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导游资格证考试：导游基础知识考试题（最新版）
2023-07-10 05:06:13 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  下列属于英国的世界遗产有（）

A.白金汉宫
B.圣保罗大教堂
C.伦敦塔
D威斯敏斯特宫
E.汉德里安防御墙


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2、多项选择题  下列属于药膳的有（）

A.果仁排骨
B.山药茯苓包子
C.双耳汤
D.荷叶粥
E.马齿笕粥


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3、判断题  郑和下西洋成为中国历史上时间最长、规模最大、范围最广的商务活动。（）


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4、判断题  中国古代传统屋顶以重檐歇山顶等级最高。（）


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5、判断题  禁忌有主体行为和客体对象两大分类法。按照客体对象分类法，可将禁忌分为行业禁忌，日常生活禁忌和礼仪禁忌。（）


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6、判断题  唐宋两代是中国佛教的创造阶段和鼎盛阶段。（）


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7、填空题  全真道主张三教合一，以老子的()、儒家的()、佛教的()为主要经典，正一道以()为主要经典。


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8、判断题  旅游商品是由实物和服务综合构成，向旅游者销售的旅游项目，其特征是服务成为产品构成的主体，其具体展现主要有线路、活动和食宿。()


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9、判断题  石山可分为湖石山和黄石山，湖石山的外形一般为曲线组成，总的感觉是方的：黄石山的外形为直线构成，总体感觉是方的。（）


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10、多项选择题  华严宗的祖庭有（）

A、华严寺
B、国清寺
C、慈恩寺
D、兴教寺
E、草堂寺


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11、判断题  沈括的<<梦溪笔谈>>被誉为中国科学史上的里程碑（）


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12、单项选择题  据世界旅游组织预测，未来旅游市场的最大变化是在（）上。

A.旅游人数
B.游客心理
C.服务水平
D.交通条件


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13、多项选择题  在佛教寺院中常供奉“释迦三尊”、“华严三圣”、“西方三圣”，下列属于其中之一，且方位正确的有()

A、大势至菩萨、释迦牟尼佛、观世音菩萨
B、大势至菩萨、阿弥佗佛、观世音菩萨
C、普贤菩萨、毗卢遮那佛、文殊菩萨
D、普贤菩萨、释迦牟尼佛、文殊菩萨


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14、单项选择题  中国少数民族中人口最多的一个民族是()

A.蒙古族
B.维吾尔族
C.回族
D.壮族


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15、多项选择题  下列属于文化景观遗产的项目有（）

A、泰山
B、五台山
C、庐山
D、杭州西湖
E、武陵源


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16、问答题  佛教、基督教、伊斯兰教的创立时间及创始人。


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17、判断题  大雁塔建于唐高宗时期，由玄奘设计。雁塔题名始于唐高宗。（）


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18、单项选择题  中国的老人节与中国传统的()节日在同一天。

A.中秋节
B.重阳节
C.冬至
D.七夕


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19、多项选择题  导游发生漏接事故，下列处理正确的是（）

A、无论何种原因，导游人员首先应该诚恳的道歉，稳定客人情绪
B、实事求是向客人说明情况，以求得谅解
C、向游客提供更加周到热情的服务，尽快挽回不良影响
D、采取必要弥补措施，使游客的损失减小到最低程度
E、如果由于旅行社的原因，可酌情给予一定的物质补偿


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20、单项选择题  当今世界被认为是东方、西方和阿拉伯三大烹饪流派的代表是指()。

A、中国烹饪、美国烹饪、土耳其烹饪
B、中国烹饪、德国烹饪、墨西哥烹饪
C、中国烹饪、法国烹饪、墨西哥烹饪
D、中国烹饪、法国烹饪、土耳其烹饪


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21、单项选择题  “天子”一称在时出现。

A、秦汉
B、夏朝
C、西周
D、南北朝z


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22、单项选择题  导游人员没有导游证而进行导游活动，或者没有佩戴带导游证而进行导游活动的，应如何处罚（）

A、旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元罚款
B、由旅游行政部门责令改正，处1000元以上30000万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
C、由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
D、由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告


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23、判断题  若中暑游客神志不清，可掐人中穴和合谷穴，促进其苏醒。（）


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24、判断题  汉代皇帝的姑母成为长公主。()


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25、判断题  我国兰州—昆明一线以西，绝大部分山地为高山和极高山，海拔一般在5000米以上，是探险登山活动的重要资源。（）


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26、单项选择题  中国第一部断代史是（）

A、《春秋》
B、《史记》
C、《汉书》
D、《资治通鉴》


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27、问答题  一朝鲜旅游团来川旅游，抵达双流机场后，发现自己的行李丢失，地陪导游员应如何处理?


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28、判断题  在游客进入房间后向游客介绍当日或次日行程安排。（）


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29、单项选择题  八卦之中象征风的是哪一卦（）

A、震
B、离
C、坎
D、巽


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30、判断题  大昭寺是西藏现存最大、最完整的古堡建筑群，融合藏、唐、伯尔尼、印度的建筑风格。


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31、判断题  9人以上来华的旅游团可发给团体签证，团体签证一式三分，入境出境时边防检查站各收取一份，第三份交还旅行社。（）


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32、多项选择题  关于女性导游人员化妆方面应注意以下几点（）

A、不在男人面前化妆
B、不在公共场合化妆
C、不借用别人的化妆品
D、不评论别人的化妆
E、要画淡妆，不浓妆艳抹


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33、判断题  旅游者在旅游途中如果不慎踩在钉子上将脚扎伤，应拔出钉子，在出血处用盐水冲洗干净、以酒精或碘酒消毒；必须注射破伤风抗毒素（）


