1、多项选择题 邮政代理保险网点分为（）三级权限.
A.柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.业务管理员
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2、多项选择题 凭证式国债查询交易包括（）.
A.国债信息查询 B.异常账户查询 C.明细清单查询与台账查询 D.查询国债发行情况
3、单项选择题 折凭证正式挂失满7天后，若用户需办理清户的，为节约成本，可直接为其办理（）交易。
A.挂失清户 B.挂失撤消凭证 C.补发凭证 D.挂失事项更改
4、多项选择题 下列选项中，可以进行止付的有（）。
A.存款人挂失、查询止付 B.存款人要求开具时段存款证明 C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况 D.办理其他相关业务，按照相关规定对账户止付
5、多项选择题 整存整取清户时，需打印的凭证（）.
A.存单 B.手续费收据 C.利息清单 D.取款凭单
6、单项选择题 异常超时收款系统自动更新尾箱金额，未收款按（）处理.
A.短款 B.长款 C.协款 D.缴款
7、单项选择题 当日银行提、存款，可在（）报表中查询。
A.邮政储蓄营业轧帐单 B.邮政储蓄营业轧帐单续表 C.现金收支记录表 D.缴拔款登薄
8、单项选择题 代理国债业务在付息日和到期日前（）个法定工作日前停止办理提前兑取、非交易过户等业务。
A.1天 B.2天 C.3天 D.5天
9、单项选择题 大额存款账户正式挂失，只能在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内 C.开户地区 D.开户局
10、单项选择题 免填单业务金额仅限于（）以下的活期存、取款交易。
A.5000元不含 B.10000元不含 C.5万元不含 D.5万元含
11、单项选择题 存款金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含） B.20万元（不含） C.50万元（含） D.50万元（不含）
12、单项选择题 网点设置的主尾箱由（）负责管理。
13、多项选择题 账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成客户（）等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息。
A.姓名 B.存款期限 C.通知存款品种 D.支票存款起息日
14、单项选择题 凭绿卡办理邮政储蓄异地存取业务，取款每笔最高手续费（）元。
A.20元 B.50元 C.100元 D.按交易金额的5‰收取
15、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后，活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，全部支取的活期储蓄存款，按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
A.开户日 B.清户日 C.任意日 D.银行规定日
16、多项选择题 客户绿卡在ATM修改卡密码操作流程（）.
A.插入绿卡 B.输入个人密码 C.选择修改密码交易 D.输入新密码两次
17、单项选择题 分红方式是指客户获得一定的投资回报的方式，它有（）种分红方式。
A.1 B.2 C.3 D.4
18、单项选择题 ATM吞没卡领取，交易代码（）。
A.20506 B.20507 C.20508 D.20509
19、单项选择题 密码汇款兑付时，客户应填写（），凭预留的取款密码和收款人（代领人）有效身份证件办理取款。
A.汇款单 B.入账汇款单 C.商户汇款单 D.中国邮政储蓄银行汇款取款凭单
20、单项选择题 为给客户提供更加安全、便捷的服务，中国邮政储蓄银行2009年6月30日晚对计算机系统进行了升级，要求通过（）方式办理人民币活期存折相关业务。
A.刷折读磁 B.手输帐号 C.扫描写磁 D.刷折和手输均可
21、单项选择题 目前零存整取存款存期不包括（）.
A.八年 B.五年 C.三年 D.一年
22、单项选择题 无密户到网点要求客户查询时，需经（）授权。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务主管
23、多项选择题 小额账户管理费的实施原则包括（）。
A.营利性原则 B.提升服务质量的原则 C.统一管理的原则 D.防范风险的原则
24、多项选择题 在非联网网点中按址汇款的操作流程包括（）.
A.接受客户填写的汇款单和现金 B.清点现金，计收汇费及手续费 C.自我复核 D.每日终了，将收汇凭证随"营业日报单"上缴市县局检查处理
25、单项选择题 2010-7-30存入整存整取10000元三个月。到期利息为（）元。
A.41.7 B.42 C.42.75 D.45
26、多项选择题 客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供（）.
A.本人身份证件 B.理财交易卡 C.活期存折 D.产品协议书
27、单项选择题 汇款业务中，根据客户需要可加办（）业务，注册个人客户号。
A.附言 B.加密 C.短信 D.网银
28、单项选择题 定活两便1993-3-1以后存入的，若利率打6折后低于活期利率，则按（）利率计付利息。
A.活期 B.实际计算出的 C.不打折的同档整存整取 D.同档整存整取利率打9折
29、单项选择题 柜面“电子银行账户管理”交易中不包括（）。
A.电子银行账户签约 B.电子银行账户变更 C.电子银行客户指定信息维护 D.电子银行账户注销
30、单项选择题 转存后转存期未满，客户支取，（）计息。
A.转存后存期按活期利率 B.全部存期按活期利率 C.全部存期按原利率 D.转存后存期按原利率
31、单项选择题 网点对于重要空白凭证必须按照（）顺序使用。
A.从小到大 B.从大到小 C.随意 D.系统随机
32、单项选择题 入账汇款汇费按易金额的（）计算，最低2元，最高50元，汇款尾数不足一元按一元计算。
A.1% B.2% C.5‰ D.1‰
33、单项选择题 若一本通办理随机换折，无须输入（），但需将原存折上所有当前实际存在的子帐户的交易记录重新打印在新折上。
A.存折印刷号 B.存折余额 C.帐号 D.以上都是
34、单项选择题 联网网点汇款业务营业前，普柜应先请领尾箱，核对如有不符，应（）。
A.换一尾箱 B.封存尾箱 C.修改尾箱内容 D.删除尾箱
35、单项选择题 网点使用重要空白凭证的原则是（）。
A.从小到大 B.从大到小 C.先存款后签发 D.在重要空白凭证上预留印章
36、单项选择题 （）分为投资和保障两个账户，收益来自专门投资账户的收益，有较低的保证收益（一般比分红险低），保障来自保障账户资金的多少，两账户之间可以任意调节。
A.分红型保险 B.万能型保险 C.两全保险 D.意外伤害保险
37、单项选择题 存本取息的利息（）支取。
A.可在约定日支取 B.可提前预支 C.可随时 D.必须在约定日支取
38、单项选择题 2000-1-15存入2001-6-10支取，存期为（）。
A.550天 B.551天 C.552天 D.553天
39、单项选择题 邮政储蓄操作系统中可完整输入（）位字符，如用户名超出此长度，可由柜员手工填写完整户名，然后加盖名章。
A.5 B.10 C.20 D.40
40、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行规章制度（2014年版）》规定，下列（）情况下规章制度可以不废止。
A.规章制度规范的内容已不存在 B.规章制度所规范的内容已被其他制度所取代 C.上级行要求下级废止规章制度 D.产品要素发生细微调整
41、单项选择题 整存零取定期储蓄的利息比照（）。
A.整存整取定期储蓄利率 B.存本取息定期储蓄利率 C.活期存款储蓄利率 D.零存整存储蓄利率
42、单项选择题 2.0版本升级后，以下哪项是批量开户新增字段中的必属项（）。
A.国籍 B.客户姓名拼音 C.性别 D.行业
43、多项选择题 绿卡通通卡中包括（）储种.
