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车辆通行费收费员：高速公路收费员考试题库（题库版）
2023-09-18 02:10:48 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  在试行计重收费的公路上行使的货车如超过认定的标准，则被视为已超过公路的承载能力。按照交公路〔2004〕455号文件规定，以下超限的是（）。

A.三轴货车25吨
B.四轴货车38吨
C.五轴货车52吨
D.二轴货车17吨


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2、问答题  出口车道赣通卡的操作流程


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3、单项选择题  J型车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息虽不相同，但可确认是调头行驶的车辆，J型车系统不会自动提示，但一般会显示（）。

A.该车信息有误
B.该车IC卡故障
C.该车超时


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4、单项选择题  随着计重收费的开始，各类偷逃行为也愈加隐蔽，收费人员要提高警惕，根据行车特征，在刷卡前核对轴重列表的轴重与实际轴型是否相符，是否有（）的情况，积极主动发现车辆在通过车道时的各种违规问题。

A.丢轴、少轴
B.丢轴、少轴、轴重偏轻
C.丢轴、少轴、增加浮悬轴
D.车辆分离轴、顶轴法


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5、单项选择题  如果一辆一类小车在高速公路入口处领取了复合通行卡，那么这辆小车（）。

A.只能从普通车道（含计重收费车道）下高速
B.只能从普通车道（不含计重收费车道）下高速
C.只能从ETC车道下高速
D.既能从普通车道下高速，也能从ETC车道下高速


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6、多项选择题  入口刷卡后发现车型误判，收费员操作正确的是（）

A.将已写的入口误判车型的通行卡置于一边
B.按"模拟"键，模拟通过一车辆车
C.重新判断车型，进行发卡操作
D.此卡下班后上交进行销卡处理若悬河


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7、问答题  票证的保管必须做到哪“三专”和“六防”？


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8、单项选择题  一黑名单车，上次于某站冲岗时扔下IC卡和50元（本应缴150元）本次需缴通行费为200元，则本次共应收通行费（）元。

A.300
B.350
C.500


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9、多项选择题  下列属于异常车辆的有（）。

A、影响行驶安全
B、高超过4米，长超过18米，宽超过2.5米的车辆
C、装载货物不规范的
D、装载易撒落的
E、车辆严重变形


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10、单项选择题  ETC长三角联网收费，相关联网省份是指哪些。（）

A.浙江、上海、江苏、安徽、江西、福建
B.浙江、上海、江苏
C.浙江、上海、江苏、安徽
D.浙江、上海、江苏、安徽、江西


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11、问答题  邮政车在超限多少以上不享受优惠政策？


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12、单项选择题  当计重信息与入口的轴组组成信息不符或总重有误或想查看计重信息时，收费员均可以通过按按（）进行处理。

A.改轴键
B.变档键
C.功能键
D.更改键


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13、多项选择题  所站管理制度包括（）。

A.议事制度
B.所务信息公开制度
C.内部管理制度
D.综合考核制度
E.廉政和社会治安治理有关制度


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14、单项选择题  票证档案保存期限：票证账簿、报表保存期限15年；票证存根、申购单保存期（）。

A.5年
B.10年
C.15年


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15、填空题  道路照明指标通常用路面的（）和（）表示。


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16、单项选择题  全挂拖斗车不得上高速公路，由（）规定的。

A.《公路汽车征费标准计量手册》（第三册）
B.《公路法》
C.《收费公路管理条例》
D.《道路交通安全法》


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17、问答题  联网收费中什么情况下可销售定额票据？出售定额票据时应注意什么？（移入规范类）


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18、单项选择题  国道的命名和编号，由国务院（）确定。

A.交警部门
B.交通主管部门
C.地质部门


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19、单项选择题  轴型125的货车，车货总重为38吨，该车（）。

A.未超限
B.超限30%以内
C.超限30%~100%
D.超限100%以上


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20、多项选择题  关于集装箱下列说法正确的是（）。

A、第一次出站才有效，不能二次通行
B、集装箱车辆必须提供友谊关口岸、凭祥铁路口岸的进口报关单，且需要有凭祥站和吴圩站的集装箱车辆专用章。进口报关单有效时间为48小时
C、1辆由防城港站入站的集装箱车辆，目的地是凭祥站。但是，该车途中在南宁环城高速公路的收费站出站后（高岭、玉洞），可享受减半优惠。而当车辆继续向南友路行驶时，从吴圩站进凭祥站出时，也可以按减半收费
D、1辆由凭祥站入站的集装箱车辆，目的地是吴圩站。但是，该车途中从崇左站出站后，可享受减半优惠。而当车辆继续向南友路行驶时，从吴圩站出时，也可以按减半收费


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21、多项选择题  各高速公路经营管理单位不得拒绝、妨碍车辆用户使用路网允许的非现金支付方式交纳通行费；未经省交通运输厅批准，不得（）。

A.擅自关闭不停车收费专用车道
B.擅自更改车道性质
C.改人工车道


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22、多项选择题  计重收费指对货车按照实际（）及（）的程度按照不同费率收取公路通行费的一种收费模式。（）

A.车货总重
B.核载吨位
C.厂牌型号
D.超轴限


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23、多项选择题  收费管理的原则有哪些？（）

A.认真执行国家关于征收车辆通行费的政策规定
B.尊重科学技术，一切按客观规律办事
C.坚持服务质量第一的原则
D、讲究经济效益原则


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24、问答题  收费广场图像无法控制的原因有哪些？


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25、填空题  IC卡的管理机构共分联网中心、分中心、（）三级。


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26、单项选择题  舟山跨海大桥一类车全程通行费（不含本岛车辆通行费）是多少元？（）

A.300元
B.100元
C.345元
D.350元


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27、多项选择题  在人工车道无法读取赣通卡数据时，应告知司机可能出现的问题，并要求司机去赣通卡客服网点处理。（）

A.卡片损坏
B.挂失卡
C.白名单卡
D.黑名单卡


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28、单项选择题  五轴155型的货车是（）吨。

A.43吨
B.49吨
C.37吨
D.41吨


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29、问答题  我国国道编号有什么规律？国道的命名和编号由哪些部门确定？


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30、单项选择题  甬台温、台金线收费站站码的前二位分别是（）。

A.19；18
B.12；18
C.17；18
D.19；12


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31、单项选择题  持有国家安全机关颁发的《特别通行证》的车辆，经过江西省收费站时，以下说法正确的是（）。

A.查验《特别通行证标志、警灯、警报器使用证》、侦察证、警官证之一，免费放行
B.见证放行，不查验，不登记
C.凭《特别通行》标志，免验其他证件，做好登记免费放行
D.正常收取通行费


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32、多项选择题  收费站向社会实行“六公开”：省政府设所的审批文件、主管部门、（）和监督电话。

A.收费起止年限
B.收费单位
C.收费标准
D.收费政策


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33、单项选择题  通常情况下，在收费员出现短款时应（）。

A.补足短款
B.不补足短款
C.报信息中心要求修改数据
D.以上都不对


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34、多项选择题  关于储值卡优惠政策下面说法正确为（）。

A.每月一次性预交通行费5万元以上（含5万元）优惠1%
B.每月一次性预交通行费5万元以上（含5万元）优惠5%
C.每月一次性预交通行费10万元以上（含10万元）优惠2%
D.每月一次性预交通行费20万元以上（含20万元）优惠20%
F.每月一次性预交通行费10万元以上（含10万元）优惠10%


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35、单项选择题  持专用车辆标志运输废弃资源的车辆，如改变使用情况，一经查获除没收专用车辆标志外，还应补缴（）以下的通行费。

A、一倍
B、二倍
C、三倍
D、四倍


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36、多项选择题  收费方式按出入口通行介质可分为（）。

A、通行券模式
B、IC卡模式
C、记账模式
D、年票模式
E、月票模式


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37、多项选择题  收费员向司乘人员发售的票据要（），票面内容清晰、无误。

A、完整齐全
B、面额准确
C、干净整洁
D、车牌准确
E、车型无误


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38、单项选择题  我区计重收费的称台计重有效车速范围为（）。

A、0-5km/h
B、0-10km/h
C、0-15km/h
D、0-20km/h


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39、单项选择题  当主车辆分离器和辅助车辆分离器同时损坏时，无法进行计重收费，经（）授权后，可以按车型收费。

A.收费员
B.班长
C.所务
D.所长


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40、多项选择题  按车型计算通行费基构成要件有（）。

A.车次费
B.隧道叠加费
C.超限率
D.车公里费


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41、单项选择题  六轴的集装箱车辆运输2个20英寸的集装箱其车货总重最大限值（）吨。

A.63
B.65
C.61
D.55


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42、填空题  出口收费系统提示“超时车”时，征费人员报告监控员和稽查员，驾驶员能提供有效凭证，按正常费率收取车辆通行费。超过系统流通时限（）小时以上的车辆，填写《福建省高速公路正常超时车登记表》，并将有效证明的原件或复印件粘贴于背面。


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43、单项选择题  皮卡、昌河、五菱之光等车辆装载绿通产品，如需享受绿通优惠政策，行车证应属于（）且有（）.

