当前位置：91考试网 -> 考试题库

社会学：公共关系学必看题库知识点（强化练习）
2023-08-02 06:46:54 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★社会学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《社会学：公共关系学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、单项选择题  通才式的公关人才可视为（）.

A.具体工作人才
C.智囊型人才
B.辅助型人才
D.领导型人才


点击查看答案


2、问答题  什么是逆反心理？会吵闹声什么样的消极影响？


点击查看答案


3、问答题  中国公关实务专业化程度日渐提高的主要表现？


点击查看答案


4、问答题  公众分析有何意义？


点击查看答案


5、名词解释  公共关系四步法


点击查看答案


6、多项选择题  支持与引导群众当家作主，主要体现为（）。

A、引导群众不断扩大政治参与
B、发展基层民主，保障人民享有更多更切实的民主权利
C、指导基层党组织“三公开”工作走向制度化
D、完善定期接访、下访制度
E、将人民当家作主与党的领导、依法治国有机统一起来


点击查看答案


7、单项选择题  公关知识体系中的三个子系统中属于核心层内容的是（）。

A、公关的基本理论与实务知识
B、与公关密切相关的学科知识
C、有关组织的知识
D、社交礼仪知识


点击查看答案


8、填空题  企业“言必信，行必果”，一诺千斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业“CS战略”中的（）。


点击查看答案


9、问答题  公关四部曲中的公关调查分别包括哪些环节？


点击查看答案


10、问答题  为了使公关策划不断创新，有哪些思路（请举出实例）可供借鉴？


点击查看答案


11、问答题  简单说明构成舆论的三要素？


点击查看答案


12、判断题  伯内斯先生对公关的发展做出了突出的贡献，被人们誉为“公共关系之父”（）


点击查看答案


13、填空题  组织形象的基础是（）。


点击查看答案


14、填空题  无论哪种类型的公共关系活动，都是由（）、（）和（）三个基本要素构成的。


点击查看答案


15、问答题  什么是失实报导引起的危机？失实报导引起危机的原因是什么？


点击查看答案


16、判断题  社会组织开展联谊活动的目的是为了联络感情，增进友谊。


点击查看答案


17、多项选择题  文字传播的一般技巧包括（）。

A.注意文字书写的清晰度
B.注意文字内容的刺激度
C.注意文字形式的对比度
D.注意文字出现的重复度
E.注意文字结构的变换度


点击查看答案


18、单项选择题  从管理作用上看，公关部门在组织中扮演的角色为（）.

A.领导
B.中介
C.监督
D.核心


点击查看答案


19、单项选择题  （）特别强调了文化建设。

A、第十七届四中全会
B、第十七届五中全会
C、第十七届六中全会
D、第十七届七中全会


点击查看答案


20、判断题  不受欢迎的公众是公共关系工作的唯一目标（）


点击查看答案


21、问答题  宣传型公关的特点及表现形式？


点击查看答案


22、填空题  1986年，某热水器厂生产的玉环牌热水器发生了三起一氧化碳中毒的人身事故，面对这种状况应开展（）


点击查看答案


23、问答题  口头语言交流的一般特点是什么？


点击查看答案


24、填空题  公共关系的调节法则包括（）、主动法则、实力法则三种。


点击查看答案


25、单项选择题  公共关系也称作（）

A.群众关系
B.受众关系
C.公众关系
D.人群关系


点击查看答案


26、填空题  与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（）


点击查看答案


27、单项选择题  所谓礼仪，是指礼节和（）两个方面。

A．礼貌
B．修养
C．秩序
D．程序


点击查看答案


28、单项选择题  公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头是（）。

A、中国
B、英国
C、日本
D、美国


点击查看答案


29、多项选择题  公众的特征包括（）。

A、整体性
B、同质性
C、多样性
D、多变性
E、相关性


点击查看答案


30、名词解释  “CS”活动


点击查看答案


31、判断题  公共关系等同于具体的经济效益。


点击查看答案


32、多项选择题  在坚持群众工作基本原则的前提下，做好新时期群众工作的具体要求包括（）。

A、围绕群众利益展开
B、围绕尊重和保障人权展开
C、围绕不断提高人的综合素质，促进人的全面发展展开
D、围绕不断建立和日益完善人民群众的社会保障问题展开
E、围绕关系群众切身利益的民生问题展开


