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1、判断题 旅行社有权要求违反合同的旅行者承担相应的责任。例如,旅游者若不按规定时间参加旅游活动,旅行社不予等候。
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2、单项选择题 我国经济特区最早是在()成立的。
A.20世纪90年代初期
B.20世纪80年代初期
C.20世纪70年代后期
D.20世纪80年代中期
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3、问答题 影响旅游者决策的因素有哪些?
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4、单项选择题 以下哪项不属于旅行社质量保证金的赔偿范围的是()。
A.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失
B.旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失
C.旅行社破产后造成旅游者预交旅游费的损失
D.因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者经济损失的
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5、多项选择题 清理死者的遗物,必须有()在场,对物品进行清点、登记和签字。
A.死者偕行人员
B.所属使领馆人员
C.我方工作人员
D.组团社人员
E.地接社人员
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6、单项选择题 ()是和平共处五项基本原则的核心和主要原则。
A.互相尊重主权和领土完整
B.互不侵犯
C.互不干涉内政
D.平等互利,和平共处
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7、判断题 根据《旅行社条例》规定,旅行社设立分社的,应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的旅游行政管理部门办理设立登记。
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8、判断题 导游人员不可减少旅游项目,但增加是可以的,也是欢迎的。
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9、单项选择题 食品的保质期限应当从()开始算起。
A.完成食品检验之日
B.产品加工结束之日
C.生产厂家发货之日
D.销售单位收货之日
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10、判断题 就消费者的客体而言,其仅仅是实物,不包括服务。
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11、填空题 ()是指人们在闲暇时间所进行的各种活动。
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12、单项选择题 世界上最大的旅游地点为:()
A、美洲
B、非洲
C、中东
D、欧洲
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13、单项选择题 中国公民因私出境,若没有不得出境的情形,向()提出申请,都可以得到批准。
A.户口所在地的市、县公安机关
B.户口所在地的省、市公安机关
C.公安部
D.外交部
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14、单项选择题 邓小平指出和平与()是当代世界的两大主题。
A.改革
B.开放
C.已发展
D.稳定
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15、多项选择题 经营漂流旅游的企业应该明确告示患有()疾病的患者不宜参加漂流旅游。
A.精神病
B.心脏病
C.高血压
D.痴呆病
E.高血脂
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16、判断题 根据《旅行社条例》规定,旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬,或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的,按照《旅行社条例》的有关规定处理。
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17、多项选择题 发生债的法律事实主要有()。
A.合同
B.侵权行为
C.不当得利
D.无因管理
E.违约行为
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18、问答题 古代旅行活动产生的前提条件是什么?
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19、问答题 中外著名旅行家对旅游文化有何贡献。
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20、问答题 谈谈对旅游学科的认知
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21、多项选择题 地方旅游管理部门接到漂流事故报告后,应立即将情况向上级旅游行政管理部门报告,并积极配合()等部门组织事故调查、伤员的救治和其他善后工作。
A.公安
B.交通
C.卫生
D.工商
E.消防
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22、问答题 试分析旅游资源开发的必要性。
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23、问答题 旅游活动有哪些基本特征?
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24、问答题 旅游地理学的研究对象以及基本内容有哪些?
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25、问答题 论述饭店连锁集团的优势表现在哪些方面?
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26、判断题 凡在一年内接到警告通知书不超过两次(含两次)的饭店,可以继续保持原星级。
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27、问答题 近代以前的旅行发展有哪些特点?
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28、名词解释 国际旅游收入
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29、问答题 奖励旅游市场何以会迅速扩大?
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30、判断题 保存文物特别丰富并且具有重大历史价值或者革命纪念意义的城市,由国务院核定公布为历史文化名城。
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31、问答题 什么是旅游者(罗马会议的标准)?旅游者的旅游动机有哪几种?
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32、单项选择题 不是旅游基本属性的选项是()
A、文化属性
B、经济属性
C、消费属性
D、政治属性
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33、问答题 试分析旅游的概念性定义和技术性定义之间的区别。
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34、填空题 ()是旅游业发展的纲领和蓝图。
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35、名词解释 (旅游资源的)坐落地点
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36、判断题 地方性法规是由地方各级人民代表大会及其常务委员会依照宪法、法律和行政法规,结合本辖区内具体情况制定的有效力的规范性文件。
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37、问答题 世界旅游业发展模式主要有哪些?
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38、问答题 分析二战后来也活动迅速发展的原因。认识这些原因的意义何在?
