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站务员：站务员考试答案（题库版）
2023-07-06 01:04:12 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  安全门或屏蔽门在车控室内的设备称为（）（即PSA）。

A、紧急控制监控器
B、就地控制盘
C、远端机柜
D、就地操作盘


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2、填空题  列车在区间发生故障或灾害时的救援方法有：（）、（）、（）。


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3、填空题  列车进出车站时要目迎目送，姿势端正，做到“（）”，在站台乘客（）或乘客（）的情况下，可视具体情况而定。


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4、单项选择题  轨道交通二号线站内最大坡度为（）。

A、3‰
B、30‰
C、5‰
D、50‰


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5、判断题  显示减速信号时，须在看见列车头部或前照明灯光时开始显示，待列车看见减速后即可收回。（）


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6、填空题  对讲机由（）、（）、（）、（）、（）、（）组成按键。


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7、判断题  如果大连的轻轨AFC系统使用的也是方卡，而且卡介质、芯片和重庆轻轨使用一样，那么大连AFC系统中的卡也可以在重庆轻轨AFC系统中使用。（）


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8、填空题  综合设备设施完好率≥（）（按照月/季/年统计）。（）=（设备设施有效运行时间－影响运营的设备设施故障时间）/设备设施有效运行时间×100％。


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9、判断题  在运营生产中，与运营有关的各部门都要加强对事故的预想、预防工作，消除安全隐患，只是为了实现安全、准点的承诺。（）


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10、单项选择题  发生重大火灾事故属于（）。

A、特别重大事故
B、重大事故
C、大事故
D、险性事故


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11、填空题  排列工作车进路时，应坚持“（）、（）、（）”。


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12、问答题  车站区域施工作业时站务人员是什么？


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13、单项选择题  除（）站上行线出站信号机2L设置在列车运行方向左侧外，其余车站和车辆段的地面固定信号机均设置在列车运行方向的右侧。

A、较场口
B、大坪
C、动物园
D、新山村


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14、判断题  设置跳停或通过列车时，发车指示器显示FFF。（）


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15、单项选择题  （）系统是中央ATS系统对列车实现自动调整的前提。

A、ATP
B、ATO
C、ATC
D、AFC


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16、问答题  简述车站级功能。


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17、单项选择题  下列情况之一视为持无效车票乘车：（）。

A、使用伪造车票
B、车资不足车票
C、进站未打卡车票


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18、问答题  简述站厅站台发生火灾。


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19、填空题  电话闭塞法不能使用时，实行（）。


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20、名词解释  DSTT接口模块


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21、判断题  显示通过信号时，须在看见列车头部或前照明灯光时开始显示，随后即可收回。（）


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22、问答题  运输部关于对车站重点乘客服务的规定中是如何界定为有责客伤事件？


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23、名词解释  进路的建立阶段


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24、单项选择题  手信号灯的绿色灯光上弧线向列车方向作圆形转动表示（）。

A、引导接车信号
B、空线引导接车信号
C、发车信号
D、开门信号


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25、填空题  施工作业完成后，施工作业单位（部门）负责人应（），确认现场无任何遗留工具、杂物后方可到（）。


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26、判断题  车站采用关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节型道岔。（）


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27、问答题  简述区间排水系统。


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28、单项选择题  在较新线列车车次划分中，运用列车车次为（）。

A、001---449
B、451---499
C、399---499
D、001——399


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29、填空题  严禁擅自更改ATS终端计算机的各项设置，禁止（）；严禁使用ATS终端计算机（）、（）。


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30、填空题  当施工作业人员进入车站公共区域作业时，应及时隔离（），并设置醒目的（），严格遵守相关安全规定及作业要求。


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31、填空题  工作时，保持办公场所（），不（）、（）。


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32、填空题  紧急停车按钮盒只供在紧急情况下阻止列车进入站台使用，每侧站台的紧急停车按钮均对（）同时控制。


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33、填空题  全年有责乘客轻伤率不超过（），职工轻伤率不超过（）。


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34、判断题  应急票上盖站名章就是为了方便车站的管理。（）


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35、单项选择题  车站接近闭塞分区、站台区域和第一离去闭塞分区间的线路叫（）。

A、发车进路
B、通过进路
C、接车进路
D、接近进路


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36、单项选择题  电调根据行调和信号楼值班员指令安排全线（正线及车辆段各股道）接触网停电，正常情况停电工作应于（）内完成，并由电调和信号楼值班员向行调书面（传真）确认。

A、30分钟
B、40分钟
C、20分钟
D、15分钟


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37、单项选择题  车站照明系统涉及的范围为车站降压所变压器后的照明设备、设施及线路，大致包括（）的一般照明、事故照明；出入口的疏散诱导指示照明、一般照明与事故照明；区间隧道的一般照明、事故照明。

