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管理学：企业经营管理考点巩固（最新版）
2023-06-28 01:17:05 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  企业文化重塑需要经过一定的过程，下列选项中不属于这个基本环节的是（）

A、选择合适的价值标准
B、将新的价值标准融入新的企业规章
C、强化员工的认同感
D、巩固实施


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2、问答题  企业中层管理的内容和职责是什么？


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3、填空题  新产品开发的关健部门是技术开发、（）和营销三个部门。


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4、问答题  简述总经理的主要职权。


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5、单项选择题  公司为销售人员制定销售定额，以激励他们努力工作，这属于（）。

A.目标激励
B.财务激励
C.精神激励
D.环境激励


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6、单项选择题  下列选项不属于企业组织结构必须具有的功能的是（）

A、企业组织结构必须简单、让人易懂
B、企业组织结构中各单元能有效进行信息传递
C、组织结构能协调各个职能部门的创新活动
D、组织结构必须能有效激发员工的创新积极性


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7、单项选择题  下列哪种质量统计方法能提供质量动态变化的数据（）

A.排列图
B.因果分析图
C.频数直方图
D.控制图


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8、判断题  事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。


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9、问答题  简述产权制度及其功能？


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10、填空题  管理科学主要体现为企业组织制度科学与（）制度科学两个方面。


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11、问答题  简述市场营销组合战略的选择，应重点考虑的因素有哪些。


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12、单项选择题  多孔材料表面消毒时宜采用的方法是（）

A.压力蒸汽灭菌
B.环氧乙烷灭菌
C.紫外线消毒
D.喷雾消毒法
E.干热灭菌


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13、问答题  为了贯彻统一指挥原则，应做哪几点？


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14、单项选择题  （）的商品，越要积极地促销。

A.毛利率低，周转率高
B.毛利率低，周转率低
C.毛利率高，周转率高
D.毛利率高，周转率低


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15、判断题  国民收入因素属于环境因素的直接因素。


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16、单项选择题  按经营是的项目进行分类，跨国公司可分为资源开发型的跨国公司、制造型的跨国公司和（）

A、横向型
B、服务型
C、纵向型
D、混合型


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17、多项选择题  客户管理的内容归纳起来主要有（）。

A.客户基本资料的管理
B.交易状况管理
C.客户关系管理
D.客户风险管理
E.客户动态管理


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18、问答题  招聘的途径及优缺点有哪些？


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19、问答题  制定经营战略的程序是什么？


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20、填空题  跨国经营形式中，非股权经营也称为（），它是通过契约转让无形资产而进入目标国的经营方式。


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21、单项选择题  下列不属于企业经营战略特征的是（）

A、全局性
B、短期性
C、系统性
D、特殊性


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22、问答题  简述战略综合分析的目的。


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23、单项选择题  某企业生产A、B两种产品。企业设立A、B两个产品生产车间。各车间内集中了生产各自产品的各种工艺设备，并按照产品生产的工艺路线顺序排列。这属于生产物流空间组织中的（）。

A.工艺专业化
B.对象专业化
C.功能性生产物流体系
D.成组工艺形式


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24、单项选择题  现代企业财务管理有四大职能，其中不包括的（）

A、规划财务活动
B、监督财务活动
C、分析财务活动结果
D、监控报酬管理


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25、单项选择题  （）是企业物流的关键环节。

A.生产物流
B.供应物流
C.销售物流
D.回收物流


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26、问答题  简述十字形图表法的优点及特点。


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27、问答题  简述经营管理者的激励约束机制。


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28、多项选择题  跨国经营的理论主要有（）。

A.垄断优势理论
B.内部化理论
C.产品生命周期理论
D.国际生产折中理论
E.比较优势理论


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29、问答题  简述战略决策民主化的标志。


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30、单项选择题  企业与行政组织和其它社会组织的根本区别是，企业是（）

A、营利组织
B、依法设立的组织
C、法人组织
D、独立核算的组织


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31、问答题  私有产权和共有产权的区别是什么？


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32、单项选择题  下列哪项不是设备的磨损（）

A.机械磨擦引起的变形
B.设备闲置较长时间
C.该设备现行市场价格大幅降低
D.设备出厂调试时发现故障


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33、单项选择题  企业文化的功能中，不包括下面的（）。

A、导向功能
B、激励功能
C、规范功能
D、强制功能


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34、判断题  股份有限公司是由一定人数以上的有限责任股东组成，全部资本分为等额股份的公司。


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35、单项选择题  （）一般适用于品种、规格比较简单、挑选性不强的大宗商品，如粮食、煤炭等。

A.“四就直拨”运输
B.合装整车运输
C.直达运输
D.直线运输


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36、问答题  企业制定经营战略，应考虑哪些重大战略关系？


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37、单项选择题  对产品变化适应性差的生产物流空间组织形式是（）。

