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银行柜员考试：农业银行临柜考试测试题（最新版）
2023-08-03 04:21:24 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  需提供存款办理人的有效身份证件的业务有（）。

A.单笔金额人民币1万元（含）或外汇等值1000美元（含）以上的无折现金存款
B.单笔金额人民币5万元以上的现金取款业务
C.外汇单笔金额等值1万美元以上现金取款业务
D.人民币50万元以上转账取款业务


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2、多项选择题  下列哪些外汇收入需进入待核查账户？（）

A.直接从境外、境内保税监管区域、离岸账户收回的出口货款；
B.出口押汇、无追索权的福费廷和出口保理等贸易融资项下外币放款以及实际从境外收回对应出口货款中不需偿还银行的余款；
C.出口货物保险或出口信用保险所得的理赔款；
D.深加工结转业务项下转出方的收汇；


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3、多项选择题  按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取贷记卡年费正确的（）。

A.本外币合一卡商务卡200元/年；个人白金卡主卡3000元/年，附属卡2000元/年
B.本外币合一卡个人金卡主卡200元/年，附属卡100元/年；个人普通卡主卡100元/年，附属卡51元/年
C.人民币卡商务卡200元/年；个人白金卡主卡3000元/年，附属卡2000元/年；个人金卡主卡160元/年，附属卡80元/年
D.人民币卡个人普通卡主卡80元/年，附属卡40元/年。IC借记卡51元/张。惠农卡免收


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4、多项选择题  实行人民银行核准制的银行结算账户包括（）。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.个人银行结算账户


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5、单项选择题  个人黄金质押期限一般在（）以内，最长不超过（）。

A.3个月，6个月
B.6个月，1年
C.1年，2年
D.1年，1年半


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6、多项选择题  营业期间，柜员可通过（）或（）交易，查询本行是否收到未核销普通贷记业务来账。

A.0731录入贷记业务
B.0733确认贷记业务
C.0763查询多笔接收业务
D.0770查询待处理业务汇总信息


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7、判断题  掉期交易可以分拆为一笔即期和一笔远期交易分别统计。


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8、多项选择题  借记卡账户应急控制的非工作时间是指（）.

A.正常工作日17时至次日8时
B.正常工作日8时至17时
C.节假日
D.正常工作日


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9、多项选择题  关于外币储蓄存款，下列说法正确的有（）。

A.外币活期储蓄存款起存金额为不低于20元人民币的等值外汇
B.外币整存整取储蓄存款起存金额为不低于20元人民币的等值外汇
C.外币活期储蓄存款起存金额为不低于50元人民币的等值外汇
D.外币通知存款起存金额和最低支取金额均为5万元（含）人民币的等值外汇


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10、多项选择题  销毁临柜业务印章须经（）审批，销毁时由运营管理部门、内控合规部门（或内控合规派驻机构）和安全保卫部门共同派人参加，核对无误后销毁，并在销毁清册上签章。

A.分管行长
B.运营管理部门负责人
C.运营主管
D.监管员


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11、多项选择题  因（）等原因，对于需要客户本人亲自办理的业务，而本人不能前来的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。

A.出差
B.老弱病残
C.长期在国外工作
D.因重症导致无民事行为能力


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12、单项选择题  ABIS柜员需新增指纹信息时，营业机构应填报《柜员指纹认证系统新增申报表》，并附新增柜员身份证复印件，由（）签字确认，加盖营业机构业务专用章，逐渐上报其管理端进行指纹信息的采集。

A.运营主管
B.理财经理
C.客户经理
D.网点负责人


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13、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值（）美元以下（含）的，直接给予办理；超过上述金额的，柜员凭本人有效身份证件和经外汇局签章的“提取外币现钞备案表”为个人办理提取外币现钞手续。

A.5000
B.1万
C.2万
D.5万


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14、单项选择题  节假日、双休日及中午须对外营业的机构，必须保证有（）当班进行授权监督。

A.二级主管
B.三级主管
C.一级主管
D.网点负责人


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15、多项选择题  以下临柜业务手工登记簿说法正确的是（）。

A.临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项，只在对应的一个登记簿上登记，不重复登记其他登记簿。
B.临柜业务手工登记簿上的一切记载，不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀。因漏记使记载栏出现空缺的，应在记载栏用红字注明“空格”字样。
C.临柜业务手工登记簿记载错误的，应进行更改处理。将错误记载事项用红线划销，正确文字写在划销文字的上方，由经办人员在右端加盖私人名章证明。
D.临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，撕毁重记。


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16、单项选择题  柜员按理财产品销售系统操作规程为客户办理产品认购手续。客户办理业务需持（）不得由他人代办。

A.本人有效身份证
B.借记卡
C.活期存折
D.本人有效身份证、借记卡或活期存折


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17、判断题  “天天理财”可以反复签约，但后一次签约覆盖前一次签约。


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18、多项选择题  按照出口收结汇联网核查操作规程，银行可以根据网上提交的《出口收汇说明》为企业办理联网核查手续。但是，下列哪些情形，企业仍需持相关纸质凭证到银行办理（）

A.按规定不需办理货物报关项下的出口收汇
B.来料加工贸易（超比例）登记
C.出口对应的外币现钞收入
D.凭纸质出口报关单办理收结汇


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19、单项选择题  保管箱库房要有专人操作、维护，按期保存监控资料，监控资料的保存期限不得少于（）天。

A.10天
B.30天
C.2个月
D.3个月


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20、多项选择题  个人资金归集转账费用扣收说法正确的有（）。

A.主账户
B.子账户
C.由主账户签约时确定
D.经子账户确认后生效


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21、单项选择题  个人自动转账业务增加转入账户交易码为（）。

A.9237
B.9238
C.9240
D.9241


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22、多项选择题  黄金投资者可以通过（）进行购买黄金交易。

A.借记卡
B.贷记卡
C.现金
D.转账


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23、多项选择题  我行贷记卡查询密码可在以下（）渠道使用。

A.电话自助银行查询
B.ATM取现
C.网上银行查询
D.柜台查询


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24、判断题  银行贸易融资项下已由银行办理联网核查，收回的实际出口对应款项误入待核查账户的，银行可直接为其办理从待核查账户的划出或结汇手续。


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25、单项选择题  办理西联汇款时，（）包含全部汇款解付信息，属业务机密，网点应将其妥善保管，避免泄露。

A.汇款申请书
B.发汇单
C.收汇单
D.申报单


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26、多项选择题  远程集中授权系统申请端主要功能有（）。

A.业务凭证拍摄
B.影像资料上传
C.文字交流
D.语音交流


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27、单项选择题  为个人存款人办理人民币单笔（）以上现金支取业务的，银行应核对存款人的有效身份证件。

A.1万
B.3万
C.5万
D.10万


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28、单项选择题  未填明（）的银行本票丧失，不得挂失止付。

A.收款人名称
B.付款人名称
C.现金字样
D.转账字样


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29、多项选择题  重要空白凭证退出标准（）。

A.凭证所涉及业务已到期或终止
B.因业务需要须进行凭证版式变更，原凭证作废
C.因重要性或监管部门的要求降低，运营管理部门及业务主管部门认定凭证不再作为重要空白凭证管理
D.审计部门认定为不合格的重要空白凭证


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30、多项选择题  网点营业日日初，使用报表清单查询交易（6513），查询需打印的报表文件清单。查询成功后，通过报表打印交易（6520）打印前一工作日报表，包括（）。《中国农业银行实物黄金库存统计表》（）。

A.《中国农业银行实物黄金出入库统计表》
B.《中国农业银行实物黄金买卖业务统计表》
C.《中国农业银行实物黄金买卖流水单》
D.《中国农业银行实物黄金库存异常统计表》


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31、多项选择题  我行受客户委托，通过转账方式，将其员工的薪金收入在约定的时间划转到员工在我行或他行开立的银行卡或活期储蓄存折账户业务的收费标准（）。

A.本行同城（）。手工1元/笔
B.批量（含盘片扣收方式）0.5元/笔
C.本行异地3元/笔；或协议定价
D.一律0.5元/笔


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32、多项选择题  客户在解除“聪明账”增值账户业务协议前，不能办理（）。

A.“双利丰”个人通知存款自动转存业务
B.“天天理财”业务协议
C.个人网上银行协议
D.个人“三方存管”协议


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33、多项选择题  本外币存取款免填单业务不适应于下列（）业务。

A.新开户
B.办理无折存款业务
C.办理无卡存款业务
D.续存


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34、多项选择题  被当地外管局列入“关注企业”名单的企业。对该企业经常项目下无真实贸易背景的（）交易应特别关注，需做客户身份的重新识别。

A.投资
B.收汇
C.付汇
D.贴现


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35、单项选择题  柜员间现金调拨应由运营主管或运营主管授权人审批后，在（）上签名确认。

