1、多项选择题 柴油机常见故障的检查原则：（）
A.从易到难 B.从难到易 C.先表后里 D.逐步检查 E.从简到繁
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2、单项选择题 玉柴威特单体泵发动机的冒烟限制油量跟下面（）有关
A.进气温度 B.增压压力 C.上述两者 D.上述两者都不是
3、多项选择题 信息（资料）员职责是什么？（）
A.坚持玉柴服务宗旨，履行服务责任。 B.认真执行《外质量信息规定》，收集各类质量信息、市场信息及同行经验，并进行整理归纳、分析、反馈. C.负责在YCSS系统录入各种单证、报告和各种信息； D.监督签定员纸板单填写情况； E.认真学习业务技术，熟悉本职工作的各项规范，不断提高工作效率。 F.协助鉴定员做好故障诊断和用户沟通工作。
4、判断题 客户请求外出服务检查不属于玉柴产品保修责任，客户不愿意付费，按双程结算（）
5、多项选择题 天然气滤清器的保养项目有（）
A.每3000KM放一次水 B.每10000KM清洗滤芯 C.每30000KM更换一次滤芯 D.免维护保养
6、单项选择题 在燃油系统中，“喷雾特性应与燃烧室有良好的配合，应使柴油机获得最佳的燃烧过程。”是什么零部件行使的功能（）
A.喷油泵 B.输油泵 C.调速器 D.喷油嘴
7、单项选择题 如果发动机齿圈有130颗齿轮，起动机齿轮10颗齿，发动机处于怠速750rpm，若此时发生反拖，起动机齿轮转速应该为（）
A.750×10÷130rpm B.750×130÷10rpm C.750×130×10rpm D.起动机齿轮转速应该为其空载转速
8、单项选择题 “将发动机的转速传递给油泵从而驱动油泵运转，使油泵按一定规律向发动机提供燃油”是喷油泵中什么零部件的功能（）
A.柱塞 B.出油阀 C.凸轮轴 D.提前器
9、单项选择题 玉柴衡阳单体泵发动机启动时的启动油量由（）决定的
A.转速 B.冷却水温 C.上述两者 D.上述两者都不是
10、多项选择题 服务站开具修理费发票时，“货物或应税劳务名称”栏填写（）；“单位”栏填写：（）；“单价”栏统一填写（）；“数量”栏由“金额”÷“单价”计算出来
A.修理费 B.小时 C.10.2564 D.分钟
11、单项选择题 节气门后压力传感器即进气管压力”传感器的英文缩写为（）
A.IAT B.MAP C.TIP D.ECT
12、多项选择题 发电机发电量不足，与下面哪个因素有关系？（）
A.皮带张紧松或龟裂造成打滑 B.发电机定子烧 C.发电机功率与用电器功率不匹配 D.转速不足
13、单项选择题 四行程发动机的一个工作循环中，曲轴转了（）圈。
A、一 B、二 C、四
14、单项选择题 以下哪种方法可以直接判发动机控制器上电并正常工作（）
A.发动机故障灯亮 B.能连上诊断仪 C.各温度传感器有5V参考电压 D.外置点火线圈火花塞时打马达有火花塞跳火现象
15、判断题 凡整改所产生的业务，必须在整改版块录入（）
16、多项选择题 转向泵进油管路（含进油接头）密封不严，导致空气进入管路中，有可能会产生何种现象（）
A.异响 B.出油管抖动 C.储油罐处冒油 D.油液温升很快
17、多项选择题 事故纠纷处理不当、不及时等造成客户投诉，致使玉柴公司形象受到损害的考核标准（）
A.造成投诉、抱怨升级，处以1000-5000元/次罚款，并予以停业整顿 B.向地级新闻媒体及政府部门投诉的，给予2000元处罚 C.向省级新闻媒体及政府部门投诉的，给予4000元处罚，限期整改 D.向国家级政府部门及新闻媒体投诉的，罚款5000元，并予以撤站
18、多项选择题 南岳系统里面，以下哪些情况不会导致发动机怠速升高（）
A.油门踏板及连接导线故障 B.打开空调开关 C.曲轴传感器线路开路 D.进气压力温度传感器开路
19、单项选择题 某服务站属普通地区，外出服务单程里程150公里，核定外出人数为2人，外出服务2天，有住宿凭证（住1晚），应在“包干费”填（）元；如无住宿凭证则应在“包干费”填（）元。
A.100、60 B.200、60 C.130、60 D.90、120
20、单项选择题 凡整改所产生的业务录入的单证类型为（）。
A.走保单 B.维修单 C.调试单 D.整改单
21、单项选择题 气体机的曲轴和凸轮轴传感器是（）
A.磁电式 B.霍尔式 C.数字式 D.热敏电阻式
22、单项选择题 天然气发动机点火线圈的点火指令由（）控制
A.分电器 B.ECM C.火花塞 D.转速传感器
23、判断题 申报允许超时录入单证中允许单证发生起始日期是否为用户保修时间？（）
24、单项选择题 安排服务站人员驻点服务，由办事处提出申请报告，经客户服务中心审批同意后执行。驻点人员最高按（）元/人•天包干结算
A.100 B.110 C.120 D.130
25、单项选择题 玉柴股司目前有（）大系列的船用柴油机
A.六 B.七 C.八 D.九
26、单项选择题 气体机上燃气管路的零件顺序为（）
A.气瓶→天然气滤清器→高压燃料切断阀→高压减压器→低压燃料切断阀→电控调压器 B.气瓶→天然气滤清器→高压减压器→高压燃料切断阀→低压燃料切断阀→电控调压器 C.气瓶→天然气滤清器→低压燃料切断阀→高压减压器→高压压燃料切断阀→电控调压器 D.气瓶→天然气滤清器→高压燃料切断阀→高压减压器→电控调压器→低压燃料切断磁阀
27、单项选择题 我们可以通过测量曲轴和凸轮轴电阻来确认，这两个传感器的阻值范围为（）
A.940±80Ohms B.840±80Ohms C.740±80Ohms D.540±80Ohms
28、多项选择题 转向泵的特性要求（）
A.输出流量稳定 B.压力脉动小 C.噪声低 D.转速范围
29、单项选择题 威特单体泵的润滑方式为（）
A.飞溅润滑 B.自然润滑 C.强制润滑 D.柴油润滑
30、单项选择题 威特单体泵系统的凸轮轴传感器为（）
A.霍尔式 B.光电式 C.机械式 D.磁阻式
31、单项选择题 衡阳单体泵系统调整怠速时，最低可调至（）rpm。
A.300 B.600 C.720 D.800
32、单项选择题 空气调压器的出口压力按玉柴的要求应调到（）
A.12.7～15.7psig B.15.7～18.7psig C.21.7～24.7psig D.26.7～29.7psig
33、单项选择题 气体机诊断界面上所用的压力单位和我们柴油机的有所不同，请问14.7psia等于大气压的（）倍
A.1 B.2 C.3 D.14.7
34、多项选择题 威特单体泵不上电的表现有（）
A.通电自检时故障灯不亮 B.曲轴传感器没有5V参考电压 C.水温传感器接插件没有5V参考电压 D.诊断仪无法连接