A、站台、站厅公共区
B、站台、站厅公共区、管理及设备用房
C、管理及设备用房
D、站台、站厅公共区、管理及设备用房和区间隧道


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38、单项选择题  轨道交通信号分（）。

A、信号装置、联锁装置、闭塞设备
B、信号装置、联锁设备、电器设备
C、联锁装置、闭塞设备、电器设备
D、信号装置、闭塞设备、电器设备


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39、判断题  从列车前部救援或从列车尾部救援，统称为横向救援。（）


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40、填空题  换乘站为（）或（）轨道交通线交叉点设置的车站。


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41、填空题  司机在前部操纵，使列车向后方向运行是（）。


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42、判断题  停车信号的显示时机为看见列车头部或前照明灯光时，收回时机为列车头部越过手信号显示人地点收回。（）


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43、填空题  反方向运行进站的列车，应确认车站站务人员引导接车的（）后，才能按规定速度进站。


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44、填空题  站务及乘务人员要求应具有（）；（），（）；有关岗位必须定期体检。


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45、单项选择题  车辆段承担本线配属车辆的维修、停放和清扫整备作业，其日常维修分为、列检、临修、换轮和（）。

A、年检
B、季度维修
C、月检
D、日检


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46、填空题  手提钱箱内不得存入（）。


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47、填空题  《宣传营销活动》包括：（）、（）等。


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48、单项选择题  以下非设有牵引降压混合变电所的车站是（）。

A、动物园
B、曾家岩
C、袁家岗
D、大坪


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49、单项选择题  电话记录号码每站是多少个号码循环使用（）。

A、20个
B、10个
C、15个
D、25个


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50、单项选择题  中断正线行车满（）小时及其以上为重大事故。

A、2
B、3
C、4
D、5


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51、问答题  简述系统设备。


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52、填空题  全年乘客有效投诉率低于（）。（）=全年有效投诉次数/全年总客流数（进站客流数+出站客流数）×100％。


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53、填空题  车站内的商业经营人员要佩戴标志，不准（）、（），要文明经商。


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54、填空题  售票时必须遵守（）、（）、（）、（）、（）的超作流程。


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55、单项选择题  动物园站上行线上的道岔为1351A#，以开通（）为定位。

A、下行方向
B、出段线
C、上行方向
D、入段线


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56、单项选择题  手信号的白色灯光上、下急剧摇动表示（）信号。

A、出发
B、连接
C、减速
D、停车


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57、单项选择题  各类设施、设备侵入建筑限界属于以下（）事故。

A、大事故
B、一般事故
C、险性事故
D、事故苗子


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58、单项选择题  下列不属于事故责任划分的是（）。

A、重大责任
B、次要责任
C、一定责任
D、同等责任


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59、填空题  站务员应随时注意发车指示器工作状态，当车站值班员进行（）时，站务员需确认是否显示正确，发现问题及时报告。


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60、单项选择题  （）工作遵循快速准确原则，尽量减少排队现象。

A、售票组织
B、乘车组织
C、检票组织
D、乘降组织


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61、单项选择题  下列那一项不属于BOM机外围设备（）。

A.IC卡外置读写器
B.TDM
C.乘客显示屏
D.UPS


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62、单项选择题  乘客出站时储值票余额不足时应（）。

A.放乘客从专用通道出站
B.让乘客坐回原来车站
C.用员工卡让乘客从闸机出站
D.为乘客储值票充值


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63、填空题  （）是路票的六要素之一。


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64、单项选择题  在车站发生事故，由（）向行车调度员报告。

A、司机
B、站长
C、车站值班员
D、值班站长


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65、填空题  ATO系统的车载设备由（）、（）、（）等组成。


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66、单项选择题  以下哪项不属于重大投诉（）。

A、投诉到客服中心的有效有责投诉
B、投诉到运输部的有效无责投诉
C、投诉到公司热线的有效投诉
D、投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉


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67、判断题  因为是自动售票机所以售出的票卡是任意站点都可以使用的。（）


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68、单项选择题  ATP设备故障或停用，引导信号不能开放或列车反方向运行时，车站接车人员应在站台端部，（）位置向列车显示准许进站的引导手信号。

A、左边
B、《站细》规定
C、5米
D、10米


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69、判断题  轻轨二号线区间正线最大坡度是35‰。（）


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70、问答题  请写出“一班三检”的具体内容？


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71、问答题  简述区段人工解锁按钮盘。


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72、单项选择题  下列原因中哪一个不会导致，出站闸机显示暂停服务状态（）。

A.票箱中所装车票满实际已满，但闸机程序计数显示未满
B.票箱中所装车票实际未满，但闸机程序计数显示已满。
C.票停留在读写区或卡票。
D.装上票箱后未将票箱定位器旋转将票箱固定


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73、单项选择题  （）属于大事故。

A、中断正线行车满2小时及其以上
B、人员死亡10人以下或死亡，重伤合计10人以上50人以下
C、列车开错车门
D、以上答案均不对


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74、问答题  简述ATP系统功能。


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75、填空题  进路可以分为（）和（）两种。


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76、单项选择题  区间运行时分和停站时分以（）秒为最小时间单位。

