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管理学：人力资源管理试题预测（题库版）
2023-08-07 05:38:47 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。

A.内容上
B.观念上
C.工作程序上


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2、填空题  适合流水作业岗位的任务分析方法是（）


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3、单项选择题  财务部门的主管人员被派到本公司或外公司人力资源部去做他的问题解决方案，这属于（）。

A、决策学习
B、评价中心技术
C、辅导
D、敏感性训练


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4、单项选择题  （）是指蕴涵于基本技能之中，是人力资本的无形资产。

A、显性人力资本
B、隐性人力资本
C、人力资本
D、人力资源


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5、多项选择题  政治制度包括（）。

A.政治体制
B.政治结构
C.政治权力集中或分散程度
D.政党政治的状况


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6、问答题  公共部门人力资源获取的意义是什么？


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7、问答题  品秩是指什么？


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8、多项选择题  从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（）的特征。

A.约束与监督以“道德人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合
B.注重法律建设，规范行政行为
C.监督与约束的主体独立性强
D.约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合


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9、单项选择题  人力规划的步骤有以下三步，正确的排序是（）。①分析②决策③预测

A、①③②
B、①②③
C、②③①
D、③①②


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10、单项选择题  （）以离职培训为主。

A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训


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11、多项选择题  根据系统的组织情况和外界的关系进行的系统分析包括（）

A．整体分析
B．结构分析
C．层次分析
D．相关分析
E．环境分析


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12、单项选择题  缴费和津贴的多少与个人的工资水平直接相关的公共年金计划是（）

A.社会保险计划
B.普遍社会救助计划
C.普遍养老金计划
D.多重组合公共年金计划


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13、单项选择题  （）由美国学者史密斯（P.C.Smith）和肯德尔（L.KenDAll）于1963年提出。

A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.配对比较法


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14、问答题  制定人力资源规划的基本程序有那些？


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15、问答题  选任制是指什么？


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16、单项选择题  早期的OD观念和方法是建立在（）的模式之上的。

A、人人际关系学说
B、人本主义学说
C、实验室培训
D、坦维斯托克技术


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17、问答题  试述公共部门人力激励的特殊性。


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18、名词解释  职系


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19、问答题  形成人力资源市场需要具备哪些条件?


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20、单项选择题  下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（）

A．同一岗位技能要求差别大
B．生产专业化、自动化程度低
C．同一岗位技能要求差别小
D．不同岗位之间劳动差别小


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21、名词解释  期望值（E）


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22、判断题  在我国，根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于10天，以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。（）


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23、问答题  试述薪酬制度的主要形式、特点及适用范围。


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24、单项选择题  年薪制属于（）。

A.计时工资
B.计件工资
C.定额工资制
D.包工工资制


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25、单项选择题  实施RJP的第一步是（）。

A、评估对RJP的需求
B、确定运用RJP的时机
C、选择RJP的合适媒体
D、选择正确的RJP的群体


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26、单项选择题  “师傅带徒弟”是典型的（）实践性培训方法

A.行为学习 
B.工作指导 
C.个别指导 
D.工作轮换


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27、多项选择题  人力资源管理过程的特征包括（）

A.内隐性
B.学习性
C.稀缺性
D.路径依赖性
E.强健有力性


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28、多项选择题  由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即（）。

A.产权交易的非最优性
B.产权收益的递增性
C.产权的强外部性
D.产权的相对残缺性


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29、判断题  南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。（）


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30、单项选择题  身体健康素质不包括（）。

A.遗传基因
B.营养保健
C.神经系统
D.科技知识水平


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31、多项选择题  按照主管人员与控制对象的关系来划分，控制可分为（）

A．间接控制
B．直接控制
C．集中控制
D．分散控制
E．动态控制


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32、多项选择题  转任的主要特点是（）。

A.是公务员在机关系统内部的流动活动
B.不涉及到公务员身份问题
C.只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降
D.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等


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33、问答题  无领导小组讨论的定义是什么？


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34、填空题  影响员工培训的因素主要有两大类：外部因素和（）因素。


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35、单项选择题  员工协助计划指的是（）。

A.OAP
B.OHPP
C.EAP
D.EEP


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36、名词解释  实验法


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37、问答题  试述考评要素拟定的依据。


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38、单项选择题  家庭因素对HR形成有着重要的影响，具体的因素包括（）。

A.教育状况、性格修养、家庭成员间的关系
B.教育状况、家庭人数、成员性别
C.文化水平、经济地位、家庭人数
D.经济地位、教育状况、成员性别


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39、问答题  薪酬制度设计的基本原则。


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40、单项选择题  “万般皆下品，唯有读书高”体现了智力在形成过程中受（）的影响。

