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1、名词解释 互惠购买
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2、问答题 合资进入模式和独资进入模式相比各有何利弊?
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3、单项选择题 以下哪个不属于服务营销组合?()
A.价格
B.过程
C.市场
D.有形展示
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4、单项选择题 根据产品生命周期理论,产品销售额开始急剧下降,逐渐丧失盈利能力,这一阶段称为()
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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5、单项选择题 按通用电气公司的评估方法,对竞争能力强而市场吸引力适中的业务应采取的措施是()。
A.巩固投资
B.巩固调整
C.选择发展
D.保持优势
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6、单项选择题 某些消费者连续购买某品牌产品,该类消费者对该品牌来说是()。
A.铁杆品牌忠诚者
B.几种品牌忠诚者
C.转移的忠诚者
D.不一定
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7、单项选择题 某项调查是从高、中、低收入者中各抽取1/3的样本,则该项抽样调查属于()
A.非概率抽样
B.简单随机抽样
C.分层抽样
D.分群抽样
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8、单项选择题 宝洁公司同时生产9种品牌的洗衣粉,此决策是()。
A.品牌扩展决策
B.多品牌决策
C.个别品牌决策
D.品牌化决策
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9、单项选择题 对于市场规模、潜力大的国家应考虑采用哪种进入模式?()
A.间接出口
B.许可交易
C.直接出口
D.合同模式
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10、单项选择题 戴尔和雅芳的特点是高质量的直销,从定位角度看,它实行的是()。
A.产品差异化
B.服务差异化
C.渠道差异化
D.人员差异化
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11、问答题 国际贸易和国际营销的区别和联系如何?
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12、单项选择题 通过促销企业可以让消费者从知之不多到知之较多,从而能使他在选择购买目标时,将企业的产品或服务纳入其选择范围,这是促销的()功能。
A.告知
B.说服
C.影响
D.传递
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13、单项选择题 某公司出口产品的价格是成本加一定的利润空间,这属于出口定价方法。()
A、成本导向
B、需求导向
C、竞争导向
D、供求导向
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14、单项选择题 企业的组织意义和组织机制赖以生存的基础,是()
A.战略
B.组织结构
C.企业制度
D.企业风格
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15、问答题 简述国际产品营销战略的种类。
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16、单项选择题 企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择()策略。
A.统一品牌
B.分类品牌
C.多品牌
D.复合品牌
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17、单项选择题 一般而言,工业化产品比消费品更适宜采用策略。()
A、标准化
B、差异化
C、两者都可
D、两者都不可以
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18、单项选择题 雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区.时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用()。
A.无差异营销
B.差异营销
C.集中营销
D.一体化营销
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19、单项选择题 一些仿制能力极强的企业很可能在新产品还未批量上市前就已抢先推出仿制产品,所以企业进行市场试销的产品一定要加强专利保护,二是要()。
A.灵活调整价格
B.开辟新渠道
C.掌握关键技术
D.产品更新换代
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20、单项选择题 下列不属于服务营销组合的是()。
A.价格
B.产品
C.人
D.售后
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21、问答题 简述国际市场销售渠道的涵义。
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22、单项选择题 雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。说明雅诗兰黛在使用()。
A.无差异营销
B.差异营销
C.集中营销
D.一体化营销
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23、问答题 简述新产品战略规划的内容。
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24、名词解释 主动竞争定价法
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25、判断题 产品线中每一产品所提供的花色品种的数量是指产品组合的深度。()
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26、单项选择题 某汽车制造厂有载重车、牵引车、小轿车等产品线,则其产品组合的广度为()五
A.1
B.2
C.3
D.4
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27、多项选择题 间接出口方式的主要优点是()
A.风险大
B.风险小
C.成本低
D.简单易行
E.成本高
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28、单项选择题 时间延误较长,而且会造成重大的成本负担,如果在对方国家进行,还会引起当地人反感,具有这些特点的解决国际纠纷的途径是()
A.友好协商
B.法院诉讼
C.仲裁
D.调解
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29、单项选择题 跨国公司实施转移价格的目的是()
A.优惠东道国
B.降低公司的全球税赋
C.打击竞争对手
D.降低经营风险
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30、问答题 简述国际营销战略的规划过程或简述国际营销战略规划的主要步骤是什么?
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31、单项选择题 产品价格是由生产成本,()税金和利润四大要素构成。
A.营销成本
B.固定成本
C.变动成本
D.流通费用
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32、单项选择题 为了防止别人加入同类产品竞争行列的企业宜采用()竞争性定价方法。
A.高于竞争者价格
B.与竞争者价格相同
C.略低于竞争者价格
D.把价格定得很低
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33、单项选择题 不属于网络支付的工具的有()。
A.银行卡
B.手机账户
C.虚拟账户
D.支票
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34、单项选择题 受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是()。
A.经纪商
B.销售代理商
C.厂商代理商
D.寄售代理商
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35、问答题 简述二手资料利用中存在的主要问题。
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36、问答题 简述我国劳务输出的主要战略。
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37、单项选择题 空气压缩机属于气压传动的()
A、控制元件
B、辅助元件
C、执行元件
D、气源装置
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38、单项选择题 下列属于外部刺激的是()。
A.采购新原料
B.购置新机器
C.更换供应商
D.广告
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39、单项选择题 2002年海尔与日本三洋达成合作,其中有一项就是:海尔生产的若干型号的电冰箱、洗衣机等产品,依靠三洋健全的销售网络,打入日本市场。而三洋也获得海尔在中国市场的销售渠道。这属于哪种进入国际市场的分销途径。()
A、由出口商或进口商进行分销
B、国内企业同外国企业进行营销系统的置换和共享
C、中国企业自己在境外建立营销网络
D、通过并购方式收购国外企业的营销渠道系统
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40、单项选择题 现代市场营销学研究的主要内容是以什么为主的市场营销组合()
A.3Ps
B.4Ps
C.5Ps
D.6Ps
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41、单项选择题 为使企业生产的产品适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理,应采取()包装策略。
A.等级包装策略
B.附赠品包装策略
C.配套包装策略
D.再使用包装策略
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42、单项选择题 在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的()。
A.无形性
B.不可储存性
C.差异性
D.不可分性
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43、问答题 试联系实际论述国际市场打入模式的类型。
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44、单项选择题 消费者在购买某些高档商品时,可能会对所选商品爱不释手,但又嫌商品的价格过高,这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突?()
A.趋避冲突
B.双趋冲突
C.双避冲突
D.单趋冲突
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45、单项选择题 市场细分是1956年由美国营销学者()于《产品差异和市场细分——可供选择的两种市场营销策略》一文中,在总结西方企业营销实践经验的基础上提出的。
A.基恩﹒凯洛希尔
B.鲍敦
C.温德尔﹒斯密
D.菲利普﹒科特勒
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46、单项选择题 属于直接出口形式的是()
A.与国外企业合资经营
B.经本国贸易公司出口
C.在国外市场设立销售机构
D.授权国外企业使用商标
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47、问答题 简述制定国际市场促销策略的一般程序?
