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物流师考试：物流师考试考试答案（强化练习）
2023-07-10 02:26:34 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  在买方市场条件下，是（）主导企业的生产和销售活动。

A.生产者
B.中间商
C.批发商
D.客户


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2、单项选择题  解决物流效益背反与（）是同一语。

A.寻求运输与仓储优化
B.寻求物流系统成本最低
C.寻求物流系统最优化
D.寻求物流系统路径最短


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3、单项选择题  至今，国内（）一部关于物流行业的综合性法律或法规。

A.已经具有
B.尚未有
C.不需要
D.正在构建


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4、单项选择题  总体上讲，第三方物流供应商市场（）。

A.相当成熟
B.已经成熟
C.还相对比较年轻
D.相当不成熟


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5、单项选择题  供应链的基本要素包括（）。

A.供应商和制造商
B.供应商、制造商、批发商、零售商、最终客户
C.供应商、流通商
D.生产、销售、物流等行业


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6、单项选择题  全球物流是世界范围内一种（）的物流方式。

A.突破省界
B.在某一国内运行
C.超越国界
D.突破某一行业


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7、单项选择题  第四方物流能进行（）的重新优化整合，这一点是第三方物流不能及的。

A.资金链
B.物流
C.供应链
D.信息链


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8、单项选择题  （）是国际物流中的一个制约因素，所以必须加速。

A.国际通关
B.国际货检
C.海关付税
D.进出口许可证


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9、单项选择题  反映一种活动发生后在有关系统中传递的快捷程度，是物流信息管理合理化的（）.

A.及时性
B.精确性
C.灵活性
D.广泛性


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10、判断题  集装箱运输可以克服全球物流运输中产生的所有问题。


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11、判断题  订单处理就是安排送货。


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12、问答题  A公司在采购某项物品时直接邀请了三家供应商进行谈判，采购员B认为这种物品经营的厂家不少，公司需求不是很紧急，因此对这种获取报价的方式保留了意见。试问这种方式的缺点在哪里？


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13、单项选择题  企业物流外包之后，（）参与第三方物流的运作过程中来。

A.不需要
B.需要
C.完全没必要
D.绝大数情况下不需要


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14、单项选择题  企业物流中的主要功能要素是（）。

A.控制
B.储存
C.运输
D.搬运


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15、单项选择题  物流产业对物流新工艺、新技术、新原料、新能源、新装备工具出现的诱导作用称为（）。

A.旁侧效应
B.后向效应
C.前向效应
D.主导效应


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16、单项选择题  企业价值链模型中，进货物流包括在（）活动中。

A.基本
B.辅助
C.主要
D.次要


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17、判断题  GIS被确认为企业间计算机与计算机交换商业文件的标准形式。


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18、单项选择题  通过有效集约铁路，公路，水运，空运，来实现综合运输，多式联运的最有效转化，这是物流基地的（）功能。

A.集约功能
B.调节功能
C.转运功能
D.指挥功能


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19、多项选择题  良好的存货管理要求做到（）。

A.客户细分
B.产品要求恰当
C.运输一体化
D.存货周期合理
E.存货商品的保养


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20、单项选择题  下列（）属于国际惯例。

A.《联合国国际货物销售合同公约》
B.《国际贸易术语解释通则》
C.《中华人民共和国产品质量法》
D.《出口许可证管理规定》


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21、多项选择题  MRP的不足之处包括（）。

A.没有说明需求计划的可能性
B.没有把执行需求计划中出现的问题反映出来
C.没有平衡需求与供应
D.没有验证供应是否满足需求
E.实现了物料信息的集成


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22、多项选择题  严格意义上讲，物流企业主要指（）。

A.运输企业
B.仓库企业
C.第三方物流企业
D.第四方物流企业
E.装卸搬运企业


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23、单项选择题  现代供应链管理强调从交易管理转向（）管理。

A.关系
B.人性
C.成本
D.生产


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24、判断题  全球物流的环境可控性差，因此只好增加物流的硬件投入，如运输、仓储和包装。


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25、多项选择题  全球物流与国内物流运输活动的最大差异在于前者（）。

A.运输距离长
B.运输方式多样
C.装卸方式
D.包装形式
E.运输工具


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26、多项选择题  物流发展经历了（）阶段。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流
E.世界物流


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27、判断题  物流管理是供应链流程的一部分。


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28、判断题  物流职能管理的变革相应伴随着物流管理组织的变革。


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29、单项选择题  第三方物流供应商能够根据（）提供“量身定做”的物流服务。

A.客户的供求
B.客户业务流程
C.客户规模
D.客户的客户


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30、问答题  有一销售企业，主要对自己的销售点和大客户进行配送，配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货，结果经常造成送货车辆空载率过高，同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆，由于资金原因一直没有购车。请问：1．如果你是公司的决策人，你会买车来解决送货效率低的问题吗？2．请用配送的含义分析该案例，并提出解决方法。


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31、单项选择题  食品销售过程中的冷冻、分选、精制加工属于（）范畴。

A.保险加工
B.销售加工
C.分级加工
D.流通加工


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32、判断题  全球物流要求更多库存点和库存层次，零库存不适于全球物流。


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33、多项选择题  生产企业自己组织销售物流的好处在于（）。

A.可以将自己的生产经营和用户直接联系起来
B.信息反馈速度快，准确程度高
C.信息对于生产经营的指导作用和目的性强
D.降低销售成本
E.扩大销售额


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34、单项选择题  供应链管理源于物流管理，但却（）物流管理。

