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1、单项选择题 人与职业相匹配的职业选择理论是由()提出的。
A.美国波土顿大学教授帕森斯
B.美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德
C.中国人民大学萧鸣政教授
D.中国清华大学赵平教授
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2、判断题 用人单位招聘者和应聘者直接进行接洽和交流,能节省企业和应聘者的时间。()
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3、单项选择题 ()包含一系列工作关联问题,这些问题有预先确定的答案,主试者对所有被试者询问同样的问题。
A.情境面试.
B.系列式面试
C.小组面试
D.压力面试
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4、单项选择题 在人力资源管理中常会出现任人唯亲、人认为情、任人唯利等不良现象的原因在于()。
A.HRD过程中重视的是劳动者个体
B.HRD过程中重视的是劳动者的内在素质
C.HRD过程中以人员素质为基本点
D.HRD过程存在“拉关系”现象
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5、单项选择题 创造力表现在生活、科学和()三个方面。
A.学习
B.居住环境
C.发明才能
D.特殊才能
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6、多项选择题 企业招聘中常见的外部招聘方法有:()。
A.广告招聘
B.人员推荐
C.校园招聘
D.招聘会
E.网络招聘
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7、单项选择题 社会化的必要条件不包括()。
A、语言能力
B、学习能力
C、思维能力
D、社交能力
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8、单项选择题 在对主管人员的开发中存在的问题不包括()。
A、开发工作与组织目标脱离
B、重视强调开发计划忽视开发效果
C、开发方案缺乏针对性
D、主管人员的开发是主动进行的
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9、单项选择题 关于文化的特点不包括()。
A、生理性
B、超个体性
C、复合性
D、单一性
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10、单项选择题 在学校因素中,()的影响最大。
A.教师的生活方式与理想追求
B.教师的人格与学识
C.教师与校风
D.学生与校风
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11、多项选择题 各国公共人事制度的发展有其共同的趋向,这一趋向反映在()。
A、在发展的方向上都指向现代的功绩制
B、在发展的路径上都是由封建制而官僚制,继而为民主型的开放制
C、在对公务人员的素质要求上,由传统的通才模式向专才模式过渡
D、在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡
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12、单项选择题 当今时代的基本特征是()
A、全球化
B、经济全球化
C、政治全球化
D、文化全球化
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13、问答题 我国公共部门福利制度面临的问题是什么?
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14、填空题 总体薪酬分为经济性薪酬和()薪酬。
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15、单项选择题 ()年党的十三大决定建立国家公务员制度。
A.1978
B.1987
C.1995
D.2005`
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16、填空题 适合流水作业岗位的任务分析方法是()
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17、名词解释 人才测评中心
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18、多项选择题 关于“社会人”假设的说法正确的是()
A.影响员工工作效率的最主要因素是人际关系
B.非正式组织是影响组织成员行为的潜在力量
C.人们最期望领导能承认并满足他们的社会需要
D.社会需要激发人的工作积极性
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19、单项选择题 制约人力资源数量的人口因素不包括()
A.人口数量
B.人口年龄构成
C.生育率
D.体质水平
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20、单项选择题 ()是说明一个人一生所有工作的汇集。
A、职业
B、工作
C、技能
D、职业规划
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21、填空题 由若干个工资部分组合而成的工资形式称()。
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22、判断题 人力资本理论认为,人力资本包括人力资源的数量和质量,但提高人口质量是关键。()
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23、单项选择题 典型表现为“不求有功,但求无过”的管理形态为()
A.贯彻型
B.官僚型
C.放任型
D.专制型
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24、问答题 在劳动安全卫生方面,员工有哪些职责、权利与义务?
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25、单项选择题 在下列四种工资形式中,具有相对平均分配特点的是()
A.计时工资
B.计件工资
C.奖金
D.津贴
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26、问答题 试述考评标志选择的依据。
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27、问答题 360度绩效评估是指什么?
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28、问答题 工资分级的典型方法是什么?
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29、问答题 考评标度的形式有哪些?
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30、名词解释 责任(职责)
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31、问答题 简述品位分类的优缺点。
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32、问答题 人力资源市场具有哪些功能?
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33、单项选择题 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?()
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
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34、单项选择题 TWI工程的四项结果孕育出了当代HRD的三个关键要素,其中不包括()。
A、绩效
B、质量
C、人际关系
D、作业关系
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35、判断题 南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。()
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36、多项选择题 下列不是人力资源作用的是()
A.人力资源是财富形成的关键要素
B.人力资源是政治发展的主要力量
D.人力资源是经济发展的主要力量
C.人力资源是文化发展的主要力量
E.人力资源是企业的首要源泉
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37、单项选择题 人力资源开发与培训、教育、学习及人力资源管理在对象的侧重点上有所不同,更加侧重于()
A.潜能的挖掘与现有能力的充分发展与发挥
B.行为习惯、行为方式、智力与体力的基础素质的培养
C.知识与技能方面的掌握与提高
D.对现有人力资源的利用与发挥
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38、问答题 人才测评是指什么?
