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初级工商管理：初级工商管理微信做题（考试必看）
2023-08-03 01:20:24 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  生产周期最短的是()

A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动方式
D.随机移动方式


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2、多项选择题  生产过程的比例性是指（）在生产能力上保持符合产品制造数量和质量要求的比例关系。

A.生产过程各阶段之间
B.基本生产中各车间、工段和各工序之间
C.各种设备之间
D.每个工人之间
E.每道工艺之间


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3、单项选择题  一批零件需要在最短时间生产完成，若只考虑工序间零件移动方式的影响，应采用()

A.平行移动方式 
B.顺序移动方式 
C.平行顺序移动方式 
D.随机移动方式


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4、单项选择题  某零件设计尺寸为4mm，生产过程中允许的误差是（+0.007，-0.007）。某道工序是保证该零件设计尺寸的最后加工工序，现对该道工序的能力进行评估，经抽样测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为0.0027。根据以上资料，回答下列问题： 假设该工序的工序能力指数为1.25，可以断定该工序的工序能力（）。

A.不足
B.正常
C.充足
D.过剩


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5、单项选择题  工作分析的主体是()。

A.企业内部各个职位
B.与各个职位有关的情况信息
C.进行工作分析的管理者和有关人员
D.工作分析报告


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6、单项选择题  从企业社会责任的具体内容看，第二层次是()责任和慈善责任。

A.经济
B.法律
C.道德
D.民事


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7、多项选择题  固定资产投资的特点是（）

A、单项投资数额大
B、变现能力强
C、决策成败后果深远
D、波动大
E、投资回收期长


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8、单项选择题  某企业正在考虑某设备的技术改造，设备原值k为16000元，每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。 该设备各种费用总和最小额度为（）元

A.4956
B.5324
C.5500
D.5667


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9、单项选择题  最常见的生产过程空间组织形式是()

A.工艺专业化布置
B.对象专业化布置
C.混合式布置
D.固定布置


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10、多项选择题  影响企业外部人力资源供给的因素有()

A.本地区的人口总量与人力资源供给率
B.本地区的人力资源的总体构成
C.宏观经济形势和失业率预期
D.本地区劳动力市场的供求状况
E.企业人才流失率


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11、单项选择题  不属于市场因素的是()

A.供求
B.竞争
C.比价
D.文化


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12、多项选择题  在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为5mm，生产过程中所允许的误差为（+0.009，-0.009）。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0.0047。根据以上资料，回答下列问题： 质量控制方法除了工序能力分析法外，还有（）。

A.德尔菲法
B.分层法
C.调查表法
D.两图两表法


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13、单项选择题  适于研究消费者对某类产品的认识的调查方法是()

A.入户访问法
B.拦截式访问法
C.焦点小组座谈法
D.计算机辅助访问法


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14、单项选择题  形成于商品交易过程中的自然性融资方式是（）。

A.吸收直接投资 
B.经营租赁 
C.留存收益 
D.商业信用


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15、单项选择题  

某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析，经过调查得知，该钢厂目前产钢1000万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资9000万元进行技术改造。技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题，均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。

对该项技术改造方案进行优化选择，可采用下列哪种方法?()

A.投资投放期 
B.投资回收期 
C.项目建设期 
D.项目周期


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16、单项选择题  企业与市场相比，要求制定更有效的监督机制，因此具有()劣势。

A.信息传递易缺失
B.监督成本增加
C.激励机制效力减弱
D.官僚失灵现象


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17、不定项选择  某公司为了开拓市场产品，成立了新产品部，负责新产品的设计开发，希望通过开发适销对路的新产品，以改善公司面临的困境。 若该公司是一实力雄厚的公司，则可采用的新产品开发战略有（）。

A.进取战略
B.紧随战略
C.保持地位战略
D.冒险战略


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18、单项选择题  新产品开发方式适用于产品有广阔市场的企业的是（）。

A.合作开发
B.结合开发
C.引进开发
D.自行研制开发


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19、单项选择题  操作程序比较简单，容易控制，常用于对企业中层和基层管理人员的绩效考核方法是()

A．书面鉴定法 
B．民主评议法 
C．关键事件法 
D．量表法


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20、单项选择题  把自动线分为刚性和柔性自动线是按照()划分的

A.零件运输方式
B.加工设备连接方式
C.设备排列方式
D.布局方式


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21、单项选择题  如果以股东财富最大化为理财目标，则应以()作为财务管理工作的出发点和归宿。

A.利润最大化 
B.每股收益最大化 
C.股票市值最大化 
D.企业价值最大化


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22、单项选择题  通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命期间内收益的现值与成本比率，以确定各技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法是（）。

A.利润分析法
B.效益成本分析法
C.投资回收期法
D.追加投资回收期法


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23、单项选择题  关于六西格玛管理优势的说法，错误的是()。

A.六西格玛管理是一种量化的综合管理方法 
B.六西格玛管理是一种目标管理方式 
C.六西格玛管理是一种被动改进型管理 
D.六西格玛管理是一种文化管理


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24、多项选择题  债券的偿还方式有（）

A、期满偿还
B、分期偿还
C、选择期限
D、买人注销
E、债券的调换


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25、单项选择题  质量的相对性是指（）。

A.汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值
B.在质量管理体系所涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求
C.组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的
D.组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求


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26、多项选择题  渠道管理专门人员的主要职责有()。

A．评估渠道成员的工作绩效 
B．随时更换中间商 
C．制定加强与中间商合作的措施 
D．亲自参与促销活动 
E．必要时对分销渠道进行调整 


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27、单项选择题  

某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员数(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，其中：x代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0.03。同时，该企业预计2010年销售额将达到1000万元，2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划及相关计划。

根据一元回归分析法计算，该企业2010年需要销售人员()人。

A．20
B．30
C．50
D．64


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28、单项选择题  

某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位：万元)，该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。

若采用算术平均法进行预测，则该品牌手机的第6期销售额是()万元

A.250.0 
B.254.8 
C.255.8 
D.260.5


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29、单项选择题  

某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：

本案例中，工商行政管理机关维护消费者权益的法律依据是()。

A．《反不正当竞争法
B．《消费者权益保护法》
C．《合同法》
D．《商标法》


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30、单项选择题  某玩具生产企业在生产一种幼儿玩具是，未按设计要求采用安全的软性材料，而是用成本较低的有可能伤害幼儿身体的硬质材料，由此产生的产品缺陷称为()。

A.设计 
B.制造 
C.告知 
D.指示


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31、多项选择题  工厂企业与工场企业的区别主要有（）。

A.工厂以蒸汽、电能等为动力，采用机器进行生产
B.随着科技广泛运用于生产，工艺和生产方法也发生了变革
C.工人的分工和协作受机器的制约
D.经营者的身份不同
E.生产形式不同


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32、单项选择题  下列财务指标中，能够反映企业偿债能力的是()。

A.应收账款周转率 
B.销售毛利率 
C.已获利息倍数 
D.资本积累率


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33、多项选择题  企业在招聘员工的过程中，要遵循的原则包括()

A.信息公开原则
B.公正平等原则
C.效率优先原则
D.保密原则
E.双向选择原则


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34、单项选择题  某产品生产4件，经4道工序加工，每道工序单件工时依次为10分钟、5分钟、20分钟、10分钟，在平行移动方式下生产周期为（）分钟。

A.105
B.125
C.145
D.180


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35、单项选择题  企业最高领导者可以摆脱日常事务，集中精力搞好战略决策，长远规划”是()的优点

A.直线职能型
B.矩阵型
C.事业部制
D.企业集团结构


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36、多项选择题  某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新问题。该设备的费用由投资费用和经营费用两部分组成，设备的原始价值为80000元，每年低劣化增加值为2500元，更新时残值为19000元。根据以上资料，回答下列问题： 确定最佳更新期的方法主要包括（）

A.低劣化数值法
B.面值法
C.投资回收期法
D.效益成本分析法


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37、多项选择题  关于产品质量认证的说法，正确的有()。

A.产品质量认证可以节约大量社会检查费用 
B.产品质量认证有利于保护消费者利益 
C.产品质量认证有利于企业完善质量管理体系 
D.型式试验是产品质量认证的主要类型之一 
E.企业获得产品质量认证后，认证标志不可以用在获得认证的产品上


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38、单项选择题  在质量管理中，用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是()

A.关键路线图 
B.树枝图 
C.直方图 
D.因果分析图


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39、单项选择题  （）生产企业采用在制品定额法。

A.小批量、多品种
B.连续生产
C.简单生产
D.大量大批


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40、单项选择题  某专营商场采用直线趋势法预测明年一季度的销售额为400万元，对应的季节指数平均值为0.8，根据季节指数法，明年一季度的销售额预计为()万元

