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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识考试题库（最新版）
2023-09-18 03:55:48 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  以下关于储蓄国债（电子式）产品，说法错误的是（）。

A、电子方式记录债权
B、为记名债券
C、不可流通转让
D、个人和机构都可以购买


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2、单项选择题  依据经基金资产估值后确定的基金资产净值而计算出的基金单位资产净值，是计算基金（）的基础。

A、申购价格赎回价格
B、交易价格
C、营业税
D、印花税


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3、单项选择题  通知存款支取金额不足最低支取金额的，按（）计息。

A.定期存款利率
B.活期存款利率
C.通知存款利率
D.不计付利息


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4、单项选择题  ABIS银行卡子系统菜单不包括（）

A、银行卡管理
B、银行卡账务处理
C、银行卡错账调整
D、银行卡联机报表及批处理报表打印


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5、单项选择题  操作员在受理客户账户及交易类交易时，须提示客户（）。

A．“交易已确认成功”
B．“在每次申请交易下一个工作日打印交割单”
C．“在每次申请交易的三个工作日后打印交割单”
D．“在每次申请交易一个月后打印交割单”


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6、单项选择题  以下常见的短信诈骗信息，最不可能出现的是（）。

A、“×××您好！你的储蓄卡于×××刷卡消费××××元成功，此笔消费将从您账上扣除。如有疑问请拨021－5108×××银联联合管理局。”
B、“××银行通知：贵用户取款卡刚刚在×××刷卡消费××××元，已授权通过，授权码1658。如有疑问请拨021－6102****管理部查询”
C、“中国银联银行卡管理处：您的刷卡消费金额××××元已经确认将从您的账户里扣除，查询客服电话：021－6102****。谢谢！”
D、“请尽快到银行网点或ATM机更换密码”


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7、单项选择题  某投资者投资4万元申购A基金，申购费率为1.5%，假设申购当日基金份额净值为1.0400元，则其可得到的申购份额是多少？（）

A．37，893
B．37，893.14
C．38，000
D．37，894


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8、单项选择题  我行代理的某品牌金条实行价费分离报价，销售时收取加工费8元/克，购回时费用为0。2008年11月10日，该金条的报价是：银行报卖价210元/克，银行报买价200元/克。那么当日客户与银行交易的结算价格是（）。

A、销售结算价218元/克
B、销售结算价210元/克
C、购回结算价192元/克
D、购回结算价208元/克


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9、单项选择题  《条例》实施后存入的零存整取定期储蓄存款，逾期支取，其逾期部分按支取日挂牌公告的（）计息。

A、零存整取储蓄存款利率
B、一天通知存款利率
C、活期储蓄存款利率
D、定活两便储蓄存款利率


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10、单项选择题  在2007年8月15日至2008年10月8日孳生的利息所得，按照（）的比例税率征收个人所得税。

A、20%
B、10%
C、5%
D、15%


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11、单项选择题  基金销售由基金管理人负责办理；基金管理人可以委托取得（）的其他机构代为办理。

A．年金托管资格
B．证券承销资格
C．QFII资格
D．基金代销业务资格


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12、单项选择题  关于基金公司在特定多个客户资产管理计划业务中的定位哪项说法是正确的：（）

A、基金公司是代理销售机构
B、基金公司与银行共同开发特定多个客户资产管理计划
C、基金公司保证一对多产品收益
D、基金公司提取业绩报酬


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13、单项选择题  以下哪张卡可以取现金（）。

A、5359170700001209
B、9559970070002100013
C、6228450071000121211
D、4910270070002100013


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14、单项选择题  借记卡异地取现手续费采用（）方式收取。

A、外收
B、从卡账户中内扣
C、不收取
D、可先欠费


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15、单项选择题  以下关于实物黄金的特性说法错误的是（）。

A、同时具有货币、商品两种属性
B、可有效抵御通货膨胀
C、是世界各国的储备货币之一
D、具有保值增值功能，可放心投资


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16、单项选择题  要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括（）。