A.记账凭证
B.《箱（包）交接登记簿》
C.《柜面重要事项登记簿》
D.《运营主管工作日志》


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36、单项选择题  租用人未足额缴纳各种费用时银行可对租用人保管箱采取（）处理。

A.破箱
B.换箱
C.封箱
D.开箱


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37、单项选择题  运营主管在营业前，应签到（）系统，及时查看并处理相关信息，确保（）系统全程监测（）业务。

A.ARMS，ABIS，ARMS
B.ABIS，ARMS，ARMS
C.ARMS，ARMS，ABIS
D.ABIS，ARMS，ABIS


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38、单项选择题  （）定位于短期的个人小额授信产品，重点服务于县域及以下的商品流通和集散领域，用于填补客户临时性和短期的小额资金短缺。

A.银联标准准贷记卡
B.金穗白金贷记卡
C.惠农借记卡
D.惠农信用卡


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39、多项选择题  重要空白凭证的业务主管部门的工作职责（）。

A.负责有价单证和重要空白凭证的设计、使用等职责，提出采购需求并检验收货
B.负责对重要空白凭证的新增、变更和退出进行申报。
C.负责对有价单证的集中保管与发行配送工作
D.做好各自业务系统的研发、测试和维护，实现系统自动销号


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40、单项选择题  印鉴的预留、变更和收回需经（）审核，并在相关业务凭证上审批同意。

A.网点负责人
B.二级主管柜员
C.运营主管
D.三级主管


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41、多项选择题  小额通存往账业务，通过转账支取办理通存业务的账户为本地市农行存折结算账户或银行卡账户时，转账类型可选择（）。

A.借记个人存折结算户
B.借记银行卡结算户
C.借记个人存折储蓄户
D.借记支票户


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42、多项选择题  远程集中授权系统使用到下列设备的有（）。

A.XPE终端
B.影像仪
C.指纹仪
D.扫描仪


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43、多项选择题  金穗贷记卡的查询密码主要用途为（）。

A.进入电话银行查询账户信息
B.境内刷卡消费（在持卡人选择境内消费凭密码时）
C.ATM取现
D.登陆网上银行查询账户信息


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44、单项选择题  远程集中授权系统的授权员必须从事过网点授权工作（）年以上，且表现良好、考核合格、无重大失误经历的柜员。

A.1
B.2
C.3
D.4


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45、多项选择题  符合下列情况之一的可列入低风险客户（）.

A.各级党的机关、国家权力机关、行政机关、司法机关、军事机关、人民政协机关和人民解放军、武警部队（以上各项不含其下属的各类企事业单位）等
B.各级党的机关、国家权力机关、行政机关、司法机关、军事机关、人民政协机关和人民解放军、武警部队（以上各项不含其下属的各类企事业单位）等
C.在具备严格信息披露监管要求的国家或地区上市的公司及其附属公司
D.当地监管机构确定为低风险的客户


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46、单项选择题  对屡次签发错误支付密码支票的出票人，营业机构应停止（）。

A.其办理结算业务
B.其使用支付密码
C.其签发支票
D.其使用结算账户


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47、多项选择题  为个人客户提供存折、借记卡等账户的历史交易明细对账单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.打印自查询当日起一年（含）内免费
B.一至三年以内（含）20元一次
C.三年以上50元一次；一份不超过5页
D.一律一页0.5元


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48、单项选择题  我行发出的对账单据，必须以业务系统打印格式为准并加盖（）。手工补制的对账单据必须换人复核，并经对账中心负责人审核签章确认。

A.对账专用章
B.业务专用章
C.业务办讫章
D.业务处理章


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49、多项选择题  下面关于我行企业网银集团理财功能介绍正确的是（）。

A.网上银行企业客户可以通过集团理财办理企业买卖债券等理财服务
B.网上银行企业客户通过集团理财办理的业务都不需要落地
C.集团理财的子公司必须是我行的网上银行企业客户
D.子公司向母公司授权支持跨省授权


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50、单项选择题  营业期间，柜员的现金箱余额超过其现金箱限额时，超过限额部分应及时入库或（）调剂。

A.记帐员
B.运营主管
C.主出纳
D.网点负责人


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51、单项选择题  银行在个人结售汇管理信息系统恢复正常后（）小时内，将补录数据的笔数金额以及系统故障期间发现的问题以书面形式报告所在地外汇局。

A.24
B.48
C.72
D.96


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52、单项选择题  账户经人行核准后，柜员在ABIS系统选择“2202维护开户登记证核准号”，对于核准类的单位银行结算账户，还应根据实际情况，柜员选择“2518修改账户一般信息”交易修改“账户启用日期”，将账户启用日期维护成（）

A.人行核准日3个工作日后
B.帐户开立日后3个工作日
C.当日
D.次日


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53、单项选择题  活期存款转账开户联网核查的要求为（）。

A.核查、不留存
B.不核查、留存
C.不核查、不留存
D.核查、留存


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54、多项选择题  一级分行运营管理部门对于ADMS系统的管理职责有（）。

A.负责审批和维护辖内行的机构和用户信息。
B.负责维护本行特色业务会计档案属性定义表。
C.负责根据系统管理办法制定本行实施细则
D.定期对各应用机构的使用情况进行检查，对检查中发现的问题，及时督促有关人员进行整改。


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55、单项选择题  柜员休假（）天（不含）以上（日常每周公休除外），柜员现金箱中的有价单证必须缴空，柜员现金箱中的现金必须“清零”或缴空

A.1天
B.2天
C.3天
D.5天


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56、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）实现的功能（）。

A.实现存量账户的自动评级
B.实现每日新增账户的自动评级
C.实现客户风险等级结果在ABIS业务系统中查询功能
D.实现在ABIS主要交易界面显示客户风险等级


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57、多项选择题  储蓄存单（折）挂失分为（）。

A.书面挂失
B.口头挂失
C.申请挂失
D.电话挂失


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58、多项选择题  为对公客户提供上门送单、收单、对账服务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.长期定点上门送单收单按100元/月收费
B.临时上门送单收单按20元/次收费
C.对账按100元/月收费
D.协议定价


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59、单项选择题  涉外收付款不包括以下哪一项（）。

A.非居民通过境内银行与境外发生的收付款
B.由于汇路原因引起的跨境收支
C.通过境内银行对境外发出支付指令的收付款
D.银行卡项下从境外收到的款项和对境外支付的款项


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60、多项选择题  本外币存取款免填单业务的适应范围是（）。

A.活期储蓄的销户
B.整存整取的部分提前支取
C.存本取息储蓄的销户
D.零存整取的销户


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61、多项选择题  个人资金归集方式的直接扣款方式分为（）。

A.全额直接扣款
B.指定金额直接扣款
C.部分金额直接扣款
D.部分金额扣款


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62、多项选择题  纸质商业汇票系统主要功能包括（）。

A.出票、登记、托管
B.挂失、质押、注销
C.贴现、转贴现、再贴现、转逾期、选票
D.委托收款\托收、结清登记、拒付、退票、库房管理、信息提示和信息查询


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63、单项选择题  如果ABIS柜员已启用的指纹信息不能正常使用，当ABIS柜员登录系统连续（）次指纹信息对比失败后，系统将自动启用柜员的备用指纹，原已启用的柜员指纹将自动转变为备用指纹。

A.五
B.六
C.七
D.八


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64、判断题  储蓄国债从开始发行之日起计息。


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65、单项选择题  以下关于贷记卡转账存款不符合业务规定的是（）。

A.商务卡还款资金一律从其单位基本存款账户或者一般存款账户转账存入
B.转账资金须从过渡账户转出
C.个人卡持卡人可以其工资性款项、属于个人合法劳务报酬、投资回报等收入转账还款
D.存款金额超过5万元人民币（含）或5000美元（含），须经主管授权


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66、多项选择题  关于重要空白凭证下列说法正确的是（）。

A.重要空白凭证、有价单证严加管理，不得平级调剂。
B.储蓄重要空白凭证必须使用表外科目核算，并以假定价格每份1元为单位记账
C.使用重要空白凭证必须按顺序号，逐份销号使用
D.严禁个人携带重要空白凭证外出


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67、多项选择题  BOS的应用机构分为共（）类型。

A.代理网点
B.管理机构
C.作业中心
D.受理网点


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68、单项选择题  客户在办理凭证式国债挂失后，如将挂失申请书丢失，营业机构如果在确认存款未被支取的前提下，可以为客户补办挂失申请书，挂失日按（）时间计算。

A.原挂失申请日
B.补办挂失日
C.原挂失后7天
D.补办挂失后7天


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69、单项选择题  个人外汇储蓄账户资金境内划转，以下说法中不正确的是（）。

