了全部的项目风险 C、有助于将所有的一项目相关的饿工作组织起来 D、确认工作包没，这样才可以将具体的饿责任分配到个人回小组
70、单项选择题 为降低与项目有关的负面后果可能性的书面的、已批准的指示是（）。
A.批准的预防措施 B.批准的纠正措施 C.执行的变更请求 D.工作绩效信息
71、单项选择题 研究表明，存在着影响项目的七个主要文化因素。从对项目的影响来讲，决定技术和人员制约因素的文化因素是（）。
A.社会组织 B.物质文化 C.政治生活 D.语言
72、单项选择题 权变措施的确定是在风险管理的哪个步骤（）。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险应对规划 D、风险监控
73、单项选择题 你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利，你的第一步是：（）。
A、同每个小组成员单独会面，讨论任务分配 B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员 C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员 D、举行项目动员大会
74、单项选择题 激励是动态且复杂的。“激励是一种内在现象。外在满意只会导致行动，而非激励”。这一说法属于以下哪个著名的激励理论？（）
A.马斯洛的需求层次理论 B.赫茨伯格的双因素理论 C.莫尔斯与洛希的权变理论 D.麦格雷戈的X理论和Y理论
75、单项选择题 用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是（）。
A.干系人管理计划 B.沟通计划 C.干系人登记册 D.沟通日志
76、单项选择题 你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中，由于严重的暴风雪天气，你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的，这是因为合同中有一项叫做（）的条款。
A.非心神健全 B.突发事件 C.不可抗力 D.变更事项
77、单项选择题 （）定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户通过使用此软件能完成他们的任务，从而满足了业务需求。
A.功能需求 B.系统需求 C.质量特性 D.业务需求
78、问答题 关注开发的过程相对于关注开发的结果有何优势？
79、单项选择题 你需要为你的电子商务项目确定所需的资源，包括人员、设备和材料。同时还要决定所有资源的质量要求以及何时需要资源实施项目活动。这个过程需要对不同的项目流程进行协商。通过以下哪一项，有关的项目规划能够在资源规划中加以利用：（）。
A、资源分配矩阵 B、工作分解结构 C、项目范围说明 D、组织分解结构
80、单项选择题 检验和验收的要求应该在什么文件内规定？（）
A、合同 B、采购管理计划 C、项目总计划 D、规范
81、单项选择题 对于风险比较大的项目，最好选择（）生存期模型。
A.瀑布模型 B.原型 C.螺旋模型 D.V模型
82、单项选择题 成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程，不包括以下哪一项（）。
A.成本估算 B.成本预算 C.成本控制 D.成本核算
83、单项选择题 在项目管理中项目协调员表格：（）。
A、使项目冲突最小化 B、授权项目协调员在职能组织把工作分配给个人 C、仅用于对母公司举足轻重的大型项目 D、用来克服矩阵组织的缺陷
84、单项选择题 项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容？（）
A.仅是非专有方法，例如，六西格玛、失效模式与影响分析（FMEA.，以及全面质量管理 B.仅是国际标准化组织（ISO） C.专有方法，例如，戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法 D.ISO、专有和非专有方法
85、单项选择题 马斯洛开发了一个模型，以解释在个人的整个生命发展周期中，动机过程是如何与人类的需求变化联系起来的。这一模型有5个层次。责任感、成就感以及能力感是哪一个层次的要求？（）
A.自我实现 B.社会 C.自尊 D.生理
86、单项选择题 你是你们公司正在实施的一个新产品项目的项目经理。你认识到要使这个项目取得成功，你的团队必须具备（）
A.一条适当的获取该产品相关技巧和知识的途径 B.在项目实施中要争取让更多的高级雇员来帮助级别较低的团队成员 C.一套自动的项目管理信息系统 D.经常性的状态评论会议
87、填空题 项目中的人力资源一般是以（）的形式存在的。
88、问答题 什么是任务之间的强制性依赖关系？
89、单项选择题 管理团队正试图决定是否继续进行一个已经花费了500 000美元的项目，而已完成工作的原始估算为200 000美元。这个项目的实际成本与原始估算（$200 000）的差是（）。
A、客户成本 B、一个较差进度计划的例子 C、直接成本 D、沉没成本
90、单项选择题 你是一个新系统项目的项目经理。管理层希望你的项目能够取得较高的成本收益比。虽然你想要花时间与金钱来开发一些能够提高项目长期价值的功能，但是你的一个主要编程服务供应商雇用了高级人员，因而其成本比其他供应商都要高。当你与项目干系人一起工作时，你应该：（）
A.把项目干系人归入不同的组别，这样的话，就更容易识别他们 B.积极主动地减少那些可能会对项目产生不利影响的项目干系人活动 C.注意到这样的事实：项目干系人通常会有彼此不同的目标，因此对项目干系人的管理变得非常困难 D.认识到角色与职责有可能会重
91、单项选择题 为了在激烈的市场竞争中能够生存下去，你们的网络公司正在试图进入新的市场。目前省交通部有一个交通系统的项目，你们想向这个项目投标。这肯定是一笔大买卖，你们公司也需要这笔收入来帮助维持你们的电子商务业务。而且你们公司认识到，跟政府部门做买卖，只要技术上能够行得通，他们通常都采纳的是报价最低的投标。你注意到本公司中项目成员的工资成本要高于市场价格，也比其他的竞标公司高。由于你是项目管理协会（PMI）的会员，而且你具备项目管理的专长，所以你被任命为评标委员会的成员，负责寻找能降低项目成本的方法。你将向管理层提出下列哪项建议？（）
A.降低这个项目团队现有的工资水平，使本公司在这个项目上花费的人力成本接近其它竞争对手的人力成本，如果最终本公司夺标成功，从其它项目的盈利中抽取部分资金补贴给本项目的员工。 B.利用你们现有的工资水平与价值工程的方法相结合来作为降低总成本的一个方法。 C.将原计划要选为本项目成员的这些员工放在一边，如果这次夺标成功，那么在项目中雇拥一些新人，这些新人的工资水平比老员工的工资水平要低。 D.使用一个参数模型并按照一次性付款的价格呈报一份与前一个不同的提议。
92、单项选择题 一名主要的干系人要求项目经理就项目生命周期整个过程进行的测试数量签发报告，然而，测试仅仅是实施质量控制的一小部分。项目经理最好（）。
A、签发报告，因为这是一名主要干系人，其需求已经包含在管理干系人期望里 B、不签发报告，因为项目资源应该用在可以促进项目成功的信息的沟通上 C、要求了解干系人需要在报告内包括的详细信息，并将信息转交给负责质量控制的人员 D、安排干系人与项目发起人见面，并争取发起人同意将资金用到这项沟通工作上
93、单项选择题 因为你认识到了成本控制的重要性，所以你确定了一些可接受的偏差，以作为挣值管理系统的一部分。项目变更是不可避免的，一些“不可接受的”偏差会发生。在每一个“不可接受的”偏差发生之后，你首先要做的是以下哪一件事？（）
A.更新预算 B.修订成本评估 C.调整项目计划 D.记录应吸取的教训
94、单项选择题 在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划（）
A、提供了变更管理的基准线 B、提供了有关项目业绩的信息 C、警示项目团队在将来可能产生问题的方面 D、被预期在项目整个过程中会变更
