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PMP项目管理师考试：PMP项目管理师考试考试题库（每日一练）
2023-07-10 03:41:54 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  你刚刚考过了PMP，你的朋友准备下一个月考PMP。你买了一本书来学习，而你的朋友买了另一种书。你已经学完了，所以你打算把你的书和书上的CD借给你的朋友学习。下面哪一种说法是正确的？（）

A.既然是PMP，就要遵守行为规范，所以不能借
B.既然你是PMP，就不要借书和CD给你的朋友，你们有利益冲突
C.书和CD都是知识产权，所以是不能拷贝的。只要不复制，借给朋友使用是可以接受的。
D.既然是PMP，就要遵守行为规范，所以不能共享书和CD，因为这属于行为不当。


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2、单项选择题  统计取样是用来确定与项目的某些单元或项目产品的要求的符合程度。它的最大优点在于：（）

A.投入资源不多
B.取样不超过l％即可取得足够准确的结果
C.不需100％的检查即可得到满意的结论
D.只在最终产品发生问题或客户退货时才有必要进行


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3、单项选择题  以下哪一项是项目队伍建设的基本原则（）

A．进行经常性的执行情况评估
B．确保项目队伍每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报
C．尽早进行项目团队建设
D．解决成员间的政治分歧


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4、判断题  从范围角度上看，风险主要分：商业风险，管理风险，人员风险，技术风险，开发环境风险，客户风险，过程风险，产品规模风险等等。


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5、单项选择题  你是你们公司正在实施的一个新产品项目的项目经理。你认识到要使这个项目取得成功，你的团队必须具备（）

A.一条适当的获取该产品相关技巧和知识的途径
B.在项目实施中要争取让更多的高级雇员来帮助级别较低的团队成员
C.一套自动的项目管理信息系统
D.经常性的状态评论会议


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6、单项选择题  根据学习曲线理论，当重复生产某样东西时（）。

A、生产设备操作员培训减少，从而降低单位成本。
B、单位成本随生产率的提高而下降
C、随着产量的增加，单位成本有规律的下降
D、培训成本随着自动化程度的提高而增加


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7、单项选择题  蒙特卡罗分析是用于（）。

A、获得与项目相关的整体风险的预示
B、估算任务的历时
C、促使任务发生的顺序
D、向管理层证实增加额外的员工是必要的


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8、单项选择题  你一直梦想到国外居住，而现在你已被任命管理一个总部设在海外的跨过项目。这份工作听上去令人兴奋，但是你必须要考虑某些事情。例如，那个地方不说你的母语。天气情况也很糟糕，经常下雨，非常潮湿，还偶尔有地震。食物完全不同，那儿没有你从小就爱吃的馅饼。你住的公寓只有你现在住的公寓面积的一半，可你要付的房租却是现在的两倍。还有诸多不同的文化差异。在你列举接受这项任命的优缺点时，有一个首要的问题是你在说“是”或“不”之前必须诚实地回答的。那个问题是：（）

A.将与之一起工作的人和我之间有什么样的共同点
B.我该怎样把我的文化意识与知识转化为我可以在项目中使用的实用技巧
C.我该如何继续改进我的技巧并提高文化接受能力与适应性的水平
D.我的适应性有多强


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9、单项选择题  若要完成一个过程、阶段或项目，必须完成下列哪一项？（） 

A.预算
B.资源
C.可交付成果
D.进度表


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10、判断题  在甲乙合同项目中，提出需求的一方是乙方。


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11、单项选择题  条件图法如GERT用于：（）

A、表示四种依赖关系（完成-开始完成-完成开始-开始开始-完成）
B、创建一个比PERT图还容易解释的网络图形
C、因为PCM和ADM不允许非序列活动，如回环或条件分去
D、帮助促进项目网络图的准备


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12、单项选择题  你是一个州政府机构的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目，并且在今天收到了最后结算单的应付款。采购审计已经进行过了。合同已收尾的正式通知应该由谁提交给你们公司？（）

A.州政府的项目经理
B.负责合同管理的人员
C.项目控制官员
D.项目赞助商或所有者


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13、单项选择题  你为一家项目管理服务公司工作，该公司主要通过外部购买的形式来提供服务，在业界处于比较领先的地位。目前公司正面临着资金短缺问题。市政府此时有一个垃圾回收的项目，公司为了获得稳定的收入，通过竞标赢得了这份合同。正当管理层为得到这份合同欢欣鼓舞的时候，却发现公司计划购买的垃圾车已经被卖给别人了，公司原来计划要采用的垃圾掩埋处理方法也被停用了，而且项目经理也不赞成公司那条“我们不议论垃圾，我们要拉走它们！”的新口号。这项工作要在下周一开始，而今天已经是星期四了。CEO认识到这个项目很难取得成功，并正在与市长会面，讨论终止合同的问题，理由是公司不能按照合同完成该项目。这被称为：（）。

A、到期终止
B、正式接受
C、中断
D、终止


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14、单项选择题  以下哪项行政任务必须在批准合同最终付款前由买方执行？（）

A、准备一份合同完成说明
B、审计采购过程
C、更新并归档合同纪录
D、分包商结算


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15、单项选择题  下面哪项与计划签署合同没有关系？（）

A.设计模版
B.协议附件
C.招标文件
D.评估标准


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16、单项选择题  应急计划编制包括（）。

A、定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤
B、建立一个管理储备用于未计划的花销
C、准备一个独立文件，和整体项目计划分隔开
D、确定在项目执行阶段需要进行的调整


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17、单项选择题  （）是软件项目的一个突出的特点，也是软件项目最为普遍的一个特点。

A.需求变更
B.暂时性
C.阶段性
D.约束性


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18、单项选择题  请考虑下表中的数据。假设项目只包括这三个活动。项目的完工估算是$4400。这说明计算完工估算时采用的是以下哪个公式？（）

A.EAC=AC/EVxBAC
B.EAC-AC/EVx[已完工工作和进行中的工作]+[还未开始的工作包的实际（或修订）成本]
C.EAC=[截至目前的实际数]+[按计划成本计算的所有待完成的剩余工作，包括进行中的剩余工作]
D.EAC=完工百分


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19、单项选择题  项目接近结束的时候，如果客户希望对项目范围进行大的变更，项目经理应该如何做？（）

A.进行变更
B.告诉客户变更带来的影响
C.拒绝变更
D.向SCCB报告


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20、单项选择题  

2011年1月1日，甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为：办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时，甲公司向其授予奖励积分，客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起2年内有效，过期作废。
(1)2011年度，甲公司销售各类商品共计1000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品)，授予客户奖励积分共计1000万分。
(2)2011年度客户使用奖励积分共计600万分。2011年末，甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%在2年内使用。
(3)2012年度，甲公司销售各类商品共计2000万元，授予客户奖励积分共计2000万分，客户使用奖励积分1510万分。2012年末，甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有90%使用。
甲公司全部采用现金结算方式销售商品。不考虑增值税以及其他因素。
要求：根据上述资料，不考虑其他因素，回答下列问题。

2011年度与授予奖励积分相关的会计处理，不正确的为()。

A、授予奖励积分的公允价值为10万元
B、销售各类商品确认主营业务收入990万元
C、兑换积分时确认主营业务收入7.5万元
D、“递延收益”科目余额为2.5万元，剩余奖励积分为200万分


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21、单项选择题  如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个任务（工作单元）的成本是￥129。这个项目一共有1200项任务（工作单元），你采用什么估算方法？（）

A.自下而上估算法
B.类比估算法
C.专家估算法
D.参数估算法


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22、名词解释  风险三要素


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23、单项选择题  高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO 9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证，以：（）。

A、保证项目满足有关的质量标准
B、监控特定的项目成果，以确定他们是否符合相关质量标准
C、找到消除造成不良后果的因素的方法
D、通过质量检查以排除项目流程的错误


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24、单项选择题  以下哪一项是对项目小组人员配备的限制性因素：（）。

A.预先为项目配备人员
B.有关组织以前的招募经验
C.找第三方专门负责人员招募和安置的工作
D.小组成员培训要求


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25、判断题  进度偏差的原因有很多，比如：任务本省的估算问题，任务本身的粒度问题，项目经理对业务和技术领域的不熟悉，等等。


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26、单项选择题  你和一群来自新英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤来作为开胃品。在你要开始喝汤的时候，你好几个人在喝汤的时候声音很大，这让你感到非常不舒服。因为你们国家的人从来不这么喝汤，你们习惯于安静地进食，然而当你坐下来的时候，你发现你的生意伙伴们的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说：“这是我第一次面对文化差异的问题。”接着你也大声地喝起汤来。你已经放下了个人的偏见并走向了下一步，这个下一步就是（）。

A.把别人的世界统一到你的世界中
B.从宏观的角度寻找新的观点
C.以开放的态度对待变更
D.理解并尊重别人


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27、单项选择题  不计成本的结算有时用来：（）。

A.结束一个正确履行的合同
B.替代正式的结束程序
C.当买方按照合同不提供资产
D.当该结算方法对于当事的一方是可以接受的时候


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28、单项选择题  以下哪项不是项目失败的原因？（）

A、计划要求在太短的时间完成太多的任务
B、财务估算不到位
C、有一个中心计划编制部门执行计划编制
D、管理层项目管理经验不足


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29、单项选择题  对小组沟通最重要的因素是：（）。

A、外部反馈意见
B、绩效评价
C、项目经理平息小组内的冲突
D、工作地点接近


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30、名词解释  挣值分析法


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31、单项选择题  项目经理可以通过以下措施提高项目的沟通效率以及项目小组的建设，除了：（）。

A、设立一个“作战室”
B、作为良好沟通的阻碍者发挥作用
C、作为一个项目促进者发挥作用
D、举行高效率的会议


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32、单项选择题  按照激励的预期理论（）

A、不良业绩表现是不良训练的自然结果
B、管理者对于员工不应该期望过多
C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为
D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作


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33、填空题  软件质量管理的发展经历的三个发展时期（）、程序系统、软件工程的时期。


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34、单项选择题  高层管理在什么时候应该执行定期项目审查？（）

A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时


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35、单项选择题  质量管理计划与质量体系得区别在于（）。

A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用
D.质量计划不属于项目计划的一部分


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36、单项选择题  项目提前三个月终止。项目经理调查了提前终止的原因，这应该属于哪个阶段？（）