A.320 
B.360 
C.450 
D.500


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41、单项选择题  以下()新产品开发战略适用于规模较小．开发能力不强的中小企业。

A．进取战略 
B．紧随战略 
C．保持地位战略 
D．冒险战略


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42、单项选择题  下列企业素质中，能称为企业灵魂和精华的是()。

A.人员素质 
B.技术装备素质 
C.管理素质 
D.文化素质


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43、多项选择题  

某企业有一台精密仪器原值为5000元，根据分析和测算，其逐年维持费用Y，逐年实际值L（n=1.2.3.4.5.6.7）均为下表所示：

反映一个企业设备技术状况的基本指标是()。

A．设备修理复杂系数
B．主要生产设备完好率
C．设备台时利用率
D．设备新度系数
E．ABC分析法


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44、多项选择题  根据不同的赋值规则，调查问卷中市场特征的测量尺度可以划分为()。

A.定类尺度 
B.定距尺度 
C.定序尺度 
D.定性尺度 
E.定比尺度


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45、单项选择题  属于工作分析的分析阶段的内容是()

A.制定工作分析计划
B.审查工作信息
C.收集背景资料
D.组建工作分析小组


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46、单项选择题  

某电器厂组建新的生产车间生产新产品---“彩虹”牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。

A车间空调流水线的节拍是()

A.5
B.5.4
C.6
D.6.4


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47、单项选择题  2008版ISO9000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用的是（）。

A.GB/T19001-2008idtISO9001∶2008质量管理体系--要求
B.GB/T19004-2009idtISO9004∶2009质量管理体系--业绩改进指南
C.GB/T19000-2008idtISO9000∶2005质量管理体系--基础和术语
D.GB/T19011-2003idtISO19011∶2002质量和（或）环境管理体系审核指南


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48、单项选择题  公司制企业的一种类型是有限公司。有限公司是由两个以上()出资，出资人以其出资额为限对公司债务承担有限责任，公司以其全部法人财产对公司债务承担有限责任的公司。

A.自然人
B.合伙人
C.股东
D.法人


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49、多项选择题  下列各项中按规定企业可用于弥补亏损的有

A．法定盈余公积金
B．公益金
C．任意盈余公积金
D．未分配利润
E．资本公积金


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50、单项选择题  股份有限公司注册资本最低为人民币()万元。

A．100 
B．500 
C．1000 
D．5000


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51、多项选择题  服务特性可以分为（）。

A.可靠性
B.保证性
C.响应性
D.有形性
E.积极性


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52、单项选择题  按照企业所属的行业，将企业分为()。

A.农业企业、工业企业、商业企业等
B.国有企业、集体企业、私营企业等
C.特大型企业、大型企业、中型企业等
D.单厂企业、多厂企业、企业集团等


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53、单项选择题  ()是生产力中最活跃的因素。

A.文化素质
B.管理素质
C.技术装备素质
D.人


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54、单项选择题  下列财务预算方法中，不需要考虑前期费用项目和费用水平的是()。

A.零基预算法 
B.调整预算法 
C.滚动预算法 
D.增量预算法


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55、单项选择题  工序间搬运次数最少的是()

A.顺序移动方式 
B.平行移动方式 
C.平行顺序移动方式 
D.随机移动方式 


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56、单项选择题  整车运输费、检验人员工资等属于（）。

A.半变动成本
B.阶梯式成本
C.延期变动成本
D.曲线成本


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57、单项选择题  德尔菲法选择专家的人数一般为()

A.12至15人
B.15人至22人
C.15人至25人
D.15至26人


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58、单项选择题  某企业把10名受训人员组成一个团队，要求该团队制定一个计划以提高客户满意度，并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是()。

A.师带徒
B.情景模拟
C.行动学习
D.行为示范


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59、单项选择题  企业运用新的科技成果，对产品的材料.加工制造方法.技术和过程进行改进与革新，这属于技术改造诸项内容中的()。

A.产品更新 
B.工艺改革 
C.设备改造 
D.环境治理


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60、单项选择题  关于产品质量认证和质量管理体系认证的说法，错误的是()。

A.企业进行产品质量认证的目的是证明特定的产品符合规定标准的要求 
B.产品质量认证是第三方依据程序对符合规定要求的产品.过程给予书面保证 
C.获得质量管理体系认证资格的企业可以再申请特定产品的认证 
D.企业通过质量管理体系认证后，认证证书可在产品上使用


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61、单项选择题  （）又称连续预算法。

A.增量预算法
B.零基预算法
C.定期预算法
D.滚动预算法


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62、多项选择题  现代企业变革的战略类型包括()。

A．人员变革 
B．技术变革 
C．战略与结构变革 
D．产品与服务变革 
E．企业文化变革


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63、单项选择题  六西格玛管理方法是一种以（）为导向的管理模式。

A.公司需求
B.顾客需求
C.生产需要
D.销售需要


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64、多项选择题  关于德尔菲法的程序，下列说法不正确的有（）。

A.专家人数，一般以8～12人为宜
B.收集意见和信息反馈一般要经过1～2轮
C.按照市场预测所需要的知识范围确定专家
D.请专家在面对面商讨的基础上作出初步预测
E.逐轮收集意见并为专家反馈信息是德尔菲法的主要环节


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65、单项选择题  “在生产过程中强调避免前松后紧或前紧后松”是指()

A.连续性原则
B.比例性原则
C.节奏性原则
D.准时性原则


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66、单项选择题  企业领导体制的核心是()

A、职务职权
B、组织机构
C、领导权力
D、制度规范


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67、单项选择题  下列各项不属于狭义生产过程的是（）。

A.加工制造过程
B.检验过程
C.运输过程
D.辅助生产


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68、多项选择题  

2006年，大学毕业的张三选择了自主创业的方式就业，在家里亲属的资金支持下创办了一家小型企业。该企业的业务是为汽车厂加工螺丝垫片，10名员工全部由其它企业的下岗人员组成，对于该企业的组织管理，大学生张三必须做出相应的科学的决策。

随着企业规模的发展和产品质量要求的提高，该企业打算实施部门化管理方式，这时，该企业可以考虑的部门划分方法是()。

A.产品部门化
B.职能部门化
C.区域部门化
D.生产过程部门化
E.购销部门化


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69、单项选择题  

某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每日工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0，流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。

该企业所应用的生产过程空间组织形式是()

A.固定布置 
B.工艺专业化布置 
C.对象专业化布置兮 
D.混合式布置


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70、单项选择题  企业在招聘关键职位人员时，必须有最高管理层参与的招聘环节是()。

A.招聘决策 
B.选择招聘渠道 
C.发布招聘信息 
D.收集求职资料


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71、单项选择题  现代企业领导体制现代化的必要前提是有效的()

A、决策系统
B、执行系统
C、信息系统
D、监控系统


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72、多项选择题  

为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010～2012年销售额如下表示(单位：万元)，企业拟对2013年的空调销售额进行预测。

该企业对2013年度空调产品的需求量进行预测是，可选择的定性市场预测方法是()。

A.专家会议法 
B.趋势外推法 
C.回归分析法 
D.主观概率法


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73、多项选择题  现代企业制度的基本特征包括()

A.产权清晰 
B.人员素质 
C.政事分开 
D.权责琪确 
E.管理科学


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74、多项选择题  下列属于福利薪酬的有()

A.免费工作午餐
B.员工分红
C.集体组织旅游
D.股权激励
E.班车接送


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75、多项选择题  企业技术改造规划的具体内容有()。

A.明确企业技术改造的战略目标和实施步骤 
B.确定企业生产过程应达到的技术水平 
C.明确利用新工艺.新材料.新设备的水平及指标 
D.确定技术改造的重点和进度 
E.制定企业所属行业的技术标准和要求


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76、单项选择题  ()是组织演变的基本动因。

A．企业成长 
B．社会发展 
C．技术因素 
D．组织文化


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77、单项选择题  某城市运用扩散数法对市场景气情况进行预测。若选取的经济指标总数为20个，其中本月呈上升趋势的指标数为5个，则本月的扩散指数是()。

A.2.5 
B.4 
C.25 
D.40


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78、单项选择题  外商投资企业的投资方法是（）。

A．国际直接投资 
B．国际间接投资 
C．参与技术合作 
D．参与经营管理


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79、单项选择题  生产线是按（）形式组织起来的，完成产品工艺过程的一种生产组织形式。

A.工艺专业化
B.对象专业化
C.人员专业化
D.设备专业化


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80、单项选择题  下列财务比率反映企业短期偿债能力的指标是()。

