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1、单项选择题 把决策权集中在组织领导层,下级部门和机构一切行动听从指挥,这叫做()。
A.集权
B.分权
C.擅权
D.放权
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2、问答题 科学管理的原则如何在Springs公司中发挥作用?定量方法呢?
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3、单项选择题 商户对各类签购单据、交易数据及与交易相关的原始凭证的保存期限为()
A、对账完就可以销毁
B、至少2年(24个月)
C、至少1年(12个月)
D、15年
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4、单项选择题 工效学的主要研究目标是为了()。
A.提高工人的技术水平
B.提高人机系统效率
C.减少工人的上班时间
D.提高产品的科技含量
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5、单项选择题 戴明和朱兰发展了()。
A、枯竭型(非持续)管理
B、目标管理
C、全面质量管理
D、重组管理
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6、单项选择题 选聘主管人员的基本条件是()
A、社交能力和学历
B、工作经验和年龄
C、个人目标和个人兴趣
D、管理能力和管理愿望
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7、判断题 近年来,迈尔斯一布瑞格斯类型指标被研究证明是人格特质分类的一种有效方法。()
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8、单项选择题 在其他国家,民族文化会影响领导风格。因为()。
A、要求领导者具有高度的指导性
B、存在性别歧视
C、需要一位突出的领袖魅力型领导者
D、下属的回应方式不同
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9、判断题 作为市场先入者的一个优势是控制了稀缺资源,使竞争对手无法获取这些资源。()
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10、单项选择题 价值链管理从根本上改变了(),即组织运行的方式。
A、组织过程
B、生产
C、人力资源政策
D、组织结构
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11、判断题 大多数情况下,运营计划主导了管理者低层次的计划工作。()
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12、问答题 简述核电厂在役检查的方法。
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13、单项选择题 组织要想拥有广泛的、成功的质量改进方案将会倾向于依靠()。
A、跨职能的团队和自我领导
B、质量循环和价值链管理
C、ISO9000和六西格玛要求
D、重构组织和矩阵型组织
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14、判断题 共享价值观的目的之一就是在组织内部建立团队精神。()
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15、问答题 当公司为员工制定合适的文化意识培训时.政治、法律和经济因素的差异会对此有影响吗?请解释。
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16、判断题 承诺概念意味着计划应该扩展到未来足够长的期限,三年或更长。()
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17、单项选择题 ()应该具有发展随环境变化不断学习、适应和改变的能力。
A、多元化的劳动力
B、传统型组织
C、学习型组织
D、首席执行官
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18、单项选择题 当管理者判断一位有潜力的员工应该像他一样时,管理者犯的是()错误。
A、晕轮效应
B、刻板印象
C、假设相似性
D、基本归因
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19、多项选择题 职能部门化的局限性表现在:不利于产品结构的调整、()。
A.难以形成统一的政策
B.不利于高级管理人员的培养
C.会出现多头领导
D.部门之间活动不协调
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20、判断题 利用真实工作行为的事例来评价员工的绩效评估方法就是行为定位评分法。()
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21、单项选择题 雇主对员工行为的控制存在一些道德问题,包括()。
A、侵犯工作场所隐私
B、工作场所暴力
C、计算机监控
D、以上各项
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22、单项选择题 沟通中理解的关键是()
A.聆听
B.言谈
C.阅读
D.撰写
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23、判断题 在手段一目的链中,高层次的目标与低层次的目标相联系,并以低层次的目标为实现高层次目标的手段。()
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24、单项选择题 不属于管理组织“三定”内容的是()
A.定职能
B.定机构
C.定编制
D.定岗位
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25、判断题 理性决策制定假设所有的备择方案和结果均是已知的。()
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26、判断题 路径一目标理论的实质是领导者帮助下属实现他们的目标。()
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27、单项选择题 期望理论的核心是()。
A、努力绩效联系
B、绩效---奖赏联系
C、奖赏和个人目标实现之间的联系
D、以上各项
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28、名词解释 弹性预算
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29、单项选择题 为了明确企业计划的外部条件,其关键是:()
A.定量预测
B.定性预测
C.环境预测
D.销售预测
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30、判断题 组织以活动家方式走向绿色化,那么该组织就是在寻求尊重和保护地球及其自然资源的途径。()
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31、名词解释 马斯洛的需要层次理论
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32、单项选择题 管理人员把主要精力放在专业技术业务上,实质是()。
A、履行应尽的义务
B、工作需要
C、职能错位
D、发挥专长
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33、名词解释 组织效力
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34、多项选择题 人员配备的程序一般包括()
A.人员供求分析
B.职务分析
C.招聘
D.录用
E.主管人员培训
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35、判断题 质量改进实际上已经成为每个组织的一个主要目标。()
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36、单项选择题 事实表明,在政府干预较弱或其他特殊的环境下,行业的竞争压力必然会促使形成由()家公司主导整个市场的局面。
A、5
B、4
C、3
D、2
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37、填空题 ()吸尘器,具备“扁身”吸嘴,有利于清理“矮脚”家具地下或其他浅窄的地方。
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38、单项选择题 车床作业要采用局部照明,则对应的车间照明通常为()。
A.一般照明
B.局部照明
C.综合照明
D.特殊照明
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39、单项选择题 用科学方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。