点击查看答案


33、问答题  企业产品定位的客观依据？


点击查看答案


34、填空题  公共关系的基本程序为（）


点击查看答案


35、名词解释  危机


点击查看答案


36、单项选择题  通过胜任感和成就感来获得满足的需要是指（）

A.安全需要
B.社交需要
C.自尊需要
D.自我实现的需要


点击查看答案


37、单项选择题  与日常生活中的观察活动不同，公共关系观察调查法是有目的、（）的认知活动。

A、有对象
B、有手段
C、有计划
D、有经费


点击查看答案


38、问答题  如何激励内部公众的动机？（即热爱组织）


点击查看答案


39、问答题  请简述公共关系协调的概念及其原则？


点击查看答案


40、多项选择题  公关部在组织中充当的角色为（）。

A、组织的信息情报部
B、组织的社会情报部
C、组织的决策参谋部
D、组织的社会调查部
E、组织的宣传外交部


点击查看答案


41、单项选择题  公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（）。

A、报告
B、演讲
C、会议
D、谈判


点击查看答案


42、填空题  在一般情况下，组织每年搞庆典活动（）。


点击查看答案


43、填空题  当社会发生重大问题时，与有磁的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（）


点击查看答案


44、多项选择题  公共关系的基本职能包括（）。

A、收集信息
B、辅助决策
C、传播推广
D、协调沟通
E、提供服务


点击查看答案


45、问答题  试述演讲的技巧。


点击查看答案


46、单项选择题  运用大众传播媒介和内部沟通方式开展工作的公关活动模式是（）。

A、社会性公关
B、交际性公关
C、服务性公关
D、宣传性公关


点击查看答案


47、问答题  简述我国公共关系事业发展中的问题及对策。


点击查看答案


48、判断题  现代公关首先是开展各种与外界的有意活动，在社会公众中树立起美好形象，然后才是做好自身的工作（）


点击查看答案


49、单项选择题  某类企业的一种分散于外部的内部关系是指（）。

A、员工关系
B、顾客关系
C、社区关系
D、股东关系


点击查看答案


50、问答题  媒介公众具有什么特殊性？为什么要与媒介公众搞好关系？


点击查看答案


51、填空题  公关谈判的第三个阶段是（）。


点击查看答案


52、名词解释  新闻制造


点击查看答案


53、问答题  是说明公共关系广告的几种基本形式及其特征？


点击查看答案


54、填空题  组织行为识别系统的英文缩写是（）


点击查看答案


55、单项选择题  公共关系的传播推广职责首先在于（）。

A、扩大影响
B、引导舆论
C、控制公众
D、告知公众


点击查看答案


56、单项选择题  全心全意为人民服务是政府公共关系的（）。

A．目标
B．追求
C．宗旨
D．方向


点击查看答案


57、多项选择题  公共关系的组织机构分为（）。

A、组织内部的公关部
B、社会上的公关公司
C、信息咨询公司
D、各种类型的公关社团
E、广告设计公司


点击查看答案


58、单项选择题  在下列选项中，符合平等尊重要求的是（）。

A、根据员工工龄分配工作
B、根据服务对象的性别给予不同的服务
C、师徒之间要平等尊重
D、取消员工之间的一切差别


点击查看答案


59、多项选择题  为最大限度的将群体事件化解在萌芽状态，必须建立健全科学完备的预警机制，如（）。

A、不断拓宽信息收集渠道，及时掌握预警性信息
B、认真排查，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态
C、完善地方领导责任制和政府责任追究机制
D、建立健全应急处理机制，完善应急预案体系
E、支持与引导群众当家作主


点击查看答案


60、单项选择题  为了加强形象宣传的视觉冲击力，企业可以实施（），以加强企业整体形象的个性和统一性。

A．CI战略
B．发展战略
C．人才战略
D．CS战略


点击查看答案


61、名词解释  公共关系文书


点击查看答案


62、单项选择题  树立（）理念是建设服务型政府的前提条件。

A、使人民富裕
B、为人民服务
C、维护人民权益
D、保障群众生活


点击查看答案


63、名词解释  公共关系社团


点击查看答案


64、名词解释  公共关系委员会


点击查看答案


65、多项选择题  以下哪些属于信仰危机的范畴？（）

A、拜金主义
B、极端个人主义
C、物质主义
D、崇洋媚外
E、民族认同


点击查看答案


66、单项选择题  在国际上，（）较量已成为综合国力竞争的重要内容。

A、文化软实力
B、军事实力
C、硬实力
D、软实力


点击查看答案


67、单项选择题  党政干部做好群众工作的一个重要的职责是，帮助群众解决（）问题。

A、教育
B、就业
C、医疗
D、社会保障


点击查看答案


68、单项选择题  （）的发展方式决定了农民收入提高的幅度。

A、产业
B、乡镇企业
C、农业
D、工业


点击查看答案


69、问答题  试述公关职能部门在组织中的地位


点击查看答案


70、单项选择题  农民的（）决定了提高收入的能力。

A、积极性
B、主动性
C、热情
D、科技文化素质


点击查看答案


71、问答题  为什么说大众传播超越个体传播是公共关系产生的物质技术条件？


点击查看答案


72、名词解释  谈判价值协议区


点击查看答案


73、多项选择题  如何正确理解，“大群众工作观”中具有的顺应时代潮流的群众工作“大视野”（）。

A、以党的宗旨和党的群众路线为理论根基和核心
B、城乡一体化的背景下推进新时期的群众工作
C、解决复杂的“群众信访”与复杂的突发群体事件
D、抓好基层党组织的纯洁性建设
E、将群众工作放在狭小的范围内解决


