物流师考试:物流师考试找答案(考试必看)
2023-08-16 01:24:44 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  运输合理化的主要措施是()。

A.缩短运输时间
B.增加运输工具承载量
C.减少单位运输成本
D.提高运输工具实载率


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2、判断题  经济订购批量是使订购总费用和缺货损失费最小的一次订购量。


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3、判断题  GIS以地理空间数据为基础,采用地理模型分析方法,适时地提供多种空间和动态的地理信息,是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。


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4、判断题  生产物流作为企业在生产中最重要的活动,是企业进行正常生产计划、安排与组织、控制的基础。


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5、单项选择题  一般而言,国际物流比国内物流响应时间()。

A.更短
B.更长
C.相差无几
D.不确定


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6、单项选择题  国际货代与国际贸易的全球化和信息化()发展。

A.同步
B.不同步
C.不同途径
D.不同方式


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7、单项选择题  摆在物料管理员面前特别难办的三项任务是废料、呆滞物料和()的处理。

A.陈旧物料
B.废弃物
C.边角料
D.不可再生资源


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8、单项选择题  流通加工由()企业经营。

A.制造
B.物流
C.工业
D.服务性


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9、单项选择题  各种运输工具都有各自的优势领域,对()进行优化选择,能最大限度地发挥运输的作用。

A.运输距离
B.运输费用
C.运输时间
D.运输工具


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10、判断题  订单处理就是安排送货。


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11、判断题  电子商务能够拓展物流服务的空间。


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12、单项选择题  采购决策基于()。

A.自身需求和外部供给
B.价格
C.需求的迫切程度
D.自我流动资金


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13、判断题  标准化能够推动全球物流的发展。


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14、多项选择题  亚太经合组织要求各成员在()的基础上,推行贸易自由化、投资自由化及技术合作。

A.相互尊重
B.彼此平等
C.互惠互利
D.协商一致
E.自由贸易


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15、问答题  2003年上半年我国受“SARS”疫情的影响,一度出现了群众集中购买生活日用品现象。在北京曾出现过三天内共销售出小包装食盐7000多吨的情况,这相当于平常一个半月的销量。北京市盐业公司面对首都食盐市场突如其来的情况应采取什么样的物流战略?如何解决?


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16、单项选择题  物流的总体效果可形象比作()的效果。

A.树木
B.森林
C.小河
D.井


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17、单项选择题  连锁店集中在配送中心的两侧,商品从配送中心向两个相反的方向配送,配送中心靠近主要运输干线,这种配送中心的布局是()。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.线型
D.扇型


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18、问答题  步步高商业连锁股份有限公司因为业务发展的需要,计划在江西省新设计布局一个物流中心,现在聘请了一个物流咨询公司进行可行性研究。如果你是咨询公司方案设计者,你在此项目开始阶段,需要考虑什么因素?你准备如何实施此项目?


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19、判断题  MRP的计算可以得出制造任务单和采购任务单。


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20、单项选择题  企业物流活动相对于转换环节是()。

A.供应物流或输入物流
B.销售物流或输出物流
C.生产物流或转换物流
D.回收物流或废弃物流


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21、单项选择题  第四代物流是()。

A.人工物流
B.机械物流
C.自动化物流
D.集成物流


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22、单项选择题  物流能给客户带来()。

A.方便
B.快速
C.成本节省
D.A和C


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23、多项选择题  在物流网络的结点上进行的活动主要有()。

A.包装
B.分货
C.运输
D.保管
E.装卸


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24、单项选择题  销售物流的组织与()有关。

A.产品质量
B.产品类型
C.产品的包装
D.生产产品工艺


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25、多项选择题  物流结点的衔接功能的实现方法主要有()。

A.通过转换运输方式衔接不同运输手段B.通过加工,衔接干线物流和配送物流
C.通过储存衔接不同时间的供应物流和需求物流
D.通过集装处理衔接整个“门到门”运输,使之成为一体
E.通过书信往来实现信息沟通


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26、判断题  在国家之间或地区之间进行运输的最基本的方式是铁路或公路。


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27、单项选择题  物流标准化是指以()为一个大系统的标准化体系。

A.物流
B.运输
C.包装
D.仓储


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28、多项选择题  亚太经合组织要求各成员在相互尊重、彼此平等、互惠互利、协商一致的基础上,推行().

A.贸易自由化
B.投资自由化
C.经济技术合作
D.国际标准化
E.国际贷款


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29、单项选择题  在买方市场环境下供应数量的保障是()做到的。

A.容易
B.不容易
C.不确定
D.无法


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30、单项选择题  货物在()上停滞时间较长。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型结点


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31、单项选择题  国际货代的经济利益是()。

A.收取运费
B.收取保险费
C.收取佣金
D.收取除运输费以外的费用


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32、单项选择题  通过物流将商品从低价值区转移到高价值区可获得商品的()。

A.地理效用
B.区位效用
C.时间效用
D.空间效用


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33、多项选择题  企业物流可以划分为不同典型的具体物流活动如()。

A.企业供应物流
B.生产物流
C.销售物流
D.回收物流
E.供应链物流


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34、判断题  因为全球物流的风险大,全球物流的定价应比国内物流高。


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35、判断题  客户基本需求是对企业产品与服务功能的最低要求,对企业来说是轻而易举之事。


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36、单项选择题  对某些()的物料,采取焚毁、破毁、掩埋等处理方法。

A.仍可利用
B.已无明显利用价值
C.呆滞物料
D.多余库存


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37、单项选择题  企业物流系统的垂直结构主要可以分为3个层次,管理层、作业层和()。