A、泰罗
B、韦伯
C、亚当•斯密
D、法约尔
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40、判断题 群体规范中规定了许多内容,如工作的产出水平、缺勤率、工作节奏的快慢以及工作中相互帮助的程度。()
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41、单项选择题 女性,3岁。出生后右面部有一红色、界限清晰的斑块,不高出皮面,压之能褪色。斑块随年龄增长而增大。
以下治疗措施最恰当的是()
A.激光治疗
B.放射治疗
C.硬化剂治疗
D.激素疗法
E.手术疗法
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42、单项选择题 ()不是高效团队的特点。
A、相互的信任
B、对个体目标的承诺
C、谈判的技巧
D、恰当的领导
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43、填空题 矩阵组织结构的最大特点是其具有()系统。
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44、单项选择题 下尾管过程中,特别是左右旋螺纹接头下入井内后,活动钻具()。
A、既能上提下放,也能转动
B、只能上提下放,不能转动
C、只能转动,不能上提下放
D、只能上提,不能下放、转动
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45、判断题 管理的权变理论是决定在某个特定的情境运用什么方法解决管理问题更为合适。()
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46、单项选择题 具体环境包括()。
A、供应商
B、经济条件
C、技术
D、全球压力和竞争
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47、判断题 操作性条件反射认为行为是其结果的函数。()
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48、单项选择题 在促销策略中,人员促销与广告、营业推广、公共关系这几种促销手段相比较,其主要优点在于:()
A.公众性、渗透性、表现性与非人格性
B.可信度高、引人注目、容易被接受
C.双向交流、反应迅速、选择性强
D.促销费用低、可信度高、受众广
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49、判断题 大部分管理者认为决策的制定在很大程度上依靠直觉,他们运用理性的方法只是为了证明他们所制定的是正确的决策。()
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50、单项选择题 在下列各种划分部门的形式中,哪一种最有利于培养具有全面管理能力的主管人员?()
A.按人数划分部门
B.按职能划分部门
C.按地区划分部门
D.按时间划分部门
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51、判断题 标杆比较是一种小公司也能利用的改进自身质量的工具。()
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52、单项选择题 ()构成了组织的整体目标,()具体表明整体目标怎样达到。
A、战略计划;运营计划
B、长期计划;短期计划
C、具体计划;方向性计划
D、持续性计划;一次性计划
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53、判断题 非程序化决策具有唯一性和不可重复性。()
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54、单项选择题 在人的三种视野中,注视野范围最()。
A.大
B.适中
C.不受限制
D.小
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55、判断题 依据霍夫斯察德的框架,确定性规避指的是过度自信、追求金钱和物质财富以及竞争优势的程度。()
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56、判断题 项目是一次性的一组活动,它具有确定的开始时间和结束时间。()
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57、填空题 弗里德曼认为“企业的社会责任是增加利润”,这属于()观点。
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58、多项选择题 目标的作用主要体现在哪几个方面()
A.为管理工作指明方向
B.凝聚作用
C.激励作用
D.考核标准
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59、问答题 韦伯理性五要素(如何理解其与建立在科学上的控制之间的联系)
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60、单项选择题 在知道与领导工作中,目标协调原理要求协调的目标是()
A、定量目标与定性目标
B、长期目标与短期目标
C、个人目标与组织目标
D、员工个人的目标与领导个人的目标
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61、单项选择题 在决策制定过程中,实施备择方案的一个关键步骤是()。
A、重新评估环境的变化
B、为决策标准分配权重
C、确认与潜在备择方案相关的风险
D、使管理者的利益最大化
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62、单项选择题 入学考试和体检属于()。
A.事前控制
B.事后控制
C.过程控制
D.现场控制
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63、填空题 切斯特•巴纳德创立了()学派。
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64、单项选择题 根据激励的公平理论()能得到激励。
A、OP>OO
B、OP/IP>OO/IO
C、OP/IP<
D、OP/IP=OO/IO
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65、单项选择题 如果管理者具有一定的模糊承受力.在制定决策之前想得到更多的信息和考察更多的选择,那么这一管理者具有()决策制定风格。
A、命令型
B、分析型
C、概念型
D、行为型
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66、判断题 三分律指的是成功的企业的管理有三种层面。()
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67、单项选择题 一般环境中的()条件包括人口刚性特征的发展趋势,如性别、年龄、受教育程度、地理位置等。
A、经济
B、社会文化
C、技术
D、人口
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68、问答题 简述作业空间布局设计时,主要有哪些不可取的作业姿势。
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69、多项选择题 下列哪些属于企业所引发的社会问题()
A.烟尘污染
B.噪音污染
C.垄断经营
D.录用女工
E.产品更新快
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70、填空题 组织文化的功能有导向功能、激励功能、凝聚功能、延续功能和()功能。
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71、填空题 马斯洛认为人的最高层次的需要是()需要。
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72、单项选择题 以绿化美国为目标的环境敏感度的最高层次是()。
A、法律方式
B、活动家方式
C、市场方式
D、利益相关群体方式
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73、判断题 泰罗被认为是“科学管理之父”。()
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74、判断题 管理方格理论提供一个对领导风格的概念化框架,并通过许多研究证据总结出(9,9)型管理者工作效果最佳的观点。()
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75、单项选择题 在默认情况下,After Effects的跟踪是基于画面的哪个通道进行处理的?()
A.RGB
B.Luminance
C.Saturation
D.YIQ
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76、问答题 班级也有文化。用组织文化的七个维度描述你所在班级的文化。该文化是否约束你的导师?是怎么约束的?
