1、多项选择题 系统管理包括哪些功能（）
A、系统自身管理 B、软件管理 C、数据管理 D、仿真终端
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2、问答题 怎样退订手机电视的高尔夫频道业务？
3、单项选择题 彩铃相关业务在（）时段发生全阻，业务故障历时超过60分钟，定义为重大故障。
A、22时至4时； B、0时至6时； C、1时至6时； D、0时至7时
4、填空题 工单号“JT—01—******—***—*****”是（）类型的工单.
5、问答题 跨区客户是否提供清单查询？
6、单项选择题 传送网中WDM系统单波不可用（包括OTU单板波分侧出现输入/输出无光告警等）、单板硬件失效告警应定义为（）
A、一级告警 B、二级告警 C、三级告警 D、四级告警
7、名词解释 模拟系统
8、问答题 哪些费用不属于全球通畅听套餐的最低消费范围？
9、多项选择题 在现网设备装载软件，装载的软件必须具备（）
A、入网许可 B、总部网络部下发的软件测试工单 C、专业室领导确认 D、厂家确认
10、单项选择题 全网“大值班”划分为（）个虚拟班次。
A、1 B、2 C、3 D、4
11、问答题 一个基站区是否就为一个小区？
12、问答题 动感地带15元音乐套餐享受什么优惠？
13、问答题 通过拨打12530下载彩振是否收通信费？
14、填空题 对于告警关联后可能出现的原有告警级别变化的情况，应按照（）的原则，对关联后的告警级别进行相应提升。
15、问答题 中国邮政客户服务热线是多少？
16、填空题 投诉处理流程应当以（）受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。
17、填空题 数据网管采集管理模块接收来自（）的资源配置数据采集策略。
18、单项选择题 （）实现对软件装载的规范和流程化管理.
A、软件装载工单 B、软件升级汇报工单 C、割接工单 D、故障工单
19、填空题 （）就是总部监控值班人员和各省的监控值班人员组成监控值班团队。
20、名词解释 通用移动电信系统
21、问答题 请问如何查询呼叫等待/呼叫保持的状态？
22、名词解释 个人通信网
23、填空题 综合告警监控系统应提供过滤器管理功能，具有权限的用户或超级用户可以（）、（）和（）过滤器，其他用户不能定义和修改过滤器，所有过滤器可供有监控功能使用权的用户共享使用。
24、问答题 贵宾专属通道提供哪些服务？
25、填空题 在传输网管系统告警实时列表中，告警实时过滤器支持（）使用。
26、单项选择题 （）是无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。
A.1G B.2G C.2.5G D.3G
27、单项选择题 传送网中同步网一级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为（）
28、问答题 办理报停（重开），是不是24小时内生效？
29、问答题 集团3、5、8元套餐包含200、500、1500分钟？
30、问答题 请介绍全球通短信可选套餐资费.
31、填空题 网络监控主要制度流程纲要包括（）、（）、（）、（）、（）五部分。
32、问答题 请介绍全球通商旅888套餐资费标准.
33、问答题 利客发的网址是什么？
34、名词解释 忙时试呼次数
35、问答题 用户通过短信方式如何取消全部漫游问候短信服务？
36、单项选择题 下列哪项不属于工单报结的判断过程（）
A、确认故障现象是否已消除，是否认可其解决方案和填写过程 B、影响的业务是否恢复 C、是否已执行了知识入库和变更请求 D、保存完整的故障处理记录后关闭故障工单
37、问答题 如何定制彩票俱乐部的体彩套餐？如何收费？
38、问答题 双彩套餐多少钱一个月？包含什么业务？
39、填空题 M2000告警声光显示中，同时会接收故障告警及事件告警的是（）。
40、单项选择题 对于涉及网络问题的重大客户投诉事件，应按照（）下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。
A、总部市场部 B、省公司市场部 C、总部客服部 D、省公司客服部
41、多项选择题 话务网管系统中工单的状态有以下哪几种（）
A、待受理 B、处理中 C、待归档 D、完成
42、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的客户范围是什么？
43、填空题 设备或资源的服务质量已经严重减退，应该尽快采取措施，这类告警为（）告警。
44、多项选择题 下面属于配置管理功能的是（）
A、配置信息查询和修改 B、配置变更发现 C、配置同步 D、配置信息统计分析
45、填空题 根据告警不同关联类型，分为（）关联和（）关联两种。
46、问答题 如何关闭快讯窗口？
47、单项选择题 GSM系统采用的调制技术分别为（）。
A.BPSK B.QPSK C.OQPSK D.GMSK
48、名词解释 Um接口
49、单项选择题 视讯系统对传输性能的要求是CRC误码不大于（）。
A、4 B、5 C、6 D、7
50、问答题 通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗？
51、问答题 189号段是中国移动号段吗？
52、多项选择题 发生以下情况时，现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报（）
