1、单项选择题 自助设备备用钥匙如需启封，要经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。
A、运营主管 B、营业网点负责人 C、运营部门负责人 D、支行主管行长
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2、判断题 网上银行证书两码补打是指柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败或客户丢失证书时。
3、判断题 金穗借记卡按介质不同分为磁条卡、ＩＣ卡、磁条芯片复合卡。
4、多项选择题 存款人申请开立个人银行结算账户或储蓄账户，下列证明文件为有效证件()。
A、居民身份证 B、临时身份证 C、军人、武装警察身份证件 D、港澳居民往来内地通行证
5、多项选择题 我行开立境外汇票须经哪些环节()。
A、经办 B、复核 C、授权 D、有权签字人签字
6、单项选择题 农业银行会计科目由（）统一设置，各级行不得自行设置会计科目。
A、总行 B、省分行 C、二级分行 D、县支行
7、多项选择题 临柜业务印章应严格按规定的范围使用，不得()，不得预先在空白凭证上加盖。
A、错用 B、串用 C、提前使用 D、过期使用
8、单项选择题 电子银行客户交易系统包括个人注册客户系统、企业注册客户系统、公共客户系统（）。
A、网点客户登记系统 B、RA证书管理系统 C、网上支付系统 D、内部管理系统
9、单项选择题 关于岗位分离、分设说法错误的是（）。
A、管库员不得兼任现金调拨员和查库员 B、中心金库的管库员不得操作ABIS业务 C、营业机构的金库管库员不得处理ABIS库房管理类交易 D、主出纳不得兼任现金实物保管
10、判断题 银行本票是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据。
11、判断题 为了满足进口商在货物先于单据到达在无单据情况下提货的融资需求的产品是提货担保。
12、判断题 双休日及节假日做到至少2人到岗，其中1人履行运营主管职责。
13、单项选择题 福费廷业务是指包买银行无追索权地买入或卖出因真实贸易背景而产生的（）的行为。
A、远期票据 B、应收账款 C、远期票据和应收账款 D、商业承兑汇票和应收账款
14、判断题 对于带小回单的业务凭证或申请书，业务办讫章加盖在易撕线处作为骑缝章，籍以验证回单与业务凭证的一致性。
15、多项选择题 银行会计档案定期保管期限分为()。
A、三年 B、五年 C、十五年 D、永久
16、判断题 购回的“传世之宝”黄金产品不得再次对外销售。
17、单项选择题 长期不动户清理于（）进行自动结转。
A、每季末月10日 B、每年末月20日 C、每季末月20日 D、每年末月10日
18、单项选择题 运营主管（）对柜员现金箱进行一次账实相符的全面检查。
A、每日 B、每周 C、每旬 D、每月
19、单项选择题 银行承兑汇票签发完毕，需根据银行承兑汇票（）进行表外核算。
A、交存保证金金额 B、质押存单金额 C、票面金额 D、质押汇票金额
20、单项选择题 以下对金库管理的不正确表述是（）。
A、金库开库前，检查库门及报警设施，无异常情况后再开启库门，开启库门密码时须遮挡，并禁止其他人员旁观 B、掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，可以委托对方或他人代开、代关 C、关闭库门时，须将库房密码打乱 D、管库员要在确定安全之后，确保库门已关
21、单项选择题 下列对运营主管岗位职责说法错误的是（）。
A、划分柜员业务范围和操作权限 B、组织核查临柜业务各类操作差错、事故和违规行为 C、对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改 D、组织力量完成网点营销任务
22、多项选择题 BOS系统账户变更业务流程包括()。
A、立即变更流程 B、非立即变更流程 C、立即/非立即变更流程 D、特殊账户流程
23、多项选择题 柜员在下列哪几种情况下可办理金穗卡销户业务()。
A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡 B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执 C、持卡人委托代理人按照相关规定代为销户时，还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件 D、个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理（死亡证明书、公证机关签发的继承权证明书或法院签发的继承权判决书等）
24、单项选择题 关于系统内对账，说法不正确的是（）。
A、系统内往来对账要指定专人负责 B、上、下级资金往来账户的明细核对至少季度进行一次 C、系统内往来对账不符的，运营主管（或有关负责人）要查明原因及时处理，并在系统内往来余额核对表上注明差错原因及处理结果 D、系统内往来对账，要严格坚持双人核对、互相监督的原则
25、多项选择题 柜面业务交接主要包括以下哪些方面（）
A.机构撤并的交接 B.柜员调动或离职的交接 C.柜员短期离岗交接 D.柜员轮休交接 E.客户服务交接
26、单项选择题 金融机构未履行反洗钱义务，致使洗钱后果发生的，可处以五十万元以上五百万元以下罚款，并对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员处以（）万元以上（）万元以下的罚款。
A、一十 B、五十 C、五二十 D、五五十
27、多项选择题 网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合以下条件之一的，领卡人签字领取卡片()。
A、持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致 B、持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证 C、能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件 D、口头提供持卡人身份信息与ABIS卡片信息核对一致
28、单项选择题 不需在《上门服务业务交接登记簿》上签名确认的人员是（）。
A、上门服务人员 B、柜台柜员 C、押运员 D、客户
29、单项选择题 客户李某2009年1月8日存入一笔8000元的定活两便储蓄存款，2009年8月10日支取，有关此笔存款的计息规定说法正确的是（）。
A、以2009年1月8日整存整取半年期利率计息 B、以2009年8月10日整存整取半 C、以2009年1月8日整存整取半年期利率打六折计息 D、以2009年8月10日整存整取半年期利率打六折计息
30、判断题 居住在中国境内16岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。
31、单项选择题 流程银行的任务转寄功能，只能由（）操作。
A、网点柜员 B、网点主管 C、分行授权岗 D、总行授权岗
32、多项选择题 签发委托收款凭证必须记载的事项是()。
A、表明“委托收款”的字样、确定的金额 B、付款人名称、收款人名称 C、委托收款凭据名称 D、附寄单证张数、委托日期、收款人签章。
33、单项选择题 网点柜员处理电子银行落地业务首先应（）。
A、接收打印网银落地业务信息 B、请求处理落地业务 C、联动扣款 D、修改落地业务状态
34、单项选择题 影像系统通过（）系统完成资金清算。
A、支票影像交换 B、小额支付 C、金融服务平台 D、大额支付
35、单项选择题 指纹系统的各级管理员及ABIS柜员在指纹信息数据库中预留四枚指纹信息，不得随意变更；柜员选择（）指纹信息启用，另外指纹信息备用。
A、一枚 B、两枚 C、三枚 D、四枚
36、单项选择题 普通账户的对账按（）进行。
A、月 B、季度 C、半年 D、年
37、单项选择题 商业汇票的付款期限自出票日开始计算，最长为6个月，商业汇票的提示付款期限，自汇票到期日起（）。
A、3日 B、5日 C、7日 D、10日
38、单项选择题 个人客户办理网上银行的注册、注销、信息查询、信息维护等相关业务,说法正确的是（）。
A、只能在本市内任一营业网点办理 B、只能本省内任一营业网点办理 C、可在农行任一营业网点办理 D、只能到账户开户网点办理