A、挂失补卡
B、密码挂失
C、变更客户身份信息
D、密码解锁


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17、单项选择题  以下关于凭证式国债质押贷款的说法中正确的是（）。

A、凭证式国债质押贷款金额不能超过质押品面额的80%
B、凭证式国债质押贷款只能在原购买国债的银行办理
C、凭证式国债质押贷款的最长期限可以超过凭证式国债的到期日
D、凭证式国债质押贷款的额度起点为10000元


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18、单项选择题  投资人在中央国债登记结算公司语音复核查询系统的查询密码遗失时，投资人需（）。

A、持本人身份证件到中央国债登记公司挂失补办
B、通过农业银行95599口头挂失
C、持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置
D、先通过中央国债登记公司客服电话口头挂失，再持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置


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19、单项选择题  关于个人结售汇额度管理，下列表述错误的是（）。

A、境内居民个人购汇和居民个人结汇年度总额为每人每年等值5万美元
B、年度总额内购汇，凭本人有效身份证明到银行直接申请即可办理
C、超过年度总额购汇，凭本人有效身份证件以及外管局规定的提供的有交易额的相关证明材料办理
D、年度总额可以跨公历年度使用，对于上一年度未使用或未用完的额度转入下一年度使用


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20、单项选择题  持卡人要求办理退货时，特约商户的应首先选择（）

A、手工退货
B、联机退货
C、不予退货
D、退现金


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21、单项选择题  客户申请签约基金定期定额业务，签约时间要求至少（）。

A．半年
B．一年
C．两年
D．三年


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22、单项选择题  关于办理借记卡销户业务的条件，以下说法错误的是（）

A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗借记卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、持卡人委托代理人按照（一）、（二）的规定代为销户时，还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件
D、直系亲属凭卡片、密码可办理销户


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23、单项选择题  下列哪个代码是基金转换交易的代码（）。

A．3883
B．3864
C．3865
D．3886


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24、单项选择题  境内个人手持外币现钞将外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计超过等值1万美元的，凭本人身份证件、（）在银行办理。

A、经常项目项下有交易额的真实性凭证外汇管理局核准件
B、外汇管理局核准件经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据
C、经常项目项下有交易额的真实性凭证外汇管理局或人民银行核准件
D、经常项目项下有交易额的真实性凭证经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据


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25、单项选择题  基金定期定额申购业务中，当月客户提交的委托申购日>当日，系统（）执行；当月客户提交的委托申购日≤当日，系统（）执行。

A．当月，当月
B．当月，次月
C．次月，当月
D．次月，次月


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26、单项选择题  我行办理电汇汇出汇款使用（）报文

A、SWIFT MT100
B、SWIFT MT103
C、SWIFT MT799
D、SWIFT MT199


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27、单项选择题  持卡人使用金穗借记卡消费时（）

A、可在一定信用额度内透支
B、可先要授权后手工压单
C、只可联线使用
D、只可凭个人密码向授权中心索权


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28、单项选择题  柜台记账式国债交易的主管部门是（）。

A、财政部
B、银监会
C、中国人民银行
D、中国证监会


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29、单项选择题  （）开立假名外汇储蓄账户和（）开立匿名外汇储蓄账户。

A、可以，可以
B、可以，严禁
C、严禁，严禁
D、严禁，可以


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30、单项选择题  定活两便储蓄存期在一年以内的，整个存期按（）计息

A.活期利率
B.支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率打六折
C.支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折
D.支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率打八折


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31、单项选择题  客户委托定期定额业务的期限应（）。

A．≥3个月
B．≥12个月
C．≤12个月
D．>12个月


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32、单项选择题  投资者参与认购开放式基金，分为（）三个步骤。