A、通过电话核实或工单反馈等发现重大故障 B、接到各级领导电话询问现场情况或投诉 C、发现告警/故障可能达到ROYB标准 D、收到集中投诉
53、问答题 怎么样才能参加”2007年购机送话费活动“？
54、问答题 全球通客户可以拨125901381查询短信条数吗？
55、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的GSM话音网-本地骨干层系统设备（）
A、MGW B、TMSC C、HLR D、GMSC-SERVER
56、名词解释 数字色码
57、问答题 通过手机登录移动梦网后，在哪可链接到手机电视的高尔夫频道？
58、名词解释 IS-136
59、问答题 神州行轻松卡客户最多可设置多少个亲情号码？
60、多项选择题 新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试，为确保网络的安全、稳定运行，避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作（）
A、加强对用户数据修改的管理 B、加强对局数据修改的管理 C、加强对现网设备调整的管理 D、加强对新设备入网的管理
61、单项选择题 中国移动集团EOMS中次要工单要求反馈的时限是（）
A、12小时 B、24小时 C、48小时 D、72小时
62、多项选择题 告警灯的主要作用是通过亮灯、闪烁的方式提醒监控人员发生了重要告警，下面关于告警及指示灯状态描述正确的是（）
A、活动告警－红灯－红色闪烁－响铃 B、确认告警－红灯－红色常亮－不响铃 C、清除告警－绿灯－绿色常亮－不响铃 D、无告警－绿灯－绿色常亮－不响铃
63、多项选择题 告警监控基本要求（）。
A、快速发现 B、及时响应 C、闭环管理 D、准确定位
64、问答题 跨区业务中客户基本资料、帐单资料的查询的客户对象是什么？
65、问答题 17950海南IP记账卡可以在省外使用吗？
66、填空题 告警监控窗口中三个主要的监控窗口是（）、（）、（）。
67、单项选择题 I-go（V2.0）规划优化软件目前已经实现的功能不包括以下哪一项（）
A、话务统计数据分析； B、OMC邻区数据导入； C、参考距离网格显示； D、频谱利用率检查。
68、问答题 17950海南IP记账卡可以打清单吗？
69、多项选择题 故障处理发生至处理完成后监控需要做故障报送，故障报送的内容包括以下哪些项目（）
A、故障发生的起止时间 B、故障发生的现象 C、故障发生的原因 D、故障处理过程和处理结果
70、多项选择题 监控大值班报送中KPI指标主要包括的内容有（）
A、彩信业务情况 B、短信业务情况 C、GSM网络话务量情况 D、彩铃业务情况
71、多项选择题 数据网管中资源数据获取方式有哪几种（）
A、自动采集 B、被动接受 C、手动采集 D、手工录入
72、填空题 A用户创建集团工单，B用户接到工单后转派到C用户，B用户可以设置不回复给B，即用户（）直接回复到A用户。
73、单项选择题 以下哪项不是对指挥调度区的要求（）
A、可以方便的对集中监控区进行（语音方式）指挥 B、能够看到整个集中监控区 C、能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流 D、监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况
74、多项选择题 制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于（）
A、加强中国移动网络运行维护管理 B、保障中国移动网络高效安全运行 C、保障中国移动各项业务稳定协调发展 D、为中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作提供依据
75、单项选择题 7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带，由总部每（）进行测试通报。
A、周 B、月 C、季度 D、年
76、名词解释 业务信道
77、问答题 请介绍全球通尊享可选套餐资费.
78、问答题 移动会故意限制客户办理转网吗？
79、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息（）。
A、地震灾害、气象灾害、水旱灾害； B、省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障； C、可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件； D、根据《中国移动全网重大通信故障定义》，需上报总部的故障及事件
80、问答题 我已经按要求在内容加举报号码和*号了，为什么转发短信到10086999总是不成功，老是提示我加被举报号码和*号？
81、填空题 综合告警监控系统中规则包括（）、（）、（）、（）。
82、问答题 神州行家园卡－新海南通套餐能办理移动秘书功能？
83、填空题 在集团数据网管二期规范中，数据网管被动接收告警中的Timestamp字段指的是（）。
84、问答题 下面哪些国家使用三频手机：新加坡、加拿大、美国、巴西、委内瑞拉？
85、问答题 手机省内拨打96006是免费的吗？
86、问答题 大客户享受什么优惠？
87、名词解释 国际电信联盟
88、问答题 JDD集团套餐如何收费？
89、问答题 如何查询快讯订阅的全部频道.