95、单项选择题 在管理组织中的一个大型项目时，你意识到项目团队需得到合同管理方面的培训，因为你将与几个主要分包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成员的专业知识之后，你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应当（）。
A.按人员配备管理计划中规划并说明的时间开始 B.按作为采购管理计划中一部分的规划并说明的时间开始 C.在进行绩效评价之后，并且在每个团队成员已有机会担任合同管理角色之后，如有需要，安排培训 D.按团队建设计划中规划并说明的时间开始
96、填空题 任务分解可以采用（）为标准，或者以功能为标准，或者其他的方法。
97、问答题 减少交付的次数，或是减少每个每个交付中的工作量，你喜欢哪种做法？
98、单项选择题 以下哪些因素对团队沟通作用最大？（）
A、外部反馈 B、绩效评估 C、项目经理平息团队冲突 D、协作
99、单项选择题 当确定将传达给干系人的信息时，了解信息内容（你将表述的事项）和受众是很重要的。以下哪项有助于理解他人如何解读你的信息？（）
A.信息发送者一接收者模型 B.传递信息时采用的辅助技术 C.谈判技能 D.展现信息时采用的演示技能
100、单项选择题 为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训，你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是，无论项目需要考虑什么样的设计因素，维护都应该：（）
A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去 B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段，这是因为在计算机系统的周期成本中，通常有60%~70%都花费在维护上 C.不被视作项目生命周期的一部分 D.被视作一个独立的项目
101、单项选择题 你在制定项目进度表，你手中有一些制作进度表的软件，但是那些东西都太复杂、繁琐，所以你不愿意用这些软件。你还有一些关于制作项目计划时如何考虑限制条件的书籍，但是那些书籍上的内容让人看了就头疼，为了以一种简便快捷的方式制作项目进度表，你决定只给出每个项目活动的最早和最晚的开始和结束时间。那么在此过程中你使用了哪一项时间规划技术？（）
A、甘特图 B、计划评审技术 C、关键路径法 D、蒙特卡罗分析
102、单项选择题 你是一个项目经理，已经批准了原定的成本基准线，但是现在项目范围出现了比较大的变化，因此成本基准线也出现了变化。下一步你应该怎么办？（）
A.评估范围变更的幅度 B.发布更新后的成本预算 C.把你通过这个过程获得的经验教训记录在案 D.执行得到通过的范围变更
103、单项选择题 关于分解解析正确的是（）。
A.所有的可交付成果都有不同的分解水平 B.所有的可交付成果都有最大的分解水平 C.不同的可交付成果可以有不同的分解水平 D.不同的可交付成果都有相同的分解水平
104、单项选择题 你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动，包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是：（）。
A、改善小组工作业绩 B、提高士气 C、提高质量 D、提高个人绩效
105、单项选择题 试验设计在质量计划编制中的作用在于：（）。
A、确定哪些对整体产出影响最大 B、对比各种项目质量管理实践 C、说明系统各元素间的联系 D、确认何处需要进行少量返工
106、问答题 简述软件外包的基本步骤。
107、单项选择题 假设你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时，曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候，你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为，与整个团队分享信息是非常重要的。作为项目经理，你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项，除了：（）。
A.手工归档系统 B.项目管理软件 C.项目内部网 D.电子数据库
108、单项选择题 在风险应对控制中，纠错行动主要由（）组成？
A、执行已计划的风险应对 B、改变进度和成本基准计划 C、更新概率和价值的估算 D、更新风险管理计划
109、单项选择题 如果谈判者远离已知和熟知的环境，并且面对不同的风俗以及行事方式，可能会导致（）。
A.文化冲突 B.氏族优越感 C.项目很有可能失败 D.口是心非
110、问答题 请描述ClearCase的特点？
111、单项选择题 哪种合同类型，卖方承担的风险最大（）。
A.Cost plus percentage of costs：成本加成本百分比 B.Cost plus fixedfee：成本加固定费 C.Cost Plus Incentive Fee：成本加奖金 D.Firm Fixed Price：固定总价
112、单项选择题 你正从事所有合同最终阶段的工作，并确保合同结束。结束采购过程涉及以下行政管理行动，但不包括（）
A.重新委派采购管理员 B.了结未决索赔 C.更新项目记录，以反映最终合同成果 D.将合同及合同记录存档，供今后使用
113、填空题 软件不同于其他物理产品的成本和其他领域项目的成本计算（比如建筑行业等），它不包括原材料和能源的消耗，主要是（）的消耗。
114、单项选择题 有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况下，应采用以下哪种风格？（）
A.命令 B.商议 C.一致同意 D.掷硬币
115、单项选择题 在执行项目期间，发生一个在风险管理计划中没有涵盖的重大问题，这时你将：（）。
A、建立一个权便措施 B、召开会义采用头脑风暴法 C、向高层管理汇报 D、从管理储备抽出资金作为处理成本
116、单项选择题 以下哪项是满足客户实际需求的质量特征？（）
A、符合规范 B、适合使用 C、安全性和环境 D、高等级
117、单项选择题 在每个项目结束的时候，项目小组应该准备一个经验总结的，该总结应该集中在以下方面，除了（）。
A、与组织的其它项目小组分享最后的经验 B、警告其它他人可能发生的问题 C、对缓解风险的方法提出建议，以保证项目成功 D、只分享项目积极的经验，以方便组织的其它项目借鉴
118、单项选择题 你正在指导一个大型会议，作为项目的一部分内容。你需找到最合适的会议场所。你去看了五个场所。最贵场所的相关人员告诉你，若选择他们，他们会送给你全家一个他们所特有的度假胜地的免费券。价格排名第二的场所未提供任何优惠，但是这个场所对于会议是适宜的。你发现自己处于哪种情形？（）
A.不当关系 B.利益冲突 C.利用有利交易的机会 D.非法行为
119、单项选择题 结束了整整一天的艰难工作之后，你们公司的首席执行官在附近的停车场里开着车绕着值班亭打转，可就是找不到开出那栋大厦的路（开他那辆豪华车的司机这天正好休假）。第二天，他找到大厦的经理，说是想要让他的职员为车辆的进出设计一个更好的系统。你就是这个项目的项目经理。你决定使用流程图来：（）
A.帮助分析问题是如何产生的 B.显示任务之间的依赖项 C.显示一个过程的结果 D.预测未来的结果
120、单项选择题 你为罗沃．斯罗波维恩公司工作，这个公司只雇用惯用左手的人。整个公司的文化都基于惯用左手。公司里有左手用的办公桌、左手用的剪刀、左手用的削铅笔刀以及左手用的咖啡杯。甚至大多数人的绰号都是“左撇子”。当公司决定进军全球时，它在全世界都沿用了其左撇子文化。有一次，，一位新上任的经理在一次人事会议上提出，公司里如果能有一些惯用右手的人提出对事物的不同看法，那样效果会很好。这样的多样性可能会对公司产生以下哪一种影响？（）
