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1、多项选择题 产品改良决策具体包括()。
A、品质改良
B、特征改良
C、式样改良
D、附加产品改良
E、色彩改良
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2、单项选择题 产品的外观特色属于()。
A、核心产品
B、有形产品
C、附加产品
D、无形产品
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3、单项选择题 以现有产品开发新市场,这是()战略。
A、一体化
B、市场渗透
C、市场开发
D、产品开发
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4、多项选择题 快速渗透策略,即企业以_________推出新产品。
A.高品质
B.高促销
C.低促销
D.高价格
E.低价格
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5、多项选择题 广告表现策略包括以下哪几个方面的主要内容?()
A.广告主题
B.广告媒介
C.广告篇幅
D.广告创意
E.广告材质
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6、填空题 网络营销中企业的生产网络最主要的特点是柔性生产,也就是生产网络要能根据消费者的要求随时作出调整,以()需要的个性化的产品。
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7、多项选择题 利用EV=CB+AV×P公式,营销人员就可以将全部客户的预期价值计算出来。其中()
A.15%的客户为A类客户
B.20%的客户为B类客户
C.65%的客户为C类的客户
D.30%的客户为B类的客户
E.25%的客户为B类客户
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8、问答题 收集、审查传来证据时应注意什么?
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9、单项选择题 在产品生命周期的(),企业应积极主动地扩大分销渠道,为日后产品的销售奠定良好网络基础。
A、投入期
B、成熟期
C、衰退期
D、成长期
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10、名词解释 多角化增长
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11、填空题 市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等,他就需进行()。
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12、多项选择题 影响生产者购买决策的因素包括_________等子因素。
A.环境因素
B.组织因素
C.家庭因素
D.人际因素
E.个人因素
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13、判断题 网络营销调研由于是使用电子问卷,从而大大减少了数据输入工作,缩短了调研时间。
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14、多项选择题 反映离散趋势的统计量有()
A、离差
B、众数
C、方差
D、全距
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15、多项选择题 针对产品所处的成长期的特点,企业为维持其市场增长率,延长获取最大利润的时间可以采取的策略()
A、改善产品品质
B、寻找新的细分市场
C、改变广告宣传的重点
D、适时降价
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16、单项选择题 下面哪个因素决定消费者购买参与水平?()
A.态度
B.知觉
C.学习
D.对负面风险的预期
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17、问答题 广告在产业用品促销中的功能有哪些?
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18、单项选择题 下列不属于松散型渠道关系的弱点的是()
A、缺少强有力的“外援”
B、缺乏长期合作的根基
C、渠道安全系数小
D、没有明确有分工协作
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19、问答题 影响促销组合的主要因素?
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20、填空题 顾客在购买某种产品时所追求的最基本的效用或利益是()。
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21、填空题 附赠品包装策略是指在包装物内附有赠品,以诱发消费者()做法。
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22、名词解释 确定需要
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23、单项选择题 分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的()。
A.宽度
B.长度
C.深度
D.关联度
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24、单项选择题 企业任务的陈述又称为企业宗旨的陈述,它揭示了企业要想成为什么样的组织和要服务于哪些顾客这样的远景内容。任务陈述是企业制定战略计划和分配企业资源的()。
A、出发点
B、起点和基础
C、根本
D、前提
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25、多项选择题 下列属于面谈调查的特点是()
A调查地域范围有限
B直接性
C调查问卷回收率低
D灵活性
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26、多项选择题 关于开拓新客户的方法,下列说法正确的是()
A、多利用刊载本公司消息或本公司产品的报纸、杂志
B、参加同业的集会、同乡会、同学会、讲习会,以便搞好公共关系
C、一定要利用名人
D、与有关行业保持联系,以便获得有关的情况。
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27、问答题 战略与战术有哪些区别?
