1、填空题 中国移动通信企业品牌下拥有三个全国性产品品牌（）、（）、（）、（）是中国移动推出移动互联业务的全国性业务品牌。
点击查看答案
本题答案：微信扫下方二维码即可打包下载完整带答案解析版《★移动通信营业员考试》或《移动通信营业员考试：品牌与资费》题库
2、填空题 动感地带英文名称为（）；动感地带必选包在入网时申请（）生效；其它品牌转网为动感地带时（）生效。
3、填空题 移动公司为全球通客户提供积分查询方式有（）、（）、（）、（），如果通过短信方式查询可编辑短信（）至（）。
4、填空题 神州行是继全球通后中国移动通信在GSM网上推出的新品牌，具有（）、（）、（）三大特点。
5、填空题 神州行品牌分为（）和（），品牌核心理念：（），品牌传播口号：（）。
6、填空题 动感地带必选包内短信包括：中国移动网内点对点短信；不包括（）、梦网短信等。
7、单项选择题 下列（）不属于全球通客户基本服务包内容。
A、免费办理补卡服务 B、独有的客户积分奖励计划 C、营业厅全球通贵宾服务 D、全球通客户可免押金申请开通国际长途/漫游功能 E、机场VIP贵宾室服务
8、填空题 神州行预付费亲情卡是在GSM全球通数字移动电话网中使用的一种预付费性质的神州行亲情卡，可全国漫游，不开放国际漫游功能，其特点是（）、（），外地人无需担保。
9、填空题 “神州行”业务的基本特点是（）和（）。
10、填空题 标准神州行客户用本机拨打（）免费电话可以进行查询余额、充值等业务。
11、问答题 客户使用移动梦网业务的方法有哪些？
12、填空题 中国移动通信的企业经营宗旨：（）。
13、单项选择题 （）不属于全球通的基本业务包。
A、呼叫转移 B、呼叫等待 C、呼叫限制 D、来电显示
14、问答题 全球通品牌转为神州行亲情卡或其它品牌后，执行怎样的积分奖励计划？
15、单项选择题 全球通的客户群是（）。
A、中国社会的中坚力量 B、中国社会的新生力量 C、中国社会的基础力量
16、问答题 如何评定全球通VIP客户？
17、问答题 全球通积分由哪些部分组成，如何累加？
18、问答题 请简述客户积分奖励计划的内容。
19、问答题 客户使用移动梦网业务需满足哪些条件？
20、填空题 全球通的核心价值是（）；动感地带的核心价值是（）；神州行的核心价值是（）。
21、问答题 全球通客户查询积分方法有哪些？
22、填空题 全球通品牌主驱动力是（）、（）、（），神州行品牌主驱动力是（），动感地带品牌主驱动力是（）和（）。
23、填空题 动感地带客户申请彩铃业务，月功能费（）元，申请集团彩铃业务，月功能费（）元。
24、填空题 中国移动通信品牌架构包含企业品牌、产品品牌及业务品牌等，其中（）为企业品牌。
25、填空题 “神州行亲情卡”是山东移动通信有限责任公司在900/1800MHZTDMA数字蜂窝移动通信网上推出的客户品牌，面向无（）的客户。
26、单项选择题 中国移动集团公司的企业品牌是（）。
A、中国移动通信 B、全球通 C、神州行 D、移动梦网
27、问答题 什么是移动梦网？
28、填空题 动感地带的品牌定位是：（），品牌传播口号是：（）。
29、填空题 移动梦网门户网站是（）；移动梦网手机登录的网址是（）。
30、填空题 全球通客户积分由（）、（）组成。其中奖励积分包括（）和（）两部分。
31、填空题 动感地带是中国移动针对（）人士推出的一种“突出年轻人个性化追求，拥有更多个性化空间”的预付费品牌，该品牌代表着一种（）、（）、（）的流行文化。
32、填空题 预付费全球通品牌属性是（），是（）的补充。
33、单项选择题 中国移动通信全国性的产品品牌有（）。
A、中国移动通信 B、全球通 C、移动梦网 D、亲情卡
34、填空题 动感地带网址是：（）。
35、填空题 全球通的英文名称是（）；动感地带的英文名称是（）；神州行的英文名称是（）。
36、单项选择题 神州行亲情卡无法向客户提供（）业务。
A、语音通话 B、国内漫游 C、呼叫限制 D、呼叫等待 E、国际漫游 F、点对点短消息
37、填空题 全球通差异化业务服务的整合优势概念：“A+”其中“A”代表（），“+”代表（），并代表（）。
38、填空题 全球通的英文名称为（），是在900/1800MHZ数字蜂窝移动通信网上推出的全国性产品品牌，代表着（）。全球通品牌的核心价值是（），品牌属性是（），品牌核心创意点是（），品牌传播口号（）。
39、填空题 积分回馈按回馈内容的不同分为三类（）、（）、（）