35、单项选择题 服务站收到信息科、核算科退回不合格信息单证务必在（）小时内处理完毕，并提交。
A.12 B.18 C.24 D.48
36、多项选择题 威特系统里面，以下哪些情况不会导致发动机怠速升高（）
37、单项选择题 配气相位的作用是（）
A.控制进排气门的开启和关闭 B.给柴油机定时、定压、定量输送柴油 C.保证柴油机机油压力正常 D.保证喷油雾化良好
38、单项选择题 “标定断缸控制字”脉谱是为方便维修人员在进行断缸检测时应用的一个脉谱，该脉谱值是转化为2进制的数值，如需断第五缸就应输入数字（）
A.5 B.10 C.8 D.16
39、多项选择题 正确的加油方法是（）
A.不经过滤直接加入 B.经过过滤器加入 C.注油量越多越好 D.油液位两刻度线之间
40、多项选择题 更换电控系统重要零部件需要填写故障件的序列号，需填写的零件包括（）。
A.控制器 B.信息系统将自动做废单处理，由此造成的损失由服务站自行承担。 C.高压减压器部件 D.共轨管部件 E.电控调压器部件
41、单项选择题 为保证CNG气体发动机正常运行，气瓶压力不能低于（）MPA
A.1 B.2 C.3 D.5
42、单项选择题 以下油泵中达国三排放要求的是（）
A.A型泵 B.PN型泵 C.P7100型泵 D.电控单体组合泵
43、多项选择题 哪两个传感器统称为转速传感器，他们是电控单体组合泵系统中最重要的两个传感器（）
A.曲轴传感器 B.凸轮轴传感器 C.油温传感器 D.水温传感器
44、判断题 非玉柴责任的费用服务站通过电话咨询办事处后可以正常报维修单而不需作故障处理报告单。（）
45、单项选择题 冷车时是转向灵活，热车后后转向沉重，请问是哪个部件损坏了（）
A.转向泵 B.油管 C.方向机 D.储油罐
46、单项选择题 结算管理中对发票准确率要求是（）
A.1 B.0.95 C.0.5 D.0.8
47、单项选择题 喷油泵不工作会造成什么后果（）
A.飞车 B.无力 C.无法启动 D.游车
48、单项选择题 哪种油不适合叶片式转向泵使用（）
A.抗磨液压油（HM|、HV油） B.液力传动油（6#或8#） C.机油 D.自动变速箱油（ATF油）
49、判断题 维修单中的附加工时是电控工时。（）
50、单项选择题 威特喷油器最高耐压为（）bar
A.1600bar B.1000bar C.900bar D.500bar
51、多项选择题 以下符合走保外出管理规定的有（）。
A.批量或大客户车辆的发动机走合保养（车机5台以上/次；通机2台以上/次）。 B.新品样机或样车发动机在各试验场所/基地的走合保养。 C.特殊用途及特殊情况需要的发动机走合保养。 D.用户不愿意开车到服务站
52、判断题 如果是特赔的，必须提供故障处理报告，特殊业务申报报告等有关凭证。（）
53、多项选择题 鉴定员的岗位职责是什么？（）
A.坚持玉柴服务宗旨，履行服务责任； B.负责故障图片的收集；配合信息员在YCSS系统上做故障报告申报工作； C.质量保修过程中，对产品质量问题认真调查分析，并做出判断，工作完毕后及时认真正确填写有关质量鉴定信息表格。 D.加强业务学习，不断提高维修技术和鉴定水平，保持与用户有较强的沟通能力. E.及时反馈产品质量信息及质量改进建议。 F.认真正确填写保修旧件标签并及时对应挂上，尽可能在旧件上用油漆写上反馈单号，并将旧件及时送交旧件管员保管。
54、单项选择题 ml/r是（）的单位
A.排量 B.流量 C.容积效率 D.工作压力
55、单项选择题 威特单体泵系统在气温低于零下（）度时自动启动预热系统
A.20 B.15 C.10 D.0
56、单项选择题 油液的清洁度一般应保证（）
A.19/16（GB/T14093） B.12/9（GB/T14093） C.22/19（GB/T14093） D.16/12（GB/T14093）
57、多项选择题 定子绕组是由三相绕组组成的，在三相绕组中产生（），（），（）的正弦电动势
A.频率相同 B.幅值相等 C.相位互差120° D.大小相等
58、单项选择题 汽车油箱到输油泵之间管路密封不严，造成发动机起动困难是因为（）
A.供油阻力大 B.漏油 C.油路有空气 D.油泵卡死
59、多项选择题 内燃机在燃烧作功必须具备（）五个过程，俗称为一个工作循环
A.进气 B.压缩 C.燃烧 D.作功 E.排气 F.冷却
60、多项选择题 玉柴威特单体泵发动机出现怠速抖动时候，我们需要检查各缸工作情况，主要检查的变量为（）
A.转速 B.循环喷油量 C.进气温度 D.进气压力
61、多项选择题 新转向泵在冷车怠速时转向沉重，加油门后转向灵活，或在热车后转向也变灵活，请问有可能是什么原因（）
A.转向泵磨合不够 B.油液粘度过高 C.油液粘度过低 D.系统有空气
62、单项选择题 平原地区衡阳单体泵系统发动机在怠速下的进气压力大约为（）bar。
A.0.8 B.0.9 C.1 D.1.2
63、多项选择题 船机与车机、工程机相比增加了哪些零件（）
A.海淡水热交换器 B.海水泵 C.热工仪表 D.附加皮带轮
64、多项选择题 活塞、活塞环、气缸套磨损故障除了需要提供故障现象、故障源件厂家标识、故障部位的图片外，还特别要求提供以下故障图片：（）。
A.空气滤芯 B.空滤至增压器进气管内壁 C.活塞顶部 D.进气门坑
65、单项选择题 WIT单体泵系统发动机启动困难，下列哪个传感器与此肯定无关（）
A.曲轴传感器 B.凸轮轴传感器 C.油门踏板传感器 D.进气压力温度传感器
66、多项选择题 以下属于严重故障的有（）。
A.更换摇臂。 B.拆缸盖（换缸垫、缸盖、气门） C.更换齿轮室 D.更换凸轮轴、气门挺柱
67、单项选择题 六缸WIT单体泵发动机，当发动机盘车到1缸压缩上止点时，曲轴传感器对准曲轴信号盘缺齿后第（）齿
A.16 B.19 C.36 D.38
68、判断题 批量或大客户车辆的发动机走合保养，按车机5台以上/次；通机2台以上/次，申请外出。（）
69、单项选择题 节气门后压力传感器作用为（）
A.检测进空气压力 B.检测天然气进气压力 C.检测可燃混合气的压力以确定进气量 D.检测汽缸压力
70、单项选择题 新疆地区属北方寒冷地区，如果其某服务站在1月1日外出服务，基本工时为20，则应在“法定节日上浮工时”填（）工时，在“北方寒冷地区上浮工时”填（）工时
A.10、20 B.20、10 C.20、15 D.10、15
71、单项选择题 电控调压器作用是（）
A.控制混合比 B.控制天然气的温度 C.控制天然气的喷射量 D.监控天然气成分
72、单项选择题 冷却液温度超过98度，未超过105度时，发动机进入以下哪个保护策略（）