A.本人账户间资金可以划转
B.境内个人与其直系亲属账户间资金可以划转
C.境外个人与其直系亲属账户间资金不可以划转
D.境内个人与境外个人账户间资金可以划转


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70、单项选择题  客户张某2011年4月6日存入一笔6000元定活两便储蓄存款，2011年12月8日支取，有关此笔存款计息规定说法正确的为（）。

A.以2011年12月8日整存整取半年利率打六折计息
B.以2011年4月6日整存整取半年期利率计息
C.以2011年12月8日活期储蓄利率计息
D.以2011年12月8日整存整取半年利率计息


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71、多项选择题  在大额请求撤销处理业务中，柜员发出撤销申请后，应及时选择（）交易查询《撤销申请登记簿》，检查申请撤销的报单状态，“撤销申请号”根据打印的输入。

A.5788查询撤销申请登记簿
B.5789查询退回申请登记簿
C.撤销申请书
D.拒绝退回通知书


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72、多项选择题  下面关于“99999系统异常挂账”说法正确的是（）。

A.冲正需运营主管审批
B.选择“抹账”交易，冲销99999分户余额
C.应在次日（节假日顺延）处理完毕
D.需登记《运营主管工作日志》


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73、单项选择题  对一手商业用房，贷款金额最高不得超过借款人所购商业用房成交价格与评估价格低者的（）。

A.50%
B.60%
C.70%
D.80%


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74、多项选择题  （）属于汇票范畴。

A.银行汇票
B.银行承兑汇票
C.商业承兑汇票
D.支票


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75、多项选择题  发生漫游汇款业务时，营业机构运营主管或指定专人应检查（）。

A.汇款人联系方式是否正确
B.记账凭证与漫游汇款申请书相关要素是否一致
C.记账凭证与业务清单相关要素是否一致
D.差错处理是否符合相关规定


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76、判断题  储蓄国债业务，遇法定节假日，仅能办理储蓄国债开销户、认购、提前兑付和查询业务。


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77、单项选择题  下列关于贷记卡柜台试算利息查询业务表述错误的是（）。

A.持卡人需将卡片递交经办人员，无卡则提供卡号
B.经办人员需调用“4909贷记卡试算利息查询”交易
C.贷记卡试算利息查询是查询贷记卡账户当前欠款信息的业务
D.交易中持卡人无需输入密码


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78、判断题  销售人员在培训后可向客户销售理财产品，未经过培训的人员也可向客户进行产品介绍、风险揭示


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79、判断题  营业终了，柜员应逐个清点本人保管的业务印章和个人名章，检查是否齐全。


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80、多项选择题  个人通知存款，在已办理通知手续且按时支取的，正确的计息规则是（）。

A.支取金额与通知金额一致的，支取金额按通知存款相应利率计息。
B.支取金额低于通知金额的，支取金额按通知存款相应利率计息，剩余金额（通知金额减支取金额）视同未通知处理。
C.支取金额超过通知金额的，均按通知存款相应利率计息。
D.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理。


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81、单项选择题  客户办理记账式国债开户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取开户手续费（）

A.10元
B.20元
C.30元
D.40元


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82、多项选择题  远程集中授权系统应急处置技术小组职责（）。

A.负责及时分析和排除故障
B.系统故障预计短时难以恢复时，应及时向领导小组报告
C.负责按领导小组下达的应急指令实施应急处理
D.故障排除后及时进行系统恢复，并报告领导小组和通知业务小组


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83、单项选择题  “聪明账”增值账户包括（）功能。

A.自动约转和便捷消费
B.定期转存和理财
C.自动约转和三方存管
D.理财和三方存管


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84、单项选择题  以下关于储蓄挂失业务规定错误的为（）。

A.存单（折）的挂失须凭本人有效身份证件办理
B.应提供姓名、存款时间、种类、金额等情况
C.不记名存单（折）可办理挂失
D.密码挂失可委托他人办理


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85、多项选择题  小额支付查询查复应遵循（）原则。

A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实处理


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86、多项选择题  关于贷记卡手工单录入汇总查询正确的是（）。

A.手工单录入汇总查询指中国农业银行受理网点在录入特约商户提交的签购单信息后，按特约商户编号查询录入交易的汇总信息
B.查询结果应与特约商户提交的汇计单结果一致
C.经办人员需调用“4914手工单录入汇总查询”交易
D.查询中须输入商户编号、记账日期、币种等相关信息


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87、多项选择题  远程集中授权挂失后续处理需上传资料包括（）。

A.经运营主管审批的挂失申请书的银行留存联
B.经运营主管审批的挂失申请书的客户留存联
C.客户证件
D.客户影像


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88、多项选择题  不能成为银行本票签发人的有（）。

A.单位
B.个人
C.个体户
D.收款人


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89、多项选择题  运营主管日终业务审核包括（）。

A.“营业机构平账报告表”与全部“柜员日终平账报告表”的各项记录是否相符
B.记账凭证的张数与“柜员日终平账报告表”的交易笔数是否一致
C.“重要空白凭证明细表”与加计的各柜员“柜员重要空白凭证明细核对表”余额合计数是否相符
D.将柜员传票按传票号由小至大顺序整理，并确保传票顺序号连续。


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90、单项选择题  办理漫游汇款兑付业务，要审核申请书要素填写是否齐全，业务类型是否选择（），漫游汇款号是否填写完整。

A.“支取”
B.“汇出”
C.“汇入”
D.“退汇”


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91、多项选择题  金融机构建立和实施客户身份识别制度的要求有（）

A.客户身份信息发生变化时，应当及时予以更新
B.了解客户的交易目的和交易性质，有效识别交易的受益人
C.对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的，应当重新识别客户身份
D.保证有代理关系或者类似业务关系的境外金融机构进行有效的客户身份识别，并可从该境外金融机构获得所需的客户身份信息


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92、单项选择题  下列不符合农行贷记卡柜台交易明细查询业务规定的是（）。

A.持卡人必须持卡和支付密码办理。
B.主卡可查询账户交易明细。
C.附属卡可查询卡片交易明细。
D.持卡人必须携带身份证。


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93、单项选择题  远程集中授权系统中的授权机构是指集中处理辖属营业机构提交的（）授权业务的专职机构。

A.ABIS
B.ARMS
C.BOS
D.FMIS


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94、单项选择题  保管箱可采取个人联名租用的方式，联名租赁人员（）为限。

A.2
B.3
C.4
D.8


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95、多项选择题  通存通兑的储蓄存款凭证，可以在一级分行辖内任一营业机构办理（）业务。

A.取款
B.销户
C.密码挂失
D.修改通存通兑方式


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96、多项选择题  金库现金调拨系统应按如下要求进行业务检查（）。

A.日终前，管库员应检查实物已清点入库或出库的待处理任务是否处理完毕
B.盘库前，管库员应通过相应交易核对ABIS与VCTS的余额，剔除在途因素后，应确保余额相符
C.盘库时，管库员应确保实物与系统登记的库存现金明细余额相符
D.款箱（包）出库后，管库员应及时查看待处理任务是否处理完毕


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97、多项选择题  持卡人到柜台办理贷记卡密码解锁业务可凭以下（）办理。

A.单位证明
B.有效身份证件
C.贷记卡卡片
D.原支付密码


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98、单项选择题  日终，柜员选择（）交易查询大额支付系统是否有人行拒绝的报单和未撤销的报单，是否有未核销的来账和未发的查复。

A.5793
B.5794
C.5795
D.5796


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99、单项选择题  业务主管部门应定期检查所属的业务产品，对于符合退出标准的重要空白凭证，应在停办通知下达同时，向（）部门提出凭证的停用和上缴处理申请。

A.运营管理
B.上级主管部门
C.保卫部门
D.审计部门


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100、单项选择题  运营主管的基本工作职责不包括（）。

A.按照业务制度要求，对临柜业务运行.柜员操作情况进行监督.管理，包括审核审批.授权。
B.划分柜员业务范围和操作权限。
C.配合大堂经理做好柜面营销服务。
D.配合相关部门检查，对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改。


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101、单项选择题  关于贷记卡附属卡说法错误的是（）。

A.标准贷记卡可以开设1张附属卡
B.标准贷记卡可以开设2张附属卡
C.标准贷记卡可以开设3张附属卡
D.标准贷记卡不能开设附属卡


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102、单项选择题  以现金或转账开立子账户的，子账户开户类型可选择（）.