39、判断题 在CAS个人贷款子系统中的个人贷款还款顺序为：从最早期次开始，期次顺序由远及近扣收。
40、多项选择题 运营主管不得兼任ABIS中的()角色。
A、普通柜员 B、一级主管 C、二级主管 D、三级主管
41、多项选择题 办理贴现的票据必须审查()。
A、票面要素是否齐全、填写是否规范；承兑行印章是否清晰，直径、字体大小是否符合既定要求，排列是否均匀 B、出票人全称与印鉴中所列全称文字是否完全一致 C、冠字号字母与数码之间排列是否紧凑；防伪标志是否存在，并通过防伪查验；纸质、手感、颜色、票据规格有无异常 D、本行票据密押编制是否正常；背书是否连续，有无“不得转让”字样，背书时间有无疑点
42、单项选择题 个人网上银行动态口令连续（）次输入错误，网上银行动态口令卡将被作废。
A、三 B、五 C、六 D、十
43、判断题 机构投资者申请对公结算账户签约第三方存管业务，法人代表不得委托他人办理。
44、单项选择题 （）按经办人员刻制，通过编制印章序号及镶嵌使用人名章的方式进行区分。
A、业务专用章 B、业务办讫章 C、受理凭证章 D、结算专用章
45、单项选择题 以下储蓄业务需要到原开户网点办理的是（）。
A、印鉴挂失 B、重写磁 C、密码挂失 D、储蓄存款支取
46、多项选择题 BOS系统支票业务中，下面业务需要网点做普通授权的是()。
A、大额业务 B、影像业务再分配 C、撤销业务 D、批量扫描后分配给他人录入
47、单项选择题 行部挂账必须在（）处理完毕，并在原记录处注明处理结果。
A、当天 B、次日 C、下一个工作日 D、下二个工作日
48、单项选择题 外汇清算货币一般是（）。
A、美元 B、可自由兑换货币 C、人民币 D、欧元
49、单项选择题 重要空白凭证账户由柜员（），专门用于核算系统能自动销号的重要空白凭证，其账务处理由系统（）。
A、手工开设手工记账 B、系统自动开设手工记账 C、手工开设自动记账 D、系统自动开设自动记账
50、单项选择题 个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理（）业务，不得使用两码补打交易。
A、证书挂失 B、证书补办 C、证书解挂 D、证书重置
51、判断题 只办理储蓄业务的营业机构，其临柜当班人员至少为3人(含运营主管)。
52、多项选择题 浮动利率主要用于()。
A、外币贷款 B、人民币中期贷款 C、人民币长期贷款 D、短期贷款
53、单项选择题 单位协议存款账户最低起存金额为人民币（）万元，存期为（）以上。
A、1000五年（含） B、1000五年（不含） C、3000五年（含） D、3000五年（不含）
54、单项选择题 以下哪项支出超出贷款专户支出范围（）。
A、偿还贷款 B、经常项下支出 C、经批准的资本项下支出 D、提取现钞
55、多项选择题 常用的外汇清算报文主要包括()。
A、MT103 B、MT202 C、MT700 D、MT910
56、多项选择题 在发放个人贷款时必须输入首期还款额，以下对首期还款额计算正确的是()。
A、定期结息的首期还款额=贷款本金＋首月利息 B、利随本清、还本付息的首期还款额=贷款本金＋到期付息额 C、助学贷款还款方式的首期还款额=贷款本金＋首月利息×（1-贴息比） D、助学贷款还款方式的首期还款额=贷款本金＋首月利息/（1+贴息比）
57、多项选择题 柜台银行卡业务风险点包括()。
A、未对银行卡真伪进行审核。签名条有“样卡”字样，签名条上无签名，有打洞、剪角、毁改、涂改痕迹 B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时，未严格按有关要求审核客户信息。银行卡卡面姓名与客户身份证件姓名不符等 C、无卡存款或转账存入银行卡账户未仔细核对存入账户户名 D、对于异地卡存、取款等交易，抹账时违规操作
58、多项选择题 对账的对象包括()。
A、存款人 B、贷款人 C、系统内上、下级行 D、其他金融机构
59、多项选择题 金库办理实物进出库时，管库员之间要()，管库员负同等管理责任。
A、各自操作 B、互不干涉 C、相互复核 D、相互监督
60、判断题 库房现金实物余额要与ABIS系统账务记录保持一致。
61、多项选择题 临柜业务手工登记簿应根据业务种类，分别按照()设立。
A、机构 B、业务事项 C、使用人 D、登记簿样式
62、判断题 假币鉴定专用章用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。
63、多项选择题 临柜业务印章保管应做到()。
A、“妥善保管、人离章收” B、午休时，临柜业务印章要装箱妥善保管 C、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱（柜）保管 D、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所
64、单项选择题 存折类业务必须回开户网点办理的业务有（）。
A、销户 B、口头挂失 C、更改密码 D、修改通兑方式
65、多项选择题 需运营主管审批的重要事项处理包括()。
A、修改账户信息 B、柜员密码修改 C、柜员密码重置 D、营业机构纸质会计档案调阅
66、单项选择题 有权机关办理查询、冻结与扣划后要及时登记《协助查询、冻结、扣划登记簿》，并由有权机关执法人员和（）签字。
A、运营主管 B、经办柜员 C、网点主任 D、后台柜员
67、单项选择题 个人银行结算账户与个人储蓄账户相比，（）。
A、都能办理现金存取和转账结算 B、都只能办理现金存取，不能办理转账结算 C、前者可以办理转账结算，后者仅限于办理现金存取 D、前者仅限于办理转账结算，后者可以办理现金存取
68、单项选择题 自助设备钥匙与密码涉及保管人员岗位变动时，登记（）。
A、《自助设备管理登记簿》 B、《柜面业务交接登记簿》 C、《运营主管工作日志》 D、《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
69、单项选择题 与总行往来账户未达账在（）个工作日内未调整的，应及时查询。
A、1 B、2 C、5 D、7
70、单项选择题 受理网点在办理单位银行结算账户向个人卡账户支付款项时，对单笔金额超过（）(含)的，应要求付款单位在付款用途栏或备注栏注明事由。
A、5万元20万元５０万元100万元 B、5万元20万元５０万元100万元 C、5万元20万元５０万元100万元 D、5万元20万元５０万元100万元
71、单项选择题 哪类储蓄特殊业务无须到原开户营业机构办理的（）。
A、印鉴挂失 B、更改通兑方式 C、更改支控方式 D、存折挂失
72、单项选择题 法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币（）万元以上或者外币等值（）万美元以上的款项划转，属于大额交易。
A、505 B、10010 C、20020 D、50050
73、单项选择题 协议存款凭证是（）
A、一般凭证 B、自用凭证 C、空白重要凭证 D、自制凭证
74、多项选择题 以下对金库管理的正确表述是()。
A、金库开库前，检查库门及报警设施，无异常情况后再开启库门，开启库门密码时须遮挡，并禁止其他人员旁观 B、掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，不得委托对方或他人代开、代关 C、关闭库门时，须将库房密码打乱 D、管库员要在确定安全之后，确保库门已关
75、判断题 单位定期存款的起存金额为10万元。
76、多项选择题 BOS系统任务回退应退回上一处理人或业务发起人，如果上述人员正式签退，系统自动分配给下面哪些用户()。
A、生产管理人员 B、同等权限的其他用户 C、业务授权人员 D、专业指导人员
77、多项选择题 对于修改个人贷款的()等涉及还款计划变更要素的，柜员必须以客户部门提供的修改通知书作为依据，运营主管要加强审核。
A、贷款到期日 B、利率 C、还款账号 D、还款方式
78、单项选择题 通过“银保通”系统办理犹豫期撤单、退保业务，资金采用（）方式划转到客户个人结算账户。
A、实时转账 B、支付现金 C、转账或现金 D、批量代付
79、单项选择题 以下关于对账周期的不正确表述是（）。
A、重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账 B、普通账户的对账按季进行 C、其他账户每年至少核对一次 D、特殊账户的对账，根据账户的性质区别管理
80、多项选择题 下列哪些项目不应加盖业务专用章()。