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48、问答题 试阐述国际市场定位通常采用的几种策略。
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49、单项选择题 华安公司是一家食品厂,主要生产果汁饮料、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品,为此,华安公司为这三种产品分别各设立一名产品经理负责。华安公司所采用的专业化组织类型是()
A.职能型组织
B.产品型组织
C.市场型组织
D.地理型组织
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50、问答题 简述厂商应如何对待国际销售渠道中的矛盾。
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51、多项选择题 当地法律规定对国际营销的影响主要表现在()
A.对产品策略的影响
B.对定价策略的影响
C.对促销策略的影响
D.对渠道策略的影响
E.对技术策略的影响
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52、单项选择题 产业购买者购买过程中在新购的情况下要经过几个阶段?()
A.1
B.2
C.8
D.2或8
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53、单项选择题 利用“威胁分析矩阵“和”机会分析矩阵“分析、评价营销环境,可能会出现4种不同的结果,分别是:理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务。其中,理想业务属于()
A.高机会水平,低威胁水平
B.高机会水平,高威胁水平
C.低机会水平,低威胁水平
D.低机会水平,高威胁水平
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54、填空题 新建和兼并海外企业作为直接投资的两种方式,兼并具有()优点、可以较快的开辟海外市场、可以获得兼并企业人员的管理技能)。
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55、单项选择题 在企业所在国以外的国家进行的调研项目属于()
A.多国调研
B.交叉文化调研
C.跨国调研
D.国外调研
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56、判断题 市场细分的概念是由美国的科特勒教授于50年代中期首次提出的。()
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57、单项选择题 某钢铁公司不仅生产经营钢材,还经营机械、房地产、农副产品和开办银行,这种成长战略为()。
A.同心多角化
B.水平多角化
C.集团多角化
D.水平一体化
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58、多项选择题 对技术而言,其非物化形态主要有()
A.商标
B.经验
C.技能
D.信息
E.产品
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59、单项选择题 分析法中的P代表的是()
A、政治和法律环境
B、经济环境
C、技术环境
D、社会环境
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60、单项选择题 ()指人口在不同的地理区域的密集程度。
A.人口的地理分布
B.人口密度
C.人口数量
D.单位面积人口量
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61、名词解释 密集型国际营销
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62、单项选择题 按消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量进行市场细分属于()。
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
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63、单项选择题 企业专门为满足某个顾客群的各种需要服务,称为()。
A.产品专门化
B.市场专门化
C.密集单一市场
D.选择专门化
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64、多项选择题 国际营销中的成本包括()
A.生产费用
B.储运费用
C.关税及其它税赋
D.中间商毛利
E.融资与风险成本
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65、判断题 渠道长度是指中间商层次的多少,没有中间商的渠道即最短的渠道,是直接渠道。()
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66、单项选择题 除了那些财力雄厚的企业以外,一般中小企业适宜()
A.自己投资建立分销渠道
B.直接将产品销售给最终用户
C.将产品交给政府去销售
D.利用中间商来销售商品
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67、判断题 间接出口进入国际市场的方式一般适用于企业开展国际市场营销活动的初级阶段以及市场销售量较小或比较分散的情况。()
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68、单项选择题 在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于()。
A.探测性调研
B.描述性调研
C.因果关系调研
D.定期性调研
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69、单项选择题 新产品进入市场的方式,根据产品在市场中的形象目标不同,可分为()。
A.高位型和低位型
B.造势型和渐进型
C.创牌型、传牌型和改牌型
D.拉动型和推进型
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70、问答题 简述“产品——市场矩阵”中,企业市场营销的四种类型。
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71、单项选择题 以下()不是组织市场的主要特点?
