1、单项选择题 在一个经营方案中，企业获得2百万元收益的可能性是60％，遭受1.5百万损失的可能性是20％，那该方案的预期价值是多少？（）
A.$50，000 B.$300，000 C.$500，000 D.$900，000
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2、判断题 进度偏差的原因有很多，比如：任务本省的估算问题，任务本身的粒度问题，项目经理对业务和技术领域的不熟悉，等等。
3、单项选择题 因为你的项目计划持续了五年，因此你认为一个周而复始的波动式计划比较合适。这种计划方式提供了要哪些方面的信息。（）
A、贯穿于整个项目阶段 B、对于当前项目阶段的成功完成 C、对于当前以有随后的项目阶段的成功完成 D、在下一人项目阶段
4、填空题 风险评估的方法包括（）和定量风险评估。
5、单项选择题 当代冲突认为，（）。
A.冲突是坏事情 B.冲突常常是有利的事情 C.冲突是由捣乱分子制造的 D.应该避免冲突
6、单项选择题 行政收尾不能被推迟到项目完工的时候，因为：（）。
A、有用的信息可能丢失 B、项目经理可能被重新分配新的工作 C、项目团队成员可能被重新分配新的工作 D、供货商希望收到付款
7、单项选择题 你担任新项目的项目经理，该项目旨在提高开发铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家，此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法，以确定新系统的要求。这种方法也称做（）。
A.监视 B.教练 C.工作跟踪 D.用户实验法
8、单项选择题 采用箭线图法时，以下哪项需要资源？（）
A.后续活动 B.事件活动 C.虚拟活动 D.以上都是
9、单项选择题 当你正在制定你的项目计划的时候，你想回顾你的组织机构中正式的政策和做法。你的一个团队成员给你罗列出了可能需要考虑的问题。她的列表上共有四个条款。下面哪一个组织机构的政策对项目的影响不是必须考虑的？（）
A、连续的提高目标 B、项目进展状况会议 C、员工工作表现评估 D、项目所耗费的时间（以小时计）
10、单项选择题 某人估算下班回家很可能会需要1小时。当进一步追问她时，她估算在路面交通状况最好的情况下走这段路程可能只需要45分钟的时间，而在路面交通状况最差的情况下可能需要长达1小时45分钟的时间。根据这些估算，我们可以得到的标准偏差是多少？（）
A.10分钟 B.15分钟 C.50分钟 D.60分钟
11、单项选择题 作为项目经理，你不仅必须是领导者，还必须对项目的簪理、行政和技术方面的工作负责。以下哪项不是项目领导力／人际关系所需的技能？（）
A.通过分享权力并使他人向着共同目标努力，而影响组织 B.营造一种满足项目目标的环境，并同时针对人们最珍视的事物提供最大的自我满足 C.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作 D.理解政策、操作程序，以及外部干系人组织的规章
12、单项选择题 下列哪项是建设项目团队关键性的挑战？（）
A、高层管理的介入 B、矩阵型结构 C、双重的报告关系 D、发起人的积极参与
13、单项选择题 在与一个行动驱动型的人打交道时，项目经理应该：（）
A.尽量的简语，并且强调他（她）的想法的实际性 B.提供正反两方面的选择 C.当此人做不相干的事情时，保持耐性 D.以尽可能快的语速说话，以确保传达所有的信息
14、单项选择题 在项目管理中运用决策树的主要优势是：（）。
A.考虑了决策者对风险的态度 B.考虑了每个结果的概率 C.帮助识别和假定了项目风险的情况 D.显示了多个风险结合出现的情况
15、单项选择题 以下哪种组织中，项目最不受到关注？（）
A、平衡式矩阵 B、强矩阵 C、协调者 D、职能型
16、单项选择题 为了有效利用质量控制统计，项目小组应明确以下两者的区别：（）
A.预防和质量控制 B.特殊原因和随机原因 C.属性取样和统计取样 D.控制限度和运作界定
17、单项选择题 软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下，除了（）。
A.质量控制 B.范围确认 C.质量验收和产品交付 D.费用决算和项目文档验收
18、单项选择题 合同中的激励条款的作用是：（）。
A、增加买方成本 B、通过增加成本提高项目质量 C、把风险转移给买方降低卖方的风险 D、改进合同、协调买卖双方目标的途径
19、判断题 项目经理是一个综合的角色。
20、单项选择题 质量保证的主要功能是：（）。
A.为质量提供一定的保证 B.为延迟付款提供依据 C.为接收产品之后提供额外的时间纠正缺陷，而不产生额外的成本 D.保证购买的货物符合使用目的
21、单项选择题 项目处于早期阶段，该项目旨在生产一次性医疗用品。你需要几名工程师，涉及的专业领域包括机械、环境以爰系统工程。在该项目早期阶段，你的资源库包括大量熟知各专业领域的初级和高级工程师。然而，随着项目进展，（）。
A.将需要更少的系统工程师 B.资源库可能会局限于具有丰富项目知识的人 C.为准时完成项目，你将继续要求能接触到大量的各专业领域的工程师 D.将只需要初级工程师，因为项目早期可以聘用高级工程师来指导并培训他们
22、问答题 请描述一下计算挣值使用的50/50规则，并举例说明。
23、单项选择题 以下哪一种合同成本可以追溯到某种特定的项目工作上？（）
A、变动成本 B、固定成本 C、间接成本 D、直接成本
24、单项选择题 按照激励的预期理论（）
A、不良业绩表现是不良训练的自然结果 B、管理者对于员工不应该期望过多 C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为 D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作
25、单项选择题 项目经理被派往一个新的项目，他并没有此类项目的相关经验，要想成功完成该项目，项目经理应该如何做？（）
A.联系其他项目经理，需求帮助 B.从项目管理办公室获取历史记录和指导 C.确保获得所有项目干系人的认可 D.运用所掌握的知识和技术直接开展项目工作
26、单项选择题 你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统，该系统需要一些支持产品，目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务，但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验，而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行，你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该（）
A.由公司支付 B.由项目预算直接支付的费用 C.由采购部门支付 D.在做成本预算时就考虑到投入
27、填空题 当完成修改之后，需要将文档（）VSS。这个操作从用户的工作文件夹（working folder）中复制被用户修改的文档，并将它放回VSS数据库，以便其他用户能够及时看到文档的改动。
28、填空题 软件质量管理的发展经历的三个发展时期：程序设计、程序系统、（）的时期。
29、单项选择题 项目实施期间，由于时间限制，项目经理只能将精力集中在有限的问题上。为了实现这个目的，下列哪些技术最合适？（）
A、帕累托分析 B、控制图 C、流程图 D、检查
30、单项选择题 什么是风险的拥有者？（）
A、对风险的识别负责 B、掌握风险来源的某个组织 C、受到风险严重影响的某个组织 D、对风险应对策略的实施负责
31、单项选择题 按照兹伯格的激励理论（Motivator-HygieneTheory），当没有成就、认同、责任和晋升的时候，员工会（）
A、开始疏远团队并离开 B、缺少活力但是对工作没有流露不满 C、缺少活力并且对工作不满 D、只有工资没有增长的时候才不满
32、单项选择题 活动历时估算不包括以下哪一项？（）
A、项目团队知识 B、时间分析 C、以前项目结果纪录 D、商务数据库
33、单项选择题 你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一个（）
A.针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作 B.项目章程 C.针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工 D.人力资源管理计划
34、单项选择题 你最近刚刚结束了一个项目的工作，这个工作要求你做大量的额外工作以按时完成任务。虽然起初的电脑设计工作很适合你，但是你同时要独步一时大量技术资料和复杂的编程工作。最初你进入到这个项目的时候你分配的工作并不包括准备技术资料和编程，而且这些工作也不是你的专长。你必须在周末和夜晚加班工作。你在疑问为什么自己要做那份工作，以及为什么一开始的时候没有分配好工作。你马上要开始管理公司的下一个项目，非常希望避免出现类似的情况。因此，你应该：（）。
A、确保所有的工作都与项目范围说明一致，以核实项目范围 B、使用包含资源柱状图和资源平衡图的项目管理软件 C、确保工作分解结构足够详细，所有的活动都有详细的阐述 D、利用关键路径法解释可能出现的意外情况
35、单项选择题 质量控制测试与测量的结果被用于：（）
A.作为质量计划编制的一个输入 B.确定一个操作定义 C.绘制一张控制图 D.作为质量保证的一个输入
36、单项选择题 以下哪一种计算方法不能被用来确定完工估算（EAC）？（）
A.最新挣值（EV）加上剩余项目预算 B.最新实际成本（AC.加上对所有剩余工作的新估算 C.最新实际成本（AC.加上剩余预算 D.最新实际成本（AC.加上根据一个绩效因素进行修改后得到的剩余预算
37、问答题 请描述一下计算挣值使用的0/100规则，并举例说明。
38、单项选择题 你是项目经理，该项目旨在提高公司停车场的交通流。你决定使用流程图，以便（）。
A.有助于顸测问题将如何发生 B.说明各任务之间的依赖关系 C.说明过程的结果 D.预测未来的输出结果
39、单项选择题 项目网络中包含多个浮动，某项工作使用的浮动并不影响后续工作的浮动，这一现象被称之为（）。
A.多余浮动 B.自由浮动 C.总浮动 D.预期浮动
40、单项选择题 一项工作最早开始日期为10号，最晚开始日期为19号，该项工作周期为4天，这其中没有休息日。从以上给出的信息，关于该项工作可以得出什么结论？（）
A.该项工作总共浮动日期为9天 B.该项工作最早完成日期为14号当天结束时 C.该项工作最迟完成的日期为25号 D.如果投入该项工作的资源增加一倍的话，该项工作可以在两天内完成
41、单项选择题 你是一个公众项目的项目经理，过去你和一个特殊设备供货商打过交道，而这种设备对项目的成功非常关键，一天晚上，供货商请你去吃晚餐，酒足饭饱后，他告诉你如果他做不成这桩生意，它的公司就可能破产，他希望通过你的帮助取到这笔生意，你怎样处理这种情况？（）
