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初级人力资源管理：初级人力资源管理找答案（每日一练）
2023-09-11 01:28:51 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  在我国就业可不申办就业许可证和就业证的外国人主要包括()。

A.由我国政府直接出资聘请的外籍专业技术和管理人员
B.经文化部批准持有《临时营业演出许可证》进行营业性文艺演出的外国人
C.由企业出资聘请，具有国际权威技术管理部门确认的高级技术职称的外籍专业技术人员，并持有外国专家局签发的《外国专家证》的外国人
D.由事业单位出资聘请，具有本国行业协会确认的特殊技能资格证书的外籍管理人员，并持有外国专家局签发的《外国专家证》的外国人
E.持有《外国人在中华人民共和国从事海上石油作业准许证》从事海上石油作业、不需登陆、有特殊技能的外籍劳务人员


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2、不定项选择  前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。 影响个体从众的因素主要有（）。

A.团体人数
B.团体凝聚力和团体吸引力
C.成员在团体中的地位
D.成员的家庭背景


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3、单项选择题  根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(四)》，变更劳动合同未采用书面形式，但已经实际履行了口头变更的劳动合同超过()，且变更后的劳动合同内容不违反法律、行政法规、国家政策以及公序良俗，当事人以未采用书面形式为由主张劳动合同变更无效的，人民法院不予支持。

A.1个月 
B.3个月 
C.6个月 
D.1年


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4、单项选择题  与外部招聘相比，企业更适合采用内部招聘的情形是（）。

A.招聘经费非常有限
B.需要招聘的是初级岗位人员
C.现有人员不具备岗位所需的技术
D.缺少能提供新思想且具有不同背景的员工


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5、单项选择题  用人单位依法向劳动者支付经济补偿的，应当在()时支付。

A.办理档案转移手续 
B.办结工作交接 
C.办理社会保险关系转移手续 
D.办理失业登记


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6、单项选择题  根据《劳动保险条例》的规定，丧葬补助费标准为()个月的死亡职工所在企业的平均工资。

A.2
B.4
C.6
D.7


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7、单项选择题  根据中国国家统计局于200.5年正式启动的城乡劳动力调查制度，在失业的统计标准中不包括（）。

A.劳动者必须年满18周岁 
B.劳动者必须在三个月内有求职活动 
C.劳动者在调查周中的工作时间不超过一个小时 
D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力 


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8、不定项选择  

某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验，因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上：
负责市场的李副总，行事大胆果断、雷厉风行，市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规（如上班看报纸、吃零食）的做法，认为是小事一桩。同时，李副总的本位主义比较严重，不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”，对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总，管理温和，讲究人性化，沟通能力极强，处理事情往往会咨询相关人员意见，稳步推进。不过，有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总，属于典型的技术型人员，平时话语不多，口头禅是“我没意见……”，去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等，闹过情绪提出辞职，后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为，“从资历、性格及处事稳重性方面考虑，选择王副总为总经理比较合适，再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完，孙董事马上反对：“不不不，我不这样认为!公司要生存发展，市场第一!没有市场就什么都没有，我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说：“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层，我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后，大家形成的共识是：张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题：到时候，他会不会又要辞职呢？

要解决该公司目前的招聘困境，亟待进行的工作是（）。

A.明确招聘原则是“以能力为先”还是“以德为先”
B.为了防止张副总辞职，提拔张副总为总经理
C.完善外部来源的招聘体系
D.吸引公司内部更多候选人


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9、单项选择题  关于高工资的说法，错误的是()。

A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工 
B.只要企业提供高工资，就能够取得高生产率 
C.高工资有助于提升员工的公平感 
D.高工资有助于降低员工的离职率


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10、单项选择题  依据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》，在诉讼活动中用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，应当由()作为当事人

A.分立前用人单位代理人
B.分立后的实际用人单位
C.分立前的用人单位法人
D.分立后的所有单位


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11、单项选择题  《劳动法》调整集体合同区别于民法、经济法调整的民事合同和经济合同的重要特点之一就是劳动者一方必须以()的身份出面，集体合同才能成立

A.职工个人
B.自然人代表
C.工会或职工代表
D.法人代表


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12、多项选择题  在进行培训与开发需求分析时，组织分析包括的主要因素有()。

A.培训与开发的首要环节是需求分析 
B.可获得的培训资源 
C.需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析 
D.工作绩效评估结果


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13、多项选择题  

小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多，公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化，公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置，重新编写职位说明书。为此，小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划，该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后，小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息，然后选取了典型职位进行分析，在取得经验后，对公司所有职位进行全面分析；在此基础上，小王编写了所有职位的工作描述和任职资格，在任职资格中，还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。

小王在编写任职资格时，应注意的事项包括()。

A.根据任职者当前的情况编写任职资格 
B.文字表述和用词要符合相关政策法规 
C.任职资格时履行职位职责的最低要求 
D.任职资格不得在性别、年龄等方面存在歧视现象


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14、单项选择题  怀孕7个月的女职工在劳动时间内需要进行产前检查的，应当算作()。

A.病假 
B.劳动时间 
C.事假 
D.产假时间


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15、单项选择题  劳动法律关系，是指劳动者与州人单位之间在()依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。

A.订立劳动合同时 
B.实现劳动过程中 
C.协商解除劳动合同时 
D.招聘过程中


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16、多项选择题  下列薪酬项目中，属于基本报酬的是()。

A.职位薪酬 
B.奖金 
C.技能薪酬 
D.福利 
E.能力薪酬


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17、单项选择题  关于工作满意度的因素模型的说法，正确的是（）。

A.总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成
B.满意度是员工对工作总体上的满意程度，具有整体性的特点
C.每个因素对不同员工一样重要
D.工作满意度是单维而非多维的


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18、单项选择题  关于人力资源共享服务中心特点的说法，错误的是()。

A.它是一种新型的人力资源管理组织机构形式 
B.它能节省人力资源管理成本 
C.它将人力资源管理有关的行政事务分散到各个部门处理 
D.它有利于人力资源管理效果的评估


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19、单项选择题  用人单位设立的分支机构，依法取得营业执照或者()的，也可以作为用人单位与劳动者订立劳动合同。

A.合格证书 
B.登记证书 
C.鉴定证书 
D.授权证书


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20、单项选择题  下列行为中，不能申请劳动行政复议的是()

A.对劳动保障行政部门作出的警告、罚款等行政处罚决定不服的
B.认为劳动保障行政部门违法收费或者违法要求履行义务的
C.对劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论不服的
D.对劳动保障行政部门作出的有关许可证、资格证等变更、中止、取消的决定不服的


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21、单项选择题  在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于()。

A.考察员工的技能是否达到工作的要求 
B.确定培训与开发应该包括哪些内容 
C.确定谁需要或应该接受培训与开发 
D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发


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22、单项选择题  

A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会，但照片期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。

与其他招聘来源相比，在校学生的特点()。

A.具有丰富的社会经验
B.容易被塑造和培养
C.具有熟练地岗位技能
D.较为稳重和可靠


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23、多项选择题  下列属于职工福利的有()。

A.带薪休假
B.冬季取暖补贴
C.加班加点工资
D.上下班交通费补贴
E.探亲假路费补贴


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24、单项选择题  关于工作相关概念的说法，正确的是()。

A.职业是指与职位职责对应的工作权利 
B.职位是对某人所从事的职责和任务的规定 
C.职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作 
D.任务由在职责的构成及重要性方面都及其相似的取位构成 


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25、单项选择题  在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（）

A.选择性知觉 
B.过滤作用 
C.语言理解能力 
D.反馈作用


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26、单项选择题  弗里德曼提出的态度成分不包括（）。

A.认知 
B.情感 
C.体验 
D.行为倾向


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27、单项选择题  关于产品需求对劳动力需求的影响的说法，正确的是()。

A.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量增加 
B.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量减少 
C.当其他条件不变时，产品需求对劳动力需求量没有影响 
D.当其他条件不变时，产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应


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28、单项选择题  以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是()。

A.反馈的有效性差 
B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响 
C.导致员工只重结果不重过程 
D.导致部门内部的不良竞争


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29、单项选择题  下列资料中，有助于工作分析人员明确工作的输入与输出关系的是()。

A.工作流程图 
B.组织结构图 
C.职位说明书 
D.职位配置图


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30、多项选择题  劳动力的特征为（）

A、存在具有人身性
B、形成具有长期性
C、储存具有短期性
D、再生产具有不可间断性
E、投入使用具有不可分割性


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31、单项选择题  

李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。
无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。

陈某后来辞职离开了公司，这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。

A.破坏性的和积极的 
B.建设性的和积极的 
C.破坏性的和消极的 
D.建设性的和消极的


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32、多项选择题  关于人力资源的生产性与消费性的说法，正确的是()。

A.人力资源既具有生产性，又具有消费性 
B.消费性必须大于生产性，社会才能获益 
C.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件 
D.生产性与消费性相辅相成 
E.消费性能够保障人力资源的维持和发展


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33、单项选择题  （）在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。

A.团体极化
B.团体思维
C.具名团体技术
D.阶梯技术


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34、多项选择题  关于晋升竞赛的说法，正确的有（）。

A.在企业存在内部劳动力市场的条件下设计晋升竞赛才有意义
B.晋升竞赛不应对企业的利益造成损害
C.晋升竞赛中的运气成分越少，员工参与晋升竞赛的动机越强烈
D.晋升风险越高，当前职位和拟晋升职位之间的工资差距就应该设计得越小
E.晋升竞赛的失败者也应得到部分补偿，否则大家就不愿意参与竞赛


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35、单项选择题  劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或其直系亲属和该职工所在单位。

A.30天
B.60天
C.1年
D.2年


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36、单项选择题  下列与沟通有关的情形中，体现选择性知觉的是()。

A.员工向主管报告他们认为主管想要听的内容 
B.领导对某个员工不满时，会更多地注意该员工表现不好的信息 
C.非专业人士不理解专业术语 
D.极端情绪导致员工无法理解上级的意图


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37、多项选择题  

目前，农村剩余劳动力向城市的流动越来越普遍，大多数农村劳动力都具有以下特征：年轻力壮、能吃苦，但是文化水平较低、技能较差。这些人进入城市以后往往只能从事一些工资较低、工作条件较差的工作。某城市的市政府为了保证本市居民的就业，采取了限制外来劳动力在某些行业或职业中就业的做法，比如不允许外来人口做出租车司机等。