A、客车类，道路运输证（营运证）
B、货车类，道路运输证（营运证）
C、货车类，车辆购置证
D、客车类，车辆购置证


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44、单项选择题  超限50%—100%（含100%）的车辆，超限30%--50%部分计费标准。（）

A.0.09×1.2
B.0.09×2
C.0.09×3
D.0.09×4


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45、单项选择题  长三角联网ETC收费开通后，车道黑名单每天定时生成几次？（）

A.一次
B.二次
C.三次


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46、单项选择题  对于集装箱减半收费的业务，以下哪些说法是不正确的？（）

A、一辆由合浦站入站的集装箱车辆，目的地是罗村口站。但是，该车中途却在百色西站出站时，在百色西站可享受减半优惠。而当车辆继续行驶到罗村口站时，罗村口站只能按照全额收费。
B、一辆由防城港站入站的集装箱车辆，目的地是凭祥站。但是，该车途中在南宁环城高速公路的收费站出站后（高岭、玉洞），可享受减半优惠。而当车辆继续从吴圩站进，在凭祥站出时只能全额收费。
C、集装箱车辆必须提供钦州港、防城港或的港口进口报关单，且需要有钦州港站、合浦站、防城站或防城港站的入口盖章。进口报关单有效时间为48小时。
D、集装箱车辆通行凭祥站时，如持储值卡通过则先给予减半收费。但车辆必须在48小时内凭进出友谊关口岸和凭祥铁路口岸的有效证明到凭祥收费站进行确认，如无有效证明或不在规定时间内到收费站进行确认的，则视为该车未进出口岸。
E、非法超限运输国际标准集装箱车辆，仍按照相关规定进行计重收费，不享受减半收取车辆通行费优惠政策。


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47、单项选择题  定额票据，票根是否可以发出给司机（）。

A、可以
B、不可以
C、无所谓


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48、问答题  湖北省2011年防汛期基本上是从什么时候开始到什么时候结束，防汛通行证是由哪个机构核发的？


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49、单项选择题  不私自顶岗、换岗、离岗，否则扣几分（）。

A、1-2
B、1-3
C、2-4
D、2-5


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50、单项选择题  浙江省计重收费中，对车辆合法装载吨位的判断标准的依据是（）。

A.交公路发〔2006〕76号《关于印发2006年全国治超超要点的通知》
B.《收费公路管理条例》和交通运输部《收费公路联网收费技术要求》（2007年第35号公告）
C.交公路发〔2004〕455号《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》
D.交公路发〔2007〕596号《关于印发全国车辆超限超载长效治理实施意见的通知》


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51、多项选择题  下列哪些情况需要回收公务卡（）。

A.公务卡无权限
B.公务卡读卡失败
C.公务卡超过有效期
D.卡内车牌与实际不符


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52、单项选择题  营运突发事件处置流程中规定，重特大事件应在（）个工作日上交书面材料。

A.2
B.3
C.4
D.5


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53、单项选择题  客货车判定，错误的有（）。

A.救护车按车型收费
B.拆卸座位载货的旅行车、面包车等车辆按计重计费
C.客货两用车按货车计重计费
D.牵引车单机头按货车计重收费


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54、单项选择题  车辆大改小的处理中，班长签字作证的期限是（）。

A.当场
B.下班解款时
C.当班时的任何时间
D.车辆离开后


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55、填空题  江西省高速公路客车车辆通行费收费标准为0.80元/公里的是（）座，1.15元/公里的是（）座。


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56、单项选择题  各地防汛《临时通行证》有效期限一般不超过（）天。

A.7
B.10
C.15


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57、多项选择题  在确认付费方式后，打印机不打印，下列哪些操作是正确的（）

A.先关闭打印机电源，然后打开
B.看打印机是否连接
C.若发票能打印则要核对发票号码和流水号码是否相符
D.若没联机，需要按一下联机按键


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58、单项选择题  下列车辆入口时予以发放免费票的是（）。

A.持有效公务、施工通行卡的车辆
B.持有效证件、符合相关规定的省、国家绿农车辆
C.“国安GA.33·XX”（1-80号）
D.持有效证件装运联合收割机车辆


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59、多项选择题  携式收费系统由等组成。（）

A.读卡器
B.票据打印机
C.笔记本电脑、键盘
D.票据


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60、多项选择题  交通部、公安部等7部委《印发关于全国开展车辆超限超载治理工作的实施方案的通知》（交公路发[2004]219号）规定综合认定，各车辆类型的最大允许总质量限值是（）。

A、三轮货车，其车货总重超过3吨；
B、四轮货车，其车货总重超过4.5吨；
C、二轴车辆，其车货总重超过20吨的；
D、三轴车辆，其车货总重超过30吨的（双联轴按照二个轴计算，三联轴按照三个轴计算，下同）；
E、四轴车辆，其车货总重超过40吨的；
F、五轴车辆，其车货总重超过50吨的；


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61、多项选择题  黑名单车辆指（）。

A、伪造车辆通行卡
B、调换通行卡车辆
C、恶意冲卡车辆
D、无卡车辆


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62、多项选择题  2012年8月1日起，“五省一市”同步开通长三角区域高速公路不停车收费，各省市安装电子标签的ETC车辆可在区域高速公路不停车通行。“五省一市”指的是（）。

A.浙江
B.上海
C.江苏
D.安徽
E.江西
F.福建


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63、单项选择题  1-5-7轴型车辆，如果中轴少2个轮胎，则此车的公路承载能力认定标准为（）。

A.41吨
B.43吨
C.45吨
D.49吨


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64、单项选择题  高速公路收费广场上处理事件的有关人员应加穿（）。

A.大衣
B.雨衣
C.安全标志服
D.风衣


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65、多项选择题  哪些警车需要收车辆通行费？（）

A、无牌制式警车
B、装载质量为十吨的制式警车
C、外省有牌制式警车
D、本省有临时牌照的制式警车


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66、单项选择题  15型货车在判别车型时应判为货（）。

A.三
B.四
C.五
D.六


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67、判断题  根据收费公路管理条例规定，政府还贷公路是指由县级以上地方人民政府交通主管部门利用财政拨款建设的公路。


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68、多项选择题  高速路上的事故车打求助电话需要拖车，监控员应该向司机咨询什么情况（）。

A、需拖车车辆的具体位置。
B、车上人员或货物吨位情况。
C、故障原因、车牌、车型。
D、联系电话。
E、车辆需拖往地点
F、不需提醒司机车辆靠边停好，设置警示标志，开启警示灯，注意人身安全。


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69、问答题  站级报表共分为几类，分别是哪些？


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70、单项选择题  以下哪个软件不属于车道设备范畴（）。

A、票打
B、监视器
C、显示器
D、计算机


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71、单项选择题  当读卡后车辆有倒车复称的情况时，系统在更新计重数据后并不能自动更新收费金额，这样会造成重量变化而收费金额不变的情况，收费员应该用什么方法重新刷新数据？（）

A.按特情处理
B.按长车处理
C.按整车插入处理
D.按F4+TAB处理


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72、多项选择题  司机出口时对收费员小王说入口发的免费票，但路上丢失了，该车是非制式警车，但挂有白底红字浙0.1002牌照，下列操作程序正确的有（）。

A.核对车辆信息是否是免费范围
B.按规定收取车辆通行费，并做好相关解释工作
C.按“免费车”键将车辆免费放行
D.及时报告班长，做好相关记录
E.入口核实


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73、单项选择题  江西高速公路投资集团责任有限公司于（）正式运作。

A.2010年1月1日
B.2010年1月31日
C.2010年2月1日
D.2009年12月31日


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74、多项选择题  堵漏增收中“其他逃费”为（）。

A.倒货﹑垫木板
B.换卡﹑换拖头
C.倒卡﹑卸货
D.假轴﹑增加轴
E.走S型﹑跳称
F.甩挂车﹑U型调头


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75、单项选择题  “不缴纳高速公路车辆通行费强行通过，或者采取其他手段逃缴高速公路车辆通行费的，除补缴应缴的通行费外，加收2倍应缴票款；情节严重又拒不接受查处的，高速公路管理机构可以指定地点强制其停车，接受查处后方可驶离。”出自于江西省高速公路管理条例第（）条。