A、试试看能不能帮他，因为这个设备对项目的成举足轻重 B、试着和他讲道理并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排，而且你对承包商筛选过程没有直接影响，之后和你的主管讨论你们的谈话 C、试着和他讲道貌岸然理，并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排，而且你对承包商筛选取过程没有直接影响，然而，你将和承包商筛选人员单独谈话看看能不能帮忙 D、告诉他你会考虑，让他知道可能要做什么。
42、单项选择题 WBS是有关项目工作的一个“产品导向”的书形结构。WBS中的每一项一般都只有一个确定标识，这些标识是（）。
A.帐户一览表 B.帐户编码 C.工作包控制号码 D.WBSID号码
43、单项选择题 你一直梦想到国外居住，而现在你已被任命管理一个总部设在海外的跨过项目。这份工作听上去令人兴奋，但是你必须要考虑某些事情。例如，那个地方不说你的母语。天气情况也很糟糕，经常下雨，非常潮湿，还偶尔有地震。食物完全不同，那儿没有你从小就爱吃的馅饼。你住的公寓只有你现在住的公寓面积的一半，可你要付的房租却是现在的两倍。还有诸多不同的文化差异。在你列举接受这项任命的优缺点时，有一个首要的问题是你在说“是”或“不”之前必须诚实地回答的。那个问题是：（）
A.将与之一起工作的人和我之间有什么样的共同点 B.我该怎样把我的文化意识与知识转化为我可以在项目中使用的实用技巧 C.我该如何继续改进我的技巧并提高文化接受能力与适应性的水平 D.我的适应性有多强
44、单项选择题 你正要改造你的厨房，并且决定为这个项目准备一个网状系统图。你必须购买电气用具，而且直到橱柜完成才可以安装电气用具。在这个案例中，这些关系是（）
A、从开始到结束 B、从结束到开始 C、从开始到开始 D、从结束到结束
45、单项选择题 团队成员的行为角色影响着团队的过程、行为及效率。以任务为导向的角色是谁的角色？（）
A.协调者 B.启动者 C.吹毛求疵者 D.团队观察者
46、单项选择题 项目经理花在沟通上的时间占多少？（）
A、50% B、75-90% C、30% D、40-60%
47、单项选择题 沟通管理计划的一个目的是提供有关以下什么的信息？（）
A、获取和储存信息的方法 B、当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法 C、项目组织与干系人的责任关系 D、每个项目小组成员的经验和技能水平
48、单项选择题 蒙特卡洛分析可以：（）
A、暗示项目总存在的风险 B、估算任务的长度 C、模拟任务发生的次序 D、向管理层证明需要增添人手
49、单项选择题 在项目管理的哪个阶段要用到帕雷托图、流程图和因果关系图？（）
A、计划编制 B、控制 C、执行 D、所有阶段
50、单项选择题 项目章程应由以下各项中哪一个发布（）。
A.项目经理 B.执行机构的最高官员 C.项目外的一名经理 D.项目赞助人
51、单项选择题 以下哪一条术语用来描述买方或卖方没有执行部分或全部的合同？（）
A.合同的结束 B.部分执行 C.违约 D.弃权
52、单项选择题 成本预算之所以重要是因为成本预算可以用来衡量、调整项目成本业绩。总成本估计必须分配到个体行为或者工作组以建立项目成本基准线。在一个理想的条件下，项目经理愿意准备成本估计（）。
A、在要求项目预算之前 B、在预算通过之后 C、利用参数模型 D、利用自下而上的估计方法
53、单项选择题 你的团队没有采用你所提议的工作分解结构（WBS），而是制定了一份材料单来定义项目的工作组成部分。客户在看了这份文件以后发现有必要进行一个范围变更，并随后撰写了一份变更申请，在这个例子中，这份变更申请是（）的结果。
A.一个外部事件 B.在定义产品范围时所犯的一个错误或疏忽 C.一个增值的变化 D.在定义项目范围时所犯的一个错误或疏忽
54、单项选择题 选派项目经理的理想时间是：（）
A.在项目初始阶段 B.在项目计划阶段 C.住项目生命周期中的概念阶段结束后 D.在项目生命周期中的计划阶段开始之前
55、单项选择题 给一名团队成员提供一个好的办公位置，与提供健康利益是不同的，因为一个好的办公位置是一种：（）
A、特权 B、附加福利 C、期望理论的应用 D、正式权利的例子
56、单项选择题 在状态会议上要查看每月的定量风险分析，风险经理应该提交什么？（）
A.可以忽略的风险清单 B.风险应对计划 C.风险等级和优先排序 D.风险概率与影响矩阵
57、单项选择题 在活动历时估算期间或之后，以下哪项不是一项活动？（）
A、活动历时估算 B、估算基础 C、活动列表更新 D、WBS更新
58、填空题 任务分解可以采用（）为标准，或者以功能为标准，或者其他的方法。
59、单项选择题 根据对你正在进行的项目的质量控制测量结果，管理层意识到必须立即对材料需求计划编制（MRP）系统实施修正措施，以预防将来可能会在其他项目中出现的问题，并尽量减少返工。为了实施所需的变更，你应该遵循：（）
A.组织的质量政策 B.质量管理计划 C.已确立的操作定义与程序 D.综合变更控制程序
60、单项选择题 Taguchi的方法的目的在于：（）
A.管理原料的流动，以提高其透明度和加强控制 B.运用统计技术来计算“损失”，确定在生产未实现目标质量的产品过程中耗费的成本 C.将各生产操作环节作为能够对系列对象进行完整流程处理的弹性生产单位，来进行设计，分组和管理 D.在流程各阶段（环节）实现协调和沟通
61、单项选择题 作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该：（）。
A、重复对方所说的话 B、试探对方的意思，然后掂量谈话的内容 C、先评价内容再提出建议 D、站在对方的角度看问题，体验问题
62、问答题 什么是任务定义？
63、单项选择题 项目由A，B，C，D四个主要任务组成，A任务工期为12天，B任务工期为24天，C任务为19天，D任务为10天，B任务要在A任务完成后才能开始，C任务要在B任务开始5天后再开始，B和C任务都完成后才能开始D任务，请问项目的工期是多少？ （）
A.63 B.46 C.41 D.27
64、填空题 WBS的英文单词是（）。
65、单项选择题 一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作，公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在为一个新项目筹划合适的组织结构，其可能的选择是（）
A.矩阵型 B.强矩阵型 C.职能型 D.项目型
66、单项选择题 哪个过程是从风险拥有者处接受输入？（）
A、风险管理规划 B、风险识别 C、风险定性分析 D、风险应对规划
67、单项选择题 人力资源分配图是（）。
A.展现目前的人力资源质量 B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况 C.说明人员分工情况 D.说明项目需要的所有资源
68、单项选择题 以下哪一项不是邀请潜在的卖方供货的采购文件的通称？（）
A、承包商初期反应 B、信息征集 C、报价征集书 D、谈判邀请
69、单项选择题 买方使卖方尽早完工或在合同规定的时间内完工有许多方法，其中有一种激励方法采用确定性损失，从卖方的角度看，这项措施属于哪种类型的激励？（）
A.正面的 B.负面的 C.名义的 D.风险倾向的
70、单项选择题 项目章程至少应当：（）
A.说明项目经理与职能经理的职责与权力 B.说明项目所面临的风险与困难以及解决这些问题的计划 C.指明项目的组织结构 D.说明施工单位的工作目标
71、填空题 把整个配置库视为一个统一的工作空间，然后根据需要把它划分为私有，集成，（）三类工作空间。
72、单项选择题 作为项目整合管理人员，你的主要工作台是协调大量承包商的工作。你目前的项目是用完全依靠全球卫星定位的空中交通控制系统替代老的系统。项目已接近尾声。你有15个承包商和大量的其它供货商。其中几个承包商非常容易共事。你的组织未来还将再次雇用他们。其中一个承包商每隔一周就提出变更请求，要求增加经费。另一个从来没有提出过变更要求。两个公司在遵守管理规定方面遇到了困难，但是都不能够按时交货。在项目结束阶段，你应该：（）。
A、进行趋势分析 B、通过挣值评估在本项目中获得的经验 C、要求每个承包商与你单独见面，费用由他们自己承担 D、进行采购审核
73、单项选择题 沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的，尤其是你在国外使用另一种语言的人们一起工作的时候，沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说，成为有效沟通者的唯一最佳方式就是（）。
A、学习并使用当地语言 B、依靠翻译 C、主要集中与正式的、书面的沟通 D、使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点
74、单项选择题 某项目元素的失败概率通常叫做风险曝光度，曝光度可以通过采取措施避免使用某种特殊方法或技术来降低，当采用别的替代方案不能降低风险时，项目经理应该：（）。
A、忽略风险，因为我们爱莫能助 B、不执行有风险的活动，节约出花在这些活动上的资金 C、聘请独立顾问通过大量调查和新技术管理风险 D、制订应急计划克服任何不利活动，计划可以包括应急资金
75、单项选择题 因为你的项目团队成员在大楼中的不同区域工作，所以他们抱怨一点都没感觉到自己是在一个团队中工作。为了改变这种状况，你开发了一个项目标识，并把这个标识印在T恤衫上，希望能对项目有所推动，但这一招没有起作用。你的下一个步骤会是：（）
A.开始发行通讯刊物 B.为项目创造一种神秘感 C.设立一个项目“战事室” D.颁布一些基本原则，规定团队成员应该如何与其他项目干系人进行交流
76、单项选择题 公司正在实施多个项目，为了公司的利益，公司计划将项目B列为优先级最高，并且投入较多资源，以保持与组织战略协调一致，要采用哪种管理？（）
A.项目管理 B.项目组合管理 C.优先顺序管理 D.项目集管理
77、单项选择题 试验设计在质量计划编制中的作用在于：（）。
A、确定哪些对整体产出影响最大 B、对比各种项目质量管理实践 C、说明系统各元素间的联系 D、确认何处需要进行少量返工
78、单项选择题 项目经理有三条路径到达目的地，第一条正点到达的概率为60%，收益为100，000，其延误的概率为40%，延误后损失30，000；第二条正点到达的概率为90%，收益为50，000，其延误的概率为10%，延误后损失10，000第三条正点到达的概率为99%，收益为10，000，其延误的概率为1%，延误后损失1，000；问题是第二条路径的期望收益是多少？（）
A.$9，900 B.$44，000 C.$45，000 D.$48，000