A.低于
B.高于
C.等于
D.无法比较于


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35、判断题  逆向物流系统的构建可以基于企业已有的物流体系，即在原有的物流基础上增加逆向物流，完善自己的物流体系。


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36、判断题  全球定位系统在物流管理中没有实用价值。


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37、单项选择题  由于物流中心能处理的商品种类总是有一定限制的，因此，物流中心的功能设计要与（）相吻合。

A.商品的特性
B.客户的特性
C.场地的状况
D.载运工具的特性


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38、判断题  从客户发展成为用户，而上升到核心用户，这是客户关系发展的一般过程。


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39、单项选择题  所谓（），就是供应链的集成者、整合者和管理者。

A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流


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40、单项选择题  采购属于企业价值链中的（）。

A.基本活动
B.辅助活动
C.重要活动
D.次要活动


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41、单项选择题  微观物流的主要特点是（）。

A.综合性和全局性
B.具体性和局部性
C.综合性和战略性
D.客观性和全局性


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42、判断题  传统的客户服务强调降低客户投诉率，现代市场营销的客户服务是企业经营哲学的一部分。


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43、单项选择题  在我国的物流网络中，（）的仓库仍占主要成分。

A.转运型
B.储存型
C.流通型
D.综合型


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44、判断题  售后服务是物流活动的出发点，也是最终落脚点。


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45、单项选择题  （）是第三方物流的“协助提高者”。

A.第一方物流
B.第二方物流
C.传统物流
D.第四方物流


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46、单项选择题  中国入世有关法律文件承诺，加入WTO后五年内取消对外资参与（）领域的所有限制。

A.佣金代理及批发业务和零售服务
B.铁路运输
C.分销
D.内河航运


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47、判断题  20世纪70年代，实体配送管理一词开始出现。


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48、多项选择题  物流法规是一个相关法规的集合体，具有（）。

A.广泛性
B.多样性
C.复杂性
D.特殊性
E.复合性


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49、单项选择题  在众多的配送中心里，目前比较少见的类型是（）。

A.销售配送中心
B.供应配送中心
C.专业配送中心
D.加工配送中心


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50、多项选择题  装卸作业的类别分为（）。

A.装货卸货作业
B.搬运移送作业
C.放置取出作业
D.配货作业
E.安置保管


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51、单项选择题  各种运输工具都有各自的优势领域，对（）进行优化选择，能最大限度地发挥运输的作用。

A.运输距离
B.运输费用
C.运输时间
D.运输工具


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52、判断题  全球物流比国内物流更具风险性。


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53、问答题  王军是刚入职不久的某物流公司的客服员，主要负责接听公司的热线服务电话。在刚一个星期的工作中王军发现他每天接听的电话中60%以上是客户询问订单的发货情况的，电话大都是问“我的货发了没有？”“还有几天到货？”“货怎么还没到”之类的。王军每次接到电话后都要查询公司的订单管理系统然后再向客户进行说明。请问公司为什么会出现这种现象？怎样解决？


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54、多项选择题  辐射型配送中心的特点是（）。

A.配送中心附近连锁店相对集中
B.配送中心靠近主要交通运输干线
C.连锁店集中在配送中心的两侧
D.商品配送方向与干线运输方向一致
E.配送中心远离市区


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55、多项选择题  物流成本具有的特征包括（）。

A.难以明确、全面计算和分析
B.难以把握实际的物流成本
C.无法就企业间物流成本进行比较
D.一般物流成本中物流部门无法完全掌握的成本很多
E.物流成本按实体的不同区别对待


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56、问答题  某电子生产企业新成立了采购部负责供应商的评估和采购策略的制定等工作，试问对供应商的积极性进行评价时主要考察供应商的哪些方面？


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57、判断题  物流信息系统的可得性是物流数据库的准确存在和方便迅速获取。


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58、单项选择题  物流的“效益背反”导致物流的（）管理。

A.统一
B.系统化
C.中央控制
D.单项优化


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59、判断题  GIS以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。


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60、多项选择题  供应链是一个整体的功能网络，其中参与的组织或个体包括（）。

A.供应商
B.政府
C.分销商
D.零售商
E.最终用户


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61、判断题  逆向物流的重要作用是节约能源和保护环境。


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62、单项选择题  人工物流是指（）。

A.第一代物流
B.第二代物流
C.第三代物流
D.第四代物流


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63、判断题  交易后要素是对交易的总结，并对客户慰问的活动。


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64、单项选择题  外包程度最高的是（）。

A.某一项物流活动外包
B.某几项物流活动外包
C.偶然外包一些物流职能
D.完全供应链外包


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65、判断题  可得性指企业有足够能力满足用户需求的能力。


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66、单项选择题  组织者是专职配送中心的配送类型是（）。

A.商店配送
B.仓库配送
C.生产企业配送
D.配送中心配送


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67、单项选择题  净需求量＝（毛需求量）＋（已分配量）－（）－（现有库存量）。

A.计划收到量
B.卖出量
C.可控量
D.生产量


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68、单项选择题  跨国企业全球物流的目标是（）。

A.资本输出
B.节省成本
C.节省原料
D.战略控制


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69、单项选择题  在物流网络的线路上进行的活动主要是（）。