A．现金流动负债比率 
B．利息保障倍数 
C．资产负债率 
D．应收账款周转率


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81、单项选择题  

某电视机厂市场部对第9期的电视机销售量进行预测，前8期电视机实际销售量如表2所示(单位：万台)。

若用一次移动平均法进行预测，当选取跨越期N=3时，该厂电视机第9期销售量的预测值为（）万台。

A.207 
B.208 
C.209 
D.210


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82、单项选择题  甲乙二人共同创办一个合伙企业，甲出资20万元人民币，乙以其土地使用权作价30万元出资。后该合伙企业经营不善，最终不得不解散。该企业尚欠丙60万元货款。 对于丙的60万元货款，下列说法正确的是（）。

A.丙只能要求返还50万元
B.丙只能要求甲返还20万元
C.丙可以请求甲返还60万元
D.丙请求债权的数额根据企业剩余财产确定


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83、单项选择题  我国公司法规定，公司的发起人、股东在公司成立后，抽逃其出资的，由公司登记机关责令改正，处以所抽逃出资金额()的罚款

A、5％以上、10％以下
B、5％以上、15％以下
C、10％以上、15％以下
D、10％以上、20％以下


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84、单项选择题  企业招聘高级管理人员或高级技术人员通常采用的形式是()

A.中介机构招聘
B.猎头公司招聘
C.海外招聘
D.媒体广告招聘


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85、多项选择题  红山公司确定在服装市场投放一批新产品，产品的成本为1800元／件，经过市场调研，红山公司发现，目前市场上存在的同类产品有两个品牌：牡丹、樱花。牡丹售价为2300元／件，樱花为2200元／件。 红山公司可以采用的定价方法有哪些？（）。

A.成本导向定价法
B.认知价值定价法
C.需求差异定价法
D.随行就市定价法
E.差别竞争定价法


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86、多项选择题  某公司有总经理、副总经理等高层管理人员8人，高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的管理幅度分别为6人、8人、10人，现该公司通过加强管理人员培训和现代化管理手段，使高层、中层、基层管理人员的管理幅度扩大为8人，10人，16人。该公司的组织结构也向扁平式变化。 扁平式组织结构的特点是（）。

A.管理幅度较大
B.管理层次较少
C.管理幅度较小
D.管理层次较多


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87、单项选择题  企业工作分析的客体是()。

A.工作说明书 
B.工作分析报告 
C.企业内部的职位 
D.进行工作分析的人员


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88、多项选择题  拦截访问法的优点有（）。

A.访问地点比较集中
B.可节省访问费和交通费
C.便于对调查人员进行监控
D.被调查对象在调查地点出现具有偶然性，影响样本的代表性和调查资料的质量
E.对拒访者可以放弃，重新拦截新的受访者，确保样本量不变


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89、单项选择题  某企业全年生产某种产品的能力为100万件，企业投入固定费用500万元，单位变动成本为5元／件。若临界点销量为40万件，则临界点价格为()元／件。

A．15.5 
B．17.5 
C．19.5 
D．20.5


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90、单项选择题  关于制定《产品质量法》的宗旨，下列论述错误的是（）。

A.为了更好地维护社会主义经济秩序
B.为了保护消费者的合法权益
C.为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平
D.为了明确产品质量标准


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91、单项选择题  新制度学派认为，企业生产的根本原因是()。

A.企业为商品交流提高了高效率的交易方式 
B.企业是社会阶段矛盾调和的必然结果 
C.企业能为其所有者带来更多剩余价值 
D.企业能作为较低交易费用的资源配置方式


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92、单项选择题  建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（）内订立书面劳动合同。

A.15日
B.1个月
C.45日
D.2个月


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93、单项选择题  某公司有总经理、副总经理等高层管理人员8人，高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的管理幅度分别为6人、8人、10人，现该公司通过加强管理人员培训和现代化管理手段，使高层、中层、基层管理人员的管理幅度扩大为8人，10人，16人。该公司的组织结构也向扁平式变化。 该公司现在最大的组织规模为（）人。

A.64
B.640
C.10240
D.10952


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94、单项选择题  

某糖果企业为了调查糖果更换包装的效果，选取A超市为实验组.B超市为控制组，进行控制组实验组对比实验，实验时间为一个月，实验前后的月销售量数据见下表：

该实验的试验变数效果为()箱。
 

A.200 
B.400 
C.500 
D.700


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95、单项选择题  属于盈利能力分析的是()

A.三年利润平均增长率
B.总资产增长率
C.资产净利率
D.总资产周转率


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96、单项选择题  约翰是一家公司的职员，在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大，约翰终于辞去工作全心投入公司，并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上，目前已有7家连锁分店，并拥有一个小型玩具制造厂，大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展，约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理，下一年度她要求补充人手。并批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元，因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯，他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。"我确实不能挑这副担子，"那个人说。"除非你能明确这份工作的职责，明白的告诉我希望我干什么。"约翰感到灰心丧气，因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知，特别是新职工，看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望，她说："我们得干点什么来改进他们的工作。"一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事，使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员，她已工作了3年。表现总的来说令人不满意，但商店经理依旧留着她，希望她会改进，但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时，玛丽对其不理不睬，商店经理当场解雇了她。后来，玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控，她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意，没有谁对她的工作表现说三道四，并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。"商店经理不喜欢雇佣妇女。"她说道。当商店经理因此案受到质问时，他辩解道："店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员，如果她还不知道，那她不是聋子，就是瞎子。" 关于新员工的拟定，Kitty玩具公司可能漏掉的培训是（）。

A.岗前培训
B.技能培训
C.安全教育
D.模拟培训


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97、单项选择题  说明和规定任职者完成工作所必须具备的知识、能力和技术的文件称为()

A.工作规范 
B.工作描述 
C.工作日志 
D.工作概述


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98、单项选择题  由于装配原因导致的危及人身、财产安全的产品缺陷属于()

A.检验缺陷 
B.制造缺陷 
C.告知缺陷 
D.指示缺陷


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99、单项选择题  实现质量目标的重要保证是（）。

A.严格的质量管理体系
B.尽责的管理人员
C.有效的信息系统
D.产品质量的分析和控制


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100、单项选择题  企业的新产品开发组织根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求，运用现代科学与技术手段，形成完整的产品概念。这些活动是新产品的()。

A.创意构思 
B.开车决策 
C.设计 
D.试制


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101、单项选择题  本题考查企业组织领导活动的内涵。领导体制是企业组织领导活动的主要载体。参见教材P382、企业领导体制的核心是()

A、职务职权
B、组织机构
C、领导权力
D、制度规范


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102、单项选择题  在一定生产技术组织条件下，单台设备单位时间的产量标准称为()。

A.设备设计定额 
B.设备利用定额 
C.设备维修定额 
D.设备寿命定额


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103、多项选择题  下列各项属于定性研究方法的有（）。

A.直线趋势外推法
B.集合意见法
C.德尔菲法
D.专家会议法
E.季节指数法


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104、多项选择题  

某企业有一台精密仪器原值为5000元，根据分析和测算，其逐年维持费用Y，逐年实际值L（n=1.2.3.4.5.6.7）均为下表所示：

确定设备最佳更新期的方法主要有()。

A．低劣化数值法
B．最少费用法
C．费用累积法
D．面值法
E．因素确定系数法


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105、单项选择题  

某电器厂组建新的生产车间生产新产品---“彩虹”牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。

()的搬运次数最少

A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动
D.平行移动方式或平行顺序移动


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106、多项选择题  假设甲公司2012年实际销售收入为3000万元，2013年预计销售收入为3600万元。2012年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元，2013年资产、负债销售百分比不变。 财务决策按决策内容可以分为（）。

A.投资决策
B.筹资决策
C.股利分配决策
D.初始决策


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107、单项选择题  ()是有限责任公司的执行机构和决策机构，是对内执行公司业务、对股东会负责，对外代表公司的常设机构

A、董事会
B、监事会
C、股东会
D、经理机构


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108、单项选择题  在新产品开发的各种方式中，既可以使企业较快掌握新产品的制造技术，又可以减少技术风险的开发方式是()。

A.自行研制开发 
B.合作开发 
C.委托开发 
D.引进开发


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109、单项选择题  自行车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是()。

A.固定布置 
B.工艺专业化布置 
C.混合式布置 
D.对象专业化布置


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110、单项选择题  属于企业变革的外部驱动因素的是()

A.企业目标的选择与修正
B.组织职能的转变
C.组织目标与个人之间的矛盾
D.技术


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111、多项选择题  内部招聘的缺点有()