79、填空题 任务分解可以采用生存期为标准，或者以（）为标准，或者其他的方法。
80、名词解释 需求获取
81、单项选择题 合同收尾过程包括（）。
A、客户满意度分析和最终付款 B、行政收尾和归档纪录 C、最终合同付款和经验教训 D、产品核实和行政收尾
82、单项选择题 亚伯拉罕•马斯洛提出了一个五个级别的需要层次理论，解释了一个人的整个生命发展周期中不同类型的需要。责任、成就感和能胜任的感觉属于下列哪个级别的需要？（）
A、自我实现 B、社会化 C、尊重 D、生理上
83、单项选择题 你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理，并承担了最大的项目之一，即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标，工作内容和成果。为此，你需要准备以下哪个文件？（）
A、项目章程 B、产品描述 C、范围说明 D、工作分解结构
84、单项选择题 质量功能分布流程被用来（）。
A.提供更好的产品定义和产品开发 B.帮助产品获得市场 C.帮助识别其他组织运用的可供借鉴的流程 D.支持生产规划和及时有效的生产方式
85、单项选择题 下列哪项不属于有效变更控制系统的一部分（）
A、步骤 B、报告标准 C、会议 D、经验教训
86、单项选择题 你们公司为老年人生产一种特殊拐杖，公司在业界处于比较领先的地位。但是公司的业务总是时好时坏，有很大起伏。最近公司花了大血本请了顾问对公司的情况进行了跟踪研究，结果发现导致公司业绩不佳的原因在于公司不是一个学习型组织。职员们彼此之间不共享信息，人们管理项目的方法还是一成不变、陈旧不堪。你觉得这个顾问的调研结果是正确的，并决定要采取一些措施。因此，公司现在要经常举行一些学习活动。你聘请了一个人来负责这件事情。针对这个目标的实现，她提出了第一个建议就是确保公司支持（）。
A、项目团队会议 B、项目进行中的顾客评估会议 C、项目动员会议 D、标准设定论坛
87、单项选择题 以下哪位管理职能，卖方在获得合同的最后的支付前必须执行？（）
A.准备合同完成声明 B.审计采购过程 C.对合同记录进行更新归档 D.清偿分包商
88、单项选择题 在贴现现金流方法下，在哪种条件下项目是可以接受的？（）
A、在整个项目生命期的所有估算现金流的净现值总和等于利润 B、现金流入的现值比现金流出的现值多出一个既定的百分比 C、所有预计将来的现金流的净现值和首次现金投资的比值大于1 D、回收期开始于项目的次年
89、单项选择题 在定义项目范围和活动的过程中要使用到分解技术，但是该技术在定义范围和定义活动过程中起到的是不同的作用。从两者对比的角度来看，下列哪项陈述最好地说明了该技术在定义活动的过程中的作用？（）
A、用工作分解结构WBS中的工作包来描述最终的产出 B、把最终的产出描述为可交付的或切实的条目 C、把最终的产出描述为行为或行动步骤 D、分解技术在范围定义和行为定义中的作用是一样的
90、单项选择题 项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标，要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高，同客户协商降低风险可能性这种手段：（）。
A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本 B、可以重新定义风险对客户发生的可能性 C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品 D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求
91、单项选择题 你所负责的项目总时差是-20，你首先应该做什么？（）
A.使用没有经验的团队成员 B.要求延长项目工期 C.为关键路径任务分配更多资源 D.如果项目总体风险已经提高，可以对项目进行快速跟进
92、单项选择题 公司一位经理注意到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项目进度被压缩了，成本绩效指数为1.1。团队工作非常努力，根据项目经理设定的奖励机制，得到了相应的奖励，而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议，在项目进度压缩的情况下，不应该有时间召开质量会议。以下哪一项描述证明公司经理的说法是错误的？（）
A、质量提高，生产力提高；成本效率提高，成本风险降低 B、质量提高，生产力提高；成本效率降低，成本风险提高 C、质量提高，生产力提高；成本效率提高，成本风险提高 D、质量提高，生产力提高；成本效率降低，成本风险降低
93、单项选择题 甘特图和网络图的区别是什么？（）
A、历时 B、任务 C、节点 D、时差
94、填空题 软件项目采购可以分为两大类，一类是对软件产品进行采购，另一类是（）采购。
95、单项选择题 如果谈判者远离已知和熟知的环境，并且面对不同的风俗以及行事方式，可能会导致（）。
A.文化冲突 B.氏族优越感 C.项目很有可能失败 D.口是心非
96、问答题 对于特别重要的内容，你认为一般采用哪些方式才能确保有效地沟通？
97、单项选择题 控制图表被用来？（）
A、表明历史资料和其他变量值之间的统计关系。 B、确定重大错误的责任人。 C、表明由于已明确的原因造成的缺陷。 D、跟踪监视项目管理流程的各环节，如成本和进度表的偏差。
98、单项选择题 在项目环境中，以下哪句关于沟通的话是正确的？（）
A、项目经理必须承担确保信息接收者已经收到信息的主要任务 B、高效会议、战争室、紧矩阵促进有效沟通 C、如果项目有12个人，则有48条沟通渠道 D、大多项目经理在沟通上花掉工作时间的30%
99、单项选择题 项目进度控制系统应该和以下什么结合？（）
A.项目进度管理计划 B.整体变更控制系统 C.项目计划 D.项目计划的执行
100、单项选择题 关于风险定量分析出了哪一个之外都是正确的？（）
A.这一过程使用决策树分析，它是敏感性分析的一种。 B.这一过程决定了进度和成本的应急储备。 C.这一过程有助于确定实现项目目标的概率。 D.这一过程通常在风险定性分析之后进行，但也可以单独进行。
101、单项选择题 项目章程对项目经理的意义在于（）
A、描述需要完成工作的详细情况 B、说明项目团队成员的名字 C、授权于项目经理 D、描述项目的历史信息
102、单项选择题 WBS中的每一个具体细目通常都指定唯一的（）。
A.编码 B.责任人 C.功能模块 D.提交截至期限
103、单项选择题 业绩报告主要用于向干系人提供关于项目范围、进度、成本以及质量方面的信息。下列哪些陈述最准确地说明了这一过程？（）
A、配置控制委员会收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的工作 B、业绩报告主要用于考察挣值分析，借以判断成本是否超支，是否需要修改预算 C、业绩报告包括详细项目状态报告、项目进度报告和分析项目未来状态和进展情况的预测报告 D、业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明项目各组成部分和工作间的相互信赖关系
104、单项选择题 在风险分析中使用灵敏度分析可以：（）。
A、取代风险量化中的不确定性分析 B、估算管理层对风险的厌恶级别 C、估算一个项目变量变理对整个项目的影响 D、A和B
105、单项选择题 你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中，你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴，你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言，最好地表现了以下哪一个特征？（）
A.自信的谦逊 B.真正的灵活性 C.积极进取的洞察力 D.夸张
106、单项选择题 有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况下，应采用以下哪种风格？（）
A.命令 B.商议 C.一致同意 D.掷硬币
107、判断题 项目沟通是以项目经理为中心，纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员，横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。
108、单项选择题 如果在整个项目范围内运用配置管理系统的同时配以变更控制过程，将达到除下列哪项外的目标？（）
A.建立一种先进的方法，以便规范地识别和提出对既定基准的变更，并评估变更的价值和有效性 B.分析各项交更的影响，为持续验证和改进项目创造机会 C.在实施整体变更控制过程中记录每个干系人的具体责任 D.建立一种机制，以便项目团队规范地向有关干系人沟通变更的批准和否决情况
109、问答题 甲方在项目初始阶段的主要任务是什么？
110、单项选择题 你负责管理一组人员，他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目。项目旨在开发防痱子剂。你们聚集到会议室时，许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率（IRR），而另一些人赞成成本效益比率（BCR）。要决定采用哪种方法，你首先应当（）。
A.比较各种选择技术，并确定每种技术的优缺点 B.识别出公司最常用的技术，并确定这种技术是否适用于项目 C.选择大多数团队成员了解的方法 D.确定管理层的理念和希望
111、判断题 变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程。
112、单项选择题 项目管理中的三种组织结构，哪一种在项目收尾时，团队成员和项目经理压力比较大（）。
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.都一样
113、单项选择题 分解是同时用于创建工作分解结构和定义活动的一种技术。较之创建工作分解结构，下列哪项陈述最贴切地描述了分解在定义活动过程中所发挥的作用？（）
A.活动定义的最终输出是以工作分解结构中的工作包来描述的 B.活动定义的最终输出被描述为可交付成果或有形的物品 C.活动定义的最终输出被描述为进度活动 D.分解的使用方法在范围定义和活动定义中相同
114、单项选择题 在与过程驱动型的人沟通时，项目经理应该：（）
A.在他（她）避开难题时保持耐性 B.强调他（她）的想法的现实性 C.有逻辑的、循序渐进的表达自己的观点 D.进行短时间的谈话，着重于程序上的细节
115、单项选择题 合同收尾和行政收尾的相似处在于二者都要求：（）。
A、由项目经理之外的另一个人管理相关活动 B、在执行工作时核实任何时候都没有错误发生 C、准备好WBS D、核实工作令人满意的完成了