A.15
B.20
C.30
D.32


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76、单项选择题  计重收费异常情况下，对车辆的操作不需要旁站（班长）的是（）。

A.拖车处理
B.整车插入
C.车辆分离
D.整车删除


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77、单项选择题  以下那些时间是可以看电视的时间（）。

A、08：00至09：00
B、09：00至10：00
C、10：00至11：00


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78、单项选择题  浙江省高速公路（）起，实行按实际行驶路径收费。

A.2012年5月15日零时
B.2012年4月15日零时
C.2012年5月16日零时
D.2012年5月5日零时


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79、多项选择题  出口车道系统有下列哪些模式（）

A.计重模式
B.降级模式
C.车型模式
D.免征模式


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80、问答题  当出口回收到通行券时，收费员应如何操作？


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81、多项选择题  关于收费人员绩效考评办法，以下说法正确的是（）。

A、收费人员按综合分划分为五个绩效等级：五星级、四星级、三星级、二星级、一星级
B、收费人员绩效考核综合分由个人考核分和站考核分加权构成
C、对于检查中发现的不达标项，收费人员必须采取有效措施在考核组给定的时间内予以整改
D、收费员、收费班长和安全员绩效考核根据综合分的级差确定最终的绩效等


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82、填空题  在使用手摇式接地电阻表测量设备接地电阻值时，通常手柄转速应控制在（）r/min，当检流计的灵敏度过高时，应将电位探测针插入土壤中（）一些，当检流计灵敏度不够时，应沿电位探测针和电流探测计注水湿润。


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83、多项选择题  高速公路收费所应按照交通部颁发的“三优五化”标准实施所务建设，其中“三优”是指（）。

A、优良作风
B、优质服务
C、优良秩序
D、优美环境


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84、单项选择题  储值卡内金额不足应按（）继续进行操作。

A.赣通卡键
B.更改键
C.现金键
D.以上都不是


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85、单项选择题  若因打印机故障，造成一张发票为空票，则下面描述正确的为（）。

A.按"K"键重打印发票
B.重打印发票后，电脑流水与实际卡数一致
C.重打印发票后，电脑流水与发票张数一致
D.若车辆已经驶出后线圈，按"F"键重打印发票


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86、单项选择题  如省防汛抗旱指挥部未有另行通知，则江西省每年汛期从（）开始，至（）止。

A.4月1日；10月31日
B.5月1日；10月31日
C.4月1日；9月30日
D.6月1日；10月31日


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87、单项选择题  关于收费站夜间安全规定，除站务室报警器需24小时开启外，要加强夜间巡查，尤其是凌晨（）期间，并做好巡查记录。

A、1：00-4：00
B、2：00-5：00
C、3：00-6：00
D、4：00-7：00


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88、单项选择题  政府还贷公路的收费期限最长不得超过（）年。

A.10年
B.15年
C.20年
D.30年


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89、单项选择题  收费过程中出现纠纷，处理纠纷的原则是有理、有利、公正、公平、按规章办事、（）。

A.灵活机动
B.合理
C.合法


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90、单项选择题  最早进行计重收费方面的研究和实施的是（），2003年就开始了计重收费。

A.湖北省
B.江苏省
C.河南省
D.安徽省


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91、单项选择题  所站原则上实行“一所多站”的组织管理模式，不内设职能部门，下辖（）个以上收费站和一个养护站。

A.1
B.2
C.3
D.4


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92、问答题  紧急车的操作流程是什么？


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93、单项选择题  打印票据一定要在业务管理系统中领用后，才能在（）上票使用。

A.岗亭上
B.车道上
C.票管室


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94、单项选择题  2000年4月1日实行的《超限运输车辆行驶运输管理规定》中车货总长、宽、高各为车货总高度从地面算起分别为（）米以上。

A、高3.5米、总长18.5米、总宽2米
B、高4米、总长18米、总宽2.5米
C、高3.8米、总长18米、总宽2.3米


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95、单项选择题  公路法所称公路，不包括（）。

A、公路桥梁
B、公路隧道
C、公路渡口
D、公路附属设施


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96、单项选择题  运输粉煤灰、煤矸石或炉渣的运输专用车辆车箱必须密闭，凭《江西省废弃资源运输专用车辆标志》在规定的路线内免缴车辆的通行费，实行验证放行。该证的有效期为（）。

A.永久
B.7天
C.两年
D.一年


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97、填空题  机电工程分项工程检查频率：施工单位为（）%，工程监理单位不低于（）%，当项目测点数少于3个时，全部检查。


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98、填空题  当需要外接负荷时，外接负荷接线位置是必须接（）I段母线侧馈线开关。


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99、多项选择题  根据国务院《收费公路管理条例》规定，免交车辆通行费的车辆包括（）。

A、军队、武警部队车辆
B、运输联合收割机的车辆
C、国务院交通主管部门和省、自治区、直辖市人民政府公务车辆
D、公安机关的制式警车


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100、单项选择题  超时车辆是指进入我区高速公路，在入口收费站领通行卡（券）至出口收费站的时间超过（）个小时的车辆。

A、6
B、12
C、18
D、24
E、48


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101、多项选择题  缴款室要求是（）。

A.设专人专库，无关人员不得入内；
B.配备防盗设施及消防器材，保持室内清洁；
C.昼夜保证缴款室内的所需光源；
D.集中监控室必须能实时监控所辖收费站缴款室的录像，监控员须密切注意缴款室内情况，发现异常情况及时向站领导报告，并作好录像工作；
E.缴款室录像要求至少保存15天；
F.投包机必须维持24小时正常工作（停电或维修除外）。


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102、填空题  所站工作人员在岗亭外执勤期间，双手（）或（），不做小动作。


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103、单项选择题  高速公路是指能适应年平均昼夜交通量为（）辆以上，专供汽车分道高速行驶并全部控制出入的公路。

A.20000
B.25000
C.30000
D.35000


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104、多项选择题  根据高速公路“一岗双职”工作机制要求，收费站保安员：收费员在入口处发现（）应有效防止车辆进入高速公路。

A.客车明显超员
B.货车前排载客超员
C.货车装载超高
D.危化品车辆无证运输


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105、单项选择题  收费生产岗位员工（包括监控员、收费班长、收费员），首次签订合同期限为（）年。

A、3
B、4
C、5
D、6


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106、单项选择题  从（）起，省政府取消全省64个站点的四自代收费。

A.2011年1月1日
B.2011年12月1日
C.2012年1月1日
D.2012年2月1日


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107、多项选择题  若出现计重设备故障时，以下操作正确的是（）.

A.车道称重设备出现局部损坏或故障，但仍可完成称重收费操作的，应立即向管理所报告，但仍继续执行现有操作。
B.车道称重系统设备出现车辆称重数据偶然丢失等现象，可进行重新称重收费。如因系统设备误差导致多付费的，应与返还。
C.单个车道称重设备出现故障，短期难以修复的，现场管理人员协助指挥载货车辆退出驶入其它车道计重收费，并停止该车道的使用。
D.如全站各车道系统均无法提供称重数据，且短期难以修复时，经公司营运部同意，全站按合法装载的5吨车计重收费。故障修复后，应及时恢复正常收费。
E.如为司机人为损坏的，则按赔偿标准进行赔偿
F.已列入ETC黑名单车辆进入ETC车道


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108、多项选择题  以下情况归属特殊车辆类别的有（）。

A.紧急车辆
B.不一致车辆
C.无款或不足款车辆
D.无（券）卡车辆
E.超时车辆


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109、多项选择题  赣通卡可以有（）等几种选择方式。

A.ETC车道入，ETC车道出
B.ETC车道入，MTC车道出
C.MTC车道入，ETC车道出
D.MTC车道入，MTC车道出


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110、单项选择题  出口遇违规绿农车辆需黑名单查询的，该按（）键。

A.ALT+F
B.ALT+Y
C.ALT+L
D.ALT+D


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111、单项选择题  车道上有一辆车撞坏了栏杆应（）

A、通知值班领导要求索赔
B、通知收费员要求索赔
C、通知路政要求索赔
D、通知交警要求索赔


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112、多项选择题  打印机卡纸打出票据不符合规范，该如何处理（）。