A.容易导致“近亲繁殖”，使企业选人、用人的视野逐渐狭窄
B.容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾
C.容易打击员工的积极性
D.具有一定的风险性
E.会造成员工的不满和效率的降低


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112、单项选择题  某企业进行工作分析时，该员工按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工作分析方法是()。

A.观察法 
B.面谈法 
C.问卷法 
D.工作日志法 


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113、单项选择题  《消法》中，消费者的消费客体是（）

A．生活消费
B．商品
C．服务
D．商品和服务


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114、单项选择题  2012年甲公司给客户A的信用条件是"5/10，2/20，5/60"。2013年，甲公司根据市场销售情况及该客户的资信情况，决定将信用条件改为"6/10，3/20，n/30"。 公司信用条件不包括（）。

A.信用期限
B.信用标准
C.折扣期限
D.现金折扣率


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115、单项选择题  ()是企业制度的基础，反映了企业的所有制性质。

A.分配制度
B.管理制度
C.公文收发制度
D.产权制度


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116、多项选择题  关于质量控制的说法下列正确的是（）。

A.质量控制是确保生产出来的产品满足要求的全过程控制
B.质量控制并不等同于检验
C.生产前对生产过程进行评审和评价的过程也是质量控制的一个组成部分
D.质量控制适用于对组织任何质量方面的控制，一般限于生产领域
E.质量控制要解决要求（标准）是什么、如何实现（过程）、需要对哪些进行控制等问题


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117、单项选择题  ()把企业的利润和股东投入的资本联系起来考察，其计算公式是净利润除以平均所有者的权益。

A．企业价值最大化
B．每股收益最大化
C．利润最大化  
D．股东财富最大化


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118、单项选择题  

某地区拟建一个加工厂，主要考虑生产中的运输成本。每年需要由A（2，2）地运来物资180吨，从B（3，5）地运来物资100吨，从C（5，4）地运来物资800吨，从D（8，5）地运来物资240吨。上述地址的坐标如图1所示（单位：公里）。假定各种物资每吨公里的运输费用相同。根据原材料的运输量和里程，该加工厂应位于坐标（）。

A.（4.98，3.98）
B.（3.98，3.98）
C.（4.98，4.98）
D.（6，4）


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119、单项选择题  从年龄上看，不满()周岁的人不能从事个体工商业。

A.16
C.18
D.20


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120、单项选择题  

某车间正在对工序能力进行分析，得知某零件在第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为Tu＝20.000，TL＝19.990。通过随机抽样，经计算得知＝19.995，s＝0.00131。根据以上资料，回答下列问题：

该工序能力为（）。

A.过剩
B.充足
C.正常
D.不足
E.严重不足


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121、多项选择题  应收账款政策是指企业在赊销时，为对应收账款进行规划和控制所制定的基本原则和规范，主要包括下列哪些方面（）。

A.业务往来
B.企业规模
C.信用标准
D.信用条件
E.收账政策


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122、单项选择题  （）是指过程处于受控或稳定状态下的实际加工能力。

A.工序能力指数
B.工序能力
C.产品工序指数
D.工序参数


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123、单项选择题  可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息，可控性强，适用面广的工作分析方法是()。

A．观察法 
B．面谈法 
C．工作日志法 
D．问卷法


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124、多项选择题  在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征有（）。

A.新产品开发的竞争域一般是产品或产品的最终用途 
B.新产品开发的目标一般确定为扩大市场规模 
C.开发出的新产品新颖、独特 
D.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程 
E.所选择的新产品投放市场的时机多为率先投入


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125、单项选择题  企业的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求，这体现了产品质量的()。

A.经济性 
B.相对性 
C.狭义性 
D.时效性


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126、多项选择题  对调查方案进行可行性研究时，主要可以采用的方法有（）。

A.逻辑分析法 
B.经验判断法 
C.移动平均法 
D.文案调查法 
E.试点调查法


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127、多项选择题  在现代企业中，所有者与经营者的关系主要表现为()

 A、承包经营关系
B、信任委托关系
C、委托代理关系
D、相互制衡关系
E、地位相同关系


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128、单项选择题  根据公司法，公司可以不再提取法定公积金的条件是法定公积金的累计额为公司注册资本的（）以上。

A.50% 
B.30% 
C.25% 
D.10%


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129、单项选择题  属于员工层面的培训需求分析是()

A.企业目标
B.工作的饱和程度
C.工作的复杂程度
D.员工的知识结构


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130、单项选择题  企业管理的首要职能是()。

A.组织职能 
B.控制职能 
C.协调职能 
D.计划职能


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131、多项选择题  企业选择组织结构形式时，应考虑的因素有()。

A.企业的生产技术和工艺 
B.企业规模 
C.企业文化 
D.企业经营发展战略 
E.企业内部交通状况


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132、单项选择题  考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用(成本)原则确定的设备寿命是设备的()

A.使用寿命 
B.设计寿命 
C.技术寿命 
D.经济寿命


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133、单项选择题  统计质量控制方法以1924年美国的休哈特提出的（）为起点，经过了半个多世纪的发展，形成初级、中级和高级统计管理方法。

A.相关图
B.控制图
C.直方图
D.因果图


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134、多项选择题  

某机械设备股份有限公司2009年和2010年主要财务数据如表3所示(单位：亿元)。

通过表中数据计算，可看出该公司2010年度比2009年度()

A.速动资产减少 
B.资产负债率降低 
C.速动资产增加 
D.资产负债率提高


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135、单项选择题  公司制企业有明晰的产权关系，其中对全部法人财产依法拥有独立支配权力的主体是()

A、股东
B、公司
C、董事会
D、经营层


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136、单项选择题  

某企业运用偷袭投资回收期法进行技术改造项目决策，该项目有四个互斥方案，各方案的投资额和年净收益额如下表所示：

若标准投资回收期为6年，则该企业应选择()

A.方案一 
B.方案二 
C.方案三 
D.方案四


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137、多项选择题  企业人力资源规划员工培训计划的目标有()

A.员工知识技能改善
B.改善企业文化
C.改善工作作风
D.员工结构优化
E.提高绩效


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138、单项选择题  企业依据员工的职位、级别、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的报酬称为()

A.福利薪酬
B.激励薪酬
C.补偿薪酬
D.基本薪酬


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139、单项选择题  产品从流通据点到用户之间的运输称为

A．配送 
B．分流 
C．分配 
D．分销


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140、多项选择题  新产品鉴定一般分为样品鉴定和小批试制签定，样品鉴定的内容主要有()

A.工艺文件和工艺装备是否齐全 
B.零件加工配装备是否齐全 
C.新产品的设计资料是否完整 
D.样品外观质登是否符合技术矍求 
E.零件部件、备件是否完整


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141、多项选择题  某企业正在考虑某设备的技术改造，设备原值k为16000元，每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。 该设备技术改造时应遵循的原则是（）。

A.依据技术改造计划逐年进行
B.考虑实际情况，寻找适用的先进技术
C.必须以技术进步为前提
D.做到宏观经济效益和微观经济效益并重


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142、单项选择题  

某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新域改造问题，该设备的原始价值为80000元，每年低劣增加值为2500元，更新时的残值为19000元。

确定该设备的最佳更新期，主要应依据该设备的()。

A.生产日期 
B.服役期 
C.使用寿命 
D.经济寿命


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143、多项选择题  下列属于补偿薪酬的有()

A.加班费
B.夜班工作津贴
C.出差补贴
D.员工分红
E.员工持股


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144、单项选择题  

某有限责任公司于2004年8月1日登记设立，注册资本为150万元，股东有两个：一是某电脑有限公司，出资100万元；二是某个人，向他人借款50万元出资，但于同年10月1日将出资转出归还。该公司直至2005年4月1日仍未正式开业。请根据以上资料，回答下列问题：

该公司在登记设立时的行为属于()。

A．虚报注册资本
B．提交假冒证明
C．抽逃注册资本
D．假冒他人名义


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145、单项选择题  用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同称为()。

A.固定期限劳动合同 
B.无固定期限劳动合同 
C.不固定期劳动合同 
D.非全日制劳动合同


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146、单项选择题  企业对工作形式.装备.工艺流程等所进行的变革活动，属于()。

A.产品与服务变革 
B.战略与结构变革 
C.技术变革 
D.文化变革


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147、单项选择题  

某公司准备投资A或B产品，假设预期收益只受未来市场情况影响，具体情况如图

若无风险报酬率为11％，则A的预期投资报酬率为（）。

A.11.54％
B.21％
C.17％
D.12.51％


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148、单项选择题  符合性质量的衡量依据是（）。

A.符合现行标准的程度
B.符合顾客需要的程度
C.符合社会需求的程度
D.符合国际规范的程度


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149、单项选择题  某企业开发出一种新产品，单位成本为800元。现部门决定就该产品进行价格的定位。 如果该企业希望获得30%的利润，那么该产品的定价为（）元。