A.整存整取 B.定活两便 C.活期 D.通知存款
44、多项选择题 定期定额申购查询交易可查询（）.
A.申请金额 B.申请日期 C.中间业务交易账号 D.定期定额申购基金品种
45、单项选择题 邮储信用卡持卡人每日柜面取现笔数最多为（）笔。
A.3 B.5 C.10 D.不限
46、单项选择题 活期取款后，帐户可留存最低金额为（）元。
A.10 B.5 C.1 D.0
47、单项选择题 客户办理密码挂失后，丢失凭证，可以更改挂失事项为（）。
A.凭证密码双挂失 B.双挂失 C.再挂失 D.凭证挂失
48、单项选择题 储蓄统版系统中，正式挂失手续费是（）元。
A.5 B.10 C.15 D.20
49、单项选择题 柜员办理理财类交易账户加挂失业务需经（）授权。
A.无需授权 B.综合柜员 C.支行长
50、单项选择题 网汇通业务，网汇E业务，网上支付汇款统称为（）。
A.入账汇款 B.密码汇款 C.按址汇款 D.网上支付汇款
51、单项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计=（）+活期存取金额+定活两便存取金额+通知存款存取金额。
A.整存整取存取金额 B.零存整取存取金额 C.存本取息存取金额 D.定期存取金额
52、单项选择题 客户在营业窗口取款50000元以下的，凭存折（卡）和（）办理。
A.密码 B.身份证号码 C.本人名章 D.户口簿
53、单项选择题 客户凭有效兑付凭证在任意年份均可在收汇网点办理（）汇款的兑付.
A.退汇 B.改汇 C.无着 D.逾期
54、单项选择题 （）是总行和支付宝共同推出的新型淘宝绿卡卡通签约方式，是在不改变现有签约交易界面和业务单式的基础上，对签约流程的梳理和简化。
A.活期结算帐户 B.有账户签约 C.无账户签约 D.一点通帐户签约
55、单项选择题 下列属于综合柜员权限范围内的业务有（）。
A.办理客户资料录入交易 B.办理大额预约 C.办理冲正交易 D.办理ATM相关操作
56、多项选择题 有折卡户撤消卡，客户必须同时提交（），卡撤消后，活期存折可继续使用。
A.有效身份证件 B.活期存折 C.绿卡 D.以上都是
57、单项选择题 同一客户（包括个人和机构）证件可以开立（）中间业务交易账户。
A.1个 B.3个 C.5个 D.无数个
58、单项选择题 投资者申请办理非交易过户，出具（）给营业员为其办理此交易。
A.理财交易卡 B.转出人证件 C.转入人证件和司法文书 D.以上都是
59、单项选择题 原始凭单要素不齐全的，须由（）补全。
A.经办人 B.综合柜员 C.支局长 D.网点任何人员
60、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现相符，则根据业务需要，尾箱结存数量向综合柜员请领（）。
A.现金 B.凭证 C.现金和凭证 D.支票
61、单项选择题 柜员请领188绿卡生肖卡，凭证代码（）。
A.808 B.809 C.310 D.312
62、多项选择题 办理汇款业务的收汇方式指汇款本金的支付方式，包括（）。
A.现金 B.账户 C.支票 D.网银
63、单项选择题 利率3.15‰表示（）。
A.每万元存1个月利息3.15 B.每千元存1个月利息3.15 C.每万元存元1年利息315元 D.每千元存1年利息315元
64、单项选择题 根据《邮政金融资金案件责任查究规定》，对失职人员的责任查究包括行政处理和经济赔偿，其中经济赔偿金额可从责任人工资收入中扣除，但每月扣除的部分不得超过责任人上一年度收入月平均数的（）。
A.0.05 B.0.1 C.0.2 D.0.5
65、单项选择题 客户预约同一期理财产品有（）次限制.
A.没有限制 B.一次 C.二次 D.三次
66、多项选择题 二级支行需打印（）类理财业务报表.
A.个人理财到期成功汇总表 B.个人理财分红明细报表 C.个人理财分红网点汇总报表 D.个人理财批处理不成功交易列表
67、多项选择题 关于客户号正确的说法是（）.
A.邮政汇兑的客户管理分别通过个人客户号、商务客户号管理来实现。 B.个人客户号由10位数字组成，是汇兑系统内识别个人客户的唯一编号 C.个人客户号由网点管理，申请后可在全国汇兑联网网点使用。 D.一个证件号码只能注册二个客户号
68、单项选择题 营业中，当柜员库存现金不足时，应向（）请领。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.市县局
69、单项选择题 储蓄统版系统中，“增加/修改实名证件”的交易代码为（）。
A.060101 B.060105 C.060106 D.060107
70、单项选择题 对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。个人结汇和境内个人购汇年度总额均为每人每年等值（）。
A.1万美元 B.10万美元 C.5万美元 D.100万
71、单项选择题 零存整取中途如有漏存，应在（）补齐，未补存者，视同违约。
A.本月 B.次月 C.3个月内 D.1年内
72、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，应验视取款通知单，如不是本人兑付的，应请收款人到（）取款。
A.指定兑付 B.地市局 C.联网网点 D.市县局
73、多项选择题 为加强对保险公司批量代扣保险费业务的统一管理，省分行于2009年1月4日起对（）股份有限公司浙江省分公司进行省集中批量代扣保险费业务.
A.太平洋保险 B.国寿保险 C.平安人寿保险 D.人保寿保险
74、单项选择题 信用卡在境内柜台取现手续费最低金额为人民币（）。
A.20元 B.2元 C.5元 D.10元
75、多项选择题 电话银行注册客户遗忘登录密码时可通过（）重置登录密码.