116、问答题 软件项目合同中的乙方在项目初始阶段的主要任务是什么？
117、单项选择题 “我们为什么大家不能都让一步解决这个问题哪？”，这是哪类冲突解决方法的体现？（）
A.解决问题（Confrontationorproblem-solving：） B.妥协（CompromisE. C.强迫方式（ForcingmodE. D.撤退（Withdrawal）
118、单项选择题 变更控制系统必须包括下列所有的内容，除了（）。
A.文档说明 B.成功的谈判 C.跟踪系统 D.授权核准审批机构
119、判断题 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。
120、单项选择题 以下哪一项不是估计技术风险的标准：（）
A.完成项目活动的计划程序 B.在考虑隐含的技术风险时，明确的考虑技术风险，而不仅仅考虑技术风险和费用风险 C.关键路线法 D.在系统的开发过程中，重新查看风险的变化
121、名词解释 Pareto规则
122、单项选择题 在项目收尾阶段，最高级别的冲突来源是（）。
A.进度计划 B.行政管理程序 C.成本 D.人力资源
123、单项选择题 产品的性能取决于哪两个要素：（）
A.可使用性和可维护性 B.可生产性和可维护性 C.可使用性和可靠性 D.可靠性和可维护性
124、单项选择题 你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审，决定对合同进行修订。以上属于哪项活动？（）
A.管理采购 B.实施采购 C.形成合同 D.解决争议
125、判断题 责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具。
126、单项选择题 项目小组成员在哪种情况下的时候，一个跨行业学科的项目成功的几率增大（）。
A、项目小组成员关注问题的解决 B、对管理层的要求敏感 C、关注项目的个别活动 D、关注客户需求
127、单项选择题 某项目经理想针对计划项目的实际结果编写报告，他会采用（）
A.趋势报告 B.预测报告 C.状态报告 D.变量报告
128、单项选择题 控制图在平均数的一侧有7个数据点，这时应该怎样处理？（）
A.不理，因为这不是问题 B.告知客户 C.调查并查明原因 D.刚好是7原则，可以忽略
129、填空题 在责任分配矩阵中，横向为（），纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。
130、单项选择题 一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好，然而，销售人员认为利润分析的方案更好，同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生，原来的专业与动物学有关，与项目管理没有丝毫的关系。因为你对这些问题并不熟悉。但客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元，因此，你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK，想要准备一份漂亮的陈述报告，列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结素了你的报告，这个问题的题目是：下面哪一个方案不属于有条件地最优秀选择方案？（）
A、层次分析过程 B、逻辑框架分析 C、经济模型 D、多元目标计划
131、单项选择题 在与客户打交道的时候，项目经理应该：（）
A.以诚相待，只有这样，项目组织才会免遭投诉 B.努力建立一种友好、诚信以及坦率的关系 C.鼓励客户扩大项目范围，以使利润最大化 D.做任何能够使客户满意并赢得更多业务的事情
132、单项选择题 以下各项都是项目风险管理的目的，除了（）。
A、识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素 B、针对所有已识别风险制订应对策略 C、针对不能加以控制的项目因素提供基准计划 D、对不能控制的项目因素施加影响减轻风险影响
133、问答题 软件开发中可能用到的主要生存期模型有哪些？
134、单项选择题 虽然可利用多种不同技术给建议书评分，但所有的评分技术都将利用（）。
A.筛选系统 B.加权法配合筛选法 C.专家判断和某种形式的评估标准 D.质量评级和合同合规
135、单项选择题 以下哪项不是合同的基本要素？（）
A、邀约 B、承诺 C、报酬 D、定价结构
136、填空题 软件项目中的（）成本是总成本的主要部分。
137、单项选择题 由于以下哪个原因，项目特别容易受到风险的影响？（）
A、墨菲定律表明：“如果可能会出问题，问题将会出现” B、每个项目在某些方面是独特的 C、项目管理工具对于项目小组是不可得的 D、完成工作的资源永远是不足的
138、单项选择题 当一个流程被认为在控制之中时，（）。
A.不应实行调整 B.不应进行变更以改进 C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差 D.不应由于任何原因实施检查或返工
139、单项选择题 进度控制是避免延误的一个重要方式。在规划和恢复进度时，可用于控制进度的一种工具是（）。
A.做出未得到广泛赞同的决策 B.立即重新设定基准 C.调整时间提前量与时间滞后量 D.资源平衡
140、单项选择题 在面对面的沟通中，信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲，百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的？（）
A.5%~15% B.20%~30% C.40%~50% D.大于50%
141、单项选择题 你的管理阶层要求在项目的每一个阶段要进行一次质量审核。这个审核是如下那一部分的内容（）。
A.质量保证进程 B.质量控制进程 C.质量提高进程 D.进程调整计划
142、单项选择题 在项目收尾阶段，许多项目经理都倾向于尽量拖延人员的再安置，因为：（）。
A、他们不愿卷入任何与人员再安置有关的个人冲突之中 B、他们相信没有人愿意离开项目 C、职能经理不愿项目小组成员回原来的岗位 D、项目小组成员不愿接受新的任命
143、填空题 合同生存期划分为四个基本阶段，即：合同准备，（），合同管理，合同终止。
144、单项选择题 以下哪项沟通技巧，通常被忽略？（）
A.说 B.听 C.写 D.读
145、单项选择题 大量使用（）沟通最有可能协助解决复杂的问题。
A、口头 B、书面 C、正式 D、管理信息系统
146、填空题 （）即需方（有时也成为买方）是对所需要的产品或服务进行采购。
147、填空题 软件项目（）计划具有综合性，全局性，内外兼顾性。
148、单项选择题 以下哪种合同类型不鼓励卖方控制成本，因而买方承担最大的风险：（）。
A.成本加奖励费 B.成本加固定酬金 C.成本加酬金 D.成本加成本比例
149、单项选择题 以下哪一项工具可用于分析一个设计，确定其功能，并评估这些功能对成本的影响？（）
A.帕雷托图 B.价值分析 C.配置管理 D.价值工程
150、单项选择题 你正在港口城市麦伦克利亚管理着一个跨国合资建筑项目。麦伦克利亚市政当局通过了一项法律，要求派一位代表参与前期的项目计划编制与决策。你已经被清楚地告知，当局想得到某种形式的“非法定的”工作报酬。你以前从来没有在这个国家工作过，所以你不了解与这些政府官员合作的最好方法。他们的参与非常关键，这是因为需要他们同意发放进口设备、供给以及材料所需的许可证与通行证。对你来说，最好的做法是：（）
A.完全遵循当地的风俗，即使这意味着你必须向当地的官员支付“报酬” B.即使在这种情况下也完全遵守你自己国家的法律、法规以及要求 C.杜绝明知故犯的不正当的职业行为 D.认识到政府参与项目的必要性，为了达到成功而不择手段
151、单项选择题 项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是：（）。
A、为了确保项目得到足够的资源来支持项目，对项目团队成员提供绩效评估，制作工作分解结构 B、制作工作分解结构，决定项目的主要进度，管理项目变更 C、使用转包商，编写项目范围说明，在项目实施过程中的变更管理 D、确保高层管理者对项目的支持，与职能经理的合作，加强项目团队建设
152、单项选择题 自从3000年前第一次保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑：一个大理石一钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下，认为项目是暂时性的这种说法（）
A、不适合，因为这个项目需要的结果是持续的 B、不适合要建造的产品 C、认为项目团队将比本项目要长寿 D、不适合，因为这个项目不是在短期内可以完成的
153、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，管理成本归属于（）成本。
154、单项选择题 项目正在紧张的进展之中，团队成员感到压力在逐渐增大，为了减少大家的压力，你决定要在每次的项目状态会议上都要进行能补充能量的瑜珈术部分。根据公司项目管理的统一方法，你在寻找这种服务的供应商之前应该准备好下列哪项文件？（）
A.工作说明 B.采购管理计划 C.评估方法 D.合同条款和条件
155、判断题 项目执行控制的基本步骤包括：建立计划标准，观察项目的性能，测量和分析结果，采取必要措施，做好计划修订工作，控制反馈。
156、单项选择题 你需要为你的电子商务项目确定具体的资源、人员、设备以及材料。你还必须确定每一项资源的数量，以及何时需要用到这些资源来实施项目活动。这一独特的工作要求在众多不同的项目计划编制过程中建立界面。相关项目计划编制过程的输出应该通过（）来用于资源计划编制。
A.资源分配矩阵 B.工作分解结构（WBS） C.范围说明 D.组织分解结构（OBS）
157、单项选择题 一个项目的交付成果面临重大的变更。如果项目经理参与确定与该变更相应的质量标准，那么他也必须参与；（）。
A、质量管理 B、实施质量保证 C、规划质量 D、实施质量控制
158、单项选择题 以下哪些因素对团队沟通作用最大？（）
A、外部反馈 B、绩效评估 C、项目经理平息团队冲突 D、协作
159、单项选择题 你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况，你应该：（）。
A、确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通 B、命令团队成员要服从组织的安排和命令 C、创造项目团队标识来增进团队的凝聚力 D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令
160、单项选择题 团队建设基于：（）
A.项目的组织结构 B.提供给项目团队的培训 C.每一个团队成员的个人发展 D.项目组织所具有的合作、坦诚沟通，以及相互信任的氛围