A.整存整取
B.定活
C.零整
D.通知


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103、单项选择题  保管箱租期可以按年、月或天计算，租期最长不得超过（）年。

A.3
B.5
C.10
D.20


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104、多项选择题  反洗钱法规定，金融机构对先前获得的客户身份资料的（）方面有疑问的，应当重新识别客户身份。

A.规范性
B.有效性
C.完整性
D.真实性


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105、单项选择题  对手工核销的来账业务，须逐笔认真审核（）并作相关业务处理。

A.联行来账凭证
B.记账凭证
C.原始凭证
D.汇兑凭证


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106、多项选择题  远程授权系统首次使用时，由一级分行业务管理员批量导入营业机构，批量导入内容包括（）。

A.省市代号
B.ABIS机构行号
C.机构名称
D.上级清算行号


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107、单项选择题  结算印章未启用期间，（）。

A.保管员自行封存
B.交上级行统一管理
C.须由双人加封入库保管
D.由使用人自行封存


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108、单项选择题  日报表按月装订，月报表、业务状况报告表（月／年）按（）装订。

A.半年
B.年
C.月
D.季


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109、单项选择题  （）部门是个人理财产品销售管理部门，行使理财产品销售服务过程中各项职能。

A.信息技术部
B.运营管理部
C.财务会计部
D.个人金融部


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110、判断题  柜员休假1天（不含）以上（日常每周公休除外），柜员现金箱中的现金必须清零或缴空，现金箱中的有价单证无需缴空。


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111、多项选择题  资料保管中，（）由银行作为传票附件留存。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.《法人授权委托书》（法定代表人本人办理时不需要）
C.《中国农业银行网上代付服务协议》
D.相关资料的复印件


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112、多项选择题  当抹账业务牵涉存单、存折、银行汇票等银行签发的重要空白凭证作废时，如下处理正确的是（）。

A.必须收回
B.加盖作废章
C.作原错账传票的附件
D.剪角处理


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113、单项选择题  以下对重要空白凭证描述不正确的是（）。

A.客户办理销户手续时，应先缴回未使用的重要空白凭证。
B.因种类取消.格式改变等原因不再使用的重要空白凭证，一律交回入库，做重要空白凭证作废.销毁处理。
C.重要空白凭证均由系统自动销号。
D.营业机构调入重要空白凭证时，重要空白凭证管理员应认真审核凭证调拨单与实际调入的实物种类及数量是否相符，清点核对凭证号码是否正确.连续。


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114、多项选择题  柜台操作人员办理贷记卡挂失的必须步骤如下（）。

A.持卡人填写《挂失申请书》，并递交经办人员，经办人员核实无误，调用"4911贷记卡按证件查卡号"交易，查询持卡人贷记卡号
B.核实无误后，调用"4917贷记卡挂失"交易，录入卡号（手工）；持卡人通过密码键盘输入支付密码；如持卡人遗忘支付密码的，还须持卡人出示有效身份证件，并核实持卡人身份
C.确认提交；交易成功，打印《挂失申请书》，并在《挂失申请书》上填写处理结果，加盖经办人员名章和业务公章，交持卡人签名确认
D.核对签名无误后，将身份证件和《挂失申请书》回执联交持卡人；《挂失申请书》"银行留存联"留存保管；《挂失申请书》"银行记账凭证联"作为记账凭证保管


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115、多项选择题  中国农业银行的资产负债表日包括（）。

A.年度末
B.半年末
C.季末
D.月末


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116、单项选择题  1万元以上至10万元的正常汇兑业务，每笔收取电子汇划费（）。

A.1元
B.2元
C.5元
D.10元


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117、判断题  储蓄国债业务代销系统全年开放。


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118、多项选择题  重要空白凭证原则上应印制号码，按号码顺序（）和（）。

A.发售
B.使用
C.验收
D.入库


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119、单项选择题  一级分行授权机构的部门类型为（）。

A.V
B.U
C.T
D.R


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120、多项选择题  代理公共交通卡企业代售、充值公共交通卡业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格的收费正确的（）。

A.本行可采取按笔计收，1元/笔；按金额计收，费率为0.5％。协议定价
B.本行可采取按金额计收，费率为2％。
C.本行可采取按笔计收，2元/笔
D.协议定价


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121、多项选择题  储蓄国债提前兑取业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的有（）。

A.凭证式国债（2002年以前发行）按兑取本金的0.2%
B.一律收取兑取本金的0.2%
C.凭证式国债（2002年起发行）和储蓄国债（电子式）按兑取本金的0.1%
D.一律收取兑取本金的0.1%


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122、多项选择题  保管箱租期可以按（）计算，租期最长不得超过10年。

A.年
B.季
C.月
D.天


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123、单项选择题  下列属于BOS受理网点设置的人员是（）。

A.系统管理人员
B.用户管理人员
C.信息管理人员
D.生产管理人员


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124、单项选择题  个人资金归集子账户（以下简称子账户）是指资金转出的账户。子账户可以是与主账户同一客户号或不同客户号下的在农行开立的（）帐户。

A.定期一本通存折
B.存单
C.借记卡
D.国债


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125、多项选择题  对于通过金融机构进行国际收支申报的业务，银行的职责有（）。

A.确保基础信息及时、准确、完整
B.督促申报主体办理申报
C.指导申报主体办理申报
D.审核并传送国际收支统计中报相关信息


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126、单项选择题  每月第（）工作日，柜员选择打印漫游汇款业务月统计表，按年装订。

A.二个
B.一个
C.三个
D.五个


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127、多项选择题  下列有关集中作业业务冲销说法正确的是（）。

A.对于流程已经终结的状态异常的业务，可由作业中心发起BOS业务冲销，并由网点在ABIS系统进行相关冲抹账处理。
B.办理业务冲销，受理网点需通过BOS后续业务申请功能，提交业务冲销申请，经作业中心审核后办理。
C.作业中心办理业务冲销须经流转授权
D.对于不能办理冲销的业务，按现有ABIS错账调整机制进行处理。


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128、多项选择题  拟新增的营业机构根据上级行批复做好ABIS系统运行的准备工作，根据营业机构的业务范围以及相关制度规定，确定营业机构有关业务的具体处理要求，开立相关通用分户。其中ABIS系统运行的准备工作包括（）。

A.将营业机构终端设备的物理终端号与逻辑终端号建立相应的对应关系
B.建立柜员，并根据柜员业务权限设置其应用掩码和交易掩码
C.建立柜员“平账器”，为前台柜员建立“现金箱”并确定其限额
D.在新核算与报告系统.会计监控系统.会计档案管理系统.柜员指纹认证系统等中维护营业机构信息


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129、单项选择题  （）保管转换为支票影像信息的实物支票，（）装订传票。

A.提出行，随收到的支票业务回执于入账日
B.提入行，收到的支票业务回执于入账日
C.提出行，提出影响当日
D.提入行，收到支票当日


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130、多项选择题  银行与保管箱租赁人约定的开箱身份识别方式（）。

A.指纹
B.密码
C.签字
D.印鉴


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131、多项选择题  客户申请办理退役金专用卡批量开户业务时，需同时提供以下材料（）。

A.经所在部队财务部门盖章的《退役金专用卡批量开卡申请表》
B.退役金专用卡批量开卡清单电子文档
C.代理人有效身份证件原件及复印件
D.申领人居民身份证复印件


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132、多项选择题  客户办理个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地现金存款（包括有折和无折存款）业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.交易金额的0.5%，最低2元
B.交易金额的0.5%，最高50元
C.交易金额的1%，最高50元
D.交易金额的1%，最低2元


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133、多项选择题  银行本票丧失，不具备出具享有票据权利证明的机关有（）。

A.检察院
B.人民法院
C.公安机关
D.申请人证明


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134、单项选择题  法律、法规授权的外部部门查阅纸质会计档案时，最正确完整的说法为（）。

A.经审批后直接查阅
B.经审批后由专人代为查阅
C.经审批后自由查阅
D.应持有效证件，经单位负责人或其授权人批准，在专人陪同下查阅。


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135、多项选择题  各行制定的营业机构劳动组合模式应符合以下（）的要求。

A.每个营运网点必须配备一名委派运营主管履行网点运营管理职责。
B.营业网点的对外营业窗口不得少于三个。
C.营业机构应按照安全与合理的原则进行人员配备，根据营业机构业务范围.营业时间.部门设置等实际配备不同级别的业务主管。
D.按业务量大小设置的岗位职数，必须保证业务处理的及时性和业务处理的质量要求，保证业务审查授权的实时性和事后监督的及时性


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136、单项选择题  营业网点上缴和请领现金通过（）柜员现金箱办理，上缴时，由其将柜员现金箱中需上缴款项调入上缴上级行现金库的现金调拨箱；请领现金先入其现金箱，再由主出纳调拨给柜员。

A.一般
B.主出纳
C.运营主管指定
D.主管兼柜员


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137、判断题  个人资金归集转账费用定期从主账户进行扣收。


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138、多项选择题  集中作业受理网点生产管理员日终检查监督包括（）。

A.检查网点发起、中心转入网点业务处理情况
B.核查受理记录凭证数量是否相符、审批业务是否合规性
C.重点抽查验印、收费、异常业务处理情况
D.核对相关账户余额和明细清单相符情况


