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1、单项选择题 企业采取掠夺性定价与采取限制性定价的区别是()。
A.前者在短期内仍有“微利”可获
B.前者在短期内处于亏损状态
C.后者在短期内实现利润最大化
D.后者在短期内处于亏损状态
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2、单项选择题
某工程项目网络图见下图所示,该项目要求完成时间为30天,项目开始时间表示为0,预计完成时间表示为30。
按照图中各活动的工期,该项目的总工期将()天。
A.28
B.32
C.30
D.34
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3、单项选择题 目前我国移动电话已经取消了()。
A.漫游费
B.通话费
C.基本月租费
D.入网费
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4、单项选择题 各种电信业务的包月制是典型的()资费。
A、定额
B、从量
C、二部
D、高峰负荷
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5、单项选择题 wto的宗旨是()。
A.促进世界和平
B.促进经济发展
C.协调国与国之间的矛盾
D.调节军事冲突
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6、单项选择题 下列()指标考查的是邮政的服务质量
A.邮政网点的分布密度
B.准点交邮率
C.重大通信事故次数
D.总包邮件信息发送准时率
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7、多项选择题 以下()是电信网间互联管制所需遵循的原则。
A.实行非对称管制
B.管制机构应提供事先监督指导
C.保证歧视性
D.保证透明度
E.网间互联费用的收取应以成本为基础
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8、单项选择题 高峰负荷需求制定较高的资费,是因为高峰需求的边际成本()非高峰需求。
A.小于
B.等于
C.大于
D.以上都不对
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9、多项选择题
某市局安装程控交换机20000门,据调查每个市话用户平均话费收入是620元,该局程控电话固定费为1150000元,单位用户年平均变动费为420元,营业外支出50000元。
通常,移动电话资费结构中主要包括()。
A、入网费
B、开户费
C、漫游费
D、通话费
E、月租费
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10、单项选择题 电信管制局()的邮政管制机构。
A.美国
B.法国
C.英国
D.德国
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11、多项选择题
某电信局组织局内相关人员,配合有关电信规划专家,准备制定该局的中长远规划。在规划中,需在某一交换区新建一局所,计划1995年投产使用。
经预测,到终局容量年该交换区人口数为30909人,该时电话普及率达到55%,局号话机与小交换机用户的比为1∶0.2,安装率将达到85%。
另外,为了节约能源消耗,局里准备购买一种节能设备,现在两种方案,最初投资设备A为7000元,设备B为10000元,每年经营费用支出,设备A为2500元,设备B为2000元,年利率为6%,估计寿命期为10年。
该局规划年度的交换区内用户数为()。
A.30606
B.17000
C.16667
D.15147
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12、单项选择题 在投资活动中,投入资金运用的形式与方法被称为()
A.投资客体
B.投资要素
C.投资目的
D.投资方式
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13、单项选择题 成本对象指的是生产经营活动中管理都需要知道其成本的某些事件,是成本代表的()。
A.资源消耗的对象
B.货币
C.设备
D.劳动耗资
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14、单项选择题 项目进行过程中,在()阶段项目团队要给出具体的工作任务和最终准确的成本估算,并向利益相关者提交绩效报告。
A.项目定义
B.项目开发
C.项目实施
D.项目收尾阶段
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15、单项选择题 资本运营是以()为主的管理。
A.价值观念
B.价值导向
C.价值形态
D.价值判断
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16、单项选择题
某邮电通信企业的一家附属企业销售某种产品,本期固定成本总额为6000元,销售单价为15元,单位变动成本为10元,本期销售2000件。
安全边际指企业现有销量与盈亏平衡点销售量有多大差距,现有销量比盈亏平衡点销售量()越安全,其安全稳度大小用安全边际率来表示。
A.越少
B.越多
C.越接近
D.越远离
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17、单项选择题 我国电信业垄断局面()。
A.已打破
B.未完全打破
C.很难确定
D.已形成了竞争局面
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18、单项选择题 通信业属于()。
A.第一产业
B.第二产业
C.第三产业
D.第四产业
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19、单项选择题 在服务营销三角形中,内部营销指的是()间的营销括动。
A.企业与员工
B.企业与顾客
C.顾客与员工
D.管理层与员工
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20、单项选择题 通信资费体系指的是通信企业提供的()。
A.本地电话、长途电话、国际电话业务资费标准
B.各种通信业务的收费标准的总和
C.数据业务资费标准
D.邮政业务资费标准
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21、单项选择题 与电信管制相比,邮政管制特有的内容是()
A、互联互通管制
B、市场准入管制
C、资费管制
D、专营权管制
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22、单项选择题 ()是指凡是从供方到需方所有环节的物流都由一个物流企业来完成的物流服务。
A.一体化物流
B.环节性物流
C.销售物流
D.生产物流
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23、单项选择题 通过分析统计数据依时间变化的发展规律,用以预测未来的预测方法是()。
A.时间序列分析
B.直观预测法
C.相关回归分析
D.系统动力学法
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24、单项选择题
某通信企业推出一种新业务,为给这项业务定价,该企业测算或预计并获得了以下数据:
●为提供这项业务,该通信企业每年新增加成本支出为C1;
●预计未来一年该业务需求量为Ql,企业提供的其他业务量为Q2;
●该通信企业提供所有业务的共同成本为C;
●该企业近年来的平均利润率为R;
●竞争对手也在最近推出了一项类似的业务,并且定价为P2。
如果通信企业希望将该业务的单位总成本作为资费底限,根据以上资料,采取()可以获得该业务对共同成本的分摊比例,并计算出单位总成本。
A.相关产量法
B.直接提取法
C.总收入法
D.归属成本法
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25、多项选择题
某国在电信市场开放前仅有一家全国性电话运营商A。市场开放后,新成立了一家人国性电话运营商B和一家区域性电话运营商C,产生了网间互联互通问题。对此,该国电信管制机构出台的有关规定主要有:
(1)只要求运营商A向管制机构报批“互联规程”,明确网互联的程序、时限、互联点的数量、用于网间互联的交换机局址、提供或出租非捆绑网络元素的目录及费用等内容;
(2)规定运营商A有义务向其他的运营商提供与网间互联有关的网络功能、设备配置的信息,以及与互联有关的管道(孔)、杆线等通信设施的使用信息;
(3)设定运营商A的网间接入价格上限;
(4)运营商B、C有义务向电信运营商A提供与互联有关的网络功能、设备配置的计划和规划信息;
(5)互联双方应当对对方提供的信息保密,并不得利用该信息从事与互联无关的活动。
前三条规定都针对运营商A制定,原因是()。
A.运营商A控制了必备的基础设施
B.运营商A可在网间互联问题上采取多种阻碍竞争的措施
C.运营商A的网络成本高
D.保护运营商A
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26、单项选择题 新服务开发成功的基础是()。
A.创意产生
B.战略开发
C.商业分析
D.市场测试
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27、单项选择题
某电信局组织局内相关人员,配合有关电信规划专家,准备制定该局的中长远规划。在规划中,需在某一交换区新建一局所,计划1995年投产使用。
经预测,到终局容量年该交换区人口数为30909人,该时电话普及率达到55%,局号话机与小交换机用户的比为1∶0.2,安装率将达到85%。
另外,为了节约能源消耗,局里准备购买一种节能设备,现在两种方案,最初投资设备A为7000元,设备B为10000元,每年经营费用支出,设备A为2500元,设备B为2000元,年利率为6%,估计寿命期为10年。
该新建局规划年度交换区内小交换机数为()。
A.2677
B.2877
C.2977
D.2577
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28、单项选择题 下一代网络的核心技术是()。
A.软交换
B.3G
C.web2.0
D.IPV6
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29、单项选择题 我国邮政实物网实行三级管理,即全国干线网的组织管理、省内网的组织管理及()的组织管理。
A.城市网
B.农村网
C.县内网
D.邮区网
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30、单项选择题 服务营销三角形体现了()之间的相互作用关系。
A.质量,成本与时间
B.企业,员工与顾客
C.期望,承诺与感知
D.区域,业务与价格
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31、单项选择题 从()年12月25日起,不收初装费。
A.1997
B.1984
C.1990
D.2000
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32、单项选择题 广域网采用()技术。
A.语音压缩及交换技术
B.tCp
C.ip
D.Atn
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33、多项选择题 下列()是下一代网络的特点。
A.以ip为中心
B.核心技术是软交换
C.三网融合
D.业务与呼叫控制相分离
E.业务独立于网络
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34、多项选择题 相比有形产品的“4p组合”而言,服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有()。
A.服务方式
B.服务过程
C.有形展示
D.服务质量
E.人员
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35、单项选择题 可以用来计算通信公司提供的某个单项业务的成本是()。
A、网元成本
B、经济成本
C、企业成本
D、业务成本
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36、单项选择题 电信资源的分配方式是()。
A.选择
B.既可采用指配方式也可拍卖
C.租赁
D.转让
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37、单项选择题 当前我国电信基础网络市场最主要的进入壁垒体现在()方面。
A、政策法律限制
B、规模经济
C、资本需求
D、转换成本
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38、单项选择题 最容易成为价格操纵者的厂商是经营()业务的厂商。
A.垄断性
B.竞争性
C.垄断竞争性
D.寡头垄断性
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39、单项选择题 移动数据业务的发展方向是移动网与()的融合。
A、固定电话网
B、互联网
C、分组交换网
D、有线电视网
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40、单项选择题 ()流程能够保证网络和信息系统平稳运行,支持端到端的服务交付,并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。
