1、单项选择题 以下哪一项工具可用于分析一个设计,确定其功能,并评估这些功能对成本的影响?()
A.帕雷托图 B.价值分析 C.配置管理 D.价值工程
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2、单项选择题 你收到副总裁急急忙忙打来的电话。她告诉你她将在15分钟后会见一位未来的客户,讨论一个复杂的大型网络公司项目。她让你在30秒内大概地考虑一下项目的成本将会是多少。你很快地想了想一些类似的以往项目,一些不可预知的因素,然后报给她一个数字。你刚才提供的是哪一种估算?()
A.确定性的 B.预算 C.数量级 D.详细级
3、单项选择题 检验项目工作是否完成,需要使用:()
A.项目要求 B.项目计划 C.项目管理计划 D.WBS
4、单项选择题 以下哪种进度计划编制方法包括风险评估?()
A.ADM B.PERT C.PDM D.CDM
5、单项选择题 每个项目均可受益于干系人的参与。然而,确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度,是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理,拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是()。
A.发起人 B.项目组合经理或项目组合评审委员会 C.项目管理办公室主任 D.首席运营官
6、单项选择题 一般说来,项目干系人之间的争议在处理时,应该偏向于以下哪一方:()
A.项目发起者 B.高级经理 C.执行组织 D.顾客
7、单项选择题 为了实行有效的进度控制,你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务,你的团队必须()
A、审查绩效报告 B、不允许进度的任何变更 C、连续不断地更新进度管理计划 D、定期地检查项目进展情况
8、单项选择题 为什么说一个项目就是运用“目标管理”的理想环境?()
A.因为项目管理涉及组织目标的设定问题 B.因为项目通常由矩阵管理环境来控制进行 C.因为项目经理的职责是由公司的目标来决定的 D.因为所有项目都应当具备明确的目标
9、单项选择题 你正在定稿你的经理所需要的项目月度状态报告,发现几个团队成员报告的工作小时量不真实,因此造成了计划统计错误。应采取的最恰当的措施是什么?()
A、与团队成员讨论他们的行为对项目的影响 B、将团队成员的表现向职能部门经理报告 C、继续报告团队成员呈递给你的信息 D、在所有项目报告中提供真实、准确的陈述
10、判断题 直接谈判是直接与一家供应商谈判并签订合同,只适应一些特殊的项目。
11、单项选择题 德尔菲技术是特别有用的风险识别方法,目的是:()。
A、为决策者提供图表式的一系列决策选择 B、明确特定变量出现的概率 C、减少分析过程中的偏见,防止任何人对分析结果施加不正当的影响 D、有助于将决策者对风险的态度考虑进去
12、单项选择题 你的项目团队正在设计与制造一种永久不会卡住的“智能拉链”。你建立了一个项目质量管理系统,并且正在整个项目中实施质量保证与质量控制。你发现有可能会需要返工。但是,返工这个词从来没有在你的组织中使用过。你解释说,返工:()
A.在特定的情况下是可以接受的 B.是一种基于质量控制测量的调整 C.是为了使工作项符合要求而采取的措施 D.不会成为一个问题,如果能较早地发现错误
13、单项选择题 在计划阶段,项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素,使用统计方法,项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对于数量成本的影响?()
A.成本-效益分析 B.实验设计 C.统计过程控制 D.控制图
14、填空题 基线代表了软件开发过程中的各个(),它标志开发过程中一个阶段的结束。
15、单项选择题 在每一个项目结束时,项目队伍准备教训总结时,以下哪一项不是重点:()
A.与同一组织中的其他项目队伍分享最好的操做 B.警告他人潜在的问题 C.建议减弱风险,确保成功的方法 D.为了将来在同一组织的其他地方重复实施,只分享该项目做的好的方面
16、单项选择题 自从你设立了一个“约会服务”俱乐部,你的保龄球场的业务就一直蓬勃发展。因此,你需要在建一个保龄球场,并且已经准备好了一份招标书(IFB),在这份招标书里,你对所需的供给、设备以及服务作了必要的描述。你坚信,这份招标书对所有的供应商平等、公正。你想避免招标内容含混不清,因为你不想与供应商进行谈判。你已经在招标书中说明,合同不一定授予出价最低的供应商。在这种情况下,你应该准备好:()
A.禁止供应商公开参与投标,因为你需要时间来考虑该把合同给谁 B.以书面形式向所有的供应商尽可能详细地论证你的合同裁决决策 C.通知中标供应商,并告诉其他的投标者招标工作已结束 D.限制邀请投标供应商的数量,以减少冲突
17、单项选择题 项目质量管理的目标是满足()的需要。
A.老板 B.干系人 C.项目 D.组织
18、单项选择题 下列为经验教训的实例,除哪项外?().
A.岗位描述 B.基本规则 C.过事件的认可 D.项目绩效评价
19、单项选择题 W.爱德华.戴明的14个要点之一的早期论调,鼓励公司“通过在一开始就把质量融入到产品中去的方法,停止对大规模检验的依赖。”戴明指出,产品通常总是在下线时接受检验,或在某些主要阶段接受检验。有缺陷的产品要么丢弃,要么返工。这两种做法都是很浪费钱的。事实上,这两种方法意味着公司在付钱给工人,让他们制造有缺陷产品,然后再对这些有缺陷产品进行修正。戴明后来还是承认了检验的价值,并把自己的观点更正为:人们应当“理解检测的目的”。他说道,“必须要以一种专业的方法实施检验,而不是蜻蜓点水般地实施检验。”这种说法支持了PMBOK的观点,PMBOK指出,检验可以用来确定结果是否与要求相符。检验还可以被称做:()
A.控制测试 B.走查 C.统计采样 D.检查表
20、单项选择题 任务分解可以(),它是范围变更的一项重要输入。
A.提供项目成本估算结果 B.提供项目范围基线 C.规定项目采用的过程 D.提供项目的关键路径
21、单项选择题 进行计划编制时,你坐下来对每项任务所需的时间进行估算,这些时间的总和就是项目估算,这个历时就是你承诺完成项目的时间。以上描述有什么错误?()
A、项目团队没有参与估算,而且这种方法耗时太长。 B、项目团队没有参与估算,而且没有使用网络图 C、估算时间太久,应该有管理层完成 D、项目估算应该和客户要求的完工日期吻合。
22、名词解释 挣值分析法
23、单项选择题 尽管公司的项目生命周期并未强令何时进行项目评审,但你认为在每个阶段结束时评审绩效是很重要的。这种评审的目的是()。
A.根据啄目基准确定完成项目工作需多少资源 B.根据以往绩效调整进度基准和成本基准 C.获取客户对项目可交付成果的验收 D.确定项目是否应该继续进入下一个阶段
24、单项选择题 假设实际成本是$800;计划价值是$1200;挣值是$1000。根据这些数据,可确定有关进度偏差的哪些信息?().
A.偏差为+$200,情况是有利的,因为完成的实际进度提前于计划 B.偏差为—$200,完成项目的实际进度比计划慢,说明情况是不利的 C.偏差为+$400,情况是有利的,因为完成实际进度的成本低于预测 D.偏差为-$200,情况落后于进度,关键路径已经偏移
25、问答题 一个团队的创建包括哪些主要的阶段?
26、单项选择题 什么时候必须进行进度计划变更?()(选择一个最为可能的情况)
A、和协会重新谈判 B、更换设备 C、成本超支 D、人员流失
27、单项选择题 你自己在国内有过项目经理的经验。你被委任管理一个涉及到欧盟国家的全球项目,你应该怎样准备这个国际项目?()
A、不需要特殊行动,开始进行项目计划工作 B、了解这些国家以及当地的商业习俗 C、协调小组中国成员帮助在欧盟执行项目 D、分析项目团队成员,只选择对这些国家有一定了解的成员
28、填空题 在项目实际实施过程中,预算超估算,决算超预算现象还是屡见不鲜的,因此,进行()管理是必需的。
29、单项选择题 你的项目团队中有两名成员在过去几周的时间里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题,而你已经对他们的争论感到厌烦。因此,你决定要召集一次会议,借机看看他们能否在意见上求同存异,进而向着最佳的解决方案努力,并最终达成共识。你将使用下列哪种类型的争端解决方法?()
A、退让型 B、缓和型 C、问题解决型 D、折中型
30、填空题 会议沟通是一种成本较高的沟通方式,沟通的时间一般比较长,因此常用于解决()和较复杂的问题。
31、单项选择题 你负责某银行的一个新产品开发工作,你的质量基础是基于最后开发的三个产品中的每个产品的80%,即是一个()例子?
A、基准 B、统计抽样 C、基础 D、运营的定义
32、单项选择题 绩效报告用来向项目干系人提供有关项目范围、进度、成本以及质量的信息。以下哪一项陈述最准确地描述了这个过程?()
A.变更控制委员会(CCB.接收绩效报告,并提出变更申请以对项目的某些方面作出修改 B.绩效报告着重审查挣值分析,以确定是否有必要因为成本超出了限度而对预算进行修正 C.项目绩效报告应该包括详细的现状报告,描述业绩的进展报告,以及对未来的状况和发展做出的预测 D.绩效报告包括直方图、流程图以及横道图,以显示网络的依存关系与相互联系
33、单项选择题 项目范围基准应用于识别风险过程,因为它()。
A.识别了项目假设 B.识别了所有必须完成的工作,因此包括了项目的所有风险 C.有助于组织项目必须完成的所有工作 D.包含以往项目的风险信息
34、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采用哪些方法来跟踪项目的进度,以确保项目按时交付。
35、单项选择题 你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利,你的第一步是:()。
A、同每个小组成员单独会面,讨论任务分配 B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员 C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员 D、举行项目动员大会
36、单项选择题 范围估计时不用考虑以下哪项:()
A.费用超支发生的可能性 B.处于底线重要性的风险和机会 C.在一定置信区间的或有事项 D.影响估计的特殊风险事情
37、问答题 你认为客户的需求变更的常见原因有哪些?