A.电话银行 B.网上银行 C.营业网点 D.挂失
76、单项选择题 申请邮政储蓄卡和办理通存通兑业务的账户（）。
A.必须设置客户密码 B.无须设置客户密码 C.设不设置客户密码均可以 D.必须设置统一数字的密码
77、单项选择题 持信用卡人每日柜面转出转帐笔数最多为（）笔。
A.1 B.2 C.3 D.5
78、单项选择题 客户在ATM上办理转账业务，每日每户累计最高转出不得超过（）元。
A.2万（不含） B.2万（含） C.5万（不含） D.5万（含）
79、多项选择题 客户在ATM交易时，有下列情况之一的拒绝交易（）.
A.卡已撤消 B.账户止付 C.账户可用余额不足 D.废卡
80、单项选择题 客户预约后，可在（）范围内任一网点预约购买理财产品。
A.全国 B.省内 C.县市局 D.经办局
81、单项选择题 缴协款的上缴与下拨操作属于（）权限。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
82、多项选择题 储蓄专用章适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于给客户签发（）。其他情况一律不得使用储蓄专用章。
A.凭单 B.个人本外币储蓄存单 C.存折 D.开户申请书
83、单项选择题 台湾居民在中国大陆的实名身份证件为（）。
A.台湾居民往来内地通行证 B.台湾居民来往大陆通行证 C.户口簿 D.身份证
84、单项选择题 客户窗口办理卡加办折，交易代码（）。
A.20201 B.20202 C.20204 D.20205
85、单项选择题 理财交易卡临时挂失（）天后自动解挂失.
A.五天 B.四天 C.三天 D.一天
86、多项选择题 95580电话银注册方式分为（）.
A.柜台注册 B.电话注册 C.自助注册 D.网上注册
87、单项选择题 汇款金额在（）以上的应由支行长授权。
A.5万元含 B.5万元不含 C.10万元不含 D.10万元含
88、单项选择题 财付通一点通业务的每日最高支付限额为（）元。
A.500 B.1000 C.5000 D.50000
89、单项选择题 根据《海峡两岸邮政协议》，两岸邮政电子汇款业务以（）结算，汇出汇款客户可选择美元发汇或人民币购汇美元后进行发汇。
A.英镑 B.人民币 C.日元 D.美元
90、单项选择题 下列选项中，兑付机构不可以办理无法兑付退汇的是（）。
A.收款人拒收 B.地址不详 C.原址查无此人 D.投递员要求
91、单项选择题 柜员尾箱中没有足够的凭证和现金，必须和（）请领.
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局业务管理员 D.市县局出纳
92、单项选择题 邮政储蓄统版系统中，凭证挂失的交易码是（）。
A.040201 B.040202 C.040203 D.040204
93、单项选择题 清户金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（不含）-50万元（不含） B.10万元（不含）-50万元（含） C.10万元（含）-50万元（不含） D.10万元（含）-50万元（含）
94、单项选择题 对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片，如发卡行在吞没卡发生后次日起（）工作日内提出收回该卡片的，应将卡片移交发卡行。
A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
95、多项选择题 每笔汇款最高限额为5万元，超过5万元分笔办理的汇款方式是（）.
A.按址汇款 B.网汇通 C.密码汇款 D.网上支付汇款
96、多项选择题 原挂失为凭证密码双挂失，后续需办理的交易有（）。
A.密码重置 B.密码更改 C.补发新存折/单/卡 D.补登折
97、单项选择题 根据银监局、保监局的文件精神，目前辖内部分二类及代理网点尚未取得《（）》，特别是代理网点，需要完成换证后方能向保监部门申请取得许可证。
A.金融许可证 B.经营执照 C.保险兼业代理业务许可证 D.安全合格证
98、单项选择题 网上注册普通客户可以在个人网银上进行的操作是（）。
A.转账 B.汇款 C.网上支付 D.定活互转
99、单项选择题 客户凭绿卡在窗口办理存款15万，由（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.普通柜员 D.不须授权
100、多项选择题 下列（）汇款不能在非联网网点办理.
A.按址汇款 B.密码汇款 C.网上支付汇款 D.入账汇款
101、多项选择题 下列选项中，必须由本人办理的有（）。
A.双挂失 B.挂失补发 C.密码重置 D.正式挂失
102、单项选择题 2000年4月1日后（含）开立的非实名存款账户，非单位代收付账户，营业人员应建议客户使用有效实名证件开立新的存款账户，将旧账户可用余额通过（）交易取至0元，
A.活期支取 B.活期销户 C.紧急折取款 D.支取销户均可
103、多项选择题 现金讫章适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务已收讫或付讫的现金收入、付出业务等相关单证，如（）.
A.现金存取款凭单 B.现金类业务的汇款单收据 C.以现金方式收取的手续费凭条 D.利息清单
104、单项选择题 淘宝绿卡在网上支付最高金额（）。
A.5000元 B.10000元 C.20000元 D.50000元
105、单项选择题 若客户遗失挂失申请书的同时遗忘挂失申请书编号，可以通过（）查询原挂失申请书编号。
A.查询挂失登记本 B.查询分户账 C.查询明细账 D.司法查询
106、单项选择题 签订代收付协议的活期存款帐户（）前，需撤消代收付协议。
A.存款 B.取款 C.转帐 D.清户
107、多项选择题 个人存款证明分为（）类型。
A.时点存款证明 B.大额存款证明 C.时段存款证明 D.普通存款证明
108、单项选择题 2.0版本升级后，以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠（）。
A.达到VIP等级的客户，未申领绿卡通VIP卡的客户 B.达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户 C.已办理VIP卡，客户评级未达到VIP标准的客户 D.以上都不对
109、多项选择题 有关汇兑业务机构代码描述错误的有（）.
A.由9位数字组成 B.第1-2位代表省代码 C.第3-4位代表业务种类代码 D.顺序号在800-999之间的表示营业性金融机构
110、单项选择题 ATM吞没卡/废卡处理，交易代码（）。
111、单项选择题 定期一本通包括整存整取和（）.
A.活期 B.定活两便 C.通知存款 D.零存整取
112、多项选择题 邮政代理保险网点的应急方法有（）.
