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1、判断题 商业对经济增长的贡献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来衡量。
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2、单项选择题 从发展趋势来看,我国商品流通政策将在()发生变化,如重视对中小商业的保护与扶持等。
A.两个方面
B.三个方面
C.四个方面
D.五个方面
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3、单项选择题 下面哪一种()不是票据交易的功能。
A.信用功能
B.自动清偿功能
C.价格发现功能
D.结算功能
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4、问答题 拍卖方式有何特点?
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5、单项选择题 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称()。
A.延期生产
B.投机生产
C.变动生产
D.固定生产
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6、单项选择题 结合我国的国情,我们应该适度发展(),以进一步完善商品市场体系,促进商品流通效率的提高。
A.中央批发市场
B.自由批发市场
C.区域批发市场
D.外资型批发市场
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7、填空题 一般来说,批发市场的交易规则主要包括三个层次,即交易原则、()和保证金制度。从国内外批发市场的实际情况来看,拍卖或投标原则、委托代理原则、公平原则、限制性原则、收费原则是批发市场应遵循的基本原则。
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8、问答题 根据流通政策理论及国外流通政策经验,谈谈你对我国流通政策体系的构建设想。
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9、单项选择题 质核互作不系的基因组成是()。
A.s(RR)
B.s(Rr)
C.N(Rr)
D.s(rr)
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10、名词解释 传统式渠道结构
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11、问答题 流通产业的特征是什么?
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12、多项选择题 批发商业面临的挑战主要来自()。
A.制造商的挑战
B.零售商的挑战
C.信息化的挑战
D.代理商的挑战
E.物流产业化的挑战
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13、多项选择题 各国对大型店铺的规制是出于()的考虑。
A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济
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14、问答题 商品流通信息流的运动形式
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15、判断题 发展配送中心的目的就是降低运输成本。
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16、多项选择题 未来批发商业的发展方向是()。
A.组织化
B.信息化
C.物流化
D.网络化
E.专业化
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17、单项选择题 对零售业进行的分类,业种分类是根据()。
A.店铺选址
B.行业
C.企业性质
D.经营商品的大类
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18、单项选择题 直复营销成功与否,可以用()来衡量。
A.市场占有率
B.企业利润率
C.顾客反应率
D.产品销售增长率
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19、单项选择题 交易双方对某些商品以其标准品质,如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是()。
A.协商交易
B.凭样品交易
C.凭规格交易
D.凭标准品级交易
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20、单项选择题 流通加工功能是批发商业的重要功能,事实证明,一些具有竞争实力的批发商往往都是很具有流通加工能力的批发商。流通加工是指要对采购的商品进行()。
A.分类、分级、分等、包装和初加工
B.分类、分级、分等、整理、包装和初加工
C.分类、分等、整理、包装和初加工
D.分类、分级、分等、整理、编配、包装和初加工
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21、单项选择题 零售商业的服务对象是()。
A.在销售者
B.个人消费者
C.产业用户
D.事业用户
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22、单项选择题 不符合“圈内交易”的一项是()。
A.交易所形式的批发交易称“圈内交易”
B.是规范化批发市场的典型交易形式
C.交易集中化程度很高,市场公开程度也很高
D.我国批发市场大多普遍采用的交易形式
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23、问答题 商品流通信息的收集程序
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24、问答题 批发商的组织形式有哪些?
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25、名词解释 商品差价
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26、多项选择题 一个地区的商业区或购物区类型包括()。
A.中心商业IX
B.副中心商业区
C.商业小区
D.购物中心
E.独立店区
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27、单项选择题 “抢帽子交易者”是指()。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
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28、单项选择题 加工交易的方式主要有:进料加工;来料加工;装配业务和()。
A.贸易业务
B.协作生产
C.流通业务
D.补偿交易业务
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29、单项选择题 运输业主要调节商品供求的()矛盾。
A.时间矛盾
B.空间矛盾
C.价格矛盾
D.品质与数量矛盾
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30、多项选择题 下面哪些屑于店铺的设计原则()。
A.满足需要和魅力原则
B.效率原则和经济原则
C.店内流动自由和安全的原则
D.便于挑选原则
E.装修坚固原则
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31、问答题 试述流通渠道结构变迁的原因。
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32、单项选择题 对有店铺零售商业来说,形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是()。
A、店铺选址
B、商品价格
C、商品组合
D、广告与促销
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33、问答题 造成渠道冲突的原因有哪些?