A、单位定期存款证实书 B、个人存折 C、账户管理协议 D、凭证式国债收款凭证
81、单项选择题 重点账户的对账周期不超过（）。
A、一季度 B、半年 C、一年 D、一月
82、单项选择题 金库密码锁为数字密码的，密码要按（）更换。
A、旬 B、月 C、季 D、半年
83、多项选择题 结算专用章的使用范围()。
A、发出委托收款和托收承付时，在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章 B、贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时，在汇票背面“背书人签章”处签章 C、跨行使用银行承兑汇票查询（复）书时，在查询（复）书“查询（复）行签章”处签章 D、在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章
84、单项选择题 银行结算账户按存款人分为（）和（）。
A、基本存款账户和一般存款账户 B、一般存款账户和专用存款账户 C、专用存款账户和基本存款账户 D、单位银行结算账户和个人银行结算账户
85、单项选择题 运营主管实行竞聘上岗，由（）进行聘任和解聘。
A、所在行 B、受派行 C、委派行 D、管辖行
86、多项选择题 决算前清理资金包括()。
A、实收资本（分支行营运资金）、资本公积、盈余公积等所有者权益应逐项核实相符，除特殊情况外，不得随意增减实收资本 B、发出托收、定期代收、银行承兑汇票和应解汇款等结算资金应全面清理 C、代理业务的资金，要按有关规定清理 D、投资性债券和抵押品应清理盘点，确保账实核对相符
87、单项选择题 银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位（）日内办理销户手续。
A、30日 B、10日 C、自发出通知之日起30日内 D、自发出通知之日起10日内
88、单项选择题 为了防范政策风险，必须凭（）办理外币现钞账户的开立手续，在ABIS系统维护外管核准件编号。
A、营业执照或社团登记证等有效证明的正本 B、法人代表身份证 C、国家外汇管理局经常项目外汇业务核准件 D、国家外汇管理局签发的资本项目外汇业务核准件
89、判断题 《上门服务业务交接登记簿》是临柜业务手工登记簿，由运营主管指定柜台柜员负责登记和保管。
90、单项选择题 根据《广东发展银行出纳制度》的规定，支行现金差错转损益审批权限为（）。
A、单笔人民币折合人民币100元（含）以下 B、单笔人民币折合人民币500元（含）以下 C、单笔人民币折合人民币1000元（含）以下 D、单笔人民币折合人民币5000元（含）以下
91、判断题 业务审核与审批是指在柜台办理某些风险较大、专业性要求较高的业务时，需先经运营主管等有权人审核后，签章(字)明示准许后，柜员方能办理。
92、单项选择题 存款人死亡后，继承人申请挂失时，须持（）签发的继承权证明书办理。
A、单位 B、继承人 C、当地县级以上（含县级）公证机关 D、当地公安机关
93、单项选择题 柜员的签到分为柜员交易签到和（）签到。
A、一级主管授权 B、二级主管授权 C、三级主管授权 D、主管授权
94、单项选择题 对于办理漫游汇款汇出业务时，如报单状态为“发送失败”的，以下处理方式中的不正确表述是（）。
A、日间可不做处理，由系统自动发送 B、做汇出查证处理，对报单重新发送 C、根据客户要求做取消处理 D、做补记账处理
95、判断题 各级行内设机构业务凭证不再加盖业务办讫章或业务专用章。
96、单项选择题 运营主管营业前检查内容不包括（）。
A、检查内部安全防范措施到位情况 B、检查人员到岗情况及到岗人员的劳动组合情况 C、检查箱包及重要机具等出库接收情况 D、检查上日日终网点平账情况
97、单项选择题 以下关于签发银行本票必须记载事项的错误表述是（）。
A、表明“银行本票”的字样，无条件支付的承诺 B、确定的金额 C、付款人名称 D、出票日期，出票人签章
98、多项选择题 会计档案在系统内进行移交，下列说法中正确的是()。
A、由交出单位造具《会计档案移交清册》，详细列明移交的会计档案名称、卷号、册数、起止年度和档案编号、应保管期限、已保管期限、交出单位、接收单位、经办人、监交人等内容 B、移交单位的管辖行档案管理部门和会计部门共同派员监督移交 C、交、接双方和监交人按照《会计档案移交清册》所列内容，当场核对无误，并在《会计档案移交清册》上签盖双方单位公章、经办人和监交人名章。《会计档案移交清册》一式三份，交、接双方和管辖行各一份 D、会计档案移交接收单位保管
99、单项选择题 下列机构必须配备运营主管的是（）。
A、对外营业机构 B、作业中心 C、监控中心 D、清算中心
100、多项选择题 下列做法中错误的是()。
A、某营业机构，运营主管保管汇票专用章，柜员A保管空白银行汇票，不利于提高服务效率 B、经行长批准，某支行金库存放了现金、重要空白凭证、停用的临柜业务印章 C、营业机构掌管业务专用章人员不得配有个人存折 D、柜员休假两天，其掌管的业务办讫章应经运营主管批准并办理交接手续
101、单项选择题 部分提前支取能办理（）。
A、一次 B、两次 C、三次 D、不限定次数
102、多项选择题 存单用于()等。
A、个人定活两便 B、个人通知存款 C、个人活期结算账户 D、个人零存整取
103、单项选择题 关于BOS系统汇兑应用网点授权说法不正确的是（）。
A、网点授权由网点普通授权组用户操作 B、网点授权采用的是流转式授权 C、授权组用户不能修改受理组用户录入的业务信息 D、授权组用户应审查授权原因和原始凭证的真实性、合规性，检查影像是否清晰完整
104、判断题 银行汇票的出票人就是该银行汇票的付款人。
105、单项选择题 柜面重要事项登记簿登记（）。
A、大额现金预约 B、金库检查 C、司法查询 D、档案调阅
106、多项选择题 以下关于系统内往来对账管理的正确表述是()。
A、系统内往来对账是指农业银行系统内上、下级行之间各种资金往来的对账 B、系统内往来对账要严格坚持双人核对、互相监督的原则 C、指定专人负责，手工记账的往来资金账户必须逐笔勾对明细，系统内往来对账不符的，运营主管（或有关负责人）要查明原因及时处理，并在系统内往来余额核对表上注明差错原因及处理结果 D、对账相关单据，各级行及有关部门专夹保管，定期装订
107、单项选择题 营业机构对外营业时，必须有（）在岗。
A、个人客户经理 B、主办会计 C、运营主管 D、理财经理
108、多项选择题 临柜业务手工登记簿上的一切记载，不得()或用药水销蚀。
A、涂改 B、挖补 C、刀刮 D、皮擦
109、判断题 一般存款账户可以在存款人基本存款账户的开户行(指同一营业机构)开立。
110、多项选择题 委派行应对符合下列条件之一的运营主管给予奖励()。
A、考评期内受派机构未发生事故、业务差错及案件的 B、对单位负责人或业务主管部门的违规、违纪行为予以抵制，并及时向上级行报告的 C、主动发现、揭露、制止重大违规问题、事故、案件的 D、在日常考核中被评为优秀的
111、多项选择题 个人客户电子银行交易回单打印支持的交易包括()。
A、个人借记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转 B、个人准贷记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转 C、个人活期存折、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转 D、个人结算账户和单位结算账户之间的实时互转
112、多项选择题 因()等导致临柜业务印章停用、变更的，应在停用当日办理印章停用手续，将停用的印章及时上缴，
A、机构拆并 B、机构更名 C、印章损毁 D、印章规格内容变更
113、单项选择题 流程银行网点柜员发起贷记往账时，输入的日期为（）。
A、凭证上填写的日期 B、受理日期 C、发起往账的当日 D、发起往账的次日
114、多项选择题 人民币整存整取定期储蓄存款存期分为()。
A、三个月半年 B、一年二年 C、三年五年 D、六年八年
115、多项选择题 第三方存管业务证券公司交易结算专用存款账户的资金用途包括()。
A、证券清算资金交收 B、投资者划转交易结算资金 C、证券公司场地租金 D、证券工资划转佣金收入
116、多项选择题 运营主管每年年初要监督做好的工作有()。
A、报表打印核对工作 B、临柜业务手工登记簿的结转工作 C、会计档案的归档工作 D、固定资产的清产盘查工作
117、多项选择题 发放组合公积金贷款，信贷部门应提供()。