A.工艺专业化
B.对象专业化
C.功能性生产物流体系
D.成组工艺形式


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38、问答题  简述企业经营战略及其特征？


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39、判断题  技术改造同生产维修、设备更新以及基本建设没有本质区别。


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40、多项选择题  企业销售人员的数量多少，受以下因素影响（）。

A.企业的原有销售队伍规模
B.企业的市场份额
C.企业的业务量增长情况
D.企业的生产规模
E.人员流动率


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41、判断题  中小企业选择依附性战略主要出于生存考虑，只要能实现生产，长期发展可以暂时放置一旁。


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42、问答题  怎样才能成为学习型组织，企业管理者和全体员工须经过哪几个方面的修炼？


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43、问答题  试述您对企业社会责任问题的理解？


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44、问答题  技术评价应遵循哪些原则？


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45、填空题  企业库存计划等属于（）决策。


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46、问答题  战略控制的选择方式有哪些？


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47、问答题  简述企业跨国经营的意义？


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48、问答题  简述产品成本的含义。


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49、单项选择题  在进行决策分析时，比较每个方案在不同自然状态下的最大收益值，并选择其中最小者。该决策方法是（）

A、乐观法
B、悲观法
C、后悔值法
D、机会均等法


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50、填空题  按照经营战略的领域不同，企业经营战略可以划分为产品战略、（）、投资战略。


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51、问答题  企业技术进步的重要性？


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52、单项选择题  （）是现代企业制度的精髓。

A、产权关系明晰
B、产权明晰化
C、产权明晰、责任明确、政企分开、管理科学
D、企业法人财产制度


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53、单项选择题  排列图法中，如果变量A为主要因素，则A的累积百分比应该在（）范围内。

A、0—20%
B、0—40%
C、0—60%
D、0—80%


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54、单项选择题  （）是指那些刚开始与企业交易，但对产品或服务还缺乏全面了解的客户。

A.潜在客户
B.常客户
C.新客户
D.忠诚客户


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55、单项选择题  固定费用和变动费用都低的产品称为（）

A、安全型
B、警戒型
C、成长型
D、危险型


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56、填空题  单个业主制企业和合伙制企业是典型的（）企业。


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57、多项选择题  现代市场观念经过了（）几个不同的发展阶段。

A.生产中心型
B.消费中心型
C.生产经营型
D.动态均衡型


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58、填空题  企业长期综合经营计划以（）为中心，即以提高经济效益为中心。


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59、填空题  企业的效率来自于它的制度效率和（）效率两个方面。


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60、问答题  简述股票发行程序。


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61、问答题  简述计量工作的重要性。


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62、多项选择题  企业销售计划一般包括的内容有（）等。

A.商品计划
B.渠道计划
C.成本计划
D.销售单位组织计划
E.销售总额计划


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63、单项选择题  企业经营诊断的内容不包括（）

A、企业有无经营组织结构图
B、企业业务程序是什么
C、企业的经营业务有多大
D、企业竞争对手有哪些


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64、填空题  企业制定技术创新战略的核心问题是选择和确定企业技术创新的（）。


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65、问答题  典型的流水线生产有哪些特点？


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66、单项选择题  有限责任公司一般适用于（）。

A.特大型企业
B.大型企业
C.中小型企业
D.多厂企业


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67、单项选择题  新产品按地域范围分类可以分为三类。下面不在其中的是（）。

A、国际新产品
B、国家新产品
C、全新产品
D、地区新产品


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68、问答题  发展型组织中组织结构的变化主要体现在哪些地方？


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69、单项选择题  下列影响企业技术创新领域选择的因素中，不属于基本市场因素的是（）

A、用户的需求及变化
B、企业的核心能力
C、产品差别
D、竞争对手的态势


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70、填空题  商标、包装、款色属于（）产品。


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71、单项选择题  （）是指在企业内设置两套系统：一套是指县指挥系统，另一套的职能系统，两套系统在组织结构上取长补短。

A.直线职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.模拟分散制


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72、单项选择题  对销售人员进行考评所依据的最重要的信息来源是（）。

A.企业销售记录
B.销售报告
C.顾客调查
D.与其他销售人员交谈


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73、单项选择题  在企业经营管理职能中，处于首要地位的职能是（）。

A.战略职能
B.决策职能
C.开发职能
D.财务职能


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74、多项选择题  企业竞争性目标的指标包括（）。

A.市场占有率
B.销售增长率
C.经营安全率
D.利润率
E.企业形象


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75、多项选择题  根据产品研究开发所涉及的过程，新产品可以分为这样几类（）。

A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品
D.风险产品
E.时尚产品


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76、问答题  确定企业经营方向时应考虑哪几个方面的问题？


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77、判断题  技术改造必须要有技术水平的提高。


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78、填空题  企业计划体系纵向可分为三个层次，即经营计划、（）和作业计划。


