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银行柜员考试：交通银行运营知识考试测试题（每日一练）
2023-09-03 19:21:26 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  根据《交通银行会计业务专用印章管理办法》规定，以下印章中由当地人民银行规定模式并刻制颁发，或由当地人民银行规定模式后由各分行自行刻制颁发的会计印章有（）。

A.本票专用章
B.华东三省一市结算专用章
C.结算专用章
D.假币收缴专用章
E.票据清算（交换）专用章
F.信用证专用章


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2、多项选择题  经办受理有权机关办理单位存款查询、冻结、扣划业务时，以下哪些业务不能使用集中处理（）

A.冻结、扣划时，若通知书上填写单个账号和户名。
B.协助扣划时，若有权机关冻结金额大于实际扣划金额，并且有权机关无法补充填写实际扣划金额的，
C.法律冻结变更业务及对私特殊冻结业务
D.对法院工作人员仅提供由中华人民共和国最高人民法院制发的人民法院执行公务证（分为A、B卡）办理相关查、冻、扣业务，并且持有人民法院工作证。


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3、多项选择题  资本项目反映资本在国际间的增减变动，包括（）

A.直接投资，
B.各类贷款，
C.证券投资，
D.劳务收支。


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4、多项选择题  进口信用证业务流程长，所需材料多，窗口单位对文件要做好哪些管理工作（）

A.预留银行与客户之间往来的书面材料文件，
B.严格做好签收工作，
C.全套案卷归档备查，
D.文件分散保管。


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5、多项选择题  以下现金的收付、整点与清分基本规定描述正确的是（）。

A.坚持库箱管理。
B.坚持轧账制度。
C.坚持收付原则。
D.坚持分级授权。


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6、单项选择题  办理社保补贴资金支取业务时，开卡申请人可凭本人身份证件至分行（）办理支取。

A.营业部
B.指定营业机构
C.任一营业网点
D.申请网点


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7、单项选择题  分行各网点领用后，E动终端的日常管理和保管由网点（）负责。

A.营运主管
B.指定人员
C.营运主管和指定人员
D.营运主管或指定人员


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8、单项选择题  分设现金区和非现金区或单设现金区的基层营业机构，个人业务应主要集中在（）

A.现金区，
B.非现金区，
C.大堂，
D.A和B都对。


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9、单项选择题  （）是在分户账下的延伸和扩充。

A.外部账户
B.内部账户
C.流水账
D.卡片账


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10、单项选择题  联名账户借记卡存款金额达到大额标准时，应输入存款人有效身份证件，同时登记（）。

A.“大额存取款登记簿”
B.“大额转账登记簿”
C.“大额存取款登记簿”且“大额转账登记簿”
D.“大额存取款登记簿”或“大额转账登记簿”


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11、单项选择题  分行会计管理部门应加强对上门收款业务的监督管理，指定（）定期与上门收款单位对账，对账周期原则上不超过1个月，按季银企对账回收率必须达到100％。

A.上门收款支行营运主管或副主管
B.业务处理中心对账人员
C.上门收款人员
D.其他人员


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12、单项选择题  未使用的USBKEy视作（），生产系统中的凭证代码为“011网银USBKEy”、“012—USBKEy数字证书”和“010新版USBKEY”。

A.代保管品
B.重要空白凭证
C.重要物品
D.有价单证


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13、单项选择题  我行“外汇宝”业务属于何种货币兑换种类（）。

A.单位实盘外汇买卖，
B.个人外汇买卖，
C.结、售汇，
D.保证金外汇买卖。


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14、单项选择题  客户遗失卡并遗忘密码，且无法及时至网点办理正式挂失手续时，可以通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。应急挂失的有效期为（）。

A.5天
B.7天
C.14天
D.长期有效


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15、多项选择题  单位结算卡在下列（）渠道上办理支付受限额控制。

A.网点柜面
B.自助设备
C.企业网银
D.POS消费终端


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16、单项选择题  办理共管账户业务，必须经分行（）审核后，审慎签订监管协议。

A.营运管理部
B.法律合规部
C.公司业务部


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17、多项选择题  第五套人民币取消了传统设计以（）为框的设计形式，整个票面呈开放结构。

A.花边
B.花球
C.花团
D.花蕊


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18、单项选择题  存款人申请变更核准类银行结算账户的存款人名称、法定代表人或单位负责人的，开户银行不必将如下（）资料报送当地人行。

A.单位结算账户管理协议
B.变更银行结算账户申请书
C.开户许可证
D.相关的变更证明文件。


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19、多项选择题  自助设备装清钞原则描述正确的是（）。

A.因自助设备的特殊性，对其操作的全过程必须严格遵循双人同时操作原则。
B.各行负责自助设备装清钞的人员在自助设备上操作时，允许2个人分别同时在设备的前后面操作。
C.离行式单台自助设备每周至少安排1次轧账。
D.离行式自助设备必须采用“更换钞箱法”进行装清钞。


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20、单项选择题  《资信证明书》（含具体证明）纳入（）管理。

A.一般凭证，
B.有价单证，
C.代保管品，
D.重要空白凭证


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21、单项选择题  以下不属于开户银行可以为客户出具资信证明内容的（）。

A.银行存款
B.借款余额
C.保证金
D.其他结算方面


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22、单项选择题  下列人民币利率换算关系中错误的是（）。

A.月利率＝年利率/12
B.日利率＝月利率/30
C.日利率＝年利率/360
D.日利率＝年利率/365


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23、多项选择题  根据《关于规范票据资产转让业务及后续会计核算处理的通知》，每月月初，总行业务处理中心应将本金及应收利息账户的余额与《手工登记页》信息进行核对，具体要求是（）。

A.14309-89999账户余额=《手工登记页》“Σ计提金额”
B.14309-89999账户余额=《手工登记页》“协议本金”
C.14301-89999账户余额=《手工登记页》“Σ计提金额”
D.14301-89999账户余额=《手工登记页》“协议本金”


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24、多项选择题  电子银行身份认证工具是客户在交行电子银行渠道上办理业务时用于证实客户身份并提供交易安全认证的手段。目前有（）等认证工具。

A.短信密码
B.一代KEY
C.智慧网盾
D.手机魔卡


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25、单项选择题  代理付款行发出银行本票信息后，在（）秒内未收到业务回执的，可由录入柜员发起冲正指令，撤销未纳入轧差的银行本票业务。冲正指令发起后，在（）秒内仍未收到业务回执的，可由录入柜员重复或多次发起冲正指令。

A.30、30
B.30、60
C.60、30
D.60、60


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26、多项选择题  以下属于款箱确保安全需采取的措施是（）。

A.基层会计机构应设立款箱监管人，款箱监管人应由营运主管、综合柜长、授权员或库管员担任，
B.基层营业机构应根据款箱的不同种类明确款箱的具体经管人，做到专人管理，明确责任，保证安全。
C.严禁白条抵库，严禁挪用款箱现金、实物，发生差错应按《交通银行出纳制度》及时报告，认真查找，不得隐瞒不报或以盈补亏。
D.款箱交接必须在营业机构或金库的指定交接区域内进行，交接全过程需置于录像监控范围内。


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27、多项选择题  在办理个人定期存单质押对公授信业务时，柜面会计人员应审核验证（）相关资料，无误后办理存单质押操作。

A.审查《个人定期存单质押/解除质押申请书》列示内容是否完整、相应的出质人和代理人信息、存单信息是否与相关身份证件及个人定期存单原件一致。
B.审查个人定期存单是否真实性。
C.联网核查客户及客户经理身份，确保相关人员身份的真实性、证件的真实性和有效性。
D.审查委托书所列示内容与出质人、代理人信息的一致性。


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28、多项选择题  目前，“个人存款发生额证明”可支持开立以下（）品种。

A.未销户的活期
B.已销户的活期
C.未销户的定期
D.已销户的定期
E.未销户的借记卡历史交易
F.已销户的借机卡历史交易


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29、单项选择题  军官证封套颜色为（）。

A.深红色
B.土黄色
C.墨绿色
D.大红色


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30、多项选择题  信用证按贸易进出口的不同可分为（）

A.跟单信用证，
B.进口信用证，
C.出口信用证，
D.光票信用证。


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31、单项选择题  关于代发工资业务差错处理交易，代发不成功的金额，系统自动汇总挂账到下列哪个分户（）。

A.2620110001，
B.2620110002，
C.2620110003，
D.2620110004。


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32、单项选择题  开户单位首次购买重空凭证时，必须有持盖有（）章的空白重空领用单办理。

A.分行营运部章
B.分行会计业务专用章
C.网点会计业务专用章
D.分行账户管理专用章


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33、单项选择题  基层营业机构或金库办理领缴现业务时，必须配备标准制式运钞车、（）名业务押运人员和（）名武装押运人员。

A.3；2
B.3；3
C.2；3
D.2；2


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34、多项选择题  关于集中签票，以下说法正确的是（）。

A.当日签发的票据必须当日打印，如当日未打印则日终批处理后，该笔账户圈存金额会自动释放，打印任务自动取消。
B.若重复上传结算业务申请书导致系统重复产生打印任务的情况，在票据未打印前，前台可通过“557234查询打印”交易左下角中的“撤销”按钮进行打印任务撤销，客户被圈存的金额在日间即可释放。
C.对于由于金额不足、影像不清等原因造成的退件的，经办将受理的申请书直接退还客户。
D.如出现由于打印时机器卡纸等原因造成已打印票据格式严重错行或破损的，经办需要通过抹账重新发起签票业务申请。