点击查看答案


74、问答题  

简述公共关系的传播推广职责
 


点击查看答案


75、填空题  利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的运动是（）。


点击查看答案


76、多项选择题  人民内部矛盾，主要包括（）。

A、群众间的矛盾
B、群众与改革的矛盾
C、群众与发展的矛盾
D、基层社会建设与基层社会管理中的矛盾
E、基层干群关系矛盾


点击查看答案


77、填空题  组织的信誉是组织无形形象的（）。


点击查看答案


78、问答题  试述因特网的基本特征。


点击查看答案


79、单项选择题  顾客感到需求满足的状态可以用CSI和（）来衡量。

A、CS
B、CIS
C、CSM
D、MIS


点击查看答案


80、单项选择题  群众工作的基本立场是（）。

A、动员群众
B、依靠群众
C、全心全意为人民服务
D、关心群众


点击查看答案


81、单项选择题  在职业生活中，公关员是否遵守诚实守信，应（）。

A、看上司的意见而定
B、看对自己是否有利而定
C、是无条件的
D、视对方是否诚信而定


点击查看答案


82、多项选择题  互联网作为一块正在加速发展的思想阵地，具有（）等特点。

A、虚拟性
B、隐蔽性
C、发散性
D、渗透性
E、规范性


点击查看答案


83、单项选择题  对调查方案的优劣进行评估，其标准不包括（）。

A、是否便于操作
B、是否有经济效益
C、是否完整
D、是否科学


点击查看答案


84、判断题  住房是民生之本，是关系国家发展和人民福祉的大事。


点击查看答案


85、问答题  组织内设公关机构有哪几种模式？


点击查看答案


86、问答题  如何按照公众对组织的重要性程度进行公关分类？


点击查看答案


87、填空题  公共关系产生和发展的经济基础是（）


点击查看答案


88、单项选择题  公共关系的设置应该讲求（）。

A、规模
B、拥有决策权
C、精简、效能
D、人员充足


点击查看答案


89、单项选择题  在19世纪30年代，《纽约时报》率先发起了“便士报运动”，这一时期是（）。

A、“凡宣传皆好事”时期
B、“投公众所好”时期
C、“说真话”时期
D、“双向对称”时期


点击查看答案


90、问答题  简述关系与公共关系的联系与区别？


点击查看答案


91、单项选择题  （）是决定我们党的性质的根本政治问题。

A、群众路线
B、群众立场
C、群众观点
D、群众工作


点击查看答案


92、问答题  请简述公关的特点？


点击查看答案


93、多项选择题  汉字传播的一般技巧包括（）。

A.注意运用汉字的语言声调
B.注意文字的通俗易懂，简洁利落
C.注意汉字的书写表意
D.注意创造意境


点击查看答案


94、多项选择题  传播的类型分为（）。

A、自身传播
B、公众传播
C、人际传播
D、组织传播
E、大众传播


点击查看答案


95、单项选择题  在访谈中，调查者要把握访谈的（），以免影响效率。

A、目的
B、过程
C、气氛
D、方向


点击查看答案


96、问答题  人际吸引的规律有哪些？


点击查看答案


97、单项选择题  公共关系的研究对象是（）。

A、公关理论
B、公关实务
C、公众
D、公关史


点击查看答案


98、单项选择题  某公司为庆祝其产品抽查合格率获全国第一而进行的庆典活动属于（）.

A.开业庆典
C.重大成果庆典
B.周年庆典
D.受到特殊嘉奖庆典


点击查看答案


99、单项选择题  橱窗陈列展览属于（）.