38、单项选择题 你正在管理一个建筑项目,建造一个新的城市供水系统。合同要求你使用一种特殊的、保证不会腐烂的钛管道系统设备。合同还要求你用氪石螺钉来连接管道系统。因为氪石的质量密度是其重量的16倍,所以在安装螺钉前,必须将管子在地面上放置整整10天。在这个例子中,10天的时间段被定义为:()
A.滞后时间 B.领先时间 C.浮动时间 D.时差
39、单项选择题 你正管理着一种酶的开发,这种引起广泛争议的转基因酶能够生产不含脂肪的鸭子。这种酶必须达到政府的健康标准,而且必须生产出满足客户期望的鸭子。昨天,你召开了一次团队会议,向团队解释项目的目标。团队中有6个人都是反对转基因食品联盟的会员,他们立即站出来从基本理念与道德上反对这个项目。你努力想说服他们为项目工作,你解释说你会在这项工作中使用最好的质量管理计划。其中一个团队成员突然停了下来,要求知道这样一份计划的目的是什么。你解释说,任何一份质量管理计划的目的都是:()
A.确保遵循与在实验室里使用动物做实验有关的所有规定 B.确保过程的及时调整 C.在项目绩效的每一个方面提高质量 D.确保遵循质量管理计划
40、名词解释 资源消耗率
41、单项选择题 尽管没有对付冲突的单一最佳方法,但研究表明,效率最低的方式是()。
A.竞争 B.缓和 C.强迫 D.撤退
42、单项选择题 成本变更控制系统的目的是()
A.定义什么时候对项目添加应急资金 B.定义改变成本基准计划的步骤 C.确定成本偏差产生的原因 D.确定是否需要更新预算
43、单项选择题 当需要减少20%关键路径时间时,你可以采取下列的行动,但()除外?
A、增加资源 B、加速时间进度 C、消除浮动时间 D、并行安排活动
44、判断题 项目总体的进度应该由客户来控制和调整。
45、单项选择题 Abranham Maslow的需求层次理论着重于五个领域可以激励个人(如果得到实现的话)。以下哪项不属于这五个领域?()
A、自我实现 B、生理 C、社会 D、责任
46、判断题 常用的项目性能分析方法有图解控制法,挣值分析法,头脑风暴法等。
47、单项选择题 下面哪一个公式为计算工期提供了最准确的结果?()
A、工期=工作数量/生产率 B、工期=工作数量/资源数量 C、工期=生产率/工作数量 D、工期=(生产率)×(工作数量)/资源数量
48、单项选择题 一个项目进度已完成70%,用时10天,剩余的增加另外一个人,提速50%,问总共需要多少天?()
A.10 B.11 C.12 D.14
49、单项选择题 以下哪项是集中式签署合同的好处?()
A、便于使用签订合同专门技术 B、提高公司签订合同的专门知识 C、更忠于项目 D、合同人员没有家
50、单项选择题 以下哪项关于成本补偿合同的陈述是不正确的?()
A、卖方对成本控制的兴趣降低 B、付款仅仅基于交付货物或服务 C、买方更为关注卖方的绩效 D、买方承担更的财务风险
51、单项选择题 项目原来预计2008.5.23完成1000元的工作,但是目前(2008.5.23)只完成了850元的工作,而为了这些工作花费了900元,则成本偏差和进度偏差各是多少?()
A.CV=50元,SV=-150元 B.CV=-150元,SV=-150元 C.CV=-50元,SV=-50元 D.CV=-50元,SV=-150元
52、判断题 风险带来的损失具有不确定性。
53、填空题 进行任务分解时,可以采用()或者图表的形式表达任务分解的结果。
54、单项选择题 亚伯拉罕•马斯洛提出了一个五个级别的需要层次理论,解释了一个人的整个生命发展周期中不同类型的需要。责任、成就感和能胜任的感觉属于下列哪个级别的需要?()
A、自我实现 B、社会化 C、尊重 D、生理上
55、单项选择题 以下哪项不属于合同管理是的一部分?()
A、授予合同 B、绩效控制 C、财务控制 D、合同收尾
56、单项选择题 分解是哪一过程的工具?()
A.启动 B.计划 C.执行 D.监控
57、单项选择题 你正在为一个高难度的野外建筑项目工作。你离开祖国已经有好几个月了。而且你已经不想再喝那种当地员工特别喜爱喝的饮料——发了酵的羊奶。你现在最想要的就是一杯啤酒。最后,你问别人,为什么当地人不像你们国家的人那样喝啤酒。那个人看着你,非常严肃地说,“你的民族优越感真强啊。”他在责备你犯了以下哪一个错误?()
A.寻找行为的原因 B.相信自己文化固有的优越性 C.用老眼光看待他的群体 D.讲究控制而不是和谐
58、判断题 增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险。
59、单项选择题 你在为你的公司实施一个项目管理方法。该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。以下哪一项是对变更委员会的最佳描述。()
A、建议在各种规模的项目中都采用 B、按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求 C、由项目经理管理,项目经理同时担任委员会秘书 D、同主要的项目小组成员组成
60、判断题 变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程。
61、名词解释 项目执行控制
62、单项选择题 你的技术上的团队领导已经制定了一份申请,要求对你的项目进行一个增值的变更,这将会导致项目范围的扩展。为了有助于评价变化程度,你得对任何变更所带来的影响进行评估,你规定了必须使用挣值。这种做法是()的实例。
A.绩效衡量技术 B.配置管理过程 C.成本会计程序 D.范围报告机制
63、判断题 项目经理是一个综合的角色。
64、单项选择题
在计划阶段,项目经理必须对项目的每一项活动进行估算,审查成本时,这些估算会需要进一步确认。四名技术专家经过三轮投票得出项目进度小时数。如果该项活动每小时需要花费40美元。利用德尔菲技术和专家判断法估算此项活动工期的开发成本是多少?()
A.1000美元 B.880美元 C.800美元 D.480美元
65、单项选择题 为了提高效率,风险管理过程应该:()
A.主要应用于概率阶段和收尾阶段,在实施阶段和计划阶段酌量实施 B.贯彻于项目的整个过程、系统分解的所有层次和项目组织的所有层次 C.包括聚集一部分项目干系人来识别风险并开发风险略化策略 D.侧重于高级经理认为最为关键的风险
66、单项选择题 项目常见的制约因素包括()。
A.范围、质量、进度、预算,以及风险 B.范围、团队配置、规划,以及资源 C.范围 D.实践、实践、再实践
67、单项选择题 以下哪一个术语描述了合同中的那些与两个或更多的项目相关、但不能独立算到任何一个项目中的成本?()
A.可变 B.直接 C.间接 D.部分可变
68、单项选择题 从项目管理的角度而言,下列哪项是风险最重要的方面?()
A.原因 B.影响 C.费用 D.风险暴露价值
69、单项选择题 你计划要为公司签署一份提供项目管理培训的合同。你觉得那些预期能够与之签订合同的对象最好是与一所具有项目管理专业硕士学位资格的知名大学有一定联系。这个要求属于下列哪项的例子?()
A、设置独立的评估 B、设定工作说明中的要求 C、建立一个评价系统 D、建立一个筛选系统
70、单项选择题 控制进度的一个重要作用是()。
A、决定是否需要对进度偏差采取纠正措施 B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动 C、评估范围的定义是否足以支持进度计划 D、保证项目小组士气高昂,小组成员能够发挥最大潜能
71、单项选择题 合同收尾和管理收尾类似,因为他们都要求:()。
A.项目经理以外的某个人负责有关的活动 B.核实在整个项目执行过程中没有发生任何错误 C.准备WBS D.核实项目的完成是否令人满意
72、单项选择题 如果EV = 145,PV = 162,AC = 138,BAC = 200,如果你知道过去的估算假设已经不复有效,那么EAC 应该是多少?()
A.190.4 B.193 C.201 D.200
73、单项选择题 关于向客户/项目委托人报告信息,下列那项陈述不正确?()
A、项目经理应当准备好成本和绩效数据,其中要包含进度统计和进度制定技术(成本是敏感信息不給客戶看的) B、项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键 C、项目经理应向客户/项目委托人报告费用,综述主要活动,并总结报告 D、项目经理应当考虑制定报告和控制系统,以满足客户/项目委托人的要求
74、单项选择题 在受资源限制的项目中:()。
A、项目经理需要资源的时候,职能经理不分配所要求的资源数量 B、项目必须尽快完成,但资源使用不能超过某一特定的水平 C、项目必须使用尽可能少的资源在某一时间完成 D、分配到项目的资源执行能力有限
75、单项选择题 团队成员制定了一份新质量检查方法的建议书,预计新的检查方法将缩短花费的时间,这个新实施的方法不会影响到成本或质量。请问项目经理应该如何做?()
A.回避 B.接受 C.转移 D.开拓
76、单项选择题 对于消极的干系人应该怎样处理?()
A、如果他们不占多数,你可以忽略他们 B、给他们更多的信息并要求他们更多的反馈 C、让积极的干系人支会见消极的干系人,并领导他们 D、通过系统的干系人分析,尽量减少他们的影响
77、单项选择题 Taguchi的方法的目的在于:()
A.管理原料的流动,以提高其透明度和加强控制 B.运用统计技术来计算“损失”,确定在生产未实现目标质量的产品过程中耗费的成本 C.将各生产操作环节作为能够对系列对象进行完整流程处理的弹性生产单位,来进行设计,分组和管理 D.在流程各阶段(环节)实现协调和沟通
78、单项选择题 不包括在项目验收过程中的是()。
A完成项目收尾工作 B项目成果评价 C准备项目验收材料 D成立验收班子
79、单项选择题 你被安排出国对一个大型的通信项目进行谈判。到达酒店以后你收到一封邀请函,邀请你与谈判对手共进晚餐。吃饭的时候,你们主要谈一些无关紧要的话题,极少提及业务上的事。主人问了你许多有关家庭、兴趣方面的问题,还问你有没有亲戚或朋友住在他们国家。他们还想了解你的许多个人背景,例如,你所受的教育、专长,以及还有哪些公司与你有业务上的往来。他们以非常礼貌的方式向你提问,但是,你不知道他们到底想从你这儿得到什么。第二天早上,当你到达时,主人非常热情地和你打招呼。尽管你已经准备好开始谈判,但是,在大家谈及业务之前,还是花了至少30分钟的时间讨论家庭与周末探险。考虑到他们这样一种工作方式,主人的文化应该是以下哪一种特点而著名?()