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34、单项选择题  主要聚居在吉林省的少数民族是

A、满族
B、回族
C、朝鲜族
D、蒙古族


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35、判断题  由旅游投诉处理机构对于投诉做出处理决定，在法律上属于民事制裁。（）


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36、判断题  园林中的斋供待客用，馆供读书用。（）


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37、填空题  导游服务工作是旅游服务整个运转的（）与（），与旅游接待服务的其他服务相比，无疑居于（）地位。


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38、多项选择题  中国信仰上座部佛教的少数民族有（）

A、傣族
B、德昂族
C、阿昌族
D、布朗族
E、佤族


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39、单项选择题  请问2.4公升等于多少加仑（）

A、0.528加仑
B、0.44加仑
C、0.358加仑
D、0.369加仑


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40、填空题  导游服务质量对旅游服务质量的高低起（）作用。


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41、单项选择题  我国的国家性质是（）

A、现代主义
B、社会主义
C、资本主义
D、共产主义


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42、单项选择题  被称为“万丈盐桥”的察尔汗盐湖位于我国()。

A、青海省
B、新疆
C、甘肃省
D、内蒙古


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43、判断题  唐代天文学家僧一行是世界上第一个测出子午线长度的人，主持编写的《授时历》是当时最精密的历法。（）


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44、填空题  在未来的各种旅游活动中，（）旅游增长最快，要求有更大的灵活可变形。


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45、判断题  秦汉时期，帝王巡游，、外交旅行、宗教朝圣、文化交流、学术考察为这个时期旅行的特点。（）


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46、填空题  汉语分为_____、_____、____、____、____、____、_____、______等八大方言。


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47、填空题  现代旅游业的三大支柱是（）、（）、（）。


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48、单项选择题  导游人员应对新闻媒体的首要原则是（）

A、严守机密
B、遵纪守法
C、树立信心
D、正面宣传


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49、单项选择题  中国古代十大名医中，孙思邈时哪一朝代的人（）

A、东汉
B、唐
C、北宋
D、元


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50、判断题  酒店失火，导游应立即引领游客撤离或设法自救，逃生后马上报警。（）


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51、判断题  地陪对于不合作的领队，要争取游客的支持，要保障出色完成旅游接待计划，如果与领队发生矛盾，应把情况上报旅行社，不可以与领队发生正面冲突。（）


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52、判断题  自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理，网上购买的电子客票，应在网上办理退票手续。（）


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53、单项选择题  韩国的第一大宗教是（）

A.佛教
B.道教
C.基督教
D.天道教


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54、单项选择题  藏传佛教中最有实力的教派是（）

A．宁玛派
B．格鲁派
C．噶举派
D．萨迦派


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55、单项选择题  我国现存规模最大的类书是（）

A、《洪武正韵》
B、《永乐大典》
C、《古今图书集成》
D、《四库全书》


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56、填空题  我国少数民族满族古代住房俗称“()“，所穿外衣称为“旗袍“，喜欢吃点心“()“。


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57、多项选择题  素菜的特征有（）

A.时鲜为主
B.清爽素净
C.花色繁多
D.制作考究
E.健身疗疾


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58、判断题  夏、商、西周是中国历史上的奴隶社会（）


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59、判断题  介绍他人时有先后顺序，一般是将客人介绍给主人，将女士介绍给男士。（）


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60、多项选择题  语言为汉藏语系，民居为杆栏式建筑的我国少数民族是()。

A、黎族
B、维吾尔族
C、傣族
D、壮族
E、百族


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61、判断题  近代旅游活动发端于英国。（）


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62、判断题  宋元明清时期，主要流行的佛教宗派是净土宗和禅宗。（）


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63、问答题  旅游者要求单独活动。在什么情况下导游员可以允许，同时应做哪些工作?在什么情况下不允许，为什么?


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64、单项选择题  “寅吃卯粮”经常被用来比喻超前消费，其中“卯”指

A、1时～3时
B、3时～5时
C、5时～7时
D、7时～9时


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65、单项选择题  上海地区最大的新教教堂是（）

A、佘山圣母大教堂
B、国际礼拜堂
C、沐恩堂
D、圣三一堂


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66、填空题  中国的少数民族语言大体上分为（）、（）、（）、（）、（）五大语系。


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67、单项选择题  旅游业的食、住、行、游、购、娱六个环节是有机衔接、密不可分的。其中核心环节是（）

A、食
B、住
C、行
D、游


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68、多项选择题  我国的三大瓷都是（）

A.景德镇
B.醴陵
C.德化
D.龙泉
E.唐山


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69、判断题  正一道道观的最高负责人称之为主持。（）


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70、单项选择题  世界上最早的纸币“交子”出现在（）

A、隋
B、唐
C、北宋
D、南宋


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71、判断题  对于残障旅游者，导游人员的言语不当，过分关心，反而会刺伤他们的自尊心。（）


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72、问答题  中国画的艺术特点有什么?


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73、单项选择题  黎族的居住方式是

A、吊脚楼
B、碉房
C、船形屋
D、竹楼


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74、判断题  导游人员的概述讲解法，一般在景点景区的主要景观前开展的。（）


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75、判断题  汉语中的“民族”一次大约出现在19世纪后半时。（）


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76、判断题  岩溶地貌，国际上称为喀斯特地貌。我国岩溶山水景区主要分布在广西、云贵高原、四川等地，以桂林山水和云南石林为代表。（）


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77、判断题  鲁菜偏于用酱、葱、蒜调味，精于制汤，口味咸鲜。（）


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78、判断题  五台山是我国唯一的青庙和黄庙共生共荣的佛教圣地，显通寺是五台山最大的藏传佛教寺院。（）


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79、问答题  未来导游服务的发展趋势是什么?