A.停机保护 B.限制最高转速至1800转 C.限制发动机扭矩至80% D.加速踏板限制最大80%
73、多项选择题 玉柴衡阳单体泵发动机出现怠速抖动时候，我们需要检查各缸工作情况，主要检查的变量为（）
74、单项选择题 衡阳单体泵系统的曲轴传感器为（）
75、单项选择题 衡阳单体泵系统水温传感器的电阻值为（）
A.860±5%@20℃ B.1400±5%@20℃ C.620Ω±5%@20℃ D.2500kΩ±5%@20℃
76、单项选择题 带充电指示灯的汽车，在行驶中如果充电指示灯亮，则表明发电机（）
A.充电正常 B.不充电 C.没有变化 D.已损坏
77、单项选择题 哪一个不属于转向储油罐的功能（）
A.储油 B.过滤 C.散热 D.提供压力
78、多项选择题 气门组包括：（）
A.气门 B.气门导管 C.气门座 D.气门弹簧 E.缸盖
79、单项选择题 衡阳单体泵系统水温传感器的缺省值为（）℃
A.-20 B.-10 C.0 D.30
80、单项选择题 与衡阳单体泵系统使用同样的诊断仪的是（）系统
A.Bosch共轨 B.Delphi共轨 C.威特单体 D.德尔福单体泵
81、单项选择题 规定上传相关图片是指（）
A.发动机铭牌或整车 B.故障源件整体图片 C.故障现像 D.源件厂家标识 E.发动机铭牌或整车、故障源件整体图片、故障现像、源件厂家标识
82、判断题 对故障的描术和分析：包括故障表现的现象，对故障已经做的拆检情况描术，描术要祥细清楚。（）
83、单项选择题 培训管理中对鉴定员或信息员的资质过期，不参加重新认证培训的考核标准是（）
A.暂停业务 B.考核100－1000元 C.没收证件 D.撤站
84、单项选择题 服务纪律考核标准规定：故障分析描述错误的按（）元/单进行考核。
A.50 B.100 C.150 D.200
85、单项选择题 从发电机输出特性可知，发电机的输出（）在一定范围内随着转速升高而不断升高
A.电压 B.电流 C.电阻 D.电磁
86、单项选择题 高压减压器上的燃料温度传感器参考电压为（）
A.没有参考电压 B.5V C.12V D.24V
87、单项选择题 YC6T发电单机适用（）大功率的发电机组
A.250~400kW B.500kW C.600kW D.800kW
88、单项选择题 有漏油（窜油、漏水）现像的故障，是否需要提供拆下故障件前漏油（窜油、漏水）现象的图片！
A.不需要 B.需要
89、单项选择题 对于服务站开具了增值税专用发票的，玉柴公司按照服务费用（）向服务站结算
A.全额 B.0.9 C.0.7 D.0.5
90、多项选择题 单证录入完成后需提交上一级的用户审核，这一操作过程叫提交。在YCSS系统中单证提交的方法有（）。
A.系统自动提交 B.点击“审核通过”提交 C.在流程记录页面点击“插入”提交 D.点击“插入记录”提交
91、判断题 服务站包干费用申报（受委派做专项跟踪服务、驻点服务费用包干等）在“其它费用”版块中录入。（）
92、单项选择题 缺件或实际情况需要补装、增加零（部）件的维修应选择的处理方式为（）。
A.补件 B.换总成件 C.修复 D.二次维修件 E.换相关件
93、单项选择题 节气门插接件上有3根线，他们分别是（）
A.5V参考电压线、地线和信号线 B.12V参考电压线、地线和信号线 C.24V参考电压线、地线和信号线 D.9V参考电压线、地线和信号线
94、单项选择题 当发电机输出的电压超过蓄电池的电压时，励磁绕组是（）供电
A.自励 B.他励 C.无需 D.磁励
95、多项选择题 下面是飞轮作用的是（）
A.传递动力 B.储存动能 C.产生动力 D.平衡运转
96、多项选择题 起动机不能正常工作，有时是受其它部件影响所致，比如（）
A.发电机长时间输出不足 B.喷油泵工作不正常 C.油管内进入空气 D.以上说法均不正确
97、单项选择题 发动机飞轮齿圈崩齿，可能原因有（）
A.启动时单向器力量太大 B.发动机齿圈硬度高但脆性大 C.单向器的硬度高 D.反拖时发动机转速太高
98、单项选择题 更换出现故障的零部件总成（一般情况下指存在二次配套维修件的零件）的维修应选择的处理方式为（）。
A.换零件 B.换总成件 C.修复 D.二次维修件 E.换相关件
99、单项选择题 节气门前压力（即增压压力）在怠速的时候应等于（）注：14.7pasi=1个大气压
A.14.7pasi B.1pasi C.23pasi D.29.4pasi
100、多项选择题 服务站按合作程度划分（）
A.核心站 B.非核心站 C.专业站 D.自包自销站
101、多项选择题 服务纪律考核标准规定：维修停机时间长造成客户投诉有损玉柴服务形象的按（）进行考核。
A.处以200-1000元/次罚款 B.服务体系内通报 C.不按要求到位服务造成的损失由服务站100%承担 D.情节严重的处以1000元以上罚款、停业整顿、直至撤站处理
102、单项选择题 如果确认是高低压电磁阀损坏导致发动机无法起动但没有配件，我们可以采取（）让发动机正常运转
A.拔掉其插件 B.从蓄电池上直接引电给电磁阀 C.抽出电磁阀阀芯 D.清洗滤清器
103、单项选择题 服务纪律考核标准规定：故障源件、更换件、旧件与故障分析不相符的按（）元/单进行考核。
104、单项选择题 衡阳单体泵系统在电瓶电压低于目标值后，怠速会（）
A.降低 B.提高 C.不变 D.停机
105、单项选择题 要保证电控调压器正常工作，其燃料进口压力必须保持在（）范围内
A.3～5bar B.7～9bar C.15～19bar D.18～20bar
106、多项选择题 如果发动机出现缺缸的现象按顺序应检查哪几项（）
A.量线圈驱动线路是否通 B.和别的缸对调高压点火线圈和火花塞 C.和其他发动机对调控制器 D.更换节气门
107、判断题 车机和通机维修工时标准全部一致。（）
108、单项选择题 YCSS系统财务审批后的费用是按自然月从（）步骤取数，自动形成修理费用汇总表和材料入库验收单
A.10 B.50 C.60 D.70
109、单项选择题 如果气体机实际氧浓度（UEGO_phi）和氧浓度目标值相差过大说明（）
A.缸内燃烧完全，燃料供给量刚好合适 B.缸内燃烧不完全，燃料供给量偏大或偏小 C.进气压力不足 D.这两个值跟发动机的工作情况无关
110、单项选择题 防喘振阀如果破损会造成（）
A.增压压力不足 B.节气门损坏 C.电控调压器损坏 D.空气调压器损坏
111、单项选择题 威特故障灯每秒闪一次代表（）
A.无故障 B.一般故障 C.严重故障 D.闪故障码
112、判断题 更换机油感应塞的故障类别是Ⅰ类。（）
113、判断题 当接到有整改文件号的整改中出现其他故障维修，其更换的零配件可录入整改单中。（）