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35、多项选择题  业务错款应遵循（）原则。

A.及时报告
B.认真查找
C.总结教训
D.正确处理


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36、单项选择题  开立（）帐户，不须提交“开户许可证”。

A.基本存款帐户
B.一般存款帐户
C.临时存款帐户
D.专用存款帐户


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37、单项选择题  代理中央财政授权支付业务的网点在营业日（）至停止对外营业时间内受理的财政授权支付业务，应按照《中央单位国库集中支付代理银行垫付资金计息管理暂行办法》的规定对受理业务进行严格审查。

A.15：00
B.15：30
C.16：00
D.16：30


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38、多项选择题  通知存款业务的通知管理包括（）。

A.支取通知，
B.取消通知，
C.修改通知，
D.删除通知。


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39、单项选择题  信用证未过有效期或过有效期不到（）的可以办理撤消信用证。

A.一个月，
B.两个月，
C.三个月，
D.五个月。


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40、单项选择题  如中途因各种原因我行将汇票退还持票人，持票人之后再将汇票移交我行时，应重新对该票据的（）进行审查，以防调包。

A.合法性
B.真实性
C.合规性
D.授信情况


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41、多项选择题  银行承兑汇票经初审无误后，凡需实地查询的，必须由业务部门指派双人持票到承兑行，并提供（）。

A.本人身份证，
B.单位介绍信，
C.查询查复书，
D.户口簿。


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42、单项选择题  票据的背书转让必须连续，票据背书栏填满，可以使用统一格式的粘单，使用粘单的票据应按规定在粘接处进行粘单，粘单的第一记载人，应在票据和粘单的粘接处签章（）。

A.应加盖预留银行的全套签章
B.应加盖单位公章
C.应加盖财务专用章
D.无须盖章


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43、单项选择题  第三方存管签约完成后应在协议上加盖（）。

A.业务受理章，
B.会计业务专用章，
C.业务公章，
D.会计业务章。


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44、单项选择题  在办理银行承兑汇票的贴现业务时，应对贴现票据进行认真的审核，当出现以下（）种情况的票据为无效票据。

A.汇票必要记载事项记载齐全
B.票据上所有签章清晰、完整、无折叠
C.票据上的收款人发生了更改且由原更改人进行了签章确认
D.票据背书连续且背书无条件


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45、单项选择题  以下现金的整理要求描述错误的是（）。

A.人民币整点时，按券别一百张为把，每把钞票第一张人民币正面朝上，最后一张人民币背面朝下。
B.人民币整点时封签纸上封捆人员名章应与轧钞条上名章一致。
C.港币整点时，无需按港币发行银行排列、只需按版面、券别以百张为把，十把为捆进行捆扎。
D.美元整点时，按券别、版面、面额以百张为把，十把为捆，每张、每把、每捆必须正面朝上，反面朝下，头像不得颠倒。


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46、多项选择题  联名账户借记卡取款支持转入（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.对公结算账户
D.以上均是


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47、多项选择题  以下哪几项属于我行外汇业务中的资金业务（）

A.外汇买卖，
B.外汇债券买卖，
C.同业往来，
D.福费廷。


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48、多项选择题  欧元正面的12颗五角星代表什么含义？（）

A.欧盟成立时的12个成员国
B.象征当代欧洲的活力和融洽
C.寓意着欧洲的开放与合作
D.代表着欧盟各国及欧盟与全世界的紧密合作和交流


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49、多项选择题  银行审核受益人提交的单据，对于不符点，一般处理的方法有（）

A.立即直接或通过支行、网点联系受益人修改单据，
B.根据信用证的规定或受益人的要求对外电提不符点，要求授权寄单，
C.凭受益人出具的已签章的不符点担保书寄单索汇，
D.据申请人要求直接寄单索汇。


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50、单项选择题  市级以上公安机关出具《协助冻结财产通知书》后，冻结期限为（）。

A.6个月
B.9个月
C.1年
D.2年


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51、多项选择题  活期一本通、定期一本通账户的支取方式可以为（）。

A.凭密支取
B.凭证支取
C.凭印支取
D.任意支取


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52、单项选择题  发生现金业务差错，须经审批后通过核心系统交易进行挂账。对于单笔金额折合在人民币100元（含）以下至1，000元（含）以下的现金错款，由（）审批。

A.授权人员
B.支行行长
C.营运主管
D.营运副主管


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53、单项选择题  为加强旅行社质量保证金管理，保证金存入后，公司部门应及时（可同时）向开户行会计部门出具（），由开户行会计部门对保证金进行锁定处理.

A.《保证金款项处理通知书》
B.《保证金存款账户管理申请表》
C.情况说明
D.相关证明


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54、多项选择题  协助有权机关办理查询、冻结和扣划手续时，应对下列信息进行登记（）。

A.有权机关名称
B.执法人员姓名和证件号码
C.被查询、冻结、扣划个人姓名、时间和金额
D.相关法律文书名称及文号，协助结果等
E.有权机关地址及联系方式


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55、单项选择题  根据《交通银行单位定期存单质押业务处理流程（试行）》，存款行审查无误，应在收到贷款人的有关材料后（）个工作日内开具单位定期存单，办理质押并出具单位定期存单确认书。

A.1
B.2
C.3
D.4


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56、多项选择题  下列岗位内部制约制度正确的是（）。

A.现金清分操作人员不得办理记账
B.自助设备现金清点人员原则上不得自行清点自己所配钞箱中的现金
C.离行式自助设备的装清钞人员不得兼现金清点人员
D.上门收款核心系统记账人员与清分操作人员可以是同一人


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57、单项选择题  对于批量开户的定活两便存单，整存整取定期存单，批量开户默认的支取方式为（）。

A.凭密支取
B.凭证件支取
C.任意支取
D.凭印支取


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58、单项选择题  柜员操作“125960个人资信证明开立”交易，输入账号后，申请人姓名（英）栏位优化为“显示/必输项”，系统根据申请人姓名自动转换拼音，且（）柜员修改，但该栏位（）为空。

A.允许；可以
B.不允许；不可以
C.允许；不可以
D.不允许；可以


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59、单项选择题  下列哪一种不是全国通汇款的交易方式（）。

A.异地存款，
B.异地汇兑，
C.异地取款，
D.异地转账。


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60、多项选择题  以下人民币残钞兑换流程描述正确的是（）。

A.根据客户送交的人民币损坏程度，告知客户残损券兑换比例，
B.特殊残缺污损人民币兑换工作按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》要求执行。
C.对半额兑付的残损人民币必须当客户面加盖带有本行行名的“半额”戳记，
D.根据兑换标准，配付兑出的钞币，对超过柜员付现限额的，必须换人授权复核。


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61、单项选择题  网点营运主管或副主管须对申请人提交资料的完整性进行审核，认真审核柜员开立的个人资信证明中所列内容与客户在交通银行系统中保存的交易记录是否一致，审核无误后在个人资信证明上加盖（）．

A.存款证明专用章
B.业务受理章
C.会计业务章
D.会计业务专用章


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62、单项选择题  对于单笔或者当日累计人民币交易（）万元以上的现金票据解付等未通过客户账户办理的现金支取，各分行应严格按照大额交易报告相关规定，通过反洗钱系统大额交易人工上报功能上报。

A.5
B.10
C.20
D.50


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63、多项选择题  自助设备账务处理与核对描述正确的是（）。

A.自助设备按核对方式的不同分为单台自助设备和该网点所有设备现金和账务的核对，核对工作须由专人负责完成，
B.发现自助设备长短款时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过查询“10104”科目，找出差错原因，
C.自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”相符，表明该自助设备轧账正确。
D.自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”不符，则该自助设备存在长短款。


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64、单项选择题  对于新开卡超过（）日仍无法联系客户领取的借记卡，或非客户本人意愿办理的借记卡，应抄列清单逐张列明原因，经分行个金部确认后转入待销毁处理。

A.30
B.60
C.90
D.45


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65、单项选择题  对于闲置（）个月以上的出纳机具，再次使用时，必须经现金业务人员进行测试或保养、升级。

A.1
B.2
C.3
D.6


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66、多项选择题  代理开放式基金的渠道有（）。

A.柜面，
B.电话银行，
C.多媒体查询机，
D.网上银行。


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67、单项选择题  50元以上面额欧元钞票背面有（）数字采用凹版印刷。

A.荧光油墨
B.珠光油墨
C.变色油墨
D.磁性油墨


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68、多项选择题  （）印章在会计凭证上加盖时应当使用红色印泥。

A.汇票专用章
B.假币章会计
C.会计业务专用章
D.账户管理专用章
E.会计业务章
F.信用证专用章


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69、单项选择题  客户申请出具存、贷款余额证明的，根据（）填写有关信息。

A.分户账
B.对账单
C.交易记录
D.余额表


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70、多项选择题  下列关于E动终端外出开立即办卡业务规定正确的是（）。

A.外出发卡工作场地、途中运输等必须符合相关安全和管理要求
B.必须配备一名高柜柜员和一名4级授权员
C.授权员可以由对私客户经理担任
D.即办卡年费、工本费由系统采取后扣费方式自动扣收，无需人工收取现金


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71、多项选择题  对外担保的当事人包括（）。

A.申请人，
B.受益人
C.担保人，
D.反担保人，
E.通知人


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72、单项选择题  我行家易通业务中规定，一张太平洋卡只可作为一个商户的签约卡，一台家易通终端机具可捆绑（）张太平洋借记卡作为签约卡。