A.质量规划
B.质量保证
C.质量控制
D.绩效报告


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37、单项选择题  什么时候需要用正式的书面信函？（）

A、检测到错误时
B、客户要求合同中没有涵盖的附加工作时
C、项目出现进度问题
D、项目成本超支


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38、问答题  某系统集成公司现有员工50多人，业务部门分为销售部，软件开发部系统网络部等，经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目，合同中规定，6月28日前系统必须投入试运行，在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部，进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理，小丁兼任系统分析工作，此项目还有两名1年工作经验的程序员，1名测试人员，2名负责组网和布线的系统工程师，项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后，小丁组织大家制订了项目的WBS，并依照以往的经历制订了本项目的计划，简单描述如下： 1、应用系统子系统 （1）1月5日-2月5日，需求分析 （2）2月6日-3月26日，系统设计和软件设计 （3）3月27日-5月10日编码 （4）5月11日—5月30日，系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日，完成调研和布线 3，网络子系统 4月21日-5月21日，设备安装联调 4，系统内部调试验收 （1）6月1日—6月20日，试运行 （2）6月28日，系统验收 春节后，在2月17日，小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3月26日根本完不成系统设计 典型的信息系统集成项目的进度、时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约有哪些？


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39、单项选择题  项目经理花在沟通上的时间占多少？（）

A、50%
B、75-90%
C、30%
D、40-60%


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40、单项选择题  活动A的工期为3天，始于4号，星期一的早上。后续活动B与活动A之间的关系是结束——开始。结束——开始的关系有3天的滞后期，而活动B的工期则为4天。星期日是非工作日。根据以上的数据，你可以得到什么结论？（）

A.两项活动的总工期是8天
B.从活动A开始到活动B结束，在日历上的时间跨度是11天
C.活动B的结束日期是13号，星期三
D.从活动A开始到活动B结束，在日历上的时间跨度是14天


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41、单项选择题  在项目执行阶段，供应商选择团队收集评估资料，做出选择。在这项工作中，项目经理需要使用哪项工具？（） 

A.建议评估表
B.采购工作说明书
C.自制或外购分析
D.挣值分析


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42、单项选择题  对于一家向消费者出售产品的公司而言，随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段（即系统的撤出投资阶段），必须打造新产品或设立新项目。这意味着（）。

A.为了生存，公司需要有一系列持续的项目
B.公司的成熟度不处于高水平
C.公司处于全面衰退时期
D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合


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43、单项选择题  形式最简单的风险分析是：（）

A.概率分析
B.敏感度分析
C.德尔菲（Deplhi）法
D.效用理论


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44、单项选择题  一家铁路设备设计公司的项目经理及团队，正在接受一种往火车上装石头的机器设备的设计任务。设计允许2%的溢出，每天滑落石头允为2吨以上。在以下各项中，项目经理在哪一部分里制定质量控制、质量保证和项目的质量改进方案？（） 

A、质量管理计划
B、质量政策
C、控制图
D、过程分析计划


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45、单项选择题  合同收尾过程包括（）。

A、客户满意度分析和最终付款
B、行政收尾和归档纪录
C、最终合同付款和经验教训
D、产品核实和行政收尾


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46、单项选择题  里程碑最好被描述成（）。

A.相关工作和事件的联合
B.通常使用的表示工作或事件的两条或多条线或箭头的交叉
C.项目中一个重要的可识别点，表明一项重要工作的完成
D.需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务


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47、单项选择题  以下哪项是合同收尾的输入？（）

A、合同卷宗
B、合同文件
C、采购审计
D、正式验收


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48、单项选择题  客户通知你项目必须提前两天完工，你将如何处理？（）

A、告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目
B、向老板汇报
C、召开项目团队会议，商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案
D、努力工作，观察下月的项目状态


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49、判断题  为了编写一个好的集成项目计划，项目经理应该通晓项目知识域的相关知识，与项目团队人员一起协作完成项目计划。


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50、名词解释  挣值


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51、单项选择题  假设你和你们公司的首席执行官是邻居，而你们之间已建立了友好的个人关系。你的同事与合伙人并不知道有这么一回事。最近，公司将你任命为一个新项目的项目经理，这个新项目对公司是否能完成下一年度的财政目标至关重要。你能够依赖以下哪一种项目经理可以使用的权力？（）

A.指示性权力
B.奖励权力
C.正式权力
D.专家权力


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52、单项选择题  项目经理为一家没有项目管理的公司工作，因此，该公司具有在整个项目生命周期不断修改项目需求的历史记录。在项目执行阶段，若要控制进一步的修改，项目经理在项目中应该更新哪份文件？（）

A.项目范围
B.干系人分析
C.变更管理计划
D.经验教训


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53、单项选择题  下列都是项目选择方法，其中不是收益测算法的是：（）

A.收益一成本比
B.投资回报期
C.同位比较
D.多目标组合


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54、单项选择题  项目质量管理的最终责任由谁来承担（）。

A.项目开发人员
B.采购经理
C.质量经理
D.项目经理


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55、单项选择题  成本变更控制系统的目的是（）

A.定义什么时候对项目添加应急资金
B.定义改变成本基准计划的步骤
C.确定成本偏差产生的原因
D.确定是否需要更新预算


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56、单项选择题  项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素对比的结果：（）。

A、可接受的临界风险
B、风险评分
C、风险的概率/影响评级
D、项目的总体风险评级


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57、判断题  软件配置项是变更控制系统中的决策系统。


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58、单项选择题  你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审，决定对合同进行修订。以上属于哪项活动？（）

A.管理采购
B.实施采购
C.形成合同
D.解决争议


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59、单项选择题  你现在的工作是带领一个项目团队去调查在过去的两年中被国际商业捕鱼业所捕杀的鲸鱼数量。美国商业部向这个项目提供了40万美元的津贴。你还有一个月的时间完成这个项目并呈交最后的总结报告。你已经建立了一个数学公式来计算被捕杀鲸鱼的总数，这个公式要用到1980—1990年间格兰德凯曼被捕杀的海滩鲸数量为参数来完成总体数量的估算。因此，你要最终完成这个数量估算，必须得到那些数据，但是你的经理已经在其他方面花费了35万美元。项目的最后期限马上就要到了，而你的项目经理要求你利用这些不完全的数据完成这个项目。称必须在下个周二向CEO正式呈报最终的项目报告，而所有的40万美元只有在最终的项目报告呈交到商业部才能全部转到公司的名下。在这种情况下，你应该怎样做？（）

A.根据你对此项目的了解做一个粗略的估计，以完成这个项目
B.通过书面和口头的方式做出解释，说明在缺乏完整数据的情况下你无法完成此项目
C.即使无法获得原始数据，但是可以把相关的二手数据作为估算的基础
D.通知管理层你需要更多的时间，并要求正式的文件表示允许延期


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60、填空题  项目管理的五要素（），方法，团队建设，信息，沟通。


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61、单项选择题  假设你管理着一个项目，这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上只是共享，以尽可能做出最佳决策。最为合适的管理风格是：（）

A.放任型
B.民主型
C.独裁型
D.指示型


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62、单项选择题  由于公司首选供应商工厂爆炸，供应商通知项目经理，为项目订购的产品不能按时交付，由于这些产品可以容易地找到其他产品替换，项目经理使用了风险管理计划中说明的备选供应商，这属于下列哪一项？ （）

A.应急计划
B.应急补救
C.权变措施
D.弹回计划


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63、单项选择题  下面各项对沟通计划的描述，（）是错误的。

A.确定沟通需求
B.确定沟通的内容
C.确定沟通方法
D.对项目管理是没有必要的


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64、单项选择题  项目控制的两个基本目标是：（）

A、改变活动以达到目的；管理组织财产
B、清除预料外的技术问题；确认需要更多资源的技术困难
C、保证在需要时可以获得资源；避免工作范围的延伸
D、在需要时可以获得材料、人员和设备；保证预算是充分的


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65、单项选择题  下列哪项不属于有效变更控制系统的一部分（）

A、步骤
B、报告标准
C、会议
D、经验教训


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66、单项选择题  一个活动的历时估算如下：最乐观估算=6天；最可能估算=21天；最悲观估算=36天；那么，该活动在16天到26天的时间完成的几率有多高？（）

A、54%
B、68%
C、95%
D、99.73%


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67、判断题  软件项目的技术风险一般包括：潜在的设计、实现、接口、验证和维护、规格说明的二义性、技术的不确定性、“老”技术与“新”技术等方面。


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68、单项选择题  在与人缘好的人打交道时，项目经理应该：（）

A.强调他（她）的提议与涉及到的人之间的关系
B.精确的估计该想法对于组织整体人力资源价值
C.首先着重于员工表现问题
D.描述想法时，以秩事趣闻的证据来支持提议


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69、单项选择题  执行报告的五种技术，哪种以综合成本和进度信息为主要组成部分？（）

A.执行情况审查
B.偏差分析
C.趋势分析
D.挣值分析


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70、单项选择题  一个汽车设计团队应该熟悉最新的自动化装配技术。这个团队可以从多种途径获得这些技术：（）他可以雇佣一个这方面的全职专家，也可以聘请一个顾问，还可以派一个设计工程师去参加机器人技术的高级研讨会，甚至可以请一些制造部门的职员加入到项目团队中来。每个方法的饿相关成本都必须作为项目计划的一个因素被考虑到。这说明了下列哪项的重要性？（）

A、在行为定义前完成资源计划的编制工作
B、准备一个资源分配矩阵，并将其作为一个控制工具使用
C、将资源计划与成本估算紧密结合在一起
D、把资源计划作为挣值管理的一个输入项。


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71、问答题  请描述一下VSS6.0的特点。


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72、单项选择题  20/80规则和什么相关？（）

A、验收抽样
B、控制图
C、散点图
D、帕累托图


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73、单项选择题  黄先生是一个小公司的项目经理。最近他正在准备一个竞争十分激烈的建议书。他知道计算出的成本太高，他的主管刘小姐也明白，刘小姐建议黄先生降低成本的15%以便能部标成功，但是这样做，公司就不会盈利，从道德角度上讲，黄先生应该怎么办？（）

A、告诉刘小姐他很难把成本降得低于价格，但是他想探讨降低竞标价格的方法
B、认为如果他降低成本，公司就会赢得业务，并有希望从其他方面获取收入
C、采用目前的成本计算提交建议书
D、让市场营销人员决定


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74、单项选择题  在（）组织结构中，项目成员没有安全感。

A.职能型
B.矩阵型
C.项目型
D.弱矩阵型


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75、单项选择题  当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候，会出现很大的困难，因为：（）。

A、项目经理的权限有限
B、不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突
C、项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作
D、需要项目经理运用个人交际能力非正式的解决冲突