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80、单项选择题  佛教、道教、儒教褒封关羽称号分别是()。

A、关帝圣君、伽蓝神、武圣人
B、武圣人、关帝圣君、伽蓝神
C、伽蓝神、关帝圣君、武圣人
D、关帝圣人、武圣人、伽蓝神


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81、单项选择题  面对游客的挑剔或无休止的的追问、无理取闹，导游人员应采取什么方式回答（）

A、直接明确回答
B、婉言回答
C、暂缓回答
D、沉默以对


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82、判断题  导游人员的道德风范核心是爱岗敬业、尽职尽责。（）


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83、单项选择题  中国第一座佛教寺庙是()

A、东林寺
B、塔尔寺
C、白马寺
D、华严寺


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84、判断题  我国现存最早的木结构建筑的实物金有唐代的五台山南禅寺。（）


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85、多项选择题  地面封土采用宝城宝顶式样的朝代是（）

A、唐朝
B、宋朝
C、元朝
D、明朝
E、清朝


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86、判断题  苏州周庄古镇游“中国第一水乡之誉。（）


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87、单项选择题  如果旅游团在一地缩短行程超过多长时间，应及时将变更情况通知组团社和下一站接待社，并办理好提前退费、退车、退餐等工作事宜（）

A、1小时
B、三小时
C、半天
D、一天


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88、单项选择题  部分限制进出境物品，以什么为原则（）

A、香烟400支或雪茄100支或烟丝500支
B、香烟300支或雪茄50支或烟丝250支
C、香烟200支或雪茄50支或烟丝250支
D、香烟200支或雪茄100支或烟丝500支


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89、判断题  浙江黄岩翻簧竹刻始于明朝后期，以薄浮雕难度最大，记忆最精。（）


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90、判断题  厦门鼓浪屿有“万国建筑博览”、“钢琴之岛”、“音乐之乡”之称。（）


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91、多项选择题  我国实行民族区域自治制度，主要包括哪几项内容（）

A.民族区域自治必须以国家统一、领土完整为前提
B.这种民族自治以聚居的名族区为基础，是民族自治与区域自治的结合
C.自治权是少数民族聚居区实行民族区域自治的核心和标志
D.民族区域自治的地方领导干部必须由全国人民代表大会决定
E.民族自治区机关不归属中央政府统一领导


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92、判断题  瓷器的主要成分是高岭土，烧成温度必须在1000℃以上。（）


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93、多项选择题  导游服务的发展趋势主要有：()

A.导游人员的形象化
B.导游内容的高知识化
C.导游手段的科技化
D.导游方法的多样化


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94、单项选择题  避讳始于，盛于

A、秦汉、两宋
B、周朝、隋唐
C、秦汉、隋唐
D、周朝、清代


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95、单项选择题  《兰亭集序》是哪一位书法家的代表作（）

A、钟繇
B、王羲之
C、颜真卿
D、柳宗元


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96、判断题  在列车上自丢失站起补收票价，核收手续费。旅客补票后又找到原票时，在乘车站可办退票（）


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97、判断题  广东省位于中国大陆最南端，人口高居全国第一位。是中国经济最发达、文化最开放的省份。（）


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98、填空题  导游服务的作用包括（）作用、标志作用、（）作用和（）作用。


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99、判断题  我国现存第一步完整的农书是元朝时期王祯编著的《农书》（）


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100、单项选择题  世界上最早的雕版印刷品——《金刚经》出现于（）

A、西汉
B、东汉
C、隋唐
D、北宋


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101、多项选择题  回族的三大节日是()

A.库尔班节
B.圣纪节
C.古尔邦节
D.开斋节


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102、问答题  一美国旅游者要求地陪导游员陪他们购买中国的“景泰兰”、唐三彩”、“古玩”，回国送给亲朋好友。请问你应如何处理?


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103、判断题  游客登山中扭伤，应尽快用热毛巾热敷肿痛关节，加快血液循环，缓解疼痛感。（）


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104、单项选择题  导游人员要有一套在短时间内和游客建立良好人际关系的方法，这种方法就是（）

A、图文并茂讲解
B、细致耐心服务
C、规范法的导游服务
D、个性化的导游服务


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105、多项选择题  庐山的特点有（）

A.云雾
B.瀑布泉水
C.花鸟
D.名茶
E.三石


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106、判断题  布达拉宫是西藏现存最大、最完整的古建筑堡建筑群，被称为“世界屋脊明珠”。（）


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107、多项选择题  人文旅游资源包括（）

A、历史文物古迹
B、古代和现代建筑
C、民族民俗以及文化艺术
D、古典文学
E、古典礼仪


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108、判断题  急救处理要点，如多人伤病，应先救治女性。（）


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109、单项选择题  中国第一座佛寺是（）

A．法源寺
B．广济寺
C．少林寺
D．白马寺


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110、多项选择题  节日文化娱乐活动的类型有（）

A.口承语言表演活动类
B.歌舞乐类
C.游戏活动类
D.竞技活动类
E.杂艺类


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111、单项选择题  中国古代第一座开启式石桥是（）

A、安济桥
B、安平桥
C、洛阳桥
D、广济桥


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112、单项选择题  著名的木版年画产地中，()有“家家会刻版，人人善丹青”之誉。