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28、多项选择题 国际市场营销环境分析中的PEST模型包括()。
A.政治环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环境
E.法律环境
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29、判断题 体积庞大、笨重的产品一般宜选择较短的分销渠道。
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30、判断题 恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。
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31、单项选择题 娃哈哈牛奶通过营销创新把目标市场从小孩扩展到成年人,这种战略是()。
A、市场开发
B、产品开发
C、市场渗透
D、多元化战略
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32、名词解释 起始位置
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33、单项选择题 各个竞争者的市场占有率同其市场营销力量之间应当()。
A、成反比
B、相等
C、成平比
D、成正比
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34、多项选择题 以下那种方法属于实地调查()
A、实验调查
B、观察调查
C、间接调查
D、访问调查
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35、判断题 人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。
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36、填空题 产品种类、形式、品牌的市场寿命周期长短不等,相比之下,其中具有最长的生命周期是_______________。
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37、单项选择题 某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,该业务单位属于()。
A.A(问题)类
B.B(明星)类
C.C(金牛)类
D.D(狗)类
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38、单项选择题 集体访问一般有()
A、3至5人
B、6至7人
C、8至10人
D、10人以上
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39、多项选择题 需求收入弹性大的产品通常是一些()。
A、高档食品
B、耐用消费品
C、娱乐支出
D、低档产品
E、中档产品
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40、单项选择题 如果企业按FOB价出售产品,那么产品从产地某种运输工具到目的地发生的一切毁损都将由_________承担。
A.企业
B.顾客
C.承运人
D.保险公司
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41、问答题 简答服务产品与一般产品相比的特点。
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42、问答题 简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别
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43、判断题 市场型新产品和技术型新产品是一回事。
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44、名词解释 交换的含义
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45、问答题 简述品牌决策的内容。
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46、名词解释 感召力
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47、单项选择题 袁某,女,32岁,因和家人争执后,出现小便不通,胁腹胀满,情志抑郁,多烦易怒,舌红,苔薄黄,脉弦。
其选方为()
A.石苇散
B.八正散
C.小蓟饮子
D.沉香散
E.清肺饮
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48、单项选择题 对企业的现有产品和新市场应采取()战略。
A、市场渗透
B、市场开发
C、产品开发
D、多角化经营
E、一体化战略
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49、名词解释 金融公众
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50、单项选择题 在区隔单一市场中,关于哪些顾客在购买属于()区隔原则
A、购买时机
B、交易主体
C、购买动机
D、交易客体
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51、判断题 市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义。
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52、多项选择题 广告调查的内容包括()。
A.营销环境分析
B.消费者分析
C.产品分析
D.企业分析
E.竞争对手分析
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53、单项选择题 按中间商在商品流通过程中的作用不同,中间商可分为()。
A.经销商、批发商
B.批发商、零售商
C.经销商、代理商
D.零售商、代理商
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54、单项选择题 企业的战略业务单位在()会从现金牛转入狗类。
A、投入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
E、开办期
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55、判断题 营业推广的目标通常是刺激消费者即兴购买。
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56、问答题 当面临哪几种情况时,企业可能需要降价
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57、单项选择题 在市场上,常以最终用户专家、顾客规模专家、加工专家等专家面貌出现的专业化的企业是典型的()
A.市场领导者
B.市场挑战者
C.市场追随者
D.市场拾遗补缺者
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58、填空题 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。
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59、填空题 代理商对商品不拥有所有权,他们代理或介绍业务,从中收取()作为报酬。
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60、单项选择题 下列不属于整合营销传播范围之内的是()
A.广告
B.服务
C.CI
D.新媒体
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61、单项选择题 调查人员将问卷当面交给被调查者,说明填写要求,并留下问卷,让被调查者自行填写,再由调查人员定期收回,这种调查方法叫()
A面谈调查
B邮寄调查
C电话调查
D留置调查
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62、判断题 从零售商收集电器销售额历史数据属于实地调查的范畴。
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63、单项选择题 在广告策划小组的工作方法中,用以及时掌握各项任务的完成情况的方法,称为()
A.书面报告
B.任务下达表
C.任务完成表
D.策略列表
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64、多项选择题 放弃战略适用于()的战略单位。
A、问号类
B、现金牛类
C、弱小的现金牛类
D、明星类
E、狗类
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65、多项选择题 整合传播又可以称为()
A.统合传播
B.新广告
C.PR
D.“speakwithonevoice”策略
E.IMC
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66、单项选择题 一组在用途、技术、销售渠道、最终顾客、价格或相关服务等方面密切相关的产品项目称为()。
A.产品项目
B.产品线
C.产品组合
D.产品组合的关联性
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67、单项选择题 实地调查不包括()