A.配货
B.装卸
C.运输
D.包装


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70、单项选择题  保税区内的企业不必要交纳（）。

A.工商税
B.可得税
C.关税
D.一切税


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71、多项选择题  在物流网络中，结点可以是（）。

A.超市
B.货运站
C.转运仓库
D.分货中心
E.火车


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72、单项选择题  新亚欧大陆桥比西伯利亚大陆桥的距离（）。

A.长
B.相等
C.短
D.不确定


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73、单项选择题  企业之间的物资、信息和资金的流动是指（）。

A.全球物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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74、单项选择题  物流活动地域跨度大、时间跨度大，这一现象体现物流的（）特征。

A.系统性
B.客观性
C.大跨度性
D.动态性


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75、判断题  输出部分是信息系统最后一个要素，也是用户与系统接触的界面。


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76、判断题  管理控制与决策分析和制定战略计划应放入一个信息功能层次，减少非交易成本。


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77、单项选择题  第二利润源是（）的节省。

A.资本
B.人力资源
C.劳动对象
D.资源


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78、单项选择题  （）是一种代办国际运输、仓储、通关等业务的形式。

A.国际报关
B.国际货代
C.国际承运
D.国际物流


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79、判断题  供应链的管理操作是由供应链上所有的成员来操作管理的.


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80、单项选择题  目前，世界上有三条大陆桥，其中在中国境内穿过的是（）。

A.北美大陆桥
B.新亚欧大陆桥
C.南亚大陆桥
D.欧洲大陆桥


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81、判断题  供方企业的产品与服务功能构成客户的基本需求。


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82、问答题  某企业经过调查发现，其客户的需求差异化很明显，且对订货提前期要求较高，你认为该企业在条件具备的情况下最好采用哪种生产方式？为什么？


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83、单项选择题  现代物流是以（）为出发点的服务，强调一切以客户为中心。

A.市场开始
B.客户满意
C.成本效益
D.市场占有率


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84、单项选择题  第三代物流是（）.

A.人工物流
B.机械物流
C.自动化物流
D.集成物流


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85、单项选择题  以连接不同运输方式为主要职能的物流结点，被称为（）。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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86、判断题  物流服务本身可以创造商品的形质效用。


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87、单项选择题  物料编码是（）系统识别物料的惟一标识。

A.MCP
B.MRP
C.MRQ
D.MRPⅡ


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88、判断题  保税仓库是不需要经过专门批准的仓库。


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89、判断题  客户是具有潜在购买力和购买需求的需方。


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90、单项选择题  （）的目标是使得个人在单个机器上的工作沿安装线工作的物资移动呈平滑状态。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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91、问答题  李某被任命负责为公司采购某种产品，你觉得李某在采购前期应该做好哪些工作？


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92、判断题  跨国公司要求其物流服务供应商能够适应不断变化的环境，有一个体系完整的物流网络，具备从起始点到最终点的跨国物流服务。


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93、多项选择题  对物流的认识存在于对物流活动全过程中各环节的（）。

A.计划
B.领导
C.实施
D.协调与控制
E.反馈


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94、单项选择题  完整的物流网络由实体产品物流网络和非实体物流网络构成，其中的非实体物流网络主要是指（）。

A.物流运输网络
B.物流客户网络
C.物流信息网络
D.物流设施网络


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95、判断题  全球物流企业主要是运输商和代理商。


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96、判断题  定量订货法采购，是预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，启动采购，每次的批量都不相同。


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97、多项选择题  物流中的物包括（）。

A.有形的实体
B.无形的服务
C.有偿的服务
D.无偿的服务
E.精神


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98、判断题  采购供应的物资的质量好坏直接决定了本企业生产的产品的质量好坏。


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99、单项选择题  （）是现代物流区别于传统物流的关键所在。

A.物流信息
B.标准化
C.物流软件系统
D.EDI


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100、多项选择题  大陆桥运输的优点是（）。

A.门到门运输
B.速度快
C.风险小
D.成本高
E.运输质量好


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101、单项选择题  物流若干功能的损益（）是物流的“效益背反”。

A.矛盾
B.对立
C.协调
D.一致


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102、单项选择题  一般而言，国际物流比国内物流响应时间（）。

A.更短
B.更长
C.相差无几
D.不确定


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103、判断题  物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系可以通过物流配送系统的计算机通信网络实现。


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104、单项选择题  现代物流网络的（）功能是增加服务价值，增加公共物流中心的竞争力的服务。

A.物流教育与培训
B.物流系统设计咨询
C.结算
D.需求预算


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105、判断题  物流信息系统与所有的系统同样具有三大要素，即输入、转换和输出。


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106、单项选择题  “外包”是指一个业务实体将原来应在（）完成的业务，转移到企业外部由其他业务实体完成。

A.企业之间
B.企业内部
C.合作伙伴之间
D.战略联盟


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107、单项选择题  物流质量管理的全面性是指要对物流（）进行质量管理。

A.全过程
B.局部环节
C.关键环节
D.次要环节


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108、单项选择题  下列（）属于国际公约。

A.《联合国国际货物销售合同公约》
B.《国际贸易术语解释通则》
C.《中华人民共和国产品质量法》
D.《出口许可证管理规定》


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109、多项选择题  常用于支撑第三方物流的关键技术有（）。

A.实现信息快速交换的EDI技术
B.实现资金快速支付的EFT技术
C.实现信息快速输入的条形码技术
D.实现网上交易的电子商务技术
E.集装箱堆场和仓储技术


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110、判断题  海关通关是政府对企业的行为，不是全球物流的组成部分。


