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通信工程师：4G服务营销技能考试必看考点（考试必看）
2023-08-11 03:10:57 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  新开户办理生效，老客户改主套餐（）生效

A.当月、下月（次月）
B.下月（次月）、下月（次月）
C.当月、当月
D.下月（次月）、当月


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2、单项选择题  工信部已经批准了40多款4G终端入网，预计2014全年将上市的4G终端数量会超过多少款？（）

A.200
B.300
C.400
D.500


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3、多项选择题  4G融合套餐包括哪些？（）

A.4G主套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G流量套餐


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4、问答题  客户购买4G智能手机赠送多少话费？


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5、多项选择题  4G上网流量套餐的生效规则是如何的？（）

A.新办理套餐立即生效
B.改套餐下月生效
C.改套餐当月生效
D.新办理套餐下月生效


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6、单项选择题  4G数据流量叠加包套餐只含上网流量，其他资费仍按主体套餐计收。10元套餐包含国内流量（2G/3G/4G）（不含台港澳）（）M，额外赠送省内4G流量（）M

A.70，0
B.80，0
C.100，0
D.100，30


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7、单项选择题  中国移动发起成立的（）已成功汇聚全球80家运营商成员、63家产业合作伙伴成员

A.TD-LTE全球发展倡议（GIF.
B.TD-LTE全球发展倡议（GTI）
C.TD-LTE全球发展倡议（GOD.
D.TD-LTE全球发展倡议（GIF.


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8、单项选择题  TD-LTE手机支持网络多、国际漫游区域广是因为？（）

A.五模十二频
B.四模八频
C.五模十频
D.四模十频


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9、单项选择题  4G上网流量套餐：新办理套餐立即生效，如办理当天至月结日小于等于（）天则收取半月租、套餐包含半流量。

A.10
B.15
C.20
D.5


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10、单项选择题  iPhone的retina显示屏，也叫（）

A、金刚膜
B、钻石膜
C、高清膜
D、视网膜


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11、单项选择题  全球通号码参加了必须捆绑上网版套餐活动，是否可以在营销方案未结束的情况下带号转4G？（）

A.可以，但最低消费叠加。
B.可以，最低消费不需叠加。
C.不可以，不能办理
D.可以，根据客户使用套餐级别决定


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12、单项选择题  2011年全国TD-LTE“6+1”城市规模技术试验首个业务在（）率先开通。

A.广州
B.深圳
C.北京
D.杭州


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13、多项选择题  USIM卡可以通过哪些途径进行更换？（）

A.网上营业厅
B.自办营业厅
C.10086热线
D.短信营业厅


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14、判断题  LTE视频监控广泛应用于：公交车监控、移动执法、出租车监控、偏远地区监控等方面。


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15、单项选择题  开通4G网络，使用TD-LTE手机前往香港能使用（）网络

A.3G/4G
B.2G/3G/4G
C.4G
D.2G/3G


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16、单项选择题  港版苹果iPhone5S/5C还原网络设置后，破解是否会失效？通过“设置-通用-还原-（）”不会影响已激活的移动3G/4G功能。

A.还原所有设置
B.还原网络设置
C.还原数据
D.还原资料


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17、多项选择题  4G的传播口号有（）

A.精彩生活，快人一步
B.国际主流，快人一步
C.移动4G快人一步，不换号，加速加量不加价
D.选4G，就选我


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18、多项选择题  以下哪项是4G主套餐中的上网套餐158元和188元套餐的共同点？（）

A.国内主叫分钟数一致
B.国内融合流量一致
C.赠送的省内流量一致
D.增送的时间一致


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19、单项选择题  4G飞享套餐超出套餐外2、3G流量怎么计费？（）

A.0.19元/MB
B.0.29元/MB计费
C.0.39元/MB
D.0.5元/MB


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20、单项选择题  4G无线宽带上网流量套餐（即4G数据终端主体套餐）180元含国内（不含台港澳）融合流量（2/3/4G）（）G，赠送省内4G专用流量1G。

A.3
B.4
C.5
D.6


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21、单项选择题  中国移动在4G推广初期，还将开展较大力度的流量促销活动，客户办理4G套餐后，每月最多可获赠高达（）数据流量。

A.500M
B.1G
C.2G
D.3G


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22、单项选择题  办理4G手机流量叠加包，可发（）指令到10086。

A.BLDJB
B.BL4GDJ
C.BL4GLLDJB
D.BL4GDJB


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23、多项选择题  三星-N7108D与NOTE3（N9008V）的区别（）

A.屏幕大小
B.运行内存
C.处理器频率
D.处理器品牌


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24、多项选择题  iPhone5S与iPhone5C的共同点有？（）

A.4英寸Retina显示屏
B.800万像素iSight摄像头
C.CPU：64位苹果A71.3GHz
D.机身外形运用了五种大胆奔放的色彩


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25、单项选择题  4G飞享套餐138元包含的500分钟国内主叫分钟数已用完，套餐外国内主叫国内的资费为（）。

A.0.25元/分钟
B.0.29元/分钟
C.0.19元/分钟
D.0.15元/分钟


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26、单项选择题  随着4G牌照的发放，TD-LTE手机很快就要开卖了，下面哪一项不是TD-LTE的卖点？（）

A.上网速度更快
B.业务时延更小
C.用户永远在线
D.用户不换号不换卡


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27、单项选择题  客户使用4G手机套餐时，在超出套餐所包含的4G数据流量后，对上网功能的影响，描述正确的是：（）

A.不受影响
B.会暂停3G/4G上网功能（2G不受影响）
C.会暂停4G上网功能（2/3G不受影响）
D.暂停所有上网功能


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28、单项选择题  中国移动要求4G手机终端必须支持（）

A、五模十频
B、二模三频
C、四模六频
D、三模五频


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29、单项选择题  AppStore中“我的附近的热门App”类别的用途是什么？（）

A.它可以突出显示顾客购买设备所在的国家/地区开发的app。
B.它可以显示附近其他安装有这些app的iOS设备所在的位置。
C.它可以让顾客查看与其当前位置相关的一系列热门app。
D.它可以向顾客显示他们最后一次使用类似app的位置。


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30、多项选择题  以下属于中兴U9815的主要卖点有哪些？（）

A.5.7英寸OGS高清屏幕
B.1300万像素摄像头
C.专业图形处理芯片
D.4核1.9GHz


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31、多项选择题  手机悦读会会员有哪些会员权益？（）

A.会员书讯
B.会员借书
C.会员名家系列活动
D.会员折扣


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32、单项选择题  购机送话费的话费赠送在什么账户？（）

A.基本账户
B.赠送账户
C.根据客户意愿而定
D.根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定


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33、单项选择题  关于50元4G流量叠加包描述正确的是（）

A、0元省内4G，100M国内流量
B、30M省内4G，70M国内流量
C、400M省内4G，100M国内流量
D、400M省内4G，600M国内流量


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34、单项选择题  商业主品品牌“和”的寓意是？（）

A.生命力
B.anewdream
C.亲和力
D.具有创造性的丰富的移动互联网平台


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35、多项选择题  4G流量套餐包括有（）。

A.4G闲时流量套餐
B.4G上网流量套餐
C.4G上网叠加包
D.4G流量季度包


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36、判断题  4G自选套餐中，流量、语音、数据业务包等可以自由选择，没有限定。


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37、多项选择题  神州行、动感地带用户可以办理的4G套餐有哪些？（）