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76、单项选择题  你有一个网络公司，目前公司刚刚起步，很少有合适的项目管理政策和规章，但是你的公司去年还是有很可观的利润。然而，经验告诉你：一定的控制是必要的，尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统，但是一定要说服一群20来岁的、急着想挣钱的年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效，变更控制系统必须包括（）。 

A、定义项目文件如何变更的程序
B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划
C、预示项目变更的业绩报告
D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述


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77、单项选择题  所有项目中，客户要求必须满足进度，成本和资源限制等条件。那么项目的成功主要依靠：（）

A.进度表和成本控制分析的合理性
B.客户满意度
C.客户在确定其要求时的妥协
D.通过“镀金”超出客户期望


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78、单项选择题  赶工一个任务时，你应该关注：（）

A、尽可能多的任务
B、非关键任务
C、加速执行关键路径上的任务
D、通过成本最低化加速执行任务


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79、单项选择题  （）是企业的生命也是信誉。

A.形象
B.质量
C.利润
D.效益


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80、单项选择题  EVMS报告显示CV=SV=O，然而，由于遗漏了一个里程碑，整个项目将推迟。以下哪项报告不充分？（）

A、风险分析报告
B、沟通计划偏差
C、资源管理计划
D、关键路径状态


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81、单项选择题  下列哪项是类比估算的好处？（） 

A、估算将更接近工作实际要求
B、估算基于对工作所要求内容的详细理解
C、它能够让项目团队理解管理层对项目成本的期望
D、它帮助项目经理确定项目是否会达到进度要求


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82、单项选择题  当采取积极的项目风险管理策略时，风险储备的数额的确定应该基于：（）

A.过去的经验比例
B.各种风险事件的影响与其可能性的乘积的总合
C.对于各项目按比例分配的一定总额
D.对于项目生命周期中每一个阶段均给予10％的补贴


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83、单项选择题  你是PMI成员，为瑞典的一家国防系统承包商工作。你们公司正考虑向一个政府合同提交建议书，而你就是建议书经理。评估标准中规定的一个要求时，项目经理必须是PMP。你认为卡特里娜是担任这份工作的合适人选，但是她要在提交建议书的截止日期的两个星期之后才参加考试。卡特里娜拥有项目管理的硕士学位以及所需的经验。她已经为参加考试准备了几个星期，她自信能通过考试。而且她还有所需的技术专长。理查德是公司里的另一位PMP，他已完全投入另一个项目。在准备建议书时，你应该：（）

A.将理查德作为项目经理的人选并提交其简历，因为他是PMP；合同裁定之后，在客户同意的基础上把他换成卡特里娜
B.提交卡特里娜的简历并说她是PMP，因为你知道她能通过考试并得到资格证书
C.在你的建议书中指明卡特里娜在PMP资格证书方面的现状，并将她作为项目经理的人选并提交其简历
D.在建议书中将拉斯作为项目经理的人选并提交其简历。拉斯是PMP，她申请过公司的一个职位，但还未被录用


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84、单项选择题  通常情况下，是谁向卖方发出合同已完成的正式书面通知？（）

A.项目经理
B.经授权的采购管理员
C.负责日常合同管理的项目管理团队成员
D.采购部负责人


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85、单项选择题  下面哪一个公式为计算工期提供了最准确的结果？（）

A、工期=工作数量/生产率
B、工期=工作数量/资源数量
C、工期=生产率/工作数量
D、工期=（生产率）×（工作数量）/资源数量


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86、单项选择题  质量管理计划描述了下面所有的条目，除了（）

A.质量政策实施方法
B.项目质量体系
C.实施项目质量管理所需要的组织结构，责任，程序，进程，以及资源
D.用来在成本、进度和质量中进行平衡分析的步骤


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87、单项选择题  你被任命支管理一个有关企业资源计划（ERP）系统的设计、发展和实施的项目。你将要与一个ERP软件商洽谈购买事宜。你认识到对于这些实时系统的项目而言，详细计划是成功的先决条件，你建立了一个主要干系人的团队来帮助准备计划。为了促进项目计划的编制工作，你应该使用（）

A、“自制-购入”分析
B、从前面的计划中获得的经验教训和其它的历史数据
C、收益-成本分析
D、项目管理信息系统


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88、单项选择题  活动历时估算不包括以下哪一项？（）

A、项目团队知识
B、时间分析
C、以前项目结果纪录
D、商务数据库


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89、单项选择题  重定基线有时是必要的，其目的是（）。

A.表明项目工期并没有推迟
B.提供真实的数据来进行业绩评定
C.报告项目最新进展
D.展示项目最新进展


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90、判断题  当一个项目的目标已经实现，或者明确看到目标已经不可能实现时，项目就应该终止，使项目进入结束阶段。


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91、填空题  软件质量框架是一个（），质量子特征，度量因子的三层结构模型。


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92、单项选择题  你项目团队的员工曾共事过，他们开始表现出意见分歧、争论，似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制，你首先应该采取的行动是（）。

A、定期召开小组会议
B、下次开会时，采用会议引导人协助会议顺利进行
C、小心地进行项目计划编制
D、采用强制性的会议行为规则


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93、单项选择题  项目的本质决定了项目要求：（）。

A、沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实
B、对沟通严密控制，这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势
C、项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点
D、所有项目报告都应该在内部、外部共享


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94、单项选择题  马斯洛开发了一个模型，以解释在个人的整个生命发展周期中，动机过程是如何与人类的需求变化联系起来的。这一模型有5个层次。责任感、成就感以及能力感是哪一个层次的要求？（）

A.自我实现
B.社会
C.自尊
D.生理


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95、单项选择题  需求分析完成的标志是（）。

A.开发出初步原型
B.提交一份工作陈述
C.提交项目章程
D.提交一份完整的软件需求规格说明书


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96、单项选择题  某个联邦机构雇用你管理一个为期3年、预算为300万美元的项目。如果项目要求有所变化，你可以在每个财政年度末得到追加的资金。你也许可以将这些资金用于你的项目。你决定建立一个成本变更控制系统来（）。

A.定义何时需要向项目追加应急资金
B.定义成本基准计划变更地程序
C.确定产生成本偏差的原因
D.确定是否需要更新预算


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97、单项选择题  你的公司正为政府的项目管理咨询服务工作制定建议书。你是建议书编写团队的成员，并且是通过认证的PMP。现在必须递交技术建议书和财务建议书两项，你的公司认识到低成本将赢得合同，为实现该年度利润目标，公司需要赢取这个合同。虽然你的公司过去曾赢过几个政府合同，并让相关方审计了费率，但是首席财务官决定，如果公司采用未经审计的管理费率，公司递交的投标将较具有竞争性。你今天得知这一决定。你下一步应当（）。

A.继续编制你那部分建议书
B.告知首席执行官，公司此举构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反：“利益冲突和其他禁止行为。”
C.告知首席执行官，公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反：“资质、经验以及专业服务绩效。”
D.告知首席执行官，公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范如下章节的违反：“候选人/认证者的实践。”


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98、单项选择题  你的项目团队中有两名成员在过去几周的时间里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题，而你已经对他们的争论感到厌烦。因此，你决定要召集一次会议，借机看看他们能否在意见上求同存异，进而向着最佳的解决方案努力，并最终达成共识。你将使用下列哪种类型的争端解决方法？（）

A、退让型
B、缓和型
C、问题解决型
D、折中型


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99、单项选择题  有效风险管理的首要要求是（）。

A、决策所需信息的透明度高
B、风险所有关系明确
C、在管理已识别风险的过程中尽早的委任项目经理
D、受过风险培训并能理解风险起因的项目团队成员帮助创建和实施风险降低策略


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100、单项选择题  关于合同和卖方评估的信息可以在下列哪一份文件中找到？（）

A.项目整体计划
B.采购管理计划
C.变更管理计划
D.项目计划


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101、填空题  在责任分配矩阵中，横向为（），纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。


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102、单项选择题  你们公司的项目评审委员会（PRC）每个季度聚集一次，对任何预算超过200万美元的项目进行审查。你最近被晋升为高级项目经理，并被分派到其中的一个大项目中，这个项目是开发下一代计算机辅助制造（CAM）程序。项目评审委员会（PRC）要你在它的下一次会议中陈述项目的目标、工作内容以及可交付成果。因此，你需要准备以下哪一份文件？（）

A.项目章程
B.产品描述
C.范围说明
D.工作分解结构（WBS）


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103、单项选择题  以下哪些工具或技术用于信息发布过程（）。

A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统
B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告
C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统
D、沟通技术巧、工作结果、状态报告


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104、单项选择题  维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用，因此（）。

A.应当包含在项目结束阶段进行
B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期，因为计算机系统60~70％的生命周期费用都将用于维护工作
C.不应被认为是项目生命周期的一部分
D.通常被认为是一个独立的项目


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105、单项选择题  你管理着公司的一个大的工程，这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束，并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天，项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命，因为她必须在三天之内到任，否则这个机会就将会被别人抢走，你知道这个项目的许多行政事务还需要了结，你最后的反应是（）

A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作，同意原项目经理接手新的工作，但是要求她出席与客户最后的交接会议
B.要求项目经理继续负责项目，因为她是负责收尾阶段的最佳人选
C.即使你的工作任务很重，但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作
D.同意项目经理接手新的任务，但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作


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106、单项选择题  以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状？（）

A、挫折
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任或信心
D、毫无成效的会议


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107、单项选择题  你们公司目前有一个开发新型无线录像机产品的项目，现在有一个小组正在编制项目计划，而你正是这个小组的一份子。在编制项目计划的时候，大家要考虑到很多相关的问题。下列哪项是在编制项目计划的过程中必须考虑到的约束条件？（）

A、以往的业绩记录
B、类似项目的财务记录
C、预先确定的预算
D、从以往项目中获取的项目工作经验


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108、单项选择题  乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项（）。

A.项目分析
B.竞标
C.合同签署
D.合同管理


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109、单项选择题  在人对人的交流中，信息同时以语言和非语言方式传送，一段来说，多少比例的信息是以非语言方式传送的？（）

A.5％.15％
B.20％-30％
C.40％-50％
D.大于50％


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110、单项选择题  以下哪个工具用于项目范围变更控制（）。

A.绩效测定
B.变更请求
C.纠正措施
D.项目范围管理计划


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111、单项选择题  以下哪位管理职能，卖方在获得合同的最后的支付前必须执行？（）

A.准备合同完成声明
B.审计采购过程
C.对合同记录进行更新归档
D.清偿分包商


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112、单项选择题  应用在流程控制统计表中的“七点规则”指的是（）。