A．申请、认购、付款
B．开户、申请、付款
C．申请、付款、确认
D．开户、认购、确认


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33、单项选择题  银行网点接受个人申请金穗借记卡时，应对申请人提交的申请表与（）进行核对。

A、学生证
B、驾驶证
C、工作证
D、有效身份证件


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34、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项材料不属于由我行递交给账户申请人的材料。（）

A、《常见问题问与答》
B、《巴克莱银行客户条款》
C、《国际银行业务收费指南》
D、《存款利息税减免申请表》


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35、单项选择题  关于金穗借记卡紧急服务，以下说法正确的是（）

A、取现最高5000元，转帐支出最高10000元
B、取现最高10000元，转帐支出最高10000元
C、取现最高5000元，转帐支出最高20000元
D、取现最高10000元，转帐支出最高20000元


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36、单项选择题  个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理进口的，本人凭其与代理企业签定的进口代理合同或协议购汇，所购外汇通过本人的（）直接划转至代理企业经常项目外汇账户。

A、外汇储蓄账户
B、资本项目账户
C、外汇结算账户
D、人民币结算账户


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37、单项选择题  以下哪个币种不能在我行办理个人结售汇？（）

A、新西兰元
B、新加坡元
C、瑞士法郎
D、加拿大元


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38、单项选择题  基金代销业务的交易以（）为准。

A．交易成功提交。
B．凭证成功打印。
C．成功取得传票号。
D．TA确认。


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39、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存期不满三个月的，按（）利息。

A、三个月期定期储蓄存款计付
B、三个月期定期储蓄存款利率6折计付
C、实际天数计付活期
D、活期利率6折计付


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40、单项选择题  国务院反洗钱行政主管部门有权要求营业机构临时冻结个人客户的全部或部分存款，临时冻结不得超过（）。

A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、一周


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41、单项选择题  以下哪项汇率适用于个人来银行办理购汇业务？（）

A、基准汇率
B、买入汇率
C、卖出汇率
D、现钞买入汇率


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42、单项选择题  客户持天津的金穗借记卡到广州市农业银行网点柜台取现1000元，经办人员应收手续费为（）元。

A、1
B、5
C、10
D、20


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43、单项选择题  申领借记卡个人卡时，申领人必须提供有效身份证件。有效身份证件不包括（）

A、居民身份证、户口薄
B、军人身份证件、警官证
C、工作证、驾驶证
D、护照、港澳台同胞回乡证


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44、单项选择题  每日营业终了须打开ATM上盖，及时取出被吞没的银行卡，对ATM机非吞卡指令而吞的银行卡，持卡人可在吞卡后（）工作日内，凭本人有效身份证件或其他可以证明为卡片所有者的材料到ATM挂靠网点领卡。

A、4个
B、2个
C、7个
D、3个


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45、单项选择题  采用以下支控方式的凭证式国债中不可以通兑的是（）。

A、凭密码
B、凭证件
C、凭密码和印鉴
D、凭密码和证件


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46、单项选择题  银行网点应提醒持卡人的注意事项中，以下说法正确的是（）

A、卡与本人有效身份证件分开存放
B、要防止密码泄露，不得将密码告知任何人，但银行工作人员除外
C、密码可设置为生日，以免遗忘
D、存款不要超过10万元


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47、单项选择题  证券投资基金在投资过程中出现的正常经营性亏损由（）。

A、基金投资人共同承担
B、基金管理人负责承担
C、基金托管人负责承担
D、基金发起人共同承担


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48、单项选择题  “汇利丰”理财产品的研发部门为（）。

A、总行个人金融部
B、总行国际业务部
C、总行金融市场部
D、总行产品研发部


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49、单项选择题  基金流水状态查询只要输入下列哪项就可进行查询（）。

A．成功交易代码
B．流水号
C．交易日期
D．交易时间


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50、单项选择题  柜台记账式国债交易报价及限额，以下说法正确的是（）。