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79、问答题  简述人力资源供求之间可能出现的几种不平衡及其解决方法。


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80、单项选择题  法人产权不包括（）

A、财产物权
B、排他性使用权
C、经营权
D、收益权和自由处置权


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81、多项选择题  按经营决策事件发生的频率来划分，经营决策可以分为（）。

A.程序化决策
B.确定型决策
C.风险型决策
D.非程序化决策
E.非确定型决策


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82、单项选择题  （）是指企业在某东道国直接投资，独资开办企业进行经营管理活动的方式。

A.独资经营
B.合作经营
C.合资经营
D.合同安排


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83、多项选择题  谈判过程中交换意见的“4P”是指（）。

A.目标
B.计划
C.进度
D.个人
E.议题


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84、问答题  简述产品功能的含义。


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85、多项选择题  谈判开局阶段可选用的策略有（）。

A.营造气氛策略
B.探测摸底策略
C.妥协让步策略
D.留有余地策略
E.察言观色策略


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86、问答题  简述新产品开发的方向？


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87、问答题  简述技术开发的条件。


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88、填空题  筹资决策所要解决的问题是筹资渠道、筹资方法、筹资计划成本和筹资（）。


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89、单项选择题  （）由于缺乏可供借鉴资料和较准确的统计数据，决策者大多对处理这种决策问题经验不足，所以在决策时没有固定的模式和规则可循。

A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.风险型决策


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90、判断题  盈利是企业与行政组织和其它社会组织之间的根本区别。


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91、填空题  根据企业技术和市场双因素，企业技术创新战略可分为两类（）和（）。


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92、问答题  战略再造理论的主要观点是什么？


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93、问答题  试述人员招聘过程。


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94、单项选择题  律师事务所、会计师事务所、诊疗所等组织由于其组织规模与特质等方面的特点，决定它们常采用的企业组织形式是（）。

A.个体企业
B.合伙制企业
C.合作制企业


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95、问答题  简述营销组织的特点。


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96、问答题  什么叫横向的组织扩展？


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97、填空题  商务谈判方案目标中，（）目标是对谈判者最有利的理想目标，往往也是对方所能忍受的最高程度。


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98、问答题  简述流水线生产的缺点。


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99、填空题  选择大企业不愿涉足的边缘市场作为目标市场的经营战略，是（）战略。


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100、问答题  简述所有权与经营权分离的理论。


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101、单项选择题  在利润计划的具体类型中，对新项目未来的销售额、运营费用、利润、投资额、投资报酬率等进行估算的利润计划便是（）。

A.概要利润计划
B.产品利润计划
C.综合利润计划
D.规划项目利润计划


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102、问答题  简述经营战略的特点。


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103、问答题  简述实施国际市场营销战略决策过程中应考虑的因素。


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104、单项选择题  主要用于确定企业为完成生产任务所需要的各类人员的数量、计划期内劳动生产率提高的水平、职工的工资总额和平均工资水平等的计划称为（）。

A.生产计划
B.利润计划
C.资金计划
D.工资计划


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105、单项选择题  在经营环境类型中，机会小风险大的环境是（）。

A.冒险环境
B.理想环境
C.老化环境
D.恶化环境


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106、单项选择题  在谈判的开局阶段，当面对经验丰富的对手，无法探清对方的利益所在，更无法知道对方的弱点时，我方可采取（）的策略看对方作何反应。

A.投石问路
B.火力侦察
C.漫天要价
D.四面出击


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107、单项选择题  利用国外的代理商为本企业产品寻找买主，这属于产品出口贸易中的（）。

A.直接出口
B.间接出口
C.国外销售
D.补偿贸易


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108、单项选择题  交换是否能够实现取决于（）。

A.商品满足需求的能力
B.买卖双方交换的欲望
C.顾客的购买力
D.企业的销售计划


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109、问答题  试论述我国加入世贸组织后面临的挑战和对策。


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110、单项选择题  在产品的寿命周期结构分析中，产品的寿命周期的平均值1

A.均匀型
B.开创型
C.发展型
D.衰退型


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111、单项选择题  在企业管理的各项职能中，首要职能是（）

A.组织职能
B.指挥职能
C.计划职能
D.控制职能


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112、单项选择题  在企业经营能力分析中，（）能力是应变能力与创新能力的综合表现。

A.盈利能力
B.生存能力
C.竞争能力
D.发展能力


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113、单项选择题  MRP的输入信息包括生产计划信息、（）与产品结构信息。

A、员工信息
B、库存状态信息
C、企业财务数据
D、竞争对手信息


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114、问答题  如何进行企业文化的建设？


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115、问答题  市场营销工作的内容是什么？


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116、单项选择题  正式调查的第一步是（）

A、确定调查目的和内容
B、确定调查对象和方法
C、制定调查计划
D、调查的组织准备工作


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117、问答题  简述双渠道晋升与“H形晋升渠道”。


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118、单项选择题  企业销售物流的起点是（）。

A.包装
B.储存
C.订单处理
D.发送运输


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119、单项选择题  （）是指市场细分的标准和细分后的市场是可以衡量的。