A.每干次质检中出现的典型的七个不合格产品
B.七个连续上升，下降或持平的点
C.每千名雇员中应具有的至少七名检查员
D.即使七个测量结果超出上限和下限的范围，整个流程也不失去控制


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113、单项选择题  项目发起人想要知道过程变量是否在可控制的界限内。为答复此问题，你应当（）。

A.进行一次过程分析
B.进行一次根源分析
C.利用控制图
D.利用趋势图


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114、问答题  某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 发生上述情况的原因有哪些？


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115、单项选择题  WBS是有关项目工作的一个“产品导向”的书形结构。WBS中的每一项一般都只有一个确定标识，这些标识是（）。

A.帐户一览表
B.帐户编码
C.工作包控制号码
D.WBSID号码


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116、单项选择题  目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素，除了哪一个？（）

A、对于目标和远景的书面的，并且广为人知的陈述
B、一系列战略战术计划
C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识，以及他们在取得目标过程中的意识
D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告


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117、单项选择题  因为项目范围发生了重大变更，所以已批准的成本基准计划也发生了变更。你的下一步措施应该是：（）

A.估算范围变更的大小
B.进行预算更新
C.用文件形式记录应吸取的教训
D.实施以核准的范围变更


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118、单项选择题  你正领导一个项目团队开发一种植入组织，这种植入组织用离子化的质子撞击人的前额皮层并产生一种精神上的感觉。由于这是一个技术上非常复杂的项目，所以你要跟踪与管理许多成本。这些成本包括直接成本与间接（企业一般管理）成本。你发现管理企业的一般管理成本特别困难，这是因为它们：（）

A.是在诸多项目的基础上进行分摊处理的
B.仅指直接劳动力成本
C.仅指项目所需的设备与材料
D.通常不在项目经理的掌握之中


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119、单项选择题  一家公司以1公斤每包的规格生产产品。项目经理发现可允许的标准偏差为1克。控制图应该使用哪一个控制范围？（） 

A.1000-1006克
B.994-1000克
C.996-1006克
D.997-1003克


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120、单项选择题  你们公司的项目按时完成率低得可怜。情况如此糟糕，公司中的某个人正在将项目失败的故事寄到有名的项目管理刊物。你们的项目管理办公室（PMO）主任的照片已数次出现在这些令人尴尬的文章中，而他也已经完全失望地认为，组织中的任何人都无法找出项目完成率低的原因。因此，他雇用了一位咨询师来查明究竟是什么方面出了问题。在查阅应吸取的教训资料以确定这些失败的根本原因时，咨询师应该查看以下所有的信息，除了：（）

A.新的或已修订的活动工期预算
B.修改过的活动顺序
C.备用进度方案的分析
D.进度更新


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121、单项选择题  项目管理中的三种组织结构，哪一种组织结构是目前最普遍的项目组织形式，它是一个标准的金字塔型组织形式（）

A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样


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122、单项选择题  项目团队成员通常会在完成项目工作的过程中获得新的技能并提高现有技能的熟练程度。当这一切发生的时候，对人力在资源数据库中的雇员技能信息进行即使更新就显得很重要。这一项工作应该在以下哪一个过程中完成？（）

A.资源计划编制
B.团队建设
C.沟通计划编制
D.管理收尾


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123、单项选择题  美国印第安人事务局外包给你们公司一个合同，以修复纳瓦霍保护区的小学。一个叫“印第安人优先”的合同条款要求你在保护区内雇用“土生土长的”劳工与分包商。这是以下哪一个限制条件的实例？（）

A.社会
B.经济
C.环境
D.法律


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124、单项选择题  研究表明，在项目的执行阶段，主要的冲突涉及（）。

A.个性
B.项目优先级
C.成本
D.进度计划


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125、单项选择题  你在项目中的角色包括：帮助解决问题，就优先级进行推荐，为满足目标进度而加速活动，促进项目团队成员之间的沟通，以及帮助管理层对项目的进展进行日常监督。你所在项目的大多数成员是科学家或技术专家。你就职于以下哪类组织结构？（）

A.特别工作组
B.平衡矩阵
C.项目联络员
D.项目协调员


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126、单项选择题  洞察项目健康状况，并识别需要特别关注的领域的方法是（）。

A.进行定期状态评审
B.编制定期的状态报告和进度报告
C.编制项目未来情况的预测
D.持续地监督项目


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127、单项选择题  项目经理正在评估供货商的标书，两个供货商出售类似的电子元件，并且在供货商方进行集成，为了避免最大的风险，项目经理审查供货商的：（）。

A、价格、销售额、利润率
B、价格、交付承诺、检验进度计划
C、价格、经验、交付方式
D、经验、个人技能、材料控制步骤


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128、单项选择题  一个小精密仪器厂家刚刚得到一笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成订单。考虑到进度中的工作和短期内需要完成的大订单，她觉得不可能接受这笔订单。使这位经理能够满足订单期限的最佳选择是什么？（） 

A、强迫工人加快他们的工作
B、雇用额外的工人并购买设备以提高产量
C、召集所有人向他们解释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么
D、拒绝订单


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129、单项选择题  项目章程最少应该：（）

A、描述项目经理和职能经理的职责和权利
B、探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划
C、指定项目的组织结构
D、说明执行组织的商业目标


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130、单项选择题  随着项目的复杂程序增大，范围的不确定性级别：（）

A、保持不变
B、下降
C、先降后升
D、上升


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131、单项选择题  在参与世界各地的众多项目之后，你发现人们有时会把别人归类。你从文化意识的培训中了解到，这是应对复杂环境的一种方法。你还知道许多人把你们国家的人归入“无礼”和“粗野”的一类人。事实上，你觉得当前的项目团队就已经把你归类为无礼的人。因此，你应该：（）

A.根据其他团队成员母国的固有模式来对待他们
B.把注意力集中在自己的个性上
C.采取消极的态度，并无视这个状况
D.以与他们的期待相反的方式行事


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132、单项选择题  充满竞争的、复杂的项目管理环境加大了对项目工作完成时间的压力。进度的控制是避免时间延期的一个重要方法。时间管理的矫正行为经常是加速某些行为以确保这些行为能够及时完成，或者在尽可能短的延期内完成。为了重新编制和执行进度表，矫正行为通常要求（）

A、做大家都不喜欢的决策
B、及时调整基准线
C、核心原因分析
D、资源平衡


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133、单项选择题  变更请求包括一组对项目的潜在变更。项目中采用的其他类型的变更请求不包括哪项？（）

A.预防措施
b.缺陷补救
C.纠正措施
D.预防要求


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134、单项选择题  以下哪项活动是合同管理中的一项重要元素？（）

A.举行投标人会议
B.确定合适的合同类型
C.合同变更控制系统
D.开发工作说明


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135、单项选择题  合同使用的语言有时引起误解，影响合同的履行。因此，应该准备一种比较快速和不正式的方法排除障碍。其中一种方法是将争议提交没有利害关系的第三方解决。这被称为：（）。

A.争议解决的替代方案
B.问题处理机制
C.操纵解决方法
D.仲裁


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136、填空题  在项目实际实施过程中，预算超估算，决算超预算现象还是屡见不鲜的，因此，进行（）管理是必需的。


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137、单项选择题  以下哪一个是运用于风险管理的修正措施的实例？（）

A.进行风险审计
B.编制额外风险应对计划
C.实施应急计划
D.进行风险评审


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138、单项选择题  为了提高效率，风险管理过程应该：（）

A.主要应用于概率阶段和收尾阶段，在实施阶段和计划阶段酌量实施
B.贯彻于项目的整个过程、系统分解的所有层次和项目组织的所有层次
C.包括聚集一部分项目干系人来识别风险并开发风险略化策略
D.侧重于高级经理认为最为关键的风险


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139、单项选择题  民主管理方式的缺点是：（）。

A、难以快速决策
B、多数原则不一定产生合适的解决方案
C、如果在项目团队对有错误的成员进行投票，则产生错误决策
D、以上都是


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140、单项选择题  对于项目经理而言，阅读状态报告同实地观察项目情况、询问问题并协助团队成员的工作相比，有什么不利之处？（） 

A、状态报告包含所有团队成员提供的信息
B、状态报告包含干系人提供的信息
C、一般，状态报告是事发后显示发生的问题
D、状态报告提供趋势方面的信息


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141、单项选择题  项目范围根据（）进行评定，而产品范围则根据（）进行评定。

A、合同、核实
B、要求、成功的评定标准
C、计划、要求
D、范围基准计划、范围定义


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142、单项选择题  项目团队成员要经常学习新技能。并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言，一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。 这一工作应该在下述哪个管理过程中完成？（） 

A、制定人力资源计划
B、规划沟通
C、组建项目团队
D、结束项目或阶段


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143、单项选择题  可能影响组织项目团队的一个限制因素是（）

A.执行组织和组织结构
B.小组成员之间沟通不畅
C.人员配备要求不够明确
D.小组士气


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144、单项选择题  行政收尾不能被推迟到项目完工的时候，因为：（）。

A、有用的信息可能丢失
B、项目经理可能被重新分配新的工作
C、项目团队成员可能被重新分配新的工作
D、供货商希望收到付款


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145、单项选择题  下列哪项不能用于计算完工估算？（）

A、当前EV加剩余项目预算
B、当前实际成本加剩余工作新估算
C、当前实际成本加剩余预算
D、当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预


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146、单项选择题  激励是动态且复杂的。“激励是一种内在现象。外在满意只会导致行动，而非激励”。这一说法属于以下哪个著名的激励理论？（）

A.马斯洛的需求层次理论
B.赫茨伯格的双因素理论
C.莫尔斯与洛希的权变理论
D.麦格雷戈的X理论和Y理论


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147、单项选择题  以下哪项不是项目型组织的优点？（）

A、有效的项目组织
B、致力于项目
C、更有效的沟通
D、项目完成后就无家可归了


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148、单项选择题  你最近刚完成某个项目团队的工作，在这个项目中，你大量地超时工作以赶上要求很高的进度计划。虽然在一开始，与计算机设计相关的任务对你来说非常合适，但是后来你还被要求制定许多技术文件，并完成若干简直是不可思议的编程任务。制定技术文件与编程的任务并不是你原先的任务的组成部分，而且不在你的专业范围之内。你不得不在许多周末和晚上加班，以把事情办妥。你不知道自己为什么必须要做那些事，也不知道为什么不在项目一开始就分派好那些事。现在，你正管理着公司的另一个项目，你想避免类似情况的发生。因此，你应该：（）