A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿” B.无法正常操作交易时，柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全，并向客户作好解释工作 C.网点日终不能正常进行轧账时，综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成，应立即上报主管部门 D.网点出现特殊情况时，柜员的职责要稳定客户情绪，耐心安抚客户，迅速将情况上报上级主管
113、多项选择题 绿卡通账户管理交易包括哪些具体交易？（）
A、主卡启用副卡 B、主卡设置副卡额度 C、副卡查询本卡 D、主卡查询副卡 E、主卡停用副卡
114、单项选择题 汇兑系统中尾箱使用级别为普通柜员尾箱和（）尾箱.
A.支局长 B.综合柜员 C.混合 D.实物
115、多项选择题 客户在营业窗口取款50000元（含）以上的，凭（）办理。
A.存折 B.绿卡 C.身份证 D.密码
116、单项选择题 客户在ATM查询交易时，客户输入正确密码（）次就可。
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
117、单项选择题 国债业务处理包括（）业务处理。
A.储蓄国债（电子式）业务处理 B.凭证式国债（新）业务处理 C.凭证式国债（老）业务 D.以上都是
118、单项选择题 “银联”标识，3种颜色中绿色代表（）。
A.合作 B.诚信 C.畅通 D.安全
119、单项选择题 邮储信用卡补制三个月的对账单手续费为（）。
A.5元 B.10元 C.20元 D.免费
120、单项选择题 淘宝绿卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150 B.622188 C.621098 D.622199
121、多项选择题 在（）条件下确定为长期不动户.
A.活期存款帐户最后一笔交易超过2年的（不包括结息、代扣利息税）。 B.定活两便、通知存款帐户自起息日起满3年未发生业的 C.其他定期存款到期后逾期3年未发生业务的 D.一本通、一卡通下各帐户执行相应储种的规定
122、多项选择题 密码汇款的挂失由汇款人凭（）在原收汇网点办理密码挂失。
A.汇款单 B.汇款收据 C.本人有效身份证件 D.单位证明
123、多项选择题 已开立个人结算帐户存折的客户可以申领绿卡，申领绿卡时需验证账号对应的（），他人不得代为办理申领手续。
A.实名证件 B.存折 C.存折号 D.存折密码
124、单项选择题 柜员可以通过代理基金业务系统在前台交易用绿卡（借记卡）加办后，客户凭绿卡（借记卡）办理（）业务。
A.基金 B.人民币理财 C.国债 D.以上都对
125、单项选择题 （）的大额挂失和双挂失，经办人员在办理挂失时需填大额核保单，并交客户和核保人签字。
A.1万元以上（含） B.1万元以上（不含） C.5万元以上（含） D.5万元以上（不含）
126、多项选择题 网点对（）应在日终后随原始凭证上缴事后监督.
A.发卡过程产生的废卡 B.更换的旧卡 C.清户卡 D.撤消卡
127、多项选择题 客户申请办理特殊业务时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）.
A.申请人姓名 B.证件类别 C.证件号码 D.收款人姓名
128、单项选择题 按址汇款满（）天（含）后，进行逾期退汇。
A.30 B.60 C.80 D.90
129、多项选择题 ATM修改卡密码（）.
A.输入新密码2次 B.输入密码3次 C.输入新密码3次 D.输入密码4次
130、多项选择题 客户可以通过多种渠道办理汇款业务，包括（）.
A.柜台办理 B.网上办理 C.自助办理 D.电话银行办理
131、单项选择题 本地绿卡卡遗失临时挂失有效期为几天（）。
A.3天 B.5天 C.7天 D.20天
132、单项选择题 办理存款业务时，系统提示异常收款，柜员应（）。
A.现金退还客户 B.重新办理该业务 C.收款 D.以上都可
133、单项选择题 下列选项中，操作完成后需要进行长短款挂账的是（）。
A.冲正 B.止付 C.取消 D.冻结
134、单项选择题 客户存折不能继续使用时，应办理（）手续。
A.自动换折 B.随机换折 C.手工换折 D.系统换折
135、单项选择题 以下不能提供重打保险单据交易的保险公司是（）.
A.中国人寿 B.中国太平洋人寿 C.平安人寿 D.泰康人寿
136、单项选择题 次日营业前打印批处理报表中的（）以便事后监督检查。
A.客户资料登记本 B.挂失登记本 C.吞没卡登记本 D.会计事项列表
137、单项选择题 变更密码由客户凭存折/单、卡和原密码在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.该账户通存通兑范围的任一联网 D.开户地
138、单项选择题 每年12月30日，对活期账户余额在（）元（含）以下的长期不动户做结转收入处理。
A.1 B.10 C.50 D.100
139、多项选择题 函电挂失与柜面临时挂失相比，不同点包括（）.
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。 B.函电挂失无需录入客户密码。 C.函电挂失不收取手续费 D.提示在有效期内办理正式挂式
140、单项选择题 汇兑挂失包括（）和密码挂失。
A.临时挂失 B.凭证挂失 C.取款通知单挂失 D.电话挂失
141、多项选择题 有关密码挂失描述正确的是（）.
A.7天后办理密码重置 B.无需在原网点办理 C.密码重置无须本人办理 D.在非联网网点办理挂失手续的，仍需在原网点办理兑付手续
142、单项选择题 网上支付通交易最高设置的日累计支付限额是（）元。
A.1000 B.3000 C.5000 D.2000、10000
143、单项选择题 挂失分为正式挂失和（）。
A.非正式挂失 B.临时挂失 C.口头挂失 D.函电挂失
144、单项选择题 绿卡储蓄卡在ATM机每日每户取款累计限额不得超过（）。
A.30000元 B.20000元 C.50000元 D.100000元
145、多项选择题 客户要求更换卡时，必须提供（）。
A.有效身份证件 B.代理人身份证件 C.原绿卡 D.以上都需要
146、单项选择题 更换绿卡时收取工本费最高金额不得超过（）元。
A.免费 B.5元 C.10元 D.以上都不对
147、单项选择题 基金认购是根据投资客户在基金（）提出的基金认购请求，完成投资客户购买一定数量基金单位的交易.