A.1
B.2
C.3
D.3张以上


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73、单项选择题  会计业务专用章纳入（）类会计印章。

A.A
B.B
C.C
D.D


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74、单项选择题  下列关于报账卡的说法不正确的是。（）

A.报账卡的开、制、销卡及挂失、补卡等的处理规则，同一般单位卡。
B.报账卡账户内的款项须由申办报账通业务的企事业单位的基本存款账户转账存入或在办理报销结余款项转账时由太平洋个人卡转账存入。
C.报账卡可于系统内同城或异地个人卡间进行资金互转。
D.报账卡除了具有与一般单位卡相同的功能外，如查询卡余额、商户消费，还可通过POS终端与太平洋个人借记卡办理费用的预借和报销。


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75、单项选择题  活期二级分户有（）种计息模式。

A.1
B.2
C.3
D.4


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76、单项选择题  境内客户需持本人身份证件及卡片至（）网点办理卡片激活处理，并同时设置交易密码。

A.开户网点
B.本分行
C.本行


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77、单项选择题  对存在未结清卡片的保证金账户要按（）与存款人对账。

A.季
B.月
C.日
D.年


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78、多项选择题  客户张先生通过电话银行挂失，以下说法正确的是（）。

A.如果张先生在挂失时输入正确的卡号和密码，则系统自动将其志为正式挂失。
B.张先生办理业务时忘记卡号，客服可以仅凭客户身份证号码（忘记密码）为客户查询挂失银行卡号。
C.人工座席操作“人工紧急挂失”后，客户可在7日后携带相关证件至网点办理挂失补卡业务。
D.客户自助挂失手续费借记卡为6元，准贷记卡为25元


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79、单项选择题  以下不属于国际汇款方式的是（）

A.电汇，
B.信汇，
C.票汇，
D.托收。


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80、单项选择题  再贴现的期限最长不超过4个月，转贴现、贴现的期限最长不超过（）。

A.四个月
B.六个月
C.一年
D.九个月


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81、单项选择题  我行保证金账户开立时，其命名标准原则上为（）。

A.交行保证金-XXX缴存户
B.交行XXX保证金缴存户
C.交行保证金-XXX
D.XXX


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82、单项选择题  “XDM”兑换价格采用（）。

A.一日一价
B.当日均价
C.实时兑换价
D.以上均不是


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83、多项选择题  鉴别真假欧元的识别方法是（）。

A.一看
B.二摸
C.三听
D.四测


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84、单项选择题  关于旅行社质量保证金的说法错误的是（）。

A.旅行社质量保证金账户的户名构成为“交行保证金－XXX”或“交行保证金XXX缴存”，其中XXX为旅行社名称。
B.旅行社质量保证金账户需预留印鉴。
C.旅行社质量保证金账户不得存放旅行社的结算资金，不得用于保证金以外款项的核算。保证金存款必须有明确的保证事项。
D.对旅行社质量保证金存款不办理质押，定期保证金不开具存单。


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85、多项选择题  E动终端目前已开发提供（）业务。

A.个人即办借记卡开立
B.理财业务签约
C.个人银期转账签约
D.个人第三方存管签约


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86、多项选择题  下列关于个人存单质押授信业务，描述错误的是（）。

A.办理质押手续时，经办客户经理应出具身份证件和工作证件的原件及复印件，柜面应通过联网核查等核实身份。
B.对私账户质押建立（044030）交易，因交易限制，暂无法适用以他人单折定期存款作质押申请贷款业务。
C.对于所有权有争议、已作担保、挂失、失效、被冻结或止付的个人定期存单不得作为质押品。
D.个人存单质押办理对公授信业务，办理解除质押手续不得由代理人办理。
E.“个人定期存款质押交易”需校验存单密码或印鉴，目前交易已有控制。


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87、单项选择题  办理单位定期存款支取时，支取款项应划转至（）。

A.存款人基本账户或任意同名账户
B.存款人基本账户或原存款来源账户
C.原存款来源账户或任意同名账户
D.存款人基本账户或单位指定账户


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88、单项选择题  第三方存管业务中，（）是指投资者在证券公司开立的，专门用于管理其客户证券交易的资金台账，与投资者在存管银行开立的客户交易结算资金管理账户一一对应。

A.客户证券资金台账，
B.客户交易结算资金账户，
C.客户银行结算账户，
D.客户交易结算资金管理账户。


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89、单项选择题  基层营业机构应通过风险预警系统加强对同一客户号下开立多个个人银行结算账户情况的监测，对于累计（）户以上的客户，分行应将相关账户作为重点监测对象。

A.10
B.5
C.8
D.15


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90、多项选择题  个人网上银行业务，是指交通银行通过因特网向个人网银客户提供的太平洋卡业务、（）、（）、（）、（）、信息公告等金融服务。

A.信息查询，
B.外汇宝，
C.基金买卖，
D.分行特色业务。


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91、单项选择题  客户领用空白银行承兑汇票后应在（）各工作日内办理正式承兑手续。

A.1
B.3
C.5
D.10


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92、单项选择题  在收付款人之间作为中介机构提供部分或全部货币资金转移服务的支付机构在同一个省（自治区、直辖市、计划单列市），只能开立（）备付金存管账户。

A.一个
B.两个
C.三个
D.多个


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93、多项选择题  交通银行可以进行第三方存管签约的账户包括（）。

A.借记卡，
B.存折，
C.一般存款账户，
D.专用存款账户。


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94、多项选择题  境外投资者将因（）等所得人民币资金汇出境内时，分行应当在审核国务院金融监督管理机构的批准或备案文件和纳税证明后，为其办理人民币资金汇出境内的手续。

A.减资
B.转股
C.清算
D.先行回收投资


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95、单项选择题  对于空白银行承兑汇票领用，下列描述中错误的有（）。

A.市内营业机构保管上述凭证数量不得超过十五个工作日的日常使用量。
B.异地营业机构保管上述凭证数量不得超过一个月的日常使用量。
C.一般凭证柜员保管上述凭证数量不得超过10个工作日的日常使用量。
D.各级行必须指定部门并指定专人管理本行的空白重要凭证。


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96、单项选择题  全国通汇款抹账后，柜员（）。

A.必须向客户收回凭证放入传票。
B.不用收回凭证。
C.必须收回凭证确认撕毁，
D.要求客户自行销毁。


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97、单项选择题  业务处理规则中，“凭证要素，审核无误”要求各类业务凭证要认真审核，处理账务和收付现金，必须根据（）进行。

A.凭证复印件，
B.流水号码，
C.客户要求，
D.原始凭证。


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98、单项选择题  开户网点补扫描代码证时使用（）交易。

A.558112对公集中处理补扫描
B.557162开户许可证补扫
C.557135开户资料接收
D.557149开户许可证补（换）发资料接收


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99、单项选择题  经办协助有权机关进行个人存款法律冻结时，启动“557200对私特殊业务集中处理”交易，选择（）。

A.“法律冻结”业务类型
B.“特殊冻结”业务类型
C.“冻结扣划”业务类型
D.“不冻结直接扣划”业务类型


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100、多项选择题  以下寄库款箱操作规程描述正确的是（）。

A.寄库款箱指网点用于存放于金库保管的专用款箱。
B.未设金库的网点每日应指定一名业务人员负责收、发寄库款箱和办理与金库押运公司或银行同业的款箱交接工作。
C.寄库款箱交接工作必须在营业网点可监控范围内办理。
D.寄库款箱日初到网点由接收人员接收后，需双人开箱复核寄库款箱中的款箱（包）的数量核实无误。


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101、单项选择题  出具资信证明、回复询证函必须经（）审核。

A.分行营运部
B.客户经理
C.网点营运主管
D.分行主管行长


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102、多项选择题  有权查询、冻结、扣划的执法机关是（）。

A.公安局
B.人民法院
C.税务机关
D.海关


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103、单项选择题  以下关于单位结算账户开立说法正确的是（）。

A.必须严格执行“公司业务经营部门初审，营运部门复审”的审核流程
B.公司业务经营部门对开户资料的完整性和合规性负责
C.营运部门对开户资料的真实性负责


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104、单项选择题  以下现金的收付、整点与清分业务操作规程描述错误的是（）。

A.收付现金应坚持一笔一清。
B.发现差错，及时登记“会计差错登记簿”。
C.收入钞币的整点必须做到点准、识伪、挑残、理齐、捆紧、盖章清楚。
D.外币挑残标准按照人民银行相关标准执行。


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105、单项选择题  以下（）账户开户时，不须报经中国人民银行当地分支行核准后才能正式开立。

A.基本存款
B.预算单位专用存款
C.QFII专用存款
D.因注册验资开立的临时存


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106、单项选择题  对于整体机构撤并，应提前（）天停止办理拆出机构的同城交换业务。

A.1
B.2
C.3
D.4


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107、多项选择题  联名账户所有人增加后，按增加的全体联名账户所有人姓名自动更新（）。

A.客户帐号
B.联名账户帐号
C.客户号户名
D.联名账户户名


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108、单项选择题  商业承兑汇票贴现查询应取得汇票出票企业或承兑企业加盖（）的书面证明.