A.购买者主要是企业或社会团体
B.目的是为了生产或转卖以获取利润
C.规模很大,使消费者市场的几倍
D.购买者一般数量比较多
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72、多项选择题 市场主导者为了维护自己的优势,保住自己的领先地位,通常可以采取的战略有()
A.扩大市场需求总量
B.保护市场占有率
C.提高市场占有率
D.攻击竞争者
E.跟随竞争者
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73、单项选择题 企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于()渠道决策。
A.直接渠道与间接渠道
B.长渠道与短渠道
C.宽渠道与窄渠道
D.单渠道与多渠道
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74、单项选择题 估计消费品生产企业的区域市场潜量常用()。
A.市场累加法
B.市场试验法
C.购买力指数法
D.专家意见法
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75、多项选择题 GATS的最惠国待遇同时提供给()
A.服务
B.商品
C.服务的提供者
D.服务的受让者
E.服务的消费者
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76、名词解释 地心定价法
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77、单项选择题 跨国公司经营发展的基础是()
A.对内直接投资
B.对内间接投资
C.对外直接投资
D.对外间接投资
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78、单项选择题 如若企业面临的是地域分布辽阔而分散的目标市场,()促销手段的作用很重要。
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
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79、单项选择题 波特认为,分析竞争优势的来源需要一种研究企业所进行的一切活动及其如何相互作用的系统方法。这一系统方法的基本工具是()
A.通用竞争战略
B.竞争环境分析
C.价值链分析
D.核心竞争战略
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80、填空题 价格低廉、产品差异很小、购买量小而频率高的日常消费品的出口常采用()。
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81、问答题 试述国际市场营销活动中可能遇到的政治风险。
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82、判断题 在国际营销中,企业用外币还是本币报价没有差别。()
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83、填空题 在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是()。
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84、单项选择题 全部采用新原理、新材料及新技术制成的具有全新功能的产品是()。
A.完全新产品
B.换代新产品
C.改良新产品
D.模仿新产品
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85、填空题 胶卷行业的柯达公司因其在行业中的地位可采用的市场竞争战略是()。
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86、单项选择题 收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式,与收购相比,创建这种方式的优点是()
A.有利于迅速进入市场
B.有利于扩大经营范围
C.有利于管理
D.失败率低
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87、单项选择题 一般适用于具有较强的资源和营销实力的大企业的目标市场占领方式是()。
A.市场集中化
B.市场专业化
C.产品专业化
D.市场全面化
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88、单项选择题 传统市场营销与直复营销在()方面有明显区别。
A.附加价值
B.品牌扩展战略
C.价格
D.决策所需的资料
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89、问答题 简述企业进入国际市场的模式。
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90、单项选择题 宏观市场营销是以()为出发点和基础来研究市场营销。
A.消费者消费水平
B.企业开发水平
C.国家宏观调控
D.整个社会经济系统
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91、问答题 企业在进行国际营销活动时应当如何看待和应对各种国际政治因素?
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92、填空题 二手资料的收集不需要()。
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93、单项选择题 以下()市场类型不属于组织市场。
A.生产者市场
B.消费者市场
C.非营利组织市场
D.政府市场
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94、单项选择题 企业的定价目标的基本类型有()
A.利润目标、竞争目标、发展目标
B.利润目标、市场目标、竞争目标
C.利润目标、市场目标、发展目标
D.利润目标、市场目标、发展目标
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95、判断题 在营销组合中,标准化程度最高的是促销策略。()
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96、名词解释 国际市场营销研究
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97、问答题 信息工作对国际市场营销的重要性。
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98、单项选择题 在特定的市场上,生产企业有选择性地确定少数中间商来经营自己的商品,称为()。
A.密集性分销
B.选择性分销
C.独家分销
D.经销和代销
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99、单项选择题 如果企业的价值活动在国际市场没有优势,则企业可以采用。()
A、全球营销
B、出口营销
C、多国营销
D、国内营销
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100、名词解释 测量工具误差
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101、名词解释 汇率风险
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102、单项选择题 中国政府采购的组织形式主要()。
A.集中采购模式
B.分散采购模式
C.半分散采购模式
D.半集中采购模式
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103、名词解释 外部性的类型
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104、问答题 企业在选择国外中间商时应考虎哪些基本条件?
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105、单项选择题 不拥有对其所营销的商品的所有权的中间商是()。
A.批发商
B.零售商
C.经销中间商
D.代理中间商
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106、单项选择题 企业的竞争优势具有()效应。
A.经营和管理
B.持续和传递
C.管理额传递
D.持续和经营
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107、填空题 工艺制作比较复杂的产品组合采用较多的促销手段是()。
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108、问答题 影响企业选择国际广告媒体的主要限制性因素有哪些?
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109、单项选择题 在产品生命周期各阶段中,企业需要侧重于加强成本和质量控制,增强、维护产品和商标信誉的阶段是()
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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110、多项选择题 格特•霍夫施塔德提出的跨文化分析方法的主要内容包括()
A.个性化
B.差异化
C.地位差别
D.规避风险
E.男子气社会
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111、单项选择题 跨国公司的融资战略目标主要有融资成本最低和()
A.融资金额最大
B.融资时间最短
C.降低经营风险
D.获取额外收益
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112、问答题 选择国际市场进入方式应考虑哪些因素?
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113、单项选择题 手表从圆型到方型,由又发展到各种艺术造型的新产品属于()。
A.完全新产品
B.换代新产品
C.改良新产品
D.模仿新产品
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114、单项选择题 根据产品生命周期理论,产品开始投入市场,销售额增长缓慢的阶段称为()
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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115、问答题
阅读下列资料,回答文后所列的问题。
睡衣风波
1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争,而夹在两者之间的是一
家百货业的跨国公司——沃尔—马特公司。当时,争执的激烈程度可以从下面的报纸新闻标题中见得
一斑:“将古巴睡衣从加拿大货架撤下:沃尔—马特公司引起纷争”、“古巴问题:沃尔—马特公司因
撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣赌局:加拿大与美国赌外交”、“沃尔—马特公司将古巴睡衣放回货架。”
这一争端是由美国对古巴的禁运引起的。美国禁止其公司与古巴进行贸易往来,但在加拿大的美国
公司是否也应执行禁运呢?当时,沃尔—马特加拿大分公司采购了一批古巴生产的睡衣,美国总部的
官员意识到此批睡衣的原产地是古巴后,便发出指令要求撤下所有古巴生产的睡衣,因为那样做违反
了美赫尔姆斯——伯顿法。这一法律禁止美国公司及其在国外的子公司与古巴通商。而加拿大则是因
美国法律对其主权的侵犯而恼怒,他们认为加拿大人有权决定是否购买古巴生产的睡衣。这样,沃尔
—马特公司便成了加、美对外政策冲突的牺牲品。沃尔—马特在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣,
则会因违反美国法律而被处以100万美元的罚款。且还可能会因此而被判刑。但是,如果按其母公司
的指示将加拿大商店中的睡衣撤回,按照加拿大法律,会被处以120万美元的罚款。
问题:
(1)造成沃尔—马特公司困难处境的原因是什么?