114、多项选择题 高压减压器每50000KM要进行维护保养，保养的项目有（）
A.清洗一级压力腔 B.清洁阀芯，若磨损须更换 C.检查轴销的磨损情况，严重时更换 D.对减压压力进行检查、调整
115、多项选择题 衡阳单体泵发动机油泵溢流阀密封不严会出现（）
A.难启动 B.无法启动 C.冒黑烟 D.油泵回油过大
116、多项选择题 以下不符合发动机保修条件的有（）。
A.不属产品质量缺陷的。 B.不能提供《保修手册》或有效销售凭证的。 C.不按规定进行走合保养及强制保养的。 D.用户因使用、维护、保管不当造成损坏的。 E.在玉柴规定的保修时间及里程内，由玉柴授权具有保修鉴定资格的服务站鉴定，属于产品设计、制造、装配和材料等缺陷而引发的故障
117、单项选择题 赔退更换下来的整机所拆下的故障源件及其它零件必须100％按要求装复，不允许外挂在整机上，是错误（）。
A.错 B.对 C.不知道
118、单项选择题 电话：0558-7695698，其经销商名称是什么？其经销商代码是什么？（）
A.福建省仙游电机股份有限公司，035001 B.蒙城东风乘龙汽车皖北销售服务有限公司，034171 C.南京马勒公司，032147 D.湖北农用车厂，042137
119、单项选择题 技术培训场地补贴标准：经济特区是（）元/天
A.600 B.700 C.900 D.1000
120、单项选择题 按玉柴的规定，起动机的三包期是多长（）
A.3个月 B.6个月 C.10个月 D.12个月
121、单项选择题 不需要更换零件，可直接处理好故障的维修应选择的处理方式为（）。
122、多项选择题 对“未实施服务而报单”的考核标准是：（）
A.不予费用结算 B.处以虚报金额10倍考核 C.服务体系内通报 D.下降一个级别 E.情节严重的予以整顿、暂停业务，年内二次以上（含两次）列为撤站对象
123、多项选择题 高低压电磁阀也需要定期维护，维护的项目主要有（）
A.高压燃料进气口自带的滤芯 B.高低压电磁阀阀芯及阀口 C.插接件是否存在接触不良的隐患 D.线束是否磨损
124、单项选择题 南岳单体泵系统发动机启动困难，下列哪个传感器与此肯定无关。（）
125、判断题 如果一张单证有多条故障源件时，故障图片必须上载到对应的故障记录处。（）
126、单项选择题 在YC系统被关联的结算单不能录入（），所涉及的发票信息全部录入到主结算单的发票列表里。
A.发票信息 B.收据信息 C.申请信息 D.审批信息
127、单项选择题 知道“充电机”生产厂家是“福达”的，其供应商代码是什么？（）
A.045028 B.045037 C.045012 D.045011
128、单项选择题 服务站三包赔退更换下来的旧机不按规定把机油和冷却液放干净，考核（）。
A.50元/台 B.200元/台 C.5元/台 D.100元
129、多项选择题 曲轴止推片早期磨损故障的主要原因有（）
A.柴油机自身止推间隙过小 B.变速器轴推动曲轴造成止推间隙过小 C.曲轴止推面及止推片自身质量不好造成 D.因离合分离不清及磨料磨损造成
130、单项选择题 转向时往一个方向打方向盘有助力，往另一个方向则无助力，无论是重车或空车时均是如此，请问是部件发生了故障（）
131、单项选择题 衡阳单体泵输油泵处的油压为（）bar。
A.8 B.700 C.1600 D.1800
132、多项选择题 下面那些原因会造成电控单体泵怠速游车（）
A.低压油路中有空气 B.曲轴传感器工作不正常 C.低压油路堵塞 D.EUP不均匀度差
133、判断题 一次业务有多次外出时，则外出服务申报单中的“用户报修时间”要求与第一次一致。（）
134、单项选择题 油温越高，液压油粘度越（），油温越低，粘度越（）
A.大，小 B.小，大 C.大，大 D.小，小
135、多项选择题 转向泵进油管过度弯曲变形打折或被吸扁有可能会产生什么再现象（）
A.异响 B.转向发飘 C.转向卡滞 D.转向灵活
136、单项选择题 转向泵的工作压力取决于（）
A.满载压力 B.最大工作压力 C.流量 D.负载
137、多项选择题 对于（）的情况必须提交故障处理报告经办事处、或服务中心审批同意方可报对应的维修单、调试单等相关业务单证（所申报的费用同对应的故障维修单一起申报）。
A.重大质量故障维修处理 B.超出服务站赔偿权限处理， C.有拖车费用、外购件费用、调件费用、收取差价赔换等 D.外出维修住宿
138、单项选择题 发电机是将（）转化成电能
A.机械能 B.光能 C.热能 D.重力势能
139、单项选择题 外出技术培训误工补助标准：特聘类区域专家普区是（）元/人.天，特区（高原区域）是（）元/人.天。
A.120、150 B.100、130 C.80、110 D.100、80
140、单项选择题 油液粘度过高会有什么后果（）
A.进油不足，导致转向沉重 B.转向灵活 C.转向发飘 D.单向助力
141、多项选择题 下面哪个故障原因会造成“发动机冒黑烟”（）
A.喷油正时调整不正确 B.喷油器开启压力过小 C.喷油器调压弹簧断裂 D.出油阀磨损或发卡
142、多项选择题 授权站的业务范围：主机厂配套的玉柴产品售后服务。具体为：（）
A.发动机首次走合保养和强制保养。 B.起动机、充电机（进口电机除外）、水泵、空气压缩机、叶片助力泵、离合器总成、飞轮、飞轮壳总成、四缸机和六缸机YC6J、YC6A/B（即原6105/6108系列）的气缸盖（进排气门/座圈）与机油泵、皮带张紧轮、气缸垫、油底壳、气缸盖罩、进排气管总成、出水总管、节温器（座）、喷油器总成（喷油咀偶件）、高低压油管的保修。 C.500元以下的低价值易损耗零部件的保修。 D.整机、基础机、国3电控元件、燃油喷射泵、增压器、进口充电机及发动机解体等故障保修须报批玉柴同意后方能执行。
143、多项选择题 关于旧件旧件管理的规定以下说法正确的有（）。
A.每月的1-5日必须把上个月的旧机、旧件，发运到辖区办事处或客户服务中心。 B.当玉柴有特殊回场要求时，服务站必须按《旧件回场分析任务书》（附件2）指令回场。 C.必须按照故障源件、相关件、整改件、电控件、BOSCH泵、旧机分类装运，不许混装。 D.西藏、新疆、青海地区，甘肃的张掖、酒泉、嘉峪关、敦煌每两个月通过物流零担发运到办事处。
144、单项选择题 烧机油故障需要提供（）图片？
A.空气滤芯、空滤至增压器进气管内壁、进气门坑图片 B.空气滤芯、空滤至增压器进气管内壁、活塞顶部图片 C.空气滤芯、活塞顶部、进气门坑图片 D.空滤至增压器进气管内壁、活塞顶部、进气门坑图片 E.空气滤芯、空滤至增压器进气管内壁、活塞顶部、进气门坑图片