在促进城市低技能劳动力就业方面，符合市场经济原则的做法是()。

A．限制农村剩余劳动力进城
B．对因缺乏技能而就业困难的失业者，政府可以提供一定的免费培训机会
C．提供更好的公共就业服务
D．对进城打工的农民征税，补偿失业的城市低技能劳动力


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38、单项选择题  ()属于劳动行政法规。

A.《中华人民共和国劳动法》 
B.《最低工资规定》 
C.《女职工劳动保护规定》 
D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》


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39、单项选择题  用人单位安排()就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1.5%。

A.女职工 
B.就业困难人员 
C.残疾人 
D.少数民族人员


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40、单项选择题  通常情况下，对公司经理人员的劳动报酬计量多采用()。

A.小时工资率 
B.日工资率 
C.周工资率 
D.月或年工资率


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41、单项选择题  在亚当·斯密指出的职业间工资差别形成原因中，属于竞争性工资差别的是不同的职业在（）方面存在差异。

A.劳动强度和劳动条件
B.给人带来的愉快或不愉快程度
C.从业能力获取的难易程度
D.工作保障和职业稳定程度


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42、单项选择题  关于人力资源的时效性的说法，错误的是()。

A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源 
B人力资源如果长期不使用，一般不会荒废与退化 
C.当个体的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，该个体将不再是现实的人力资源 
D.个体的技能如果得不到使用和发挥，会导致个体的积极性消退


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43、多项选择题  按照《劳动和社会保障行政复议办法》第5条规定，公民、法人和其他组织对下列()行为不服的，不能申请劳动行政复议

A.向人民法院提起行政诉讼，人民法院已经依法受理的
B.对劳动争议仲裁委员会作出的仲裁决定或仲裁裁决不服的
C.对劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论不服的
D.认为符合法定条件，申请劳动保障行政部门审批、审核、登记有关事项，劳动保障行政部门没有依法办理的
E.劳动者与用人单位之间在执行劳动和社会保障法律、法规、规章及其他规范性文件中发生的劳动争议


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44、多项选择题  人力资源的能动性主要表现在()。.

A.人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质资源 
B.人力资源如果长期不用，就会荒废和退化 
C.人力资源在活动过程中可以被激励 
D.人可以有效地对自身活动做出选择，调整自身与外界环境的戈系 
E.人在生产活动巾处于主体地位


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45、单项选择题  用人单位从外部招聘员工时，将受教育程度、工作经验等作为重要的筛选依据，同时还会采取笔试、面试等多种手段来挑选合格人选，这是由劳动力市场的()特征决定的。

A.交易延续性 
B.交易对象难以衡量性 
C.不确定性 
D.交易条件复杂性


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46、单项选择题  在其他条件不变的情况下，由于规模效应工资率上升将导致()。

A.生产规模缩减，劳动力需求数量上升 
B.生产规模扩大，劳动力需求数量上升 
C.生产规模扩大，劳动力需求数量下降 
D.生产规模缩减，劳动力需求数量下降 


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47、多项选择题  以工作结果为导向的员工绩效考核方法的特点是()。

A.目标不明确，导向性差 
B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响 
C.无法提供丰富的反馈信息 
D.适用于考核那些强调工作任务具体完成方法的职位 
E.可能会导致员工只重结果不重过程


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48、多项选择题  工作分析的成果包括()。

A.工作评价 
B.工作规范 
C.职位说明书 
D.工作描述 
E.技术标准


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49、多项选择题  

某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，但考核效果并不理想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语："我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待："财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗？"听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。

财务部门绩效考核中存在的问题有（）。

A．对财务部门的考核指标不能很好地反映部门的职责
B．对财务部门的考核指标太多太细，不能反映职能工作的重点
C．在财务部员工的考核主体中，不应包括财务部经理
D．部分考核主体的偏见影响了考核结果的准确性


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50、单项选择题  关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是()。

A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求 
B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作 
C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息 
D.观察法不会适被观察的员工产生厌烦心理


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51、多项选择题  下列各项中，属于劳动报酬范畴的是()。

A.带薪休假工资 
B.企业发放的季度奖 
C政府向家庭贫困劳动者提供的救济 
D.企业为员工建立的补充养老保险 
E.银行存款利息


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52、多项选择题  

A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会，但照片期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。

在进行录用决策时，人力资源部恰当的做法是()。

A.无需征求用人部门主管的意见，由人力资源部直接作出现场录用决策
B.将所有招聘与录用资料存档，以备查询.
C.尊重用人部门的意见，让用人部门参与面试活动
D.关注那些被拒绝的应聘者的情况


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53、单项选择题  劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的，有关劳动者的最低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护和本地区上年度职工月平均工资标准等事项，执行()的有关规定

A.哪个标准高执行哪个
B.劳动者与用人单位协商决定
C.劳动合同履行地
D.用人单位注册地


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54、单项选择题  角色扮演法主要用于（）。

A.提高管理人员的知识和竞争意识
B.改善员工在工作中的人际关系
C.规范员工的实务操作
D.提高管理人员的经营技能


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55、多项选择题  关于偏见的说法，正确的是（）。

A.偏见与态度中的情感成分没有关系
B.社会群体间的利害冲突会导致偏见的产生
C.偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度
D.具有权威主义人格的人易产生并固守偏见
E.偏见主要与态度的认知成分有关


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56、单项选择题  下列绩效考核方法中，属于量化等级法的是()。

A.交替排序法 
B.评价尺度表法 
C.关键事件法 
D.配对比较法


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57、单项选择题  一家公司拟招用20为初级操作工，并拟自行对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是（）

一家公司拟招用20为初级操作工，并拟自行对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是（）
A.从职业技术学校招聘
B.在杂志上刊登招聘广告
C.搜索人力资源数据库
D.从其他企业“挖墙角”


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58、多项选择题  劳动和社会保险法律适用的基本规则是()

A.原则上保持历史的连续性
B.上位法的效力高于下位法
C.同位法中特别规定与一般规定不一致时，适用一般规定
D.同位法中新的规定与旧的规定不一致，适用新的规定
E.原则上不溯及既往


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59、单项选择题  由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作（）。

A.群众
B.组织
C.团体
D.观众群


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60、多项选择题  

某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任，财务总监是张先生的妻子，主管生产的副总经理是张先生的弟弟，市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中，张先生常常是说一不二，其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大，张先生对问题的把握也越来越不好，公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题，咨询机构建议张先生对管理层进行改革，改变过去那种家族式的管理，引入团体决策，采用现代企业的管理模式，并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间，公司发展势头很好。 
根据以上资料，回答下列问题：

该公司进行团体决策时可能会出现“团体思维”，关于团体思维的说法，正确的()。

A.团体成员的提议会得到大多数团体成员的赞成 
B.在团体思维情形下做出的决策往往是失败的 
C.克服团体思维现象的方法之一是邀请局外人参与决策 
D.产生团体思维现象的原因是团体成员感受到了信息性的压力 


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61、单项选择题  

某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。

根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉，老王不愿意经常出差，于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。

A.改变态度 
B.改变认知的重要性 
C.改变认知 
D.改变行为


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62、单项选择题  在组织承诺的各因素中，反映员工对继续留在组织中的义务感的是()。

A.永久承诺 
B.经济承诺 
C.继续承诺 
D.规范承诺


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63、多项选择题  在绩效管理中运用标杆超越法的优点在于()。

A.有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能 
B.可以直接模仿标杆企业的运营，节省战略制定的成本 
C.有助于完善企业经营者激励机制 
D.有助于显著降低企业经营成本 
E.有助于企业学习同行经验，克服制约企业发展的陋习


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64、多项选择题  工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程。

A.工作职责及标准 
B.工作所需知识技能 
C.工作的内外部联系 
D.工作满意度 
E.工作的社会和心理环境


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65、多项选择题  在岗培训与开发的方式包括()。

A.接受主管或同事的业务指导 
B.到成人高等学校进修 
C.代理工作 
D.见习 
E.工作轮换


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66、单项选择题  根据亚当·斯密的观点，工资水平增长最快的地区是()。

A.经济最发达地区 
B.经济增长速度最快的地区 
C.劳动力流出量最大的地区 
D.人口出生率最高的地区


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67、多项选择题  关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是()。

A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验 
B.工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层 
C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善 
D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放 
E.在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受 


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68、多项选择题  外国人在中国就业必须具备的条件有()。

A.年满16周岁，身体健康
B.有确定的聘用单位
C.无犯罪记录
D.具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历
E.持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件


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69、不定项选择  

某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验，因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上：
负责市场的李副总，行事大胆果断、雷厉风行，市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规（如上班看报纸、吃零食）的做法，认为是小事一桩。同时，李副总的本位主义比较严重，不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”，对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总，管理温和，讲究人性化，沟通能力极强，处理事情往往会咨询相关人员意见，稳步推进。不过，有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总，属于典型的技术型人员，平时话语不多，口头禅是“我没意见……”，去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等，闹过情绪提出辞职，后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为，“从资历、性格及处事稳重性方面考虑，选择王副总为总经理比较合适，再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完，孙董事马上反对：“不不不，我不这样认为!公司要生存发展，市场第一!没有市场就什么都没有，我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说：“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层，我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后，大家形成的共识是：张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题：到时候，他会不会又要辞职呢？

该公司采用的这种内部招聘方法称为（）。

A.内部人推荐法
B.管理层指定法
C.校园招聘法
D.猎头公司招聘法


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70、单项选择题  

某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。

关于态度与行为关系的说法，正确的是()。

A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低。 
B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性就较高。 
C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响 
D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比


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71、多项选择题  劳动争议仲裁员有下列()情形的，应当回避

A.与本案有利害关系的
B.会见当事人、代理人的
C.与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正裁决的
D.私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人的请客送礼的
E.是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的


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72、单项选择题  关于人格的陈述，错误的是()。

A.人格是相对稳定的，这是说一个人再不同的情景中采取的态度和行为反映都是一样的 
B.人格受遗传影响 
C.人格会受到环境的塑造 
D.人格很难在短期内发生改变 


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73、单项选择题  

小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不进工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王意识到，这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。

小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。

A.效率工资 
B.绩效工资 
C.平均工资 
D.市场工资


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74、单项选择题  企业的招聘信息中不能出现“35岁以下”和“北京户口”之类的条件，这体现的是()因素对招聘活动的影响。

A.外部劳动力市场 
B.法律法规规定 
C.企业的自身形象 
D.企业的政策


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75、单项选择题  关于工资差别的说法，错误的是()。

A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用 
B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因 
C.人们不仅关心工资水平，同时也关心工资差别 
D.为了贯彻按劳分配的原则，就必须尽可能地扩大工资差别