A、个人借款凭证 B、借款合同 C、借款补充信息清单 D、商业贷款的借款凭证、合同及补充信息清单
118、单项选择题 “银关通”业务取单行的日明细报表中若有对账标志为失败的流水，则应按（）的流水交易状态为准进行调整。
A、网点 B、分行 C、总行 D、金融服务平台
119、多项选择题 单位存款人印鉴丢失，应向开户银行出具()等相关证明文件，申请更换预留印鉴。
A、书面申请 B、原印鉴卡片 C、开户许可证和营业执照正本 D、司法部门的证明
120、多项选择题 从风险控制的角度看，电子银行客户注册资料的审查与管理包括哪些内容()。
A、资料来源管理 B、完整性审查 C、真实性审查 D、档案管理
121、单项选择题 理财产品个人客户按（）进行签约，签约后个人客户可以进行交易理财产品。
A、卡号 B、账号 C、客户号 D、身份证号码
122、多项选择题 需运营主管审批的重点业务处理包括()。
A、个人业务挂失 B、解挂及补卡、补单 C、司法查询、冻结／解冻、扣划 D、现金、重要空白凭证、有价单证调拨
123、单项选择题 设置行部类型时,不需考虑的因素是（）。
A、行政级别 B、地理位置 C、业务量和种类 D、管理水平
124、多项选择题 自助设备钞箱只允许放入规定面值的现金，并且()。
A、放入钞箱的现金必须双人复核 B、放入钞箱现金应符合人民银行的流通标准，严禁假钞、残钞放入钞箱。 C、不得强行挤压堆放超量的钞票 D、新、旧版人民币装在同一钞箱内
125、多项选择题 有权机关根据需要可以对被查询单位或个人在查询行及其辖属机构的相关资料()。
A、抄录 B、复制 C、照相 D、带走原件
126、单项选择题 下面对上门服务业务说法错误的是（）。
A、上门服务过程要坚持双人上门 B、上门服务采用封箱加锁、整体交接的方式进行 C、上门服务的账户要纳入重点账户进行对账 D、上门服务人员可以参与上门服务账户的对账工作
127、多项选择题 零存整取自动供款时()。
A、供款账号必须是支控方式中有密码、通兑的人民币活期结算账户或借记卡账户 B、须与银行签订《自动供款协议书》并提供供款账号 C、系统将自每月1日起从其供款账户中扣取固定续存金额，如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款，直到月末 D、当月扣款不成功，从次月1日起从其供款账户中扣取2笔续存金额，如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款，直到月末
128、多项选择题 以下()个人电子银行业务交易需要留存客户身份证件复印件。
A、注册电子银行渠道 B、电子银行密码重置 C、个人网上银行证书补办 D、移植客户密码初始化
129、多项选择题 运营主管查库内容包括()。
A、现金 B、贵金属 C、有价单证 D、假币
130、单项选择题 教育储蓄存款本金合计最高不得超过（）元。
A、10000 B、20000 C、30000 D、50000
131、多项选择题 关于通知存款的起存金额，以下说法正确的是()。
A、个人通知存款的起存金额为1万元 B、个人通知存款的起存金额为5万元 C、单位通知存款的起存金额为20万元 D、单位通知存款的起存金额为50万元
132、判断题 本票专用章、票据交换专用章、假币章、假币鉴定专用章、存款证明专用章由人民银行统一刻制和颁发。
133、多项选择题 活期存款现金开户时，注意事项是()。
A、个人活期结算账户开户时，存款的货币必须是人民币 B、个人储蓄账户开户的货币不限 C、个人活期结算账户开户的货币不限 D、个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理转账业务
134、单项选择题 《电子银行证书管理登记簿》保管期限是（）。
A、3年 B、5年 C、15年 D、永久
135、单项选择题 下列哪个储种不支持外币存款（）。
A、定期一本通 B、活期一本通 C、定活两便 D、整存整取
136、单项选择题 对冻结存款期间计息，下列说法不正确的是（）。
A、不属于赃款的，冻结期间计付利息 B、属于赃款的，冻结期间不计付利息 C、如冻结有误，依据有权机关通知书解除冻结时不补计冻结期间利息 D、如冻结有误，解除冻结时补计冻结期间利息
137、单项选择题 实行柜员制组合形式的，柜员在操作权限内处理的业务（），并对柜员日间业务进行事后监督。
A、自我复核、自担风险 B、必须换人复核 C、相互制约、相互控制 D、必须经运营主管审核
138、单项选择题 电子现金账户余额上限为人民币（）元。
A、20000 B、2000 C、10000 D、1000
139、单项选择题 贴现转逾期，系统提供（）操作。
A、联机 B、批处理 C、多种 D、以上均不对
140、多项选择题 远程授权系统分为()三个功能端。
A、申请端 B、授权端 C、管理端 D、运营端
141、单项选择题 以下关于支付结算原则的错误表述是（）。
A、恪守信用，履约付款 B、谁的钱进谁的账，由谁支配 C、银行不垫款 D、一个基本账户原则
142、单项选择题 在商户预授权时，按预授权金额的（）进行冻结，预授权完成时，可按照预授权金额的（）进行结算。
A、90%115%90%90%115%90%115%115% B、90%115%90%90%115%90%115%115% C、90%115%90%90%115%90%115%115% D、90%115%90%90%115%90%115%115%
143、判断题 操作BOS系统时，未维护集中作业关系的受理网点也可以向作业中心上传业务。
144、单项选择题 零存整取到期销户按存折（）所定的利率计息。
A、支取日挂牌定期 B、支取日挂牌活期 C、开户日 D、不计息
145、单项选择题 柜员调离本机构，下面哪项工作不属于运营主管职责范围。（）
A、监督办理业务交接 B、登记相关登记簿 C、删除柜员 D、填报柜员变更申请表并上报管辖行
146、多项选择题 以下关于网内往来差错处理的正确表述是()。
A、当日发现差错，录入后确认前，由原录入柜员抹账；确认后来账行核销前，分别由原确认、录入柜员抹账 B、当日发现差错，来账行核销后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或抹账，并向往账行发出查复 C、隔日发现差错，录入后确认前，由柜员做录入冲正 D、隔日发现差错，确认后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或退回，并向往账行发出查复
147、单项选择题 若客户注销了某渠道的电子银行所有注册账户后，由其对应的渠道处于（）状态。
A、冻结 B、正常 C、未开通 D、开通
148、判断题 重要空白凭证的调拨原则上只准纵向不得横向，但经管辖行同意，调入行开具调拨领用单，调出行可以通过管理行凭证出库交易办理调拨手续。
149、多项选择题 金库管理基本原则有()。
A、不相容岗位必须严格分离、相互制约 B、遵循“双人管库、双人守库、双人押运”的原则 C、现金出入库必须坚持“现金入库先收款后记账，现金出库先记账后付款”的原则 D、坚持“钱账分管、换人复核”的原则
150、多项选择题 以下哪些是美元清算系统()。
A、TARGET B、CHIPS C、CHATS D、FEDWIRE
151、单项选择题 延伸柜台服务人员每（）必须轮换一次。
A、三个月 B、半年 C、一年 D、三年
152、单项选择题 外汇汇入汇款解付时，银行向收款人出具入账通知书，并按外汇管理部门规定，办理（）。
A、出口核销 B、国际收支统计申报 C、外汇账户申报 D、反洗钱申报
153、单项选择题 以下关于营业机构的对账职责，表述不正确的是（）。
A、营业机构负责与客户签订对账协议 B、收集、整理、规范、保存账户信息 C、配合对账中心处理对账过程中发现的异常情况 D、根据对账要求，及时提取、分发对账数据；对逾期未收回的对账单据回执进行催收
154、判断题 结算账户是指农业银行为存款人开立的，办理本、外币资金收付结算的活期存款账户，包括存款人以单位名称开立的银行结算账户、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户，以及存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户(不含银行卡账户及存折类账户)。
155、多项选择题 对账时需要逐笔勾对明细发生额的账户有()。
A、发生变动的保证金账户 B、手工记账的往来资金账户 C、系统记账的往来资金账户 D、存放在其他金融机构的资金账户