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77、判断题 当完成任务需要多种技能、经验和判断时,团队比个人做得更好。()
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78、判断题 艾奥瓦大学对领导力的研究关注领导行为的两个维度,即定规维度和关怀维度。()
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79、问答题 你认为为什么职位候选人的技能对雇主来说变得越来越重要?它对管理者和你个人意味着什么?
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80、单项选择题 需要手足并用,并对一个以上踏板进行控制的作业,宜采用下列那种姿势()。
A.立姿
B.坐-立姿
C.坐姿
D.卧姿
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81、单项选择题 根据教材中描述的调查结果.75%的员工通过()获取消息。
A、风声
B、人力资源部门
C、首席执行官
D、小道消息
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82、单项选择题 ()是确定报酬分配的程序是否让人觉得公平。
A、分配公平
B、程序公平
C、人际公平
D、参照公平
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83、单项选择题 一位管理者允许工人在完成一项特殊的困难的项目后可以暂停工作一天,他行使的是()权力。
A、强制
B、奖赏
C、专家
D、参照
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84、问答题 对于组织越来越依赖于工作团队这一现象,你认为科学管理理论家作何反应?行为科学理论家作何反应?
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85、单项选择题 研究表明,目标管理得以成功的重要条件是()。
A、以团队为基础的劳动力
B、依赖底层管理
C、高层管理当局的承诺
D、利用手段---目的链
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86、填空题 强势是企业相对于竞争者而言所具有的资源、技术或其他优势,反映了企业的()。
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87、问答题 为什么决策通常被描述为管理者工作的实质?
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88、单项选择题 一位管理者在完成对一位下属的绩效评估后,想通过多条渠道传达他的结论以便尽可能地减少()的发生。
A、失真
B、过滤
C、员工的不满
D、反馈
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89、判断题 自动化是指用机械取代人力来完成某些活动的一种技术改革。()
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90、单项选择题 ()是规定行为是非的原则和观念。
A、社会责任
B、道德
C、利益相关群体
D、控制点
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91、判断题 广泛的员工授权和角色清晰是回应顾客的文化的典型特征。()
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92、判断题 批量定制要求灵活的生产方法或技术并持续地与顾客交流。()
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93、单项选择题 无声沟通又称()。
A、态势言语
B、表情沟通
C、动作沟通
D、体态沟通
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94、单项选择题 在1999年的世界经济论坛上,联合国秘书长号召全球企业的领导者“采纳并参与”(),该契约概括了全球经营在人权、劳工以及环境领域的十项基本原则。
A、WTO
B、九项原则
C、《曼彻斯特条约》
D、《全球契约》
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95、名词解释 高速企业
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96、问答题 为什么对于管理者而言,了解对他们及组织起作用的外部力量是重要的?
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97、单项选择题 计划包括()
A、指导和激励他人
B、适时监控以确保完成任务
C、决定某事需要由谁来做
D、确定目标、制定策略
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98、单项选择题 ()是个体、群体和整个组织期望的产出。
A、计划
B、目标
C、战略
D、政策
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99、判断题 关键路径是网络中占用时间最短的一系列活动顺序。()
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100、单项选择题 职能型结构()。
A、将相似或相关职业的专家们组合在一起
B、帮助管理者在追求职能目标时仍能时刻关注自己的兴趣所在
C、是固有的有机式结构
D、明确按产出任务分配职责
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101、问答题 管理者永远不应该惩罚问题员工。”你同意这种观点吗?谈谈你的看法。
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102、判断题 项目管理的最终步骤是将结果与初始目标相比较。()
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103、填空题 美国心理学家()提出了影响较大的需要层次理论。
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104、单项选择题 新产品上市后,如果适合市场需要,即进入()
A.成熟期
B.成长期
C.衰退期
D.介绍期
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105、判断题 全球公司在多个国家拥有重要的运营单位,但是以母国为基础进行管理。()
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106、单项选择题 人体对微气候环境的主观感觉,取决于下列因素()。
A.环境气候条件
B.服装的热阻值
C.作业负荷的大小
D.上述全部因素
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107、单项选择题 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和()。
A.管理信息系统
B.预算控制
C.政策程序控制
D.个人观察
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108、多项选择题 做好市场营销工作,有赖于合适的市场定位。找准市场定位需要()。
A.确定可能的定位差异,建立企业产品的特色
B.选择好进行市场定位的时机
C.正确选择竞争优势
D.准确地传播企业定位
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109、单项选择题 公司通过()可以为顾客在他们希望的时间和地点、以他们希望的方式提供产品。
A、360度反馈法
B、批量定制
C、更多的对即时制方法的依赖
D、标准化
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110、单项选择题 某企业多年来生产任务完成的一直不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的()。
A.贫乏型
B.俱乐部型
C.任务型
D.中间型
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111、单项选择题 绝大多数的创新想法都是由()首先想到的。
A、高层领导者
B、基层员工
C、技术人员
D、财务人员
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112、问答题 住址内部授权的基本原则是什么。
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113、单项选择题 控制的过程不包括()
A.确立标准
B.检查实际绩效
C.纠正偏差
D.进行反馈
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114、多项选择题 人员选拔过程中可以使用的方法和工具有()。
A、求职申请表