A.合同专用章
B.票据专用章
C.财务专用章
D.公章


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109、单项选择题  关于蕴通账户的说法错误的是（）。

A.蕴通账户产品主要包括组合账户、现金池、代理结算、自动投资、票据池等业务功能。
B.客户在签约后可使用网银渠道统一查询和管理组合账户，并可取得我行提供的资产负债综合信息报告。
C.组合账户分为横向组合账户和纵向组合账户。
D.客户可把在我行开立的活期结算账户、定期存款账户、通知存款账户、贷款账户、基金账户、票据账户、第三方账户等各类账户通过理财平台签约组合账户。


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110、多项选择题  下列关于同一基层会计机构内现金柜员间本外币现金款项交接说法正确的是（）。

A.成捆券交接，接收人应核对所贴封签与该捆票币票面相符，并卡把准确
B.成把券交接，接收人应确认每把钞券腰条已加盖交出人名章并卡把准确
C.换人交接后，接收人可以将原把钞券直接用于对外支付
D.不成把钞券交接，接收人必须逐张清点核实


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111、多项选择题  核准类账户（）必须同时提供开户许可证正、副本。

A.开户
B.变更
C.销户
D.以上均是


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112、单项选择题  2014年5月10日优化投产后，若不输入账号/卡号或挂失/暂封/冻结编号信息，则（）受理过的所有挂失、冻结及暂封记录。

A.可以模糊查询本网点
B.可以模糊查询本分行
C.可以模糊查询全因
D.不可模糊查询


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113、单项选择题  各分行假币报送部门应于每月（）日前将本行清分中心发现的百元假人民币集中整理后，按照相关规定缴到当地人民银行中心支行。

A.1
B.10
C.15
D.20


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114、多项选择题  自助设备的管理人员描述正确的是（）。

A.在行式自助设备的管理人员应至少设置二人，分别按各自的职责及权限对自助设备进行装清钞、现金清点及账务处理。
B.离行式自助设备的管理人员分装清钞人员、现金清点人员和账务核算人员。
C.离行式自助设备的装清钞人员不得兼账务核算人员但可兼现金清点人员。
D.在行式自助设备的管理人员、离行式自助设备的装清钞人员应定人定岗、定期调整。


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115、多项选择题  客户如购买外币得利宝，可指定（）为清算账户。

A.卡外币活期，
B.活期一本通，
C.储蓄存折外币定期，
D.储蓄存折外币活期。


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116、单项选择题  除（）签约外，联名账户借记卡不支持办理其他签约类交易。

A.代扣水电费
B.三方存管
C.银信通
D.双利账户


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117、多项选择题  E动终端中严禁存储任何诸如（）等相关敏感信息。

A.客户姓名
B.身份证件
C.联系地址
D.电话
E.资产


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118、单项选择题  联名账户开户时可约定联名账户所有人数量，最少（）人，最多（）人

A.1、4
B.2、4
C.3、5
D.2、5


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119、单项选择题  客户领用空白银行承兑汇票时，应填写以下哪种凭证（）。

A.客户凭证领购单，
B.重要空白凭证领购单，
C.《同意领用空白银行承兑汇票联系单》，
D.凭证入库单。


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120、单项选择题  对于核准类账户，人行报备成功后进行补录交易，集中开户系统发起暂封信息修改交易，更新暂封日期为（）。

A.补录完成日期+3
B.人行报备成功日期+3
C.补录完成日期+3个工作日
D.人行报备成功日期+3工作日


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121、单项选择题  若重复上传结算业务申请书导致系统重复产生打印任务的情况，在票据未打印前（）。

A.前台可通过“557234查询打印”交易左下角中的“撤销”按钮进行打印任务撤销
B.前台必须进行抹账后客户被圈存的金额在日间即可释放
C.当日最迟次日未打印则日终批处理后，该笔账户圈存金额会自动释放，打印任务自动取消。
D.上报账务中心，要求取消流程来释放客户被多余圈存的资金


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122、单项选择题  使用新版单位结算卡在柜面办理转账业务需要填写（）。

A.交通银行单位结算卡服务协议
B.交通银行单位结算卡法人授权委托书
C.交通银行单位结算卡业务申请书
D.结算业务申请书


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123、单项选择题  外卡柜面取现每卡日累计取现次数不超过（）笔，日累计取现限额不超过元（）人民币。

A.3，50000
B.5，50000
C.3，30000
D.3，10000


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124、多项选择题  以下（）账户将被列入存款风险滚动式检查的重点账户，并予以重点关注。

A.未经银行营销而由企业主动开立的结算账户，
B.各项开户手续齐全，账户启用后即有大额资金转入，
C.由他人陪同办理开户或由他人代理开户，
D.账户开立后一直未发生业务或业务笔数、金额较小，突然发生大额资金收付的账户。


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125、单项选择题  网点普通柜员可拥有（）的操作权限。

A.账户资料维护
B.印章解挂复核
C.销户复核
D.建档复核


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126、单项选择题  持卡人可通过网点柜面和ATM自助机具进行电子现金账户充值，存入资金上限是（）。

A.500元
B.1000元
C.1500元
D.2000元


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127、多项选择题  储蓄存款办理异地托收的种类包括（）。

A.本外币活期储蓄存款，
B.本外币整存整取储蓄存款，
C.人民币定活两便，
D.人民币通知存款。


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128、多项选择题  关于异地支行模式省辖行银行卡业务手续费记账模式改造的内容有（）。

A.实现异地支行模式辖属行独立发卡
B.修改全国通业务判断规则
C.修改跨行通业务判断规则
D.新增异地支行模式辖属行银联跨行交易资金清算表
E.异地支行模式辖属行商户结算手续费收入的记账规则保持不变


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129、多项选择题  为减少网点特殊残损券库存，每年（）中旬，网点应对不成把特殊残损券进行清理。

A.12月
B.11月
C.6月
D.5月


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130、多项选择题  客户还款到期日为2012.07.16，当期到期还款日即能实现借记卡的扣转还款的是（）。

A.2012.07.15签约信用卡自动还款协议
B.2012.07.14签约信用卡自动还款协议
C.2012.07.16签约信用卡自动还款协议
D.2012.06.30签约信用卡自动还款协议


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131、单项选择题  整整优惠利率开户功能上线后，在优惠利率有效期内，在（）办理整存整取业务时，系统将根据实际情况进行利率优惠处理。

A.仅限柜面办理
B.仅限渠道办理
C.都可以
D.都不可以


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132、单项选择题  以下哪些不符合商业汇票的付款期限（）。

A.1年
B.3个月
C.4个月
D.6个月


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133、多项选择题  借记卡和准贷记卡的卡交易密码当日连续输错3次后，客户须凭（）到柜面进行解锁。

A.USBKEy，
B.有效身份证明，
C.太平洋卡，
D.网银用户名。


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134、单项选择题  年满16周岁的申请人可凭本人有效身份证件向发卡行申领个人主卡。同一客户号下的持卡人最多申领（）张（含）个人主卡（特殊规定除外）。

A.2
B.3
C.5
D.10


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135、单项选择题  即期代客外汇买卖业务的平盘采用（）。

A.各敞口币种对美元的平盘，
B.各敞口币种对人民币的平盘，
C.原币对人民币直接平盘，
D.原币对美元的平盘。


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136、单项选择题  贷记卡持卡人在境外消费、取现时，交易款项及相应的费用、利息记入（）账户；在境内消费时，交易款项及相应的费用、利息记入（）账户。

A.美元、美元，
B.人民币、人民币，
C.港币、人民币，
D.美元、人民币。


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137、单项选择题  金库的黄金、铂金、白银调拨由（）统一指定的运输或运输代理公司办理。

A.上海黄金交易所
B.交通银行总行
C.交通银行地方分行
D.以上均可


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138、单项选择题  根据客户意愿每多开具一张存款证明，相应加收（）元开具存款证明手续费。

A.10，
B.20，
C.30，
D.40。


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139、单项选择题  现金柜员应将轧账后的现金实物库存明细上报（），由（）汇总与本网点的现金分户余额核对一致。

A.金库主管，
B.库管员，
C.支行行长，
D.营运主管。


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140、多项选择题  对私客户签约变更银行卡功能可以通用（）方式实现。

A.柜面
B.网上银行
C.E动终端
D.第三方机构专用移动POS


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141、单项选择题  网点办理汇出汇款应遵循的原则是（）

A.汇款金额与所附单证金额必须一致，
B.先扣款，后汇出，
C.先汇出，后扣款，
D.银行不预先垫付款项。


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142、单项选择题  以下属于中国公民的是（）。

A.拥有军人身份证件的公民，
B.有台湾居民来往大陆通行证的公民，
C.拥有港澳居民来往内地通行证的居民，
D.持护照入中国境内的公民。


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143、多项选择题  （）应由营运主管或会计副主管保管、使用。

A.汇票专用章
B.信用证专用章
C.结算专用章
D.会计业务专用章


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144、多项选择题  集中签票业务使用范围包括（）。

A.对公转账方式签发本票
B.系统内全国汇票
C.系统外全国汇票
D.系统内三省一市汇票
E.现金方式签票
F.个人签票


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145、单项选择题  冠字号码数据的保存期限为（）个月。

A.2
B.3
C.6
D.12


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146、单项选择题  收费标准：开立个人资信证明（除个人存款证明）时统一收取（）。原“个人存款证明手续费”收费项目仍维持20元/份不变。

A.20元/份
B.30元/份
C.35元/份
D.40元/份


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147、单项选择题  太平洋IC借记卡电子现金账户存在圈存交易写芯片不成功的情况，在此种状态下抹账时，应（）进行处理。

