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银行柜员考试：光大银行柜员考试考试答案（强化练习）
2023-09-13 04:30:11 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  现金存款业务中，分行集中处理中心经办人员操作正确的是（）

A.在核心系统前台使用[9987影像处理出入口]获取到需处理的任务
B.通过影像信息审查业务是否符合规定，所提供的资料是否完整、准确
C.调用[4201对公活期存款]交易，逐项录入信息并提交交易
D.使用[7011现金转入/转出待销帐]交易办理，现金收付标记选择“收入现金”


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2、多项选择题  上门送单业务是指由经办单位指派专人在约定的时间将银行已办理且要素完整、需提交客户的票据、其他结算凭证送交客户，主要包括（）。

A.已签发的银行汇票
B.已经签发的银行本票
C.已经承兑的银行承兑汇票
D.客户收账通知
E.客户回单


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3、单项选择题  办理银行承兑汇票的查询业务时，使用“8383”交易打印一式三联查询查复书，加盖（）后办理对外查询。

A.汇票专用章；
B.结算专用章
C.业务章；
D.机构公章


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4、多项选择题  定存宝理财账户存期有（）。

A.1天
B.7天
C.3个月
D.6个月
E.一年，到期后系统会自动将本息转入卡内活期主账户。


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5、填空题  在密码累计输错（）次后，柜员会处于非活动状态，需要在影像管理平台中将柜员状态改为（）方可继续登录。


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6、多项选择题  银行通过验证存款人提供的（）、（）和（），确保支付指令的真实性。

A.支付凭证
B.支付密码
C.收付款单位法人代表身份证件
D.加盖在凭证上的预留印鉴


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7、多项选择题  分行派驻的柜台经理交流以下哪些是正确的（）。

A.遇特殊情况，可以随时交流
B.原则上每两年交流一次
C.原则上每三年交流一次
D.在同一机构连续任职时间最长不得超过两年


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8、单项选择题  人民银行分支机构在收到银行机构报送的基本存款账户、临时存款账户和预算单位专用存款账户的开户资料后，应在（）个工作日内完成对开户申请资料的审核。

A.2
B.3
C.5
D.7


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9、多项选择题  开办阳光卡的业务流程有（）。

A.审单
B.录入
C.核对、盖章
D.凭证传递


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10、单项选择题  会计缩微时到综合查询环节才发现日期和柜员号输入错误正确处理是（）。

A.必须删除，重新扫描
B.无需做删除处理
C.可在影像采集修改日期和柜员号
D.可在人工处理修改日期和柜员号


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11、多项选择题  对自助设备检查的内容包括（）

A.钞箱现金账款是否相符；
B.现金的清点、请领、上缴及运送是否按现金管理的手续办理，是否符合安全要求；
C.清点现金、装钞、清机等是否坚持双人办理；
D.长短款是否及时处理，核算是否准确；
E.在用和备用钥匙、密码是否按重要物品进行交接、保管、登记等。


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12、填空题  对于因我行原因导致存款证明或理财产品证明打印出现问题需更换“证明”的，收费（）；因客户需要增加“证明”份数的，收费（）。


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13、多项选择题  营业机构在向客户出售支票等重要空白凭证时，应注意以下事项（）。

A.只能按本出售；
B.原则上每个帐户每次只售一本；
C.业务量大的单位最多售出不超过七天的用量；
D.临时存款帐户不允许购买支票


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14、多项选择题  代理中央财政直接支付业务操作接受（）的监管。

A.总行
B.中国人民银行
C.财政部
D.分行


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15、单项选择题  为保证网上银行落地处理业务的资金及时汇划，各行柜员每天至少应在每场票据交换前调用（）交易，查询出本机构所有需要落地处理的业务的清单，然后确定需要处理的某笔业务。

A.7718
B.7726
C.7719
D.8087


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16、多项选择题  各驻华机构开立基本存款账户时，账户名称与（）文件上记载的机构名称全称一致，不得使用简称。

A.《机构名录》
B.开户证明文件
C.营业执照
D.社团证明


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17、多项选择题  对公集中上收后，下列哪些业务需要返回网点进行打印（）。

A.银行汇票
B.银行本票
C.通知存款
D.单位定期存款


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18、单项选择题  根据我行出纳制度，每个金库应配备（）库管员，库管员须由政治可靠、责任心强、熟悉业务的人员担任。

A.至少1名
B.至少两名
C.至少3名
D.无需要求人数


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19、多项选择题  关于不动账户以下描述正确的是（）

A.凡属柜员手工结转不动户尚未结转损益的，应于结转之日起满一年后结转损益。
B.凡属柜员手工结转不动户尚未结转损益的，应于结转之日起满五年后结转损益。
C.凡属柜员手工结转不动户的，在结转损益后，存款人支取款项时从营业外支出列支。
D.凡属柜员手工结转不动户的，在结转损益后，存款人支取款项时直接从营业外收入列支。


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20、多项选择题  柜台经理负责对本网点帐户进行那些检查？（）

A.开立
B.维护
C.销户
D.转久悬帐户


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21、单项选择题  下发预警的处理流程：①解除②下发整改③下发预警④核实⑤整改反馈⑥整改通过，正确的排序为（）。

A.①②③④⑤⑥；
B.③④①②⑤⑥；
C.③④⑤⑥①②；
D.④③⑤⑥①②


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22、单项选择题  发行期过后出售的国债，在该期次国债规定的兑付期开始后办理兑付，若在兑付终止日之后兑付，计息天数计算到（）。

A.实际兑付日
B.兑付终止日
C.兑付终止日次日
D.实际兑付日前一日


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23、多项选择题  下列关于全国一柜通支款凭条挂失止付业务说法正确得有（）

A.不收取手续费
B.支款凭条却未付款
C.未记载完整支款凭条
D.支款凭条款项已支付


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24、单项选择题  核心业务系统柜员号由（）生成并传输到核心系统。

A.人力资源系统（sap）
B.总行数据仓库
C.总行运营部导入
D.分行运营部导入


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25、单项选择题  影像系统无需单独平账，柜员在（）业务系统中平账并签退后，自动联动影像系统签退。

A.验印
B.核心
C.综合


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26、单项选择题  各分支机构应通过国家外汇管理局个人结售汇管理信息系办理个人结售汇业务，真实、准确、完整录入相关信息，并将相关材料至少保留（）年备查。

A.10
B.5
C.20
D.永久保留


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27、单项选择题  原始会计凭证应由分行按会计档案的有关规定保管、归档，保存期限为（）年。

A.5年
B.10年
C.15年
D.20年


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28、单项选择题  客户申请办理补打存款证明业务，须由申请人本人持有效身份证件和在我行的有效权利凭证，填写（）到（）办理。

A.存款证明和理财持有证明申请书；原签发网点
B.个人特殊业务处理申请书；分行辖内任意网点
C.个人特殊业务处理申请书；原签发网点
D.存款证明和理财持有证明申请书；分行辖内任意网点


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29、多项选择题  银行应通过银行结算账户管理协议或其他方式明确银行账户开立和使用的哪些事项（）。

A.账户信息办更得处理
B.可办理的业务种类和条件
C.账户的有效期限、账户超过有效期限的处理方式
D.账户管理费收取标准与方式
E.违约赔偿责任


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30、单项选择题  按照我行最新规定，各行在中国人民银行或其他金融机构开立的账户，应坚持按月对账，并将中国人民银行及其他金融机构发送的对账单与本行编制的余额调节表（）。

A.分别专夹保管，按年装订归档；
B.一并专夹保管，按年装订归档；
C.装订在次月第一个工作日的传票最后；
D.装订在本月最后一个工作日的传票最后


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31、单项选择题  假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则逾期应计贷款扣款顺序为（）。

A.123456
B.345612
C.563412
D.341256


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32、多项选择题  《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》应具备以下要素：鉴定单位名称及业务公章，鉴定日期，鉴定的券别、版别、数量，鉴定结果，业务主管名章、（）。

A.鉴定人员；
B.复核人员；
C.持有人姓名；
D.身份证号码


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33、多项选择题  我行签发环球汇票的币种包括（）。

A.美元
B.英镑
C.澳元
D.丹麦克朗
E.新加坡元


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34、多项选择题  存本取息存期分为（）。

A.一年
B.二年
C.三年
D.五年


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35、单项选择题  柜台人员在办理信用卡账户开通和关闭自选分期功能时，应使用（）交易。

A.5635交易
B.7832交易
C.“5458”交易
D.“5366”交易


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36、单项选择题  柜台机构客户信息同步交易为（）。

A.5902
B.5903
C.5904
D.5905


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37、单项选择题  下列对银承保证金说法错误的是（）

A.银承到期日在保证金账户中扣款，如果可用余额不够，不足部分扣结算账户，结算账户的可用余额仍然不足以支付时，做金额控制，不做垫款
B.如果同一定期保证金账户对应多笔银行承兑汇票的，只支持同时备款
C.定期保证金备款时，首先将保证金账户结息
D.如果保证金账户控制金额大于所有银行承兑汇票的控制金额，将多余的控制金额转入结算账户，同时进行控制