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139、单项选择题  “传世之宝”买入价由（）确定。

A.总行
B.省分行
C.黄金企业
D.市分行


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140、判断题  运营主管或运营主管授权人要监督柜员“碰箱”检查，并对日终“碰箱”检查进行现金大数卡把审核。


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141、多项选择题  客户A是居住在境内的中国籍的华侨，他到银行办理开户业务时，须出具（）。

A.中国护照
B.身份证
C.暂住证
D.法律、法规和国家有关文件规定的其他有效证件


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142、多项选择题  下列（）组合交易不支持开立礼仪存单。

A.整存整取销户转开户
B.活期转开定期存单
C.卡转开定期存单
D.以上答案都对


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143、多项选择题  各一级分行每年要将临柜业务手工登记簿（）情况书面上报总行。

A.分类
B.设立
C.使用
D.登记


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144、多项选择题  柜员现金箱存放物品范围包括（）等。

A.本外币现金
B.重要空白凭证
C.印章
D.抵质押的有价单证


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145、单项选择题  个人活期账户睡眠户统计表作为会计档案保管（）。

A.3年
B.5年
C.15年
D.永久


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146、多项选择题  客户办理个人储蓄外币跨省（直辖市）、省内异地现金存款业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.按交易金额的0.5%，最低等额10元人民币
B.按交易金额的0.5%，最高等额100元人民币
C.按交易金额的0.5%，最高等额50元人民币
D.按交易金额的1%，最低等额50元人民币


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147、单项选择题  营业机构应根据岗位设置完善柜员岗位责任制，应明确（）。

A.各岗位工作职责和操作权限
B.区分各柜员工作范围
C.分清前台柜员责任
D.分清后台柜员责任


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148、单项选择题  出具客户在我行相关信贷业务个人资信证明按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.50元/次
B.150元/次
C.250元/次
D.350元/次


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149、多项选择题  下列属于应付职工薪酬的有（）。

A.应付职工在职期间和离职后的全部货币性薪酬
B.非货币性福利
C.以及提供给职工配偶、子女及其他被赡养人的福利
D.各种奖励


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150、多项选择题  电话银行判别注册客户合法性身份和确认交易有效性的标识是（）。

A.客户号
B.相应密码
C.客户证书
D.银行卡号


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151、多项选择题  客户存在下列情形之一的，开户行可终止其指定账户的通存通兑业务。（）

A.本人申请终止通存通兑业务
B.违反通存通兑业务协议
C.通兑业务每日累计金额超上限
D.办理通存通兑业务的账号和户名不符


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152、判断题  银行在为企业开立经常项目账户前，需要到外汇账户信息交互平台上查询企业的基本信息。


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153、单项选择题  回单系统中，营业机构如需打印本网点全量批量打印账户，可通过（）实现。

A.7560交易
B.7562交易
C.7567交易
D.以上均可


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154、多项选择题  除以下哪些情况外，银行办理个人结售汇业务都应纳入个人结售汇系统（）。

A.通过外币代兑点发生的结售汇
B.通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值100美元（含）的结汇
C.境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞
D.外币卡境内消费结汇；境内卡境外使用购汇还款


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155、多项选择题  网点在办理以下（）业务时需将贷记卡柜台业务申请表直接传真至总行信用卡客服务中心办理。

A.贷记卡绑定还款
B.紧急取现
C.销户结清
D.额度调整


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156、单项选择题  网点提出一张影像支票后，应于（）查询回执信息。

A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.支票影像系统
D.网内往来系统


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157、多项选择题  BOS汇出汇款和行内转账业务批量扫描分笔时，分别以（）作为分隔凭证。

A.结算业务申请书背面
B.结算业务申请书正面
C.支票正面
D.支票背面


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158、单项选择题  国际卡柜台取现，受理网点须向持卡人收取取现金额的（）手续费。

A.0
B.0.5%
C.1%
D.1%+12元


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159、单项选择题  凭证式国债更改通兑方式必须在（）办理。

A.原开户网点
B.在一级分行内任意网点
C.在二级分行内任意网点
D.全国范围内


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160、单项选择题  （）适用于现金、转账、抹账、错账冲正和补打业务交易等；又适用于银行内部账务处理。

A.原始凭证
B.记账凭证
C.现金收.付凭证
D.转账借.贷方凭证


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161、多项选择题  各级行要加强对小额支付业务的管理，（）进行监督和检查。

A.定期
B.不定期
C.及时
D.不及时


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162、单项选择题  当值主出纳不得处理库房类（）交易。

A.现金
B.转账
C.抹账
D.冲正


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163、多项选择题  收到发起行发来的查复后，对确属本行的来账业务，柜员应选择“5776核销来账贷方报单”交易，根据来账凭证分别输入（）等业务信息，过渡业务类型应选择92过渡。

A.发起行行号
B.报单日期
C.支付交易序号
D.交易金额


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164、多项选择题  我行外币储蓄存款的种类包括（）。

A.外币活期存款
B.外币整存整取储蓄存款
C.外币零存整取储蓄存款
D.外币通知存款


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165、多项选择题  退役金专用卡不支持（）业务.

A.补卡
B.换卡
C.现金存入
D.现金取款


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166、单项选择题  临柜业务印章停止使用后，营业机构应编制（）停用清册并加盖印模，连同印章逐级上缴至二级分行。

A.一式一联
B.一式二联
C.一式三联
D.一式四联


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167、多项选择题  以下关于金穗准贷记卡撤销密码挂失表述正确的有（）。

A.本业务须凭持卡人挂失申请书回执、有效身份证件和原密码到原挂失网点办理
B.撤销密码挂失时，挂失申请书回执丢失的，须重新办理密码挂失手续
C.本业务须凭持卡人挂失申请书回执、有效身份证件和原密码到发卡行辖内任意网点办理
D.持卡人在异地挂失密码后，需在发卡行辖内办理撤销密码挂失的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续


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168、多项选择题  总行相关部门因业务或管理需要，确需在营业机构设立临柜业务手工登记簿的，要提交书面申请，详细说明设立的原因，并提交登记簿（），经总行运营管理部批准、编制统一序号后设立。

A.规格
B.格式
C.使用说明
D.管理要求


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169、多项选择题  持卡人首笔透支超过60天未全额归还透支本息的。以下表述正确的是（）。

A.冻结准贷记卡
B.发卡行有权取消其使用准贷记卡的资格
C.依法追回所欠本息
D.准贷记卡可继使用


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170、多项选择题  农业银行作为代理销售基金的机构，对（）公司的经营管理行为不承担任何形式的法律责任，对基金或券商集合计划的业绩不承担任何担保或保证责任。

A.基金公司
B.贷款公司
C.投资公司
D.证券公司


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171、多项选择题  大额支付业务中异常状态有（）。

A.发送不成功
B.人行拒绝
C.长时间的发送成功
D.录入未确认


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172、单项选择题  办理漫游汇款退汇业务时，应审核该笔漫游汇款是否为（）汇出、尚未兑付。

A.他行
B.本行
C.清算行
D.中间行


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173、多项选择题  符合贷记卡跨中心双方抹账业务规定的是（）。

A.跨中心双方抹账指日终前对当日已成功办理的42类贷记卡交易的撤销，又称42交易撤销
B.可抹账的交易类型有转账存款（4210）、转账取款（4211）、现金存款（4212）和现金存款（4213）
C.此业务仅限原受理网点、原经办人员办理
D.经办人员需调用“4219银行卡—跨中心双方抹账”交易


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174、多项选择题  下列对理财卡自动供款标志修改说法正确的是（）。

A.适用于借记卡所有账户，客户需提交金穗借记卡。
B.柜员进入“借记卡零整子账户供款标致修改”交易，手工输入或刷卡读入卡号
C.客户必须输入密码
D.选择子账户序号和供款标志，提交系统处理。


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175、单项选择题  外币活期储蓄存款起存金额为（）。

A.50元等值人民币
B.20元等值人民币
C.5元等值人民币
D.1元等值人民币


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176、多项选择题  无需运营主管审批或审核的远程授权业务，经办柜员要对业务凭证及相关资料的（）负责。

A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.要素录入的准确性


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177、单项选择题  个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地现金存款（包括有折和无折存款）按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的0.5%，最低2元，最高50元
B.交易金额的0.5%，最低2元，最高100元
C.交易金额的1%，最低2元，最高50元
D.交易金额的1%，最低2元，最高50元


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178、多项选择题  远程集中授权系统管理端，由业务管理员操作的功能模块有（）。

A.业务管理模块
B.业务查询模块
C.业务统计模块
D.密码管理模块


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179、多项选择题  以下关于通知存款支取规定，（）是正确的。

A.未提前通知而支取的，支取金额按活期存款利率计息
B.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理
C.已办理通知手续而提前支取或办理通知手续逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息
D.遇法定节假日导致客户不能按时支取，客户提前一天或推后一天支取的按通知存款利率计息


