1、单项选择题 下面()是自助式加油装置的构成。
A、对讲装置 B、防盗装置 C、安全检测装置 D、打印装置
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2、填空题 查验管理系统主要查看()、()、()、()、()等。
3、单项选择题 配电间起火,现场员工应马上关掉总电源,用()灭火器进行扑救。
A.二氧化碳(或干粉) B.泡沫灭火器 C.水 D.泡沫灭火器或水
4、多项选择题 加油站站长组织每周对加油站进行一次安全检查,其重点排查的内容().
A.加油站检查井 B.临近的下水井 C.发电机 D.暗沟有无油污、油气
5、填空题 加油站室外形象包括加油区、油罐区、()三个区域。
6、单项选择题 配电柜的使用选型必须符合()标准。
A.地方 B.加油站 C.油库 D.国家
7、判断题 增值税采取比例税率,在生产和批发环节实行以不含税价的计税方式。
8、填空题 查验保险柜目的是()。
9、判断题 当采用卸油油气回收系统和加油油气回收系统时,柴油通气管管口应安装机械呼吸阀。
10、单项选择题 2012年加油卡系统提升后,小额退款描述正确的是()。
A.名称叫“额度账小额退款” B.退款只能够为现金 C.退款金额可以分一次或几次退给客户 D.以上都正确
11、填空题 加油站每日应做好站内日查,当班员工应对()进行监督,发现违章行为和不安全因素,有权制止并向上级反映情况。
12、判断题 4Ps理论是以消费者的需求和欲望为依据的。
13、单项选择题 加油站应准确录入业务数据,每日()前完成日结操作。
A.8:30 B.9:30 C.10:00 D.10:30
14、多项选择题 进一步控制、精简加油站用工的主要措施包括().
A.大力推进小站管理改革 B.优化站点布局 C.灵活用工 D.员工只出不进
15、问答题 在站级系统中如何查询便利店商品库存明细表?
16、单项选择题 便利店商品损耗率不得超过(),超出部分需查明原因,属人为原因的,由责任人赔付。
A.4‰ B.3‰ C.2‰ D.1‰
17、单项选择题 IE浏览器的标题栏显示“脱机工作”则表示()。
A.计算机没有开机 B.计算机没有联接Internet C.浏览器没有联机工作 D.计算机正处在休眠状态
18、单项选择题 爆炸极限常用()来表示。
A、重量 B、长度 C、时间 D、体积分数(%)
19、判断题 直观判断法是指通过调查、征求意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法,是一种主观性较强的判断方法。
20、单项选择题 平台宣传策略是利用出租车的流动性,与出租车管理公司合作,在车身进行中国石油理念、()、促销等方面的宣传,让既有与潜在客户对企业有更多的了解和更深的认识。
A、文化 B、服务 C、品牌 D、价格
21、单项选择题 计量员测量储油罐液面高度时,测量时,()握住尺柄,()拇指和食指轻轻固定下尺位置,将量油尺从()垂直徐徐放入油罐。
A、右手;左手;检尺点 B、左手;右手;检尺点 C、右手;左手;导尺槽 D、左手;右手;导尺槽
22、多项选择题 对客户提出的异议,站长应如何处理?()
A.可以不理睬 B.限时回复 C.我无权解决,请找领导 D.热情接待,认真聆听
23、单项选择题 收银员或加油员对收取的现金自辨真伪,在转交给核算员时,若发现假币,由()或()负责赔偿。。
A、收银员、加油员 B、收银员、核算员 C、加油员、核算员 D、核算员、站经理
24、单项选择题 加油站经理可以向普通客户()。
A、介绍办理IC卡的优惠政策 B、提供加油站的客户资料 C、承诺价格优惠幅度 D、介绍加油站的销售能力,引起客户重视
25、判断题 消防设备安全检查是对灭火器的安全检查。
26、填空题 营业中收到的现金()时,要及时存入保险柜。
27、单项选择题 加油站交接班做班次维护时,执行()对所有油枪的加油交易记录信息进行一次性维护。
A.全部复核 B.手动维护 C.保存 D.退出
28、单项选择题 在接卸油品时,应该收干卸净,点滴回收,尽量避免容器内存有残留的()。
A、水分 B、余油 C、杂质 D、沙子
29、填空题 加油机字码数交接应真实、有序、衔接,遇()跳变及归零,应立即结账,确认帐实差异,及时处理。
30、单项选择题 加油站夜间来油,站长与计量员均不在场,此时应该()。
A.由当班员工代卸 B.由值班账务员代卸 C.只通知计量员到站卸收 D.通知计量员到站与站长指定人共同卸收
31、问答题 请说出便利店商品陈列的基本原则。
32、单项选择题 油品在流动时,靠管壁的负电荷被束缚着,一般不容易运动,而呈扩散状态的正电荷则随油品一起流动形成电流。这种电流叫()电流。
A、带电 B、流动 C、静电 D、正电荷
33、单项选择题 加油机单次示值误差超出()范围,应增加检定次数,计算平均示值误差和重复性误差,平均示值误差超出()范围或重复性误差超过(),应立即停止付油,经法定计量检定机构调校合格后方可使用。()
A.±0.3%、±0.3%、0.15% B.±0.15%、±0.2%、±0.3%. C.0.3%、0.3%、0.15% D.±0.3%、0.3%、0.15%
34、填空题 按照设备管理的要求加油站需健全站内()档案,并按规定在零售管理信息系统中对()、技术档案及()做好动态维护。
35、单项选择题 单位卡密码重置,选中(),点击“重设密码”,弹出插入主卡提示框,插入主卡后点击“确定”按钮,验卡成功。
A、使用副卡 B、单位主卡 C、单位证件 D、使用主卡
36、单项选择题 省、市制定()培训计划,定期开展设备管理人员.主要设备操作人员的业务技能培训。
A.季度 B.年度 C.月度 D.技能
37、判断题 商品陈列图的定义是用来表示货架上所有品类的陈列方式,包括具体位置、占用的空间、陈列方式等。
38、单项选择题 制定加油站数质量应急预案,同一座加油站24小时内连续发生()起以上同质客户数质量投诉,应立即停止加油作业,启动应急预案。
A.3 B.2 C.5 D.4
39、单项选择题 加油站内地面雨水可散流排出站外,但雨水用()方式排到站外时,在排出围墙之前,应设置水封装置。
A、暗沟 B、明沟 C、散流 D、下水道
40、单项选择题 加油站每()进行一次消防防污染、救生训练,()组织一次灭火作战预案演习()。
A.半年,一年 B.一年,半年 C.半年,半年 D.一年,一年
41、单项选择题 在加油站发生特大事故(事件),给予省级公司相关主管责任人()。
A.降职或撤职处分 B.记过或降职处分 C.警告或记过处分 D.降职处分
42、填空题 油罐车容积表(),定期检定(油罐倾斜或变形等应及时检定),准确度在±0.25%范围内,标明安全容量(总容量的92%-95%)、检定下尺点部位及总高度,加盖检定部门签章。