A访问调查
B观察调查
C实验调查
D间接调查
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68、多项选择题 企业的产品组合包括()等三个因素。
A、广度
B、深度
C、产品线
D、产品项目
E、关联性
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69、单项选择题 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度,如果需求的交叉弹性为正值,则此两项产品为(
A、互补品
B、选购品
C、条件品
D、替代品
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70、名词解释 直接分销渠道
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71、名词解释 潜在需求
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72、单项选择题 巧克力饮料公司与鲜奶公司合办退费优待,即只要顾客买了巧克力饮料公司的饮料后,再去购买鲜奶时就可获得50美分的退费优待。这属于()类型的退费优待。
A、同一厂商多种产品的购买优待
B、单一商品优待
C、相关性商品的优待
D、同一商品重复优待
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73、单项选择题 产品在畅销阶段时,企业的营销目标是()。
A.产品尽快投入上市
B.提高市场占有率
C.建立知名度,争取试用
D.保持市场占有率
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74、判断题 来料加工装配是一种补偿贸易方式。
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75、多项选择题 关于“回款陷阱”,下列说法错误的是()
A、应该依赖实力强大的中间商
B、出现欠款,业务员不但不积极追款,反而处处为其客户辩解,他可能吃客户的回扣了
C、为了争取客户,可以对客户延期付款过于宽容
D、厂家急于销货,在付款备件上做无条件的让步
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76、单项选择题 当企业资源实力与竟争对手相当或略胜一筹,同时目标市场的容量足够大时,企业适宜采用()式定位策略。
A、针锋相对
B、比附
C、另辟蹊径
D、填补空缺
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77、多项选择题 一般市场区隔化遵循一下区隔原则()
A、购买时机
B、交易主体
C、购买动机
D、交易客体
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78、问答题 简述名牌商品特征。
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79、问答题 简答企业密集增长的三种方式。
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80、单项选择题 根据产品线的长度和深度划分零售店类型包括()。
A、独立商店
B、连锁商店
C、中心商业区
D、百货商店
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81、单项选择题 相应实物产品而言,服务具有的特性之一是()
A、可感知性
B、可分离性
C、相互差异性
D、拥有所有权
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82、多项选择题 以下选项中,属于理性广告诉求的内容特性有()。
A.产品或服务质量
B.服务范围
C.产品的性能
D.购买产品获得的利益
E.爱情
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83、单项选择题 产品在()阶段,达到重创周期利润的最高点。
A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、引入期
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84、判断题 对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销;而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品,适宜采用人员推销方式促销。
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85、多项选择题 在零售补贴类型中,无条件补贴包括()
A、延期付款
B、凭发票扣抵补贴
C、现金折让
D、免费附赠补贴
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86、多项选择题 互动营销的模式有()
A.会议营销
B.体验营销
C.路演
D.终端促销
E.网络营销
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87、问答题 如何进行市场细分和目标市场的选择?
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88、名词解释 企业名称加个别品牌
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89、问答题 简述目标市场选择的范围。
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90、多项选择题 提升策划书文本整体形象的技巧包括()
A.文本总体布局的技巧
B.情报视觉化的技巧
C.版面的技巧
D.装订的技巧
E.字体的技巧
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91、单项选择题 在预测一种新产品的销售情况时,利用下列哪种方法效果最好()
A.购买者意向调查法
B.销售人员综合意见法
C.专家意见法
D.市场实验法
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92、单项选择题 销售促进人员必须从一开始就明确的时间限制不包括()
A、前置时间
B、持续时间
C、交接货物的时间
D、缓冲时间
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93、单项选择题 确定拜访频率,应考虑()
A是否有工作需要
B与客户的熟识程度
C客户的订货周期
D以上皆是
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94、问答题 简述社会阶层的特点。
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95、问答题 市场营销组合的特点是什么?
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96、名词解释 运费免收定价
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97、名词解释 声望定价
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98、名词解释 服务水平
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99、多项选择题 心理定价策略主要包扩()。
A、声望定价
B、尾数定价
C、认识定价
D、知觉定价
E、招徕定价
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100、单项选择题 相比较而言,下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低,而且不受时间、版面的限制?()
A.电视广告
B.交通广告
C.邮寄广告
D.互联网广告
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101、名词解释 渠道冲突
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102、名词解释 向上延伸
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103、问答题 70年代初,在美国慢跑热正逐渐兴起,数百万人开始穿运动鞋。但当时美国运动鞋市场上占统治地位的是阿迪达斯、彪马和Tiger(虎牌)组成的铁三角,他们并没有意识到运动鞋市场的这一趋势,而耐克紧盯这一市场,并选定以此为目标市场,专门生产适应这一大众化运动趋势的运动鞋。耐克为打进“铁三角”,迅速开发新式跑鞋,并为此花费巨资,开发出风格各异、价格不同和多用途的产品。到1979年,耐克通过策划新产品的上市和强劲的推销,其市场占有率达到33%,终于打进了“铁三角”。
然而,到了后来,过去推动耐克成功的青少年消费者纷纷放弃了运动鞋,他们在寻找新颖的、少一点商业气息的产品。此时耐克似已陷入困境,销售额在下降,利润在下降。耐克大刀阔斧进行改革的时候已经到了。于是,耐克更新了“外观”技术,推出了一系列新款跑鞋、运动鞋和多种训练用鞋,其户外运动部门则把销售的重点对准了雅皮士一代和新一代未知的顾客。它遵循的悟条是:思路新颖。在美国,市场已经饱和,只有不断推陈出新的公司才能得到发展。耐克利用其敏锐的眼光去观察选绎市场,放手去于,永远保持领先。
耐克是怎样挤进“铁三角”的?