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180、单项选择题  办理大额支付系统业务必须符合（）规定的金额起点。

A.总行
B.中国人民银行
C.分行
D.支行


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181、多项选择题  下面符合集中作业日终处理规定的是（）。

A.受理网点用户正式签退前，应确保当日受理业务受理记录号连续、受理记录凭证与原始凭证匹配。
B.BOS中心受理截止后，不允许受理网点上传业务
C.作业中心、受理网点办理机构签退前，均应认真检查待处理任务
D.重开行部需由一级分行审批


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182、单项选择题  采用磁性介质保存的会计档案应实行双备份，存放在两个不同的建筑物进行异地保管，同时每（）翻录一次。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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183、单项选择题  支付密码器账户密钥更改，从密钥更换日起，用原密钥签发的（）在其有效期内核验。

A.全部凭证
B.支票
C.结算业务申请书
D.经中国人民银行批准的其他支付凭证


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184、多项选择题  礼仪储蓄的业务储种为（）。

A.人民币整存整取
B.人民币定活两便
C.外币整存整取
D.外币定活两便


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185、多项选择题  银行承兑汇票应在（）支付票款。

A.见票当日
B.到期日前指定日期
C.汇票到期日
D.到期日后的见票当日


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186、单项选择题  回单系统中，批量打印回单文件的命名规则为（）。

A.HDZ1+行号（4位）+日期（4位）
B.HDZ1+行号（6位）+日期（4位）
C.HDZ1+行号（6位）+日期（2位）
D.HDZ1+行号（4位）+日期（2位）


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187、多项选择题  各级行有下列行为之一的，按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》的规定，给予有关责任人员记过至开除处分（）。

A.未按规定审核客户身份资料，致使单位和个人利用虚假资料开立账户、银行卡及注册电子银行业务的
B.未按规定审核非账户规定金额以上一次性交易的客户有效身份证件的
C.未按规定重新识别客户身份的
D.未按规定审核客户有效身份证件，对持已过有效期限的身份证件的客户未及时中止为其办理交易的


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188、多项选择题  来账凭证审查要点（）。

A.来账业务是否为本行受理业务
B.来账凭证要素是否齐全、正确
C.收款人或付款人为本行账户，账号与户名是否相符
D.退回来账凭证与原汇划凭证相关要素是否一致


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189、单项选择题  重要空白凭证库房检查规定，管库员至少（）对重要空白凭证进行一次盘库。

A.每日
B.每周
C.每旬
D.每月


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190、多项选择题  退役金专用卡是中国农业银行面向中国人民解放军和武警部队退役士兵发行的银联标准借记卡个人卡，具有（）等部分金融功能，联线作业，实时入账，不允许透支。

A.现金支取
B.现金存入
C.消费
D.转账结算


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191、多项选择题  自动供款是指银行根据持卡人的申请，在每月约定的供款日自动将约定的金额从人民币活期账户转入约定账户，约定账户包括（）。

A.同一发卡行内的活期存折
B.同一发卡行内的准贷记卡
C.同一发卡行内的活期存折
D.同一发卡行内的贷记卡


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192、多项选择题  日终签退前柜员必须将柜员现金箱内的有价单证（）与ABIS账务记录及《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》核对相符。

A.数量
B.号码
C.种类
D.面值


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193、单项选择题  代理黄金买卖的价格由（）确定，我行代理企业统一对外发布。

A.农业银行总行
B.农业银行一级分行
C.农业银行二级分行
D.黄金企业


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194、单项选择题  为对公客户版里人民币单位结算账户打印明细对账单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.2元/页
B.1元/页
C.3元/页
D.4元/页


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195、判断题  审核境内机构关闭经常项目外汇账户后，销户余额不能提取现钞，销户余额原币划转只限于同一客户、同一性质的其他账户.


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196、多项选择题  企业客户暂停/注销网银渠道，须到网上银行注册账户开户行办理并提供以下材料（）。

A.加盖单位公章及注册账户预留印鉴和企业法定代表人（或授权代理人）签章的《电子银行业务申请表（企业）》
B.企业客户注册信息表
C.法人有效身份证件复印件、经办人有效身份证件原件及复印件
D.法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需要）


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197、多项选择题  营业网点为企业客户在网上银行开通代付业务后，企业可通过网上银行向个人支付（）等业务种类。

A.奖金、投资本金、利息
B.继承赠与款项、保险理赔与退保
C.纳税退还、农副产品销售收入
D.公务报销以及其它款项


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198、多项选择题  仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时，受理网点可以（）

A.要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。
B.网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话，直接与持卡人联系确认。
C.要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式，对客户身份进行审查。
D.要求客户提供公安机关证明。


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199、单项选择题  贷记卡柜台挂失交易手续费的收取方式（）

A.免收
B.系统自动扣收
C.收取现金
D.转账扣收


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200、多项选择题  债券状态管理，每支债券根据所处的不同阶段均对应有（）状态，可以根据实际情况更改债券状态（）。

A.注册
B.确认
C.开放
D.关闭


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201、单项选择题  远程授权系统首次使用时，由（）业务管理员批量导入营业机构，批量导入内容包括省市代号、ABIS机构行号、机构名称、上级清算行号和清算级别。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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202、单项选择题  二级（含二级）以下柜员密码遗忘，（）为其重新设置密码时，选择“0335柜员密码重置”交易，经主管授权后，打印记账凭证。

A.二级主管
B.三级主管
C.九级主管
D.非主管柜员


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203、多项选择题  BOS的纸质档案包括在受理网点产生的（）。

A.日终业务报告表
B.受理记录凭证
C.原始凭证
D.其他业务资料


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204、多项选择题  客户证书是指存放在哪些物理介质或客户端系统数据文件区上甲方身份证明的电子文件。（）

A.IC卡
B.USB
C.PC机
D.KEY


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205、单项选择题  由于机构拆并时系统未对计提利息进行处理，所以在拆并后第一个应付利息计提日，拆出行应把相关利息支出及应付利息科目账务手工划入并入行，其中拆出行作同方向（）冲账处理，并入行应通过同方向蓝字发生额手工记账处理。

A.红字发生额
B.蓝字发生额
C.红字余额
D.蓝字余额


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206、单项选择题  “聪明账”业务增值账户的“便捷消费”功能设定的消费上下限额为（）。

A.3000元
B.0元
C.2500元
D.4000元


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207、多项选择题  每年终了后，营业机构应将本年使用各种临柜业务手工登记簿按规定（）。

A.归档
B.装订
C.整理
D.保管


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208、单项选择题  每月（）时间段可以受理客户委托定期定额申购、赎回。

A.1至20日
B.1至21日
C.1至25日
D.1至30日


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209、判断题  个人账户密码挂失、重置、修改和解锁按每次5元收费。


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210、多项选择题  ADMS各级用户应对所查会计档案负有保密责任，严禁任意（）会计档案信息。

A.拷贝
B.传播
C.散发
D.篡改


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211、单项选择题  存款人为临时机构的，可以在其驻在地开立（）个临时存款账户。

A.1
B.2
C.3
D.4


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212、单项选择题  定期存款自动转存时采用（）总行规定的相应档次定期存款利率。

A.原存款日
B.转存日
C.支取日


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213、单项选择题  （）是指农业银行收到的投资者出资超过其在注册资本（股本）中所占份额的部分，以及不通过净利润直接计入所有者权益的利得和损失。

A.实收资本（或股本）
B.资本公积
C.盈余公积
D.未分配利润


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214、多项选择题  办理漫游汇款汇出业务时，若汇款人或收款人名称中的生僻字在柜员终端的字库中不存在，（）。

A.应使用汉语拼音小写注明该字标准普通话发音
B.应使用汉语拼音大写注明该字标准普通话发音
C.应使用其他汉字代替，并在“附言”中说明
D.在“附言”中对该字结构予以说明


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215、单项选择题  分行收到非我行账户行发来的（）电文，需核实收到相应的头寸后，再将该笔汇款下划。如果迟迟收不到头寸，应向总行查询。

A.MT199
B.MT202
C.MT910
D.MT103


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216、单项选择题  柜台柜员号设置应坚持（）原则，在一段时期内（满1年），避免同一柜员号被若干人使用。

A.一人二号
B.二人一号
C.一人一号
D.一人多号


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217、单项选择题  进入“库存差错处理”交易，输入企业代码、品种代码、规格代码、破损标记、差错类型（长库或短库）、交易价格（长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时卖出价格）、交易数量、差错原因，经（）级主管授权，提交交易系统处理。

A.1
B.2
C.3
D.9


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218、多项选择题  CIF（客户信息系统）的主要功能是维护客户信息，也就是（），做到所有的客户信息完整一致。