161、单项选择题 如果项目的合同中存在不确定性或不一致，项目经理解决这个问题是应该给予以下哪项优先权？（）
A、合同条款 B、规格 C、进度计划 D、说明和其他说明
162、单项选择题 A项目通过一个组织矩阵进行管理。项目经理向一位高级副总裁汇报工作，后者对项目提供实际的帮助。在这种情况下，以下哪个陈诉最好的说明了项目经理的相对权力？（）
A、项目经理很可能不会受到项目干系人的责难 B、在这个强矩阵中，权力的平衡倾向于职能经理 C、在这个紧密矩阵中，权力平衡倾向于项目经理 D、在这个强矩阵中，权力平衡倾向于项目经理
163、单项选择题 项目质量管理的目标是满足（）的需要。
A.老板 B.干系人 C.项目 D.组织
164、单项选择题 你正在负责一个面向全公司的项目管理培训的课程．在这种情况下，你的无形工作成果是（）
A、能有效应用培训内容的员工 B、每一门课程的培训材料 C、为完成培训的员工颁发的结业证 D、你的培训课程目录
165、单项选择题 以下哪项可以使进度编制变得灵活？（）
A.自由时差 B.总时差 C.ADM D.赶工
166、单项选择题 组织的项目完工率很差。在审阅经验教训数据库以确定这些问题的根源时，应关注如下信息，但不包括（）。
A.新的或修订的活动持续时间估算 B.修订后的活动顺序 C.对备选进度的分析 D.进度更新
167、单项选择题 错误模式效果和临界分析的目的是（）。
A.分析产品发布后的产品周期，以确定其优势及劣势 B.评估赶工模式和与设计及现有产品的生产有关的原因 C.评估错误模式与新产品设计和生产之间的原因 D.帮助管理人员为现有的生产流程设定优先顺序以避免赶工
168、判断题 为了把需求控制在一定的范围，要避免与一般业务人员交谈，树立顾问的权威和信心，要以专家的姿态与客户接触。
169、问答题 招标书主要包含哪些部分内容？
170、单项选择题 细化项目的技术要求是一个重要的步骤，因为这样的要求（）
A、以平常的语言描述了可交付成果的特性 B、被项目成员用来确定工作内容 C、对于项目成员和客户同样有用 D、是为了确保客户知道他们从一个项目中能得到什么而设计的
171、单项选择题 在项目管理过程中，为了监控已经发现和尚未被发现的工作失误或不合格产品的数量，你应该：（）。
A.设计一项实验进行检测 B.使用一个检核表进行比较 C.进行趋势分析 D.进行审计
172、单项选择题 在成本管理过程中，项目经理确定的每个时间段，各个工作单元的成本是（）。
A.估算 B.预算 C.直接成本 D.间接成本
173、问答题 某系统集成公司现有员工50多人，业务部门分为销售部，软件开发部系统网络部等，经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目，合同中规定，6月28日前系统必须投入试运行，在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部，进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理，小丁兼任系统分析工作，此项目还有两名1年工作经验的程序员，1名测试人员，2名负责组网和布线的系统工程师，项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后，小丁组织大家制订了项目的WBS，并依照以往的经历制订了本项目的计划，简单描述如下： 1、应用系统子系统 （1）1月5日-2月5日，需求分析 （2）2月6日-3月26日，系统设计和软件设计 （3）3月27日-5月10日编码 （4）5月11日—5月30日，系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日，完成调研和布线 3，网络子系统 4月21日-5月21日，设备安装联调 4，系统内部调试验收 （1）6月1日—6月20日，试运行 （2）6月28日，系统验收 春节后，在2月17日，小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3月26日根本完不成系统设计 分析问题的可能原因。
174、单项选择题 编制项目进度表是一个不断反复的过程，如果开始和结束的日期都不现实的话，项目很可能无法按照计划完成。既然你认识到了进度控制的重要性，你和你的团队正致力于明确如何管理进度变更。你将最终的结果写在哪一个文件里？（）
A、进度变更控制程序 B、进度管理计划 C、进度风险计划 D、服务水平协议
175、单项选择题 与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为（）
A.双赢 B.谈判 C.争取同意 D.对抗
176、单项选择题 郑小姐是AAA公司的项目经理，她的工作绩效一直很优良，她现在下班后和周末兼职为一个小公司BBB管理项目。BBB公司不是AAA公司的竞争对手，AAA公司不知道她在为另一家公司工作，她应该怎么做才能维持在AAA公司的安全（）。
A、什么也不用做，因为她利用她自己的时间，而且AAA公司和BBB公司不是竞争对手 B、和她的管理层谈话，保证没有任何违背利益政策的冲突 C、只给她的直接上司讲，让他告诉她应该怎么做 D、让BBB公司保证不把她兼职的事情告诉AAA公司
177、单项选择题 在众多跨职能活动中，哪类组织最有效？（）
A、矩阵组织 B、项目型 C、职能型 D、任何组织
178、单项选择题 在与顾客打交道时，项目经理应该：（）
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实 B.尽力发展友好的，诚实的、开放的关系 C.鼓励扩大项目范围，以使利润最大化 D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
179、单项选择题 采用逆推进法的目的在于决定（）
A．关键路径 B．最早完成日期 C．最迟开始日期 D．赶工日期
180、填空题 软件项目管理的最重要的四个要素：范围，（），进度，成本。
181、单项选择题 一家公司要成为行业的全球市场领导者，并启动了一个项目，通过实施创新技术开发一个新产品。公司的项目发起人首先要完成？（）
A.项目章程 B.项目可行性报告 C.项目范围说明书 D.项目工作说明书
182、单项选择题 在私营企业工作了10年以后，你最近加入了一家政府机构。你以前的老板是国防物资的承包商，他制定了详细的项目管理方法来进行诸多进展过程中的审查。虽然项目管理对于政府机构来说是一个相当新的概念，但是这个政府机构已经定义了包括4个阶段的项目生命周期，这4个阶段是概念、定义、实施与结束。虽然机构的项目生命周期没有规定应该何时进行项目审查或者应该进行多少项目审查，但是你相信，在每个项目阶段结束的时候审查项目绩效是非常重要的。这种审查的目标是：（）
A.根据项目基准计划，确定完成项目需要多少资源 B.根据以往绩效，调整进度与成本基准计划 C.让客户接受项目的可交付成果 D.决定项目是否应该继续进入下一个阶段
183、单项选择题 为了有效地利用统计质量控制，项目团队应当了解（）之间的差异。
A.预防与质量控制 B.特殊原因与随机原因 C.属性抽样与统计抽样 D.控制界限与操作定义
184、填空题 挣值分析法也称为（），是对项目的实施进度，成本状态进行绩效评估的有效方法。
185、单项选择题 目经理接手一个新项目，发现历史数据较少，应该采用何种技术开展项目估算活动？（）
A.标杆法 B.参数估算 C.类比估算 D.PERT
186、单项选择题 最新数据显示每年有一万多名飞机乘客被从头顶的行李柜里掉下来的行李砸伤。这类事故中的90%以上导致坐在靠过道位子上的乘客头部受伤。你最近被分派管理一个使坐在飞机的靠过道位子上的乘客更安全的项目。你进行了自制/外购分析，并决定将改进型行李柜的设计与制造包给外部的承包商。但是，你的航空公司不能向你提供合格供应商的名单。你也不想跟一个供应商做这项重要工作。因此，项目团队需要制定一份合格供应商的清单。通常来讲，以下哪一种方法对项目团队来说不是特别有效？（）
A.广告 B.因特网 C.行业目录 D.相关的地区协会
187、单项选择题 你的工作领域是系统的整合，你的主要工作是协调诸多承包商的工作。你的当前项目是将空中交通控制系统替换为一个完全依赖全球卫星定位装置的系统，这个项目已经接近尾声。你有15个主要的承包商以及其他众多的卖主。有些承包商很容易合作，你们组织会在今后再次雇用他们。有一个承包商几乎每两个星期就要提交一次变更申请，要求得到更多的钱。而另一个承包商从来不交货。有两家公司没能达到某些管理要求，但是他们达到了技术交付日期的要求。现在，你已经进入了收尾阶段，你应该：（）
A.进行趋势分析 B.利用挣值来评估应吸取的教训 C.要求每一个承包商单独与你见面，以使他们处于不利地位 D.进行采购审计
188、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目，因该市要在2012年11月举办某大型国际会议，因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司不到三年，但他已成功管理过2个类似的项目，被大家称之为救火队长，而李某也对自己信心十足，但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理项目工期要求紧，他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采用哪些方法来跟踪项目的进度，以确保项目按时交付。
189、单项选择题 血府逐瘀汤主治的病证是（）
A.膈下血瘀证 B.少腹血瘀证 C.胸中血瘀证 D.两胁血瘀证 E.头部血瘀证
190、单项选择题 Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关者，对这一部分工作，Frank应该考虑（）。
A、项目干系人不需要所有的信息 B、仅提供项目成本和进度信息 C、所需要信息的详尽程度 D、仅提供项目发起人要求的信息
191、单项选择题 项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是：（）
A.在项目联络员的组织形式中，通常不存在对项目很强的责任 B.项目协调员本人不能做出或实施决策 C.项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事 D.项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报
192、单项选择题 你正在管理通信项目。客户，你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中，你应该：（）
A、召开变更控制委员会会议 B、修改WBS、项目时间表和项目计划，以反映新的规定和要求 C、准备变更请求 D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容