A、江苏苏州桃花坞
B、山东潍坊杨家埠
C、天津杨柳青
D、河南开封朱仙镇


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113、多项选择题  苗族主要分布在

A、湖北
B、河南
C、云南
D、贵州
E、湖南


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114、单项选择题  我国第一家旅行社是()。

A.1923年陈光甫创办的旅行部
B.1927年成立的中国旅行社
C.1949年12月营业的华侨服务社
D.1953年成立的中国国际旅行社


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115、多项选择题  下列佛寺中锋有释迦牟尼舍利的有（）

A、法门寺
B、八大处灵光寺
C、栖霞寺
D、法源寺
E、少林寺


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116、多项选择题  黄河壶口瀑布“三绝”是()。

A.水中螺
B.水帘洞
C.水底冒烟
D.犀牛潭
E.七色彩桥


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117、判断题  阳明山是台湾最大、景色最美的郊野公园。（）


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118、判断题  地陪接团应确保提前20分钟达到机场、车站。（）


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119、判断题  园林中的楼阁是园林中的重要点景建筑。（）


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120、多项选择题  下列属于春秋战国时期的著名人物有（）

A、孔子
B、老子
C、扁鹊
D、鲁班
E、屈原


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121、单项选择题  ()是待客与集会活动的场所，是园林中的主体建筑

A.书房馆斋
B.厅堂
C.楼阁
D.围墙


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122、问答题  一韩国旅游团抵达双流机场的时间是8点，地陪导游员早7点半派车前去接团，由于正值车辆高峰，又遇前方发生交通塞车，无法急驶，导游抵达机场时已8点40分，请问地陪导游员应如何处理?


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123、单项选择题  请问中国现在使用的动车组名称是“和谐号”，其英文名称缩写是（）

A、HXH
B、CRH
C、THE
D、CGH


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124、单项选择题  现代登山旅游一般分为()两大类。

A、运动登山和探险登山
B、运动登山和娱乐登山
C、探险登山和观赏娱乐登山
D、运动登山和观赏娱乐登山


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125、多项选择题  中国古代建筑的特点有（）

A、使用木材作为主要材料
B、采用框架式结构
C、灵活安排空间布局
D、实行单体建筑标准化
E、重要建筑组群平面布局


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126、判断题  继北京人之后中国的氏族公社进入到繁荣时期（）


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127、名词解释  导游服务


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128、单项选择题  兼有山、海、岛之胜的是哪里的海滨风景区（）

A、北戴河
B、厦门
C、青岛
D、三亚


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129、判断题  截止到20世纪初，世界三大旅行代理业务的公司分别是托马斯•库克父子旅游公司、美国运通公司和东亚交通旅行社。（）


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130、判断题  古代园林治水之法，有掩、隔、破三种。（）


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131、问答题  简述侗族的民族民俗


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132、单项选择题  都江堰由战国时期的那个国开凿（）

A、齐国
B、燕国
C、秦国
D、郑国


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133、单项选择题  豫园中有一著名太湖石，为江南三大名石之冠，名为()

A、冠云峰
B、绉云峰
C、玉玲珑


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134、多项选择题  汉地佛教八宗祖庭有()。

A、栖霞寺、国清寺、草堂寺
B、慈恩寺、甘丹寺、华严寺
C、少林寺、东林寺、青龙寺
D、塔尔寺、色拉寺、白马寺
E、法门寺、雍和宫、广允缅寺


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135、单项选择题  颐和园长廊属于（）

A、双面空廊
B、单面空廊
C、复廊
D、双面廊


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136、多项选择题  下列对于佛教禅宗的叙述正确的是（）

A、纯粹中国化的佛教。
B、奉菩提达摩为中土初祖
C、五祖弘忍为实际创始人
D、我国支派最多的佛教宗派
E、对中国文化思想影响最广泛的佛教宗派


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137、判断题  在称谓上，对于特征不明显的年长女子称为“小姐”。（）


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138、填空题  乐府歌词来源有两个方面：一是文人创作，二是()。


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139、判断题  旅游山地分为体育探险登山旅游地和风景观赏娱乐山岳旅游地两大类型。（）


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140、判断题  中国古代建筑的布局原则为内向含蓄、多层次、均衡对称。（）


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141、判断题  佛教约创立于公元前6世纪，在世界各大宗教中创立时间最早。（）


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142、判断题  导游一次扣10分者不予通过年审，累计扣10分者暂缓通过年审，一次扣8分全行业通报。（）


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143、单项选择题  请问在铁路客运知识中，车次冠以D、的客运列车类别是（）

A、临时游客快车
B、短途动车
C、动车组列车
D、直达特别快速旅客列车


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144、多项选择题  日本独特的艺术形式有（）

A.浮世绘
B.歌舞伎
C.能乐
D.猿乐
E.花道


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145、判断题  铸造于夏代的后母戊大方鼎是迄今为止我国考古界发现的最大的青铜器


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146、判断题  截止到2011年，中国已经成为世界第二大入境旅游接待国、亚洲最大的出境旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。（）


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147、单项选择题  “明”国名命名的依据()。

A、部族名
B、发迹地
C、流行口号
D、同音通假


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148、判断题  旅游安全管理工作实行“统一领导，分级负责，以高层为主”的原则。（）


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149、多项选择题  植物中的“四君子”指的是()

A.松
B.梅
C.竹
D.菊
E.兰


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150、填空题  在古代科举考试中，最后由皇帝主持的面试称为殿试。取得前三名者称“三鼎甲“：第一名称状元，第二名称()，第三名称()。