A.筹备期 B.封闭期 C.募集期 D.开放期
148、单项选择题 次日营业前打印批处理报表中的本开外办登记本和外开本办登记本，反应（）情况。
A.余额 B.清算 C.通存通兑 D.交易
149、单项选择题 客户申请办理国内汇兑查询、改汇和退汇时，除提供有效身份证件外还需提供（）。
A.汇款收据 B.汇票号码 C.汇款金额 D.收款人姓名
150、多项选择题 绿卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽” B.“中国邮政储蓄”字样 C.“绿卡（××卡）”字样 D.“银联”标志
151、单项选择题 客户在ATM上办理转帐业务，每日每户累计最高转出金额不得超过（）元.
A.2万 B.2万（含） C.5万 D.5万（含）
152、单项选择题 绿卡存款交易后，存款凭单上加盖（）。
A.现金讫 B.名章 C.日戳 D.以上都需要
153、单项选择题 账户汇款的汇入账户必须为有效的人民币（）账户。
A.活期结算 B.活期储蓄 C.整存整取 D.一本通
154、单项选择题 办理大额预约交易属于（）权限。
155、单项选择题 在办理“财付通一点通”业务时，客户不可以提供（）号码做为手机短信认证.
A.小灵通 B.移动 C.联通 D.电信
156、单项选择题 密码维护交易必须由（）到场填写“密印申请书”，柜员核对身份证信息，相符后进行操作。
A.原开户时经办人 B.用户本人 C.原开户时代理人 D.以上都是
157、单项选择题 符合小额账户管理费收费条件的同一账户每季度收取（）元人民币。
A.1 B.2 C.3 D.6
158、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员轮换和强制休假暂行办法（2013年修订版）》规定，强制休假期间享受在岗时工资标准（）的比例计发。经查实有违法，违纪或违规行为的，按相关法律规定的法规和在有关规定处理。
A.50% B.80% C.100% D.150%
159、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后的定期储蓄存款，部分提前支取后的留存部分到期时按存单（）挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息。
A.到期日 B.清户日 C.开户日 D.任意日
160、多项选择题 客户可通过网上基金系统办理（）等各种业务。
A.基金查询 B.认购 C.申购 D.账户管理
161、单项选择题 “银联”标识中，畅通和高效以（）色代表。
A.红色 B.绿色 C.蓝色 D.黄色
162、单项选择题 出具个人存款证明金额在10万元（不含）以下的个人存款证明，由（）签发.
A.县局管理员 B.支局长 C.综合柜员 D.网点普通柜员
163、单项选择题 定活两便、通知存款账户自起息日起满（）年未发生业务的确认为长期不动户。
164、单项选择题 “储蓄专用章”、“业务专用章”、“现金讫章”和“转讫章”四种印章于（）正式启用。
A.39995 B.39923 C.40269 D.40005
165、单项选择题 客户在ATM交易时，客户输入密码累计（）不符，不予交易。
166、单项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询的主体分，不包括的是（）。
A.客户查询 B.内部查询 C.司法查询 D.外部查询
167、多项选择题 柜员签退有（）方式.
A.他人签退 B.正式签退 C.临时签退 D.强制签退
168、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误3次，系统对密码进行锁定，（）自动解除。
A.当日 B.次日 C.第3日 D.第5日
169、多项选择题 无论是上缴还是请领现金或凭证，网点必须遵循（）.
A.柜员向综柜请领或上缴 B.综柜向市县请领或上缴 C.下拔后由综柜入综合尾箱 D.综柜分配给柜员使用
170、多项选择题 下列选项中，只能办理正式挂失的有（）。
A.存折/单挂失 B.密码挂失 C.卡挂失 D.凭证密印双挂失
171、多项选择题 活期存款账户为卡折合一户，清户时需缴回（）.
A.存单 B.存折 C.绿卡 D.以上都是
172、多项选择题 邮政信用卡具有（）等功能。
A.消费 B.存取现金 C.转帐结算 D.代缴费用
173、单项选择题 零存整取适应于哪一类客户（）.
A.较大金额的客户 B.经常存取的客户 C.每月有固定收入的客户 D.存期长的客户
174、单项选择题 汇兑日终，普柜办理正式轧账，上缴尾箱，将收汇，兑付凭证和（）交综合柜员。
A.营业轧账单 B.柜员转账单 C.柜员日报单 D.柜员轧账单
175、单项选择题 管理ATM时，网点人员须做到（）。
A.密钥分管 B.专人完成加钞 C.专人启闭钱箱，双人复核制度 D.ATM长款手工登记与系统不一定相符
176、单项选择题 账户到账户的转账交易码（）.
A.010701 B.010702 C.010711 D.010712
177、多项选择题 整存整取存单若提前支取应验视身份证件，并要求客户在存单背面填写（）.
A.身份证件类型 B.证件号码 C.客户姓名 D.家庭地址
178、单项选择题 在“无账户签约”模式下，客户只需拥有（），即可先在网点签约加办卡通功能，加办成功后凭收到的手机验证码，在支付宝网站激活支付宝账户.
A.固定电话 B.手机号码 C.支付宝账号 D.E-mail
179、多项选择题 已办理（）等交易的券种不允许做老国债到期兑付.
A.财产证明 B.挂失 C.止付 D.冻结
180、单项选择题 储户认为储蓄存款利息支付有错误时，有权向（）申请复核。
A.人民银行 B.法院 C.经办的储蓄机构 D.其他储蓄机构
181、单项选择题 储蓄统版系统中，挂失补发新折/单的交易码是（）。
A.040205 B.040206 C.040207 D.040208
182、多项选择题 活期储蓄账户不能办理的业务是（）.
A.绿卡申请 B.转账 C.代收 D.代付
183、单项选择题 活期清户后在存折上加盖（）章.
A.作废 B.现金讫 C.名章 D.清户
184、单项选择题 邮储银行身份证件的单笔核对方式中，核查一次可提交不超过（）人的待核查信息。
185、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构收缴假币时在假币、专用封装袋上加盖。
A.注销 B.假币 C.作废 D.储蓄专用章
186、单项选择题 现金转账还款可用于信用卡（）。
A.主卡 B.附属卡 C.主卡、附属卡均可 D.无此选项
187、单项选择题 业务管理员发布信息时需经（）授权。
188、单项选择题 在储蓄系统中，办理（）交易后，新折交客户，旧折暂留存。
A.换折 B.补登折 C.写磁 D.加密
189、单项选择题 客户要求更换卡时，必须交回旧卡，并出示（）。
A.有效身份证件 B.代理人身份证件 C.交易凭证 D.以上都需要
190、单项选择题 储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费（）。
A.上一季度评级未达VIP标准 B.上一季度评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡 C.上一个月评级未达VIP标准 D.上一个月评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡
191、单项选择题 代理保险销售人员不得将（）与银行理财产品、存款、基金等产品混同推介，不得套用“本金”、“存入”、“利息”等概念，不得片面地将保险产品的收益与银行存款利息、银行理财产品收益、基金收益等进行类比。
A.储蓄产品 B.保险产品 C.公司产品 D.信贷产品
192、单项选择题 邮政储蓄对外出具个人存款证明书，每份证明书只能证明（）个账户.