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76、单项选择题  职工或者其直系亲属认为是工伤，用人单位不认为是工伤的，由()承担举证责任

A.职工
B.劳动行政部门
C.直系亲属
D.用人单位


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77、单项选择题  

某科研单位由于体制转轨开始面向市场，单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满，认为既不具有内部公平性，也不具备外部竞争性。鉴于以上情况，单位领导请来专家小组，对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价，并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级，并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式，如合理化建议奖等，以激发员工的工作热情。

“合理化建议奖”作为一种薪酬形式，它属于()。

A.基本薪酬
B.福利
C.间接薪酬
D.可变薪酬


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78、单项选择题  关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是()。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策 
B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名 
C.德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突 
D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法 


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79、单项选择题  气质指的是()。

A.固化的、稳定的思维方式和行为习惯
B.个体对态度的体验与控制，通常伴随有躯体反应
C.心理能量的指向性集中
D.行为活动的能量和时间特性


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80、单项选择题  在超市里，张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品，当对方同意之后，又向对方提出帮自己把商品提上车的请求。张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧，称为()。

A.“门前技巧” 
B.“滚雪球” 
C.“折扣技巧” 
D.“脚在门槛内技巧”


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81、单项选择题  关于绩效面谈的说法，正确的是()。

A.绩效面谈的内容是员工的人格问题而不是员工的工作绩效 
B.绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来 
C.主管可以从绩效面谈中了解员工工作完成情况，以便进行指导 
D.员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况，无须了解企业对自己的期望


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82、单项选择题  

H公司是一家纺织品生产企业，在20世纪90年代初期经营状况非常好，然而最近几年。随着国外对中国的纺织品进口施加种种限制，结果导致该公司的产品出口迅速萎缩。

与此同时，公司决定利用这一生产不景气的时机大量更新技术和设备，所有机器一律改为计算机控制。这样，公司的一些老工人由于无法掌握新的生产技术，最终也被辞退了。他们的这种失业属于()。

A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.周期性失业


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83、单项选择题  研究发现，当团体的规模达到()人时，团体对个体造成的从众压力最大。

A.4 
B.8 
C.10 
D.20


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84、单项选择题  造成劳动力市场的多样性的根本原因在于()。

A.不同类型的劳动力之间无法相互替代或不能完全相互替代 
B.不同的劳动力市场建立在不同的地理区域 
C.劳动力市场是一种不完善的市场 
D.劳动力市场的交易条件无法实现标准化


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85、单项选择题  用人单位未及时为劳动者办理就业登记手续的，由劳动行政部门责令改正，并可处以()元以下罚款。

A.500
B.800
C.1000
D.1500


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86、单项选择题  关于薪酬的作用的说法，正确的是()

A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用 
B.薪酬无法体现员工的个人价值 
C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化 
D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移


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87、单项选择题  

杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘，报名后，他们参加了公司组织的考试，不久，胡某收到了录取通知。杜某找到公司，公司人事部经理告诉她：“你学历太低，不适合公司工作，公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合录用条件，所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准，公司不录用她是就业歧视行为，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求责令公司与其签订劳动合同。
胡某被录用后，与甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，胡某入职时，需将身份证交给公司已作抵押，合同期限3年，其中试用期1年，在履行劳动合同过程中，若发生胡某不能胜任工作，公司可随时解除劳动合同;公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后，以收入偏低为理由，口头向公司提出解除劳动合同，公司未予以答复。过了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班，胡某拒绝。于是，甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由，要求胡某赔偿损失。

根据就业促进法等法律，下列甲公司招工行为中，符合法律规定的是()。

A.甲公司因杜某是未婚女性而不予录用
B.甲公司因杜某不符合录用条件而不予录用
C.甲公司因杜某年满18周岁而不予录用
D.甲公司因杜某是残疾人而不予录用


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88、单项选择题  从事非全日制用工的劳动者()

A.只能与一个用人单位订立劳动合同
B.可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同具有合同优先权
C.至多可以与两个以下用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同会对先订立的劳动合同的履行有所影响
D.可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行


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89、不定项选择  2011年8月，李某入职甲软件公司（以下简称甲公司）担任销售总监，双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定：李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初，李某向甲公司提出解除劳动合同，李某的理由是：他履行劳动合同己经超过l年，甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件，而且他也不满意约定竞业限制的内容，现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同，甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司（以下简称乙公司）担任销售总监。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系，希望李某回公司工作，但乙公司以已签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请，要求李某和乙公司承担赔偿责任。 关于甲公司要求李某和乙公司承担赔偿责任的说法，正确的是（）。

A.李某违反竞业限制约定，应当按照约定向甲公司支付违约金
B.乙公司招用与甲公司尚未解除劳动合同的李某，如果给甲公司造成损失，应当承担连带赔偿责任
C.乙公司已与李某签订劳动合同，甲公司无权要求李某承担违约责任
D.李某违反竞业限制约定，应当由劳动行政部门责令改正


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90、单项选择题  劳动法律关系的客体包括()。

A.劳动者和用人单位
B.行为和财物
C.劳动者和行为
D.精神财富和行为


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91、单项选择题  根据莫里斯的生活方式理论，下列说法中，错误的是()。

A.“价值”一词包含三种基本含义 
B.实际价值是指一个事物本身实际具有的价值大小 
C.客体价值强调对象本身的属性 
D.价值观是对理想生活方式的憧憬


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92、多项选择题  

小吴30岁，现在是中国某保险公司人力资源部的职员，请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析

小吴还没有成家，所以还不得不承担家务劳动，在人口结构中他属于()。

A．家务劳动人口
B．劳动年龄外人口
C．劳动适龄就业人口
D．劳动年龄内人口


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93、单项选择题  关于劳动力流动的说法，错误的是()。

A.劳动力流动会给企业管理带来不利影响，所以对企业是一件坏事 
B.劳动力流动有利于整个社会经济效益的提高 
C.对个人来说，劳动力流动并非越频繁越好 
D.在很多时候，企业和劳动者双方都需要承担劳动力流动的成本


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94、单项选择题  人力资源管理部门组织结构设置的趋势是()。

A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务 
B.采用职能式组织结构，使人力资源管理工作更加专业化 
C.采用简单的设置，突出人力资源管理的事务性职能 
D.以服务提供者的身份出现，划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分


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95、多项选择题  以下对工作评价的描述，正确的有()。

A.工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题 
B.作评价的主要目的是确定每个岗位的相对价值 
C.为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准。 
D.工作评价是确定薪酬体系的基础 
F工作评价的目的是确定每个岗位的具体价值。


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96、单项选择题  关于绩效的说法，正确的是()。

A.绩效是组织对个人的一种承诺 
B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现 
C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成 
D.绩效是员工个人承担的一种责任，与他人无关


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97、单项选择题  下列方法中，适用于短期可以掌握的工作的是()。

A.观察法
B.典型事例法
C.工作日志法
D.工作实践法


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98、多项选择题  

心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断，结果发现，当其他人一直的给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。
米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法，命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的点击，这三个经典的实验揭示出了情境的力量，行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

米尔格拉姆关于服从的研究表明了()。

A.多数被试者能够顶住压力而不服从 
B.人们只有在模糊的情境中才会服从 
C.人们倾向于服从地位较高的人的命令 
D.服从是人们的基本倾向


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99、多项选择题  以下各项哪些是劳动力市场的特征()。

A.特殊性 
B.多样性 
C.确定性 
D.交易的延续性 
E.交易条件的复杂性


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100、单项选择题  ()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于较为机械性的工种。

A.案例研讨法 
B.操作示范法 
C.讲授法 
D.角色扮演法


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101、单项选择题  

某民营企业已成立10年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。

王某开展工作分析的行为符合()原则。

A.更新原则 
B.动态原则 
C.职位原则 
D.专业原则


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102、单项选择题  更适合采用在专业杂志刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。

A.将招聘范围限定于某一地区 
B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸 
C.需要迅速扩大企业影响 
D.招募对象为专业性比较强的人员


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103、单项选择题  我国最低工资的具体标准是由()规定。

A.国务院 
B.全国人民代表大会 
C.劳动和社会保障部 
D.省、自治区、直辖市人民政府


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104、单项选择题  关于标杆超越法的说法，错误的是()。

A.标杆指的是最佳实践或最佳标准 
B.标杆的找寻范围并不局限在同行业 
C.标杆超越法不利于激发经营者和员工的工作热情和潜能 
D.与其他绩效管理方法相比，标杆超越法更重视比较和衡量


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105、多项选择题  

某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任，财务总监是张先生的妻子，主管生产的副总经理是张先生的弟弟，市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中，张先生常常是说一不二，其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大，张先生对问题的把握也越来越不好，公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题，咨询机构建议张先生对管理层进行改革，改变过去那种家族式的管理，引入团体决策，采用现代企业的管理模式，并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间，公司发展势头很好。 
根据以上资料，回答下列问题：

关于咨询机构建议该公司引入的德尔菲技术，正确的说法是()。

A.这种方法是一种成员见面讨论的方法 
B.决策中团体成员以匿名方式独自完成问卷 
C.这种方法能够避免人际冲突 
D.这是一种不利于激发参与者创造性的方法


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106、多项选择题  为了确保招聘工作的效率、公正性、科学件，招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有()，

A.掌握获取和比较人力资源信息的方法 
B.掌握招聘各环节的技术标准 
C.了解符合录用的人力资源的主要来源，以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源 
D.熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求 
E.掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术。


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107、多项选择题  麦克里兰理论中的领导者胜任特征包括（）。

A.服务意识
B.寻求支持
C.个人效能
D.驱力水平
E.管理才能


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108、单项选择题  

某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。

人力资源部门主管试图让老王相信，现阶段工作虽然需要经常出差，但是对其经验的积累和职业发展有很大帮助。人力资源部门采用的这种减少老王认知失调的方法实际上是()。

A.改变态度 
B.改变认知的重要性 
C.增加新的认知 
D.改变原来的行为


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109、单项选择题  从微观层面来说，劳动力需求是指()。

A.企业过去使用的劳动力人数 
B.企业实际使用的劳动力人数 
C.企业准备新增的劳动力人数 
D.一定的市场工资率水平下，企业需要的既定质量的劳动力数量


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110、多项选择题  在面试过程中，考官应当表现出的行为是()。

A.制造紧张情绪，使求职者无法表现出真实能力 
B.获得简历及笔试中未能获取的信息 
C.夸大工作条件或给予过多承诺，从而留住应聘者 
D.详细了解求职者的特殊经历和能力 
E.与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流


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111、单项选择题  测定作业疲劳时应当注意的问题是()。

A.一般应以产量指标表示疲劳的程度 
B.一般应以定性指标表示疲劳的程度 
C.生化法测定疲劳容易给被测者带来不适和反感 
D.他觉观察和主诉症状调查法会导致附加疲劳


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112、单项选择题  劳动力市场以一定的()将劳动者配置于一定的工作岗位上.