A、收费员报告班长和监控员，按“重打”键，屏幕自动提示输入票号。
B、收费员、班长和监控员在错票上签字，加盖“作废”章，注明原因，待下班后交票务员缴销。
C、收费班长和监控员做好记录。


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113、多项选择题  出口车道读卡时为“黑名单卡”时，系统自动报警，收费员应如何操作？（）

A、核对该卡卡号，确属黑名单卡的，没收该卡，并请司机提供当次在入口领取的IC卡，按IC卡显示的内容处理；
B、若司机不能提供入口领取的IC卡，按查询结果处理，并按规定收取赔偿费。
C、若不属黑名单卡，又不能提供超时的有效证明，按超时处理。


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114、单项选择题  关于亭内电视机管理要求，以下说法错误的是（）。

A、收费员接待车辆时必须及时关闭亭内电视机声音和图像，做好接待工作
B、不得有2名以上（含2名）收费员同时在一个亭看电视
C、在当班过程中，收费员不得因观看电视而减少亭外执勤和夜间巡逻的次数、时间
D、因观看电视造成工作差错增多或投诉事件，除按收费员考核制度处理外，给予中断半个月的电视信号


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115、问答题  在计重收费过程中，如发现无数据上传如何处理？


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116、问答题  什么是无卡车？无卡车如何处理？


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117、多项选择题  金丽温（金华至丽水），杭金衢，申苏浙皖，杭徽高速的最新编号按顺序是（）

A.G25；
B.G1513；
C.G60；
D.G50；
E.G56。


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118、多项选择题  计重收费，一辆空车经车道出现0吨，该如何处理。（）

A.让此车重新过磅，根据显示重量收取通行费。
B.根据该车的整备质量数据，进行整车插入收取通行费。
C.按整车插入5吨收取通行费。
D.按照该车行驶证上的整备质量+核载吨位收取通行费。


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119、单项选择题  车辆的轴载重量（简称轴重）认定标准：并装三轴（每侧双轮胎）（）（每少2个轮胎减4吨）。

A.18吨
B.25吨
C.24吨
D.41吨


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120、多项选择题  假冒集装箱车持CPU卡在MTC车道出口时，操作正确的是（）

A.核实相关证件，确定是假冒集装箱车的，按货车计重收费。
B.要求司机改为现金等其它方式支付通行费。
C.填写异常情况记录表报所务。
D.报公路局ETC服务点，将此车辆列入黑名单。


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121、多项选择题  以下哪些卡为卡的非正常状态？（）

A.黑名单卡
B.坏卡
C.未复位卡
D.车主遗失的卡


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122、多项选择题  任何单位或者个人不得以任何形式非法干预收费公路的经营管理，（）收费公路经营管理者依法收取的车辆通行费。

A、挤占
B、挪占
C、挪用


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123、多项选择题  以下哪些属于可以免费的绿农产品？（）

A.鹌鹑
B.鸽
C.蟹
D.杏子


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124、单项选择题  浙江省实行按实际行驶路径收费后，杭州湾跨海大桥1类车为75元比原标准降低5元。那么，五类车比原标准降低（）。

A.10元
B.20元
C.15元
D.25元


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125、单项选择题  自动栏杆抬起，车辆尚未离开可按（）键选择“重打”。

A.更改键
B.取消键
C.废票键
D.换卡键


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126、单项选择题  邮政缴款车按（）处理。

A、收费
B、其它
C、警车
D、鲜货


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127、单项选择题  1990年被誉为“神州第一路”的（）高速建成通车。

A.沈大
B.济青
C.沪嘉
D.京津塘


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128、单项选择题  收费应急处置之报警流程是（）。

A.第一发现者—客服中心—监控员、119或120—值班站长—分管领导、运营中心安全办—公司分管领导
B.第一发现者—班长—值班站长—监控、119或120—分管领导、运营中心安全办—客服中心—公司分管领导
C.第一发现者—监控员、119或120—值班站长—分管领导、运营中心安全办—客服中心—公司分管领导


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129、多项选择题  征费人员利用职务之便，以各种手段非法占用通行费，以下哪种行为（）按贪污通行费处理.

A、收取通行费后故意给无效票据、不给票据或不给足票据
B、私放人情车
C、故意长据短收，大车小收
D、涂改票据、帐表、虚填假报
E、撕毁通行劵或故意丢失通行卡
F、收受贪污人贿赂的


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130、多项选择题  因停电或系统故障时，出口使用定额票据，要手工盖上（）。

A、日期章
B、站码
C、工号章
D、姓名章


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131、单项选择题  2012年京津冀、长三角等重点区域以及其他直辖市和省会城市开始检测环境空气质量（）。

A、扬尘指标
B、灰霾指标
C、PM10指标
D、PM2.5指标


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132、多项选择题  关于CPU卡操作，下列说法正确的有（）

A.持复合卡的，按普通车辆操作，收取现金
B.持复合卡的，按普通车辆操作，选择"CPU"卡支付
C.未持复合卡的，核实入口站点未领卡的，按"卡不可读"流程操作，CPU卡付费
D.未持复合卡的，核实入口站点，有领卡的，按"卡丢"流程操作，CPU卡付费，且赔复合卡工本费70元


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133、多项选择题  一般性服务质量事故包括的内容有（）。

A、不坚持使用文明用语，使用服务忌语，粗暴冷淡对待司乘人员，不耐心热情礼貌回答司乘人员的询问；
B、对车主态度恶劣、有批评信或举报电话，经查属实的；
C、出入口接待车辆时间超过规定平均时间（入口6秒，出口12秒）；
D、因操作失误或指挥失误，造成有5辆以上（含5辆）车辆在同一车道上排队1分40秒未及时开启备用道（无备用车道除外）疏导车辆的；
E、因工作失误造成收费服务事件或被新闻媒体曝光给单位造成严重负面影响，经查属实的；
F、收费工作中出现差错后，隐瞒事实真相，弄虚作假的。


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134、多项选择题  以下不属于文明用语的是（）。

A、请稍候
B、对不起
C、喂，快走
D、给钱


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135、单项选择题  11当车辆触发几个传感器时判为单胎（）。

A.小于2个
B.小于等于2个
C.小于等于3个
D.4个


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136、填空题  高速公路车辆通行费缴费人对收费数额有异议的，必须（），驶离收费车道，方可就异议事项向所在地高速公路稽查机构申请复核。并在（）小时内作出复核决定。


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137、单项选择题  补票键的三个选项分别是逃费补票、一般补票和（）。

A.优惠补票
B.黑名单补票
C.欠费补票
D.其他补票


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138、单项选择题  《超限运输车辆行驶公路管理规定》于几时开始施行（）

A、2000年4月1日
B、2003年7月1日
C、2005年10月1日
D、2005年11月1日


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139、多项选择题  高速公路：是符合国家《（）》，专供机动车（），（）高速行驶并全部控制出入的干线公路。（）

A.公路工程技术标准
B.分离
C.分向
D.分车道


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140、单项选择题  三联轴按照（）个轴计算。

A、3
B、4
C、5
D、6


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141、单项选择题  我区高速公路实施计重收费后，应按计重费率收取通行费的车辆是（）。

A、载货类汽车
B、载客类汽车
C、客货两用车
D、载货类汽车、客货两用车


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142、多项选择题  票据保管要做到（）。

A、防水
B、防盗
C、防火
D、防尘


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143、单项选择题  联合收割机不得在高速公路上通行，运输联合收割机的车辆通行高速公路时（）通行费。

A、正常收取
B、免收
C、减半收取
D、按车型收取
E、按车货总重收取


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144、单项选择题  2010年9月16日，鹰瑞、石吉、彭湖、赣州绕城高速公路的建成运营，标志着江西省高速公路通车里程达（）公里。

A.2000
B.2500
C.3000
D.3500


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145、多项选择题  出口回收免费票时，系统中应输入（）。

A.免费票号
B.车型
C.车牌
D.入口站码


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146、多项选择题  以下哪几种绿农产品，是属于国家级，省级绿农产品目录范围内，可以享受免费绿农政策？（）

A.海参
B.鹌鹑
C.核桃
D.银杏
E.杏子


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147、单项选择题  投包过程是否需要人监督（）。

A、是
B、否
C、无所谓


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148、多项选择题  对于ETC联网收费操作说法正确的是（）

A.外省安装ETC车辆均可以在本省正常ETC通行。
B.联网外省市发行但末安装OB.U的车辆，收费员可以直接读CPU卡操作。
C.外省发行的军车若持普通用户CPU从ETC车道入口，当行驶至MTC车道出口时，收费员应选择以“政策减免车”，再选择“ETC军车”免费放行。
D.联网外省市发行并安装车载电子标签的ETC客车操作流程与本省的ETC车辆一致。


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149、多项选择题  以下属于符合南友高速公路车辆通行费减免条件的有（）。

A、军队车辆
B、武警部队车辆
C、湖南公安机关制式警车
D、广西自治区人民司法局车辆
E、广东整车合法装载芋头的车辆
F、湖南运输插秧机持有有效《联合收割机跨区作业证》的车辆G、持有效证明的抢险救灾车辆


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150、单项选择题  20英尺集装箱车属于（）型车。

A、4.2
B、3
C、4.1
D、2


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151、多项选择题  对超限集装箱车辆的收费，一般应（）.