A、总行确定基准价，分行在此基础上加减点差
B、总行自主确定交易报价
C、总行在人民银行规定的价差范围内自主确定交易报价
D、总行在人民银行规定的价差范围内自主确定报价，分行确定交易限额


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51、单项选择题  外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理；超过上述金额的，凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。

A、5000
B、10000
C、50000
D、100000


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52、单项选择题  以下卡不支持预授权功能的是（）。

A、借记卡
B、准贷记卡
C、贷记卡
D、储值卡


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53、单项选择题  中国农业银行发行的所有卡基产品均称金穗卡，是以（）为品牌的信用支付工具。

A、万事达
B、万事顺
C、威士
D、金穗


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54、单项选择题  借记卡卡片丢失后，为补领新卡，持卡人必须办理（）

A、电话银行挂失
B、书面挂失
C、电话补卡
D、网上银行挂失


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55、单项选择题  储蓄国债（电子式）付息、兑付清算。总行在收到财政部划付的债券利息或本金后，（）将资金划付分行。

A、提前
B、于付息日后第二天
C、不迟于付息日或到期日当天
D、于付息日前2天


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56、单项选择题  下列关于契约型证券投资基金性质的说法中，正确的是（）。

A．证券投资基金属于债权类合同或契约，基金管理人对持有人负有完全的法定偿债责任
B．证券投资基金属于信托契约，基金管理人只是代替投资者管理资金，并不保证资金的收益率，投资人也要承担一定的风险和费用
C．证券投资基金实行专家理财，基金管理人没有义务向基金持有人披露有关基金运作信息
D．证券投资基金的收益主要来源于持有证券的股息、红利和利息收入


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57、单项选择题  个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）的，可以在银行直接办理。

A、5000美元以下（含）
B、1万美元以下（含）
C、2万美元以下（含）
D、5万美元以下（含）


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58、单项选择题  修改普通客户资料交易会联动下列哪个交易（）。

A．3093
B．3860
C．3065
D．3878


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59、单项选择题  本行借记卡在ATM上支持对（）的取款。

A、主账户
B、活期子账户
C、主账户和活期子账户
D、任意账户


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60、单项选择题  监管的首要原则是（）。

A、一天
B、三天
C、七天
D、十天


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61、单项选择题  西联监控号由（）位阿拉伯数字组成，它是资金清算的业务参考号。

A、8
B、9
C、10
D、12


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62、单项选择题  下列哪一日期，可以进行柜台记账式国债卖出交易（）。

A、付息登记日（不含）与法定付息日之间（不含）
B、转托管停办日后
C、兑付登记日当天
D、发行期


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63、单项选择题  关于代销银行在特定多个客户资产管理计划业务中的定位哪项说法是正确的：（）

A、银行只是代理销售机构
B、银行与基金公司共同研发特定多个客户资产管理计划
C、银行保证一对多产品收益
D、银行收取业绩报酬


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64、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性购汇超过年度总额的，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月；对于当日累计兑换不超过等值（）美元（含）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值（）美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。

A、500；1000
B、1000；500
C、1000；2000
D、2000；1000


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65、单项选择题  某基金处于开放期，T日下午15：31提交的预约申购交易，系统将于（）提交正式申购交易。

A．T日15：00前
B．T日24：00前
C．T+1日15：00前
D．T+1日9：30前


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66、单项选择题  62284卡卡号第6位卡类标识为5的代表（）。

A、员工卡
B、单位卡
C、个人普卡
D、个人金卡


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67、单项选择题  关于特殊业务信息核对表，以下说法错误的是（）

A、客户办理密码挂失时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表
B、客户办理损坏换卡时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表
C、“开户行名称（精确到支行）与ABIS系统预留一致”是一项可选的检查内容。
D、特殊业务信息核对表共有14项，其中有2项必查，其余12项为选查


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68、单项选择题  预约开立境外银行账户业务亦称为（）。