(2)结合案例说明政治环境与法律环境之间的关系。
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116、单项选择题 消费者的收入是消费者购买能力的源泉,以下哪项不属于消费者的收入()。
A.消费者个人一年的工资
B.消费者某支股票的股息
C.消费者一个月的津贴
D.消费者个人名下的一套房产
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117、单项选择题 以下哪种途径获得的信息属于二手资料?()
A.通过访谈
B.通过调查问卷
C.通过市场试验
D.通过报纸、刊物
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118、单项选择题 无差异营销策略的优点是()。
A、增加企业竞争力
B、实现规模经济效益
C、适应企业资源有限的特点
D、可以占领所有市场
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119、单项选择题 ()产品与普通产品一起构成满足需要的基本条件。
A.核心
B.期望
C.增值
D.潜在
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120、单项选择题 国际市场营销是指()
A.各国之间商品交换
B.向他国出口产品
C.跨国界的市场营销活动
D.在某国生产产品
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121、单项选择题 成员国相互取消贸易障碍,进行某种程度的合作与协作,以促进成员国之间的贸易经济发展,这就是()
A.区域经济集团化组织
B.世界贸易组织
C.关税同盟
D.共同市场
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122、名词解释 多样化定价法
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123、判断题 公共关系的核心是在社会公众中树立起良好的社会形象。()
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124、单项选择题 商业分析中()是很重要的方面,因为其不仅影响企业的投资回报期的长短,还会直接影响产品的成本和利润。
A.销售单价
B.销售额
C.销售总量
D.销售成本
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125、单项选择题 价值链理论是由于1985年提出的。()
A、德鲁克
B、西蒙
C、波特
D、泰勒
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126、单项选择题 二十世纪50年代以后,由于市场规模的迅速扩大和(),导致广泛市场营销越来越困难,最终产生了目标营销。
A.消费者越来越挑剔
B.大众传媒日益发达
C.消费者数量减少
D.现代工业的发展导致商品日益丰富,供大于求
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127、单项选择题 市场营销学认为,企业市场营销环境包括()。
A.人口环境和经济环境
B.政治环境和法律环境
C.自然环境和文化环境
D.宏观环境和微观环境
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128、单项选择题 东亚市场和南亚市场信赖佛教,北美市场和西欧市场信奉基督教。这是按照标准对市场进行细分。()
A、地理标准
B、文化标准
C、政治法律标准
D、经济标准。
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129、多项选择题 保护主义的各种理论基础中,经济理论界普遍认为可以接收的理由包括()
A.保护幼稚工业
B.保护国内市场
C.减少失业
D.国防安全
E.发展中国家工业化
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130、单项选择题 随行就市定价法是()市场的惯用定价法。
A.完全垄断
B.异质产品
C.同质产品
D.垄断竞争
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131、名词解释 标准化定价法
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132、单项选择题 国际市场营销的约束力是()
A.新技术革命的推动
B.杠杆作用
C.市场差异
D.国内竞争的压力
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133、问答题 处于市场挑战者地位的企业可以采用的战略有哪些?
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134、单项选择题 市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调()
A.满足每一个子市场的需要
B.满足市场上某一个子市场的需要
C.满足每一个客户的特殊需要
D.满足市场上大多数客户的需要
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135、问答题 什么是国际销售渠道模式的标准化与地区化?
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136、单项选择题 制造商往往会给某些批发商或零售商一种额外折扣,促使他们愿意执行某种市场营销功能。这种折扣方式叫做()。
A.让价策略
B.现金折扣
C.数量折扣
D.功能折扣
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137、单项选择题 市场上已经存在而企业没有生产过的产品,或者在其他地区已经存在而在本地是第一次生产的产品属于()。
A.完全新产品
B.换代新产品
C.改良新产品
D.模仿新产品
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138、单项选择题 某公司在其所处的行业内占支配地位,在推出新产品时其定价总是比市场上同类其他品牌产品的定价低。在销售的第一年往往获利较小,但由于能很快把产品打入了市场,从而第二、三年便能大量销售产品而获取利润。该公司采用的是()定价策略。
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.需求差异定价
D.理解价值定价
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139、单项选择题 政府市场的日常性采购类似于生产者市场的()。
A.新购
B.修正重购
C.直接重购
D.代理采购
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140、单项选择题 企业的目标会影响企业产品价格的制定,如果企业以利润最大化为目标,这是企业最可能采用的价格政策。()
A、高价
B、低价
C、无影响
D、中等价格
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141、多项选择题 企业开展公共关系的常用方法有()
A.利用企业的品牌
B.利用新闻媒体
C.参与社会活动
D.组织宣传展览
E.提供各种服务
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142、单项选择题 在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为()
A.金牛产品
B.明星产品
C.问题产品
D.瘦狗产品
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143、单项选择题 对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是()
A.随机型竞争者
B.从容不迫型竞争者
C.选择型竞争者
D.凶猛型竞争者
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144、单项选择题 从局部调查中得出有关整体的结构的调查方法是()。
A.个案调查法
B.抽样调查法
C.典型调查法
D.重点调查法
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145、填空题 国际营销的特殊性主要表现在()。
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146、名词解释 租赁
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147、单项选择题 印度、埃及和菲律宾等国经济属于()
A.自给型经济
B.原料出口型经济
C.工业化进程中的经济
D.工业化经济
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148、单项选择题 以下支付方式是国际贸易中最经常使用的。()
A、跟单托收
B、预收款
C、寄售
D、信用证
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149、名词解释 非关税壁垒
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150、单项选择题 20世纪80年代以后,国际市场营销的发展进入()
A.进口营销阶段
B.出口营销阶段
C.跨国国际营销阶段
D.全球营销阶段
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151、单项选择题 国际分销渠道决策的核心问题是确定()
A.出口商品的价格
B.出口市场的分布
C.到达国际目标市场的最佳途径
D.出口交易合同的类型
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152、单项选择题 误用创意后企业不仅损失了利润,而且无法收回投资成本甚至部分变动成本指的是()。
A.部分失败
B.绝对失败
C.相对失败
D.完全失败
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153、问答题 简述合资企业。
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154、问答题 简述促销组合及其构成。
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155、单项选择题 目标消费者对产品毫无兴趣或者无动于衷的需求状态称为()
A.否定需求
B.潜在需求
C.无需求
D.充分需求
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156、单项选择题 一家医院设置一个病人等候时候最长时间为15分钟的目标,它是在缩短()的差距。
A.顾客期望和管理部门感觉
B.管理部门感觉和服务质量期望
C.服务质量的规格和服务交付
D.服务交会和与顾客的外部沟通
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157、问答题 简述市场后起者的营销策略。
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158、填空题 沃尔玛利用其高市场覆盖率,强大的实力,通过与成为协商,成为制造商渠道分销的唯一选择。制造商的这种渠道分销模式是()。