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38、单项选择题  分行会计结算部应设置专职会计结算督导岗，按每（）个网点至少配备一名专职会计结算督导员的要求开展督导工作。不足7个网点的分行按7个网点计算配备专职督导员。

A.7个
B.5个
C.10个
D.15个


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39、多项选择题  支付系统状态为以下（）状态时，系统外汇兑录入复核交易可以操作，且业务将于支付系统状态再次变更为“日间处理”状态时向人行自动发出。

A.营业准备
B.业务截止
C.清算窗口
D.日终


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40、单项选择题  对公存款“周计划”按照（）计付利息。

A.协定存款利率
B.协议存款利率
C.7天通知存款利率
D.定期3个月存款利率


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41、单项选择题  352415黄金业务清算往来（业务代码2473），本科目用于核算因办理实物黄金代理业务而引起的与（）。

A.分行及客户之间的资金往来及清算
B.上海黄金交易所及分行之间的资金往来及清算
C.上海黄金交易所及客户之间的资金往来及清算
D.上海黄金交易所之间的资金往来及清算


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42、多项选择题  代销集合计划业务是指我行接受客户交易结算资金第三方存管合作证券公司的委托，作为证券公司集合计划的代理推广机构，在我行的营业网点提供代理销售服务，为集合计划投资者提供集合计划的（）业务。

A.开户
B.退出
C.分红及到期兑付
D.收取代销手续费


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43、单项选择题  柜员间现金调拨时，由（）填制一式两联的“现金收入/付出凭证”，柜台经理审核后，在该凭证上签字授权后办理。

A.柜台经理
B.现金调入柜员
C.现金调出柜员
D.现金调入柜员或调出柜员


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44、单项选择题  定日付款的汇票，付款人在到期日前付款的，其后果是（）。

A.付款行为效力同到期付款
B.付款人出于善意向无票据权利的持票人付款的，不必承担再次付款责任
C.付款人向无票据权利持票人付款的，不免除其向票据权利人付款的义务
D.付款无效


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45、单项选择题  各分行应（）个工作日内通过中国光大银行反洗钱报告系统及时上报总行。

A.5个；
B.3；
C.10；
D.2


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46、单项选择题  支付密码可在（）以及经中国人民银行批准的其他支付结算凭证上使用。

A.银行承兑汇票
B.商业承兑汇票
C.本票
D.转账支票


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47、单项选择题  当日无法退还的现金短款，营业终了前，出现差错柜员应填制（），经有权人审核授权后，使用[7008长短款处理]交易，按暂收款项列账处理。

A.暂收暂付记账凭证
B.内部通用凭证
C.特种转账凭证
D.现金存款凭证


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48、单项选择题  阳光网盾属于重要空白凭证，它应该在（）科目进行核算。

A.4125
B.4105
C.4117
D.4107


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49、多项选择题  我行签发的环球汇票种类有（）。

A.环球汇票（美元专用）
B.环球汇票（加拿大元专用）
C.单币种环球汇票
D.环球汇票（多币种）


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50、多项选择题  对公清算结算业务集中后，被集中网点将不再拥有（）。

A.系统内来帐入帐
B.人民币系统外来帐处理
C.贷款入账
D.建立客户号


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51、多项选择题  按照财政部规定执行，对应计贷款，如果未到还款计划规定的还本时间，还款顺序是（）。

A.各类利息
B.表内欠息
C.表外欠息
D.本金


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52、单项选择题  商业银行实现（）小时自动处理小额支付系统银行本票业务.

A.8点30－5点30
B.7*24小时
C.24小时
D.8小时


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53、单项选择题  储蓄机构的设置，应当按照国家有关规定报中国人民银行或其分支机构批准，并申领（），但国家法律、行政法规另有规定的除外。

A.《营业执照》
B.《经营金融业务许可证》
C.《机构代码证》
D.《税务登记证》


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54、多项选择题  补打存款证明或理财持有证明业务说法正确的是（）。

A.申请人事后申请打印与原“证明”书内容完全一致的证明书
B.柜员打印证明书出现问题需更换“证明”
C.客户需要增加时段“证明”的份数而补打
D.客户须持有效身份证件回原开立网点办理
E.应将客户原所持“证明”收回并做作废处理


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55、单项选择题  银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应注意收集相关线索，避免同一个人再次办理分拆业务，同时于发现之日起3个工作日内向（）报告。

A.国家外汇管理局所在地分支局
B.人民银行所在地分支机构
C.银监会所在地分支局
D.当地公安机关


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56、单项选择题  购买重要空白凭证时，客户应填写（）。

A.重要空白凭证收入/付出单；
B.表外付出凭证；
C.表外收入凭证；
D.收费单


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57、单项选择题  已设立的各驻华机构指定或开立基本存款账户的开户证明文件为（），账户名称应与其记载的机构名称全称一致。

A.所在省（自治区、直辖市）外事办公室出具的证明其合法成立的书面文件
B.外交部礼宾司出具的证明其合法成立的书面文件
C.《各驻华使馆、领事馆和各国际组织驻华代表机构名录》
D.营业执照


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58、单项选择题  办理网银“代发工资业务”的单位应在我行开立（）.

A.基本帐户
B.一般户
C.专用户
D.个人结算账户


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59、多项选择题  客户在我行办理预约开立加拿大丰业银行账户业务，加拿大丰业银行反馈客户账号后，客户即可进行“一次性”电汇付款，（）情况下，丰业银行将退回款项。

A.汇款行所在国家或地区与客户的原居留国或地区不一致
B.电汇或汇票上的受益人姓名与帐户名不符
C.汇款人姓名与受益人不同（不允许第三方存款）
D.金额超过5万加元的最高限额


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60、多项选择题  柜员误操作西联收汇交易，款项尚未解付给客户，进行以下（）操作。

A.柜员调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账，系统自动进行账务处理。
B.抹账成功后，柜员应立即联系西联客服中心，填写并传真《特殊业务处理申请单》（业务类型选择“收汇错误但款项尚未支付给客户”）。
C.西联若在日终资金清算前收到传真，将立即在西联系统内恢复该笔汇款为“待兑”状态，进行调账处理，操作完成后将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。
D.柜员收到传真后，将《特殊业务处理单》传真件作为传票附件。


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61、单项选择题  为单位客户办理账户开户业务进行联网核查时，若姓名、身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且无法确切判断客户出示的居民身份证为假证件的应（）。

A.拒绝办理
B.暂停办理
C.继续办理
D.暂停办理进一步核实身份


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62、单项选择题  假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则正常非应计贷款扣款顺序为（）。

A.123456
B.345612
C.563412
D.341256


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63、单项选择题  以下不属于美国运通旅行支票币种的是（）。

A.美元
B.欧元
C.日元
D.澳门元


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64、多项选择题  核心系统上线后，会计凭证区分原始会计凭证和记账凭证两类。记账凭证指（）。

A.科目日结单
B.营业机构汇总记账凭证
C.记账流水清单简表
D.现代支付和电子联行收到的各类记账凭证。


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65、单项选择题  西联汇款普通发汇业务的发汇人和收款人（）。

A.均为公司
B.均为个人
C.公司、个人都可以


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66、多项选择题  帐户类型为“1-卡”和“2-活期一本通”的，可调用“8533环球汇票经办”交易修改（）。

A.收款人姓名
B.解付国别（货币代号为“38”的）
C.付款人名称
D.解付行


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67、多项选择题  电子商业汇票贴现的业务品种包括（）。

A.直贴（不含先贴后查）
B.商承包买
C.商票保贴
D.转贴现


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68、单项选择题  以下哪个是我行要求的需手工登记的登记簿（）。

A.现金出入库登记簿
B.待销帐登记簿
C.协议透支帐户登记簿
D.会计档案查阅登记簿


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69、单项选择题  支付密码器删除账号是指存款人持支付密码器到银行通过支付密码系统删除其中已设置的账号的过程，删除账号（）生效。

A.当日
B.次日
C.三个工作日后
D.以上都不正确


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70、多项选择题  客户预留印鉴中的财务专用章遗失或被盗的，应出具（）。

A.更换预留印鉴申请书、旧印鉴卡
B.加盖公章和法人代表签署意见的书面说明
C.营业执照正本、开户许可证
D.公安机关有关受理刻章（变更、挂失或立案）的证明材料


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71、单项选择题  投资者如选择红利再投资，在红利发放日的第（）个工作日内，由注册登记机构办理过户登记手续，并将数据传送到总行，增加投资者集合计划交易账户内的计划份额。

A.1
B.2
C.3
D.7


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72、单项选择题  分行会计部门（）应对派驻柜台经理各方面进行考核。

A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年


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73、多项选择题  以密码作为支付条件的（）帐户可以申请开通对私网上银行专业版服务。

A.已开立结算帐户的活期一本通
B.定期一本通
C.借记卡
D.贷记卡
E.存贷合一卡


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74、单项选择题  单位客户因借款需要申请开立一般存款账户，应向开户行出具其开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户许可证和（）

A.登记证书
B.批文
C.公函
D.借款合同


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75、单项选择题  核心系统中，支行机构除港币外的其他币种发报截止时间为（）。

A.14：30；
B.16：30；
C.16：40；
D.17：00。


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76、多项选择题  以下关于小额支付系统通兑业务的限额变更及协议终止说法正确的是（）。

A.客户申请变更通兑业务每日累计金额上限或终止通存通兑业务时，可委托他人代办
B.应填写个人特殊业务申请书，在“其它”栏填写“变更通兑业务每日累计金额上限为**元”或“申请终止小额系统通存通兑业务”
C.柜员应审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）
D.柜员审核无误后，使用“8983跨行通存通兑协议修改”交易操作，交易成功后打印个人特殊业务申请书


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77、单项选择题  新版资信证明作为（）保管，管理与核算。

A.一般凭证
B.重要空白凭证
C.有价单证


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78、多项选择题  以下系统中，仅参与大额系统运行的有（）。

A.中央银行会计集中核算系统
B.国家金库会计核算系统
C.中央债券综合业务系统
D.银联信息处理系统


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79、多项选择题  银行本票的概述正确的有（）.