90、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象的重要程度可分为（）
A、1级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别 B、2级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别 C、3级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用最低的保障级别 D、自定义保障：区别对待监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务，根据自身实际需求分别采用不同的保障级别
91、填空题 UDP是基于（）的无连接协议。
92、单项选择题 TD-LTE系统上行和下行数据下用的调制技术分别为（）。
A.BPSK B.QPSK C.OQPSK D.OFDM
93、填空题 当重大故障达到上报工信部的标准时，各省公司需在（）分钟内上报集团。
94、填空题 在M2000客户端上进行事件告警浏览操作，每个窗口最多显示（）条。
95、单项选择题 中国移动网络指挥视讯系统在总部网络部设（）个会场，在31个省公司监控机房各设1个分会场.
96、多项选择题 监控值班工作规范的基本要素包括（）
A、工作职责：参与监控值班的各岗位人员的工作内容及职责； B、工作手段：监控值班期间为实现监控工作目的，完成监控工作内容所用到的各种手段，以及可以调配的各项资源； C、工作流程：各项工作内容所参照的制度流程依据或相关专业手册。 D、监控值班结果通报制度：每一班次的监控结果，应以适宜的方式（如EOMS、邮件等）上报相关领导及相关同事
97、单项选择题 若故障影响到省际漫游话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）
A、与三个以上省的省际漫游不畅 B、与一个省级信令转接点全阻超过30分钟 C、中国移动10万用户*小时出省漫游中断 D、中国移动10万用户*小时漫游来访中断
98、问答题 手机充值卡都有多少面值的？
99、名词解释 WCDMA
100、问答题 通过短信、彩信、飞信、IVR、WAP-PUSH、手机邮箱等公司自身的信息端口或技术设备平台发送的违规信息主要包括哪些内容？
101、填空题 集团工单自动流转原则：故障类工单自动流转到（），其他类工单自动流转到（）。
102、多项选择题 全网“大值班”划的两个虚拟班次为（）
A、白班：7：30～16：30 B、夜班：16：30～次日7：30 C、白班：6：30～15：30 D、夜班：15：30～次日6：30
103、问答题 补卡多少钱一张？
104、填空题 在传输综合网管B/S中查询一个网元的详细信息的步骤为：运维系统→（）→（）→（）。
105、名词解释 北欧移动电话系统
106、问答题 手机电视的中国气象频道的业务资费有哪些？
107、问答题 全球通客户登陆哪些网站即可兑换积分？
108、多项选择题 中国移动全网重大通信故障定义中，国际长途话音业务：至所有国际方向IDD、IP电话（17950、17951、12593等）业务质量下降（接通率指标较正常值下降（）以上）超过30分钟；至一个或一个以上国家或地区IDD、IP电话（17950、17951、12593等）业务中断超过（）。
A、40% B、20% C、60分钟 D、30分钟
109、填空题 需核算业务受影响情况的全网重大故障主要分（）和（）2类。
110、问答题 圈圈部落会员欢乐礼包（原信息俱乐部会员欢乐礼包）有效期是不是到2011年6月30日？
111、问答题 未办理任何优惠套餐的海南移动客户直拨港澳台长途电话如何计费？
112、单项选择题 以下关于G3BSC32.10101.04.1120A版本的描述不正确的是（）
A、支持小区级打开或关闭短消息功能； B、支持小区级下行DTX关闭或打开； C、支持动态修改ABIS接口传输模式； D、解决MPU倒换问题。
113、多项选择题 故障处理KPI指标的基本要素包括（）。
A、故障响应时限 B、故障处理时限 C、故障上报时限 D、故障处理相关报告提交
114、多项选择题 协调制定和更新应急预案的基本要素包括以下哪些（）。
A、应急预案范围 B、应急预案格式和标准 C、应急预案制定 D、应急预案更新
115、问答题 JDD变更为JDE什么时候生效？
116、名词解释 TASI
117、单项选择题 下列哪项为非通信全阻类故障（）