A.仅抹芯片
B.同时抹芯片和核心
C.仅抹核心
D.以上均可


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148、单项选择题  联名账户所有人是指申请开立联名账户的（）。

A.公司客户
B.公司和个人客户
C.个人客户
D.以上均是


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149、单项选择题  营业期间，基层营业机构必须至少保持（）名在职人员当班。

A.1
B.2
C.3
D.4


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150、单项选择题  太平洋IC借记卡是磁条与芯片为一体的双界面卡，卡下开立备用金账户和电子现金账户，账户类别码分别是（），均归属“220卡备用金存款”科目。

A.208，404
B.208，405
C.209，404
D.209，405


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151、单项选择题  下列哪种兑换形式是钞折汇（）

A.美元现钞兑换成人民币，
B.美元现钞兑换成美元现汇，
C.美元现钞兑换成欧元现汇，
D.美元现钞兑换成港币。


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152、单项选择题  客户因急需用款，办理定期存款提前支取时，支取利率为（）。

A.存入日挂牌活期利率，
B.存入日挂牌定期存款利率，
C.支取日挂牌活期利率，
D.支取日挂牌定期存款利率。


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153、单项选择题  持卡人太平洋卡到期换卡后，原签约关系继续有效。太平洋卡到期销户或到期乙方不再换领新卡时，原签约关系（）。

A.继续有效，
B.需人工解除，
C.自动解除，
D.不确定。


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154、单项选择题  自助设备应实行双人管理，双人装钞。自助设备所提供的现钞必须符合（）成以上新的要求，应做到无残币、无假币。

A.6
B.7
C.8
D.9


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155、多项选择题  下面关于会计重大事项报告的说法中正确的有（）。

A.对发生案件或重大责任事故，或其他情况特别紧急的重大事项，报告人应立即电话报告总行营运管理部
B.对会计重大事项拖延报告的，将视情节轻重，对相关责任人给予责成检查、通报批评，并建议有关单位给予岗位调整等处理
C.对隐瞒不报或弄虚作假，报告严重失实的，一经检查发现，则提请有关部门给予相关责任人降职、撤职等处理
D.发生可疑的会计业务差错（指原因不明的账账、账款、账据、账实、账表、内外账不相符），各分行应向总行及时报告


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156、单项选择题  在冻结到期日的日终批处理时，系统自动将冻结卡片的状态更新为解冻。若冻结期限的最后一日为节假日的，以（）为期间届满的日期。

A.节假日当天，
B.节假日前一日，
C.节假日后第一个工作日，
D.节假日前最后一个工作日。


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157、单项选择题  关于E动终端的说法错误的是（）。

A.高柜柜员采用插入柜员IC卡、输入密码方式登录核心账务系统。
B.使用E动终端外出营销必须至少有两人同行。
C.对私客户经理采用输入绑定卡号和密码方式登录核心账务系统。
D.外出开立即办卡业务时，须配备1名高柜柜员和1名4级授权员。


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158、多项选择题  会计营运部门收到客户经理初审合格后的票据时，对票据背书的审核包括（）。

A.第一背书人印章必须与票据记载的收款人名称一致。
B.背书必须连续，签章和名称必须一致，不得省略，不得简化，清晰可辨。
C.粘单上的第一记载人必须在汇票的粘贴骑缝处签章。
D.记载“不得转让”、“质押”、“委托收款”字样的票据不得转让。
E.背书不得附有条件，背书时附有条件的，所附条件不具有汇票上的效力。


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159、多项选择题  银行承兑汇票客户保证金与结算账户不足时，日终（）

A.只扣结算帐户或只扣保证金
B.保证金扣完，结算帐户扣至元位
C.转垫款
D.不予扣款


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160、多项选择题  核准类账户包括以下哪几类（）。

A.基本存款账户
B.临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）
C.预算单位开立专用存款账户
D.QFII专用存款账户


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161、单项选择题  承兑申请人在办理银行承兑汇票业务时，如客户以保证金作为保证方式的，客户应开立（）。

A.保证金专用账户
B.基本账户
C.一般账户
D.临时账户。


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162、单项选择题  在交通银行一般流动资金贷款业务中，贷款发放后，（）负责做好信贷业务用途监控流程。

A.授信经营部门
B.分行放款中心
C.网点营运部门
D.分行贷款审批部门


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163、多项选择题  会计业务印章的保管和使用，应做到（），明确责任，合规使用，谨防不法分子伪造、偷盖我行各类业务印章。

A.谁使用
B.谁保管
C.谁负责
D.谁下发


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164、单项选择题  营运主管应不定期检查柜员的尾箱，每天对柜员款箱加双锁双封入库保管进行监督，（）至少一次对柜员款箱（含未当班柜员）的现金款箱、在行式自助设备进行彻底的检查、清点，确保账款、账实相符。

A.每天，
B.每半月，
C.每月，
D.每季。


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165、多项选择题  关于储蓄国债管理类交易主要包括（）。

A.储蓄国债冻结/解冻，
B.储蓄国债身份识别码变更，
C.中心语音复核查询系统密码挂失，
D.储蓄国债对帐本挂失/解挂、储蓄国债对帐本挂失补本。


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166、单项选择题  关于验资账户的使用管理，下列说法错误的是（）。

A.因注册验资开立的临时存款账户在验资期间只收不付。
B.验资不成功撤资时，验资款必须原路划回。
C.验资款的划退只能采用转账方式。
D.验资不成功时，撤资手续可由原出资人办理，也可由被委托人办理。


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167、单项选择题  理财产品管理平台为每个投资人分配（）个交易账户。

A.1
B.2
C.3
D.任意


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168、单项选择题  定活两便销户时存期在一年以上存款利息按整存整取定期存款利率打（）折计算。

A.5
B.6
C.7
D.8


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169、多项选择题  会计印章应随用随盖，严禁在（）上预先加盖。

A.空白会计凭证，
B.空白账簿，
C.空白表格，
D.空白证明。


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170、单项选择题  对于超出业务范围的资信证明，开户行应逐笔上报到（），审批后办理.

A.分行营运部
B.总行法律合规部
C.总行营运部
D.分行法律合规部


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171、多项选择题  下列有关太平洋卡对账簿说法正确的是（）。

A.太平洋卡对账簿是太平洋个人借记卡下配套开设的对账折
B.对账簿仅具有借记卡活期账户的对账功能
C.太平洋卡对账簿可至全行任一营业网点柜面打印交易明细
D.太平洋卡对账簿可至全行多媒体自助终端打印交易明细


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172、多项选择题  以下现金的整理要求描述正确的是（）。

A.人民币整点时，按券别一百张为把，每把钞票第一张人民币正面朝上，最后一张人民币背面朝下。
B.人民币整点时封签纸上封捆人员名章应与轧钞条上名章一致。
C.港币整点时，无需按港币发行银行排列、只需按版面、券别以百张为把，十把为捆进行捆扎。
D.美元整点时，按券别、版面、面额以百张为把，十把为捆，每张、每把、每捆必须正面朝上，反面朝下，头像不得颠倒。


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173、多项选择题  经过整点的票币需要符合以下规范（）。

A.点准
B.墩齐
C.挑净
D.捆紧且盖章清楚


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174、多项选择题  下列关于“章、证分管”的内控原则正确的是（）。

A.会计业务专用章与资信证明书分管分用
B.会计业务专用章与单位定期存款存单分管分用
C.汇票专用章与银行汇票分管分用
D.本票专用章与银行本票分管分用


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175、单项选择题  内部托管的理财产品，理财计划存续期内的日常申购交易申请及相关的登记过户由理财登记过户系统自动完成，客户的申购款项（）扣收。

A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.实时


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176、多项选择题  个人联名账户借记卡包含（）。

A.磁条借记卡
B.IC借记卡
C.以上均是
D.以上均不是


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177、单项选择题  有权机关依照有关规定，有权查询单位或个人在金融机构的存款，无权查询个人存款的单位是（）。

A.军队保卫部门
B.审计机关
C.走私犯罪侦查机关
D.证券监管管理机关


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178、多项选择题  以下营业网点制度检查中描述正确的是（）。

A.检查营业网点平均库存限额是否超过总行规定的限额。
B.检查营业网点柜员现金款箱操作是否符合款箱业务管理办法。
C.检查营业网点柜员柜面操作是否符合出纳制度的相关规定，
D.检查上门收款人员是否符合准入标准。


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179、单项选择题  出售支票或结算业务申请书等须打印图码的票据凭证时，应通过（）打印图码。

A.防伪系统，
B.核心账务系统，
C.联网核查系统，
D.事后监督系统。


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180、多项选择题  银联IC单位结算卡具有（）结算业务功能。

A.他行ATM取现
B.跨行转账
C.他行柜面通兑
D.他行POS消费


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181、单项选择题  优化后的离岸汇款申请书编号为（）。

A.OSA+1位英文代码+4位数字代码
B.OSA+1位英文代码+6位数字代码
C.OSA+2位英文代码+4位数字代码
D.OSA+2位英文代码+6位数字代码


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182、单项选择题  在行式及离行式自助银行内的所有设备必须做到每周至少安排（）次轧账，单台式自助设备每周至少安排（）次轧账。

A.1\1
B.1\2
C.2\1
D.2\2


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183、多项选择题  江苏省分行的“财税库行横向联网系统”提供的缴税业务处理方式主要有（）。

A.协议实时缴税
B.协议批量缴税
C.协议单个缴税
D.银行端缴税
E.客户端缴税


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184、多项选择题  以下卡封锁、卡封管理锁操作要点。描述正确的是（）。