A.高度重视背景 B.不太重视背景 C.友好 D.感情丰富
80、单项选择题 最近你完成了一个处理发电站有害废物的互不干环保项目。项目已经通过了验收,客户和公司也进行了交接。项目已经正式结束6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在同一个发电站进行。发实施新项目的时候,你发现前一个已交付使用的项目中可能存在着缺陷。你重新查看了原来那个项目的图纸,发现它确实是不完善的。但没有人在意你的这些担心。而你认为在5年之内也不会出现什么明显的问题。在这种情况下,你应该:()。
A、什么也不要做,因为这个项目已经结束了,而且项目也顺利通过了客户的验收 B、同时以口头和书面两种形式向你公司的管理人士报告这种情况,并找人来检查你发现的这些问题是否属实 C、直接同客户取得联系,告诉他们有哪些问题存在,这样可以个修改原来的合同,以纠正这些问题 D、在未来的项目中继续完善项目质量保证和项目审查系统
81、单项选择题 一名初级项目经理从未参与过相似类型的项目。项目经理指示该初级项目经理去识别项目中的风险,该初级项目经理应该如何做?()
A.进行风险分类 B.查阅项目文件 C.与干系人进行一对一的沟通 D.确定风险责任人
82、单项选择题 确定哪些工作必须被安排进度计划的依据是什么?()
A.总体进度安排 B.预算 C.WBS D.GANNT图形
83、单项选择题 作为项目经理,你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是:()。
A、为小组创设一个名称 B、规定灵活的工作时间 C、制订项目章程 D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动
84、单项选择题 以下哪句关于类比估算的说明是不正确的?()
A、支持自上而下的估算 B、是一种专家判断的形式 C、实际成本的准确率为±10% D、在估算当前项目成本时可以参照以前类似项目
85、单项选择题 解释可以通过:()。
A、使用另外的沟通媒介 B、用别的术语重重新说明 C、一字不漏的重复讲过的话 D、叫传递者使用其它术语重发信息
86、单项选择题 一家公司要成为行业的全球市场领导者,并启动了一个项目,通过实施创新技术开发一个新产品。公司的项目发起人首先要完成?()
A.项目章程 B.项目可行性报告 C.项目范围说明书 D.项目工作说明书
87、单项选择题 在定义项目范围和活动的过程中要使用到分解技术,但是该技术在定义范围和定义活动过程中起到的是不同的作用。从两者对比的角度来看,下列哪项陈述最好地说明了该技术在定义活动的过程中的作用?()
A、用工作分解结构WBS中的工作包来描述最终的产出 B、把最终的产出描述为可交付的或切实的条目 C、把最终的产出描述为行为或行动步骤 D、分解技术在范围定义和行为定义中的作用是一样的
88、单项选择题 沟通计划制定的基础是()。
A.沟通需要分析 B.项目范围说明书 C.项目管理计划 D.历史资料
89、单项选择题 项目管理中的三种组织结构,哪一种组织结构是目前最普遍的项目组织形式,它是一个标准的金字塔型组织形式()
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.都一样
90、单项选择题 你在营养鸡公司工作,你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。你是这个项目的项目经理,你刚结束了酝酿阶段。这个阶段的可交付成果是:()
A.项目计划 B.工作说明 C.项目章程 D.资源数据表
91、单项选择题 沟通计划的目的之一是提供以下哪方面的信息:()
A.用来收集和储存信息的方法 B.当项目不再需要时,解散组员的方法 C.将用来应用的电子邮件和可视会议技术 D.每位项目成员的经历和技能
92、单项选择题 项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是:()
A.在项目联络员的组织形式中,通常不存在对项目很强的责任 B.项目协调员本人不能做出或实施决策 C.项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事 D.项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报
93、单项选择题 项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情,以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项?()
A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好 B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力 C、项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好 D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策
94、单项选择题 如果用户提供的环境设备需要5月10日到位,所以环境测试安排在5月10日以后,这种活动安排的依赖依据是()。
A.强制性依赖关系 B.软逻辑关系 C.外部依赖关系 D.里程碑
95、单项选择题 你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励,但由于你不能控制员工分配或采购的决策,因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工,你好象也总是在和采购部门争论,要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨,管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前,你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是:()。
A、要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性,以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性 B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来 C、激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作 D、吸引人们参与公司项目管理的工作
96、单项选择题 以下哪些工具或技术用于信息发布过程()。
A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统 B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告 C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统 D、沟通技术巧、工作结果、状态报告
97、单项选择题 按照兹伯格的激励理论(Motivator-HygieneTheory),当没有成就、认同、责任和晋升的时候,员工会()
A、开始疏远团队并离开 B、缺少活力但是对工作没有流露不满 C、缺少活力并且对工作不满 D、只有工资没有增长的时候才不满
98、名词解释 (项目性能监控中的)图解控制方法
99、单项选择题 “许多事项可能属于项目进度数据的组成部分。额外详细信息的数量将有所不同,但进度数据应包括以下事项,除哪项外?()
A.进度活动 B.活动属性 C.已识别的假设 D.资源分解结构
100、单项选择题 以下哪一项工具最适用于测量进度风险?()
A.关键路线法(CPM) B.工作分解结构(WBS) C.计划评审技术(PERT) D.前导图法(PDM)
101、单项选择题 可能影响组织项目团队的一个限制因素是()
A.执行组织和组织结构 B.小组成员之间沟通不畅 C.人员配备要求不够明确 D.小组士气
102、单项选择题 美国印第安人事务局将在Navajo保留地翻修一所小学的项目外包给了你的公司。一个合同小组要求你雇拥当地的美国劳工保留地的承包商。这是以下哪种限制条件:()
A、社会的 B、经济的 C、环境的 D、法律的
103、单项选择题 Maslow需求层次的顶点称为:()。
A、生理满足 B、得以生存 C、交往的需求 D、以上都不是
104、单项选择题 你为一家项目管理服务公司工作,该公司主要通过外部购买的形式来提供服务,在业界处于比较领先的地位。目前公司正面临着资金短缺问题。市政府此时有一个垃圾回收的项目,公司为了获得稳定的收入,通过竞标赢得了这份合同。正当管理层为得到这份合同欢欣鼓舞的时候,却发现公司计划购买的垃圾车已经被卖给别人了,公司原来计划要采用的垃圾掩埋处理方法也被停用了,而且项目经理也不赞成公司那条“我们不议论垃圾,我们要拉走它们!”的新口号。这项工作要在下周一开始,而今天已经是星期四了。CEO认识到这个项目很难取得成功,并正在与市长会面,讨论终止合同的问题,理由是公司不能按照合同完成该项目。这被称为:()。
A、到期终止 B、正式接受 C、中断 D、终止
105、单项选择题 下列哪一项属于绩效整合过程的组成部分?()
A.更新项目管理计划 B.描述项目可交付成果的物理属性 C.项目变更和绩效报告 D.项目偏差与预测
106、单项选择题 了解Halo效应非常重要,因为有这样一种趋势:()。
A、内部提拔 B、聘用最优秀的 C、把人员调进项目管理层,因为他擅长各自的技术领域 D、把人员调进项目管理层,因为他接受过项目管理培训
107、单项选择题 以下哪一项是对项目小组人员配备的限制性因素:()。
A.预先为项目配备人员 B.有关组织以前的招募经验 C.找第三方专门负责人员招募和安置的工作 D.小组成员培训要求
108、单项选择题 组织政策和哲学的陈述,职位说明和限制条件说明是以下什么的例子?()
A、从上至下的交流 B、横向沟通 C、外部沟通 D、平级沟通
109、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 发生上述情况的原因有哪些?