A.1000
B.1020
C.1040
D.1060


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150、单项选择题  2012年甲公司给客户A的信用条件是"5/10，2/20，5/60"。2013年，甲公司根据市场销售情况及该客户的资信情况，决定将信用条件改为"6/10，3/20，n/30"。 如果甲公司与客户A签订了一份总额1000万元的合同，甲客户如果在10天内付款，则A客户所支付的货款与去年同种情况比将减少（）万元。

A.10
B.30
C.50
D.100


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151、单项选择题  某产品2、3、4、5月份销量逐期环比速度分别为1.1、1.2、1.2和1.1，5月份销量为30万台，运用几何平均法预测该产品6月份的销量为()万台。

A.31.5 
B.34.5 
C.36.5 
D.39.5


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152、单项选择题  大型船舶企业的装配车间应采用的生产过程空间组织形式是()。

A.工艺专业化布置 
B.对象专业化布置 
C.混合式布置 
D.固定布置


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153、单项选择题  

某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。

该流水线的平均节拍是()分/件。

A.3.5
B.4.0
C.4.5
D.5.5


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154、多项选择题  根据市场调查目的，可以将市场调查分为（）。

A.探测性市场调查
B.描述性市场调查
C.因果性市场调查
D.预测性市场调查
E.连续性市场调查


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155、多项选择题  长期股权投资的后续计量方法中，权益法适用的情形包括()。

A.投资企业能够对被投资企业实施控制的长期股权投资 
B.投资企业能够对被投资企业实施共同控制的长期股权投资 
C.投资企业对被投资企业具有重大影响的长期股权投资 
D.投资企业对被投资企业无重大影响的长期股权投资 
E.投资企业能够对被投资企业实施绝对控制的长期股权投资


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156、多项选择题  信用条件包括的内容有()。

A．信用期限 
B．偿付能力 
C．折扣期限 
D．现金折扣率 
E．经济状况 


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157、单项选择题  在企业组织结构的形式中，矩阵制所表现出的最突出的优点是（）。

A．管理层次清楚 
B．管理比较深入 
C．信息反馈及时 
D．横向联系密切


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158、单项选择题  某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查，了解家庭购买啤酒的品牌.购买量和购买者的信息，该企业市场调查的内容属于对()的调查。

A.市场需求 
B.市场环境 
C.市场营销因素 
D.消费者行为


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159、多项选择题  组织流水线生产需要具备的条件有（）。

A.产品结构和工艺相对稳定 
B.产量足够大 
C.生产面积足够小 
D.产品体积足够大 
E.工艺能够同期化


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160、多项选择题  下列对公司法人财产权的表述正确的有()

A、法人财产是公司产权制度的特征
B、从归属意义上讲，其属于出资者（股东）
C、公司的法人财产和出资者的其他财产之间有明确的界限
D、一旦形成法人财产后，出资者只能依法转让其所持的股份
E、公司拥有法人财产权


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161、单项选择题  按照生产资料所有制的性质和形式，将企业分为()。

A.农业企业、工业企业、商业企业等
B.国有企业、集体企业、私营企业等
C.特大型企业、大型企业、中型企业等
D.单厂企业、多厂企业、企业集团等


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162、单项选择题  市场调查问卷设计完成后，应()用于实际调査。

A.立即 
B.小范围试用后 
C.经会议讨论后 
D.在一个星期后


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163、单项选择题  关于全面市场调查的说法，错误的是()。

A.全面市场调查也称为市场普查 
B.全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择 
C.全面市场调查应规定统一的调查项目和指标 
D.全面市场调查一般比抽样市场调查时间长费用高


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164、多项选择题  开展5S活动要注意的是（）。

A.贵在坚持
B.领导重视
C.抓住时机搞一次突击
D.保证一次搞彻底
E.强调自我管理


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165、单项选择题  2011年6月5日，M公司收到其子公司2010年现金发放的股利820万元，从M公司的角度看，这属于由()活动引起的资金收入。

A.筹资 
B.投资 
C.分红 
D.分配


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166、多项选择题  企业进行生产过程时间组织的目标有()

A.提高生产率 
B.降低成本 
C.节约生产面积 
D.充分利用车间的空间位置 
E.缩短生产周期


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167、多项选择题  企业实施清洁生产的途径有()

A.用无毒、无害原料替代有毒、有害原料 
B.改革工艺和设备 
C.改进运行操作管理 
D.回收废物、废热作为能量利用 
E.向员工免费提供洗涤用品


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168、单项选择题  六西格玛管理流程中确定流程底线，对有效性进行评价是指()

A.界定
B.测量
C.分析
D.改进


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169、多项选择题  企业对待非合同利益相关者的社会责任包括（）。

A.安全生产
B.产品安全
C.市场营销
D.环境保护
E.友善对待供应商


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170、单项选择题  

某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。

该流水线第I道工序的设备负荷系数是()。

A.0.90
B.1.05
C.1.10
D.1.20


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171、单项选择题  华星股份公司2012年度税前利润为600万元，公司2011年亏损50万元。发行在外优先股为10万股，每股面值10元，年股利率为15%，发行在外普通股100万股。公司利润分配比例为：法定盈余公积10%，公益金5%，任意盈余公积30%。 假设该公司所得税率为30%，则2012年度税后利润为（）万元。

A.360
B.385
C.390
D.420


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172、多项选择题  

某机械设备股份有限公司的主要财务数据如下表所示（单位：亿元）

表中的数据所源自的财务报表是()。

A.资产负债表
B.工资表
C.生产作业计划表
D.利润表


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173、单项选择题  

某机械设备股份有限公司的主要财务数据如下表所示（单位：亿元）

如果该公司应收帐款周转次数增加，说明公司()

A.应收账款周转次数减少
B.长期股权投资收提高
C.应付账款减少
D.营业成本减少


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174、多项选择题  某企业正在考虑某设备的技术改造，设备原值k为16000元，每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。 设备更新期的确定通常有（）。

A.投资回收期法
B.追加投资回收期法
C.低劣化数值法
D.面值法


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175、单项选择题  关于质量管理的说法，错误的是()。

A.质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动 
B.质量管理的环节包括制定质量方针和质量目标.质量策划.质量控制.质量保证和质量改进 
C.围绕产品质量形成的全过程实施质量管理时组织各项工作的主线 
D.质量管理仅涉及组织的生产活动


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176、单项选择题  某公司生产某种电子产品，欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品，遂成立一个大的调查部门，该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。 下列关于入户访问的说法错误的是（）。

A.入户访问直接与被访问者接触
B.入户以后准确确定访问的对象非常重要
C.入户访问的直接性和灵活性强
D.人户访问较为适合较大范围的市场调查


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177、单项选择题  根据我国公司法，公司分配当年税后利润时，应提取净利润的()列入法定盈余公积金。公司法定盈余公积金累计额为注册资本的50%以上的，可以不再提取。

A.5% 
B.10% 
C.15% 
D.25%


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178、单项选择题  对经营者激励的形式多种多样，主要有年薪制、薪金与奖金相结合、股票奖励、股票期权等，这些均属于企业家激励约束机制中的()

A、报酬激励
B、声誉激励
C、市场竞争机制
D、实物激励


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179、单项选择题  企业能够独立生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是()

A.合法拥有必须的资资源 
B.依法完成注册登记 
C.得到政府的保护和支持 
D.享有正当的民事权益 


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180、多项选择题  

M公司用甲材料生产X产品，甲材料标准价格是100元/千克，用量标准为5千克/件，公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时，工时标准为1小时/件。假定本月投资A产品10000件，耗用甲材料60000千克，其实际价格为110元/千克；实际支付直接工人工资14万元。同时，M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。

如果M公司采用作业成本法进行成本费用控制，将成本分配到成本对象的形式是()。

A.间接追溯 
B.直接追溯 
C.动因追溯 
D.责任追溯


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181、单项选择题  有效防止政出多门，以免互相推诿责任的是()

A.统一指挥的原则
B.权责对等的原则
C.分工与协作原则
D.精简的原则


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182、单项选择题  

2006年，大学毕业的张三选择了自主创业的方式就业，在家里亲属的资金支持下创办了一家小型企业。该企业的业务是为汽车厂加工螺丝垫片，10名员工全部由其它企业的下岗人员组成，对于该企业的组织管理，大学生张三必须做出相应的科学的决策。