A.服务管理与运营
B.资源管理与运营
C.企业管理流程
D.产品流程
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41、单项选择题 某一地区有8万市话用户,繁忙小时平均每个用户通话次数为2次,平均每次通话时长为3分钟,则该地区繁忙小时市话业务量为()占线小时。
A.6000
B.8000
C.192000
D.460000
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42、单项选择题 企业管理体系以()为中心。
A.财物管理
B.资金管理
C.结构分析
D.资金平衡
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43、单项选择题 20世纪90年代之前,我国的长途电话网为典型的()选路网。
A.分级
B.等级
C.无级
D.多级
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44、单项选择题 邮政具有()“三网合一”的优势。
A.业务网
B.投递网
C.邮政绿卡网
D.虚拟运递网
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45、多项选择题 影响通信业务资费确定的因素有()。
A.文化因素
B.法律因素
C.政治因素
D.成本因素
E.市场结构因素
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46、多项选择题 通信网络化的目标有()。
A.费用
B.容量
C.时延
D.可靠性
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47、单项选择题 在利用网络图进行计算时,ef=es+工期估计表示()。
A.最早开始时间
B.最迟结束时间
C.总时差
D.最迟开始时间
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48、多项选择题 业务费包括()。
A.水电取暖费
B.劳动保护费
C.业务材料
D.租赁
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49、单项选择题
某建设项目由10个带有依赖关系的活动A、B、C、D、E、F、G、H、I、J构成,表示各项活动之间关系与时间耗费的项目网络图如下(单位:天)

该项目的关键路径是()
A.A---F---H---I
B.B---H---I
C.C---D---H---I
D.C---G---J
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50、多项选择题 在信息流方面,邮政拥有的网络主要包括()。
A.实物传递网
B.183邮政电子商务网
C.11185客户服务电话网
D.邮政储蓄网
E.综合计算机网
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51、单项选择题 eTOM模型涵盖了电信企业管理的各个环节,下列对eTOM的理解正确的是()。
A、eTOM包括三大流程域:运营流程域,战略、基础设施与产品流程域,企业管理流程域。
B、企业管理流程域是eTOM的核心。
C、在eTOM中,流程框架以纵向和横向流程群组的方式组成,纵向有16个功能流程来支持横向流程的执行。
D、纵向流程群组中,业务开通、业务保障和计费属于企业管理流程域。
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52、单项选择题 实施合理报酬定价管理制时,管制者除了考虑消费者利益之外,还要考虑()。
A.企业能形成合力的投资结构
B.企业的生产效率
C.企业能获得合理利润
D.企业利润最大化
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53、单项选择题 下列哪个不是电信网络管理的基本要素?()。
A.网络管理环境
B.网络管理过程
C.网络管理方法
D.网络管理系统
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54、单项选择题 人口占全球15%的发达国家占有全球()的主线。
A.41%
B.51%
C.61%
D.71%
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55、单项选择题
某邮电局刚成立半年便发生了两件事。一是局长发现平时邮寄包裹的人很少,有时一个月也没有两件,于是决定让办理包裹收寄业务的人员去办第三产业。二是某天一位顾客说他不去寄刚寄的一些汇款,要撤回汇款,这时工作人员说钱款一旦交寄,所有权已属于收款人了,无法撤回,为此汇款人员和工作人员发生了争吵。
《中华人民共和国邮政法》是从()开始实施的。
A.1980.6.1
B.1982.6.1
C.1984.7.1
D.1987.1.1
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56、单项选择题 根据《邮政法》,邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定企业与用户的权利义务时,适用()关于格式条款的规定。
A.《邮政法》
B.《合同法》
C.《反不正当竞争法》
D.《侵权责任法》
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57、单项选择题 邮政通信市场是邮政通信企业依托()为广大消费者提供各类邮政通信业务的市场。
A.邮政网络
B.通信网络
C.邮政通信网络
D.以上都不是
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58、单项选择题 电信业的普遍服务应该是()责任。
A.市场
B.政府
C.企业
D.社会
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59、单项选择题 长期增量成本定价法只弥补由于接入业务而带来的()。
A、平均成本
B、固定成本
C、总成本的增量
D、边际成本
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60、单项选择题 当市场中有n家企业(n≥1)时,HHI指数最大为1,最小为()。
A.1/n2
B.0.1
C.1/(n-1)
D.1/n
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61、单项选择题 造成电信网络运营也具有较高的市场退出壁垒的因素是()。
A.产品同质
B.产品异质
C.沉没成本大
D.无沉没成本
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62、多项选择题 常用的衡量电信业务量不均匀性的指标有()。
A.年度不均匀系数
B.小时集中系数
C.日不均匀系数
D.小时不均匀系数
E.月不均匀系数
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63、多项选择题 关于物联网的说法正确的有()。
A.物联网的核心和基础是互联网
B.物联网是完全独立于现有网络的全新网络
C.物联网的用户端延伸扩展到了物品
D.物联网代表了强调用户参与的互联网应用新概念
E.电子标签等信息采集技术是物联网的关键技术之一
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64、单项选择题 传统的电信管制、视像管制的发展趋势为()。
A.走向独立
B.融合
C.分开
D.替代
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65、单项选择题 以最单纯的平均成本资费形成方式的体现的收费方式是()。
A.线性从量资费
B.线性定额资费
C.二部资费
D.高峰负荷资费
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66、多项选择题 服务分销的作用包括()。
A.服务中间商可使服务本地化
B.服务主供商分担了服务是中间商的市场营销职能
C.为顾客提供时间和地点的便利
D.实现服务主供商对顾客的承诺
E.物质产品分销渠道的许多主要功能在服务分销中失去意义
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67、单项选择题
某通信企业提供4种业务,通过客户价值分析发现消费者对这四种业务的边际价值估价分别为20元、19元、18元、17元,假定4种业务的成本均为0,此时,通信企业考虑采取的定价方式有以下三种。
方式一:将4种业务统一定价为17元
方式二:将4种业务统一定价为18元
方式三:采取价值定价法,将4种业务分别定价为20元、19元、18元、17元。
考虑销售单位业务量的情况,三种定价方式下,总客户价值分别是()。
A.74元、57元、74元
B.74元、64元、57元
C.84元、74元、64元
D.94元、84元、74元
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68、单项选择题 根据《邮政法》,用户对于所交寄的邮件,有权持有收据向邮政企业查询,其中对国内邮件的查询日期为自交寄之日起()。
A.60日内
B.90日内
C.180日内
D.1年内
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69、多项选择题 通信业的产业经济特征是()。
A.规模经济性
B.外部经济性
C.范围经济性
D.网络性
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70、单项选择题 设备的无形磨损的局部补偿途径是()
A、修理
B、大修
C、更新
D、现代化改装
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71、单项选择题 根据我国加入WTO的协议,《电信条例》扩大了电信管制的范围,这主要是指将()纳入了电信管制范围()。
A.计算机互联网及其相关服务
B.电信普遍服务
C.电信网络安全
D.电信资费定价机制
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72、多项选择题 长期以来,我国通信资费在总体结构方面存在的偏差是()。
A.电信资费偏低
B.邮政资费偏低
C.长话资费偏高
D.市话资费偏低
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73、单项选择题 市场竞争与政府管制是()。
A.排斥的
B.不排斥的
C.有时排斥
D.说不清
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74、单项选择题 下列活动中,属于直接投资的是()。
A.购买国债
B.购买生产设备
C.购买企业债券
D.购买公司股票
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75、单项选择题 存款中的本利和一般视为()
A、现值
B、本金
C、期值
D、等额年金
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76、单项选择题 从长期来看,一项业务的发展应符合()。
A.指数增长趋势
B.S形曲线
C.直线增长趋势
D.L形曲线
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77、单项选择题 2001年在信息产业部、国家信息化推进工作办公室及中国电子商务协会主办的工作会议上,各界名士共同探讨的是国家()指标体系及其方案。
A、电子化
B、自动化
C、机械化
D、信息化
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78、单项选择题 下列关于服务场景的说法错误的是()。
A、服务场景是服务有形展示的构成要素之一
B、企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素
C、服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用
D、服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境
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79、多项选择题
某通信企业推出一种新业务,为给这项业务定价,该企业测算或预计并获得了以下数据:
●为提供这项业务,该通信企业每年新增加成本支出为C1;
●预计未来一年该业务需求量为Ql,企业提供的其他业务量为Q2;
●该通信企业提供所有业务的共同成本为C;
●该企业近年来的平均利润率为R;
●竞争对手也在最近推出了一项类似的业务,并且定价为P2。
如果该企业为了增强自身的价格竞争力,始终以P2为参照制定这项业务的资费,则其定价法符合()。
A.成本导向定价法
B.竞争导向定价法
C.需求导向定价法
D.跟随定价法
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80、单项选择题 企业按照通行的会计制度或会计准则进行核算的成本是()。
A.经济成本
B.会计成本
C.沉没成本
D.机会成本
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81、单项选择题 电信网规划主要内容包括()、网络规划和经济分析。