145、单项选择题 《质量保修整机、基础机回场验收表》一式（）联（服务站、办事处、服务中心、销售公司、物流公司、股司财务各一联），A4纸，横向，页边距10mm，在规定位置签字、盖公章（不许复印），每联分开装订。
A.6 B.4 C.2 D.1
146、单项选择题 发动机燃料供给系统适时向发动机供给燃料外（）
A.还要适时、准确、可靠地点火 B.还要供氧化 C.还要将发动机的温度保持在一定的范围内 D.还要将燃烧后的废气排至大气中
147、多项选择题 服务站三包赔退更换下来的零部件（）必须放干净机油、冷却液或液压油等。
A.喷油泵 B.充电机 C.机油冷却器 D.空压机 E.转向泵 F.机、柴滤清器
148、多项选择题 以种种理由拒绝服务（包含以派不出人、下班等为由不安排服务）。考核标准有（）
A.处以500-3000元/次罚款 B.服务体系内通报 C.下降一个级别 D.责令整改 E.年内二次以上（含两次）列为撤站对象
149、判断题 在维修单中需更换大部分四配套件时必须经办事处同意。（）
150、单项选择题 启动时起动机没反应，用木榔头敲打几下后正常，这种故障应该是（）
A.电磁开关内动铁芯发卡 B.转子轴承配合过紧 C.起动机齿轮与飞轮齿圈配合过紧 D.以上说法均不正确
151、多项选择题 喷油泵漏油主要在那些部位（）
A.加速轴漏油 B.熄火轴漏油 C.柱塞漏油 D.端盖漏油
152、单项选择题 4缸衡阳单体泵发动机，当发动机盘车到1缸压缩上止点时，凸轮轴传感器指示到凸轮轴信号盘多齿后（）度的位置
A.27 B.54 C.81 D.90
153、单项选择题 衡阳系统单体泵4缸机的曲轴和凸轮轴信号盘的齿数分别为（）
A.58，5 B.58，3 C.60，5 D.60，3
154、单项选择题 喷油泵柱塞偶件（）互换
A.可以 B.不可以 C.不确定
155、单项选择题 机械制图图中的尺寸标注应按（）
A.图中图形大小标注 B.机件的实际大小尺寸标注 C.图中图形比例标注 D.机件加工后大小标注
156、单项选择题 节气门在发动机怠速的情况下，其位置应在（）范围内
A.1％～2％ B.4％～8％ C.8％～12％ D.13％～6％
157、单项选择题 4缸威特单体泵凸轮轴传感器信号盘有（）个信号齿
A.9 B.5 C.4 D.1
158、单项选择题 转向系统油温一般应控制在（）
A.60℃以下 B.100℃以下 C.130℃以下 D.150℃以下
159、单项选择题 下列哪一种不是燃油供给系统中的零部件（）
A.输油泵 B.集滤器 C.高压油管 D.喷油器
160、多项选择题 故障灯在ECU上电后没有自检2秒钟的可能性为（）
A.ECU没有正常上电 B.故障灯损坏 C.ECU损坏 D.发动机传感器有故障
161、多项选择题 造成发电机异响，有以下几个原因？（）
A.发电机轴承损坏 B.皮带轮不共面 C.风扇叶变形 D.定转子磨极
162、单项选择题 威特单体泵系统的曲轮轴传感器为（）
163、多项选择题 由于维修技术水平或用件不当原因造成故障判断不准确，故障处理不当导致重复维修或重大损失的考核标准（）
A.不予结算服务费用，对造成的损失由服务站100%承担 B.服务体系内通报 C.根据情节轻重，处以200-1000元/次罚款 D.根据情节轻重，处以500-1000元/次罚款
164、单项选择题 船用柴油机与齿轮箱非止口连接时，同轴度要求≤（）mm
A.0.1 B.0.2 C.0.3 D.0.4
165、单项选择题 在电控单体组合泵系统中，电控单体组合泵属于（）
A.执行器 B.控制器 C.传感器 D.线束
166、单项选择题 正确的排气方法是（）
A.直接启动发动机 B.拧松进油接头排气 C.拧松出油接头排气 D.拆下油管
167、单项选择题 当节温器失效后冷却系（）。
A.冷却系只有小循环 B.冷却系只有大循环 C.冷却系既有大循环又有小循环 D.电控风扇停转
168、多项选择题 旧机旧件管理中对不及时回场的考核标准是（）
A.超期回场：整机考核500元／台 B.旧件考核20元／件 C.指令性旧机、旧件考核10元／天 D.丢失或超期1个月不回的，按整机或零部件损失的100%考核
169、单项选择题 起动机如果换装上了不匹配的电磁开关，有时也能启动发动机，这是因为（）
A.起动机齿轮与飞轮是否啮合得上，与开关无关 B.电磁开关只要能装上就行 C.有时单向器甩出后恰好与飞轮啮合了 D.有时能啮合就证明可行，可以长期使用
170、单项选择题 进排气门的重叠角出现在下列哪个描述附近（）
A.压缩上止点 B.排气上止点 C.做功下止点 D.进气下止点
171、判断题 故障图片必须与发动机故障件相符，不相符不予结算（）
172、单项选择题 湖北神电公司产的起动机，其储存期最长不得超过几年（）
A.1年 B.2年 C.3年 D.4年
173、判断题 无论在发动机是否运转时都可以进行数据烧写程序（）
174、单项选择题 油门位置在诊断分析界面上的英文缩写为（）
A.FPP_Pct B.TPS_Pct C.CETV D.CCTV
175、单项选择题 整机或基础机不按规定包装。考核标准（）
A.50元/台 B.100元/台 C.10元/台 D.不考核
176、多项选择题 船机新船试航的时候，要检查柴油机内、外循环冷却水、机油、柴油情况、电气仪表、船上进、排气管路以及（）
A.柴油机最高空车转速 B.柴油机带动螺旋桨后所达到的最大油门转速 C.顶岸系泊实验 D.船舶航速稳定情况
177、单项选择题 单独换水泵的维修单，处理方式应选择（）
A.换总成件 B.换零件 C.换相关件 D.二次维修件
178、多项选择题 火花塞间隙过小会造成那些不良影响（）
A.电极产生的火花过小 B.混合气燃烧不良 C.发动机动力下降 D.气耗升高
179、单项选择题 服务站接到汽车厂在外地跑路实验的报修维修后填写的是（）
A.维修单 B.调试单
180、单项选择题 油液粘度过低会有什么后果（）
A.泄漏增大，怠速转向沉重 B.转向灵活 C.转向发飘 D.单向助力
181、单项选择题 威特单体泵系统开空调后发动机转速一般升高至（）rpm。
A.620 B.630 C.720 D.850
182、判断题 录入维修单时，用户自费的零件可以不用录入。（）
183、多项选择题 玉柴股司启用了新的三包材料费和三包劳务费的结算流程中，服务站需从YCSS系统上打印的报表是（）和（）
A.修理费用汇总表 B.材料入库明细表 C.材料入库验收单 D.发票销货清单
184、多项选择题 威特单体泵系统在运行过程中出现下列故障不会产生故障码的是（）
A.中冷器泄露 B.单体泵电磁阀漏油 C.水箱开锅 D.油门踏板损坏