A.4G飞享套餐系列
B.4G分享套餐
C.4G上网套餐系列
D.4G商旅套餐系列


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38、单项选择题  388元4G上网套餐，合计赠送流量为（）M。

A.4096M
B.4000M
C.3096M
D.3000M


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39、单项选择题  TD-LTE完成空闲到连接的状态转换需要多长时间？（）

A.0.1s
B.0.2s
C.0.3s
D.0.5s


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40、单项选择题  通过短信、微信营业厅等渠道查询流量，可编辑什么指令短信查询流量？（）

A.101到10086
B.201到10086
C.301到10086
D.401到10086


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41、单项选择题  2013年（），中国移动与韩国KT在广州、首尔成功进行了TD-LTE手机在KTLTEFDD商用网的漫游演示及VoLTE国际互通演示。

A.12月4日
B.12月5日
C.12月6日
D.12月7日


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42、单项选择题  4G终端基准价封顶值为（）元，即裸机酬金（）元封顶

A.2000，500
B.1000，200
C.2000，400
D.1000，500


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43、多项选择题  iPhone5S升级4G服务需要哪些步骤？（）

A.套餐更新
B.固件更新
C.运营商更新
D.流量更新


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44、多项选择题  4G主套餐有以下哪些？（）

A.4G128元套餐
B.4G158元套餐
C.4G148元套餐：
D.4G168元套餐


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45、多项选择题  以下属于iPhone5S的配置说明的有？（）

A.TouchID
B.A6处理器
C.M7协处理器
D.iSight摄像头


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46、单项选择题  怎样关闭显示SIM卡里的联系人（）

A、拔掉SIM卡
B、删掉SIM卡里的联系人
C、打开联系人打开MENU，找到更多里的显示选项，去掉SIM卡显示
D、拨打运营商电话，去掉联系人


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47、单项选择题  下列手机型号，不属于4G终端的是：（）

A.iPhone5S
B.三星I9508C
C.三星N9008
D.酷派8720L


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48、单项选择题  客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的周提醒服务是发送（）到10086办理，取消发送（）到10086办理

A.KTRTX，QXRTX
B.KTZTX，QXZTX
C.KTLLTX，QXLLTX
D.KTLLZTX，QXLLZTX


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49、单项选择题  当套餐外流量费达到500元后继续使用上网功能，如何计费（）

A.0.29元/M
B.0.5元/M
C.1元/M
D.不计费


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50、单项选择题  客户承诺使用4G-mifi号码一年，连续12个月每月最低消费50元，可预存（）元上网费分12个月平均返还，0元购4G-MiFi终端一台。

A.300
B.400
B.500
D.600


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51、单项选择题  在4G国内数据流量资费中，1G的月费每月为（）

A、40元
B、50元
C、70元
D、100元


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52、多项选择题  4G自带机合约优惠活动和什么活动互斥？（）

A.自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动
B.4G手机预存体验优惠活动
C.社会渠道购4G手机送话费优惠活动
D.4G预存赠送积分活动


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53、单项选择题  目前4G套餐流量提醒短信下发的时间是在几点？（）

A.9：00-11：00
B.14：00-21：00
C.15：00-21：00
D.14：00-20：00


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54、单项选择题  MIFI最多可以支持（）个用户同时共享

A.8
B.10
C.12
D.15


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55、多项选择题  通信助手业务包括哪几项功能：（）

A.来电提醒
B.短信回执
C.来电传告功能
D.赠送索要功能


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56、多项选择题  使用4G网络需要满足哪些条件？（）

A、新开/补换成4G-USIM卡
B、新开/升级为4G套餐
C、支持4G模式的终端
D、使用4G的号码段


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57、单项选择题  投诉受理要建立（）体系，制定完善的投诉处理、回复、回访流程。

A、投诉快速通道
B、投诉便捷通道
C、投诉快速响应
D、投诉便捷响应


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58、单项选择题  4G需做合约优惠包IMEI的可办理机型（）校验

A.ITC
B.TAC
C.CTL
D.TCT


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59、单项选择题  MIFI管理页面默认账号、密码为？（）

A.admin，admin。
B.guest，guest
D.guest、admin
C.admin，guest


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60、单项选择题  4G主套餐中128元上网套餐共赠送（）MB国内4G单模流量

A.1400
B.1000
C.800
D.624


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61、判断题  4G手机上网流量可选包与3G流量可选包可同时添加。


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62、多项选择题  支持移动4G的手机包括：（）

A.天语Touch1
B.酷派-8736
C.酷派-8720L
D.三星（SAMSUNG）NOTE3（N9008）


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63、多项选择题  4G业务的核心卖点是？（）

A.高品质特色数据业务
B.漫游区域广
C.富媒体“大沟通”业务
D.上网速度快


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64、单项选择题  以下4G终端摄像头达到或高于1300万的有？（）

A.三星-N7108D
B.SONY-M35t
C.天语Touch1
D.酷派-8736


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65、多项选择题  下面那些机型是支持TDD-LTE的？（）

A.三星N9008
B.索尼L39H
C.酷派8720L
D.华为D2-6979


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66、单项选择题  中国移动4G客户升级，需要（）？

A.换终端
B.换卡
C.换套餐
D.以上均是


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67、单项选择题  以下属于4G套餐名称是？（）

A、飞享套餐
B、乐享套餐
C、自选套餐
D、动卡键


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68、多项选择题  以下关于上网卡的说法正确的是？（）

A.数据卡更适合有移动办公需求的商旅客户
B.Mi-Fi更适合有支持WIFI终端的客户
C.上网卡即数据卡
D.CPE更适合小商铺、租房一族等


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69、单项选择题  4G商旅套餐包含国内融合流量为（）。

A.5M
B.30M
C.70M
D.100M


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70、多项选择题  五模10频中的五模指哪五模：（）

A.GSM
B.WCDMA
F.CDMA
D.TD-LTE
C.TD-SCDMA：
E.FDD-LTE


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71、多项选择题  为自带机客户开通4G业务步骤是（）。

A.开户并开通USIM卡写卡
B.办理4G主套餐
C.办理0元15G优惠
D.开通“4G服务功能”


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72、多项选择题  网上商店出售的商品主要分为以下哪几种（）。

A、实体商品
B、信息与媒体商品
C、在线服务
D、音乐


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73、单项选择题  开通4G上网套餐的客户同时享受4G省内15G优惠套，若产生4G流量，其流量扣减顺序是（）。

A.国内2G/3G/4G流量>省内4G流量>省内2G/3G/4G融合流量
B.省内2G/3G/4G融合流量>国内2G/3G/4G流量>省内4G流量
C.省内4G流量>国内2G/3G/4G流量>省内2G/3G/4G流量
D.省内4G流量>省内2G/3G/4G融合流量>国内2G/3G/4G流量


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74、单项选择题  换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是（）

A、通过套餐推荐，提高客户对4G业务的认知度
B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用
C、完成服务规范，提高服务满意度
D、引导客户使用4G业务


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75、单项选择题  USIM即通用用户识别卡，其应用更广、速率更快、安全性更高，LTE标准不支持SIM卡接入，终端需要使用USIM卡，主要原因是基于（）的考虑。

A.智能化
B.应用广
C.速率快
D.安全


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76、单项选择题  iPhone用户可以使用哪项iOS7功能来查看显示天气、交通状况和日历事件的今日摘要？（）

A.Launchpad
B.控制中心
C.通知中心
D.Dock


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77、单项选择题  向上补贴和向下补贴是话费不同补贴方式的说明，其差异在于（）。