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159、单项选择题 在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,要采取不同的对策。其中,对(),应看到机会难得,甚至转瞬即逝,必须抓住机遇,迅速行动;否则,丧失战机,将后悔不及。
A.理想业务
B.风险业务
C.成熟业务
D.困难业务
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160、单项选择题 ()是将整体市场分割为若干细分市场后,只选择其中一个或少数细分市场作为目标市场,开发相应的市场营销组合。
A.差异性营销
B.无差异性营销
C.集中营销
D.大量营销
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161、单项选择题 国际消费者购买过程的差异主要体现在()
A.信息收集
B.认识过程
C.买后感受
D.挑选过程
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162、问答题 简述产品服务决策的内容。
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163、单项选择题 生产汽车出口到外国销售时,是否加配空调器,这取决于外国的()
A.平均气温
B.气候
C.降水量
D.平均湿度
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164、单项选择题 同样是教授的两位教师,在同一学期均讲授数学课,但两个班的学生反应却大相径庭,这是由于服务的()特点引起的。
A.无形
B.不一致性
C.不可分割
D.无存货
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165、问答题 简述市场营销职能的内容。
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166、单项选择题 在一个不完全竞争的市场上,行业中在同类产品市场占有率最高的企业称为()。
A.市场挑战者
B.市场追随者
C.市场领导者
D.市场补缺者
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167、单项选择题 企业不断开发与现有产品完全不同的产品,这种产品策略是()
A.产品差异化
B.同心多样化
C.纵向一体化
D.复合多样化
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168、单项选择题 提供旅游服务的公司和提供家庭耐用消费品的企业是()。
A.一般竞争者
B.欲望竞争者
C.属类竞争者
D.产品竞争者
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169、单项选择题 市场营销的核心理念是()。
A.以利润为核心
B.以销售额为核心
C.以需求为核心
D.以成本为核心
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170、单项选择题 国际文化环境中最敏感的因素是()。
A.语言
B.宗教
C.教育水平
D.社会组织
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171、填空题 当可口可乐公司得知其销量不仅仅是零售商和最终消费者起作用,分装商也起了较大作用时,可口可乐公司开始不断收购国内外分装商,这属于()。
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172、单项选择题 顾客通常更愿意接受()
A.按他们本国货币报价
B.按外国货币报价
C.按第三国货币报价
D.按特别提款权报价
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173、单项选择题 被出口企业指定销售其产品的商号叫做()
A.分销商
B.代理商
C.进口商
D.供货商
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174、多项选择题 市场细分的基础是消费者需求的()
A.异质性
B.相似性
C.统一性
D.差异性
E.双向性
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175、单项选择题 社会市场营销观念是在市场营销观念的基础上引入了消费者利益和()
A.社会利益
B.企业利益
C.国家利益
D.个人利益
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176、单项选择题 顾客对服务质量的评价更多的是凭主观期望和感受作出判断。因此,服务质量区别于事物产品的一个重要特点是()。
A.过程
B.主观性
C.整体性
D.客观性
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177、单项选择题 新产品开发程序中占用时间最长的过程是()。
A.构思到筛选
B.产品概念到商业分析
C.市场分析到产品试制
D.产品试制至概念转化成产品实体
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178、多项选择题 国际市场调研技术的两种方式是()
A.多因素指标法
B.时间序列法
C.回归分析法
D.交叉面法
E.风险评估法
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179、单项选择题 某顾客到某剧院欲想观赏一场表演,由于票已卖完,该顾客只能失望而归。这是服务产品的()特点所决定的。
A.无形性
B.不可分离性
C.异质性
D.不可储存性
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180、单项选择题 福特公司为估测海外拖拉机市场潜力,建立的评估各国吸引力和竞争力的评级方法是()
A.多因素指标法
B.类推法
C.比较分析法
D.回归分析法
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181、单项选择题 企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资信向消费者传达信息”这体现了网络营销的()特点。
A.互动性
B.整合性
C.跨时空性
D.成长性
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182、问答题 简述国际贸易的发展状况。
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183、单项选择题 下列关于长期成本的说法中正确的是()。
A.长期成本分为固定成本与可变成本
B.长期平均成本与边际成本相等时,长期平均总成本最高
C.长期平均成本函数适合于长期内全部投入是固定成本的情况
D.长期成本中没有固定成本,一切成本都是可变成本
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184、单项选择题 当产品生产经营技术难度小,同时目标市场需求差异大的情况下,应该选择。()
A、全球营销
B、出口营销
C、多国营销
D、国内营销
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185、问答题 简述国际市场营销的特殊性。
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186、多项选择题 国际营销中的定价方法包括()
A.成本加成定价法
B.撇脂定价法
C.竞争导向定价法
D.标准化定价法
E.地心定价法
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187、单项选择题 竞争策略的核心问题是()。
A.市场竞争环境
B.企业在市场上的相对地位
C.企业的竞争优势
D.竞争对手的反应
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188、单项选择题 在制定企业国际营销战略时,应首先明确企业的()
A.局部战略
B.地区战略
C.总体战略
D.营销计划
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189、多项选择题 国际促销组合的四种主要方式是()
A.人员推销
B.广告
C.公共关系
D.营业推广
E.展览会
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190、单项选择题 所谓产品线双向延伸,就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后,向产品线的()两个方向延伸。
A.前后
B.左右
C.东西
D.上下
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191、单项选择题 企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,要从各个方面为产品培养一定的特色,树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成以后总特殊的偏好。这就是()
A.市场细分
B.营销组合
C.目标市场选择
D.市场定位
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192、单项选择题 “中国青年旅行社”的海南双飞六日游旅游项目在暑假定价为1050元/人,春节期间定价为1850元/人,这种定价方法属于()。
A.季节折扣
B.数量折扣
C.功能折扣
D.现金折扣
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193、单项选择题 国际促销的实质是信息沟通的过程,在这个过程中,接收和理解信息的环节是()
A.编码
B.信息渠道
C.解码
D.反馈
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194、单项选择题 从根本上来说,国际营销环境分析就是要研究企业所面临的()
A.经济环境
B.政治环境
C.不可控制因素
D.可控制因素
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195、单项选择题 企业竞争地位是由其在行业中的相对()而决定的。
A.经营
B.管理
C.市场份额
D.盈利能力
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196、问答题 简述转移价格对跨国公司经营的作用。
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197、单项选择题 ()营销的重点是提供个性化的服务和把顾客变成关系顾客。
A.保留
B.定制
C.忠诚
D.频繁
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198、单项选择题 市场细分化是由谁于20世纪50年代提出的营销概念()
A.温德尔•史密斯
B.马斯洛
C.霍夫施塔德
D.蒙代尔
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199、名词解释 合同进入
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200、问答题 商标的含义及作用有哪些?