A.不会产生任何影响 B.只会引起问题 C.要么引起问题，要么带来好处 D.会同时
121、判断题 “开发微软的操作系统”这项活动是项目。
122、单项选择题 “为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题？”这是以下哪类冲突解决技术的范例？（）
A、解决问题 B、强迫 C、撤退 D、妥协
123、单项选择题 项目控制的两个基本目标是：（）
A、改变活动以达到目的；管理组织财产 B、清除预料外的技术问题；确认需要更多资源的技术困难 C、保证在需要时可以获得资源；避免工作范围的延伸 D、在需要时可以获得材料、人员和设备；保证预算是充分的
124、单项选择题 随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段（即系统的撤出投资阶段），对于一家向消费者出售产品的公司而言，必须打造新产品或设立新项目。这意味着（）。
A.为了生存，公司需要有一系列持续的项目 B.公司的成熟度不处于高水平 C.公司处于全面衰退时期 D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合
125、单项选择题 强矩阵和弱矩阵用在项目组织的矩阵结构中是指：（）。
A、组织实现目标的能力 B、项目团队成员相互之间以及和项目经理之间的物理接近度 C、项目经理对小组资源的权利度 D、团队成员的凝聚力
126、单项选择题 可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数：C=F（S，Q，T），以下正确的是（）。
A.S与C成一定的正比关系 B.S与Q成一定的正比关系 C.T与Q成一定的正比关系 D.T与C成一定的正比关系
127、单项选择题 下列哪项不是项目开工准备会议的目标？（）
A、回顾项目状态 B、设定小组目标 C、定义核定预算 D、回顾正式的项目计划
128、单项选择题 在谈判中通常出现的沟通问题是：（）
A.谈判的一方错误的理解另一方的表述 B.谈判的一方放弃谈判 C.谈判的一方企图使另一方迷惑 D.谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么
129、单项选择题 以下哪一个术语用来描述与两个以上项目相关，但不能归因于任何一个单独项目的费用？（）
A.变动的 B.直接的 C.间接的 D.半变动的
130、单项选择题 为了法律上可行，以下所有的内容在合同中必须明确规定，除了：（）。
A、法定资格 B、双方同意 C、合适的合同形式 D、定价
131、单项选择题 项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流，下列哪项方法或技术会对项目经理最有用，以便项目团队齐心协力使项目成功？（）
A、 定期分析工作以决定排除什么事项 B、 明确优先事项 C、 在精力高峰期，安排最有趣的活动 D、 当出现问题时，责备其他项目相关者
132、单项选择题 长期合同是项目质量管理的一个重要方面，因为长期合同（）。
A.激励卖主进行质量保证 B.利用收益-成本分析来提高质量 C.通常会降低成本，提高生产力 D.提供强制性的审核
133、单项选择题 变更控制系统是下列过程的工具方法，但不包括：（）。
A.质量控制 B.范围变更控制 C.进度控制 D.成本控制
134、单项选择题 需求分析完成的标志是（）。
A.开发出初步原型 B.提交一份工作陈述 C.提交项目章程 D.提交一份完整的软件需求规格说明书
135、单项选择题 资源平衡通常：（）
A.增加项目总成本 B.推迟项目完成日期 C.要求更少的资源 D.要求更多的资源
136、单项选择题 在项目进展过程中有很多因素回给工作带来麻烦，通过对这些因素影响作用大小的排序来决定我们解决问题的先后顺序。这属于下列哪一项所蕴涵的潜在规则？（）
A.趋势分析 B.检查 C.控制图 D.帕雷托图表
137、名词解释 需求获取
138、单项选择题 在项目经理和项目小组成员之间很少有或者根本没有信息沟通的管理方式被称为：（）。
A、自我中心式 B、民主式 C、参与式 D、自由主义式
139、单项选择题 在风险分析中使用灵敏度分析可以：（）。
A、取代风险量化中的不确定性分析 B、估算管理层对风险的厌恶级别 C、估算一个项目变量变理对整个项目的影响 D、A和B
140、单项选择题 “直到软件产生了，我才能对它进行测验。”这句话描述了下面那一种依赖（）
A.随意性 B.理性 C.偏好性 D.强制性或者强硬性
141、单项选择题 做讲解演示时的第一步是什么？（）
A.确认听众 B.决定目标 C.决定演示的一般形式 D.计划演示策略
142、单项选择题 可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数：C=F（S，Q，T），在成本或时间不充足的情况下，可以通过减小范围，或者（）来解决。
A.提高质量 B.增加项目成员 C.降低质量 D.以上都不行
143、单项选择题 你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上，这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设，并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题，并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是：（）
A.项目的团队章程的一个要求 B.团队建设的一个输入 C.项目干系人管理计划中的一项 D.组织的计划编制过程的一个输出
144、单项选择题 项目经理正在确定哪些因素会影响特定的质量变量，并选择对不同的颜色和尺寸组合进行分析，确定哪种组合最能够促成新产品的功能。项目经理目前正处于质量管理过程的哪个步骤？（）
A、试验设计 B、规划质量 C、实施质量保证 D、实施质量控制
145、单项选择题 在组织里，一个项目一般不会正式启动，除非完成了：（）
A.可行性研究 B.项目预算 C.自建或购买的选择分析 D.项目章程
146、单项选择题 某项目将天气条件列为关键风险，为减轻恶劣天气条件对项目的影响，项目经理计划了更多的时间。在项目执行时，一场飓风将至，项目经理应该如何做？（）
A.动用应急储备 B.动用管理储备 C.修改项目进度基准 D.实施风险应对计划
147、单项选择题 配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配置管理中实施的任务？（）
A.识别桌事项或系统的性能和物理特征 B.控制特征的变更 C.实施审计，以证实符合要求 D.允许自动批准变更
148、单项选择题 对于一个环境治理项目，一个增值变更的例子是：（）
A.由于一个新或者修改的政府规则引起，迫使重新设计项目 B.使用了一种在最初设定范围的时候没有出现的技术，这种技术可以降低项目成本 C.使用一个材料单定义项目范围，材料单上包括了所有的配件和主件 D.矫正设计系统的时候遗漏掉的一个必备特性
149、单项选择题 你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发，并将合成到你的系统，最近你发现“PX”有错误，如不纠正就无法交付，“PX”公司不想让你的客户知道这个问题，因为这个问题要在项目完工后很久才会出现，他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”，“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润，你如何克服这个冲突？（）
A、会见客户，告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能，这样客户就能发现问题了 B、忽略这个问题，因为项目完成后你将要离开 C、和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法 D、暂时不向客户透露，会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案