A、省会城市BSC阻断超过120分钟 B、短信中心阻断 C、HLR设备发生阻断 D、MGW设备阻断
118、问答题 使用语音杂志业务如何收费？
119、问答题 全球通商旅8元可选套餐怎么收费？
120、填空题 预处理的定义为两种，一种是（）预处理，另一种是（）预处理。
121、问答题 海南的区号是多少啊？
122、名词解释 数字段
123、问答题 17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮忙查询一下吗？
124、问答题 什么样的客户才有大客户手册？
125、单项选择题 CDMA20001X系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用（）多址技术。
A.FDMA B.TDMA C.CDMA D.SDMA
126、填空题 Iu接口上层所采用的协议是（）。
127、填空题 总部现场监控团队担任全网“大值班”的（），各省现场监控团队担任全网“大值班”的（）。
128、名词解释 扩展时分多址
129、填空题 （）界面上可以对已派工单的告警进行标识，避免重复派单。
130、多项选择题 以下哪些属于“大值班”日志内容（）
A、“值班人员” B、“重要事件” C、“割接调整” D、“日KPI情况” E、“经验分享”
131、问答题 阐述移动通信中时分多址的特点。
132、名词解释 FFSK
133、填空题 告警标准化系统中网管告警的标准化级别分为（）、（）、（）、（）。
134、多项选择题 拨打测试按涉及范围可以分为（）
A、网内拨打测试 B、网间拨打测试 C、省内拨打测试 D、省际拨打测试
135、多项选择题 告警标准化系统正确完成派发工单的条件有（）
A、网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范 B、告警标准化梳理表完整、规范 C、资管系统网元信息完整、正确 D、告警产生时长大于告警工单延时设置
136、问答题 海口客户13907540076于1：00漫游至上海，于2：00拨打漫游至上海的海口移动手机13907512345，时长1分钟，又于8：00拨打漫游至上海的广州联通手机13012345678，时长44秒，请问该海口客户两次通话各收取多少钱？
137、名词解释 显示亮度遮光器
138、多项选择题 局数据可分为（）
A、全网局数据 B、本地局数据 C、网间局数据 D、网内局数据
139、单项选择题 以下哪项不是中国移动的传送网的特点（）
A、多个厂商的设备共存； B、多种传送制式共存； C、多种传输媒介； D、多种维护标准
140、填空题 面向基站的告警关联呈现专题提供了新的面向（）监控模式，方便基站告警监控人员更高效地监控基站相关的所有告警，包括（）、（）、（）中与基站相关的告警。
141、多项选择题 手机在SACCH信道上可以收到下列哪些消息（）
A、SI1、2、3、4； B、SI5、6； C、SI7、8； D、测量报告； E、SI13； F、短消息。
142、多项选择题 告警标准化故障查询分析窗口的主要功能有（）
A、活动告警和历史告警查询 B、告警的保存 C、提供多种告警过滤条件 D、告警窗口的定制
143、问答题 使用快讯业务是否会影响手机电池的待机时间？
144、单项选择题 传送网中维护类告警、环境外告、伴随告警、倒换告警、开销字节告警、SDH系统2M层速率告警以及其他相关告警应定义为（）
145、问答题 客户欠费销号后，原定制的个性化铃音是否保留？
146、问答题 请介绍全球通商旅588套餐资费标准.
147、多项选择题 同步信道消息内可以提取以下哪些信息（）
A、寻呼信道速率 B、基站所支持的最小协议版本 C、SID、NID D、长码状态
148、填空题 省会城市和直辖市BSC阻断超过（）分钟，或其余地区BSC阻断超过（）分钟被定义为全网重大故障。
149、问答题 国内长途费在综合帐目（帐单）会显示什么费用？
150、问答题 校园20元音乐套餐办理IP长聊？如何收费？
151、问答题 16K梦网卡提供的服务有哪些？
152、问答题 办理过户怎么收费？
153、问答题 我关闭彩铃功能的话之前下载的彩铃是不是也取消了呀？我下次再开通彩铃是不是得重新下载彩铃？
154、多项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“三级维护”指（）
A、总部 B、省公司 C、地市 D、县区
155、问答题 请介绍全球通商旅88套餐资费标准.