对于企业的职权安排，应该突出以下特征

A．权力应该民主分配
B．多设管理层级
C．权力应该集中
D．权力应该交与职业经理
E．精简管理机构


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183、单项选择题  将产品的质量特性划分为关键质量特性，重要质量特性和次要质量特性的依据是()

A.产品设计者的嗜好 
B.国家质量监督局的相关规定 
C.生产过程中各工序工艺的难度 
D.产品质量特性对顾客满意的影响程度


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184、单项选择题  把消费者的需求，对向消费者所卖的商品逐个索取不同的价格的歧视称为()。

A．一级价格歧视 
B．二级价格歧视 
C．三级价格歧视 
D．间接价格歧视


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185、单项选择题  当前，在以零部件生产和注重工艺专业化为主要内容的产业内，国际分工的主要形式是()。

A.横向分工 
B.纵向分工 
C.地域分工 
D.行业分工


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186、单项选择题  某机械制造企业所进行的工艺设计活动属于()。

A.生产技术准备过程 
B.基本生产过程 
C.辅助生产过程 
D.生产服务过程


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187、多项选择题  当过程能力指数CP＜1时，应当采取下列哪些措施（）。

A.努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效，进一步提高操作技能与质量意识，改善原材料质量及提高加工性能，使过程能力得到适当的提高
B.修订标准，若设计上允许，可降低技术要求，即用放宽公差的方法处理
C.为了保证出厂产品的质量，在过程能力不足时，一般应通过全检后剔除不合格品，或实行分级筛选来提高产品质量
D.采取合并或减少工序等方法
E.更改设计、提高产品的技术要求


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188、单项选择题  

某企业正在考虑某设备的技术改造，设备原值k0为16000元，每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。

确定设备最佳更新期依据的是（）。

A.使用寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.自然寿命


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189、单项选择题  假设某公司给客户开出的信仰条件是“5/10，n/30”，说明客户若享受5%的折扣，则必须在()日内付款

A.5 
B.10 
C.30 
D.40


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190、多项选择题  合伙制企业的优点包括（）。

A.资金来源和信用能力较大
B.产权转让容易
C.企业的竞争能力得到提高
D.寿命延续很久
E.资金筹措能力和管理能力得到增强


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191、多项选择题  撰写调查报告必须注意（）。

A.应满足用户市场调查目的的需求
B.应注意定量分析与定性分析相结合
C.做到客观真实
D.行文流畅，易读易懂
E.附件要包含发现的问题和解决问题可供选择的建议


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192、多项选择题  产品质最担保责任的基本形式有()

A.修理 
B.更换 
C.退货 
D.配送 
E.赔偿损失


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193、单项选择题  某工厂现生产某种零件30件，加工工序数为3，每道工序的单件加工时间为：t1＝5分钟，t2＝5分钟，t3＝10分钟。 若采取平行移动方式，则这批零件的生产时间是（）分钟。

A.290
B.300
C.310
D.600


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194、多项选择题  六西格玛管理流程有()

A.界定
B.测量
C.分析
D.改进
E.控制


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195、单项选择题  假设甲公司2012年实际销售收入为3000万元，2013年预计销售收入为3600万元。2012年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元，2013年资产、负债销售百分比不变。 2013年该公司预计筹资额为（）万元。

A.400
B.5400
C.3000
D.540


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196、单项选择题  发现组织寿命的长短与组织内信息沟通情况及获得成果的情况有关的学者是（）

A.马奇
B.莫不雷
C.卡兹
D.库克


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197、多项选择题  国内某家电生产商，2009年实现主管业务收入净额50亿元，实现净利润8亿元，已知公司2009年年初资产总额为60亿元，年末资产总额为70亿元，年初应收账款余额为11亿元，年末为10亿元。根据以上资料，回答下列问题： 如果评价该公司的营运能力，还应计算和分析（）

A.存货周转率
B.资产负债率
C.总资产周转率
D.主营业务毛利率


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198、单项选择题  某公司某项目5年建设期内每年年末从银行借款100万元，借款年利率为12%，建成后为企业带来120万元的收益，公司的期望报酬率为10%。根据以上资料，回答下列问题： 该项目竣工时，企业应付本息总额为（）万元。

A.610.51
B.635.28
C.680.26
D.732.11


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199、单项选择题  某公司有总经理、副总经理等高层管理人员8人，高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的管理幅度分别为6人、8人、10人，现该公司通过加强管理人员培训和现代化管理手段，使高层、中层、基层管理人员的管理幅度扩大为8人，10人，16人。该公司的组织结构也向扁平式变化。 该公司高层管理人员过去能有效地管理（）名中层管理人员。

A.6
B.12
C.48
D.64


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200、单项选择题  

某企业原年产量为100万件产品，为了降低成本，减少损耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新增投资2000万元，拆除旧厂房设备会损失400万，其残值为80万元。改造完成后，每件产品成本由原来150元降至120元，假设标准投入效益系数为0.3。

该技术改造的年度经济效益为()


A.2400
B.2304
C.2320
D.2480


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201、单项选择题  ()是由一个自然人投资，财产为投资者个人所有，投资人以个人财产承担无限责任的经济实体。

A.单个业主制企业
B.合伙制企业
C.公司制企业
D.自然人企业


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202、单项选择题  作为独立的法人实体和市场主体，企业存在的直接目的是()。

A.参与市场竞争 
B.扩大市场范围 
C.满足社会需要 
D.合法获得盈利


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203、单项选择题  股份有限公司股东行使股权的重要原则是()

A、多数通过原则
B、数额多数决
C、一股一权
D、一人一票


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204、单项选择题  企业努力提高员工的素质，促使员工养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这种活动属于“5S”活动中()要求

A.整理 
B.整顿 
C.清洁 
D.素养


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205、单项选择题  ()是安全生产的核心

A.安全文化
B.安全法制
C.安全责任
D.安全投入


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206、单项选择题  

某公司结果化简的2006年度资产负债表如下

根据所给材料，该公司期末速动比率为()。

A．2
B．1.73
C．1.58
D．1
E．1.24


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207、单项选择题  企业用技术性能更完善，经济效益更显著的新型设备来替换原有设备，这种活动是()

A.新产品开发 
B.新产品设计 
C.设备改造 
D.设备更新 


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208、多项选择题  某国有企业在公司改造过程中遇到一些问题，经分析研究认定。 如果他们选择了不上市的股份有限公司，其设立方式可以是（）。

A.发起设立
B.直接发起
C.间接发起
D.募集设立


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209、单项选择题  下列哪项CT征象对诊断视网膜母细胞瘤最有价值()

A．眼球内肿块
B．眼球内肿块伴出血
C．眼球内肿块伴坏死
D．眼球内肿块伴钙化
E．眼球内肿块向颅内扩展


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210、多项选择题  员工招聘中常用的测试方法有()

A.体能测验
B.心理测验
C.知识考试
D.面试
E.情景模式考试


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211、单项选择题  根据我国现金管理规定，企业的库存现金一般以()天的零星开支为限。

A.1~3 
B.3~5 
C.5~7 
D.10~15


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212、单项选择题  关于扩散指数的说法，正确的是()

A.扩散指数只能预测事物的变动趋向，不能预测事物的变动幅度 
B.扩散指数既能预测事物的变动趋向，也能预测事物的变动幅度 
C.扩散指数只能预测事物的变动幅度，不能预测事物的变动趋向 
D.扩散指数既不能预测事物的变动趋向，也不能预测事物的变动幅度


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213、单项选择题  下列企业组织结构形式中，集权程度最高的组织结构是()。

A.直线制 
B.职能制 
C.矩阵制 
D.事业部制


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214、单项选择题  提供计划实施的组织机构和氛围是工商企业管理的()职能

A.计划
B.指挥
C.组织
D.控制


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215、多项选择题  下列产品中，其生产类型属于连续型生产的有()

A.化肥 
B.电视机 
C.桌子 
D.啤酒 
E.汽车 


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216、单项选择题  下列属于经验判断法特点的是()

A.选择适当地点
B.认真分析，发现问题要纠正
C.简单易行，费用低
D.需实干精神的团队


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217、单项选择题  应用（）编制费用不受前期费用项目和费用水平的制约。

A.零基预算法
B.增量预算法
C.固定预算法
D.弹性预算法


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218、多项选择题  企业发展和成长必备的基本要求有（）。

A.自由地获得各种资源 
B.完善而灵活的经营机制 
C.具有垄断的市场地位 
D.政府的优惠政策 
E.良好的企业素质


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219、单项选择题  两图一表法是一种质量控制方法，其中的“两图一表”指()。

A.排列图、因果分析图和调査表 
B.排列图、流程图和对策表 
C.排列图、因果分析图和对策表 
D.流程图、因果分析图和对策表


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220、多项选择题  下列哪些情形适合分权()