A.现状分析
B.构建优化模型
C.业务预测
D.方案设计
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82、单项选择题 目前,世界各国邮政管制部门普遍依据的管制原则之一是()。
A.严格监管和适度竞争
B.放松监管和适度竞争
C.放弃监管和开放竞争
D.适度监管和适度竞争
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83、单项选择题 对长期增长成本的计算数据来源标使用()
A、历史成本
B、重置成本
C、边际成本
D、前瞻性成本
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84、单项选择题 依据未来市场需要变化,参照当前最先进的网络技术水平,预计未来的成本是()。
A.业务成本
B.实际成本
C.重置成本
D.网元成本
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85、单项选择题 我国电信管制的主要依据是()。
A.《中华人民共和国电信法》
B.《中华人民共和国电信例》
C.《公用电信网间互联管理规定》
D.《电信服务规范》
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86、单项选择题 ()年,我国建立了以中央事权为主的省区市通信管理局。
A.1998
B.1999
C.2000
D.2001
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87、单项选择题 下面关于信息化的说法正确的是()
A.信息化的意义只体现在对新兴产业的推动上
B.信息化是一个渐进的过程,其具体的内涵也大致相同
C.企业信息化指的是企业上网工程
D.使用波特拉可以对社会信息化程度进行测度,但反映内容不够全面
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88、单项选择题 成本导向定价法是以产品的()为中心。
A.价值
B.需求
C.竞争
D.成本
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89、多项选择题 物流主要包括()。
A.规划
B.包装
C.装卸
D.信息处理
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90、单项选择题 智能手机属于通信设备中()。
A.终端设备
B.传输设备
C.交换设备
D.存储设备
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91、单项选择题 目前我国的电信普遍服务主要采用的是()方式。
A.交叉补贴
B.电信运营商以“分片包干”的方式承担
C.普遍服务基金
D.政府补偿
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92、单项选择题 种植业属于第()产业。
A.一
B.二
C.三
D.四
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93、单项选择题 规模经济是指在增加投入要素数量的过程中()。
A.产出增加的比例超过投入增加的比例
B.投入增加的比例超过产出增加的比例
C.产出增加的比例小于投入增加的比例
D.投入增加的比例大于产业增加的比例
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94、多项选择题
某通信公司为适应技术发展个满足用户需求,推出家庭组合套餐计划,将“1条宽带+1部固定电话+1部2G手机+1部3G手机”打包在一起。组合套餐内宽带业务速率分别为2Mbit/s、4Mbit/s、8Mbit/s三档,语音业务分200分钟、300分钟、600分钟三档,组合成多种档位的资费套餐。该公司为了配合家庭组合套餐的推广,对承诺使用家庭组合套餐一年的用户,推出“赠3G号码和为期一年的每月200分钟免费通话时长”的促销活动。用户可以通过该公司的营业厅、客服热线和网站咨询了解相关信息,并前往营业厅办理该项业务。
该公司家庭组合套餐采用的是()结构。
A.线性资费
B.二部资费
C.非线性资费
D.多产品资费
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95、单项选择题 一般情况下,应把设备的()作为设备的最佳更新周期。
A、技术寿命
B、经济寿命
C、自然寿命
D、维修寿命
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96、单项选择题
张先生去某邮局取信,连续n次空手而返,张把此事告知朋友王先生,王是派出所民警。王后来查知是李小姐私拆张先生的信件,并早已毁弃。
李小姐应按()从重处罚。
A.盗窃罪
B.贪污罪
C.渎职罪
D.抢劫罪
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97、单项选择题 IP电话克服了()对于成本的影响。
A.资金
B.距离
C.员工
D.时间
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98、单项选择题 关于品牌和商标的意义正确的是()
A.商标是经营者在其生产、制造、加工、拣选、经销的商品或者提供的服务上采用的能够与他人分开的可视性标志
B.品牌是法律概念
C.商标是市场概念
D.商标是品牌的全部意义所在
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99、单项选择题 下列关于关键路线的叙述不正确的是()。
A.关键路线应从网络图起始点事件开始,到终点事件为止
B.关键路线是周期最长的路线
C.关键路线是周期最短的路线
D.关键路线决定整个工程的工期
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100、多项选择题 根据设备管理的需要,可以从不同的角度把设备的寿命分为()
A.预期寿命
B.保质寿命
C.经济寿命
D.自然寿命
E.技术寿命
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101、多项选择题 现金流出量主要包括()。
A.固定资产投资
B.流动资金投资
C.生产经营活动中的现金流出
D.生产经营活动中的现金收入
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102、单项选择题 根据《邮政法》,因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,邮政企业、快递企业有义务配合公安机关、国家安全机关或者检查机关,对有关邮件、快件依法()。
A.销毁
B.退回
C.公开
D.检查、扣留
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103、单项选择题 投资的基本要素不包括()。
A.投资主体
B.投资机制
C.投资方式
D.投资目的
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104、单项选择题
从先进国家电话网的发展过程来看,网路的发展大致经历了三个阶段:一是由人工向自动过渡;二是由模拟网向数字网过渡;三是网路从多级向少级演变。我国与先进发达国家的发展历程相类似。当前,随着我国通信事业持续高速发展,网络规模日益扩大,新技术和新业务相继引入,网路结构正在从多级向少级的趋势演进。
根据预测及网络发展的情况,我国长途电话网由多极向无级演变的策略应是()。
A.先建立包含二、三、四级的大本地网,再过渡到无极网
B.一步演变,先到三级,再到二级,最后才到无极
C.一步到位,直接向无极演变
D.先完成一、二级和三、四级的合并,再过渡到无极
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105、多项选择题 典型片服务的管制方法有()。
A.强制企业承担
B.交叉补贴
C.亏损赔偿
D.设立电信普遍服务基金
E.引入战争
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106、单项选择题 区域间通信市场发展的不平衡性在数字化技术大力发展的今天也被称为()
A、梯度差距
B、数字鸿沟
C、技术鸿沟
D、信息差距
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107、单项选择题 技术标准管制主要是制定体制,强调标准的统一性。这方面的管制目前主要是由()主导制度法律、法规和强制性标准。
A、行业协会
B、政府
C、企业
D、用户
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108、单项选择题 电子邮政是指()。
A.传统业务商务化
B.传统业务电子化
C.邮政电子商务新业务
D.传统业务电子化和邮政电子商务新业务
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109、单项选择题 属于以绝对量计量的价值型指标的有()。
A.净现值
B.效率型指标
C.内部收益率
D.投资回收期
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110、单项选择题 某地区电信市场上有5家电信企业A、B、C、D、E,某一年该市场上5家电信企业在同一业务市场上的收入份额分别为A:39%,B:10%,C:15%,D:5%,E:31%,则可以得到()
A.CR4=0.69
B.CR4=0.95
C.HHI=0.4807
D.HHI2=0.4832
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111、单项选择题 按照(),电信网可以分为公用通信网和专用通信网。
A.服务对象不同
B.用户是否可转移
C.承载业务的不同
D.信号形式的不同
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112、单项选择题 对项目中某一项目工作进行工期估计时,给出了三个估计值,乐观时间为8天,最可能时间为10天,悲观时间为15天,则该工作的期望工作为()天。
A、9.5
B、12.5
C、15.75
D、10.5
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113、单项选择题 某一地区有10万市话用户,繁忙小时平均每个用户市内通话次数为1.5次,平均每次市内通话时长为3分钟,则该地区繁忙小时的市话业务量为()爱尔兰。
A、7500
B、75000
C、150000
D、450000
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114、单项选择题 和电信管制相比,邮政管制特有的内容是()
A.服务质量管制
B.市场准入管制
C.普遍服务管制
D.专营管制
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115、单项选择题 新服务开发步骤的最后一个环节是()
A、上市评价
B、商业分析
C、市场测试
D、服务概念开发与评价
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116、单项选择题
假定某通信公司只提供两项通信业务,分别为业务1、业务2,经过成本分析和归集,该企业在某一年内的固定成本总额为f,该成本为提供这两种业务的公共成本。两项业务的变动成本总额分别为A1、A2,在这一年中,两项业务的业务量分别为q1、q2。
如果成本分摊比例分别为k1,k2其计算公式为k1=q1/(q1+q2),k2=q2/(q1+q2)则这种分摊公共成本的方法称为()。
A.总收入法
B.归属成本法
C.相关产量法
D.平均成本法
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117、多项选择题 根据市场细分对象细分,通信市场分为:()
A.居民客户市场
B.集团客户市场
C.个人通信市场
D.在校生通信市场
E.动感地带市场
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118、单项选择题 邮政体制改革的基本思路是()。
A、保障普遍服务
B、坚持政企合一
C、禁止市场竞争
D、政府控制企业经营
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119、单项选择题 目前我国的邮政运营者的法律地位属于()。
A.国有企业
B.股份有限公司
C.私营公司
D.政府部门
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120、单项选择题 按照专业划分,通信业务资费体系主要包括()。
A.本地电话、长途电话、国际电话业务资费标准
B.邮件业务资费和函件业务资费
C.电信业务资费和邮政业务资费
D.电话业务资费和邮件业务资费
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121、单项选择题 资本是有时间价值的,指的是资本运营中的哪个原则?()。
A.流动性
B.增值性
C.安全性
D.稳定性
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122、单项选择题 工序时长是在()所需的时间。
A.某一工序处理一个邮件
B.某一工序处理整批邮件