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104、名词解释 距离跟随
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105、名词解释 产品属性
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106、填空题 商品给顾客的第一印象,不是来自产品的()而是它的外观包装。
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107、单项选择题 销售区域划分的首要原则是()
A、公平性
B、可行性
C、挑战性
D、具体化
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108、问答题 企业新产品开发失败的原因有哪些?
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109、单项选择题 下列对报纸的优势的描述中,不正确的是()
A.富于灵活性
B.时效性强
C.可信性高
D.成本低
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110、多项选择题 放弃策略适用于波士顿咨询公司法中的()。
A、明星类
B、无前途的问号类
C、狗类
D、熊类
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111、问答题 国外有一个“顾客生顾客”的说法,即1:25:8:1,请运用所学的营销策划知识解释这种说法。
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112、名词解释 产品专业化
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113、单项选择题 构成容量很大的现实市场,必须是()。
A.人口众多、购买力高
B.购买力高、购买欲望大
C.人口众多、购买欲望大
D.人口众多、购买力高、购买欲望
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114、名词解释 平均固定成本(AFC)
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115、单项选择题 如果顾客购买批量小,则可用——渠道为其供货()。
A、长
B、短
C、宽
D、窄
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116、单项选择题 下列哪种情况是最好的业务()。
A、行业吸引力大业务力量弱
B、行业吸引力大业务力量强
C、行业吸引力小业务力量弱
D、行业吸引力小业务力量强
E、行业吸引力与业务力量均中等
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117、单项选择题 在黑白地图上填上客户层分布情形、竞争者的据点分布情形、交通不便点、重点地区的设定、访问路线、人口、普及率、市场占有率等。这种管理工具是()
A、客户分析图
B、销售地图
C、客户管理图
D、市场分析图
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118、单项选择题 广告策划的工作流程中,第一道流程为()
A.制定工作时间表
B.成立广告策划小组
C.向有关部门下达任务
D.策划小组进行分析性研讨
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119、单项选择题 在下面各种进入障碍中,()是经济性障碍。
A、阻止进入定价
B、创新
C、信息障碍
D、品牌战
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120、多项选择题 影响广告费用开支的因素包括哪些?()
A.产品替代性
B.企业财务负担能力
C.销售目标的因素
D.竞争对手的因素
E.产品生命周期
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121、多项选择题 企业为了实现其目标而必须进行的业务活动主要有()。
A、制造
B、采购
C、研究与开发
D、财务
E、市场营销
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122、问答题 说明五种不同广告费用预算方法
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123、单项选择题 美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业,形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是()
A、管理式分销系统
B、公司式分销系统
C、产权式分销系统
D、契约式分销系统
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124、单项选择题 在波特的行业竞争结构分析模型中,处于中心位置的是()。
A、潜在进入者的威胁
B、供应商、消费者的讨价还价
C、替代品的威胁
D、同行业的竞争
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125、多项选择题 公共关系的策略选择包括以下几个步骤()。
A.确定公共关系的目标
B.确定企业目标
C.实施公共关系计划
D.评价公共关系的结果
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126、问答题 什么是集中性市场策略?这种策略适用于哪些情况?
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127、单项选择题 以下不属于广告费用预算的项目是()
A.广告部门人员的差旅费用
B.各种购买户外广告媒介的费用
C.电视广告的录制费用
D.广告工作人员的工资
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128、名词解释 部分进入产品的产业用品
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129、名词解释 市场多角化
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130、判断题 价格的变化容易失去消费者的信任,所以产品的价格一旦确定就不能再改动。
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131、多项选择题 ()是市场导向的市场营销观念。
A、生产观念
B、产品观念
C、推销观念
D、市场营销观念
E、社会营销观念
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132、问答题 一般处罚程序的行政处罚决定书应载明那些内容?
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133、多项选择题 市场领导者扩大市场占有率的策略主要有()。
A、价格策略
B、产品策略
C、促销策略
D、渠道策略
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134、单项选择题 企业广告要在有限的时间和版面内达到广告的目标,能够适应顾客的视、听、读和记忆的规律,就必须扼要地概括广告的主题,将大量的信息进行加工处理,避免繁杂。这是指广告设计原则中的()
A.主题性原则
B.真实性原则
C.创新性原则
D.简明性原则
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135、单项选择题 在南通——上海——漳州——赣西南地区一线,先是水路,然后是铁路运输,最近是公路运输,这种运输方式是()
A、水陆联运
B、水上联运
C、陆陆联运
D、陆空联运
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136、多项选择题 广告诉求策略由以下哪几部分构成()
A.诉求对象策略
B.诉求重点策略
C.诉求心理策略
D.诉求方式策略
E.诉求态度策略
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137、名词解释 可随意支配个人收入
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138、单项选择题 一个客户已经购买了海尔的冰箱,这时销售人员向他推销海尔的空调,这种开拓新客户的方法是()
A、亲朋开拓法
B、关联销售法
C、聚会利用法
D、无限连锁法
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139、单项选择题 决定产品经济生命周期根本因素()
A.技术
B.市场供求
C.消费者态度
D.信息
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140、单项选择题 消费者购买过程是消费者购买动机转化为_________的过程。
A.购买心理
B.购买意志
C.购买行动
D.购买意向
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141、问答题 什么是组织市场,包括哪些种类?