A.较低管理层次制定决策的频度或数目越大
B.组织中较高管理层次制定决策的范围越宽，涉及职能越多
C.如果上级对下级的决策没有任何控制
D.较低管理层制定决策只影响该部门日常管理
E.较高管理层决策数目越多


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221、多项选择题  生产者的产品质量义务包括（）。

A.保证产品内在质量
B.严格执行进货检查验收制度
C.产品包装必须符合规定要求
D.保证产品标识符合法律规定的要求
E.保持产品原有质量


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222、单项选择题  增强企业在国内外市场的竞争能力的关键是（）。

A.人才
B.质量
C.技术
D.营销


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223、单项选择题  

某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。

为了确保设备在一个批次的零件加工过程中不出现停顿，该企业应采用的工序间零件移动方式是()。

A.顺序移动方式
B.平行移动方式 
C.平行顺序移动方式
D.交叉移动方式。


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224、多项选择题  现行产值指标主要有()。

A．净产值 
B．工业总产值 
C．固定资产折旧 
D．工业商品产值 
E．工业增加值


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225、单项选择题  从年龄上看，不满（）周岁的人不能从事个体工商业

A．16 
B．17 
C．18 
D．20


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226、单项选择题  工作层面的培训需求分析中反映“员工在工作中需要的知识、技能等”的是()

A.工作的复杂程度
B.工作饱和度
C.工作的难易程度
D.工作内容和形式上的变化


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227、单项选择题  ()是公司的最基本性质

A.公司是企业
B.公司是法人
C.公司具有联合性
D.公司实行有限责任制度


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228、单项选择题  已获利息倍数是指()与利息费用的比值

A.净利润总额 
B.利润总额 
C.息税前利润总额 
D.营业利润总额


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229、单项选择题  

某电视机厂市场部对第9期的电视机销售量进行预测，前8期电视机实际销售量如表2所示(单位：万台)。

若用一次移动平均法进行预测，当选取跨越期N=3时，其第8期的绝对误差为（）万台。

A.1 
B.2 
C.3 
D.4


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230、单项选择题  不属于自动线组织的优点有()

A.降低工资成本
B.加速流动资金周转
C.缩短生产周期
D.投资小，回收期短


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231、单项选择题  对工作分析的概念叙述正确的是（）。

A.工作分析是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程
B.工作分析是指管理者了解企业内的一种任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程
C.工作分析是指管理者了解企业内的一种职位信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程
D.工作分析是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以多种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程


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232、单项选择题  假设某公司给客户开发的信用条件是“5/10，n/60”，则表示客户欲享受折扣，必须在（）天内付清款项。

A.5 
B.10 
C.60 
D.65


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233、单项选择题  关于调查问卷设计的说法，错误的是()。

A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关 
B.调查问卷应保持客观性，避免引导性提问 
C.问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后 
D.问卷设计要考虑到答卷者的心理感受


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234、单项选择题  依照我国公司法，股份有限公司发起人股东持有的本公司股份，自公司成立之日起()内不得转让

A、四年
B、三年
C、二年
D、一年


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235、单项选择题  某公司某项目5年建设期内每年年末从银行借款100万元，借款年利率为12%，建成后为企业带来120万元的收益，公司的期望报酬率为10%。根据以上资料，回答下列问题： 建成后总收益额的现值为（）万元。

A.654.21
B.721.34
C.745.11
D.834.32


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236、单项选择题  ()是由外国公司、企业和其他经济组织或个人同中国的公司、企业及其他经济组织依照中国的法律，在中国境内设立的股权式合营企业。

A.中外合作经营企业
B.外商投资企业
C.中外合资经营企业
D.外资企业


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237、单项选择题  产品或服务目前的需求水平和时间与预期的需求水平和时间相一致的需求状况是()。

A．潜伏需求 
B．下降需求 
C．充分需求 
D．过量需求


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238、单项选择题  某零件批量为n=3件，加工工序m=4，每道工序加工时间为t1=10分钟，t2=5分钟，t3=20分钟t4=10分钟，按平行移动方式计算生产周期为()。

A.135
B.95
C.85
D.120


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239、单项选择题  企业技术改造的核心是()。

A．表层技术改造 
B．内层技术改造 
C．中层技术改造 
D．深层技术改造


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240、单项选择题  （）是指调查者以局外人的身份深入调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息。

A.参与观察法
B.非参与观察法
C.时间取样观察法
D.事件取样观察法


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241、单项选择题  关于适用性质量的概念，下列说法正确的是（）。

A.以顾客需要满足的需求作为衡量的标准，用"适用性"作为标准
B.以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准，用"适用性"作为标准
C.以顾客需要满足的期望作为衡量的标准，用"适用性"作为标准
D.以顾客需要满足的程度作为衡量的标准，用"适用性"作为标准


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242、单项选择题  

某企业原年产量为100万件产品，为了降低成本，减少损耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新增投资2000万元，拆除旧厂房设备会损失400万，其残值为80万元。改造完成后，每件产品成本由原来150元降至120元，假设标准投入效益系数为0.3。

该企业实施的技术改造总投资额为()

A.2400
B.2000
C.2320
D.2480


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243、单项选择题  

某企业有一台精密仪器原值为5000元，根据分析和测算，其逐年维持费用Y，逐年实际值L（n=1.2.3.4.5.6.7）均为下表所示：

确定该设备最佳更新期主要是根据该设备的()。

A．使用寿命 
B．经济寿命 
C．技术寿命 
D．有形磨损 
E．无形磨损


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244、单项选择题  ()是最常用的原始资料的收集方法

A.入户访问法
B.计算机辅助访问法
C.拦截式访问法
D.焦点小组座谈法


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245、多项选择题  某工厂现生产某种零件30件，加工工序数为3，每道工序的单件加工时间为：t1＝5分钟，t2＝5分钟，t3＝10分钟。 关于顺序移动方式，下列说法正确的有（）。

A.是一种典型的零件在工序间的移动方式
B.顺序移动方式是计算起来最简易的一种工序间移动方式
C.其特点在于零件在工序之间是按次序连续整批地运送，生产周期长
D.是将平行移动方式和平行顺序移动方式结合起来，进行优势互补的一种方式


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246、单项选择题  交易费用这一概念，是由()提出来的

A.休哈特
B.科斯
C.库特
D.卡斯特


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247、多项选择题  

某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析，经过调查得知，该钢厂目前产钢1000万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资9000万元进行技术改造。技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题，均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。

在计算技术改造方案的总投资时应考虑的因素是()。

A.因技术改造需新追加的投资额 
B.技术改造中拆除的旧设备、旧设施等所造成的损失金额 
C.技术改造的贷款利息 
D.拆除和固定资产回收利用的价值


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248、单项选择题  为了保证生产过程中各个阶段在相同的时间间隔内生产大致相同数量或递增数量的产品，以避免出现前松后紧或者前紧后松等现象，企业必须遵循()。

A.连续性原则 
B.节奏性原则 
C.比较性原则 
D.柔性原则


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249、单项选择题  常用的确定设备最佳更新期的方法有低劣化数值法和（）。

A.经验法
B.定性法
C.面值法
D.定量法


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250、单项选择题  技术改造的前提是（）。

A.实际需要
B.提高效益
C.增强企业竞争力
D.技术进步


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251、单项选择题  国有独资公司中行使股东会职权的是()

A、国有资产监督管理机构
B、职工代表大会
C、经理机构
D、董事会


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252、单项选择题  在直接或间接持有上市公司已发行股份的()以上的股东单位或者在上市公司前五名股东单位任职的人员及其直系亲属不能担任独立董事

A、1％
B、5％
C、10％
D、15％


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253、多项选择题  红山公司确定在服装市场投放一批新产品，产品的成本为1800元／件，经过市场调研，红山公司发现，目前市场上存在的同类产品有两个品牌：牡丹、樱花。牡丹售价为2300元／件，樱花为2200元／件。 若红花山公司采取差别竞争定价法，则售价应为（）元

A.2100
B.2200
C.2300
D.2400
E.2500


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254、单项选择题  企业制定薪酬制度的过程中，当职位评价完成后，紧接着应进行()

A.确定员工薪酬策略
B.建立健全配套制度
C.等级划分
D.工作分析


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255、多项选择题  下列质量管理方法中，经常使用的老七种工具有（）。

A.因果图法 
B.直方图法 
C.系统图法 
D.调査表法 
E.矩阵图法


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256、多项选择题  根据调查方法，可以将市场调查分为（）。

A.描述性市场调查
B.预测性市场调查
C.文案调查
D.实地调查
E.专项市场调查


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257、多项选择题  质量控制方法有两图一表法，其运用了()。