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39、判断题 任何一种民事法律关系都包含主体、客体和内容等要素,缺一不可。
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40、判断题 旅行社责任保险的保险期限由旅游合同的双方当事人约定。
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41、判断题 计划是促进我国经济发展的最好手段。
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42、多项选择题 根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定,旅游投诉管理机关处理投诉案件,能够调解的,应当在()基础上进行调解,促使投诉者与被投诉者相互谅解,达成协议。
A.查明事实
B.平均分配责任
C.解决纠纷
D.分清责任
E.尽量调解
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43、问答题 简述几种旅游环境容量的量测方法。
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44、填空题 人们对旅游的各种意义所取得的共识,是因为他们大都反映了旅游活动的异地性、()性和()性。
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45、名词解释 余暇时间
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46、名词解释 旅游承载力
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47、单项选择题 中外合资旅行社的合营者共同投资、共同管理、共负盈亏、共担风险()。
A.受我国法律管辖和保护,是中国法人
B.受外国法律管辖和保护,是外国法人
C.受第三国法律管辖和保护,是第三国法人
D.受国际条约管辖和保护,是中国法人
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48、判断题 对外开放是独立自主的前提和基础。
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49、问答题 试介绍世界旅游组织和太平洋亚洲旅游协会。
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50、名词解释 人均停留天数
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51、名词解释 旅游学概论
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52、单项选择题 旅游规划的编制过程的第一个阶段是()
A、前期准备
B、任务确定
C、规划编制
D、征求意见
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53、填空题 中尺度旅游空间一般采用()。
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54、判断题 若诉讼时效中止,应从诉讼时效期间重新算起。
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55、问答题 旅游市场的细分的依据与方法是什么?
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56、问答题 为什么说原始社会早期的人类迁徙活动不属于旅游活动?
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57、填空题 随着经济发展和人民生活水平的提高,我国旅游业已经发展到()旅游、()旅游和()旅游三者共同发展阶段。
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58、单项选择题 法律规范与其他社会规范最显著的区别是()。
A.法由国家制定或认可
B.法是一种行为规范
C.法律规定了人们的权利和义务
D.法由国家强制力保障实施
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59、问答题 现代旅游活动的开展有哪些特点?认识这些特点的意义何在?
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60、单项选择题 甲游客与乙国际旅行社签订了一份出国旅游合同,但在合同中没有明确约定哪一方负担出境手续费。根据我国有关的法律规定,该手续费应当由()负担。
A.无法确定
B.甲
C.乙
D.甲、乙共同负担
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61、多项选择题 旅游资源的调查方法繁多,在实际运用中较为常见的有以下几种()
A、直接询问法
B、统计分析法
C、综合考察法
D、遥感法
E、分类对比法
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62、多项选择题 铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李白接受承运时起到交付时止发生丢失、短少、变质、污染或者损害,承担赔偿责任,下列说法正确的是()。
A.托运人或者旅客根据自愿申请办理报价运输的,可按照实际损失赔偿,但最高不超过保价额
B.未按保价运输承运的,按照实际损失赔偿,最高不超过国务院铁路主管部门规定赔偿限额,但由于铁路运输企业的故意或者重大过失造成损失的除外
C.托运人或者旅客根据自愿可以向保险公司办理货物运输保险,保险公司按照保险合同的约定承担赔偿责任
D.不得以任何方式强迫办理保价运输或者货物运输保险
E.强制保险
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63、多项选择题 根据《旅行社条例》规定,县级以上各级人民政府()等有关部门,应当按照职责分工,依法对旅行社进行监督管理。
A.工商
B.价格
C.商务
D.外汇
E.旅游
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64、问答题 简述二次世界大战后现代旅游迅速发展的原因
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65、多项选择题 旅游区保护规划主要涉及以下哪几方面内容()
A、旅游资源保护
B、环境保护
C、社会文化保护
D、旅游政策保护
E、旅游者安全保护
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66、单项选择题 根据《旅行社条例》规定,旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质量保证金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起()个工作日内补足质量保证金。
A.2
B.5
C.7
D.8
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67、多项选择题 民法是调整平等主体的公民之间的、法人之间的及公民和法人之间的()的法律规范的总和。
A.财产关系
B.人身关系
C.诉讼关系
D.合同关系
E.法律关系
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68、问答题 简述旅游购物品的作用。
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69、问答题 旅游线路设计的理论原则是什么?
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70、判断题 旅行社质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间产生的利息属于旅行社所有。
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71、填空题 旅游者必须具备许多条件,而起决定性作用的条件可归纳为()和()。
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72、判断题 若消费者在租赁柜台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可以向消费者或服务者要求赔偿,在柜台租赁期满后,可以向柜台的出租者要求赔偿。
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73、问答题 国际旅游客流分布规律表现在哪些方面?
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74、填空题 当游客量在所有时期都相同时,高峰指数等于() 。
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75、多项选择题 关于公民的民事行为能力,正确的是()。
A.有民事权利能力就有民事行为能力
B.根据年龄和智力状况,公民的民事行为能力可分为两种
C.达到法定年龄,能够通过自己的独立行为进行民事活动并能独立承担全部民事责任的是完全民事行为能力
D.完全不能以自己的行为取得权利和设定资格的为无民事行为能力
E.不满10周岁的未成年人为无民事行为能力人
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76、判断题 旅行社缴纳的保证金为现金形式,其他有价证券无效。
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77、问答题 在全球国际旅游人次中,近距离的国际旅游何以会占绝大比重?