A.1 B.3 C.5 D.7
193、单项选择题 若原挂失为凭证密码双挂失的，补发凭证时，应将打印内容打印在挂失申请书的（）。
A.正面 B.背面 C.另一张挂失申请书 D.手续费收据
194、单项选择题 绿卡具有通存通兑、（）、安全快捷的特点。
A.消费支付 B.存取现金 C.跨行通用 D.质押贷款
195、多项选择题 通过电话银行可以办理（）挂失。
A.临时挂失 B.紧急挂失 C.挂失事项更改 D.解挂失
196、多项选择题 汇兑业务中挂失分为（）.
A.临时挂失 B.取款通知单挂失 C.密码挂失 D.电话挂失
197、单项选择题 某存单于2009年7月31日存入，存期一年，用户于2010年7月30日支取，其行为属于（）.
A.算提前支取，需凭证件取 B.算提前支取，无需凭证件取 C.不算提前支取，需凭证件取 D.不算提前支取，无需凭证件取
198、单项选择题 地（州、市）中心机构向省（区、市）机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月 B.1个月 C.3个月 D.6个月
199、单项选择题 每一张凭证的入库，分发，收到，使用都可以通过（）实现。
A.最小可用凭证查询 B.现金收付查询 C.尾箱操作记录查询 D.凭证状态查询
200、单项选择题 “财付通一点通”业务在签约加办时，预留手机号码的作用是（）。
A.方便与客户进行联系 B.随便填写 C.保留客户信息 D.为客户提供手机短信安全认证
201、单项选择题 异地撤消挂失收取手续费（）元。
A.免收 B.2 C.5 D.10
202、多项选择题 一本通开立整整子账户时，客户在凭单上应填写（）.
A.本金 B.存期 C.户名 D.自动转存标志
203、单项选择题 办理汇兑业务的网点按照是否直接联入计算机系统分为（）。
A.联网和非联网网点 B.非联网网点和手工网点 C.手工网点和单点网点 D.联网网点和手工网点
204、单项选择题 “代收支付宝款项”业务开展初期，汇费实行优惠政策，按代收金额的（）收取，每笔最低2元，最高25元.
A.0.01 B.0.005 C.0.02 D.0.015
205、单项选择题 通过电话银行挂失，有效期为（）。
A.3天 B.5天 C.7天 D.10天
206、单项选择题 按址汇款每笔汇款最高限额为（）万元，超过（）万分笔办理。
A.5；5 B.10；10 C.1；1 D.20；20
207、单项选择题 临时挂失后，在有效期内办理正式挂失的手续费是（）元。
208、单项选择题 零存整取违约后存入的那部分资金按（）计息.
A.活期利率 B.零存整存同档次利率 C.零存整存同档次利率打6折 D.活期利率打6折
209、多项选择题 存本取息的特征（）.
A.一次存入本金 B.分期均等支取利息 C.到期一次性支取本金 D.定期储蓄存款
210、多项选择题 应作为可疑交易进行报告的交易（）.
A.短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出，与客户身份、财务状况、经营业务明显不符 B.短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准 C.长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付 D.与来自于贩毒、走私、恐怖活动、赌博严重地区或者避税型离岸金融中心的客户之间的资金往来活动在短期内明显增多，或者频繁发生大量资金收付
211、单项选择题 汇兑日终，向储蓄缴现金，申请次日备用金的职责属于（）。
A.普柜 B.综合柜员 C.支局长或综柜 D.支局长
212、单项选择题 汇款业务中改汇每笔手续费（）。
A.10元 B.5元 C.2元 D.1元
213、单项选择题 客户申请办理特殊业时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）。
A.申请人姓名 B.收款人姓名 C.汇款金额 D.汇款日期
214、单项选择题 汇兑系统中普通柜员领用尾箱必须实行（）.
A.交叉领用 B.按台席领用 C.固定尾箱 D.随意领用
215、单项选择题 （）是指客户在网点用现金向信用卡账户转账还款的交易。
A.现金转账还款 B.账户转账还款 C.信用卡转出转账 D.信用卡现金汇款
216、单项选择题 挂失业务中（）需进行二次核保。
A.大额挂失 B.密码挂失 C.再挂失 D.挂失事项更改
217、单项选择题 邮政金融代理开放式基金业务目前采取（）方式，面向社会公开发行
A.包销 B.代销 C.承销 D.以上均可
218、单项选择题 扣划款必须直接划入（），不得支付现金.
A.企业账户 B.个人账户 C.有权机关指定的账户 D.人民银行指定的账户
219、多项选择题 办理可疑存折解锁定业务时，营业人员应（）。
A.仔细检查存折真伪，同时检查账户对应的有效实名证件； B.留存客户有效实名证件复印件或影印件； C.如代为办理的，应检查代理人和被代理人的有效实名证件，并留存复印件或影印件； D.有效实名证件为居民身份证的，还须进行联网核查。
220、单项选择题 理财类交易账户开户交易码为（）.
A.601001 B.602001 C.602002 D.602003
221、单项选择题 零存整取的计息公式：本日结余=（）。
A.日积数X月利率 B.日积数X日利率 C.月积数X日利率 D.月积数X月利率
222、单项选择题 2009-12-15开户零存整取1年期100元，于2010-12-15支取，零整利率1.98%，支取时利息为（）。
A.12.87元 B.12.85元 C.14.03元 D.11.22元
223、单项选择题 汇兑系统中，解止付交易由（）机构办理。
A.市县 B.地市 C.市中心 D.原止付
224、单项选择题 地（州、市）中心机构向省机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月 B.1个月 C.2个月 D.3个月
225、单项选择题 营业员为投资者申请办理财产证明业务时，打印（），并交投资者签字确认后，加盖名章和日戳。
A.个人存款证明申请书”（复印一份） B.理财类交易回执”（一式两联） C.手续费收据”（一式两联） D.以上都是
226、单项选择题 （）：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务确认已记账或处理完毕的转账业务凭证。
A.现金讫章 B.转讫章 C.储蓄专用章 D.业务专用章
227、多项选择题 当发生下列哪些情况时，ATM会发生吞卡（）.