A.银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
B.单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项，均可以使用银行本票。
C.银行本票可以用于转账，注明“现金”字样的银行本票可以用于支取现金。
D.银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过1个月（当地人民银行另有规定的从其规定）。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款人不予受理。


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80、单项选择题  如日初备款失败，柜员可调用（）交易进行日间备款。

A.8318；
B.8316；
C.8328；
D.8329


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81、多项选择题  储蓄国债从开始发行之日起息，付息方式分为（），持有期满后，不加计利息。

A.利随本清
B.定期付息
C.预付息
D.额本息


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82、多项选择题  个人年度总额内结售汇，可以委托其直系亲属代为办理，需提供下列资料（）。

A.委托人的有效身份证件
B.委托人的授权书
C.直系亲属关系证明
D.受托人的有效身份证件


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83、多项选择题  单位人民币银行结算帐户的开立，存款人有上级法人或主管单位的，应在开立银行结算帐户申请书上如实填写相关信息.存款人有关联企业的，应填写关联企业登记表，存款人还应如下填写以下附加信息（）。

A.证明文件种类和编号
B.组织机构代码
C.税务登记证号
D.存款人类别
E.电话，地址，邮编，注册地区代码.


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84、单项选择题  军队按照国家规定对特定用途的资金实行专项管理和使用的单位，可以开立（）。

A.基本存款账户
B.特种存款账户
C.专用存款账户
D.预算存款账户


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85、单项选择题  对于存款人（）、电话等其他基本要素缺失的久悬银行帐户，应纳入帐户管理系统管理。

A.存款人名称
B.存款人地址
C.组织机构代码
D.税务登记证号


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86、多项选择题  支行（网点）自助服务区（点）设备运行管理员，每日（），须对自己管理的自助设备运行状态进行检查。

A.早晨；
B.中午；
C.下午；
D.下班前


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87、多项选择题  办理债券一级市场（）和债券远期交易时严格按照《中国光大银行人民币债券结算代理业务操作规程》的规定全额收取保证金或保证券，并进行资金债券的划转和结算。

A.赎回；
B.申购；
C.债券买断式回购；
D.债券卖断式回购


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88、单项选择题  开立出口收汇待核查账户，企业出口收汇待核查账户的收入范围限于（）。

A.出口收汇
B.经外汇局批准的退汇
C.银行联网核查后结汇收入
D.全包括


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89、单项选择题  存款人死亡后，其合法继承人持外地公证机关依法出具的继承权证明书在本地储蓄机构办理取款，（）《中华人民共和国公证暂行条例》的规定，本地储蓄机构（）办理。

A.符合、可以
B.不符合、可以
C.符合、不可以
D.不符合、不可以


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90、填空题  银行汇票的签发，网点在“预判交易”时，发起“9981金融业务预判处理”交易，业务类型选择（），借贷标志选择（）。


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91、单项选择题  “周计划”只要客户对主帐户资金符合协议约定的金额，则自（）起系统自动每天按协议约定方式及金额扣划一次存款资金到相关帐户.

A.签约第三日
B.签约第二日
C.签约当日


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92、多项选择题  兑付有价证券必须逐张审查真伪，已兑付的有价证券，必须加盖（）“现金讫章”及经办人名章。属于本行发行的有价证券，除加盖“现金讫章”外，在付款当时还应在左下角切角或打洞。

A.现金讫章
B.柜台经理名章
C.经办人名章
D.业务讫章


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93、单项选择题  柜员将其持有假币上缴给库管员时，应由柜员填写（）凭证，库管员清点后双方签字确认，使用[7019伪变造币上缴]交易处理，将柜员登记的全部伪变造币上缴大库。

A.假币收缴凭证
B.现金收入付出凭证
C.内部通用凭证
D.调拨单


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94、单项选择题  票据贴现风险承担费的计收以单张票据为基础，收费标准为票面金额的0.1%—0.5%，最低单笔（）元人民币。

A.1000
B.100
C.500
D.5000


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95、多项选择题  “个人账户变动短信通知”业务的（）需要由客户本人持有效身份证件、待签约的阳光卡或活期一本通，到我行任一网点办理。

A.签约
B.修改
C.撤销
D.以上均是


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96、单项选择题  阳光理财周计划（对私）单笔转出金额最低为5万元，且为（）元的整数倍。

A.500
B.1000
C.10000
D.50000


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97、多项选择题  下列还款账号哪种表述是正确的（）

A.还款账号一共可设置三个：第一还款账号、第二还款账号、第三方付款账号
B.第一还款账号和第二还款账号必须为借款人客户号下的账号
C.第二还款账号是有第一还款账号的情况下方可输入
D.第三方付款账号是借款人以外的还款账号，这一项是选输项


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98、多项选择题  对于理财产品账户，若客户需要办理开具存款证明业务，应持（）到开户行办理。

A.协议书
B.理财计划权利凭证
C.个人身份证件
D.如为他人代办的，还需出具代办人身份证件


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99、多项选择题  客户如需停止黄金买卖交易，可与我行解除个人实物黄金交易业务代理关系，解除代理关系前，必须符合（）条件。

A.个人客户与上海黄金交易所和我行结清全部的代理费、仓储费和欠费。
B.当日无委托、无提金申请和成交记录，验证个人客户的交易状态正常。
C.个人客户当日没有库存和历史库存积数。
D.以上都不对


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100、多项选择题  清分人员根据加钞计划，按照设备号双人为钞箱配钞，加钞所用的现金不得掺有（）和粘有异物的钞票，以减少设备的故障。

A.残钞；
B.假币；
C.破钞；
D.旧钞


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101、多项选择题  （）应设置专（兼）职自动柜员机运行管理员，分别负责对全辖离行式自动柜员机和在行式自动柜机的运行情况进行实时监控，并登记《自动柜员机监控登记簿》。

A.科技部；
B.分行运营管理部；
C.零售部；
D.营业网点


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102、单项选择题  司法和行政执法机构等因特殊业务需求，需要开立外币现钞账户的，须经（）核准后，开户机构方可为其办理外币现钞账户的开户手续。

A.外汇指定银行
B.人民银行
C.银监会
D.外管局


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103、多项选择题  根据我行与花旗银行协议，解付国别为下列哪些国家时，签发行须在出票时在环球汇票票面划线。（）

A.葡萄牙
B.德国
C.法国
D.意大利


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104、单项选择题  对私客户网上支付免签约支付的默认支付限额为每日不超过（）。

A.5000元
B.5万元
C.10万元
D.50万元


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105、单项选择题  在外汇汇入汇款清算中，境外付款银行有时会将不带头寸的MT103通知报文直接发给我行分支机构，而头寸收妥在总行的境外账户上。这种付款方式被称为（）。

A.头寸电付款
B.通知付款
C.重复付款
D.间接付款


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106、多项选择题  柜台经理应每月检查的内容有（）

A.反洗钱业务
B.批量代发业务
C.同城票据交换
D.监控录像


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107、单项选择题  丙类债券结算帐户开户费每户（），开户时一次性收取。

A.100元；
B.200元；
C.500元；
D.1000元


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108、多项选择题  阳光存贷合一卡进行取款时，下列表述正确的是（）。

A.柜员应使用“1301活期储蓄取款”交易办理。
B.系统优先从储蓄账户取款，当储蓄账户余额不足时，系统先从消费账户将差额转入储蓄账户，再从储蓄账户完成取款交易
C.系统从消费账户转入储蓄账户的金额，视同信用卡取现，系统日终批量时计收取现费，无需柜员外收。
D.交易成功后打印个人凭证。


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109、多项选择题  营业网点采用何种柜员制模式，应向（）部门提出书面申请，由以上部门共同审核通过后实施。