A.按判别车型的收费方式
B.按实际车货总质量
C.按实际载货重量
D.按6类或7类车型收费，不考虑车货质量


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152、单项选择题  四轴115型的货车总重认证标准是（）吨。

A、10吨
B、32吨
C、35吨
C、49吨


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153、单项选择题  收费岛停电，收费员应第一时间告诉（）。

A、监控员
B、值班站长
C、电工


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154、单项选择题  收费道口常见的集装箱箱体为（），是一种通用集装箱，适用于装运没有特殊要求的一般货物。

A.散货集装箱
B.干货集装箱
C.开顶集装箱
D.罐装集装箱


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155、单项选择题  按车辆实际行驶路径收费，总体上体现了“（）”的精神。对相关各方面而言，收费更趋公平合理。

A.走多少路、缴多少费
B.开多少路、交多少费
C.跑多少路、算多少费
D.以上全对


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156、问答题  收费过程中，如果出现车辆轴数不符并且总轴数少于实际轴数时应如何处理？


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157、单项选择题  高速公路的管理，应当坚持集中、统一、安全、（）的原则。

A.快捷
B.高效
C.畅通


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158、问答题  《道路交通安全法》中规定，机动车行驶时，相应作业人员应采取什么样的安全措施？


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159、多项选择题  收免不一致的车辆，收费员要报告（），核实确认方可进行操作。

A、站长
B、司机
C、班长
D、监控员


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160、单项选择题  IC卡管理人员、收费员丢失、损坏通行卡的处理方法（）。

A.由当事人赔偿IC卡制作成本费50元，同时审带员、票管员需共同调查并在审带记录本上记录原因
B.由当事人赔偿IC卡制作成本费50元，同时审带员、票管员需共同调查，并在监控记录本上并在监控记录本上记录原因
C.由当事人赔偿IC卡制作成本费50元，同时审带员调查，并在监控记录本上记录原因
D.由当事人赔偿IC卡制作成本费50元，同时审带员调查，并在审带记录本上记录原因


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161、单项选择题  车道进行坏卡操作是在输入卡号的无法查询的情况下按（）键选择入口站。

A.无卡
B.坏卡
C.ESC
D.确定


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162、单项选择题  下列哪一项属于超限车辆范围。（）

A.货总长17米
B.全挂车车货总重量41吨
C.货总宽2.4米
D.单轴（每侧单轮胎）载质量6吨


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163、单项选择题  国家高速公路网出口编号为阿拉伯数字，其数值为（）。

A.该出口所在互通立交中心里程桩号的整数值
B.该出口所在互通立交中心里程桩号值
C.由省交通主管部门根据规划统一颁布
D.由国家交通主管部门根据规划统一颁布


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164、多项选择题  亭内电视机管理要求是（）。

A、亭内电视机由收费站负责维护和使用，如出现人为损坏，照价赔偿。如因人为损坏但责任不清等问题，赔偿费由收费站负责
B、因观看电视造成工作差错增多或投诉事件，除按收费员考核制度处理外，给予中断一个月的电视信号。
C、收费班长要认真履行自己的职责，带领班组依照有关规定合理使用电视机。
D、收费站领导须加强对亭内电视机的使用情况进行检查和监督。
E、亭内电视机是为环节小站收费员值班过程相对单调的问题，故不允许将亭内电视机挪作他用。


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165、单项选择题  对车牌为赣O-00、赣O-10、赣O-20、赣O-030开头尾数数字（）以内的车辆，如司机示意为省领导工作用车时，收费站可登记好车号和起止地先免费放行，事后将情况上报核实。

A.50
B.100
C.200


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166、多项选择题  车辆通行费收据定额票据有（）面额。

A、伍元
B、拾元
C、贰拾元
D、伍拾元


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167、多项选择题  对正在执行公务中的外省警车，应该（）。

A.免费放行
B.优先放行
C.正常收费
D.车队放行


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168、单项选择题  下列产品，不属于鲜活的是（）。

A.甘蔗
B.山药
C.提子
D.花生仁
E.鳄鱼


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169、多项选择题  车辆通行高速公路应当按规定缴纳车辆通行费，不得有以下行为（）。

A、强行冲卡
B、故意赌赛收费道口
C、调换通行凭证据偶这使用伪造的通行凭证
D、刁难、辱骂、殴打收费人员


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170、单项选择题  持复合卡的车辆，刷卡后，司机出示CPU卡，如何处理？（）

A.销票处理，用纸券操作补刷一笔通行费
B.预销票处理，正常收费
C.用预销票处理，再补刷一笔通行费
D.直接用CPU刷卡收费


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171、多项选择题  握手时的习惯动作是（）。

A、左手
B、右手
C、双手


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172、多项选择题  出口收费员发现车型误判，但卡已刷过，且系统已提示选择通行费收取方式（车辆未驶离后线圈），则未打印发票和已打印发票情况的正确操作为（）

A.都按"更改车型"键
B.未打印发票情况直接更改，已打印发票情况按"更改车型"键
C.未打印发票按"更改车型"键，已打印发票按"票据"键
D.已打印的发票作销票处理
E.已打印发票情况按"票据"键进行发票重打印操作，原发票作空票处理


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173、单项选择题  一114轴型货车，实际载重量为38吨，该车的车公里费为（）。

A.1.8元/车.公里
B.1.92元/车.公里
C.2.28元/车.公里
D.3.24元/车.公里


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174、多项选择题  对（）车辆可判定为严重违规“绿农车”，列入黑名单，取消今后的免费政策。

A.运输货物不属于农产品（含农产品装载比例低于10%）
B.与非农产品的货物混装或搭载少量农产品，农产品装载比例低于50%三次以上
C.与非农产品的货物混装或农产品装载比例低于70%
D.装载外省农产品


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175、单项选择题  电子标签与（）配合使用，方可在ETC专用车道实现不停车通行。

A.赣通卡
B.现金卡
C.欠费卡


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176、单项选择题  下列属于减轻轴重逃缴通行费手段的是（）。

A.拆分轴法
B.‘造车’法
C.‘倒车’法
D.放气法


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177、单项选择题  计重收费标准中，对合法装载的车辆，车货总重分别为3.8吨和35吨，按以下哪个标准收费？（）

A.3.8吨；35吨
B.3.8吨；30吨
C.5吨；30吨
D.5吨；35吨


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178、单项选择题  请根据排列选择合适的数字：11、29、65、137、281、（）。

A、487
B、569
C、626
D、648


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179、多项选择题  下列有关《特种车辆认定标准》说法正确的有（）.