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39、填空题 工作评价是指通过确定岗位的()来划分岗位等级及相应工资的方法。
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40、填空题 不属于会场装饰物的是()。
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41、问答题 实施人本管理时,如何培育和发挥团队精神?
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42、单项选择题 ()是将劳动技术和复杂程度等因素划分为不同等级,并规定相应的工资标准,而后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定,以确定其工资水平的一种工资制度。
A.技术等级工资制
B.职务工资制
C.职等工资制
D.结构工资制
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43、名词解释 人力资源成本
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44、名词解释 薪点
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45、单项选择题 用人单位为改善与提高员工的生活水平,增加员工的生活便利度而对员工予以免费给付的经济待遇称为()
A.工资
B.奖金
C.津贴
D.福利
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46、单项选择题 以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是()
A.人口资源>人才资源>人力资源
B.人力资源>人口资源>人才资源
C.人才资源>人口资源>人力资源
D.人口资源>人力资源>人才资源
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47、问答题 紫外分光光度计的光源是什么?
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48、单项选择题 ()是企业发展的核心因子。
A、人力资本
B、经济资源
C、环境资源
D、人力资源
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49、单项选择题 ()是职业发展管理中的主要目标。
A、职业发展动机
B、职业动机开发
C、职业高原
D、职业过时
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50、单项选择题 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用()
A.岗位工资
B.奖金
C.结构工资
D.浮动工资
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51、问答题 我国社会保障制度体系建设应坚持的原则是什么?
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52、单项选择题 失业保险金的标准是()
A.一般应高于当地城市居民最低生活保障标准,低于当地最低工资标准
B.低于当地城市居民最低生活保障标准
C.高于当地最低工资标准
D.各地区自己决定
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53、单项选择题 年薪制属于()。
A.计时工资
B.计件工资
C.定额工资制
D.包工工资制
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54、单项选择题 ()是根据组织目标为个人规定的一组任务及相应的责任,通常也称作工作岗位。
A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
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55、单项选择题 “直接薪酬”是指()。
A.当月发放的工资
B.工资、奖金与福利
C.即薪酬总体
D.工资、奖金与津贴
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56、名词解释 人力资本
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57、单项选择题 劳动力的本质形态是()。
A、劳动者的素质
B、劳动者个体
C、品德
D、智力
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58、单项选择题 人力资源的四个层次中,处于最里层的是()。
A、个体层的HR
B、群体层的HR
C、组织层的HR
D、社会层的HR
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59、多项选择题 企业培训中的具体方法有:()。
A.案例分析
B.课堂作业
C.模拟练习
D.心理测试
E.团队活动
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60、单项选择题 下列特点的企业哪个适宜采取计时工资()
A.依靠体力劳动和手工操作进行生产
B.劳动成果容易用数量衡量
C.产品数量主要取决于机械设备的性能
D.自动化、机械化程度较低
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61、单项选择题 职业资格是个体HR与劳动能力的特征,不包括()。
A、从业资格
B、执业资格
C、晋升资格
D、能力资格
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62、单项选择题 ()是指了解社会规范、言行举止表现合乎时宜的能力。
A、社会智力
B、生活智力
C、科学智力
D、非科学智力
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63、单项选择题 人力资源开发的目的不包括()。
A.为提高人力资本服务
B.为组织个人发展服务
C.为实现特定的组织目标服务
D.为实现他人目标服务
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64、单项选择题 下列说法错误的是()
A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人
D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源
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65、问答题 简述公共行政人事环境对公共人事行政价值、制度的作用。
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66、问答题 试述人力资源流动的主要原因以及对社会、组织和个人的影响
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67、问答题 公共部门人力资源获取是指什么?
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68、单项选择题 ()是指根据市场上与本组织有竞争关系的对手的薪酬水平情况来确定本组织的薪酬水平及结构。
A.工作导向型薪酬结构
B.技能导向型薪酬结构
C.市场导向型薪酬结构
D.员工导向型薪酬结构
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69、多项选择题 员分析的分析方法有()。
A.通过使用业绩评估来分析造成员工业绩差距的原因
B.收集和分析关键事件
C.对员工及其上级做培训需求调查
D.制定人力接续计划
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70、单项选择题 自我学习的形式不包括()。
A.操作学习
B.范例学习
C.观察学习
D.自我申报
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71、单项选择题 ()是指对群体或个体品德、知识、技能、智力、体力与性向的利用、塑造与发展的过程。
A.人力资源开发
B.自然资源开发
C.环境资源开发
D.社会资源开发
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72、单项选择题 沙因认为组织角色一般由三个维度组成,其中不包括()。
A、职务的资格维度
B、职务的任务维度
C、职务的等级维度
D、职务的高低维度
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73、问答题 定员管理是指什么?