150、单项选择题 你的组织正在上一个新项目，这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你，处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理，而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题，你决定准备一份：（）
A.备忘录提交给团队成员，提醒团队成员他们现在在为你工作 B.项目章程 C.备忘录提交给职能经理，提醒他们你有权利领导他们的职员 D.人力资源管理计划
151、单项选择题 合同中的激励条款的作用是：（）。
A、增加买方成本 B、通过增加成本提高项目质量 C、把风险转移给买方降低卖方的风险 D、改进合同、协调买卖双方目标的途径
152、单项选择题 如果一个工作的运作估计花费成本1，500美元，这个工作今天结束，但是却花费了1，350美元而且只完成了三分之二，那么成本偏离是（）。
A.+150美元 B.-150美元 C.-350美元 D.-500美元
153、单项选择题 WBS是有关项目工作的一个“产品导向”的书形结构。WBS中的每一项一般都只有一个确定标识，这些标识是（）。
A.帐户一览表 B.帐户编码 C.工作包控制号码 D.WBSID号码
154、单项选择题 目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是（）。
A.包容 B.妥协 C.合作 D.强迫
155、单项选择题 你的项目团队中存在一个冲突，但有足够的时间解决它，并且你想要维系将来的关系。好在冲突所涉各方之间还存在相互信任和尊重。你决定采用面对的方法来解决此冲突。要采用这种方法，你首先要（）。
A.将人与问题分离开来 B.承认冲突的存在 C.制定基本规则 D.探索备选方案
156、单项选择题 软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下，除了（）。
A.质量控制 B.范围确认 C.质量验收和产品交付 D.费用决算和项目文档验收
157、单项选择题 与其他人商谈，达到一致的过程称为：（）
A.双赢 B.谈判 C.获得赞同 D.对抗
158、单项选择题 委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用，但是，这个方法有一个缺点，即：（）。
A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识 B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有 C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人 D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人
159、问答题 请描述一下计算挣值使用的50/50规则，并举例说明。
160、单项选择题 审查和接收的要求通常限定予以下哪个文件（）
A.合同 B.采购管理计划 C.项目整体计划 D.评述
161、单项选择题 除了范围说明书外，范围计划编制的输出是什么？（）
A、范围管理计划、支持细节 B、项目章程、分配项目经理 C、WBS、范围管理计划 D、项目章程、范围管理计划
162、单项选择题 项目初期，干系人的意见获得批准，之后，干系人再次提出变更，项目经理通过与干系人讨论，并对提议的变更达成一致意见。项目经理接下来应该如何做？（）
A.更新项目管理计划 B.对干系人发布变更通知 C.建立变更控制系统 D.与项目团队开会讨论变更影响
163、单项选择题 你正在港口城市麦伦克利亚管理着一个跨国合资建筑项目。麦伦克利亚市政当局通过了一项法律，要求派一位代表参与前期的项目计划编制与决策。你已经被清楚地告知，当局想得到某种形式的“非法定的”工作报酬。你以前从来没有在这个国家工作过，所以你不了解与这些政府官员合作的最好方法。他们的参与非常关键，这是因为需要他们同意发放进口设备、供给以及材料所需的许可证与通行证。对你来说，最好的做法是：（）
A.完全遵循当地的风俗，即使这意味着你必须向当地的官员支付“报酬” B.即使在这种情况下也完全遵守你自己国家的法律、法规以及要求 C.杜绝明知故犯的不正当的职业行为 D.认识到政府参与项目的必要性，为了达到成功而不择手段
164、名词解释 项目执行控制
165、单项选择题 你刚得知美国环境保护局颁布了一项处理有毒废料的新条例。有毒废料不能再装在货船上和在近海倾倒，即使船在国际海域也是如此。你们向管理部门建议，你们公司——一家处理这类废料的运输公司来负责一个项目，根据这一条例制订指导方针。对项目管理专业人士来说，这一建议表明下列哪一项的重要性：（）。
A.遵守法律要求和道德标准 B.继续寻找你们新的和更有效的工作方法 C.利用法律要求作为所有项目选择决定的基础 D.项目必须完成的有限时间范围
166、单项选择题 因为你的项目团队成员在大楼中的不同区域工作，所以他们抱怨一点都没感觉到自己是在一个团队中工作。为了改变这种状况，你开发了一个项目标识，并把这个标识印在T恤衫上，希望能对项目有所推动，但这一招没有起作用。你的下一个步骤会是：（）
A.开始发行通讯刊物 B.为项目创造一种神秘感 C.设立一个项目“战事室” D.颁布一些基本原则，规定团队成员应该如何与其他项目干系人进行交流
167、单项选择题 以下哪项不是非正式的书面沟通方式：（）
A.工程师的便条 B.电子邮件 C.管理计划 D.备忘录
168、单项选择题 关于变更，项目经理最应该关注的是：（）
A、发现变更时，就着手进行处理 B、对变更进行记录 C、让管理层知道变更 D、防止不必要的变更
169、单项选择题 你正开始一个新项目，项目配以虚拟团队，成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突，你要求项目发起人编制一份（）。
A.给团队成员的备忘录，告知他们，他们现在为你工作 B.项目章程 C.给职能经理的备忘录，告知他们，你有权指挥他们的雇员 D.人力资源管理计划
170、单项选择题 根据什么来进行评估项目范围活动的完成？（）
A、要求 B、项目计划 C、范围管理计划 D、工作分解结构
171、单项选择题 作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该：（）。
A、重复对方所说的话 B、试探对方的意思，然后掂量谈话的内容 C、先评价内容再提出建议 D、站在对方的角度看问题，体验问题
172、单项选择题 为避免一次性投资太多带来的风险，最好选择（）生存期模型。
A.增量式模型 B.原型 C.螺旋模型 D.V模型
173、单项选择题 你需要为你的电子商务项目确定具体的资源、人员、设备以及材料。你还必须确定每一项资源的数量，以及何时需要用到这些资源来实施项目活动。这一独特的工作要求在众多不同的项目计划编制过程中建立界面。相关项目计划编制过程的输出应该通过（）来用于资源计划编制。
A.资源分配矩阵 B.工作分解结构（WBS） C.范围说明 D.组织分解结构（OBS）
174、填空题 项目风险有三个要素，首先风险是一个事件，同时风险应具有事件发生的（），最后风险事件可能造成一定的影响。
175、单项选择题 你在为米尔肯。弗里肯公司管理一个电子商务项目。掌管的合伙人沉醉于尽可能高的盈利来提高它的红利。它经常问你利润方面的数字。下面哪一类利润是它实际感兴趣的？（）
A.经营利润 B.预期利润 C.整体利润 D.累计利润
176、单项选择题 在参与世界各地的众多项目之后，你发现人们有时会把别人归类。你从文化意识的培训中了解到，这是应对复杂环境的一种方法。你还知道许多人把你们国家的人归入“无礼”和“粗野”的一类人。事实上，你觉得当前的项目团队就已经把你归类为无礼的人。因此，你应该：（）