156、单项选择题 总部将以（）为周期总结通告全网大值班制度的执行情况。
A、星期 B、月 C、季度 D、半年
157、填空题 对于影响业务的故障，应参照（）如实核算影响业务情况后上报，并将本次故障的核算表以（）形式上传至EOMS重大故障单中。
158、填空题 传输网络C/S中保护倒换通知的查询条件为（）、（）。
159、填空题 对计划性较强，前期可以预见的事件，在（）、（）、（）三个环节均需实施监控保障。
160、问答题 神州行家园卡－新海南通套餐怎么收费？有什么优惠？
161、名词解释 电子锁定
162、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更？
163、问答题 报停每月收多少钱？
164、单项选择题 华为STP设备出现系统单板告警、时钟单板告警、非单条信令链路组中断告警应定义为（）
165、填空题 总部每（）测试通报7×24小时通信指挥调度手段。
166、问答题 手机证券高端版月租是多少？
167、名词解释 Release Request
168、问答题 中国电信客户服务热线是多少？
169、多项选择题 以下哪些要求符合机房用电安全（）。
A.同一建筑物内不得同时使用两个不同的电源系统，机房大楼配电系统不得为外单位接电。 B.未经电源专业同意，不得私自从直流电源、UPS系统及其配点设备取电。 C.在机架上方、走线架上方允许布设照明灯具。 D.严禁电源线缆与其他信号线缆同沟、同走线架、同槽布设。 E.机房内应设置维护和测试用电源插座（地插、墙插等），供日常维护过程中接插相关维护工具、仪器仪表等。
170、名词解释 扩展器
171、填空题 M2000上管理网元的自定义告警属性存储在（）中。
172、填空题 SNMP是（）的简写，MIB是（）的简写。
173、问答题 请问拨打长途资费标准是多少？
174、多项选择题 动环监控系统数据管理软件的主要功能有（）
A、数据迁移 B、数据备份 C、数据恢复和 D、空间检测功能
175、多项选择题 800Mcdma 1x天线隔离度表示为L，波长表示为λ，天线隔离距离为D。两系统天线增益都为G，同时忽略天线主瓣的90度方向的增益。为则与GSM共站址建设时，两系统隔离度公式是（）
A、垂直排列布置时，L=28+40lg（D/λ）； B、水平排列布置时，L=22+20lg（D/λ）-2G； C、垂直排列布置时，L=28+20lg（D/λ）； D、水平排列布置时，L=22+40lg（D/λ）-2G； E、水平排列布置时，L=28+20lg（D/λ）-2G。
176、多项选择题 自动拨测系统集团公司的主要职责有（）
A、制定自动拨测系统相关管理办法，并监督落实 B、完成拨测任务，分析网络质量 C、定期下发自动拨测任务 D、负责对省公司上报的无法解决的测试故障进行技术支援，协助解决
177、单项选择题 网络投诉处理流程应当以（）作为起点，将处理结果反馈客服部门作为终点。
A、总部网管监控中心受理投诉 B、省网管监控中心受理投诉 C、地市网管监控中心受理投诉 D、各营业前台受理投诉
178、问答题 海口B客户设置无应答呼转至上海C手机客户，后漫游至北京，海口A客户拨打B，B客户如何收费？
179、问答题 网上缴费成功后会有短信提醒吗？
180、问答题 怎样退订央广视讯手机电视业务？
181、单项选择题 CDMAone系统上行和下行数据采用的调制技术分别为BPSK和（）。
182、单项选择题 关于业务监控保障在事前应做的工作，不正确的是（）
A、明确需保障对象、业务、时间、地点等信息； B、制定合理的监控保障方案 C、完成保障前的业务测试、手段验证 D、为前台业务部门提供业务使用的参考信息
183、单项选择题 移动通信使用的甚长波的波长范围是（）。
A、100～10Mm（108～107m） B、10～1Mm（107～106m） C、1000～1000kMm（106～105m） D、100～10kMm（105～104m）
184、多项选择题 通信保障主要包括（）
A、节假日保障 B、重大事件保障 C、重要客户业务保障 D、网络指标保障
185、填空题 业务已经恢复、故障现象消除或认可其解决方案，是故障工单报结的（）。
186、名词解释 Order message
187、多项选择题 监控人员账户根据安全原则，需要（）
A、密码安全级别满足需求 B、定期需要修改密码 C、密码专人专用 D、设置公共密码
188、问答题 彩铃网站的网址是什么？
189、问答题
全球通商旅8元套餐什么客户都可以办理？
190、问答题 JDE集团套餐如何收费？
191、问答题 **139业务怎么收费？
192、多项选择题 以下哪些系统属于数据网管监控范围（）
A、MSC B、梦网网关 C、WAP D、彩信
193、填空题 网络资源的管理采用（）、（）的方式.