A.确保所有的工作都能在用于范围合适的范围说明中找到
B.使用那些包括资源柱状图与资源平衡的项目管理软件
C.确保工作分解结构（WBS）足够详细，并确保所有活动的细节都能得到充分的定义
D.使用关键链进度设定，强调用缓冲期来处理可能发生的、未经计划的事件


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149、单项选择题  项目团队快要完工的时候发现一个错误，修复错误将会引起范围的变更；不修复错误，项目交付成果将会延期，你的行动应该是：（）。

A.通知团队停止工作，直到获得CCB批准或者否决这一变更。
B.告诉团队修复错误，因为这是一个紧急事件，而且你的权力已经记录在操作程序里。
C.不要修复错误，因为你的变更控制系统里没有关于紧急状态的程序规定。
D.修复错误，然后下次开会的时候通知CCB，因为你认为时间是该项目的主要约束。


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150、单项选择题  风险紧迫性评估是用于以下哪项的工具与技术？（）

A.规划风险应对
B.识别风险
C.实施定性风险分析
D.实施定量风险分析


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151、单项选择题  为了使矩阵组织方法获得成功，应解决存在两个老板的情况。为避免存在两个老板的情况，重要的是要（）

A.使项目经理和职能经理配合工作，以完成绩效评估
B.编制职责图，以确定职责
C.保证在职能经理和项目经理之间达到权力平衡
D.提高界面关系管理


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152、单项选择题  评估项目进度绩效的一种途径是（）。

A.利用项目管理信息系统（PMIS）
B.确定进行中的计划活动的完成百分比
C.设立进度变更控制系统
D.确定总浮动时间的偏差


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153、单项选择题  为什么说一个项目就是运用“目标管理”的理想环境？（）

A.因为项目管理涉及组织目标的设定问题
B.因为项目通常由矩阵管理环境来控制进行
C.因为项目经理的职责是由公司的目标来决定的
D.因为所有项目都应当具备明确的目标


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154、单项选择题  对卖方而言，成本补偿合同的缺点是买方需要：（）。

A、每月支付更多
B、审计卖方的成本
C、经常评估支付的费用
D、书面纪录详细的工作范围


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155、问答题  项目的主要目标是哪些？


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156、单项选择题  在项目生命周期的几个阶段中，一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理，团队成员来自不同的文化背景，在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化，而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段，文化的重点是（）。

A、参与性
B、竞争性
C、专注于信息的传递
D、合作性


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157、单项选择题  在谈判后的分析中，编制谈判协议所采用的形式是（）。

A.订购单
B.提货单
C.合同或理解备忘录
D.修订的工作说明书


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158、单项选择题  质量功能分布流程被用来（）。

A.提供更好的产品定义和产品开发
B.帮助产品获得市场
C.帮助识别其他组织运用的可供借鉴的流程
D.支持生产规划和及时有效的生产方式


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159、单项选择题  关于项目沟通环境的陈述，哪一项是正确的？（）

A.项目经理对信息的发送和接收承担主要责任
B.有效率的会议，“项目作战室”和强矩阵能促进有效的沟通
C.如果一个项目中有12个人，则有48条潜在的沟通渠道存在
D.大多的项目经理将他们工作时间的30％用于沟通


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160、单项选择题  如果成本偏差和进度计划偏差相同，那么：（）。

A、成本偏差由进度偏差导致
B、偏差对项目有利
C、可以轻易的纠正进度偏差
D、劳动力价格在项目开始后上涨了


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161、问答题  试着解释一下风险管理中用到的实践。风险该如何管理？


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162、单项选择题  在定义项目范围和活动的过程中要使用到分解技术，但是该技术在定义范围和定义活动过程中起到的是不同的作用。从两者对比的角度来看，下列哪项陈述最好地说明了该技术在定义活动的过程中的作用？（）

A、用工作分解结构WBS中的工作包来描述最终的产出
B、把最终的产出描述为可交付的或切实的条目
C、把最终的产出描述为行为或行动步骤
D、分解技术在范围定义和行为定义中的作用是一样的


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163、单项选择题  质量管理计划没有对以下哪项进行描述？（）

A.执行质量政策的方法
B.项目质量系统
C.项目的质量控制、质量保证和质量改进计划
D.在成本、进度和质量之间做出权衡的步骤


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164、单项选择题  以下哪一项使项目小组建设的基本原则（）。

A、进行经常性的绩效评估
B、保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作
C、尽早开始团队建设
D、尽力解决团队的政治问题


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165、问答题  软件项目任务分解常常采用哪些方法？


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166、单项选择题  在谈判中通常出现的沟通问题是：（）

A.谈判的一方错误的理解另一方的表述
B.谈判的一方放弃谈判
C.谈判的一方企图使另一方迷惑
D.谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么


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167、单项选择题  你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以团队为基础的考评与奖酬系统，这个系统主要适用于公司中持续时间超过一年以上，并且项目中的部分成员至少花费50％以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来自公司的人力资源部。这个项目章程应该由谁发布？（）

A、项目经理
B、人力资源部主管
C、处于此项目外部的一个经理
D、一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室（PMO）的成员


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168、单项选择题  标杆对照是用于哪项技术？（）

A.检查
B.根本原因分析
C.规划质量
D.执行质量控制


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169、单项选择题  你最近刚从日本旅游回来，在这次公司赞助的旅行中，你参观了世界上最大的soba面条厂；你已经成为连续改进或改善质量理念（kaizen）的忠实支持者。你的当前项目是在公司的高层管理人员的办公室里安置双层床，以让高层管理者能偶尔休息一下。即使这个项目与制造面条相去甚远，kaizen的原则仍会相当适用。用于持续改进的kaizen法强调：（）

A.客户满意度比成本更重要
B.运作中的根本性变化
C.累积性的改进
D.质量小组活动以提高士气


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170、单项选择题  在变更控制过程中项目计划之所以重要，是因为（）。

A.项目计划提供了变更管理的基线
B.项目计划提供了项目执行情况信息
C.项目计划向项目人员就引起问题的情况提出了警告
D.项目计划在整个项目过程中都发生变化


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171、单项选择题  用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是（）。

A.干系人管理计划
B.沟通计划
C.干系人登记册
D.沟通日志


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172、填空题  在责任分配矩阵中，横向为工作单元，纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的（）。


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173、单项选择题  根据什么理论，使得当事一方由于有意不实施合同权利而放弃一个合同下的权利？（）

A、权利转让
B、严重违约
C、自动弃权
D、授权


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174、单项选择题  缺乏沟通和争端未解决意味着（）。

A.复杂的项目
B.失败的进度计划
C.低效率的项目团队
D.项目团队的职责界定不明确


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175、名词解释  （项目性能监控中的）图解控制方法


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176、单项选择题  你目前正从事一项复杂的采购工作。你必须在签订合同前和对方在许多方面上达成共识，主要包括权力与义务、适用性条款和条件、合同融资、技术和商业管理方法以及合同价格。你为谈判会议制定了日程。对方将有8名代表到会，而你将派出10名代表出席。由于这项采购过于复杂，合同谈判应该如何处理？（）

A、借助于第三方的力量来解决
B、提出多种选择条件以供抉择
C、将此次合同管理作为一项有着特定的投入和产出的独立过程来处理。
D、通过与供应商建立一种伙伴协定来解决


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177、单项选择题  一名项目经理在项目上已经工作了6个月，但仍未取得团队成员对项目的支持。则最好的解决办法是（）。

A、重新评估现行奖励体系效果
B、在团队成员在场的情况下，向每名团队成员的上司说明此事
C、另寻他人担当项目经理
D、直接告诉团队成员你需要他们的支持，并询问不给予支持的原因


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178、单项选择题  作为项目管理专业人士，你要依照道德规范从事项目工作，不得误导真相以及要保证信息的正确性。作为项目经理，你足智多谋并善于收集、评价、编辑和记录信息。以下与职业责任和社会责任相关的任务除哪项外涉及上述技能？（）

A.通过遵守法定要求、道德标准和社会准则来确保为人正直并具有专业精神，从而保护项目管理群体和所有干系人，并且营造健康向上的工作环境
B.通过分享经验教训、最佳实践以及研究成果，对项目管理知识库有所贡献
C.增强个人职业能力
D.通过尊重个人差异和文化差异，促进团队成员和干系


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179、单项选择题  你管理着一个电子设备的项目，需要建立了一个变更控制委员会来负责项目变更建议的审查和处理工作。在你立这个委员会的时候，你还确立了支配起运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都要在下列哪一项中得到反映（）

A、业绩衡量基准线
B、变更管理计划
C、质量保证计划
D、项目计划


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180、单项选择题  以下哪个是外包风险的例子：（）。

A.糟糕的人员配备
B.不正确的成本估算
C.通货膨胀
D.合同类型


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181、问答题  进度效能指标和成本效能指标是如何计算的，它们反映了项目的哪些性能？


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182、判断题  运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。


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183、判断题  累计费用曲线是项目预算成本图，将项目各个阶段计划成本累计起来，仅反映计划成本。


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184、单项选择题  以下各项关于规避风险的陈述除了（）都是正确的。

A、关心消除引起风险的元素
B、包括决定不对风险过高的项目进行投标
C、风险倘若发生，就接受后果
D、当客户对利于降低风险时，将风险遗留给客户


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185、单项选择题  项目进度执行指数小于1的意思是（）。

A.项目实现的货币价值小于计划完成工作的货币价值
B.项目实际完成的有形物品的价值100％按计划完成
C.项目实际永久损失了时间
D.项目可能不会按时完成，但项目经理也不必为此过于担心


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186、单项选择题  在编制问价计划的过程中，项目队伍负责：（）

A.决定自己制造或从外部购买
B.开发采购文档
C.明确产品递交的进度参量
D.开发问价附带的评述说明和图表


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187、单项选择题  除哪项外，下列为变更请求可接受的形式？（）

A.直接或间接的
B.外部或内部提出的
C.纵向或横向的
D.可选或法律，合同强制的


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188、单项选择题  以下哪项是集中式签署合同的好处？（）

A、便于使用签订合同专门技术
B、提高公司签订合同的专门知识
C、更忠于项目
D、合同人员没有家


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189、单项选择题  在项目进展过程中有很多因素回给工作带来麻烦，通过对这些因素影响作用大小的排序来决定我们解决问题的先后顺序。这属于下列哪一项所蕴涵的潜在规则？（）