A、5
B、10
C、15
D、1


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77、问答题  简述电气集中联锁系统功能。


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78、判断题  行调每日下发的夜间作业车走行计划与实际走行情况基本相同。（）


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79、填空题  道岔应以开通列车主要（）、（）或经常使用的方向为定位。


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80、单项选择题  手信号显示发车信号是在确认列车（）后收回。

A、头部越过显示人
B、司机鸣笛回示
C、启动
D、车长显示发车信号


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81、单项选择题  正线上的阻挡信号机有（）。

A、一色
B、两色
C、三色
D、四色


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82、单项选择题  学生票办理对象：（）。

A、主城区18周岁以下全日制中学、小学、职高学生
B、主城区大专生
C、主城区中专生


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83、填空题  人际关系行为规范基本准则：（）、（）、以诚相待、（）、（）、乐于助人。


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84、单项选择题  没有安装牵引供电区段分断绝缘装置的临近车站是（）。

A、曾家岩
B、动物园
C、袁家岗
D、较场口


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85、单项选择题  车辆段和列车非载客通过的道岔结构类型为（）。

A、关节型
B、关节可挠行型
C、关节型和关节可挠行型
D、关节不可挠型


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86、问答题  车站管理用房钥匙铅封的规定中由票务课使用和管理的铅封钳，编号是什么？主要铅封车站哪些钥匙？


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87、问答题  简述地铁车站、车厂与区间的分界。


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88、单项选择题  下列哪一类物品不能进入车站（）。

A、小型货物
B、婴儿车
C、气球
D、食品添加剂


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89、单项选择题  轨行区夜间停电后的施工作业由（）统一管理。

A、运调中心
B、运营线路设施部
C、运输部
D、各车站


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90、单项选择题  引导手信号收回时机是（）。

A、出现列车时收回
B、列车头部越过显示地点后收回
C、列车停稳后收回
D、列车启动后收回


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91、填空题  “TVM钥匙”包括：（）、（）、（）、硬币钱箱钥匙、（）、TVM手推车钥匙。


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92、填空题  《票务管理台帐》包括：（）、（）、（）、免费乘车人员登记表、（）、（）等。


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93、单项选择题  关于前方站的定义正确的是（）。

A、列车最近出发的车站
B、列车车次运行终止的车站
C、列车运行前方将要到达的车站
D、列车车次开始启用车次的车站


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94、问答题  简述一号线的供电设备。


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95、填空题  对乘客提出的意见或投诉，经（）或（）确定，凡属车站管理职能范围之内的，一般性意见反映与投诉，可由车站自行处理或回复。


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96、单项选择题  二号线信号设备集中站包括（）车站。

A、较场口站、曾家岩站、动物园站、牛角沱站、新山村站
B、较场口站、杨家坪站、动物园站、大堰村站、新山村站
C、较场口站、曾家岩站、大坪站、动物园站、大堰村站
D、较场口站、平安站、大坪站、动物园站、新山村站


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97、单项选择题  LED不能显示的内容（）。

A、中文
B、英文
C、本次列车
D、前次列车


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98、判断题  信号灯适用范围为地下站和高架站昼夜间使用。（）


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99、单项选择题  扑灭重要文件、贵重仪器设备火灾使用（）灭火器。

A、二氧化碳
B、干粉
C、气体
D、水成膜


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100、单项选择题  车站照明和事故照明全部熄灭属于（）事故。

A、大
B、重大
C、险性
D、一般


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101、单项选择题  乘客可免费携带的物品重量为：（）。

A、20公斤
B、10公斤
C、10斤


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102、填空题  列车折返时，必须在（）清客。不得带乘客进入（）进行（）。


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103、填空题  列车客室内和车门附近应有足够数量的（）或（）。


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104、单项选择题  以下哪本台帐不属于绿色安全台帐（）。

A、安全会议记录
B、安全隐患登记
C、安全活动考勤册
D、消防设施及每日防火巡查记录


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105、单项选择题  以下哪项不是按所产生的负面影响程度而划分的投诉类型（）。

A、一般性投诉
B、重大投诉
C、特别重大投诉
D、无效投诉


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106、判断题  轻轨动力电由城市电网引入110KV交流电源，经降压、整流成2500V直流电供驱动列车用。（）


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107、填空题  列车司机室至少应设（），每节客室都应设（）以及（）。


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108、问答题  简述隧道电话。


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109、填空题  较新线线路里程以（）为起点，向新山村方向（）。


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110、判断题  车站售票员在售票过程中若遇紧急事务，可以由值班站长安排人员顶班，同时可将车票、钱箱钥匙一并转交顶班人。（）


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111、单项选择题  列车侧向通过关节型可挠道岔的最大速度为（）。

A、15Km/h
B、25Km/h
C、35Km/h
D、45Km/h


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112、填空题  站务员因特殊原因需暂时离开站台时，必须请示（），安排人员顶岗，一律不得擅离岗位。