43、判断题 加油卡系统的主要功能是维护个人客户和单位客户资料信息、客户卡及其后台帐务数据。
44、多项选择题 IC卡系统应符合()。
A.电气防爆要求 B.定期维护保养 C.管控机柜上不得放置杂物、干净整洁 D.管控机柜通风良好
45、多项选择题 发电机排烟管口至各爆炸危险区域边界的水平距离应符合()规定。
A.排烟口高出地面4.5m以下时不应小于6m B.排烟口高出地面4.5m以下时不应小于5m C.排烟口高出地面4.5m及以上时不应小于3m D.排烟口高出地面4.5m及以上时不应小于2.5m
46、多项选择题 安全管理违规有哪些()。
A.加油站改造及检修违规进场,违规施工 B.客户现场接打手机 C.油罐及附件.罩棚.加油机.配电.发电等设备设施存在安全隐患.未及时整改。 D.市分公司.县区.加油站日常操作“三违”行为。
47、单项选择题 某加油站今年3月份接卸油品40车次,其中白天接卸30车次。按照规定,该站站长应参与接卸的次数应不少于()
A.18 B.28 C.21 D.24
48、填空题 清罐业务在系统内体现实存数量为零,账存(),月末清罐数量自动形成清罐损耗。
49、多项选择题 一般汛情汛情来临前应做好以下工作()。
A.提前做好下水道等排水系统的清理工作; B.准备足量的防汛物资,如雨衣、铁锹、沙及沙袋等; C.将易受潮物质转移到高处。 D.对空油罐注满水,防止漂浮
50、填空题 加油站应()核对加油卡付油数,如发现数据异常,应及时上报帐务差异。
51、单项选择题 不属于加油站员工由于长期接触油品和油气而产生的疾病是()。
A、皮炎 B、呼吸道疾病 C、乙肝 D、油粉刺
52、多项选择题 在销售过程中,影响汽油质量变化的外界因素有()。
A.不饱和烃含量 B.与氧的接触机会 C.环境温度 D.时间
53、判断题 抗爆性能好的汽油在燃烧时,其动力性能差。
54、填空题 站长任职学历:新任站长,原则上要求()以上学历,偏远小站可放宽至()以上学历。
55、问答题 简述品牌对于加油站的意义。
56、单项选择题 忠诚的客户的表现是()。
A、不满意而离开 B、满意而留下 C、不满意却留下 D、满意却离开
57、判断题 对于已取得初级会计资格的人员,如具备大专毕业且担任会计员职务满3年,可聘任助理会计师职务。
58、判断题 当发电机转速达到额定转速,且空载运行的各项参数稳定后,打开发电机电源输出开关,将倒向开关置于发电位置,逐一打开设备开关。按动力、照明依次送电。
59、判断题 橇装式加油装置卸油时随时观察液位仪读数,防止卸冒油。
60、单项选择题 加油站在以下哪种情况可以拒绝收油:()。
A、卸油现场人员有违反安全规范的行为,且不听从劝阻 B、消防器材、静电接地装置出现故障,不能正常使用 C、加油站对应储油罐内的空容量小于油罐车内的油量 D、A、B、C都是
61、填空题 ()做好当班安全检查,如实填制有关台账与报表。
62、多项选择题 以下内容属于零售体制改革总体要求的是().
A.坚持解放思想,实事求是,与时俱进,促进发展的思路 B.既要注意吸收国外新型经营管理理念,创新经营管理模式,又要求真务实,结合我国国情和企业实际,统筹有序,保证新旧体制顺利衔接,全面推进经营管理体制改革 C.事先做好改革的宣传动员工作,提高各级员工对改革的认识,使广大员工转变观念,顺应改革 D.正确对待改革后各专业中心之间和各专业中心与职能部门之间的关系
63、判断题 加油机带病作业、油罐防腐层脱落都是影响加油站安全的因素。
64、判断题 通过提供车辆管理服务为政府机关和企事业单位客户办卡。
65、单项选择题 汽油、煤油、柴油、润滑油这4种油中,低温流动性能由好至差的顺序是()。
A、汽油、煤油、柴油、润滑油 B、润滑油、汽油、煤油、柴油 C、润滑油、柴油、煤油、汽油 D、柴油、汽油、煤油、润滑油
66、单项选择题 可燃性气体或蒸气与()混合后,遇火会发生爆炸的最高或最低的浓度,叫做爆炸极限。
A、空气 B、氧气 C、氢气 D、氮气
67、多项选择题 做好设备日常检查、维护,并做好()记录。
A.运行 B.检修 C.冻结 D.报废
68、多项选择题 加油站的过夜现金应如何管理?()
A.及时放在员工桌抽屉里 B.存放在员工身上 C.及时存放在投币柜 D.加油员手中现金数量不得超过主管公司规定的数额
69、单项选择题 当遇到“不讲理”或脾气暴躁、犹豫不决的顾客时,加油站员工处理不当的是()。
A、能够理解顾客 B、认真、耐心地聆听顾客的需求和意见 C、尽力为顾客解决问题 D、礼貌地规劝顾客离开
70、单项选择题 加油站须建立厕所卫生责任制度,明确厕所卫生责任人和保洁要求,站内厕所应()。
A.根据情况决定是否对外开放 B.对外开放 C.只对来加油的用户开放 D.只对站内员工开放
71、单项选择题 使用加油卡加油时,加油金额按()价格进行结算。
A.付款充值时油价 B.全省平均油价 C.加油机当时实际油价 D.加油站当地油价
72、单项选择题 减少油品大呼吸损耗的有效办法是()。
A.降低温度 B.降低温差 C.在发油后尽快安排收油 D.在收油后尽快安排发油
73、判断题 每台自吸式加油机按品种单独设出油管。
74、填空题 ()经营商品的性能、用途、使用注意事项等相关知识,做好客户服务,并能恰当的向顾客介绍商品。
75、多项选择题 在加油站发生一般事故(事件),给予相关监管责任人和地市公司的相关主管责任人()情节严重的给予撤职处分。
A.经济处罚 B.记过或降职处分 C.警告 D.记过
76、单项选择题 十六烷值是指和柴油燃烧性能相同的()中所含正十六烷的体积百分数。
A、燃料 B、物质 C、标准燃料 D、油品
77、多项选择题 天气寒冷,当班员工需要取暖可以采取以下哪些办法?()
A.只要不影响正常工作,可以少喝点酒 B.在无车辆时,可到营业室内避一下风寒 C.抱一个热水袋捂在胸前 D.回寝室在工作服内多加两件衣服,戴一双手套
78、单项选择题 下面列举的特性,不属于事故特性的是()。
A.突然性 B.严重性 C.阶段性和因果性 D.必然性
79、单项选择题 要获得高度的客户满意,就不能出现()。
A、尊重顾客 B、细致周到 C、絮絮叨叨 D、宽容耐心
80、填空题 现金付油按照()价格和付油数量收取客户现金,并规范找零。对加油卡付油,加油站应遵照《加油卡运营管理规定》执行。
81、单项选择题 加油站一老客户拿支票来,要求为其套现,该如何处理?()
A.这是为了扩大销量所采取的手段之一,可以理解 B.向客户解释公司的财务制度,婉言拒绝 C.根据其套现金额的大小,如果金额不大,可以为其套现 D.在收取一定的手续费后办理
82、单项选择题 负责加油站四星级审定的主管部门是().