A.营业用款箱、寄库款箱配备卡封锁两把，分别由款箱经管人和监管人掌管。
B.卡封管理锁配备三把本锁钥匙，一组管理级钥匙（2把）或两组管理级钥匙（4把）。
C.卡封管理锁采用两组管理模式的，管理级钥匙分别由管库员和执行主任掌管使用。
D.损毁的锁具由会计管理部门在一年内集中销毁。


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185、多项选择题  以下现金长短款处理操作规程描述正确的是（）。

A.对于单笔金额折合在人民币100元（含，外币按当日公布的外汇牌价换算，以下同）以下的现金错款，由发生错款的基层营业机构营运主管审批，
B.对于单笔金额折合在人民币100元（不含）至1，000元（含）以下的现金错款，由发生错款的网点分管行长审批，
C.对于单笔金额折合在人民币1，000元（不含）至10，000元（含）的现金错款，由发生错款的基层营业机构营运主管、网点分管行长审核后，上报分行会计管理部门营运主管审批，
D.对于单笔金额折合在人民币10，000元（不含）以上的现金错款，经分行营运管理部门营运主管审核后上报分行分管行长审批。


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186、单项选择题  各行收到大小额支付系统查询信息，应在当日至迟下一个工作日上午（）前予以查复。

A.9：00
B.10：00
C.11：00
D.12：00


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187、多项选择题  出口信用证的受益人适用（）

A.具有法人资格的企业或单位，
B.私人企业或单位，
C.有进出口经营权的企业或单位，
D.无进出口经营权的国营企业或单位。


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188、单项选择题  以下不符合票据提示付款期约定的是（）。

A.银行本票，自出票日起，付款期限最长不得超过2个月。
B.银行汇票，自出票日起1个月内持票人应向付款人提示付款。
C.银行承兑汇票，自到期日起10日内持票人应向承兑人提示付款。
D.银行本票，自出票日起，付款期限最长不得超过1个月。


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189、单项选择题  基层营业机构应指定专人（）检查具备自动盖章功能的自助设备的运行情况，确保自助设备正常运行。

A.每半日
B.每日
C.每半周
D.每周


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190、多项选择题  活期结算账户只能开通（）转账功能。

A.电话银行，
B.网上银行，
C.多媒体终端，
D.手机银行。


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191、多项选择题  鉴别欧元真伪，通过“摸”欧元的（）特征点。

A.欧元纸币纸张
B.面额数字、门窗图案、欧洲中央银行缩写
C.盲文标记
D.对印图案


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192、单项选择题  一般情况下，客户卡交易密码挂失重置，新密码（）天后生效。

A.3
B.5
C.7
D.10


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193、单项选择题  外币整存整取定期储蓄金额起点为等值（）美元。

A.5
B.20
C.50
D.100


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194、多项选择题  自助设备错账查询及挂账处理风险点描述正确的是（）。

A.在核对账务以及查找长短款时，应注意有些长短款可能包含多笔差错，长款和短款会相互轧差。
B.在错款查询时应注意全面核对当期的交易，而不应该简单的以金额查找。
C.自助设备由于是24小时不间断工作的，无需坚持日清日洁的制度。
D.自助设备发生错款或存款误收假币，使用部门应及时处理，分清错款性质，查明错款原因，做好错款记录，及时采取措施。


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195、多项选择题  在办理单位银行结算账户业务时，若法人代表、单位负责人或被授权人公民身份信息联网核查不一致，应（）。

A.要求客户提供辅助证件
B.向公安部门反馈疑义信息
C.与客户经理确认
D.上门核实


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196、单项选择题  核心账务系统针对财税库行业务提供了各种辅助查询交易，其中“止付登记簿查询”的交易代码是（）。

A.918720
B.918750
C.918770
D.918775


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197、多项选择题  交易成交报告单是交通银行作为代销产品销售代理人，代理基金管理公司或注册登记机构向客户提供的交易结果通知，如客户对交易结果的确认有任何异议，可向（）查询。

A.交通银行客服，
B.有关的基金管理公司，
C.注册登记机构，
D.交通银行营业网点。


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198、单项选择题  如果汇票到期日是法定休假日的，以休假日的（）为最后一日，因此，贴现天数应计算至该日。

A.次日
B.前日
C.当日
D.以上均不对


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199、多项选择题  金融消费者本人申请人民币真伪查询需携带有效证件包括（）。

A.身份证
B.军官证
C.港澳台通行证
D.护照


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200、多项选择题  对公客户在基层营业机构办理单位银行结算账户的（）业务时，均应通过集中化处理。

A.开立
B.变更
C.撤销
D.开户许可证补换发


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201、单项选择题  被冻结的款项，不属于赃款的，冻结期间（）利息；属于赃款的，冻结期间利息。（）

A.计付、不计付，
B.计付、计付，
C.不计付、不计付，
D.不计付、计付


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202、单项选择题  原则上一体机保有量在100-500台之间的银行业机构每次申请开启循环功能机器的数量不超过（）台。

A.10
B.20
C.30
D.40


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203、单项选择题  存款人撤销基本存款账户后，需要重新开立基本存款账户的，应在撤销其原基本存款账户后（）日内申请重新开立基本存款账户。

A.3
B.5
C.10
D.20


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204、单项选择题  境内外币支付经办人员完成“客户往账付汇录入”交易应及时将业务凭证送复核员复核，复核柜员应在（）分钟内完成复核处理。

A.60
B.30
C.10
D.5


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205、单项选择题  代收资金按代理单位建立26201科目分户帐核算，账号顺序号为（）。

A.6****，
B.7****，
C.8****，
D.9****。


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206、单项选择题  空白银行承兑汇票仅作为（）凭证交递客户。

A.银行一般
B.银行重要空白
C.客户普通
D.客户出售凭证


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207、单项选择题  对于单笔金额折合在人民币（）以上的现金错款，经分行会计管理部门营运主管审核后上报分行分管行长审批。

A.1000元（含）
B.1000元（不含）
C.10000元（含）
D.10000元（不含）


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208、多项选择题  自助设备吞卡处理描述正确的是（）。

A.发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
B.被吞卡须入表外902科目进行账务管理。
C.从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《吞卡登记簿》上，登记簿内容包括：吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。
D.对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。


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209、单项选择题  联名客户号证件号码为（）位随机数字。

A.10
B.11
C.12
D.13


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210、多项选择题  现金出纳业务的主要任务下述描述正确的是（）。

A.按照人民银行的规定，调剂本行各种票币的比例，做好现金供应和回笼工作。
B.办理本、外币现金的收付、整点、票币兑换、挑剔残损币，贵金属、重要物品寄库保管等。
C.做好现金业务人员的审查与考核工作，
D.宣传爱护人民币，做好反假防假工作，加强票样管理。


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211、多项选择题  以下网点日间现金库设置与管理描述正确的是（）。

A.具备条件的营业网点需在现金柜台内设置独立的房间放置专用保险柜作为日间现金库。
B.受条件所限不能设立独立房间放置专用保险柜的，应将日间现金库放置在现金柜台内较为隐蔽的区域，保险柜门不得面向客户。
C.专用保险柜需配有上、下片钥匙的锁具或一片钥匙的锁具加一把密码锁，满足“双人管理”的要求。
D.网点日间现金库的开关库门、出入库等管理过程不必全部置于录像监控范围内。


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212、单项选择题  单位结算账户按照是否需要人民银行核准登记分类，可分为（）。

A.单位结算账户
B.个人结算账户
C.核准类账户备案类账户
D.个体工商户。


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213、多项选择题  通过（）交易办理业务时，若借款人卡下存在未使用的E贷通贷款款项时，系统优先使用客户未使用的E贷通贷款款项归还借款人名下E贷通贷款本金，本金不足部分和利息则使用客户自有资金归还。

A.221030核心贷款部分提前还款
B.221040核心贷款全部提前还款
C.221130已到期贷款还款
D.221150普通贷款全部提前还款


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214、单项选择题  质押物应纳入（）管理，质押存续期间，除法律另有规定外，任何人不得擅自动用质押存单。

A.代保管品
B.重要物品
C.押品
D.重要凭证


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215、单项选择题  单位可以为出差人员向银行申请签开“现金”银行汇票，银行应如何办理（）。

A.银行应无条件予以办理
B.银行不予办理
C.如单位出具有关证明，银行可办理
D.以上都不对


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216、单项选择题  单位协议存款金额起点为（）。

A.根据存种有不同规定
B.50万
C.100万
D.500万


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217、单项选择题  第三方存管业务中，（）指我行为证券公司客户交易结算资金而开立的专用存款账户。

A.客户证券资金台账，
B.客户交易结算资金账户，
C.客户银行结算账户，
D.客户交易结算资金管理账户。


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218、多项选择题  柜员接到客户提交的各类单证后，无论金额大小，都应认真审核单证的纸张、（）等是否与我行一致，打印要素是否齐全。

A.防伪标识
B.签章
C.印刷字体
D.字样


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219、多项选择题  联名账户开户时需约定联名账户（）等内容。

A.所有人数量
B.支取办理方式
C.支取密码
D.被授权人


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220、单项选择题  分行在接到公安机关出具的《协助解除冻结财产通知书》后，应于（）办理解除冻结。

A.次日
B.T+2日
C.T+3日
D.当日


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221、单项选择题  对于提供证明材料符合规定的人民币真伪查询申请，受理网点应在受理之日起（）个工作日内办结。

A.2
B.3
C.4
D.5


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222、单项选择题  首次办理（）业务须要客户至网点进行风险承受能力评估。

A.第三方存管签约
B.个人银企转账签约
C.理财产品购买
D.以上全是


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223、单项选择题  太平洋卡（）必须由客户本人办理，不得委托他人代办。

A.挂失，
B.销户，
C.取款，
D.存款。


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224、单项选择题  自贸区一本通账户允许办理（）业务。

A.现金
B.转账
C.查询
D.以上均是


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225、单项选择题  分行客户号由3位分行号+（）位顺序号+1位校验位组成。

A.3
B.5
C.7
D.9


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226、单项选择题  到异地办理转贴现业务，必须按照有关管理办法，实行（）制，确保票据安全。

A.经办人
B.双人办理
C.部门负责人
D.单人办理


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227、单项选择题  当“远期买入委托贷款”业务终止时，营运人员需对分行（）提供的相关协议以及业务终止证明材料进行审查后，进行会计处理。

A.国际部
B.公司部
C.营运部
D.业务中心


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228、单项选择题  以下哪些关于资信证明业务的处理描述是错误的（）.