C.整个工序处理一个邮件
D.整个工序处理整批邮件
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123、单项选择题 我国邮政市场准入管制所采用的方式()
A.业务许可
B.市场许可
C.行政许可
D.完全放开
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124、单项选择题 目前邮政在物流市场的主要定位应该是()。
A、第一方物流
B、第二方物流
C、第三方物流
D、以上都是
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125、单项选择题 以用户参与、互动和分享为特征的互联网应用新理念成为()。
A.互联网
B.云计算
C.web2.0
D.TCP/IP
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126、单项选择题 ()是目前最主要的、应用最广泛的数据通信网。
A、帧中继网
B、互联网
C、分组交换网
D、DDN网
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127、单项选择题 我国电信企业经常开展“打电话累计积分并根据积分子给予奖励”的活动,这在资费定价策略中属于()
A、薄利多销定价策略
B、心理定价策略
C、差别化定价策略
D、折扣定价策略
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128、单项选择题 下列哪个属于邮政资费?()。
A.邮件资费
B.固定电话业务资费
C.移动电话业务资费
D.数据业务资费
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129、单项选择题 在考虑资金时间价值时,需将某投资项目几年后的残值转换到期初投资时的现值,那么,在折现率为5%时,贴现系数应为()。(注:n为n次方)
A.(1+5%)n
B.1/(1+5%)n
C.5%/(1+5%)n-1
D.(1+5%)n-1/5%(1+5%)n
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130、单项选择题 发行股票属于()。
A.资本的筹集
B.资本的运用
C.资本的流动
D.资本的增值
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131、多项选择题 下列关于完全竞争市场结构的叙述正确的是()
A、它是经济学家眼中最理想的市场结构
B、产业集中度很低
C、产业集中度很高
D、产品的需求价格弹性趋于无穷大
E、市场进入壁垒非常高
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132、单项选择题
2013年7月,我国工业和信息化部提出实施“宽带中国战略”,大力推进工业化和信息化的深度融合。具体措施有:
1.加快网络通信基础设施建设和升级改造,重点光纤入户,强制性要求县以上城市新建住宅都要光纤入户,同时要提升3G网络覆盖和服务质量,推动年内发放4G牌照,鼓励民间资本以参股方式进入基本电信运营市场。
2.加快“信息惠民”工程,建立公共信息服务平台,推进教育医疗优质资源共享。
3.丰富信息产品和信息消费内容,鼓励职能终端产品研发,拓展新兴服务业态,开展互联网等重大应用规范,大力发展电子商务。
4.构建安全可信的信息消费环境,依法加强个人信息保护,规范信息消费市场秩序,提高网络信息安全保障能力。
措施1反映了()。
A.我国的3G业务已经发展成熟
B.4G牌照的发放将为我国基本电信运营市场引入新的竞争者
C.高质量的网络基础设施是促进信息消费的基础
D.进一步开放竞争是我国电信业务的发展方向
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133、单项选择题 电信监管应坚持()的原则。
A.依法经营、公平竞争
B.法制化、规范化
C.公平、公正、公开
D.利益平衡
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134、单项选择题 邮政部门政企分开后,国家邮政局致力于构建三位一体的市场监管体系,在这一体系中,行业监管核心是()。
A.政府监管
B.行业自律
C.行业协会
D.社会监督
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135、单项选择题 ()是指投资项目所引起的企业现金收入的增加额。
A.净现金流量
B.销售收入
C.现金流入量
D.现金流出量
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136、单项选择题
A局的电信网建设最早采用的是点点相连制形式,随着技术的发展,业务量就增加,曾相继改用过辐射制和环形制,现在是辐射汇接制,安全又经济。同时,还开通了无线小区制移动通信网,大大方便了国内用户,深受赞扬。
当前一些国家建设电信网所采用的基本形式是()。
A.辐射制
B.辐射汇接制
C.环形制
D.点点相连制
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137、单项选择题 下列管理工具中,可用于项目时间管理的是()。
A.工作分解结构(WBS)
B.因果关系图
C.甘特图
D.戴明环
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138、单项选择题 我国邮政金融业务主要包括负债业务、中间业务和资产业务,下列业务中,属于负债业务的是()。
A.邮政储蓄业务
B.邮政汇兑业务
C.银行卡业务
D.小额信贷业务
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139、多项选择题
2013年7月,我国工业和信息化部提出实施“宽带中国战略”,大力推进工业化和信息化的深度融合。具体措施有:
1.加快网络通信基础设施建设和升级改造,重点光纤入户,强制性要求县以上城市新建住宅都要光纤入户,同时要提升3G网络覆盖和服务质量,推动年内发放4G牌照,鼓励民间资本以参股方式进入基本电信运营市场。
2.加快“信息惠民”工程,建立公共信息服务平台,推进教育医疗优质资源共享。
3.丰富信息产品和信息消费内容,鼓励职能终端产品研发,拓展新兴服务业态,开展互联网等重大应用规范,大力发展电子商务。
4.构建安全可信的信息消费环境,依法加强个人信息保护,规范信息消费市场秩序,提高网络信息安全保障能力。
措施1-4反映的信息通信发展趋势包括()。
A.信息内容和应用是主要增长领域
B.“光纤+无线”是宽带接入的发展方向
C.数据通信业务将替代话音通信业务
D.信息通信服务正在渗透到社会各个方面
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140、多项选择题 项目一般具备的特征有()。
A、项目有明确的目标
B、项目是由客户提供资金的
C、项目都有具体的时间计划
D、项目是一系列确定性工作
E、项目要建立一个团队来完成
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141、单项选择题 下列()不属于智能电话业务
A.电话声讯服务业务
B.虚拟专用网业务
C.被叫集中付费业务
D.通用个人通信业务
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142、单项选择题 下列邮政业务中,由邮政企业自主确定资费标准的是()。
A.机要通信业务
B.邮政企业专营业务
C.邮政普遍服务业务
D.快递物流业务
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143、单项选择题 不能要求电信企业按照边际成本为通信业务定价的原因是()。
A.通信业务的边际成本教高
B.通信业务的边际成本不稳定
C.边际成本定价会造成企业亏损
D.难以确定业务的边际成本
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144、单项选择题 机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物等服务,属于邮政()。
A.特殊服务
B.基本服务
C.主要服务
D.附属服务
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145、多项选择题 下列()属于短期投资。
A.应收帐款投资
B.有价证券
C.存货投资
D.固定资产投资
E.股权投资
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146、单项选择题 设备管理过程的开端是()。
A.设备的损耗
B.设备的选用
C.设备的故障
D.设备的维修
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147、单项选择题
某通信市场原有五家电信运营商,通过兼并重组合并为三家运营商。2006年、2007年的市场份额以及2008年重组后的预期市场份额见下表: 
根据上述数据,判断该通信市场竞争状况在三年中的变化可采用的指标有()。
A.CR4
B.CR5
C.CR8
D.HHI
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148、单项选择题 互联网所采用的数字型标识地址是()。
A.ip地址
B.域名地址
C.主机标识
D.网络标识
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149、单项选择题 通信行业在信息社会处于()地位。
A.基础设施
B.领导
C.全方位提供服务
D.无所不包
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150、多项选择题 接入成本包括()。
A.单向使用成本
B.化学连接成本
C.物理连接成本
D.互联使用成本
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151、多项选择题 《电信条例》的立法目的有()。
A.规范电信市场秩序
B.维护电信用户和电信业务经营者的合法利益
C.保障电信网络和信息的安全
D.促进电信事业的健康发展
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152、多项选择题 市场准入管制是电信行业的()所要求的,是建立电信业竞争架构的关键。
A.规模经济性
B.非自然垄断性
C.外部经济性
D.资源有限性
E.高利润性
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153、单项选择题 目前我国电信企业学习资本运营处于()时期。
A.一、二阶段的交汇处
B.二、三阶段的交汇处
C.第三阶段初期
D.第一阶段初期
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154、单项选择题
某地区一电信业务市场中共有6家运营商,2009年,按照用户数量计算的市场份额排名如下:
企业C1C2C3C4C5C6
市场占有率30%28%16%14%9%3%
设:x表示产业市场的总规模
xi表示该业务市场第位企业的规模
si表示该业务市场第位企业的占有率
根据上述数据,计算出Cr4的结果是()。
A.92%
B.88%
C.20%
D.40%
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155、多项选择题 根据《电信条例》,电信业务经营者在电信网络设计、建设和运行中应做到与()的需求同步。
A.国家安全
B.电信技术发展
C.电信网络安全
D.电信业务创新
E.市场交易安全
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156、单项选择题 某地区电信市场上有5家电信企业A、B、C、D、E,某一年该市场上5家电信企业在同一业务市场上的收入份额分别为A:39%,B:10%.C:15%,D:5%,E:31%,则可以得到()。
A.CR4=0.69
B.CR4=0.95
C.HHI=0.4807
D.HHI2=0.4832
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157、单项选择题 ()年12月2日,经第六届全国人民代表大会常务委员会第18次会议讨论通过了《中华人民共和国邮政法》。
A.1984
B.1986
C.1988
D.1990
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158、单项选择题 第()次产业革命中,最突出的特征之一就是对信息的大量生产和广泛应用。
A.一
B.二
C.三
D.四
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159、单项选择题 下面属于目标市场选择中无差异策略优势的是()
A.发挥规模经济的优势
B.忽视了通信客户需求上的差异性
C.不容易遭受竞争者的侵害
D.对市场的适应能力强
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160、单项选择题
某通信工程项目,初期投资320万元,寿命周期10年,项目当年建成投入运营,在寿命期内每年可获得收入90万元,年生产经营费用30万元,项目终结时可收回残值10万元.经计算可得,当iA=10%,NPVA=52.5,当IB=12%时,NPVB=22.2万元;当Ic=17%时,NPVC=-38.4万元.