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111、判断题  物流配送智能化是物流配送自动化信息化的一种高层次应用。


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112、判断题  客户满意是指客户通过对一个产品的可感知的效果（或结果），与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。


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113、单项选择题  仓库配送的规模（）。

A.较小，专业性较差
B.较大
C.专业性较强
D.适度


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114、单项选择题  以配送为专业化职能，基本不从事经营活动的配送中心是（）。

A.供应配送中心
B.专业配送中心
C.城市配送中心
D.区域配送中心


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115、判断题  全球物流与国内物流不同的就是不同的国家法律管辖权。


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116、单项选择题  砂桩质量检测应在施工结束后间隔一定时间进行。饱和黏性土宜为（）周。

A、1～2
B、2～3
C、2～4


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117、问答题  某工厂新建了一个原材料仓库，如果工厂任命你为仓库主管对库存进行控制管理，你觉得库存控制需要解决那些主要问题？


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118、判断题  可得性与即时送货能力相关。


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119、判断题  在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为客户。


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120、多项选择题  广义的物流成本是指包括（）的物品实体与价值交换而发生的全部成本。

A.生产
B.流通
C.消费全过程
D.配送
E.储存


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121、判断题  批量决定了计划投入量常要小于净需求。


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122、单项选择题  第三方物流发展正呈现出日益（）的势头。

A.衰退
B.平缓
C.增长
D.停滞


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123、单项选择题  （）是由国家质量技术监督管理部门组织制定、批准和发布。

A.国家标准
B.法令
C.法律
D.法规


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124、问答题  某服装销售商对其店内两种品牌的服装去年12个月的销售量进行统计并描点绘图，发现A品牌的服装销售曲线基本呈水平状，B品牌的服装销售曲线为与水平线呈30°角的直线。试判断A和B两种品牌服装的特点。


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125、单项选择题  发展经济学家罗斯托认为，人类社会的发展可以分为（）个阶段。

A.六
B.三
C.五
D.四


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126、单项选择题  生产加工与流通加工的不同在于是否（）。

A.制造或改变商品的使用价值
B.制造商品价值
C.创造商品的独特功能
D.商品的个性化


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127、单项选择题  根据汤浅和夫的研究，物流费用在销售额中所占的比例约在（）。

A.10%
B.9%
C.8.5%
D.9.5%


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128、单项选择题  物流系统本身具有可分性，可以分成若干个子系统，同时物流系统在整个社会再生产中又处于流通环节中。这一现象体现物流的（）特征。

A.复杂性
B.中间层次性
C.网络经济性
D.效益背反


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129、单项选择题  制造企业的竞争环境正发生着剧烈的变化，其中最显著的变化是（）竞争加剧。

A.全球
B.全国
C.全亚洲
D.多国与美国


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130、单项选择题  国际货币市场的英文缩写为（）。

A.IMF
B.IMM
C.IME
D.IMN


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131、多项选择题  供应链的辅助领域为（）。

A.客户服务
B.工程与广告设计
C.人力资源管理
D.物料与供货管理
E.市场管理


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132、多项选择题  现代物流是通过（）影响带动其它产业的成长。

A.后向效应
B.旁侧效应
C.前向效应
D.直接效应
E.间接效应


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133、判断题  从企业整体的角度看，客户服务可视为超越市场战略的部分。


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134、判断题  订货完成率是时间指标。


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135、多项选择题  供应链管理与传统物流模式的明显区别，主要体现在（）。

A.把供应链中所有结点企业看做一个整体
B.供应链管理强调和依赖战略管理
C.供应链管理的关键是采用集成的思想和方法
D.供应链管理具有更高的目标
E.供应链管理就是一体化物流管理


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136、单项选择题  迄今为止，全球所有业务外包中约有60%在（）。

A.南美
B.北美
C.欧洲
D.亚洲


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137、判断题  企业物流业务外包在任何时侯都有利于提高其自身竞争优势。


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138、判断题  定期订货法采购中关键是要确定最高库存量和周期。


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139、判断题  MRP系统的主要信息是企业的主生产计划，以及与材料物资相关的存货记录和产品、部件用料清单，输出信息即为物资需求计划。


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140、单项选择题  对农牧渔产品进行分等分级的工作，是（）。

A.分选加工
B.精制加工
C.分装加工
D.定造加工


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141、单项选择题  配送中心靠近主要交通运输干线，附近连锁店相对集中，这种布局是（）。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.线型
D.扇型


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142、判断题  实现可得性的核心是库存能力。


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143、问答题  假设某超市想要从某供应商购买10部洗衣机，某超市的订单中可能包含的项目有订单、物品说明、数量、价格、买卖双方的名称及地址等等资讯，这些资讯都已经包含在买方的电子采购系统中，然而，常常这些资讯在买方处打印出来而再重新输入于另外一种订单的格式中寄给卖方，而后卖方再将这些资料输入其电子订单系统中，买方则在收到洗衣机之前准备收据并输入资料库。在买、卖双方分别收到发票和收据之后，买方支付货款，并再次将购买信息输入进货数据库。请问：在上述购物过程中存在什么问题？


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144、单项选择题  国际多式联运的经营人是（）。

A.承运人
B.总承运人
C.托运人
D.货物代理


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145、单项选择题  全球物流也称为（）。

A.国际物流
B.国内物流
C.宏观物流
D.区域物流


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146、判断题  客户增值服务是高于基本服务的能力，可以创造超额利润。