B、测试
C、面试
D、测谎仪
E、体检
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115、名词解释 平衡计分卡
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116、填空题 控制一般有反馈控制、()和前馈控制三种类型。
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117、单项选择题 如果组织的产品或服务非常明确和确定,市场竞争十分激烈,那么()将会是有效的控制系统。
A、小集团控制
B、官僚控制
C、产品控制
D、市场控制
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118、名词解释 使命
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119、判断题 使用环境扫描的公司通常有高绩效。()
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120、判断题 机械式结构设计包括简单化、矩阵型、网络化、任务团队和委员会结构。()
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121、判断题 供应链管理是外部导向的,既聚焦于进厂原料,也聚焦于出厂产品或服务,而价值链管理是内部导向的,聚焦于原料的有效流动。()
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122、判断题 地区部门化的一个缺点是各职能部门之间缺乏沟通。()
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123、判断题 早期的领导理论关注领导者以及领导者与下属成员的相互作用。()
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124、单项选择题 某些行业形成完全垄断市场的主要原因是:()
A.对自然资源的垄断
B.政府规定的垄断
C.竞争结果所形成的垄断
D.A、B、C都是
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125、判断题 网络组织方式要求组织集中关注其最擅长的工作并将这些工作活动外包给那些能胜任这些工作的公司。()
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126、判断题 强调集体主义的国家倾向于一种更正式的人际接触。()
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127、多项选择题 补偿贸易的补偿形式主要有()
A、返销
B、回购
C、互购
D、混合抵偿
E、抵消
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128、判断题 标识工作站能力的改进的甘特图是PERT网络。()
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129、判断题 费德勒的权变模型认为有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配:其一是与下属发生相互作用的领导者风格;其二是领导者能够控制和影响情境的成熟度。()
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130、判断题 工作抽样是指给申请者提供一项职务的缩样复制物,让他们完成该项职务的一种或多种核心任务的人员甄选手段。()
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131、单项选择题 有限理性是()。
A、将决策传达给有关的人员,并获得他们对实施结果的承诺
B、为达成一致,持不同意见的组织成员相互隐瞒自己的观点
C、为抓住问题的本质而简化决策变量的条件下表现出的理性行为
D、明确告诉管理者什么该做及什么不该做
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132、单项选择题 下列四项中不属于事业部制结构特点的是()。
A、集中统一
B、自主经营
C、独立核算
D、自负盈亏
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133、单项选择题 “尺有所短,寸有所长”说明在进行人员配备时()。
A.不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常的发挥
B.应该允许员工犯错误,特别是高层职员
C.学历高的人适合所有的岗位
D.就具体工作职位来说,应安排最擅长该工作的人
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134、问答题 美国来说,它的文化高度强调个人主义和个人努力。请问如何解释工作团队在这种文化中的普及性?
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135、单项选择题 操作者的工作空间附近有一条距离小于700m的9千伏的电缆,此时应采用哪个措施保证操作者的安全()。
A.在电缆上加一层绝缘层
B.安装防护栏
C.戴安全手套
D.穿安全防护鞋
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136、单项选择题 已知某厂的甲产品的需求价格弹性充足,该厂在讲座如何提高该产品的销售收入时,就产品定价提出了以下几种建议,你认为哪种建议最为科学?()
A.维持产品原有价格水平不变
B.适当降低产品价格
C.略微提高产品售价
D.大幅度提高产品售价
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137、问答题 在一个电子企业环境中全球化会带来什么问题?请解释。
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138、单项选择题 “挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾()。
A、马斯洛的需求层次理论
B、期望理论
C、强化理论
D、公平理论
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139、判断题 危害的严重性、意见的不统一、危害的可能性都是决定道德决策问题强度的因素。()
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140、判断题 极端的情绪可能阻碍有效沟通。()
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141、判断题 约翰发现两个人在不同的会议上都紧皱眉头。在第一次实验中,约翰相信那个人是对会议的内容不满意;而在另一种情况中,他认为是由于室内过亮的灯光而造成了此人的不满。这就是归因理论的一个例子。()
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142、单项选择题 ()是一种确定在哪一点上全部收入正好弥补全部成本的计划技术。
A、PERT图表
B、利润预算
C、盈亏平衡分析
D、线性规划
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143、判断题 管理象征论认为组织成果受大量管理者无法控制的因素的影响。()
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144、判断题 培养创新的组织不能容忍员工的冒险。()
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145、填空题 激励的理论主要有激励的需求理论、激励的()理论和激励的目标理论。
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146、单项选择题 当前的计划越是影响到未来的承诺和投人,管理者设立的计划时间结构就应当越长。这一概念是()。
A、承诺概念
B、环境的不确定性
C、持续性计划
D、可能性计划
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147、判断题 在其最基础的水平上,标杆比较意味着要向他人学习。()
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148、单项选择题 ()是组织向外界宣称的试图使各种利益相关群体相信的正陈述。
A、真实目标
B、陈述目标
C、目标管理
D、方向性计划
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149、单项选择题 在GLOBE研究项目中,()维度被定义为一个社会鼓舞和激励个人对他人公平、无私、宽容、关爱和友善的程度
A、性别差异
B、人性导向
C、权力差异
D、圈内集体主义
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150、问答题 组织行为的知识如何帮助公司一线管理者管理员工?CEO和其他高层管理者需要了解组织行为学吗?为什么?