A.趋势分析
B.检查
C.控制图
D.帕雷托图表


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190、单项选择题  项目团队成员A和B发生了冲突，项目经理将两人叫在一起，商量解决问题的方案，他采用了哪种解决冲突的方法？（） 

A.妥协
B.避免
C.面对
D.包容


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191、单项选择题  

根据下表，采用ROI为项目选择标准，将选择哪个项目：（）。


 

A. D
B. C
C. B
D. A


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192、单项选择题  如果一次商业行为有60%的可能赚取2百万美元，20%的可能损失1百50万美元，那么该行为的预期价值为：（）。

A.$50，000
B.$30，000
C.$500，000
D.$900，000


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193、单项选择题  关于向客户/项目委托人报告信息，下列那项陈述不正确？（）

A、项目经理应当准备好成本和绩效数据，其中要包含进度统计和进度制定技术（成本是敏感信息不給客戶看的）
B、项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键
C、项目经理应向客户/项目委托人报告费用，综述主要活动，并总结报告
D、项目经理应当考虑制定报告和控制系统，以满足客户/项目委托人的要求


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194、单项选择题  为了进行管理控制，必须对项目执行情况加以比较，对偏差进行测量，这要根据什么？（）

A.范围基准
B.绩效测量基准
C.进度基准
D.控制系统


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195、单项选择题  项目团队成员工作在具有不同信息系统的4个地方，项目经理与这些成员一起工作，要想确定如何发布项目信息，下列哪个文件中详细描述了信息发布方法？（）

A、项目总体计划
B、定义活动
C、沟通管理计划
D、人员配备管理计划


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196、单项选择题  当你即将结束合同时，可在（）找到合同收尾特定程序。

A.合同中的工作说明书
B.合同中的条款与条件
C.采购管理计划
D.组织过程资产


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197、单项选择题  在“顶点”项目的第4个月中，计划的累积支出是10万美元。实际支出总计12万美元。“顶点”项目现在的情况如何？（）

A.它赶在进度计划之前
B.它因成本超支而陷入困境
C.它将在原先的预算内完成
D.所提供的信息不够充分，不能作出评估


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198、单项选择题  你最近刚刚结束了一个项目的工作，这个工作要求你做大量的额外工作以按时完成任务。虽然起初的电脑设计工作很适合你，但是你同时要独步一时大量技术资料和复杂的编程工作。最初你进入到这个项目的时候你分配的工作并不包括准备技术资料和编程，而且这些工作也不是你的专长。你必须在周末和夜晚加班工作。你在疑问为什么自己要做那份工作，以及为什么一开始的时候没有分配好工作。你马上要开始管理公司的下一个项目，非常希望避免出现类似的情况。因此，你应该：（）。

A、确保所有的工作都与项目范围说明一致，以核实项目范围
B、使用包含资源柱状图和资源平衡图的项目管理软件
C、确保工作分解结构足够详细，所有的活动都有详细的阐述
D、利用关键路径法解释可能出现的意外情况


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199、单项选择题  资源平衡最好用于（）-活动。

A、时间很紧的
B、按时的
C、非关键路径
D、关键路径


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200、单项选择题  进度管理计划是一份关链文件，它是（）。

A.制定进度计划过程的输出
B.制定进度计划过程中使用的一种工具与技术
C.在时间管理过程之前完成的单独的规划工作
D.连同时间管理过程一起完成的单独的规划工作


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201、单项选择题  注明项目目标，工作内容，交付时间以及最终交付产品的文件是下列哪一个？（）

A.项目章程
B.产品介绍书
C.范围说明书
D.WBS


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202、单项选择题  在项目收尾阶段，卖方的工作人员开始罢工，并且延误产品交付时间，项目经理最好的选择是什么？（）

A、告诉卖方停止工作直到罢工工事件解决为止
B、以调节器查的方式缩短项目的其他部分以满足卖方的完工期
C、延长承包商的合同期弥补延误
D、提醒卖方必须按时完工


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203、单项选择题  一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好，然而，销售人员认为利润分析的方案更好，同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生，原来的专业与动物学有关，与项目管理没有丝毫的关系。因为你对这些问题并不熟悉。但客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元，因此，你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK，想要准备一份漂亮的陈述报告，列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结素了你的报告，这个问题的题目是：下面哪一个方案不属于有条件地最优秀选择方案？（）

A、层次分析过程
B、逻辑框架分析
C、经济模型
D、多元目标计划


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204、单项选择题  因为你在大学里学的是财物，你被要求参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你为项目的选择确定一些基本的原则与可行的方法。你也知道，公司通常不会批准一个成本大于收益的项目，因此，你建议使用折现现金流分析的方法。这个方法部分基于这样一个经济学原理：今天的1美元在一年以后的价值通常超过1美元。使用这个方法时，如果（），公司就可以考虑接受这个项目。

A.在项目生命周期中，被估算出的所有现金流的净现值总和与利润相等
B.现金流入的当前净值要比现金流出的当前净值大一个特定的数量或百分比
c.未来预期的所有现金流的总现值初以最初的现金投入，所得的值大于1
d.投入回收期从项目的第二年开始


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205、填空题  项目管理中的组织结构可以总结为三种主要类型：职能型，（），矩阵型。


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206、单项选择题  为了增加团队成员之间的信任，项目经理决定组织一次小规模的头脑风暴团队活动。团队建设为什么这么重要？（） 

A.为了帮助各个团队成员提高工作效率
B.为了找出谁是自然竞争者
C.为了刺激一种竞争环境
D.为了建立团队成员之间的信任


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207、单项选择题  你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初，这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来，它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具”。最后，经过与设计工程师的详细讨论后，又将其描述为“不需要汽油，花费低于15，000美元而且没有任何噪声的艺术型个人交通工具”。这表明了产品特征的逐步细化。但是，尽管产品的特征得到了不断的细化，它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整？（）

A.适当的项目范围定义
B.项目干系人
C.范围变更控制系统
D.客户战略计划


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208、单项选择题  冲突一般会给项目进展带来消极影响。尽管每个冲突发生的情况都是不同的，但项目经理的目标是不变的：就是要在所有与冲突有关的人之间找到一个双赢的解决方法。在选择一贯饿冲突解决方法时，要考虑很多因素，例如冲突的类型、时间压力、冲突的饿当事人及他们的身份和地位等。项目经理解决冲突最常用的方法是：（）。

A、折中
B、直接面对
C、缓和
D、协商


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209、填空题  （）也称为需求建模，是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型，是对需求的抽象描述，并尽可能多的捕获现实世界的语义。


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210、判断题  最后项目验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验，以保证它满足合同条款的要求。


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211、单项选择题  进行估算活动持续时间时不应考虑以下哪一项？（） 

A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料（如可以获取的话）
D、管理费用比率


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212、填空题  挣值分析法也称为（），是对项目的实施进度，成本状态进行绩效评估的有效方法。


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213、填空题  软件项目管理分为（），项目计划，项目执行控制，项目结束。


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214、单项选择题  币值波动，政治动荡，中央和地方政府之间的竞争，以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目奖励应该意识到跨文化环境的主要影响因素，并特别重视：（）。

A、建立绩效报告制度
B、建立沟通管理系统
C、建立和执行生产进度表以方便信息分配，避免在定期会面之间出现情况的变化
D、通过翻译服务起草正式的项目报告


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215、单项选择题  一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进行整合，而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人，需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突，项目经理对这两个团队成员最好怎么说？（） 

A、照我说的做
B、让我们冷静下来，把工作完成
C、等下周大家都冷静了我们再处理这件事
D、让我们在整合前测试一个系统，然后在整合后测试一个系统，看看有什么区别


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216、单项选择题  在项目执行进入到中期时，你被指派为项目经理，你审查过项目后，发现项目可能要费的时间将是前任项目经理的估算的两倍，但是你的上司已获知项目将会按时完成，当前任经理是你的好朋友时，你会采取什么最佳的行动？（）

A、向你的上司汇报你的评估
B、召开团队会议寻找可行方案，以满足项目进度要求
C、会见前任项目经理，扭转项目进度
D、按前任经理的计划执行项目，当项目不能完成里程碑时及时向上司汇报


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217、单项选择题  （）可以显示任务的基本信息，使用甘特图能方便地查看任务的工期，开始和结束时间以及资源的信息。

A.甘特图
B.网络图
C.里程碑图
D.资源图


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218、单项选择题  项目变更的三大起因是（）

A.更换项目经理或其他关键项目团队成员；高层管理更改了优先排序；合同上的困难
B.时间、资源或成本的相对重要性产生了变化；对可交付成果有了新的了解、技术上的不确定性
C.就如何达到项目目标进行初次评估时出了错；有了关于可交付成果的新信息、新的要求
D.职能经理做出的资源承诺不能兑现、成本超支、客户要求变更


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219、单项选择题  结束项目或阶段过程中采用以下哪种工具与技术？（）

A.项目管理方法论
b.工作绩效信息
C.专家判断
D.项目管理信息系统


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220、单项选择题  对一个任务进行进度估算时，A是乐观者，估计是6天完成，B是悲观者，估计是24天完成，C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（）。

A.50%
B.68.3%
C.70%
D.99.7%


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221、单项选择题  你团队中的某工程师在给一个潜在客户作一个设计提案介绍。在回答问题的时候，这位工程师发现她不同意提案中所提到的系统工程化的处理方式。作为项目经理，你正在听取这个提案，应该采取怎样的态度？（） 

A、立刻阻止这位工程师，采取破坏性的控制
B、要求这位工程师解释这个问题并给出建议
C、公开沟通这个问题并讨论以解决问题
D、改述这个问题以保证每个人都理解不同的要点并向他们征求意见


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222、单项选择题  以下哪项不能被用于取代“投标人会议”这一术语？（）

A.承包商会议
B.投标前会议
C.供货商会议
D.项目评审会议


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223、单项选择题  假如风险事件发生的机率是85%，而产生的影响是US10000美元，则US10000美元代表什么？（）

A、风险值
B、净现值
C、期望值
D、应急储备金


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224、单项选择题  确定项目的技术要求是重要的一个步骤，因为这些要求：（）

A、用平实的语言说明了可交付成果的特征
B、帮助项目人员确定工作目标
C、对项目人员和客户都有用。
D、可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么


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225、单项选择题  在世界各地的城市租赁办公场所都是非常昂贵的。在美国，写字楼的租金是大约50，000日元/每平方米每天。这些“平均”数可能帮助人们根据需要的办公场所的面积计算租赁费用。这些估计属于下列哪项的事例？（）