A.不能载货的专用作业车按货车计重计费（救护车按车型收费）
B.拆卸座位载货的旅行车、面包车等车辆，若行驶证注明为客车的，按车型分类和收费标准计费；若行驶证注明为货车的，按计重计费
C.牵引车单机头按货车计重收费，如需判别车型，按三类车判别
D.超限运输不可解体物品的车辆及特种车辆，按出口称重实际车货总质量计费


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180、填空题  收费站、收费中心的联合接地电阻一般为≤（）Ω可用接地电阻测量仪进行测量。


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181、单项选择题  抵押物品以车主（）为原则。

A、自愿
B、强迫
C、被动
D、哄骗


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182、单项选择题  以下都属于绿色通道产品的是（）。

A.活鸡、辣椒、冷鲜肉
B.带鱼、鲜猪肉、桔子
C.鲜奶、玉米、香蕉
D.生猪、活鱼、绿豆


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183、单项选择题  特情处理中哪项操作第一根轴不允许操作（）轴组合并。

A.轴组插入
B.车辆分离
C.车辆合并


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184、单项选择题  运输联合收割机给予免费的条件是提供（）。

A.跨区作业证、联合收割机行驶证
B.联合收割机行驶证
C.跨区作业证


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185、问答题  何为重打废票？


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186、单项选择题  按0.09元/吨.公里×1.5线性递减到0.09元/吨.公里计费的车货总质量为（）。

A.小于5吨（含）
B.5吨至15吨（含）
C.15吨至30吨（含）
D.大于30吨


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187、单项选择题  赣J、赣G分别为江西省（）地区的车牌代号。

A.南昌九江
B.景德镇上饶
C.萍乡九江
D.宜春抚州


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188、填空题  当导体两端的电压是10伏特时，通过的电流强度是0.2安培，该导体的电阻为（）欧姆；若要使导体中的电流强度是0.5安培，则它两端的电压是（）伏特。


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189、单项选择题  以下哪一项不属于收费站承诺服务项目（）。

A.交通指南
B.车辆应急维修
C.应急药品
D.供应开水


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190、多项选择题  如果打的票据字迹模糊或是票据被撕坏，在车辆没有通过后线圈时，按“（）”键用重新打印发票功能，重新打印票据，前一张发票作（）处理。若车辆已经驶出后线圈，则系统不能直接重打该笔业务的发票，可按预销票流程进行处理。（）

A.重打发票
B.票据
C.空票
D.销票


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191、单项选择题  允许计重设备误差为（）。

A、±5%
B、±10%
C、±20%


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192、多项选择题  以下客车分类新标准正确的是？（）

A.一类车，≤7座车次费5元车公里费率0.4元/车公里（沪杭甬为0.45元/车公里）
B.二类车，8～19座车次费10元车公里费率0.4元/车公里
C.三类车，20～39座车次费10元车公里费率0.8元/车公里
D.四类车，≥40座车次费15元车公里费率1.2元/车公里


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193、单项选择题  伪卡车指伪造IC卡的车辆。对伪造IC卡的车辆，没收伪卡，按路网内距出口站最远的站作为该车的入口站收取通行费，并（）。另按有关规定收取IC卡成本费。

A.加收2倍通行费
B.加强教育
C.交公安部门处理


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194、多项选择题  以下符合申报“百万元、百日收费无差错”的条件是（）。

A、未发生短长款差错现象。
B、未出现错收假币现象。
C、未出现弄虚作假现象。
D、未出现差错率超标情况。
E、考核评定级别在四级以上。


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195、单项选择题  《江西省高速公路管理条例》规定，对不缴纳高速公路车车辆通行费强行通过，或采取其他手段逃缴高速公路车辆通行费的，除补缴应缴的通行费外，加收（）应缴票款。

A.2倍
B.3倍
C.4倍
D.5倍


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196、多项选择题  辆1类客车从某收费站出，司机称找不到卡，按“无卡”如何收费（）。

A.经查询入口站确认后计收通行费
B.查询不到的，按距离本站最远的入口站计收通行费
C.不用收取IC卡赔偿费
D.按50元/卡标准收取IC卡赔偿费


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197、多项选择题  车辆车轴依次压过铺设在车道路面中的称重平台，称重平台传感器产生信号，并传递到到数据采集处理器，经专门的程序处理，计算出其（），并依次累加出车辆总重。

A.轴重
B.轴组重
C.速度
D.轴数


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198、多项选择题  收费人员绩效考核制度中考核项目包括哪些项目（）。

A、思想作风
B、工作纪律
C、文明服务
D、岗位考核
E、指标考核
F、环境卫生


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199、问答题  收费公路的权益包括哪些？


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200、填空题  （）的正常工作不但会受恶劣天气影响，而且行人遮挡光幕或车辆倒车也会影响其正常工作。


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201、多项选择题  下列那些车可用紧急键？（）

A.本单位内部车辆
B.人工增雨车
C.绿通专用车
D.森林防火运输车


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202、多项选择题  1辆面包车车上拉有香蕉，司机要求免费，收费员要核实哪些证件方可？（）

A、道路运输证
B、行驶证（是否为客货两用车）
C、不用查证，直接放行


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203、问答题  实施计重收费会带来哪些社会效益？


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204、问答题  交通监控系统的主要监控对象是什么？主要为解决什么问题而设置？具有哪两大功能？


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205、多项选择题  通行卡在入口车道能被发出必须具备的条件是（）。

A、必须是仓库卡
B、出口收费站是本站编号
C、未复位卡
D、黑名单卡


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206、单项选择题  活农产品运输车辆判别方法（）①目测法；②触摸法；③鼻嗅法；④逆向思维法；⑤多点检查法；⑥车重判别法。

A.①②③④
B.③④⑤
C.②③⑥
D.①②③④⑤⑥


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207、单项选择题  世界上修建高速公路最早的国家是（）。

A、美国
B、中国
C、法国
D、德国


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208、单项选择题  下面有哪条属于是收费文明服务用语（）。

A.我不知道
B.不办公了
C.请出示您的证件
D.我现在有事


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209、多项选择题  提前接到通知的紧急车队处理规范？（）

A、公司收费部在接到紧急车队的通知后10分钟内须将通知内容传达到收费站，收费站要做好记录并做好传达。
B、收费站须在车队到达前30分钟开放好紧急车道，摆好紧急车队专用车道标志牌并安排人员在车道前方引导，并关闭紧急车道的电动栏杆，避免车队通过时栏杆落下。
C、车队到达收费站前方时，收费站人员要引导车队驶进紧急车道，收费员要做好车队通过的相关记录。
D、车队通过后，当班监控员要在2分钟内通知出口站做好准备，车队通过后应立即将通行情况逐级上报。


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210、单项选择题  国家安全机关的警务车按（）处理。

A、警车
B、其他
C、收费
D、军车


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211、单项选择题  中国鄱阳湖国际生态文化节于（）开幕。

A.2010年11月18日
B.2010年11月19日
C.2010年11月20日
D.2010年11月21日


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212、单项选择题  免费车所持通行证一般都盖有（）公章。

A.公安厅
B.省政府
C.交通厅
D.财政厅


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213、单项选择题  鲜活农产品运输车的整车装载含义是指装载鲜活农产品占车辆核定载质量或车厢容积的（）。

A.70%
B.65%
C.80%
D.85%


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214、多项选择题  目前收费软件界面上，能显示的外设设备示意图有哪些（）。

A.网络标志
B.读写器图标
C.打印机图标
D.线圈


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215、多项选择题  废票出错原因（）。

A、判断失误
B、操作失误
C、设备故障
D、司机丢弃的票据


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216、多项选择题  森林防火车辆免收车辆通行费的以下正确的是（）。

A.森林防火专用车辆外观有“森林消防”、“森林防火指挥”字样，悬挂警灯，安装警报器
B.省防火总指挥部专用车辆使用A证，免收江西省收费公路车辆通行费。各设区市县防火专用车辆使用B证，在本设区市范围内免收收费公路通行费
C.森林防火专用车辆由省交通运输厅、省政府森林防火总指挥部办公室核发《江西省森林防火专用车辆通行证》，一车一证，专车专用
D.如遇特殊情况需跨区执行灭火任务的，由省防总指挥部通知免费跨辖区通行


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217、多项选择题  入口车道某上岗人员，他的免费凭证起始号为81966215，工班结束时电脑界面上免费凭证号为81966225，他当班时共发免费票（）张，免费票止号为（）

A.10张
B.81966224
C.11张
D.81966225


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218、问答题  对司机遗留的弃票应当做到哪些？


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219、单项选择题  司机凶巴巴的看着你，你应采取什么措施（）。

A、对骂
B、打他
C、报110
D、文明服务


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220、单项选择题  全挂拖斗车不得上高速公路，根据（）规定的。

A.《公路汽车征费标准计量手册》（第三册）
B.《收费公路管理条例》
C.公路法
D.道路交通安全法


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221、多项选择题  接待车辆过程中，收费员需要向司乘人员绽放三次较明显和情态个别的笑容，即“三笑三正”服务标准，其操作要领为（）。

A、车辆驶进车道还未到达收费窗口，收费员坐姿端正，给司乘人员一个“迎宾式”的微笑，即车未到人先笑。
B、司机开窗交验通行IC卡和钱币（入口为司机开窗时），收费员点头致礼，给司乘人员一个“感激式”的微笑，感谢司乘人员行驶高速公路，进出本站。
C、入口递卡和出口递票款的同时起杆放行，收费员点头致礼，给司乘人员一个“回眸式”的微笑，以目代步，侧身目送司乘人员直到车头驶过收费窗口。
D、整个接待过程收费员眉心舒展，面部放松，精神饱满，微笑时露6——8颗牙齿。