A.根据其他团队成员母国的固有模式来对待他们 B.把注意力集中在自己的个性上 C.采取消极的态度，并无视这个状况 D.以与他们的期待相反的方式行事
177、单项选择题 在靠近河边的某建筑工地，洪水毁坏了所有挖掘的地基，这是发生了什么类型的风险？（）
A.已知风险（Known knowns） B.可预测风险（Known unknowns） C.不可预测风险（Unknown unknowns） D.其他
178、单项选择题 你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目，这个项有可能会破坏环境，你的公司长期以来就支持环境问题，你是项目经理，现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应？（）
A、只回答针对项目工作的问题 B、维护公司参与该项目的立场 C、声明你是项目经理，没有资格回答关于该项目的任何问题，然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询 D、承认你是项目经理，处理你能回答的所有问题
179、名词解释 项目章程
180、单项选择题 结束采购这一过程涉及（）。
A.顾客验收和最终付款 B.行政收尾和归档记录 C.最终承包商付款和经验教训 D.产品核实和可交付成果验收
181、单项选择题 你在开发种无线频率技术，改进夜间播音业务。如果项目成功，所有的人工干预将减少，利润大幅增长，而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会，你想把每件事情都作得尽量地好。你参考自己的PMBOK，开始阅读风险管理一章。首先，你选择并访问了15个项目干系人。他们包括私房业主、职员、商人、无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者估计这个项目完成的最乐观的、最悲观的和最可能的时间。接下来你要：（）。
A、利用三角概率分布 B、进行敏感性分析 C、进行决策树分析 D、确定风险反映战略
182、填空题 任务分解结构中，（）是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元。
183、判断题 项目成功完成了，才说明项目结束了。
184、填空题 资源图可以用来显示项目进展过程中资源的分配情况，这个资源包括（）资源，设备资源等。人力
185、单项选择题 下列哪个名词描述了造成后续任务推迟开始的逻辑关系？（）
A.滞后 B.领先 C.浮动 D.缓慢
186、名词解释 集成项目管理
187、单项选择题 项目管理中的三种组织结构，哪一种在项目收尾时，团队成员和项目经理压力比较大（）。
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.都一样
188、单项选择题 一项活动历时为4天，最早开始日期为10日，最迟开始日期为19日，没有非工作日，根据以上信息，可以总结出什么？（）
A、该活动总时差为9天 B、该活动最早完成日期是14日结束 C、该活动最迟完成日期是25日 D、如果分配双倍资源的话，可以两天之内完成此活动
189、单项选择题 尽管公司的项目生命周期并未强令何时进行项目评审，但你认为在每个阶段结束时评审绩效是很重要的。这种评审的目的是（）。
A.根据啄目基准确定完成项目工作需多少资源 B.根据以往绩效调整进度基准和成本基准 C.获取客户对项目可交付成果的验收 D.确定项目是否应该继续进入下一个阶段
190、单项选择题 统计抽样法可以确定项目的某个元素和产品是否符合要求。其最大优势在于：（）。
A、不要求资源 B、抽样低于1%也可以达到足够的准确度 C、无需100%的检验元素就可以为总体提供满意的参照 D、只需在最终产品出现问题或客户发现不合格品时采用
191、填空题 沟通方式主要有书面沟通和（）。
192、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，管理成本归属于（）成本。
193、单项选择题 活动历时估算不包括以下哪一项？（）
A、项目团队知识 B、时间分析 C、以前项目结果纪录 D、商务数据库
194、单项选择题 你的项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息，包括有哪些方面消耗了项目成本，完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息？（）
A、项目计划执行 B、全面变更控制 C、业绩报告 D、范围核实
195、单项选择题 你向项目发起人提交了项目成本估算。发起人对估算不满意，因为他认为成本应该更低一些。发起人要求你将项目估算减少15%。你应该如何做？ （）
A、开始项目并随时寻找节省成本的机会 B、告诉所有团队成员将其估算削减15% C、就需要减少的任务，通知发起人 D、寻找费率较低的资源
196、单项选择题 以下哪个工具用于行政收尾？（）
A、项目档案 B、项目产品文档 C、绩效报告方法 D、采购审计
197、单项选择题 （）以下哪句是错误的？
A.邓百川和公冶乾两人不是段延庆的对手 B.段延庆对邓公冶包风四大家臣联手仍占上风 C.段延庆对慕容复及四大家臣联手仍不落下风 D.五人联手斗段延庆时，公冶乾穿的是灰色衣服
198、单项选择题 当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时，项目遭到：（）。
A、加速成本 B、成本增长 C、成本超支 D、成本风险
199、单项选择题 在以下哪个项目生命周期阶段风险的影响最大？（）
A.构思和规划 B.规划和执行 C.执行和收尾 D.构思和收尾
200、单项选择题 下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的？（）
A.产品或服务应当具备用户预期的使用价值 B.合同的规定，包括时间、日程与性能标准等都应被满足 C.应当随机应变，及时满足客户的所有要求，不应当相互推诿 D.卖方应当理解客户的需求，并给以有效满足
201、名词解释 挣值
202、单项选择题 下面哪项与计划签署合同没有关系？（）
A.设计模版 B.协议附件 C.招标文件 D.评估标准
203、单项选择题 什么时候必须进行进度计划变更？（）（选择一个最为可能的情况）
A、和协会重新谈判 B、更换设备 C、成本超支 D、人员流失
204、单项选择题 什么时候需要高级管理层进行项目的周期性评审？（）
A、一个里程碑的完成 B、每一个生命周期阶段的完成 C、当某个职能团队完成他们的任务时 D、当达到某个活动接口点的时候
205、判断题 为了编写一个好的集成项目计划，项目经理应该通晓项目知识域的相关知识，与项目团队人员一起协作完成项目计划。
206、名词解释 Pareto规则
207、问答题 成本加奖励的合同是如何计算合同金额的？试举例说明。
208、填空题 软件项目（）计划具有综合性，全局性，内外兼顾性。
209、单项选择题 美国印第安人事务局将在Navajo保留地翻修一所小学的项目外包给了你的公司。一个合同小组要求你雇拥当地的美国劳工保留地的承包商。这是以下哪种限制条件：（）
A、社会的 B、经济的 C、环境的 D、法律的
210、填空题 （）是在编写代码阶段，开发人员检查自己代码的过程，它是非常有效的方法。可以看成开发人员的个人质量行为。
211、单项选择题 你被任命为一个项目的项目经理。在你曾经参加过的项目中，整个团队的成员在项目动员大会之后就很少再碰面，你对这种做法比较失望。因为在整个项目进展过程中项目团队成员看不到项目进展的整体情况，有时你也看不到呈报给高层管理者的鲜明进展报告。因此你相信与项目团队成员分享信息是非常重要的。作为项目经理，你最先采取的行动就是建立一套信息检索系统。而下列哪一项不属于信息检索系统的一部分？（）
A、受动归档系统 B、项目管理软件 C、项目内部网 D、电子数据库
212、判断题 增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险。