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151、问答题 当代中国文化激荡的特征(需自己进一步概括新的特征)
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152、判断题 作为一个单一的市场,在欧盟内部旅行、雇佣、投资和贸易已经没有国家壁垒了。()
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153、单项选择题 与人事管理不同,人力资源管理强调强化员工绩效评价的()功能。
A、控制
B、开发
C、评价
D、激励
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154、问答题 中国古代农业社会管理定义
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155、单项选择题 通过直接的计算机对计算机网络,使组织之间得以交换标准化的商务交易文件的方式是()。
A、电子数据交换
B、电话会议
C、内部互联网
D、可视会议
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156、单项选择题 《科学管理原理》的作者是()。
A、法约尔
B、韦伯
C、泰勒
D、梅奥
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157、判断题 决策制定者的心理导向影响决策的不确定性水平。()
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158、单项选择题 下列能区别管理职位和非管理职位的是()。
A、工资金额的多少
B、是否协调他人的工作
C、是否组织新的项目
D、是否拥有技术技能
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159、问答题 你能想出管理对于组织不重要的情境吗?描述一下。
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160、单项选择题 在学习、研究管理学的方法论中,起总的指导作用的是()。
A、系统方法
B、理论联系实际的方法
C、唯物辨证法
D、比较分析法
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161、判断题 作为市场先入者的一个劣势是缺乏顾客忠诚度。()
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162、单项选择题 利用PERT网络确定在六周内建造办公楼,为地基浇筑混凝土反映的是()。
A、活动
B、关键路径
C、事件
D、负荷因素
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163、单项选择题 汇率、税收政策、通货膨胀率等属于国家的()环境。
A、经济
B、文化
C、法律政治
D、技术
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164、多项选择题 管理的适度原则要求管理要进行()。
A.适情管理
B.适时管理
C.适才管理
D.按满意原则而不是按最优原则进行管理
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165、判断题 从动机角度而言,马斯洛认为,对不同的人来说,各种需要具有不同程度的重要性,一些需要可能同时对个体产生激励作用。()
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166、单项选择题 一个实行有限责任制的企业破产时,出资者应以什么为限对企业债务负责?()
A.企业的全部法人财产
B.企业出资者的全部财产
C.出资者投入企业的资本额
D.企业的全部国有资产
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167、单项选择题 ()是一种组织形式,其特征是依据劳动分工原则,具有清晰定义的层次,详细的规则和规章制度.以及非个人关系。
A、官僚行政组织
B、学习系统
C、矩阵
D、电子企业
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168、单项选择题 成功的价值链管理的六个主要要求包括()。
A、客户服务中心
B、协调与合作
C、提高交货速度
D、IS09000认证
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169、填空题 管理的实质是对组织拥有的各项资源的协调和()。
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170、单项选择题 ()的定义是有着明确的工作分工和具体工作任务的组织结构。
A、正式群体
B、社会群体
C、帮派
D、非正式群体
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171、单项选择题 当一项决策被认为是“足够好”但不是最佳决策时,结果是()。
A、有限理性
B、否认决策过程中利用直觉
C、程序化决策
D、令人满意的
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172、判断题 组织文化的主要来源是组织创始人。()
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173、判断题 中层管理者负责制定影响整个组织的计划和目标。()
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174、名词解释 目标管理法
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175、判断题 决策制定过程中的直觉通常会降低决策的质量。()
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176、单项选择题 快速而精确度高的操作,一般采用哪种装置()。
A.脚控或膝盖控
B.手控或指控
C.光控
D.声控
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177、单项选择题 受他人期望的影响,做周围人期望做的事,这表明人的道德处于()阶段。
A、前惯例水平
B、惯例水平
C、原则水平
D、超原则水平
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178、判断题 产生社会惰化是因为个体在群体中工作比单独一个人工作更努力。()
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179、判断题 管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力就是职责。()
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180、判断题 战略管理是管理者进行决策的一部分。()
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181、单项选择题 沟通的信息源、信息、编码、解码和通道是()的所有要素。
A、反馈回路
B、部门化
C、过滤过程
D、沟通过程
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182、判断题 外国子公司是自主经营而又独立的生产机构或办事处。()
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183、单项选择题 一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品,那么这个企业的产品线有:()
A.一条
B.三条
C.十七条
D.八条
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184、判断题 由于管理者不可能分析所有备择方案的全部信息,因此他们只是制定满意的而不是目标最大化的决策。()
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185、单项选择题 组织文化的定义包含以下几个方面,除了()。
A、文化是一种感知
B、文化有共有方面
C、文化由管理者界定
D、文化是一个描述性术语
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186、判断题 社会责任的古典观点基于这种理念,即公司不仅仅是对利益相关群体负责的独立实体。()
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187、问答题 你的课程的授课教师是管理者吗?请分别用管理职能、管理角色,技能观点讨论这个问题。
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188、判断题 组织资源包括财务资源、物质资源、人力资源、无形资产和结构/文化资源。()
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189、问答题 如果计划工作如此关键,为什么有些管理者不做计划?你应该给这些管理者什么建议?