A.工资率 
B.劳动生产率 
C.受教育程度 
D.生产利润 


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113、多项选择题  目前我国企业的补充保险主要有()

A.补充医疗保险
B.生育保险
C.失业保险
D.工伤保险
E.企业年金


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114、单项选择题  企业提高工资后，如果（），则提高后的工资水平是企业实现利润最大化的工资水平。

A.边际收益等于边际成本
B.边际收益大于边际成本
C.平均收益等于平均成本
D.平均收益大于平均成本


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115、单项选择题  当劳动力供给不变而劳动力需求萎缩时，劳动力市场上会出现的情况是()。

A.均衡工资率上升且均衡就业量下降 
B.均衡工资率和均衡就业量同时上升 
C.均衡工资率下降且均衡就业量上升 
D.均衡工资率和均衡就业量同时下降


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116、多项选择题  我国征缴社会保险费的法定机构有()

A.税务机关 
B.保险公司 
C.商业银行 
D.劳动保障行政部门 
E.社会保险经办机构 


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117、多项选择题  下列属于劳动行政复议范围的有()。

A.对劳动保障行政部门作出的吊销许可证行政处罚决定不服的
B.对劳动保障行政部门认定工伤的具体行政行为不服的
C.申请劳动保障行政部门依法履行保护劳动者获得劳动休息休假权法定职责，劳动保障行政部门依法履行的
D.认为符合法定条件，申请劳动保障行政部门办理许可证、资格证等行政许可手续，劳动保障行政部门拒绝办理或者在法定期限内没有依法办理的
E.认为劳动保障行政部门侵犯合法的用人自主权、工作分配权等经营自主权的


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118、单项选择题  薪酬体系设计的第一步是()。

A.进行工作分析与职位评价 
B.进行市场薪酬调查 
C.确定企业的薪酬水平 
D.明确企业状况及战略目标


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119、不定项选择  小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中，她发现了几个现象，同时也有一些困惑：第一，总的来说，那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门，工资水平往往较高；第二，即使是同一家公司内部，男性员工的工资水平要比女性员工更高一些，这其中是不是存在歧视呢？第三，在护士和幼儿园老师这些职业中，女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多；第四，在金融危机影响下，很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作，但他们并不急着找工作，而是选择先歇一阵子，即使有单位请他们去上班，他们也不去。 男女之间由于（）而造成的工资差别不应该被视为歧视。

A.受教育程度
B.职业
C.工作经验
D.性别


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120、多项选择题  生育保险制度是国家通过社会保险立法，对女职工因生育子女而导致()时，由国家或社会提供物质等方面帮助的一项社会保险制度。

A.丧失收入
B.暂时丧失劳动能力
C.暂时丧失正常收入
D.丧失劳动能力
E.丧失经济来源


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121、单项选择题  关于职位说明书的说法，正确的是()。

A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写 
B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异 
C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求 
D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定 


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122、单项选择题  关于培训与开发实施的说法，错误的是（）。

A.它是培训与开发计划的具体化
B.它包括培训与开发时间和地点的选定
C.它包括培训与开发效果评估
D.它包括培训与开发的控制


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123、多项选择题  关于人力资源管理在组织管理中地位的说法，正确的是()。

A.人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的 
B.人力资源管理能够解决营销策略问题 
C.人力资源管理是组织竞争力的重要来源 
D.人力资源管理能够代替组织管理 
E.有效的人力资源管理有助于提高客户满意度


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124、多项选择题  劳动者的基本权利包括()。

A.提请劳动争议处理的权利
B.休息休假的权利
C.执行劳动安全卫生规程的权利
D.享受社会保险和福利的权利
E.接受职业技能培训的权利


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125、多项选择题  关于货币工资和实际工资的说法，正确的是()。

A.货币工资水平不变时，实际工资水平可能上升，可能下降 
B.实际工资反映了货币工资的实际购买能力 
C.物价水平越高，相同的货币工资所代表的实际工资水平越高 
D.企业在确定工资水平时，必须了解实际工资水平的高低 
E.货币工资水平的上升一定会导致劳动力供给的增加


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126、多项选择题  团体沟通的作用有()

A.控制 
B.激励 
C.角色表征 
D.情绪控制 
E.情感表达


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127、单项选择题  如果违反劳动和社会保障法律、法规或者规章的行为在()年内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。

A.2
B.3
C.4
D.5


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128、单项选择题  组织承诺中的()最为窒要，对工作行为的影响也最为明显。

A.情感承诺 
B.规范承诺 
C.继续承诺 
D.理想承诺


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129、单项选择题  人力资源的能动性特征不包括()。

A.人在生产活动中处于主体地位，对其他因素具有支配作用 
B.人力资源在活动过程中是可以被激励的 
C人力资源如果长期不用，就会荒废和退化 
D.人可以有效地对自身活动做出选择，调整自身与外界环境的关系


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130、单项选择题  作为工作态度指标，工作满意度体现了（）的关系。

A.个体与组织
B.个体与工作
C.工作与组织
D.个体与生活


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131、单项选择题  关于薪酬调查的说法，错误的是（）。

A.在选择薪酬调查的对象时要考虑对象的可比性
B.在薪酬调查时要确保被调查职位的可比性
C.薪酬调查的主体应为本企业的人力资源部
D.薪酬调查的数据应及时更新


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132、单项选择题  关于作业疲劳的说法，正确的是()。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳 
B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系 
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响 
D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因 


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133、单项选择题  关于不同类型失业的说法，正确的是（）。

A.在社会处于充分就业状态时，仍存在摩擦性失业
B.季节性失业是无法预测的
C.非耐用消费品制造业遭受周期性失业打击的可能性要高于耐用消费品制造业
D.由于技术进步会带来失业，因而技术进步对就业是不利的


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134、单项选择题  通常在监督雇员比较困难的情况下，适合采取()。

A.计时工资 
B.计件工资 
C.垄断性工资 
D.技能性工资


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135、不定项选择  小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中，她发现了几个现象，同时也有一些困惑：第一，总的来说，那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门，工资水平往往较高；第二，即使是同一家公司内部，男性员工的工资水平要比女性员工更高一些，这其中是不是存在歧视呢？第三，在护士和幼儿园老师这些职业中，女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多；第四，在金融危机影响下，很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作，但他们并不急着找工作，而是选择先歇一阵子，即使有单位请他们去上班，他们也不去。 人均资本投资比例大的部门工资水平较高的原因在于（）。

A.这些部门的投资要求会形成一定的进入障碍，在一定程度上具有垄断性
B.这些部门中的劳动报酬占企业总成本的比例相对较小，企业工资支付能力较强
C.这些部门的工会化程度都较低，有助于企业节约成本，从而支付更多工资
D.这些部门的劳动条件一般都比较差，需要对员工提供工资补偿


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136、单项选择题  两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体是（）

A.团体
B.非正式团体
C.利益团体
D.团队


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137、单项选择题  劳动力市场上供求双方之间的匹配之所以很难，是因为()。

A.劳动力市场的集中性 
B.劳动力价格的同一性 
C.劳动力市场的分散性和难以辨认性 
D.劳动力的多样性


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138、多项选择题  用人单位有下列情形之一的，由劳动保障行政部门责令改正，按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算，处于罚款()。

A.安排怀孕5个月以上的女职工夜班劳动的
B.安排女职工从事矿山井下劳动的
C.未对未成年工定期进行健康检查的
D.安排未成年工从事有毒有害劳动的
E.女职工生育享受产假少于90天的


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139、单项选择题  关于工作说明书的描述，正确的是()。

A.工作说明书即工作描述 
B.不同企业的工作说明书的形式和内容是一样的 
C.工作说明书是工作分析的直接结果 
D.工作说明书通常是一岗一个，因此是针对个人的


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140、单项选择题  运用能力把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内高于市场薪酬水平的部分，应根据()来给员工定位。

A.员工的关键能力开发情况 
B.员工的知识水平与绩效情况 
C.员工新技能的获取情况 
D.员工的职位高低与资历情况


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141、单项选择题  关于垄断性工资差别的说法，错误的是()。

A.在市场发育不完全情况下可能会出现因制度原因造成的垄断性工资差别 
B.因自然垄断性造成的工资差别有其存在的合理性 
C.政府应当消除一切垄断性工资差别 
D.文体明星获得的高薪是垄断性工资差别的一种表现形式


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142、单项选择题  关于技能薪酬体系设计的说法，正确的是()。

A.设计技能薪酬体系时，应首先进行工作评价 
B.设计技能薪酬体系时，重点在于确定技能等级与薪酬相应关系 
C.设计技能薪酬体系时，不需要进行市场薪酬调查 
D.设计技能薪酬体系时，应首先评估员工的技能


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143、单项选择题  关于利润分享的说法，正确的是()。

A.利润分享计划是员工持股计划的一个组成部分 
B.利润分享计划是一种建立在个人绩效基础之上的奖励计划 
C.利润分享计划使得员工的收入和企业的盈利状况之间有了一定的联系 
D.利润分享水平的高低主要取决于工会力量的大小


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144、多项选择题  

某食品公司工会向公司提出了签订集体合同的要求，公司表示同意。随后，工会与公司拟定了集体合同草案，工会还组织职工对集体合同草案进行了讨论。在工会与公司举行了合同签订仪式后，工会将集体合同报送了劳动保障行政部门。

根据国家有关规定，集体合同()。

A.应当由职工个人与公司签订
B.应经职工代表大会讨论通过后签订
C报送劳动保障行政部门的工作应由公司完成
D.应由劳动保障行政部门向公司提出要求签订


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145、单项选择题  我国《劳动法》规定，在用人单位内，()劳动争议调解委员会。

A.必须设立 
B.经批准方可设立 
C.可以设立 
D.不得设立


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146、单项选择题  工作满意度理论中的()认为，公司要重视员工对工作的合理期望，并设法满足这些期望。