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151、单项选择题  象征着纳西族人民辛勤劳动的服饰是

A、白衣
B、披星戴月
C、银衣
D、察尔瓦


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152、判断题  仪容、仪表美通过一个人的形体美和修饰美表现出来。（）


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153、判断题  厅堂类建筑，是全国的野境、画境、意境的汇集点，堪称情景交融的理想境界，是大可驻足停留的重要游览点。()


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154、判断题  西汉中期开始普遍采用砖石筑墓室，西汉晚期开始出现石室墓。（）


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155、多项选择题  以下所列地点中，以适宜“观旭日东升磅礴景色”而闻名天下的有()。

A.泰山观日峰
B.黄山东海翠屏楼
C.庐山天池亭
D.北戴河鹰角亭
E.峨眉山金顶


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156、多项选择题  下列属于道教名山的有（）

A、武当山
B、青城山
C、崂山
D、三清山
E、齐云山


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157、判断题  拙政园内的“冠云峰”，为北宋花石纲遗物。（）


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158、判断题  那拉提旅游风景区位于新疆伊犁。“那拉提”是维吾尔语“太阳”的意思。（）


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159、判断题  元代，意大利旅行家马可波罗来华。（）


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160、多项选择题  下列属于草书的特点是（）

A、结构扁平
B、结构简省
C、笔画连绵
D、书写便捷
E、彰显个性


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161、多项选择题  新中国旅游事业经过的时期有（）

A、起步创新时期
B、开拓发展时期
C、曲折发展时期
D、调整发展时期
E、全面发展时期


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162、多项选择题  地陪首次沿途导游应该涵盖以下内容（）

A、北京概况：历史、地理、人口、民俗风情
B、风光导游：沿途讲解，随机应变
C、简要介绍旅游团在本地的行程安排
D、介绍即将下榻饭店情况
E、主要景点饿导游讲解


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163、名词解释  西兰卡普


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164、多项选择题  借景可分为（）

A、远借
B、邻借
C、俯借
D、仰借
E、应时而借


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165、单项选择题  基督教有()传中国之说。

A、一
B、二
C、三
D、四


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166、单项选择题  开发培植了我国高产水稻的是。

A、藏族
B、蒙古族
C、维吾尔族
D、朝鲜族


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167、判断题  清真寺正殿比须朝向麦加，在中国即朝向西方。（）


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168、单项选择题  雁荡山属于什么地貌（）

A、流纹岩
B、石英砂岩
C、花岗岩
D、玄武岩


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169、单项选择题  禅宗三祖僧璨的道场是（）

A、少林寺
B、无相寺
C、乾元禅寺
D、南华寺


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170、单项选择题  康乐气候的温度是指()。

A、小于10度
B、10度到22度
C、大于22度
D、11度到25度


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171、单项选择题  中国古建筑体系的发展时期是指（）

A、魏晋南北朝
B、隋唐
C、宋朝
D、元朝


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172、单项选择题  发明“候风地动仪”，并写成天文学巨著《灵宪》的大科学家张蘅的生活年代是()。

A.西汉时期
B.东汉时期
C.西晋时期
D.东晋时期


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173、单项选择题  导游10分被扣完，正在带团中的导游，凭什么证明带完剩余的形成（）

A.接待计划
B.旅行社出具的证明
C.保留导游证证明
D.旅游执法单位出具的保留导游证证明


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174、判断题  旅游安全工作成效如何，关键在于导游从业人员。（）


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175、判断题  园林中的厅堂是待客、宴客的场所，是园林中不可缺少的建筑主体、是全国最主要景观。


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176、判断题  最初的中国园林形式为囿，以公元前11世纪周文王建的灵台，灵沼为典型代表。（）


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177、判断题  1887年12月1日，葡萄牙与清政府签订条约占领澳门，成为欧洲国家在东亚的第一块领地。（）


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178、多项选择题  是构成万物的其中基本要素。

A、肝
B、金
C、土
D、宫
E、羽


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179、判断题  女性导游在喝汤或咖啡时，应用勺喝，不能发出吸吮的声音，因为那样非常不雅观。（）


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180、判断题  1954年，新中国第一家面对外国人的旅行社—中国国际旅行社在京成立。（）


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181、判断题  有游客对于我国进行蓄意污蔑和故意挑衅，导游人员应立场坚定、观点鲜明有理有据予以驳斥。（）


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182、多项选择题  三峡人家风景区美在（）

A.湾急
B.石奇
C.谷幽
D.洞绝
E.泉甘


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183、判断题  彝族妇女的百褶裙很短，但褶很多。（）


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184、问答题  请你就藏族和傣族两个民族谈一下宗教与民俗的关系是如何的?


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185、填空题  每年的农历（）月（）日是瑶族的祝著节，农历十月十六日是瑶族的（）节。


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186、多项选择题  旅游活动的三大支撑要素是（）

A、旅游者
B、旅游设施
C、旅游资源
D、旅游业
E、旅游消费


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187、多项选择题  属于回族人民饮食的有

A、馕
B、牛羊肉夹馍
C、白水鸡
D、松饼
E、泡菜


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188、多项选择题  紧压茶的特点有（）

A.茶汤浓
B.解油腻
C.醒酒、开胃
D.生津、解渴
E.质地僵硬，久藏不及变质


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189、判断题  旅游安全管理工作实行“安全第一，预防为主”的方针。（）


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190、判断题  《甘石星经》是世界上最早的天文学著作（）


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191、判断题  2007年1月1日期实行的《中华人民共和国护照法》规定：普通护照的有效期为护照持有人未满16岁的10年，16周岁的15年。（）


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192、判断题  导游人员书面道歉是最好用A、4复印纸打印工整，并附亲笔签名，以示尊重。（）