A.领导层
B.决策层
C.控制层
D.协作层


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38、单项选择题  ()是加速装卸搬运的根本性技术革命。

A.集装
B.包装材料
C.包装技术
D.包装托盘化


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39、判断题  供应商的选择属于资源市场的分析。


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40、判断题  物流内涵随着企业市场环境的变化也相应渐进地发生着演变。


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41、单项选择题  生产企业的生产过程,实际上是物料不停的()过程。

A.运输
B.存储
C.销售
D.搬运


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42、判断题  客户服务交易前要素是因不同客户而不同的活动。


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43、问答题  王军是刚入职不久的某物流公司的客服员,主要负责接听公司的热线服务电话。在刚一个星期的工作中王军发现他每天接听的电话中60%以上是客户询问订单的发货情况的,电话大都是问“我的货发了没有?”“还有几天到货?”“货怎么还没到”之类的。王军每次接到电话后都要查询公司的订单管理系统然后再向客户进行说明。请问公司为什么会出现这种现象?怎样解决?


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44、单项选择题  为了预防不可预测的波动而在仓库中经常保持的最低库存数量称为()。

A.订购批量
B.净需求量
C.安全库存量
D.保险储备量


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45、单项选择题  供应链与传统的()物流管理有着根本区别。

A.企业内部一体化
B.企业外部一体化
C.企业内外一体化
D.企业产供销一体化


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46、判断题  传统的离散型车间作业按生产工票下达生产任务,而JIT作业管理采用按生产率安排生产计划。


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47、判断题  GIS被确认为企业间计算机与计算机交换商业文件的标准形式。


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48、单项选择题  ()是利用计算机网络技术全面规划供应链中商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。

A.供应链管理
B.市场链管理
C.网上交易平台
D.电子商务


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49、问答题  Computer公司生产PC机主板及其他配件。假设你是该公司的网络主管,已开办了一个很有吸引力的网站介绍公司的历史、现状和公司的产品。你认为有在网站上提供电子商务功能的必要性,以便公司的小客户能直接在网上订货,而不是通过当地的分销商订货。但当你提出这提案时,公司董事会认为回报率不高而拒绝批准。请用非财务因素来说服董事会,并解释对公司未来战略定位的影响(至少写出3个非财务因素)。


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50、判断题  在全球物流中,海运是主要运输方式。


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51、判断题  MRP说明企业计划生产什么﹑什么时候生产﹑生产多少。


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52、判断题  物流现代化是电子商务的基础。


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53、判断题  售后服务是物流活动的出发点,也是最终落脚点。


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54、判断题  没有确定的代价,客户不能变成用户。


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55、判断题  20世纪70年代,实体配送管理一词开始出现。


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56、判断题  企业降低运输和配送成本的努力往往会对顾客服务产生积极影响。


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57、多项选择题  网络经济下物流与供应链管理的演变过程为()。

A.从库存管理向信息管理转变
B.从利润管理向成本管理转变
C.从产品管理向客户管理转变
D.从交易管理向关系管理转变
E.从功能管理向过程管理转变


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58、判断题  订单处理是实现企业客户服务目标最重要的影响因素之一。


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59、判断题  物流信息精确性可以解释为物流信息系统的报告与实物计数或实际状况相比所达到的程度。


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60、多项选择题  物流中的物包括()。

A.有形的实体
B.无形的服务
C.有偿的服务
D.无偿的服务
E.精神


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61、单项选择题  在国际水域航行要遵守海洋法公约、国际防污染公约、()等的规定。

A.海上打捞条约
B.海事法
C.海上人命救助公约
D.汉堡规则


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62、单项选择题  物流成本指的是在()过程中发生的成本。

A.生产经营
B.采购
C.物流活动
D.供应链管理


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63、判断题  作业衡量可以通过速度、一致性、灵活性和故障与恢复等方面来具体说明所期望的完成周期。


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64、单项选择题  新亚欧大陆桥比西伯利亚大陆桥的距离()。

A.长
B.相等
C.短
D.不确定


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65、单项选择题  水运线上的码头,从主要功能上来讲,是属于()。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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66、多项选择题  ()是物流自动化系统中主要组成部分。

A.自动存储系统
B.自动导引车
C.电子扫描器
D.条形码
E.地理信息系统


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67、单项选择题  以组织物流为主要职能的物流结点,被称为()。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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68、问答题  某工厂新建了一个原材料仓库,如果工厂任命你为仓库主管对库存进行控制管理,你觉得库存控制需要解决那些主要问题?


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69、判断题  在大多数情况下,公司可以在国际运作中提供与在国内一样稳定的服务。


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70、判断题  供应链的管理操作是由供应链上所有的成员来操作管理的.