A.因素模型 
B.多维模型 
C.差异模型 
D.均衡水平模型


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147、不定项选择  小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中，她发现了几个现象，同时也有一些困惑：第一，总的来说，那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门，工资水平往往较高；第二，即使是同一家公司内部，男性员工的工资水平要比女性员工更高一些，这其中是不是存在歧视呢？第三，在护士和幼儿园老师这些职业中，女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多；第四，在金融危机影响下，很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作，但他们并不急着找工作，而是选择先歇一阵子，即使有单位请他们去上班，他们也不去。 在护士和幼儿园老师中，女性所占的比例明显高于很多行业，这表明存在（）现象。

A.工资歧视
B.工资隔离
C.职业歧视
D.职业隔离


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148、单项选择题  在沿海一些地区，高级技术工人的工资水平可以达到每个月3000-4000元，甚至可能更高，而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入却只有800-1000元，这两种工人之间的工资差别属于()。

A.补偿性工资差别 
B.垄断性工资差别 
C.随机性工资差别 
D.竞争性工资差别


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149、多项选择题  关于职位评价的说法，正确的是()。

A.职位评价是对未来职位状况的预测 
B.职位评价是建立在工作分析基础之上的 
C.职位评价的实施过程中应避免员工参与 
D.职位评价的定性方法包括排序法和分类法等 
E.职位评价体系一旦确定就不应再改变


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150、单项选择题  企业年金理事会由企业和职工代表组成，也可聘请企业以外的专业人员参加，其中职工代表应()

A.不少于1/2
B.不少于1/3
C.不少于1/4
D.不少于1/5


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151、单项选择题  我国法律对()提供特殊就业保护。

A.残疾人 
B.农村剩余劳动力 
C.下岗人员 
D.失业人员


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152、单项选择题  根据自我归类理论，每个人都会按某种标准把自己归入某一类，其中不属于内群体--外群体水平归类的是()。

A.性别归类 
B.种族归类 
C.国别归类 
D.人格归类


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153、不定项选择  

某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验，因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上：
负责市场的李副总，行事大胆果断、雷厉风行，市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规（如上班看报纸、吃零食）的做法，认为是小事一桩。同时，李副总的本位主义比较严重，不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”，对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总，管理温和，讲究人性化，沟通能力极强，处理事情往往会咨询相关人员意见，稳步推进。不过，有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总，属于典型的技术型人员，平时话语不多，口头禅是“我没意见……”，去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等，闹过情绪提出辞职，后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为，“从资历、性格及处事稳重性方面考虑，选择王副总为总经理比较合适，再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完，孙董事马上反对：“不不不，我不这样认为!公司要生存发展，市场第一!没有市场就什么都没有，我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说：“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层，我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后，大家形成的共识是：张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题：到时候，他会不会又要辞职呢？

该公司主要采用的是内部招聘的方法，与外部招聘方法相比，这种招聘方法需要注意的问题是（）。

A.对未获得晋升人员的士气产生消极影响
B.对候选人缺乏了解
C.获得晋升人员难以快速适应企业环境
D.可供挑选的候选人有限


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154、单项选择题  劳动者的劳动力供给决策是根据()的变动做出的。

A.市场工资 
B.福利水平 
C.名义收入 
D.货币收入


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155、单项选择题  对劳动争议仲裁委员会作出的仲裁决定或仲裁裁决不服的，当事人()

A.可以申请行政复议
B.可以申请行政复查
C.不能申请行政复议
D.不能申请行政复查


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156、多项选择题  内部劳动力市场的主要特征包括()。

A.企业具有一系列用于调整和规范内部雇佣关系的规则和程序 
B.企业通常只从外部雇佣用以填补较低级职位的劳动者 
C.企业较高层级上的人员一般都通过内部晋升来完成 
D.这种劳动力市场上的工资水平通常都比较低 
E.这种劳动力市场是独立于外部劳动力市场的


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157、单项选择题  下列关于培训开发论述错误的是()。

A.在岗培圳开发的优点是现实性和即时性 
B.在岗培训开发较难很快学会基本的技能 
C.外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易 
D.外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的 


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158、多项选择题  下列属于《社会保险行政争议处理办法》第6条内()情形的，公民、法人或者其他组织可以先向作出该具体行政行为的经办机构申请复查，对复查决定不服，再向劳动行政部门申请行政复议。

A.认为经办机构违法收取费用或者违法要求履行义务的
B.认为经办机构未按规定审核社会保险缴费基数的
C.对经办机构核定其社会保险待遇标准有异议的
D.认为经办机构未依法为其调整社会保险待遇的
E.认为经办机构未依法为其办理社会保险关系转移或者接续手续的


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159、单项选择题  开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法 
B.讲授法 
C.试听法 
D.案例研讨法


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160、单项选择题  在国际经济形势不景气时期，我国的很多出口产品的外销数量明显下滑，导致生产这些出口产品的企业大量裁员。这种情况表明（）。

A.劳动力需求是一种派生需求
B.劳动力需求会对产品需求产生影响
C.劳动力需求与产品需求的变化方向是相反的
D.劳动力需求与产品需求无关


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161、单项选择题  

某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，以下的分析中错误的是()。

A．学历越高的员工一般越不容易被说服
B．自尊心较弱的人容易被说服
C．家里有喜事的员工容易被说服
D．年龄越大的员工越难被说服


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162、单项选择题  空想社会主义者罗伯特•欧文进行了早期的人事管理研究，其研究的主要内容是

A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究 
B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过 
C.政变生产车间的照明度，观察员工的生产效率 
D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息


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163、单项选择题  与其他资源相比，人力资源的特征之一是()。

A.人力资源及时长期不用、也不会荒废与退化 
B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响 
C.在相同的外部条件下，人力资源创造的价值完全相同 
D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位，服从物质资源 


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164、单项选择题  行政复议申请人不服劳动行政部门作出的复议决定的，可以在收到复议决定书之日起()日内向人民法院提起诉讼

A.10
B.15
C.20
D.30


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165、单项选择题  关于劳动合同试用期的说法，错误的是()。

A.试用期最长不得超过6个月 
B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期 
C.试用期内，劳动者辞职无须提前告知 
D.试用期工资不得低于当地最低工资标准


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166、多项选择题  

某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要，要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观，工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真，但因为缺乏经验，还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法，但收效甚微。在生产部门，分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容，但是在一些技术要求比较高的工种上，由于分析人员不能迅速掌握工作要领，从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员，影响了他们生产任务的完成。最终，职位说明书制定出来了，却遭到很多质疑。 
根据以上资料，回答下列问题：

为了做好该公司的工作分析，工作分析人员应收集的企业内部信息包括()。

A.企业平均工资 
B.工作流程图 
C.组织机构图 
D.职位配置图 


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167、多项选择题  依照国家有关规定，()单位可招用未满16周岁的未成年人就业。

A.商业 
B.体育 
C.文艺 
D.科研 
E.卫生


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168、单项选择题  人民法院作出的财产保全裁定中，应当告知当事人在劳动仲裁机构的裁决书或者在人民法院的裁判文书生效后()内申请强制执行。逾期不申请的，人民法院应当裁定解除保全措施

A.15日
B.30日
C.2个月
D.3个月


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169、单项选择题  

某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算．其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。
该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化

关于具名团体技术的说法，正确的是()。

A.具名团体技术是以口头形式完成的 
B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通 
C.具名团体技术不限制时间 
D.团体成员可以从别人那里获得灵感


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170、单项选择题  在平衡计分卡的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。

A.学习与发展维度 
B.内部流程维度 
C.客户维度 
D.财务维度


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171、多项选择题  下列关于绩效考核方法的选择描述正确的有()。

A.可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合来选择 
B.不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的，可以选择目标管理法 
C.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的，可以选择目标管理法 
D.稳定、内容程序性强的，员工工作独立性低的，可以选择行为锚定法 
E.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的，可以选择非系统性方法


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172、单项选择题  西方的“大五”人格理论包括外向性、和悦性、（）、情绪性和创造性。

A.开放性 
B.公正性 
C.忠诚性 
D.独立性


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173、单项选择题  下列不属于补充医疗保险的是()。

A.社会医疗救助
B.商业医疗保险
C.企业补充医疗保险
D.职工小额医疗费用补助


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174、多项选择题  

目前，农村剩余劳动力向城市的流动越来越普遍，大多数农村劳动力都具有以下特征：年轻力壮、能吃苦，但是文化水平较低、技能较差。这些人进入城市以后往往只能从事一些工资较低、工作条件较差的工作。某城市的市政府为了保证本市居民的就业，采取了限制外来劳动力在某些行业或职业中就业的做法，比如不允许外来人口做出租车司机等

该市限制外来劳动力从事某些工作的做法所产生的影响是()。

A．有利于城市高素质人才的就业
B．它限制了城市用人单位对于农村剩余劳动力的需求
C．有利于提高城市低技能工人的素质
D．阻碍了农村剩余劳动力的转移


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175、单项选择题  心理学研究表明，人的基本情绪共有（）种。

A.4 
B.5 
C.6 
D.7


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176、多项选择题  关于工作满意度的说法，正确的是( )。

A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度
B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度
C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分
D.工作满意度与组织承诺不同，但会相互影响
E.晋升制度是否公平会影响工作满意度


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177、单项选择题  在员工对工作不满的表达方式中，具有建设性和小计性特点的是()。

A.辞职 
B.提建议 
C.忠诚 
D.忽视


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178、单项选择题  企业中操作工每月工资为600元，在同一地区的企业中操作工每月工资为650元。A.企业员工对此很不满，速在薪酬设置中违背()。

A.外部公平性 
B.内部公平性 
C.个人公平性 
D.集体公平性


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179、单项选择题  根据《企业所得税法实施条例》，企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分，准予扣除。

A.工资福利总额 
B.工资薪金总额 
C.职工缴纳社会保险费总额 
D.职工缴纳个人所得税总额


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180、单项选择题  行政复议机关对受理的复议案件审查后，应在受理行政复议申请之日起()日内，或经行政复议机关负责人批准后延长()日内，依法分别作出决定维持、决定履行、决定撤销、决定变更、确认违法的复议决定

A.30，20
B.30，30
C.45，25
D.60，30


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181、多项选择题  下列关于再就业基本政策陈述正确的是()

A.对合伙经营和组织起来就业的，可根据人数和经营项目扩大贷款规模
B.对其他不持有《再就业优惠证》的城镇登记失业人员申请小额担保贷款并从事微利项目的，由财政给予30%的贴息
C.对持有《再就业优惠证》的“4050”人员灵活就业后，申报就业并参加社会保险的，给予一定数额的社会保险补贴，期限最长不超过3年
D.对持有《再就业优惠证》人员从事个体经营的，在规定限额内免收管理类等各项行政事业性收费，期限最长不超过3年
E.社会保险补贴标准按照企业应为所招人员缴纳的养老、医疗和失业保险费计算，个人应缴纳的养老、医疗和失业保险费仍有本人承担