A.片区经理(ME. B.地市级零售管理部门 C.省市级零售管理部门 D.油品销售事业部
83、单项选择题 加油站安全管理的环节是指()。
A、从加油站建设项目立项一直到加油站的报废、拆除等全过程的安全管理 B、营业过程中的安全管理 C、从加油站建设项目立项一直到加油站营业过程的安全管理D、从加油站建设项目立项一直到加油站停止营业这段过程的安全管理
84、填空题 加油站()与()要坚持效率优先、兼顾公平的原则,进一步推进同工同酬,鼓励员工提高劳动效率,提升技能水平。
85、填空题 加油站应定期对报警监控系统的()进行校验。
86、单项选择题 计量员测量储油罐液面高度时,如两次测量误差在合理范围内,则记录测量值,取()的测量值作为油高。
A、最小 B、第一次 C、第二次 D、平均
87、多项选择题 地市公司零售管理部门在加油站设备实施维修管理中的职责有().
A.制定加油站设备设施市场维修维护管理实施细则 B.做好辖区内加油站的日常维修项目的工程招投标工作 C.监督检查加油站设备设施的日常维护保养工作 D.负责组织实施加油站兼职维修员的培训工作
88、单项选择题 着眼于信息的双向沟通和面对面的情感交流,具有灵活性的特点,有助于双方保持联系,并且促销人员能够及时得到顾客购买与否的反馈是()。
A、人员推销 B、销售促进 C、广告 D、事件营销
89、多项选择题 所有加油站均有6项以上基本服务。以下项目属于基本服务的有:().
A.供应饮用水 B.配备方便油桶 C.紧急救援协助 D.提供临时休息场所
90、多项选择题 加油IC卡具有哪些优势().
A.加油方便快捷 B.加油不用排队 C.办卡手续简单 D.覆盖区域广,一卡在手、各地加油
91、单项选择题 只有每日完成的班结以后才会在系统中产生新的()。
A、数据 B、营业日 C、交接记录 D、操作界面
92、单项选择题 自动液位计的油罐参数修改可点击()菜单项来完成。
A.设置加油站信息 B.设置其他参数 C.设置油罐参数 D.修改容积表
93、单项选择题 省、市两级公司()设备工作的领导、设备主管部门以及设备管理人员职责清晰,履行到位。
A.分管 B.监管 C.管理 D.专管
94、填空题 加油机铅封施封位置为()、编码器(含与流量计连杆部位)、计控主板。
95、填空题 加油站隐患治理项目由公司相关管理部门或委托有资质的单位进行验收,并出具()。
96、多项选择题 收款找零需唱收唱付,小票主动交给顾客;()均需使用双手。
A.收款 B.找零 C.递票 D.递物
97、多项选择题 关于损溢核销,下列说法正确的是().
A.《加油站油品分罐保管登记账》“罐存实测数”依据实际测量数据填制 B.没有按月调整账面损溢 C.同品种按品种调整损溢 D.同品种《加油站油品分罐保管登记账》各罐月末“累计损溢”数量之合与当月《加油站商品盘点月报表》同品种“损溢”数量一致
98、单项选择题 体现加油站多品种某一天的油品进、销、存之间的关系的帐目是()。
A.《付油日报表》 B.《销售日报表》 C.《交接班表》 D.《商品明细分类帐》
99、判断题 打造百年老店可以说是多数企业潜藏心底的品牌梦想,但是很多企业也采取急功近利的方式也获得了成功。()
100、单项选择题 职业病是指在生产劳动中由生产性()因素引起的疾病。
A、人为 B、危害 C、环境 D、常规
101、单项选择题 加油站在收卸油品前,油罐车内油品需静止多长时间后方可开始计量。()
A.15分钟 B.5分钟 C.10分钟 D.20分钟
102、单项选择题 关于加油站交接班表中的走字数说法正确的是?()
A.走字数=交班字码-接班字码 B.走字数=接班字码-交班字码 C.走字数=交班字码-接班字码-跳变数 D.走字数=交班字码-接班字码+跳变数
103、单项选择题 加油时,因故停电而中断加油,当次已加油量值可维持至少()分钟的显示。
A.15 B.10 C.5 D.1
104、判断题 汽油的90%馏出温度和终馏点这两个温度高,表明重质组分多,汽油不能完全蒸发和燃烧,这样就会增加油耗。
105、判断题 加油站维修、整改施工,由施工管理部门负责组织建设项目及施工作业的风险评价。
106、单项选择题 储油罐每隔()年清洗一次。
A.1-2 B.3-5 C.5-8 D.不用清洗
107、单项选择题 顾客对油品()提出异议,加油员应向站长汇报,及时取样,感观检查油品,如无误,应向顾客耐心解释,礼貌送客。
A.品号 B.数量 C.质量 D.以上都有
108、判断题 自助式加油装置的消防装置具有联动功能,出现火警后,切断潜油泵,停止供油;切断非消防电源;启动自动泡沫喷淋装置。
109、单项选择题 转账是指资金在卡账户和备用金账户之间的转移,主要包含三个功能模块的内容:单位账户分配、()和备用金转账。
A、个人账户汇总 B、单位账户汇总 C、单位账户充值 D、个人账户充值
110、单项选择题 加油站财务管理的直接责任人是().