213、单项选择题 假设你管理着一个项目团队。团队成员就事论事而不针对个人，大家一起制定了各种程序，而且以团队为导向。作为项目经理，下列哪项表明了团队的发展阶段以及在此期间你应采用的方法？（）
A.震荡阶段，高指导行为和高支持行为 B.规范阶段，高指导行为和低支持行为 C.规范阶段，高支持行为和低指导行为 D.成熟阶段，低指导行为和低支持行为
214、单项选择题 你正在为一个高难度的野外建筑项目工作。你离开祖国已经有好几个月了。而且你已经不想再喝那种当地员工特别喜爱喝的饮料——发了酵的羊奶。你现在最想要的就是一杯啤酒。最后，你问别人，为什么当地人不像你们国家的人那样喝啤酒。那个人看着你，非常严肃地说，“你的民族优越感真强啊。”他在责备你犯了以下哪一个错误？（）
A.寻找行为的原因 B.相信自己文化固有的优越性 C.用老眼光看待他的群体 D.讲究控制而不是和谐
215、单项选择题 项目章程包括：（）
A.详尽的资源估算 B.项目的业务需求 C.优先次序图表方法 D.范围描述
216、单项选择题 你管理一个内部服务项目并处于计划过程中，你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员，这个问题说明了：（）。
A.资源可利用性 B.预分配 C.员工管理计划 D.虚拟团队
217、单项选择题 质量保证促进了质量进步。质量“领袖”讨论了推动年度质量进步和年度质量相关成本的降低的重要性。实际上，Joseph Juran申明任何使机构和业绩达到空前水平的进步的活的都是一个突破。用迪明Deming的话来讲，这种突破攻击了（）。
A、差异产生的具体原因 B、差异产生的一般原因 C、对于预防的检查 D、具体的差异容忍度
218、单项选择题 如果决策的结果预先不知道，这是以下哪个概念的定义？（）
A、确定性 B、风险 C、不确定性 D、已知-未知
219、单项选择题 你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功，管理层会用八抬大轿来表彰你；如果项目失败，你就要加入失业者的队伍。你意识到，要想获得成功，就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式？（）
A.强矩阵 B.项目化的 C.项目协调者 D.弱矩阵
220、单项选择题 项目质量管理的主要责任由谁来承担（）。
A、项目工程师 B、采购单位 C、质量经理 D、项目经理
221、单项选择题 活动A的工期为3天，始于4号，星期一的早上。后续活动B与活动A之间的关系是结束——开始。结束——开始的关系有3天的滞后期，而活动B的工期则为4天。星期日是非工作日。根据以上的数据，你可以得到什么结论？（）
A.两项活动的总工期是8天 B.从活动A开始到活动B结束，在日历上的时间跨度是11天 C.活动B的结束日期是13号，星期三 D.从活动A开始到活动B结束，在日历上的时间跨度是14天
222、单项选择题 变更控制系统不包括下列哪项？（）
A、文书工作 B、跟踪系统 C、授权许可级别 D、成功谈判的激励
223、单项选择题 在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时，不被视为很有效的冲突解决方法是（）。
A.强迫 B.回避 C.妥协 D.合作
224、单项选择题 你是人力资源管理专家，最近被分派至某项目团队，制定基于团队的奖励和认可制度。其他团队成员也就职于人力资源部门。项目章程应由谁发出？（）
A.项目经理 B.客户 C.处于某级别、有权为项目提供资金的经理 D.对人力资源具有管辖权的项目管理办公室（PMO）的成员
225、单项选择题 你负责管理一个生产项目，基于对产品的质量控制进行的检查，上层领导认为：（）为了防止在未来其他项目上出现问题，同时要将返工率降到最低，有必要对原料需求计划（MRP）系统采取必要的改正措施。要执行这些必要的变更，你应该遵循（）。
A.公司的质量政策 B.质量管理计划 C.确立的操作定义和程序 D.全面变更管理控制的程序
226、单项选择题 你的项目团队正在设计与制造一种永久不会卡住的“智能拉链”。你建立了一个项目质量管理系统，并且正在整个项目中实施质量保证与质量控制。你发现有可能会需要返工。但是，返工这个词从来没有在你的组织中使用过。你解释说，返工：（）
A.在特定的情况下是可以接受的 B.是一种基于质量控制测量的调整 C.是为了使工作项符合要求而采取的措施 D.不会成为一个问题，如果能较早地发现错误
227、单项选择题 ISO 9000标准提供了（）。
A、一个产品如何生产的描述 B、质量系统实施的细节 C、质量系统的框架 D、确保客户接收好产品所必需的最大程度的要求
228、单项选择题 项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此，项目经理需要学会如何应付并管理压力，了解是什么压力，以及造成压力的原因。项目经理需要注意，基于人们如何看待压力，压力可以是一种正面的体验，并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中，以下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素？（）
A.角色不明确 B.企业政治 C.职业发展 D.团队成员的选任
229、单项选择题 高层管理在什么时候应该执行定期项目审查？（）
A、完成里程碑时 B、每一个生命周期阶段结束时 C、客户严重索赔时 D、项目经理因成本超支汇报时
230、单项选择题 为识别你所在的项目或组织中其他项目的采购合同的成败，你应当（）。
A.进行一次采购审计 B.设立记录管理系统 C.在质量保证过程中采用质量审计 D.采用经验赦训文档
231、判断题 “上课”这项活动是项目。
232、单项选择题 质量控制通常由-----执行（）
A.质保人员 B.项目团队 C.操作人员 D.项目管理
233、单项选择题 合同的语言有时会造成误解或者对项目完工造成的消极影响，因此，随时随地都需要能够找到相对快速且非正式的方法消除项目进展的障碍，一种方法是把问题提交给中立的第三方解决，这是过程称为：（）。
A、备选取争议解决 B、处理问题 C、操纵解决 D、仲裁诉讼
234、单项选择题 近你被任命为项目控制官员负责定期的衡量项目业绩表现。你想项目经理建议使用挣值管理来估计项目的最终成本，因为正值管理（）。
A、利用基于实际项目表现的对最终可能性预测范围的统计来检验项目经理是否渎职 B、为管理阶层提供最终的BAC，PV，和EV。 C、提供预期会发生成本超支的具体任务，这样能够使项目经理集中精力于关键任务 D、确保管理储备金或者意外事件不发生
235、单项选择题 下面哪项可以决定进度的灵活性？（）
A.PERT B.Totalfloat C.ADM D.赶工
236、单项选择题 你是一个系统集成项目的经理，该项目将使人们能在各地医院的急诊室买到彩票。你的公司开发适用的软件，但需要向其他公司购买硬件设备，你的外包管理员告知你要准备一份包括如何管理各个采购过程内容的文件，该文件被称为（）。
A.工作说明书 B.采购管理计划 C.采购文件 D.需求文件
237、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，质量成本归属于（）成本。
238、单项选择题 统计取样是用来确定与项目的某些单元或项目产品的要求的符合程度。它的最大优点在于：（）
A.投入资源不多 B.取样不超过l％即可取得足够准确的结果 C.不需100％的检查即可得到满意的结论 D.只在最终产品发生问题或客户退货时才有必要进行
239、单项选择题 你刚刚考过了PMP，你的朋友准备下一个月考PMP。你买了一本书来学习，而你的朋友买了另一种书。你已经学完了，所以你打算把你的书和书上的CD借给你的朋友学习。下面哪一种说法是正确的？（）