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182、单项选择题  非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过()日。

A.10
B.15
C.30
D.60


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183、单项选择题  关于培训中的讲授法的说法，错误的是()。

A.讲授法可以同时培训众多受训人员 
B.讲授法能够节约培训时间和经费 
C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容 
D.讲授法可以让受训人员积极主动参与 


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184、单项选择题  自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同，用人单位应当面通知劳动者()，无需向劳动者支付经济补偿。

A.解除劳动合同 
B.终止劳动关系 
C.解除劳务合同 
D.终止劳务关系


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185、多项选择题  在其他条件不变的情况下，资本价格与劳动力需求量之间的关系是（）。

A.资本价格上升必然会导致劳动力需求量上升
B.劳动力需求量上升会导致资本价格上升
C.劳动力需求量下降会导致资本价格上升
D.资本价格下降的替代效应会导致劳动力需求量下降
E.资本价格下降的规模效应会导致劳动力需求量上升


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186、单项选择题  生活不能自理的工伤职工在停工留薪期内需要护理的，由()负责

A.当地劳动能力鉴定委员会
B.所在街道居委会
C.所在单位
D.亲属


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187、单项选择题  在其他条件不变的情况下，工资率下降所产生的规模效应会导致()。

A.劳动力需求量下降 
B.劳动力需求量上升 
C.劳动力价格下降 
D.劳动力价格上升


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188、多项选择题  符合()条件的企业，可以建立企业年金。

A.连续5年以上营利的企业
B.具有相应的经济负担能力
C.大中型企业
D.依法参加基本养老保险并履行缴费义务
E.已建立集体协商机制


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189、单项选择题  《企业年金试行办法》规定：企业缴费每年不超过本企业上年度职工工资总额的()，企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的()

A.1/12，1/6
B.1/12，1/5
C.1/10，1/6
D.1/6，1/12


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190、单项选择题  关于特质理论的贡献正确表述是（）

A.开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
B.提供了对群体人格的精确描述
C.它深入地揭示了行为背后的原因和机制
D.充分的证据可以证明特质论的主要假设，即人格特质的跨情境一致性。


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191、多项选择题  用人单位额外支付劳动者一个月工资后可以解除劳动合同的情形有()。

A.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作 
B.劳动者开始享受基本养老保险待遇 
C.劳动者达到法定退休年龄 
D.劳动者患病，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作 
E.劳动者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作


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192、多项选择题  合理安排作业休息制度的通常做法有()。

A.在流水线作业中设置工间暂歇 
B.在流水线作业中设置工间休息 
C.设置标准的劳动定额，完成即可休息 
D.增加轮班次数 
E.休息日制度


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193、单项选择题  关于劳动力市场均衡的说法，正确的是（）。

A.劳动力市场上所有想就业的人都能实现就业
B.劳动力需求和供给双方经过谈判，达成一个大家都能够接受的工资水平
C.达成均衡就业量和均衡工资率
D.劳动力市场均衡一旦形成，就很难发生改变


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194、多项选择题  资本密集型产业支付的工资水平相对较高的原因包括（）。

A.资本密集型产业中的企业都是垄断企业
B.资本密集型产业对资本投资要求较高，新企业进入相对困难
C.在资本密集型产业中，劳动报酬在企业总成本中所占比例相对较低
D.资本密集型产业的劳动力需求水平较高
E.资本密集型产业的劳动力供给较为充分


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195、多项选择题  关于晋升竞赛的说法，正确的是()。

A.参加晋升竞赛的候选人之间实力差别不宜太大 
B.员工晋升决策是基于员工间的相对优势而非绝对水平做出的 
C.最终获得晋升者将得到与晋升相关的大部分报酬，而失败者得到少部分 
D.组织必须确保晋升决策的基础是能力和业绩，而不能是“关系”或运气 
E.参加晋升竞赛的人数应当控制在3人以内


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196、单项选择题  理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力是()。

A.语言能力
B.推理能力
C.演绎能力
D.关系类比能力


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197、多项选择题  在专业技术人员的业务素质培训中，培训的主要内容通常包括()

A.专业知识 
B.业务技能 
C.管理知识 
D.管理技能 
E.领导技能


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198、单项选择题  在被应聘者(外国人)入境后()内，持就业许可证、劳动合同及有效护照或替代护照证件，到原发证机关办理外国人就业证，并填写外国人就业登记表

A.15日
B.30日
C.60日
D.90日


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199、单项选择题  组织承诺是指()。

A.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
B.员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪的体验
C.员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度
D.员工在工作中深入的程度，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度


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200、单项选择题  

效奖励和提拔，有些人却靠关系青云直上。后来，考虑到公司的实际情况和外部市场环境，管理层决定将产品目标定位于低端市场。
产品市场定位调整后，技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作，山现了一些不满情绪，员工的迟到、缺勤率在逐步上升，甚至有年轻的骨干想要离职：而多数老员工，尽管对公司现状不满，但仍寄希望于管理层，相信公司能够改变现状，并尽力维护公司的利益和形象。
公司管理层意识到问题的严重性，决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。

影响该公司技术部员工的工作满意度的主要因素是()。

A.员工的人格特质与工作不匹配
B.工作环境差
C.待遇不公平
D.工作挑战性太低


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201、单项选择题  

某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算．其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。
该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化

在董事会决策中，董事会成员被张总的意见所左右的现象称为()。

A.团体思维 
B.团体极化 
C.冒险转移 
D.头脑风暴


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202、多项选择题  工作分析的成果包括

A．工作评价 
B．工作规范 
C．职位说明书 
D．工作描述 
E．技术标准


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203、单项选择题  不同地区的销售代表与公司的销售经理之间构成的沟通是（）。

A.轮状沟通
B.链状沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通


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204、单项选择题  在绩效监控与辅导过程中，管理者需要完成的活动是()。

A.对员工的绩效目标保持质疑态度 
B.时常修改和调整员工的绩效目标 
C.与员工进行持续不断的沟通 
D.为员工制定职业生涯规划


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205、单项选择题  社会保险法律关系的客体是社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象，它不包括()

A.物
B.资金
C.精神财富
D.服务行为


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206、单项选择题  关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法，错误的是()。

A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标 
B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系 
C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺 
D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关


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207、单项选择题  在初步的要求被他人接受后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是（）

A.门前技巧
B.折扣技巧
C.脚在门槛内技巧
D.滚雪球技巧


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208、单项选择题  根据国际劳工组织的定义，因为疾病、工伤、休假、旷工或天气恶劣等原因暂时脱离工作的劳动者属于()。

A.就业人口 
B.失业人口 
C.非劳动力 
D.准就业人口


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209、多项选择题  工作分析在人力资源管理中的作用有()。

A.工作分析可以为员工培训提供信息支持和指导 
B.工作分析可以成为绩效考核体系设计的基础 
C.工作分析可以通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系的设计 
D.工作分析可以为员工招聘提供基本的依据 
E.工作分析可以成为员工工作价值观定位的依据 


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210、单项选择题  关于内部劳动力市场的说法，错误的是()。

A.内部劳动力市场的基本特征是，企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力高级岗位主要通过内部晋升来填补 
B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果 
C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降 
D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场


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211、单项选择题  用人单位的权利不包括 （）。

A.劳动用工权
B.依法解除劳动合同的权利
C.工资奖金分配权
D.提请劳动争议处理的权利


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212、多项选择题  

小赵是某电信公司的人力资源总监，最近，他正在对公司的工资体系进行审查和思考。在这一过程中，他想到了很多问题。

该公司过去的工资水平很高，但这在很大程度上是因为当时国内只有这一家国有电信公司，因此，该公司与其他公司之间的工资差别很大程度上属于()。

A.非竞争性工资差别 
B.竞争性工资差别 
C.自然性垄断工资差别 
D.非自然性垄断工资差别


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213、单项选择题  薪酬设计的内部公平性是指（）。

A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致
B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似
C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近
D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同


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214、单项选择题  相对于其他工作分析方法，观察法的优点是()。

A.便于收集有关任职资格的信息 
B.不影响被调查人员的正常工作 
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容 
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作


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215、单项选择题  关于工作研究的说法，错误的是（）。

A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法
B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费
C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术
D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位


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216、单项选择题  确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。

A.考勤记录
B.质量记录
C.绩效记录
D.日常接触


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217、单项选择题  招聘的费用与应聘者的人数的比值称为()。

A.招聘单价 
B.录用比率 
C.应聘比率 
D.招聘时间


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218、多项选择题  下列属于行政处罚的形式的有()

A.撤职
B.查封
C.吊销执照
D.责令改正
E.行政拘留


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219、不定项选择  前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。 若让参与实验的学生进行团体决策，则下列说法中，正确的是（）。

A.团体决策可能会压制个人的独立批评的思考能力
B.团体决策耗费时间少
C.如果控制整个团体决策大趋势的少部分人能力平庸，则无法产生高质量的决策
D.如果以决策的创造性为评价指标，相对于个人决策，团体决策效果更好


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220、单项选择题  下列属于克服工作单调感手段的是()。

A.拆分操作工序 
B.降低操作的紧张程度 
C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作 
D.降低操作的复杂程度


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221、多项选择题  在人员招聘和录用过程中需要完成的工作包括()。

A.对求职者背景资料进行核实
B.对求职者进行必要的测试 
C.由人力资源部对求职者进行面试
D.由用人部门主管对求职者进行面试 
E.对求职者进行绩效考核


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222、单项选择题  若劳动力需求曲线不变，而劳动力供给曲线向右移动，则()。

A.均衡工资水平上升，均衡就业量下降 
B.均衡工资水平下降，均衡就业量上升 
C.均衡工资水平上升，均衡就业量上升 
D.均衡工资水平下降，均衡就业量下降


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223、单项选择题  在我国，不能举办营利性职业介绍机构的是()。

A.外商投资企业 
B.劳动保障行政部门 
C.公民个人 
D.社会团体


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224、单项选择题  当企业中某些工作相互依赖，个人贡献很难考核时，最适合使用的奖励计划是()。