A．排列图 
B．控制图 
C．对策表 
D．因果分析图 
E．直方图


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258、单项选择题  关于市场调查的内容，下列说法错误的是（）。

A.市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等
B.顾客满意度调查不包括对各竞争对手的满意评价的比较
C.市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查
D.对市场环境的调查研究是企业有效开展经营活动的基本前提


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259、单项选择题  ()是实现计划目标的主要途径

A.计划
B.指挥
C.组织
D.控制


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260、单项选择题  某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是()。

A.行动学习法 
B.案例研究法 
C.情景模拟法 
D.行为示范法


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261、多项选择题  企业的技术改进可以分为表层、内层和深层三个层次，内层的技术改造主要表现为（）。

A.新设备的添置 
B.新厂房的建设 
C.新技术的应用 
D.新工艺的发明 
E.新市场的开拓


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262、单项选择题  企业技术改造项目技术可行性分析的核心是技术改造项目的()问题

A.投资规模
B.实施方式
C.技术选择
D.完成期限


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263、多项选择题  甲、乙、丙、丁四人经协商，拟共同设立一个股份有限公司，但是四人对设立股份有限公司的规定不太了解，于是向律师咨询。假设你是律师事务所的一名律师，请回答他们提出的以下问题。 企业应当以（）作为自己独立的发展目标。

A.追求利润
B.扩大企业规模
C.满足社会需要
D.实现社会价值


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264、单项选择题  企业是一种按一定的社会规则组织起来的()形态。

A.技术组织
B.经济组织
C.制度
D.生产组织


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265、单项选择题  某企业为了提高企业的竞争力，不断地组织力量决心科技开发，涉及到企业生存和发展的问题，并且采取各种不同的方法决心开发。当占取一定的市场份额后，企业决定迈出国门，走向国际市场，因此2013年，该企业从美国引进了先进技术，并结合自身技术研发出一系列新的产品。 适用于科技开发能力、筹资能力和人力资源雄厚的企业的新产品开发方式是（）。

A.自行研制开发
B.引进开发
C.结合开发
D.合作开发


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266、单项选择题  企业内部科技开发力量与外部科技开发力量联合起来共同开发新产品的开发方式是（）。

A.自行研制开发
B.合作开发
C.引进开发
D.委托开发


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267、单项选择题  广告审查的内容包括()。

A．形式审查与实质性审查 
B．外部审查与内部审查 
C．事前审查与事后审查 
D．法律性审查与政策性审查


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268、多项选择题  某公司为了开拓市场产品，成立了新产品部，负责新产品的设计开发，希望通过开发适销对路的新产品，以改善公司面临的困境。 新产品设计一般分为（）等阶段。

A.初步设计
B.技术设计
C.工作图设计
D.定稿


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269、单项选择题  在现代企业中，所有者与经营者之间是()关系

A、相互制衡
B、委托代理
C、信任托管
D、监督管理


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270、单项选择题  在员工招聘中主要针对求职者明显的行为以及实际操作的测试方法是（）

A.心理测验
B.知识考试
C.情景模拟考试
D.面试


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271、单项选择题  领导体制和内部组织结构属于()

A.动力机制
B.调节机制
C.约束机制
D.发展机制


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272、单项选择题  企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工，这体现了员工招聘的()原则。

A.信息公开 
B.公正平度 
C.效率优先 
D.双向选择


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273、单项选择题  若产品的某项质量特性超出规定的特定值要求，会使产品整体功能丧失，则该质量特性是()。

A.关键质量特性 
B.重要质量特性 
C.次要质量特性 
D.一般质量特性


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274、多项选择题  

某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：

本案例中，消费者受到侵害的权利是()。

A．安全权 
B．选择权 
C．求偿权 
D．知情权


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275、单项选择题  公司取得利益后，首先向国家上缴()

A.剩余公基金 
B.资本公基金 
C.法定公基金 
D.企业所得税 


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276、单项选择题  ()认为组织变革是变革推动力与变革阻力较量的结果。

A.卡斯特
B.库特.卢因
C.休哈特
D.约翰.科特


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277、单项选择题  顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别或产品性价比，被称为()。

A．满意 
B．欲望 
C．效用 
D．顾客价值


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278、单项选择题  运用追加投资回收期法时，第一方案和第二方案进行比较时，当K1>K2、C1

A.选方案1，淘汰方案2
B.选方案2，淘汰方案1
C.方案1和方案2均可以
D.方案1和方案2均不可以


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279、单项选择题  从设备投入使用到因技术进步而更新所经历的时间，称为设备的()。

A．使用寿命 
B．经济寿命 
C．技术寿命 
D．自然寿命


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280、多项选择题  企业组织变革的外部驱动因素包括()。

A.技术 
B.企业愿景 
C.政治 
D.经济 
E.社会


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281、单项选择题  （）适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品生产过程。

A.固定布置
B.工艺专业化布置
C.对象专业化布置
D.混合类型布置


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282、单项选择题  企业发展的阶段可以划分为三个时期，其中从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期，属于()，是企业的雏形。

A.工业生产时期
B.企业生产时期
C.企业成熟化时期
D.手工生产时期


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283、单项选择题  现代企业部门划分的主要方法中()为大多数企业采用

A.职能部门化
B.产品部门化
C.区域部门化
D.服务对象部门化


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284、单项选择题  热点、突发性问题快速调查适用()

A.入户访问法
B.计算机辅助访问法
C.电话调查法
D.焦点小组座谈法


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285、单项选择题  ()是领导层

A.执行领导、倡导者
B.黑带大师
C.黑带
D.绿带
E.白带


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286、单项选择题  汽车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是()。

A.固定布置 
B.工艺专业化布置 
C.对象专业化布置 
D.混合类型布置


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287、单项选择题  仲裁委员会实行三方原则，下列不属于仲裁委员会三方的是（）。

A.劳动行政部门
B.工会
C.劳动者
D.企业家协会


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288、单项选择题  招聘范围广、可以节约时间和减少若干招聘环节的招聘渠道是()。

A．亲朋介绍 
B．校园招聘 
C．网络招聘 
D．内部搜寻


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289、多项选择题  招聘信息的发布遵循的原则有()

A.广泛原则
B.及时原则
C.层次原则
D.准确原则
E.真实原则


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290、单项选择题  安全生产管理五要素中，()是安全生产的动力。

A．安全生产文化 
B．安全生产法制 
C．安全生产责任 
D．安全生产科技


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291、多项选择题  常用的在职培训方法有()。

A.师带徒
B.工作轮换
C.行为示范法
D.行动学习
E.教练


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292、单项选择题  某公司用甲材料生产A产品，其中甲材料标准价格是300元／千克，用量标准为2千克／件。假定企业本月投产A产品2000件，领用材料6000千克，其实际价格为280元／千克，其直接材料成本差异为（）元。

A.48000
B.480000
C.60000
D.600000


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293、多项选择题  在市场调查的方法中，与网络调查法相比，观察法的特点有()

A.调查范围广，不受时间和空间跟制 
B.调查费用低 
C.直观可靠 
D.对调查者的素质要求高 
E.占用被调查者时间较多 


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294、多项选择题  工作层面的培训需求分析主要包括()。

A．工作的饱和程度 
B．工作的安全程度 
C．工作的难易程度 
D．工作内容和形式的变化 
E．工作的复杂程度


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295、多项选择题  企业进行外部招聘的缺点有()

A.不利于工作创新
B.具有一定的风险性
C.需要较长的“调整期”
D.给内部员工的积极性造成打击
E.容易导致员工之间的矛盾


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296、单项选择题  国内某家电生产商，2009年实现主管业务收入净额50亿元，实现净利润8亿元，已知公司2009年年初资产总额为60亿元，年末资产总额为70亿元，年初应收账款余额为11亿元，年末为10亿元。根据以上资料，回答下列问题： 公司本年度的资产净利率为（）。

A.10.0%
B.12.3%
C.19.2%
D.20.0%


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297、单项选择题  工作说明书的内容不包括()。

A．工作标识 
B．工作联系 
C．绩效标准 
D．工作要求


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298、单项选择题  企业根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本招到高素质员工，这是遵循了员工招聘的()原则

A.信息公开
B.公正平等
C.效率优先
D.双向选择


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299、单项选择题  某企业正在考虑某设备的技术改造，设备原值k为16000元，每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。 设备最佳更新区间为（）。

A.4～5年
B.5～6年
C.6～7年
D.7～8年


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300、单项选择题  企业领导系统的核心是()

A、领导决策系统
B、领导参谋系统
C、领导执行系统
D、领导监控系统


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