A.向上补贴比向下补贴的话费多。
B.向下补贴比向上补贴的话费多。
C.能否抵扣月租、套餐费用。
D.客户使用什么套餐。


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78、单项选择题  4G卡普通客户需要进行二次补卡，需收取（）费用。

A.15元
B.30元
C.50元
D.0元


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79、单项选择题  客户超出套餐所包含的4G数据流量后，暂停（）上网功能？

A.2G
B.3G
C.4G
D.2G/3G/4G


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80、多项选择题  下面属于4G手机流量叠加包套餐档次的是：（）

A.10元
B.30元
C.70元
D.100元


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81、单项选择题  在三包有效期内，移动电话机商品出现故障，（）应当根据本规定承担三包责任，不得故意拖延或无理拒绝？

A、生方者
B、消费者
C、销售者
D、购买者


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82、单项选择题  爱立信日前发布的移动市场报告则显示，预计到2019年，4G/LTE网络将覆盖全球近（）。

A.1/2
B.2/3
C.3/4
D.4/5


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83、多项选择题  LTE出现的背景有（）

A.移动互联网业务发展的需要
B.宽带无线接入和宽带移动通信的融合
C.技术储备成熟
D.3G网络的淘汰


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84、单项选择题  在4G语音通话资费中，套餐外资费为（）

A、0.17元/分钟
B、0.18元/分钟
C、0.19元/分钟
D、0.20元/分钟


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85、单项选择题  3G时期WCDMA/TD-SCDMA/CDMA2000三大标准三分天下，使用的网络技术互不相通，4G时期各标准又将统一，以中国移动为代表的LTETDD通过努力与FDD融合，实现（）漫游。

A.互不
B.统一
C.全球
D.部分区域


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86、单项选择题  下面对LTE描述不正确的是（）

A.英文全称Long Term Evolution
B.OFDM和MIMO不是其无线网络演进的唯一标准
C.是3.9G的全球标准
D.LTE可分为FDD和TDD两种模式


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87、单项选择题  客户在省外漫游，国内融合流量使用完，省内4G流量未用完，客户使用4G如何计费？（）

A.0.29元/MB
B.0.5元/MB
C.1元/MB
D.暂停4G功能


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88、多项选择题  下面哪些是不属于合约优惠机卡分离的判断通话（）

短号集团网
B.VPMN
C.欢乐在线
D.拨打特服号码（10086、13800138000、112、110、119等免费号码）


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89、单项选择题  支持我司4G-LTE香港苹果官网的iPhone5S型号为（）？

A.A1529
B.A1533
C.A1530
D.A1520


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90、单项选择题  正常情况下，在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的5分钟内收到提醒短信、省际漫游使用（）分钟内收到提醒。

A.5
B.10
C.15
D.20


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91、单项选择题  装置非常小巧，俗称“上网伴侣”的4G终端是指（）

A、平板电脑
B、CPE
C、数据卡
D、Mi-Fi


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92、多项选择题  4G对比3G来说，会带来什么？（）

A.容量提高，资费下降
B.移动视频爆发
C.流量快，费用花费快
D.物联网


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93、多项选择题  40元400M套餐流量可以做哪些事情？（）

A.编写8000条微博
B.查看4000条微博
C.可连续观看177分钟标清视频
D.收发15000封不带附件邮件
E.在线听91首标准音质歌曲


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94、单项选择题  在3G技术普及之前，中国移动一度占有超过国内80%的移动通讯市场份额，但2008年工信部颁发3G牌照，中国移动只分得TD-SCDMA网络牌照，使得中国联通、中国电信在3G时代取得快速发展，过去三年，中国联通和中国电信两家运营商数据业务的复合增长率达到（）和（）

A.64%，46%
B.65%，45%
C.67%，43%
D.68%，41%


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95、多项选择题  中国移动第一阶段2010年12月开展TD-LTE规模试验，包括哪些城市？（）

A.北京
B.广州
C.深圳
D.杭州


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96、多项选择题  关于1284G上网套餐描述正确的是（）

A.200M国内流量
B.400M省内流量
C.400M国内流量
D.400M4G单模流量
E.624M4G单模流量


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97、多项选择题  4G技术标准的特点表现有哪些？（）

A.带来更多的数据业务
B.通信速度更快
C.良好的覆盖性能
D.通信费用相比以前有所提升


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98、单项选择题  4G128元上网套餐的短信办理指令为：（）

A、BL4GSW128
B、KT4GSW128
C、GG4GSW128
D、SZ4GSW128


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99、单项选择题  LTE的特点：三高、两低、一平。其中两低是：低成本、（）。

A.低速率
B.低延时
C.低峰值
D.低流量


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100、单项选择题  4G上网流量套餐办理后每月生效，4G上网叠加包办理后（）生效。

A.当月
B.每月
C.3天后
D.1个月后


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101、多项选择题  4G网络的特色应用包括即摄即传，其创新点包括：（）

A.用移动通信技术解决电视直播难题，在技术层面实现了与广电前端的三网融合，是电视直播技术的革新。
B.无需增加额外设备的前提下实现了对直播现场的远程实时指挥调度。
C.使通讯运营商进入广播电视行业，提高了新闻直播的时效性和灵活性，推进了业务层面的三网融合。
D.整套设备体积大，能够采取更多的信号处理手段。


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102、单项选择题  王先生用手机发送了JS4GFX238到10086，请问他是要办理（）元档次的（）套餐？

A.238，4G上网
B.238，4G商旅
C.238，4G飞享
D.238，4G无线宽带


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103、单项选择题  4G套餐生效后，已停止办理的万花筒套餐是否会被取消（）

A.是，会被自动取消
B.否，不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.自动取消后为客户返还话费


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104、单项选择题  首个LTE TDD/FDD双模网络框架合同于何时何地签订？（）

A.2009年10月，德国
B.2010年10月，波兰
C.2010年10月，德国
D.2009年10月，波兰


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105、单项选择题  套餐内含多种流量，使用优先级是怎样的？（）

A.先使用融合、国内的流量，后使用单模、省内的流量。
B.先使用单模、省内的流量，后使用融合、国内的流量。
C.没有优先级之分。
D.用户自己随意想用哪个流量就先用哪个流量。


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106、单项选择题  4G特色应用不包括以下哪种？（）

A.手机视频
B.高速上网
C.高清视频点播
D.云游戏


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107、单项选择题  流量使用优先顺序：省内4G专用流量>（）融合流量（不区分2、3、4G）>（）融合流量（不区分2、3、4G）。

A.省内、国内
B.国内、省内
C.国内、省际
D.省际、省内


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108、多项选择题  办理4G手机流量叠加包成功后（）。

A.24小时内生效
B.次月生效
C.需自行取消
D.下月自动失效


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109、单项选择题  4G主资费套餐：新客户开户，默认（）生效。

A.当月
B.次月
C.两个月后
D.半年后


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110、多项选择题  以下关于50元4G上网流量叠加包的描述，正确的包括？（）

A.包含国内流量600M
B.赠送省内流量600M
C.赠送省内数据流量400M
D.短信办理指令为“4GDJB50”


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111、多项选择题  国内外超过100家主要的研发和制造企业广泛参与，积极投入TD-LTE（）的研究开发

A.芯片
B.终端
C.手持设备
D.网络


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112、单项选择题  100元无线宽带4G主体套餐包含省内（）4G单模流量

A.400M
B.600M
C.800M
D.1000M


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113、多项选择题  预存话费送4G数据终端优惠活动可从哪些4G数据终端流量套餐任选一个？（2014年1月1日后）（）