A、可衡量性
B、可占领性
C、效益性
D、可分析性


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120、问答题  流动资产管理的要求有哪些？


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121、问答题  简述制定经营战略的程序。


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122、单项选择题  在原有产品的基础上，采用改进技术，对产品的功能、性能或型号进行局部改进而成的新产品，被认为是（）。

A、全新产品
B、换代新产品
C、改进新产品
D、地区新产品


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123、多项选择题  企业一般从（）三个角度来组织生产物流，设置生产物流的组织形式。

A.空间
B.时间
C.成本
D.人员
E.销售


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124、单项选择题  “以质量求生存，以服务求信誉”属于企业的（）

A、经营目标
B、经营战略
C、经营方针
D、战略目标


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125、单项选择题  企业为了减少原材料季节性生产和季节性销售的影响而存贮的原材料或产成品的库存是（）。

A.周转库存
B.生产库存
C.保险库存
D.季节性储备


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126、多项选择题  企业物流具有以下特征（）。

A.集合性
B.服务性
C.相关性
D.区域性
E.生产性


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127、多项选择题  谈判准备阶段包括（）等环节。

A.确定谈判对象
B.前期调查
C.制定谈判方案
D.选择谈判场所
E.模拟谈判


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128、单项选择题  在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策是（）。

A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.风险型决策


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129、问答题  简述法人产权与经营权的区别？


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130、填空题  产品设计包括产品的功能设计、（）设计、内部结构设计与外观设计四个部分。


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131、单项选择题  某新建项目，建设期为2年，第一年年初贷款200万元，第二年年初贷款400万元，年利率为10%，则建设期贷款利息为（）

A.62万元
B.80万元
C.82万元
D.92万元


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132、多项选择题  产品生命周期理论认为，按生产技术应用状况，可以将产品生命周期分为（）三个阶段。

A.老化产品
B.新产品
C.成长期产品
D.成熟产品
E.标准化产品


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133、问答题  试述新产品的分类有哪些？


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134、单项选择题  当市场上的顾客需求一直都缺乏新产品来满足，或者是顾客对现有的产品出现不满意，此时，企业就应设法开发新产品来争取顾客，这属于从（）角度出发考虑开发新产品。

A.市场需要
B.竞争加剧
C.公司策略
D.技术进步


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135、问答题  简述企业内部环境调研的目的。


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136、单项选择题  某食品厂委托某一家在国外设立大卖场的公司代销本企业的食品罐头，这属于产品出口贸易中的（）。

A.直接出口
B.间接出口
C.国外销售
D.补偿贸易


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137、问答题  简述安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论。


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138、问答题  简述MRP系统的组成。


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139、问答题  简述企业战略目标的结构？


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140、判断题  新产品设计和试制是提高新产品开发效益和实现企业经营目标的重要保证。


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141、判断题  控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工作中的问题。


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142、单项选择题  在新产品开发管理的三个阶段中，（）阶段的主要工作包括产品试销和大批量销售，及时将产品有效地送到恰当的顾客手中。

A.新产品开发
B.新产品销售
C.新产品消费
D.售后服务


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143、判断题  “三来一补”属于进口设备的技术引进方式的一种。


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144、单项选择题  企业内部各部门、各环节模拟成立经济实体，实行相对独立的核算与管理的组织结构是（），它介于直线职能制与事业部制之间。

A.直线职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.模拟分散制


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145、单项选择题  （）企业是指拥有较多中、高级科技专家，综合运用先进科学技术成果的企业。

A.管理密集型
B.劳动密集型
C.技术密集型
D.知识密集型


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146、填空题  工艺消耗定额是由（）和（）两部分构成的。


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147、问答题  如何进行人员招聘？


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148、单项选择题  业务决策又称为（）。

A.管理决策
B.高层决策
C.风险决策
D.基层决策


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149、单项选择题  跨国经营企业的全球性组织结构中，（）适用于受到产品压力和各国环境约束的企业。

A.产品组织结构
B.地区组织结构
C.职能组织结构
D.矩阵组织结构


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150、单项选择题  在多品种的盈亏平衡分析中一般要事先计算（）。

A.边际贡献
B.边际贡献率
C.累计边际贡献
D.变动费用


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151、填空题  企业从消费者角度对新产品创意所进行的详尽描述就是（）。


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152、单项选择题  在法律允许的范围内，以生产或其他方式使用财产的权利是（）

A、收益权
B、经营权
C、支配权
D、处置权


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153、填空题  （）管理是企业经营管理中唯一产生收入的环节。