A.博览会
C.小型展览会
B.中型展览会
D.袖珍展览会


点击查看答案


100、名词解释  公关工作礼仪


点击查看答案


101、单项选择题  沟通的基本要点不包括（）。

A、对沟通要怀有真诚的心态
B、对下级保持开放的态度
C、多与别人沟通
D、主动创造沟通的良好氛围


点击查看答案


102、问答题  试述根据公共关系活动行为特征的不同将公关活动划分出四种模式？


点击查看答案


103、多项选择题  公众的基本特征（）。

A、共同性
B、变化性
C、多样性
D、抵触性
E、人际传播媒介


点击查看答案


104、单项选择题  公关活动工作项目的分解工作就是将整个项目工作按照（）的原则进行不断分解。

A、最省钱
B、最省事
C、可控制和可交付执行
D、分割到最小


点击查看答案


105、单项选择题  公共关系通过向社会灌输强烈的（）和高度的责任感，以增进社会交往、促使团体合作等活动来促使社会行为得到协调。

A．环境意识
B．社会意识
C．个人意识
D．集体意识


点击查看答案


106、问答题  公共关系人员应该具备哪些方面的能力？


点击查看答案


107、单项选择题  21世纪初，中国共产党提出的（）重要思想，为新时期的群众工作注入了新的理论。

A、邓小平理论
B、三个代表
C、科学发展观
D、全面建设小康社会


点击查看答案


108、单项选择题  危机期间，对于政府、环境保护机构、能源部门等的询问，应请组织的（）回答。

A、董事
B、CEO
C、新闻发言人
D、高层领导


点击查看答案


109、填空题  组织与公众联结的方式是（）。


点击查看答案


110、问答题  孔乙己，字字值千金：孔乙己，这个鲁迅笔下穷酸潦倒的一个书生，生活在绍兴，惨死于绍兴，曾几何时，以一小碟茴香豆为菜，给绍兴人留下了“多乎哉，不多也”的笑谈。近百年后的今天，孔乙己再次轰动绍兴，那就是“孔乙己”商标。注册“孔乙己”商标的是一家经营雷干菜、茴香豆、绍兴老酒的个体小店，店主叫张秀珍。自从90年注册了“孔乙己”商标后，其营业额从五千元增至10万多元。对此，请谈谈你的看法？


点击查看答案


111、填空题  公共关系以建树（）为工作目标。


点击查看答案


112、问答题  应从几个方面把握公共关系的基本特征？


点击查看答案


113、问答题  简述协调网络的内容及其意义？


点击查看答案


114、填空题  社会组织和相关公众“关系”的联系程度和状况称为（）。


点击查看答案


115、单项选择题  下面关于沟通意义的说法错误的是（）。

A、沟通是组织系统存在和发展的前提
B、沟通是提升组织整体领导水平的途径
C、沟通是自然界交流的重要手段
D、沟通是科学决策、正确实施决策的基础


点击查看答案


116、问答题  如何避免发生公关纠纷？


点击查看答案


117、单项选择题  群众工作的基本原则是（）。

A、以人为本
B、服务群众
C、紧密联系群众
D、坚持群众路线


点击查看答案


118、多项选择题  基层党组织在推进精神文明创建活动中要坚持的基本原则包括：（）

A、尊重群众的首创精神
B、设计和开展不同形式的群众活动
C、坚持社区发展和群众受益相结合
D、竞争性与制度化相结合
E、灵活性和多样性相结合


点击查看答案


119、多项选择题  公共关系是（）

A．一种特殊的社会实践活动
B．从属于组织总目标的
C．组织整体功能中的一个有机构成部分
D．组织职能系统中的一个子系统
E．一种有目的、有计划、受控制、持久的过程


点击查看答案


120、判断题  公共关系的实效在于取信于公众。


点击查看答案


121、问答题  广告主题的题材？


点击查看答案


122、名词解释  公共关系活动模式


点击查看答案


123、名词解释  论题处理


点击查看答案


124、填空题  社会组织对消费者关系的原则是（）。


点击查看答案


125、多项选择题  如何正确理解，新时期农村的群众工作遇到了新情况（）。

A、农民收入需要迅速提高
B、农民数量在日益减少
C、农民素质需提高
D、农民权益需维护
E、农民社保需保障


点击查看答案


126、填空题  讲究礼仪，在个人、在组织、在社会，都能对（）形象和风气具有改进、创优等推动作用。


点击查看答案


127、单项选择题  公共关系理论研究的核心问题是（）。

A、经济效益
B、组织形
C、广告宣传
D、广交朋友


点击查看答案


128、填空题  美国的（）被称为公共关系之父。


点击查看答案


129、多项选择题  树立大群众工作观的具体要求（）。

A、将此观念创造性贯穿于党和国家的全部工作中
B、相信群众无穷的创造力
C、创新群众工作方法
D、转变社会管理理念
E、引入社会工作理念


点击查看答案


130、填空题  在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（）。


点击查看答案


131、填空题  （）是开展公关活动时不可忽视的首要环节。


点击查看答案


132、填空题  谈判者制定价格政策的出发点是（）


点击查看答案


133、问答题  电子媒介的传播特征是什么？


点击查看答案


134、多项选择题  公关的基本功能包括（）.