A.4G无线宽带50元国内套餐
B.4G无线宽带70元国内套餐
C.4G无线宽带80元国内套餐
D.4G无线宽带100元国内套餐


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114、多项选择题  无线宽带4G主体套餐（数据类终端专用）有以下哪些档次？（）

A.50元
B.70元
C.100元
D.130元
E.180元


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115、多项选择题  无线网关的主要功能（）

A.TD-LTE接入
B.数据上网
C.LAN连接
D.WiFi设备之间的互连


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116、多项选择题  50元4G上网叠加包描述正确的是（）

A.400M省内流量
B.500M省内流量
C.500M国内流量
D.600M国内流量。


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117、多项选择题  以下关于4G说法正确的是？（）

A.办理4G套餐之后就能马上用上4G
B.客户可以使用现有号码直接升级到4G
C.目前4G网络可以直接支持语音通话
D.客户必须先办理4G主套餐，才能办理4G服务功能


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118、多项选择题  以下哪些是4G上网叠加包的档次？（）

A.10
B.50
C.100
D.70


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119、单项选择题  中国移动版iPhone5S在中国大陆可支持哪种网络模式？（）

A.TD-SCDMA
B.GSM
C.TD-LTE
D.以上均是


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120、多项选择题  可转接广州4G专席的业务是（）

A.4G终端操作使用咨询及排障（包含手机、CPE、MIFI等）
B.4G网络的排障与投诉
C.4GSUIM卡备卡激活
D.移动版iPhone基础使用设置（仅包括iPhone自带软件及基本使用设置，不含其他第三方应用软件设置）


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121、单项选择题  手机一直只显示2G信号，从未连接过3/4G网络，具体的是什么原因？（）

A.终端升级失败，直接升级固件和运营商更新
B.手机质量问题
C.网络信号问题
D.手机版本不兼容


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122、单项选择题  中国移动贵州公司4G正式商用时间是（）

A、2014年2月10日
B、2014年2月11日
C、2014年2月12日
D、2013年2月13日


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123、单项选择题  港版IPONE5S/5C属于使用CSFB技术（话音回落）的单卡单模的手机，因此在打完电话后，需要多长时间才能转回4G信号呢？（）

A.大概20-40秒
B.大概15-30秒
C.大概35-50秒
D.大概45-80秒


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124、多项选择题  周期提醒短信下发的时间是在几点？（）

A.8：00-12：00
B.14：00-21：00
C.9：00-12：00
D.14：00-22：00


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125、单项选择题  破解后，手机（）享受厂家保修。该功能（）涉及系统软件及硬件修改，（）影响手机的后续保修。

A.会、不会、不会
B.不会、会、不会
C.不会、不会、不会
D.会、会、不会


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126、单项选择题  目前，国内外有超过（）家主要的研发和制造企业广泛参与，积极投入TD-LTE芯片、终端、手持设备的研究开发

A.50
B.100
C.150
D.200


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127、单项选择题  目前手机客户可选的4G主套餐分为3个系列：4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列和4G（）套餐系列。

A.飞享
B.畅享
C.飞信
D.网聊


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128、多项选择题  手机如何才能使用4G网络？（）

A.使用4G终端
B.有4G网络覆盖：
C.更换4Gsim卡
D.使用中国移动品牌手机


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129、单项选择题  LTE中，TDD模式的峰值速率最多大约是FDD模式的多少？（）

A.50%
B.60%
C.70%
D.80%


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130、单项选择题  以下哪项不是4GLTE在视频应用方面的优势？（）

A.系统容量大，频谱效率为3G的2-4倍
B.抗干扰能力强，安全保密：
C.省维护、省成本、省时间
D.传输快，部署速度一般，需挖沟布线


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131、多项选择题  三星Note3-N9008V支持什么网络制式？（）

A.TD-LTE
B.FDD-LTE
C.GSM
D.WCMA


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132、多项选择题  10元4G上网叠加包描述正确的是（）

A.70M国内流量
B.30M省内流量
C.0元省内流量
D.100M国内流量


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133、单项选择题  首次升级办理4G套餐的手机客户，可享有连续（）个月每月15GB省内4G单模流量

A.6个月
B.5个月
C.3个月
D.2个月


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134、单项选择题  4G128商旅套餐内容包括：（）

A、650分国内主叫，30M国内流量，500M国内单模流量
B、650分国内主叫，100M国内流量，500M国内单模流量
C、650分国内主叫，30M国内流量，200M国内单模流量
D、650分国内主叫，100M国内流量，200M国内单模流量


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135、单项选择题  2014年底，全球TD-LTE基站数将达到（）以上

A.600000
B.700000
C.500000
D.900000


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136、多项选择题  以下4G手机属于4核手机的有？（）

A.三星N7108D
B.HTC ONE MAX8088
C.酷派8736
D.中兴Grand Memo U9815


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137、单项选择题  目前主频最高的4G手机是？（）

A.iphone5s
B.索尼M35t
C.三星N7108D
D.华为G716


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138、单项选择题  中国移动2G用户到营业厅申请使用4G网络，下面哪项工作是必须的（）

A、确认该用户4G手机是否支持CSFB
B、确认该用户是否为全球通用户
C、为用户更换USIM卡
D、为用户选一个4G号码


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139、多项选择题  中国移动4G上网卡套餐，套餐包括5个档，其中正确的是：（）

A.70元1G
B.100元2G
C.130元3G
D.200元6G


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140、多项选择题  4G商旅套餐的套餐月费档次包括（）。

A.158元
B.188元
C.258元
D.288元


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141、单项选择题  将手机上网设置为CMWAP访问，通过发送（）至10086，获得手机阅读WAP地址

A.6800
B.8008
C.8080
D.0000


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142、单项选择题  Iphone5s客户如果要使用4G业务，需要更换成（）

A、Nano-SIM卡
B、Nano-USIM卡
C、sim卡
D、都不是


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143、单项选择题  50元无线宽带4G主体套餐包含（）国内融合流量

A、300M
B、600M
C、900M
D、1200M


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144、单项选择题  4G终端合约购机实施什么方案？（）

A.机约分离
B.机约不分离
C.机卡不分离
D.机卡分离


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145、多项选择题  4G飞享238元套餐包含（）

A.省内单模数据流量（4G）500M
B.2G/3G/4G国内数据流量（不含港澳台）1G
C.省内单模数据流量（4G）1G
D.国内主叫分钟数（不含港澳台、可视电话）1000分钟


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146、单项选择题  预存购机的话费返还在什么账户？（）

A.基本账户
B.赠送账户
C.根据客户意愿而定
D.根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定


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147、多项选择题  以下哪一项属于4G业务的标准资费？（）

A.套餐外短信资费为0.1元/条；
B.套餐外彩信资费为0.3元/条。
C.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游，统一按照主叫0.60元/分钟收取
D.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游，统一按照主叫0.60元/分钟收取，只有本地被叫免费；


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148、单项选择题  4G上网卡包括的类型有以下哪项？（）

A.数据卡和MIFI
B.数据卡和CPE
C.MIFI和CPE
D.数据卡、MIFI和CPE


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149、单项选择题  4G数据流量叠加包套餐只含上网流量，其他资费仍按主体套餐计收。（）元套餐包含国内流量（2G/3G/4G）（不含台港澳）1024M，额外赠送省内4G流量（）M

A.50，300
B.60，500
C.70，1024
D.100，1024


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150、多项选择题  4G飞享套餐138元套餐包含（）

A.2G/3G/4G国内数据流量（不含港澳台）600M
B.省内单模数据流量（4G）400M
C.国内主叫分钟数（不含港澳台、可视电话）500分钟
D.国内主叫分钟数（不含港澳台、可视电话）800分钟