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222、单项选择题  车辆识别的基本方法为看外形、看牌照、查行驶证和（）。

A.打电话问讯
B.征求班长意见书
C.查询车型库
D.比较以前的记录


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223、多项选择题  以下属于实习步骤的是（）。

A、学习征费流程
B、入口操作实习
C、出口操作实习实习工作小结


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224、单项选择题  下面对国家绿通政策的整车装载含义正确的是（）。

A.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的70％以上，且没有与非鲜活农产品混装等行为
B.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80％以上
C.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的75％以上，且没有与非鲜活农产品混装等行为
D.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80％以上，且没有与非鲜活农产品混装等行为


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225、问答题  联网收费中IC卡出入库必须做到哪些？


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226、多项选择题  持下列那几种卡，按最短路径收费原则收费。（）

A.CPU卡
B.持纸券
C.未持凭证通行
D.不可读复合通行卡


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227、多项选择题  当（票据）出现下列哪种情况时，必须停止使用。（）

A.缺号
B.乱号
C.多票
D.少票


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228、单项选择题  根据有关规定，对悬挂军车号牌的客车，（）免费放行。

A.不验证、登记
B.不验证、不登记
C.验证、登记
D.验证、不登记


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229、单项选择题  江西省白牌入、出口艾均使用军警键，出口非江西省白牌免费车使用紧急键，入口非江西省白牌均使用（）键。

A.普通
B.紧急
C.军警


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230、多项选择题  江西省境内属于泉南高速的高速公路有（）。

A.武吉高速
B.石吉高速
C.吉莲高速
D.瑞寻高速


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231、多项选择题  计重设备为什么安装在出口，而不安装在入口？（）

A、可以避免交通堵塞，严重超限的车辆就可以就近卸载；
B、称重与收费可以同步进行，以减少收费中的收缴矛盾；
C、有利于称重系统与现有收费系统的结合，减少投资。


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232、单项选择题  在正常情况下、出入口操作时间（）。

A、入口6秒出口12秒
B、入口5秒出口11秒
C、入口7秒出口15秒
D、入口4秒出口13秒


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233、单项选择题  杭瑞高速自浙江杭州至云南瑞丽，总长3405公里，途径浙江、安徽、江西、（）、湖南、贵州、云南7省。

A.福建
B.河北
C.湖北
D.广西


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234、问答题  

一辆轴型为127型的货车，实载货物45吨，经过收费站称重显示48吨，车主要求复称：
（1）作为一名收费人员，你应当如何处理该起复称事件。
（2）复称后显示为46.8吨，车主再次要求复称呢。


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235、单项选择题  对通行费发票号码进行修改应按（）键。

A.纸券
B.预销票
C.票据
D.系统


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236、单项选择题  国家确定的中西部省、自治区、直辖市，最长不得超过（）年。

A.15年
B.20年
C.25年
D.30年


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237、单项选择题  按车辆长度中型客车多长（）。

A、7米以下
B、10米以下
C、12米以下
D、12以上


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238、多项选择题  下列属于收费政策公开的是（）。

A、收费审批机关
B、收费人员工号
C、监督电话
D、收费用途


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239、单项选择题  收费不足5元的，按（）元计收。

A、1
B、2
C、3
D、5


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240、单项选择题  被誉为“跨省大通道，浙北第一路”是（）高速公路。

A.杭宁
B.沪杭甬
C.杭金衢
D.甬台温


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241、多项选择题  节日文明用语有哪些？（）

A、春节快乐
B、五一节快乐
C、中秋快乐
D、周末快乐
E、清明节快乐


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242、多项选择题  计重收费操作中应注意的事项（）。

A、计算出通行费后，当前车的轴重数据如发生更改，系统将不自动重新计算通行费，则需要使用“强制变档”操作，选择强制变档中的“重新计算计重金额”操作。
B、在计重收费后，对所有的货车在收费前都应该进行称重信息的确认。如发现无称重信息或称重信息有误，则应该根据实际情况，进行相应得[轴重]操作。
C、为保证计重收费过程的严谨性，在所有[轴重]特殊操作前，收费员都应得到班长或监控员的同意，做好记录后，在进行操作。对因特殊情况不能进行计重收费车辆应做好详细的情况说明。
D、所有的货车在[轴重]操作后，电脑都会重新计算通行费金额，可能造成与初始金额不一致。所以在对货车收取通行费时，应首先与电脑显示信息确认相同。
E、对于开始刷卡时没有称重信息，刷卡后才上传车辆的称重信息。如要采用计重收费模式，则应该在打印票据之前进行“强制变档”操作，根据系统弹出的对话框进行相应操作。


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243、填空题  高速公路联网收费按目前使用用途分为（）、身份卡、赣通卡三种。


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244、问答题  根据鄂交财[2009]251号文件，对于假冒运输鲜活农产品企图逃缴通行费，有意堵塞收费道口、强行冲卡、殴打收费管理人员、破坏收费设施或者从事其他扰乱收费公路经营管理秩序活动的应该如何如何处理？


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245、单项选择题  世界第一条高速公路诞生于（）年。

A、1920
B、1950
C、1910
D、1919


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246、多项选择题  下列关于ETC车辆至MTC车道操作处理说法正确的是（）

A.收费员等待车辆驶近，输入客车车型，输入车辆车牌号码（至少末三位）
B.收费员刷CPU卡后，核对入口车牌（CPU卡内的发行车牌）与出口车牌是否一致
C.若车牌一致，选择“CPU卡支付”，再次刷CPU卡，选择“CPU付款”。支付成功后，确认放行车辆
D.车牌不符，选择现金付费，付款后，确认放行车辆


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247、多项选择题  若收费员发现出口车型输入有误，以下更改车型正确的是（）

A.卡已经刷过，屏幕上显示出入口车型判断不一致，收费员可以通过实际情况更改车型
B.误判车型发生在刷卡之前，收费员可直接继续按正确的车型键
C.卡已经刷过，系统已经提示选择通行费收取方式，但还未打印发票，收费员可按"改型"键，进入更改车型的处理过程
D.卡已经刷过，系统打印发票后，但该车辆还没驶出后线圈，收费员可按"票据"键进入更改车型处理流程


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248、单项选择题  计重收费中125型轴组货车总轴限重（）吨。

A.28
B.32
C.35
D.40


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249、单项选择题  以下属于节日文明用语的是（）。

A、五一节快乐
B、清明节快乐
C、鬼节快乐


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250、单项选择题  遇下列车辆应使用车队键免费放行的是（）。

A.国安GA33.XX（1-80）
B.警卫车队和持有特别通行证
C.警卫车队
D.警卫车队、持有特别通行证和警通证


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251、单项选择题  灭火器是消防安全不可缺少的设施，应放置在（）。

A.隐蔽的地方
B.易于取用的地方
C.远离生产车间的地方
D.安全通道上


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252、多项选择题  可作为紧急车辆开放紧急道放行的情况有（）。

A、经局领导同意放行的车辆（车队）；
B、正在执行抗洪救灾任务，出入口收费站均在本处管辖路段内，且经处领导同意放行的车辆（车队）；
C、经同意并已购买各管理处征费科售出的次票车辆（车队）；
D、经高速公路相关部门通知在高速公路上救火的消防车辆。


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253、单项选择题  车辆通过调换IC卡，缩短缴费里程，从而达到少缴车辆通行费的目的，常见的此类逃费方式有（）等情形。

A.多车互换卡多车套牌换卡倒卡
B.非正常卡倒卡多车换倒卡
C.多车套牌换卡倒卡UJ型卡


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254、单项选择题  标准集装箱车辆一般分为长度为20英尺和40英尺两种型号，20英尺约为（）米。

A.6.9
B.5.1
C.6.1
D.5.6


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255、多项选择题  对冲卡车辆及时制止、记录和报告，否则扣几分（）。

A、1
B、3
C、4
D、5


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256、问答题  《湖北省高速公路管理条例》中指出的高速公路的定义？


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257、多项选择题  甬台温高速公路上与台州地区相邻的高速公路服务区是（）

A.梅林服务区
B.新昌服务区
C.余姚服务区
D.清江服务区
E.南白象服务区
F.永康服务区


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258、多项选择题  江西省高速公路联网收费项目建设实现了“四统一”，即软件统一、（）。

A.网管统一
B.通行卡统一
C.维护统一
D.票据统一


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259、多项选择题  下列车型分类标准不准确的是（）.