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201、单项选择题 抽样方式随研究目的不同而有所不同,对于探索性研究仅用()就行了。
A.概率抽样
B.随机抽样
C.非概率抽样
D.分层抽样
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202、问答题 国际服务市场发展有哪些趋势?
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203、单项选择题 举行真诚合作、互利互惠这一基本原则的是()
A.国际广告
B.人员推销
C.国际营业推广
D.国际公共关系
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204、问答题 当今全球经济环境有哪些特点?
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205、单项选择题 供应商所采用的与系统购买相应的销售方法称为()。
A.直接销售
B.系统销售
C.统一销售
D.互惠销售
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206、单项选择题
征收关税以后,一个行业或部门单位产品价值的增加程度,称为()
A.有效保护率
B.名义保护率
C.关税水平
D.进口配额率
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207、单项选择题 在直复营销的策划中,()是根本前提。
A.建立全面而又准确的顾客数据库
B.组织合适的商品或劳务
C.设计商品流动路线
D.选择有效的传媒
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208、单项选择题 延长产品生命周期的主要途径有()。
A.产品改革
B.市场改革
C.营销组合改革
D.前三者总和
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209、单项选择题 人们实际上可以通过四种方式获得他所需要的东西:一是自行生产,获得自己的劳动所得;二是强行索取,不需要向对方支付任何代价;三是向人乞讨,同样无需作出任何过渡;四是进行交换,以一定的利益让渡从对方获得相当价值产品或满足。市场营销活动仅是围绕第()种方式进行的。
A.一
B.二
C.三
D.四
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210、单项选择题 记录所有的商品和劳务的进出口以及单方面资金转移是()
A.经常项目
B.资本项目
C.官方储备项目
D.经常项目盈余
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211、单项选择题 为了使包装物成为激发顾客购买欲望的主要诱因,客观要求在包装物设计中注重()。
A.差异
B.安全性
C.便利
D.艺术性
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212、单项选择题 关于心理细分说法错误的是()。
A.心理细分就是按照消费者的生活方式、心理等心理变量来细分消费者市场
B.生活方式不同的消费者对产品有不同的需求,而且不会改变
C.生活方式细分的尺度是“AIO”
D.对不同生活方式的消费者设计不同的产品,安排不同的营销组合
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213、单项选择题 渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的()的数量。
A.渠道类型
B.同类型中间商
C.不同类型中间商
D.储运服务商
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214、名词解释 定额许可证
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215、单项选择题 生产商直接交产品销售到最终消费者的方式称为()。
A.直接销售物流渠道
B.间接销售物流渠道
C.代销渠道
D.综合销售物流渠道
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216、单项选择题 低档食品、低档服装的需求收入弹性()。
A.较大
B.较小
C.是负值
D.为零
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217、单项选择题 根据威尔斯等人提出的扩散/学习跨文化分析模型,英国和东欧属于()
A.高相关/快速扩散
B.高相关/低速扩散
C.低相关/快速扩散
D.低相关/低速扩散
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218、单项选择题 新产品要打开市场,关键是做好()的工作。
A.逐新者和早起采用者
B.中期采用者
C.晚期采用者
D.落伍者
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219、填空题 案头调研的资料来源有()。
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220、单项选择题 中国移动与中国联通之间的竞争属于哪种竞争动力模式?()
A.潜在的加入者
B.供应商
C.直接竞争者
D.采购者
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221、单项选择题 抽样时,对全体中的各个个体不作任何有目的的选择,使每个个体有相等的中选机会,这样的抽样方法叫()。
A.计划抽样
B.分群抽样
C.分层抽样
D.简单随机抽样
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222、单项选择题 政府在经济发展中扮演的角色是()
A.参与者与管理者
B.参与者与决策者
C.参与者、管理者、决策者
D.管理者与决策者
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223、问答题 新产品开发主要有哪几种模式?
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224、单项选择题 直接邮购营销的优点是()。
A.直观效果好
B.不受时空限制
C.印刷成本低
D.图文并茂
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225、单项选择题 在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,要采取不同的对策。其中,对(),要么努力改变环境,走出困境或减轻威胁,要么是立即转移,摆脱无法扭转的困境。
A.理想业务
B.风险业务
C.成熟业务
D.困难业务
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226、单项选择题 当出口商以外币报价而后汇率波动,这样企业的财政收入会受影响,这就是汇率波动引起的()
A.竞争风险
B.市场组合风险
C.交易风险
D.会计风险
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227、问答题 国际市场商品价格有哪几种类型?