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34、多项选择题 物物交换的局限性在于()。
A.商品价值无法得到充分、准确的体现
B.交换双方必须彼此都需要对方的产品
C.商品要有剩余
D.交换形式简单
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35、多项选择题 与传统的市场营销相比,网络营销有许多变化,其主要特点是()。
A.利用信息传递开展背对背的交易
B.交易活动不受时空的限制
C.可以开展互动的定制营销
D.适用于所有商品的销售
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36、名词解释 流通机构
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37、单项选择题 对连锁门店的商品配送多采用()。
A.单品种大批量配送
B.多品种小批量配送
C.配套配送
D.代理配送
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38、名词解释 信息化
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39、填空题 需求上升且价格上升这命题反映了()
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40、多项选择题 各国对大型店铺的规制是出于()的考虑。
A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济
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41、单项选择题 三次批发商又称作()。
A.集散地批发商
B.中转地批发商
C.销地批发商
D.产地批发商
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42、名词解释 购销差价
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43、判断题 批发商业与零售商业的最终分离大约发生在,19世纪60年代产业革命时期。批发与零售相分离的意义不仅仅在于流通职能上的专业分工,而且在于两者相分离之后演化出一系列流通组织形式,并进一步促进了商业的发展。
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44、单项选择题 ()管理构成了现代物流管理的基础,其它层面的管理都是建立在这个基础上的。
A.物流信息
B.物流成本
C.物流作业
D.物流服务
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45、问答题 什么是市场机制?市场机制主要包括哪些具体机制?
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46、单项选择题 市场信息量是指市场参与者掌握市场信息的程度,它与市场选择的()成正比。
A.机会
B.空间
C.时间
D.自由度
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47、名词解释 流通政策
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48、单项选择题 在()市场态势下,商品的市场价值由劣等条件下生产的个别价值来决定。消费者处于受生产者控制的劣等地位,买方竞争比较激烈。
A.相对均衡的市场态势
B.买方市场态势
C.卖方市场态势
D.一般市场态势
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49、多项选择题 ()属于无店铺零售企业。
A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货
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50、多项选择题 为了控制采购成本,配送中心应加强以下哪些工作()。
A.加强对市场采购信息的收集和分析
B.与供应商建立融洽的关系
C.确定适宜的采购时机
D.确定合理的采购批量
E.建立健全POS、EOS系统和配送申报制度
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51、多项选择题 商店服务品质的高低取决于()。
A.服务意识
B.服务态度
C.服务技术
D.仪表举止
E.售后服务
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52、多项选择题 专业商店的产生与发展大体上可以分为三个阶段()。
A.独立化阶段
B.专业化阶段
C.成熟化阶段
D.衰落化阶段
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53、填空题 ()是商品交换的重要前提,没有社会分工就没有商品交换;同时,商品交换也促进了社会分工的不断深化。
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54、单项选择题 商品交易所保证金制度中,主要用于期货合约成交后的清算的保证金是()。
A.开户保证金
B.履约保证金
C.变更追加保证金
D.初始保证金
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55、问答题 简述信誉对市场经济与企业的作用。
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56、单项选择题 代理制分为代理权代理和佣金代理。代理权代理的具体形式是()。
A.总代理和一般代理
B.特许经营权专卖店、一般代理和独家代理
C.总代理和独家代理
D.总代理和特许经营权专卖店
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57、多项选择题 商业的主要构成要素是()。
A.必须以盈利为目的
B.必须有独立的组织
C.必须从事商品生产
D.必须从事专业化和社会化的商品交换
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58、名词解释 分配
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59、单项选择题 针对哪类批发用户购买类型(),批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物,并为他们提供有用的信息和帮助,以促进用户的购买。
A.直接重购
B.修正重购
C.都不对
D.全新重购
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60、单项选择题 流通经济学的研究对象是()
A.生产力
B.上层建筑
C.商品流通过程及其所反映的经济关系
D.流通的资源配置
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61、名词解释 消费者流通政策
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62、单项选择题 “抢帽子交易者”是指()。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
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63、填空题 物流合理化就是通过优化管理,推动物流构成要素及其经营活动趋向和谐一致、快速便捷的发展,从而实现“()、高效益”目标的物流改进过程。物流合理化包括物流作业合理化、物流结构合理化和物流体制合理化。
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64、单项选择题 超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广,并且比较适合周转快的商品的陈列形式是()。
A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列
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65、单项选择题 一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的()。
A.60—70%
B.70—80%
C.80—90%
D.50—60%
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66、单项选择题 流通创新中()创新是所有创新中占首要地位。
A.流通观念创新
B.流通制度创新
C.流通技术创新
D.流通组织创新
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67、单项选择题 以下不属于“市场失败”的经济现象是()。
A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济
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68、单项选择题 在以下物流自动化构成内容中,属于基础性工作的是()。
A.商品配送自动化
B.商品仓储自动化
C.商品包装加工自动化
D.商品分类编码
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69、多项选择题 零售商业的竞争包括()。
A.水平竞争
B.垂直竞争
C.产品竞争
D.技术竞争
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70、判断题 配送中心的所有业务都是物流作业,因此配送中心是一个纯物流组织。
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71、问答题 流通渠道内涵是什么?