A.个人奖励 
B.分红制 
C.职工股权计划 
D.小组奖励


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225、多项选择题  

某公司正处于快速发展时期，急需高素质人才加盟，为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议，开始进行大张旗鼓的人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是：猎头公司推荐候选人，候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅，由总经理决定是否面试，再由人力资源部和候选人协调面试时间。
面试的程序是：人力资源部接待候选人，带领候选人参观公司的展厅、厂区，然后进行泛泛的谈话，了解候选人的学习工作经历、兴趣特长等。人力资源部根据对候选人的感觉向总经理汇报。总经理求才心切，怕好的人才被人力资源部埋没，一般都要对候选人亲自进行面谈。
总经理对公关部经理人选面谈后感觉非常好，当天就派这位候选人去参加公司的对外接待，并通知人力资源部立刻办理录用手续。在填写员工登记表时，人力资源部经理发现该候选人填写的是某名牌大学的两年制大专，而猎头公司推荐的简历上写的是某名牌大学中文系本科生。无奈人力资源部经理在公关经理入职的介绍会上已经按照猪头公司提供的信息介绍了，这时只能够将其学历作为秘密来保守。公关部经理上任后，表现平平，公司上下非常失望。

为了避免该公司招聘中出现的问题，应当补充的招聘与录用环节是()。

A.核实证明材料与背景材料 
B.面试 
C.选拔测试 
D.录用决策


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226、多项选择题  

某研究所正在对本地区工资差别问题进行研究，研究中发现以下几种情况：第一，由于产业结构调整，本地区的劳动密集型产业所占的比重逐渐减少，而资本密集型产业所占的比重逐渐提高，导致本地区和相邻地区的平均工资差别越来越大。第二，随着本地区的经济高速发展，劳动力市场竞争日益激烈，高技能型蓝领工人的工资水平明显地超过普通体力工人。第三，本地区一批劳动密集型企业在完成资本原始积累后，开始采用先进的生产设备取代人工操作，结果导致这些企业的工资水平明显超过依然采用劳动密集型生产方式的同行。 
根据以上资料，回答下列问题：

第二种情况中的工资差别属于()。

A.补偿性工资差别 
B.竞争性工资差别 
C.垄断性工资差别 
D.技能性工资差别


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227、单项选择题  下列特质中，属于“大五”人格模型外向性维度的是()。

A．乐观 
B．聪明 
C．善良 
D．健谈


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228、单项选择题  法律规定中所指的未成年工是()的劳动者

A.未满16周岁
B.未满18周岁
C.年满16周岁未满18周岁
D.年满14周岁未满16周岁


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229、单项选择题  在确定录用标准的时候，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝四种情况，下列说法正确的是()。

A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比 
B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重 
C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例 
D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比


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230、单项选择题  有五个成员组成的新产品研发小组，内部一般应该采用的沟通形式是()。

A.链状沟通 
B.丫型沟通 
C.环状沟通 
D.交错型沟通


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231、单项选择题  

两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的额收入差异问题，经济学家甲指出，社会上确实存在劳动者的歧视问题，比如，在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下，女性劳动者的工资往往也比男性低，这就是一种明显的歧视现象，而经济学家乙指出，即使是当女性劳动者的生产率特征相同，仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。

经济学家甲指出的歧视现象属于()。

A.职业歧视
B.员工歧视
C.统计性歧视
D.工资歧视


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232、单项选择题  下列报酬项目中，属于内在报酬的是()。

A.奖金 
B.带薪休假 
C.培训机会 
D.员工福利


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233、多项选择题  在米尔科维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，投资模式的具体措施是（）。

A.借助“外脑”
B.采用权变的组织结构
C.工作丰富化
D.采用以资历为基础的报酬体系
E.实施长期薪酬


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234、单项选择题  企业通过自主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规 
B.竞争对手 
C.企业自身形象 
D.外部劳动力市场


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235、单项选择题  一般情况下，团体结构形成于（）

A.冲突期
B.规范期
C.形成期
D.结束期


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236、单项选择题  关于离职面谈的说法，正确的是()。

A.离职面谈通常应由离职者关系比较密切的同事实施 
B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法 
C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备 
D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划


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237、多项选择题  用人单位在招用人员时不得有下列()行为。

A.以招用人员为名牟取不正当利益
B.扣押被录用人员的居民身份证
C.以担保名义向劳动者收取财物
D.招用未满18周岁的未成年人
E.招用无合法身份证件的人员


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238、单项选择题  受2008年以来的世界经济危机影响，中国出现对外贸易萎缩，出口加工型企业面临经营困境，不得不大量裁员，由此引起的失业现象称为()。

A.摩擦性失业 
B.结构性失业 
C.季节性失业 
D.周期性失业


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239、单项选择题  关于企业职工教育经费的说法，正确的是（）。

A.企业应当提取职工教育经费，对劳动者进行学历教育培训
B.企业根据国家有关规定，应当按照职工工资总额的5%提取职工教育经费
C.企业职工教育经费应当列入工会经费预算
D.企业未按国家规定提取职工教育经费，由劳动行政部门责令改正


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240、单项选择题  从社会保险责任分，社会保险法律关系主体不包括()

A.国家
B.社会保险的管理和经办机构
C.用人单位和劳动者及其家庭
D.保险人、投保人和被保险人


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241、单项选择题  为了使组织和社会获益，人力资源生产性和消费性的关系是()。

A.生产性大于消费性 
B.生产性小于消费性 
C.生产性和消费性持平 
D.大小关系时有交替 


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242、单项选择题  在评价招聘效果时，常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。

A.招聘成本 
B.招聘时间 
C.应聘比率 
D.录用比率


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243、单项选择题  根据斯柯特矩阵，处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是（）。

A.理性人的人性观和封闭的环境观 
B.社会人的人性观和开放的环境观 
C.理性人的人性观和开放的环境观 
D.社会人的人性观和封闭的环境观


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244、多项选择题  

小赵是某电信公司的人力资源总监，最近，他正在对公司的工资体系进行审查和思考。在这一过程中，他想到了很多问题。

该公司是一家大企业，因此，建立内部劳动力市场对该企业的人力资源管理有着积极的意义。为此，企业应当采取的措施包括()。

A.建立以绩效考核为基础的年功序列工资制
B.通过集体谈判来确定员工的工资水平
C.在出现职位空缺尤其是高级职位空缺时，优先从内部员工中选拔
D.为员工提供有吸引力的补充养老保险


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245、单项选择题  按照心理学对智力的理解，优秀的教师、律师和领导表现突出的共同能力是()。

A.语言能力 
B.空间认知能力 
C.演绎能力 
D.直觉能力


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246、单项选择题  在双方履行劳动合同中，经协商变更了工作岗位，这属于劳动法律关系的()。

A.终止
B.中止
C.变更
D.消灭


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247、多项选择题  在其他条件不变的情况下，会导致失业率上升的劳动力市场流动方向有（）。

A.就业者成为失业者 
B.失业者成为就业者 
C.非劳动力成为就业者 
D.就业者成为非劳动力 
E.失业者成为非劳动力


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248、单项选择题  关于不同工作分析方法适用范围的说法，正确的是()。

A.工作实践法适用于所有工作 
B.观察法仅适用于中高层管理工作 
C.主题专家会议法仅适用于基层文职工作 
D.问卷调查法适用于非操作类工作 


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249、单项选择题  关于劳动合同效力的说法，正确的是（）。

A.劳动合同经用人单位与劳动者协商，只须用人单位盖章即生效
B.用人单位可以在劳动合同中免除自己的法定责任
C.劳动争议仲裁机构有权确认劳动合同无效
D.劳动合同被确认无效，用人单位无须向劳动者支付劳动报酬


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250、单项选择题  根据我国有关规定，()周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中初次寻找工作但尚未找到工作者，被视为失业。

A.15 
B.16 
C.17 
D.18


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251、单项选择题  按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工季工作日数是()。

A.60天/季 
C.62.5天/季 
B.62天/季 
D.65天/季


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252、单项选择题  

某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。

作为一种团队奖励计划，在生产部门实行收益分享计划的好处是()。

A.降低员工的福利成本
B.使生产部门的团队凝聚力增强.
C.降低生产部门对优秀员工的需求
D.促进生产部门提高生产率


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253、多项选择题  劳动者在劳动力市场上的议价能力主要取决于()。

A.劳动者所属的同种劳动力在市场上的需求情况 
B.劳动者所属的同种劳动力在市场上的供给情况 
C.劳动力市场上的工资水平 
D.国家规定的最低工资水平 
E.劳动者的个人能力和工作经验 


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254、多项选择题  企业在建立有效的绩效评价体系时，为实现标准化应做到()。

A.实施统一的绩效考核标准 
B.同一管理者对从事同种工作的下级员工使用同一评价方法 
C.同一管理者对从事同种工作的下级员工使用不同的评价方法 
D.考核要提供正规的文件，员工应在考核结果上签字 
E.对全体员工进行定期考核 


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255、单项选择题  

小吴30岁，现在是中国某保险公司人力资源部的职员，请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析

由于近两年保险市场十分景气，小吴的工资有了明显的上升，然而他自愿加班的时间却越来越多，这是()的结果。

A．工资率上升的收入效应
B．工资率上升的替代效应
C．劳动生产率下降
D．市场规模效应


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256、单项选择题  关于人力资源管理与人事管理关系的陈述，正确的是()。

A.对人的认识不同 
B.基本职能相叵 
C.面对的管理对象不同 
D.产生的时代背景相同


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257、单项选择题  

方先生在甲公司已工作6年，在到甲公司之前，方先生曾在乙公司工作了5年半。甲公司计划今年夏天集中安排职工休年休假。在方先生该休多长时间年休假的问题上，甲公司与方先生发生了争执。公司认为方先生今年初因身体不适请了3周病假，不应该再享受年休假。方先生觉得甲公司无理，遂向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求裁决公司安排其休年假。仲裁委员会经开庭审理，很快作出了裁决。
根据以上资料，回答下列问题：

如果方先生今年请病假累计()，则方先生不应享受今年的年休假。

A.10天以上 
B.20天以上 
C.2个月以上 
D.3个月以上


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258、单项选择题  下列情绪状态中，长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是()。

A.心境 
B.应激 
C.激情 
D.激动


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259、单项选择题  为实现科学管理，确定完成各项工作所需的技能与责任，完整地说明工作的内容、要求、责任及胜任素质的系统过程是()。

A.工作分析 
B.工作说明 
C.工作设计 
D.流程再造


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260、多项选择题  

某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任，财务总监是张先生的妻子，主管生产的副总经理是张先生的弟弟，市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中，张先生常常是说一不二，其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大，张先生对问题的把握也越来越不好，公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题，咨询机构建议张先生对管理层进行改革，改变过去那种家族式的管理，引入团体决策，采用现代企业的管理模式，并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间，公司发展势头很好。 
根据以上资料，回答下列问题：