194、填空题 （）是模拟移动终端设备测试网络业务，从用户角度感受业务质量的手段。
195、问答题 如何重置中国移动铁通宽带的登录密码？
196、填空题 业务监控保障实施时，保障对象的重要程度可根据其任务的（）（如上级部门、监管部门），任务的（）（如政治、经济、文化），影响的（）（如网络层次、用户级别）及影响的（）（如业务量、用户量）来综合判定。
197、单项选择题 网络投诉处理流程应当以省网管监控中心受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。
A、客服部门 B、营业前台 C、首问负责人 D、投诉用户
198、填空题 根据保障对象的重要程度可分为（）、（）、（）级别。
199、单项选择题 视讯系统对音频性能的要求是音频的最大延迟不大于（）。
A、0、1s B、0、15s C、0、2s D、0、25s
200、填空题 数据网管的告警发生时间即（）收到告警的时间。
201、多项选择题 AP覆盖规划应该遵循以下原则（）
A、如果在一个大厅里只安装一个AP，则尽量把AP安放在大厅的中央位置，而且最好是放置于大厅天花板上；如果同一空间安装两个AP，则可以放在两个对角上； B、考虑AP和覆盖区域之间直线连接。注意AP的放置位置，要尽量使信号能够垂直的穿过（90度角）墙壁或天花板； C、AP安装位置需远离电子设备（起码1~2米），例如微波炉、监视器、电机等； D、放置AP的位置应使信号通过干燥的墙壁或敞开的门，避免放置在使信号必须通过金属材料的位置。
202、填空题 当重大故障达到上报工信部标准时，各省公司除上报集团公司外还需上报省（）。
203、问答题 办理一卡双号主副卡绑定付费后，当主卡欠费停机时，我缴费到副卡里面，主卡是否会开机？
204、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障的目的是（）
A、在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通 B、向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑 C、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务 D、保障重要客户通信安全，不泄密
205、多项选择题 drivetest测试前向覆盖率和反向覆盖率，下面说法正确的是（）
A、通过及手机接收的主导频的Ec/Io和接收功率Rx_level反映前向覆盖； B、通过手机发射功率Tx_power反映反向覆盖； C、通过路测数据的前向FER反映前向覆盖； D、通过路测数据的反向FER反映反向覆盖。
206、填空题 当某项KPI指标值超门限时，需填写（）说明。
207、多项选择题 故障经验库的基本要素包括（）。
A、故障经验库体系维护 B、故障经验需求管理 C、故障经验整理 D、故障经验发布 E、故障经验应用及统计
208、单项选择题 有关基站DA值描述不正确的是（）
A、BTS3001C基站需要采用热键“CTRL+ALT+F”激活DA值修改功能； B、G3BTS32.30000.06.0529A及以后版本不允许修改DA值来调整基站时钟； C、BTS2X基站MCK的DA值修改需要超级用户进入基站维护台； D、BTS3X基站版本都允许通过修改DA值来调整基站时钟。
209、填空题 在重大故障报告中，省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统（）。
210、单项选择题 告警牌呈现的告警相对于各专业网管告警延迟不超过（）秒。
211、单项选择题 交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误告警应定义为（）
212、问答题 12590258是什么号码？
213、名词解释 位置接收器
214、多项选择题 工单质检的基本要素包括（）。
A、工单质检办法 B、工单质检管理 C、工单质检标准 D、工单质检发布通报
215、问答题 客户办理利客发的方式主要有哪四种？
216、问答题 客户欠费销号后，信用度是否保留？
217、填空题 当任一移动端局阻断时，若在发生时间段，同期历史统计产生的通话次数是4.5万次，且该时间平均每个用户发起的呼叫次数分别为1.5次/人，那么该故障影响的通信能力是（）万用户*小时。
218、单项选择题 源于（）告警为网络管理系统产生的告警.