110、单项选择题 如果一次商业行为有60%的可能赚取2百万美元,20%的可能损失1百50万美元,那么该行为的预期价值为:()。
A.$50,000 B.$30,000 C.$500,000 D.$900,000
111、单项选择题 20/80规则和什么相关?()
A、验收抽样 B、控制图 C、散点图 D、帕累托图
112、问答题 软件项目招标的方式主要有哪些?
113、单项选择题 以下哪项属于质量控制的输出?()
A、统计抽样 B、质量管理计划 C、工作结果 D、过程调整
114、单项选择题 工作分解结构中的每一项都被标以一个独特的标示符,标示符的名称是什么?()
A、质量检测标示符 B、帐目图表 C、项目活动编码 D、帐目编码
115、判断题 软件配置项是变更控制系统中的决策系统。
116、单项选择题 在风险分析中使用灵敏度分析可以:()。
A、取代风险量化中的不确定性分析 B、估算管理层对风险的厌恶级别 C、估算一个项目变量变理对整个项目的影响 D、A和B
117、单项选择题 控制成本过程的一项输出是工作绩效测量结果,此输出是在哪种情况下的?()
A.对用于管理项目的成本信息进行了修改 B.项目团队需编制变更请求,并通过执行整体变更控制过程而处理该变更请求 C.需要更新预算,并将该更新传达给所有干系人 D.计算出的工作分解结构各组成部分的cV、sv、CPI,以及SPI值被记录下来并传达给干系人
118、单项选择题 在项目执行进入到中期时,你被指派为项目经理,你审查过项目后,发现项目可能要费的时间将是前任项目经理的估算的两倍,但是你的上司已获知项目将会按时完成,当前任经理是你的好朋友时,你会采取什么最佳的行动?()
A、向你的上司汇报你的评估 B、召开团队会议寻找可行方案,以满足项目进度要求 C、会见前任项目经理,扭转项目进度 D、按前任经理的计划执行项目,当项目不能完成里程碑时及时向上司汇报
119、单项选择题 质量计划和质量系统的区别在于:()
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 B.质量系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 C.质量系统由一个单独的组织实体使用,通常是质量保证部门 D.质量计划不属于组织管理系统的一部分
120、填空题 ()即需方(有时也成为买方)是对所需要的产品或服务进行采购。
121、单项选择题 有效的小组建设的主要结果是:()。
A、提高了项目绩效 B、建设成一个高效、运行良好的项目小组 C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责 D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力
122、单项选择题 “我就不能对软件进行测试,直到我完成了软件编程”。该句描述了下列哪个依从关系?()
A.任意的 B.软的 C.优惠的 D.强制的
123、单项选择题 你正要改造你的厨房,并且决定为这个项目准备一个网状系统图。你必须购买电气用具,而且直到橱柜完成才可以安装电气用具。在这个案例中,这些关系是()
A、从开始到结束 B、从结束到开始 C、从开始到开始 D、从结束到结束
124、单项选择题 为实施有效的进度控制,项目团队必须对可能在将来造成问题的事项保持警觉。为了最好地实现有效的进度控制,团队应当()。
A.评审工作绩效信息 B.不允许进度有变更 C.不断地更新进度管理计划 D.召开状态评审会
125、单项选择题 编制项目范围说明书时不需要包含以下哪项?()
A、成本/利益分析 B、项目历史 C、项目可交付成果 D、可测量的目标
126、单项选择题 委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用,但是,这个方法有一个缺点,即:()。
A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识 B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有 C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人 D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人
127、单项选择题 如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作,项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责?()
A.有关的小组成员 B.项目经理 C.项目所有权人或者赞助人 D.职能经理
128、单项选择题 一家公司以1公斤每包的规格生产产品。项目经理发现可允许的标准偏差为1克。控制图应该使用哪一个控制范围?()
A.1000-1006克 B.994-1000克 C.996-1006克 D.997-1003克
129、单项选择题 合同中经常要求承包商支付保证金,支付保证金是用来确保主承包商支付:()
A.保险费 B.每星期的上资总额 C.分包商、工人和材料供应商 D.事故损失
130、单项选择题 在项目的末期,与卖方的合同还有尚未解决的索赔,项目经理()。
A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员 B.通过审计来澄清索赔原因 C.知道合同不能收尾 D.进行合同收尾,合同收尾之后,可能采取法律行动
131、单项选择题 验收抽样是普通制造过程的一个必要部分,可以适用于多种产业,尤其用于验收来料、在制造过程中的各中间阶段的半成品、以及最终产品。验收抽样非常重要,因为:()。
A、受进度的约束,公司没有时间对产品进行100%检验 B、100%检验既不实际也不经济 C、由于重得操作,100%抽样检验造成检验员疲劳 D、B和C
132、单项选择题 “为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题?”这是以下哪类冲突解决技术的范例?()
A、解决问题 B、强迫 C、撤退 D、妥协
133、单项选择题 项目章程是在哪个项目生命阶段产生的?()
A、计划编制 B、可行性研究 C、执行 D、启动
134、单项选择题 一般来说,成本报销合同中,支付基于:()
A.在承包方尽全力的情况下的实际成本 B.合同中所规定的发送货物或的服务 C.所使用的资源 D.如果超过了成本上限,将实际成本减去利润
135、填空题 配置管理主要包括配置项标识、()、配置项状态统计和配置项审计等活动。
136、单项选择题 你从事一个建筑项目工作,该项目所在的B市不在公司的总部所在地。你和项目团队此前从未在B市工作过,你缺少对当地建筑法规的了解。你让某团队成员审阅了这些法规,他说这些法规比你们A市的法规要详细多了。你问他要完全了解这些法规需要多少时间,他估计至少需要五周。因此,你决定在B市招聘熟悉该领域的当地人贯将会更具成本有效性。结果,在你为该项目编制进度计划并估算资源需求的过程中,应当用以下哪个过程紧密配合这一工作?()
A.估算成本 B.定义活动 C.制定预算 D.制定进度计划
137、问答题 项目与日常运作的不同点有哪些?
138、单项选择题 项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素对比的结果:()。
A、可接受的临界风险 B、风险评分 C、风险的概率/影响评级 D、项目的总体风险评级
139、单项选择题 目前你正从事于一个很有难度的荒地开垦项目。你已经离开祖国有好几个月的时间了,而且已经厌烦了当地工人喜欢的饮料:发酵的羊奶。你最想要的就是来一杯啤酒。最后,你向当地人询问他们为什么不像你的同胞们那样喝啤酒。那人对你严肃地说:“你的民族优越感太强了!”他是在爱指责你犯下了哪项错误?()
A、把行为归结为某个原因 B、想当然地认为你自己的文化有着先天的优越性 C、你又在用一成不变的老套路来考虑当地的这些人 D、专注于控制而不是协调
140、填空题 企业经营的最直接目标就是(),而成本与利润的关系最为密切。
141、单项选择题 “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系?()
A、随意的 B、软逻辑关系 C、优先 D、强制或硬逻辑关系
142、单项选择题 项目团队成员要经常学习新的技能,并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?()
A、资源计划编制 B、沟通计划编制 C、团队发展 D、行政收尾
143、单项选择题 在项目第一个阶段结束时,在开始下一个阶段之前你应确保()。
A、具备下个阶段所用的资源 B、进展符合其基线计划 C、为达到项目结果采取纠正措施 D、该阶段已经达到目标并正式接收其可交付成果
144、单项选择题 以下哪项不是风险管理过程的输入?()
A、历史资料 B、经验教训 C、WBS D、项目状态报告
145、单项选择题 下面哪项可以决定进度的灵活性?()
A.PERT B.Totalfloat C.ADM D.赶工
146、单项选择题 供货商通知他们很快将会提高产品价格,根据合同条款和条件,这种由于原材料成本增加的价格上涨是可以接受的,你的主管给你指出去寻找另外的供货商并且停止和当前供货商的合同。但是贷货商和你所在公司已经有了很好的工作关系,这种情况下最好的解决方案是:()。
A、仔细阅读合同看看是否有办法取消合同 B、寻找另一个供货商,取消和当前供货商的合同 C、和供货商协商如果一次购买更多产品,但年度购买次数减少是否可以降低成本,然后和主管讨论这种新的方法 D、会见你主管的经理汇报这种情况
147、判断题 “上课”这项活动是项目。
148、单项选择题 由于风险管理在公司项目中是相对新的事物,你决定在处理已识别风险及其根源的过程中,检查并记录风险应对措施的有效性。因此,你()。
A.进行一次风险审计 B.召开风险状态会议 C.确保风险是定期召开的成员会议上的例行讨论事项 D.定期重估已识别的风险
149、单项选择题 管理现有项目时,利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此,在项目收尾过程中,重要的是要评审()。
A.发生的次生风险 B.风险识别的核对袁 C.工作分解结构词典 D.团队成员的简历