A.既然是PMP，就要遵守行为规范，所以不能借 B.既然你是PMP，就不要借书和CD给你的朋友，你们有利益冲突 C.书和CD都是知识产权，所以是不能拷贝的。只要不复制，借给朋友使用是可以接受的。 D.既然是PMP，就要遵守行为规范，所以不能共享书和CD，因为这属于行为不当。
240、单项选择题 项目管理过程中的进度目标、成本目标、质量目标、范围目标等各个目标之间是（）。
A.相互独立 B.相互关联和制约的 C.进度目标最重要 D.没有关系的
241、问答题 影响项目选择沟通方式方法的因素主要有哪几个方面？
242、单项选择题 预算更新通常在什么时候进行？（）
A、项目经营知道如果不修订预算则会导致成本超支 B、范围变更得到批准 C、项目的任何一个方面重新制定了基准计划 D、应急或管理储备被动用
243、填空题 质量管理总是围绕着质量保证和（）过程两个方面。
244、单项选择题 从项目的角度来看，质量属性：（）。
A、决定执行组织对项目的支持效率 B、即可为主观的亦可为客观的 C、是产品的一些特殊特征，据此进行设计、构减、测试产品 D、B和C
245、单项选择题 以下哪一项工具或技术用于项目启动？（）
A、确认替代方案 B、配置管理 C、决策模式 D、分解
246、单项选择题 你担任新项目的项目经理，该项目旨在提高发开铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家，此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法，以确定新系统的要求。这种方法也称做（）。
A.监视 B.教练 C.工作跟踪 D.用户实验法
247、判断题 软件项目的估算结果是比较准确的。
248、单项选择题 下列各项是估算成本过程的输出，但不包括（）。
A.活动成本估算 B.估算依据 C.风险登记册更新 D.成本绩效基准
249、单项选择题 以下哪一个因素对项目沟通作出了最重要的贡献？（）
A.外部反馈 B.评估绩效 C.项目经理缓和团队冲突 D.安排人员在同一个场所
250、单项选择题 以下哪一项不是估计技术风险的标准：（）
A.完成项目活动的计划程序 B.在考虑隐含的技术风险时，明确的考虑技术风险，而不仅仅考虑技术风险和费用风险 C.关键路线法 D.在系统的开发过程中，重新查看风险的变化
251、单项选择题 你们组织的研究部门分离出一种高级的细菌，这种细菌与海藻结合可以产生一种可生物降解的复合材料。销售部门相信这种材料应该用于生产穿了一次以后就可以仍在花园里当肥料的袜子。管理层让你决定是否应该启动一个项目来生产这种产品系列。因此，你需要准备：（）
A.可行性研究 B.投资收益报告 C.自制/外购分析 D.项目章程
252、单项选择题 一个合同所规定的成本中有一部分的内容可能牵扯到多个项目，但是却不能把这部分成本归为哪一个项目的花费，这部分成本叫做什么？（）
A、变动成本 B、直接成本 C、间接成本 D、半变动成本
253、填空题 VSS是存储和管理文件的工具，但是编辑和编译文件必须在（）中进行。工作文件夹或者工作目录
254、单项选择题 在属性抽样中：（）
A.结果可能吻合，也可能不吻合 B.可以采用评估吻合度的连续等级给出结果打分 C.强调常态过程偏差 D.着重于确定结果是否处理特定的控制极限内
255、填空题 项目风险有三个要素，首先风险是一个（），同时风险应具有事件发生的概率，最后风险事件可能造成一定的影响。
256、单项选择题 在项目结束阶段，可交付成果审核的目的与项目绩效用来（）。
A.根据项目基准，确定完成项目需要多少资源 B.基于过去的绩效，调整进度和成本基准 C.得到客户对项目可以交付成果的验收 D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段
257、问答题 什么是合同采购，分为哪些类型？
258、填空题 沟通渠道的公式为N（N-1）/2。其中N为（）。
259、单项选择题 你的项目管理经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题，或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍和大家，你申明成本控制关注的是（）。
A.影响那些会引发成本基准线变更的因素，确保变更是有益的 B.对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计 C.将全部成本估计分配到各个工作条目 D.建立一个成本基准线
260、判断题 为了编写一个好的集成计划，项目经理应该通晓项目知识域的相关知识，与项目团队人员一起协作完成项目计划。
261、单项选择题 你为美国能源部开展的一个项目使用挣值分析作为绩效报告的技术。你的项目已经完成了20%。最近一次的挣值分析结果显示，成本执行指数（CPI）为0.67，进度执行指数（SPI）为0.87。在这种情况下，你应该：（）
A.实施额外的资源计划编制，增加资源，并且在需要的时候进行超时工作，以完成已预算好的工作量 B.为进度重新设定基准，然后使用蒙特卡罗分析 C.实施风险应对审计以帮助控制风险 D.更新对风险的识别以及定性与定量风险分析
262、判断题 项目计划就像一张地图，它告诉开发人员如何从一个地方到达另外一个地方。
263、判断题 在进行软件项目估算的时候，可以参照其它企业的项目估算模型。
264、单项选择题 一名项目经理在项目上已经工作了6个月，但仍未取得团队成员对项目的支持。则最好的解决办法是（）。
A、重新评估现行奖励体系效果 B、在团队成员在场的情况下，向每名团队成员的上司说明此事 C、另寻他人担当项目经理 D、直接告诉团队成员你需要他们的支持，并询问不给予支持的原因
265、单项选择题 （）是企业的生命也是信誉。
A.形象 B.质量 C.利润 D.效益
266、单项选择题 一个承包商签订一份正式的书面合同用已规定的资金额安装一栋办公大楼，当承包商开始现场安装时，他发现工作需要花的时间和村料远远超过标书中包括的时间和材料，他告诉客户要么给他更多资金，要么他就拒绝完成项目，他可以这样做吗？（）
A、可以，因为合同不能让承包商赚钱，客户应该理解这一点，因此他要么资金，要么取消合同 B、可以，承包商可以宣布合同无效 C、可以，因为承包商不愿履行合同 D、可以，但是客户有权起诉承包商违约
267、问答题 项目集成管理的目标是什么？
268、单项选择题 项目经理最有可能面临人事问题发生在？（）
A、提交项目报告时 B、客户来访期间 C、项目交界点上 D、设计审核会议期间
269、填空题 （）网络图也称为箭线法或双代号网络图。箭线表示活动，节点表示前一个任务的结束，也表示后一个任务的开始。
270、单项选择题 在组织一个项目的实施过程中，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的（）。
A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理的职权不明确 B、冲突的来源包括项目有限性，PERT/CPM时间表，合同管理程序以及合同类型 C、只要可能冲突要尽量避免 D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出需求
271、单项选择题 在为世界上最大的矫形鞋零售商完成了系统升级后，你和你的对这个项目进行了总结，以确定行之有效的、可用于未来项目的习惯做法。一名团队成员指出，资源的不平衡使用影响了团队士气；有时，某些程序的设计师在足球项目表上花去的时间太多，因为他们的技能是不需要的，并且他们无事可做。因为这些资源没有得到有效的利用，所以你的项目超支25%。现在你正在着手准备下一个公司项目-----为一家销售水貂腿式取暧器的俄罗斯公司建立网站。回过头来想一想超支经历，你认识到开始这一新项目时，你应当（）。
A、让外聘审计组定期审查你的项目，提供看法和见解，供中途纠正参考 B、利用自动软件成本估计技术 C、采用风险管理的结构方法 D、阅读参加你们的人员的资格证书