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142、问答题 宏观营销环境
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143、多项选择题 心理定价的主要形式有()。
A、分区定价
B、尾数定价
C、招徕定价
D、声望定价
E、差别定价
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144、单项选择题 最简单的销售组织结构设计的方法是()
A、地域型销售祖师结构
B、客户型销售组织结构
C、综合型销售组织结构
D、产品行销售组织结构
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145、名词解释 Cost(成本)
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146、单项选择题 ()是营销策划的核心内容,也是营销策划的重要特征之一。
A.创意
B.目标
C.可操作性
D.方向
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147、填空题 质量三包是指的()、()、()。
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148、多项选择题 无差异营销战略_________。
A.具有成本的经济性
B.不进行市场细分
C.适宜于绝大多数产品
D.只强调需求共性
E.适用于小企业
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149、问答题 德尔菲法的主要特点是什么?
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150、问答题 简述市场竞争类型。
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151、单项选择题 下列关于公共关系的说法不正确的是()
A公共关系参与决策目标的确立
B公共关系是拟定决策方案不可缺少的参谋
C公共关系是获取决策信息的唯一渠道
D公共关系为决策方案实施效果提供反馈信息
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152、单项选择题 在评标过程中,技术上无特殊要求的采购项目,可以采取的方式是()。
A、竞争性谈判
B、现场竟投
C、邀请报价
D、协商报价
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153、名词解释 物流系统
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154、问答题 简述包装策略的主要类型?
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155、问答题 试述促销策略中拉的策略的含义与适用范围。
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156、问答题 简述促销组合及其内容。
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157、问答题 论述市场营销活动与市场营销环境的关系?
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158、名词解释 总成本(TC)
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159、名词解释 定制营销
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160、名词解释 价格竞争
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161、多项选择题 市场营销学根据购买者及其购买目的将市场划分为()。
A.消费者市场
B.生产者市场
C.中间市场
D.非盈利性组织市场
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162、单项选择题 当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时,为了充分发挥这种内在关联性的积极效应,需要采用_________策略。
A.选择品定价
B.补充产品定价
C.产品大类定价
D.分部定价
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163、单项选择题 每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_________。
A.服务
B.质量
C.效用
D.功能
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164、填空题 关系营销策划的一般过程为:()、()和()。
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165、名词解释 关系
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166、判断题 根据成本加成定价法可知,如果某品牌的价格弹性高,最适加成也应相对较高;反之亦然。
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167、填空题 营业推广主要有()和()两种方式。
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168、多项选择题 企业形象识别系统的构成因素为()。
A.经营理念识别
B.消费者认同感识别
C.经营活动识别
D.设计观念识别
E.整体视觉识别
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169、多项选择题 生活方式是一个人在世界上所表现的下述某些方面的生活模式()。
A、活动
B、兴趣
C、看法
D、动机
E、行为
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170、单项选择题 针对()购买行为类型,市场营销者应注意运用价格战略和人员的推销战略,选择最佳销售地点,并向消费者提供有关产品评价的信息,营销员应该重视售后信息沟通。
A、习惯性
B、寻求多样化
C、化解不协调
D、复杂购买
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171、名词解释 传统的营销观念
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172、名词解释 尾数定价
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173、多项选择题 销售人员和销售经理都要有效地管理时间,应做到()
A、制定日月周计划
B、对客户进行分析
C、对销售人员的销售工作给予更多的帮助
D、分发挥计算机的作用
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174、单项选择题 ()在广告策划中起着“智囊”的作用。
A.策划者
B.策划对象
C.策划方案
D.策划依据
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175、单项选择题 现有产品与现有市场相结合的新业务发展是()。
A、市场渗透
B、市场开发
C、产品开发
D、多元发展
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176、问答题 简述直复营销的方式有哪些?
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177、填空题 ()是指消费者的需求存在明显差异市场。
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178、单项选择题 美国苹果公司放弃其他市场,集中力量策划“麦金考”电脑而取得成功。此竞争策划称为()战略策划。
A.成本领先
B.差别化
C.集中化
D.放弃
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179、多项选择题 折扣定价的形式主要有()
A、现金折扣
B、数量折扣
C、功能折扣
D、季节折扣
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180、问答题 选择广告媒体时应考虑那些因素?