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154、单项选择题  （）是跨国公司的组织形式之一。

A、横向型
B、纵向型
C、混合型
D、保税地公司


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155、单项选择题  企业经营诊断的着眼点不包括（）

A、合法性诊断
B、流动性诊断
C、收益性诊断
D、企业运行能力诊断


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156、名词解释  一体化经营战略


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157、单项选择题  商务谈判的目标中，（）是谈判的底线，也是谈判方必定要达到的目标。

A.最低限度目标
B.可接受目标
C.理想目标
D.最优期望目标


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158、问答题  如何进行导入CIS的战略选择？


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159、单项选择题  （）不是有限责任公司的法律特征。

A、公司股份可以任意转让，无需经全体股东一致同意
B、股东可以作为公司雇员直接参加公司管理，法律允许公司所有权和行政管理权合二为一
C、公司股东就其出资额为限，对公司债务负有限清偿责任，公司以其全部资产对公司次债务承担全部责任D、公司的股东人数较少


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160、判断题  出资者一旦将自已的财产投入企业，就成为企业法人财产而不能收回。


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161、单项选择题  跨国公司通过为东道国企业提供管理服务的方式，介入该企业的经营管理活动并收取一定的管理费用，这属于合同安排中的（）。

A.制造合同
B.工程项目合同
C.交钥匙项目合同
D.管理合同


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162、多项选择题  盈亏平衡分析是通过对（）的相互关系的分析，来观察企业盈亏变化的规律。

A.产量或销售量
B.生产成本
C.销售额
D.生产规模
E.利润


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163、单项选择题  以下不属于那些对市场环境适应程度低的企业文化的特质的是（）

A、带着某些官僚作风
B、缺乏风险精神
C、企业信息透明度高
D、企业特别强调规范化管理


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164、多项选择题  企业营业外支出包括（）

A.营业税金
B.非常损失
C.公益救济性捐赠
D.赔偿金
E.违约金


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165、单项选择题  企业在国外投资设立销售机构，商品生产在国内进行，这属于跨国经营的（）阶段。

A.产品出口
B.国外销售
C.国外投资
D.跨国公司


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166、问答题  企业系统（现代工业企业）的特征有哪些？


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167、问答题  简述股份有限公司的特征？


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168、单项选择题  以下属于企业经营环境直接因素的是（）。

A、社会文化
B、政治法律
C、国民收入
D、市场需求


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169、判断题  企业制定经营战略，在于明确企业使命和经营战略，至于企业使命能否转化为各种目标则是另外的问题。


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170、问答题  简述计划职能的主要内容和程序。


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171、判断题  U型组织结构是一种可按不同目标分为不同类型的组织结构，如产品型、地区型和顾客型等。


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172、多项选择题  企业形象识别系统的主要内容有（）

A、理念识别
B、行为识别
C、视觉识别
D、功能识别
E、信息识别


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173、单项选择题  “海尔，真诚到永远”，采用的市场定位类型是（）

A、顾客定位
B、服务定位
C、特色定位
D、利益定位


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174、单项选择题  就经营决策的类型而言，企业经营目标与方针的决策、新产品开发决策、投资决策以及市场开发决策等属于（）。

A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.风险决策


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175、填空题  企业形象的塑造，人们也将其称为（）设计。


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176、问答题  如何实施企业流程再造？


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177、问答题  简述技术评价的内容。


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178、判断题  成本管理的直接目的是制定目标成本，落实成本责任。


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179、填空题  企业文化理论是（）提出来的。


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180、单项选择题  企业拥有经营自主权，其经营自主权不包括（）

A、产品决定权
B、产品销售权
C、人事权限和分配权
D、市场控制权


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181、填空题  决策的主体不仅只是企业的最高领导层，也应包括整个企业的管理者和（）。


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182、问答题  简述销售服务的作用。


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183、单项选择题  下列关于物资消耗定额的说法中正确的是（）

A、非工艺性消耗不属于物资消耗定额的构成
B、物资消耗定额是指在一定的生产技术和生产组织的条件下，为制造单位产品或完成单位工作量所规定的必须消耗的物资数量的标准
C、成品率、出产率属于以产品单耗定额（绝对数）来表示的物资消耗定额
D、制造一台机床需耗费多少钢材是以物资利用率（相对数）来表示的物资消耗定额


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184、问答题  试述新形势下市场开拓新谋略。


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185、多项选择题  我国企业的经营哲学是（）。

A.用户至上，信誉至上
B.时间就是金钱
C.效率就是生命
D.顾客是企业的上帝
E.企业要维持社会的可持续发展


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186、单项选择题  （）阶段是商务谈判的核心阶段。

A.开局阶段
B.实质性谈判阶段
C.谈判成交阶段
D.准备阶段


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187、问答题  企业高层管理的内容和职责是什么？


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188、问答题  控制职能的类型是什么？


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189、判断题  病态文化出现后一般会在某些方面表现出来。