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193、判断题  对游客提出的侮辱人格或者违反导游人员职业道德的不合理要求，应态度鲜明地断然拒绝。（）


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194、判断题  五亭桥是杭州瘦西湖的象征。（）


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195、判断题  补子出现在元朝，清朝规定文官秀鸟、武官绣兽（）


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196、判断题  决定游客是否能够实现旅游活动的客观因素主要有二：一是可自由支配的收入，二是余暇时间。()


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197、判断题  在香港，吃饭上鱼时，鱼头要对着主人方向，吃鱼时不要翻转鱼身。（）


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198、判断题  雪顿节又名旺果节，是吃酸奶子的节日。()


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199、判断题  魏晋南北朝时期，园林达到成熟阶段，官僚及文人墨客自建园林或参与造建工作，将诗画融入园林的布局与造景中。（）


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200、多项选择题  普陀山是我国佛教四大名山之一，普陀山三大寺是()

A、普济寺
B、法雨寺
C、慧济寺
D、伏虎寺


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201、多项选择题  古代江南三大名楼是（）

A、黄鹤楼
B、岳阳楼
C、太白楼
D、大观楼
E、滕王阁


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202、判断题  我国实行共产主义经济制度。（）


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203、判断题  元代出现“湖广熟天下足”的谚语（）


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204、判断题  魏晋南北朝时期的旅行以士人漫游和宗教旅行为主。（）


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205、单项选择题  有“人间天堂”美誉的是（）

A、太湖
B、千岛湖
C、瘦西湖
D、西湖


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206、多项选择题  净土宗的祖庭有（）

A、东林寺
B、玄中寺
C、香积寺
C、无相寺
E、南华寺


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207、填空题  中国的少数民族语言大体上分为_____、_____、______、______、______五大语系。


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208、单项选择题  明朝、清朝科举考试中乡试第一名称()。

A、解元
B、会员
C、秀才
D、举人


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209、判断题  明代废除丞相，设大学士（）


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210、多项选择题  下列属于单一民族节日的有（）

A.春节
B.歌圩节
C.目脑节
D.刀杆节
E.泼水节


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211、判断题  对食物中毒的游客要进行反复多次催吐，直到呕吐物变清为止，然后让其多喝水以缓解毒性（）


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212、多项选择题  拉萨三大寺是指()

A、扎什伦布寺
B、甘丹寺
C、哲蚌寺
D、色拉寺


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213、判断题  导游考试通过人员，可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。（）


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214、判断题  导游人员必须按约定内容和标准为游客服务，不得擅自增加，减少参观游览，不得擅自中止参观游览活动。（）


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215、判断题  铁路客运行李每件的最大重量为50千克，体积以始于装入行李车为限，但最小不得小于0.1立方米。（）


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216、多项选择题  浙江普陀山素有（）之称

A.海天佛国
B.南海圣境
C.海上仙山
D.震旦第一佛国
E.第一人间清净地


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217、判断题  经营者损害消费者权益应当承担相应的行政责任，经营者损害消费者权益的行为应承担相应刑事责任，经营者损害消费者权益非常厉害的，还应承担民事责任。（）


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218、判断题  游客走失，若是游览未结束，领队、全陪应迅速分头寻找，地陪则带领游客放慢速度继续游览（）


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219、判断题  新疆维吾尔自治区是中国面积最大、陆地边境线最长、毗邻国家最多的省区。（）


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220、多项选择题  我国关于旅游业发展的主要任务下列描述正确的是（）

A．深化旅游业改革开放和优化旅游消费环境
B．倡导文明健康的旅游方式并加快旅游基础设施建设
C．推动旅游产品多样化发展并且培育新的旅游消费热点
D．提高旅游服务水平，丰富旅游文化内涵
E．推动节能环保，促进区域旅游协调发展


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221、判断题  基督教于元朝二传中国，当时名为“也里可温”，意为“有福缘之人”。（）


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222、单项选择题  透过漏窗的窗隙，可见园外或院外的美景，这种园林构景手段称为()。

A、借景
B、添景
C、抑景
D、漏景


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223、多项选择题  我国佛塔为密檐式塔的有()。

A、西安大雁塔
B、西安小雁塔
C、河南登封嵩岳寺塔
D、北京白塔
E、应县木塔


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224、单项选择题  《清高宗实录》、“文景之治”中的“高宗”、“文景”依此分别是()

A、庙号、年号
B、谥号、尊号
C、庙号、谥号
D、谥号、年号


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225、多项选择题  根据创建者的发迹地定国号的有（）

A、汉
B、唐
C、梁
D、陈
E、宋


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226、判断题  旅游团退房后，地陪与游客集体登车，地陪应最后一个登上旅游车。（）


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227、问答题  为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用?