A.分行零售业务部
B.分行公司业务部
C.分行运营管理部
D.分行监察保卫部
E.分行人力资源部


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110、多项选择题  重要空白凭证是指无面额的经银行或单位填写金额并签章后，即具有支付效力的空白凭证，是银行凭以办理资金收付的书面依据。以下凭证按照总行级重空要求在“4105重要空白凭证”科目核算管理是（）。

A.支票
B.特种转账凭证
C.商业承兑汇票
D.印鉴卡


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111、多项选择题  允许开立个人存款证明的储种包括（）。

A.整存整取账户
B.在我行购买的凭证式国债
C.购汇保证金
D.通知存款账户


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112、多项选择题  西联汇款业务相关资料需归档留存的包括（）。

A.西联汇款业务单据（备份联）
B.相关证明材料
C.审批件复印件
D.国际收支申报单据


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113、单项选择题  各分行行长或主管行长每年应组织并带队对辖属机构的金库进行至少（）次的全面突击检查。

A.1
B.2
C.3
D.0


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114、多项选择题  开立对公保证金帐户必须提供哪些凭证？（）

A.业务经办部门提交的《保证金账户开立通知书》。
B.开户单位的营业执照、代码证等证件。
C.开户单位提交的加盖预留印鉴的我行或他行转账支票和进账单或其他具有资金汇划功能的结算凭证。
D.开户单位法人身份证件。


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115、多项选择题  下列哪些属于单向类业务（）。

A.现金存款
B.内部账销户
C.电汇业务
D.现金取款


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116、单项选择题  对于上门服务业务经办分行运营管理部应对上门服务客户的（）进行负责。

A.客户真实性
B.需求合规性
C.上门服务单据的柜台业务合规
D.上门服务业务合规风险
E.操作风险、事后监督


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117、多项选择题  票据中心操作人员应与柜台人员定期就票据系统与核心系统中（）的数据进行核对，柜台经理应按规定频率对柜台人员保管的贴现汇票、贴现凭证底卡等进行账实核对。如果核对中发现问题，应及时查找解决。

A.贴现利息收入
B.贴现
C.转贴现
D.再贴现


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118、单项选择题  以下关于转贴现描述错误的是（）。

A.银行承兑汇票转贴现最长期限为六个月；
B.转贴现方式包括买断、卖断、买入回购和卖出回购；
C.转贴现的票据必须是未到期的票据；
D.转贴现的票据可以是未做过背书的票据


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119、多项选择题  银联卡清算中参与统计的交易为（）。

A.所有发生的交易
B.所有成功的交易
C.成功的冲正交易
D.被成功冲正的交易


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120、多项选择题  保证金存款账户指开立存放备付期间费用、偿还债务准备以及其他保证性质款项的账户，如（）等等。

A.银行承兑汇票保证金
B.信用证保证金
C.信用卡保证金
D.租赁保证金
E.担保保证金


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121、多项选择题  贷款人以支取定期存款方式抵偿贷款本息时，应向存款行营业部门提供（）.

A.单位定期存单
B.质押合同
C.需销户或部分提前支取的证明材料
D.贷款人与出质人的有关协议。


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122、单项选择题  下列哪个币种的活期储蓄账户不允许全国通兑？（）

A.人民币
B.港币
C.美元
D.欧元


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123、多项选择题  柜员在办理使用系统内凭证业务时，因书写、打印错误或凭证改版等原因造成凭证作废，柜员应向柜台经理申请授权后，填写“表外付出传票”，通过[7107尾箱凭证作废]交易将作废凭证的（）逐项登记，并由柜员在作废凭证上加盖“作废”戳记后剪角作废，暂留在尾箱中保管。

A.种类
B.批号
C.序号
D.张数


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124、多项选择题  环球汇票票面要素包括（）。

A.签发日期
B.汇票币种
C.解付行
D.备注信息


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125、单项选择题  依托小额支付系统兑付银行票后，我行银行本票由核心业务系统打印并自动编制（项式）（）

A.凭证号
B.金额
C.出票日期
D.密押


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126、单项选择题  储蓄国债（电子式）非交易过户的双方均应在我行开立储蓄国债托管账户。办理储蓄国债非交易过户业务时，（）应到场办理。

A.转入方
B.转出方
C.双方本人
D.第三方代理人


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127、多项选择题  辖属网点柜员所操作的对私业务由于（）可采用柜台经理远程授权的方式完成。

A.超过柜员交易限额
B.密码重置
C.柜员间现金调拨
D.操作失误需抹帐
E.客户办理大额整存整取等原因需要柜台经理授权时


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128、单项选择题  贷款的到期日是10月1日，10月1日至10月7日是节假日，并且这笔贷款未手工转过呆滞呆账。请问在10月8日用联机交易查询，这笔贷款的状态是（）。

A.正常
B.逾期
C.应计
D.非应计


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129、多项选择题  国内信用证项下为客户办理各项融资前，应与客户签订相关融资业务协议，在协议中与客户就融资（）的收取方式等明确约定。

A.金额；
B.期限；
C.利率；
D.利息


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130、单项选择题  柜员角色为29对私主管现金、转帐借贷方权限最高不得超过（）。

A.50万元，500万元
B.100万元，500万元
C.50万元，400万元
D.100万元，400万元


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131、单项选择题  开立资本项目外汇账户时，柜台人员通过（）查询银行核准类信息的开户核准件信息并打印，将开户核准件与外汇账户信息交互平台中所登记的信息进行核对，二者相一致的，可为其开立资本项目外汇账户。

A.核心业务系统
B.账户管理系统
C.反洗钱系统
D.外管局直接投资外汇管理信息系统


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132、多项选择题  个人客户临柜办理基金业务时必须由本人或者代理人亲自办理；需提供下列哪些材料（）。

A.中华人民共和国公民有效身份证件
B.在光大银行开立的同名阳光卡
C.填妥相关业务申请表单
D.由代理人办理的，按相关注册登记人的规定办理


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133、单项选择题  纪念币的主题涉及重大政治、历史题材的，应当（）批准。

A.金融机构；
B.国务院；
C.中国人民银行；
D.造币厂


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134、多项选择题  单笔出纳错款在1万元（含）至10万元的，应由（）参与调查。

A.经办人员
B.网点负责人
C.柜台经理
D.分行运营管理部人员
E.分行主管行长


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135、多项选择题  代理中央财政授权支付业务须按照统一法人的要求，由总行统一组织向（）报送有关资料。

A.光大银行总行
B.财政部
C.各分行
D.人民银行
E.相关单位


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136、多项选择题  （）要按规定频率对自动柜员机现金钞箱查库。

A.营业网点柜台经理；
B.现金中心负责人；
C.营业网点负责人；
D.结算督导人员


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137、单项选择题  装帧流通人民币和经营流通人民币，应当经（）批准。

A.国务院；
B.中国人民银行；
C.财政部；
D.金融机构


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138、多项选择题  客户向本行申办资信证明业务，需填写《中国光大银行开立资信证明申请书》，夹该公章及法人代表签字，并向本行提交下列哪些资料（）。

A.经年检的营业执照复印件、法人代码证复印件
B.经有权部门批准或审议通过的企业章程的复印件
C.会计师事务所验资报告
D.本行要求的其他文件。


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139、多项选择题  上海证券交易所、深圳证券交易所的交易时间为交易日的（）。

A.9：00～11：OO
B.9：30～11：30
C.null
D.13：00～15：00


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140、多项选择题  我行不受理哪些基金业务，需申请人直接到相关注册登记人办理（）.

A.基金转换
B.基金账户冻结
C.非交易过户
D.份额冻结


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141、单项选择题  环球汇票凭证号长度为（）。

A.7位
B.8位
C.9位
D.10位


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142、单项选择题  （）负责网点事中监督业务开展情况的监督和管理。

A.支行
B.分行运营管理部
C.总行
D.分行


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143、单项选择题  添加机构组时点击“添加”按钮，输入机构组名称、选择管理机构及对机构组进行描述，保存设置后还应该（）操作，机构组才设置完成。

A.赋予权限；
B.赋予人员；
C.赋予角色；
D.赋予机构


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144、单项选择题  对于同一笔存款或理财产品允许同时开立（）份、内容完全一致的“证明”。

A.3
B.5
C.6
D.多


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145、单项选择题  用于客户在柜台办理自动还款的查询、设置、修改业务的交易为（）。

A.5558
B.5849
C.5366
D.5855


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146、判断题  网上银行系统中将转账类型分为系统直接转帐和落地处理业务。


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147、多项选择题  刘明在我行办理开立阳光卡业务，在开卡过程中，发现刘明提供的身份证信息核查结果为“身份证号码不存在”，因刘明为理财经理介绍而来，柜员先为客户办理了阳光卡开户业务。但在事后进一步核实后，发现刘明的身份证伪虚假证件，柜员应（）。

A.根据电话联系方式通知刘明撤户
B.在核心系统做强制备注信息
C.停办该账户的支付结算业务
D.向人民银行当地分支机构报告


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148、多项选择题  库管员掌管使用钥匙方面，正确的行为是（）。

A.营业时间内，随身携带钥匙
B.营业时间内，可将钥匙放在抽屉中
C.在营业结束后，将钥匙入保险柜保管
D.管理密码锁的库管员，将密码记录在工作笔记本上备忘


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149、单项选择题  反洗钱信息在年度内发生变化的，各分行应于（）个工作日内将更新情况报告总行及人民银行当地分支机构。

A.3；
B.5；
C.7；
D.次日


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150、多项选择题  以下业务无需跟客户电话核实的是（）。

A.本网点不同客户账户间的转账业务
B.同一客户号客户在同一网点的定活互转
C.发放与归还贷款
D.网银落地处理业务


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151、多项选择题  单项/多项资信证明”主要包括以下哪些证明文件之一项或几项。（）

A.开户证明
B.存款余额证明
C.授信额度证明
D.抵/质押证明


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152、多项选择题  对公网上银行专业版中企业服务包括（）等功能.