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147、判断题  客观环境是不断变化的，生产计划应当适应客观变化。


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148、判断题  企业降低运输和配送成本的努力往往会对顾客服务产生积极影响。


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149、单项选择题  现代物流业成为某一地区的（）产业，从而带动地区产业结构升级。

A.先导
B.主导
C.一般
D.次要


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150、单项选择题  销售物流是企业（）系统的最后一个环节。

A.物质
B.供应
C.物流
D.生产


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151、单项选择题  从结点的主要功能来讲，现代物流中常见的配送中心属于（）。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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152、判断题  订单处理是物流信息系统的核心部分。


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153、判断题  JIT是唯一的零库存方式243、数据等于信息。244、全球物流就是国际物流。


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154、单项选择题  企业生产物流的运行具有极强的（）性。

A.选择
B.伴生
C.随机
D.可变


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155、单项选择题  订货点法只适用于（）需求物资。

A.独立
B.共同
C.相关
D.相对


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156、单项选择题  物流成本指的是在（）过程中发生的成本。

A.生产经营
B.采购
C.物流活动
D.供应链管理


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157、单项选择题  黑大陆说对于人们认识物流这一经济现象起到了（）作用。

A.决定性
B.负面
C.启蒙
D.蒙敝


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158、判断题  一体化过程建立在4个功能层次上：交易、管理控制、决策分析，以及制定战略计划系统。


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159、问答题  某物流企业市场不景气。老板为了摆脱困境花高价从市场上招聘了十几个员工来开发市场，期望他们让企业摆脱困境。由于时间紧，公司来不及对他们进行培训就匆忙上阵。工作一个月后，十几个人的业绩非常不理想。请问公司电话开发客户为什么业绩不理想？适合他们采用的客户开发模式有哪些？


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160、单项选择题  在一个单一工作站的物资流动是指（）。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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161、判断题  一个企业生产过程的实质上是一个物流的过程。


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162、问答题  家乐福超市某种食用油平均日需求量1000瓶，其需求量服从标准差为20瓶/天的正态分布，提前期也服从均值5天、标准差为1天的正态分布，假如设定服务水平不低于95%，如果你是仓库经理，你将如何确定定量订货法方案？


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163、单项选择题  后工业革命模式的企业（）去拥有和直接管理大部分所需要的资源。

A.不重视
B.比较重视
C.非常不重视
D.高度重视


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164、单项选择题  浮动公路是（）装卸搬运方式与车辆渡船方式相结合从而完成全球物流的方式。

A.滚上滚下
B.移上移下
C.直达
D.联运


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165、判断题  供应商的选择属于资源市场的分析。


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166、单项选择题  国际集装箱多式联运是集装箱运输的（）形式。

A.初级
B.中级
C.高级
D.超级


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167、多项选择题  客户服务的构成因素被分为（）三类。

A.市场调查
B.客户分类
C.交易前
D.交易中
E.交易后


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168、问答题  某企业在2009年底根据企业经营计划、市场需求预测及企业当时的条件，作出了下一年度的计划：1月份生产放大器1500台，2月份生产放大器1800台，3月份„„，完成此计划后，你认为接下来的工作是什么？应该怎么做？


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169、多项选择题  扩展的供应链包括所有涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的（）。

A.即时供应商的供应商
B.即时客户的客户
C.供应商
D.客户
E.最终客户


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170、判断题  MRP的计算可以得出制造任务单和采购任务单。


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171、单项选择题  管道运输与铁路运输相比，其固定成本（）。

A.高
B.低
C.不能比较
D.不灵活


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172、多项选择题  球物流的基本活动主要包括（）。

A.运输活动
B.配送
C.包装
D.装卸
E.信息


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173、单项选择题  按日本的计算，降低10%的物流费用所起的作用，相当于销售额增加（）。

A.30%
B.50%
C.40%
D.60%


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174、多项选择题  

根据物流结点辐射范围和影响力的大小，物流结点可分为（）。
 ；

A.物流枢纽
B.物流基地
C.配送中心
D.储备仓库
E.物流中心


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175、单项选择题  配送顺序应体现在（）上。

A.出库凭证
B.司机的装车单
C.入库凭证
D.拣货单


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176、多项选择题  缩短物流时间可获得（）的好处。

A.减少物流损失
B.降低物流消耗
C.增加物的周转
D.节约资金
E.减少环境污染


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177、多项选择题  全球物流的主要参与者有（）。

A.国内银行
B.国内政府代理机构
C.国外银行
D.国外政府代理机构
E.国内教育机构


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178、判断题  客户的基本需求指客户进行生产或服务，或者生存的最低需求。


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179、判断题  全球物流是一种集各种一般物流功能于一体的开放系统。


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180、单项选择题  对拆卸下的大件废料，可以用乙炔剪断或予以拼接，以备日后代作（）。

A.材料
B.产品
C.废料
D.呆滞物料


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181、单项选择题  第三方物流是一种（）物流服务的运作方式。

A.专业化
B.广泛性
C.非专业化
D.普适性


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182、判断题  一般来说，反冲法多适用于生产节拍较长的重复制造业。


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183、单项选择题  主生产计划中的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品，它要具体到产品的品种（）。

A.重量
B.大小
C.结构
D.型号


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184、单项选择题  在目前竞争日趋激烈的市场环境中，（）变成最重要和最流行的战略。