A.收集信息
C.传播推广
E.提供服务
B.辅助决策
D.协调沟通


点击查看答案


135、单项选择题  “两级传播论”认为：信息的传递是按照（）的模式进行的。

A．“意见领袖——媒介——受众”
B．“媒介——意见领袖——受众”
C．“意见领袖——受众——媒介”
D．“受众——媒介——意见领袖”


点击查看答案


136、单项选择题  公共关系工作对公关人员的最基本的要求是（）

A、身体健康
B、能写会说
C、埋头苦干
D、灵活机智


点击查看答案


137、名词解释  “清垃圾运动”


点击查看答案


138、填空题  据资料估计，美国设有公关机构或外聘公关顾问的企业占（）


点击查看答案


139、名词解释  “便士报”运动


点击查看答案


140、单项选择题  在公共关系公司的类型中，按业务内部划分：专门为客户提供某种公共关系技术服务的公司是（）。

A、专门业务服务公司
B、专项业务服务公司
C、综合服务咨询公司
D、独立型公共关系公司


点击查看答案


141、单项选择题  公共关系活动中的应急程序计划不包括（）。

A、保安措施
B、保健措施
C、防火措施
D、新闻发布措施


点击查看答案


142、问答题  议题设置理论的两个观点？


点击查看答案


143、单项选择题  （）是组织形象的客观基础。

A．组织形象
B．产品质量
C．产品形象
D．个人形象


点击查看答案


144、问答题  公共关系专业人员的素质有哪些？


点击查看答案


145、单项选择题  项目合同是洽谈的结果，是调查立项及开展工作的（）。

A、准则
B、基本前提
C、协议
D、法律依据


点击查看答案


146、问答题  关高测好五个方面的内容？


点击查看答案


147、单项选择题  从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的（）。

A、秩序
B、状态
C、过程
D、结果


点击查看答案


148、问答题  从众行为的主客观因素？


点击查看答案


149、问答题  如何完成从理念识别到视觉识别的转换？


点击查看答案


150、多项选择题  以下有关利用新媒体做好群众工作的表述，正确的有（）。

A、搭建网络舆情中心
B、健全网络民意收集和回应机制
C、建立党政网站
D、健全领导干部定期“接访”制度
E、建立领导干部个人博客


点击查看答案


151、单项选择题  （）主要是对人的服务和管理，说到底是做群众的工作。

A、社会监督
B、群众管理
C、社会管制
D、社会管理


点击查看答案


152、单项选择题  中国共产党最大的政治优势就是（）。

A、一切从实际出发
B、密切联系群众
C、加强思想理论建设
D、坚持对外开放


点击查看答案


153、多项选择题  文明素质可分为三个层面，即（）。

A、个人的文明素质
B、国家的文明素质
C、集体的文明素质
D、家庭的文明素质
E、民族的文明素质


点击查看答案


154、单项选择题  （）是组织生存和发展的基础。

A、组织内部关系
B、组织外部关系
C、人际关系
D、人群关系


点击查看答案


155、单项选择题  在出席公共关系活动人员的管理过程中，设计行走路线应尽量（）。

A、单向
B、双向
C、重复
D、交叉


点击查看答案


156、填空题  中国国际公共关系协会，是具有社团法人地位的全国性涉外专业组织，成立于（）45民营企业等200余个会员单位和众多个人成员。


点击查看答案


157、名词解释  企业视觉识别系统


点击查看答案


158、填空题  现代公共关系之父是艾维•李发表原则宣言创立（）的理论依据。


点击查看答案


159、多项选择题  广大人民群众的基本权益体现在（）生活的各个方面。

A、政治
B、经济
C、文化
D、环境
E、社会


点击查看答案


160、问答题  请联系实际，谈谈你对公共关系学中“形象”概念的理解？


点击查看答案


161、单项选择题  假日出现的旅客高峰、招生考试时出现的考生及家长等属于（）。

A、目标公众
B、临时公众
C、周期公众
D、稳定公众


点击查看答案


162、单项选择题  从媒介记者的观点来看，危机期间新闻发布的价值不大的原因在于（）。

A、时间较紧迫
B、大家分享同样的信息
C、新闻发言人肯定说谎
D、提供的信息肯定不完整


点击查看答案


163、问答题  说明游说与公共关系的区别。


点击查看答案


164、问答题  组织形象策划区别于其他策划的特性？