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78、单项选择题 社会主义初级阶段是()的阶段。
A.一切国家都要经历
B.特指社会主义国家要经历
C.特指落后的国家建设社会主义要经历
D.特指中国在生产力落后和社会商品经济不发达条件下要经历的
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79、判断题 根据《旅行社条例》规定,旅行社分社的设立不受地域限制。
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80、名词解释 旅游市场划分
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81、判断题 航空旅客未能出示行李票、行李票不符合规定或者行李票遗失的,不影响运输合同的存在或者有效。
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82、名词解释 可支配收入
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83、问答题 为什么说托马斯.库克是旅游业的先驱?
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84、判断题 生产关系是最活跃、最革命的因素,是社会发展的最终决定力量。
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85、多项选择题 消费者人格尊严权主要包括()。
A.姓名权
D.名誉权
C.荣誉权
D.肖像权
E.隐私权
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86、名词解释 WTO(20世纪80年代中期)的解释
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87、多项选择题 《旅馆业治安管理办法》规定,饭店对旅客寄存的财物要建立()。
A.登记制度
B.领取制度
C.交接制度
D.查验制度
E.保管制度
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88、判断题 旅游投诉管理机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。
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89、单项选择题 下面哪种产业不是旅游业的支柱产业()
A、建筑业
B、交通运输业
C、餐饮业
D、饭店业
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90、单项选择题 下列哪项互不是旅行社的主要任务?()
A、产品开发设计
B、旅游管理业务
C、产品销售业务
D、采购业务
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91、多项选择题 开展()等旅游项目时,旅行社应事先制定周密的安全保护预案和急救措施,重要团队须按规定报有关部门审批。
A.登山
B.汽车
C.狩猎
D.探险
E.漂流
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92、问答题 中国大陆旅游业的现状如何?
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93、判断题 对外开放是增强自力更生能力的重要途径。
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94、判断题 在航空运输中,如果旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的,承运人不承担责任。
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95、名词解释 入境旅游
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96、多项选择题 在全国重点文物保护单位的保护范围内进行()等作业的,必须经省、自治区、直辖市人民政府批准,在批准前应当征得国务院文物行政部门的同意。
A.其他建设工程
B.爆破
C.钻探
D.取土
E.挖掘
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97、问答题 旅游线路分为哪些类型?
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98、问答题 世界旅游组织对旅游者的最新定义有何特点?
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99、名词解释 旅游乘数
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100、单项选择题 根据《旅行社条例》规定,旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门责令停业整顿(),并没收违法所得。
A.1个月至3个月
B.3个月至6个月
C.6个月至9个月
D.9个月至1年
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101、单项选择题 对法的产生、发展和消灭具有决定意义和直接作用的是()。
A.生产力
B.生产关系
C.地理环境
D.人口
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102、判断题 根据《中华人民共和国民用航空法》规定,旅客不能出示客票,不影响运输合同的存在或者有效,但若旅客不能出示行李票据,则会影响运输合同的存在或者有效。
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103、多项选择题 导游员吴某在陪同游客就餐时,游客提出食品中添加了药品,下列各项中根据我国食品卫生法》的规定可以添加的药品是()。
A.按照传统既是药品又是食品的物品
B.以治疗为目的的药品
C.作为营养强化剂的药品
D.作为食品原料、调料用的药品
E.能够起到保健、滋补作用的药品
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104、多项选择题 年审以考评为主,下列关于导游员考评扣分的说法正确的是()。
A.一次扣分达到10分的,不予通过年审
B.累计扣分达到10分的,暂缓通过年审
C.一次被扣8分的,全行业通报
D.一次被扣6分的,警告批评
E.累计被扣8分的,警告批评
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105、判断题 生产资料是市场体系的基础。
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106、判断题 1990年,我们党的十四大报告进一步系统地阐述了建设有中国特色社会主义理论的主要内容。
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107、判断题 根据旅行社条例》规定,旅行社取得经营许可满两年,可以申请经营出境旅游业务。
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108、问答题 常见的旅游者类型划分方法有哪些?
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109、判断题 根据《中华人民共和国民用航空法》规定,毒品、黄色淫秽录像制品、伪钞等均属于禁运物品。
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110、问答题 你对近年来的旅游“黄金周”有何评价?
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111、名词解释 散客旅游
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112、问答题 饭店在目的地社会经济中的作用
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113、单项选择题 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇到可能危及()的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。
A.旅游者人身安全
B.旅游者财物安全
C.旅游者利益
D.旅行社利益
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114、问答题 旅游规划的特征主要有哪些
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115、判断题 要发挥市场对资源配置的基础性作用,就必须发展资本、劳动力、土地和技术等要素市场。
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116、判断题 一国两制是以宪法和法律为保障的,不会随意改变。
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117、名词解释 旅游人数
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118、多项选择题 旅游产品生命周期理论认为旅游产品发展过程经历的主要阶段包括()
A、开发
B、发展
C、繁荣
D、衰退
E、滞销
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119、问答题 我国在旅游统计中对入境旅游者是如何界定和分类的?有哪些具体规定?