193、单项选择题 快速跟进的意思的（）
A.缩短关键路径工作周期，以缩短项目周期 B.通过对各种逻辑关系再确定来缩短项目周期 C.只使用最好的资源以尽快完成工作 D.同其他项目协调好关系以减少管理的磨擦
194、单项选择题 使用进度变更控制系统的好处包括：（）
A.对于上呈进度绩效报告有明确的要求 B、对于评估进度绩效报告有明确的要求 C、明确提出评估进度差异幅度的方法 D、明确提出批准进度变更所必须的批准级别
195、单项选择题 沟通计划制定的基础是（）。
A.沟通需要分析 B.项目范围说明书 C.项目管理计划 D.历史资料
196、单项选择题 你的团队正在一个多山的小国家从事一个地区性的小型网络建设的国际项目。在工作了10天之后，一贯饿重要的郑坛人物在乘坐滑翔机的时候不幸遇难身亡。他的遇难在这个国家引发了全国性的群众暴动，项目无法继续进行下去，你的团队也回国了。像社会动荡这样的更新风险一般要求（）。
A、要在整个项目生命周期中根据实际情况不断更新风险管理计划 B、用灾难补救的行为来替代风险管理 C、定期地进行风险审查和项目风险评估 D、建立一个有关风险信息的数据库，以次作为从项目中吸取的有关风险的管理的经验教训
197、单项选择题 计划编制和实际的花费的累计成本曲线（）。
A、帮助迅速调整项目业绩 B、用来计算CPI C、也叫做直方图 D、预测项目总成本
198、问答题 什么是任务之间的软逻辑关系？
199、单项选择题 你负责管理一组人员，你们要从三个项目中选择出一个来。这个项目是开发一种针对痱子热毒的解毒剂。在会议上，许多小组成员已经决定使用何种项目技术。有些倾向于使用内部回报率（IRR），有些则主张使用收益成本率（BCR）。在决定使用的方法时，你的第一步是（）
A、比较选择技术，辨别各自的优缺点 B、如果适用于项目，使用公司应用最多的技术 C、使用大多数小组成员都了解的方法 D、明确本公司管理的哲学和意愿
200、单项选择题 以下哪句关于类比估算的说明是不正确的？（）
A、支持自上而下的估算 B、是一种专家判断的形式 C、实际成本的准确率为±10% D、在估算当前项目成本时可以参照以前类似项目
201、单项选择题 在管理当前项目的时候，非常重要的一点是要运用从以往项目中积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此，在项目收尾程序中，回顾下列哪项是比较重要的？（）
A.曾发生过的中等程度的风险 B.风险鉴别检核单 C.工作分解结构（WBS）词典 D.团队成员简历
202、单项选择题 下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的？（）
A.产品或服务应当具备用户预期的使用价值 B.合同的规定，包括时间、日程与性能标准等都应被满足 C.应当随机应变，及时满足客户的所有要求，不应当相互推诿 D.卖方应当理解客户的需求，并给以有效满足
203、单项选择题 上个月，你的客户在那个电子游戏项目的需求定义文件与范围说明上签了字。今天，她要求对项目的范围进行变更。她想把它做成一个能够在电视与个人电脑上玩的互动式游戏。这样的范围变更至少会：（）
A.更改双方已商定的、已在工作分解结构（WBS）中定义好了的项目范围 B.导致所有项目基准计划的变更 C.要求对成本、时间、质量以及其他目标进行调整 D.产生一个应吸取的教训
204、填空题 在立项阶段，产品负责人会进行（）决策，确定待开发产品的哪些部分应该采购，外包开发，自主研发。
205、单项选择题 你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性，并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候，你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中？（）
A、预防成本 B、评估成本 C、内部不合格成本 D、外部不合格成本
206、单项选择题 项目质量管理的主要目标是：（）。
A、使用质量环保证质量 B、达到ISO 9000的要求 C、满足项目需要 D、教育员工质量的重要性
207、单项选择题 不计成本的结算有时用来：（）。
A.结束一个正确履行的合同 B.替代正式的结束程序 C.当买方按照合同不提供资产 D.当该结算方法对于当事的一方是可以接受的时候
208、单项选择题 从质量控制图的控制上限和下限，可以知道（）。
A.可以接受的过程偏差 B.技术规范的界限 C.可以接受的产品偏差幅度 D.技术性能测量的基准
209、填空题 （）和设计是软件项目风险的主要来源。
210、单项选择题 项目发起人要求对某个可交付成果进行修改，该要求经过CCB的审核和批准。项目经理的首要任务（）。
A.评审项目的变更管理流程 B.收集团队成员的意见，并准备一次风险评估 C.确定变更所需工作 D.在变更日志中更新变更请求的状态
211、单项选择题
在计划阶段，项目经理必须对项目的每一项活动进行估算，审查成本时，这些估算会需要进一步确认。四名技术专家经过三轮投票得出项目进度小时数。如果该项活动每小时需要花费40美元。利用德尔菲技术和专家判断法估算此项活动工期的开发成本是多少？（）
A.1000美元 B.880美元 C.800美元 D.480美元
212、问答题 软件项目风险识别常采用哪些方法？
213、单项选择题 有两类基本的保证，哪种类型是关于“可售性”或“实用性”的保证？（）
A、明确的 B、暗示的 C、保证 D、选择性的
214、判断题 项目执行控制阶段主要是按照项目计划执行项目并监控项目性能，整合人力与其他资源，以实现项目计划。
215、单项选择题 有一种结构化的审查，旨在对卖方在成本和进度内完成项目范围和达刭质量要求的情况进行审查，这被称为（）。
A.采购绩效审查 B.采购审计 C.检查 D.状态评审会议
216、单项选择题 一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进行整合，而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人，需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突，项目经理对这两个团队成员最好怎么说？（）
A、照我说的做 B、让我们冷静下来，把工作完成 C、等下周大家都冷静了我们再处理这件事 D、让我们在整合前测试一个系统，然后在整合后测试一个系统，看看有什么区别
217、单项选择题 你被派往国外执行一个关于电信方面的大项目的谈判。在抵达酒店的时候，你发现了谈判对手向你发出的一个邀请，内容是请你一起共进晚餐。在晚餐过程中的谈话大多属于闲聊，很少提及公事。主人问了许多关于你的家庭，兴趣以及你在他们国家有没有亲戚或经常联系的朋友等方面的问题。他们还想知道许多关于你的教育经历，专长以及和你做过生意的其它公司等许多关于你个人背景的情况。虽然这些提问都很礼貌，但你对于他们真正想知道什么感到困惑。第二天谈判如期举行，开始的时候气氛比较友好，你做好了准备开始谈判，但是大家又闲聊了至少30分钟的时间都还没有说到正题上。你可以从他们这种做生意的方式中看出，你的谈判对手所处的社会文化具有下列哪种特征？（）
A.重视背景环境 B.不重视背景环境 C.亲切友善 D.表达力强
218、单项选择题 项目管理流程描述、组织和完成项目工作。以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品。因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程：（）
A、是重叠的并且在整个项目期间是交互影响的 B、由项目的周期决定的 C、与对项目工作的描述和组织有关 D、在每个应用领域都是类似的
219、单项选择题 项目工作重叠交错这一现象被认为是（）。
A.协同运作 B.快速跟踪（工作并行） C.平衡 D.赶工
220、单项选择题 下列哪类合同对承包商的成本风险最大？（）
A、成本加激励费 B、固定价加激励费 C、成本加固定费 D、固定价
221、判断题 如果是内部项目，在项目初始阶段可以不提交招标书。
222、单项选择题 项目经理在一个高科技公司，现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目涉及很多的领域和特性，他应该选择哪种组织结构（）。
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.组织型
223、单项选择题 高风险项目通常会受到高层管理的关注以及最为细致的审查，高风险项目的项目经理最大的顾虑是高层管理常常会：（）。
A、妨碍或干预项目管理 B、规避或否认项目潜在的风险 C、给与资源配置低优先权 D、在要求额外资源时支持项目
224、单项选择题 在哪种组织结构中，项目经理扮演协调员的或联络员额角色？（）
A.项目型组织结构 B.弱矩阵组织结构 C.强矩阵组织结构 D.平衡矩阵组织结构
225、单项选择题 统计控制图这个工具主要用来帮助（）。
A、随时监控过程偏差 B、测定吻合度 C、确定结果是否吻合 D、确定结果是否符合要求
226、单项选择题 形式最简单的风险分析是：（）
A.概率分析 B.敏感度分析 C.德尔菲（Deplhi）法 D.效用理论
227、单项选择题 下面说法中哪个是对QC的描述？（）。
A.质量标准 B.预防 C.保证 D.代码走查
228、单项选择题 应用在统计过程中控制表中的“7的规则”的意思是（）。
A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝 B、七个连续的衡量是上升的、下降的，或者是相同的 C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员 D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线，一般的情况是目前有可能出现异常，但也有可能属于正常的情况
229、单项选择题 在什么时候通过增加剩余项目的预算（利用业绩表现修正的）达到当前实际的计算EAC的方法最经常使用？（）
A、当前的偏离被视为典型的偏离的时候 B、由于条件发生变化，初始的估计假定不再可信的时候 C、当前的偏离被视为未来偏离的代表的饿时候 D、初始的估计假定被认为存在根本性缺陷的时候
230、单项选择题 你正在按照合同位某个汽车公司的某个产品开发项目工作，开发一辆“新千年的Yugo”。最初，产品被定义为“先进的个人交通工具”。后来，该产品被定义为“不需要用汽油的先进的个人交通工具”。最后，经过设计工程师一整夜的热烈切磋，该产品被定义为“不需要用汽油的、低于15000美元的、不会发出噪音的、先进的个人交通工具”。这是逐步完善产品特征的一个例子。但是，虽然产品特征是被逐步完善的，但是我们必须要仔细地把这些产品特征与（）协调起来.