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72、名词解释 市场机制
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73、单项选择题 ()是指受托人接受他人委托,以自己的名义代委托人购销或寄销商品,并取得报酬的法律行为。
A.远期合同交易
B.自主交易
C.票据交易
D.信托交易
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74、单项选择题 主力商品的数量和销售额,一般要占商品总量和全部销售额的()。
A.20—30%
B.40—50%
C.70—80%
D.90%左右
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75、名词解释 商品流通环节
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76、单项选择题 以下坚持了可持续发展理念的物流是()。
A.服务化物流
B.第四方物流
C.社会化物流
D.绿色物流
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77、单项选择题 对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用()方式解决。
A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意
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78、问答题 简述零售业的主要特点
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79、单项选择题 既不取得商品所有权,也不实际取得商品,而只在买卖双方之间从事介绍、撮合,促进双方成交的商人称作()。
A.销售代理商
B.采购代理商
C.经纪人
D.拍卖商
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80、单项选择题 现代物流运营的基础和前提是().
A.全球化
B.信息化
C.网络化
D.自动化
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81、单项选择题 商品陈列时,利用平台或推车进行堆积陈列,属于表现()的陈列形式。
A.丰富
B.高级
C.廉价
D.别人买过
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82、多项选择题 连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是()。
A.具有较高的工业生产水平
B.国民收入及消费达到一定水平
C.有较好的运输、通讯及物流条件
D.统一、开放、有序的市场体系
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83、问答题 论述流通创新的途径
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84、多项选择题 批发市场具有()。
A.信息传递功能
B.风险转移功能
C.服务功能
D.管理功能
E.媒介功能
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85、填空题 就商业而言,一个城市的发展既取决于批发商业的发展,又取决于()的发展。
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86、多项选择题 企业商品目录一般包括()。
A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录
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87、多项选择题 配送中心物流合理化可以从哪些方面来实现()。
A.配送作业计划化
B.货物进出批量化
C.配送作业共同化
D.配送路线短捷化
E.配送作业省力化和管理信息化
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88、单项选择题 商品供给的形成必须具备三个条件:商品效用性;价值性和().
A.经济性
B.竞争性
C.流通性
D.生产性
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89、单项选择题 由于不同产业的市场结构条件不同,价格领导的形式也不相同。集中度低的产业,价格领导企业对市场条件的变化更具有敏感性和预测能力,最先宣布价格变化,其定价模式更接近于竞争市场。这种情况下的价格领导制是()模式。
A.主导企业领导定价
B.串谋领导定价
C.晴雨表式领导定价
D.卡特尔领导定价
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90、多项选择题 供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点()。
A.供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式
B.供应链管理可以说是全过程的战略管理
C.供应链管理提出了全新的库存观
D.供应链管理以下游客户为中心
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91、单项选择题 ()要求百货商场在调整食品结构的基础上,突出一批拳头产品,实行统一进货、经销分离,逐渐形成规模经营。
A.购销合一
B.买断经营
C.购销合一,买断经营
D.购销分离、统购分销
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92、单项选择题 零售企业在经营商品的()期,可以采取为生产企业代销的方式。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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93、名词解释 流通渠道
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94、单项选择题 下列那类商品不能进入商品交易所交易()。
A.大量需求与大量供给的商品
B.耐久性商品
C.具有垄断性质的商品
D.替代性商品
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95、问答题 试述商品流通空间结构
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96、单项选择题 以下不屈于“市场失败”的经济现象是()。
A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济
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97、单项选择题 下列不属于批发市场的特征的是()。
A.实行会员制
B.有相对稳定的交易者
C.是常设的交易市场
D.交易规则比较简单
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98、多项选择题 商品交易所的组织机构主要包括()。
A.交易所会员
B.交易所理事会
C.专业委员会
D.清算机构
E.常任理事会
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99、单项选择题
配送过程大体上包括了七个环节,下面列出了四种排序,请选择正确的一项()
①进货;②进行分拣、加工和包装;③分放;④储存;⑤配货:⑥装配;⑦送货。
A、①④②⑤③⑥⑦
B.①②④⑤③⑥⑦
C.①④②③⑤⑥⑦
D.①②④③⑤⑥⑦
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100、单项选择题 对于货源较远的商品的进货策略可选择()。
A.集中组织
B.分散组织
C.集中与分散相结合
D.联合进货
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101、单项选择题 一般来说,次级商圈的顾客大约占()。
A.55—70%
B.15—25%
C.10—15%
D.10%以下
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102、单项选择题 拥有较大规模的仓储设施,具有很强的储存功能,从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是()。
A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式
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103、多项选择题 要进行商品交换必须具备两个前提条件()。
A.社会分工
B.产权明晰
C.货币媒介
D.劳动者的技能与熟练程度
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104、单项选择题 消费者购买心理的哪个阶段(),通常喜欢看看同类产品不同品牌,试试商品,所以营业员应该特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐、美观,而且容易看得清楚。
A.观察阶段
B.兴趣阶段
C.欲望阶段
D.评价阶段
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105、单项选择题 生产领域提出以顾客为中心的理念,真正根据消费者需求的变化灵活调节生产工艺,这指的是第三方物流中的()
A.信息化
B.自动化
C.网络化
D.智能化
E.柔性化
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106、单项选择题 许可证类型有以下四种:普通许可证、排他许可证、独占许可证和()。
A.专有技术许可证
B.商标许可证
C.专利许可证
D.可转售许可证
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107、名词解释 第三方物流
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108、单项选择题 下面哪一项不是前联邦德国的行业组织()。
A.经济同友会
B.工商会
C.工业企业行业协会
D.雇主协会
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109、单项选择题 作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送()。
A.物流模式
B.授权模式
C.自营模式
D.配销模式
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110、问答题 特许连锁特点是什么?