272、单项选择题 你们公司正在建立一个质量成本方法，以确定若干质量问题的相对重要性，并识别出降低成本的主要机会。你们公司相信，这一方法有助于对是否成功的达到了质量目标作出评估。在建立这一方法的过程中，要求把成本归入四个类别：预防成本、鉴定成本、内部失败成本以及外部失败成本。但是，你在检查质量成本时发现，培训成本以及与它相关的成本已经成为了一个主要因素。培训成本应被归入以下哪一类中？（）
A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部失败成本 D.外部失败成本
273、单项选择题 风险减轻包括：（）
A.使用表现和支付债券 B.通过消除其发生的原因，消除某一特定的威胁 C.避免项目内在的进度风险 D.通过降低发生的概率来降低风险事件的预计影响
274、单项选择题 在一个重大的项目完工时，以下哪项被认为是重要的：（）
A、财务记录 B、采购文件和记录 C、正式验收 D、技术规范
275、单项选择题 以下哪项关于标书文件的说明是正确的？（）
A、界定清楚的标书文件可以使瓜对比简单化 B、标书文件必须严格，不能允许考虑卖方的建议 C、标书文件应该不包括评估标准 D、A和C
276、单项选择题 你担任新项目的项目经理，该项目旨在提高开发铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家，此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法，以确定新系统的要求。这种方法也称做（）。
277、单项选择题 你们公司是鸡肉加工商，最近你们公司在产品方面出现了一些与健康有关的恐慌。在不同的地理区域发生了一些相互独立的事件，但这些事件都是在相同的3个星期内发生的。公司过去从来没有产品安全性方面的顾虑，而且相信其检验系统不存在任何问题。但是，公司最近引入了一个新的加工系统。你是这个系统的项目经理，现在，你被要求领导一个团队来调查情况并实施任何所需的变更。为了帮助你分析这个新的过程，你和你的团队决定使用以下哪一种技术？（）
A.系统流程图 B.试验设计 C.帕雷托分析 D.控制图
278、单项选择题 在管理当前项目的时候，非常重要的一点时，利用以往项目中吸取的教训来改进组织的项目管理过程。因此，在项目收尾程序中，对（）进行回顾就显得非常重要。
A.已发生的次要风险 B.识别风险的检查表 C.工作分解结构（WBS）词典 D.团队成员的简历
279、单项选择题 有一种结构化的审查，旨在对卖方在成本和进度内完成项目范围和达刭质量要求的情况进行审查，这被称为（）。
A.采购绩效审查 B.采购审计 C.检查 D.状态评审会议
280、单项选择题 项目经理与职能经理有时将要共同指导团队建设过程。为了项目的成功，有必要对于项目团队成员的双重领导报告角色进行有效管理。为确保此过程成功，项目经理应该集中精力关注哪些可交付成果？（）
A、绩效改进，绩效评估依据 B、项目章程，绩效评估 C、团队建设，表扬奖励，人员配备管理计划 D、项目管理计划，工作分解结构，责任矩阵
281、单项选择题 买方已经与卖方达成了一个成本加酬金合同。合同设定的成本为30万美元，目标费为4万美元，分配比例为80/20，最高费为6万美元，最低为1万美元。如果卖方实际成本为38万美元，则买方实际支付的酬金为：（）。
A、$104，000 B、$56，000 C、$30，000 D、$24，000
282、判断题 进度和成本是关系最为密切的两个目的，几乎成了对立关系，进度的缩短一定依靠增加成本实现，而成本的降低也一定牺牲工期进度为代价的。
283、单项选择题 通常情况下，是谁向卖方发出合同已完成的正式书面通知？（）
A.项目经理 B.经授权的采购管理员 C.负责日常合同管理的项目管理团队成员 D.采购部负责人
284、单项选择题 高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO 9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证，以：（）。
A、保证项目满足有关的质量标准 B、监控特定的项目成果，以确定他们是否符合相关质量标准 C、找到消除造成不良后果的因素的方法 D、通过质量检查以排除项目流程的错误
285、单项选择题 确定风险的承受度是用以：（）。
A、协助团队对项目的风险程序分级 B、协助项目经理估计项目 C、协助团队安排项目进度 D、协助管理层了解其他经理是如何参与项目的
286、单项选择题 项目管理协会道德与专业行为规范包括两类标准，即作为从业者要尽力维护的，以及要求严格的并可能限制行为的标准。项目管理协会将这两类标准（分别）称为（）。
A.预期的和要求的 B.推崇的和强制的 C.期望的和强制的 D.期望的和要求的
287、单项选择题 项目控制最重要的因素是（）。
A.上级管理层的支持 B.对资源负责 C.清楚的需求 D.充足的管理资源
288、单项选择题 以下哪一个术语描述了合同中的那些与两个或更多的项目相关、但不能独立算到任何一个项目中的成本？（）
A.可变 B.直接 C.间接 D.部分可变
289、单项选择题 在众多跨职能活动中，哪类组织最有效？（）
A、矩阵组织 B、项目型 C、职能型 D、任何组织
290、单项选择题 无论是在弱矩阵组织结构中，还是在强矩阵组织结构中，导致冲突的首要原因都是：（）。
A.沟通障碍 B.相互冲突的利益 C.需要达成一致意见 D.权限不清
291、单项选择题 一个人估计她回家最可能的情况是花1小时时间，她又进一步推算，在最快的情况下回家要花45分钟，而最慢也顶多用1小时45分钟.基于这样的估计，这个人回家所花的时间的标准差是多少？（）
A、10分钟 B、15分钟 C、50分钟 D、60分钟
292、单项选择题 你的组织的项目完成比率低下。事实上，情况如此糟糕，以致公司的某些人向项目管理杂志透露了项目失败的内幕。你的项目管理办公室主任的照片在杂志的令人难堪的文章中出现了多次。他已经完全丧失了信心，认为公司内没有人能够搞清楚为什么完成比率如此低。因此，他聘请了一个咨询顾问寻找答案。在考察问题确定根源的时候，咨询顾问应该研究以下的信息，除了：（）。
A、新的或者修改过的各项活动持续时间预测 B、修改活动次序 C、分析备用的替代时间表 D、进度表的更新记录
293、单项选择题 欠沟通与过沟通都可能会在项目中引起问题。你想要确保你所收集的项目进展与现状的信息对项目干系人有实际意义。为了确定具体的标准，你准备进行项目干系人分析，然后确定项目干系人信息需求的详略水平。这可以在（）之中得到。
A.绩效衡量基准计划 B.项目管理方法体系 C.项目策略与方法 D.沟通管理计划
294、单项选择题 项目经理认识到可交付成果必须接受专家审查，但是该专家目前不在公司，项目经理需要提交项目要求。若要说明这些项目要求，应该包含下列哪一项？ （）
A.风险分解结构 B.项目工作说明书 C.组织分解结构 D.工作分解结构
295、单项选择题 目经理必须正式发布项目进度计划，项目的活动，开始和结束时间都已经确定下来了，接下来，项目经理应该做什么？（）
A.根据沟通管理计划分发项目进度安排 B.确认资源的可得性 C.完善项目管理计划，以包含更准确的成本信息 D.画出甘特图，标出时间点
296、单项选择题 下面哪个公式是计算工作活动周期最精确的公式？（）
A.AD=工作数量／（生产效率*资源数量） B.AD=工作数量／资源数量 C.AD=生产效率／工作数量 D.AD=（生产效率）（工作数量）／资源数量
297、单项选择题 你的管理阶层要求在项目的每一个阶段要进行一次质量审核。这个审核是如下那一部分的内容（）。
A.质量保证进程 B.质量控制进程 C.质量提高进程 D.进程调整计划
298、填空题 （）也称为需求建模，是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型，是对需求的抽象描述，并尽可能多的捕获现实世界的语义。
299、填空题 沟通的基本原则是及时性，（），完整性和可理解性。
300、单项选择题 在第一次产品检查时发现了一个重大缺陷，缺陷来源还不确定，但是必须实施纠正措施来满足客户需求。用于确定缺陷来源的最有效的工具是？（）
A.直方图 B.控制图 C.鱼骨图 D.散点图