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120、多项选择题 消费者可以通过下列()途径解决自己与某超市的争议。
A.与经营者协商调解
B.请求消费者协会调解
C.向有关部门申诉
D.向人民法院起诉
E.申请仲裁
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121、名词解释 境内旅游
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122、问答题 简述RBD与CBD的关系。
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123、名词解释 旅游批发经营商
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124、判断题 我国目前已经形成了一个全方位、多层次、宽领域的对外开放格局。
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125、名词解释 旅游资源的技术性评价
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126、判断题 接待客人住店必须登记,登记时,旅馆必须查验旅客的身份证件;对违禁物品和可疑物品,应当及时报告公安机关处理。
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127、问答题 在预防和控制旅游的消极影响方面,你认为应采取哪些措施?
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128、问答题 旅游需求预测模型分为哪几类?
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129、判断题 根据《旅游投诉暂行规定》,国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉。
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130、问答题 旅游资源的基本内涵是什么?
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131、问答题 旅游市场需求表现出哪些主要特点?
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132、判断题 农民购买、使用直接服务于农业生产的生产资料,不适用于《消费者权益保护法》。
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133、问答题 世界旅游业发展模式中美国模式的特征是什么?
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134、判断题 发展对外经济关系要把立足点放在对外开放上。
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135、判断题 发展先进的生产力,是发展先进文化,实现最广大人民根本利益的基础条件。
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136、单项选择题 邓小平理论第一次比较系统地回答了我国()的一系列基本问题。
A.社会主义本质
B.社会主义发展道路
C.社会主义发展动力
D.如何建设社会主义,如何巩固和发展社会主义
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137、判断题 根据《旅行社条例》规定,分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围。
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138、多项选择题 我国旅游行业组织包括()
A、中国旅游协会
B、中国旅游饭店协会
C、中国旅游车船协会
D、中国旅游社协会
E、中国旅游报刊协会
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139、多项选择题 我国东部沿海地区对外开放的格局涉及人口2亿多,包括沿海11个省、自治区、直辖市的广大地区。主要省份有()。
A.辽宁省
B.河北省
C.山东省
D.江苏省
E.安徽省
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140、填空题 娱乐购物属于旅游活动的()层次。
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141、填空题 游览观光属于旅游活动的()层次。
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142、填空题 旅游区的特性有系统性、()、地域性和优化性。
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143、单项选择题 法律溯及力是指法律颁布后()是否适用。如果适用,就是具有溯及力;如果不适用,就是无溯及力。
A.对其生效以后发生的事
B.对其生效以后的行为
C.对其生效以前发生的事件和行为
D.对其生效以后发生的事件和行为
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144、单项选择题 导游员向旅游者索要小费,旅行社应赔偿索要小费的()。
A.100%
B.200%
C.20%
D.10%
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145、判断题 宏观调控主要运用市场和行政手段。
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146、问答题 对旅游承载力的理解应注意哪些问题?
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147、多项选择题 根据《旅行社条例》规定,旅行社组织中国内地居民出境旅游,不为旅游团队安排领队全程陪同的,由旅游行政管理部门责令改正并处()
A.1万元以上5万元以下的罚款
B.拒不改正的,责令停业整顿.1个月至3个月
C.5万元以上10万元以下的罚款
D.拒不改正的,责令停业整顿3个月至6个月
E.吊销营业执照
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148、判断题 暂缓通过年审的,经过暂缓期限后即可重新上岗。
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149、多项选择题 经营者以()或者其他方式表明商品或者服务的质量状况,应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。
A.合同
B.广告
C.产品说明
D.实物样品
E.店堂告示
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150、问答题 差旅型旅游者的特点
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151、单项选择题 所谓(),是指民事主体以自己的行为取得民事权利和承担民事义务的资格。
A.民事权利能力
B.民事行为能力
C.完全民事行为能力
D.跟制民事行为能力
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152、单项选择题 导游员李某在带团期间擅自增加购物项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。
A.1至3个月
B.3至6个月
C.6个月至1年
D.1年
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153、多项选择题 旅游社会文化效应的影响因素有()
A、旅游者的动机
B、目的地居民与旅游者的素质水平
C、文化差异与交融度
D、政府引导与政府沟通
E、目的地旅游资源的性质
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154、名词解释 代旅游
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155、问答题 试分析国内旅游和国际旅游的区别和联系。
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156、判断题 生产力是最活跃、最革命的因素,是社会发展的最终决定力量。
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157、问答题 简述旅游资源综合性评价的特点和方法。
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158、问答题 影响旅游供给的主要因素是什么?