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190、单项选择题 哥斯选黎加、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯和尼加拉瓜是()的成员。
A、WTO(世界贸易组织)
B、SCCM(南美洲南锥共同市场)
C、SAFTA(南美自由贸易协定)
D、CAFTA(美国与中美洲自由贸易协定)
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191、名词解释 法约尔管理定义
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192、单项选择题 在人体测量学中,通过铅锤轴和横轴的平面及其平行的所有平面都称为()。
A.矢状面
B.冠状面
C.水平面
D.眼耳平面
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193、问答题 西方现代工业社会管理的定义
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194、单项选择题 秉持()态度的管理者认为国外的管理和经营方式很不同并难以理解,很可能将国外的经营业务交给东道国的管理者。
A、狭隘的
B、民族中心的
C、多国中心的
D、全球中心的
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195、单项选择题 成功的管理难以模仿,这是由管理的()决定的。
A、科学性
B、知识性
C、艺术性
D、阶级性
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196、单项选择题 领导者就是要通过()工作,把人们的精力引向组织的目标
A.计划
B.组织
C.领导
D.激励
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197、填空题 根据决策所处的环境条件及概率情况,可分为()、风险型和不确定型决策。
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198、单项选择题 管理者在面谈中不能向候选者询问的问题是()。
A、你出生于何时
B、可以将你的推荐信清单提供给我们校查吗
C、你上一个职位的供职时间有多长
D、你为什么选择离开上一个职位
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199、单项选择题 企业发现自己生产的玩具存在安全隐患时,主动召回该产品是在实践()。
A、社会责任
B、社会义务
C、社会响应
D、问题强度
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200、单项选择题 百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫()
A.固定预算
B.弹性预算
C.零基预算
D.增量预算
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201、问答题 有效控制的主要作用有哪几点?
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202、问答题 希腊艺术的古典时期产生于什么年代?
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203、填空题 早期行为科学又叫做()学说。
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204、单项选择题 Crossdick公司想确定如何销售能达到盈亏平衡点。相关信息如下:固定成本25000美元,可变成本每单位4美元,销售单价9美元。盈亏平衡点是()。
A、10000单位
B、8000单位
C、7500单位
D、5000单位
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205、判断题 高的或是有价值的奖励会降低个体对失调的重视程度。()
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206、单项选择题 授权现象在不断增加,因为()。
A、将管理者培训成群体领导者的尝试普遍遭遇失败
B、组织进行了精简
C、对领导的归因理论的接受程度上升
D、员工越来越团结
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207、多项选择题 直式结构的特点为()
A.管理严密
B.分工细致明确
C.上下级易于协调
D.管理松散
E.分工不明
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208、名词解释 纠正偏差
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209、填空题 工作地最高噪声不可超过()分贝。
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210、单项选择题 我国的禁毒方针是()。
A、打击为主,预防为辅
B、“四禁”并举,预防为主,综合治理
C、以社区为基点,全面深入展开青少年的禁毒工作
D、严格控制各关口,坚持杜绝一切外来毒品,并在国内进行大规模的打击活动
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211、判断题 个体扮演不同的角色,当遇到不同的角色期望时,他们可能会发生角色冲突。()
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212、多项选择题 下面关于领导理论的论述中正确的是()
A、领导性格理论认为,具有特定性格特征的人才能成为有效的领导
B、领导行为理论认为,判断领导是否有效关键看他做什么
C、领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配
D、领导权变理论优于领导行为理论
E、领导行为理论优于领导性格理论
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213、问答题 无边界组织对管理造成的潜在影响是什么?
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214、单项选择题 对积极性起着强化作用的是()
A.需要
B.认识
C.环境
D.行为效果反馈
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215、单项选择题 利克特认为,效率高的管理方式是()。
A、参与式的民主领导
B、专权的命令式领导
C、温和的命令式领导
D、协商式的民主领导
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216、单项选择题 ()使组织别具一格,具有与众不同的特色。
A、战略计划
B、垄断优势
C、市场先入者优势
D、竞争优势
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217、单项选择题 管理的普遍性意味着()。
A、所有的管理者都采用同样的横式
B、有最好的管理模式
C、一切组织都需要管理
D、管理不重要
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218、单项选择题 使生产要素变成现实生产力的条件是()
A.科技
B.教育
C.管理
D.文化
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219、单项选择题 最易形成高道德标准的组织文化是()。
A、高进取心和高风险容忍度
B、中低水平的进取心且看重结果
C、低风险容忍度和高进取心
D、高风险容忍度和中低水平的进取心
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220、单项选择题 对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。()
A、科学管理学派
B、管理科学学派
C、系统管理学派
D、权变管理学派
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221、判断题 经济附加值是一个衡量全体和各部分绩教的工具,使管理者聚焦于获得一个高于资本成本的回报比率。()
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222、单项选择题 只要行为结果能为大多数人提供最大利益,该行为就是合乎道德的,这属于()。
A、道德功利观
B、道德权利观
C、道德公正观
D、综合社会道德契约观
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223、单项选择题 具有()的人认为自己能掌握命运。
A、较低的自尊心
B、较高的马基雅维里分数
C、内部控制点
D、低自我强度
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224、名词解释 组织结构设计
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225、单项选择题 塔米正在考虑由其上司作出的一项营销决策,她仍然支持被认为效果最弱的那一决策。她的表现是()。
A、有限理性
B、监督信息的共享
C、承诺升级
D、直觉决策
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226、多项选择题 以下属于法约尔管理十四原则的有()
A、分工
B、统一指挥
C、公正
D、管理宽度
E、职权和职责