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71、判断题  把数据转换为信息,以有助于决策的形式描述出来,并将信息与决策辅助手段相联系,所有这些通常被视为信息系统的核心所在。


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72、多项选择题  物流网络的规模经济可以划分成多种不同的类型,例如()。

A.运输网络幅员经济
B.线路通过密度经济
C.载运工具能力经济
D.运输距离经济
E.港站投资经济


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73、多项选择题  物流质量管理的内容主要包括以下几个方面()。

A.物流对象物的质量保护
B.物流服务质量
C.物流工作质量
D.物流工程质量
E.供应链管理质量


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74、判断题  物流服务本身可以创造商品的形质效用。


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75、单项选择题  基础模数尺寸是由()认定的。

A.中国国家质量技术监督局
B.ISO中央秘书处
C.WTO
D.全美物流协会


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76、单项选择题  跨国公司在发展中国家设立基地,在全球销售是物流()的一个表现。

A.时间效用
B.空间价值
C.全球性
D.垄断性


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77、判断题  客户服务的交易后要素是企业对客户在接收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。


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78、单项选择题  企业间物流信息主要采取()标准。

A.EDI
B.GPS
C.POS
D.Bar Code


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79、单项选择题  集成化物流是指()。

A.第一代物流
B.第二代物流
C.第三代物流
D.第四代物流


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80、单项选择题  汽车运输的经济特点是()。

A.固定成本高,变动成本低
B.固定成本低,变动成本低
C.固定成本低,变动成本高
D.固定成本高,变动成本低


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81、判断题  GPS主要用于船舶和飞机导航、对地面目标的精确定时和精密定位、地面及空中交通管制,空间与地面灾害监测等。


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82、单项选择题  由供需双方之外完成的物流是第()方物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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83、单项选择题  在我国的物流网络中,()的仓库仍占主要成分。

A.转运型
B.储存型
C.流通型
D.综合型


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84、单项选择题  为了活跃交易和降低物流成本,商物()是经济运行规律的必然体现。

A.分流
B.分散
C.分离
D.分化


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85、单项选择题  供应链根据其复杂程度可以分为直接的供应链、扩展的供应链和()。

A.完善的供应链
B.最终的供应链
C.理想的供应链
D.未来的供应链


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86、判断题  采购是企业经营当中比较重要的环节,采购部门的管理一般由公司的高层领导控制。


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87、判断题  POS系统不仅可方便收费,而且收集到的销售数据经电脑处理,能作为促销、价格、陈列方式和库存管理等决策的依据。


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88、问答题  某物流公司始终坚持“客户至上,服务完美”的原则尽企业最大努力为所有客户提供非常优秀的服务。虽然上季度企业的客户服务成本同比上升了30%,可在客户满意度调查中却有25%的客户对企业的物流服务并不太满意。请问公司存在的主要问题是什么?应怎么解决?


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89、问答题  某物流企业市场不景气。老板为了摆脱困境花高价从市场上招聘了十几个员工来开发市场,期望他们让企业摆脱困境。由于时间紧,公司来不及对他们进行培训就匆忙上阵。工作一个月后,十几个人的业绩非常不理想。请问公司电话开发客户为什么业绩不理想?适合他们采用的客户开发模式有哪些?


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90、单项选择题  物流业在沿海城市集中体现在()物流。

A.仓储
B.港口
C.铁路
D.集装箱运输


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91、判断题  TOC认为,在生产系统中,是有效产出最高的环节决定着整个系统的产出水平。


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92、判断题  由于逆向物流的分散性及消费者对自由回收政策的滥用,使得企业很难控制产品的回收时间与空间,这就导致了混杂性。


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93、多项选择题  口岸管理有关的国际公约有()。

A.《海商法》
B.《协商商品名称和编码制度的国际公约》
C.《货物暂准进口报关手册的海关公约
D.《伊斯坦布尔公约》
E.《关于货物实行国际转运或过境运输的海关公约》


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94、判断题  世界贸易组织提倡的无国界经济发展,是全球物流的推动力。


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95、单项选择题  物流活动地域跨度大、时间跨度大,这一现象体现物流的()特征。

A.系统性
B.客观性
C.大跨度性
D.动态性


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96、单项选择题  国际铁路联运主要是对()而言的。

A.集装箱
B.散杂货
C.干货
D.液化气


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97、单项选择题  如果公司对客户服务要求高,物流成本占总成本的比重大,且已经有高素质的人员对物流运作进行了有效的管理,那么该企业就()将物流活动外包出去。

A.应当
B.不应当
C.顺其自然
D.不能确定是否


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98、单项选择题  主生产计划中的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品,它要具体到产品的品种()。

A.重量
B.大小
C.结构
D.型号


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99、多项选择题  物流活动已经纳入企业间互动协作关系的管理范畴,要求企业考虑()。

A.自己的客户
B.自己的供应商
C.供应商的供应商
D.客户的客户
E.自身而不是别人


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100、多项选择题  球物流的基本活动主要包括()。

A.运输活动
B.配送
C.包装
D.装卸
E.信息


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101、单项选择题  ()是由国家质量技术监督管理部门组织制定、批准和发布。

A.国家标准
B.法令
C.法律
D.法规


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102、判断题  全球物流是一种集各种一般物流功能于一体的开放系统。


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103、单项选择题  物流冰山说是指物流成本的()。

A.真实性
B.相似性
C.隐匿性
D.公开性


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104、问答题  某企业生产销售的产品种类较多,但每种产品的生产量均不是很大。假设你是企业负责人,你会选择哪种生产布局方式来组织生产物流?为什么?