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159、名词解释 可自由支配收入
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160、单项选择题 承运人按照《民用航空法》的规定,应当承担赔偿责任的,对每名旅客的最高赔偿金额为人民币()元。
A.40万
B.60万
C.27万
D.10万
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161、判断题 中国共产党的指导思想是马克思列宁主义、毛泽东思想。
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162、问答题 旅游者实现旅游活动的主观条件是什么?
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163、判断题 申请设立旅行社必须要有固定的营业场所,如该营业场所是租赁的,则租赁期应在两年以上。
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164、问答题 简述旅游环境容量的特点。
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165、单项选择题 我国《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是()。
A.选择权
B.公平交易权
C.安全权
D.知悉权
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166、问答题 现代饭店集团的经营管理模式有哪些?
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167、多项选择题 根据《旅行社条例》规定,申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当具备下列条件()。
A.有固定的经营场所
B.有必要的营业设施
C.有不少于30万元的注册资本
D.有固定的导游人员
E.有不少于30万元的质量保证金
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168、多项选择题 外国旅游者在华期间正常死亡得到确定后,应尽快通知(),邀请他们赶往旅游者死亡地,共同妥善处理后事。
A.旅游者家属
B.驻华使领馆
C.组团社
D.接待社
E.外交部
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169、多项选择题 消费者权利包括()。
A.保障安全权
B.知悉真情权
C.公平交易权
D.依法求偿权
E.依法结社权
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170、判断题 社会主义初级阶段党的基本路线可以简要概括为:“一个中心,两个基本点”。
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171、问答题 旅游环境效应的影响因素有哪些?
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172、多项选择题 有下列()情形的外国人,不准出境。
A.刑事案件的被告人
B.人民法院通知有未了结民事案件的
C.已有其他违反中国法律的行为尚未处理,经有关主管机关认定需要追究的
D.公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人
E.持用无效出境证件的
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173、单项选择题 年审以考评为主,考评的内容应包括:当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等。(),不予通过年审。
A.一次扣分达到10分的
B.累计扣分达到10分的
C.一次被扣8分的
D.一次被扣6分的
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174、单项选择题 根据《中华人民共和国合同法》的规定,导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后,关于张某与甲旅行社间的关系的说法,错误的是()。
A.既然张某与甲旅行社已经终止了合同,张某就对甲旅行社没有任何义务
B.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同,但是张某对甲旅行社仍负通知义务
C.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同,但是张某对甲旅行社仍负协助义务
D.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同,但是张某对甲旅行社仍负保密义务
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175、单项选择题 国家对个体、私营等非公有制经济实行()。
A.保障、巩固和发展
B.鼓励、指导和帮助其发展
C.引导、监督和管理
D.通过法律和行政管理对其进行制约
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176、单项选择题 新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是()
A、中国康辉旅行社
B、中国青年旅行社
C、中国旅行社
D、中国国际旅行社
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177、问答题 简述旅游业的概念及其构成。
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178、名词解释 现实旅游资源
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179、单项选择题 具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,旅行社需要聘请其临时从事导游活动的,可由()向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取临时导游证。
A.具备特定语种语言能力的申请人
B.旅行社
C.导游服务公司
D.旅行社或者在导游服务公司
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180、单项选择题 四星级、五星级饭店若达不到规定标准,省、自治区、直辖市旅游局星级评定机构有权()。
A.人签发警告通知书,通报批评并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
B.降低其星级,并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
C.巳取消其星级,并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
D.有权重新评定其星级,并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
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181、多项选择题 《中华人民共和国民用航空法》的立法宗旨是()。
A.维护国家的航空主权和民用航空权利
B.保障民用航空活动安全有序地进行
C.保护民用航空主权和民用航空权利
D.促进民用航空事业的发展
E.促进经济发展
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182、名词解释 开发旅游资源
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183、名词解释 士人漫游
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184、单项选择题 显失公平的民事行为,经()认定,该项民事行为便可变更或撤销。
A.工商行政管理部门
B.消费者协会
C.人民法院
D.仲裁机构
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185、多项选择题 按旅游费用来源分,可以把旅游者分为哪几种()
A、自费旅游者
B、公费旅游者
C、奖励旅游者
D、观光旅游者
D、宗教朝觐型旅游者
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186、单项选择题 根据《旅行社条例》规定,申请经营出境旅游业务的,应当向国务院旅游行政主管部门或者其委托的省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请,受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起()内作出许可或者不予许可的决定。
A.20个工作日
B.20日
C.30个工作
D.30日
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187、填空题 旅游需求预测模型中,根据历史资料推测将来形势的是()模型。
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188、判断题 外国人在我国领域内,不适用于我国法律。
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189、判断题 《娱乐场所管理条例》规定,歌舞娱乐场所设置的包厢、包间应当安装展现空间整体环境的透明门窗,并不得有内锁装置。
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190、单项选择题 旅行社办理旅行社责任保险金额不得低于下列标准:国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额()万元人民币;国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额()万元人民币。选()。
A.8;16
B.8;200
C.16;200
D.200;400
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191、多项选择题 根据《旅行社条例》规定,旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向()投诉,接到投诉的部门应当按照其职责权限及时调查处理,并将调查处理的有关情况告知旅游者。
A.旅游行政管理部门
B.工商行政管理部门
C.价格主管部门
D.商务主管部门
E.外汇管理部门
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192、单项选择题 在订立合同时,一方不得将自己的意志强加于另一方,体现了()。
A.平等原则
B.自愿原则
C.公平原则
D.诚实信用原则
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193、判断题 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,只能向销售者要求赔偿,不得向生产者要求赔偿。
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194、单项选择题 社会主义文化就要以培养有理想、有道德、()、有纪律的公民为目标。
A.有思想
B.有目标
C.有文化
D.有感情
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195、判断题 法的遵守是指既要遵守宪法、法律,又要遵守劳动纪律。
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196、判断题 发展社会文化的根本任务,是培养一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律的公民。
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197、判断题 根据《导游人员管理条例》的规定,导游证分为导游证和临时导游证,两者的区别只是有效朗限的不同。
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198、问答题 各种不同类型旅游者的需求有什么特点?