150、单项选择题 进展报告中的50-50法则被用来:()
A.精确计算挣值(EV) B.提供一个对挣值(EV)进行统计概算的好办法 C.确定进度偏差 D.用货币来衡量进度偏差
151、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述除了()都是正确的。
A、关心消除引起风险的元素 B、包括决定不对风险过高的项目进行投标 C、风险倘若发生,就接受后果 D、当客户对利于降低风险时,将风险遗留给客户
152、填空题 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,人力成本归属于()成本。
153、单项选择题 项目出现突发事件,该事件影响了项目的成本,但是未影响到时间。该事件之前被项目风险管理计划涵盖。为了减轻对项目的影响,项目经理应该怎么做?()
A.评估和制定应对措施 B.评估对时间的影响,并创建变更请求 C.尽可能减少成本超支 D.评估成本超支的灵活性
154、判断题 统计需求变更请求的数量是配置审核过程。
155、单项选择题 你的项目管理经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题,或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍和大家,你申明成本控制关注的是()。
A.影响那些会引发成本基准线变更的因素,确保变更是有益的 B.对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计 C.将全部成本估计分配到各个工作条目 D.建立一个成本基准线
156、单项选择题 建立一个完整的过程,包括识别客户的目标及战略,组织协调系统的,确保已建立的质量标准,检验这些治疗标准测量绩效信息,报告这个过程被称为?()
A.质量管理功能 B.整体质量管理 C.质量评价方法 D.实施质量保证
157、单项选择题 整合由谁执行?()
A、高层管理 B、项目团队成员 C、项目管理顾问 D、项目经理
158、单项选择题 以下哪项可以使进度编制变得灵活?()
A.自由时差 B.总时差 C.ADM D.赶工
159、单项选择题 以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整?()
A.超前 B.平衡 C.赶工 D.滞后
160、单项选择题 进度控制与下列哪种因素无关?()
A.对促进项目进度产生变化的影响因素进行管理,保证进度的变化是有益的。 B.确定项目进度发生了变化 C.当变化出现时,对实际发生的变化进行管理 D.根据客户要求改变项目进度
161、单项选择题 以下哪项是用于沟通计划编制的工具或技术()。
A、项目干系人分析 B、沟通技巧 C、信息检索系统 D、信息发布系统
162、单项选择题 合同收尾包括:()
A.顾客满意度分析和最后的支付 B.管理收尾和归档 C.最后的承包商支付和教训确认 D.产品确认和管理收尾
163、单项选择题 你正在负责一个面向全公司的项目管理培训的课程.在这种情况下,你的无形工作成果是()
A、能有效应用培训内容的员工 B、每一门课程的培训材料 C、为完成培训的员工颁发的结业证 D、你的培训课程目录
164、单项选择题 项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论,你决定通过召开会议来寻求双方达到共识,并获得一个公平的解决方案,你会采用哪种冲突解决类型?()
A、撤回 B、顺从 C、解决问题 D、折衷
165、单项选择题 你们公司是鸡肉加工商,最近你们公司在产品方面出现了一些与健康有关的恐慌。在不同的地理区域发生了一些相互独立的事件,但这些事件都是在相同的3个星期内发生的。公司过去从来没有产品安全性方面的顾虑,而且相信其检验系统不存在任何问题。但是,公司最近引入了一个新的加工系统。你是这个系统的项目经理,现在,你被要求领导一个团队来调查情况并实施任何所需的变更。为了帮助你分析这个新的过程,你和你的团队决定使用以下哪一种技术?()
A.系统流程图 B.试验设计 C.帕雷托分析 D.控制图
166、填空题 进度管理有两点,一点是总体进度,另一点是()。
167、单项选择题 渐进明细是结合了项目的一次性和独特的特点。在编制项目计划的过程中,渐进明细在以下哪个方面也是重要的:()
A、假设 B、限制条件 C、项目管理信息系统 D、组织政策和程序
168、单项选择题 你正在负责组织中的一个系统集成项目,这个项目有很多内部客户。你刚开始准备项目计划。因为你的组织中有很多人对这个系统及其进展感兴趣,你决定制定一个项目沟通管理计划。在制定这个计划的过程中,你要采取的第一步骤是:()
A.分析、评估项目干系人对信息的需求 B.确定一个进度表,标明进行每种沟通的时间 C.对你打算发布的信息进行描述 D.为所有的项目文件设立一个文件苦,以方便大家查阅
169、单项选择题 你被任命为一个项目的项目经理。在你曾经参加过的项目中,整个团队的成员在项目动员大会之后就很少再碰面,你对这种做法比较失望。因为在整个项目进展过程中项目团队成员看不到项目进展的整体情况,有时你也看不到呈报给高层管理者的鲜明进展报告。因此你相信与项目团队成员分享信息是非常重要的。作为项目经理,你最先采取的行动就是建立一套信息检索系统。而下列哪一项不属于信息检索系统的一部分?()
A、受动归档系统 B、项目管理软件 C、项目内部网 D、电子数据库
170、单项选择题 管理储备金一般用于()。
A、在项目开始阶段发现的风险 B、在项目开始阶段并没有被发现但在其发生之前能预知的风险 C、来自项目之外的、在其发生前不能被预知的饿风险 D、任何在其发生之前不能预知的饿风险
171、单项选择题 最近,你们公司在已有的高尔夫设施系列中引入了一套新的“金属木”。这种“金属木”是由钛、铀以及锰组合制成的。你们公司宣称用这种球棒击球每次都会多80码的距离。产品上市后获得巨大的成功。美国职业高尔夫球协会巡回赛中的每一个重要的得奖者都买了一套。但是,在过去的几个星期中,事情变得一团糟。球棒使高尔夫选手在击球时球向左弯、偏离赛道或出手太重。有一个高尔夫选手甚至说这种球棒打出的都是“混账球”。你决定进行一次失败模式与临界状态的分析以:()
A.分析产品上市后的产品发展周期,以确定优点与缺点 B.评估与现有产品的设计与制造相关的失败模式与原因 C.评估与新产品的设计与制造相关的失败模式与原因 D.帮助管理层对其现有的制造过程设定优先级别以防止失败
172、判断题 项目具有暂时的特征。
173、单项选择题 成本帐户是指()。
A.是全体人员时间管理的主要帐户 B.在工作分解结构的第二个水平上总结项目成本 C.确定并跟踪管理储备金 D.代表项目业绩衡量和报告的基准水平
174、单项选择题 ()是用系统的功能数量来测量其规模,与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
A.功能点 B.对象点 C.代码行 D.用例点
175、单项选择题 项目管理协会的会员有义务遵守该协会的会员道德规范,该规范的目的是()。
A.获取并保持团队成员、同事、雇员、雇主、顾客/客户、公众,以及全球项目管理群体的信任 B.描述与项目管理协会会员相关的义务和期望 C.规定会员的职业义务及其对项目管理协会所负有的义务 D.描述对职业、顾客以及公众所负有的责任,管理所有经认证的PMP的行为规范
176、单项选择题 Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关者,对这一部分工作,Frank应该考虑()。
A、项目干系人不需要所有的信息 B、仅提供项目成本和进度信息 C、所需要信息的详尽程度 D、仅提供项目发起人要求的信息
177、单项选择题 一家铁路设备设计公司的项目经理及团队,正在接受一种往火车上装石头的机器设备的设计任务。设计允许2%的溢出,每天滑落石头允为2吨以上。在以下各项中,项目经理在哪一部分里制定质量控制、质量保证和项目的质量改进方案?()
A、质量管理计划 B、质量政策 C、控制图 D、过程分析计划
178、单项选择题 在执行阶段,外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做?()
A.制定风险应对计划 B.评估风险可能性和关联影响 C.建立风险登记簿 D.进行风险审计
179、单项选择题 在管理当前项目的时候,非常重要的一点是要运用以往项目上积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此在结束项目或阶段过程中,回顾下列哪项是比较重要的?()
A、曾发生过的次生风险 B、风险识别核对表 C、工作分解结构词典 D、团队成员简历
180、单项选择题 在哪类组织结构中出现项目促进员()。
A、矩阵型组织 B、项目型组织 C、职能型组织 D、任何组织
181、单项选择题 经验告诉你,不适当地应对成奉差异会造成质量或进度问题,或带来不可接受的项目风险。在主持团队会议探讨成本控制的重要性时,你注意到成本控制涉及()。
A.对导致成本绩效基准变更的因素施加影响,以确保变更是有益的 B.得出完成项目所需资源的成本近似值 C.将总体成本估算分配至单个工作项 D.设立成本绩效基准
182、单项选择题 你负责管理一个项目,项目团队中的成员拥有各种技能和特长。你想要劝说各位成员共享他们关于此项目的相关知识,以便做出更好的决策,最适合该过程的管理风格是:()
A、自由放任型 B、民主型 C、专制独裁型 D、指导型
183、单项选择题 目早起缺乏部分工作包的数据,项目经理完成估算资源的方法应选择?()
A.自下而上 B.专家判断 C.开会决定 D.参照出版数据
184、单项选择题 团队成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任?()
A.成熟 B.解散 C.规范 D.形成
185、单项选择题 工作分解结构WBS是风险识别过程中的一个主要的输入,这是因为它:()
A.确认所有要做的工作,从而帮助识别潜在风险来源 B.确认所有要做的工作,从而包括了项目的所有风险 C.帮助组织所有有关项目必须做的工作 D.识别工作包,便于分配责任
186、单项选择题 如果谈判者远离已知和熟知的环境,并且面对不同的风俗以及行事方式,可能会导致()。
A.文化冲突 B.氏族优越感 C.项目很有可能失败 D.口是心非
187、单项选择题 以下关于招标文件表述是不正确的,除了()?