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105、多项选择题  好的物流服务由一系列“正确行为”为保证,它们是指()。

A.正确的时间
B.正确的数量
C.正确的价格
D.正确的运送方式
E.正确的结束


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106、判断题  采购供应的物资的质量好坏直接决定了本企业生产的产品的质量好坏。


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107、单项选择题  销售物流的空间范围大,使得它呈现一定的()。

A.单纯性
B.复杂性
C.局限性
D.地域性


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108、判断题  DRP注重对产成品的配送进行管理,帮助管理人员对产成品在复杂的配送系统中的输送与调配做出正确的计划。


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109、判断题  许多企业认识到,市场竞争不仅仅是单个企业之间的竞争,同时也是供应链之间的竞争。


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110、多项选择题  物流基地是整个物流系统的集中信息汇集地和指挥地,具备()三个特点。

A.自动化
B.集约
C.基础
D.规模大
E.运输化


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111、判断题  完成作业周期的速度与持续按时配送特别订货的能力相关。


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112、单项选择题  比较而言,配送中心在国内国外的发展趋向都是向以()为主的方向发展。

A.区域配送中心
B.专业配送中心
C.加工配送中心
D.销售配送中心


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113、单项选择题  对已无明显利用价值的物料,采取焚毁、()、掩埋等处理方式。

A.卖掉
B.丢弃
C.破毁
D.转让


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114、单项选择题  在物流冰山说中,费用占总物流费用较少的部分指()。

A.露出水面的部分
B.沉于水面下的部分
C.企业内部消耗的物流费用
D.制造成本


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115、多项选择题  供应链是一个整体的功能网络,其中参与的组织或个体包括()。

A.供应商
B.政府
C.分销商
D.零售商
E.最终用户


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116、单项选择题  现代物流管理的目标就是在()前提下,提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。

A.一定物流成本
B.最小物流成本
C.最大物流成本
D.利润最大


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117、多项选择题  业务外包者的局限包括()。

A.基于测量的困难
B.选择外包物流职能的困难
C.专门技术的缺乏
D.专业物流人才缺乏
E.企业的局限性


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118、单项选择题  废旧物料的回收可以弥补()的不足。

A.自然资源
B.生产
C.生产方式
D.管理水平


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119、判断题  无目的来电话询问商品和服务信息的人不是客户。


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120、判断题  全球物流环境中,政治法律环境和趋势对公司来说,意味着麻烦和成本上升。


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121、单项选择题  美国学者爱德华·弗雷泽从物流活动范围和影响力方面把物流分成()个阶段。

A.二
B.三
C.四
D.五


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122、单项选择题  发展经济学家罗斯托认为,人类社会的发展可以分为()个阶段。

A.六
B.三
C.五
D.四


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123、单项选择题  物流基础模数尺寸是物流标准化的()。

A.共同单位尺寸
B.最小公倍尺寸
C.统一尺寸
D.公认尺寸


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124、判断题  采用混合型配送模式的流通企业一般规模较大。


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125、判断题  采购的操作执行者一般是采购员.


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126、判断题  对外部客户服务审计的目的是得到外部客户的意见反馈。


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127、判断题  物流系统在设计时要注意柔性和必要的应急措施,以便顺利地响应诸如原材料短缺、自然灾害、劳动力紧张等突发事件。


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128、单项选择题  传统的管理将()作为企业管理的重点。

A.产品
B.价格
C.利润
D.市场


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129、单项选择题  专门为某个或某些用户组织供应的配送中心属于()。

A.区域配送中心
B.销售配送中心
C.加工配送中心
D.供应配送中心


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130、判断题  物流经理需具备更为全面的物流管理知识和经验,但对在其他主要职能部门(如:生产制造、市场营销、财务管理)的工作背景不必强调。


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131、判断题  即使整个供应链在市场上具有竞争力,成员企业未必有生存与发展的空间。


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132、单项选择题  运输的后向效应是一种()效应。

A.乘数
B.幂级
C.偶数
D.除数


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133、判断题  客户服务中的交易中因素主要是为客户服务营造良好的氛围。


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134、单项选择题  对商品按零售要求进行新的包装,大包装改小、散装改小包装、适合运输的包装改适合销售的包装等是()。

A.分选加工
B.精制加工
C.分装加工
D.定造加工


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135、多项选择题  全球物流的复杂性包括()。

A.全球物流通讯系统设置的复杂性
B.法规环境的差异性
C.商业现状的差异性
D.全球经济大环境影响
E.第三方物流企业规模


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136、判断题  生产领域提出的FMS、CIMS、MRP、ERP等概念和技术的实质就是将生产、流通进行集成,根据需求端的需求组织生产,安排物流活动。


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137、单项选择题  以配送为专业化职能,基本不从事经营活动的配送中心是()。

A.供应配送中心
B.专业配送中心
C.城市配送中心
D.区域配送中心


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138、单项选择题  组织者是生产企业,尤其是进行多品种生产的生产企业的配送类型是()。

A.商店配送
B.仓库配送
C.生产企业配送
D.配送中心配送


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139、问答题  假设你是某企业物流部门的主管,你会如何对待企业的生产物流环节并加强生产物流管理?


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140、多项选择题  对第三方物流的说法正确的是()。

A.第三方物流服务提供既有大量的中小企业,也存在于许多大型企业中
B.第三方物流在外包趋势的推动下正不断地演进和发展
C.第三方物流发展得越来越专业化
D.第三方物流服务最初提供者来自于受雇运输部门
E.第三方物流也称作契约物流


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141、判断题  定量订货法采购,是预先确定一个订货点和一个订货批量,然后随时检查库存,当库存下降到订货点时,启动采购,每次的批量都不相同。


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142、单项选择题  公路运输是实现“门到门”()的必备方式。

A.两端运输
B.全程运输
C.衔接运输
D.中转运输


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143、填空题  下货堆叠时,零散货品要()。


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144、单项选择题  对农牧渔产品去除无用部分,甚至进行切分、洗净、分装的工作是()。

A.分选加工
B.精制加工
C.分装加工
D.定造加工


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145、判断题  采购既是一个商流过程,同时又是一个物流过程。


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146、判断题  物流管理能够在降低成本和差别化方面为企业创造竞争优势。