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199、多项选择题 旅游的本质是()。
A.一项高级消费活动
B.一种审美活动
C.一种文化活动
D.一种无物质回报的活动
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200、名词解释 分时度假
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201、单项选择题 1982年制定并通过()次修改的现行宪法是新中国成立以来最完善的一部宪法。
A.一
B.二
C.三
D.四
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202、问答题 旅游活动的主体、客体和媒介分别是什么?
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203、判断题 被代理人必须以代理人的名义进行活动。
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204、问答题 试归纳旅游对目的地经济的有利影响和不利影响。
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205、问答题 试分析消遣型旅游者以及差旅型旅游者群体的基本特点。
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206、判断题 根据《旅行社条例》规定,违反本条例的规定,旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的,由旅游行政管理部门依法给予处罚。
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207、名词解释 不可再生性旅游资源
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208、多项选择题 根据《旅行社条例》规定,旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展()的企业法人。
A.国内旅游业务
B.入境旅游业务
C.出境旅游业务
D.出国旅游业务
E.国外旅游业务
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209、多项选择题 出境、人境的人员有下列()情形的,边防检查站有权拒绝其出境、入境。
A.未持出境、入境证件的
B.持有无效出境、入境证件的
C.持用他人出境、入境证件的
D.持用伪造或者涂改的出境、入境证件的
E.有持用他人出境、入境证件的嫌疑的
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210、判断题 全国旅游饭店星级评定机构有对各级旅游饭店星级评定机构所评饭店星级的否定权。
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211、问答题 简述旅游区划的目的。
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212、单项选择题 “协调重大旅游安全事故的处理工作”属于()安全管理工作的职责。
A.县级旅游行政管理部门
B.市级旅游行政管理部门
C.省级旅游行政管理部门
D.国家旅游行政管理部门
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213、单项选择题 根据《旅行社条例》规定,旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起()个工作日内,在国务脘旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户,存人质量保证金,或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。
A.3
B.5
C.6
D.9
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214、判断题 质监所处理赔偿请求案件,能够调解的,应当在查明事实、分清责任的基础上,在30日内进行调解,促使请求人与被投诉旅行社相互谅解,达成协议。
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215、多项选择题 导游人员有下列()情形之一的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门对该导游所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
A.导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的
B.导游人员进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的
C.导游人员进行导游活动时,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的
D.导游人员进行导游活动时,擅自增加或者减少旅游项目的,或者擅自变更接待计划的,或者擅自终止导游活动的
E.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
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216、判断题 在国内销售食品未标明中国标志的,责令改正,可以处1000元以上5万元以下的罚款。
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217、单项选择题 邓小平理论是()的继承和发展。
A.马克思主义
B.列宁主义
C.毛泽东思想
D.“三个代表”思想
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218、判断题 解决祖国统一问题的基础和前提是和平统一。
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219、判断题 外国公民在我国领域犯罪的,我国法律可以追究。
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220、名词解释 旅游需求间接影响
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221、问答题 人类最初的旅行活动是如何产生的?
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222、名词解释 旅游动力
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223、多项选择题 旅游被投诉者的义务()。
A.在接到通知当日起30天内作出书面答复
B.协助旅游投诉管理机关调查核实旅游投诉事件
C.提供证据,不隐瞒妨碍调查工作
D.确有过错,并损害游客利益的,应主动赔礼道歉,赔偿损失
E.争取与投诉者和解
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224、问答题 影响旅游动机的因素
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225、判断题 2001年修订后颁布实施的《旅行社管理条例》主要增加了“外商投资旅行社的特别规定”的内容。
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226、判断题 法人的民事权利能力与民事行为能力同时产生,同时消灭,且其范围相同。
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227、问答题 旅游业由哪几大部分构成?