A.ATM发生故障 B.客户超时未取卡 C.客户卡密码输错三次 D.客户持以挂失的卡进行ATM交易
228、单项选择题 ATM吞没卡查询，交易代码（）。
A.20508 B.20509 C.20510 D.20512
229、多项选择题 客户在办理（）时除需提供有效身份证件之外还需提供汇款收据.
A.查询 B.挂失 C.改汇 D.退汇
230、单项选择题 理财交易卡的临时挂失（）天后自动解挂失。
A.1天 B.3天 C.5天 D.7天
231、单项选择题 （）在向个人结付储蓄存款利息时，应依法代扣代缴其应缴纳的个人所得税税款。
A.国税局 B.地税局 C.金融机构 D.办理个人储蓄业务的储蓄机构
232、单项选择题 大额预约在系统中录入时需输入账号或卡号、金额、（）等相关事项。
A.支取日期 B.户名 C.联系电话 D.证件号码
233、单项选择题 兼有活期和定期两种性能的储蓄是（）.
A.通知存款 B.零存整取 C.整存零取 D.定活两便
234、单项选择题 凭证密码双挂失满7天后，进行密码重置时需由（）授权。
235、单项选择题 邮储信用卡双币卡在境外发卡行分支机构或国际组织会员银行的柜台取现，按交易金额的（）收取手续费，每笔最低（）美元。
A.1%、2 B.2%、3 C.3%、5 D.3%、3.5
236、单项选择题 邮储信用卡销户结清前，客户需致电信用卡客户服务中心办理销户申请。申请成功（）天后方可办理柜面销户结清交易。
A.3 B.7 C.10 D.45
237、单项选择题 ATM修改绿卡密码时，要输入新密码（）次。
A.一次 B.二次 C.三次 D.四次
238、单项选择题 个人跨行汇款业务通过储蓄业务柜台办理账户汇出的手续费为转账金额的（），最低（）元，最高（）元。
A.1%；2；20 B.1‰；2；50 C.5‰；2；50 D.5‰；5；50
239、多项选择题 邮储网点现金工作的原则有（）.
A.钱帐分管，章证分管 B.双人管库，双人押运 C.出纳库房要建立查库制度 D.坚持交接手续，并登记交接班登记簿。
240、单项选择题 凭证正式挂失满（）天后，经查无其他问题的，可以为客户办理密码重置、挂失被发和挂失清户业务。
A.7 B.10 C.15 D.20
241、多项选择题 轧帐是营业中的重要环节，分为（）.
A.临时轧帐 B.日中轧帐 C.日终轧帐 D.强行轧帐
242、单项选择题 绿卡储蓄卡因破损、变形或磁条消磁等原因不能正常使用时，客户可在（）办理申请更换储蓄卡手续，同时收回旧卡。
A.任一网点 B.发卡网点所在地的任一联网网点 C.开户省内任一联网网点 D.任一联网网点
243、单项选择题 在时段存款证明有效期内，客户确有需要解除存款止付，可向（）提出书面申请。
A.开户网点 B.县内任一联网网点 C.受理网点 D.市内任一联网网点
244、单项选择题 柜员在办理开户业务时，（）需输入两遍.
A.户名 B.身份证号码 C.印刷号 D.金额
245、单项选择题 活期存款采用日积数方法计息，公式为（）.
A.利息=日积数*日利率 B.利息=本金*日利率 C.利息=本金*日利率*天数 D.利息=本金*日积数*天数
246、单项选择题 （）查询是指储蓄机构依照有权机关查询的要求，将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
247、单项选择题 “邮储营业轧帐单”不包括（）。
A.通打分户帐余额报告表 B.发生额与余额户数表 C.凭证收支结存表 D.现金收支记录表
248、单项选择题 客户凭存折或绿卡办理汇款业务时，如无法读取绿卡和存折账户信息的，告知客户到（）邮政储蓄网点办理补写磁或换折、换卡业务。
A.省内 B.县市局 C.开户局 D.全国
249、多项选择题 遇到以下情况之一必须立即进行ATM轧账并清点现金（）.
A.ATM加钞 B.机器发生故障（非网络故障）需要停机修理 C.发生吐钞与输入金额不符 D.ATM更换管理员
250、单项选择题 （）前开户的个人通知存款不具有自动转存功能。
A.2008年1月1日 B.2008年1月12日 C.2009年1月1日 D.2009年1月12日
251、多项选择题 下列关于汇兑特殊业务正确的有（）.
A.密码挂失每笔10元 B.退汇每笔2元 C.改汇每笔2元 D.取款通知单挂失每笔10元
252、多项选择题 整存整取存期分3个月，6个月，1年（）.
A.2年 B.3年 C.5年 D.8年
253、多项选择题 各类个人业务用印章应随盖随用，严禁在各种（）预先加盖印章。
A.空白会计凭证 B.登记簿 C.账表上 D.已交易成功的凭证上
254、多项选择题 理财类交易账户登记簿包括（）.
A.开户登记簿 B.销户登记簿 C.挂失登记簿 D.特殊交易登记簿
255、单项选择题 目前，储蓄的个人利息所得税率为（）。
A.0% B.5% C.10% D.20%
256、单项选择题 绿卡储蓄卡在自动柜员机每次取款限额不得超过（）。
A.3000元 B.2500元 C.20000元 D.10000元
257、多项选择题 尾箱查询包括（）的查询.
A.下一可用凭证 B.凭证状态 C.收付明细 D.尾箱操作记录
258、单项选择题 客户持绿卡在本地取款50000元（含）应提供（）。
A.身份证件 B.有效身份证件 C.不需要证件 D.以上都不是
259、多项选择题 以下哪些业务是2.0版本二阶段上线后立即开放的（）。
A.存折防伪校验 B.三地转账 C.反洗钱优化 D.批量开户优化
260、单项选择题 用户按址汇款200元，附言为：助印。应向用户共收取（）元。
A.200 B.201 C.202 D.200.2
261、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单缺少的，网点必须在接到通知（）后补齐并注明原因。
A.当日 B.次日 C.3日 D.5-7日
262、多项选择题 网点人员需增加安防意识，柜员离柜需做到（）.