该项目的内部收益率为:()
A、11.8%
B、12.8%
C、13.8%
D、14.8%
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161、单项选择题 在网络图中,()是关键路线。
A.第一条线路
B.第二条线路
C.周期最短的一条线路
D.周期最长的一条线路
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162、多项选择题 投资的基本要素有()。
A.投资主体
B.投资客体
C.投资目的
D.投资方式
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163、单项选择题 我国关于邮政服务和速递服务的人世承诺,主要体现在《中华人民共和国服务贸易具体承诺减让表》中,具体承诺减让表分为()。
A.列表承诺和例外承诺
B.水平承诺和具体承诺
C.列表承诺和具体承诺
D.水平承诺和垂直承诺
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164、单项选择题 接入成本是针对不同运营商的网络在互联互通时,由于()而提出的成本概念。
A、竞争经营
B、互相占用和使用资源
C、提供不同的业务
D、提供相同的业务
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165、单项选择题 邮政企业利用邮政的网络设施,开办信函、包裹、物流、金融等多种业务,是基于邮政行业存在()
A.规模经济性
B.范围经济性
C.生产的网络性
D.网络外部性
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166、单项选择题 根据我国《关于相关市场界定的指南》,相关商品市场指的是根据商品的特性、用途及价格等因素,由需求者认为具有较为紧密()关系的一组或一类商品所构成的市场。
A.交叉
B.替代
C.互补
D.兼容
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167、单项选择题 某项目已知=12%,=28.2万元,=15%,=-21.5万元,该项目的内部收益率约为()。
A、13.7%
B、12.8%
C、14.2%
D、15%
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168、单项选择题 eTOM模型的核心是()。
A.战略、基础设施流程域
B.企业管理流程域
C.运营流程域
D.产品流程域
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169、多项选择题 专业成本有()。
A.电信企业的市话业务成本
B.长途电话成本
C.国际去话
D.来话成本
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170、单项选择题 邮政通信服务水平的服务方式不包括()。
A.窗口服务
B.上门服务
C.定时服务
D.流动服务
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171、单项选择题 建立在工程设计与优化技术基础之上、能够对前瞻性成本进行测算的是()
A.会计模型
B.成本代理模型
C.工程概算
D.完全成本分摊
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172、单项选择题 各国通信市场中多存在几家大的动营商,不同运营商之间相互依存、相互竞争,从市场集中度看,这种市场结构最接近于()。
A.完全竞争
B.完全垄断
C.寡头垄断
D.垄断竞争
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173、单项选择题 传统的寡头理论主要以()模型为代表。
A.古诺
B.斯恩
C.亚斯
D.亚当
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174、单项选择题 自然垄断强度最高的是()。
A.电力
B.铁路
C.飞机
D.本地电话
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175、单项选择题 行业集中度指标是最常用、最简单易行的市场绝对集中度的衡量指标,其计算公式为:式中n表示()。
A.产业内第n位的企业
B.n个企业的市场份额
C.产业内的企业总数
D.产业内企业的市场份额
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176、单项选择题 某通信公司为保证服务质量,建立品牌形象,通过自办营业厅来发展用户,这种分销渠道属于()
A、特许经营
B、直接渠道
C、电子渠道
D、代理商
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177、单项选择题 按服务地域,电信网可以分为()。
A.公用通信网、专有以通信网
B.国际通信网、长途通信网、本地通信网
C.局域网、城域网、广域网
D.模拟通信网、数字通信网
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178、单项选择题 ()是信息产业和国民经济的基础。
A.农业
B.工业
C.建筑业
D.通信产业
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179、单项选择题 对基础部门而言,市场失效最明显的表现是()的存在。
A.公共性
B.个人性
C.非竞争性
D.自然性
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180、单项选择题 邮政局所组织人员定时定点到未设立邮政机构的地区办理邮政业务,这种服务方式是()。
A.上门服务
B.特别服务
C.窗口服务
D.流动服务
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181、单项选择题 根据《电信条例》,电信业务经营许可证是电信业务经营者()。
A.获得市场地位的有效资源
B.取得经济收益的附加条件
C.提升品牌价值的重要基础
D.进入电信业务市场的法定凭证
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182、多项选择题 邮政通信网是邮政系统的物质技术基础,它包括以下哪些()部分。
A.实物网综合网
B.邮政金融计算机网
C.电子邮政网
D.区域性延伸业务
E.全网性基本业务
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183、多项选择题
某通信企业推出一种新业务,为给这项业务定价,该企业测算或预计并获得了以下数据:
●为提供这项业务,该通信企业每年新增加成本支出为C1;
●预计未来一年该业务需求量为Ql,企业提供的其他业务量为Q2;
●该通信企业提供所有业务的共同成本为C;
●该企业近年来的平均利润率为R;
●竞争对手也在最近推出了一项类似的业务,并且定价为P2。
如果这项业务的最后定价为P1=,其中,K=,则该企业采取的定价法有()。
A.成本导向定价法
B.竞争导向定价法
C.成本加成定价法
D.边际贡献定价法
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184、单项选择题 通信市场的两个核心要素是产品和()。
A.地理区域要素
B.市场
C.货币
D.转换
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185、单项选择题 资本运营是一种()式经营。
A.保守
B.渐进
C.激进
D.开放
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186、单项选择题 行移动部分愈多,处理总时长愈();依次移动部分愈多,处理总时长愈()。
A.短,短
B.长,长
C.短,长
D.长,短
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187、单项选择题
某市局安装程控交换机20000门,据调查每个市话用户平均话费收入是620元,该局程控电话固定费为1150000元,单位用户年平均变动费为420元,营业外支出50000元。
跟随定价法是()。
A、价格与竞争者价格相联系
B、价格与成本相联系
C、价格与市场需求相联系
D、价格与竞争者价格无关
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188、单项选择题 目前我国增值电信业务的定价采用的是()方式
A.政府指导价
B.企业自主定价
C.市场调节和政府指导价
D.价格听证会
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189、多项选择题 下面服务三角形的描述正确的是()
A.外部营销是在企业与顾客之间
B.内部营销是在企业和员工之间
C.互动营销是在员工与客户之间
D.内部营销是做出承诺
E.外部营销是实现承诺
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190、单项选择题 我国电信运营企业()海外上市。
A、从未尝试
B、不适宜
C、无意
D、已成功实现
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191、单项选择题 采用长期增量成本法制定网间互联资费的缺点是()。
A.会降低效投资转嫁给互联企业
B.不能有效反映稀缺资源的价值
C.不能激励市场参与者投资新技术
D.实际测算过程复杂
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192、单项选择题 服务营销的目的为了弥合()。
A、顾客期望与顾客感知的服务之间的差距
B、不了解顾客的期望造成的差距
C、未能履行服务承诺造成的差距
D、未按服务标准提供服务造成的差距
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193、单项选择题 电信管制的管制对象为()。
A.电信企业
B.电信市场
C.电信企业和电信市场
D.电信行业、电信企业、电信市场
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194、单项选择题 改善三次产业结构状况,要()第一产业。
A.提高
B.巩固
C.调整
D.加强
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195、单项选择题 下列关于完全成本分摊说法正确的是()
A.完全成本分摊法是一种自下而上的成本研究方法
B.是“平均成本自费决定方式”在电信自费定价实践中的具体应用
C.其核心思想是将公共成本按一定的标准分配给不同的业务,并以此作为制定资费的依据
D.因为该方法式基于账面记录的历史数据,所以容易确定专属成本和共同成本
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196、单项选择题 电信监管应坚持()原则。
A.依法经营、公平竞争
B.法制化、规范化
C.公平、公正、公开
D.利益平衡
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197、单项选择题 在上市的选择中,可以大大节省时间成本的方式是()
A、境外上市
B、境内上市
C、买壳上市
D、香港上市
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198、单项选择题 移动通信的小区制与中区制比较,其特点有()。
A.节约通信设备
B.便于维护
C.减少干扰
D.简化管理与控制
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199、单项选择题
某通信工程项目,初期投资320万元,寿命周期10年,项目当年建成投入运营,在寿命期内每年可获得收入90万元,年生产经营费用30万元,项目终结时可收回残值10万元.经计算可得,当iA=10%,NPVA=52.5,当IB=12%时,NPVB=22.2万元;当Ic=17%时,NPVC=-38.4万元.