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227、判断题 具有社会意识的共同证券基金利用某种社会屏障筛选在投资决策中应用社会标准。()
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228、单项选择题 ()将不同工作领域的个体的知识和技能汇集在一起,以提出解决运行过程中出现的各种问题的办法。
A、命令群体
B、跨职能团队
C、自我管理团队
D、特别行动小组
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229、单项选择题 与组织目标的实现直接相关的环境要素是()。
A、环境复杂性
B、一般环境
C、具体环境
D、环境不确定性
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230、单项选择题 当不可预见性越来越明显地出现时,管理者应该增加使用()
A.非正式的管理控制系统
B.正式的管理控制系统
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231、判断题 差异化战略是一种业务层战略,要求组织提供为广大的消费者接受的独特的产品。()
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232、单项选择题 企业发展多角化经营,最主要目的是:()
A.降低成本
B.分散风险
C.扩大市场
D.增加利润
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233、问答题 一位从墨西哥调往美国管理位于亚利桑那州的一家制造厂的管理者,可能遇到哪些挑战?对于一位从美国调往墨西哥瓜达拉哈拉市的管理者来说,是否会遇到相同的挑战?试讨论之。
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234、判断题 技术和人口条件是一般环境的要素。()
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235、多项选择题 工作分析是人力资源管理的基础,当()时,一般需要做工作分析。
A.工作环境变化
B.新组织建立
C.工作性质发生变化
D.新的职位产生
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236、单项选择题 在指导与领导工作中,沟通联络是指()
A、人与人之间的交流
B、人与机器之间的交流
C、机器与机器的交流
D、主管人员与下属的交流
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237、单项选择题 ()不仅是计划工作的终点,而且也是组织工作、人事工作、领导工作和控制活动所要达到的结果。
A.宗旨
B.目标
C.使命
D.预算
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238、单项选择题 如果一个组织变得越来越灵活和具有响应性,那么它明显倾向于()。
A、日益正规化
B、大批量生产
C、集权化决策
D、分权化决策
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239、判断题 在非正式的群体中.恰当的行为取决于组织的目标,这些行为直接指向组织目标。()
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240、填空题 认为“管理就是决策”的管理学家是()。
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241、单项选择题 在震动开关中,哪种开关动作速度最快()。
A.妞子开关
B.滑动开关
C.推拉式开关
D.船型开关
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242、单项选择题 关于进行人员与工作匹配的正确说法是()。
A、人员与工作匹配时,没有直接的激励联系
B、很难实现,所以多数管理者没有尝试
C、研究表明这是一个很有效的激励因素
D、以上都不是
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243、单项选择题 造成RA关节破坏的主要病理基础是()
A.浆细胞浸润
B.中性粒细胞浸润
C.滑膜细胞层下充血
D.淋巴细胞浸润
E.管翳形成
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244、判断题 强制使用了直接威胁或强迫手段。()
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245、填空题 ()是明朝人对当时东部蒙古的称呼。
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246、判断题 真实工作预览只向申请者提供关于工作和公司的有利的信息,而不提供不利的信息。()
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247、判断题 愿景在演化的过程中有低正式化的趋势。()
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248、填空题 根据台地与海岸的关系,碳酸盐台地分与海岸连接、与海岸不连及()碳酸盐台地。
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249、填空题 效益是人们从事某种活动所得到的有益的结果,它可用劳动成果与劳动()的比值来表示。
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250、单项选择题 在其他条件大致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要()
A.没有区别
B.不好说
C.宽一些
D.窄一些
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251、问答题 小于3000总吨的船舶船员最小居住甲板面积为多少?
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252、单项选择题 吉姆的公司雇用了15个员工组成一个合作小组并共同制定组织的目标。朱丽叶的公司雇用了150个员工,但其公司的目标由高层管理者制定,并由高层管理者向其余员工传达。这两种企业目标发展的差异是以下哪一个权变变量的结果?()
A、组织规模
B、一任务技术的例行程度
C、环境的不确定性
D、个体差异
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253、单项选择题 ()既是组织存在的前提,又是组织兴旺发达的决定性因素
A.威信
B.权力
C.报酬
D.管理
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254、单项选择题 ()组织生产无形产品。
A、服务型
B、经营
C、零售
D、制造型
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255、问答题 中国古代管理思想的治国模式
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256、单项选择题 信息沟通准确的是()
A.双向沟通
B.上行沟通
C.单项沟通
D.下行沟通
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257、多项选择题 系统论又可以称为()
A.普通系统论
B.一般系统论
C.标准系统论
D.抽象系统论
E.复杂系统论
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258、填空题 控制过程一般分为制定标准、()和纠正偏差三大步骤。
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259、填空题 中国古代思想家孔子提出以()为核心的道德系统。
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260、单项选择题 我国制定的国民经济发展的五年计划属于()。
A.战略决策
B.战术决策
C.肯定决策
D.程序化决策
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261、单项选择题 某集团公司主要根据综合增长率来评判其成员企业的业绩,并规定:综合增长率=销售增长率+(2×利润增长率)。现有属于该集团的某企业,预计今年的销售增长率与利润增长率分别为15%与8%。最近,为了提高综合增长率,该企业领导决定投资100万元以加强促销和降低成本。据初步估计,在促销上每增加投资10万元可分别提高销售增长率0.5%和利润增长率0.25%,在降低成本上每增加投资20万元可提高利润增长率1%。这样,如果由你来决定分配这100万元投资,你同意以下哪种观点?()
A.全部投在加可促销上要比全部投在降低成本上好
B.如果对该投资进行科学分配,可以实现较高的综合增长率
C.全部投在降低成本上要比全部投在加强促销上好
D.无论怎样分配,都只能提高综合增长率10%
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262、单项选择题 你不私自打开他人的钱包,窃取他人的钱财,却擅自携带公司办公设备而不考虑道德问题。这种二分法是道德行为的()。
A、控制点
B、社会契约整合的影响
C、问题强度
D、结构变量
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263、单项选择题 ()认为人们可以通过观察和直接经验进行学习。
A、操作性条件反射
B、选择性
C、行为塑造
D、社会学习理论