A、代理开户汇款业务
B、见证业务
C、协同开户业务
D、代理开户见证业务


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69、单项选择题  凭证式国债的额度管理模式和奖金清算模式由（）确定。

A、总行
B、一级分行
C、二级分行
D、支行


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70、单项选择题  关于对账折，以下说法正确的是（）

A、办理对账折时需收取工本费2元
B、对账折可以打印账户交易明细
C、对账折不能刷折取款，但可以刷折存款
D、对账折的折号可用于向卡账户汇款


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71、单项选择题  当前防范银行卡被盗用、冒用的关键是要切实保护好银行卡的个人密码。以下说法错误的是（）。

A、不要向任何人提供、泄露个人密码，但不包括银行人员；
B、在领取银行卡时，如果卡与密码是放在密码信封中的，要仔细检查信封有无破损，如信封被打开过则立即要求调换；
C、领卡后要及时在发卡行的ATM上更改银行卡的初始密码；
D、不要使用过于简单、易为他人猜测的数字组合作为个人密码。


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72、单项选择题  储蓄国债（电子式）因司法扣划、赠与、遗产继承等原因引起的债券所有权转移为非交易过户，（）停止办理非交易过户业务，付息日起恢复办理。

A、发行结束前
B、距提兑日3日前
C、距付息日3日前
D、付息日和到期日前财政部规定的若干个工作日起


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73、单项选择题  银行卡市场营销必须要确立以（）为中心的理念。

A、市场
B、客户
C、效益
D、竞争


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74、单项选择题  为防止银行卡遭盗刷，当您拿到服务员交回的签购单及卡片时，以下做法错误的是（）。

A．先确认是否为本人的卡片；
B．确认签购单上的金额及币别是否有误；
C．由于金额错误或其他原因取消交易时，只需拿回或销毁原先签购单；
D．由于金额错误或其他原因取消交易时，务必请商户刷出一笔原交易的消费撤消。


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75、单项选择题  储蓄国债（电子式）付息、兑付清算。总行在收到财政部划付的债券利息或本金后，（）将资金划付分行。

A、提前
B、于付息日后第二天
C、不迟于付息日或到期日当天
D、于付息日前2天


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76、单项选择题  外币票据托收又称（）。

A、西联汇款
B、旅行支票
C、信用证
D、光票托收


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77、单项选择题  收到无法解付的汇入汇款并向汇款行、账户行发出查询的（）后，无任何实质性答复，仍无法解付的，应做退汇处理。

A、10个工作日
B、两周
C、15个工作日
D、20个工作日


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78、单项选择题  目前我国储蓄存款利息所得个人所得税的税率是（）。

A．15％
B．20％
C．0
D．14％


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79、单项选择题  根据我国《证券投资基金管理暂行办法》规定，除基金管理公司外，封闭式基金发起人的实收资本最低应为（）

A、1000万元人民币
B、5000万元人民币
C、1亿元人民币
D、3亿元人民币


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80、单项选择题  以下哪项不是预约开立境外银行账户业务的功能。（）

A、在本人境内银行账户与境外银行账户间自由转账
B、无需携带巨额现金出行
C、避免了在境外开户遇到的困难
D、将学费、生活费等费用提前打入境外银行账户


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81、单项选择题  基金代销业务的（）原则是指基金交易通过代理销售系统的总中心、分中心与代销网点实现实时交易。

A．合法合规
B．授权经营
C．分级管理
D．联网运作
E．风险控制


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82、单项选择题  以下选项中哪一项的说法是正确的（）

A、使用“立即贷记”方式进行光票托收，我行对票据背书的真实性不负有责任
B、使用“最终贷记”方式进行光票托收，我行对票据背书的真实性不负有责任
C、使用“标准托收”方式进行光票托收，我行对票据背书的真实性不负有责任
D、无论采用何种托收方式，我行对票据背书的真实性都负有责任


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83、单项选择题  下列对基金业务操作系统查询功能表述不正确的是（）。