A、价值观
B、文化
C、家庭
D、社会期望


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41、名词解释  组织内部环境


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42、问答题  公共部门人力资源内部生态环境是指什么？


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43、问答题  

一家中小型企业最近拟出了自己的一套薪酬方案，正准备实施。
拟订这套薪酬方案的原则是：保障基本生活的同时，充分调动各位员工的积极性和创造性，鼓励个人努力奋斗，强调团结协作，促使公司和所有员工共同进步、发展。
方案的依据是：根据公司、部门、个人的考核结果，每月进行一次工资核算。
这套方案的特点：强调个人努力与团结协作的统一性；工作报酬和工作奖惩的统一性；员工个人命运与公司命运一体化；不强调资历，只看重现实的工作表现；定量评价与定性分析相结合；业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存，考核是客观依据，待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道，避免“人治”、主观臆断等造成的不良后果。在公司这个大家庭中，对事不对人，使各位员工身感公正、合理、科学，积极进取，促进公司、员工共同进步。
方案制定的方法是：
(1)根据对各工作岗位的职责分析，和每位员工面谈，确定每个人的基本工资额和岗位工资额；
(2)根据公司、部门、个人的考核结果，确定公司、部门及个人业绩系数；
(3)按以下方案确定各位员工的工资额，并按此发放。
基本工资+岗位工资X公司系数X部门系数X个人绩效系数
问题：这套方案是否合理可行?请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。


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44、单项选择题  下面哪一项不是人本管理的基本要素?()

A．企业人
B．环境
C．文化
D．产品


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45、单项选择题  社会学研究的中观层次是指（）

A.从个人入手，阐明社会结构及其变化规律的理论
B.从总体上阐述社会结构
C.从总体上阐述社会发展动力
D.社会学的经验研究


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46、单项选择题  人员技术分析的类型不包括（）。

A.总结性分析
B.诊断性分析
C.能力行为分析法
D.晋升规划分析


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47、单项选择题  工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略?()

A．日常工作
B．按细节说明的工作
C．工作操作程序有变化
D．计划和操作复杂的工作


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48、单项选择题  在下面几种培训方法中，反馈效果最好的是（）。

A.案例分析
B.角色扮演
C.团队训练
D.管理游戏


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49、单项选择题  主管人员开发的目标不包括（）。

A、知识
B、能力
C、品性
D、道德


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50、单项选择题  “好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设?()

A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现的人”假设
D.“复杂人”假设


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51、问答题  公共部门人力资源需求预测是指什么？


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52、单项选择题  （）培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。

A.案例研究 
B.头脑风暴 
C.模拟训练 
D.敏感性训练


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53、问答题  人力资源规划的编制程序。


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54、问答题  简述人力资源规划的作用与意义。


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55、单项选择题  下列说法错误的是（）

A．人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
B．人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
C．人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人
D．人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源


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56、多项选择题  根据决策的后果不同，决策可以分为（）

A．风险型决策
B．常规型决策
C．非常规型决策
D．确定型决策
E．非确定型决策


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57、填空题  工作分析中方法分析常用的方法是（）


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58、问答题  就业指导工作的主要内容


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59、多项选择题  思想教育手段的主要特征有（）

A．科学性
B．启发性
C．艺术性
D．目的性
E．长期性


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60、多项选择题  职务级别工资制由（）几部分组成。

A.职务工资
B.级别工资
C.基础工资
D.工龄工资


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61、问答题  公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同？


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62、名词解释  行为锚定评分法


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63、判断题  人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。（）


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64、单项选择题  沙因等人认为，在大千世界，人各有异，不能简单地归结为一两种，因此他们提出了（）假设。

A、经纪人
B、社会人
C、自动人
D、复杂人


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65、名词解释  员工持股计划


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66、单项选择题  （）是HR成熟、进行职业开发前的关键时期。

A.家庭教育
B.学校教育
C.职前开发
D.职后开发


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67、多项选择题  下列哪些属于员工的直接报酬（）。

A.基本工资
B.绩效工资
C.成就工资
D.津贴


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68、问答题  简述人本管理的理论模式。


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69、多项选择题  传统控制方法包括（）

A．现场观察法
B．内部审计法
C．统计数据分析法
D．专题报告分析法
E．人员管理控制法


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70、问答题  与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效具有哪些特征？


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71、问答题  培训的基本内容有哪些？为什么要在这些方面对员工进行培训？


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72、单项选择题  在人力资源开发需求分析中，现实水平确定的方法不包括（）。

A、面试
B、评价中心技术
C、履历分析
D、专家评判


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73、单项选择题  再就业培训工程体现了人力资源开发的（）。

A.政治功能
B.经济功能
C.发展功能
D.稳定功能


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74、名词解释  心里契约


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75、判断题  公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动，而价值就是这种动力机制的内核。（）