A.正确的项目范围定义 B.项目的项目干系人 C.范围变更控制系统 D.客户的战略计划
231、单项选择题 你是一位项目经理，管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序，但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的饿人员告诉你，需要向承包商提供一份产品描述，这个产品描述也被称作（）
A、工作说明 B、合同范围说明 C、项目章程 D、合同
232、单项选择题 在项目结束阶段，可交付成果审核的目的与项目绩效用来（）。
A.根据项目基准，确定完成项目需要多少资源 B.基于过去的绩效，调整进度和成本基准 C.得到客户对项目可以交付成果的验收 D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段
233、单项选择题 你在一个长期项目中工作，该项目对其顾客和用户有若干益处。因此，你作为项目经理，最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持，因此关键干系人是（）。
A.运营经理 B.职能经理 C.卖方 D.业务伙伴
234、单项选择题 项目成功依赖于大量的相互关联的因素，包括时间、成本以及范围控制。然而，任何一个项目的成功主要依赖于（）
A、客户接受 B、客户满意 C、客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协 D、超过客户最初设定的项目范围
235、单项选择题 合同已经结束的正式通知应该由（）提供给买方。
A、项目经理 B、合同管理负责人 C、项目控制官员 D、项目发起人或业主
236、单项选择题 一个项目经理为项目的费用担心。大量的返工和浪费，库存费用也在上升，如果你是这个项目经理的导师，你给他的最好建议是什么？（）
A、不用担心，这些效应是项目的本质 B、加强质量培训，放弃参加里程碑聚会 C、查看沉没成本 D、查看边际成本
237、单项选择题 你在为你的公司实施一个项目管理方法。该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。以下哪一项是对变更委员会的最佳描述。（）
A、建议在各种规模的项目中都采用 B、按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求 C、由项目经理管理，项目经理同时担任委员会秘书 D、同主要的项目小组成员组成
238、单项选择题 项目管理中的三种组织结构，哪一种沟通最为复杂（）。
239、单项选择题 什么时候需要用正式的书面信函？（）
A、检测到错误时 B、客户要求合同中没有涵盖的附加工作时 C、项目出现进度问题 D、项目成本超支
240、单项选择题 你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发，但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作，你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报，市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中，最重要的一条标准应该是：（）
A、公司所具有的完成该项目的实际能力 B、该项目是否具有可行性，是否符合现实情况 C、易用性 D、项目成本的大小
241、单项选择题 质量似乎是你们公司的信条。首先，你们公司获得了ISO9000证书。现在，首席执行官想要得到马尔科姆．鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证，以：（）
A.提供项目能达到相关质量标准的信心支持 B.监测具体的项目工作结果，以指出他们是否符合相关的质量标准 C.确定方法，以根除产生不能令人满意的结果的原因 D.使用检验，以排除过程中的错误
242、单项选择题 下列哪个参数因资源安排，分配给多个项目的原因而受到影响（）。
A.资源使用和资源平衡 B.周期缩短和周期模拟 C.工作列表和WBS0 D.计划变动和在途库存
243、填空题 会议沟通是一种成本较高的沟通方式，沟通的时间一般比较长，因此常用于解决（）和较复杂的问题。
244、判断题 项目的经验教训总结也是项目结束的一个重要输出。
245、单项选择题 项目经理可以使用（）来保证项目团队清楚的了解到他们的每一项任务包含的工作。
A、项目工作范围 B、项目章程 C、WBS词典 D、风险管理计划
246、单项选择题 你的项目管理实践告诉你，你主要负责对实施项目活动与任务进行授权，以此来实施项目计划，并产生项目可交付成果。但是，由于你所在的组织不是一个纯粹的项目化组织，所以你不能直接参与人力资源部门的行政活动。因此，你需要：（）
A.将这些职能转包出去 B.制定一份对职责进行详细描述的项目团队章程，让人力资源部门的一位成员在上面签字 C.确保你的团队成员充分了解行政要求，以确保符合这些要求 D.让人力资源部门的领导亲自批准你的项目人员配置计划
247、单项选择题 在做好项目成本结果概率分布后，有15%可能被超过的估算大约（）个标准差。
A、低于平均数 B、高于中数 C、高于平均数 D、高于中数
248、单项选择题 如果EV = 145，PV = 162，AC = 138，BAC = 200，如果你知道过去的估算假设已经不复有效，那么EAC 应该是多少？（）
A.190.4 B.193 C.201 D.200
249、名词解释 资源载荷图
250、问答题 软件项目管理采用甘特图来表示任务进度有何优点？
251、单项选择题 用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是（）。
A.干系人管理计划 B.沟通计划 C.干系人登记册 D.沟通日志
252、单项选择题 （）描述了用户通过使用本软件产品必须要完成的任务，一般是用户协助提供。
A.约束和假设 B.非功能性需求 C.功能需求 D.用户需求
253、填空题 对于一个组织的管理而言，主要包括战略管理，运作管理，（）。
254、单项选择题 你管理着一个重大的国际项目，合同规定你要编制项目计划和质量管理计划。你的核心团队正在编制项目质量管理计划。在编制该计划时，你首先要（）。
A.确定质量管理中采用的具体测量指标 B.识别用于项目的质量标准 C.评估组织的质量政策及其对项目的影响 D.识别项目具体的质量管理角色和责任
255、单项选择题 你在管理一个项目，该项目开发一种以大豆为原料，不含乳糖，富含镁的高营养饮料。该产品针对的是50岁以上的用户。你最近听说你的客户将你们项目进度报告称为“汉莫拉比法典”，因为它们看起来是用象形文字书写的，只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免：（）。
A、在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式 B、运用风险管理技术识别来自客户方面的风险 C、雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告 D、进行沟通计划
256、单项选择题 标准偏差和风险有何关系？（）
A、没有关系 B、标准差告诉你估算是否正确 C、标准差告诉你估算的不确定性有多高 D、标准差告诉你估算包含衬垫
257、单项选择题 为实施有效的进度控制，项目团队必须对可能在将来造成问题的事项保持警觉。为了最好地实现有效的进度控制，团队应当（）。
A.评审工作绩效信息 B.不允许进度有变更 C.不断地更新进度管理计划 D.召开状态评审会
258、单项选择题 整合的意思是什么？（）
A、使项目团队成员熟悉项目 B、将项目的各部分结合为一个整体 C、将项目的各部分结合为一个项目组 D、将所有小组成员组成小组
259、单项选择题
任务D能够在任务B和C结束时开始，任务F可以在完成任务C和E后开始，任务C可以在完成任务A后开始，任务E将在完成任务C后开始。项目的结束取决于完成任务D和F。总项目工期为12个月，项目经理发现任务C将会延迟两个月时间。关键路径是什么？（）
A.ACEF B.ABDF C.ACDF D.AEDF
260、判断题 一个好的项目计划的开发应该是渐近式的。
261、单项选择题 总体说来，项目干系人间的分歧的解决应该有利于（）。
A、发起人 B、高层管理 C、执行组织 D、客户
262、单项选择题 你正在负责组织中的一个系统集成项目，这个项目有很多内部客户。你刚开始准备项目计划。因为你的组织中有很多人对这个系统及其进展感兴趣，你决定制定一个项目沟通管理计划。在制定这个计划的过程中，你要采取的第一步骤是：（）
A.分析、评估项目干系人对信息的需求 B.确定一个进度表，标明进行每种沟通的时间 C.对你打算发布的信息进行描述 D.为所有的项目文件设立一个文件苦，以方便大家查阅
263、单项选择题 你的项目管理工作令你灰心丧气。虽然只要你达到项目成本目标，管理层就会给你奖励，但是这些目标根本没法答道，因为你无法控制人员配置或采购决策。你必须向职能经理施加压力按计划租界人员，而且你似乎一直在为把合同法包给最好的卖主而与合同管理部门争论不休。由于你的种种抱怨，管理层让你领导一个团队，以推荐一个针对项目经理的、公平的奖励与表彰系统。你的团队已经完成了报告，并准备向高层管理人员汇报。在谈到具体的计划之前，你想确保包高层管理人员理解奖励系统的基本目标。这个目标是：（）
A.与针对职能经理的奖励系统进行对比，以指出两者的同等地位并显示项目管理对公司的重要性 B.使项目绩效与奖励之间的联系清晰、明确，并且是可以达到的 C.激励项目经理朝着公司所确定的共同的短期与长期目标而努力 D.使人们对组织的项目管理职业感兴趣
264、单项选择题 一个项目有3条关键路径。这对项目意味着什么？（）
A、降低了管理的难度 B、增加了项目风险 C、要求更多人手 D、这种情况不可能出现
265、填空题 在ADM网络图中，有时为了表示逻辑关系，需要设置一个虚活动，虚活动是不需要时间和资源的，一般用（）表示。
266、单项选择题 识别和管理项目风险的最终责任应由谁承担？（）
A.项目发起者 B.项目经理 C.项目队伍 D.项目经理和项目发起者