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228、单项选择题  中华人民共和国的根本制度是（）

A、计划经济制度
B、市场经济制度
C、共产主义制度
D、社会主义制度


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229、判断题  按照地理范围划分，旅游活动可分为国际旅游和国内旅游。国际旅游包括入境旅游、出境旅游和边境旅游。（）


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230、单项选择题  中国古代建筑体系的大转变时期是（）

A、隋唐
B、宋朝
C、辽金
D、元朝


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231、判断题  旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。（）


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232、单项选择题  下列国家名酒,依次为浓香型,清香型,复香型白酒的是()

A、五粮液,山西汾酒,桂林三花酒
B、泸州老窖特曲,五粮液,陕西西凤酒
C、茅台酒,山西汾酒,五粮液
D、五粮液,山西汾酒,陕西西凤酒


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233、判断题  导游人员与游客聚谈时应注意，不能在道路上占到聊天，影响其他游客通行。（）


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234、多项选择题  按照出游目的划分，旅游活动可分为（）

A、旅游者
B、旅游设施
C、旅游资源
D、旅游业
E、旅游消费


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235、单项选择题  君山银针属于（）茶

A.黑茶
B.黄茶
C.白茶
D.花茶


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236、单项选择题  《兰亭集序》是哪一种书体的杰出代表作（）

A、隶书
B、楷书
C、行书
D、草书


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237、单项选择题  发生泥石流，切勿与泥石流同方向奔跑，应向泥石流哪个方向逃生（）

A、顺向
B、逆向
C、45度
D、垂直


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238、单项选择题  “中国的比萨斜塔”是()。

A.小雁塔
B.应县木塔
C.曼飞龙佛塔
D.虎丘塔


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239、问答题  宗教信仰自由政策的含义是什么?


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240、判断题  中国现存东正教教堂主要集中在哈尔滨和上海。（）


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241、多项选择题  下列名称中是对皇帝诸妾的称号。

A、昭仪
B、美人
C、贵人
D、才人
E、贵妃


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242、单项选择题  佛教中，手持慧剑、琵琶、宝伞、龙（蛇）的四大天王分别是（）

A、东方持国天王、南方增长天王、西方广目天王、北方多闻天王
B、南方增长天王、东方持国天王、北方多闻天王、西方广目天王
C、西方广目天王、北方多闻天王、东方持国天王、南方增长天王
D、北方多闻天王、南方增长天王、西方广目天王、东方持国天王


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243、判断题  若是在游览结束集合是游客走失，有地陪照顾好已到者，领队和全配回原路分头寻找。


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244、问答题  中国导游人员在进行涉外导游服务过程，其一举一动都在有意无意地宣传着中国。请问，导游人员在涉外宣传中应如何做?


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245、多项选择题  相对于陶器，瓷器的特点有()。

A.透气性差
B.比重大
C.吸水率小
D.硬度大
E.烧制温度高


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246、判断题  园林中的动物主要有鸟禽、鹿、金鱼。（）


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247、单项选择题  ()制作方法介于绿茶与红茶之间，具有“绿叶红镶边”的独到之处。

A、白茶
B、黄茶
C、乌龙茶
D、花茶


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248、多项选择题  在佛教寺院和道教道观中，匹配正确的有()

A、佛寺中的天王殿，相当于道观中的三门殿
B、佛寺中的大雄宝殿，相当于道观中的三清殿;
C、佛寺中的空门内两侧立有哼哈二将，相当于道观中的三门殿内的青龙神和白虎神;
D、佛寺中的天王殿，相当于道观中的灵官殿


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249、判断题  苏州拙政园的西部名为补园，建筑以鸳鸯厅最大，其北半部称为十八曼陀罗花馆，南半部称为三十六鸳鸯馆。（）


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250、填空题  导游服务是一项（）劳动和（）劳动高度结合的服务性工作。


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251、多项选择题  节日的社会功能有（）

A.加强亲族联系。调节人际关系
B.强化社会集体意识
C.保存民族的文化传统
D.调试社会群体生活
E.促进商品经济发展


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252、单项选择题  导游人员未经旅行社委派私自承揽导游业务的，应如何处罚（）

A.旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下的罚款
B.由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告
C.由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
D.由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区，直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。


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253、判断题  元朝实行行省制，对后世影响深远（）


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254、单项选择题  我国第一部编年体通史巨著()。

A、《史记》
B、《汉书》
C、《春秋》
D、《资治通鉴》


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255、填空题  开发旅游资源必须考虑资源的效益功能，即（）、（）、（）


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256、判断题  旅游者被蜂蝎蜇伤，热敷被蜇处，以延缓毒液吸收，减轻肿胀和疼痛。（）


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257、判断题  地陪随游客出席会见、宴请、座谈等特殊活动，除非有特殊情况，否则地陪应全程参加。


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258、多项选择题  我国已被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》的古城有()。

A、北京
B、西安
C、平遥
D、丽江
E、杭州


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259、填空题  汉族的先民是古代的（）族，从（）开始称为汉族。


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260、判断题  理水从理论上讲有掩、隔、破三种;从实践上讲，有分和合两种手法。()


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261、多项选择题  导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面（）

A、导游人员要思路清楚，重点突出
B、导游人员讲解要音量合适
C、导游人员发声要有特定频率，具有穿透力
D、导游讲解要保证后排游客听得清楚，前排游客听得舒服
E、导游讲解内容在变化中求发展


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262、问答题  导游服务独立性强的具体表现有哪些?


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263、多项选择题  游客的投诉心理主要有哪些（）

A、要求尊重
B、要求发泄
C、要求优待
D、要求补偿
E、要求保护


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264、单项选择题  有名的民间叙事长诗[阿诗玛]是()的文学作品

A.苗族
B.侗族
C.傣族
D.彝族


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265、多项选择题  导游安全事故分为哪几个等级（）

A.轻微事故
B.一般事故
C.恶性事故
D.重大事故
E.特大事故


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266、单项选择题  泰山是属于()。

A、文化遗产
B、自然遗产
C、文化与自然双重遗产
D、文化景观遗产


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267、多项选择题  今日黄鹤楼的特点是（）

A.高
B.奇
C.险
D.美
E.妙


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268、判断题  河北是全国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份。（）


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269、多项选择题  下列对于长白山天池叙述正确的是（）