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264、单项选择题 地区经理、项目主管和事业部经理都可以被称为()。
A、基层管理者
B、非管理雇员
C、中层管理者
D、高层管理者
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265、单项选择题 组织文化的源泉是组织文化的()
A.理论层
B.制度层
C.物质层
D.精神层
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266、单项选择题 如果一个国家有很强的规则约束.难以接纳不同的思想观念,并且工作的流动性相当低,那么这个国家具有较高的()。
A、生活质量
B、个人主义
C、权力差异
D、不确定性规避
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267、单项选择题 最为人熟知的非言语沟通类型是体态语言和()。
A、语调
B、小道消息
C、过滤
D、电子邮件
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268、单项选择题 颅内压增高的患者,下列哪项处理不当:()
A.留院查看
B.必要时行颅内压监测
C.有频繁呕吐者应输液维持水,电解质平衡
D.便秘者应行高位灌肠
E.对意识不清的患者应维持呼吸道畅通
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269、判断题 管理者能够利用电子商务技术制定有助于可持续性竞争优势发展的电子商务战略。()
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270、单项选择题 减少变革阻力的方法之一是()。
A、教育与沟通
B、谈判
C、促进与支持
D、以上各项
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271、单项选择题 下列关于扁平结构与直式结构的比较中,描述正确的是()
A、扁平结构管理费用高
B、直式结构信息纵向流通快
C、扁平结构分工明确细致,管理监督严密
D、扁平结构更有利于密切上下级之间的关系
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272、判断题 强化理论的关键是关注目标和期望。()
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273、判断题 与迈尔斯一布瑞格斯类型指标不同的是,大五人格模型的效度是有实证支持的。()
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274、单项选择题 下列哪一个是管理者的决莆制定角色的例子?()
A、发起和管理新的项目
B、监督信息的共享
C、新员工的招聘和培训
D、作为各工作团队联络的桥粱
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275、名词解释 领导行为理论
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276、单项选择题 制定生产计划进度图的管理学家是()
A.亨利•甘特
B.卡尔•巴思
C.哈林顿•埃默森
D.莫里斯•库克
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277、判断题 利率、通货膨胀和股市波动是一般环境中经济条件的几个例子。()
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278、单项选择题 以下哪一种情况下最适合于采用元差异的市场营销策略?()
A.顾客需求多样化,企业能批量生产
B.市场需求同质,企业能批量生产
C.市场需求同质,企业产品有特色
D.顾客需求多样化,企业产品有特色
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279、多项选择题 在领导生命周期理论的创立者卡曼看来,决定领导方式的因素有()。
A、下属的成熟度
B、企业环境
C、关系行为
D、工作行为
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280、单项选择题 假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好?()
A.任其讲下去,让其他与会者群起而攻之
B.不客气地打断其讲话,让别人发言
C.有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵
D.允许其畅所欲言以表示广开言路
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281、单项选择题 商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部,这是按()进行部门划分?
A.按职能性质
B.按产品业务
C.按顾客类型
D.按销售渠道
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282、判断题 具体计划是清晰定义的和没有任何解释余地的计划。()
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283、单项选择题 组织文化强调的管理方法是()
A.科学管理
B.目标管理
C.质量管理
D.人本管理
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284、单项选择题 来源于组织中职位的权力是()
A.权力
B.职权
C.职责
D.职能
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285、问答题 一个组织应该做些什么才能使其主要控制方法从官僚控制变为小集团控制?
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286、判断题 反优先雇佣行动计划主张每位职位候选者都享受公平待遇。()
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287、多项选择题 管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则,这些原则主要有效益原则()。
A.适度原则
B.人本原则
C.最优化原则
D.满意原则
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288、单项选择题 AIDS发生卡波西肉瘤主要是由于()。
A.肺孢子菌感染
B.人疱疹病毒8感染
C.隐孢子虫感染
D.巨细胞病毒感染
E.弓形体感染
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289、问答题 其中决策模式
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290、判断题 有效控制系统保证活动以实现目标的方式完成。()
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291、单项选择题 对组织决策和活动与组织对自然环境的影响之间的紧密联系的意识称为()。
A、联结点理论
B、管理的绿色化
C、生态意识
D、利益相关群体的授权
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292、判断题 在冲突的人际关系观点中,冲突被认为对群体的有效运作是绝对必要的。()
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293、多项选择题 所谓目标的协调一致,就是指各目标之间()
A.区分轻重缓急,确定目标的先后次序
B.不能互相矛盾、互相脱节
C.注意系统优化
D.合理地分配组织的资源
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294、名词解释 经济人
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295、单项选择题 除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外,反映分权程度的标志还有:()
A.高层次管理者的管理幅度
B.组织中的管理层次
C.低层次决策实施所涉及的费用数额
D.低层滴决策的上级认可
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296、单项选择题 如果比安卡的工作专注在减少浪费上,那么她更应该是()管理者。
A、有效率的
B、有效果的
C、目标导向的
D、拥有技术技能的
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297、名词解释 泰勒管理技术定义
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298、问答题 以下情况可能会有什么预警征兆:(a)一个新的竞争对手进入你的市场;(b)一名员工罢工;(c)一项能改变你的产品需求的新技术诞生。
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299、单项选择题 竞争压力越大,管理者越有可能放弃道德标准,这是()因素对管理者的影响。
A、个性特征
B、组织文化
C、问题强度
D、结构变量
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300、单项选择题 培训工作必须与组织()相结合。
A.目标
B.结构
C.宗旨
D.性质
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