A.业务外包
B.承包
C.成本
D.业务拓展


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185、多项选择题  第三利润源理论是基于（）方面的认识。

A.物流是可以完全从流通中分化出来，自成一体
B.物流可以成为"利润中心"型的独立系统
C.可以给接受物流服务的生产企业创造更好的盈利机会
D.可以优化社会经济系统和整个国民经济的运行
E.物流能够解决企业发展中的绝大数问题


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186、判断题  在全球物流中，代理商和中介人的作用远比国内物流重要。


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187、判断题  不同的企业对客户服务这一概念往往有大致相同的理解。


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188、单项选择题  专门为某个或某些用户组织供应的配送中心属于（）。

A.区域配送中心
B.销售配送中心
C.加工配送中心
D.供应配送中心


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189、单项选择题  物流管理设施和指挥机构往往集中设置在（）。

A.物流结点
B.物流线路
C.配送中心
D.物流基地


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190、判断题  全球物流中主要的运输方式是公路运输。


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191、填空题  无线数据采集器一般是（）与条码扫描器的二合一。


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192、单项选择题  机械物流是指（）。

A.第一代物流
B.第二代物流
C.第三代物流
D.第四代物流


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193、单项选择题  专为大型连锁超级市场组织供应的配送中心，其类别属于（）。

A.销售配送中心
B.区域配送中心
C.加工配送中心
D.供应配送中心


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194、判断题  企业采取逆向物流战略可以减少产品对环境的污染及资源的消耗。


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195、单项选择题  为了实现争夺市场和降低成本的双重目标，（）成为企业管理的关键环节。

A.物资管理
B.资本管理
C.物流管理
D.劳动力管理


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196、判断题  订货点的大小=订货提前期需求量+安全库存量。


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197、单项选择题  配送是（）的经济活动。

A.商物分离
B.商物合一
C.直达运输
D.短程运输


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198、单项选择题  水运线上的码头，从主要功能上来讲，是属于（）。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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199、单项选择题  供应链根据其复杂程度可以分为直接的供应链、扩展的供应链和（）。

A.完善的供应链
B.最终的供应链
C.理想的供应链
D.未来的供应链


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200、单项选择题  从宏观角度来讲，全球航空网属于（）。

A.物流信息网络
B.物流运输网络
C.物流客户网络
D.物流基础设施网络


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201、单项选择题  生产物流最基本的职能，就是创造物资的（）效用。

A.形态
B.形质
C.过程
D.变化


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202、单项选择题  物流创造空间效用是由于存在地区间的（）。

A.时间差
B.价位差
C.空间差
D.价值差


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203、单项选择题  流通加工由（）企业经营。

A.制造
B.物流
C.工业
D.服务性


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204、判断题  把数据转换为信息，以有助于决策的形式描述出来，并将信息与决策辅助手段相联系，所有这些通常被视为信息系统的核心所在。


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205、多项选择题  物流中心在形成发展过程有以下的特点（）。

A.人力资源迅速聚集
B.主导产业迅速形成
C.交通便利
D.资金迅速聚集
E.本地居民大量迁移


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206、判断题  物流服务应不分客户不分产品一律同样对待。


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207、判断题  传统的物流配送过程受人为因素影响和时间影响很大。


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208、单项选择题  生产企业的生产过程，实际上是物料不停的（）过程。

A.运输
B.存储
C.销售
D.搬运


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209、单项选择题  运输是创造（）的主要手段。

A.空间效用
B.时间效用
C.地理效用
D.地域不同效用


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210、判断题  客户就是产品或服务的最终接受者。


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211、单项选择题  我国目前大量存在的物流企业（）严格意义上的物流企业。

A.不是
B.是
C.是比较
D.完全是


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212、单项选择题  组织者是以仓库为据点的配送类型是（）。

A.商店配送
B.仓库配送
C.生产企业配送
D.配送中心配送


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213、单项选择题  物流质量管理指用（）的办法，向用户提供满足其要求的物流质量的手段体系。

A.行政
B.经济
C.法律
D.技术


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214、多项选择题  物流结点的功能主要有（）.

A.衔接功能
B.管理功能
C.结算功能
D.信息功能
E.运输功能


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215、单项选择题  中国入世的有关法律文件承诺，加入WTO后三年内，取消对外资参与（）的领域、股权、数量限制。

A.佣金代理及批发业务和零售服务
B.铁路运输
C.分销
D.内河航运


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216、单项选择题  组织者是生产企业，尤其是进行多品种生产的生产企业的配送类型是（）。

A.商店配送
B.仓库配送
C.生产企业配送
D.配送中心配送


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217、单项选择题  应链又称为（）。

A.价值链
B.物质链
C.生物链
D.产品链


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218、判断题  JIT是一种静态系统。


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219、判断题  不同地区的地形影响不了产品在地区间的运输方式。


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220、单项选择题  “时间的节约”归根结底就是（）。

A.劳动时间节约
B.成本节约
C.劳动力节约
D.原材料节约


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221、判断题  在综合性企业中，物流服务水平的确定只由物流部门确定。


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222、多项选择题  适价采购主要包括（）。

A.招标和比价采购
B.询价和议价采购
C.订价收购
D.公共市场采购
E.委托采购


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223、多项选择题  第三方物流增长的障碍主要是（）。

A.业务外包企业的局限
B.第三方物流企业的局限
C.行业竞争
D.物流专业人才
E.经济增长速度


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224、单项选择题  只需一次装卸的运输方式是（）。

A.水运
B.铁路运输
C.公路运输
D.联合运输


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225、判断题  采用混合型配送模式的流通企业一般规模较大。