A.中国和朝鲜的界湖
B.中国最大的火山口湖
C.中国最深的湖泊
D.世界海拔最高的火山湖
E.中国最大的湖泊


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270、多项选择题  按导游计分管理办法的规定，下列情形应扣6分的是（）

A．向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的
B．以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
C．因自身原因漏接漏送或者误接误送旅游团的
D．损害国家利益和民族尊严言行的
E．讲解质量差或者不讲解的，或者私自借导游证给他人使用的


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271、单项选择题  巴黎时间下午三点整，请问北京时间是几点（）

A、凌晨三点
B、上午十一点
C、凌晨四点
D、上午十点


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272、判断题  澳门特别行政区的区旗是绘有五角星、莲花、大桥、海水图案的红色旗帜。（）


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273、多项选择题  中国历史上以皇太弟继位的有（）

A、晋武帝司马炎
B、晋怀帝司马炽
C、唐武宗李炎
D、唐昭宗李晔
E、建文帝朱允炆


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274、问答题  旅游市场的基本构成要素有哪些?


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275、判断题  天津是中国第四大城市。（）


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276、判断题  典型的团体旅游是旅行社组织的团体包价旅游。（）


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277、单项选择题  袷袢为中国哪个民族男子的长袍（）

A.维吾尔族
B.哈萨克族
C.柯尔克孜族
D.俄罗斯族


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278、判断题  隋唐时期，砖的应用更加广泛，琉璃的烧制更加进步，建筑构件的比例逐步趋向定型化。（）


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279、多项选择题  导游人员针对游客口头投诉应如何正确处理（）

A、迅速与投诉者进行单独交流
B、耐心倾听投诉者的陈述
C、抓住核心问题并分析投诉性质
D、认真处理并积极补偿
E、做好调解工作，继续热情服务


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280、判断题  明朝早期都城南京应天府城墙不仅是世界上规模最大的古城，也是目前我国仅存的古都都城。（）


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281、判断题  面对游客的投诉，旅游投诉处理机构会在受理投诉之日起15个工作日内下达受理通知书。（）


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282、多项选择题  明清时期建筑的特点有（）

A、出檐深远
B、出檐深浅
C、斗拱比例增大
D、斗拱比例缩小
E、重要建筑已不采用减柱法


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283、判断题  银行出具的外汇兑换证明（俗称水单），水单上标有兑换率，有效期为三个月，在有效期内可将剩余人命币兑换原外汇，但不得超过原兑换率。（）


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284、多项选择题  地陪应在旅游团离站前确认交通票据和离站时间，做到四核实指的是哪四个时间（）

A、计划时间
B、票面时间
C、时刻表时间
D、出团时间
E、问询处问询时间


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285、判断题  导游工作中需要用游客证件时，应由地陪收取，并当面点清，用毕及时归还。（）


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286、判断题  关羽是佛、儒、道三家共同尊崇的偶像。（）


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287、判断题  若患者留在酒店内休息，导游人员应安排好用餐，必要时可通知餐厅为其提供送餐服务，但要提前向患病游客讲清，费用由地接社承担，让游客放心。（）


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288、单项选择题  庐山位于()。

A、浙江省乐清县;
B、江西九江市;
C、湘西北大庸市;
D、四川省南坪县;


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289、判断题  我国于1985年加入《世界遗产公约》。（）


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290、问答题  如果遇到游客对你正在讲解景点的导游词提出异议时，你应该怎么办?


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291、单项选择题  由于导游原因造成，未按规定时间提前抵达接站地点。游客达到后没有导游迎接，这属于（）

A、漏接
B、空接
C、错接
D、误接


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292、单项选择题  距今约70～20万年的()，已学会使用天然火。

A、北京山顶洞人
B、北京猿人
C、元谋人
D、蓝田人


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293、判断题  距今七十万年至二十万年前的北京人已经掌握磨制和钻孔技术能人工取火（）


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294、单项选择题  由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同，游客的思维方式、价值观念、思想意识各异，这就决定了导游服务工作句有()的特点。

A.独立性强
B.脑体高度结合
C.复杂多变
D跨文化性


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295、多项选择题  下列关于旅行社经营行为规则描述正确的是（）

A.不得组织居民前往未批准的非中国公民出境旅游目的地国家或地区旅游
B.旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同
C.接待社违反相应合同约定，应当由组团社承担赔偿责任
D.接待社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的，必须承担连带责任
E.旅行社必须投保旅行社责任险并应当维护旅游者人身财产安全


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296、多项选择题  下列谥号中属于褒扬类的有（）

A、文
B、庄
C、灵
D、烈
E、怀


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297、多项选择题  下列名菜属于江苏菜系的有()。

A、三套鸭、叫化鸡
B、鸡丝燕窝、沙茶焖鸭块
C、大煮干丝、清炖狮子头
D、水煮肉片、樟茶鸭子
E、熘肝尖、糖醋鲤鱼


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298、多项选择题  散客旅游快速发展的主要原因是（）

A、散客旅游价格比较低廉
B、散客旅游团队旅游更具有灵活性
C、旅游者的旅游经验和经历越来越丰富
D、多种旅游方式出现，个性化需求日益增强
E、信息化的发展，尤其网络的发展给旅游者提供了更广阔的选择空间


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299、多项选择题  尊重残疾旅游者主要表现在那些方面（）

A、适度给予经济捐助
B、放慢行进及讲解速度
C、尽力满足正当要求
D、不谈论残疾话题
E、不歧视起外号


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300、单项选择题  “立体的圣经”是指()。

A.大三巴牌坊
B.妈阁庙
C.圣保罗教堂
D.艾提尕清真寺


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