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74、单项选择题 美国行为科学家()在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。
A.沙因
B.梅奥
C.舒尔茨
D.明塞尔
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75、多项选择题 人力资本的性质主要体现在()。
A.人力资本的生产性
B.人力资本的稀缺性
C.人力资本的可变性
D.人力资本的功利性
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76、名词解释 BSC
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77、单项选择题 拟定招工简章,进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?()
A.筹划与准备阶段
B.宣传与报名阶段
C.考核与录用阶段
D.岗前教育与安置阶段
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78、单项选择题 行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的()。
A.经济人
B.社会人
C.复杂人
D.自动人
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79、多项选择题 企业经营战略一般分为三个层次:()。
A.总体战略
B.个体战略
C.事业战略
D.企业战略
E.职能战略
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80、填空题 哪一项不属于会议保健工作()。
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81、名词解释 组织外部环境
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82、多项选择题 下面哪几项是工作分析的要件()。
A.工作元素
B.任务
C.职责
D.职业
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83、多项选择题 定量职位分析的方法包括()
A.职位分析问卷法
B.管理职位描述问卷
D.通用标准问卷
C.O*NET系统
E.职能职位分析法
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84、单项选择题 思想道德素质开发的内容不包括()
A.思想素质
B.品德素质
C.道德素质
D.潜意识分析与开发
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85、单项选择题 以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?()
A.职工
B.环境
C.文化
D.价值观
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86、问答题 公共部门人力资源开发与培训的作用是什么?
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87、问答题 简述人力资源规划的作用与意义。
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88、问答题 工作分析中经验排序法的种类有哪些?
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89、单项选择题 ()年联合国世界环境与发展委员会提出可持续发展的概念。
A.1987年
B.1988年
C.1989年
D.1998年
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90、单项选择题 社会学研究的中观层次是指()
A.从个人入手,阐明社会结构及其变化规律的理论
B.从总体上阐述社会结构
C.从总体上阐述社会发展动力
D.社会学的经验研究
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91、单项选择题 不成功的组织化的表现不包括()。
A、员工未达到预期
B、员工不满
C、员工缺乏积极性
D、员工对组织有更多的了解
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92、判断题 古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的,他从人性善出发,得出结论:“人情者,有好恶,故赏罚可用”。()
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93、单项选择题 绩效考核中最为古老而又最流行的方法是()
A.量表考核法
B.强迫选择法
C.关键事件法
D.行为锚定法
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94、单项选择题 根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?()
A.技术等级工资制
B.职务等级工资制
C.结构工资制
D.多元化工资制度
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95、问答题 薪酬制度设计的基本原则。
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96、判断题 理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显,帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。()
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97、多项选择题 从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为()。
A.战略性人力资源规划
B.战术性人力资源规划
C.指令性规划
D.指导性规划
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98、填空题 人力资源管理的目标应当从最终目标和()这两个层次来理解。
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99、单项选择题 知识经济时代投资的重点是()。
A.人才培养
B.机器
C.设备
D.生产线
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100、单项选择题 华纳斯于1978年和1992年研究的RJP程序模型提出了四个相关开发机制,其中不包括()。
A、打预防针
B、自我选择
C、模仿租用
D、集体投入
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101、多项选择题 非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠(),这些规则人们构建了整个人事行政秩序。
A.道德
B.法律
C.意识形态
D.风俗习惯
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102、单项选择题 与新员工相比,老员工具有的基本素质不包括()。
A、准确的期望
B、知识基础
C、其他经验
D、价值观
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103、判断题 我国行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督,这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。()
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104、问答题 与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效具有哪些特征?
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105、问答题 在进行培训课程设计时,要特别注意的四个问题是什么?