185、单项选择题 活塞环不是一个整圆环，而是呈开口状，在自由状态下的直径（）气缸直径
A.大于 B.等于 C.小于 D.一样
186、多项选择题 玉柴服务工作准则是：（）
A.首先尽责制：不问责任，首先服务； B.首问负责制：谁受理，谁落实； C.维修负责制：谁服务，谁跟踪。 D.倾我所有，尽我所能，竭诚用户，诚信天下。
187、单项选择题 冷态下6L、6M气体机进气门和排气门间隙要求为（）
A.0.4±0.05和0.45±0.05 B.0.45±0.05和0.50±0.05 C.0.5±0.05和0.55±0.05 D.0.6±0.05和0.65±0.05
188、单项选择题 玉柴衡阳单体泵发动机正常启动后曲轴传感器和凸轮轴传感器工作情况正确的是（）
A.仅靠曲轴传感器工作 B.仅靠凸轮轴传感器工作 C.两个传感器都工作 D.两个传感器都不工作
189、单项选择题 汽车的经济性一般用（）来表示
A.燃油消耗率 B.燃油消耗量 C.百公里油耗 D.循环喷油量
190、单项选择题 低压燃料切断阀在什么情况下会通电打开（）
A.停机 B.钥匙在ON档 C.ECM供电正常且监测到发动机转速的时候打开 D.它一直处于常开位置
191、单项选择题 油液进水会造成（）
A.油液乳化变白 B.油液变黑 C.有焦味 D.产生油泥
192、多项选择题 衡阳单体泵系统曲轴传感器与信号盘之间间隙为（）mm可以符合要求
A.1 B.1.2 C.0.8 D.1.3
193、单项选择题 一台六缸柴油机的活塞行程为145MM，缸径为120MM，该机的气缸工作容积为（）
A.1.639L B.1.312L C.9.83L D.10.62L
194、单项选择题 技术培训场地补贴标准：普通区域是（）元/天
195、判断题 故障源件是发动机上的总成件，系统无法查询图号，可用PJ-F0999代替。（）
196、多项选择题 目前南岳衡阳系统未装备在以下哪款玉柴发动机（）
A.6J B.4D C.4F D.6L
197、单项选择题 衡阳单体泵系统能产生的最高喷射压力为（）bar
A.1600 B.1800 C.1400 D.1500
198、判断题 服务站接到汽车厂装车车间的报修维修后填写的是维修单（）
199、单项选择题 玉柴威特单体泵发动机水温传感器能与油温传感器互换吗？（）
A.可以 B.不可以 C.不一定
200、多项选择题 玉柴衡阳单体泵发动机排气制动启动的条件包括下面的（）
A.排气制动功能启用标志被置位 B.油门开度为0 C.踩下离合器 D.车速为0
201、单项选择题 车辆没有启动保护系统时，整车安装的起动继电器粘连，会导致（）
A.起动机不工作 B.起动机有时工作，有时不工作 C.起动机开关一直通电，但电枢不会转 D.起动机一直运转，直至烧毁
202、多项选择题 下面那些原因会造成电控单体泵发动机突然熄火（）
A.ECU断电 B.ECU烧坏 C.稳压阀失效 D.油箱中缺油
203、单项选择题 铱金火花塞（IFR7F-4D）的间隙为（）
A.0.33±0.05 B.0.40±0.05 C.0.45±0.05 D.0.50±0.05
204、单项选择题 整改件必须做到一件一包装，且做好防雨防锈、防碰坏，确保回场再利用。（）
205、单项选择题 为了限制曲轴轴向移动，通常在曲轴采用（）方式定位
A.在曲轴的前端加止推片 B.在曲轴的前端和后端加止推片 C.在曲轴的前端和中部加止推片 D.在曲轴的中部和后端加止推片
206、多项选择题 下面哪个故障原因会造成“发动机功率不足”（）
A.供油量不足 B.不正常供油 C.调速器零件磨损 D.油泵油量调整过大
207、单项选择题 汽油的自燃温度比柴油（），故汽油机靠强制点燃做功
A.高 B.低 C.相等 D.无法判断
208、单项选择题 流量过大会造成（）
A.转向沉重 B.转向发飘 C.漏油 D.不会有什么后果
209、多项选择题 广西玉柴机器股份有限公司服务网络组织机构包含（）
A.客户服务中心 B.办事处 C.服务站 D.专卖店
210、判断题 气门间隙过大过小，在维修单中填写的故障源件是PJ-F0999。（）
211、多项选择题 威特单体泵发动机在出现机油内有柴油情况下，需要检查的是（）
A.油泵单体泵密封圈 B.油泵传动轴前油封 C.喷油器安装密封圈 D.机油冷却器
212、多项选择题 下面那些原因会造成电控单体泵动力不足（）
A.曲轴传感器工作不正常 B.稳压阀失效 C.EUP失效 D.喷油器失效
213、单项选择题 威特单体泵内低压油压力为（）
A.10~13bar B.8~10bar C.4~6bar D.1~4bar
214、单项选择题 威特单体泵工作过程中，以下哪个过程，单体泵电磁阀是关闭的（）
A.吸油过程 B.泵油准备过程 C.建压准备过程 D.泄压过程
215、单项选择题 指更换总成件可以拆离维修的零件的维修应选择的处理方式为（）。
216、单项选择题 玉柴威特单体泵发动机油门踏板出现故障后发动机转速恒定在（）转每分
A.1100 B.900 C.1500 D.1700
217、单项选择题 定子在发电机里起到（）作用
A.产生交流电 B.产生磁场 C.产生转动 D.产生摩擦
218、多项选择题 需要填写纸板信息的业务类型有（）。
A.走保 B.调试 C.维修 D.整改
219、多项选择题 柴油机突然停车的主要故障有（）
A.过热抱死活塞 B.抱死曲轴 C.机件损坏搁死运动件 D.油泵O型圈渗油
220、多项选择题 有些农用车的发动机就暴露于空中，长期这样存放，可能会给起动机造成（）故障？
A.电磁开关发卡，无法正常工作 B.驱动轴生锈，单向器运行不畅 C.单向器打滑 D.对起动机正常工作无影响
221、单项选择题 PJ-F0999物料号表示（）。
A.汽车底盘无区分物料号 B.发动机无区分物料号 C.所有的无标识、无代码配件的物料号
222、单项选择题 服务站外出保修服务电话费标准：（）元/次
A.10 B.15 C.20 D.25
223、单项选择题 按1—5—3—6—2—4顺序工作的发动机，当第一缸压缩到上止点时，四缸活塞处于（）行程下止点位置
A.进气 B.压缩 C.作功 D.排气
224、单项选择题 在燃油系统中，“自动的改变喷油正时，以适应柴油机转速或负荷变化的需要。”是什么零部件行使的功能（）
A.喷油泵 B.提前器 C.输油泵 D.调速器
225、单项选择题 服务站每月在有效时间内提交申报费用，财务将在次月（）前审核完毕。
A.5 B.10 C.15 D.20
226、判断题 用户报修时间可以因二次外出而改变。（）
227、多项选择题 涂胶密封及缠生料带容易造成（）
A.阻尼孔堵塞、无压力 B.阀芯卡滞，流量过大或过小 C.阀芯卡死，壳体爆裂 D.无不良后果