A、EMS B、OMC C、NMS D、NE
219、填空题 每日总部以（）、（）两种方式发布全网监控大值班日报。
220、问答题 呼叫彩铃客户时，彩铃播放期间按什么键，系统会自动下发一条WAP短消息到主叫手机，根据短消息的提示下载振铃？
221、单项选择题 我公司通信网进行重大网络调整（含新建）、进行重大局数据修改或实施软件版本升级计划，涉及其它运营商的网络运行时，应按照国家通信主管部门的规定，事先报告（）并通报相关运营商。
A、总部 B、当地通信主管部门 C、公司领导 D、相关产权单位
222、单项选择题 TD－LTE系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了CDMA、TDMA和（）多址技术。
223、多项选择题 下面关于动环的描述中属于重大故障的有（）
A、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于1000A的不间断直流供电系统输出阻断。 B、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断交流供电系统，或额定输出容量大于等于60KVA的不间断交流供电系统输出阻断。 C、国际、省际网络设备或全国业务系统机房用空调发生故障，引发机房温升失控，造成机房温度超过上限要求。 D、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于100A的不间断直流供电系统输出阻断。
224、填空题 根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）、（）保障。
225、填空题 （）协议用于短信网关之间，短信网关与SP之间的协议。
226、名词解释 CAMEL
227、填空题 自动拨测系统中只有（）用户（超级用户）才能进行系统设置。
228、问答题 查询入网时间的12590拨号点播指令是多少？
229、名词解释 数字视频广播
230、单项选择题 因抢救危急患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应在抢救结束后多长时间内据实补记（）
A.2小时 B.4小时 C.6小时 D.8小时 E.12小时
231、单项选择题 告警定期分析的关注点不包括（）
A、告警历时关注阈值 B、告警每小时重复次数 C、告警重复天数 D、全网告警总量的趋势分析
232、问答题 能否异地办理补卡业务？
233、填空题 为了更详细的描述某个告警的内容、处理过程等信息，我们可以对该告警添加（）。
234、多项选择题 故障处理KPI指标包括（）。
A、故障响应时限 B、故障统计时限 C、故障处理时限 D、故障上报时限
235、填空题 HLR所对应的呼叫次数按估算公式：故障HLR呼叫次数＝（）×（）/（）。
236、多项选择题 标准化系统中网管告警的级别包括（）
237、问答题 SMS采用了哪两大机制，以保证短信息传输的可靠性？
238、名词解释 呼叫禁止
239、问答题 动感地带15元校园音乐套餐怎么收费？
240、多项选择题 基本话统任务在开局初就登记，包括系统优化和维护期间。这些基本任务包括（）
A、BSC整体性能测量； B、所有扇区的载频性能统计； C、载频信道性能统计； D、载频功率控制统计。
241、多项选择题 数据网管系统的资源动态管理功能包括（）
A、资源模型的动态加载 B、资源数据的动态获取 C、资源数据的动态更新 D、资源数据的实时查看
242、单项选择题 IP承载网系统协议相关信息、测试信息、登录失败信息、安全事件等对系统、业务不会造成影响的告警应定义为（）
243、单项选择题 EOMS系统的操作界面主要包括：导航栏、（）、操作区。
A、导航树 B、个人信息 C、工作平台 D、工具栏
244、问答题 客户过户后，积分是否保留？
245、问答题 通过“网上缴费”方式缴费，有限制缴费金额最低、高是多少吗？
246、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的短信系统设备（）
A、短信中心 B、梦网网关 C、WAP网关 D、虚拟网短信中心
247、多项选择题 移动通信网络资源的管理采用（）、（）的方式。
A、分级管理 B、多级管理 C、分类调配 D、集中调配
248、问答题 客户个人信息包括什么内容？
249、问答题 报停怎么收费的？我如果下个月1日报停，10日报开，会收多少报停费用？
250、单项选择题 EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为（）。
A、03 B、020114 C、001 D、00002
251、多项选择题 业务自动拨打测试目的是（）
A、与信令检测系统配合发现故障，及时分析处理 B、业务质量评测 C、验证割接后的业务情况 D、提高网络监控能力
252、填空题 在（）环节设计了四级角色职能：T0、T1、T2、T3。
253、多项选择题 CORBA上报的性能检测周期有（）
A、15分钟 B、1小时 C、12小时 D、24小时
254、单项选择题 以下哪项不是业务监控保障的目的（）
A、确保在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通； B、根据情况向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑； C、消除有可能影响通信业务的隐患； D、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
255、名词解释 复用
256、问答题 国内漫游的情况下能享受定向优惠套餐的优惠吗？
257、填空题 36设备监控工作部分对应的主要制度流程归总为（）处理工作、（）处理工作两个方面。
258、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“信息收集、整理和发布”的内容（）
A、业务运行信息收集 B、保障执行信息收集 C、按模板发布保障进展 D、提供业务使用参考信息
259、填空题 VLR与HLR之间的接口是（），MSC与BSC之间的接口是（）。
260、单项选择题 针对集中化告警标准化工作，主要使用（）类别。
A、基于告警来源 B、告警处理位置 C、告警内容 D、告警标题
261、单项选择题 EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、（）、紧急.