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151、单项选择题  130元无线宽带4G主体套餐包含（）国内融合流量

A.2000M
B.3000M
C.4000M
D.5000M


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152、单项选择题  小陈前来服务厅咨询4G上网套餐，经了解，小陈每月通话大概在300分钟左右，上网较多，流量使用约在1G左右，根据目前的优惠，请向小陈推荐一档适合他的套餐。（）

A.128元
B.188元计费
C.288元
D.388元


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153、多项选择题  全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠，有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明？（）

A.优惠办理成功可赠送相应流量
B.必须办理4G主套餐
C.必须办理4G上网流量套餐
D.老客户升级4G套餐，次月生效


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154、单项选择题  如果用户原来订购了3G移动数据流量套餐，则订购4G流量套餐，资费（）生效。

A、下月
B、即时
C、3小时
D、24小时


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155、单项选择题  公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是（）

A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户


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156、单项选择题  以下哪项最能描述iPhone的控制中心功能？（）

A.它可以在顾客询问时回答他们的问题。
B.它允许顾客从锁定屏幕访问通知。
C.它可以防止无端消耗电量。
D.它允许顾客从任何屏幕快速访问常用的控制功能和app。


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157、单项选择题  存量客户换卡不换号升级4G客户后品牌属性不变；新开户客户品牌归属（）

A.全球通
B.神州行
C.动感地带
D.以上都可以


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158、单项选择题  388元4G上网套餐包含（）国内融合流量

A.1000M
B.1200M
C.1400M
D.2000M


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159、单项选择题  选择网络时，以下哪种屏幕信号代表已连接4G网络。（）

A.E
B.H/TD
C.3G
D.4G/LTE


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160、多项选择题  TD-LTE技术完美地解决高清电视直播对通讯信道的要求，分别是（）

A.15Mbps上星带宽
B.20Mbps下星带宽
C.20毫秒端到端延迟
D.完善的QoS保障机制


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161、单项选择题  以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的中兴手机？（）

A.ONE MAX8088
C.8736
B.U9815
D.D2-6070


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162、多项选择题  神州行客户可办理的4G套餐有（）

A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G无线宽带套餐


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163、单项选择题  4G数据终端主体流量套餐中（）元套餐档次是包含国内流量5G，赠送省内数据流量1G的

A.50
B.70
C.100
D.180


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164、多项选择题  LTE吞吐量的受限因素有（）

A.终端处理能力
B.网络覆盖情况
C.终端电量的大小
D.无线帧的时隙配比情况


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165、多项选择题  MM支持以下哪种格式的音乐导入：（）

A.mp3
B.wav
C.ra
D.ram


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166、单项选择题  4G上网版套餐588档赠12个月（）MB省内4G单模流量？

A.3120
B.3096
C.3072
D.3048


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167、多项选择题  2013年11月，有关部门对TD-LTE频谱规划使用做了详细说明：中国移动获得130MHz频谱资源，分别为（）。

A.1880-1900MHz
B.2320-2370MHz
C.2575-2635MHz
D.2300-2320MHz


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168、单项选择题  4G网络暂时还无法直接支持语音通话，所以在过渡期将通过2、3G网络承载语音通话，目前主要有两种语音方案：1.单卡双待，2.（）。

A.CMCC
B.HTTP
C.CSFB
D.GMCC


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169、单项选择题  4G最主要的终端是什么？（）

A.移动电话
B.数据卡
C.MIFI
D.CPE


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170、单项选择题  4G移动数据流量资费收费单位不再以KB为单位，最小收费单位为MB，用户每月话单累计后，精确到小数点后（）位向用户收费。

A、0
B、1
C、2
D、3


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171、多项选择题  如果协议未到期，以下哪些业务是不能办理的？（）

A.过户
B.销户
C.转换品牌
D.取消本优惠


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172、多项选择题  在业务方面，2014年2月24日，中国移动联合三星、（）等终端合作伙伴在MWC上首次揭开了新一代“融合通信”（Rich Communication Suite即RCS）服务的面纱。

A、青橙
B、索尼
C、华为
D、酷派


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173、单项选择题  以下哪一款属于华为的4G-MIFI？（）

A.MF91S
C.CM510
B.E5375
D.CM512


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174、单项选择题  客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的日提醒服务是发送（）到10086办理，取消发送（）到10086办理

A.KTRTX，QXRTX
B.KTZTX，QXZTX
C.KTLLTX，QXLLTX
D.KTLLZTX，QXLLZTX


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175、多项选择题  以下属于4G新业务的是（）。

A.卫星定位
B.全球漫游
C.云游戏
D.高清视频通话


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176、多项选择题  MM业务功能有哪些（）：

A.MM会员
B.中国移动开发者社区
C.MM WWW门户“一键安装”功能
D.MM商城应用下载


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177、单项选择题  4G飞享238套餐内包含了多少分钟的国内通话时长？（）

A.900
B.1200
C.1000
D.1400


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178、多项选择题  4G省内流量0元15G优惠套餐内容包含（）。

A.包含省内流量15G（仅4G）
B.超出套餐，2G/3G省内外0.5元/M，4G省内0元/M，省际0.29元/M
C.超出套餐，2G/3G省内外0.5元/M，4G省内0.19元/M，省际0.29元/M
D.套餐外500元/15GB双封顶，总流量50GB


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179、多项选择题  仅申请了飞享138套餐的4G用户因套餐用尽停4G服务功能后（未封顶），如何开通4G上网功能？（）

A.订购4G手机流量叠加包
B.新办理4G手机流量套餐
C.打10086要求恢复4G上网功能
D.在手机设置里重开上网功能。


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180、多项选择题  以下哪些档次的4G商旅套餐赠送的国内4G单模流量（12个月）为500MB？（）

A.88元
B.128元计费
C.188元
D.288元


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181、多项选择题  以下哪些套餐属于4G主套餐？（）

A.4G上网套餐
B.4G商旅套餐
C.4G飞享套餐
D.4G上网流量套餐
E.4G无线宽带套餐（数据类终端专用）


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182、多项选择题  4G业务三封顶的规则是指（）。

A.套餐外500元封顶
B.15GB封顶
C.总流量50GB封顶
D.套餐内100GB封顶


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183、多项选择题  当前客户的移动业务需求进一步向3A的方向发展，3A具体是指（）。

A.Anyway
B.Anytime
C.Anywhere
D.Anything


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184、单项选择题  中国移动版iPhone5S的正式发售日期为？（）

A.2013年12月4日
B.2014年1月17日
C.2014年2月5日
D.2014年2月18日


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185、单项选择题  通信助手资费为：全球通用户（）元/月，动感地带和神州行客户（）元/月。

A.0，2
B.2，2
C.2，3
D.3，3


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186、多项选择题  客户使用4G MIFI可以办理以下哪些套餐？（）

A.4G加油包
B.4G流量套餐
C.手机流量叠加包
D.手机流量套餐


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187、单项选择题  移动电话机商品实行（）的原则？

A、谁销售谁负责
B、谁购买谁负责
C、谁售后谁负责
D、谁售后谁负责


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188、单项选择题  用户订购了（）元及以上4G流量套餐或4G基础套餐，系统自动赠送15GB省内4G流量，截止时间为2014年6月30日。

A.30元
B.40元
C.50元


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189、多项选择题  4G全网统一组合套餐即飞享套餐包含有（）