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181、单项选择题 企业的营销中介不包括()
A.中间商
B.供应商
C.实体分配机构
D.营销服务机构
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182、单项选择题 由于市场营销环境不断变化,新产品、新品牌不断涌现,消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后,才能做出购买决策,这本身就是一个()过程。
A.驱使力
B.学习
C.强化
D.刺激物
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183、填空题 在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是().
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184、单项选择题 结合赢利能力考虑,企业的市场份额()。
A.越大越好
B.存在最佳市场份额限度
C.以50%市场份额为限
D.不存在上限
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185、名词解释 有害需求
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186、单项选择题 有些商店在店内某些罐头产品货架上安装电视照相机,记录顾客目光的运动过程,以弄清顾客如何浏览各种品牌。这种搜集资料的方法属于()。
A.实验法
B.观察法
C.调查法
D.专家估计法
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187、问答题 简述中间商购买行为的主要类型?
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188、多项选择题 下列渠道形式中属于垂直分销渠道模式的是()。
A、管理式
B、分散式
C、公司式
D、契约式
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189、问答题 企业战略具有的共同特征
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190、单项选择题 以下对杂志媒介的描述中,错误的是()
A.保存时间长
B.读者传阅率高
C.成本低,受众总量大
D.广告版面购买前置时间长
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191、填空题 ()是指影响企业营销活动的不可控制的参与者和影响力。
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192、单项选择题 以下属于广告预算费用项目的是()
A.报价表制作费
B.陈列橱窗的维护费
C.新闻宣传员酬金
D.广告工作人员的工资
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193、问答题 影响产业购买者决策的主要因素?
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194、单项选择题 整合传播提出的背景中,不包括()
A.消费者处于大量的广告信息包围之中
B.整合行销观念的提出
C.媒介费用大幅度提高
D.广告制作技术越来越发达
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195、多项选择题 划分控制单元时常用的两个标准是()。
A、现有销售额
B、潜在客户数
C、现有客户数
D、潜在销售额
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196、判断题 生产者市场多采用直接式渠道,消费者市场多采用间接式渠道。
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197、单项选择题 ()是同时从几条战线上展开进攻,既攻击正面,也攻击侧翼、背面。
A、正面进攻
B、包围进攻
C、侧面进攻
D、迂回攻击
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198、多项选择题 目前主要的运输方式有()
A、铁路运输
B、水运
C、上车运输
D、管道运输
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199、问答题 定价策略中的不道德行为的具体表现?
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200、单项选择题 企业选择复用包装决策的目的是()
A、节约成本
B、方便顾客购买和使用
C、通过给消费者额外利益而扩大产品销售
D、避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
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201、问答题 企业开发新产品的程序包含哪几个阶段?
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202、单项选择题 下列属于定量订货方式的缺的是()
A、降低订单处理成本
B、库存水平较高
C、降低运输成本
D、库存保管维持成本增加
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203、单项选择题 企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足_________的需要。
A.消费者
B.顾客
C.社会
D.目标市场
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204、单项选择题
同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫()
A、市场营销近视
B、超细分战略
C、反细分战略
D、多数谬误
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205、多项选择题 影响广告发布的最低有效频度的因素有()。
A.广告质量
B.商品
C.受众素质
D.市场状况
E.广告媒体
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206、多项选择题 影响市场需求的变动因素主要有()。
A、价格
B、供给
C、心理
D、观念
E、收入
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207、问答题 引起企业降价的主要原因有哪些?
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208、判断题 随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求会无限地增长。
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209、判断题 市场营销学是本世纪初在英国产生的。
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210、单项选择题 确定销售队伍规模的方法不包括()
A、销售百分比法
B、销售能力法
C、市场潜力法
D、工作量法
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211、填空题 在()的各种信息中,对其竞争能力的分析是第一位的。
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212、问答题 供企业选择的五种目标市场模式
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213、名词解释 撇脂定价
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214、判断题 宏观营销环境比微观营销环境对企业的营销活动的影响更深远。()
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215、填空题 品牌扩展就是指企业利用其()的声誉来推出改良产品或新产品。
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216、单项选择题 某商店经营某牌自行车,其进货成本为450元/辆,加成率30%,按照完全成本加成法计算,则每辆自行车的零售价格为()。
A.585元
B.480元
C.600元
D.580元
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217、多项选择题 从制造商对销售渠道的控制看,非强制力控制表现为制造商对销售渠道的其它成员的()。
A.奖赏力
B.追随力
C.专家力
D.说服力
E.信息力
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218、填空题 竞争者的目标由多种因素确定,包括_______________、历史、经营管理状况、经济状况。
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219、问答题 影响消费者行为的外在因素
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220、填空题 对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用()促销。
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221、名词解释 现金折扣
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222、填空题 一个企业的理念识别系统包括()、()、()和()四项。
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223、单项选择题 企业市场营销策划的基本原则是()
A.统筹规划
B.超前创新
C.技艺融合
D.定量分析
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224、填空题 现代推销学的核心概念是()。
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225、名词解释 下降需求
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226、单项选择题 生产家用电器的企业与房地产公司是()。
A.一般竞争者
B.愿望竞争者
C.品牌竞争者
D.产品形式竞争者
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227、问答题 简述“顾客让渡价值”的概念及实现最大化的途径。
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228、多项选择题 服务的基本特点是()。
A、无形性和标准的不确定性
B、不可储存性
C、可储存性
D、所有权的非转移性
E、所有权的可转移性
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229、问答题 简述市场营销调查的方法。
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230、多项选择题 影响消费者行为的社会因素有()
A.社会阶层
B.所属群体
C.身份与地位
D.家庭
E.生活方式
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231、名词解释 集中市场营销
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232、判断题 随着竞争的发展,企业之间的竞争形式越来越多地转向价格竞争。
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233、问答题 分销渠道的管理内容?