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111、单项选择题 商业合同的种类很多,按业务性质不同,可划分为收购合同、销售合同、储运合同、信贷合同等。其中零售企业的():是零售企业经济活动中使用最频繁、也是最主要的一种合同.
A.收购合同
B.销售合同
C.采购合同
D.信贷合同
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112、名词解释 水平系统
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113、单项选择题 考虑卖场灯光照明度时,()部分配置的光度最强。
A.卖场最里面
B.卖场前面
C.卖场侧面
D.卖场中部
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114、单项选择题 市场型配置资源方式,具体表现为市场活动主体之间的自主决策、横向的经济协调和资源的自由流动。也称为().
A.计划型资源配置
B.资源的横向配置
C.市场型配置资源
D.资源的纵向配置
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115、单项选择题 政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通,而是对商业与商品流通的干预,这种干预是通过()来实现的。
A.法律法规
B.管理制度
C.行业规范
D.流通政策
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116、单项选择题 批发市场组织机构中,负责上市商品鉴定、财务管理、交易运行、资格审查、信息发布、市场管理、总务等方面问题的机构是()。
A.会员大会
B.理事会
C.常设委员会
D.特别委员会
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117、问答题 论述商业连锁经营按所有权和经营权的集中程度有哪些形式?这些形式有何联系与区别?
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118、单项选择题 业态是零售商业的()。
A.企业形态
B.组织形态
C.经营形态
D.管理形态
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119、单项选择题 ()的实质是工商企业按照各自的市场分工,建立起正常合理、风险共担、利益共享的合作关系。
A.统购分销
B.购销合一
C.买断经营
D.购销分离
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120、判断题 设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。
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121、多项选择题 判定零售业态的标准是()。
A.组合的独特性
B.广泛的影响性
C.模仿流行性
D.时间的持久性
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122、问答题 物流管理基本内容是什么?
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123、填空题 商圈可分为核心商圈、次级商圈和()三个层次。其边缘商圈的顾客大约占10%。
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124、单项选择题 水产业商会是属于()。
A.以地区同乡为对象的行会组织
B.以行业组成的行业协会
C.总会
D.以商品为对象的行会组织
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125、单项选择题 我国大部分集贸市场属于()。
A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场
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126、问答题 非成员性流通渠道参与者有哪些?
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127、单项选择题 物流的种类很多,可按不同的标准进行分类。将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流和废弃物流,就是按()不同划分的。
A.物流活动的空间范围
B.企业生产经营阶段
C、物流系统性质
D.企业所有制性质
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128、问答题 试论中国流通业对外开放对国家经济安全的影响及政府的应对策略。
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129、名词解释 批发商业
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130、问答题 与其他产业相比,零售商业具有哪些特点?
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131、单项选择题 下列不属于批发市场的特征的是()。
A.实行会员制
B.有相对稳定的交易者
C.是常设的交易市场
D.交易规则比较简单
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132、问答题 论述商品流所应遵循的基本原则
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133、多项选择题 ()属于无店铺零售企业。
A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货
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134、问答题 流通渠道存在的客观必然性是什么?
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135、单项选择题 下面哪一项是商品流通资本的构成()。
A.用于购买商品、偿付商品的购买价格而投入的费用
B.商品买卖过程中支出的纯粹流通费用
C.用于商品保管、运输等生产性的流通费用
D.以上都是
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136、问答题 简述零售企业的主要特点
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137、判断题 适者生存理论是由美国学者迈克纳尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展;反之,就会被淘汰。
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138、判断题 批发商既是制造商的销售代理人,也是零售商的采购代理人。
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139、单项选择题 零售店经营的商品可按不同标准进行分类,以利于制定商品经营战略,扩大商品销售,增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品,是根据()进行分类的。
A.商品的耐久性和有形性
B.商品的用途
C.顾客对商品的选择程度
D.顾客的购买习惯
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140、判断题 国民福利包括国民收入、生活质量、工作兴趣、消费者闲暇和消费者爱好的满足五个方面。我们认为,商业与这五个方面具有直接的相关性。
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141、单项选择题 营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低()。
A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.成正态分布
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142、填空题 评价商品组合优劣的标志归纳起来主要有()、竞争性和盈利性。
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143、问答题 为什么连锁经营是流通渠道的重要改革形式?
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144、单项选择题 采购批量与采购费用的关系是()。
A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.不确定
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145、判断题 便利店是以经营即时性商品为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店。它产生于20世纪30年代的日本,营业时间一般是从早上6点至晚上11点。
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146、单项选择题 既不取得商品所有权,也不实际取得商品,而只在买卖双方之间从事介绍、撮合,促进双方成交的商人称作()。
A.销售代理商
B.采购代理商
C.经纪人
D.拍卖商
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147、填空题 每个装有药品的瓶子上均应贴上明显的(),并()存放。
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148、问答题 我国零售业发展的特点
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149、问答题 饮食服务有哪些特征?