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113、判断题  集体乘车时可享受9折优惠。（）


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114、判断题  轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的重量不能超过10公斤。（）


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115、单项选择题  轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的重量、长度、体积最大不能超过（）公斤、（）米、（）立方米。

A、10、1.6、0.15
B、15、2、0.15
C、20、2、0.15---0.2
D、15、2、0.2


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116、填空题  二号线运营事故处理规则遵循（）、（）、（）的原则。


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117、单项选择题  根据运输部《车站对讲机频道分配表》要求，其中使用2频道的车站是（）。

A、大溪沟站
B、谢家湾站
C、牛角沱站
D、马王场站


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118、单项选择题  车载信号出现0公里显示时，预示着已接近前方列车即（）。

A、将接近前方列车
B、列车故障
C、自动实施紧急停车
D、将减速


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119、填空题  每天运营结束后（23：00～次日6：30），要求无道岔的中间站值班员每一小时分别向指定的（）汇报车站情况一次。（）必须向大坪汇报车站情况。


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120、填空题  应在轨道线路、隧道、（）、（）、（）、（）、（）、列车内以及其它运营场所的醒目位置设置各类发光导向、（）、（）、（）、禁止等安全标志，定期进行检查、维修，确保这些安全标志处于完好状态。


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121、单项选择题  列车侧向通过关节型道岔的最大速度为：（）。

A、15Km/h
B、25Km/h
C、35Km/h
D、45Km/h


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122、填空题  在车站每侧站台设有（）紧急停车按钮，当车站出现危及人身或行车安全情况时，按下该按钮可同时切断上、下行站台区段，接近区段，离去区段的速度码发码电路和（），使列车紧急停车。


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123、填空题  服装配饰分类：（）、（）、（）、臂章、（）、（）、（）、领带、领结。


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124、单项选择题  （）是相邻车站值班员或车站值班员与车辆段信号楼值班员之间进行工作联系的直通电话。

A、外线电话
B、站间行车电话
C、区间电话
D、行调电话


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125、单项选择题  下行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）。

A、较场口站
B、临江门站
C、动物园站
D、平安站


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126、单项选择题  较新线采用什么运行图（）。

A、2分格运行图
B、10分格运行图
C、1分格运行图
D、5分格运行图


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127、判断题  停车信号的显示方式为右手持展开红色信号旗或红色信号灯。（）


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128、单项选择题  以下哪项不是影响运输能力的主要体现（）。

A、线路能力
B、列车能力
C、车站对能力的约束
D、旅客需求


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129、判断题  运营列车开错车门属于一般事故。（）


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130、填空题  预制单程票无站点要求，可在（）使用，进站乘坐一次。


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131、判断题  道岔型式分为单开、双开、四开和八字型渡线。（）


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132、判断题  当ATS系统（含通道）故障或发生危及行车安全、人身安全等紧急情况时，必须经行调同意，车站方可取得控制权。（）


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133、单项选择题  不属于列车运行图的作用的是（）。

A、计划列车运行
B、保证运行安全
C、加速车辆周转
D、提高输送效率


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134、单项选择题  经车站进入施工现场前，作业负责人必须到（），施工结束后，作业负责人必须到车控室销记。

A、站长室内
B、车控室登记
C、票务室内
D、票亭


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135、判断题  临时加开或停运列车、有车线接车、停止或恢复售票、特殊情况下需要封站时，须发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。（）


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136、问答题  指挥列车运行的命令由谁发布？


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137、判断题  车站事故照明应至少维持60分钟以上的应急照明。（）


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138、判断题  设备部门员工在其自身设备房内进行例行检修时，必须到车控室登记。（）


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139、填空题  广播系统应覆盖（）、（）、（）及（）等区域。


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140、单项选择题  较新线区间正线最大坡度为（）。

A、5％
B、6％
C、3％
D、4％


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141、单项选择题  阻挡信号机一般由（）表示，表示列车或车辆不能越过该信号机。

A、红色灯光
B、白色灯光
C、蓝色灯光
D、绿色灯光


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142、名词解释  LOW工作站


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143、判断题  单轨列车车辆的构造速度为75km/h。（）


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144、判断题  道岔定位、反位中，定位是指通向侧向方向；反位是指通向直向方向。（）


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145、填空题  从路票上判断行车方向有（）、（）两种方式。


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146、填空题  列车12242是（上、下）（）列车，列车12243是（上、下）（）列车。


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147、填空题  《管理规章制度》包括：部门下发的（）、（）、（）、（）等。


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148、单项选择题  发生中暑后应采取那种急救措施事错误的（）。

A、迅速将中暑者移至凉快通风处
B、脱去或解松衣服，使中暑者平卧休息
C、给中暑者饮用含盐饮料
D、用热水擦身


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149、单项选择题  道岔除使用、清扫或修理外，均需保持在（）。

A、动态
B、静态
C、反位
D、定位


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150、单项选择题  人员死亡3人或死亡、重伤5人及其以上属于（）。