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190、填空题  技术创新是一个从新产品或工艺（）的产生到市场应用的完整过程。


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191、单项选择题  PDCA循环工作程序是（）阶段的思想。

A.质量检验
B.统计质量管理
C.全面质量管理
D.系统质量管理


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192、单项选择题  在战略金三角中，（）是居于主导地位。

A.产品战略
B.竞争战略
C.市场战略
D.投资战略


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193、多项选择题  在谈判开局阶段的探测摸底策略中，具体可采用的策略有（）。

A.火力侦察
B.四面出击
C.漫天要价
D.投石问路
E.稳扎稳打


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194、单项选择题  一个企业有研究开发部、财务部门、营销部门及生产部门等，这种企业组织结构是（）

A、U型结构
B、M型结构
C、矩阵结构
D、复式结构


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195、单项选择题  “顾客是上帝”属于企业的（）。

A、经营目标
B、经营战略
C、战略目标
D、经营方针


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196、问答题  简述价值工程的对象。


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197、单项选择题  （）组织结构形式特别适用于以开发与实验项目为主的单位。

A.直线职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.模拟分散制


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198、多项选择题  按经营决策方法的不同，可以将决策分为（）。

A.长期决策
B.短期决策
C.程序化决策
D.定性决策
E.定量决策


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199、填空题  按竞争重点不同划分，企业竞争战略包括（）战略、（）战略、（）战略。


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200、多项选择题  有效的销售管理其作用主要体现在（）。

A.可以使企业与顾客建立良好的关系
B.可以提高企业的经济效益
C.是开拓新市场和扩大销路的重要途径
D.是增强企业应变能力的必要条件
E.是增强企业竞争能力的重要措施


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201、单项选择题  顾客满意度可以反映企业的（）

A、盈利能力
B、市场目标
C、市场竞争地位
D、资本利润率


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202、问答题  现代工业企业的主要特征有哪些？


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203、判断题  经营权是指在法律允许的范围内，以生产或其他方式占有财产的权利。


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204、判断题  策略合理型企业文化认为只有那些能够是企业适应市场经营环境变化并在这一适应过程中领先于其他企业的企业文化才会在较长时期与企业经营业绩相互联系。


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205、单项选择题  市场调查的功能不包括（）

A、确定企业发展方向的依据
B、企业经营决策的基础
C、改善企业经营管理的重要工具
D、提高企业的盈利能力


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206、问答题  什么是责权相结合的原则？


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207、单项选择题  采购点实际上是（）。

A.采购时间间隔
B.存货量
C.进货量
D.供货量


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208、问答题  简述模拟分权结构和事业部结构的区别。


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209、判断题  通常情况下，期末储备量就是经常储备量加上保险储备量。


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210、填空题  TQC（全面质量管理）内容包括设计试制过程、制造过程、辅助过程和（）的质量管理。


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211、问答题  简述定员的作用。


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212、单项选择题  当企业专业方向已定，品种比较稳定，生产属于大量大批类型，且设备齐全并有充分负荷的条件，此时按（）组织生产物流比较适宜。

A.工艺专业化
B.对象专业化
C.功能性生产物流体系
D.成组工艺形式


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213、问答题  试述ISO9000系列标准的内容简介。


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214、单项选择题  传统成本管理观念的主要关注点是（）

A、成本意识
B、成本费用
C、成本责任
D、成本效率


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215、单项选择题  全面质量管理必须做好基础工作，下面关于相关基础工作不准确的表达是（）。

A、全面教育工作
B、计量理化工作
C、战略规划工作
D、标准化工作


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216、填空题  新兴产业、高科技产业属于（）工业；污染环境严重、高能耗、产品性能差的行业属于（）工业。


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217、问答题  简述生产过程组织的基本要求。


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218、判断题  PDCA管理循环又称“戴明循环”，其中A代表处理（或总结），C代表实施。


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219、填空题  企业供应物流的转折点是（）。


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220、判断题  高质量、高价格的产品一定畅销。


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221、单项选择题  中小企业通过对用户需求层次的划分，满足最高层次需求为目标的战略属于（）

A、特种高级品战略
B、特殊低价品战略
C、大众市场战略
D、依附性战略


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222、问答题  试述科技战略方案的提出角度。


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223、多项选择题  按照客户忠诚度分类，可以将客户分为（）。

A.潜在客户
B.新客户
C.常客户
D.老客户
E.忠诚客户


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224、单项选择题  ISO系列标准由五个部分组成，其中IS09001涉及的是（）

A、质量管理和质量保证标准
B、生产、安装和服务的质量保证模式
C、设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式
D、质量管理和质量体系要素