A.内部转帐
B.对外转帐
C.代发工资
D.余额对帐
E.企业年金


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153、单项选择题  以下哪种方式核查方式不能核查客户照片（）。

A.通过核心业务系统使用相关交易进行联网核查
B.直接登录联网核查系统进行联网核查
C.通过人民银行账户管理系统
D.个人信用信息基础数据库


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154、单项选择题  对于已经处理完毕的业务，网点发现错误或者其他原因要求中心做抹帐处理的，应选择（）交易向中心发起一笔新的业务。

A.9981交易
B.9982交易
C.9983交易
D.9984交易


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155、单项选择题  支付宝卡通业务可由他人代办的业务是（）。

A.签约
B.签约撤消
C.修改支付限额
D.换卡后重新签约


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156、单项选择题  对公上收业务中，上传到集中处理中心的现金支票上应加盖（）的名章。

A.储蓄柜员
B.对公受理柜员
C.柜台经理


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157、单项选择题  核心系统中，总行、分行、支行柜员查询境内外币支付直接参与行信息应使用（）交易。

A.8133；
B.8138；
C.8139；
D.8159。


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158、单项选择题  对于最终确认承兑行（付款人）拒绝支付贴现票据款项追索票款时，柜台人员应使用下列哪种凭证扣收客户帐（）。

A.客户提供转帐支票
B.支款凭条
C.转账凭证
D.特种转账凭证


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159、单项选择题  部队、公安系统的保密单位和其他保密单位的库存现金限额的核定和现金管理工作检查事宜，由其（）负责，并由主管部门将确定的库存现金限额和检查情况报开户银行。

A.开户行；
B.当地人民银行；
C.金融机构；
D.主管部门


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160、单项选择题  对于在反洗钱客户风险等级管理系统上线前开户的客户，系统将（）其为低风险等级客户，客户开户行应根据实际情况调整客户风险等级。

A.指定；
B.默认；
C.回显；
D.录入


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161、单项选择题  网点柜员对流程结束的上收业务向集中处理中心发起抹账时，需要（）对该笔抹账业务进行审核。

A.网点经办柜员
B.网点审核柜员
C.柜台经理
D.中心审核柜员
E.中心主管


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162、多项选择题  《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》应具备以下要素（）。

A.金融机构名称
B.业务公章
C.兑换日期
D.兑换结果


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163、填空题  各分支机构应当建立健全反洗钱内部控制制度，包括客户（）、大额交易和（）、客户资料和（）、宣传培训制度及保密制度等。


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164、多项选择题  正式挂失的业务办理范围（）。

A.凭证支付条件为凭单折或凭证件的只能在原开户行办理
B.凭密码的活期一本通可在全国任一网点办理
C.凭密码的国债凭证只能在分行范围内办理
D.凭密码的储蓄存折可在全国任一网点办理


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165、单项选择题  办理存单质押贷款时，借款人除按有关规定提交文件、资料外，还需提供开户证实书，该开户证实书为（）所有的或第三人所有的开户证实书。

A.存款人
B.借款人
C.第三人
D.以上都不正确


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166、多项选择题  柜台人员与委托单位交接阳光网盾、代发明细清单（或加密批量代发业务申请书）、电子数据磁盘、代发成功（失败）清单等资料时，应进行交接登记，由双方经办人员签字确认。登记内容包括（）。

A.交接日期
B.交出单位名称
C.接收单位名称
D.交接内容


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167、单项选择题  教育储蓄的每份本金合计不得超过（）。

A.1万元
B.2万元
C.5万元
D.10万元


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168、多项选择题  如遇客户身份信息核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，以下哪类业务原则上应暂停办理，做进一步核实（）。

A.单位大额电汇
B.增加及修改支付条件
C.个人取现30万元
D.理财账户开户


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169、多项选择题  关于印鉴卡的管理，下列说法正确的是（）。

A.客户应在每份印鉴卡的正面加盖的预留印鉴，并填写户名、地址、电话
B.客户预留印鉴应是与账户名称完全一致的单位公章或财务专用章及单位法人或其授权代理人签章
C.如果印鉴卡上加盖的人名章非单位法定代表人，应提供法人代表的授权书
D.印鉴卡的背面加盖单位的公章


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170、单项选择题  办理钞套汇业务时现汇户入账金额等于（）。

A.现钞金额×钞卖价/汇买价
B.现钞金额×汇卖价/钞买价
C.现钞金额×汇买价/钞卖价
D.现钞金额×钞买价/汇卖价


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171、多项选择题  对公上收业务需要重点监督的业务包括（）

A.100万元的电汇业务
B.活期结算账户维护业务
C.10万美元的汇出汇款业务
D.200万元的电汇业务
E.30万美元的汇出汇款业务


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172、多项选择题  内地居民持内地商业银行发行的个人人民币银行卡，可在香港用于（）等旅游、消费支付。

A.购物
B.餐馆、住宿
C.交通、通讯
D.医疗、教育


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173、单项选择题  存本取息的起存金额为（）元，零存整取的起存金额为（）元，整存零取的起存金额为（）元。

A.1000元、5元、5000元；
B.1000元、50元、5000元；
C.5000元、50元、1000元；
D.5000元、5元、1000元


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174、单项选择题  以下办理开立个人存款证明所用的凭证中属重要空白凭证的是（）。

A.《中国光大银行开具存款证明申请书》
B.《中国光大银行撤销存款证明申请书》
C.《中国光大银行个人存款证明书》
D.《个人特殊业务申请书》


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175、多项选择题  以下证件可以作为联网核查进一步核实的佐证证明的是（）。

A.户口簿
B.工作证
C.驾照
D.社保卡


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176、单项选择题  柜台基金个人客户签约交易为（）。

A.5900
B.5901
C.5962
D.5963


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177、多项选择题  目前我行在推广期内账户变动短信通知业务对以下卡种实行免费开通（）。

A.员工卡
B.VIP卡
C.行车卡
D.商务理财卡
E.第三方存管卡


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178、多项选择题  挂失登记簿的相关交易包括（）。

A.7119客户凭证挂失/解挂情况查询
B.7118客户凭证挂失/解挂情况查询
C.7120机构凭证挂失/解挂情况查询
D.7117客户凭证信息查询


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179、多项选择题  关于电子商业汇票的客户，以下说法正确的是（）

A.我行电子商业汇票业务客户需签约我行专业版对公网上银行；
B.电子商业汇票业务客户均需具有可靠的电子签名；
C.客户可靠的电子签名作为电子商业汇票业务办理的依据。
D.电子商业汇票客户应具备中华人民共和国组织机构代码。


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180、多项选择题  汇款申请人办理退汇（）。

A.应由原汇款人办理
B.应到原业务办理网点办理
C.光大任何可办理环球汇票的机构办理
D.以上都不正确


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181、多项选择题  以下（）凭证，柜员应该按周上缴支行库管员。

A.柜员领用的银行承兑汇票
B.客户未用缴回的支票
C.已改版停用的重空凭证
D.柜员因打印故障而作废的重空凭证


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182、单项选择题  各行在中国人民银行或其他金融机构开立的账户，应坚持按（）对账，专夹保管对账单，并按年装订归档。

A.日；
B.月；
C.年；
D.2年


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183、多项选择题  事后监督采取（）方式。

A.总行统一领导；
B.支行集中监督；
C.分行集中监督；
D.分行自行设定参数监督


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184、多项选择题  《代发协议》的编号是由（）组成的。

A.四位分行机构号
B.四位支行机构号
C.八位首次代发日期
D.四位顺序号


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185、单项选择题  在收到人民银行发出的《行政处罚意见告知书》之日起（）个工作日内，填写《告知书》中出票人名称、违规事实等有关内容，并送达出票人。送达情况应在当日至迟次日（节假日顺延）报告人民银行。人民银行根据具体情况发出《行政处罚意见决定书》交企业开户行。

A.3
B.5
C.10
D.15


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186、单项选择题  在办理国开行担保联合贷款业务时，我行需依据协议向国开行支付贷款安排费，该费用是直接归属于所发放贷款的外部费用，应当计入贷款的初始确认金额，贷款按实际利率分期确认（）。

A.手续费支出
B.手续费收入
C.利息支出
D.利息收入


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187、单项选择题  营业网点发现假币时，应由（）名出纳人员在持币人视线内进行收缴操作。

A.1
B.2
C.3
D.5


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188、多项选择题  中国光大银行事后监督业务通过（）和（）两种方式进行。

A.业务监督；
B.事后监督系统；
C.核算监督；
D.手工监督


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189、多项选择题  对账管理办法中规定本行内部对账包括（）.