A.对于客户已申请开立但未经核准或报备的账户不作为已开立账户填列
B.存款余额证明根据账户冻结、质押等情况填写备注信息
C.贷款余额证明应包括保函余额
D.开、销户证明应根据账户类型填写“结算存款”、“定期存款”和“贷款”


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229、单项选择题  可开具个人资信证明的业务品种不包括（）。

A.在交通银行购买的各类基金、保险、实物黄金
B.在交通银行办理的个人贷款
C.在交通银行购买的本、外币个人理财产品
D.存款人死亡后未能办理继承过户手续的本外币储蓄存款


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230、单项选择题  电子银行负责（）冠字号码的记录、存储等工作。

A.存款机
B.取款机
C.存取款一体机
D.以上全是


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231、多项选择题  电话银行的服务功能包括（）、（）、（）、（）、个人实盘外汇买卖等银行服务。

A.各类账户之间的转账，
B.代收代付，
C.各类个人账户资料的查询，
D.基金证券业务。


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232、多项选择题  对于涉案账户较多的办案地公安机关可指派侦查人员持人民警察证，将（）交分行协助冻结财产。

A.《冻结申请表》
B.《协助冻结财产通知书》
C.《公安机关办理刑事案件适用查封、冻结措施有关规定》
D.以上都是
E.以上都不是


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233、单项选择题  银行承兑汇票保证金性质是定期保证金时，定期保证金到期日应（）票据到期日.

A.早于
B.晚于
C.等于
D.不等于


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234、单项选择题  全国通存款交易完成后，客户自身提出取消已办理业务的处理流程（）。

A.客户尚未在凭证上签字确认时，可进行抹账处理。
B.无论客户是否在凭证上签字确认，只能进行冻结处理。
C.无论客户是否在凭证上签字确认，不得进行抹账、冻结处理。
D.客户尚未在凭证上签字确认时，可进行冻结处理。


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235、多项选择题  对符合以下哪些情况的，原则上要求进行实地查询，（）。

A.临时性客户，单张50万元以上的贴现或质押票据。
B.经营规模较小的开户单位，持面值超过其一般存款余额两倍的票据。
C.正常开户单位，在第一次贴现或质押票据未到期，又申请第二次贴现或质押，且两次合计金额累计超过其一般存款两倍的票据。
D.经审核票面合格，但查询时有疑点的票据。


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236、单项选择题  营销人员使用完移动POS并进行正式签退后，必须当日将移动POS交至支行（或营业部）（）保管。

A.库管员
B.营运主管
C.支行行长
D.以上均不正确


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237、单项选择题  办理系统内汇兑业务时，结算业务申请书的非必须记载事项为（）。

A.无条件支付的委托
B.确定的金额
C.收款人账号
D.收款人名称


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238、多项选择题  关于储蓄国债提前兑取，下列说法正确的是（）。

A.投资者携带借记卡或活折至柜台办理，
B.柜员核心帐务系统交易成功后打印记账凭证、私人业务受理书，
C.柜员在各联上加盖经办章和业务受理章，
D.投资者必须在允许提前兑取时段至柜台办理业务。


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239、单项选择题  特种转账传票是银行主动划收或划付客户账户资金时使用的原始凭证，要按规定严格控制其使用范围。使用时，必须附合法的业务凭证，如无业务凭证，必须经（）审批后方能办理。

A.主管行长
B.会计辅导员
C.营运主管
D.网点主任。


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240、多项选择题  以下现金长短款基本规定描述正确的是（）。

A.长款不得侵吞，短款不得自补不报，不得以长补短。
B.不得以白条抵库或空库。
C.现金差错率控制在考核期的现金收付总量的百万分之三内。
D.发生现金丢失、被盗、贪污、被抢等事故案件，要保护现场，立即向上级行营运主管部门、监察保卫部门汇报。


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241、多项选择题  以下哪些属于严禁代办服务范围（）。

A.代单位客户预留印鉴和向银行营业网点缴回预留印鉴卡；
B.代个人客户办理开销户业务；
C.代客户购买支票、贷记凭证、结算业务申请书等重要凭证；
D.代客户使用电子对账系统回复电子余额对账单。


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242、多项选择题  办理代收代付业务可以通过下列方式进行（）。

A.柜面，
B.网银，
C.电话银行，
D.以上都是。


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243、多项选择题  自助设备错账查询及挂账处理描述正确的是（）。

A.自助设备发生的长短款主要分为账务的长短款和现金长短款。
B.离行式自助设备发生的长短款挂销账，应由现金清点人员填制传票，经账务归属部门营运主管签字确认，由自助设备管理人员进行账务处理。
C.自助设备现金长短款挂账后，原则上应在三日内查明原因，及时调账。
D.对超过六个月的自助设备现金长短款挂账，各行应及时进行收益或报损清理，不得长期挂账。


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244、多项选择题  款箱管理的基本原则是（）。

A.以岗设箱
B.以人设箱
C.限额管理
D.确保安全


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245、多项选择题  关于委托贷款保证金户描述正确的是（）。

A.按活期存款计息
B.不计息
C.保证金名称为：交行保证金--***********委贷已发放户
D.保证金名称为：交行保证证金--***********委贷缴存户


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246、多项选择题  汇率有着不同的标价方法，如以1美元为基准计算应付115.25日元，这种形式称为（）

A.直接标价法，
B.间接标价法，
C.应付标价法，
D.基本汇率。


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247、单项选择题  在核心账务系统中，对于使用护照、通行证开户的，发证机关统一输入为（）。

A.1000，
B.6530，
C.1100，
D.3120。


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248、多项选择题  客户开通二级分户业务可以在一个主账户下开设（）二级账户。

A.活期存款
B.定期存款
C.通知存款
D.短期贷款


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249、单项选择题  太平洋银联IC借记卡电子现金账户（）。

A.不记名、不计息、可挂失
B.记名、计息、不挂失
C.记名、不计息、可挂失
D.不记名、不计息、不挂失。


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250、单项选择题  某机关开立单位结算账户，其预留银行图章印鉴，应为（）。

A.单位财务专用章+法人代表个人名章
B.单位公章+单位负责人个人名章
C.单位财务专用章+单位财务室人员名章
D.单位公章+法人代表签名。


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251、单项选择题  下列关于太平洋借记卡对账簿的说法错误的是（）。

A.该对账簿仅具有借记卡备用金账户的对账功能，不具备转账支付功能。
B.客户可持对账簿至全行任一营业网点柜面或多媒体自助终端打印交易明细。
C.一张个人借记卡主卡或附属卡只可配一本对账簿，借记卡卡号与对账簿号码一一对应。
D.借记卡下原已配有交易存折的，不可再配对账簿。


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252、单项选择题  （）用于核算交行贵金属实物自供料加工业务存放在金交所的清算保证金。

A.10301-00005实物贵金属-特许商品
B.26202-00100其他应付款-特许商品预收款
C.13802-90006存出保证金
D.26202-00040其他应付款-贵金属应付账款


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253、单项选择题  真工商营业执照正本复印件复印出的五角星、天安门、边框等都呈现（）。

A.白色
B.黑色
C.红色
D.无色


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254、单项选择题  电子对账系统中商户POS交易电子对账单至少保存（）。

A.三个月，
B.一个月，
C.六个月，
D.二年。


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255、单项选择题  （）负责向监管部门进行E动终端业务的报备工作。

A.电子银行部
B.营运管理部
C.信息技术部
D.A和B


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256、多项选择题  货币兑换的种类有（）。

A.结售汇和外汇买卖，
B.自营结售汇/外汇买卖和代客结售汇/外汇买卖，
C.实盘外汇买卖和保证金外汇买卖，
D.即期、远期、掉期外汇买卖。


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257、单项选择题  出票行对于在本行开立存款账户的申请人办理未用退回时，款项入（）。

A.内部帐户，
B.原申请人账户，
C.办理人指定帐户，
D.临时帐户。


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258、多项选择题  下列关于191140银行承兑汇票保证金追加交易，描述正确的是（）。

A.使用“191140银行承兑汇票追加保证金”交易追加银行承兑汇票保证金，仍需维护银行承兑汇票卡片。
B.“191140银行承兑汇票追加保证金”交易联动账务处理。
C.“191140银行承兑汇票追加保证金”交易支持活期保证金和定期保证金追加。
D.银行承兑汇票追加存入的定期保证金，因其存期达不到原保证金主卡定期存期，系统将按活期计息。