A、轻微 B、普通 C、重要 D、严重
262、单项选择题 中国移动网络运行维护规程由（）组织制定。
A、总部网络部 B、省级网络部 C、市级网络部 D、以上三级均可制定
263、问答题 用户编辑HY发到12520是否收费？
264、问答题 通过短信方式怎样获取东方手机电视的PUSH链接地址？
265、填空题 告警标准化的基本意义，是对告警的（）和（）进行标准化。
266、问答题 如何定制彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息？如何收费？
267、填空题 在中国移动集团（）系统“资料管理”模块上建立“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。
268、单项选择题 在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在某些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通，以下哪项不在这些情况之内（）
A、省公司启动红橙黄蓝应急预案时 B、日志模板中包含的KPI指标正常时 C、各省知悉重要领导来网络监控现场时 D、发生需实时上报的突发事件时"
269、问答题 解决移动通信频率资源有限的措施的措施有哪些？
270、填空题 一级干线光缆线路全阻且超过（）分钟，被定义为全网重大故障。
271、问答题 07年12月参加的07年购机送话费活动，赠送的话费是从哪个月开始返还？
272、填空题 A地-B地30N0001中的30N说明这条电路是（）速率的电路.
273、单项选择题 通用任务工单的任务处理流程是扁平化的流程，核心环节是（）
A、任务派发 B、任务审批 C、任务处理 D、总结归档
274、名词解释 模拟寻呼信道
275、填空题 业务运行信息的收集是（）保障过程中的一项工作内容。
276、问答题 2元聊天计划怎样收费？
277、问答题 如何向中国电信客户发送短信？
278、填空题 全网监控“大值班”的目的：加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。
279、填空题 信令监测系统逻辑上可分为（）层、（）层、（）层三个层面。
280、问答题 移动通信的工作方式主要有几种？蜂窝式移动通信系统采用哪种方式？
281、单项选择题 （）实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.
A、投诉工单 B、通用申请工单 C、现场服务工单 D、厂家咨询工单
282、填空题 交换网产生的目的信令不可达告警是（）告警。
283、单项选择题 无线网中大面积基站退服类告警应定义为（）
284、问答题 想订指尖小说，应该怎么订制？
285、问答题 移动数据流量校园卡5元套餐有什么优惠？
286、问答题 在营业厅入网需填什么申请单吗？
287、问答题 充值卡系列号的第6、7位为地区识别码，那么21的识别码是指哪个地区的？
288、多项选择题 告警工单派单方质检标准主衡量点为（）。
A、基础信息 B、派单时限 C、基本预处理 D、归档评价
289、名词解释 Land-originated Call
290、填空题 网元在接收到M2000下发的告警清除命令以后，会首先恢复网元上的告警，然后上报一条恢复告警给M2000，之后M2000上的该条告警变为（）状态。
291、填空题 建立PDP上下文请求这条信令消息发生在（）。
292、单项选择题 CMServiceRequest消息包含在华为OMC维护台Abis接口跟踪的哪个消息中（）
A、IMMEDIATEASSIGN_COMMAND B、EST_IND C、DATA_IND D、CHAN_RQD
293、问答题 查询当月和上月手机上网流量的12590拨号点播指令是多少？
294、填空题 信令监测系统的逻辑实体分为（）部分、（）部分、（）部分、（）部分。
295、填空题 （）告警自动响应功能的相应动作不包括电话通知。
296、问答题 GPRS是按什么来收费？1KB相当于多少个汉字？
297、问答题 139邮箱邮件到达通知有哪几种方式？
298、填空题 根据卓越运维体系的框架设计，告警标准化工作分别对应卓越运维体系架构中“（）”部分，主要为“（）流程”、“故障管理流程-（）流程”、“故障管理流程-（）流程”。
299、填空题 视讯系统如果看不到远端主流,首先要查看( )，确定本端输出是否切到对应的远端主流和辅流,其次看会议状态、辅流有没有收到码流。
300、多项选择题 集团大值班制度实施的目的和意义是（）
A、通过该制度形成全网虚拟的现场实时集中监控团队，标准化各监控部门的监控值班工作内容和方式 B、加强重要事件、网络调整等信息的共享，做好全网重要KPI运行情况及全网重要告警的监控 C、促进监控现场人员的协作 D、有力支撑日常监控和重要事件通信保障工作的开展