若基准收益率为10%,该项目的净现值率应为()
A、0.21
B、0.16
C、0.07
D、0.05
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200、单项选择题 目前我国各电信运营商将多种业务进行组合推出各类套餐业务,这属于()
A、搭配销售
B、掠夺性定价
C、捆绑销售
D、低于成本销售
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201、单项选择题 根据《电信条例》,电信用户申请安装、移装电信终端设备的,电信业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通,由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的,应当()。
A.按照收取的费用数额1%的比例,向电信用户支付违约金
B.每日按照收取的费用数额1%的比例,向电信用户支付违约金
C.按照收取费用数额的3%的比例,向电信用户支付赔偿金
D.每日按照收取的费用数额3%的比例,向电信用户支付赔偿金
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202、单项选择题 中国1996年信息化指数是()。
A.100.57
B.99.87
C.102.37
D.101.27
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203、单项选择题 在我国现行的国民经济核算体系下,通信业属于()。
A.第一产业
B.第二产业
C.第三产业
D.第四产业
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204、单项选择题 国外贷款分为政府贷款和()。
A.金融机构贷款
B.组织贷款
C.民间贷款
D.以上都不是
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205、多项选择题
某市局安装程控交换机20000门,据调查每个市话用户平均话费收入是620元,该局程控电话固定费为1150000元,单位用户年平均变动费为420元,营业外支出50000元。
如该局今年的市话放号措施不能保证该项业务获利900000元,则该局还可采用()的办法。
A.刺激用户多打电话,提高话费收入
B.减少营业外支出
C.降低变动费用
D.加强维护,保证市话质量
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206、单项选择题 下列邮政资费中,由各省、自治区、直辖市邮政主管部门制定的是()。
A、基本资费
B、全国性非专业资费
C、全国性特种资费
D、地方性非基本资费
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207、单项选择题 电信业务经营者应当在营业场及业务宣传资料,公布服务服务种类和范围、资费标准、服务时限,并报()备案。
A、信息产业部
B、各省、自治区、直辖市工商行政管理局
C、各省、自治区、直辖市电信管理机构
D、各省、自治区、直辖市物价管理部门
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208、单项选择题 当前我国现行的财务会计制度规定所使用的成本核算方法为()。
A.完全成本法
B.制造成本法
C.部分成本法
D.成本分析法
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209、多项选择题 资本运营的主要方式有()。
A.资产重组
B.兼并
C.收购
D.交易
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210、单项选择题 在创建工作分解结构的过程中,对于项目经理而言最适合的方法是()。
A.分解法
B.类比法
C.自下而上法
D.自上而下法
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211、单项选择题 与“鸡蛋不放在同一篮子里”的哲学思想相一致的资本运营的原则是()。
A.流动性
B.增值性
C.稳定性
D.安全性
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212、单项选择题 根据《电信条例》的规定,电信业务经营许可证的发证机关为()。
A.围务院信息产业主管部门和省、自治区、直辖市电信管理机构
B.省、自治区、直辖市电信管理机构
C.国务院信息产业主管部门
D.市级以上电信管理机构
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213、单项选择题 为尚未定义的市场提供全新的服务的是()。
A.重大变革
B.创新业务
C.新增服务项目
D.服务延伸
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214、单项选择题
某直辖市市民刘某拥有某小区30号楼的一套房屋的所有权。因为电信运营商X在该栋楼房刘某的屋顶安装了小灵通天线,刘某开始投诉,要求拆除该天线或采取其它补救措施。
如果X未经产权人同意,擅自安装了天线,对于该行为正确的说法是()。
A.X的行为是依法行使法律权利
B.X涉嫌违法
C.刘某的主张严重侵犯X的运营权
D.刘某的主张完全没有法律依据
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215、单项选择题 为筹集生产经营所需资金而发生的各种费用指的是()。
A.业务费用
B.营业费用
C.财务费用
D.管理费用
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216、单项选择题 电子邮政于()在美国、欧洲等发达国家首先兴起的。
A.20世纪80年代
B.20世纪90年代
C.20世纪70年代
D.20世纪60年代
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217、单项选择题 规模经济是一个()。
A.状态
B.过程
C.结果
D.状态显示
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218、单项选择题 投资的基本要素不包括()
A、投资主体
B、投资机制
C、投资方式
D、投资目的
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219、单项选择题 《邮政法》规定我国邮政业务的基本资费由()制定。
A.国务院
B.国务院物价主管部门
C.国务院邮政主管部门
D.省、自治区、直辖市的邮政管理局
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220、单项选择题
某邮电通信企业的一家附属企业销售某种产品,本期固定成本总额为6000元,销售单价为15元,单位变动成本为10元,本期销售2000件。
该附属企业这种产品边际贡献为()。
A.12
B.5
C.10
D.3
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221、单项选择题 设备使用劣化值是指()
A、随着设备使用时间的延长而增加的使用费用
B、随着设备使用时间的延长而减少的折旧费用
C、设备使用初期较高的使用费用
D、设备使用初期较高的折旧费用
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222、单项选择题 通信业是以()传递为己任的行业。
A.信息
B.通信
C.消息
D.通讯
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223、多项选择题 第一产业包括()。
A.种植业
B.畜牧业
C.渔业狩猎业
D.林业
E.工业
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224、单项选择题 关于品牌的说法正确的是()。
A.在产品整体概念中,品牌属于核心产品
B.品牌和商标都是商品的标记,都是法律名词
C.品牌是构成企业独特市场形象的无形资产
D.品牌中可以用语言表达的部分称为品牌标志
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225、单项选择题 目前在全世界范围内,电信管制机构正在法律和行政地位上()。
A.依赖于政府
B.依赖于企业
C.依赖于消费者
D.趋于独立
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226、单项选择题 依《电信条例》规定,禁止故意(),计算机病毒或以其他方式攻击他人电信网络等电信设施的行为。
A.分析
B.制作
C.调取
D.培育
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227、单项选择题 根据()可以将电信业务分为高峰需求资费和非高峰时段资费
A.业务的需求结构
B.客户类型
C.业务的市场结构
D.业务类型
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228、多项选择题 接续质量的主要指标包括()。
A.呼损
B.清晰度
C.接通率
D.接续时延
E.平均意见得分
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229、单项选择题 下列哪一项不是电信管制的实现方式?()。
A.登记制
B.公司上市
C.许可证制
D.临时措施
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230、单项选择题
从先进国家电话网的发展过程来看,网路的发展大致经历了三个阶段:一是由人工向自动过渡;二是由模拟网向数字网过渡;三是网路从多级向少级演变。我国与先进发达国家的发展历程相类似。当前,随着我国通信事业持续高速发展,网络规模日益扩大,新技术和新业务相继引入,网路结构正在从多级向少级的趋势演进。
目前我国长途电话网中,话务量可以溢出到其他路由的电路是()。
A.基干电路
B.低呼损直达电路
C.高效直达电路
D.以上全不对
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231、单项选择题 高峰负荷需求制定较高的资费,是因为高峰需求的边际成本()非高峰需求
A.小于
B.等于
C.大于
D.以上都不对
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232、多项选择题 关于拉姆塞定价,下列说法正确的是()。
A、以实现经济福利最大化为目的
B、以收支平衡为前提
C、依据弹性正比法则
D、拉姆塞价格偏离边际成本的程度取决于市场需求弹性的大小
E、可以看作是竞争导向定价法
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233、单项选择题 按照资费对使用者的影响分类,通信资费可以分为()。
A.基本资费和非基本资费
B.单一资费和选择资费
C.批发业务资费和零售业务资费
D.竞争性资费和非竞争性资费
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234、多项选择题 运营成本包括()。
A.人员工资
B.购置费
C.维修费
D.业务费
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235、多项选择题 下列关于投资效益的说法正确有()
A.投资效益是指投资活动中经济效果与劳动消耗的比例关系
B.耗费的资金越少,投资效益越好
C.企业或项目投资的经济效益属于宏观经济效益
D.投资效益可以用投资产出率和投资占有率来表示
E.投资占有率愈小,表明投资经济效益愈大
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236、单项选择题 ()是指增加投入要素数量的过程中,产出增加的比例超过投入增加的比例,产品的市场成本随着产量的增加而下降的现象。
A.规模经济
B.外部经济
C.范围经济
D.服务贸易