A.系统内往来
B.工行代解银行汇票账户
C.银行承兑汇票
D.我行开出信用证


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190、多项选择题  如同城票据外包，柜台经理每月应对（）进行检查。

A.与人行票据交换员交接票据包时是否及时登记相关登记簿
B.是否留存人行票据交换员身份信息每日交接时进行核对
C.检查票据包在传递过程中是否加锁片封口
D.检查交接登记簿日期、锁片码、交接人等记录是否完整


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191、单项选择题  经办柜员须将客户身份证件复印件、环球汇票业务申请书及其他相关证明材料归档，留存（）年备查。

A.3
B.5
C.10
D.永久


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192、多项选择题  定活两便存款可以使用下列重要空白凭证（）：

A.定期一本通
B.阳光卡内开户
C.存单
D.储蓄存折


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193、多项选择题  “换人碰库”必须输入（）。

A.领用柜员；
B.领用柜员密码；
C.柜员号；
D.下次当班日期


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194、单项选择题  以下关于对私换折的描述不正确的是（）：

A.换折必须由储户本人办理，不得代办；
B.换折后密码仍为原密码；
C.凭密码加证件支付的活期一本通换折可以在全国任一网点办理；
D.凭密码支取的定期一本通换折只能在分行范围内办理


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195、多项选择题  商业银行办理个人储蓄业务应遵循那些原则（）。

A.存款自愿
B.取款自由
C.存款有息
D.为存款人保密


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196、多项选择题  手机“短信通知”的内容包括（）。

A.存款
B.取款
C.消费
D.理财通批量活期转定期
E.预授权


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197、多项选择题  旅行社质量保证金存款只能由（）等有权机关依据相关规定划款，不得由旅行社仅凭单位定期存款开户证实书支取。

A.工商管理部门
B.旅游行政管理部门
C.人民检察院
D.人民法院


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198、多项选择题  柜员为对公客户办理对公网上银行功能开通时应重点审核（）.

A.审核协议是否加盖单位公章及授权签字人签章
B.单位营业执照正本与开户资料中正本复印件是否核对一致
C.客户经办人身份证件联网核查结果是否相符并留存复印件
D.核实帐户印鉴是否一致


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199、多项选择题  各营业机构在为企业办理开户业务时，应留存（）的联系电话。

A.企业上级主管部门
B.企业负责人
C.企业财务负责人
D.企业出纳人员


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200、多项选择题  违反《储蓄管理条例》规定，有下列（）行为之一的单位和个人，由中国人民银行或其分支机构责令其纠正，并可以根据情节轻重处以罚款、停业整顿、吊销《经营金融业务许可证》；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A.擅自开办储蓄业务的
B.擅自设置储蓄机构的
C.泄露储户储蓄情况或者未经法定程序代为查询、冻结、划拨储蓄存款的
D.储蓄机构采取不正当手段吸收储蓄存款的


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201、多项选择题  以下业务需要通过8535环球汇票特殊处理交易办理的有（）。

A.因客户原因造成票面污损，在汇票签发当日向我行申请换票
B.因我行打印机故障，在汇票签发当日需要重新打印环球汇票
C.客户发现环球汇票收款人名称有误，申请换票
D.客户因票据遗失等原因申请办理挂失支付业务
E.客户请求提供汇票影印件副本


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202、单项选择题  贴现时对于收到的查复书应加盖（）章.

A.结算专用章
B.汇票专用章
C.业务专用章
D.转讫章


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203、单项选择题  支款凭条上的安全码为（）位数字。

A.6
B.8
C.15
D.16


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204、单项选择题  假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则逾期非应计贷款扣款顺序为（）。

A.123456
B.345612
C.563412
D.341256


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205、多项选择题  使用个人支票的存款人应当有可靠的资信，进行判断的标准是（）。

A.在银行存款20万元以上
B.申请使用支票的个人银行结算账户余额不低于10万元
C.申请使用支票的个人银行结算账户开立时间应不少于3个月
D.申请使用支票的个人银行结算账户开立时间应不少于6个月


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206、单项选择题  阳光旅行储值卡不提供对账单服务。持卡人对交易如有疑问，应在交易发生日起（）日内通过我行任一网点或客服电话进行咨询。

A.3
B.5
C.10
D.12


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207、多项选择题  “对公存款周计划”主账户最低保留余额为（）元，以（）元为最低存款起存金额。

A.10万
B.20万
C.100万
D.500万


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208、多项选择题  属于外汇资金清算对帐单报文的有（）.

A.MT940
B.MT950
C.MT103
D.MT202


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209、多项选择题  我行为保证网络缴费业务的资金清算特开立（）.

A.网络缴费业务往来户
B.商户清算账户
C.商户保证金账户
D.其他账户


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210、多项选择题  对账单按（）为单位打印。

A.同一客户号
B.同一账号
C.同一客户名称
D.同一开户机构


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211、单项选择题  在验印系统中打印安全码凭证时，统一在不足八位的凭证号码前补（），在核验安全码时也同样按此规则输入凭证号码。

A.0
B.1
C.9
D.2


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212、多项选择题  下列关于个人银行结算帐户的说法那些是正确的（）。

A.使用支票、信用卡等信用支付工具的可以申请开立个人银行结算帐户
B.办理汇兑、定期借记、定期贷记、借记卡等结算业务的可以申请开立个人银行结算帐户
C.个人银行结算帐户具有活期、定期储蓄功能
D.个人银行结算帐户的数量不受限制


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213、多项选择题  《中国光大银行个人存款证明书》不能作为以下何种用途（）。

A.流通
B.挂失
C.质押
D.作为存取款、转账等的凭证
E.作为经济交易支付凭证


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214、单项选择题  临时机构申请开立临时存款帐户，应提供（）。

A.基本帐户开户许可证
B.驻在地主管部门同意设立临时机构的批文
C.同时提供前两项
D.以上答案都不正确


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215、单项选择题  我行（）作为网上银行业务的主要营销人员，有责任熟练掌握我行网上银行各种产品的特点，并认真分析客户需求，选中切入点，以便向客户成功推介我行产品。

A.各级客户经理
B.各级对私柜员
C.各级大堂经理
D.各级对公柜员


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216、单项选择题  分行后督人员核实的预警是（）为分行的预警。

A.经办机构；
B.核实机构；
C.解除机构；
D.以上都包括


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217、单项选择题  提入借方票据中心记账的分录（）

A.借：付款人帐户；（付款人开户行）；贷：3518（676-1）；（中心）
B.借：付款人帐户；（付款人开户行）；贷：3518（676-1）；（票据提入行）
C.借：3518（676-1）；（中心）；贷：付款人帐户；（付款人开户行）
D.借：3518（676-1）；（票据提入行）；贷：付款人帐户；（付款人开户行）


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218、多项选择题  下列对预警的操作中，哪些操作在日志中会有记录（）。

A.下发；
B.取消下发；
C.核实；
D.解除


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219、单项选择题  网点将“客户号合并申请表”及相关证件复印件，报送分行。如果原来开户时操作输入错误的，还应出具（）一并报送分行公司业务部（对公客户）、私人业务部（对私客户）。

A.书面说明意见；
B.公函；
C.介绍信；
D.相关证明


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220、多项选择题  客户在我行营业机构办理单笔为以下（）的储蓄定期存款业务，应为其开具大额定期整存整取存单。

A.港币15万元
B.人民币15万元
C.人民币10万元
D.美元5万元


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221、单项选择题  下列哪种挂失需回开户行办理（）

A.密码挂失；
B.以密码为支付条件的储蓄存单；
C.阳光理财权利凭证


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222、单项选择题  西联汇款收汇业务中核对客户填写的收汇金额误差允许在（）以内。

A.±10%
B.±5%
C.±6%
D.±8%


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223、多项选择题  （）可以使用“7103凭证销毁”交易，将凭证作销毁处理。

A.柜台经理
B.支行库管员
C.分行库管员
D.分行主管


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224、多项选择题  集中上收处理人员应完成所有票据的（）等。

A.审票
B.验印
C.记账
D.大额核实
E.退票


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225、单项选择题  在办理存取款业务时，如发现伪变造币，需按照人民银行关于假币收缴的有关管理规定，经双人复核确定后，使用[7016]交易处理收缴假币，打印（）凭证。

A.内部通用凭证
B.假币收缴凭证
C.行标纸
D.空白纸


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226、多项选择题  下列关于电汇业务表达正确的有（）。