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76、问答题  公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同？


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77、问答题  简述公共行政人事环境对公共人事行政价值、制度的作用。


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78、单项选择题  以下属于“自动人假设”观点的是（）

A.人具有可以开发的巨大潜力
B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬
C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作
D.人的需要的表现形式是复杂的


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79、问答题  简述什么是绩效薪酬制。


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80、问答题  公共部门人力资源开发与管理的独特性是什么？


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81、问答题  各国公共人事制度共同的发展趋向是什么？


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82、单项选择题  公司对销售人员推出一项激励措施：年销售额达到50万，公司组织免费欧洲旅行。小张、小王、小李、小赵四位员工对此奖励的重视程度数值分别为0.9、0.7、0.5、0.3，认为得到奖励的可能性大小的数值依次为：0.2、0.5、0.3、0.4。请问此项激励措施对哪位员工的激励作用最大？（）

A.小张
B.小王
C.小李
D.小赵


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83、多项选择题  影响薪酬的组织外部因素包括（）。

A.法规
B.劳动力市场
C.当地经济发展状况
D.行业行情


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84、问答题  我国公共部门福利制度面临的问题是什么？


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85、单项选择题  （）是根据组织目标为个人规定的一组任务及相应的责任，通常也称作工作岗位。

A.职位
B.职务
C.职权
D.职业


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86、填空题  以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是()


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87、名词解释  技能工资制


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88、多项选择题  根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（）。

A.录用规划
B.培训开发规划
C.使用规划
D.绩效评估与激励规划


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89、单项选择题  公共部门人力资源管理法治化的前提是（）。

A.建立和完善有关规范公职人员管理的法律法规体系
B.严格依法进行人力资源管理活动
C.对公共部门人力资源管理中的违法行为必须依法追究
D.对公共部门人力资源管理权力予以必要的约束和监督


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90、多项选择题  员分析的分析方法有（）。

A.通过使用业绩评估来分析造成员工业绩差距的原因
B.收集和分析关键事件
C.对员工及其上级做培训需求调查
D.制定人力接续计划


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91、多项选择题  当供给大于需求时，可采取的调节方法和措施是（）。

A.扩大企业规模
B.永久性裁减或辞退职工
C.延长工作时间
D.劳动力转移
E.允许提前退休


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92、单项选择题  组织氛围的分析指标不包括（）。

A.不满
B.旷工
C.短期生病
D.劳动成本


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93、问答题  试述考评标度划分的依据。


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94、多项选择题  绩效考评在人力资源管理上的目标表现为（）。

A.保证组织目标顺利实现
B.激励员工改进绩效
C.公平地分配组织的奖励
D.促进人力资源管理研究


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95、判断题  《中华人民共和国公务员法》规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，并可以适当领取兼职报酬。（）


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96、判断题  积极导入具有发展潜力的新品牌作为后备，能保障卷烟整体格局的针对性和市场环境的有效性。


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97、问答题  公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则？


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98、单项选择题  典型表现为“不求有功，但求无过”的管理形态为（）

A.贯彻型
B.官僚型
C.放任型
D.专制型


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99、名词解释  人才测评中心


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100、判断题  调配功能是人力资源市场的基本功能。（）


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101、单项选择题  为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（）

A．岗位工资
B．奖金
C．结构工资
D．浮动工资


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102、问答题  工作评价有哪些主要方法？


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103、单项选择题  翻译机是属于（）工作设计的成果。

A.优化型
B.心理型
C.卫生型
D.促进型


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104、多项选择题  公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（）。

A.用人所长的原则
B.人事相宜的原则
C.依法流动的原则
D.个人自主与服从组织相结合的原则


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105、名词解释  企业员工培训系统模型（HRT）


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106、问答题  试述人力资源管理的功能几它们之间的关系。


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107、名词解释  外部平衡原则


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108、单项选择题  由直线部门的经理根据本业务发展需要，预测出将来对某种人员的需求量，向自己的上级主管提出用人要求和建议，然后由人力资源部进行横向和纵向战斗汇总，最后根据组织的经营战略形成总体预测方法是（）

A.经验预测法
B.微观集成法
C.工作研究法
D.趋势分析法


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109、问答题  人力资源开发是指什么？


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110、多项选择题  根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（）。

A.智力
B.技能
C.知识
D.体力


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111、问答题  约束机制是指什么？


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112、问答题  试述帕森斯、霍兰德的职业选择理论


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113、单项选择题  （）是指表现在与人相处、自我反省、适应环境、察言观色方面的智力。

A.科学智力
B.人际智力
C.生活智力
D.社会智力


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114、单项选择题  职业发展规划的方法中不包括（）。

A、职业志向的确立
B、任职人条件分析
C、职业内容的选择
D、职业发展机会的设定


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115、单项选择题  一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”，若两者缺一，企业很难在竞争中取得优势，提出这一观点的著作是（）