A.站长 B.带班长 C.记账员 D.计量员
111、判断题 卡充值撤销点击"卡务管理"菜单,点击"卡充值"菜单,再点击进入"卡充值撤销"页面。
112、填空题 加油站油品损溢管理的价值管理目标是,通过()、(),促使岗位职责的全面履行,践行社会责任,提升企业价值。
113、单项选择题 我国内燃机油的分类按()和质量等级两大方面进行分类。
A、粘度等级 B、生产等级 C、标准等级 D、使用等级
114、判断题 每台加油机应设置1只4kg手提式干粉灭火器和1只泡沫灭火器(或2只4kg手提式干粉灭火器)。()
115、单项选择题 地市公司对所属加油站的数质量每()至少组织1次全面检查。
A.月 B.年 C.季 D.半年
116、判断题 加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力,制订定期拜访与沟通计划,巩固固定客户,争取潜在客户,有效提高加油站的销售能力。
117、填空题 员工在收取客户充值卡时,必须先在充值卡系统中()后充值。
118、多项选择题 加油站卸油时,()必须在现场监卸。
A.罐车司机 B.安全员 C.记账员 D.加油员
119、单项选择题 重大事故(事件)指:在加油站发生违规行为,被省级媒体曝光,在()造成一定影响;虽未被媒体曝光,但性质严重,或造成人员伤亡以及企业经济损失非常大。
A.当地 B.省内 C.国内 D.国际
120、填空题 便利店新品订货应充分考虑()和()以及陈列需要,避免积压或缺货。
121、单项选择题 防静电接地装置的接地电阻不应大于()。
A、130Ω B、100Ω C、110Ω D、120Ω
122、单项选择题 加油站计量的原始记录是测量和计算结果的原始记载,不得随意更改或删减,一般不允许()查阅。
A.物流部门 B.业务部门 C.财务部门 D.外单位
123、判断题 没有建立客户档案,加油站就无法对客户资源形成统一的管理和集中的掌握,这样容易导致客户资源流失,在竞争中失去机会。
124、单项选择题 县区公司要在加油站完成薪酬二次分配后()个工作日内进行审核。
A.1 B.2 C.3 D.4
125、单项选择题 变压器的停电顺序是:()。送电时顺序相反。
A、先停中间,再停两侧 B、先停两侧,再停中间 C、先停电源侧,再停负荷侧 D、先停负荷侧,再停电源侧
126、单项选择题 密度计从两端开始,以后每()确定一个检定点进行检定并找出一个修正值。
A.0.1g/cm3 B.0.001g/cm3 C.0.0001g/cm3 D.0.01g/cm3
127、单项选择题 防雷、防静电接地装置每()至少在雷雨季节前检测1次并做好记录。
A.周 B.月 C.季 D.年
128、填空题 加油站整体形象保持整洁美观,标识标牌等应做到()、()。
129、判断题 便利店畅销的商品应占到商品总类的60%以上。
130、判断题 不超过货架高度为准
131、单项选择题 点击()下拉菜单中的“卡片业务”,进入“折扣客户申请”功能,显示页面。
A、卡务管理 B、卡片管理 C、运营管理 D、日常运营
132、单项选择题 照明设施应定期保养,及时维护,确保正常使用;灯具损坏应及时更换。上述管理属于()的要求。
A.办公用品管理 B.灯光管理 C.罐区管理 D.个人管理
133、多项选择题 填写银行进账单必须按要求规范书写()。
A.阿拉伯数字应当独立分格书写 B.不能连写。 C.大小写要相符。 D.相关人签字齐全
134、单项选择题 “ia”和“ib”属于()电器,前者安全程度高于后者。
A、隔爆型 B、增安型 C、本安型 D、浇封型
135、填空题 ()负责零管系统设备管理模块的维护。
136、判断题 适用于初期火灾和较大火灾的灭火器称为通用灭火器。
137、单项选择题 客户进行特殊退款的时候,需要到加油卡管理系统的哪个菜单下查看可退款额度?()
A.额度账 B.额度账可退款 C.充值优惠产生查看
138、单项选择题 下列隐患,加油站应向上级主管公司报告,同时采取防范措施的是()。
A.卸油静电接地线松动 B.油罐有渗漏现象 C.接卸油口有积油 D.计量操作井有积水、油污
139、判断题 储存时间越长,柴油的安定性能越差,柴油在燃烧时越不易产生积炭。
140、单项选择题 员工在与顾客交流时要感悟顾客的心境,应注意其()。
A、服饰 B、气质 C、肤色 D、语调
141、单项选择题 加油站卫生洁具应整齐存放在(),保持干净、整洁。
A.加油站的宽敞区域 B.加油站的卫生间 C.加油站的任意区域 D.指定的隐蔽区域
142、单项选择题 加油站员工有权力纠正其他人员的()。
A、乱加油 B、乱停靠 C、不合理要求 D、违规、违章行为
143、判断题 企业实行顾客满意战略是由顾客对现代企业的要求而决定的。
144、多项选择题 设备实行“四定”方案,以下()是其中的内容。
A.定人员 B.定时检查 C.定责任 D.定期换药
145、问答题 简述拒绝收油的原因。
146、填空题 加油站月度(季度、年度)盘点以()数据为准。
147、填空题 ()协助站长做好内部核算工作。
148、判断题 爆炸性气体混合物的引燃温度越高危险性就越大。()
149、多项选择题 加油员在资金管理上的主要职责包括()。
A.每班营业终了,抄写本班加油机泵码走字数,同时将本班的全部收入经清点后交给记账员,并办理相关交接手续。 B.控制加油站的赊销。 C.营业中收到的现金超过主管部门的规定时,要及时存入保险柜。 D.及时清理.上缴收取的各种票证。
150、判断题 同步卡片数据模块提供对卡片的数据同步操作,功能主要包括:查询、同步数据等,卡内与后台不一致的数据在系统中将做红色标记,
151、单项选择题 备用金转账是指个人记名卡的同一客户下的两个备用账户中资金或积分的转移,同一客户下的不同备用金账户之间划拨,用于()实现账户拆分,合并。
A、统一 B、分步骤 C、直接 D、间接
152、判断题 物理卡片盘点是由上而下的过程
153、判断题 常用验钞机检出的伪钞,应单张两面复检,方可确定真伪。
154、单项选择题 油罐卸油口和操作井应();夜间停业加油站的油罐区也应保持一定的灯光照度,以防盗油。
A.开盖通风 B.保持干净 C.加锁 D.以上都有
155、单项选择题 加油站在接卸油品时,为加快油品接卸速度可以采用()方式。
A.开储油罐量油口 B.按正常程序收卸 C.敞开油罐车量油口 D.采用泵卸
156、多项选择题 不记名卡可以享受以下功能()。
A.充值 B.挂失 C.设置密码加油 D.清户
157、填空题 加油站现场管理禁令第七条,严禁利用加油卡套取现金、套取()、套取()。
158、判断题 加油站应急预案审核、批复执行后,可不作修订。
159、多项选择题 计量员需在哪些账表单据中签字().