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106、问答题 试述考评要素拟定的依据。
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107、单项选择题 职业规划从时间上看,分为短期、中期与长期三种形式,中期规划一般为()年。
A、1—3
B、3-10
C、3-5
D、5-10
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108、单项选择题 社会学研究的内容不包括()层次。
A、宏观
B、中观
C、微观
D、个人
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109、填空题 以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是()
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110、名词解释 奖酬效价(V)
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111、单项选择题 以下不属于人力资源开发的手段是()。
A.培训
B.教育
C.学习
D.军训
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112、多项选择题 薪酬具有()的基本功能。
A.补偿功能
B.维持功能
C.激励功能
D.调节功能
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113、多项选择题 下面哪几项是影响人力资源战略的因素()。
A.政治因素
B.人口因素
C.文化因素
D.内部管理因素
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114、单项选择题 常见的评价技术不包括()。
A、管理游戏
B、公文处理
C、角色扮演
D、敏感性训练
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115、单项选择题 通过人员分析,确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段?()
A.准备阶段
B.实施阶段
C.选择阶段
D.检验效度阶段
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116、单项选择题 ()是美国著名的兰德公司首先提出的,它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种预测方法。
A、德尔菲法
B、分合性预测法
C、马尔可夫法
D、回归分析法
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117、问答题 什么是人本管理?
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118、多项选择题 《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较,进一步健全了干部人事管理的()。
A、新陈代谢机制
B、竞争择优机制
C、权益保障机制
D、监督约束机制
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119、填空题 人力资源管理科学化的基础是()
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120、问答题 在运用德尔菲法进行预测时应遵循哪些原则?
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121、名词解释 考评方法
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122、填空题 人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即()。
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123、名词解释 企业文化
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124、单项选择题 缴费和津贴的多少与个人的工资水平直接相关的公共年金计划是()
A.社会保险计划
B.普遍社会救助计划
C.普遍养老金计划
D.多重组合公共年金计划
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125、判断题 领导四分图理论认为,采取低组织高关心的领导方式,其工作效率和领导效能就高。()
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126、多项选择题 绩效评估系统主要由()构成。
A.工作数量
B.工作质量
C.工作适应能力
D.工作效益
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127、判断题 理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。()
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128、单项选择题 开发创造性的教育培训技术不包括()。
A.头脑风暴法
B.KJ法
C.ZK法
D.ST法
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129、单项选择题 ()是人力资源开发的着眼点与目标点,也是人力资源开发工作的出发点与落脚点。
A、人力资源的基本点
B、人力资源
C、人力资源的数量
D、人力资源的质量
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130、多项选择题 根据系统的组织情况和外界的关系进行的系统分析包括()
A.整体分析
B.结构分析
C.层次分析
D.相关分析
E.环境分析
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131、单项选择题 宣传教育活动、文娱体育活动及伙伴间的行为习惯等属于()。
A、物质文化
B、精神文化
C、制度文化
D、行为文化
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132、问答题 工作绩效是指什么?
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133、单项选择题 在处理劳动争议过程中,承担处理职责的机构,必须坚持以事实为依据,以法律为准绳,对争议案件进行审查和处理的()
A.合法原则
B.公正原则
C.及时处理原则
D.调解原则
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134、单项选择题 职业资格的能力维度中不包括()。
A、品性
B、才能
C、经验
D、体质
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135、单项选择题 城镇企业职工基本养老保险制度实行()
A.个人负担
B.企业负担
C.国家统筹
D.社会统筹与个人账户相结合
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136、单项选择题 职业资格的特点不包括()。
A、必要性
B、绝对性
C、主观性
D、标志性
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137、问答题 试述公共部门工作分析的作用。
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138、问答题 建立城镇员工基本医疗保险制度的原则。
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139、多项选择题 根据人力资源理论,“人力”是指人的劳动能力,包括()。
A.智力
B.技能
C.知识
D.体力
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140、单项选择题 ()又称职位要求,主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。
A.工作描述
B.工作分析
C.工作说明书
D.工作规范
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141、单项选择题 ()是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系列发展计划和目标。
A.公共部门人力资源规划
B.公共部门人力资源战略
C.公共部门人力资源管理
D.公共部门人力资源制度
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142、名词解释 劳动合同
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143、单项选择题 职务分析不包括()。
A.职责任务分析
B.职责任务要求分析
C.职能资格条件分析
D.工作内容分析
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144、问答题 试分析人力资源流动的合理性何在?
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145、单项选择题 下面不属于人力资源管理模式的是()
A.工业模式
B.投资模式
C.混合模式
D.参与模式
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146、单项选择题 对家族遗传表即家谱研究的第一人是()
A.马斯洛
B.沈菲尔德
C.罗森塔尔
D.高尔顿
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147、问答题 薪酬管理的任务是什么?
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148、填空题 广义的人力资源规划实质上是()。
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149、单项选择题 采用()工资制度容易出现同工不同酬的问题。
A.提成工资制
B.结构工资制
C.宽带薪酬
D.谈判工资制
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150、单项选择题 职业资格中的()可以被看作是职业资格的时空表现形式。
A、内容维度
B、水平维度
C、能力维度
D、结构维度
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151、问答题 公共部门的工作分析是指什么?