228、单项选择题 起动机起动发动机的本质是（）
A.起动机储存的能量带动发动机 B.起动机将发电机的电能转化为机械能 C.将蓄电池的电能转化为发动机运转所需的机械能 D.以上说法均不正确
229、单项选择题 衡阳单体泵系统预热控制属于（）
A.正控 B.负控 C.正负皆有 D.不受ECU控制
230、单项选择题 衡阳单体泵系统在缺省状态下泵的状态（）
A.全开 B.全闭 C.一定开度 D.不确定
231、单项选择题 玉柴衡阳单体泵发动机常温下启动时供油提前角一般为（）度
A.3 B.8 C.12 D.15
232、单项选择题 电子节气门的作用是（）
A.控制天然气的进气量 B.控制控制的进气量 C.控制进入气缸的混合气量 D.调节增压压力
233、单项选择题 调速阀是液压系统中的（）控制阀
A.压力 B.方向 C.流量 D.大小
234、多项选择题 柴油机喷油泵故障的主要因素有（）
A.卡柱塞或卡拉杆 B.调速弹簧变软，限烟不良 C.提前器弹簧变软 D.轴油泵单向阀漏油
235、判断题 一般情况下更换整机和基础机时零件提供者应选择为“玉柴股司供件”。（）
236、判断题 用户责任、汽车厂责任的理赔服务站须填写“故障处理报告”向上一级部门请示批准。（）
237、多项选择题 启动时，如听到较大声响但发动机曲轴未旋转，可能原因是（）
A.起动机齿轮与发动机齿圈之间出现了打齿 B.起动机电磁开关损坏 C.起动机单向器严重打滑 D.蓄电池与起动机主回路有断开处
238、单项选择题 南岳单体泵系统使用的诊断仪属于以下哪种类型（）
A.USBCAN B.K-Line C.RS232 D.TTL-232C
239、单项选择题 服务站需要拆下旧机或零部件总成中的零件作救急保修使用时，必须报（）审批后方可拆下。
A.站长 B.办事处 C.服务中心 D.车主
240、判断题 外出修复前油封漏油所需的照片1.发动机铭牌照2.故障件油封漏油现象照片3.油封厂家三位码照片。（）
241、单项选择题 同年相邻月份的三包材料费（三包劳务费）同开一张发票，在系统上进行发票信息维护时，先打开（）的结算单，然后把（）的结算单号填写到（）的结算单上的关联结算单列表中。
A.月份大、月份小、月份大 B.月份小、月份小、月份大 C.月份小、月份大、月份小 D.月份小、月份小、月份小
242、多项选择题 冷却系统包括（）和机体以及气缸盖里铸出的水套
A.机油滤清器 B.风扇 C.节温器 D.散热器 E.柴油滤清器 F.水泵
243、单项选择题 关于喷油提前角和供油提前角，以下说法正确的是（）
A.喷油提前角等于供油提前角 B.喷油提前角比供油提前角大 C.喷油提前角比供油提前角小 D.以上说法都不正确
244、单项选择题 特殊情况要求单独回场的旧件，按要求运输，按实际发生的（）票据及审批报告结算
A.有效 B.检验 C.审批 D.扫描
245、多项选择题 高压减压器的安装位置有什么要求（）
A.靠近发动机进气管 B.安装在震动较小的位置 C.安装在发动机上 D.安装位置必须低于散热器顶部
246、多项选择题 在什么情形时，起动继电器可能会误接通进而导致起动机误工作（）
A.车辆急剧加速或猛然刹车 B.路况较差时，车辆剧烈颠簸 C.发动机环境温度高时 D.以上说法均不正确
247、多项选择题 严禁使用服务忌语，做到“五个不说”，包含（）
A.有损害客户自尊心和人格的话不说。 B.埋怨客户的话不说。 C.顶撞、反驳、教训客人的话不说。 D.庸俗骂人的话及口头禅不说。 E.刺激客户、激化矛盾的话不说
248、多项选择题 影响发电机额定功率大小有以下哪些因素？（）
A.转子的磁场绕 B.发电机的转速 C..定子线圏绕组 D.铜线粗细
249、单项选择题 一般而言，起动机每次启动的时间应该不超过几秒？如果需再次启动，应间隔多长时间？（）
A.5秒/2分钟 B.30秒/2分钟 C.30秒/2分钟 D.60秒/2分钟
250、多项选择题 拖车费赔偿：因发动机质量故障，不允许在现场或现场维修安全条件无保障，必须拖车到服务站或安全地方所发生的拖车费的权限（）
A.核心站：1500元以上的报办事处审批 B.专业站：1000元以上的报办事处审批 C.自销自包站无权限 D.核心站、专业站均无需申报审批
251、单项选择题 衡阳单体泵系统4缸发动机当凸轮轴传感器对转凸轮轴多齿，曲轴传感器应该指示到曲轴信号盘缺齿后的第（）个齿
A.10 B.9 C.19 D.36
252、单项选择题 威特系统故障灯如何控制（）
A.正极控制 B.负极控制
253、多项选择题 威特单体泵系统曲轴传感器与信号盘之间间隙为（）mm可以符合要求
254、单项选择题 玉柴衡阳单体泵发动机油门踏板出现故障后发动机转速恒定在（）转每分
255、单项选择题 为什么建议司机换完挡后尽量让发动机转速在1100转以上？（）
A.1100转靠近最大功率点 B.1100靠近最大扭矩点 C.这是玉柴的死规定 D.有利于提高发动机的经济性
256、单项选择题 对于不明显故障部位，是否需要在图片上标示出故障件的故障部位（）
257、单项选择题 当调节器正常工作时，发动机转速越高，发电机输出的（）越高
258、多项选择题 授权站服务政策包含：（）
A.服务站开展玉柴保修业务时向玉柴报单，按《玉柴服务管理制度》结算服务费。 B.服务站外出服务必须100%经过报玉柴同意后方能执行。 C.服务站三包用材料必须到玉柴专卖分/子公司以现金方式购买使用。 D.服务站无玉柴专卖“四统一”配件经销资格，但保修用件享有与玉柴服务站同等的配件价格政策。 E.业务报单和旧件管理要求严格按《玉柴服务管理制度》执行。
259、单项选择题 南岳打开钥匙门后故障灯是否有自检（）
A.有 B.无
260、单项选择题 气门漏气会造成（）
A.漏油 B.功率不足 C.工作不稳定 D.起动困难
261、单项选择题 高压减压器上的压力反馈管接到（）上
A.电控调压器 B.废气旁通控制阀 C.进气歧管 D.增压器前的进气管路
262、单项选择题 起动机电磁开关内有（）个线圈？
A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
263、判断题 维修单中的费用栏中的其他费用填写金额不需要上传相关发票。（）
264、单项选择题 进、排气门在排气上止点时（）
A.进开、排关 B.进关、排开 C.全关 D.全开
265、单项选择题 玉柴衡阳单体泵发动机水温传感器能与油温传感器互换吗？（）
A.可以 B.不可以
266、单项选择题 南岳ECU共有（）个插件
A.1 B.2 C.3 D.4
267、单项选择题 起动机电磁开关内的吸合线圈两端分别为（）