A.查询
B.增加
C.修改
D.删除


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219、单项选择题  根据《国家外汇管理局综合司关于将人民币购售业务纳入结售汇统计有关问题的通知》规定，境内银行办理进出口货物贸易跨境服务贸易和其他项目结算项下的购售人民币业务，应视为对客户结售汇交易，纳入银行结售汇统计。境内银行从境外客户买入人民币，应视为（）交易；境内银行向境外客户卖出人民币，应视为（）交易。

A.结汇，售汇
B.售汇，结汇
C.结汇，结汇
D.售汇，售汇


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220、多项选择题  以下关于借记卡年费收取，描述正确的有（）。

A.借记卡年费由系统自动批量扣收
B.新开卡年费开卡当月扣收。
C.每卡每年年费10元
D.一年扣收一次，对年对月扣收


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221、单项选择题  营业网点在每个交易日上午9：30，通过系统查询交易码（）并对外公告当天“传世之宝”的卖出和买入价格。

A.7060
B.7061
C.7062
D.7063


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222、单项选择题  个人网银本行异地转账交易按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高20元/笔
B.交易金额的0.5%，最低1元/笔，最高20元/笔
C.交易金额的1%，最低1元/笔，最高20元/笔
D.交易金额的1%，最低1元/笔，最高50元/笔


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223、多项选择题  机构客户申请办理基金业务，在ABIS系统建立客户资料时，客户需提供的资料包括（）。

A.客户风险承受能力评估问卷
B.客户资料登记表
C.组织机构代码证
D.营业执照


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224、单项选择题  客户王某到柜台办理银行销卡，但忘记曾经使用此借记卡购买基金，发现后回到柜台要求处理，柜员应做如下操作（）。

A.客户出示身份证，告知原卡卡号办理换卡
B.客户出示身份证，新借记卡办理换卡
C.客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号办理换卡
D.客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号，经三级主管授权办理换卡


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225、多项选择题  电子现金卡开户的基本规定正确的是（）。

A.开户时可收取押金或工本费
B.开户时不可收取押金或工本费
C.电子现金卡分单位卡、个人卡
D.电子现金卡不分单位卡、个人卡


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226、单项选择题  重要空白凭证库管辖行保卫部门至少（）对所属库房进行一次安全保卫检查。

A.按月
B.每季
C.每半年
D.每年


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227、多项选择题  关于对公客户购买基金业务以下描述正确的有（）。

A.对公客户办理基金业务须在其结算账户开户行办理
B.基金预约交易可以在非基金交易时间内办理
C.办理基金业务的结算账户户名、账号、预留印鉴及其他有关信息须同结算账户开户信息一致
D.对公客户办理基金业务可以由其法定代表人或负责人亲自办理，也可由法定代表人或负责人授权的代理人办理


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228、多项选择题  关于企业网上银行转账业务说法正确的是（）。

A.账户转出方必须是注册账户，账户转入方为注册或非注册账户
B.网银注册账户互转是企业客户本单位注册账户之间的转账
C.实时转账是指转账指令发起后，款项即时结算的转账
D.落地业务是转账指令发起后，须由人工参与完成款项结算


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229、多项选择题  开立单位结算账户通过（）方式，将客户的开户申请书、相关证明文件和银行审核意见等开户资料报送当地人民银行核准。

A.网络
B.电话
C.口头
D.人工方式


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230、单项选择题  各级行（含营业网点）库存出现破损金，须通过（）交易转至破损金账户。

A.7029
B.7023
C.7021
D.7064


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231、多项选择题  以下关于本外币存取款免填单业务说法正确的是（）。

A.先由客户签字后在打印凭条
B.先打印凭条再由客户签字
C.代理业务不适应免填单
D.代理业务可使用免填单


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232、单项选择题  重要空白凭证必须通过（）核算。均用假定价格每份1元记账，并登记凭证起讫号码。

A.表内科目
B.表外科目
C.资产科目
D.负责科目


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233、单项选择题  签约“天天理财”是于（）将本金和利息自动转入借记卡活期主账户。

A.当日日初
B.次日日初
C.当日日终
D.次日日终


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234、判断题  毎天在同城交换和联行发报后经办行柜员必须再做一次落地业务处理。


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235、单项选择题  （）应对柜员业务操作进行监督，每月通过抽查录像或凭证等方式对柜员的操作进行监督。

A.网点负责人
B.一级支行行长
C.二级主管
D.运营主管


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236、单项选择题  聪明账签约客户只能为（）。

A.单位卡
B.准贷记卡
C.贷记卡
D.个人理财卡


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237、单项选择题  运营主管（包括副主管）应每周至少组织对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查；网点负责人应每（）至少组织对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查

A.日
B.周
C.月
D.季


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238、单项选择题  客户在认购基金时，若客户的风险承受能力与基金的风险等级不匹配，而认购交易已经成功打印凭证，客户要求终止该笔认购，柜员应做（）.

A.撤单
B.取消
C.认购回退
D.赎回


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239、判断题  非对外营业日，柜员不得擅自签到，如遇特殊情况需签到的，须经支行运营管理部门同意后方可签到，并且在运营主管监督下进行操作。


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240、单项选择题  个体工商户开立的结算账户纳入（）管理。

A.个人银行结算账户
B.单位银行结算账户
C.一般存款账户
D.基本存款账户


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241、多项选择题  办理网内往来业务时，柜员应审查凭证要素有（）。

A.要素是否齐全、正确
B.加急汇兑是否注明“加急”字样
C.转入人民币个人结算账户的款项手续是否完备
D.需要在汇入行支取现金的，是否在汇款金额大写前填写“现金”字样


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242、多项选择题  企业网上银行为客户提供的查询功能包括（）。

A.账户余额和明细查询
B.票据状态查询
C.网银交易查询
D.网银操作日志查询


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243、单项选择题  下列（）不能背书转让。

A.转帐支票
B.转帐汇票
C.转帐本票
D.现金支票


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244、单项选择题  按照真实性及一致性原则，“无货物报关”项下收汇，为企业办理相应结汇或划出手续，银行（）为收汇单位出具出口收汇核销专用联。

A.不得
B.可以
C.银行依据企业提供的合同说明
D.按照真实性原则办理


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245、多项选择题  由客户本人并提供有效身份证件办理的包括（）。

A.密码修改
B.更改支控方式
C.更改通兑方式
D.账户查询


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246、单项选择题  授权中心的授权员开始审核业务后，在申请端该笔业务的状态为（）。

A.拍摄影像
B.排队等候
C.正在审核
D.审核通过


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247、单项选择题  银行汇票的出票人为经中国人民银行批准办理银行汇票业务的（）。

A.开户单位
B.付款人
C.银行
D.代理付款行


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248、多项选择题  以下关于申请开立个人存款证明说法正确的是（）。

A.申请开立个人存款证明所涉及的个人金融资产必须从个人存款证明开具之时起予以冻结止付，冻结止付期限由申请人决定《申请书》上注明。
B.开立个人存款证明的冻结止付不影响司法等有权机关依法查询、冻结、扣划。
C.在冻结止付期限内，客户不得支取用于开立个人存款证明的个人金融资产。
D.个人存款证明冻结到期日日终，个人金融资产自动解除冻结。自动解除冻结不影响其他原因的冻结、止付以及挂失等状态。


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249、多项选择题  下列对客户办理外汇宝解约业务说法正确的是（）。

A.客户进行外汇宝解约，应持借记卡（理财卡）和开卡时使用的有效证件到我行指定外汇宝业务网点办理。
B.应将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单，否则，我行不予办理解约。
C.解约后，同一客户号下所有借记卡（理财卡）均不可办理外汇宝业务。
D.解约后，该借记卡不可办理外汇宝业务，但同一客户号下其他借记卡可继续办理外汇宝业务。


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250、单项选择题  ABIS柜员操作过渡业务，应遵循（）的原则。

A.先借记过渡，后贷记过渡
B.先贷记过渡，后借记过渡
C.先收款，后记账
D.先记账，后付款


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251、单项选择题  客户委托基金定期定额申购时间与赎回时间间隔至少为（）。

A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月


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252、单项选择题  远程集中授权系统管理端维护申请表按年分类装订，保管期限为（）。

A.一年
B.三年
C.五年
D.十五年


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253、多项选择题  金融机构破产时，客户身份资料和交易记录应移交（）。

A.中国人民银行
B.中国银行业监督管理委员会
C.中国证券监督管理委员会
D.中国保险监督管理委员会


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254、多项选择题  银行受理代理出口项下资金划转时，银行需审核代理方提供的如下资料（）

A.外汇局核准件
B.正本代理协议
C.出口合同
D.有效凭证和商业单据盖有海关验讫章的出口收汇核销单


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255、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的系统管理功能有（）。