A、大事故
B、险性事故
C、重大事故
D、一般事故


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151、判断题  救援列车进入封锁区间时限速30km/h，救援列车与故障列车连挂限速5km/h。（）


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152、单项选择题  车站、车辆基地和停车场应采用计算机联锁，（）应能实现站控。

A、计算机联锁设备
B、集中设备
C、调度集中设备
D、信号设备


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153、填空题  《会议学习记录》包括：（）、（）、（）、（）、（）、（）等会议记录。


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154、问答题  防灾报警系统（FAS）设备主要为什么？


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155、单项选择题  当向有车线接入救援列车时，应在站外一度停车后，凭车站接车人员显示的（）手信号进站，以2Km/h以下速度与故障车进行连挂。

A、减速
B、连挂
C、停车位置
D、有车线引导接车


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156、单项选择题  信号旗的握旗方式为（）。

A、左绿右红
B、左红右绿
C、左手拿红绿旗
D、右手拿红绿旗


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157、填空题  单模光纤的（）偏差，模场与包层的（）偏差，（）都是引起接头固有损耗增大的原因。


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158、单项选择题  车辆段承担本线配属车辆的停放，日常维修和车辆清扫整备作业。日常维修分为：列检、月检、临修、换轮。定期检修分为：重点检查及（）。

A、全面检查
B、一般检查
C、临时检查
D、抽象检查


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159、单项选择题  列车进入封锁区间救援或施工时，凭（）作为进入区间的凭证。

A、路票
B、调度命令
C、收到的速度码
D、电话闭塞记录号


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160、单项选择题  以下哪项不属于车站照明系统。（）

A、充电式应急照明灯
B、一般照明
C、节电照明
D、事故照明


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161、单项选择题  轨道交通客运组织工作遵循轨道交通（）的宗旨，为广大乘客提供优质服务。

A、安全、迅速、有序、高效
B、安全、迅速、快捷、舒适
C、安全、准点、有序、高效
D、安全、准点、快捷、舒适


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162、填空题  列车到达终点站时，要做好车厢内的（）；应定期清洗（），定期对列车进行消毒。


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163、单项选择题  在昼间，发车手信号的正确显示方式为（）。

A、绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动；
B、绿色信号旗下弧线向列车方向作圆形转动；
C、展开的绿色信号旗下弧线向列车方向作圆形转动；
D、展开的绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动。


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164、单项选择题  在站内拣拾物品要交到（）处，车辆段拣拾物品交到信号楼值班员处；遗失品负责人要填写《拾得物品收据》和《遗失物品登记薄》并妥善保管，做好招领工作。

A、票务员
B、行值
C、车站值班站长
D、站务员


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165、填空题  在线列车发生故障需要救援时，应竭力遵循（）的准则，以确保（）。


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166、填空题  在开包安全检查时，女性乘客提出男性工作人员检查不方便的要求，（）应安排女员工进行开包检查。


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167、单项选择题  《正线轨行区夜间作业管理办法》规定夜间停电后的施工作业由（）统一管理。

A、行车值班员
B、安保部
C、运调中心
D、施工单位


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168、单项选择题  两臂高举头上作左右分开式是（）信号。

A、开门
B、关门
C、空闲线路引导
D、停车


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169、问答题  车站发生乘客坠轨后，在接触网停电前站务安全员应该如何做？


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170、填空题  正线区段、（）和（）均装配ATP子系统，（）和（）装配ATS子系统。


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171、问答题  简述BAS系统概述。


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172、单项选择题  展开的绿色信号旗或绿色灯光向列车方向画圆圈表示（）信号。

A、发车
B、空线引导
C、有车线引导
D、停车


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173、填空题  2号线车站站台可分为（）、（）、（）。


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174、单项选择题  票务员将清点无误的票款和填写准确的进行单放入（）内，并按规定进行封包。

A.进行包
B.塑料袋
C.背包
D.纸盒


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175、填空题  暂不使用的售票亭或售票窗口应（）或（）。


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176、填空题  事故的责任可分为（）、（）、（）、（）、一定责任和（）。


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177、判断题  非事发车站应主动打电话到事发车站了解有关情况。（）


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178、单项选择题  对于使用下列哪种情况的车票证件，应立即收回并按规定补收车费（）。

A、验卡无信息
B、无进站标志
C、过期
D、无出站标志


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179、单项选择题  普通储值票未损坏金额在100元以内，依照单程票退票操作（）。

A.直接将余额退还乘客
B.按《退款通知单》向乘客退款
C.重新发售一张新储值票
D.让乘客七日后到车站领取退款


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180、问答题  简述使用紧急停止按钮时。


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181、填空题  不得在工作场所（）和（）。


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182、填空题  列车车次用5位阿拉伯数字表示，前两位数表示（），后三位数表示（）。


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183、判断题  电话闭塞首次列车速度为35公里/小时。（）


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184、填空题  MFZL3型贮压式干粉灭火器：本灭火器适用于（）、（）、（）和（）的扑救。