A、为什么美国要使用“米”为单位的度量体系
B、使用参数模型进行的估计
C、自下而下的估计
D、租赁数据


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226、单项选择题  你的公司正采用项目管理方案来管理业务，现在你的公司同时进行着50个以上的项目，这些项目遍及全国各地。你必须制定进度表，并且在各个项目之间分配资源。下面哪一个参数是你应该主要考虑的？（）

A、资源的用途和资源的水平
B、压缩期和进度模拟
C、工作列表和工作分解结构
D、进度的变动和过程中的存货清单


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227、判断题  项目执行控制阶段主要是按照项目计划执行项目并监控项目性能，整合人力与其他资源，以实现项目计划。


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228、单项选择题  项目结束还有几个月的时间。Carol刚被调来代替调职的Bob。你和你团队中的其他人都没有和Carol共事过。应该举行何种形式的会议来给Carol介绍并移交她的工作？（） 

A、让Bob交代Carol有关工作的事
B、单独和Carol会谈给她介绍并分派工作
C、举行一个团队会议让所有人介绍各自的工作以及和Carol工作的关系
D、让每一个团队成员单独和Carol交谈以帮助她尽快进入项目


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229、单项选择题  一般来说，对一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于：（）。

A、承包商最佳状况下的实际成本
B、按照合同规定交付产品和服务
C、使用的资源数量
D、如果成本上限被超过，实际成本减去利润


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230、单项选择题  你召集了你的项目团队以讨论控制进度的最佳方法。你想对那些会改变进度的因素施加影响。你还想知道进度何时变更，这样的话，你就能在变更发生的时候对他们进行控制。你与你的团队成员合作，为衡量并汇报进度的绩效制定一个基础，你会同意使用：（）

A.进度管理计划
B.网络图
C.项目进度
D.技术基准计划


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231、单项选择题  执行情况报告被用于向项目干系人提供关于项目范围、进度、成本、质量的信息，以下哪项最准确的描述了这一过程？（）

A.结构控制委员会在收到执行情况报告后，产生变更需求以调整项目
B.执行情况报告侧重于净值分析，以决定费用超支是否需要调整预算
C.报告包括状态报告，描述项目的当前状态的；进展报告，描述取得的成就；预测，预测未来的状态和进展
D.执行情况报告包括直方图、流程图、横道图，用来显示网络结构间的依存关系和相互联系


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232、单项选择题  项目经理的一个重要的任务是确认每个项目的相关目标。可以帮助管理者建立并达到那些目标的方式是目标管理（MBO）。下面哪一项不属于MBO强调的内容？（）

A、建立明确的和现实的目标
B、阶段性评估项目目标是否达到
C、提高对于项目的预期，团队建设，和对于项目的承诺
D、分析并减少风险，当风险发生时决定如何解决


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233、单项选择题  你计划要为公司签署一份提供项目管理培训的合同。你觉得那些预期能够与之签订合同的对象最好是与一所具有项目管理专业硕士学位资格的知名大学有一定联系。这个要求属于下列哪项的例子？（）

A、设置独立的评估
B、设定工作说明中的要求
C、建立一个评价系统
D、建立一个筛选系统


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234、单项选择题  在进行自制或购买决策后，你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对项目管理是外行，不能完成了解合同所规定的管理服务范围。因此，最好是签订：（）。

A、总价承包合同
B、固定价格激励合同
C、成本加比例成本合同
D、单价合同


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235、单项选择题  在一个最近的项目状态评审会议上，一名团队成员非常不满，而且贬低别人在团队中的地位。这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色？（）

A.寻求赞誉者
B.阻挡者
C.攻击者
D.独断者


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236、单项选择题  当今，项目不能准时并在规定的成本内完工，而且早早地被终止的主要原因是（）。

A.合同问题
B.项目的复杂性
C.分配的时间增多
D.行为导向的原因


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237、单项选择题  Herb成功启动了他的项目。尽管有几个项目团队成员远在他城，但实际上团队大部分成员还是与Herb在同一办公楼工作。作为项目经理，如果Herb要确保项目信息沟通顺畅，他应该（）.

A、每周召开一次视频会议
B、在团队觉得必要时，与发起人联系更新信息
C、设立作战室，团队成员在一起汇集进度安排和更新状态
D、建立所有项目文件的数据库，所有项目干系人通过内部网络上获得


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238、判断题  如果一个项目的合同类型是固定价格（FFP），合同价格是100万，实际花费160万，则项目结算金额为160万。


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239、单项选择题  你正对产品实施质量保证工作，发现有些要求并未达到理应达到的完整程度，这造成返工，并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求，而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为（）。

A.生命周期成本
B.期望值
C.一致性成本
D.质量成本


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240、单项选择题  W．爱德华．戴明的14个要点之一的早期论调，鼓励公司“通过在一开始就把质量融入到产品中去的方法，停止对大规模检验的依赖。”戴明指出，产品通常总是在下线时接受检验，或在某些主要阶段接受检验。有缺陷的产品要么丢弃，要么返工。这两种做法都是很浪费钱的。事实上，这两种方法意味着公司在付钱给工人，让他们制造有缺陷产品，然后再对这些有缺陷产品进行修正。戴明后来还是承认了检验的价值，并把自己的观点更正为：人们应当“理解检测的目的”。他说道，“必须要以一种专业的方法实施检验，而不是蜻蜓点水般地实施检验。”这种说法支持了PMBOK的观点，PMBOK指出，检验可以用来确定结果是否与要求相符。检验还可以被称做：（）

A.控制测试
B.走查
C.统计采样
D.检查表


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241、填空题  在风险分析中标准差非常重要，因为它可以测量一个估算的可变性，因此，估算的标准差（），其可变性和风险就（）。


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242、单项选择题  你正要改造你的厨房，并且决定为这个项目准备一个网状系统图。你必须购买电气用具，而且直到橱柜完成才可以安装电气用具。在这个案例中，这些关系是（）

A、从开始到结束
B、从结束到开始
C、从开始到开始
D、从结束到结束


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243、单项选择题  团队中两名成员有矛盾，影响到项目绩效，项目经理应该如何做？（） 

A.辞退后新招募人员
B.进行一对一的访谈
C.公开进行团队讨论
D.让两名成员和他们的直线经理私下解决


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244、单项选择题  你担任新项目的项目经理，该项目旨在提高开发铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家，此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法，以确定新系统的要求。这种方法也称做（）。

A.监视
B.教练
C.工作跟踪
D.用户实验法


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245、单项选择题  根据首席工程师的估算，完成一个工作包很可能会需要50个星期的时间。如果一切顺利，这个工作包可能会在40个星期内完成，但是，在最糟糕的情况下，完成这个工作包可能会需要180个星期。根据计划评审技术（PERT），对这个工作包的预期工期的估算是多少？（）

A.45个星期
B.70个星期
C.90个星期
D.140个星期


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246、单项选择题  你为一家著名的便服与西装生产商工作。你正在管理这样一个项目：重新设计零售店的布局，以提高客户流量与效率。许多项目工作必须在现场完成，而且需要店员的积极配合。许多店员是某个非常有影响力的协会的终身会员，那个协会因领导劳工闹事而著名。你的进度计划的一个重要组成部分必须是：（）

A.资源能力矩阵
B.缓冲措施与应急储备
C.资源日历
D.资源柱状图


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247、单项选择题  你的公司，一个会议管理鹟，正要向新的领域发展。目前政府部门发出了一个有关历史性研究的部标邀请，你们公司投了标，并且最终竞标成功。而你被任命这个项目的经理，成为政府部门的第一个历史性研究项目的项目经理。然而不幸的是，你的工作成果没有满足政府对于历史性研究的标准。公司的主席刚刚从政府机关的签约官收到正式通知，因此，这个项目将立即中止。现在你必须（）

A、将项目从开始到目前的这段时间内已有的成果交给合同管理部门的技术代表
B、记录获得的经验教训并且为记录作索引
C、对项目已经完成的工作记录，明确已经到达的水平和程度
D、关闭项目办公室并且将所有的项目成员重新分配到新的岗位上


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248、单项选择题  在执行阶段，外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做？（）

A.制定风险应对计划
B.评估风险可能性和关联影响
C.建立风险登记簿
D.进行风险审计


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249、单项选择题  你是一个为期两年的项目的项目经理，这个项目现在已经进入了第二年。自从项目开始以来，某些项目角色与职责已经发生了变化。一些团队成员已经离开了项目，而另一些则加入进来。另外，有几个已完成的工作包还没有得到正式签收。一些团队成员认为他们应该对某些工作包进行审查，或者至少是提供输入。由于一位主要团队成员的突然离去，有3个工作包落后于进度计划5个星期。你似乎不知道该由谁来负责众多的项目活动。为了控制这个项目，你需要：（）

A.根据当前的资源要求，为原来的人员配置管理计划重新制定基准计划
B.转变为项目化的组织结构，以获得对资源分配的最大限度的控制
C.与你的团队合作建立一个职责分配矩阵
D.通过将技术带头人分配到最关键的活动中去，创建新的劳动分工


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250、单项选择题  质量计划和质量系统的区别在于：（）

A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
B.质量系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
C.质量系统由一个单独的组织实体使用，通常是质量保证部门
D.质量计划不属于组织管理系统的一部分


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251、单项选择题  将用以研究的风险列表是（）的一个输出。

A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险定量分析
D、风险应对规划


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252、单项选择题  虽然可利用多种不同技术给建议书评分，但所有的评分技术都将利用（）。

A.筛选系统
B.加权法配合筛选法
C.专家判断和某种形式的评估标准
D.质量评级和合同合规


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253、单项选择题  目经理接手一个新项目，发现历史数据较少，应该采用何种技术开展项目估算活动？（） 

A.标杆法
B.参数估算
C.类比估算
D.PERT


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254、单项选择题  买卖双方之间存在的法律合同关系称为：（）。

A、明显权力
B、合同当事人关系
C、条款和条件
D、不可抗力


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255、单项选择题  撰写项目进展报告是所使用的“50-50”规则主要用于（）。

A、计算精确的增殖
B、比较准确的估计挣值的大小
C、判断进度方差
D、以货币值来判断进度方差


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256、单项选择题  如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作，项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责？（）

A.有关的小组成员
B.项目经理
C.项目所有权人或者赞助人
D.职能经理


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257、名词解释  软件配置管理的基线


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258、单项选择题  在与过程驱动型的人沟通时，项目经理应该：（）

A.在他（她）避开难题时保持耐性
B.强调他（她）的想法的现实性
C.有逻辑的、循序渐进的表达自己的观点
D.进行短时间的谈话，着重于程序上的细节


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259、单项选择题  同样的激励在沟通过程中对于不同的人意义也不同，这是由于（）。