A、招标文件如果设计得好可以简化对卖方应答比较的流程 B、招标文件必须严格,不允许卖方提建议 C、投标文件通常不包括评估标准 D、良好的投标文件不包括工作范围
188、单项选择题 你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感,因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况,你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感,但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做?()
A、印发时事通信 B、创造一种关于这个项目的神秘感 C、建立一个“作战室” D、发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针
189、单项选择题 质量管理计划没有对以下哪项进行描述?()
A.执行质量政策的方法 B.项目质量系统 C.项目的质量控制、质量保证和质量改进计划 D.在成本、进度和质量之间做出权衡的步骤
190、单项选择题 副总裁给你打来紧急电话,说她15分钟后要去见一个重要的客户,谈一个很大很复杂的关于网站的项目。她给你30秒钟的时间考虑,然后告诉她这个项目需要多少成本。你迅速的回顾了过去的类似项目,虽然有些信息尚未知晓,但你还是给了她一个大概的数字。你刚才使用的是什么类型的估计方法?()
A.确定性估计 B.预算 C.数量级估算 D.详细估计
191、单项选择题 质量控制通常由-----执行()
A.质保人员 B.项目团队 C.操作人员 D.项目管理
192、单项选择题 高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO 9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证,以:()。
A、保证项目满足有关的质量标准 B、监控特定的项目成果,以确定他们是否符合相关质量标准 C、找到消除造成不良后果的因素的方法 D、通过质量检查以排除项目流程的错误
193、单项选择题 风险管理的什么过程会对项目的计划产生影响?()
A、风险识别 B、风险的定性分析 C、风险的应对规划 D、风险监控
194、单项选择题 下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的?()
A.产品或服务应当具备用户预期的使用价值 B.合同的规定,包括时间、日程与性能标准等都应被满足 C.应当随机应变,及时满足客户的所有要求,不应当相互推诿 D.卖方应当理解客户的需求,并给以有效满足
195、单项选择题 当一个流程被认为在控制之中时,()。
A.不应实行调整 B.不应进行变更以改进 C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差 D.不应由于任何原因实施检查或返工
196、单项选择题 你正识别项目可能面临的风险,以开发一种营养补充品。你要编制一份全面的风险清单,以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若干可供使用的技术,但是用于识别风险的关键信息收集技术是_()。
A.文档评审 B.概率和影响分析 C.核对表分析 D.头脑风暴法
197、单项选择题 需求通常被归为产品需求和项目需求。获取并管理这两类需求对于项目成功至关重要,因此你和团队成员决定按照项目的这种分类系统来改进公司所有的通信设备。在采用此种方法时,下列除哪项外,都是产品需求的实例?()
A.交竹需求 B.技术需求 C.安全雷求 D.性能需求
198、单项选择题 项目的本质决定了项目要求:()。
A、沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实 B、对沟通严密控制,这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势 C、项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点 D、所有项目报告都应该在内部、外部共享
199、单项选择题 你计划发包一个合同来为你们公司提供项目管理培训。你认为一个重要的考虑因素时,任何一个备选的承包商都要与颁发项目管理专业硕士文凭的重点大学有关系。这是()的实例。
A.建立一个独立的评估标准 B.制定你的工作说明的要求 C.建立一个权衡系统 D.建立一个甄别系统
200、单项选择题 你的项目已经实施了一段时间,但是一些现象表明实施过程中发生了问题。不良的项目团队有以下几个表现,下列哪一项不属于不良项目团队的特征?()
A、沮丧的士气 B、过多的会议 C、对项目经理缺乏信任和信心 D、无结果的会议
201、单项选择题 在最初编制风险登记册时,应包括以下内容,除哪项外?()
A.风险根源 B.更新的风险类别 C.近期就需应对的风险清单 D.潜在应对措施清单
202、填空题 任务分解结构中,()是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元。
203、单项选择题 项目按进度完成,成本超支,项目已经结束,项目经理应该怎么做?()
A.总结经验教训,便于今后项目输出风险登记簿 B.将项目成员安排到新的项目中 C.进行质量控制 D.更新事业环境因素
204、单项选择题 各种项目的档案资料可以用于()
A、将目前的业绩和预期获得的教训与之相比较 B、准备干系人管理计划 C、筛选项目团队成员 D、作为项目开始的输入项
205、问答题 简述软件外包的基本步骤。
206、填空题 软件质量框架是一个(),质量子特征,度量因子的三层结构模型。
207、单项选择题 你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本,以判断这个项目的预算应该增加还是减少,他要求你向他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时,除了一般的信息资源以外,下列各项中你还应该考虑哪一项?()
A、类似项目的成本估算 B、工作分解结构(WBS) C、项目进度时间表 D、现有的变更要求
208、名词解释 矩阵型组织结构
209、单项选择题 以下哪一条关于风险现象的陈述不是正确的:()
A.侧重于消除创造风险的因素 B.包括作出决定,不要投标风险太高的项目 C.在风险事件发生时,接受它的结果 D.当顾客处在减轻风险最好状态时,就把风险留给顾客
210、单项选择题 你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求,希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审,决定对合同进行修订。以上属于哪项活动?()
A.管理采购 B.实施采购 C.形成合同 D.解决争议
211、单项选择题 在下列哪类网络图中不使用虚拟活动?()
A、CPM B、Detailed C、PDM D、PERT
212、单项选择题 目前有两家公司要签署一个固定价格加奖金的合同。双方已经谈妥,合同的目标成本是200,000美元,奖金是30,000美元,因此合同的预定价格是230,000美元。买方还设定了270,000美元的最高价以及“七三开”的分成比率。如果卖方以170,000美元的实际成本完成了合同,除了合同的成本外,买方还要付给卖方多少钱?()
A.21,000美元 B.35,000美元 C.39,000美元 D.51,000美元
213、单项选择题 在招标段,项目小组的任务是:()。
A.进行自制或购买决策 B.准备采购文件 C.规定进度表参数,包括交付日期 D.为招标制定有关规定和图表
214、单项选择题 一个人的谈判风格肯定会受到他或她的文化背景的影响。然而,其它诸如教育和经历的因素也发生作用。随着时间推移,生活在与原来文化背景不同的环境中人将具备新文化环境的特点。这个人将有一些新的行为偏好和特点。在谈判方面来说,这表明了什么的重要性()。
A、总是将你的谈判对象看作是特定文化族群 B、超越文化定型,将人们看作是拥有独特的性格特点和个人经历的个人 C、认识到国家谈判中文化定势应是起点 D、将文化方面的知识作为所有谈判的基础
215、单项选择题 在以下风险量化的方法中,哪一项考虑到了决策者对于风险的态度?()
A.决策树分析 B.敏感性分析 C.效用理论 D.决策论
216、单项选择题 下列哪个不是项目管理计划的一部分?()
A.里程碑图示 B.进度 C.数据库设计 D.风险清单
217、单项选择题 目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素,除了哪一个?()
A、对于目标和远景的书面的,并且广为人知的陈述 B、一系列战略战术计划 C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识,以及他们在取得目标过程中的意识 D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告
218、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明配置管理中完整的变更处理流程。
219、单项选择题 以下哪个工具被用于范围变更控制?()
A、绩效评估 B、变更请求 C、纠错行动 D、范围管理计划
220、单项选择题 矩阵组织中,团队建设的一个障碍是:()。
A、团队的组建以技术为中心 B、团队成员是借用资源因此难以激励 C、团队过度集中 D、团队太大,难以操作
221、单项选择题 你和你的朋友一起学习准备PMP考试,你买了一册书,你的朋友买了另一作者的书。这两本书各有一CD,你们决定互相拷贝书上的CD。下面哪一种说法是正确的?()
A.因为你们还没有成为PMP,所以不需要遵守PMP行为规范,所以,可以互相拷贝CD。 B.因为存在利益冲突,所为,不能和你的朋友互相拷贝CD。 C.书所附带的CD是知识产权,所以,不能拷贝。 D.因为存在不当行为,所以,不能拷贝。
222、单项选择题 选派项目经理的理想时间是:()
A.在项目初始阶段 B.在项目计划阶段 C.住项目生命周期中的概念阶段结束后 D.在项目生命周期中的计划阶段开始之前
223、单项选择题 有助于减轻项目末期可能会发生的人员风险的一种方法是()。
A.单独会见每位团队成员 B.针对在项目工作的每位团队成员,给予具体的认可 C.编制人员遣散计划 D.在资源日历中记录每个人在项目中工作的时间
224、填空题 挣值分析法也称为(),是对项目的实施进度,成本状态进行绩效评估的有效方法。
225、单项选择题 在下列哪个项目阶段会发生最严重的不确定性?()
A.构思阶段 B.设计阶段 C.执行阶段 D.结束阶段
226、问答题 如果客户想要的东西太多,你在范围和时间上怎样跟他达成一致呢?