A.《管理与人力资本》
B.《科学管理原理》
C.《工业心理学》
D.《竞争战略》


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116、单项选择题  （）是对某一特定工作（或职务）所包含的任务作出明确规定，并确定完成这一工作的承担者要成功完成该工作所需要的技能、知识、能力和责任的过程。

A.工作分析
B.工作评价
C.工作规划
D.工作选择


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117、单项选择题  （）是指考绩的一致性和稳定性。

A.信度
B.效度
C.维度
D.态度


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118、填空题  薪酬确定主要包括薪酬水平定位和（）确定。


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119、单项选择题  人口学的研究内容可分为四个层次，第一层次是指（）

A.人口的自然特征和人口的自然变动
B.人口的地域分布特征和人口迁移变动
C.人口的社会特征和社会变动因素
D.直接和间接影响人口动态变化各因素的作用和关系


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120、多项选择题  绩效考评的基本类型可分为四类：（）。

A.综合型
B.总体型
C.品质基础型
D.行为基础型
E.效果基础型


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121、单项选择题  （）是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标，经贯彻执行后，到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效，找出成绩和不足，而后再制定下一周期的绩效目标，如此循环下去。

A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.目标管理法


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122、多项选择题  在绩效考评中经常出现哪些错误（）。

A.从众心理
B.优先效应
C.近因效应
D.晕轮效应


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123、单项选择题  行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的（）。

A.经济人
B.社会人
C.复杂人
D.自动人


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124、单项选择题  根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（）

A．自行设计法
B．专家预测法
C．评价中心法
D．生命计划法


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125、名词解释  职务说明书


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126、多项选择题  公共部门人才笔试具有（）的特点。

A.经济高效
B.测评面宽
C.误差易控
D.督导力强


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127、多项选择题  职务分析的基本术语包括：（）。

A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
E.工作族


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128、问答题  公共部门人力资源规划是指什么？


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129、单项选择题  在人力资源管理中常会出现任人唯亲、人认为情、任人唯利等不良现象的原因在于（）。

A.HRD过程中重视的是劳动者个体
B.HRD过程中重视的是劳动者的内在素质
C.HRD过程中以人员素质为基本点
D.HRD过程存在“拉关系”现象


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130、单项选择题  "社会人"人性理论假设的基础是什么？（）

A.泰勒的科学管理原理
B.梅奥的人际关系理论
C.马斯洛的需要层次理论
D.霍桑试验


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131、填空题  召开人代会应该在会场装饰的花卉是()。


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132、单项选择题  把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式()

A．自我中心式、非理性化家族管理
B．以人为中心、非理性化家庭管理
C．以人为中心、理性化团队管理
D．自我中心式、理性化团队管理


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133、单项选择题  下面不属于人力资源管理的内部环境的是（）

A．企业发展战略
B．企业组织结构
C．企业总经理
D．企业文化


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134、填空题  人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即（）。


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135、多项选择题  现实的人力资源数量包括（）。

A.适龄就业人口
B.未成年就业人口
C.老年就业人口
D.求业人口
E.家务劳动人口


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136、单项选择题  职业资格的能力维度中不包括（）。

A、品性
B、才能
C、经验
D、体质


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137、问答题  调任是指什么？


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138、单项选择题  （）是指通过信息调查与实证分析，确定完成工作任务所需要的各种能力素质的体系结构。

A、角色分析法
B、素质分析法
C、任务结构能力模型分析法
D、思维模型分析法


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139、单项选择题  定性的工作分析方法是（）

A.职位分析问卷法
B.功能性工作分析
C.职位评级
D.关键事件法


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140、填空题  历史地看，人力资源管理理论和实践经历了两次重要的转变；第一次是从人事管理到人力资源管理的转变，第二次是从人力资源管理到（）的转变。


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141、单项选择题  人力资源流动的影响因素不包括（）。

A.个人因素
B.竞争因素
C.职业因素
D.环境因素


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142、单项选择题  以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的?()

A．经济人
B．社会人
C．自我实现人
D．复杂人


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143、问答题  职务描述书一般化包括哪些内容？


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144、多项选择题  下列哪些是人力资源所具有的特征（）。

A.生物性
B.主观能动性
C.开发的持续性
D.可再生性


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145、问答题  人力资本具有哪些特点？


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146、单项选择题  职业资格不包括（）。

A、学识
B、体质
C、品质
D、品德


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147、单项选择题  影响健康的因素不包括（）。

A、遗传
B、营养
C、医疗保健
D、生理


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148、单项选择题  知识经济时代需要的人才特征是（）。