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234、多项选择题 根据产品与市场的组合向纵向和横向拓展的思路,可供选择的市场战略有()。
A.市场渗透型战略
B.市场逆向型战略
C.市场开发型战略
D.市场创新型战略
E.混合型市场战略
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235、多项选择题 消费者购买行为的划分标准是()
A品牌差异
B介入程度
C购买差异
D购买数量
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236、单项选择题 独家分销适合()
A.选购品
B.特殊品
C.奢侈品
D.方便品
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237、单项选择题 ________是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A.供应商
B.中间商
C.广告商
D.经销商
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238、单项选择题 在市场营销实践中,正在讨价还价的营销者是()。
A.买主
B.卖主
C.买卖双方
D.买卖双方之外的第三者
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239、问答题 企业的定价目标的主要类型?
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240、单项选择题 服务市场营销的要素是产品、定价、分销、促销及_________。
A.信息
B.调研
C.人员
D.质量
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241、单项选择题 如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和各市场的机会,则可采用()战略。
A、密集增长
B、一体化
C、多角化
D、广告
E、降价
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242、填空题 用产品,()来区分实体和无形物品。
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243、判断题 某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。
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244、判断题 为控制市场制造企业兼并经销商的活动就是“前向一体化”。()
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245、多项选择题 在长期的营销时间中,涌现了多种形式的契约式分销形式,主要有()
A、以生产商为核心的自愿连锁销售网络
B、以批发商为核心的自愿连锁销售网络
C、零售商自愿合作销售网络
D、特许经营销售网络
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246、判断题 企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。
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247、多项选择题 客户市场关系包括()
A.买卖关系
B.优先供应关系
C.合作伙伴关系
D.战略联盟关系
E.合纵关系
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248、问答题 理想的市场营销信息系统一般应具备哪些素质?
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249、多项选择题 感性诉求广告的内容特性有()。
A.爱情
B.亲情
C.同情
D.恐惧
E.产品服务质量
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250、名词解释 相对市场占有率(相对于三个最大竞争者)
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251、单项选择题 若EP(),则降价可扩大产品销售,增加盈利。
A、等于0
B、等于1
C、小于1
D、大于1
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252、判断题 购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。
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253、问答题 涉烟刑事案件的移送程序?
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254、问答题 什么事采购中心?应由哪些成员组成?
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255、多项选择题 企业的经营观念有()
A.生产观念
B.产品观念
C.销售观念
D.价值观念
E.营销观念
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256、问答题 可供企业选择的价格折扣和折让政策主要有哪几种?
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257、单项选择题 对于市场领导者来说,制定营销战略的任务是保持原有的市场地位,它必须要不断地扩大市场容量,提高自己的市场占有率,要注意防御竞争对手,特别是()的竞争攻击。
A、市场利基者
B、市场追随者
C、市场挑战者
D、市场补缺者
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258、填空题 根据调研专题的性质和调查目的不同,调研项目可以分为()调研、()调研、()调研和()调研等四种类型。
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259、问答题 交易营销与关系营销的主要区别?
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260、问答题 如何设计分销渠道?
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261、判断题 与产业用品相比消费品分销渠道应该选择“长而宽的分销渠道系统”。()
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262、单项选择题 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度,如果需求的交叉弹性为正值,则此两项产品为(
A、互补品
B、选购品
C、条件品
D、替代品
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263、填空题 市场调研所需收集资料分为()和()。
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264、单项选择题 下列描述中哪个是迂回攻击战略()。
A、避开对方的强项,选择对手的弱点进攻。
B、集中自己的力量,直接针对竞争对手的优势下手。
C、发展多样化的不相关产品,或是开拓多样化的地理性市场,也可以利用新技术开发出替代现有产品的新产品。
D、在竞争对手的各个细分市场制造小型、间歇性的攻击。
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265、问答题 假冒注册商标罪的立案标准是什么?