A.138元
B.238元
C.288元
D.338元


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190、单项选择题  客户必须先换（）、办理4G主套餐（开通4G功能）、换4G手机才能使用4G业务。

A.SIM卡
B.Micro SIM卡
C.NANO SIM卡
D.USIM卡


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191、单项选择题  4G卡即（）卡？

A.ISIM卡
B.USIM卡
C.QSIM卡
D.YSIM卡


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192、单项选择题  套餐流量超了，在什么时候能收到流量提醒短信？（）

A.在广东省内使用数据流量时在5分钟内收到
B.在广东省内使用数据流量时在10分钟内收到
C.在广东省内使用数据流量时在15分钟内收到
D.在广东省内使用数据流量时在20分钟内收到


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193、单项选择题  客户开通的为4G128上网套餐，客户在省内可以享受描述错误的是（）

A、0M省内融合流量
B、624M国内4G单模流量
C、400M国内通用流量
D、超出套餐外4G流量0.29元/M


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194、多项选择题  语音主体套餐开通的对象是：（）

A.全球通
B.动感地带
C.神州行
D.一卡双号副号


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195、单项选择题  关于50元数据终端套餐描述正确的是（）

A、400M省内单模，500M国内流量
B、500M省内单模，400M国内流量
C、400M省内单模，600M国内流量
D、600M省内单模，400M国内流量


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196、单项选择题  4G主套餐除了（）套餐仅对全球通客户开放外，均对全品牌客户开放

A、上网套餐
B、商旅套餐
C、飞享套餐
D、4G无线宽带套餐


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197、多项选择题  下面关于4G的说法正确的是？（）

A.通信速度更快
B.高质量通信
C.通信费用更便宜
D.网络信号穿透力强


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198、多项选择题  下面哪些是正确办理4G业务流程（）

A.二次换卡客户，客户直接补换卡，不需补卡前取消4G服务功能
B.前台办理自带终端入网可以不开通0元15G流量
C.首次办理4G业务补卡换卡减免15元
D.动感地带、神州行办理4G升级不可以办理品牌换转业务


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199、多项选择题  以下哪些是套餐不享受4G流量套餐半月租半流量规则（）

A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G叠加包
D.赠送0元优惠包


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200、多项选择题  三星（SAMSUNG）NOTE3（N9008V）支持什么网络制式？（）

A.GSM
B.TD-SCDMA
C.TDD-LTE
D.FDD-LTE
E.WCDMA


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201、单项选择题  小谢为广东省内移动用户，近日到北京市出差，套餐内包含的国内通用流量已经用完，但省内4G流量还未用完，则（）。

A.停3G功能，2G/3G流量超套餐按单价计费
B.停2G/3G功能，2G/3G流量超套餐按单价计费
C.停4G功能，2/3G流量超套餐按单价计费
D.不停4G功能，超套餐流量分别按单价计费


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202、单项选择题  顾客如何使用“查找我的iPhone”查看其iOS7设备的位置？（）

A.前往AppStore并选择“我的附近的热门App”类别。
B.通过任何Web浏览器登录iClouD.com。
C.联系Apple支持。
D.使用任何GPS定位器服务。


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203、多项选择题  以下哪些语言包在IOS7的SIRI中默认中存在？（）

A.日文
B.梵蒂冈
C.瑞士
D.台湾


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204、单项选择题  4G是第（）代移动通信技术，其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍。

A、第一代移动通信技术
B、第二代移动通信技术
C、第三代移动通信技术
D、第四代移动通信技术


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205、单项选择题  以下关于MI-FI描述不正确的是？（）

A.属于上网卡的一种
B.最多支持10个WIFI终端接入
C.适合商旅人士使用
D.集成了modem功能的无线路由器


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206、单项选择题  4G上网叠加包有哪几种套餐（）

A、10，50，70，100
B、10，30，50，80
C、50，60，100，130，180
D、30，50，70，100


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207、多项选择题  下列属于4G上网套餐的有：（）

A.288
B.388
C.688
D.888


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208、单项选择题  4G手机客户仅能办理一个主套餐及一个上网套餐，4G叠加流量包办理次数是否限制？（）

A.限制1次
B.限制2次
C.限制3次
D.不限制


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209、单项选择题  巴塞罗那时间2月25日消息，在2014年GSMA世界移动通信大会上，中国移动展示了TD-LTE惊人的发展速度，多模多频芯片已达19款，TD-LTE终端超过100款，预计今年上半年上市的TD-LTE手机将超过（）款。

A.150
B.200
C.250
D.300


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210、多项选择题  国内手机厂商在4G牌照发放后迅速推出4G手机，目前市面上有售的4G手机品牌有？（）

A.华为
B.中兴
C.中国移动
D.天语


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211、多项选择题  下面属于4G特色业务的有（）

A.手机云视讯
B.高速上网
C.云游戏
D.即摄即传


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212、多项选择题  苹果（APPLE）iPhone5S支持的网络制式有：（）

A.EVDO
B.GSM
C.TD-SCDMA
D.TD-ITE


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213、多项选择题  4G手机流量套餐依赖于（），必须办理其中之一才能办理4G手机流量套餐。

A.4G飞享套餐
B.4G商旅套餐
C.4G上网套餐
D.4G无线宽带套餐


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214、单项选择题  2G和3G终端是否可办理4G流量包（）

A.可以
B.不可以


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215、多项选择题  中移动正式发布了《下一代融合通信白皮书》，希望从运营商的层面，直接整合（）和（）的体验。换句话说，就是运营商直接支持类似微信的OTT业务，自我革命。

A、手机终端的通信能力
B、手机终端的通话质量
C、移动互联网
D、手机软件


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216、单项选择题  4G套餐套餐外彩信资费为（）

A.0.15元/条
B.0.3元/条
C.0.2元/条
D.1.0元/条


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217、单项选择题  标准50元流量套餐包含（）M流量，4G流量40元套餐包含（）M流量

A.500M，400M
B.400M，500M
C.300M，400M


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218、单项选择题  4G资费用户使用流量超套餐后，立即进行限速，限速标准为现有3G网络标准（），用户办理4G加油包后或下月取消限速。

A、1M/S
B、2M/S
C、3M/S
D、4M/S


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219、多项选择题  4G客户二次补换卡，以下说法正确的是：（）

A.需要机主本人并携带身份证到厅办理
B.需要先取消4G服务功能才能换卡
C.需要在系统中再次操作开通4G服务功能，客户才能使用4G业务
D.客户需缴交15元USIM卡费


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220、多项选择题  客户开通4G上网套餐后，若套餐内4G流量已用尽，对其继续使用4G上网有影响吗？（）

A.超套餐即停上网功能，必须待下月恢复
B.所有套餐的4G免费资源用尽则单停4G上网功能
C.可以办理4G流量叠加包恢复4G上网功能
D.超出套餐不会停功能，按照0.29元/M收取


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221、单项选择题  当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短信套餐是否会继续生效？（）

A.是，会被自动取消
B.否，不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.取消后为客户返还话费


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222、单项选择题  动感地带客户办理自备4G终端体验4G业务优惠活动，将会开通（）三个月免费体验包

A.通信助手
B.全球传信
C.彩铃
D.5元gprs套餐


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223、单项选择题  使用2G下载一部90分钟高清电影需要3488分钟，若使用3G下载需要（）分钟，使用4GLTE下载需要（）分钟

A.150，20
B.186，28
C.220，38
D.280，38


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224、判断题  4G是一种宽带接入和分布式的全ip架构网络，是集成多功能的宽带移动通信系统。