A.《加油站盘点月报表》 B.《回罐单据》 C.《加油站进油核对单》 D.《站长日志》
160、多项选择题 县区公司应组织专业维修队伍,定期对设备进行例行(),及时排出设备故障,保持设备完好。
A.维护 B.保养 C.维修 D.养护
161、填空题 便利店严禁()和(),站长或带班长负责对便利店销售业务进行现场监管。
162、单项选择题 县区公司经理()对加油机施封、油罐计量口上锁或施封、油品库存及损耗、油罐水高等情况等进行检查,并对加油站油品接卸和油罐车施封情况进行抽查。
A.每周 B.每月 C.每半年 D.每年
163、单项选择题 点击“日常运营”下拉菜单中的(),进入“密码重置”页面。
A、卡片业务 B、卡片管理 C、运营管理 D、卡务管理
164、填空题 加油站进货发生油罐分卸业务,对应油罐的原发升数和损耗记账数量根据各油罐实收升数()。
165、多项选择题 发票管理违规有哪些()。
A.倒卖发票牟取私利 B.违法开具增值税发票 C.销售便利店商品虚开发票 D.作废发票未妥善保管
166、多项选择题 油品质量违规有哪些()。
A.油库出库油品质量不合格 B.罐车司机私自调换油品 C.加油站接卸油品时边加油边卸油 D.私自串换油品 E.不按规定测量油罐水高排出水杂、加油站油罐车进货未做到分油品品类专车专用 F.油品接卸前后未稳油15分钟
167、多项选择题 以下哪些是社会监督评价标准要求的内容?()
A.加油站应设置服务质量征询薄(箱) B.公布投诉电话 C.定期或不定期走访客户,广泛听取顾客意见,不断改善和提高服务质量 D.站方责任投诉为零
168、单项选择题 定点加油的单位,没有带加油凭证来加油,加油站该怎样处理().
A.可以加油 B.谢绝加油 C.抵押证件就可以加油 D.司机打欠条后可以加油
169、判断题 在处理客户的异议时,不论加油员有没有能力和权限,都应该先向客户承诺一定能做到。
170、单项选择题 测量变换器的调量螺钉和调量活塞处在同一()上。调量活塞的行程由装在端盖上的调量螺钉决定。
A、轴线 B、点 C、面 D、端盖
171、问答题 简答测量油温的前期准备。
172、单项选择题 以下各项不属于加油站库存商品的是()。
A.油罐内存储的各类油品 B.用于销售的润滑油 C.奖品 D.小买部存储的各类食品
173、单项选择题 下列公式正确的是:()。
A、溢耗合计=运输溢耗量-零售溢耗量 B、加油机加出量V20=(加油机发出量Vt+回罐数量)×VCF20 C、零售溢耗=加油机加出量-油罐实出量 D、油罐实出量V20=当期期初库存V20+当期进货实收V20
174、判断题 化肥销售中会发生损耗。
175、单项选择题 触电过程中曾一度昏迷,但已清醒过来者,应就地安静休息,(),严密观察,并请医生诊治。
A.不得走动 B.缓慢活动 C.立即送往医院 D.可继续工作
176、单项选择题 加油站完成薪酬二次分配后()个工作日内录入系统。
177、多项选择题 歹徒抢劫期间必须采取以下应对措施()。
A.保持冷静,不要盯着歹徒看,一直让你的手在对方的视线以内; B.随时提醒歹徒注意避免抢劫过程中可能发生的跑油.着火.爆炸等意外事件; C.尽量(可能)记住歹徒的长相、年龄、性别、身高、体形、口音、服装等特征 D.歹徒全部离开后,方可走动,不要跟踪歹徒离开,记住歹徒逃离的方向和使用的交通工具类型、牌号; E.适时打110报警,并向主管领导或有关部门汇报; F.锁好所有门、窗,防止歹徒再次闯入
178、多项选择题 油罐车卸油时起火,应()。
A.马上停止卸油作业,关闭油罐车和卸油口阀门 B.立即用灭火器灭火 C.检查计量口的关闭和密封情况 D.站长或领班现场指挥,停止加油作业.切断总电源.疏散加油车辆; E.开票员或加油员应立即向119报警
179、填空题 《中国石油化工股份有限公司山西石油分公司加油站资金监管暂行办法》适用于()、()和自有他营加油站。
180、判断题 爆炸性气体混合物的最大试验安全间隙越大危险性就越大。()
181、单项选择题 应急救援的现场处置应立足加油站,充分发挥加油站的应急抢险资源的优势。把保障()作为首要任务,最大程度地减少事故灾难造成的人员伤亡和危害。
A.加油员身体健康 B.加油站财产的安全 C.人民群众财产安全 D.人民群众的生命安全和身体健康
182、填空题 营业终了,收银员根据(),核对现金加油量及收到的现金。
183、判断题 自动液位计的油罐参数设置可点击“设置加油站信息”菜单项来完成。()
184、单项选择题 当用户使用加油卡并且要求定量加油时,加油员将加油卡插入加油机读卡器后首先应该().
A.提枪加油 B.查看用户卡内余额是否足够本次定量加油 C.查看用户卡表面是否整洁 D.查看用户卡是否为本省卡
185、单项选择题 加油站盘库工作总体由各单位()负责。
A、安全部门 B、财务部门 C、计量主管部门 D、加油站管理部门
186、单项选择题 工作情况允许时,加油站员工要(),主动引导车辆进出站。
A.走动服务 B.自然服务 C.跑动服务 D.迎宾服务
187、单项选择题 油品变类下列说法正确的是().