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185、问答题  简述进路。


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186、单项选择题  列车运行图水平线代表（）。

A、车站
B、列车
C、时间
D、线路


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187、单项选择题  列车退行时，鸣笛（）。

A、1长声
B、2长声
C、连续短声
D、两短声加一长声


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188、问答题  简述供冷方式。


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189、单项选择题  现在2号线单轨列车组编组是（）。

A、MC+MC+M+M
B、M+MC+MC+M
C、MC+M+M+MC
D、MC+M+M+M


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190、填空题  乘客出站时发现遗失车票，按票务政策进行行政罚款后，又找回了（），可以进行（）处理。


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191、填空题  列车运行中遇到灾害发生时，应首先将列车开往（），或推行到（）。


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192、填空题  运营人员在班前和工作中严禁（）。


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193、问答题  BOM机正常关机的步骤？


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194、单项选择题  列车连挂应限速（）km/h。

A、2
B、3
C、4
D、5


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195、填空题  全年乘客满意率不低于（）。（）=全年乘客满意人数/全年总有效调查人数×100％


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196、填空题  以信号灯显示发车手信号为（）灯光向列车方向画圆。


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197、填空题  《安全管理台帐》包括：（）、（）、收到的安全工作联系单、事故经过及分析、行车安全、（）、（）等，以及消防、内保工作资料（消防及内保工作需分类，建立二级封面）。


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198、单项选择题  手信号的白色灯光下压数次表示（）信号。

A、出发
B、空线引导
C、减速
D、停车


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199、判断题  救援列车推进最大速度25km/h。（）


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200、判断题  使用电话闭塞解除法办理接发列车，接车站确认列车到达本站后，即可向后方站发出解除闭塞的通知。（）


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201、单项选择题  因天气不良，可视距离不足（）时，高架车站及地面站应使用信号灯。

A、30米
B、40米
C、50米
D、60米


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202、填空题  运营线路上还设有公里（半公里）标、（）、（）、（）、（）、接近车站标、（）、停车位置标、车挡标和墩柱编号等标志。


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203、单项选择题  （）应能与通信、电力监控、环境监控、视频广告、屏蔽门（或安全门）、道岔和车辆等专业系统接口。

A、防灾报警系统
B、信号系统
C、自动售票系统
D、消防系统


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204、填空题  单轨列车M车与M车之间采用的是（）。


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205、单项选择题  下列哪项不是车站管理人员的基本素质要求（）。

A、身体素质
B、心理素质
C、技能素质
D、职业道德素质


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206、判断题  售票员在最后一班车出发前5分钟停止卖票。（）


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207、填空题  线路最大坡度为30‰（坑口¬—花地湾、芳村—黄沙），最小曲线半径为（）m。


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208、判断题  遇有车线接车时，须行调发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。（）


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209、填空题  地下车站夏季最高温度不应超过（），冬季不低于（）；高架车站夏季最高温度不应超过（）；列车内夏季最高温度不应超过（）。


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210、单项选择题  施工单位在车站综控室进行施工登记，运营结束后由（）下达施工作业令，方可开始施工。

A、车站值班员
B、行调
C、信号楼值班员
D、站长


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211、填空题  在车站的任何施工作业必须由其（）到车控室进行登记。


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212、填空题  照明、通风、（）、电梯、（）等设施应保持良好的工作状态。车站和列车内照明的平均照度（）。


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213、填空题  《乘客意见簿》内容汇总后需准确、及时进行分类，且内容必须（）、（）、（）、（），不得捏造事实，弄虚作假，严格按照表格内容填写，且编号必须连号，若有漏号须在备注栏中注明原因。


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214、填空题  身高（）的儿童必须购票乘车，每名乘客可以免费携带一行身高（）的儿童乘车，超过一名的应按超过的人数购票。


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215、名词解释  电动转辙机


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216、单项选择题  表示禁止越过该进站信号机时，该进站信号机显示为（）灯光。

A、白色
B、黄色
C、绿色
D、红色


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217、填空题  基本票制实行（），根据乘客乘坐区段的数量（）。


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218、问答题  在车站生产区域使用明火、焊接、氧割等作业时须向车站出具哪些手续？


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219、单项选择题  展开的红色信号旗或红色灯光表示（）信号。

A、发车
B、停车
C、连接
D、减速


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220、单项选择题  在遇突发时间时，如需对列车运行进行调整时，在正常情况下其等级为（）。

A、客运列车、专运列车、临时列车、调试列车、其他列车
B、专运列车、客运列车、临时列车、调试列车、其他列车
C、专运列车、客运列车、调试列车、临时列车、其他列车
D、客运列车、专运列车、调试列车、临时列车、其他列车


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221、单项选择题  当车站广播系统出现故障后，可按（）开关，红灯亮，绿灯灭，此时启动应急系统TBA-3080直接对外广播。

A、电源开关
B、红灯
C、绿灯
D、“应急”