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152、名词解释 自助餐式福利
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153、名词解释 缺勤
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154、问答题 职位分类是指什么?
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155、问答题 试述帕森斯、霍兰德的职业选择理论
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156、填空题 可接受性是指反映组织员工对绩效考核系统的认可程度和()程度。
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157、单项选择题 档案室收到普通邮件进口验单后,应从收到之日起()内,转发责任单位落实。
A、当日
B、2日
C、3日
D、4日
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158、问答题 试析人力资源的特点。
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159、填空题 传统的财务模式衡量是一种()指标,显示的是因过去的行动导致的结果。
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160、单项选择题 员工职业生涯管理学说始于()
A.19世纪30年代
B.19世纪60年代
C.20世纪30年代
D.20世纪60年代
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161、单项选择题 人力资源概念的提出者为()
A.泰勒
B.比尔
C.德鲁克
D.坎特
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162、问答题 试述员工培训在现代人力资源管理中的作用和地位。
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163、问答题 角色扮演的定义是什么?
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164、填空题 “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”,括号处应填写的最恰当的文种是()。
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165、多项选择题 在应用目标管理理论的组织里,对管理者进行能力分析所使用的SWOT分析表主要包括()
A.优势
B.弱点
C.机会
D.威胁
E.目标
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166、单项选择题 实施RJP的第一步是()。
A、评估对RJP的需求
B、确定运用RJP的时机
C、选择RJP的合适媒体
D、选择正确的RJP的群体
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167、单项选择题 ()是指依附于人的身上,具有可投资性和增殖性的价值存量。
A、人力资本
B、物质资本
C、资本
D、人力资源
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168、单项选择题 ()是指蕴涵于基本技能之中,是人力资本的无形资产。
A、显性人力资本
B、隐性人力资本
C、人力资本
D、人力资源
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169、问答题 标设计的过程与步骤是什么?
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170、单项选择题 沙因等人认为,在大千世界,人各有异,不能简单地归结为一两种,因此他们提出了()假设。
A、经纪人
B、社会人
C、自动人
D、复杂人
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171、单项选择题 人力资源开发这一术语是在()才开始广泛使用的。
A、20世纪80年代
B、20世纪70年代
C、19世纪80年代
D、19世纪70年代
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172、单项选择题 ()是指考绩的一致性和稳定性。
A.信度
B.效度
C.维度
D.态度
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173、单项选择题 在人力资源供给预测时,通过找出过去人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势,此种方法称为()
A.人力资源现状规划法
B.马尔可夫法
C.分合性预测法
D.回归分析法
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174、问答题 公共部门人力资源需求预测是指什么?
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175、判断题 管理学是一门定性和定量相统一的学科。()
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176、多项选择题 公共部门人力资源流动的内在动因是()。
A.物质生活环境的需求
B.社会关系的需求
C.发展的需求
D.竞争的需求
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177、单项选择题 ()是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标,经贯彻执行后,到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效,找出成绩和不足,而后再制定下一周期的绩效目标,如此循环下去。
A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.目标管理法
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178、问答题 岗位定位分析有哪些步骤?
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179、问答题 怎样运用案例分析法进行培训?
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180、单项选择题 ()所提供的开发服务项目中,课程被认为是21世纪商业实践的需要。
A、宾夕法尼亚大学的沃顿商学院
B、俄亥俄州商学院
C、哈佛商学院
D、美国商学院协会
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181、多项选择题 制定与实施奖金制度时需考虑的问题有()。
A.必须建立在公平且合理的工作评价基础之上
B.奖励的标准应合理适度
C.奖金分配应尽快兑现
D.奖励的形式应与工作性质和特点相适应
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182、多项选择题 人力资源的质量,指人力资源所具有的()。
A.知识和技能的水平
B.智力
C.劳动者的劳动态度
D.体质
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183、单项选择题 ()是提高效率和发挥创新精神的大敌。
A.疲顿倾向
B.疲劳倾向
C.心理倾向
D.懒散倾向
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184、单项选择题 体力的维持与发展需要()作为后盾。
A、健康
B、能量
C、体力
D、智力
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185、单项选择题 可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是()
A.劳动责任大小
B.劳动条件好坏
C.工龄或技术熟练程度
D.劳动贡献大小
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186、名词解释 绩效面谈
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187、问答题 简述人力资源开发的总体目标和具体目标?