227、单项选择题 你的项目有诸多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息,例如,已经产生或消耗了哪些成本,已经完成了哪些可交付成果,以及还有哪些可交付成果还未完成。你将在以下哪一个过程中使用到这些信息?()
A.项目计划实施 B.综合变更控制 C.绩效报告 D.范围核实
228、单项选择题 下面哪一种计算凡是不能用来计算项目完成时的估算(EAC)?()
A.当前的挣值(EV)加上剩余的项目预算 B.当前的AC加上对所有剩余的项目预算 C.当前的AC加上剩余预算 D.当前的AC加上根据实际情况修改的剩余预算
229、单项选择题 你是某个项目的项目经理,由于明天要去见一个比较难缠的客户,所以比较焦虑。正在郁闷的时候,你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验,你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是:()
A、在项目启动阶段 B、在编制项目计划阶段 C、在项目生命周期的定义阶段结束的时候 D、在项目生命周期开始研究阶段以前
230、单项选择题 你为一家著名的便服与西装生产商工作。你正在管理这样一个项目:重新设计零售店的布局,以提高客户流量与效率。许多项目工作必须在现场完成,而且需要店员的积极配合。许多店员是某个非常有影响力的协会的终身会员,那个协会因领导劳工闹事而著名。你的进度计划的一个重要组成部分必须是:()
A.资源能力矩阵 B.缓冲措施与应急储备 C.资源日历 D.资源柱状图
231、单项选择题 根据实际情况仔细地重设项目进度基线是很重要的,因为:()
A、进度基线的修改需要管理层批准 B、项目进度的历史数据会丢失 C、必须进行根本原因的分析 D、不能为在进度后期描述的活动设计进度恢复计划
232、单项选择题 你是一个为期两年的项目的项目经理,这个项目现在已经进入了第二年。自从项目开始以来,某些项目角色与职责已经发生了变化。一些团队成员已经离开了项目,而另一些则加入进来。另外,有几个已完成的工作包还没有得到正式签收。一些团队成员认为他们应该对某些工作包进行审查,或者至少是提供输入。由于一位主要团队成员的突然离去,有3个工作包落后于进度计划5个星期。你似乎不知道该由谁来负责众多的项目活动。为了控制这个项目,你需要:()
A.根据当前的资源要求,为原来的人员配置管理计划重新制定基准计划 B.转变为项目化的组织结构,以获得对资源分配的最大限度的控制 C.与你的团队合作建立一个职责分配矩阵 D.通过将技术带头人分配到最关键的活动中去,创建新的劳动分工
233、问答题 请描述一下计算挣值使用的0/100规则,并举例说明。
234、单项选择题 过滤这个概念在什么时候出现?()
A、一个技术结合项目沟通计划使用时 B、监督人执行沟通信息审核和文档记载时 C、在上下级之间的沟通中大部分信息丢失 D、A和B
235、单项选择题 成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程,不包括以下哪一项()。
A.成本估算 B.成本预算 C.成本控制 D.成本核算
236、填空题 软件质量框架是一个质量特征,(),度量因子的三层结构模型。
237、单项选择题 在为一个大型项目开展风险分析时,项目团队创建了一个用于模拟的项目模型,计算成本估算和活动工期等输入迭代,然后从这些迭代中计算出概率分布。这属于那一项技术?()
A.趋势分析 B.赫兹博格的模拟方法 C.德尔菲技术 D.蒙特卡洛分析
238、单项选择题 在风险应对控制中,纠错行动主要由()组成?
A、执行已计划的风险应对 B、改变进度和成本基准计划 C、更新概率和价值的估算 D、更新风险管理计划
239、单项选择题 项目小组应对流程控制的统计知识有一定的了解。以下哪一项是对于项目小组成员最重要的:()
A.取样和概率 B.属性取样和变量取样 C.公差和控制限度 D.特别原因和随机原因
240、单项选择题 检查和接收的要求在以下哪个文件中加以规定:()。
A.合同 B.采购管理计划 C.项目总计划 D.规格
241、单项选择题 你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中,你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴,你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言,最好地表现了以下哪一个特征?()
A.自信的谦逊 B.真正的灵活性 C.积极进取的洞察力 D.夸张
242、单项选择题 项目经理正在评估供货商的标书,两个供货商出售类似的电子元件,并且在供货商方进行集成,为了避免最大的风险,项目经理审查供货商的:()。
A、价格、销售额、利润率 B、价格、交付承诺、检验进度计划 C、价格、经验、交付方式 D、经验、个人技能、材料控制步骤
243、单项选择题 你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况,你应该:()。
A、确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通 B、命令团队成员要服从组织的安排和命令 C、创造项目团队标识来增进团队的凝聚力 D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令
244、单项选择题 下面哪项可能延长项目的进度?()。
A.Lag B.Lead C.赶工 D.快速跟进
245、单项选择题 组织的项目完工率很差。在审阅经验教训数据库以确定这些问题的根源时,应关注如下信息,但不包括()。
A.新的或修订的活动持续时间估算 B.修订后的活动顺序 C.对备选进度的分析 D.进度更新
246、单项选择题 公司是一个鸡肉食品公司,目前正在实施一个项目,目的是完全消除产品中沙门氏菌的威胁。你是该项目的项目经理。你已经完成了项目的构思阶段。构思阶段的成果是()
A.项目计划 B.工作说明 C.项目章程 D.资源电子数据表
247、单项选择题 某项目经理的风险应对计划的战略首选是接受风险,这个项目经理是()。
A、风险的反对者 B、风险追随者 C、主动的 D、被动的
248、填空题 估算通常以()单位表达。
249、填空题 项目中的沟通方式是多种多样的,通常可分为:正式沟通与非正式沟通;上行沟通、下行沟通与平行沟通;()与口头沟通;单向沟通与双向沟通;言语沟通和体语沟通等。
250、单项选择题 作为你们组织中负责质量审计的人员,每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者,因为你对一个项目不是进行一次质量审计,而是进行多次质量审计。实际上,有人说你的皮夹子里装着W•爱德华•戴明的褪色照片,而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例?()
A、内部审计 B、系统审计 C、基线审计 D、预期审计
251、单项选择题 项目可交付成果是包括项目的产品、服务或成果以及从属成果的输出。此从属成果应记录于()。
A.需求管理计划 B.范围管理计划 C.项目范围说明书 D.项目验收标准
252、单项选择题 项目经理被派往一个新的项目,他并没有此类项目的相关经验,要想成功完成该项目,项目经理应该如何做?()
A.联系其他项目经理,需求帮助 B.从项目管理办公室获取历史记录和指导 C.确保获得所有项目干系人的认可 D.运用所掌握的知识和技术直接开展项目工作
253、单项选择题 当你即将结束合同时,可在()找到合同收尾特定程序。
A.合同中的工作说明书 B.合同中的条款与条件 C.采购管理计划 D.组织过程资产
254、单项选择题 关于风险定量分析出了哪一个之外都是正确的?()
A.这一过程使用决策树分析,它是敏感性分析的一种。 B.这一过程决定了进度和成本的应急储备。 C.这一过程有助于确定实现项目目标的概率。 D.这一过程通常在风险定性分析之后进行,但也可以单独进行。
255、单项选择题 质量管理计划描述了下面所有的条目,除了()
A.质量政策实施方法 B.项目质量体系 C.实施项目质量管理所需要的组织结构,责任,程序,进程,以及资源 D.用来在成本、进度和质量中进行平衡分析的步骤
256、单项选择题 以下哪一项描述了小组内部的强大压力,使得团队不得不放弃重要的、有创造性的主意以遵守团队标准?()
A、群体内部压制 B、群体发言一致 C、群体思维 D、群体统一意见
257、单项选择题 用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是()。
A.干系人管理计划 B.沟通计划 C.干系人登记册 D.沟通日志
258、单项选择题 随着项目的复杂程序增大,范围的不确定性级别:()
A、保持不变 B、下降 C、先降后升 D、上升
259、单项选择题 项目结束还有几个月的时间。Carol刚被调来代替调职的Bob。你和你团队中的其他人都没有和Carol共事过。应该举行何种形式的会议来给Carol介绍并移交她的工作?()
A、让Bob交代Carol有关工作的事 B、单独和Carol会谈给她介绍并分派工作 C、举行一个团队会议让所有人介绍各自的工作以及和Carol工作的关系 D、让每一个团队成员单独和Carol交谈以帮助她尽快进入项目
260、单项选择题 在某些情况下,合同终止指:()。
A、双方同意终止合同 B、交付产品或者提供服务结束合同 C、正确履行合同从而结束合同 D、确认最终付款
261、单项选择题 最新数据显示每年有一万多名飞机乘客被从头顶的行李柜里掉下来的行李砸伤。这类事故中的90%以上导致坐在靠过道位子上的乘客头部受伤。你最近被分派管理一个使坐在飞机的靠过道位子上的乘客更安全的项目。你进行了自制/外购分析,并决定将改进型行李柜的设计与制造包给外部的承包商。但是,你的航空公司不能向你提供合格供应商的名单。你也不想跟一个供应商做这项重要工作。因此,项目团队需要制定一份合格供应商的清单。通常来讲,以下哪一种方法对项目团队来说不是特别有效?()
A.广告 B.因特网 C.行业目录 D.相关的地区协会