A.选择“9981金融业务预判处理”交易时，对于收付款人均为我行客户的汇兑业务，借贷标志选择“2-双方”
B.预判通过后，受理柜员在电汇凭证的第二联上加盖“业务公章”（对公）
C.对于符合大额标准的业务，审核柜员及时与客户进行电话核实，并将核实结果及联系电话、联系人等信息记录在该笔业务的批注中。
D.任务提交后，受理柜员需在客户回单联上加盖“转讫章”，退客户作为受理业务的依据。


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227、单项选择题  核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，以下业务可以先继续办理再进一步核实的是（）：

A.挂失
B.开立单位账户
C.个人大额取现
D.重置密码


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228、多项选择题  个人存款证明和理财产品持有证明可以分为（）。

A.时点证明
B.时差证明
C.时段证明
D.业务证明


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229、多项选择题  以下有关我行帐户跨行通存通兑业务签约检验规则正确的有（）。

A.对于我行收到的现金通存业务，不检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡签约与否
B.对于我行收到的转帐通存业务，要检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡是否签约
C.对于我行收到的现金通兑业务，要检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡是否签约
D.对于我行收到的转帐通兑业务，要检验客户的结算账户以及借记卡是否签约
E.对于我行收到的查询业务，不检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡签约与否


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230、单项选择题  “对账工作操作规程”中要求账务核对中发现的不符账项，要于几个工作日内查明原因。（）

A.2日
B.3日
C.4日
D.5日


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231、多项选择题  境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，若款项来源为赡家款须提供（）在银行办理。

A.本人有效身份证件
B.直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明
C.境外给付人相关收入证明
D.境外付款人的护照


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232、多项选择题  存款人开立的以下哪些账户不需要人民银行核准（）

A.预算单位专用账户
B.基本存款账户
C.一般存款账户
D.增资开立的临时存款账户


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233、多项选择题  下列有关个人银行结算账户叙述正确的是（）。

A.是个人凭身份证件以自然人名称开立的银行结算账户
B.个体工商户（无字号）凭营业执照可以开立个人银行结算账户
C.个人银行结算账户是针对个人，因此无法使用支票等信用支付工具
D.可以办理汇兑、定期借记、定期贷记、借记卡等结算业务
E.已开立的储蓄账户可以经存款人确认为个人银行结算账户


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234、单项选择题  对于对私客户如果一个客户已开通网银专业版，其他客户号未开通网银或只开通了网银查询版：优先将已开通网银（）的客户号作为保留客户号。

A.查询版；
B.专业版；
C.任何一个都可以；
D.以上都不对


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235、多项选择题  支付密码系统可由柜员进行操作的有（）。

A.密码器解锁
B.密码器启用
C.密码器增加账号
D.密码器删除账号
E.密码器账号更改密钥


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236、多项选择题  阳光储值卡持卡人可通过（）渠道进行余额查询和交易明细查询。

A.在贴有“银联”标识的自助设备
B.我行任一网点柜台
C.电话银行
D.网上银行


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237、单项选择题  个人客户解挂业务必须在（）情况下，方可直接办理。

A.公民身份证号码不存在或公民身份号码存在，但与姓名不匹配
B.相关个人的姓名、身份证号码、照片与身份证所记载的信息核对相符
C.姓名及身份证号码一致照片不一致
D.以上都是


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238、多项选择题  本票记载事项必须齐全，（）不得更改，其他记载事项的更改是否由原记载人签章证明.

A.出票金额
B.出票日期
C.收款人名称
D.印鉴


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239、单项选择题  （）是金融机构反洗钱活动的基础工作。

A.了解客户；
B.大额现金交易报告；
C.可疑交易的分析；
D.与司法机关全面合作。


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240、多项选择题  中国光大银行全国一柜通业务范围（）

A.收款人、付款人双方在中国光大银行开户的对公业务款项划转
B.收款人、付款人一方在中国光大银行开户的对公业务款项划转
C.现金存款业务
D.现金取款业务


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241、多项选择题  日间处理阶段的截止以接收的支付系统发来的（）为准。

A.清算窗口打开报文
B.自由格式通知报文
C.日终开始报文
D.系统状态变更通知报文


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242、多项选择题  依据我行在办理证券交易结算资金存款业务中承担的角色以及证券交易结算资金的用途不同，其专用账户分为（）。

A.客户交易资金存款专户
B.证券公司法人自有资金存款专户
C.清算备付金存款专户
D.结算公司自有资金存款专户
E.验资存款专户


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243、多项选择题  光大银行事后监督人员（）。

A.不得参与会计核算业务，
B.不得发生与前台人员替班代岗的现象、
C.不得签发编制会计凭证、
D.不得参与密押和重要印章的管理、
E.不可以以任何理由替代经办人员改错。


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244、多项选择题  相关部门在工作中如有（）或改造、以及其他可能涉及监管数据变动的项目，应在相关业务立项后及时报告反洗钱工作办公室，以便在中国光大银行反洗钱报告系统中做出调整。

A.增加新业务；
B.现有业务调整；
C.业务系统增加；
D.更改


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245、多项选择题  委托人可委托我行办理（）和债券远期交易。

A.债券投标；
B.现券买卖；
C.债券质押式回购；
D.债券买断式回购


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246、多项选择题  下列哪些业务中心经办柜员有权操作（）。

A.流程中的抹账
B.强制流程
C.中心抹账
D.以上均不正确


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247、多项选择题  对于委托单位提交的用于批量代发工资业务的转账支票，柜台经办人员除按办理转账支票业务的规定审核有关内容外，还应审核（）。

A.委托单位的账户是否为基本账户
B.转账支票上填写的用途是否为“代发工资”
C.支票的收款人是否注明“××人等”


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248、填空题  在办理存取款业务时，如发现伪变造币，需按照人民银行关于假币收缴的有关管理规定，经双人复核确定后，使用（）交易处理收缴假币，打印（）凭证。


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249、多项选择题  个人携带外币现钞出境的，以下哪些金额可由银行出具《携带外汇出境许可证》。（）

A.等值5000美元
B.等值10000美元
C.等值5010美元
D.等值20000美元


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250、单项选择题  证券公司客户交易结算资金存款专户，科目代码是（）。

A.1411
B.1412
C.1413
D.1414


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251、多项选择题  取得抵债资产实物但尚未依法取得产权时，哪一个是错误的（）。

A.根据资产价值列入“待处理抵债资产”表内科目；
B.根据贷款金额列入“待处理抵债资产”表内科目；
C.根据资产价值列入“待转抵债资产”表外科目；
D.根据贷款金额列入“待转抵债资产”表外科目


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252、单项选择题  我行目前仅对我行柜台代售的（）可以采用立即贷记方式进行托收。

A.汇票
B.支票
C.旅行支票
D.外汇支票


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253、单项选择题  小额通存通兑业务收费标准：原则上通存、通兑业务按交易金额的（）收取，最低限额（）元，最高限额（）元，查询业务按每笔（）元收费。若当地人行另有规定的，可从其规定。若分行根据业务需要、当地情况等原因另行制定收费标准的，应报总行零售业务部、计财部审批后，向当地人行备案。

A.千分之5，5，50，2
B.千分之一，5，50，2
C.千分之一，2，50，2
D.千分之5，10，50，2


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254、多项选择题  贴现/转贴现转入汇票到期托收凭证各联次使用错误的是（）。

A.托收凭证第一、二联与贴现凭证第二联一并专夹保管
B.托收凭证第三、四、五联与贴现凭证第二联一并专夹保管
C.在托收凭证第三联上加盖"结算专用章"后与第四、五联连同商业汇票一并寄承兑行或付款人开户行
D.在托收凭证第一联上加盖"结算专用章"后与第二联连同商业汇票一并寄承兑行或付款人开户行


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255、单项选择题  对预警进行核实时点击“保存”按钮，预警的处理状态变为（）。

A.待处理；
B.未处理；
C.处理中；
D.已处理


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256、单项选择题  对于固定资产贷款，单笔金额超过项目总投资5%或超过（）的贷款资金支付，应采用贷款人受托支付方式。

A.200万元人民币
B.500万元人民币
C.1000万元人民币
D.2000万元人民币


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257、多项选择题  核心系统对私凭证的支付条件为（）的，才可以在规定的范围内办理通存通兑。

A.凭单折；
B.凭密码；
C.凭证件；
D.凭交易密码加证件；
E.凭印鉴


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258、单项选择题  被吞卡视同重要物品保管，收入、付出、销毁均应在（）上登记，营业结束后须放入保险柜保管。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿


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259、多项选择题  如果客户提出索取汇票副本，需由原汇款人提供（）。

A.原汇款人有效身份证件
B.《个人特殊业务申请书》，业务类型注明“索取环球汇票副本”
C.原环球汇票申请书第三联
D.原环球汇票复印件


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260、多项选择题  在小额支付系统中那些业务类型可以发起撤消申请（）。

A.定期借记回执包
B.贷记退汇包
C.定期贷记包
D.普通借记包


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261、多项选择题  营业机构划付转贴现转入贴现资金应审核的要点有（）.