A.先变类再调整损溢 B.先调整损溢再变类 C.直接调整变类 D.以上说法均不正确
188、多项选择题 加油站在卸油时通过()检查油品质量。
A.查看油品色泽 B.看有无絮状物、杂质 C.测算油品辛烷值 D.闻有无异味
189、填空题 加油机单次示值误差超出±0.3%范围,应增加检定次数,计算平均示值误差和重复性误差,平均示值误差超出范围()或重复性误差超过(),应立即停止付油,经法定计量检定机构调校合格后方可使用。
190、问答题 简答品牌包含的内容。
191、单项选择题 在市场发生变化时,加油站应准确提供市场变化、销售变化、()等基础信息,配送中心应掌握相关信息,及时主动配送。
A、需求变化 B、库存变化 C、定点用户变化 D、商圈变化
192、填空题 卸油区视频监控系统要能够对卸油全过程进行有效监控并留存监控视频()以上。
193、单项选择题 洗手间应每()检查一次。
A、24h B、12h C、1h D、0.5h
194、多项选择题 ()低毛利的商品宜陈列在货架下层.
A.体积小 B.易碎 C.体积大 D.分量重
195、单项选择题 接地线与接地体的连接处应用焊接,接地线与被接地设备的连接应设断接卡,并用()连接,埋地部分均用焊接。
A.单螺栓 B.双螺栓 C.跨接 D.接地
196、单项选择题 加油站必设的便民服务项目是()。
A.为老顾客提供快餐服务 B.紧急救援协助 C.配备方便油桶,为途中缺油车辆提供服务 D.免费提供住宿
197、填空题 加油站作业现场温度达到32度以上.零下10度以下时,各地可根据实际情况,在现场无加油车辆时,员工可采取轮流站泵岛方式,做到()即可。
198、填空题 当日各班班次数据录入后,站长对系统数据进行复核,确认无误后完成()操作,系统自动生成加油站相关账表单。
199、多项选择题 货箱应按照货品有效期的先后,()摆放。
A.由上至下 B.由左至右 C.由外至内 D.由内至外
200、填空题 配送到加油站的油品实行(),油品进货运输损耗在发货量的()幅度内由加油站承担;超耗数量由加油站计量员提出,()、()共同确认后,由()赔付。
201、单项选择题 凡加油站内排出建筑物或围墙的污水,在建筑物墙外或墙内应设()。
A、弯管 B、挡水堤 C、水封井 D、排水沟
202、判断题 在BOS盘点界面中,点击【RPO导入】按钮,弹出"接收RPO手持终端文件"对话框,可以看见已经上传的盘点文件。
203、填空题 加油站按照支部要求,定期组织党团员思想学习,加强员工(),同时挖掘先进,发挥典型作用,弘扬正气,提高员工队伍素质。
204、单项选择题 便利店严格按照省(市)公司规定的价格销售,实物价签与()保持一致。
A.市场价 B.进货价 C.系统价格 D.指导价
205、单项选择题 不记名加油卡不能享受以下功能()。
A.充值、挂失、转账 B.积分、限车号、圈存 C.积分、挂失、清户 D.充值、圈存、积分
206、单项选择题 在同等条件下,()最易发生自燃。
A.0#柴油 B.93#汽油 C.40#CC D.煤油
207、判断题 加油机付油泵码,要求当期的起泵码与上期的止泵码一致,当期的起泵码与下期的止泵码一致。
208、判断题 加油机检测用油没有扣除会使本期盘点罐存实测数增加。
209、单项选择题 沿建筑物的墙(柱)向上敷设的通气管管口,应高出建筑物的顶面()及以上。
A、4m B、4.5m C、3m D、1.5m
210、填空题 油罐每隔()年清洗一次,出现影响油品质量的情况,应及时清洗油罐。
211、单项选择题 点击“卡务管理”菜单下的()菜单,进入“日结查询”页面。
A、结班 B、班结 C、开班 D、日结
212、单项选择题 备用金充值撤销:点击“卡务管理”菜单中的“充值”菜单,再点击进入“备用金充值撤销”页面,输入“客户编号”,()等必填项,点击“撤销”按钮,撤销成功后显示“中国石油充值撤销凭证”页面。
A、“原交易流水号” B、“原交易凭证号” C、“原充值流水号” D、“原充值凭证号”
213、单项选择题 在交易日志查询中不能使用的过滤条件是()。
A、交易日期 B、交易类型 C、小票时间 D、加油机
214、单项选择题 送电时,先合上母线侧刀闸,再合线路侧刀闸,最后合上开关。停电时顺序()。
A、完全相同 B、相反 C、可以随意操作 D、部分相同
215、单项选择题 柴油中含有的()元素,对柴油燃烧后尾气排放污染影响不大。
A、N B、S C、H D、C
216、多项选择题 关于加油站计量人员培训说法正确的是:().
A.加油站计量人员统一由省市公司数质量管理部门组织培训、考核和发证 B.加油站计量人员必须统一由油品销售事业部数质量管理部门组织培训、考核和发证 C.省市公司计量管理部门每年对在岗计量人员进行抽查考试,不合格者注销计量员证 D.加油站计量员证有效期为两年,到期由省市公司组织核验
217、判断题 客户满意与客户忠诚是有关联的,客户满意代表着客户忠诚。
218、多项选择题 以下那些卡片在分配到加油站之前,必须预先给卡片充值()。
A.员工卡 B.PSAM卡 C.维修卡 D.验泵卡
219、填空题 便利店应合理设置黄金通道,黄金通道两侧要陈列()和()商品。
220、判断题 圈存和圈提都是指资金或积分在备用账户和卡之间的转移。
221、问答题 如何使用电子日志功能对交易进行查询?
222、单项选择题 当台风(暴雨)侵袭发生雨水倒灌时,加油员立即停止加油,用()挡住雨水,站长负责疏散车辆,与领班一起迅速拆除加油机内电动机及相关的重要零件,移居高位,以防进水,造成财产损失。
A.土块 B.沙袋 C.石头 D.木头
223、多项选择题 某加油站卸93#汽油时,接错阀门,将近10升汽油混入柴油罐,如何处理().