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226、判断题  目前对物流的兴趣，一方面来自于对运输经济学和交通管理的关注；另一方面，市场营销概念的深入普及也是重要原因之一。


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227、单项选择题  客户服务是物流企业（）的一部分，而非简单的活动或绩效评价尺度。

A.市场营销
B.公共关系
C.赢利
D.整体经营


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228、单项选择题  现代供应链管理强调赢利性管理，它是建立在（）基础上的。

A.竞争
B.双赢
C.垄断
D.垄断竞争


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229、判断题  GIS的基本功能是将表格型数据（无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操纵和分析。


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230、单项选择题  商店配送规模小，配送半径较小，（）。

A.配送品种少
B.配送批量大
C.机动灵活
D.配送范围大


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231、单项选择题  （）是利用计算机网络技术全面规划供应链中商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。

A.供应链管理
B.市场链管理
C.网上交易平台
D.电子商务


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232、判断题  客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高，及时制定新的服务标准，不断改进并提高服务水平。


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233、单项选择题  储存改变商品的（）。

A.空间价值
B.时间价值
C.区位价值
D.价格梯度


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234、单项选择题  许多制造企业都会将非核心业务的物流功能（）。

A.合并
B.外包
C.转变为核心功能
D.承包


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235、单项选择题  物流的延长时间是增加（）的表现。

A.时间差
B.保管和加工
C.扩大空间距离
D.流通加工


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236、单项选择题  供应链管理不可以作为（）。

A.管理理念
B.一系列实施管理理念的活动
C.管理流程
D.生产方法


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237、填空题  下货堆叠时，零散货品要（）。


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238、单项选择题  （）是网络经济时代物流发展的一个标志。

A.商物分离
B.商物合一
C.标准化
D.电脑技术


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239、多项选择题  扇型配送中心的特点是（）。

A.连锁店集中在配送中心的两侧
B.商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面
C.配送中心位于主要运输干线的中途或末端
D.配送中心附近连锁店相对集中
E.配送中心远离市区


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240、多项选择题  无效装卸具体表现为（）。

A.过多的装卸次数
B.过大包装装卸
C.过小的包装装卸
D.无效物资的装卸
E.重复装卸搬运


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241、单项选择题  运输合理化的主要措施是（）。

A.缩短运输时间
B.增加运输工具承载量
C.减少单位运输成本
D.提高运输工具实载率


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242、问答题  某小型物流企业，每月要向税务部门提供资产负债表，请简述资本负债表的基本格式。


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243、单项选择题  商流活动创造商品的（）。

A.时间效用
B.空间效
C.所有权效用
D.使用价值和商品价值


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244、多项选择题  最终的供应链包括所有涉及上下游从最终供应商到最终客户的（）的所有组织。

A.产品
B.服务
C.资金
D.信息
E.技术


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245、单项选择题  广义的物流成本是指包括（）的物品实体与价值变换而发生的全部成本。

A.生产、流通、消费全过程
B.生产经营
C.采购
D.销售


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246、单项选择题  强调在中央控制下各个自动化物流设备的协同性，是指第（）代物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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247、单项选择题  SCE指的是（）。

A.供应链计划
B.供应链执行
C.供应链交易
D.供应链结构


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248、单项选择题  仓储业是（）的产业部门。

A.物资储存和流通
B.物资储备
C.物资保管
D.调节市场供求


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249、判断题  客户服务交易中要素最重要，它是实现交易过程中的客户服务。


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250、单项选择题  配送以（）确定送货路线。

A.最短路线
B.最经济路线
C.最短时间
D.最佳路线


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251、问答题  市场需求的电脑型号，可由若干种不同的零部件组合而成，某电脑制造公司可选择的零配件包括：6种CPU、4种主板、3种硬盘、1种软驱、2种光驱、3种内存、4种显示器、3种显卡、2种声卡、2种Modem、5种机箱电源。你认为该公司在编制主生产计划时应将最终项目设置在哪一层次？


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252、单项选择题  客户服务交易前因素主要在于为客户（）。

A.提供良好的交易气氛环境
B.负责招待
C.留下深刻印象
D.成为朋友


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253、多项选择题  人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域分别是（）。

A.资源领域
B.人力领域
C.知识领域
D.经济领域
E.政治领域


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254、判断题  物资采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。


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255、问答题  步步高商业连锁股份有限公司因为业务发展的需要，计划在江西省新设计布局一个物流中心，现在聘请了一个物流咨询公司进行可行性研究。如果你是咨询公司方案设计者，你在此项目开始阶段，需要考虑什么因素？你准备如何实施此项目？


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256、多项选择题  第三方物流供应商的局限主要有（）。

A.供应商之间的竞争
B.不一定是物流职能方面的专家
C.物流服务市场的营销
D.物流人才的竞争
E.缺乏报告机制


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257、单项选择题  在设施之间和企业流程中的物资和信息流动过程是指（）。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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258、单项选择题  应链管理缩写为（）。

ASCM
B.SCP
C.SCE
D.SCT


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259、判断题  物流现代化是电子商务的基础。


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260、单项选择题  在国际水域航行要遵守海洋法公约、国际防污染公约、（）等的规定。

A.海上打捞条约
B.海事法
C.海上人命救助公约
D.汉堡规则


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261、判断题  生产物流作为企业在生产中最重要的活动，是企业进行正常生产计划、安排与组织、控制的基础。