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228、单项选择题 有关企业国际营销各项活动的总体规划和安排,就是()
A.长期计划
B.中期计划
C.综合计划
D.项目计划
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229、单项选择题 用一组与某产品在潜在需求量密切相关的变量来间接地估计该产品可能的需求量的方法,叫()
A.类比估计技术
B.多因素指标技术
C.回归分析技术
D.风险评估技术
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230、单项选择题 消费者在选择家用耐用品时,会有不同的选择,比如购买家庭娱乐设备、购买新式家具或者购买家庭健身器材等。作为生产这些产品的制造商,他们属于()。
A.欲望竞争者
B.属类竞争者
C.产品竞争者
D.品牌竞争者
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231、判断题 一般认为,实施全球营销的最大障碍是各国消费者之间的社会文化差异。()
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232、单项选择题 联合利华以人均GNP对国际市场进行细分,这依据的细分标准是()。
A、地理标准
B、文化标准
C、政治法律标准
D、经济标准
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233、单项选择题 下列国际市场结构中,产品价格是完全按照供求关系决定的。()
A、完全竞争
B、垄断竞争
C、寡头垄断
D、完全垄断
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234、单项选择题 上海有一家愚斋阁食府的服务员与一般餐馆饭店不同,是清一色的男青年,这种服务定位属于()。
A.活动特色定位
B.专业特色定位
C.顾客特色定位
D.人员特色定位
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235、单项选择题 无论进口商还是出口商,在选择以何种货币报价时最担心的问题是()
A.货款回收
B.销售数量
C.汇率的波动及其应对
D.价格的高低
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236、单项选择题 如实了解企业产品销售增长率状况的市场研究属于()
A.探索性研究
B.描述性研究
C.因果性研究
D.预测性研究
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237、单项选择题 如果顾客的需求、偏好较为接近,可以采用()。
A.无差异性营销战略
B.差异性营销战略
C.集中性营销战略
D.进一步细分市场
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238、单项选择题 生产化肥的企业又投资农药项目,这种多元化增长方式属于()
A.集团多元化
B.水平多元化
C.同心多元化
D.垂直多元化
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239、单项选择题 在密封投标定价法中,供货企业报价的制定依据是()。
A.企业的目标利润
B.对竞争者可能的报价估计
C.企业的成本费用
D.市场需求
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240、单项选择题 按照经济学的解释,下列关于短期的论述中正确的是()。
A.短期内,企业可以自由调整生产要素的投入和组合
B.短期内,企业能够选择最有力的生产规模
C.短期内,企业不能选择各种可能的生产规模
D.短期成本中没有固定成本,一切成本都是可变成本
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241、单项选择题 二手资料经过多次转载容易出错,必须注意其()
A.充分性
B.相关性
C.准确性
D.滞后性
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242、单项选择题 施耐德公司由于成本和竞争等原因于2002年申请破产保护,TCL国际控股有限公司2002年出资收购这一公司,从而利用施耐德的销售网络迅速进入了欧洲,这种进入国际市场的途径是。()
A、由出口商或进口商进行分销
B、国内企业同外国企业进行营销系统的置换和共享
C、中国企业自己在境外建立营销网络
D、通过并购方式收购国外企业的营销渠道系统
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243、单项选择题 通过促销活动进行广泛地社会信息传播,能使消费者的印象不断加深,甚至形成一种社会舆论并运用从众心理,对目标市场的消费产生舆论导向,于不知不觉中接受本企业的各种宣传,形成企业及产品的好感,这是促销的()功能。
A.告知
B.说服
C.影响
D.传递
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244、填空题 直接折扣的形式主要包括()。
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245、单项选择题 下列行为中不属于政治干预的是()。
A.没收、征用和国有化
B.外汇管制
C.政治冲突
D.本国化
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246、单项选择题 利用“威胁分析矩阵“和”机会分析矩阵“分析、评价营销环境,可能会出现4种不同的结果,分别是:理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务。其中,风险业务属于()。
A.高机会水平,低威胁水平
B.高机会水平,高威胁水平
C.低机会水平,低威胁水平
D.低机会水平,高威胁水平
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247、单项选择题 把眼光集中在不同市场人们的知觉上,强调采用恰当的营销手段加速市场接受,并牢固占据市场的战略是()
A.产品竞争战略
B.市场竞争战略
C.企业形象战略
D.产品形象战略
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248、判断题 有关发达国家新产品成败的研究表明,新产品开发成功最主要的是重视技术的更新。()
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249、单项选择题 ()是指营销者以相同的方式向市场上所有的消费者提供相同的产品和进行信息沟通,即大量生产、大量分销和大量促销。
A.广泛市场营销
B.差异化营销
C.饥饿营销
D.目标营销
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250、单项选择题 电视机从黑白电视机发展到彩色电视机,这属于()。
A.完全新产品
B.换代新产品
C.改良新产品
D.模仿新产品
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251、填空题 PEST分析法中的E代表的是()。
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252、单项选择题 有利于市场领导者企业降低成本和保持产品形象的营销策略是()
A.产品标准化
B.产品单一化
C.产品专业化
D.产品一体化
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253、单项选择题 2004年北京一所大学要在武汉招收20名高分学生,该校向选中的100名学生赠送了有关学校的文字和VCD资料,体现了服务的()。
A.可靠性
B.保证
C.关怀
D.有形
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254、单项选择题 国际促销组合中,短期效益比较明显的是()
A.国际广告
B.外销人员
C.国际营业推广
D.国际公共关系
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255、单项选择题 通过促销企业可以使消费者加强对本企业产品或服务的信心,以促使其迅速采取购买行为,这是促销的()功能。
A.告知
B.说服
C.影响
D.传递
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256、判断题 各国气候等自然条件的特殊性是企业强制性适应改进产品的原因之一。()
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257、单项选择题 派生需求又叫()。
A.负需求
B.无谓需求
C.客观需求
D.引申需求或衍生需求
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258、问答题 试述国外目标市场的条件包括哪些方面?