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188、填空题 某企业对10名新招来的员工进行上岗培训,从讲课到实习一共花了5000元费用。这笔费用应从人力资源成本的()中列支。
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189、名词解释 工作业绩考评
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190、单项选择题 下面哪项属于保险福利()。
A.失业保障
B.年金计划
C.遗属抚恤金
D.交通费
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191、填空题 经理人员的薪酬由基本工资、奖金和()三部分构成。
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192、单项选择题 在典型的()中,主试者提出一系列直率(通常是不礼貌)的问题,置被试者于防御境地,使之感到不舒服。
A.情境面试
B.系列式面试
C.小组面试
D.压力面试
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193、问答题 人力资源开发是指什么?
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194、填空题 会议中心文件不包括()。
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195、单项选择题 某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5删元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()
A.获得成本
B.开发成本
C.使用成本
D.保障成本
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196、单项选择题 公共部门以()为基础
A.公共权力
B.个人投资
C.公众支持
D.企业利益
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197、单项选择题 问卷调查和反馈的模式过程不包括()
A、员工态度的测量
B、对参与者提供信息反馈
C、激发改进计划
D、协商机制
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198、问答题 试述公共部门人力资源在招募与选录过程中必须遵循的原则。
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199、单项选择题 下列哪项是现代人力资源资源管理的特点()
A.管理目的是组织短期目标的实现
B.以事为中心的管理模式
C.在管理方法上具有系统性
D.战术性、分散性的管理性质
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200、填空题 企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的总和即()。
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201、多项选择题 制度合法性的内涵说到根本处就是()。
A.权威
B.公平
C.正义
D.民主
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202、多项选择题 管理人员培训包括()
A.工作轮换
B.工作扩大化
C.研讨会
D.案例教学
E.管理游戏
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203、问答题 人力资本具有哪些特点?
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204、单项选择题 下面不属于人力资源管理的内部环境的是()
A.企业发展战略
B.企业组织结构
C.企业总经理
D.企业文化
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205、单项选择题 具有内耗性特征的资源是()。
A.自然资源
B.人力资源
C.矿产资源
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206、名词解释 评价性考评
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207、问答题 试述薪酬制度的主要形式、特点及适用范围。
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208、多项选择题 公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在()。
A.性质不同
B.目的不同
C.内容不同
D.形式不同
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209、单项选择题 "人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。"这一概念属于()。
A.过程揭示论
B.目的揭示论
C.现象揭示论
D.综合揭示论
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210、问答题 公共部门人力资源流动是指什么?
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211、判断题 排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少,缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力,因此只适合于规模较小的组织。()
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212、名词解释 人本管理
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213、名词解释 劳动安全卫生
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214、多项选择题 劳动合同的主要内容有()
A.劳动合同期限和工作内容
B.劳动保护和劳动条件
C.劳动报酬和劳动纪律
D.劳动合同终止的条件
E.违反劳动合同的责任
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215、问答题 薪酬有哪些基本功能?
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216、名词解释 按劳取酬原则
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217、问答题 公共部门人力资源规划是指什么?
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218、多项选择题 公共部门人力资源流动的意义是()。
A.合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力
B.合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构
C.合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一
D.合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系
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219、问答题 公共部门人力资源监控机制是指什么?
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220、多项选择题 下列哪些是薪酬调查的内容()。
A.最高工资
B.最低工资
C.薪酬中工资所占比例
D.工资级距
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221、多项选择题 按照主管人员与控制对象的关系来划分,控制可分为()
A.间接控制
B.直接控制
C.集中控制
D.分散控制
E.动态控制
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222、多项选择题 定性职位分析的方法包括()
A.访谈法
B.观察法
D.工作日志法
C.工作实践法
E.非定量问卷调查法
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223、填空题 劳动争议的调节程序包括调解、仲裁和()。
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224、单项选择题 多职业概念模型不包括()。
A、直线型
B、专家型
C、螺旋型
D、长期型
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225、单项选择题 职位分类第一次实施于()
A.芝加哥市
B.洛杉矶市
C.匹兹堡市
D.奥克兰市
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226、问答题 公共部门人力资源流动的原因是什么?
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227、问答题 考评指标设计的原则是什么?
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228、填空题 会议简报编写要求“新”,指的不是()。
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229、判断题 行为研究和价值研究是两种完全不同的系统分析方法论范畴,在实际应用中应将二者截然分开。()
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230、单项选择题 工作轮换的形式不包括()。
A、管理类新员工的巡回轮换
B、培养“多面手”员工的轮换
C、潜能开发性的轮换
D、培养精英管理骨干的轮换
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231、多项选择题 工作评估的基本方法包括()。
A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法
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232、填空题 影响员工培训的因素主要有两大类:外部因素和()因素。
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233、多项选择题 决策树法是用树型图的形式进行决策的方法。决策树的构成要素包括()
A.决策结点
B.方案枝
C.状态结点
D.概率枝
E.结果点
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234、名词解释 即席发言法
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235、单项选择题 "社会人"人性理论假设的基础是什么?()
A.泰勒的科学管理原理
B.梅奥的人际关系理论
C.马斯洛的需要层次理论
D.霍桑试验
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236、问答题 与西方国家相比较,我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点?