156、判断题 商业承兑汇票的承兑人可以是银行。
157、判断题 办理现金业务的柜员，其营业期间的现金应放在柜员实物现金箱或工作台抽屉中保管，并置于监控范围内。
158、判断题 当存款人在同一银行营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户时，重新开立的银行结算账户可自开立之日起办理付款业务。
159、单项选择题 《箱(包)交接登记簿》保管期限是（）。
160、多项选择题 运营主管调离本机构，办理交接手续，由以下人员监交()。
A、受派机构负责人 B、委派行运营管理部门 C、委派行保卫部门 D、委派行法律事务部门
161、单项选择题 对公汇出汇款中，下列关于受理回执说法不正确的是（）。
A、提交给客户受理回执时，受理组用户应在回执上加盖“业务受理章” B、受理回执仅作为我行受理客户汇款业务的依据，不做为银行扣款成功及转入收款人账户的证明 C、所有汇出汇款业务都是在客户提出需要时才为客户提供受理回执 D、受理回执只在业务流程中实时打印，不能进行查询与补打
162、多项选择题 根据《支付结算办法》的规定，下列各项中，不属于收款人根据购销合同发货后委托银行向异地付款人收取款项，付款人向银行承认付款的结算方式是()。
A、汇兑结算方式 B、信用证结算方式 C、托收承付结算方式 D、委托收款结算方式
163、判断题 保管人员岗位变动时，自助设备钥匙与密码交接情况登记《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》。
164、单项选择题 人民币教育储蓄是为接受非义务教育积蓄资金，实行利率优惠、利息免税的一种零存整取定期储蓄存款业务。起存金额为（）元，每份本金合计不得超过（）元。
A、50元2万元 B、10元2万元 C、50元1万元 D、10元1万元
165、多项选择题 单位定期(通知)存款证实书遗失，向开户银行申请挂失应出具的资料包括()。
A、单位公函、挂失人身份证明 B、机构证明文件（营业执照和组织机构代码证） C、印鉴 D、挂失申请书
166、单项选择题 主办行应加强对证券公司客户交易结算资金存管专用存款账户的监控，认真核对（），确保核对无误后，才能将资金划转出去。
A、证券公司资金划转指令 B、总行划款复核凭证 C、交易流水 D、证券公司资金划转指令和总行划款复核凭证
167、多项选择题 以下哪些交易需要客户提供特殊业务申请书()。
A、密码解锁 B、更改通兑方式 C、密码重置 D、更改支控方式
168、多项选择题 行部类型选择必须遵循以下哪些要求()。
A、可以跨行政级别选择行部类型 B、严禁为减少授权而确定不相适应的行部类型 C、根据业务发展、内控管理需要 D、根据客户服务要求
169、单项选择题 当班管库员、当班主出纳不得处理核心业务系统库房类现金交易，不得兼任（）。
A、现金调拨员和凭证管理员 B、查库员和凭证管理员 C、凭证管理员和守库员 D、现金调拨员和查库员
170、多项选择题 以下对柜员箱(包)交接管理的表述正确是()。
A、必须严格核实随车业务员的身份 B、交接必须在视频监控下办理 C、交接过程双方必须始终在场 D、双方在《中国农业银行箱包交接登记簿》上签字
171、单项选择题 在（）下开立子账户时，需审查客户的有效身份证件。
A、定期一本通 B、活期一本通 C、准贷记卡 D、借记卡
172、多项选择题 以下关于定期存款说法正确的是()。
A、存入日为到期月份所没有的，即以到期月的月末日为到期日 B、到期日恰逢法定节假日客户不能按期支取存款的，客户可以在节假日前一天支取存款手续按提前支取办理，利率按转存日活期利率执行 C、存入日为到期月份所没有的，即以到期月月末前一日为到期日 D、到期日恰逢法定节假日客户不能按期支取存款的，客户可以在节假日前一天支取存款手续按提前支取办理，利率按起息日或转存日利率执行
173、多项选择题 对于提前还款后的个人贷款，可采用以下几种还款计划变更方式()。
A、每期还款额不变、期限缩短 B、期限不变、每期还款额减少 C、缩短期限并调整每期还款额 D、期限变长，每期还款额减少
174、多项选择题 下列人民币单位结算账户的销户业务按照单点流程操作，不需前后台协同作业的是()。
A、非核准类销户 B、验资户销户 C、单位借记卡销户 D、特殊户销户
175、单项选择题 下面关于柜员方面说法正确的是（）。
A、系统柜员的新建、变更、删除等设置维护管理由支行及以上管理行负责。挂靠网点的系统柜员由运营主管负责日常业务运行与操作的监督管理 B、运营主管负责对修改柜员属性、删除柜员现金箱等权限外的柜员管理类交易处理 C、系统柜员包括营业机构ABIS柜员、自动柜员机（ATM）、销售点终端（POS）、电话银行（TBS）等自助终端设备及批交易处理柜员 D、对新调入需在ABIS系统进行业务操作的人员，运营主管应根据既定的编码规则为其确定并维护柜员号
176、判断题 个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理。
177、多项选择题 在办理进口代收业务时要注意()。
A、严格按照客户指示妥善保管好单据 B、特别注意委托书的交单条件 C、产品经理要及时掌握出口信用证来证情况 D、考虑汇率变动的风险
178、单项选择题 以下关于支票的错误表述是（）。
A、支票适用于单位和个人在同城范围内的各种款项结算 B、通过影像交换系统处理的支票影像信息，具有与原实物支票同等的支付效力，出票人开户银行收到影像交换系统提交的支票影像信息，应视同实物支票提示付款 C、支票影像业务处理遵循“先付后收、收妥抵用、全额清算、银行不垫款”的原则。提入行可以采用印鉴核验方式或支付密码核验方式对支票影像信息进行付款确认 D、采用印鉴核验方式的，可使用电子验印系统，付款确认以签章为主，支票影像其他要素为辅。采用支付密码核验方式的，应与出票人签订协议约定使用支付密码作为审核支付支票金额的依据
179、单项选择题 BOS系统主要负责维护机构、用户、凭证模板、集中作业关系及其他业务参数，并开展有关统计考核工作的机构类型是（）。
A、管理机构 B、作业中心 C、受理网点 D、各级运营管理部
180、多项选择题 我行网上银行业务是指中国农业银行通过因特网向社会提供的自助式银行服务，具有()等功能。
A、转账结算 B、网上支付 C、信息查询 D、投资理财
181、单项选择题 关于通知存款业务，下列哪种说法是错误的（）。
A、个人通知存款最低起存金额为5万元 B、单位通知存款部分支取，最低支取金额不得低于20万元 C、个人通知存款部分支取，最低支取金额不得低于5万元 D、通知存款实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息
182、多项选择题 会计档案移交清册中应详细列明的内容有()。
A、会计档案的名称、卷号、册数 B、起止年度和档案编号、应保管期限 C、交接双方单位、经办人、监交人等 D、已保管期限
183、单项选择题 BOS系统主要负责录入数据、审核业务、触发ABIS账务，并开展生产调度管理的机构类型是（）。
184、单项选择题 运营主管行政、组织关系及薪酬由（）管理。
A、委派行 B、受派行 C、所在行 D、网点负责人
185、判断题 金库掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，不得委托对方或他人代开、代关。
186、单项选择题 主管卡由营业部主任和业务主办持有，但每个网点原则上不得超过（）名一般主管卡持卡人。
A、2 B、3 C、1 D、5
187、单项选择题 以下账户必须作为重点账户进行对账管理的是（）。
A、协议存款账户与协定存款账户 B、单位定期存款账户 C、上门服务账户 D、通知存款账户
188、多项选择题 票据的功能主要有()等功能。
A、支付、结算 B、汇兑 C、信用 D、融资功能
189、判断题 临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项，只在对应的一个登记簿上登记，不重复登记其他登记簿。
190、单项选择题 运营主管（）对离行式自助设备钞箱跟车加钞、取钞核查一次。
191、单项选择题 临柜业务印章停止使用后，营业机构应编制一式两联停用清册并加盖印模，连同印章逐级上缴至（）。
A、支行 B、二级分行 C、一级分行 D、总行
192、单项选择题 对账单回执收回率应达到100%的账户有（）。
A、重点账户 B、普通账户 C、保证金户 D、一般账户