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147、单项选择题  在物流系统中,通过仓储获得的服务导致仓储成本()。

A.减少
B.不变
C.增加
D.不确定


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148、单项选择题  配送中心的配送对象和配送技术是属于某一专业范畴的配送中心被称为()。

A.区域配送中心
B.专业配送中心
C.加工配送中心
D.城市配送中心


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149、多项选择题  扩展的供应链包括所有涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的()。

A.即时供应商的供应商
B.即时客户的客户
C.供应商
D.客户
E.最终客户


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150、单项选择题  在一个单一工作站的物资流动是指()。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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151、判断题  全球物流比国内物流更具风险性。


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152、判断题  销售物流服务有四个要素,即时间、可靠性、通讯和方便性。


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153、判断题  客户就是最终用户,如果客户再将产品转销,就不构成客户的行为内容。


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154、判断题  客户的需求可分为三个层次:基本需求、期望、超越期望。


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155、单项选择题  经济全球化的趋势下,商物分离成为()经济时代的一个趋势。

A.垄断
B.计划
C.网络
D.传统


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156、单项选择题  公路运输的最大优势是()。

A.成本低
B.速度快
C.大批量运输
D.灵活


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157、判断题  客户就是产品或服务的最终接受者。


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158、单项选择题  时间效用通过物流获得的形式有()、弥补时间、缩短时间。

A.浪费时间
B.提前时间
C.延长时间
D.推迟时间


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159、单项选择题  由独立于生产者和零售商之外的其他经营者经营的配送中心被称为()。

A.专业配送中心
B.区域配送中心
C.社会化配送中心
D.自用型配送中心


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160、单项选择题  对未表现出需求的()应查出,并做出相应处理。

A.物料
B.存货
C.废料
D.吊滞物料


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161、单项选择题  在物流系统中引入机械化、自动化、电子计算机技术的应用、通信技术、网络的建立,是为了实现()的目

标。
A.速度经济
B.降低成本
C.规模经济
D.范围经济


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162、判断题  接受采购任务,制定采购单可以说是属于企业采购流程中的一个环节。


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163、多项选择题  主要的货物运输方式为()。

A.铁路运输
B.公路运输
C.海洋运输
D.航空运输
E.管道运输


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164、判断题  在综合性企业中,物流服务水平的确定只由物流部门确定。


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165、单项选择题  销售物流是企业()系统的最后一个环节。

A.物质
B.供应
C.物流
D.生产


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166、判断题  高效的全球物流系统是全球供应链一体化的迫切需求。


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167、判断题  逆向物流能够为企业及其供应链带来经济价值和环境效益。


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168、单项选择题  需要的物资,如救灾抢险物资,应采取()。

A.水上运输方式
B.铁路运输方式
C.公路运输方式
D.航空运输方式


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169、单项选择题  第三方物流在功能范围上()第四方物流宽阔。

A.比
B.不如
C.远比
D.上述答案均不对


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170、单项选择题  由于物流中心能处理的商品种类总是有一定限制的,因此,物流中心的功能设计要与()相吻合。

A.商品的特性
B.客户的特性
C.场地的状况
D.载运工具的特性


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171、单项选择题  物流企业是指那些与客户企业在某种层面上建立起伙伴关系,战略联盟关系或()服务供应商。

A.合同外包
B.交易
C.买卖
D.承包


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172、单项选择题  第三方物流是一种具有()性质的综合物流服务。

A.短期契约
B.临时契约
C.永久契约
D.长期契约


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173、单项选择题  物流从()角度可划分为第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流。

A.物流在经济中的运行
B.物流服务对象
C.物流活动空间范围
D.物流活动的运作主体


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174、判断题  客户服务交易中要素最重要,它是实现交易过程中的客户服务。


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175、问答题  某服装销售商对其店内两种品牌的服装去年12个月的销售量进行统计并描点绘图,发现A品牌的服装销售曲线基本呈水平状,B品牌的服装销售曲线为与水平线呈30°角的直线。试判断A和B两种品牌服装的特点。


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176、单项选择题  物流产业对所在地区的商业、物资、供销、粮食、外贸等行业及地区经济的所有行业的供应、生产、销售中的物流活动的影响,称为()。

A.旁侧效应
B.后向效应
C.前向效应
D.主导效应


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177、单项选择题  供应链管理使链上每个供应商以()持续可靠地满足其客户的需求。

A.最低成本
B.最低专用
C.最低的成本和费用
D.最低的交易价格


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178、单项选择题  物流从()角度可划分为宏观物流与微观物流。

A.物流在经济中的运行角度
B.物流服务对象角度
C.物流活动空间范围角度
D.物流活动的动作主体


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179、多项选择题  包装合理化包括()三方面内容。

A.合理运输
B.合理仓储
C.合理设置包装方式
D.合理选用包装材料与技术
E.方便物流的回收利用,实现物流资源再循环


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180、判断题  TOC把企业看作是-个完整的系统,认为任何一种体制至少都会有一个约束因素。


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181、判断题  客户是具有潜在购买力和购买需求的需方。


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182、判断题  推行MRP,能很好地协调企业的供应链活动,使企业生产活动的作业,如采购、订单处理、后勤、仓管以及预测、计划、管理与控制等管理活动得到最大的整合。


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183、多项选择题  供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中()等并进行计划、组织、协调与控制。

A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流
E.技术流


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184、单项选择题  净需求量=(毛需求量)+(已分配量)-()-(现有库存量)。

A.计划收到量
B.卖出量
C.可控量
D.生产量


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185、单项选择题  采购的重要原则是()原则,供应商距离越近,采购越易于控制。

A.价格
B.地域
C.范围
D.适地


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186、单项选择题  宏观物流的主要特点是()。

A.综合性和全局性
B.具体性和局部性
C.综合性和战略性
D.客观性和全局性


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187、填空题  直送情况下,货品配送路线优化可以归为()问题。


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188、单项选择题  可以实现“门到门”运输的运输方式是()。

A.海洋运输
B.公路运输
C.铁路运输
D.航空运输


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189、单项选择题  相对来讲,运输经济中的“递远递减”规律不太明显的运输类型是()。

A.铁路运输
B.公路运输
C.水运运输
D.航空运输


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190、单项选择题  企业要想在竞争中立于不败之地,必须根据自己的特点,培育企业的().