A、素质复合化
B、素质单一化
C、职业技能化
D、领导和管理化


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149、多项选择题  定量职位分析的方法包括（）

A．职位分析问卷法
B．管理职位描述问卷
D．通用标准问卷
C．O*NET系统
E．职能职位分析法


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150、问答题  试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。


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151、名词解释  同侧效度


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152、多项选择题  从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。

A.全国性人力资源规划
B.地区性人力资源规划
C.部门人力资源规划
D.某项任务或具体工作的人力资源规划


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153、多项选择题  微观的人力群体生态环境具体可以表现为（）。

A.人力政策法规环境
B.人力管理环境
C.人力市场环境
D.人力战略环境


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154、多项选择题  影响薪酬的组织内部因素包括（）。

A.组织的经济实力
B.组织文化
C.当地生活指数
D.管理决策层的态度


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155、问答题  转任是指什么？


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156、单项选择题  下面影响组织人力需求的因素中，（）选项更主要

A.组织外部 
B.组织内部 
C.个人因素 
D.社会因素


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157、多项选择题  公共部门人力资源流动的意义是（）。

A.合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力
B.合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构
C.合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一
D.合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系


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158、多项选择题  当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（）。

A.选任制
B.委任制
C.考任制
D.聘任制


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159、单项选择题  为达到某一目的所从事的一系列活动是（）

A.职称
B.工作
C.职业
D.任务


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160、问答题  工作分析中因素分类法的步骤是什么？


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161、问答题  什么是人力资源管理？试论述人力资源管理与人事管理之间的关系。


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162、单项选择题  失业保险金的标准是（）

A.一般应高于当地城市居民最低生活保障标准，低于当地最低工资标准
B.低于当地城市居民最低生活保障标准
C.高于当地最低工资标准
D.各地区自己决定


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163、问答题  公共部门人力资源约束是指什么？


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164、问答题  在人力资源短缺或过剩时如何制定管理对策？


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165、多项选择题  阿德弗的需要分类为以下三类：（）。

A.生存
B.成就
C.关系
D.情谊
E.成长


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166、问答题  就业指导的定义是什么？


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167、名词解释  职位（工作岗位）


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168、问答题  试述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。


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169、单项选择题  利文森的职业发展模式中，成年晚期面临的主要挑战不包括（）。

A、如何与生命打车妥协
B、接受既成事实
C、不假设会发生什么
D、对未来充满遐想


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170、单项选择题  档案室收到普通邮件进口验单后，应从收到之日起（）内，转发责任单位落实。

A、当日
B、2日
C、3日
D、4日


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171、单项选择题  （）指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。

A.资源
B.资本
C.人力资源
D.人力资本


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172、判断题  传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励都与工作本身并不直接相关，只是作为对于员工付出劳动的补偿，因而称为外在激励。（）


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173、问答题  人力资源选拔的方法。


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174、填空题  电脑、投影、白板属于会议的()


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175、单项选择题  适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口与（）构成了经济活动人口。

A.家务劳动人口
B.求业人口
C.服役人口
D.就学人口


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176、多项选择题  下列哪些是实施目标管理法时应注意的问题（）。

A.目标应是具有挑战性的
B.目标设定应以组织战略为基础
C.目标的设计和确立由领导自己决定
D.目标管理应与员工薪酬和奖励相挂钩


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177、单项选择题  （）是将企业经营战略和目标转化成人力需求，以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。

A.人力资源规划
B.员工招聘
C.工作绩效
D.薪酬


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178、单项选择题  制约人力资源数量的人口因素不包括（）

A.人口数量
B.人口年龄构成
C.生育率
D.体质水平


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179、问答题  考评标度的形式有哪些？


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180、填空题  我国的社会保险制度体系主要包括（）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。


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181、单项选择题  （）是由一个或一组主要任务和责任相似的职位构成的事项。

A.工作
B.任务
C.职位
D.职业


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182、多项选择题  李处长特别欣赏早期行为科学理论的人性假设理念，并运用于管理实践。其管理行为特征应该是（）

A．以人为中心
B．关注职工的工作态度
C．注意改善人际关系状况
D．实行参与式管理
E．重视人的需要的满足


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183、多项选择题  下面关于人力资源和人力资本的关系的说法正确的是（）

A．两者都是以人为基础而产生的概念 
B．两者的研究对象是一致的 
C．人力资源是由投资而形成的 
D．人力资源强调的是人力的重要性 
E．两者的计量形式相同


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184、问答题  评价中心的定义是什么？


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185、问答题  工作分析中经验排序法的种类有哪些？


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186、单项选择题  我国现行的劳动年龄规定（）

A.16—60岁
B.男子16—60岁，女子16—55岁
C.18—60岁
D.男子18—60岁，女子18—55岁


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187、填空题  人力资源管理科学化的基础是（）


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188、多项选择题  20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。