193、多项选择题 运营管理工作实现的目标除了为全行经营转型提供基础性支持以外，还包括()。
A、建立科学风险管控体系 B、提升业务运行效率 C、形成合理统一的运营布局 D、实现人力资源优化配置
194、单项选择题 发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经（）同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由（）签收并确认。
A、分管行长客户 B、运营主管客户 C、网点负责人运营主管 D、客户客户
195、多项选择题 个人通知存款计息规则有()。
A、实际存期不足通知期限的、未提前通知而支取的、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取金额按活期存款利率计息 B、已办理通知手续且按时支取的：支取金额与通知金额一致的，支取金额按通知存款相应利率计息；支取金额低于通知金额的，支取金额按通知存款相应利率计息，剩余金额（通知金额减支取金额）视同未通知处理 C、已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理 D、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的，从原开户日计算存期；留存部分低于起存金额的予以清户?挠慬獳∽整瑸潢?猠祴敬∽敨杩瑨?瀲
196、单项选择题 单折业务的个人活期存款账户包括结算账户和（）。
A、借记卡账户 B、理财账户 C、储蓄账户 D、贷款账户
197、单项选择题 行部类型是控制营业机构动态授权额度大小的系统参数，BoEing机构类型体现机构的行政级别，共分为（）类型。
A、6种 B、10种 C、22种 D、30种
198、单项选择题 以下网内往来来账差错中，可以通过查询查复代为更正的差错是（）。
A、币种 B、金额 C、账号 D、业务种类
199、单项选择题 柜台柜员按操作权限可分为（）。
A、单项柜员、多项柜员、综合柜员 B、普通柜员、主管兼柜员、纯主管 C、柜台柜员、系统柜员 D、前台柜员、后台柜员
200、判断题 现金收付须坚持“收入现金先记账后收款，付出现金先记账后付款”的原则。
201、多项选择题 凭证式国债的发行对象为()。
A、个人投资者 B、企事业单位 C、行政机关 D、社会团体
202、单项选择题 抹账后涉及现金退回的，客户应在（）上签收。
A、抹账记账凭证 B、退回的凭证 C、新记账凭证 D、原记账凭证
203、多项选择题 企业客户申请注册企业电子银行，须到其注册账户的开户行办理并提供()。
A、加盖待注册账户预留印鉴和单位公章，并由企业、单位法定代表人（或授权代理人）签章的《电子银行业务申请表（企业）》 B、组织机构代码证原件及加盖公章的复印件，如该客户无组织机构代码证，则提供开立结算账户时所提供的有效证件原件及加盖公章的复印件 C、法定代表人有效身份证件原件，经办人、企业网上银行操作员的有效身份证件原件及复印件 D、法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需）
204、单项选择题 《查库登记簿》保管期限是（）。
205、单项选择题 重要空白凭证签发有误或其他原因作废时，以下说法不正确的是（）。
A、柜员签发有误，作废凭证加盖作废戳记，做“重要空白凭证销号表”附件 B、柜员操作有误，经主管授权，抹账处理 C、客户交回未用支票等重要空白凭证时，柜员审核凭证与交回清单是否相符，无误后在凭证上加盖“作废”戳记，并进行剪角处理 D、银行承兑汇票签发有误，客户自行处理，与银行无关
206、多项选择题 因()等原因出现的账务差错，营业机构无法通过错账冲正进行处理，影响账务核算、业务处理或系统正常运行时，由营业机构通过“运行维护服务台”逐级向省分行及总行运行中心提交关于账务特殊维护的事件单。
A、数据移植错误 B、通讯故障或系统运行故障 C、应用软件缺陷 D、柜员误操作失误
207、多项选择题 柜员短期离职需办理交接手续，这里的短期离职包括()。
A、培训学习 B、强制休假 C、开会 D、病假
208、单项选择题 对于收款人向同一付款人发货托收累计（）次后，收款人开户银行应暂停收款人向该付款人办理托收。
A、二次 B、三次 C、四次 D、六次
209、判断题 现金调拨业务，调拨行须及时核销，对运送中现金如当天无法处理的，最迟次日处理完毕。
210、单项选择题 《上门服务业务交接登记簿》由（）负责登记保管。
A、客户 B、上门服务人员 C、押运员 D、柜台柜员
211、判断题 发放委托贷款应坚持先存后贷、先拨后用的原则，银行不垫付资金。
212、多项选择题 运营主管在COMAP系统核销时，核销100万以上的现金交易应说明的要素有()。
A、客户名称 B、是否预约 C、单位账户取款用途 D、资金流向
213、单项选择题 交易一方为自然人、单笔或者当日累计等值（）万美元以上的跨境交易，属于大额交易。
A、1 B、2 C、5 D、10
214、单项选择题 对于流程银行录入往账的信息，上传的凭证及附件的影像，（）为第一责任人.；
A、分行支付岗 B、分行授权岗 C、分行验印岗 D、网点柜员岗 E、分行受理岗
215、多项选择题 以下不属于收款人委托银行向付款人收取款向的结算方式是()。
A、汇兑 B、委托收款 C、银行汇票 D、支票结算
216、单项选择题 验单付款的承付期为（）天，从付款人开户银行发出承付通知的次日算起(承付期内遇法定休假日顺延)。
A、3天 B、5天 C、7天 D、10天
217、单项选择题 以下关于商业银行依法冻结单位存款的说法正确的是（）。
A、被冻结的款项如需解冻，应由被冻结单位提出申请，并说明被冻结原因，银行视情况决定是否解冻 B、冻结期满前，如有特殊原因需要延长冻结的，人民法院、人民检察院、公安机关应当办理继续冻结手续，每次续冻期限最长为1年 C、逾期未办理继续冻结手续的，视为自动撤销冻结 D、如果冻结单位存款发生失误，只能在六个月冻结期后解除冻结
218、判断题 转贴现是指商业银行为了取得资金，以持有未到期的贴现/转贴现票据向人民银行申请融资的商业银行融资行为。
219、判断题 长期不动户实行按年维护。
220、单项选择题 运营主管金库检查内容不包括以下哪些（）。
A、库房现金 B、贵金属 C、营业时间的柜员现金箱 D、有价单证
221、单项选择题 定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按（）计付利息。
A、按调整后相应的定期储蓄存款利率 B、存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率 C、分时间相应利率 D、其中最高利率
222、单项选择题 （）是ABIS系统进行内部控制的主要手段之一。
A、九级主管 B、三级主管 C、业务授权 D、二级主管
223、多项选择题 假币章用于加盖在()。
A、各营业机构所收缴的假币上 B、各营业机构所收缴的假币收缴专用封袋上 C、人民银行规定的《货币真伪鉴定书》上 D、假币收缴凭证上
224、判断题 票据权利包括付款请求权和追索权。
225、多项选择题 下面对授权说法正确的是()。
A、授权体现了ABIS中“会计岗位责任分离、相互制约”的原则 B、授权是根据业务种类的重要性和风险程度以及金额大小进行设定的 C、授权是柜面业务重要的岗位制约措施 D、授权的实质是审核业务的真实性、合规性、准确性
226、单项选择题 借款人需提前归还贷款时，检查是否经（）的审批。
A、运营主管 B、客户部门 C、分管行长 D、网点负责人
227、单项选择题 利率代码是根据每种业务的不同期限、不同启用日期对应的基准利率的（）位字符代码。
A、2 B、3 C、4 D、5
228、多项选择题 对于需要远程授权的业务，经办柜员的职责包括()。
A、核对客户身份 B、准确录入要素 C、及时、清晰的采集影像 D、业务的真实性
229、判断题 持卡人可到受理网点或通过指定的交易渠道办理查询账户余额、交易明细等业务。
230、多项选择题 关于换折业务，以下说法正确的是()。
A、储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件 B、储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭有效身份证件及预留支控方式办理 C、由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理，营业机构留存代理人和被代理人有效身份证件的复印件 D、换折业务不能代理