A.上报公司 B.混点油不碍事 C.加油站自行处理 D.认真总结经验,吸取教训
224、单项选择题 某顾客对某加油站特别满意,不仅自己一直在该加油站加油,还积极向他人推荐,这种客户忠诚类型是()。
A、超值忠诚 B、潜在忠诚 C、激励忠诚 D、价格忠诚
225、单项选择题 汽车加油站的储油罐所采用钢板标准规格的厚度不应小于()mm。
A.5 B.6 C.7 D.8
226、单项选择题 培育先进的文化价值理念,需要把全体一线员工认同的价值观念和文化理念用()规定下来。
A.法律 B.制度 C.文件 D.合同
227、单项选择题 发电机房内须保持整齐、清洁,机组的备用设备等应妥善存放,()不得出现在机房内。
A、绝缘胶垫 B、胶质手套 C、应急灯 D、与机组无关的物品
228、判断题 实际胶质越高的汽油,其安定性能越差。
229、填空题 加油站每班应配备(),负责检查现场HSE管理措施的落实。
230、单项选择题 以下不属于服务供应类型的是()。
A、纯粹有形产品 B、伴随服务的有形产品 C、有形产品与服务的混合 D、无形产品与服务的混合
231、单项选择题 HSE是一种()进行风险分析,确定其自身活动可能发生的危害和后果,从而采取有效的防范手段和控制措施防止其发生,以减少可能引起的人员伤害、财产损失和环境污染的有效管理模式。
A.事中 B.事前 C.事后 D.全程
232、单项选择题 点击“卡务管理”下拉菜单,点击“卡片管理”菜单,进入()页面。
A、“卡片入库” B、“卡片出库” C、“入库操作” D、“入库记录”
233、单项选择题 落实加油站安全生产责任制,开展健康、安全、环保教育,完善各项设施,落实各项措施是属于()的职责
A.零售管理部门 B.片区经理(ME) C.站长 D.加油员
234、单项选择题 执行()操作时,加油机系统启动。
A、设置加油金额 B、设置加油量 C、按开始键 D、按启动键
235、多项选择题 加油站未遂事故包括所有可能危及加油站()企业形象等方面的事故。
A.经营 B.财产 C.人身安全 D.设备设施以及环境保护
236、单项选择题 加油加气站的电缆在穿越行车道部分时,应穿()保护。
A.胶管 B.钢管 C.塑胶管 D.护套
237、单项选择题 折扣客户申请,点击()按钮,进入提交申请页面,系统默认为最后一笔充值交易。
A、读卡 B、提交申请 C、折扣申请 D、交易金额
238、判断题 交易明细查询用于在系统当中查询特殊交易时使用。
239、填空题 加油站()、()须符合中国石化加油站最新版整体形象标准。
240、单项选择题 关于加油站隐患整改,下列说法最确切的是()。
A、必须自行整改 B、有能力整改的,要限期整改;无能力整改的,要及时报告,同时采取防范措施 C、不管有无能力整改都要先采取防范措施 D、必须报告后,自行整改
241、单项选择题 加油机加油过程中油品的流动路线是:油罐→()→视油器→油枪→用户受油器。
A.泵→油滤→油气分离器→计量器 B.油滤→泵→油气分离器→计量器 C.油气分离器→泵→油滤→计量器 D.计量器→泵→油滤→油气分离器
242、填空题 交接班表、IC卡系统、ERP系统、电子账务系统销售数据应()。
243、单项选择题 柴油是按照凝点的高低划分牌号的,0号柴油的凝点应()。
A、大于0℃ B、介于0~5℃ C、等于0℃ D、不高于0℃
244、判断题 品牌的功能在于告诉消费者该加油站出售油品的质量水平和提供服务的优质程度。
245、单项选择题 加油站每()应组织一次全面的危害因素识别活动。
A、半年 B、1年 C、2年 D、3年
246、填空题 发卡充值业务管理中:加油站留存()、()等须按上级部门要求装订保管。
247、判断题 量油管应装于人孔盖上,油罐横向长轴线靠近油罐顶端。()
248、判断题 化肥不可与碱性物质共储,防止产生化学反应变质损坏。
249、判断题 加油站的防雷接地、防静电接地、电气设备的工作接地、保护接地及信息系统的接地等,宜共用接地装置,其接地电阻不应大于4Ω。
250、单项选择题 加油站经理面临的风险是:劳动保护用品配备、使用不到位,安全防护措施落实不到位,造成()。
A、人身伤害 B、经营不好 C、物质损坏 D、价格上涨
251、判断题 竞争对手的分析主要从竞争对手的客户群、商品等方面来分析对手的优点,找出自身的缺点并不断改进。
252、单项选择题 加油站日常使用的卡中不能用于加油是()。
A.维修卡 B.员工卡 C.验泵卡 D.PSAM卡
253、单项选择题 加油站自用油未按规定办理相关手续,未经县区经理、零售部、财务部、数质量等部门审核,视为()行为。
A.数量违规 B.数量违法 C.安全违规 D.质量违纪
254、填空题 加油站盘点日日结后自动形成月末盘点表,加油站应认真分析当月损耗,在系统中录入(),进行详细记录。
255、单项选择题 发电机排烟口高出地面4.5m以下时,排烟口至各爆炸危险区域边界的水平距离不应小于()m。
A.12 B.8 C.5 D.3
256、单项选择题 一顾客来找站长,说收银员刚才在找钱时少找50元钱,站长应如何处理?()
A.与顾客讲清,出门不认 B.查实收银员是否有唱收唱付,如果有唱收唱付,耐心向顾客解释,不予赔偿 C.如果收银员没有唱收唱付,责成收银员本人进行赔付 D.当班进行资金清点查实后,如情况属实向顾客退回并道歉
257、单项选择题 油品静电的产生可以用()理论来定性解释。
A、电流层 B、多电层 C、单电层 D、双电层
258、单项选择题 加油站的信誉、品质和形象被凝聚在品牌之中,被强烈的认同和广泛的传播,这种品牌形象的塑造体现了()
A、品牌可以提升加油站形象 B、品牌是竞争的重要手段 C、品牌就是效益 D、品牌就是地位
259、判断题 报警及监控设备发生异常情况或故障应由加油站人员立即进行处理。
260、单项选择题 办理个人记名卡,选择支付方式,默认的方式为()。
A、银行卡 B、支票 C、现金 D、刷卡
261、多项选择题 按照要求健全站内设备档案,并按规定在零售管理信息系统中对()做好动态维护。
A.设备台账 B.技术档案 C.检修记录 D.设备档案
262、多项选择题 加油区地面应()。