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228、问答题 旅游效应的概念及其表现形式是什么?
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229、单项选择题 旅行社收取旅游者的预付款后,因旅行社的原因不能出行,应提前3天(出境游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者()的违约金。
A.合同标的10%
B.已预付款10%
C.与已预付款等额
D.已预付款20%
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230、多项选择题 用于评估旅游环境效应的方法在功能上可以分为()
A、辨识的方法
B、预测的方法
C、估价的方法
D、讨论的方法
E、系统的方法
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231、判断题 参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员,报全国导游人员等级考核评定委员会批准后,可晋升一级导游人员等级,一人多次获奖只能晋升一次,晋升的高等级为高级。
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232、单项选择题 (),由旅游行政管理部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,没收其违法所得。
A.无导游证进行导游活动的
B.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
C.导游人员未经旅行社委派而私自承揽导游业务,进行导游活动的
D.导游人员未经旅游行政管理部门批准而直接承揽导游业务,进行导游活动的
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233、问答题 什么是旅游组织?
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234、问答题 帕洛格对旅游消费者的心理类型是如何分类的?不同心理类型的消费者在思想和行为上分别有哪些特点?
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235、单项选择题 根据《旅行社条例》规定,申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门提出申请,并提交符合本条例第六条规定的相关证明文件。受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起()个工作日内作出许可或者不予许可的决定。
A.10
B.20
C.30
D.40
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236、多项选择题 接收入境检疫的交通工具有下列()情形的,应当实施消毒、除鼠、除虫或者其他卫生处理。
A.来自检疫传染病疫区的
B.被检疫传染病污染的
C.发现有与人类健康有关的啮齿动物的
D.发现有与人类健康有关的病媒昆虫的
E.入境、出境的尸体、骸骨
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237、单项选择题 ()是中国对外政策的首要目标。
A.改革与发展
B.和平与发展
C.稳定与发展
D.改革与开放
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238、问答题 影响旅游消费者购买动机的个人内在因素有哪些?外在因素有哪些?这些因素如何起作用? 。
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239、问答题 旅游文化特点具体表现在哪些方面?
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240、问答题 政府干预旅游发展的主要手段有哪些?
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241、问答题 旅游信息与旅游管理决策的关系是什么?
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242、判断题 对于旅行社质量保证金赔偿的时效期限为90天。时效期限以请求人知道或者应当知道侵害事实发生时计算,超过时效的请求可以不予受理。
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243、单项选择题 《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定,()造成旅游者经济损失的,旅行社应承担赔偿责任,而不适用减轻或免除其赔偿责任。
A.因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准的
B.对旅游质量和安全状况已事先对旅游者充分说明、提醒、劝诫、警告的
C.所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的
D.质量问题发生后,已采取了善后处理措施的
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244、判断题 我国公民在国外犯罪的,我国法律不追究。
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245、多项选择题 下列哪些是社会主义市场经济的基本特征()。
A.以社会主义公有制为基础的市场经济
B.实行以按劳分配为主体,多种分配方式并存,效率优先、兼顾公平的分配制度
C.建立现代企业制度
D.培养和发展市场体系
E.建立健全的宏观调控体系
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246、单项选择题 ()年的宪法修正案,在经济制度的规定方面,确定了“以农村中的家庭联产承包为主的责任制”为集体经济的一种形式的法律地位。
A.1979
B.1993
C.1997
D.1998
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247、问答题 旅游交通的两大特征是什么?
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248、问答题 试归纳旅游的发展对目的地经济的正面影响和负面影响。
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249、问答题 一个人要成为旅游者必需具备那些条件,认识这些条件有何实际意义
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250、单项选择题 根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的,处()的罚款。
A.500元以下
B.800元
C.1000元
D.1500元
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251、问答题 旅游需求的主要影响因素有哪些
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252、问答题 旅游者实现旅游活动的主观条件主要有哪些?
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253、问答题 我国出境旅游快速发展的积极作用表现在哪些方面?
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254、问答题 国家旅游组织的基本职能包括哪些?
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255、单项选择题 ()的原则是我国是实现祖国和平统一的基础和前提。.