点击查看答案


165、问答题  请简述公共关系的含义及其特点？


点击查看答案


166、判断题  公共关系广告就是商业广告。


点击查看答案


167、单项选择题  培养人民群众的创新精神，要通过（）来实现。

A、培育公平的市场秩序
B、谋求经济社会全面发展
C、保障人民根本利益
D、深化改革与创新体制


点击查看答案


168、问答题  怎样把握政府公共关系的公众服务职能？


点击查看答案


169、问答题  设计组织形象时要注意哪些原则？


点击查看答案


170、判断题  公共关系活动的主体是公众（）


点击查看答案


171、问答题  公共关系与营销推广有何区别？


点击查看答案


172、单项选择题  公共关系在企业中的应用突出表现在两个方面：一是内求团结，二是（）。

A．外讲贡献
B．外求发展
C．外拓市场
D．外求形象


点击查看答案


173、问答题  要办好一次庆典活动需要做好哪些工作？


点击查看答案


174、填空题  高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态（）


点击查看答案


175、问答题  什么是组织行为不当引起的危机？组织行为不当引起危机的原因是什么？


点击查看答案


176、单项选择题  公关从业人员应该具备的基本素质的核心是（）。

A、公关的基本理论与实务知识
B、公关从业人员的心理素质
C、公关从业人员的知识与能力结构
D、公关意识


点击查看答案


177、填空题  公共关系是一个（）运用传播手段，使自己与（）相互了解（与）合作的一种（）。


点击查看答案


178、问答题  组织的公共关系部门要注意收集哪些方面的信息？


点击查看答案


179、名词解释  公关谈判


点击查看答案


180、问答题  什么是公众？简述其基本特点。


点击查看答案


181、名词解释  流言


点击查看答案


182、多项选择题  关于建立健全舆情引导机制的表述正确的有（）。

A、依托主流媒体，做大做强重点新闻网站
B、组建网评员队伍，正面引导网络舆论热点
C、对正面社会舆情，要想方设法炒热、炒火
D、对那些无关大局的、一时还难以看清和把握的社会舆情，采取冷冻措施，逐步消除
E、对有利于推进当前中心工作的社会舆情，要竭尽全力诱发、引发、生发


点击查看答案


183、判断题  服务群众要有效地帮助群众解决问题，维护群众的基本权益。


点击查看答案


184、名词解释  概说阶段


点击查看答案


185、单项选择题  国际公共关系协会成立于（）。

A、1955
B、1923
C、1968
D、1903


点击查看答案


186、问答题  举办公众座谈会一般包括哪些程序.


点击查看答案


187、问答题  公关思想演变经历了哪几个时期？各时期的特点是什么？


点击查看答案


188、问答题  政府公共关系职能是？


点击查看答案


189、名词解释  积极公众


点击查看答案


190、问答题  公共关系预算的编制方法？


点击查看答案


191、单项选择题  公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用（）去赢得好感和信誉。

A．服务
B．联系
C．交流
D．活动


点击查看答案


192、单项选择题  公关协会属于（）。

A、协调型机构
B、权利型机构
C、合作型机构
D、实业型机构


点击查看答案


193、单项选择题  开业庆典赠送的礼品是（）。

A、宣传性传播媒介
B、纪念性传播媒介
C、象征性传播媒介
D、沟通性传播媒介


点击查看答案


194、单项选择题  我国的社会主义市场经济体制是在（）确立的。

A、党的十三大
B、党的十四大
C、党的十五大
D、党的十六大


点击查看答案


195、单项选择题  伯内斯在哪一年担任福特汽车公司公关经理时首次提出企业要承担社会福利、承担社会责任（）。

A、1903
B、1913
C、1923
D、1906


点击查看答案


196、名词解释  “报刊宣传活动”


点击查看答案


197、问答题  什么是政府公共关系的协调沟通功能？


点击查看答案


198、单项选择题  合理安排正文的结构，使层次清楚、言之有序，是为了（）。

A、突出主题
B、不事曲笔
C、突出特色
D、撰文要求


点击查看答案


199、单项选择题  对外开放参观活动首先应该确定的是（）.