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259、单项选择题  特许商品的实物以代保管有价值品表外分户进行管理。实物登记按每件人民币（）元计价。

A.一元
B.十元
C.五元
D.当日商品价格


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260、单项选择题  对原“125920存款证明开立”交易进行优化，在开立存款证明的同时对账号进行止付处理，并支持同一账号开立多张存款证明。每次交易最多可输入（）个存款账号。

A.3
B.5
C.8
D.10


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261、单项选择题  贴现的商业汇票办理委托收款时，最终背书人签章应为（）。

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.单位财务专用章
D.公章加法人代表章


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262、单项选择题  贴现、转贴现和再贴现的期限从其贴现之日起至汇票到期日止，实付贴现金额按票面金额扣除贴现日至汇票到期前（）的利息计算。

A.1天
B.3天
C.5天
D.7天


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263、单项选择题  《台胞证》的号码一共（）位。

A.九
B.八
C.六
D.十


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264、单项选择题  客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后，应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以（）为准。

A.客户办理书面挂失的日期，
B.客户办理口头挂失的日期，
C.客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期，
D.客户办理临时挂失日期。


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265、单项选择题  根据《关于进一步加强部分空白重要凭证管理的通知》要求，市内营业机构保管重要空白凭证数量不得超过（）的日常使用量。

A.十个工作日
B.三十个工作日
C.五个工作日
D.十五个工作日


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266、多项选择题  太平洋卡表外业务管理，将卡片分为（）。

A.代保管卡，
B.空白卡，
C.成品卡，
D.作废卡。


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267、多项选择题  客户委托我行对银行承兑汇票进行查询，我行只就票面要素的（）进行查询。

A.完整性，
B.真伪性，
C.合规性，
D.准确性。


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268、多项选择题  支付密码支票业务的工作场次时间为（）。

A.9：00-12：00
B.9：00-15：00
C.12：00-17：00
D.15：00-17：00


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269、单项选择题  2006年11月10日，我行办理一笔异地银行承兑汇票贴现，承兑汇票金额为100万元，出票日2006年11月1日，到期日2007年2月1日，贴现利率3.06%，计算贴现利息应为（）.

A.7055元
B.7310元
C.7820元
D.8075元


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270、多项选择题  错账按错账日期分为（）。

A.当日错账，
B.隔日错账，
C.跨季度错账，
D.跨年度错账。


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271、单项选择题  沃德客户办理全国通业务，按其（）享有手续费的专项优惠。

A.办理年限，
B.对我行的贡献程度，
C.资产规模，
D.自主选择。


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272、单项选择题  在银行开立存款的持票人持银行汇票向开户银行提示付款时，在汇票背面“持票人向银行提示付款签章”处的签章应为（）。

A.公章
B.财务章
C.预留银行印鉴
D.财务专用章和法人代表签章


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273、单项选择题  教育储蓄定期存款为针对在校小学（）年级（含）以上学生而开办，以储户本人的真实姓名开户。

A.3
B.4
C.5
D.6


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274、单项选择题  国家外汇管理局《汇兑业务统计申报操作规程》所称外汇不包括（）

A.信用卡，
B.旅行支票，
C.外汇现钞，
D.外汇现汇。


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275、多项选择题  下列哪些情况，可使用191140银行承兑汇票保证金追加交易（）。

A.某笔银行承兑汇票，客户原使用存单质押方式申请开票，到期日前一个月，申请用保证金置换原质押存单
B.某笔出口信用证，客户原使用保单质押方式申请开证，到期日前一周，申请用保证金置换原质押存单
C.某笔银行承兑汇票，客户原使用仓单质押和保证金方式申请开票，到期日前一个月，申请用保证金置换原仓单质押
D.某笔使用保证金担保的银行承兑汇票（票面金额100万元，原保证金30万元。银行承兑到期日前一个月，客户申请存入敞口部分保证金70万元，以便腾出授信额度，另开银行承兑汇票


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276、多项选择题  以下哪些关于询征业务的处理描述是错误的（）

A.经办柜员应将询征函原件专夹保管，复印询征函按询证函上填写的地址，邮寄会计（审计）师事务所等部门。
B.复印后的询证函由经办柜员专夹保管，按年装订，并按档案管理要求保管十五年。
C.询证函应加盖会计业务专用章和经办柜员名章，及营运主管章。
D.询证函可交给客户转交给会计（审计）师事务所。


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277、单项选择题  各级会计机构现金收付差错率应控制在（）。

A.百分之一
B.万分之一
C.百万分之一
D.千分之一


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278、单项选择题  客户在柜面开通支付业务后，可在（）进行激活处理。

A.柜面，
B.自动登录网上银行，
C.致电客服，
D.在自助设备上。


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279、单项选择题  各市银行业机构申请开启循环功能的一体机，应该具备（）个条件。

A.1
B.2
C.3
D.4


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280、多项选择题  凭证式国债到期委托兑付约定转存业务中的协议（）均需本人办理，不可代理。

A.查询
B.建立
C.修改
D.删除


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281、多项选择题  对公账户信息集中录入业务适用于账户类型为（）等人民币单位银行结算账户。

A.结算户
B.财政零余额账户
C.验资户
D.NRA境外机构境内账户


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282、单项选择题  某支票的出票日期为3月5日，向银行提示日期为3月1日，这是一张（）。

A.空头支票
B.远期支票
C.划线支票
D.普通支票


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283、单项选择题  自助缴费业务的介质是（）。

A.存折，
B.存单，
C.太平洋卡，
D.现金。


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284、多项选择题  军人证的特征有（）。

A.封套颜色光质度比较亮
B.芯页为米黄色或者灰褐色
C.照片为两寸免冠照片
D.照片上盖有发证机关证件专用章钢印，钢印不会遮盖照片人脸部


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285、多项选择题  （）状态下的账户（或卡）在TIPS系统中不允许进行缴税。

A.挂失
B.止付
C.冻结（含部分冻结）
D.暂封（含部分暂封）
E.单位卡
F.附属卡


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286、单项选择题  以下假币收缴与管理基本规定描述错误的是（）。

A.假币指伪造、变造的货币，办理假币收缴与管理时，必须严格执行《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》。
B.网点须为柜员配备必要的钞币鉴别机具，和假币票样。
C.经办假币鉴定和收缴的人员应当取得“反假货币上岗资格证书”。
D.分行对收集的假币信息应及时下传，并不定期组织柜员进行假币防伪鉴伪技能培训和考核。


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287、多项选择题  柜面通业务是我行与合作银行双方开放营业网点资源，互为对方个人客户办理柜面通存通兑金融服务，具体包括（）

A.银行卡存款
B.银行卡取款
C.银行卡间转账业务
D.银行卡账户余额查询


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288、单项选择题  现金清分业务必须在监控范围内操作，录像保存时间不少于（）天。

A.30
B.60
C.90
D.120


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289、单项选择题  用E动终端办理借记卡时，如需收取卡年费、工本费等费用，由（）方式扣取。

A.人工收取现金
B.系统前扣费
C.系统后扣费
D.以上均可


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290、单项选择题  办理对私特殊业务集中处理，挂失申请书需要扫描（）。

A.第一联
B.第二联
C.第三联
D.三联都需要扫描


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291、多项选择题  可开具存款证明的储蓄品种（）。

A.整存整取，
B.存本取息，
C.太平洋卡备付金存款，
D.信托凭证。


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292、多项选择题  我行外汇业务中使用的牌价包括（）

A.结售汇牌价、实盘牌价，
B.保证金牌价、直接牌价，
C.利息税牌价、年终决算牌价，
D.内部统计牌价、代兑点牌价。


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293、单项选择题  口头挂失的有效期限为（）天

A、5天
B、7天
C、10天
D、15天


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294、单项选择题  关于单位结算账户的使用管理，以下说法错误的是（）。

A.一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。
B.专用存款账户用于办理各项专用资金的收付，该账户可缴存现金，但不得办理现金支取业务。
C.开户单位领购空白重要凭证，都应当登记在开户单位结算账户下进行系统控制。
D.开户机构对新开户后前十笔支付业务或大额支付业务，必须进行确认。


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295、多项选择题  细胞工程领域包括下列哪些方面（）

A.细胞并合工程
B.细胞质工程
C.染色体工程
D.基因工程


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296、单项选择题  双利转存起点必须大于或等于（）万元。

A.1
B.3
C.5
D.7


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297、多项选择题  关于代理业务，下列说法正确的是（）。

A.凡代理业务都必须与委托单位签订符合法规的协议，
B.代发工资和代扣业务应贯彻银行不予垫款和收支两条线的原则，
C.办理代理业务，银行不介入委托人与第三方的交易纠纷，
D.办理代收业务，个人应与我行签订代缴费业务授权书。


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298、单项选择题  教育储蓄账户连续漏存（）次，其协议终止.

A.1
B.2
C.3
D.4


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299、多项选择题  关于全国通自助渠道功能的开通，以下说法正确的是（）。

A.持本人及代办人有效实名身份证件和太平洋卡至柜面签订自助转账协议。
B.持本人有效实名身份证件和太平洋卡至柜面签订自助转账协议。
C.签约协议即时生效。
D.签约协议次日生效。


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300、多项选择题  2014年5月10日优化投产后，需要通过集中化流程处理的业务有（）.

A.查询
B.冻结、续冻
C.解冻
D.扣划


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