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266、单项选择题 厂商为零售商提供补贴,但是只有零售商一次进货达到20箱才能够得到此补贴,这种补贴属于()
A、现金补贴
B、数量补贴
C、购买补贴
D、凭发票扣抵补贴
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267、名词解释 功利论
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268、单项选择题 在原有产品中增加一个或几个产品大类,这种做法属于()。
A.产品延伸策略
B.产品差异化策略
C.扩大产品组合策略
D.多品牌策略
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269、单项选择题 列选项不属于仓储活动的是()
A、保管作业
B、仓库管理
C、货物储存
D、装卸作业
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270、问答题 移送案件时需要移送那些材料?
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271、判断题 本地竞争者是近竞争者,外国竞争者则是远竞争者。
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272、判断题 集中化战略策划的目的就在于创造和渲染企业及其产品的个性化特色。
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273、多项选择题 组织的职责包括()。
A、寻找客户
B、信息沟通
C、客户关系管理
D、客户服务管理
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274、单项选择题 向最终消费者直接销售产品服务,用于个人及非商业性用途的活动属于()。
A、零售
B、批发
C、代理
D、直销
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275、单项选择题 进行市场需求测量,首先必须确定要测量的()。
A、产品质量
B、产品供求
C、产品种类
D、产品价值
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276、多项选择题 评估广告媒介的一般尺度有()
A.发行量
B.受众
C.有效受众
D.每千人成本
E.媒介自身的风格
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277、单项选择题 市场营销环境是企业营销职能外部_________的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
A.可改变
B.不可捉摸
C.可控制
D.不可控制
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278、多项选择题 制定广告费用预算的方法有()
A.广告目标达成法
B.销售单位法
C.竞争对抗法
D.支出可能法
E.纯收入法
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279、问答题 简述组织市场购买行为特点。
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280、多项选择题 退费优待运用得较多的形式主要有()
A、同一厂商多种产品的购买优待
B、单一商品购买优待
C、相关性商品的购买优待
D、同一商品重复购买优待
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281、填空题 某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()。
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282、多项选择题 下面()是营业推广方式。
A.为中间商代培技术人员
B.为销售人员提供进修的机会
C.优惠酬宾
D.博览会
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283、单项选择题 在某些时间刊播广告,然后间歇一段时间,再继之以第二时间段的广告。这种广告排期方式被称为()
A.连续式
B.集中式
C.时段式
D.脉冲式
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284、单项选择题 需要预先确定订购点和订购量的订货方式是()
A、定量订货方式
B、多样化订货方式
C、定期订货方式
D、定额订货方式
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285、名词解释 独家配货
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286、多项选择题 企业为了激励中间商而提供的补贴包括()
A、现金补贴
B、协助力度补贴
C、点存货补贴
D、恢复库存补贴
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287、单项选择题 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种_________策略。
A.市场集中化
B.市场专业化
C.全面市场覆盖
D.产品专业化
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288、名词解释 购买者
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289、单项选择题 对物品进行短距离的移动活动,包括水平、垂直、斜行搬运或由这几种方式组合在一起的搬运移送活动。这些活动属于装卸作业内容中的()
A、装货卸货
B、搬运移送
C、堆垛拆垛
D、分拣配货
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290、判断题 继续生产已处于衰退期的产品,企业无利可图。
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291、单项选择题 力士香皂提出的“国际著名影星的香皂”的定位,属于()
A.按产品的差异定位
B.相关定位
C.按使用者定位
D.按照价格与品质定位
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292、名词解释 组织关系
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293、单项选择题 名牌男装属于()。
A、便利品
B、选购品
C、特殊品
D、非渴求品
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294、问答题 简答新产品创新采用者的特点。
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295、名词解释 慢取脂策略
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296、单项选择题 关于访问调查法的描述,不正确的是()
A、面谈访问法的优点是直接和灵活,缺点是调查费用高
B、邮寄调查法的优点是费用较低,缺点是回收率低
C、电话调查法的优点是快递,但不易获得被调查者的信任
D、留置调查法的优点是信息较正确,但回收率你
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297、判断题 市场营销研究中的市场,指的是商品所有者全部交换关系的总和。
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298、名词解释 可大市场占有率
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299、多项选择题 下列属于邮寄调查的优点是()
A调查的空间范围大
B费用支出较少
C调查问卷回收率低
D灵活性
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300、多项选择题 整合传播策划的特性有哪些()
A.新颖性
B.广泛性
C.整体性
D.复杂性
E.超前性
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