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150、单项选择题 狭义上物流指的是()。
A.生产物流
B.供应物流
C.销售物流
D.回收物流
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151、多项选择题 流通企业经营特点是()
A.购销量大
B.经营方式多种多样
C.很大的波动性
D.它的销售不和流通加工结合起来
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152、单项选择题 在货柜选择上,工业消费品一般以()为主。
A.玻璃货柜
B.木制货柜
C.金属货柜
D.塑料货柜
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153、单项选择题 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在()之间。
A.0.5—0.6米
B.0.6—0.7米
C.0.7—0.8米
D.0.8—0.9米
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154、填空题 现代物流产业是由国民经济中各个领域的物流经济实体构成的,包括以下几个层次:一是物流基础业,二是物流装备制造业,三是自营物流业,四是(),五是物流咨询业。
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155、单项选择题 商品流通政策的目标包括两个层次:一是商品流通政策的一般目标;二是商品流通政策的特定目标。其一般目标可概括为()
A.经济发展、经济稳定、经济公正、物流通畅
B.经济稳定、经济公正、经济自由、经济效益
C.经济发展、经济稳定、经济公正、经济自由
D.经济发展、经济稳定、经济自由、经济公平
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156、多项选择题 与传统的交易方式相比较,电子商务的主要特点是()。
A.交易过程电子化
B.交易市场虚拟化
C.交易对象特定化
D.交易质量高效化
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157、单项选择题 有一商品的条码为6914973304024,其中“691”的含义是()。
A.制造商国家或地区
B.制造商代码
C.商品代码
D.校检码
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158、名词解释 商品结构
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159、单项选择题 零售商业与零售商之间的竞争是一种()。
A.异业竞争
B.水平竞争
C.垄断竞争
D.垂直竞争
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160、多项选择题 实施差别化战略获取竞争优势的途径有()。
A.提供独具特色的商品
B.建立别具一个的渠道
C.提供与众不同的服务
D.提供标准化通用的商品
E.采用大众化传统渠道
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161、单项选择题 在店铺选址应避免的地域中,不正确的是()。
A.快速车道旁
B.同类商店集聚地
C.高层建筑物内
D.店铺密度过大的地区
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162、问答题 零售商从哪些方面挑战了批发商的生存与发展?
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163、单项选择题 商品流通资本是()的商品资本的转化形态,是商品资本职能的独立化。
A.产业资本
B.货币资本
C.金融资本
D.劳动力资本
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164、填空题 批发市场一般是()的事业法人,而批发商是以以盈利为目的的企业法人或自然人。
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165、问答题 现代流通企业盈利模式的基本特征
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166、问答题 制造商从哪些方面挑战了批发商的生存与发展?
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167、填空题 零售要素组合的各种要素包括:商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和()。
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168、问答题 商品流通费用与商业流通费的区别是什么?
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169、多项选择题 商品交易所的交易者主要有()。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
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170、单项选择题 交易双方对某些商品以其标准品质,如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是()。
A.协商交易
B.凭样品交易
C.凭规格交易
D.凭标准品级交易
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171、判断题 物流与商流是紧密联系在一起,不可分割的。
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172、名词解释 商品流通
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173、问答题 说明自营配送、代理配送和共同配送的区别。
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174、单项选择题 制造商与零售商的“两极化”是指()并存现象。
A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化
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175、单项选择题 利率本质上也是一种价格,即()的价格.
A.外汇资金
B.流通资金
C.货币资金
D.借贷资金
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176、单项选择题 ()总是构成物化形式或活的形式的社会劳动的一部分,它们,因此是产品的一种扣除。
A.运输劳动
B.保管劳动
C.买卖交易劳动
D.管理劳动
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177、单项选择题 对于农产品收购可采取()的采购方式。
A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购
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178、单项选择题 ()有许多小企业组成,在这个市场上每一个企业的力量都是微弱的,任何一个企业产品的价格和销售数量对整个市场不能产生显著的影响。
A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场
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179、判断题 居住人口是次级商圈中基本顾客的主要来源。零售店铺附近的居住人口越多,潜在的顾客也就越多,商圈规模也就相对扩大。
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180、单项选择题 零售企业处理顾客投诉有多种方式,它们是()。
A.现金退还、商品调节、价格调节
B.现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
C.商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
D.现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意
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181、多项选择题 企业的物流管理信息系统的发展趋势是()。
A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化
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182、问答题 商业文化包含哪些方面?
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183、多项选择题 店铺选址时的客流分析对象包括()。
A.客流类型
B.客流规模
C.客流目标
D.客流速度
E.客流滞留时间
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184、填空题 确定商品结构的基本要求是:适合顾客对商品的选择;适合地区特点和经营条件;保持顾客的基本需要;保证顾客对商品配套的需求;适合()和经济效益的要求。
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185、单项选择题 对有店铺零售商业来说,()是非常重要的。这是其他竞争者不易模仿的竞争优势。
A.顾客服务
B.店铺设计与商品陈列
C.价格
D.选址
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186、多项选择题 购物中心的主要功能是()。
A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储
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187、问答题 批发渠道有哪些作用?