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262、多项选择题  供应链管理最基本的目标是（）。

A.最小的赢利
B.最小的风险
C.资金流充裕
D.提高用户服务水平
E.降低总的交易成本


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263、判断题  采购人员，资金安排等属于制定采购计划的内容。


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264、判断题  物流管理能够在降低成本和差别化方面为企业创造竞争优势。


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265、单项选择题  物流系统随需求、供应、渠道、价格的变化，而难于长期稳定。这一现象体现物流的（）特征。

A.系统性
B.客观性
C.大跨度性
D.动态性


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266、单项选择题  运输的后向效应是一种（）效应。

A.乘数
B.幂级
C.偶数
D.除数


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267、单项选择题  组织者是商业或物资的门市网点的配送类型是（）。

A.商店配送
B.仓库配送
C.生产企业配送
D.配送中心配送


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268、多项选择题  装卸合理化的主要目标是（）。

A.尽量少装卸
B.防止无效装卸
C.节省时间
D.节约劳动
E.降低装卸成本


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269、判断题  作业完成的速度与客户需求的存货密切相关。


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270、填空题  调度的好坏直接体现在（）上。


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271、判断题  国外放松管制推动了物流业的发展。


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272、单项选择题  国际多式联运全程使用（）提单。

A.尽量少
B.多张
C.一张多式联运
D.转运


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273、多项选择题  同产品物流相比，废旧物料的回收物流具有（）。

A.间断性
B.分散性
C.混杂性
D.缓慢性
E.周期性


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274、判断题  售后服务是交易后要素的重要组成部分。


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275、判断题  销售物流服务有四个要素，即时间、可靠性、通讯和方便性。


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276、判断题  企业提供给客户超越期望的需求是针对特殊客户的，并非所有客户。


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277、多项选择题  第三方物流是由（）组织的物流活动。

A.买方
B.销售者
C.生产者
D.专业化物流服务商
E.买卖双方之外的第三方


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278、判断题  缺货频率是衡量存货可得性的开始。


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279、多项选择题  在物流领域中通常采用（）等技术手段实现速度经济这一目标。

A.直达运输
B.联合运输
C.看板
D.专门路线配送
E.库存规划


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280、单项选择题  柔性配送中心的特点是（）。

A.固定化
B.专业化
C.不固定供需关系
D.不改变配送用户


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281、判断题  企业内部不存在客户关系。


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282、单项选择题  通过物流将商品从低价值区转移到高价值区可获得商品的（）。

A.地理效用
B.区位效用
C.时间效用
D.空间效用


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283、单项选择题  物流的流通加工（）取代正常的生产加工活动。

A.可
B.不可以
C.有时可以
D.未来可以


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284、问答题  某仓储公司新开办了仓单质押融资业务，一家企业想办理这样的业务，但是不知道流程怎么样，作为业务员小李该怎么向客户解析该项业务的办理流程？


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285、单项选择题  物流标准化中以（）为最重要。

A.物流基础模数
B.物流模数
C.集装箱尺寸
D.物流建筑基础模数


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286、判断题  物流信息系统的核心是订单服务。


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287、单项选择题  客户服务是衡量物流系统创造时间和空间效用的（）。

A.经济效益
B.市场份额
C.客户满意度
D.成本花费


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288、单项选择题  供应链管理目标在于提高用户水平和降低总的（），并且寻求两个目标之间的平衡。

A.不变成本
B.交易成本
C.可变成本
D.固定成本


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289、判断题  交易后要素为企业开展良好的客户服务创造适宜的环境。


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290、单项选择题  企业物流相对于产出的是（）。

A.销售物流或输出物流
B.生产物流或转换物流
C.供应物流或输入物流
D.回收物流或废弃物流


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291、问答题  DHL和UPS是全球性的大型快递公司，请问适合他们的客户开发模式有哪些？为什么？


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292、单项选择题  物流成本与其它成本比较，突出的特点是物流冰山现象和（）。

A.多赢
B.效益背反
C.固定成本与流动成本比率大
D.各项作业的消耗小


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293、单项选择题  物流网络的管理功能有效实现的前提条件是物流网络的（）。

A.衔接能力
B.结算能力
C.信息能力
D.运输能力


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294、单项选择题  对已无明显利用价值的物料，采取焚毁、（）、掩埋等处理方式。

A.卖掉
B.丢弃
C.破毁
D.转让


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295、单项选择题  决定配送系统水平的关键要素是（）。

A.运输
B.分拣及配货
C.送达
D.上门服务


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296、多项选择题  合理组织回收物流的意义包括（）。

A.可以节约能源
B.可以节约时间
C.减少废旧物料对环境的破坏污染
D.使社会资源量相对增加
E.可以扩大销售额


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297、单项选择题  （）运输特别适合于配置长距离高价的产品。

A.铁路
B.公路
C.水运
D.航空


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298、单项选择题  （）是指执行某项任务由开始到完成所消耗的时间。

A.完成期
B.提前期
C.生命周期
D.产品开发期


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299、单项选择题  制废旧物料回收计划时要突出重点，抓住一般，先考虑对国民经济有重要影响（）的回收项目。

A.关键投资
B.紧缺物料
C.物料
D.物资


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300、判断题  传统的离散型车间作业按生产工票下达生产任务，而JIT作业管理采用按生产率安排生产计划。


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