A.核心竞争力
B.成本优势
C.市场地位
D.技术领先地位


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191、单项选择题  业自设仓库最大的好处是()。

A.灵活
B.经济
C.便利
D.可出租


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192、判断题  全球物流的最大难题在于跨国运输,物流标准化可以在设施和设备方面克服一些困难。


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193、判断题  客观环境是不断变化的,生产计划应当适应客观变化。


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194、多项选择题  到厂物流是将所获取的资源经过()等物流活动才能使取得的资源到达企业门口。

A.装卸
B.搬运
C.储存
D.运输
E.回收


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195、多项选择题  储存合理化的标志为()。

A.质量标志与数量标志
B.时间标志
C.价格标志
D.结构标志
E.分布标志


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196、单项选择题  商流是商品的()。

A.运送
B.报价与询价
C.报销
D.交易


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197、单项选择题  ()是现代物流区别于传统物流的关键所在。

A.物流信息
B.标准化
C.物流软件系统
D.EDI


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198、判断题  物流信息系统的核心是订单服务。


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199、单项选择题  商流活动创造商品的()。

A.时间效用
B.空间效
C.所有权效用
D.使用价值和商品价值


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200、判断题  物流一体化过程的四个功能层次不应跨级管理。


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201、多项选择题  JIT方式的特点是()。

A.按照要求把物品配送到指定的地点
B.不多送也不少送
C.不早送也不晚送
D.所送品种个个保证质量
E.有较多废品


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202、单项选择题  解决物流效益背反与()是同一语。

A.寻求运输与仓储优化
B.寻求物流系统成本最低
C.寻求物流系统最优化
D.寻求物流系统路径最短


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203、单项选择题  在一个设施内的工作站之间的物资流动是指()。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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204、问答题  市场需求的电脑型号,可由若干种不同的零部件组合而成,某电脑制造公司可选择的零配件包括:6种CPU、4种主板、3种硬盘、1种软驱、2种光驱、3种内存、4种显示器、3种显卡、2种声卡、2种Modem、5种机箱电源。你认为该公司在编制主生产计划时应将最终项目设置在哪一层次?


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205、单项选择题  物流客户服务交易中因素是为()创造各方面的良好条件。

A.客户
B.商品送达
C.产品交易
D.交易结算


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206、单项选择题  “物流冰山说”指()。

A.物流成本可缩性大
B.物流的不确定性
C.物流尚待开发的领域,也是物流潜力所在
D.物流成本永


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207、多项选择题  供应链根据其复杂程度分类为()。

A.直接的供应链
B.扩展的供应链
C.最终的供应链
D.复杂的供应链
E.间接的供应链


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208、判断题  作业灵活性意味着可以实现非常规的客户需求的能力。


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209、判断题  不同地区的地形影响了产品在地区间的运输方式。


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210、多项选择题  物流中心的增长极作用体现在()。

A.前向效应
B.区域增长的带动效应
C.改造传统产业的辐射效应
D.前向效应
E.关联效应


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211、单项选择题  位于主要运输干线的中途或末端,商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面,这种配送中心的布局是()。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.线型
D.扇型


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212、单项选择题  一般来说,发展中国家的物流费用在销售额中所占的比例比发达国家().

A.高
B.低
C.持平
D.不确定


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213、单项选择题  流通企业和生产企业联合的协作性配送中心属于()类别的配送中心。

A.销售配送中心
B.流通配送中心
C.半社会化配送中心
D.供应配送中心


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214、单项选择题  物流系统的形成与发展就是体现出一种对()的追求。

A.时间成本的节约
B.运输成本的节约
C.工薪成本的节约
D.资金成本


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215、单项选择题  国际多式联运的核心工具是()。

A.集装箱
B.总承运人
C.托单
D.转运工具


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216、单项选择题  配送可以实现零库存是因为()。

A.库存转移
B.库存转为第三方物流
C.随时可送货
D.库存不必要


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217、判断题  客户的基本需求指客户进行生产或服务,或者生存的最低需求。


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218、单项选择题  组织者是商业或物资的门市网点的配送类型是()。

A.商店配送
B.仓库配送
C.生产企业配送
D.配送中心配送


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219、问答题  有一销售企业,主要对自己的销售点和大客户进行配送,配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货,结果经常造成送货车辆空载率过高,同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆,由于资金原因一直没有购车。请问:1.如果你是公司的决策人,你会买车来解决送货效率低的问题吗?2.请用配送的含义分析该案例,并提出解决方法。


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220、单项选择题  由买方、销售者组织的物流活动,是第()方物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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221、单项选择题  只需一次装卸的运输方式是()。