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188、单项选择题 企业自有仓库中发生的供暖和照明成本,属于库存持有成本中的()。
A.风险成本
B.服务成本
C.空间成本
D.采购成本
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189、单项选择题 表示商品发展性的指标是()。
A.行业销售增长率
B.市场占有率
C.资金利润率
D.资金周转率
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190、问答题 连锁经营对零售商业革命性贡献表现在哪些方面?
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191、问答题 零售的特点是什么?
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192、问答题 什么是传统渠道系统?它存在哪些问题?
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193、单项选择题 不论是哪种类型的批发市场,其交易规则、管理制度都是日趋()的,这是现代批发市场的基本特征。
A.成熟化
B.条理化
C.二规范化
D.法制化
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194、单项选择题 无论是近期还是中远期,将成为我国零售商业的主流业态的是()。
A.百货店
B.超级市场
C.便利店
D.购物中心
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195、名词解释 商品储存
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196、填空题 与传统商店相比,网上商店有许多特点,如节省商店的租金和设备费用、()、经营规模不受地域和场所限制、可更好地为消费者提供服务、有固定的消费者群体等。
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197、名词解释 独立批发商
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198、单项选择题 “零售引力法则”认为,城市人口越多、规模越大,商业越发达,对顾客的吸引力就越大。这一法则是由()在1929年提出的。
A.美国零售学者戴维•霍夫
B.日本学者小林启孝
C.日本学者渡边敬二
D.美国学者威廉•雷利
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199、单项选择题 商品竞争包括产品质量竞争、产品品种竞争和()。
A.新产品竞争
B.价格竞争
C.信息竞争
D.服务竞争
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200、判断题 物流定义中的“物品”是指最终产品。
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201、多项选择题 供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点()。
A.供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式
B.供应链管理可以说是全过程的战略管理
C.供应链管理提出了全新的库存观
D.供应链管理以下游客户为中心
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202、单项选择题 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称()。
A.延期生产
B.投机生产
C.变动生产
D.固定生产
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203、单项选择题 可以实时处理销售业务,并进行经营业务分析的管理系统为()。
A.EOS系统
B.POS系统
C.EOQ系统
D.EDI系统
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204、判断题 商人资本是历史最早出现的资本形态。商人的出现,进一步扩大了商品交换的规模和空间范围,节约了生产者用于交换的时间和费用,促进了生产力的发展。
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205、单项选择题 制造商与零售商的“两极化”是指()并存现象。
A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化
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206、问答题 批发有哪些功能?
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207、单项选择题 批发市场的交易者中,在批发市场内从事批发买卖业务的商人称作()。
A.上市者
B.中间批发商
C.代理批发商
D.交易参加者
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208、单项选择题 ()是资本主义生产关系的基础。
A.商品关系
B.雇用关系
C.生产关系
D.经济关系
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209、单项选择题 解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是()。
A.自行生产
B.赠与或乞讨
C.诈骗或掠夺
D.交换
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210、单项选择题 ()是市场流通机制的唯一信号,它在各个市场主体之间的传递,引导他们作出生产什么、生产多少、怎样生产的决策
A.计划机制
B.信号机制
C.市场机制
D.价格机制
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211、单项选择题 ()是产品在开发生产、销售过程中的价值观、经营观念、营销策略的总和。
A.商品的使用价值
B.商品的交换价值
C.产品的文化价值
D.商品的时间价值
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212、单项选择题 批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务,为了保护受托方的利益,批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金,作为受托方交易上的担保,这笔保证金成为()。
A.委托方业务保证金
B.受托业务保证金
C.基础保证金
D.追加保证金
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213、多项选择题 购物中心的主要功能是()。
A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储
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214、多项选择题 企业商品目录一般包括()。
A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录
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215、多项选择题 按照商品的用途分类,可分为()。
A.消费品
B.耐用品
C.消耗品
D.服务
E.资本品
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216、多项选择题 自由连锁是指一批所有权独立的商店自愿归属于一个采购联营组织和一个管理中心领导。管理中心负责()。
A.统一管理
B.提供货源
C.推销计划
D.账目处理
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217、单项选择题 ()只有几个实力很强的企业进行竞争。在这种市场格局下,每个大企业的行动都会对市场过程发生显著影响,其产品价格和数量的变化都会引起竞争者相应的反应。
A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场
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218、问答题 应对经济全球化的文化对策
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219、判断题 物流质量管理必须满足两方面的要求,一方面是满足生产者的要求:另一方面是满足用户的要求。这两方面的要求完全是一致的。
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220、多项选择题 下列属于网上广告形式的是()。
A.网页广告
B.电子邮件广告
C.旗帜广告
D.场景模拟广告
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221、多项选择题 批发商业的用户主要包括()。
A.再销售者
B.产业用户
C.事业用户
D.政府部门
E.个人消费者
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222、单项选择题 超级市场的目标市场是()。
A.高中档顾客
B.普通大众
C.流动顾客
D.各个消费层次的顾客
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223、问答题 狭义的流通机构与广义的流通机构各包括哪些内容?