A.一个中国
B.一个国家两种制度
C.四项基本原则
D,改革开放
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256、单项选择题 根据《旅行社条例》规定,设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请,并提交符合本条例第六条规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起()个工作日内审查完毕。
A.15
B.30
C.45
D.20
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257、单项选择题 根据我国《消费者权益保护法》的规定,广告的经营者不能提供经营者()的,应当承担赔偿责任。
A.真实名称、许可证号码
B.真实名称、地址
C.真实名称、联系电话
D.详细情况
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258、判断题 《消费者权益保护法》中的消费是指生活消费。
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259、判断题 根据《旅游投诉暂行规定》,只要有明确的投诉者、具体的投诉请求和事实根据的投诉,相关的旅游投诉管理机关就应该受理。
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260、单项选择题 根据《中华人民共和国合同法》的规定,对格式条款有两种解释的,应当作出()的解释。
A.有利于格式条款提供者
B.不利于格式条款提供者
C.折中
D.由仲裁机构仲裁
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261、判断题 针对外国敌对势力干涉中国统一和搞“台湾独立”的阴谋,我们不能承诺放弃使用武力。
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262、单项选择题 根据《导游人员管理实施办法》的规定,导游人员一次予以扣除10分的情形是()。
A.欺骗、胁迫旅游者消费的
B.擅自终止导游活动的
C.拒绝、逃避检查
D.私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的
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263、问答题 罗马会议对应纳入旅游统计的来访者是如何界定的?这一界定有哪些特点?
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264、单项选择题 ()是指自然环境中的各要素(水体、大气、土壤、生物等)受到人类活动负面影响的程度。
A、环境质量
B、环境破坏指标
C、环境指数
D、环境受损指数
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265、判断题 坚持党的领导不动摇,是坚持四项基本原则的核心。
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266、问答题 影响旅游者旅游动机的因素有哪些?
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267、判断题 根据《旅行杜条例》规定,旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同,并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。
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268、问答题 为什么说旅游承载力是目的地实现可持续旅游发展的核心问题?
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269、单项选择题 在编制分部分项工程全费用单价时不应采用的依据是()。
A.施工定额
B.预算定额
C.概算定额
D.费用定额
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270、判断题 获得导游资格证未从业的,导游资格证终生有效。
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271、多项选择题 旅行社在与旅游者签订旅游合同时,应当对旅游合同的具体内容作出()的说明。
A.真实
D.准确
C.完整
D.全面
E.公平
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272、名词解释 旅游感知容量
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273、多项选择题 导游人员有下列()情形之一的,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。
A.导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的
B.导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的
C.导游人员进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
E.导游人员进行导游活动时,擅自变更接待计划的
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274、填空题 近代旅游创始人托马斯•库克于()年举办世界上第一次团体包价旅游;于()年开办旅游代理业务;于()年正式成立托马斯•库克父子旅游公司。
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275、问答题 试述保护旅游资源的意义。你认为在对旅游资源进行保护方面,主要可采取哪些措施?
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276、判断题 不断加强与第三世界国家的团结与合作,不仅符合中国人民和第三世界人民的利益,而且也符合全世界人民的共同利益。
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277、问答题 试总结现代旅游的特点。
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278、问答题 如何理解旅游市场的细分的概念和意义?
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279、问答题 封建社会的旅行发展有哪些特点?
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280、判断题 社会主义市场经济条件中的收入分配,强调公平优先、兼顾效率的原则。
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281、名词解释 收入乘数
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282、判断题 知识分子也是我国工人阶级的一部分。
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283、问答题 讨论保护旅游资源的可行性措施。
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284、名词解释 国内旅游收入
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285、单项选择题 选举制度是我国()。
A.国家制度的基础
B.人民代表大会制度的基础
C.人事制度的基础
D.干部制度的基础
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286、多项选择题 导游人员有下列()情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证3至6个月。
A.擅自增加或者减少旅游项目的
B.擅自变更接待计划的
C.擅自终止导游活动的
D.进行导游活动时未佩戴导游证
E.导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的
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287、问答题 旅游与环境之间存在什么关系?
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288、问答题 对我国旅游学研究的状况谈淡你的看法。
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289、名词解释 旅游出口
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290、问答题 旅游市场可以进行哪些具体分类?
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291、问答题 按旅游目的划分,旅游者可分为几种类型?各自的消费特点是什么?
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292、问答题 影响旅游需求的因素有哪些?
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293、判断题 旅游投诉管理机关处理投诉案件,能够调解的,应当尽量进行调解。
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294、判断题 对导游人员的违法、违规行为除扣减相应分值外,依法应予处罚的根据有关法律给予处罚。
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295、单项选择题 旅客、行李或者货物在航空运输中(),承运人应当承担责任。
A.因延误造成的直接损失
B.因延误造成的间接损失
C.承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施
D.承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生不可能采取此种措施的
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296、判断题 旅游投诉必须以书面的形式,不得口头投诉。
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297、单项选择题 ()年的宪法修正案,树立邓小平理论在国家生活中的指导思想地位。
A.1988
B.1993
C.1999
D.2004
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298、单项选择题 根据《旅行社条例》规定,因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的,自刑罚执行完毕之日起()年内不得从事旅行社业务经营活动。
A.1
B.3
C.4
D.5
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299、问答题 简述世界现代旅游业发展的四大特点。
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300、问答题 旅游宾馆选址有何意义?宏观选址和微观选址各考虑什么因素?
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