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225、单项选择题  （）特征表明，企业是国民经济的细胞核微观经济的基础，是创造社会财富、满足人们物质文化需要的最基本的经济单位，是构成社会生产力的基础。

A.盈利性
B.经济性
C.社会性
D.法定性


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226、名词解释  定价目标


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227、问答题  确定企业资金投向应考虑哪些要求？


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228、单项选择题  跨国经营企业的全球性组织结构中，（）适用于规模庞大、产品系列复杂、技术要求高、需要就地制造以及需要对客户提供技术服务的企业。

A.产品组织结构
B.地区组织结构
C.职能组织结构
D.矩阵组织结构


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229、单项选择题  （）是确定客户服务水平的决定因素。

A.利润最大化
B.服务快捷化
C.成本最小化
D.收入最大化


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230、问答题  人才招聘的方式是什么？


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231、填空题  （）是对在新产品开发创意阶段所征集的许多创意进行取舍的选择。


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232、多项选择题  根据库存的目的，它的种类主要有（）。

A.生产性库存
B.周转库存
C.保险库存
D.销售性库存
E.季节性储备


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233、单项选择题  财务控制的方法中不包括（）

A、反馈控制
B、事前控制
C、事中控制
D、事后控制


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234、单项选择题  服装加工企业属于（）型企业。

A、资金密集
B、技术密集
C、知识密集
D、劳动密集


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235、填空题  公司的法人产权集中于董事会，公司的法定代表是（），公司的法定代表人是（）。


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236、问答题  简述组织网络化的表现。


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237、单项选择题  下列说法中，（）不属于物资管理的任务。

A、提高资金周转率
B、建立物资管理制度，利用现代科学技术，提高企业物资管理水平
C、降低企业制造费用
D、合理使用和节约物资，降低单位产品的物资消耗


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238、单项选择题  市场调查按调查对象的方法划分为（）

A、全面调查、典型调查、抽样调查
B、随机调查、等距调查、非随机调查、固定样本连续抽样
C、集体问卷法、访问面谈法、电话询问法
D、询问法、观察法、实验法


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239、填空题  （）产品只是进行局部的革新，其制造技术或结构设计与原有产品相比没有发生根本性的变化，基本上属于同一代产品。


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240、问答题  企业使命的内容及其决策的内容是什么？


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241、问答题  试述中小企业特点及战略思想？


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242、填空题  现代企业财务管理体系是建立在（）基础上的以财务管理工作为中心的财务管理体系。


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243、单项选择题  企业CI活动的核心是（）

A、行为识别（BI）
B、理念识别（MI）
C、视觉识别（VI）
D、以上都不是


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244、单项选择题  单位产品得到的销售收入减去变动费用后的剩余称为（）

A、利润
B、边际共享
C、税前利润
D、固定费用


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245、问答题  简述信息论的观点。


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246、多项选择题  综合平衡法要解决的核心问题是企业生产经营活动中的各项比例关系，这些比例关系主要有（）。

A.资源分配关系
B.平衡对等关系
C.投入产出关系
D.整体与局部的关系
E.长期与短期的关系


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247、判断题  使用寿命短的产品，其市场寿命周期也短。


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248、判断题  现代企业成本管理的主体是企业的财务会计人员。


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249、填空题  企业经营决策的目的是：谋求企业（）、内部条件和经营目标之间的动态平衡。


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250、问答题  企业为什么要建立质量体系，怎么样建立和运行质量体系？


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251、填空题  价值工程中的功能是指产品的（）。


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252、问答题  简述财务管理投资决策的主要内容？


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253、问答题  说明商业信用的主要形式。


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254、问答题  经营战略的制定过程是什么？


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255、问答题  经营单位战略决策的课题有多个方面，试说明经营单位战略的几个主要类型？


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256、问答题  简述我国加强技术引进管理的途径和措施。


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257、单项选择题  某人希望两年后能得到5万元钱，已知银行存款利率为10%，则现在他应存款多少（）

A.41322元
B.42322元
C.43322元
D.44322元


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258、问答题  简述战略目标决策的内容。


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259、单项选择题  （）不是股份有限公司的法律特征。

A、公司账目可以分开
B、绝大多数公司的拥有者与管理者是分离的
C、股东个人财产与公司财产是分离的
D、公司全部资本划分为等额的股份，股份以股票形式公开发行并可自由转让


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260、单项选择题  时间定额和产量定额的数量关系是（）

A.成正比
B.互为倒数
C.互不相关
D.曲线相关


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261、多项选择题  供应物流系统的构成包括（）。

A.采购
B.供应
C.库存管理
D.仓库管理
E.信息管理


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262、填空题  （）的逻辑前提是把企业文化区分为对市场环境适应程度高的企业文化即（）和对市场环境适应程度低的是企业文化即保守文化。


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263、单项选择题  产品体积大、结构复杂、品种数量多的企业适合采用的生存方式是（）