A.转贴现凭证所填内容是否与贴现汇票、"转贴现业务划款通知书"内容一致
B.对于一次性转入多张汇票的，贴现汇票金额的合计、转贴现凭证的合计数是否一致
C.转贴现凭证第一联是否加盖贴现申请人的公章及法人章，且"银行审批"栏处是否有审核人、负责人的签章及票据中心的印章。
D.转贴现申请人是否为同业机构


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262、单项选择题  交互类业务返回网点机构打印时，只能返回（）本人。

A.柜台经理
B.会计
C.发起者


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263、单项选择题  柜台客户基金产品净值查询交易为（）。

A.5936
B.5937
C.5938
D.5939


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264、多项选择题  “超限上缴”要在登记簿中登记（）、下次领用柜员等信息。

A.上缴柜员号；
B.上缴日期；
C.上缴柜员；
D.下次领用日期


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265、单项选择题  作为银团贷款代理行（主办行），本行出资承贷的金额，应记入（）。

A.银团贷款；
B.参与银团贷款出资额；
C.代理银团贷款出资额；
D.银团贷款基金待转户


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266、单项选择题  如客户持已在网上银行追加的定期一本通或定期存折办理对外转帐功能设置应选择（）交易。

A.1477
B.5401
C.5410
D.5396


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267、多项选择题  会计部门要确保抵质押品表外、科目的核算准确，定期逐笔核对专夹保管的（）保持一致。

A.抵质押品入账凭证
B.核心系统内的“抵质押品保管登记簿”
C.抵质押品表外账
D.以上均不正确


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268、名词解释  细胞壁特化


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269、单项选择题  单位与申请签约的个人签订的《授权委托书》及《电子银行个人客户批量签约客户名单》单位须加盖（），申请签约的个人须由本人签字。

A.单位公章
B.单位预留印鉴
C.单位公章及预留印鉴


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270、单项选择题  受理凭证专用章（嵌有日期）：菱形。用于（）。

A.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
B.客户提交的凭证，表明银行受理而尚未进行转账的各种凭证的回执等
C.签发银行本票
D.用于签发发出委托收款等结算凭证，结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。


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271、单项选择题  营业网点受理单位存款转给个人的业务，单笔金额在（）万元（含）以下的，由网点柜台人员按相关业务规定审核后办理。

A.1；
B.5；
C.10；
D.15


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272、单项选择题  我行西联汇款发汇业务（）钞转汇手续费。

A.收取
B.不收取
C.按比例收取


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273、单项选择题  客户开具的存款证明金额为人民币100万元时，有权签发人为（）。

A.柜台经理；
B.支行行长；
C.支行行长与支行柜台经理二人


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274、多项选择题  境内居民个人可以用（）购买旅行支票。

A.外汇存款帐户内资金
B.人民币存款帐户内资金购汇后
C.外币现钞购汇后
D.人民币现钞购汇后


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275、填空题  由于特殊原因，客户只能提供证明文件的复印件，无法提供原件的，开户行应派客户经理（）上门核实原件与复印件是否一致。如核对无误，客户经理应在复印件上签字确认，并注明“与原件核对一致”字样，同时，开户申请人还应在复印件上加盖（）。


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276、单项选择题  属于外汇资金清算境外查询联系报文的是（）。

A.MT900
B.MT910
C.MT199
D.MT103


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277、多项选择题  对柜员临时签退正确说法有（）。

A.柜员日间临时离岗时可做临时签退
B.柜员做临时签退时系统要验证柜员密码
C.临时签退每日可操作多次
D.柜员做临时签退时系统不验证柜员密码


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278、单项选择题  在我行核心系统可以使用（）交易核查客户个人的居民身份证所记载的姓名、公民身份号码、照片。

A.【5560】
B.【5566】
C.【5569】
D.【5574】


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279、单项选择题  取得抵债资产时，原则上必须经过资产评估机构评估按照（）法确定资产价值。

A.现行市价法
B.资产原值
C.资产原值减值
D.移动平均


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280、多项选择题  银行本票操作规程中规定，对于在人行规定实效内没有收到出票行回执报文的，核心系统将自动发起冲正交易，申请撤销该笔业务。业务冲正失败通知中原业务状态为（）。

A.已回执
B.已拒绝
C.已冲正
D.已拒绝，已超期，无此业务


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281、多项选择题  以下（）属于柜台经理每月对本网点印章及机具的保管、使用、管理情况检查的内容。

A.检查交接登记簿的交接历史记录
B.检查交接手续是否连续、齐全，是否有人监交
C.检查印章是否妥善保管
D.检查印章登记簿及印章实物，作废、停用的印章是否及时上缴


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282、单项选择题  在办理个人贷款业务时，我行向中介机构支付的推荐费用，是直接归属于所发放贷款的外部费用，应当计入贷款的初始确认金额，贷款按实际利率分期确认（）。

A.利息收入
B.利息支出
C.手续费收入
D.手续费支出


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283、单项选择题  个人客户变更第三方存管银行结算账户，需题写《证券交易自荐第三方存管变更申请书》，柜员调用（）交易进行变更银行计算账户。

A.5423
B.5438
C.5437
D.5433


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284、单项选择题  储蓄国债非交易过户业务允许整个托管帐户整体过户，也允许托管帐户内单笔过户。每笔交易向客户收取手续费（）元，整体过户可视为一笔业务，系统自动从转出方活期帐户中扣除。

A.50
B.100
C.200
D.免费


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285、多项选择题  周计划与通知存款的区别主要有（）。

A.使用凭证不同
B.收益率不同
C.办理手续不同
D.操作模式不同


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286、单项选择题  柜台基金系统换卡交易为（）。

A.5900
B.5901
C.5962
D.5963


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287、多项选择题  电子商业汇票转让背书必须记载下列事项（）

A.背书人名称；
B.被背书人名称；
C.背书日期；
D.背书人签章。


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288、单项选择题  阳光旅行储值卡连续18个月内无交易，我行将按每卡每月人民币（）元的标准从第19个月（月末结算）开始直接从卡片账户扣收账户管理费。

A.3
B.5
C.10
D.12


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289、多项选择题  以下（）对私网上银行业务需授权后方可成功办理。

A.网上银行开户
B.登录网银密码重置
C.对外转帐功能设置
D.手机动态密码签约号码修改
E.客户信息查询


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290、多项选择题  目前我行开设的外币币种主要有（）。

A.英镑
B.港币
C.美元
D.日元
E.欧元


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291、单项选择题  分行应在辖属网点中指定一家现金代理行统一办理辖内各行现金的缴存与请领业务，资金的最终清算通过各辖属网点在（）的备付金账户进行。

A.分行营业部
B.现金代理行
C.分行
D.总行


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292、多项选择题  各驻华机构开立的人民币银行结算账户的预留银行签章，经存款人与开户机构协商，可以为（），所用文字及内容由各驻华机构自定。

A.签名
B.盖章
C.签名加盖章
D.以上都不行


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293、单项选择题  未采用“换人碰库”或“超限上缴”模式的机构，不允许使用9384交易，“9314柜员平账”仍联动（）交易。

A.9386；
B.9330；
C.9331；
D.9385


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294、单项选择题  对公网上银行关于客户交易撤销描述正确的有（）。

A.客户可以在网上银行主动发起撤销
B.客户只需将撤销申请电话通知网点
C.客户只需将撤销申请公函传真至网点
D.客户应首先传真撤销公函，再将原件送交网点


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295、多项选择题  电话银行服务内容包括（）。

A.账户查询
B.卡内账户转定期
C.国债买卖
D.阳光卡小额质押贷款


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296、多项选择题  超过年度总额的个人购汇，若购汇用途为自费出境学习学费或生活费，则需提供的手续为（）？

A.本人因私护照及有效签证（或签注）
B.境外学校录取通知书（购买第二学年或学期以后的学费或生活费无需提供）
C.境外学校相应年度或学期学费证明或生活费用证明
D.以上均不正确


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297、多项选择题  《票据法》中所称指定到期日有以下几种形式的付款日期（）

A.见票即付
B.定日付款
C.提示后定期付款
D.出票后定期付款
E.见票后定期付款


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298、单项选择题  《储蓄管理条例》规定储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循的原则是（）。

A.保护和鼓励
B.存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密
C.恪守信用，履约付款；谁的钱进谁的帐，由谁支配；银行不垫款
D.优质服务，注重细节


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299、多项选择题  对于以下（）情况，不予办理资信证明业务。

A.涉及客户营业额、资产负债数额以及一切非银行记录所能显示的情况
B.以“敬启者”或空白作为受文人的资信证明书
C.向境外出具资信证明
D.具有评价性质的资信证明
E.本行不能确定真实、合法、有效的资料。


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300、单项选择题  下列哪类业务属于交互业务（）

A.对公活期存款账户维护
B.内部账信息修改
C.内部账开户
D.内部账销户


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