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224、单项选择题 现代租赁采取融通租赁物()的方式,以达到融通资金的目的。
A.使用权
B.处置权
C.占有权
D.分配权
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225、问答题 中国自古崇尚诚信,重承诺守信用强调人无诚信不立,试结合实际谈谈信誉的重要性。
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226、多项选择题 店铺外观设计的功能是()。
A.让顾客确知店铺的存在
B.吸引顾客来店
C.美化购物环境
D.促进商品销售
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227、问答题 商圈范围有哪些类型?
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228、单项选择题 配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的()功能。
A.服务
B.加工
C.分拣
D.装卸
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229、问答题 说明第三方物流与第四方物流的区别。
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230、单项选择题 目前我国的商品流通渠道已经基本实现了以()为导向的多渠道流通。
A.经济
B.物流
C.市场
D.计划
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231、多项选择题 零售商业的分类方法通常有两类()。
A.业种分类
B.业态分类
C.功能分类
D.区域分类
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232、问答题 简述合作的价值和成本
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233、问答题 流通企业选择流通方式应考虑哪些因素?
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234、单项选择题 计划数量指标是计划流通机制的(),计划流通机制所有的经济决策权都集中在一个统一的中央机关,用自上而下的数量信号来调节流通。
A.重要信号
B.唯一信号
C.主体信号
D.决策信号
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235、多项选择题 商品比价主要包括()
A.农产品比价
B.工业品比价
C.轻重产品比价
D.工农产品比价
E.工农产品综合比价
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236、名词解释 流通产业
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237、多项选择题 按配送的经营权限不同,可将配送划分为哪几种模式()。
A.转送模式
B.授权模式
C.分销模式
D.物流模式
E.配销模式
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238、单项选择题 作为一种商业积聚形态,购物中心与()有很多相似之处。
A.超级市场
B.商业街
C.百货店
D.仓储商店
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239、多项选择题 各国政府对零售商业的干预大致有两个层次()
A.通过一般经济政策
B.通过专门的经济政策
C.通过政府的行政性干预
D.通过法律干预
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240、多项选择题 未来批发商业的发展方向是()。
A.组织化
B.信息化
C.物流化
D.网络化
E.专业化
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241、填空题 批发市场的交易形式基本上有两种;一种是(),另一种是摊位制。目前,我国的批发市场大多数都采用摊位制的交易形式。
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242、名词解释 垂直系统
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243、问答题 简述评价流通企业在经济效益应遵循的原则
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244、名词解释 商品流通网络
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245、问答题 试述影响商流合理化的因素
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246、单项选择题 主力商品的数量和销售额,一般要占商品总量和全部销售额的()。
A.20—30%
B.40—50%
C.70—80%
D.90%左右
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247、单项选择题 购物中心的主要功能是购物、休闲与娱乐。购物中心的首要功能是()。
A.提供服务
B.休息与娱乐
C.金融支持
D.提供齐备的商品
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248、问答题 竞争的内容从狭义上讲包括哪些方面?
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249、单项选择题 ()是由拍卖市场公布拍卖商品地具体情况和拍卖条件,然后卖主在规定地时间内将密封标单递交拍卖市场,由拍卖市场在事先规定地时间公开开启,经比较后选择出价最高者成交。
A.密封投标拍卖
B.增价拍卖
C.无声拍卖
D.减价拍卖
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250、名词解释 社会分工
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251、单项选择题 关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关系,通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。
A.一级关系营销
B.二级关系营销
C.三级关系营销
D.四级关系营销
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252、单项选择题 商品流通企业实施成本领先战略的下列做法中,错误的是()。
A.减少或简化多余的环节
B.更大范围地寻找便宜的进货渠道
C.规模化采购
D.经营独具特色的商品
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253、单项选择题 ()便于顾客直接接触商品,增强对商品的直观认识,因而也在利益上保证了消费者对商品选择的权利。
A.商品明码标价
B.商品敞开陈列
C.商品价格低廉
D.在一个卖场内分设许多独立的商品部
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254、单项选择题 关于商品渠道层级结构的说法,错误的是()。
A.渠道层级结构就是通常所说的渠道长度
B.渠道层级结构用中间机构的级数来表示
C.生产商和最终消费者不属于渠道的组成部分
D.渠道系统包含层级越多,对渠道的控制越困难
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255、问答题 商品交易市场的效应
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256、问答题 信托交易的特点
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257、问答题 商品交易所对上市商品有哪些规定?