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237、问答题 解释霍桑试验及其结论。
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238、单项选择题 导致我国长期以来只有人力资源数量没有人力资源质量的重要原因是()。
A、在人力资源开发方式上没有把素质教育作为重点
B、在人力资源开发方式上以素质教育为重点
C、在人力资源开发方式上以数量教育为重点
D、在人力资源开发方式上没有将数量教育为重点
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239、名词解释 宏观管理
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240、多项选择题 霍兰德的人格类型包括()
A.实际性向
B.调研性向
C.社会性向
D.非常规性向
E.企业性向
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241、单项选择题 在社会人假设之下,相应的管理模式必然是()
A.集权管理
B.参与管理
C.民主管理
D.应变管理
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242、填空题 职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为()。
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243、单项选择题 企业建立分层的关键绩效评价体系,高层领导应采用()
A.述职报告制度
B.季度绩效考评
C.月度绩效考评
D.年度绩效考评
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244、多项选择题 弗雷德·菲德勒提出了领导权变模型理论,他认为影响领导效果好坏的因素是()
A.领导者的素质
B.领导者与被领导者的关系
C.工作任务结构
D.被领导者的成熟程度
E.职位的权力
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245、多项选择题 员工招聘的外部来源有()。
A.招聘广告
B.职业介绍机构
C.校园招聘
D.临时性雇员
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246、多项选择题 对于公务员的任职,必须同时具备()这些前提条件。
A.有编制
B.有职数
C.有相应的职位空缺
D.有财政支持
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247、问答题 就业指导的定义是什么?
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248、单项选择题 以个人为导向的职业发展管理模式不包括()。
A、职业探索
B、自我和环境意识
C、目标设定
D、职业设定
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249、单项选择题 在三大资源的可持续发展中,()具有主导性与决定性的地位。
A.经济资源
B.自然资源
C.环境资源
D.人力资源
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250、问答题 品秩是指什么?
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251、多项选择题 在编写工作说明书的过程中,必须遵循()的准则。
A.清楚
B.准确
C.专门化
D.全面化
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252、名词解释 自我实现人
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253、多项选择题 结构工资一般由()几部分组成。
A.基础工资
B.职务工资
C.工龄津贴
D.奖金
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254、单项选择题 公司对销售人员推出一项激励措施:年销售额达到50万,公司组织免费欧洲旅行。小张、小王、小李、小赵四位员工对此奖励的重视程度数值分别为0.9、0.7、0.5、0.3,认为得到奖励的可能性大小的数值依次为:0.2、0.5、0.3、0.4。请问此项激励措施对哪位员工的激励作用最大?()
A.小张
B.小王
C.小李
D.小赵
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255、单项选择题 ()是保证所有任职者的工作绩效达标的基本条件。
A、职业资格
B、职业能力
C、绩效水平
D、学识水平
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256、问答题 挂职锻炼是指什么?
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257、单项选择题 企业的生命周期不包括()
A.创业阶段
B.集体化阶段
C.正规化阶段
D.衰退阶段
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258、单项选择题 ()原理是指在人事管理活动及其资源配置上,根据社会经济及管理的需要,将人力资源的现实使用和不断开发联系在一起,两者互接互补、相辅相成。
A.用养并重
B.能级匹配
C.适才适用
D.同素异构
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259、单项选择题 “好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?()
A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现的人”假设
D.“复杂人”假设
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260、判断题 从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。()
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261、单项选择题 因材施教属于()。
A.个体开发
B.人才开发
C.管理者开发
D.行为开发
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262、单项选择题 ()是指人力资源形成期间与就业前的开发活动。
A.前期开发
B.使用期开发
C.后期开发
D.素质开发
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263、问答题
1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金只有75万元,员工几十人的小企业,而1991年实观利润400万元,1992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。但白1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹了。这是为什么?1997年6月,消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了,并坦率地承认飞龙的失败是人才管理的失误。
飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续时间很久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有—个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低,人才结构不合理等。从1999年开始,飞龙集团在无人才结构设计的前提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,并且安插在企业所有部门和机构,造成企业高层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展.1992年3月,一位高层领导的失误造成营销中心上任离开公司,营销中心一度陷入混乱。这样一来,实际上就造成了无法管理和不管理。
问题:请问主要是什么原因导致了飞龙集团的失误?(用人力资源管理的规划与招聘理论来分析)
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264、问答题 薪酬是指什么?