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237、单项选择题 传统的电信通信市场是以()网络为基础。
A.固定电话
B.移动电话
C.电话
D.电报
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238、多项选择题 在发展第三产业时要把()放在结构调整的重要位置。
A.发展信息服务
B.发展金融保险
C.发展资讯
D.发展制造业
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239、单项选择题 报刊发行业务具有()。
A、通信性质
B、机要性质
C、商业性质
D、金融性质
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240、多项选择题 在电信网的水平分层中,接入网主要负责完成()功能。
A.控制
B.交叉连接
C.复用
D.传输
E.交换
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241、单项选择题 ()是针对某一特定投资项目,在技术工程实施方案基础上,预计投入的各种资源的价值计算得出的。
A.经济成本
B.会计成本
C.工程成本
D.企业成本
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242、单项选择题 下列关于服务说法不正确的是()。
A.服务可以为消费者提供价值
B.服务涉及所有权的转移
C.服务可以进行交易
D.服务是一种行为过程
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243、单项选择题 现代电信通信市场包括()两大部分内容。
A.固定通信和移动通信
B.设备市场和数据通信
C.设备市场和业务市场
D.以上都不是
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244、多项选择题
某建设项目由10个带有依赖关系的活动A、B、C、D、E、F、G、H、I、J构成,表示各项活动之间关系与时间耗费的项目网络图如下(单位:天)

根据项目网络图,关于该项目的说法,正确的有()。
A.活动A、B、C可以同时开始
B.活动c的时间耗费为3天
C.活动A完成后便可以开始活动H
D.活动I必须在EH两项活动完成之后开始
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245、多项选择题 关于增量成本的说法,正确的有()。
A.增量成本是一种前瞻性经济成本
B.短期计算时,增量成本相当与变动成本
C.长期计算时,增量成本相当于产出增量带来的固定成本增加值
D.增量成本包括沉没成本
E.平均增量成本等于边际成本
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246、单项选择题 ()是邮政的主干业务。
A.邮件寄递类业务
B.邮政金融业务
C.报刊发行
D.集邮
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247、单项选择题 若项目网络图某一线路上活动的总时差为负值,则应()
A、将这些活动取消
B、尽量缩短这些活动的工期
C、尽量延长这些活动的工期
D、增加完成其他工作的时间
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248、单项选择题 我国邮政市场准入管制所采用的方式()。
A.业务许可
B.市场许可
C.行政许可
D.完全放开
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249、单项选择题 《公务员暂行条例》规定的对公务员的行政处分包括()。
A.责令改正
B.记大过
C.罚款
D.留用察看
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250、多项选择题 服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同,考虑到服务的特征,新增加的营销要素有()。
A、服务过程
B、有形展示
C、服务质量
D、人员
E、服务方式
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251、多项选择题 通信企业成本的特点是()。
A.没有原材料耗费项目
B.固定成本比重大
C.平均成本相对较高
D.单项业务成本核算困难
E.服务区域及用户密度对成本影响大
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252、多项选择题 关于净现值说法正确的有()。
A.净现值表示项目在整个寿命周期内所取得的净收益现值
B.净现值表示项目在投资回收期内所取得的净收益现值
C.净现值会随着取定的折现率的增大而减小
D.净现值为零时的折现率就是项目的内部收益率
E.净现值大于零说明项目是可行的
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253、单项选择题 在电信0SS中,()系统可以用来构建统一的企业级数据仓库,并可以预测未来趋势,帮助细分市场和客户。
A.客户服务与客户管理系统
B.经营分析系统
C.营业系统
D.资源管理系统
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254、单项选择题
通信企业是高投入、高科技类型运营企业,我国通信运营企业要成长为世界一流通信企业,必须要学会资本运营,
用业务经营和资本运营两条腿走路。对此,原信息产业部部长吴基传在2001年全国信息产业工作会议上指出,要“实施大公司战略,造就一批具有国际竞争实力的大集团、大公司”。
在实施大公司战略中,要“有效运用资本运作的手段”,“扩大规模效益,提升企业层次”。对企业如何扩展融资渠道、如何应对股市变化、如何通过资本运营“走出去”以及政府如何为电信企业国内上市创造条件等方面应做详细研究。
私营企业()进入电信企业。
A.可以
B.不应该
C.一直被容许
D.不必要
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255、单项选择题
某通信工程项目,初期投资320万元,寿命周期10年,项目当年建成投入运营,在寿命期内每年可获得收入90万元,年生产经营费用30万元,项目终结时可收回残值10万元.经计算可得,当iA=10%,NPVA=52.5,当IB=12%时,NPVB=22.2万元;当Ic=17%时,NPVC=-38.4万元.
该项目在第10年末的净现金流量为()万元
A、10
B、30
C、70
D、90
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256、单项选择题 我国的农村邮政网是以()为中心、由农村邮路连接各乡镇邮政支局所、服务点所组成的传递邮件的网络体系。
A.县级邮政局
B.乡级邮政局
C.村级邮政局
D.县级和乡级邮政局
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257、单项选择题
通信企业是高投入、高科技类型运营企业,我国通信运营企业要成长为世界一流通信企业,必须要学会资本运营,用业务经营和资本运营两条腿走路。对此,原信息产业部部长吴基传在2001年全国信息产业工作会议上指出,要“实施大公司战略,造就一批具有国际竞争实力的大集团、大公司”。
在实施大公司战略中,要“有效运用资本运作的手段”,“扩大规模效益,提升企业层次”。对企业如何扩展融资渠道、如何应对股市变化、如何通过资本运营“走出去”以及政府如何为电信企业国内上市创造条件等方面应做详细研究。
私营企业()进入电信企业。
A.可以
B.不应该
C.一直被容许
D.不必要
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258、单项选择题 ()是世界上第一个推行邮政编码的国家。
A.英国
B.法国
C.联邦德国
D.美国
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259、单项选择题
通信企业是高投入、高科技类型运营企业,我国通信运营企业要成长为世界一流通信企业,必须要学会资本运营,用业务经营和资本运营两条腿走路。对此,原信息产业部部长吴基传在2001年全国信息产业工作会议上指出,要“实施大公司战略,造就一批具有国际竞争实力的大集团、大公司”。
在实施大公司战略中,要“有效运用资本运作的手段”,“扩大规模效益,提升企业层次”。对企业如何扩展融资渠道、如何应对股市变化、如何通过资本运营“走出去”以及政府如何为电信企业国内上市创造条件等方面应做详细研究。
国外通信企业,尤其是跨国企业,为了获取利润,实现其战略目标,通常()资本运营的手段
A.采纳
B.不采纳
C.忽视
D.反对
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260、单项选择题 邮政局所组织部门办理人员定时定点到未设邮政机构的地区办理邮政业务,这种服务方式称为()
A、窗口服务
B、上门服务
C、流动服务
D、特需服务
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261、单项选择题
患者男性,59岁,吸烟24年,每日20支,每遇秋冬咳嗽17年,该患者是否有慢性阻塞性肺疾病。
对早期阻塞性肺气肿的诊断有较大帮助的是()
A.长期咳、痰、喘史
B.桶状胸或过清音
C.胸部X线片示肺透明度增加
D.肺功能检查示阻塞性通气功能障碍、残气量增加
E.心电图示低电压
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262、单项选择题 界定通信市场的两个核心是()。
A.通信业务和服务区域
B.通信业务和业务资费
C.业务资费和业务质量
D.通信业务和业务提供商
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263、单项选择题 项目关系人会对项目目标和结果施加影响,项目管理团对应在项目()阶段充分考虑项目联系人的期望和要求。
A.定义
B.开发
C.实施
D.收尾
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264、单项选择题 我国电信行业最先在()引入市场竞争机制。
A.基础网络领域
B.非基础电信业务领域
C.IP电话业务领域
D.固定电话业务领域
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265、单项选择题 以下电信收费方式中,()属于定额资费。
A.收入网费和使用费的移动电话资费
B.收月租费和使用费的固定电话资费
C.每条o.1元的短信息发送费
D.包月制电话费
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266、单项选择题
某建设项目由10个带有依赖关系的活动A、B、C、D、E、F、G、H、I、J构成,表示各项活动之间关系与时间耗费的项目网络图如下(单位:天)

根据项目网络图,完成该项目所需的最短时间是()天。
A.15
B.16
C.18
D.19
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267、多项选择题
2013年7月,我国工业和信息化部提出实施“宽带中国战略”,大力推进工业化和信息化的深度融合。具体措施有:
1.加快网络通信基础设施建设和升级改造,重点光纤入户,强制性要求县以上城市新建住宅都要光纤入户,同时要提升3G网络覆盖和服务质量,推动年内发放4G牌照,鼓励民间资本以参股方式进入基本电信运营市场。
2.加快“信息惠民”工程,建立公共信息服务平台,推进教育医疗优质资源共享。
3.丰富信息产品和信息消费内容,鼓励职能终端产品研发,拓展新兴服务业态,开展互联网等重大应用规范,大力发展电子商务。
4.构建安全可信的信息消费环境,依法加强个人信息保护,规范信息消费市场秩序,提高网络信息安全保障能力。
措施1—4涉及的电信管制内容有()。
A.市场准入管制
B.电信资费管制
C.网间互联管制
D.电信安全管制