A.目的
C.人员
B.规模
D.时间


点击查看答案


200、单项选择题  组织内部协调的基础是（）。

A、相互尊重
B、谅解互助
C、信息沟通
D、有效配合


点击查看答案


201、多项选择题  常见的沟通障碍有（）。

A、语言障碍
B、习俗障碍
C、观念障碍
D、心理障碍
E、组织障碍


点击查看答案


202、单项选择题  一般来讲，在交际中，与异性目光对视的时间不可超过（）。

A、1秒
B、2秒
C、3秒
D、4秒


点击查看答案


203、填空题  传播的五要素是（）、信道、内容、信宿、反馈。


点击查看答案


204、名词解释  卡特·李普


点击查看答案


205、单项选择题  密切党与人民群众的最直接、最重要的手段就是（）。

A、提供亲情服务
B、采取社会救助
C、提供最低生活保障
D、采取结合渗透手段


点击查看答案


206、名词解释  爱德华·伯尼斯


点击查看答案


207、问答题  公共关系调查主要解决的关键问题是什么？


点击查看答案


208、单项选择题  社会环境引起的心理变化不具有（）特征。

A、普遍性
B、时代性
C、稳定性
D、被动性


点击查看答案


209、问答题  如何树立现代公众意识？


点击查看答案


210、单项选择题  农村群众工作的重点是（）。

A、农村社会综合改革问题
B、农民生活水平的提高
C、农村社会保障体系的健全
D、农民权利的维护


点击查看答案


211、问答题  政府公共关系包括的几层含义？


点击查看答案


212、填空题  金融市场的交易方式一般分为有组织的（）方式、（）方式和场外交易方式三种。


点击查看答案


213、名词解释  记者招待会


点击查看答案


214、问答题  述广播在传播信息中的优势和弱点？


点击查看答案


215、名词解释  交际型公关


点击查看答案


216、填空题  为公共关系发展奠定科学基础的是（）。


点击查看答案


217、判断题  不同的组织有相同的公众（）


点击查看答案


218、问答题  建立良好的顾客关系有什么意义？


点击查看答案


219、问答题  组织的公关部门要注意收集哪些方面的信息？


点击查看答案


220、名词解释  交往礼仪


点击查看答案


221、填空题  社会公众对组织的基本态度和意见指向称为（）。


点击查看答案


222、问答题  请简述公共关系专题活动的基本特点？


点击查看答案


223、填空题  在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）。


点击查看答案


224、填空题  评估公关效果的方法有（）


点击查看答案


225、单项选择题  态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向，包括人对事物和社会认知的倾向、（）和意图的倾向。

A．热爱的倾向
B．情感的倾向
C．支持的倾向
D．偏离的倾向


点击查看答案


226、填空题  传播学对传播现象研究的方法主要有（）、文化学方法、理学方法三种。


点击查看答案


227、问答题  怎样写好新闻稿？


点击查看答案


228、多项选择题  公共关系部的内部分工包括（）。

A、行政部门
B、审计部门
C、对内关系
D、对外关系
E、专业技术制作


点击查看答案


229、问答题  确定广告主题是应注意的事项？


点击查看答案


230、多项选择题  公关公司的工作方式包括（）。

A、向委托人提供公关咨询
B、短期专项工作
C、专业技术服务
D、职工培训服务
E、长期综合工作


点击查看答案


231、问答题  宣传与公共关系有何联系与区别？


点击查看答案


232、单项选择题  危机对于企业而言，既是威胁又是（）。

A、劣势
B、机会
C、优势
D、坏事


点击查看答案


233、判断题  公共关系同外界关系可以划等号（）


点击查看答案


234、问答题  我国政府公共关系的任务？


点击查看答案


235、名词解释  服务型公关


点击查看答案


236、填空题  在人际交往的过程中，距离也是一种传达态度的信息，亲密距离是指（）。


点击查看答案


237、填空题  （）是指组织与其所处生活区域内的机构，如城镇街道，乡镇，村庄及相关单位之间的关系


点击查看答案


238、问答题  霍夫兰的说服模式是什么？


点击查看答案


239、填空题  我们通常所说的攀比心理是指（）。


点击查看答案


240、名词解释  接近吸引规律


点击查看答案


241、判断题  媒介与公众的合一，决定了新闻界是一种传播性质最强、公关操作意义最大的关系（）


点击查看答案


242、单项选择题  公共关系学的目的是（）。

A、描述客观存在的公共关系状态
B、研究组织与有关各方的关系
C、研究社会组织如何通过有效的公共关系活动去实现自己的目标
D、研究组织形象


点击查看答案


243、名词解释  界点


点击查看答案


244、名词解释  正式沟通


点击查看答案


245、多项选择题  公关礼仪的基本要求包括（）

A、得体的服饰
B、优雅的举止
C、大度的气质
D、礼貌的谈吐
E、潇洒的风度


点击查看答案


246、单项选择题  有利于解决多数公众的共性问题的传播媒介是（）。

A、个体传播媒介
B、群体传播媒介
C、大众传播媒介
D、实物传播媒介


点击查看答案


247、名词解释  公共关系职业


点击查看答案


248、填空题  社会效益是社会组织与（）的总和。


点击查看答案


249、名词解释  非公众


点击查看答案


250、多项选择题  组织形象定位总是根据哪些要素来实现的（）。

A、组织的自身特点
B、组织的内在素质
C、组织的外显事物
D、同类组织的情况
E、目标公众的情况


点击查看答案


251、判断题  公关评估的一个重要意义在于使组织的领导人看到开展公关工作的明显效果，从而使他能更加自觉地重视公关工作（）


点击查看答案


252、问答题  试述公共关系起源？


点击查看答案


253、问答题  公关人员如何处理与新闻界的关系？


点击查看答案


254、问答题  CIS手册的基本内容？


点击查看答案


255、填空题  组织形象管理的重要方法是实施（）战略。


点击查看答案


256、多项选择题  按公关活动的作用，可将公关目标划分为（）.