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222、填空题  身高超过（）的儿童须购全额车票。


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223、单项选择题  听觉信号重复鸣笛间隔（）以上。

A、1秒
B、3秒
C、5秒
D、10秒


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224、单项选择题  较新线除临江门外，岛式站台还有（）。

A、佛图关
B、李子坝
C、动物园
D、大坪


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225、填空题  处理违章事件时，要注意讲话的方式，不得训斥、顶撞乘客，不得与乘客发生争执，更不得有推、拉、拽乘客的行为，做到“（），（）”。


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226、问答题  简述照明配电集中控制。


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227、判断题  救援列车进入封锁区间限速15公里/小时。（）


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228、单项选择题  通信设备是指设在控制中心，车站综控室（信号楼值班室）和（）的专用通话设备。

A、票务室
B、司机室
C、休息室
D、更衣室


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229、单项选择题  接触轨采用（）伏的直流电给单轨列车供电。

A、1000
B、1200
C、1500
D、1800


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230、填空题  车站垃圾箱应保持清洁并定期消毒，及时（）并进行装袋处理。做好车站“（）”工作。


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231、问答题  ATO系统具有哪些功能？


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232、单项选择题  当地面信号机显示红色+黄色时，表示准许列车在该信号机前不停车，以不超过（）速度运行并随时准备停车。

A、20km/h
B、15KM/H
C、25KM/H
D、10KM/H


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233、填空题  徒手关门信号为（）。


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234、单项选择题  车辆段内设有指示调车作业的地面信号机，（）为准许越过该信号机调车。

A、黄色
B、月白色
C、绿色
D、红色


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235、单项选择题  上行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）。

A、大渡口
B、动物园
C、较场口
D、曾家岩


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236、单项选择题  ATS是列车的（）系统。

A、自动控制
B、超速防护自动闭塞
C、自动监控
D、自动控制


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237、单项选择题  当列车早（晚）点超过（）分钟时，ATS系统会发出提示，并自动给出列车运行调整方案。

A、1分钟
B、2分钟
C、3分钟
D、4分钟


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238、单项选择题  电视监控系统：在车站及控制中心设有闭路电视设备，供行调、车站值班员、车长用以观察车站站厅、站台、自动扶梯等处的客流情况、乘降情况及列车到发情况，并对（）进行重点监视。

A、进、出站闸机
B、自动售票机
C、车控室
D、票亭


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239、单项选择题  下列不属于路票要素的是（）。

A、车次
B、时间
C、电话记录号
D、值班员姓名


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240、判断题  车站员工可以随便使用车站OA系统进行文件的发送和接受。（）


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241、判断题  闭塞设备是保证车站内列车进路安全的设备。（）


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242、单项选择题  列车运行图按区间正线数分（）两种运行图。

A、成对运行图和不成对运行图
B、连发运行图和追踪运行图
C、平行运行图和非平行运行图
D、单线运行图和双线运行图


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243、单项选择题  进入轨行区、道岔区的施工单位，作业前封闭作业区间，对接触网进行验电、接地，设置警示灯牌等安全措施由（）负责。

A、车站值班室
B、车站保安
C、施工单位自行
D、安保部


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244、单项选择题  根据部门有关规定，路票采用不同颜色的打印纸进行打印，其中上行与下行路票用纸颜色分别为（）。

A、浅蓝色与白色
B、粉红色与白色
C、白色与粉红色
D、白色与浅蓝色


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245、单项选择题  信号系统应由（）组成，并应设必要的故障监测和报警设备。

A、行车指挥
B、列车运行控制设备
C、行车指挥和列车运行控制设备
D、列车运行控制设备和ATO系统


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246、单项选择题  人工售票作业和半自动售票时要严格执行（）的售票作业流程，准确、迅速地发售车票。

A、一收、二唱、三取、四验、五找
B、一收、二唱、三取、四找
C、一收、二取、三唱、四找
D、一收、二取、三找、四唱


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247、单项选择题  徒手信号分为（）。

A、停车、减速、开行、关门信号
B、停车、开门、关门信号
C、停车、减速、开门、关门信号
D、减速、缓冲、开门、关门信号


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248、单项选择题  列车正线上的道岔结构类型为（）。

A、关节型
B、关节可挠行型
C、关节型和关节可挠行型
D、关节不可挠型


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249、问答题  简述站台广播。


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250、填空题  通过能力指的是在一定条件下，单位时间内所能通过的（）。


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251、问答题  简述烟烙尽系统的分布。


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252、单项选择题  大坪站0953#道岔为（）道岔。

A、双开
B、八字渡线
C、定位
D、单开


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253、填空题  列车周转时间包括列车在（），列车在（），列车在（）的全部时间。


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254、单项选择题  列车晚点是以公布的列车时刻表时间为准，列车晚到（）。

A、三分钟以上
B、二十分钟以上
C、三分钟以下
D、三分钟以上二十分钟以内


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255、填空题  限界包括：（）限界、（）限界、（）限界三种。