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265、单项选择题 在人口学中,可以把人口划分为经济人口和非经济活动人口,其中经济人口包括()。
A、在业人口与失业人口
B、学生
C、家务劳动者
D、退休退职人员
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266、问答题 公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同?
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267、单项选择题 组织结构的新形式不包括()。
A.团队制
B.虚拟制
C.自由型
D.硬性化
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268、填空题 人力资源管理的功能和目标是通过()和从事的各项活动来实现的。
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269、单项选择题 ()在职业资格结构及其发挥中具有核心作用。
A、品德
B、智力
C、学识
D、经验
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270、单项选择题 ()是指依法赋予职位的某种权力,以保障履行职责完成工作任务。
A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
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271、多项选择题 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况,包括劳动者的(),它是人力资源质量的心理基础。
A.人格素质
B.心理结构素质
C.情商
D.心理功能素质
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272、判断题 关键事件技术是通过设计一定的表格,专门记录工作者工作过程中那些特别有效(成功)与特别无效(失败)的工作行为,作为将来确定任职资格的一种依据。()
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273、问答题 职务分析的定义是什么?
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274、单项选择题 ()是指人力资源中的人才资源。
A.核心人力资源
B.人才
C.人员
D.人力资源
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275、判断题 文件筐作业又称公文处理,它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。()
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276、多项选择题 绩效考评的基本类型可分为四类:()。
A.综合型
B.总体型
C.品质基础型
D.行为基础型
E.效果基础型
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277、单项选择题 ()以离职培训为主。
A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训
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278、问答题 简述人力资源配置的特点?
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279、多项选择题 当供给大于需求时,可采取的调节方法和措施是()。
A.扩大企业规模
B.永久性裁减或辞退职工
C.延长工作时间
D.劳动力转移
E.允许提前退休
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280、单项选择题 首开管理定义先河的是()
A.西蒙
B.H.法约尔
C.小詹姆斯·H.唐纳德
D.孔茨
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281、多项选择题 与私人管理相比较,公共管理的显著特征是()
A.依据委托权力
B.追求利润最大化
C.管理主体简单
D.以市场为导向
E.平衡多元利益要求
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282、多项选择题 早期行为科学理论认为劳动生产率主要取决于()
A.职工的工作态度
B.人际关系状况
C.工资报酬
D.休息时间
E.照明条件
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283、多项选择题 人力资源市场的构成要素包括()。
A.劳动力
B.用人单位
C.人力资源市场
D.价格
E.供求关系
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284、多项选择题 公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为()。
A.前期投资损耗
B.制度性损耗
C.管理损耗
D.后续投资损耗
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285、单项选择题 让秘书起草一份文件这是一种()
A.任务
B.职位
C.职务
D.职业
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286、单项选择题 人力资源管理中员工的角色是()。
A.人性化的机器
B.人性化的资源
C.人性化的资本
D.人性化的知本
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287、多项选择题 从激励内容角度,可以将激励划分为()。
A.物质激励
B.外在激励
C.精神激励
D.内在激励
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288、单项选择题 人口学的研究内容可分为四个层次,第一层次是指()
A.人口的自然特征和人口的自然变动
B.人口的地域分布特征和人口迁移变动
C.人口的社会特征和社会变动因素
D.直接和间接影响人口动态变化各因素的作用和关系
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289、名词解释 自助式整体薪酬体系
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290、单项选择题 以下哪项不属于人力规划的内容()。
A、晋升规划
B、内部补充规划
C、轮换规划
D、开发与培训规划
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291、单项选择题 组织需求分析的资料来源不包括()。
A、组织目的与目标
B、知识技能清单
C、效率指数分析
D、卡片分类
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292、名词解释 工资结构线
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293、单项选择题 ()是指个人从事某一职业必备的能力系统或基本条件。
A、职业资格
B、职业能力
C、职业等级
D、职业资格鉴定
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294、单项选择题 ()是人员素质中的核心与基础。
A、知识
B、技能
C、品德
D、智力
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295、单项选择题 ()是世界上首个培养职业培训师的机构。
A、美国厚和公司
B、战时委员会
C、产业培训机构
D、TWI
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296、单项选择题 基本工资的计量形式有()
A.基本工资和辅助工资
B.计时工资和计件工资
C.岗位工资和技能工资
D.定额工资和提成工资
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297、问答题 公共部门人力资本产权是指什么?
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298、多项选择题 下列哪些属于公职人员的权利()。
A.身份保障权
B.职务保障权
C.政治权利
D.经济权利
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299、判断题 工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。()
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300、单项选择题 人群关系理论的代表人物是()
A.泰罗
B.孔茨
C.巴纳德
D.梅约
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