A.水运
B.铁路运输
C.公路运输
D.联合运输


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222、多项选择题  全球物流的发展背景是()。

A.信息技术的迅猛发展
B.国际标准化的推广
C.跨国公司的全球化扩张
D.经济全球化
E.全球贸易一体化


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223、判断题  企业采取逆向物流战略可以减少产品对环境的污染及资源的消耗。


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224、多项选择题  从物流活动的空间范围角度可将其划分为()。

A.国际物流
B.国内物流
C.区域物流
D.国民经济物流
E.企业经济物流


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225、判断题  在MRP系统中,安全库存量不包括在预计可用库存量中。


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226、判断题  物流配送智能化是物流配送自动化信息化的一种高层次应用。


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227、单项选择题  配送顺序应体现在()上。

A.出库凭证
B.司机的装车单
C.入库凭证
D.拣货单


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228、判断题  客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高,及时制定新的服务标准,不断改进并提高服务水平。


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229、单项选择题  ()是由政府各行业主管部门制定,以部、委、局令形式发布的法律文件。

A.条例
B.法令
C.法律
D.法规


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230、多项选择题  从宏观的角度来看,物流基础设施网络包括()。

A.全球运输网络
B.全国性铁路网
C.全国性物流信息网
D.全国性航空网
E.全国性客户网


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231、判断题  目前对物流的兴趣,一方面来自于对运输经济学和交通管理的关注;另一方面,市场营销概念的深入普及也是重要原因之一。


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232、单项选择题  在买方市场条件下,供应链中()是主要的市场驱动力。

A.生产者
B.中间商
C.批发商
D.客户


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233、单项选择题  共同配送是以()完成的配送方式。

A.最低的成本
B.最近的路程
C.最快的时间
D.A和B


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234、单项选择题  配送是()的经济活动。

A.商物分离
B.商物合一
C.直达运输
D.短程运输


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235、判断题  物流信息系统可以大幅度地提高开单的效率。


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236、单项选择题  我国目前大量存在的物流企业()严格意义上的物流企业。

A.不是
B.是
C.是比较
D.完全是


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237、多项选择题  供应链管理与传统物流模式的明显区别,主要体现在()。

A.把供应链中所有结点企业看做一个整体
B.供应链管理强调和依赖战略管理
C.供应链管理的关键是采用集成的思想和方法
D.供应链管理具有更高的目标
E.供应链管理就是一体化物流管理


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238、单项选择题  按日本的计算,降低10%的物流费用所起的作用,相当于销售额增加()。

A.30%
B.50%
C.40%
D.60%


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239、多项选择题  摆在物料管理人员面前的各种问题中,有三项特别难办的,即()的处理问题。

A.废料
B.呆滞物料
C.陈旧物料
D.产品
E.边角料


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240、单项选择题  仓库在物流系统中承担物流的()功能。

A.装卸
B.包装
C.流通加工
D.保管


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241、判断题  可得性可以通过各种方式实现,最普通的做法就是按预期的客户订货进行存货储备。


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242、单项选择题  物料回收管理机构是完成旧物料回收任务的组织形式,应本着精简统一的原则,建立健全从中央到地方,从()的物料回收网。

A.地方到政府
B.地方到企业
C.地方到地方
D.地方至物料回收站


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243、单项选择题  物流竞争战略说的核心是()。

A.降低物流价格
B.降低成本
C.增强服务
D.B和C


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244、判断题  内部客户服务审计是审查企业当前的服务业务的运作状况,为评估客户服务水平发生变化时所产生的影响确立一个衡量标尺。


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245、多项选择题  大陆桥运输的优点是()。

A.门到门运输
B.速度快
C.风险小
D.成本高
E.运输质量好


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246、判断题  全球物流要求更多库存点和库存层次,零库存不适于全球物流。


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247、单项选择题  废旧物料的回收物流具有分散性、缓慢性和()特点。

A.混杂性
B.精细性
C.灵活性
D.动态性


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248、判断题  由于很多企业对顾客服务的目标和标准缺乏正确的认识和实施的一贯性,导致库存、运输和仓储成本上升。


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249、判断题  MRP采购主要应用于生产企业。


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250、单项选择题  委托专业代理商向物料工厂采购是()采购。

A.间接
B.委托
C.直接
D.调拨


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251、多项选择题  企业销售物流的特点是通过()等一系列物流实现销售。

A.生产
B.包装
C.送货
D.配送
E.采购


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252、判断题  超越客户期望,是指提供给客户一些完全出乎意料的产品属性或服务行为,或者客户从未体验过的需求,使客户产生惊喜。


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253、单项选择题  物流模数也称为()。

A.包装模数
B.最小物流模数
C.托盘模数
D.集装基础模数


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254、判断题  DRP与MRP系统之间没有任何联系。


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255、判断题  JIT产生于社会需求基本为多品种、中小批量且资源、资金缺乏,难以建立高度专业化的生产线时期.