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259、单项选择题 生态学营销观念借鉴了适者生存的原理,强调市场需求与()相一致。
A.满足需求的资源
B.价格
C.消费者者
D.销售渠道
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260、单项选择题 下列不属于扩大市场需求总量的途径是()。
A.不断发现新的购买和使用者
B.不断开辟产品的新用途
C.扩大市场份额
D.刺激原有消费者群体增加使用量
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261、单项选择题 夏季来临,波司登牌羽绒服全面打5折,这种定价策略是。()
A、心理定价策略
B、折扣定价策略
C、新产品定价策略
D、价格调整策略
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262、单项选择题 “组织”就人而言,是指按一定的宗旨和系统建立的()。
A.集体
B.计划
C.任务
D.部门
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263、单项选择题 下列不属于新产品有形层的是()。
A.质量
B.价格
C.品名
D.安装
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264、单项选择题 以下哪个不是影响采购决策的主要因素?()
A.心理
B.个人
C.组织
D.环境因素
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265、单项选择题 所选择的细分市场有足够的需求量且有一定的发展潜力,使企业赢得长期稳定的利润。这是市场细分的()原则。
A.可衡量性
B.可实现性
C.可盈利性
D.可区分性
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266、问答题 何谓物质自然环境?它对该国的国际营销发生什么样的影响?
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267、单项选择题 新产品进入市场的方式,根据产品在品牌延续关系上的不同,可分为()。
A.高位型和低位型
B.造势型和渐进
C.创牌型、传牌型和改牌型
D.拉动型和推进型
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268、名词解释 平行输入
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269、单项选择题 某企业决定增加一条生产线,从而引起对新设备.新零部件及原材料的需求,此时该企业所采用的购买行为属于()
A.直接重购型
B.更改重购型
C.间接重购型
D.新购型
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270、单项选择题 企业要制订季度.年度市场营销计划,应进行()。
A.长期预测
B.中期预测
C.短期预测
D.正期预测
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271、单项选择题 在影响消费者的心理因素中,最重要的是()。
A.由需求引起的动机
B.直觉
C.学习
D.信念和态度
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272、单项选择题 顾客的最终需求,指的是产品的哪个层次()。
A.无形产品
B.有形产品
C.核心产品
D.附加产品
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273、名词解释 管理合同
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274、问答题 简述在商品生产和商品交换过程中市场营销职能克服的障碍。
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275、单项选择题 用()方法预测非耐用消费品需要的可靠性较低,用在耐用品方面较高,用在产业用品方面则更高。
A.购买意向调查法
B.销售人员综合意见法
C.专家意见法
D.市场试验法
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276、单项选择题 通过调查和分析()的产品可以知道哪些产品是成功的、发些产品是有缺陷的。
A.顾客
B.中间商
C.竞争对手
D.科技人员
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277、单项选择题 将世界市场分为:西欧市场、东南亚市场、北美市场的划分标准是。()
A、地理标准
B、文化标准
C、政治法律标准
D、经济标准。
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278、单项选择题 产生新产品设想的直接原因是()。
A.顾客的需要
B.竞争对手
C.政府机关
D.科技
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279、单项选择题 跨国营销是国际营销的发展阶段之一,一般认为该阶段始于()
A.20世纪50年代
B.20世纪60年代
C.20世纪70年代
D.20世纪80年代
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280、判断题 一般而言,实地调研法相对于案头调研法成本高。()
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281、问答题 试分析产品差异化与多样化的异同点及其对企业国际市场营销的作用。
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282、名词解释 专家购买
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283、单项选择题 某家电生产企业从其目标市场的顾客中,按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查,以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息,该企业这种收集原始数据的方法属于()
A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.专家估计法
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284、单项选择题 下列哪种农产品运输是按运输路径分类的()。
A.散装运输
B.集装箱运输
C.直线运输
D.迂回运输
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285、问答题 合资进入模式有何优点?
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286、多项选择题 在国际市场的产品——市场矩阵中,市场开发型模式的决定因素有()
A.现有产品
B.现有市场(现有需求)
C.新产品
D.新市场(新需求)
E.国际市场
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287、单项选择题 市场覆盖范围最宽的促销手段是。()
A、广告
B、营业推广
C、公共关系
D、广播
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288、判断题 价值链理论是有西蒙于1985年提出的。()
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289、单项选择题 在结账口陈列着新口味的口香糖,排队结账时,你打算试一下,这种购买是属于()。
A.单纯冲动购买
B.提醒冲动购买
C.建议冲动购买
D.计划冲动购买
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290、单项选择题 大市场营销观念是著名营销学者()提出来的。
A菲利普·科特勒
B麦卡锡
C迈克尔·波特
D彼得·杜拉克
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291、单项选择题 如果某行业的企业都愿意对外转让自己的技术时,说明该技术处于()
A.创新期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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292、单项选择题 直接沿用国内市场的促销方式,把现有标准化产品直接销往国际市场,这种国际产品营销战略是()
A.产品扩展—促销扩展
B.产品扩展—促销适应
C.产品适应—促销扩展
D.产品适应—促销适应
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293、名词解释 竞争风险
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294、名词解释 高背景相关文化
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295、单项选择题 下列进入国际市场的方式一般适用于企业开展国际市场营销活动的初级阶段以及市场销售量较小或比较分散的情况。()
A、许可经营
B、合资企业
C、管理合同
D、间接出口
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296、单项选择题 新产品进入市场的方式,根据产品进入市场时的宣传推广方式的不同,可分为()。
A.高位型和低位型
B.造势型和渐进型
C.创牌型、传牌型和改牌型
D.拉动型和推进型
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297、单项选择题 企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于()
A.探索性研究
B.描述性研究
C.因果性研究
D.预测性研究
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298、单项选择题 家庭成员.亲戚朋友.同事.邻居等属于()。
A.首要
B.次要
C.向往
D.厌恶
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299、多项选择题 下列各因素中哪些属于政治风险中的经营风险因素()
A、进口限制
B、价格控制
C、地方政府的要求
D、合同废除
E、税收
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300、单项选择题 下列哪些不属于企业内部环境()
A.制造部门
B.供应商
C.研发部门
D.财务部门
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