A.平整 B.无破损 C.无明显油污 D.无积水
263、填空题 ()商品.()消费品、自有品牌商品,应放置在货架的黄金陈列线位置。
264、判断题 油品储存应把握销售节奏,根据加油站位置、油品周转率、配送距离、节假日等因素,确定并保持最优库存,合理进货,避免油品脱销断档。
265、单项选择题 加油站工作区内的油气最高允许质量浓度为()。
A、100mg/m³ B、200mg/m³ C、300mg/m³ D、400mg/m³
266、单项选择题 同步卡片数据操作是对已售出的卡片,虽更新后台账户,但是没有(),需要将写程序中数据同步,即改为正常的卡片数据
A、读卡 B、圈存 C、圈提 D、写卡
267、判断题 平行管道间距小于10cm时,应跨接并接地。()
268、多项选择题 罐存记录的查询及打印应点击的窗口或按钮是()。
A.数据库查询及打印 B.查询罐存记录 C.设置加油站信息 D.打印
269、填空题 加油站相关管理部门出台的政策明显不符合实际或无法执行,以及加油站站长期存在的问题得不得有效解决,将直接追究()和()的责任。
270、单项选择题 35kg推车式灭火器的有效喷射距离不小于()米。
A、5 B、8 C、10 D、15
271、单项选择题 在油品损耗管理中,原则上将油品损耗分为()
A.蒸发损耗、运输损耗、保管损耗 B.残漏损耗、运输损耗、保管损耗 C.运输损耗、保管损耗、零售损耗 D.蒸发损耗、运输损耗、残漏损耗
272、单项选择题 加油站油价调整后,需将调价事宜记录在()中。
A、《加油站交接班记录》 B、《班务会记录》 C、《站经理记录》 D、《加油站日志》
273、判断题 加油机与非实体围墙的防火距离不应小于4.5m
274、判断题 如果能让一个老客户增加其购买频率和购买量,就相当于开发了一个新客户。
275、单项选择题 加油站非法谋取价差收入,属于()行为。
A.资金管理违规 B.发票管理违规 C.加油卡管理违规 D.违反经营纪律
276、多项选择题 以下服务不属于所有加油站都有的6项基本服务内容的是().
A.紧急救援协助 B.车辆加水 C.提供简易医药箱(包) D.厕所对外开放
277、判断题 地区公司负责组织培训各二级公司加油站设备专业维修人员,会同相关部门对被培训人员的技术资质进行认证并建立专业维修人员档案。
278、单项选择题 在管理客户档案时,应根据()对客户进行有效识别,根据客户的重要程度不同,加强对重要客户的拜访与沟通。
A、服务区域 B、发展潜力 C、企业规模 D、以上3项
279、单项选择题 转账是指资金在卡账户和备用金账户之间的转移,主要包含三个功能模块的内容:()、单位账户汇总和备用金转账。
A、单位账户充值 B、个人账户充值 C、单位账户分配 D、个人账户分配
280、单项选择题 测量轻油温度时,将杯盒温度计放入测温部位后,最少浸没时间为()。
A、5min B、10min C、15min D、20min
281、填空题 便利店应根据()、订货期、()、促销活动开展、()或季节变化等情况在规定时间内按照订货原则上报订货需求。
282、单项选择题 加油站夜间存放的现金必须符合()制定的安全规定。
A.零售管理部 B.财务资产部 C.县区公司 D.加油站
283、填空题 便利店商品应实行班()、日()、月(),盘点作业应按省(市)公司统一规定严格执行,并按要求如实填写《便利店商品盘点月报表》。
284、单项选择题 作业许可证一式四联,并应编号,编号由许可证批准人填写。第一联:(),让现场所有有关人员了解现场正在进行的作业位置和内容;第二联:按要求报主管部门备案;第三联:送交相关方,以示沟通;第四联:批准人留存。
A、加油站存档 B、悬挂在作业现场 C、悬挂在站房前 D、悬挂在加油现场
285、单项选择题 当前台进行了销售、凭票退货等业务,但是在后台查询库存时,发现库存没有变化,可能是由于系统库存更新不及时导致的,此时可以应用()将库存更新到最新状态。
A、及时更新库存数据 B、及时更新退货数据 C、及时更新销售数据 D、及时更新后台数据
286、单项选择题 n型电气设备仅限于()危险环境使用。
A、0区 B、1区 C、2区 D、3区
287、单项选择题 从车用汽油的()可看出它在使用时的启动、加速和燃烧性能。
A、密度 B、蒸气压 C、压缩比 D、馏程
288、多项选择题 对加油站管理工作的考评形式有:().
A.油品销售事业部督查 B.省市、地市分公司督查 C.县区公司经理日常检查 D.义务督查员、特约社会督查员义务检查
289、判断题 加油作业区现场的安全检查由加油员负责。
290、判断题 自助式加油装置的电气装置要求配置UPS电源一套,提供网络电源,视频电源、消防电源,提供加油机配电电源。
291、填空题 加油站严禁更改液位仪()。
292、单项选择题 加油站付油日报表中付出数量应等于:().
A.实际销售数加上回罐数 B.实际销售数减去回罐数 C.当日起止码差额 D.当日起止码差额减去回罐数
293、填空题 严格落实加油站HSE责任制,明确加油站站长、安全员和其他员工在经营活动中的()责任。
294、单项选择题 市公司施工组织部门、安全部门未向()部门进行施工项目交底,()部门未留存施工项目交底会议纪要等文件,视为安全管理违规。()
A.发展规划 B.零售管理 C.安全数质量 D.财务核算
295、判断题 在跟客户洽谈业务的过程中,客户提出"这批柴油的气味我不太喜欢",这属于真实的异议。
296、填空题 出油管的管端装有双门底阀,距罐底()m;出油管应坡向油罐,坡度不小于()。
297、判断题 支票撤销操作:点击"卡务管理"菜单,点击"支票管理"菜单,进入"支票撤销"页面,查询出所有信息,点击列表中的支票信息进行"撤销"操作。
298、多项选择题 加油站月末盘点管理要求()业务,需经主管公司审批后调整账面库存。
A.油品变类 B.油品调节 C.清罐 D.变更油罐信息
299、判断题 测量油温时,将温度计置于液面高度的1/3处测量,浸没时间不少于5min。
300、多项选择题 片区经理(ME)日常检查的主要内容有().
A.站容站貌 B.加油站资金、商品、安全、设备等方面 C.规范服务 D.引导加油站开展达标创星工作