231、多项选择题 国际业务收费方式()。
A、联机实时收费 B、实时内扣收费 C、联机定期收费 D、定期内扣收费
232、多项选择题 开户银行必须对存款人提交的开户资料进行()审查。
A、真实性 B、完整性 C、合规性 D、一致性
233、多项选择题 办理国库信息处理业务营业机构的基本职责是()。
A、维护三方协议 B、发起银行端缴税业务 C、生成打印各类营业机构报表 D、查明业务失败和异常的原因并正确处理
234、单项选择题 手机银行最多只能关联（）注册账户。
A、1个 B、2个 C、5个 D、10个
235、单项选择题 网点在受理借记卡密码挂失后，当场能核实确认持卡人本人身份的，应当立即为其办理密码重置业务，当场不能核实持卡人身份的，应在（）内进行调查核实后为其办理。
A、1日3日5日7日 B、1日3日5日7日 C、1日3日5日7日 D、1日3日5日7日
236、单项选择题 电子验印系统建库操作员负责（）。
A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作 B、日常业务操作的审核及授权工作 C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作 D、验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作
237、判断题 运营主管应抵制单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。
238、多项选择题 运营主管或运营主管授权人对柜员现金箱检查包括()。
A、对于当值主出纳柜员现金箱，每次“碰箱”检查时 B、柜员临时离岗（柜员离开营业场所） C、日终检查 D、按周查库
239、单项选择题 人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为（）。
A、50元 B、100元 C、200元 D、300元
240、单项选择题 以下符合未到期的定期储蓄存款部分提前支取规定的是（）。
A、整存整取、零存整取、存本取息都可以办理部分提前支取 B、提前支取的定期储蓄存款提前支取部分可根据已存期限的长短按整存整取的存期利率计付利息 C、部分提前支取的，未支取部分仍按原存入日期和原利率开具新存单 D、提前支取的，未支取部分可按原存入日期和提前支取日挂牌利率开具新存单
241、单项选择题 下面关于监控设备管理错误的是（）。
A、必须指定专人负责监控设备的开启、关闭和录像资料的保管 B、未开启监控设备前，不得接收款箱（箱包）、现金等 C、对外营业后，应开启监控设备 D、所有款箱（箱包）、现金等未调运出营业机构前，不得关闭监控设备
242、判断题 运营主管办理转授权和撤销转授权时，运营主管应在《运营主管工作日志》上注明。
243、单项选择题 运营主管（）做好存、贷款利息计提情况检查。（）存款利息计提后的第一个工作日，对应付利息计提清单和结息情况审核确认。
A、每旬每月 B、每月每月 C、每月每季 D、每季每季
244、单项选择题 《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》保管期限是（）。
245、单项选择题 补录经办行应确保在工作日及时进行企业网上银行跨行转账业务的人工补录处理。录入柜员和复核柜员应定时查询和处理需人工补录的交易，时间间隔不得超过（）小时。
A、1小时 B、2小时 C、3小时 D、4小时
246、单项选择题 支行金库所在营业机构运营主管每（）查库一次。
A、周 B、旬 C、月 D、半月
247、单项选择题 不可以跨网点办理的交易是（）。
A、凭证换发 B、补登折 C、口头挂失 D、更改通兑方式
248、单项选择题 主管、柜员交接不包括（）。
A、柜员轮班交接 B、柜员短期离职 C、柜员临时离柜 D、运营主管短期离职
249、单项选择题 托收承付是由谁委托银行收取款项（）。
A、收款人 B、付款人 C、收款人开户行 D、付款人开户行
250、多项选择题 通知存款部分支取时，最低留存金额为()。
A、单位通知存款20万元 B、个人通知存款1万元 C、个人通知存款5万元 D、单位通知存款10万元
251、单项选择题 以下关于小额支付业务差错及异常处理的错误表述是（）。
A、差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理，至迟不得超过第二个工作日 B、往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回；本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付 C、来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做退汇处理 D、往账业务报单状态为“待取消”时，经主管授权后，应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新核销
252、单项选择题 网点调入重要空白凭证时，对于纳入总行凭证种类表内的凭证，记账柜员通过以下（）交易记载表外账务。
A、表外备查类借贷 B、重要空白凭证调拨入库 C、管理行凭证调拨入库 D、柜员领入重要空白凭证
253、单项选择题 《协助查询、冻结、扣划登记簿》的保管年限为（）。
254、多项选择题 中国农业银行金穗借记卡(以下简称金穗借记卡)是中国农业银行发行的金融支付工具，具有()等功能。
A、存取现金 B、转账结算 C、消费 D、理财
255、判断题 会计档案保管期限，从档案所属年度终了后的第一天算起。同一介质上有不同保管期限会计档案的，应按最长期限保管。
256、单项选择题 以下关于票据必须记载事项的错误表述是（）。
A、银行汇票必须记载事项：表明“银行汇票”的字样，无条件支付的承诺，确定的金额，收付款人名称，出票日期，出票人签章。欠缺记载上列事项之一的，银行汇票无效 B、签发商业汇票必须记载事项：表明“商业承兑汇票”或“银行承兑汇票”的字样、无条件支付的委托、确定的金额，收付款人名称、出票日期、出票人签章。欠缺记载上列事项之一的，商业汇票无效 C、签发银行本票必须记载事项：表明“银行本票”的字样，无条件支付的承诺，确定的金额，收款人名称，出票日期，出票人签章。欠缺记载上列事项之一的，银行本票无效 D、签发支票必须记载的事项：表明“支票”的字样，无条件支付的委托，确定的金额，收款人名称，出票日期，出票人签章。欠缺记载上列事项之一的，支票无效
257、单项选择题 关于借记卡对账明细折，说法不正确的是（）。
A、借记卡持卡人可在省内任意网点凭借记卡主卡和密码为主卡选配一张交易明细折 B、交易明细折可在开卡时办理，也可在开卡后补办 C、交易明细折不具备金融功能，只供对账使用。借记卡主卡持卡人可以在省内任意网点或具有补登折功能的自助机具上补登交易明细折 D、交易明细折遗失、损坏或打满，借记卡主卡持卡人可凭借记卡主卡和密码到全国任意网点及时办理补/换交易明细折
258、判断题 运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后，委派行未及时处理，由此引发的风险、案件，运营主管也应承担相关责任。
259、判断题 《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况，包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程。
260、单项选择题 （）根据本行实际情况可扩大业务专用章的使用范围。
A、支行 B、二级分行 C、一级分行 D、营业机构
261、多项选择题 单折辅助功能业务是对单折子系统主要业务(如开销户、存取款等)的辅助管理，主要分为()几大类。
A、查询 B、凭证管理 C、支控方式 D、客户信息维护
262、单项选择题 系统内调拨实物黄金产品，调出行会计部门经办人员根据《交接确认单》调用“系统内黄金调出”交易，并经（）授权后提交系统处理。
A、普通柜员 B、二级主管 C、三级主管 D、九级主管
263、多项选择题 用“0052查询落地业务状态”交易查询这笔业务的处理状态，业务状态为()的可以办理网易落地撤单业务。
A、未处理 B、正在处理 C、交易取消 D、交易失败
264、单项选择题 业务品种是对每一种具体业务种类的细分，每个业务品种对应（）会计科目。