A.开关点火端至外壳 B.开关点火端至B+主触点 C.开关点火端至去电枢的主触点 D.B+柱至去电枢的主触点
268、判断题 在服务站辖区出现各类批量及反复出现的故障信息，服务站有义务向办事处或客户服务中心反馈填写《外质量信息报告》。（）
269、多项选择题 以下关于录入YCSS服务系统的质量信息说法正确的有（）。
A.故障图片必须与发动机故障件相符，不相符不予结算。 B.在业务完工后48小时内把相关信息录入并提交（包括退回的单证），超期不提交的信 C.因服务站报单原因造成不能向供应商索赔的，责任由服务站承担，相关单证的费用不予结算。 D.故障描述要求：故障原因分析内容参照《发动机零部件故障模式及处理准则》要求进行检查、分析、处理和描述，把整个故障检查、分析过程全面描述清楚。
270、单项选择题 玉柴WIT单体泵发动机上的传感器跟供油提前角无关的是（）
A.进气温度传感器 B.燃油温度传感器 C.增压压力传感器 D.冷却水温传感器
271、多项选择题 南岳系统里面，以下哪些故障不会影响发动机动力（）
A.故障指示灯开路 B.预热继电器开路 C.进气压力温度传感器开路 D.水温传感器开路
272、单项选择题 变量泵的压力调节螺钉用来调节泵的（）
A.额定压力 B.工作压力 C.工作流量 D.标定压力
273、多项选择题 关于外质量信息管理规定以下说法正确的有（）。
A.外质量信息管理的目的：确保及时、准确传递产品售后质量信息，以准确评估产品可靠性，对故障进行及时的纠正和预防。 B.服务站负责收集、处理客户反馈的服务信息，属于A类信息或无能力处理信息向办事处或客户服务中心反馈。 C.服务站根据办事处回复意见实施服务，跟踪、汇总质量信息的整改处置进度及效果向办事处汇报。 D.外质量信息的收集、反馈是玉柴和办事处的事情，服务站不需要负责。
274、判断题 需要填写零件编号的六大总成件有：喷油泵、转向泵、空压机、机油泵、起动机、增压器及发电机。（）
275、多项选择题 旧机旧件管理中对不按规定包装的考核标准是（）
A.零件：考核10元／件 B.整机或基础机：100元/台 C.不按规定放干净冷却液、油：50元/台（件） D.不按规定放干净冷却液、油：100元/台（件）
276、多项选择题 发电机在正常工作的时候，将B+电源线卸下会引起（）
A.易损坏电瓶 B.易损坏发电机 C.易损坏用电器 D.易引起打火
277、多项选择题 如果发动机怠速1100转且加油门没反应须对哪两项进行检查（）
A.查线路，看油门线路是否有两个5V参考电压，查两条地线及检查信号线的通断 B.对调好车的油门踏板试车 C.检查水温传感器 D.检查增压压力
278、单项选择题 服务站必须把所有赔退更换下来的整机、基础机、旧件，回场要求是（）。
A.故障件 B.相关件 C.全部 D.不用
279、单项选择题 柴油机冒黑烟是由于（）
A.混合时间短 B.压缩比高 C.发动机温度高 D.喷油泵
280、多项选择题 以下哪些情况会引起1172”的故障（）
A.气瓶气压过低 B.燃气管路堵塞 C.增压压力不足 D.高、低电磁阀接触不良
281、单项选择题 某服务站维修人员坐车外出服务，单程里程为80公里，那么网上填单时，应在“单程里程”栏填（）公里，系统按往返里程（）公里结算。
A.80、160 B.80、80 C.80、0 D.75、0
282、单项选择题 旧件重量超过（）的，可直接送到办事处，旧件重量不足1吨的，报玉柴办事处核准运费后可通过物流发运。
A.0.5吨 B.1吨 C.2吨 D.3吨
283、单项选择题 办事处对服务站邮寄的走保、调试、维修、整改等纸版信息联汇总，在每月（）前把上个月的纸板信息联以特快专递寄回客户服务中心。
284、判断题 发动机烧机油需更换四配套，必须要上传的照片是缸盖气门坑（）
285、判断题 气门伞部断裂掉顶损坏缸盖、活塞和缸套等件，在维修拆检中发现油泵调速器壳体有沙眼漏油需要更换油泵，此次维修单中一共有两个故障源件。（）
286、单项选择题 从起动机的名称可知道其电压等级，如神电公司产QDJ1553，其电压等级是（）
A.12V B.15V C.24V D.28V
287、单项选择题 技术授课补贴标准：一级区域专家（）元/课时：45分钟=1课时
A.30 B.45 C.60 D.55
288、多项选择题 旧机旧件不用回场的区域有（）。
A.西藏地区 B.新疆地区 C.港澳台地区 D.甘肃地区 E.内蒙地区
289、单项选择题 如果起动机的单向器打滑，会导致（）
A.扭矩不够，无法启动 B.能启动，但齿轮无法收回 C.无法启动，且齿轮无法收回 D.以上说法均不正确
290、多项选择题 玉柴电控发动机由哪几部分组成（）
A.控制器 B.执行器 C.传感器 D.线速
291、多项选择题 威特单体泵系统在运行过程中突然出现短暂的油门没反应，可能的原因有（）
A.油门踏板及连接导线故障 B.ECU供电线路虚连 C.车速传感器损及连接导线故障 D.高压油泵故障
292、单项选择题 氧传感器上面有加热电阻，阻值为2.8～3.7欧，请问哪两个针脚是这加热电阻的（）
A.A和B B.B和C C.C和D D.D和E
293、单项选择题 故障灯开始闪故障码时的提醒方式为（）
A.每隔0.125秒闪2下 B.每隔0.125秒闪3下 C.每隔0.125秒闪4下 D.常亮1秒
294、多项选择题 维修中产生的（）必须上载相关票据凭证的图片。
A.拖车费 B.调件费 C.外购件材料费 D.外出住宿费 E.车船费
295、单项选择题 编号为A8360801841的发动机，推杆的图号是什么？（）
A.6108QA-1007081B B.6105QA-1007081A C.6105QA-1007081B D.6105QA-1007081C
296、单项选择题 整车安装的起动继电器可能使起动机误工作，甚至烧毁，但往往检测时却启动正常，这是因为（）
A.起动机烧毁都是因为其自身质量不够好 B.起动继电器具有自我保护的功能 C.因车辆的颠簸抖动是经常的，起动继电器有时接通或者粘连后，会被抖动开 D.以上说法均不正确
297、单项选择题 外出技术培训误工补助标准：二级区域专家普区是（）元/人.天，特区（高原区域）是（）元/人.天。
A.120、150 B.100、130 C.80、110 D.110、140
298、多项选择题 玉柴威特单体泵发动机排气制动启动的条件包括下面的（）
299、单项选择题 4缸衡阳单体泵发动机，当发动机盘车到1缸压缩上止点时，曲轴传感器对准曲轴信号盘缺齿后第（）齿
300、判断题 在业务完工后72小时内把相关信息录入并提交，包括退回的单证，超期不提交的信息系统将自动做废单处理（）