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268、单项选择题 当业务流量增加,现有交换机不能满足通信需求,就需要扩容,根据预计业务增量,在交换机上插装相关硬件设备,扩充现有容量即可。这些新插装的硬件设备支出相对交换机设备支出而言,可近似的看作()
A、变动成本
B、固定成本
C、边际成本
D、附加成本
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269、单项选择题
某通信企业提供4种业务,通过客户价值分析发现消费者对这四种业务的边际价值估价分别为20元、19元、18元、17元,假定4种业务的成本均为0,此时,通信企业考虑采取的定价方式有以下三种。
方式一:将4种业务统一定价为17元
方式二:将4种业务统一定价为18元
方式三:采取价值定价法,将4种业务分别定价为20元、19元、18元、17元。
考虑销售单位业务量的情况,三种定价方式下,客户价值分别是()。
A.10元、6元、3元
B.8元、7元、0元
C.7元、6元、3元
D.6元、3元、0元
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270、单项选择题 如果项目网络图某一路线上活动的总时差为负值,则应()。
A.将这些活动取消
B.尽量缩短这些活动的工期
C.尽量延长这些活动的工期
D.增加完成其他工作的时间
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271、单项选择题 按照专业划分,通信业务资费体系主要包括()
A、本地电话、长途电话、国际电话业务资费标准
B、邮件业务资费和函件业务资费
C、电信业务资费和邮政业务资费
D、电话务资费和邮件业务资费
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272、单项选择题 目前世界上大多数国家都是采用()方式。
A.主叫方单向收费
B.双方收费
C.单向收费
D.双向收费
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273、多项选择题 下列资费形式中,属于非线性资费结构的是()。
A.二部资费
B.阶段性资费
C.定额资费
D.线性从量资费
E.均一资费
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274、单项选择题
通信企业是高投入、高科技类型运营企业,我国通信运营企业要成长为世界一流通信企业,必须要学会资本运营,
用业务经营和资本运营两条腿走路。对此,原信息产业部部长吴基传在2001年全国信息产业工作会议上指出,要“实施大公司战略,造就一批具有国际竞争实力的大集团、大公司”。
在实施大公司战略中,要“有效运用资本运作的手段”,“扩大规模效益,提升企业层次”。对企业如何扩展融资渠道、如何应对股市变化、如何通过资本运营“走出去”以及政府如何为电信企业国内上市创造条件等方面应做详细研究。
()使得民营资本进入电信业的手段多样化。
A.市场多元化
B.技术进步
C.民营资本的实力增强
D.电信业的高速发展
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275、单项选择题
假定某通信公司只提供两项通信业务,分别为业务1、业务2,经过成本分析和归集,该企业在某一年内的固定成本总额为f,该成本为提供这两种业务的公共成本。两项业务的变动成本总额分别为A1、A2,在这一年中,两项业务的业务量分别为q1、q2。
如果成本分摊比例k1,k2的计算公式为k1=A1/(A1+A2),k2=A2/(Al+A2),则这种分摊公共成本的方法称为()。
A.总收入法
B.归属成本法
C.平均成本法
D.相关产量法
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276、多项选择题 投资项目可以接受的条件包括()
A.内部收益率>基准收益率
B.内部收益率<基准收益率
C.净现值<0
D.净现值率>0
E.投资回收期>基准投资回收期
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277、单项选择题 经济学分析认为,价格卡特尔虽然能够实现最大的垄断利润,但价格卡特尔通常不是一个稳定的结构,其原因在于()
A、背离卡特尔会获得垄断利润
B、背离卡特尔会获得更大的利润
C、不存在背离卡特尔的激励
D、合作的潜在收益更大
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278、单项选择题 我国现行邮政编码的优点在于()。
A.可扩展性好
B.层次结构分明
C.容量适用
D.利于深度分拣
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279、单项选择题 我国的基础电信业务实行政府定价、政府指导价或市场调节价,()。
A、以市场调节价为主,政府定价和政府指导价为辅
B、以市场调节价和政府指导价为主,政府定价为辅
C、以政府定价和政府指导价为主,市场调节价为辅
D、以政府指导价为主,政府定价和市场调节价为辅
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280、单项选择题 《电信条例》要求电信业务经营者在电信网络的设计、建设和运行中,应当做到与国家安全和电信网络安全的需求()。
A.一致
B.完全适应
C.同步规划,同步建设,同步运行
D.同步规划,同步建设,同步发展
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281、单项选择题 电信市场的准入管制主要通过()实现
A.电信业务经营许可证制度
B.电信普遍服务基金
C.电信技术标准范围
D.入网许可证制度
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282、单项选择题
某电信局组织局内相关人员,配合有关电信规划专家,准备制定该局的中长远规划。在规划中,需在某一交换区新建一局所,计划1995年投产使用。
经预测,到终局容量年该交换区人口数为30909人,该时电话普及率达到55%,局号话机与小交换机用户的比为1∶0.2,安装率将达到85%。
另外,为了节约能源消耗,局里准备购买一种节能设备,现在两种方案,最初投资设备A为7000元,设备B为10000元,每年经营费用支出,设备A为2500元,设备B为2000元,年利率为6%,估计寿命期为10年。
该局的终局容量为()。
A.1700
B.15132
C.16667
D.30906
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283、单项选择题 拉姆赛价格偏离边际成本的程度取决于市场()的大小
A.供求弹性
B.收入弹性
C.需求弹性
D.交叉弹性
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284、多项选择题 信息化指数方法包括()。
A.信息量
B.信息装备率
C.信息主体水平
D.信息系数
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285、单项选择题 电信资源的两种分配方式是指()
A.赠送和拍卖
B.指配和拍卖
C.指配和定向
D.企业自主选择
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286、单项选择题 我国现行的邮政实物传递网的组织结构是以邮区中心局为基础、()制的,以直线连接为主、以辐射转口的复合网形式。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
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287、单项选择题 政府定价和价格管制的影响因素不包括()
A.产品和市场结构因素
B.分配公正因素
C.信息约束因素
D.法律和政策因素
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288、单项选择题 拉姆赛价格偏离边际成本的程度取决于市场()的大小。
A.供求弹性
B.收入弹性
C.需求弹性
D.交叉弹性
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289、多项选择题 世界各国电信管制的具体内容不尽相同,但本质上基本一致,主要包括()等方面的管制。
A.市场准入
B.人员工资
C.普遍服务
D.互联互通
E.价格
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290、单项选择题 工程成本一般针对当前和未来一段时期市场需求来设计,并且总是采用当前最新技术来实现的,因此工程成本的计算是()
A.会计成本
B.历史成本
C.经济成本
D.前瞻性成本
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291、单项选择题 对于重要的设备,应采用()维修。
A.经济
B.事后
C.集中
D.预防
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292、单项选择题 实行快递市场准入制度的目的是()。
A.实现企业自有竞争
B.净化市场竞争环境
C.保证邮政企业盈利
D.实现邮政普遍服务
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293、多项选择题 利用电话线实现互联网接入的业务有()。
A.普通拨号接入业务
B.专线接入业务
C.ADSL接入业务
D.LAN接入业务
E.无线接入业务
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294、多项选择题 众所周知的邮政业务种类有()。
A.邮件寄递类
B.邮政金融类
C.报刊发行
D.集邮
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295、多项选择题 从定价策略的角度对通信资费进行分类,有()。
A.单一资费
B.捆绑资费
C.独立资费
D.选择资费
E.基本资费
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296、单项选择题 修改企业为标志属()。
A.风格转变
B.服务改善
C.服务延伸
D.创新业务
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297、单项选择题 网络图的方向是().
A.从上到下
B.从下到上
C.从右到左
D.从左到右
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298、单项选择题
某通信企业提供4种业务,通过客户价值分析发现消费者对这四种业务的边际价值估价分别为20元、19元、18元、17元,假定4种业务的成本均为0,此时,通信企业考虑采取的定价方式有以下三种。
方式一:将4种业务统一定价为17元
方式二:将4种业务统一定价为18元
方式三:采取价值定价法,将4种业务分别定价为20元、19元、18元、17元。
从三种定价方式带来的不同结果可以看出()。
A.价值定价法可以增加企业利润
B.统一定价可能降低企业利润
C.当统一定价的价格较高时可能损害低端消费者的利益
D.价值定价法在增加企业利润的同时,也提高了消费者的净收益
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299、单项选择题 为使社会大众都能够获得基本电信服务,全面参与现代社会,管制机构应进行电信()管制。
A、市场进入
B、普遍服务
C、网间互联
D、业务资费
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300、单项选择题 当业务流量增加,现有交换机不能满足通信需求,就需要扩容,根据预计业务增量,在交换机上插装相关硬件设备,扩充现有容量即可。这些新插装的硬件设备支出相对交换机设备支出而言,可近似的看作()
A、变动成本
B、固定成本
C、边际成本
D、附加成本
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