A、一个 B、二个 C、多个 D、一个或多个
265、多项选择题 金库存放保管物品范围包括()。
A、本外币现钞（含本外币票样、假币、现钞鉴别手册） B、贵金属 C、农业银行持有或未发行的有价单证和已兑付未核销的有价单证（不含抵质押权证） D、柜员现金箱
266、单项选择题 因种类取消或格式改变等原因造成重要空白凭证不再使用时，以下（）项操作不合规范。
A、凭证管库员抄列重要空白凭证销毁清单（一式叁份） B、销记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》 C、重要空白凭证留待以后销毁时，另开设重要空白凭证一般账户单独核算 D、作废重要空白凭证销毁时必须经上级行批准，由支行或支行以上机构集中销毁
267、单项选择题 “睡眠”账户指（）的账户。
A、一个季度以上 B、二个季度以上 C、三个季度以上 D、一年以上未发生收付
268、多项选择题 以下有权冻结、扣划的机关有()。
A、公安机关 B、监察机关 C、人民法院 D、税务机关
269、单项选择题 境内机构关闭经常项目外汇账户后，余额可以如何处理（）。
A、提取现钞 B、划转本行待核查账户 C、如开有其它相同性质经常项目外汇账户的，可划转他行其它相同性质经常项目下外汇账户 D、以上都不对
270、单项选择题 运营主管因开会学习等原因临时离岗，需办理交接手续，不符合制度规定的是（）。
A、通过主管转授权交易，将其操作权限临时转移给网点负责人 B、及时登记《运营主管工作日志》 C、上报管辖行做休假离职 D、本机构负责人对交接手续进行监交
271、单项选择题 （）不属于BOS系统账户业务预受理环节。
A、查询多头账户交易 B、开户预选号检查 C、实物资料登记 D、销户预检查交易
272、单项选择题 关于主管转授权，不符合制度规定的是（）。
A、运营主管转授权输入密码时，应要求他人回避，并采取物理遮挡，严防泄密 B、COMAP系统被授权人员可以为二级主管 C、从BoEing系统直接联动到COMAP，未联动成功时需手工操作转授权 D、ABIS系统转授权期间，被转授权柜员按转授权业务范围代替三级主管行使相应管理职责，因业务需要可再对其它柜员做转授权处理
273、单项选择题 对公汇出汇款中，下列关于核证行说法不正确的是（）。
A、收到返回记账成功的消息提示后，受理组用户在核证行上加盖“业务办讫章” B、日终时，核证行与ABIS记账传票应分别装订保管 C、日终时，受理组用户应检查核证行是否连续，所附的业务凭证是否齐全 D、核证行只在业务流程中实时打印，不能进行查询与补打
274、多项选择题 远程授权系统管理端的用户有()。
A、业务管理员 B、技术管理员 C、专业管理员 D、维护管理员
275、判断题 手机银行设置的注册账户，只支持我行发行的金穗借记卡和金穗准贷记卡。
276、多项选择题 发生下列情况之一的，委派行应及时解聘运营主管()。
A、运营主管年度工作质量考核不合格的 B、受派机构的内控管理水平明显下降，或发生重大违规行为、出现重大风险隐患的 C、因履职不到位导致受派机构临柜业务发生重大差错、事故和案件的 D、对于单位负责人或上级行负责人的违规行未按规定进行抵制、报告的
277、判断题 总行统一规定ABIS授权交易的远程授权和现场授权的种类，各行可以随意选择和变更。
278、多项选择题 电子银行落地业务处于下列()业务状态时，应在备注栏输入原因。
A、交易取消 B、正在处理 C、处理成功 D、处理失败
279、判断题 自助设备钥匙与密码短期交接情况在《自助设备管理登记簿》登记。
280、单项选择题 金库所在行应制定严格的交接身份识别规定，确保财产安全。在办理现金等实物交接时，管库员或营业机构指定人员必须严格核实随车业务员的身份，交接必须在视频监控下办理，视频录像至少保存（）以上，交接过程双方必须始终在场。
A、一个月 B、二个月 C、三个月 D、半年
281、单项选择题 电子验印系统的业务管理员负责（）。
282、多项选择题 个人客户办理网上银行业务申请，所提供的资料包括()。
A、银行账户凭证原件 B、银行账户凭证复印件 C、身份证件原件 D、身份证件复印件
283、多项选择题 持金穗借记卡可在宾馆酒店类商户进行()交易。
A、预授权 B、预授权撤消 C、预授权完成、预授权完成撤销、 D、退货
284、单项选择题 账户行发送开户行，通知开户行某笔款项已在所开账户中被贷记的报文格式是（）。
A、MT910 B、MT900 C、MT999 D、MT950
285、判断题 存款人死亡后，继承人申请挂失时，须持继承人户籍所在地或存款账户所在地县级以上(含县级)公证机关签发的继承权证明书，办理过户或支付本息手续。
286、判断题 运营主管在业务审批或审核时对业务的真实性、合规性和资料的完整性负责。
287、单项选择题 办理个人渠道登录密码重置，客户向（）提供本人的有效（）。
A、原注册网点身份证件原件 B、任一营业网点身份证件复印件 C、任一营业网点身份证件原件 D、原注册网点身份证件复印件
288、单项选择题 下面对上门服务人员的做法说法错误的是（）。
A、上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续 B、上门服务人员与柜台人员的交接手续，必须在营业机构视频监控范围内进行 C、《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有，上门服务结束后入柜保管 D、上门服务人员必须在客户的视线范围内，将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回
289、单项选择题 办理票据转贴现业务时，以下表述错误的是（）。
A、票据回购是指票据转出行将持有的商业汇票背书转让给票据转入行，并承诺在回购日按双方约定的价格将转让的商业汇票买回的业务，在回购到期前可将转入票据再行转出。 B、在办理票据买断式转贴现时，转出行应提出正式申请，并提供商业汇票原件及其清单、商业汇票查询查复通知书复印件、转出行的贴现凭证或转贴现凭证复印件等有关资料。 C、系统内分行之间开展“票据回购”式转贴现业务，票据不需送达，但需由转出行封包入库代保管，确保票据安全，防范操作风险。 D、在系统内分行回购式转贴现业务中，转入行应将“转贴现商业汇票代保管清单”视同转入的商业汇票入代保管品库专人保管。
290、单项选择题 总行统一设计的业务专用章、业务办讫章、受理凭证章及人民银行统一设计的假币鉴定专用章，由（）确定章面材质。
291、单项选择题 以下业务中申请日当天处理需流经中心但不需中心授权的是（）。
A、核准类开户 B、非核准类开户 C、立即变更 D、非立即变更
292、单项选择题 托收承付逾期付款，付款人开户行应按每日（）计算逾期付款赔偿金。
A、万分之五 B、万分之二点一 C、万分之一 D、千分之一
293、单项选择题 《自助设备管理登记簿》保管期限是（）。
294、单项选择题 下面关于BOS系统个贷业务描述正确的是（）。
A、A个贷中心代其它网点放款需要维护网点和个贷中心的集中作业关系 B、B个贷中心代其它网点放款需要维护网点和作业中心的集中作业关系 C、C网点分散放款和个贷中心代理放款均需维护网点和作业中心的集中作业关系 D、D网点分散放款需要维护网点和作业中心的集中作业关系
295、单项选择题 ABIS柜员在指纹信息数据库中预留（）指纹信息，不得随意变更。
A、5枚 B、4枚 C、3枚 D、2枚
296、多项选择题 自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员()。
A、分管分用 B、平行交接 C、交叉使用 D、共同使用
297、单项选择题 贷记卡在ATM上提取超额还款，每日每卡累计金额不超过（），累计次数不超过（）。
A、5000元5次 B、5000元10次 C、20000元5次 D、20000元10次
298、单项选择题 单位通知存款的最低起存金额为（）万元，最低支取金额为（）万元，须一次存入，一次或分次支取。
A、1010 B、5010 C、505 D、105
299、判断题 运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构，专职对临柜业务运行进行组织、监督、管理和绩效考评的人员。
300、单项选择题 银行汇票的提示付款期限自出票日起（）个月。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款行不予受理。
A、10天 B、1个月 C、2个月 D、6个月