A.罗默的经济增长—收益递增型的增长模式
B.卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式
C.斯科特的资本投资决定技术进步模式
D.贝克尔的微观进步模式


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189、多项选择题  工作设计是对组织内的（）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。

A.工作目标
B.工作内容
C.工作职责
D.工作关系


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190、问答题  公共部门人力资源生态环境是指什么？


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191、多项选择题  与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（）的特征。

A.公共部门绩效目标的复杂性
B.公共部门绩效形态的特殊性
C.公共部门绩效的评价机制不健全
D.公共部门绩效测量的困难性


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192、单项选择题  （）是企业发展的核心因子。

A、人力资本
B、经济资源
C、环境资源
D、人力资源


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193、问答题  心理测评是指什么？


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194、单项选择题  美国行为科学家（）在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。

A.沙因
B.梅奥
C.舒尔茨
D.明塞尔


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195、填空题  为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与（）类型的工资结合起来使用。


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196、单项选择题  （）又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。

A.工作描述
B.工作分析
C.工作说明书
D.工作规范


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197、单项选择题  绩效考核中最为古老而又最流行的方法是（）

A.量表考核法
B.强迫选择法
C.关键事件法
D.行为锚定法


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198、多项选择题  下列哪些属于公职人员的权利（）。

A.身份保障权
B.职务保障权
C.政治权利
D.经济权利


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199、问答题  失业保险的定义是什么？


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200、单项选择题  （）是人力资源开发的关键措施

A、学校教育
B、家庭教育
C、职业教育
D、社会教育


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201、问答题  人力资源管理功用是什么？


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202、判断题  薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。（）


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203、单项选择题  职业资格对于任职者来说具有绝对性，这种绝对性的表现为（）。

A、下限值
B、上限值
C、中间值
D、零值


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204、名词解释  因素评分法


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205、单项选择题  汉代王符在《潜夫论·忠贵》中指出“德不称其位，其殃必大”，这体现了在人才考核中，（）被认为是关键的因素与标准。

A、品德
B、知识
C、技能
D、经验


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206、多项选择题  工作评估的非量化评估方法是（）。

A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法


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207、判断题  人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当·斯密那里得到萌芽式的阐述，他提出的“土地是财富之母，劳动是财富之父”的著名论断具有极强的人力资本含义。（）


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208、问答题  

工作职责分歧
一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题：

你认为该公司在管理上有何需改进之处？


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209、单项选择题  职业资格中的（）可以被看作是职业资格的时空表现形式。

A、内容维度
B、水平维度
C、能力维度
D、结构维度


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210、单项选择题  处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为()

A．适龄就业人口
B．未成年就业人口
C．待业人口
D．就学人口


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211、单项选择题  TWI工程的四项结果孕育出了当代HRD的三个关键要素，其中不包括（）。

A、绩效
B、质量
C、人际关系
D、作业关系


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212、单项选择题  根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?()

A.技术等级工资制
B.职务等级工资制
C.结构工资制
D.多元化工资制度


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213、单项选择题  在学校因素中，（）的影响最大。

A.教师的生活方式与理想追求
B.教师的人格与学识
C.教师与校风
D.学生与校风


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214、填空题  “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应该将会场格局布置为()。


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215、单项选择题  测验的可靠程度和客观程度是（）

A.效度
B.信度
C.浓度
D.密度


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216、问答题  劳动关系的主要内容和法律特征


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217、单项选择题  （）是人力资源的基本点。

A、劳动者个体
B、劳动者素质
C、劳动者数量
D、劳动者群体


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218、单项选择题  善于废物利用是创造力在（）方面的表现。

A.科学
B.生活
C.特殊才能
D.思维


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219、单项选择题  以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是（）

A.人口资源＞人才资源＞人力资源
B.人力资源＞人口资源＞人才资源
C.人才资源＞人口资源＞人力资源
D.人口资源＞人力资源＞人才资源


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220、单项选择题  以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（）

A.职工
B.环境
C.文化
D.价值观


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221、单项选择题  公共部门以（）为基础

A.公共权力
B.个人投资
C.公众支持
D.企业利益


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222、多项选择题  下面哪几项是工作分析的要件（）。

A.工作元素
B.任务
C.职责
D.职业


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223、问答题  发达国家公共部门人事制度具有哪些特点？


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224、多项选择题  目标管理法中制定目标的原则有（）

A．统一性系统性原则
B．科学性预见性原则
C．应变性协调性原则
D．先进性可行性原则
E．强制性法定性原则


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225、单项选择题  比率分析法是根据以往的经验对人力资源需求进行预测，这种方法适用于（）