A、大量生产
B、批量生产
C、单件小批量生产
D、流水生产


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264、判断题  股东有获得资产收益的权利。


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265、多项选择题  一般而言，产品整体性能开发包括的内容有（）。

A.质量开发
B.品种开发
C.功能开发
D.结构开发
E.使用方式开发


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266、问答题  建立战略联盟应当注意什么问题？


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267、单项选择题  不属于成本费用控制原则的是（）

A、介入原则
B、监控原则
C、重点原则
D、预防原则


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268、填空题  通过将无形资产的转让折算成股本投入而进入目标国的经营方式属于（）。


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269、多项选择题  事业部制组织结构具有（）等基本要素。

A.相对独立的市场
B.相对独立的指导权
C.相对独立的利益
D.相对独立的自主权
E.相对独立的协调权


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270、问答题  试述库存控制的基本方法。


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271、判断题  国的可口可乐公司在相当长的时期内都是采用密集性市场策略。


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272、问答题  论述原始所有权与法人产权的分离对现代企业产权制度的建立的重要意义？


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273、问答题  论述搞好质量管理必须遵循的原则。


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274、问答题  企业员工的分类有哪些？


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275、单项选择题  企业按照生产工艺性质的不同设置生产单位，集中了同类工艺设备和同工种的生产人员，对企业生产的各种产品进行相同工艺的加工，这种生产物流空间组织属于（）。

A.工艺专业化
B.对象专业化
C.流水线
D.成组工艺形式


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276、单项选择题  以下（）不属于产权范畴的内涵

A、产权是以财产为基础的若干全权能的集合
B、产权的基础和核心是所有权
C、产权包含的各项权能可以统一也可以分离
D、产权的权能不可以转化


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277、问答题  什么是市场营销组合？它有哪些主要特点？


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278、单项选择题  物资消耗定额制定的方法有技术计算法、统计分析法、实际测定法和（）

A、层次分析法
B、蒙特卡洛模拟法
C、统计调查表法
D、经验估计法


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279、单项选择题  在经营环境类型中，机会大风险也大的环境是（）。

A.冒险环境
B.理想环境
C.老化环境
D.恶化环境


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280、多项选择题  非股权经营包括（）等形式。

A.许可证贸易
B.合作生产
C.补偿贸易
D.契约经营
E.合同安排


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281、问答题  对企业竞争对手状况进行分析研究的内容有哪些？


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282、问答题  经营单位战略决策企业二级经营单位采取什么战略方案？应对一系列影响因素作出深入分析后作出选择。


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283、单项选择题  属于以市场导向定义的企业使命的是（）

A、我们出售希望和美丽
B、我们出售化妆品
C、我们生产牙膏
D、我们生产汽车


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284、问答题  简述固定资产折旧的方法。


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285、填空题  中期经营计划是企业（）年计划。


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286、判断题  产品开发构思筛选的目的是使企业尽早发现并抛弃不良的构思，在筛选出良好的开发构思后，不需要对其进行再诊断。


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287、填空题  （），就是一致性和牢固性都很高的企业文化。


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288、多项选择题  编制营销计划，应做好的主要工作有（）

A.产品开发工作
B.进行产品营销形势的预测和分析
C.收集和掌握营销计划
D.进行综合平衡
E.进行综合平衡


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289、单项选择题  定额时间中属于直接工时消耗的是（）

A.准备与结束时间
B.作业宽放时间
C.辅助作业时间
D.生理需要时间


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290、多项选择题  生产物流的基本特征包括连续性、流畅性，（）。

A.平行性
B.比例性、协调性
C.均衡性、节奏性
D.准时性
E.适应性


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291、多项选择题  企业组织形式主要涉及（）等方面的问题。

A.资金来源
B.产品开发
C.分配利润、承担风险
D.降低成本
E.运用资金、决策行为


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292、单项选择题  无差异市场策略的优点是（）

A、能更好地满足消费者需求
B、能提高企业形象
C、能增强企业竞争力
D、能降低产品的成本


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293、问答题  简述为什么要树立资金时间价值观念？


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294、单项选择题  下列不属于企业文化的要素的是（）

A、企业环境
B、价值观
C、英雄
D、规章制度


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295、填空题  企业是独立的商品生产者和（）者，必须依法照章纳税。


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296、填空题  盈亏平衡点就是企业生产的（）。


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297、单项选择题  （）组织结构形式适用于规模庞大，产品品种繁多，技术复杂的大型企业。

A.职能制
B.直线职能制
C.事业部制
D.矩阵制


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298、名词解释  设备的使用方针


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299、多项选择题  新产品商业化阶段应考虑的主要问题有（）。

A.推出时间
B.推出地点
C.向谁推出
D.如何推出
E.营销管理


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300、判断题  以市场为导向确定企业使命时，企业经营必须被看成是一个产品生产的过程。


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