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256、单项选择题  同一种货物,在同一路线上或平行线路上作相对方向的运送,而与对方运程的全部或一部分发生重迭交错的运输被称为()。

A.倒流运输
B.对流运输
C.重复运输
D.迂回运输


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257、多项选择题  供应物流基本过程包括()。

A.获取资源
B.到厂物流
C.厂内物流
D.回收物流
E.生产物流


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258、判断题  可靠性是客户认同某物流企业的标志。


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259、单项选择题  物流领域的潜力被人们所重视,按时间序列排为()。

A.第一个利润源
B.第二个利润源
C.第三个利润源
D.第四个利润源


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260、单项选择题  柔性配送中心的特点是()。

A.固定化
B.专业化
C.不固定供需关系
D.不改变配送用户


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261、单项选择题  物流企业在同时提供运输、仓储、流通加工、配送以及这些功能集成的服务时远比单独建立起一个个功能性企业来提供运输、仓储、流通加工、配送更具效益。目的是为了实现()的目标。

A.速度经济
B.降低成本
C.规模经济
D.范围经济


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262、判断题  把订单收集成组,进行批处理,并不能降低处理成本。


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263、单项选择题  第三方物流是()的结果。

A.物流业务外包
B.物流业务自营
C.物流业务承包
D.物流业务消失


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264、判断题  保税仓属于全球物流作业的一部分。


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265、判断题  物流可以比喻为是在供应链竞技场中的比赛。


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266、判断题  通过电子商务订购的任何商品和服务都不能直接通过网络传输的方式进行配送,而必须经过物理方式发给用户。


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267、单项选择题  创造物流时间价值的是()职能。

A.保管
B.运输
C.包装
D.加工


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268、多项选择题  流通企业物流成本按其与商品流转额的不同分为()。

A.可变成本
B.不可变成本
C.进货成本
D.商品储存成本
E.销售成本


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269、单项选择题  在MRP系统中,将产品、零件、在制品、原材料统称为()。

A.物料
B.物资
C.物品
D.材料


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270、单项选择题  微观物流的主要特点是()。

A.综合性和全局性
B.具体性和局部性
C.综合性和战略性
D.客观性和全局性


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271、多项选择题  国际通关的主要程序是()。

A.报关单核查
B.动植物检疫
C.税务手续
D.商品认证书
E.信用证审核


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272、判断题  客户服务不能精确衡量,只能定性描述.


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273、单项选择题  一般来说,每公里距离的运输成本随运输距离增加而()。

A.增加
B.减少
C.不确定
D.不变


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274、多项选择题  流通企业物流成本是指在组织物品的()等一系列活动中所耗费的人力、物力、财力的货币表现。

A.购进
B.运输
C.保管
D.销售
E.服务


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275、多项选择题  MRP的不足之处包括()。

A.没有说明需求计划的可能性
B.没有把执行需求计划中出现的问题反映出来
C.没有平衡需求与供应
D.没有验证供应是否满足需求
E.实现了物料信息的集成


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276、判断题  物流服务应不分客户不分产品一律同样对待。


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277、单项选择题  扩展的供应链包括()涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的即时供应商的供应商和即时客户的客户。

A.多个
B.所有
C.少数几个
D.一个


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278、单项选择题  在物流作业中,()活动最频繁。

A.运输
B.配
C.装卸搬运
D.包装


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279、判断题  作业完成的速度与客户需求的存货密切相关。


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280、单项选择题  仓库配送的规模()。

A.较小,专业性较差
B.较大
C.专业性较强
D.适度


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281、多项选择题  物流作为现代系统具有()四大要素。

A.扩张
B.输入
C.转换
D.输出
E.反馈


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282、单项选择题  外包程度最高的是()。

A.某一项物流活动外包
B.某几项物流活动外包
C.偶然外包一些物流职能
D.完全供应链外包


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283、单项选择题  在仓储作业中,()是分拣作业的准备工作,它的作业质量直接影响着拣货效率。

A.补货作业
B.订单处理
C.客户订货
D.检查存货


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284、单项选择题  采购属于企业价值链中的()。

A.基本活动
B.辅助活动
C.重要活动
D.次要活动


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285、判断题  JIT与传统的采购的不同:JIT是一种直接面向需求的采购模式,它的采购送货直接送到需求点上。


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286、判断题  客户服务最基本的三个方面包括可得性、作业绩效和可靠性。


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287、判断题  企业内部不存在客户关系。


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288、单项选择题  第三代物流是().

A.人工物流
B.机械物流
C.自动化物流
D.集成物流


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289、单项选择题  物流系统支撑要素中最直接、最基本、最稳固的要素就是()。

A.法律和法规
B.政策
C.体制
D.环境


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290、单项选择题  流通企业作为本身经营的一种方式,为扩大销售而建立配送中心,其类别属于()。

A.销售配送中心
B.专业配送中心
C.加工配送中心
D.供应配送中心


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291、单项选择题  采购是一个组织从()获得所需商品和服务的过程。

A.外部销售
B.外部资源
C.外部供应
D.供应商


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292、判断题  物流信息系统的柔性化就是对任何客户和用户都适用。


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293、单项选择题  虽然生产物流也创造空间效用,时间效用,但那是为()服务的。

A.人类
B.供应
C.生产
D.社会


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294、判断题  物流职能管理的变革相应伴随着物流管理组织的变革。


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295、单项选择题  企业物流中的主要功能要素是()。

A.控制
B.储存
C.运输
D.搬运


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296、单项选择题  通过流通加工增加商品的附加价值是物流的()。

A.形质效用
B.外形效用
C.包装效用
D.流通效用


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297、判断题  JIT允许生产存在瓶颈.


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298、单项选择题  生产加工与流通加工的不同在于是否()。

A.制造或改变商品的使用价值
B.制造商品价值
C.创造商品的独特功能
D.商品的个性化


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299、单项选择题  物流专业各名词标准包括统一的物流用语、统一的物流定义和().

A.统一的计量尺度
B.统一的质量标准
C.统一的物流程序
D.统一的解释


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300、单项选择题  在众多的配送中心里,目前比较少见的类型是()。

A.销售配送中心
B.供应配送中心
C.专业配送中心
D.加工配送中心


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