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256、判断题  上行路票使用的纸张颜色为白色。（）


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257、单项选择题  四辆编组的单轨列车定员数是（）。

A、882
B、30
C、754
D、632


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258、单项选择题  清扫专用插座功率为（）kW。

A、1
B、2
C、3
D、4


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259、判断题  按行车时刻表列车迟到三分钟以上二十分钟以内的为延误。（）


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260、名词解释  色灯信号机


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261、填空题  当列车车厢内发生（）、（）等突发事件，事故列车运行到车站准备疏散乘客，而司机、车长在车内无法打开车门时，（）应设法打开车门，让车内乘客逃离事故列车。


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262、问答题  简述就地控制。


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263、问答题  简述ATO系统的组成。


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264、填空题  （）主要用于环调向车站发布环控操作命令或车站向环调报告车站环控设备运作情况或故障。


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265、填空题  关节型道岔通过的速度为（）。


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266、单项选择题  车控室监控台完成对站内AFC运营状态的监控，设备状态用颜色表明，绿色表示设备（）。

A、设备暂停使用
B、网络不通
C、正常
D、设备故障


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267、单项选择题  车站、区间的通风设备发生运行故障，造成功能失效属于（）。

A、重大事故
B、大事故
C、一般事故
D、事故苗子


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268、判断题  因重要安保任务，应急事件处理，个别车站暂时全部停止进出站十分钟以上，称该车站关闭。（）


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269、判断题  在本站购买的单程车票可以在其它车站进站使用。（）


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270、填空题  车站和列车内应保持（）、（），清扫工具应放在隐蔽的位置，备品应（）。


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271、填空题  车辆通过速度为（）。


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272、单项选择题  主变电站设在（）和龙家湾。牵引降压混合变电所设在新山村、动物园、袁家岗、佛图关、曾家岩、较场口和车辆段。其余各站设降压变电所。

A、杨家坪
B、动物园
C、新山村
D、较场口


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273、判断题  车站值班员是列车运行的组织指挥者。（）


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274、单项选择题  发生事故、未遂事故、违章作业，下面哪项不属于“四不放过”原则（）。

A、事故结果不清不放过
B、预防措施不落实不放过
C、责任人未受到处罚不放过
D、群众未受到教育不放过


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275、问答题  简述正常情况下环控系统的运行模式。


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276、填空题  车载ATP设备全部故障的列车在正线运行时的闭塞方法为（）。


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277、填空题  正线道岔采用（）和（）两种形式。


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278、单项选择题  动物园站上行线上的道岔为1352#，以开通（）为定位。

A、下行正线
B、下行站线
C、上行正线
D、上行站线


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279、问答题  简述手动操作。


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280、单项选择题  手信号向列车显示停车信号时，待列车（）后收回。

A、头部越过显示人
B、司机鸣笛回示
C、停稳
D、车长显示停车信号


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281、填空题  视觉信号为（）、（）、（）和（）。


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282、填空题  站台上的紧急停车按钮被按压后，处于（）、（）、（）的列车都将收到“01”码。


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283、单项选择题  准许列车由本站出发时的出站信号机显示为：（）。

A、白色
B、黄色
C、绿色
D、红色


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284、填空题  将对讲机的呼叫号码进行统一编号，即对讲机呼号由“（）＋（）”组成。


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285、填空题  因车辆、行车设备漏检、漏修或维修不符合技术标准而存在严重质量问题，按（）论处。


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286、问答题  车票的存放、管理规定？


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287、填空题  进站信号机设置在车站入口外方适当距离处，用来防护（），指示列车能否由区间进入车站的信号机。


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288、填空题  一号线与二号线的轨道交通换乘站是（）。


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289、单项选择题  侧向通过关节可挠道岔限速是（）km/h。

A、15
B、25
C、20
D、10


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290、判断题  车站采用关节型和关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节可挠型道岔。（）


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291、判断题  行车调度员不可以对车上乘客进行直接广播。（）


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292、填空题  当班期间，车站工作人员不得在公共场所使用（）。


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293、单项选择题  动物园至车辆段间出、入段线单线双向超速防护闭塞设备故障时，采用（）。

A、电话闭塞解除法
B、电话闭塞法
C、半自动闭塞法
D、全自动闭塞法


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294、填空题  无效投诉是指员工为（）而产生的投诉，且在工作过程中无任何处理不当或过错行为。


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295、填空题  LED乘车向导牌从功能上大致分为（）、（）及（）。


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296、判断题  车站员工可以随便使用设置在站长室的车站办公电脑。（）


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297、填空题  （）是日常运营乘客用普通车票。


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298、单项选择题  8字头的列车是（）列车。

A、救援
B、回空
C、工程
D、调试


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299、单项选择题  储值票更新标志规定：（）。

A、20分钟以内予以免费更新
B、10分钟以内予以免费更新
C、30分钟以内予以免费更新


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300、填空题  AFC系统是以（）为车票介质，高度安全、可靠保密的自动售检票计算机网络。


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