A.一类，19座客车；
B.二类，2吨以上5吨（含）以下货车；
C.三类，32座卧铺车；
D.四类，10吨以上20吨（含）以下货车.


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260、多项选择题  能证明U转地点的车辆该如何收费（）。

A、按入口收费站至U型转弯地点最近的收费站的费额标准计收往返通行费；
B、能确定行驶路线的，按实际行驶路线的里程和费率标准计收通行费。
C、根据时速70公里/小时、进入高速公路的时间计算行驶里程，按照该出口收费站所在路段同类车型的费率标准计收通行费


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261、单项选择题  交通部（）发文，要求畅通绿色通道，实行省内外无差别通行费减免优惠政策。

A、2007年1月2日
B、2009年2月1日
C、2008年1月17日
D、2005年3月23日


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262、填空题  除（）和赣通卡外，任何车辆在入口均必须领取（）进入，严格执行一车一卡制度。


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263、多项选择题  在（）情况下，收费员可收缴公务卡，并开具公务卡收缴证明

A.公务卡超出使用时间
B.公务卡有效，但卡内读出的车牌号与实际车辆车牌号不相符
C.公务卡不可读，经手工查询此公务卡有效
D.公务卡不可读，经手工查询此公务卡无效
E.公务卡不可读且系统查询不出公务卡信息


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264、多项选择题  制定实施计重收费应急预案，应按照（）的原则。

A.保障畅通
B.确保稳定
C.引导发展
D.公平合理


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265、单项选择题  临时性车流量高峰来临，没有及时报告的，属（）的责任。

A.监控员
B.收费员
C.收费班长
D.所长


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266、单项选择题  在计重收费计算方法里P代表（）。

A.计费限值
B.计费重量
C.计费里程
D.超限比例


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267、问答题  《湖北省高速公路管理条例》中规定高速公路的管理应当遵循什么原则？


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268、单项选择题  《收费公路管理条例》第三十三条中规定，收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，有权拒绝其通行，并要求其补交（）。

A.应交纳的车辆通行费
B.2倍应缴通行费
C.最远距离的2倍应缴通行费
D.除补缴应缴的通行费外，加收2倍应缴票款


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269、单项选择题  “特别通行”标志由哪个部门核发（）定。

A.国家交通部门
B.国家安全部
C.省交通部门
D.省物价局


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270、单项选择题  微笑率达到100%应加（）分。

A、3
B、4
C、5
D、6


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271、问答题  对中暑怎样进行急救？


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272、多项选择题  下面关于储值卡的说法，正确的是（）。

A、储值卡支付形式是：先存钱，后消费。即需先预存通行费，再凭卡通行；
B、不可透支，余额不足以支付当次的通行费时须现金缴费，卡内余额低于警戒值时及时到充值点充值。
C、通行一次，刷卡收费一次；
D、仅用于高速公路缴费，路桥通行费目前仍需现金缴纳；
E、卡内金额没有规定使用期限，如不需再使用储值卡，卡内资金不可退还。


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273、单项选择题  国家高速公路网内的每一条公路，都以“G”作标志，后加阿拉伯数字，按序列编号。根据《国家高速路网规划》，全国有7条首都放射线，9条南北纵线，18条东西横向线共34条线路，这其中有（）条经过浙江省境内。

A.9
B.10
C.11
D.13


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274、单项选择题  江西省所有收费公路对整车合法装载运输鲜活农产品的车辆免收车辆通行费，这一政策的实施的时间是（）。

A.2010年11月1日
B.2010年12月1日
C.2010年11月30日
D.2010年12月30日


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275、单项选择题  在安装名义断面宽度，是指轮胎的（）的宽度，数值一般用毫米或英寸来表示。

A.两个胎侧之间
B.两个胎内侧之间
C.两个胎轴中心点之间


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276、多项选择题  下列轴组代码与轴组类型对应正确的有（）.

A.1－单轴单轮
B.6－三联单轮
C.4－三联轴双轮
D.3－双联轴单轮


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277、多项选择题  实施计重后，对哪些部分和方式维持原标准不变（）。

A.代收费
B.各高速的隧道、桥梁叠加费
C.温州大桥
D.杭州湾跨海大桥


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278、多项选择题  长深包含高速G25（）6条高速。

A.杭宁
B.杭州绕城
C.杭新景
D.临金
E.金丽温
F.丽龙庆


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279、多项选择题  储值卡文明用语正确的是（）。

A、您好!请缴验通行卡!
B、请稍后!
C、刷卡收费XX元，卡内余额XX元!
D、请拿好，再见！


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280、单项选择题  收费公路的收费期限，由省、自治区、直辖市人民政府按照下列标准审查批准：政府还贷公路：按照用收费偿还贷款、偿还有偿集资款的原则确定，最长不得超过（）年。

A.15年
B.20年
C.25年
D.30年


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281、单项选择题  超限30%以上的绿通车辆不享受交通部及江西省规定的优惠政策，该规定出自（）。

A.《收费公路管理条例》
B.《江西省高速公路管理条例》
C.《关于印发江西省收费公路载货类汽车计重收费实施方案的通知》
D.《关于统一核定高速公路收费里程、车辆通行费计算方法的通知》


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282、单项选择题  员工旷工，按实际旷工时间扣发当月岗位工资、绩效工资，一年内累计旷工超过（）天的员工，公司将对其做出解除劳动合同处理。

A、7
B、8
C、9
D、10


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283、单项选择题  超限运输车辆进行跨地（市）行政区域进行超限运输的，由（）负责审批。

A.国务院交通主管部门
B.省级公路管理机构
C.地（市）级公路管理机构


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284、单项选择题  完成收费系统数据采集工作的设备是（）。

A.IC卡读写器
B.外设控制板
C.车道计算机
D.票据打印机


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285、单项选择题  伪造，调换使用伪造的通行证，根据相关法律需要罚款（）元。

A.500元
B.1000元
C.2000元
D.2500元


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286、单项选择题  按照车货总质量超总轴限（或总质量限）的不同分别确定，对于超限量（）的超限车辆，按按照合法装载车辆的基本费率进行收费。

A.小于10%
B.等于10%
C.小于15%
D.小于20%


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287、单项选择题  车型收费通行费计算公式：车辆通行费=（）。

A、车辆行驶里程×费率
B、车货总重×费率
C、车辆行驶里程×0.08元吨/公里
D、车货总重×0.08元吨/公里


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288、单项选择题  银行接款车到所站时，银行接款人员应挂（），先请接款人员登记姓名，然后开启保险柜解款。

A.工作证
B.身份证
C.上岗证


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289、多项选择题  下列违反收费廉政规定的（）。

A、工作时间喝酒
B、拦搭便车
C、打人
D、骂人


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290、单项选择题  生的废票，必须由收费班长加盖“（）”章。

A.合格
B.注销
C.确认
D.作废


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291、多项选择题  所站应建立健全日常监督检查机制，认真做好“三个服务”和“五个统一”，其中，这三个服务是指（）。

A.快捷服务
B.礼仪服务
C.文明服务
D.便民服务


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292、单项选择题  2012年6月30日前（含）以前购置的，安装并且使用不停车收费电子标签的20座：40座客车，收费政策优惠期暂定（）。

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年


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293、多项选择题  收费谦政规定有以下哪几条？（）

A、收费人员不能勒索或收受服务对象的礼品、财物
B、收费人员不接受服务对象的请吃
C、收费人员不扣证、不打人、不骂人
D、收费人员不擅自减免通行费
E、收费人员不以工作之便，给亲友、熟人拦搭便车
F、收费人员不在收费过程中以权谋私、徇私枉法或打击报复


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294、问答题  自动栏杆机不抬杆应如何检修？


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295、单项选择题  追缴车牌黑名单车辆通行费，按补票应选择（）进行补票。

A.一般补票
B.其他补票
C.逃费补票


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296、名词解释  U型行驶


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297、单项选择题  在收费过程中，当驾驶员因故出现急躁时，应使用的服务用语是（）。

A.按什么喇叭，烦死人了
B.没看我正忙着，着什么急
C.叫什么，等会儿
D.请不要着急，有话慢慢讲


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298、多项选择题  以下属于收费员工职业规范的是（）。

A、奉公守法
B、忠于职守
C、认真学习
D、文明服务


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299、问答题  什么叫U型车？U型车如何处理？


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300、单项选择题  收费车退出车道并从其它站出，是否应该作废票据（）。

A、应该
B、不应该
C、都行


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