A.技术较稳定的企业的短期人力资源需求预测
B.技术不稳定的企业的短期人力资源需求预测
C.技术较稳定的企业的长期人力资源需求预测
D.技术变化快的企业的长期人力资源需求预测


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226、单项选择题  对家族遗传表即家谱研究的第一人是（）

A.马斯洛
B.沈菲尔德
C.罗森塔尔
D.高尔顿


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227、多项选择题  公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（）。

A.公益企业
B.公共事业
C.非政府公共机构
D.国有企业


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228、单项选择题  职位分析问卷法的开发者为（）

A.麦考密克
B.麦克利兰
C.泰勒
D.梅奥


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229、判断题  理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。（）


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230、单项选择题  在人力资源供给预测时，通过找出过去人事变动的规律，以此来推测未来人事变动趋势，此种方法称为（）

A.人力资源现状规划法
B.马尔可夫法
C.分合性预测法
D.回归分析法


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231、名词解释  经验推断法


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232、问答题  人力激励是指什么？


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233、单项选择题  多职业概念模型不包括（）。

A、直线型
B、专家型
C、螺旋型
D、长期型


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234、单项选择题  在人力资源开发需求分析中，目标水平的确定中，关于期望标准的说法正确的是（）。

A、是最低保准
B、是最高标准
C、是高于最低标准和在当前条件下经过努力可以达到的标准
D、是可望不可及的标准


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235、问答题  试述公共部门人力资源管理发展的特点和趋势。


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236、问答题  我国医疗保险制度改革的主要任务。


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237、单项选择题  充分考虑环境的变化、积极主动适应环境的变化体现了人力资源规划的（）原则

A.动态性 
B.目标性 
C.兼顾性 
D.灵活性


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238、问答题  为什么通用性在职培训中企业一般不会支付工人的培训成本而特殊性在职培训中一般由企业支付培训成本，试对此进行分析？


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239、问答题  工作分析中因素比较法的步骤是什么？


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240、名词解释  自助式整体薪酬体系


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241、单项选择题  心理学包括基础心理学和应用心理学，下列属于应用心理学内容的是（）

A.普通心理学
B.发展心理学
C.社会心理学
D.教育心理学


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242、判断题  一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。（）


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243、单项选择题  （）是指员工那些经过考评的工作行为、表现及其结果。

A.人力资源规划
B.员工招聘
C.工作绩效
D.薪酬


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244、单项选择题  因材施教属于（）。

A.个体开发
B.人才开发
C.管理者开发
D.行为开发


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245、问答题  公共部门人力资源开发与管理的定义是什么？


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246、单项选择题  在组织化方面，研究者认为新来员工的预期的影响不包括（）。

A、满意度
B、绩效
C、行为投入
D、待遇


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247、多项选择题  制定与实施奖金制度时需考虑的问题有（）。

A.必须建立在公平且合理的工作评价基础之上
B.奖励的标准应合理适度
C.奖金分配应尽快兑现
D.奖励的形式应与工作性质和特点相适应


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248、填空题  总体薪酬分为经济性薪酬和（）薪酬。


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249、多项选择题  人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。

A.知识和技能的水平
B.智力
C.劳动者的劳动态度
D.体质


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250、多项选择题  员工协助计划的发展历程大致可以分为4个阶段：（）。

A.HRP
B.OAP
C.OHPP
D.EAP
E.EEP


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251、问答题  试述公共部门工作分析的作用。


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252、单项选择题  下列方法中不属于考评指标量化的方法是()

A．加权
B．标度划分
C．赋分
D．计分


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253、单项选择题  费尔德曼于1981年提出了五种组织化的阶段模型，其中不包括（）。

A、预期阶段
B、冲突阶段
C、行动结果
D、效率结果


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254、单项选择题  认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。

A.成年人口观
B.在岗人员观
C.人员素质观


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255、多项选择题  员工招聘的外部来源有（）。

A.招聘广告
B.职业介绍机构
C.校园招聘
D.临时性雇员


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256、单项选择题  （）就是以目标为中心的PDSF循环的管理过程，是以实现组织的整体目标为目的的全面管理体系。

A.PDSF
B.MBO
C.KFI
D.BSC


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257、名词解释  员工的组织归属感


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258、单项选择题  一般认为，效度系数在（）以上即是好的效度。

A.0.5
B.0.6
C.0.8
D.1


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259、名词解释  BSC


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260、问答题  员工招聘用的途径包括什么？


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261、单项选择题  人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的（）、自主性与自为性。

A、时效性
B、投资性
C、能动性
D、无限性


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262、单项选择题  主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?()

A．“经济人”假设
B．“社会人”假设
C．“自我实现的人”假设
D．“复杂人”假设


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263、多项选择题  以下不属于“社会人假设”观点的是（）