267、名词解释 风险三要素
268、单项选择题 结束项目或阶段过程中采用以下哪种工具与技术？（）
A.项目管理方法论 b.工作绩效信息 C.专家判断 D.项目管理信息系统
269、单项选择题 你正管理着一个重大的跨过项目，在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆．鲍尔德利奇奖章，并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定，你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中，你要采取的第一个步骤是：（）
A.确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准 B.为项目确定质量标准 C.为项目制定质量政策 D.为项目确定具体的质量管理角色与职责
270、单项选择题 如果决策的结果预先不知道，这是以下哪个概念的定义？（）
A、确定性 B、风险 C、不确定性 D、已知-未知
271、判断题 软件项目都是需要签署合同的。
272、单项选择题 你管理着公司的一个大的工程，这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束，并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天，项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命，因为她必须在三天之内到任，否则这个机会就将会被别人抢走，你知道这个项目的许多行政事务还需要了结，你最后的反应是（）
A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作，同意原项目经理接手新的工作，但是要求她出席与客户最后的交接会议 B.要求项目经理继续负责项目，因为她是负责收尾阶段的最佳人选 C.即使你的工作任务很重，但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作 D.同意项目经理接手新的任务，但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作
273、单项选择题 验收抽样是普通制造过程的一个必要部分，可以适用于多种产业，尤其用于验收来料、在制造过程中的各中间阶段的半成品、以及最终产品。验收抽样非常重要，因为：（）。
A、受进度的约束，公司没有时间对产品进行100%检验 B、100%检验既不实际也不经济 C、由于重得操作，100%抽样检验造成检验员疲劳 D、B和C
274、单项选择题 持续改进的流程为组织提供了一种创造和保持不断完善的进程的文化，因此，这样的一个流程必须由以下谁来主导进行：（）
A．项目经理 B．最高管理层 C．质量控制环节的人员 D．关系人
275、单项选择题 买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额。从卖方的角度看，清偿损失额是什么形式的激励：（）。
A.积极 B.消极 C.名义上的 D.造成风险的
276、填空题 （）是一项加在项目末端的人为任务，不是加在每一个任务间隔上，即给项目增加一个储备时间。
277、单项选择题 通过标准偏差测定的过程随机偏差可以通过什么手段直接降低（）。
A、研究散点图 B、增加质量检验员的数量 C、改进全面生产系统 D、确认偏差模式
278、单项选择题 项目管理过程中的进度目标、成本目标、质量目标、范围目标等各个目标之间是（）。
A.相互独立 B.相互关联和制约的 C.进度目标最重要 D.没有关系的
279、单项选择题 以下哪项不是项目风险管理的目的：（）
A.识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素 B.对于所有被识别的风险，开发应对措施策略 C.对于不可控的项目因素提供一个基准 D.通过影响可控的项目因素，减轻风险的影响
280、单项选择题 买方已经与卖方达成了一个成本加酬金合同。合同设定的成本为30万美元，目标费为4万美元，分配比例为80/20，最高费为6万美元，最低为1万美元。如果卖方实际成本为38万美元，则买方实际支付的酬金为：（）。
A、$104，000 B、$56，000 C、$30，000 D、$24，000
281、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目，因该市要在2012年11月举办某大型国际会议，因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司不到三年，但他已成功管理过2个类似的项目，被大家称之为救火队长，而李某也对自己信心十足，但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理项目工期要求紧，他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采取哪些方法来压缩工期，以使项目在2012年9月1日前完成。
282、单项选择题 你正在管理一个建筑项目，建造一个新的城市供水系统。合同要求你使用一种特殊的、保证不会腐烂的钛管道系统设备。合同还要求你用氪石螺钉来连接管道系统。因为氪石的质量密度是其重量的16倍，所以在安装螺钉前，必须将管子在地面上放置整整10天。在这个例子中，10天的时间段被定义为：（）
A.滞后时间 B.领先时间 C.浮动时间 D.时差
283、单项选择题 采购文件用于识别干系人过程，因为这些文件（）。
A.是事业环境因素，并且是过程的输入 B.是组织过程资产，并且是过程的输入 C.将关键干系人标注为合同中的当事方 D.作为设立干系人优先级并将干系人分类的一种方式
284、填空题 在（）生存期模型中，要求项目所有的活动都严格按照顺序执行，一个阶段的输出是下一个阶段的输入。
285、单项选择题 项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型？（）
A、撤回 B、顺从 C、解决问题 D、折衷
286、单项选择题 以下哪一项是风险管理中纠正行动的例子？（）
A.进行风险审核 B.进行额外的风险应对规划 C.执行应急计划 D.进行风险审查
287、单项选择题 在为一个大型项目开展风险分析时，项目团队创建了一个用于模拟的项目模型，计算成本估算和活动工期等输入迭代，然后从这些迭代中计算出概率分布。这属于那一项技术？（）
A.趋势分析 B.赫兹博格的模拟方法 C.德尔菲技术 D.蒙特卡洛分析
288、单项选择题 以下哪项不属于矩阵组织的缺陷？（）
A、项目团队有多个上司 B、更容易导致重复工作和冲突 C、更难以监控 D、更利于进行水平和垂直的信息传播
289、单项选择题 某项目经理受聘于A公司参与一个竞争性投标，在授标之前，项目经理从A公司辞职并受聘于B公司。B公司也是一个投标都，B公司的销售经理要求项目经理加入销售战略会议，项目经理应该如何反应？（）
A、拒绝邀请 B、参加会议但是不提供任何可能危及部标过程结果的信息 C、参加会议并且提出建议帮助B公司部标成功 D、探讨A公司的某些销售战略，简短的提供可以让B公司受益很小的答案
290、单项选择题 当确定将传达给干系人的信息时，了解信息内容（你将表述的事项）和受众是很重要的。以下哪项有助于理解他人如何解读你的信息？（）
A.信息发送者一接收者模型 B.传递信息时采用的辅助技术 C.谈判技能 D.展现信息时采用的演示技能
291、名词解释 软件风险
292、单项选择题 某些时候合同终止指：（）。
A、双方达成一致后的合同收尾 B、交付货物或服务后的合同收尾 C、成功履行合同后的合同收尾 D、证明收到最终付款
293、单项选择题 在项目进行过程中，2个项目成员使用不同版本的设计说明书，这时项目经理首先应该检查（）。
A.信息管理系统 B.配置管理系统 C.CPI D.SPI
294、单项选择题 长期合同是项目质量管理的一个重要方面，因为长期合同（）。
A.激励卖主进行质量保证 B.利用收益-成本分析来提高质量 C.通常会降低成本，提高生产力 D.提供强制性的审核
295、单项选择题 作为一个计算机系统的项目经理，你可以向顾客推荐三种选择：第一种叫做默西迪斯，不仅能满足顾客的最低要求，还能提供无数种其它的特殊功能；第二种叫做尤勾，它能满足顾客的最低要求；第三种叫做丰田，它除了能满足顾客的最低要求外，还具有一些额外的附加特征.系统是否能够按时完成，以及不同情况下的损益都已标示在下面的树状图上.丰田系统的预期货币价值是多少？（）
A、9，900美元 B、44，000美元 C、45，000美元 D、48，000美元
296、单项选择题 担保的主要功能是：（）。
A、保证提供质量的等级 B、提供对推迟付款索赔的方法 C、允许在验收后有额外的时间纠正缺陷但无需花额外成本 D、保证购买的货物符合使用目的
297、单项选择题 范围基线由（）组成。
A.项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBS B.批准的详细项目范围说明书、WBS和WBS字典 C.项目章程、项目工作说明书和WBS D.WBS
298、单项选择题 某项目经理被派往一个已经启动并完成了多项活动的项目。项目章程善待完善和批准，项目范围说明书也未完成，项目集经理想让项目经理创建一个工作分解结构。项目经理接下来应该执行哪一项？（）
A.与赞助人共同研究项目章程 B.完成项目范围说明书 C.创建工作分解结构 D.等待章程获得正式批准
299、单项选择题 你的质量保证部门最近对你的项目实施了一次质量审计，他们发现了许多问题并提出了许多建议。其中的一项建议似乎非常关键而且应该加以实施，因为这项建议会对产品是否能成功地交付给客户产生影响。如果不把建议付诸实施，产品就不能达到要求。你的下一步措施应该是：（）
A.召开项目团队会议，确认由谁来负责解决这个问题 B.重新分派那个应对这个问题的疏忽负责的团队成员 C.立即对产品进行返工 D.提交变更申请以实施所需的修正措施
300、单项选择题 下列哪个不是项目管理计划的一部分？（）
A.里程碑图示 B.进度 C.数据库设计 D.风险清单