A.用户管理
B.权限管理
C.公告管理
D.名单导入


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256、多项选择题  金穗贷记卡支付密码修改途径（）。

A.拨打客服热线自助语音修改
B.本行ATM
C.本行营业网点
D.登陆网上银行


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257、单项选择题  个人资金归集签约费用，主要从（）扣收。

A.主账户
B.子账户
C.由主账户签约时确定
D.经子账户确认后生效


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258、单项选择题  不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的，联网核查的要求为（）。

A.核查、留存
B.不核查、留存
C.不核查、不留存
D.核查、不留存


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259、多项选择题  领取重要空白凭证时，如发现（）等问题，应保持原包装封签，由经办人和主管签章证明后，通知上级行库房管理部门。

A.重号
B.错号
C.跳号
D.有缺陷


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260、多项选择题  关于退役金专用卡密码管理，说法正确的是（）。

A.密码遗忘的，农业银行任一网点可为持卡人办理密码挂失。
B.密码遗忘的，开卡网点可为持卡人办理密码挂失。
C.密码挂失后，持卡人可在农业银行任一网点办理密码重置。
D.密码挂失后，持卡人可在原挂失网点办理密码重置。


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261、单项选择题  黄金库存出现差错（长库、短库）时，进入“库存差错处理”交易，输入企业代码、品种代码、规格代码、破损标记、差错类型（长库或短库），在交易价格应（）。

A.长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时卖出价格
B.长库时输入该产品的实时卖出价格、短库时输入该产品实时买入价格
C.长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时买入价格
D.长库时输入该产品的实时卖出价格、短库时输入该产品实时卖出价格


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262、多项选择题  各行要遵循严谨审慎的原则，做好“白名单”的管理工作，主要内容有（）

A.规范反洗钱客户“白名单”的申请审批程序
B.加强对客户的持续关注，及时对“白名单”进行维护
C.“白名单”客户系统自动建立，不必手工管理
D.每月末加强对“白名单”客户的关注


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263、多项选择题  智能加息的机制同约定转存一样，当符合加息条件后系统将起始存入的本金连同活期利息一起并入，作为新的本金从加息日起重新存入，其特点包括（）。

A.换单
B.不换单
C.不换号
D.换号


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264、单项选择题  分支库账务挂靠行运营主管每（）查库一次。

A.周
B.月
C.季
D.年


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265、多项选择题  客户购买基金后，出现（）情况，农业银行不承担责任，由客户自行承担。

A.借记卡丢失
B.借记卡损坏
C.信息泄露
D.密码泄露


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266、判断题  远期结售汇提前履约，应作为正常履约在远期结售汇履约的报表中统计。


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267、单项选择题  单位客户在办理基金交易明细查询时，可查询（）个工作日内的基金交易明细。

A.10
B.20
C.30
D.60


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268、多项选择题  客户更新债券账户资料提供（）资料。

A.本人有效身份证件
B.客户填写《储蓄债券开/销户申请表》
C.代理人身份证件
D.借记卡或活期一本通


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269、单项选择题  A公司申请开立一般账户，网点3月1日于ABIS系统中开立账户，3月2日于人行备案，则A公司从（）可用该账户付款。

A.3月1日起
B.3月4日起
C.3月5日起
D.3月8日起


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270、多项选择题  份额冻结数量必须在其账户可用余额内，在账户可用余额内，可以对一个账户进行（）份额冻结。

A.一笔
B.多笔
C.6个月
D.12个月


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271、单项选择题  我行受理业务涉及的贷记卡交易手续费，其收费标准按（）对外公布的价格为准。

A.中国人民银行
B.银监会
C.中国银行
D.中国农业银行


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272、单项选择题  国际卡柜台取现业务是指在我行营业网点以人工方式向国际卡持卡人提供（）现金的业务。

A.人民币
B.美元
C.欧元
D.日元


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273、多项选择题  个人资金归集费用包括（）。

A.签约费
B.年费
C.资金归集费
D.转账费


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274、多项选择题  储蓄国债非交易过户是指（）。

A.赠与
B.继承
C.司法判决
D.转让


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275、单项选择题  西联汇款《收汇单》的填写只能使用（）。

A.阿拉伯数字和英文
B.英文和拼音
C.拼音和阿拉伯数字
D.阿拉伯数字、英文和拼音


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276、单项选择题  核销通兑往账成功，现转类型选（），柜员支付现金给客户。

A.转账
B.现金
C.通存
D.通兑


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277、单项选择题  网内往来业务清单，营业机构打印周期是（）。

A.按业务需要
B.按季
C.按月
D.按日


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278、多项选择题  柜员管理的基本原则包括（）。

A.不相容岗位相分离原则
B.安全.高效原则
C.责权利相统一原则
D.协作原则


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279、多项选择题  金穗IC借记卡按产品类型分为（）。

A.标准IC借记卡
B.电子现金卡
C.带电子现金的IC借记卡
D.芯片卡和磁条芯片复合卡


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280、单项选择题  每月（），现金管理系统根据自动登记的收费明细和柜员手工登记的收费明细汇总计算出结算账户的全部应收费用，进行批量收费处理。

A.20日
B.21日
C.24日
D.25日


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281、单项选择题  向外汇管理局报送本外币大额和可疑报表应在（）日内按月报送。

A.3
B.5
C.10
D.15


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282、单项选择题  （）要根据本机构日均现金及柜员岗位职责，合理核定办理现金业务柜员的各币种现金限额。

A.运营主管
B.理财经理
C.管库员
D.主出纳


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283、判断题  单位在银行开立账户时，柜员应登录集中作业平台查询客户在农行系统开立账户的情况，按规定判定能否开立账户。


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284、多项选择题  对报单状态为（）的往账业务进行取消时，柜员可选择“0738取消”交易。

A.已录入未确认
B.已录入已确认
C.待取消
D.待核销


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285、单项选择题  营业机构使用“2514-维护账户支取方式（）交易维护客户支取方式应选择（）。

A.1－变码印鉴
B.2－密码印鉴
C.3－支付密码
D.4－电子印鉴


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286、多项选择题  客户办理代理基金业务时，柜员要审核《中国农业银行客户资料登记表》填写内容的（）。

A.规范性
B.完整性
C.真实性
D.一致性


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287、多项选择题  个人理财产品销售，对于产品信息披露有特殊要求的部分客户，销售人员要通过以下那些约定方式告知客户（）。

A.电话
B.短信
C.信函
D.约定他人转告


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288、多项选择题  中国农业银行会计具（）职能。

A.核算
B.监督
C.决策支持
D.反映


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289、单项选择题  ABIS系统个人质押贷款的计息方式系统全部默认为（）。

A.定期结息
B.利随本清
C.还本付息
D.分期付款


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290、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）中申请机构领款时应经（）主管授权。

A.二级
B.三级
C.九级
D.无需授权


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291、单项选择题  非交易过户是指因遗产继承、赠与等原因进行的贵金属份额的所有权转移，办理程序参照存款业务的有关规定执行，非交易过户的过入、过出方须已在同一（）内开立贵金属账户。

A.一级分行
B.二级分行
C.总行
D.支行


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292、多项选择题  需要柜员在ABIS系统中接收业务信息进行后续处理的业务包括（）。

A.实时转账
B.落地转账业务
C.票据预约业务
D.银企对账


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293、单项选择题  负责全国储蓄管理工作的机构是（）。

A.中国人民银行
B.国务院
C.银监会
D.人民代表大会


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294、单项选择题  在柜面办理贷记卡约定还款业务需要（）。

A.同一持卡人名下的借记卡与贷记卡
B.可为不同持卡人名下的借记卡与贷记卡
C.同一持卡人名下的借记卡与贷记卡及本人身份证
D.可为不同持卡人名下的借记卡与贷记卡和双方身份证


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295、多项选择题  可以办理“撤单”的业务包括（）。

A.认购
B.申购
C.开TA账户
D.定期定额申请


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296、单项选择题  个人自动转账业务修改转账关系交易码为（）。

A.9237
B.9238
C.9240
D.9241


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297、单项选择题  当持卡人无法偿还贷记卡全部还款额，最低还款金额应不低于欠款总额的（），若最低还款额也未能足额偿还，我行将按最低还款额未偿还部分的（）收取滞纳金。

A.10%10%
B.10%15%
C.5%10%
D.10%5%


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298、多项选择题  网内往来系统的基本运行方式（）。

A.汇划资金适时到达
B.支付指令实时传输
C.汇划资金实时到达
D.汇差当日自动清算


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299、多项选择题  可办理基金业务的账户类型包括以下几类（）。

A.金穗借记卡
B.准贷记卡
C.单位卡
D.单位基本结算账户


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300、单项选择题  漫游汇款发现差错柜员应及时处理，最迟不超过（）。

A.次日上午
B.当日日终
C.次日下午
D.第三日上午12时


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