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225、多项选择题  中国移动方面表示，将用（）终端降低客户4G使用门槛。

A、全球化
B、规模化
C、低成本化
D、多样化


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226、单项选择题  4G客户资费自正式启用服务时生效，有效期（）年。

A.1
B.2
C.3
D.4


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227、多项选择题  套餐外视频通话是否区分本地、长途、漫游，主叫各收取多少费用：（）

A.不区分
B.区分
C.0.6元/分钟收取
D.0.5元/分钟


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228、单项选择题  4G移动数据流量资费收费单位是（）？

A.KB
B.B
C.MB
D.GB


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229、单项选择题  4G省内流量0元15G套餐生效规则为（）

A.办理次月生效，生效时间2个月
B.办理立即生效，生效时间2个月
C.办理立即生效，生效时间3个月
D.办理次月生效，生效时间3个月


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230、多项选择题  4G上网卡主要包括？（）

A.数据卡
B.MIFI
C.CPE
D.流量卡


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231、单项选择题  关于130元数据终端套餐描述正确的是（）

A、400M省内单模，600M国内流量
B、1000M省内单模，3000M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量


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232、单项选择题  4G238飞享套餐描述正确的是（）

A、500分钟国内主叫，1G国内流量，1G4G单模流量
B、1000分钟国内主叫，1G国内流量，1G4G单模流量
C、1000分钟国内主叫，2G国内流量，1G4G单模流量
D、500分钟国内主叫，1G国内流量，400M4G单模流量


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233、单项选择题  下面对4G描述不正确的是（）

A.4G就是第三代移动通信及其技术的简称
B.4G是能够传输高质量视频图像的技术产品
C.4G系统能够以100Mbps的速度下载
D.4G比拨号上网快2000倍，上传的速度也能达20Mbps


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234、单项选择题  以下4G主资费套餐说法不正确的是：（）

A.4G主资费套餐新客户开户，默认次月生效
B.4G主资费套餐新客户开户，可选立即生效
C.4G上网流量套餐，改套餐立即生效
D.4G上网叠加包，办理立即生效


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235、单项选择题  苹果手机使用4G网络需升级到（）版本

A.14.7
B.15.1
C.15.7
D.17.0


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236、单项选择题  4G终端合约购机方案与3G终端购机有什么不同？（）

A.4G终端合约购机方案分自带机与合约机两种，3G合约购机无自带机方案。
B.3G合约购机方案分自带机与合约机两种，4G合约购机无自带机方案。
C.4G终端合约购机方案有话费赠送，3G合约购机无话费赠送。
D.4G终端合约购机方案捆绑周期比3G合约购机长。


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237、多项选择题  LTE数据卡的特点是（）

A.体积小
B.安装使用方便
C.抗干扰能力强
D.支持2-4G多种网络
E.网速快


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238、单项选择题  工信部称，考虑到LTE技术发展和产业成熟度等多种因素，只向三家运营商颁发了（）牌照，至于（）牌照，则要等到“条件成熟后发放”。

A.TDD-LTE，LTE-FDD
B.TD-LTE，LTE-FDDE-FDD
C.LTE-FDD，TDD-LTE
D.LTE-FDD，TD-LTE


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239、多项选择题  哪些是属于4G终端：（）

A.华为P6
B.三星N7108D
C.中兴U9815
D.酷派8970L
F.三星9508
E.海信X6T


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240、单项选择题  4G主体套餐被叫免费范围（）港澳台，（）视频通话

A.含，含
B.含，不含
C.不含，含
D.不含，不含


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241、单项选择题  iOS7中的“照片”app可自动将照片归为哪些类别？（）

A.重要、紧急和跟进
B.时刻、精选和年度
C.昨天、今天和明天
D.以上都是


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242、多项选择题  在4G网络的情况下，使用以下哪些软件需要流量？（）

A.微信
B.测速大师
C.UC浏览器
D.淘宝客户端


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243、单项选择题  小明想买一台蓝色的手机，需要ios系统的，请问那台适合（）

A.苹果（APPLE.iPhone5C
B.苹果（APPLE.iPhone5s
C.三星（SAMSUNG）NOTE3（N9008V）
D.三星N7108D


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244、多项选择题  下面哪些是老用户升级4G套餐的受理内容？（）

A.办理4G主套餐
B.USIM卡现场写卡
C.开户
D.补换卡
E.开通4G功能


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245、单项选择题  以下哪款香港购买的苹果产品可以使用中国移动4G技术？（）

A、IPhone4
B、IPhone4S
C、IPhone5
D、IPhone5S


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246、单项选择题  下列哪一项不属于4G主套餐？（）

A.4G上网套餐
B.4G商旅套餐
C.4G飞享套餐
D.4G叠加包


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247、填空题  4G流量多终端共享，每增加一个共享终端，加收（）元/月的功能费？


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248、单项选择题  4G数据终端主体流量套餐中（）元套餐档次是包含国内流量2048M，赠送省内数据流量1G的

A.50
B.70
C.100
D.180


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249、单项选择题  4G自带机客户合约优惠活动（）

A.可向上修改套餐
B.可任意修改套餐
D.可向下修改套餐
C.不可以修改套餐


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250、单项选择题  广东公司的LTE大规模网络规划一期工程于何时启动建设？（）

A.2012年12月
B.2013年12月
C.2013年5月
D.2012年5月


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251、单项选择题  4G终端能否使用普通的SIM卡（），如果能使用是否有4G信号（）

A.能、有
B.不能、没有
C.能、没有


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252、单项选择题  用户登记自动加油后，可实现自动叠加4G加油包。可是每月最后（）天不能登记自动加油，自动加油用户也不做自动加油，用户只能进行手动加油（即单独订购加油包）。

A、8
B、10
C、3
D、5


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253、单项选择题  以下关于TD-LTE说法正确的是？（）

A.TD-LTE标准是一种国内标准
B.TD-LTE只能异频组网
C.TD-LTE核心网兼容2、3G
D.TD-LTE的核心网不能兼容FDD-LTE


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254、多项选择题  Android平台包括（）、（）、（）？

A.用户群
B.内路链接
C.操作系统
D.用户界面
E.应用程序


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255、单项选择题  4G流量套餐需在办（）的基础上方能办理？

A.4G上网套餐
B.4G主套餐
C.4G飞享套餐
D.4G商旅套餐


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256、单项选择题  4G数据类终端资费中包含（）流量资源。

A、2G/3G
B、2G/3G/4G
C、3G/4G
D、仅4G


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257、多项选择题  以下哪些属于LTE的典型应用（）

A.即摄即传
B.高清视频点播
C.高清视频监控
D.高清视频会议


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258、多项选择题  588元4G上网套餐包括以下哪些内容？（）

A.国内主叫2200分钟
B.省内融合流量3000MB
C.省内4G单模流量800MB
D.国内通用流量2000MB


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259、单项选择题  使用3G下载一张音乐专辑需要145秒，若使用4GLTE下载需要（）秒

A.10
B.15
C.21
D.30


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260、多项选择题  以下哪些档次的4G上网套餐“通用+4G流量（含赠送流量）”超过3000M？（）

A.128元
B.188元计费
C.288元
D.588元


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261、判断题  “用4G手机送超大流量”活动赠送流量为国内通用手机流量，在2、3、4G网络都可以使用？


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262、多项选择题  按时段的流量提醒主要分类几类（）

A.闲时
B.忙时
C.通用
D.定时


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263、问答题  客户购买4G手机并承诺消费88元/月，赠送多少流量？