262、单项选择题 一些人相信,交谈双方的距离在20英寸(51厘米)比较合适,而另一些人认为,14到15英寸(36到38厘米)比较好,还有一些人则认为9到10英寸是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门,而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是和重要的。他被称作()。
A、空间关系学 B、个人空间动力学 C、姿态学 D、语言学
263、单项选择题 你的技术上的团队领导泰德提议了一个在成本增幅较少的情况下改进项目整体质量的措施。项目控制负责人苏哈则推荐了一个缩短项目进度但同时减少产品功能的方法。在你看来,提高质量与加快进度都是非常重大的问题。虽然你认为泰德与苏哈都能从彼此的身上学到一些东西,但是他们通常更喜欢持不同的观点。你需要一种冲突解决方法来提供一个长远的解决方案。你决定使用以下哪一种方法:()
A.面对问题 B.解决问题 C.合作 D.缓和
264、填空题 实施软件配置管理主要包括制定配置管理计划、确定配置标识、()、变更控制、系统整合和配置审核等活动。
265、填空题 软件过程的输出信息可以分为三个主要类别,程序,(),数据。
266、单项选择题 项目正在紧张的进展之中,团队成员感到压力在逐渐增大,为了减少大家的压力,你决定要在每次的项目状态会议上都要进行能补充能量的瑜珈术部分。根据公司项目管理的统一方法,你在寻找这种服务的供应商之前应该准备好下列哪项文件?()
A.工作说明 B.采购管理计划 C.评估方法 D.合同条款和条件
267、单项选择题 项目经理发现一名技术主管批准了比预期更为昂贵的解决方案,技术主管坚持称这对满足项目可交付成果十分必要,如要避免将来出现意外问题,项目经理遇到这种情况应该如何做?()
A.创建配置管理计划 B.将这件事情作为一个风险 C.控制项目计划 D.创建变更管理计划
268、单项选择题 风险减轻包括:()
A.使用表现和支付债券 B.通过消除其发生的原因,消除某一特定的威胁 C.避免项目内在的进度风险 D.通过降低发生的概率来降低风险事件的预计影响
269、单项选择题 在当今的高科技环境中,要成功的激励一个团队,项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队?()
A、期待、X理论 B、Y理论和Masolw等级制度 C、Y理论,期待、Herzberg保健因素 D、Herzberg保健因素、期待
270、单项选择题 因为你所在的项目涉及重要的环境和社会影响,因此需要获得市议会和法庭的批准。尽管许多消费者群体倡导该项目,但有些人却反对它。听证会时间已安排好,以解决这些问题并获得开展工作所需的许可。在编制人力资源计划时,你决定指派一人作为法庭联络人,这是哪项的实例?()
A.角色 B.职责 C.所需能力 D.团队成员做出适当决策的能力
271、单项选择题 你的管理阶层要求在项目的每一个阶段要进行一次质量审核。这个审核是如下那一部分的内容()。
A.质量保证进程 B.质量控制进程 C.质量提高进程 D.进程调整计划
272、单项选择题 在为世界上最大的矫形鞋零售商完成了系统升级后,你和你的对这个项目进行了总结,以确定行之有效的、可用于未来项目的习惯做法。一名团队成员指出,资源的不平衡使用影响了团队士气;有时,某些程序的设计师在足球项目表上花去的时间太多,因为他们的技能是不需要的,并且他们无事可做。因为这些资源没有得到有效的利用,所以你的项目超支25%。现在你正在着手准备下一个公司项目-----为一家销售水貂腿式取暧器的俄罗斯公司建立网站。回过头来想一想超支经历,你认识到开始这一新项目时,你应当()。
A、让外聘审计组定期审查你的项目,提供看法和见解,供中途纠正参考 B、利用自动软件成本估计技术 C、采用风险管理的结构方法 D、阅读参加你们的人员的资格证书
273、判断题 项目的最后验收过程是甲(需)方对供方交付的产品或服务进行验收检验,以保证它满足合同条款的要求。
274、单项选择题 在项目生命周期哪个阶段会遇到最大的不确定性?()
A.概念 B.规划 C.实施 D.收尾
275、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 分析发生这件事情的可能原因。这件事情可能的原因如下:
276、单项选择题 买卖双方之间存在的法律合同关系称为:()。
A、明显权力 B、合同当事人关系 C、条款和条件 D、不可抗力
277、单项选择题 需要申请和增加项目资源时,由谁做出决定?()
A、职能经理 B、项目经理 C、项目管理主任 D、客户
278、单项选择题 与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为()
A.双赢 B.谈判 C.争取同意 D.对抗
279、单项选择题 自制/外购分析是()的一部分。
A、询价 B、采购计划编制 C、竞争性投标 D、合同管理
280、单项选择题 如果一个工作包的估算成本为1500美元且完成日期为今天,但今天已花费成本为1350美元却只完成三分之二的工作,这时成本偏差为:()。
A、150美元 B、-150美元 C、-350美元 D、-500美元
281、单项选择题 项目发起人要求对某个可交付成果进行修改,该要求经过CCB的审核和批准。项目经理的首要任务()。
A.评审项目的变更管理流程 B.收集团队成员的意见,并准备一次风险评估 C.确定变更所需工作 D.在变更日志中更新变更请求的状态
282、单项选择题 结束项目或阶段过程中采用以下哪种工具与技术?()
A.项目管理方法论 b.工作绩效信息 C.专家判断 D.项目管理信息系统
283、填空题 历史估计这个数值应该是有效工作时间加上()的时间。
284、单项选择题 下列哪个术语指合同某方不能履行部分或全部合同义务?()
A、终止 B、部分履行 C、合同违约 D、自动放弃合同
285、单项选择题 项目进度变更控制系统包括:()
A.报告进度执行情况的要求 B.衡量进度执行情况的要求 C.对项目进度变更程度进行评估的方法 D.授权批准项目进度变更级别
286、单项选择题 维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用,因此()。
A.应当包含在项目结束阶段进行 B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期,因为计算机系统60~70%的生命周期费用都将用于维护工作 C.不应被认为是项目生命周期的一部分 D.通常被认为是一个独立的项目
287、单项选择题 你正领导一个经过政府的允许的研究项目来决定制造用于个人运输的软式小型飞船的最佳方案。你认为你将需要10到20个太空工程师来支持这个项目。可以找到一些高级太空工程师。这些高级太空工程师比初级工程师有更高的生产效率,但是却需要付出更多薪水。也可以找到很多初级太空工程师。你试图决定一个最佳的高级太空工程师和初级太空工程师的组合。同时你还要明确质量标准并决定如何才能最好的达到这些标准。在这种条件下,要使用的相应技术是()。
A、进行试验的设计 B、利用因果图来准确描述这个问题 C、准备一个控制表 D、利用帕雷托图分析进程
288、单项选择题 假设估计幅度的两端是平均数的±3西格玛,以下哪项幅度估计的风险最低?()
A、30±5天, B、22-30天 C、最乐观为26天,最可能为30天,最悲观为33天 D、A和B一样,风险都低于C
289、单项选择题 合同收尾和管理收尾在以下哪一点上是相似的:()
A.项目经理以外的人管理该阶段的活动 B.实在工作执行的过程中没有发生错误 C.准备工作分解结构 D.证实工作令人满意的结束
290、判断题 组织分解结构(OBS Organizational Breakdown Structure)是一种特殊的WBS。
291、单项选择题 工作分解结构编号系统允许项目员工()
A、估算WBS元素的成本 B、提供项目论证 C、确定在哪个级别可以找到WBS元素 D、在项目管理软件中使用编码系统
292、单项选择题 作为一项执行情况报告技术,LOB技术最适用于:()
A.向顾客展示在生产或开发过程中,各种活动之间是如何联系的 B.决定哪一种工作顺序程时最长 C.使顾客确信,他(她)所购买的物件在他(她)需要时会到货 D.确定哪种工作顺序是积极的,哪种工作顺序是消极的,从而将注意力集中到需要改进的地方
293、单项选择题 价值工程/分析是技术的系统应用,但它不能:()。
A、为需要的功能建立价值 B、以最低成本提供需要的功能 C、以最低成本识别需要的功能 D、企图在纯净和成本之间权衡
294、单项选择题 当你准备结束项目时,你知道存在结束项目或阶段过程的输入。以下哪项是结束项目或阶段过程的输入?()
A.工作绩效信息 B.专家判断 C.验收的可交付成果 D.变更请求
295、单项选择题 项目经理最有可能面临人事问题发生在?()
A、提交项目报告时 B、客户来访期间 C、项目交界点上 D、设计审核会议期间
296、单项选择题 洞察项目健康状况,并识别需要特别关注的领域的方法是()。
A.进行定期状态评审 B.编制定期的状态报告和进度报告 C.编制项目未来情况的预测 D.持续地监督项目
297、单项选择题 在开发一个新产品时,耐久性测试是关键路径上的一项重要活动,然而,测试设施被一个优先级较高的项目占用,且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该如何做?()
A.为延迟的项目开展根本原因分析 B.实施风险登记册中的适当响应 C.将该情况通知项目干系人 D.将问题上报给高级管理者
298、单项选择题 在制定项目进度计划过程中,如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态,并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态,那么最常用的技术是()。
A.计划评审技术 B.蒙特卡洛分析 C.线性规划 D.并行工程
299、单项选择题 在以下哪种合同中,更容易进行合同范围变更?()
A、固定价 B、固定价加激励费 C、成本加成本百分比 D、以上都不是
300、单项选择题 你刚刚收到客户对项目的饿正式确认。你下一步应该做的是()。
A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人 B、把接受到的确认文件归入项目档案 C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训 D、进行项目审核