关于该公司使用的团体决策，说法错误的是()。

A.团体决策往往比个体决策更可靠 
B.团体决策有时候会出现少数人把持的现象 
C.团体决策不会出现个体屈从多数人意见的现象 
D.团体决策中的“团体极化”就是指团体的决策更加冒险


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261、单项选择题  企业在招聘员工时对具有某种特征或身份的员工发生歧视称为（）。

A.个人歧视
B.统计性歧视
C.员工歧视
D.雇主歧视


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262、单项选择题  在培训与开发需求分析中，旨在确定培训与开发应包括的内容以及相应标准的是()。

A.组织分析 
B.组织目标分析 
C.工作任务分析 
D.人员分析


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263、单项选择题  

试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。

该广在确定工资水平的时候，对同样是生产车间的男职工支付的工资要略高于女职工，而该车间的男职工和女职工每天生产的产品数量是一样的，这违反了()的原则。

A.按需分配 
B.同工同酬 
C.利润分享 
D.效率优先


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264、单项选择题  在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是()。

A．门前技巧 
B．折扣技巧 
C．脚在门槛内技巧 
D．滚雪球技巧


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265、单项选择题  基本薪酬的支付依据不包括()。

A.员工的职位 
B.员工的技能 
C.员工的绩效 
D.员工的能力


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266、单项选择题  关于薪酬调查的说法，正确的是()。

A.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位 
B.薪酬调查的对象是社会上各种类型的企事业单位 
C.薪酬调查所需的成本较低且途径多样 
D.薪酬调查的主题一般是本企业的人力资源部门 


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267、多项选择题  下列关于丧葬补助费一次性供养直系亲属救济费标准的陈述正确的是()

A.其供养直系亲属1人者，发放死者本人工资8个月
B.其供养直系亲属1人者，发放死者本人工资6个月
C.其供养直系亲属2人者，发放死者本人工资9个月
D.其供养直系亲属2人者，发放死者本人工资10个月
E.其供养直系亲属3人或3人以上者，发放死者本人工资12个月


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268、单项选择题  关于以工作结果为基础员工绩效考核方法的说法，正确的是()。

A.这种说法可以屏蔽外界环境对员工绩效的影响 
B.这种方法可以强化员工对工作过程的重视 
C.这种方法重视结果，目标明确 
D.这种方法的导向性不强，引导性差


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269、单项选择题  在绩效管理的各个环节中，绩效考核侧重于()。

A.绩效信息的沟通和绩效的提高 
B.绩效的识别、判断和评价 
C.员工个人能力的发展 
D.绩效计划的制定


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270、单项选择题  一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()。

A.情感承诺 
B.继续承诺 
C.规范承诺 
D.经济承诺


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271、单项选择题  我国规定的最低就业年龄为()岁。

A.14
B.15
C.16
D.18


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272、多项选择题  

某民营企业已成立10年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。

准备阶段要建立工作分析小组，工作分析的内容足()。

A.工作设立的目的
B.工作内容
C.工作环境
D.工作任职者要求


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273、单项选择题  一个企业在做工作分析时，主要针对员工具有代表性的工作行为进行描述。这种方法是()。

A.工作实践 
B.观察法 
C.典型事例法 
D.工作日志法


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274、单项选择题  在常见的沟通网络中，沟通圈里所有人之间都可以进行信息交流的沟通类型是()。

A.链状沟通 
B.环状沟通 
C.交错型沟通 
D.轮状沟通


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275、单项选择题  由于劳动的具体内容和具体形式不同，因此，不同的劳动力之间不能相互替代，或者不能全相互替代，这就造成了劳动力市场的()。

A.多样性 
B.不确定性 
C.特殊性 
D.交易条件的复杂性


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276、单项选择题  美国企业首席执行官与产业工人之间的平均薪酬差距，要远远大于日本企业首席执行与产业工人的平均薪酬差距，能解释这种现象的理由之一是()。

A.美国企业的利润水平要高于日本企业 
B.日本企业在做出晋升决策前，对候选人的考察时间长，晋升决策风险较低 
C.美国企业设置的晋升层级较多，日本企业却相反 
D.在美国企业中存在晋升竞赛，在日本企业中则不存在


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277、单项选择题  关于同质性团体和异质性团体的说法，正确的是()。

A.同质性团体的成员有较多的相似性，因而比较好相处 
B.同质性团体成员间不易分享信息 
C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少 
D.异质性团体不能促进团体的变革


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278、单项选择题  关于能力、知识与技能的说法，错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统 
B.能力是可以无限发展的 
C.能力是一种概括化的心理特征 
D.技能是概括化的行为模式


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279、多项选择题  某酒店对其所有员工进行绩效考核，前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体，都是他们的直接主管，结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平，而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料，回答下列问题： 根据你的从业经验，你认为导致这种情况的原因可能是（）。

A.后勤员工的绩效考评没有制定出切实可行、具体明确的绩效目标和标准
B.后勤部门主管较前勤部门主管管理水平低
C.后勤部门主管的绩效考核出现了趋中趋势和偏松的评价问题
D.前勤部门管理更民主


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280、单项选择题  

试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。

由于该工厂的装配车间工作环境很差，而且危险系数很高，因此厂里为该车间的工人支付较高的工资，这属于()。

A.技能性工资 
B.补偿性工资 
C.垄断性工资 
D.竞争性丁资


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281、多项选择题  在其他条件相同时，工资率变化对劳动力需求量产生的影响是()。

A.工资率上升的规模效应导致劳动力需求量下降 
B.工资率上升的替代效应导致劳动力需求量下降 
C.工资率上升可能导致劳动力需求量下降，也可能导致劳动力需求量上升 
D.工资率上升必然导致劳动力需求量上升 
E.工资率上升必然导致劳动力需求量下降


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282、单项选择题  劳动年龄内人口不包括()。

A.老年人口中的就业者 
B.失业人口 
C.在校研究生 
D.现役军人


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283、单项选择题  当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时，团体即进入团体发展阶段的()。

A.形成期 
B.冲突期 
C.规范期 
D.产出期


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284、多项选择题  关于招聘录用决策的说法，正确的是（）。

A.正确决策与总的决策之比是衡量决策正确性的指标
B.如果人事部门与用人部门在录用人选上产生分歧，应当录用人事部门确定的人选
C.招聘经理们一般更关心错误拒绝的决策在总决策中所占的比例
D.录用决策通常应在综合分析测评数据资料的基础上作出
E.录用决策一旦作出，应该马上通知被录用者


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285、单项选择题  关于绩效考核周期的说法，正确的是（）

A.考核周期的设置无需考虑奖金的发放周期 
B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期 
C.从事管理工作的员工考核周期应短一些 
D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些 


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286、单项选择题  小王与甲公司签订了期限为5年的劳动合同，双方约定了6个月的试用期。小王工作了5个月后，发现乙公司的工作条件更优越，于是决定离开甲公司到乙公司工作。小王可以()。

A.不用解除劳动合同，直接到乙公司工作 
B.提前1个月通知甲公司解除劳动合同 
C.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁 
D.立即通知甲公司解除劳动合同


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287、单项选择题  

李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。 
无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。

在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的()。

A.整体性 
B.多维性 
C.整体性和多维性的有机结合 
D.均衡水平


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288、单项选择题  根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括（）。

A.改变认知
B.增加认知
C.消除认知
D.改变行为


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289、不定项选择  2011年8月，李某入职甲软件公司（以下简称甲公司）担任销售总监，双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定：李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初，李某向甲公司提出解除劳动合同，李某的理由是：他履行劳动合同己经超过l年，甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件，而且他也不满意约定竞业限制的内容，现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同，甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司（以下简称乙公司）担任销售总监。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系，希望李某回公司工作，但乙公司以已签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请，要求李某和乙公司承担赔偿责任。 下列李某提出的解除劳动合同的理由中，符合法律规定的是（）。

A.李某不满意约定的竞业限制内容
B.李某履行劳动合同已经超过1年
C.李某已经将解除劳动合同的要求提前30日书面通知了甲公司
D.甲公司未按劳动合同约定提供劳动条件


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290、单项选择题  关于用人单位与劳动者建立劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是()。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系 
B.用人单位自劳动合同鉴证之日起即与劳动者建立劳动关系 
C.用人单位自用工之日起一个月后即与劳动者建立劳动关系 
D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系


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291、多项选择题  劳动监察的属性包括()

A.公开性
B.行政性
C.专门性
D.强制性
E.法定性


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292、单项选择题  郑某初次就业就进入了甲公司，现己连续在甲公司工作16年，其可以享有的医疗期是（）个月。

A.9
B.12
C.18
D.24


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293、单项选择题  用人单位自主用人权的说法，错误的是()。

A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量 
B.用人单位有权决定劳动者权益范围 
C.用人单位有权决定用工形式 
D.用人单位有权决定招用劳动者的条件 


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294、多项选择题  

某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。

下列因素或做法中，有助于改变老王态度的是()。

A.人力资源主管在企业中具有较高的威望 
B.向老王说明离职的利弊 
C.规定严格的离职纪律 
D.让老王具有较强的自尊心


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295、多项选择题  下列关于培训服务期与竞业限制的表述，正确的有()。

A.劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金
B.劳动者违反服务期约定而支付的违约金数额可以超过用人单位提供的培训费用
C.用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期间的劳动报酬
D.除约定培训服务期和约定竞业限制的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金
E.劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金


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296、单项选择题  根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》对申请仲裁时效的规定，如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向对方当事人主张权利，人民法院应当认定申请仲裁期间()

A.终止
B.中止
C.中断
D.连续计算


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297、单项选择题  下列不属于劳动监察原则的是()

A.合法原则
B.及时原则
C.重在保护劳动者权益的原则
D.教育与处罚相结合原则


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298、单项选择题  依据国家有关职工探亲待遇的规定，职工工作满()，与配偶不住在一起又不能在公休假日团聚的，可以享受探望配偶的假期待遇。

A.1个月 
B.6个月 
C.1年 
D.2年


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299、单项选择题  管理游戏法适用的培训与开发对象是()。

A.生产操作人员 
B.管理岗位的实习生 
C.专业技术人员 
D.较高层次的管理者


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300、单项选择题  在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向称为（）。

A.顺从
B.服从
C.从众
D.冲突


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