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258、单项选择题 ()系统的普及是零售商业信息化的前提。
A.EOS
B.POS
C.ECR
D.QR
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259、名词解释 正规连锁
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260、单项选择题 主要用于容易零散的商品,如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是()。
A、包装陈列
B.挂钩陈列
C、花车陈列
D.推车陈列
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261、填空题 在近年电子商务迅速发展的推动下,现代物流呈现了以下特征()、信息化、()、自动化、智能化、柔性化、标准化。
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262、单项选择题 在商品流通的各种活动中,构成流通领域的一种增值活动,也是生产过程在流通领域延伸的活动是()。
A.储存
B.包装
C.配送
D.流通加工
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263、名词解释 流通信息化
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264、单项选择题 政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通,而是对商业与商品流通的干预,这种干预是通过()来实现的。
A.法律法规
B.管理制度
C.行业规范
D.流通政策
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265、单项选择题 对零售业进行的分类,业种的分类是根据()。
A.店铺选址
B.行业
C.企业性质
D.经营商品的大类
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266、单项选择题 企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术,这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品,再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力特征中的()。
A.独特性
B.延展性
C.动态性
D.不易模仿性
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267、名词解释 商品流通的时间效用
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268、填空题 与零售商业不同,批发商业的用户主要包括再销售者、()、事业用户和政府部门四类。
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269、单项选择题 交货水平指标反映的是()的百分比。
A.按交货期交货次数占总交货次数
B.实际交货期占规定交货期
C.满足需求数量占用户要求数量
D.货损货差赔偿额占业务总收入
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270、多项选择题 物流共同化主要包括()。
A.配送共同化
B.物流资源利用共同化
C.物流社会化
D.物流管理共同化
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271、判断题 批发市场与商品交易所都是集中进行商品批发交易的常设场所,批发市场主要进行现货交易,而商品交易所主要进行期货交易。
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272、多项选择题 按照商品的用途分类,可分为()。
A.消费品
B.耐用品
C.消耗品
D.服务
E.资本品
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273、问答题 中国的零售商业有哪些?
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274、问答题 影响流通渠道结构的影响因素有哪些?
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275、单项选择题 配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的()功能。
A.服务
B.加工
C.分拣
D.装卸
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276、多项选择题 大多数顾客投诉的原因来自于()。
A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面
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277、单项选择题 ()一般设在交通枢纽或商品集散地。
A.一次批发商
B.二次批发商
C.三次批发商
D.销地批发商
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278、多项选择题 批发市场的交易者主要有()。
A.上市者
B.代理批发商
C.中间批发商
D.交易参加者
E.与批发交易有关的服务组织
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279、判断题 作为商品流通政策主体的社会公共机构主要由三部分构成,即立法、司法与行政机构。行政机构是最高层次的商品流通政策主体。
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280、填空题 零售业态优劣的判定标准是:竞争优势性、连锁适应性、运营“()”。
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281、问答题 简述正规连锁特点。
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282、单项选择题 ()是外国投资者在我国开办商行、购销商品、开展流通所投入的资金。
A.洋行资本
B.买办商业资本
C.官僚资本
D.民族商业资本
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283、问答题 交换的对象是什么?各是什么含义?(劳动的交换与劳动成果的交换)
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284、多项选择题 我国的连锁商业在业态形式上以()为主。
A.超级市场
B.便利店
C.百货店
D.专业店
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285、单项选择题 第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了()。
A.手工业
B.农业
C.畜牧业
D.商业
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286、问答题 制约商品交易方式选择的因素
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287、问答题 为什么说店铺选址对零售经营具有特别重要的意义?
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288、单项选择题 真空地带理论是由()提出的。该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏好,而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好;
A.尼尔森
B.迈克纳尔
C.吉思特
D.斯卡尔
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289、单项选择题 商业街的独特的功能是指()。
A.营业时间和商品供应的专属性
B.满促人们休闲、购物、娱乐的综合功能
C.商品明码标价
D.服务功能多样性
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290、名词解释 商品攻击
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291、单项选择题 在市场经济新体制下,行业管理的组织体系呈现了崭新的政企关系,政府通过()进行管理。
A.行业协会
B.政策
C.规范
D.制度
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292、单项选择题 电子商务的应用领域十分广泛,它可以为各种类型企业提供()的全方位服务。
A.网上采购
B.网上金融服务
C.网上交易与管理
D.网络营销
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293、问答题 简述按商品购买的行为消费资料分哪些类型?
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294、单项选择题 ()上只有一个供给者和需求者,买卖双方选择的自由度比较小,市场机制比较呆滞。
A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场
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295、问答题 结合实际论述流通对生产、消费和分配的作用。
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296、问答题 未来批发商业的发展方向是什么?
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297、单项选择题 对零售业进行的分类,业态分类是根据()。
A.销售方式
B.经营环境
C.企业性质
D.行业特征
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298、单项选择题 名牌产品体现出其社会责任感,即对社会公众安全负责,对社会生态环境负责和()。
A.节约能源和资源
B.消费者满意
C.满足需求
D.目标市场细分
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299、多项选择题 为了控制采购成本,配送中心应加强以下哪些工作()。
A.加强对市场采购信息的收集和分析
B.与供应商建立融洽的关系
C.确定适宜的采购时机
D.确定合理的采购批量
E.建立健全POS、EOS系统和配送申报制度
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300、单项选择题 一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6一1.8米之间,其中黄金段的高度一般在()之间。
A.1.2一1.8米
B.0.1—0.5米
C.0.5—0.85米
D.0.85—1.2米
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