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264、单项选择题  同样的数据流量，FDD占用的频宽是TDD的（）倍？

A.1.0到1.5
B.1.5到2
C.2到2.5
D.1.5到2.5


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265、单项选择题  取消4G自选套餐下月生效，只能通过（）受理。

A、营业厅
B、品转
C、短信发送
D、10086


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266、单项选择题  4G语音通话套餐中，国内主叫300分钟，全国被叫免费，赠送来电显示，月费是（）元/月。

A、58
B、48
C、88
D、38


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267、单项选择题  三星NOTE3、S4均为4G手机但卖点不同，请问以下哪些说法不正确？（）

A.两者均支持浮窗预览、动态照片功能
B.两者都支持强大的4G五模
C.两者均支持双摄像头拍
D.两者均为5英寸高清屏


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268、单项选择题  以下属于iPhone5S颜色是（）

A.蓝色
B.粉色
C.灰色
D.绿色


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269、单项选择题  以下关于办理3G省内500M优惠套餐的说法不正确的是（）

A.主要用于4G网络未覆盖的地市推广4G客户
B.仅前台可以办理，办理立即生效，生效时间6个月
C.依赖于4G合约套餐；需要先办理4G合约套餐，才能办理
D.客户办理4G主套餐后即可短信申请办理


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270、单项选择题  4G技术标准帧结构有哪些？（）

A.FS1（FDD.、FS2（TDD.
B.E-UTRAN扁平架构
C.OFDMA/SC-FDMA
D.MIMO、小区间干扰抑制


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271、多项选择题  4G飞享238元套餐内包含（）。

A.国内数据流量（2G/3G/4G）1G
B.国内数据流量（2G/3G/4G）2G
C.国内主叫分钟数1000分钟
D.国内主叫分钟数2000分钟


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272、多项选择题  一线话务员直接受理（）不需要转4G专席处理。

A.第三方软件的使用
B.4G营销活动内容咨询
C.4G网络覆盖查询
D.4G套餐内容咨询


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273、单项选择题  数据卡套餐搭配（）。

A.一主体套餐+3个可选叠加包
B.一主体套餐+4个可选叠加包
C.一主体套餐+N个可选叠加包
D.一主体套餐+1个可选叠加包


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274、单项选择题  包月不限量套餐客户不能办理4G套餐，办理4G套餐将同时取消原包月的（）流量量套餐。

A.不限
B.200M
C.50M
D.50G


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275、单项选择题  4G终端数据套餐包含哪几种（）

A、50，70，100，130，180
B、30，50，70，100，180
C、10，30，50，80，100
D、10，50，70，100，180


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276、多项选择题  中移动TD-LTE的上下行速率分别为？（）

A.75Mbps
B.50Mbps
C.100Mbps
D.150Mbps


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277、单项选择题  无线宽带4G主套餐共有（）个档次

A.5
B.6
C.7
D.8


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278、单项选择题  无线宽带4G主体套餐180元档，合计流量是（）MB

A.5000
B.6000
C.7000
D.8000


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279、单项选择题  TD-LTE中文名称是（）？

A.时分同步码分多址
B.时分双工长期演进
C.宽带码分多址
D.频分双工长期演进


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280、单项选择题  全球首个LTE网络商用是哪年？（）

A.2009
B.2000
C.2007
D.2008


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281、单项选择题  全新的4G业务品牌“和”是什么时候正式推出的？（）

A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日


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282、单项选择题  查询4G无线宽带套餐剩余流量，可发送（）。

A.CXSJLLTC到10086
B.CXSYXTC到10086计费
C.CXSJXTC到10086
D.CXSYLLTC到10086


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283、单项选择题  移动公司为客户提供的4G自动加油包有那两档资费可选择（）

A、10元/月和20元/月
B、20元/月和30元/月
C、30元/月和40元/月
D、10元/月和50元/月


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284、单项选择题  我不想任何电话打入，但又希望马上知道是谁打我的电话？（）

A、直接关机
B、关机，开通通信助手
C、输入“**21*13800758309#”（忽略双引号），直接按拨打键
D、输入“**62*13800758309#”（忽略双引号），直接按拨打键


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285、多项选择题  高清视频点播利用4G通信技术，集合（）打造国内最大、最全的直播聚合平台，引入海量正版影视内容，实现院线大片新媒体首发，为4G客户提供优质的视频业务。

A.百路电视
B.广播直播线路
C.百度媒体
D.快播
E.乐视


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286、多项选择题  在客户主动开通4G业务前，在（）中提前为客户换成4GUSIM卡。

A.开户
B.登记
C.套卡销售
D.正常补卡


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287、判断题  用户更换USIM，才能办理4G资费


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288、多项选择题  关于手机阅读说法正确的是：（）

A.内容丰富，可提供图书、杂志、漫画等选择
B.支持在线阅读或下载后离线阅读
C.可提供以G3阅读器，WAP，客户端，彩信和WWW为辅的阅读体验
D.支持在线下载，但不支持下载后离线阅读


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289、单项选择题  小周办理288元的4G商旅套餐，再办理70元的4G上网叠加包，则共有国内融合流量（）M。

A.1024
B.1124计费
C.3072
D.4096


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290、单项选择题  4G手机流量70元套餐包含（）国内融合流量

A、1000M
B、1G
C、2G
D、3G


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291、多项选择题  平行升级为4G的全球通客户可以改为以下哪些套餐？（）

A.128元商旅套餐
B.88元商旅套餐
C.3G网聊卡
D.畅听卡


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292、多项选择题  4G自选套餐由哪三类资费元素组成，供用户自由搭配？（）

A.4G上网流量
B.语音通话
C.数据业务
D.4G叠加包


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293、多项选择题  在2013年12月的中国移动全球合作伙伴大会上，奚国华董事长表示中国移动将打造面向4G客户的融合通信服务和特色应用，面向行业客户推出多种应用，包括（）。

A.高清视频监控
B.即摄即传
C.云游戏
D.智能公交
E.医疗急救


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294、单项选择题  以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的HTC手机？（）

A.L39t
C.Touch1
B.8720L
D.HTC ONE MAX8088
E.G716


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295、单项选择题  4G主套餐与4G业务功能之间的关系是（）。

A.需开通4G功能前提下方能办理套餐。
B.需办理套餐前提下方能开通4G功能。
C.它们之间没有任何依赖关系。
D.4G主套餐与4G业务功能互不相干。


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296、多项选择题  目标客户成为4G客户后即可参加4G优惠购机活动，参与活动可以享受（）。

A.免费体验15G的4G省内单模流量套餐
B.体验4G单模流量全免费
C.承诺每月消费额度，可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台
D.承诺开通并使用不低于指定的4G主体资费套餐，则可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台


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297、多项选择题  4G网络正常的前提下，什么情况下不能4G上网（）

A.本地当月4G免费流量用完
B.超出套餐所包含的4G流量
C.国内当月4G免费流量用完
D.省内当月4G免费流量用完


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298、多项选择题  下列终端型号支持4G的有：（）

A.三星7108D
B.华为G716
C.索尼M35t
D.酷派5930


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299、单项选择题  下面关于4G588上网套餐描述正确的是：（）

A、包含2000分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3120M4G单模流量
B、包含2200分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3120M4G单模流量
C、包含2000分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3096M4G单模流量
D、包含2200分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3096M4G单模流量


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300、多项选择题  天语Touch1采用的处理器的特色是：（）

A.双核
B.四核
C.高通产品
D.联发科的产品


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