A.长期目标
B.进攻型目标
C.近期目标
D.防守型目标
E.特殊目标


点击查看答案


257、问答题  公关人员应具备什么样的公关意识和心理素质？


点击查看答案


258、填空题  A——A式平行沟通是一种（）的沟通。


点击查看答案


259、填空题  服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（）、社交装和便装三种。


点击查看答案


260、名词解释  “门户开放原则”


点击查看答案


261、单项选择题  自尊三要点不包括（）。

A、尊重自我
B、尊重自己的职业
C、尊重自己的单位
D、尊重他人


点击查看答案


262、问答题  简述公共关系产生和发展的社会历史条件


点击查看答案


263、问答题  需要理论的要点？（需要的五个层次）


点击查看答案


264、问答题  如何测量组织的形象地位


点击查看答案


265、填空题  民主参与法是用来协调（）。


点击查看答案


266、填空题  （）是动机形成的内部刺激因素


点击查看答案


267、单项选择题  引导和控制内部公众行为的一种自主性控制形式是（）。

A、纪律限制
B、经济控制
C、心理调节
D、舆论监督


点击查看答案


268、单项选择题  全聚德烤鸭店几乎无人不知，这是指企业的（）。

A、知名度高
B、美誉度高
C、职工素质好
D、烤鸭质量好


点击查看答案


269、问答题  如何办好开幕典礼？


点击查看答案


270、单项选择题  培育共同的理想信念就是对党员和群众进行（）。

A、社会主义和共产主义理想教育
B、全心全意为人民服务的教育
C、社会主义核心价值体系教育
D、中国特色社会主义理论体系教育


点击查看答案


271、单项选择题  下列不属于领导者协调能力的特点是（）。

A、本质上的创造性
B、内容的综合性
C、组合的差异性
D、遗传性


点击查看答案


272、单项选择题  不属于接待服务礼仪的基本要求是（）。

A、文明
B、礼貌
C、严肃
D、周到


点击查看答案


273、名词解释  理念识别系统（MIS）


点击查看答案


274、单项选择题  为现代公共关系的产生和发展提供了物质技术保障的是（）。

A、商品经济的出现
B、社会政治生活的民主化
C、交通工具和传播手段的现代化
D、经营管理思想的深刻转变


点击查看答案


275、多项选择题  下面有关调查研究的表述，正确的有（）。

A、要坚持群众观点
B、要掌握科学的方法
C、要学会预测未来发展趋势
D、要不断创新调研方式
E、其根本目的是找到事物的规律，解决问题


点击查看答案


276、多项选择题  公共关系策划必须遵循的原则（）。

A.整体性与目的性
B.独创性与适应性
C.需要性与适用性
D.计划性与灵活性
E.客观性与可行性


点击查看答案


277、问答题  公关人员的职业道德包括哪些内容？


点击查看答案


278、判断题  部门公关是各类组织有效开展全方位公关工作的基础和出发点（）


点击查看答案


279、问答题  请简述公共关系的概念及其基本特征？


点击查看答案


280、问答题  试述制定公共关系计划与方案原则？


点击查看答案


281、问答题  说明搞好媒介关系的重要意义。


点击查看答案


282、问答题  在确定公关活动主题时要注意哪些问题？


点击查看答案


283、判断题  只有正式团体才具备完成组织下达的任务和满足员工的心理需求两个功能（）


点击查看答案


284、名词解释  公共关系案例


点击查看答案


285、单项选择题  塑造组织形象的起点是（）

A、部门公共关系
B、内部公共关系
C、员工共同的价值观
D、组织作风


点击查看答案


286、问答题  政府公共关系活动中必须遵循的原则？


点击查看答案


287、单项选择题  对公关人员能力的最基本的要求或者说是第一要求是（）。

A、良好的组织能力
B、较强的灵活应变能力
C、较强的文字表达能力
D、善于与他人交往的能力


点击查看答案


288、名词解释  服务性公关


点击查看答案


289、名词解释  高层领导直属型


点击查看答案


290、问答题  形象广告的内容？


点击查看答案


291、单项选择题  1903年，谁在美国开办了一家正式的公关事务所，标志着现代公关的问世（）。

A、巴拉姆
B、艾维李
C、伯内斯
D、杰夫金斯


点击查看答案


292、问答题  内部公众沟通的意义是什么？


点击查看答案


293、名词解释  公关社团


点击查看答案


294、多项选择题  新时期，领导干部在群众工作中应具有（）的基本品行。

A、权为民所用
B、心为民所牵
C、情为民所系
D、利为民所谋
E、利为民所用


点击查看答案


295、填空题  组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（）。


点击查看答案


296、单项选择题  人的表情属于哪种符号媒介（）。

A、有声语言媒介
B、无声语言媒介
C、有声非语言媒介
D、无声非语言媒介


点击查看答案


297、问答题  简述公共关系树立组织形象的原则。


点击查看答案


298、单项选择题  在公关工作中首先强调着眼于（）。

A、经济效益
B、追求利润
C、社会效益
D、平时努力


点击查看答案


299、问答题  试述市场跟进者的定位策略？


点击查看答案


300、问答题  形象策划中如何对公众进行研究？


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★社会学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《社会学：公共关系学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
【大 中 小】【打印】 【繁体】 【关闭】 【返回顶部】
下一篇：妇产科(医学高级)：女性生殖系统..

相关栏目

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询