A.人的工作积极性主要是由社会性需要引起
B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬
C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作
D.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量
E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应


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264、单项选择题  员工考评指标设计分为（）个阶段

A.4
B.5
C.6
D.7


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265、名词解释  信度


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266、判断题  工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。（）


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267、问答题  贾厂长的管理模式 贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。 贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。 他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车`停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有这些，使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。 有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣10元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元。我厂才扣1元，算个啥？ 但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为一元钱虽少，工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。 不过贾厂长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金！”这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。 新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办，贾厂长断然说到：“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道：“罚了你，服气不？”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。小郭悻悻然扭头道：“有什么服不服？还不是你厂长说了算！”她一边离去一边喃喃地说：“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子？” 贾厂长默然。他想：“我是男的，怎么会去过女澡堂？”但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使。贾厂长想，全厂194名女工，分两班也每班有近百人，淋一次浴要排多久队？下了小夜班洗完澡，到家该几点了？明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来这条厂规制定时，对这些有关情况欠调查了解了…… 下一步怎么办？处分布告已经公布了，难道又收回不成？厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信？私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不？ 贾厂长皱起了眉头。 贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的？


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268、多项选择题  非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。

A.道德
B.法律
C.意识形态
D.风俗习惯


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269、名词解释  员工入职导向活动


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270、名词解释  人力资源成本


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271、多项选择题  人力资源市场的构成要素包括（）。

A.劳动力
B.用人单位
C.人力资源市场
D.价格
E.供求关系


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272、单项选择题  采用（）工资制度容易出现同工不同酬的问题。

A.提成工资制
B.结构工资制
C.宽带薪酬
D.谈判工资制


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273、问答题  薪酬制度设计的程序或步骤。


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274、问答题  试述公共部门人力使用应遵循的原则。


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275、单项选择题  达到规范的个体称为理想角色，现实工作生活中表现出来的角色称为实践角色。理想角色和现实角色的差距是由一些原因造成的，包括（）

A、角色期望差异
B、角色领悟差异
C、角色评价差异
D、以上都正确


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276、问答题  简述人力资源配置的特点？


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277、单项选择题  关于文化的特点不包括（）。

A、生理性
B、超个体性
C、复合性
D、单一性


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278、名词解释  获得成本


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279、单项选择题  对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?()

A．日本
B．美国
C．韩国
D．中国


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280、单项选择题  组织中人才流失的原因不包括（）。

A、待遇低
B、才能发挥问题
C、职称职级问题
D、员工关怀问题


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281、单项选择题  拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（）

A．筹划与准备阶段 
B．宣传与报名阶段 
C．考核与录用阶段 
D．岗前教育与安置阶段


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282、多项选择题  公共部门员工培训效果评估要从哪几个层面进行（）。

A.反应层面
B.学习层面
C.行为层面
D.结果层面


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283、单项选择题  下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?()

A．人力资源投资报表
B．人力资源成本报表
C．人力资源流动报表
D．人力资源供给与需求平衡表


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284、问答题  人本管理的定义是什么？


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285、单项选择题  （）是指员工从组织获得的金钱及各种形式的服务和福利。

A.薪酬
B.工资
C.奖金
D.津贴


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286、问答题  公共部门人力资源获取是指什么？


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287、名词解释  组织外部环境


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288、问答题  简要回答人力资源管理的重要性。


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289、问答题  人力资源成本核算及其投资决策的程序是怎样的？


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290、单项选择题  可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（）

A．劳动责任大小
B．劳动条件好坏
C．工龄或技术熟练程度
D．劳动贡献大小


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291、判断题  职位分类的最大特点是“因事设人”，它强调的是公务员的职权和责任，而非担任该职位的公务员本人。（）


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292、填空题  不属于书面形式的会议通知的是()


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293、单项选择题  下列哪项不属于教育科学的交叉学科（）

A.教育原理
B.教育心理学
C.教育经济学
D.教育社会学


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294、问答题  在进行绩效评估时应注意哪些事项？


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295、判断题  工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。（）


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296、多项选择题  公共部门人力资源规划的作用包括（）。

A.政治作用
B.行政作用
C.经济作用
D.满足公共部门员工的个体价值需求


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297、单项选择题  考评对象的基本单位是（）

A.考评要素
B.考评标志
C.考评标度


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298、单项选择题  我国现行的医疗保险制度中，职工个人账户约占用人单位缴费的（）左右

A.30%左右
B.50％左右
C.70%左右
D.90％左右


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299、单项选择题  兴趣测验最早出现于（）

A.美国
B.德国
C.英国
D.日本


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300、单项选择题  （）是用来向新员工介绍工作、介绍主管、同事和组织的一种活动。

A、员工导向
B、组织导向
C、角色导向
D、职业导向


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