A.临时签退 B.收锁现金 C.收锁重空 D.收锁章戳
263、单项选择题 客户办理下列哪些业务时，柜员可手工输入卡号（）
A.存款 B.换卡 C.转账 D.更改密码
264、单项选择题 存折打印出现空行、移位的，柜员应用（）笔划销空行后，加盖名章。
A.蓝色或黑色圆珠笔 B.蓝色或黑色钢笔 C.蓝色或黑色碳素笔 D.红色
265、多项选择题 进行活期续存交易操作输入帐号或金额有误时，可通过（）进行修正。
A.存款交易 B.取款交易 C.取消交易 D.冲正交易
266、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级机构重要空白凭证因故不能使用（如破损、水浸、玷污）时加盖并在系统里做相应处理。
A.注销 B.作废 C.清户 D.日戳
267、单项选择题 汇兑大集中系统有客户号收汇的交易代码（）.
A.101001 B.101002 C.101010 D.101004
268、单项选择题 普通柜员可以查询（）所有符合条件的流水明细。
A.其他柜员 B.本柜员 C.综合柜员 D.本网点
269、单项选择题 绿卡银联卡的跨行支取现金，跨行费每笔（）。
A.2元 B.3元 C.4元 D.5元
270、单项选择题 1997-12-21邮政储蓄在人民银行的长期，活期存帐户合二为一改为（）.
A.活期帐户 B.定期帐户 C.长期帐户 D.转存款帐户
271、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构办理活期或定期存折/存单自动或随机换折/单后，在原存折/存单封面加盖。
272、单项选择题 用户办理汇款业务，查询时应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在48小时内答复的是（）网点。
A.联网 B.非联网 C.市县局 D.地市局
273、单项选择题 进行三地转帐的交易平台为（）。
A.柜面、电话银行 B.柜面、ATM C.柜面、ATM、电话银行 D.柜面、ATM、商易通
274、单项选择题 系统记录出纳员每日现金核对情况，不包括（）情况。
A.相符 B.不相符 C.未核对 D.核对
275、单项选择题 批量开户可以采用预约日期入账，预约日期应晚于等于当前日期，最大间隔不得超过（）天。
A.3 B.5 C.7 D.10
276、多项选择题 绿卡按不同种类可分为（）等.
A.绿卡银联标识卡 B.绿卡银联标准卡 C.绿卡联名卡 D.绿卡生肖卡
277、单项选择题 储蓄统版系统中，账户查询止付的交易码是（）。
A.040206 B.040207 C.040210 D.040211
278、单项选择题 《个人存款账户实名制规定》自（）起开始实施。
A.38078 B.36617 C.35886 D.37347
279、单项选择题 目前整存整取9个月和（）的存款只能办理清户.
A.4年期 B.6年期 C.7年期 D.8年期
280、单项选择题 下列选项中，可以进行加办密码交易的是（）。
A.有密户 B.无密户 C.信用卡 D.单卡户
281、单项选择题 网上汇款，网汇通充值每笔汇款最高限额（）元，超过（）分笔办理。
A.10000；10000 B.5000；5000 C.2000；2000 D.50000；50000
282、单项选择题 各级邮政储蓄机构不受理所查账户为（）开户账户的司法查询。
A.异地 B.发卡地区 C.开户局 D.开户地
283、单项选择题 客户已离开柜台后，发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误，经与客户联系后修改错误信息的交易是（）。
A.客户资料修改 B.客户信息补录 C.改存期 D.改户名
284、单项选择题 下列选项中，属于人寿保险与银行储蓄不同点的是（）。
A.人寿保险储蓄性表现为现金价值，而银行储蓄性表现为本和利 B.人寿保险储蓄无利息，银行储蓄有利息 C.人寿保险储蓄提前支取需支付手续费，银行储蓄无手续费 D.人寿保险储蓄期限一般较长且单一，银行储蓄可自主选择存款期限
285、单项选择题 通过电话银行自助挂失和人工挂失方式实现的挂失交易为（）。
A.临时挂失 B.正式挂失 C.凭证挂失 D.密码挂失
286、单项选择题 以下哪项不是2.0版本二阶段新增的业务功能（）。
A.三地转帐 B.VIP服务费 C.个人向公司账户转账 D.存折校验码
287、单项选择题 定期一本通移入的交易码.（）
A.010605 B.010606 C.010604 D.01063
288、单项选择题 国内邮政汇兑入账汇款交易超时时，查询汇票状态为（），说明汇款已入账。
A.已兑 B.处理中 C.退汇 D.取消
289、单项选择题 基金TA开户需经基金公司（）日确认.
A.T+1 B.T+2 C.T+3 D.T+4
290、单项选择题 实行个人存款帐户实名制是为确定客户对开立帐户上的存款享有（）的一项制度。
A.存款权 B.取款权 C.使用权 D.所有权
291、单项选择题 商务汇款批量取消交易适用于（），且只能对没有打印过取款通知单的汇款业务进行操作。
A.按址汇款 B.入账汇款 C.密码汇款 D.收汇汇款
292、单项选择题 客户办理理财交易卡挂失填写申请书后应连同（）交柜员.
A.学生证 B.户口簿 C.有效身份证 D.驾驶证
293、单项选择题 新保承保中，投保金额在（）（含）以上的由支局长授权。
A.5万元 B.10万元 C.20万元 D.50万元
294、单项选择题 正式挂失7天后，办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对（）编号。
A.手续费收据 B.挂失申请书 C.存折 D.存单
295、单项选择题 统版收汇兑现金的编号为（）。
A.300301 B.300016 C.300112 D.200316
296、单项选择题 信用卡主卡与附属卡共用同一（）。
A.卡号 B.帐号 C.帐户 D.户名
297、单项选择题 柜员轧帐有临时轧帐，正式轧帐和（）。
A.强制轧帐 B.日终轧帐 C.他人轧帐 D.综柜轧帐
298、单项选择题 小额账户是指季度统计期内（）存款余额低于总行规定标准的人民币活期存款账户。
A.日均 B.月均 C.季均 D.无此选项
299、单项选择题 信用卡附属卡持有人需年满（）周岁。
A.15 B.16 C.18 D.20
300、多项选择题 活期储蓄利息是按（）计算的.
A.每次变动余额 B.实存天数 C.存期 D.余额