A、个人差别
B、综合的原因
C、理解不同
D、歧视


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260、单项选择题  项目干系人包括：（）

A.所有者和建立者
B.政府代理机构
C.游说组织
D.上述全部


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261、单项选择题  在项目沟通管理的过程中，收尾阶段包括确认项目结果并作成文档，以便顾客接受项目产品这一过程正规化，收尾阶段的输出包括：（）

A.项目文档，正式验收和教训
B.变更要求，正式验收和教训
C.教训，执行情况报告和变更要求
D.沟通管理计划，变更要求和项目文档


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262、单项选择题  你正在进行项目收尾的工作。在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里，大部分冲突来自于：（）。

A.进度问题
B.成本超支
C.技术问题
D.客户拒收


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263、单项选择题  你曾在世界各地从事过各种各样的项目管理工作，总是喜欢对人进行分类。你接受过的文化意识训练也告诉你这是一个处理丰富阅历的好办法。你也知道许多人把你们国家的人分成“傲慢的人”和“土老冒”两类。实际上，你也知道现在的项目团队成员已经包你归为“傲慢的人”一类了。因此，你应该（）。

A.根据他们国家的人物形象传统方式来对待你项目团队的成员
B.把焦点放在与项目有关的人物身上
C.对这种情况不予理睬
D.按照与他们的预期相反的方向行事


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264、问答题  假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 分析发生这件事情的可能原因。这件事情可能的原因如下：


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265、单项选择题  在什么情况下可以采用德尔菲方法进行风险识别（）。

A.存在模拟模型
B.需要大家的统一意见
C.有大量历史项目
D.风险概率明确


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266、单项选择题  你们公司拥有严格的等级制度，各项政策、监控机制也是非常严密的。公司不允许团队成员独自解决问题或者采取不同的方法来完成任务。但是，由于公司的许多工作都要采取应急措施，需要当机立断，因此这种独裁的管理风格也还有写好处。你们公司的特征符合下列哪种理论的说法？（）

A、奥齐理论
B、麦克格雷格X理论
C、马斯洛需要层次理论中自尊层次上的需要
D、沃鲁姆的期望理论


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267、填空题  （）是企业的最重要的资源。


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268、单项选择题  你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动，包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是：（）。

A、改善小组工作业绩
B、提高士气
C、提高质量
D、提高个人绩效


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269、单项选择题  下列各项除哪项外，是有关“基层估算”（gjassrootsestimate）的正确陈述？（）

A.其准确率范围为-5%到+lO%
B.也称做工程估算
C.它主要用于工作分解结构的第一级
D.可能需花费数月时间编制它


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270、单项选择题  作为项目经理，你知道有许多不同的解决冲突的方法。在你当前的建筑项目中，有两个团队成员在防暴风雨窗的安装方面争论不休。他们都拒绝倾听对方的意见。虽然现在只是3月，而且飓风季节在6月之前是不会开始的，但是据预测，一场反常的暴风雨将在8个小时内袭击你们这个地区。现在必须要把窗安装上去，否则，整个项目都会处于危险之中。在这种情况下，你能使用的最适合的冲突解决方法是：（）

A.调和
B.妥协
C.合作
D.强制


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271、问答题  人员管理计划是什么？


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272、单项选择题  你是某个项目的财政控制。你的项目经理要求你向他提供一份有关未来12个月的项目成本预测报告。他需要了解这方面信息，以决定是否必要增加或减少这个重大建筑项目的预算。除了一些常规的信息来源，你还应该考虑以下哪一项？（）

A.类似项目的成本估算
B.工作分解结构（WBS）
C.项目进度计划
D.现有的变更申请


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273、单项选择题  在管理当前项目的时候，非常重要的一点是要运用从以往项目中积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此，在项目收尾程序中，回顾下列哪项是比较重要的？（）

A.曾发生过的中等程度的风险
B.风险鉴别检核单
C.工作分解结构（WBS）词典
D.团队成员简历


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274、单项选择题  如果EV = 145，PV = 162，AC = 138，BAC = 200，如果你知道过去的估算假设已经不复有效，那么EAC 应该是多少？（）

A.190.4
B.193
C.201
D.200


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275、单项选择题  在项目管理的哪个阶段要用到帕雷托图、流程图和因果关系图？（）

A、计划编制
B、控制
C、执行
D、所有阶段


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276、单项选择题  质量控制通常由-----执行（）

A.质保人员
B.项目团队
C.操作人员
D.项目管理


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277、单项选择题  为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，你应进行（）。

A.检查
B.过程分析
C.标杆对照
D.质量审计


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278、单项选择题  下列哪项不是项目开工准备会议的目标？（）

A、回顾项目状态
B、设定小组目标
C、定义核定预算
D、回顾正式的项目计划


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279、填空题  表示甘特图有两种方式，一种是（），另一种用三角形表示，其中空心表示计划时间，实心表示实际时间。


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280、单项选择题  项目计划对于变更控制非常重要，这是因为它可以：（）

A、针对管理哪些变更提供基准计划
B、为执行项目提供信息
C、提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题
D、在整个项目期间变化


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281、问答题  在团队管理过程中应该注意哪些方面？


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282、单项选择题  什么时候需要制定附加风险应对措施（）。

A、WBS发生变化
B、成本基准计划发生变化
C、预料之外的风险事件或影响大于预期影响
D、项目计划于更新


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283、单项选择题  项目的“健康检查”发现你的饿项目面临无法按时完成的风险。几个项目在竞争相同的资源，出现了严重的资源冲突。因而，你对项目的风险进行了量化分析，确定需要什么样的时间表应急措施以及会发生什么成本。你运用蒙特卡罗分析方法进行时间风险分析。你进行的时间表分析的基础是：（）。

A、工作分解结构
B、甘特图表
C、优先序图作出的进度表
D、概率/影响风险分级矩阵


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284、单项选择题  在与客户打交道的过程中，项目经理应该（）。

A、保持诚实以避免项目或机构被起诉
B、尽力形成一种友好，诚恳，开放的关系
C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益
D、做能使顾客满意的任何事，以赢得更多生意


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285、单项选择题  你一直以来梦想在国外生活。现在你被选择到海外的国家项目总部管理该项目。这个工作听起来很好，但是你也得考虑一些问题。比如，你说的话当地人不说也不懂。当地气候不好，经常下雨，湿度大，有时地震。饮食习惯完全不同。你将居住的公寓的面积只有现在的一半，租金却贵一倍。文化习惯差异很大。在考虑所有的利害关系以后，有一个问题你必须首先做出决定，它是：（）。

A、我与将要与之一起工作的人的共同点是什么
B、我如何将自己的文化知识应用到项目上
C、我如何继续提高自己的能力，发展自己的文化适应能力
D、我的适应能力如何


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286、单项选择题  以下哪一术语表示一方在另一方对于特定条款表示同意时，自己也对相同条款表示同意？（）

A.建议
B.议价
C.发盘
D.互换


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287、单项选择题  你已经被任命为一个新项目的经理，必须编制一份项目计划。为了给项目提供整体框架，你决定准备一个工作分解结构（WBS）来说明工作的复杂程度和工作量的大小。但是现在没有现成的WBS摸板可供利用。为准备WBS，你做的第一步是：（）

A、为每个项目的交付成果确定成本和持续时间
B、确定项目的主要交付成果
C、明确每个项目交付成果的构成
D、明确要执行的主要任务


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288、判断题  项目章程类似一个项目授权书。


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289、单项选择题  在项目会议期间，团队增加了一项额外工作，因为团队认为这样有益于客户。在这各情况下，出现了什么问题？（）

A、团队镀金
B、这些工作不应该在会议期间进行
C、没有出现问题。这就是如何满足并超越客户期望
D、没有出现问题。该种形式完全处于项目经理的控制范围内


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290、单项选择题  一个项目的交付成果面临重大的变更。如果项目经理参与确定与该变更相应的质量标准，那么他也必须参与；（）。 

A、质量管理
B、实施质量保证
C、规划质量
D、实施质量控制


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291、填空题  当完成修改之后，需要将文档（）VSS。这个操作从用户的工作文件夹（working folder）中复制被用户修改的文档，并将它放回VSS数据库，以便其他用户能够及时看到文档的改动。


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292、单项选择题  由于风险管理在公司项目中是相对新的事物，你决定在处理已识别风险及其根源的过程中，检查并记录风险应对措施的有效性。因此，你（）。

A.进行一次风险审计
B.召开风险状态会议
C.确保风险是定期召开的成员会议上的例行讨论事项
D.定期重估已识别的风险


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293、判断题  软件配置管理的主要思想和具体内容在于版本控制。


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294、单项选择题  在靠近河边的某一建筑工地，洪水毁坏了所有挖掘的地基，发生的是什么类型的风险？（）

A、已知-未知风险
B、未知-未知风险
C、已知风险
D、不可预见的风险


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295、单项选择题  项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心，在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助？（） 

A.让消极的个人从团队中离开
B.给每个团队成员灌输信心
C.从一开始就识别风险
D.有助于计划沟通


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296、单项选择题  在概念和开发阶段最常见的冲突原因是（），而在执行和收尾阶段是（）？

A、个性，进度计划
B、管理，资源
C、资源，进度计划
D、项目优先权，进度计划


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297、单项选择题  以下哪项是建立质量保证过程的主要目标？（）

A、完整的检查表
B、过程调整
C、质量改进
D、质量管理计划


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298、单项选择题  你为美国能源部开展的一个项目使用挣值分析作为绩效报告的技术。你的项目已经完成了20%。最近一次的挣值分析结果显示，成本执行指数（CPI）为0.67，进度执行指数（SPI）为0.87。在这种情况下，你应该：（）

A.实施额外的资源计划编制，增加资源，并且在需要的时候进行超时工作，以完成已预算好的工作量
B.为进度重新设定基准，然后使用蒙特卡罗分析
C.实施风险应对审计以帮助控制风险
D.更新对风险的识别以及定性与定量风险分析


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299、单项选择题  你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功，管理层会用八抬大轿来表彰你；如果项目失败，你就要加入失业者的队伍。你意识到，要想获得成功，就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式？（）

A.强矩阵
B.项目化的
C.项目协调者
D.弱矩阵


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300、单项选择题  结束采购这一过程涉及（）。

A.顾客验收和最终付款
B.行政收尾和归档记录
C.最终承包商付款和经验教训
D.产品核实和可交付成果验收


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