A．交易明细查询提供了打印功能
B．基金余额查询提供了打印功能
C．客户资料查询提供了打印功能
D．基金代码查询不提供打印功能


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84、单项选择题  个人通知存款部分支取后，留存金额必须高于（）。

A、50000
B、5000
C、30000
D、3000


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85、单项选择题  对撤单交易的描述中，以下正确的是（）。

A、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交的5份也将被撤销
B、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交部分不能撤销，未成交部分必须全部撤销
C、如客户申请购买10份债券，均未成交，客户可以撤单5份，余下5份继续等待成交
D、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单3份，剩余2份继续等待成交


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86、单项选择题  外汇宝业务提供（）全天候的交易服务。

A、每周一凌晨6：00到周六凌晨4：00
B、每周一凌晨4：00到周六凌晨6：00
C、每周一凌晨6：00到周日凌晨4：00
D、每周一凌晨4：00到周日凌晨6：00


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87、单项选择题  特定多个客户资产管理计划至少多久公布一次净值（）

A、每日
B、每周
C、每月
D、每季度


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88、单项选择题  以下可以用于办理存款证明书的凭证式国债是（）。

A、已被法院冻结的凭证式国债
B、已向开户网点申请质押贷款的凭证式国债
C、余额低于1万元的凭证式国债
D、所有权有争议的凭证式国债


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89、单项选择题  客户便捷消费卡内活期余额不足时，系统按照“小损失”的原则以客户签约卡中消费金额超过活期金额的定期存款为质押，提供一个等额透支额度。“小损失”指（）。

A、金额最小
B、建立定存时间最近
C、建立定存时间最久
D、无限制


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90、单项选择题  下面对转托管业务表述不正确的是（）。

A．基金转托管业务是将客户在别的代销机构购买的基金转入我行的交易
B．基金转托管业务是将客户在我行购买的基金转入别的代销机构的交易
C．转托管业务需要输入转出基金代码
D．转托管业务需要输入转入销售机构代码


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91、单项选择题  当日存、取、结售汇外币现金单笔或累计等值（）万美元以上属于大额外汇资金交易范围。

A、1
B、2
C、3
D、5


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92、单项选择题  成长型基金的投资目标是（）。

A．将资金分散投资于股票和债券
B．取得现金收益
C．资本增值
D．将资金分散投资于股票


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93、单项选择题  持卡人申请办理借记卡销户，需凭本人有效身份证件及借记卡在（）办理。

A、全国任一网点
B、原开卡网点
C、发卡行任一网点
D、就近网点


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94、单项选择题  西联汇款收汇类型分为正常汇款和（）两种。

A、固定汇率汇款
B、非正常汇款
C、浮动汇率汇款
D、其他汇款


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95、单项选择题  由于活期存款存取款频繁，金额变化无规律，因此，个人活期储蓄存款（），采用积数计息法，按实际天数计算利息。

A、按季结息
B、按年结息
C、按月结息
D、按日结息


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96、单项选择题  金穗卡持卡人可以在网点办理的业务不包括（）

A、转账
B、无卡存现
C、挂失
D、异地补卡


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97、单项选择题  以下业务中，不需经办人员填写《特殊业务信息核对表》的是（）

A、密码重置
B、修改密码
C、损坏换卡
D、重写磁


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98、单项选择题  办理下列哪个基金业务不需要主管授权（）。

A．修改普通客户资料
B．修改重要客户资料
C．换卡（无老卡密码）
D．机构变更


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99、单项选择题  连续5年余额为零的储蓄国债（电子式）账户将（）。

A、自行注销
B、经主管授权注销
C、记录欠费
D、上报人民银行


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100、单项选择题  某人在青岛农行申领了金穗借记卡，于2008年12月在济南农行网点持卡取现10000元，最多应收取手续费多少元。（）

A、100
B、50
C、102
D、52


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101、单项选择题  境内个人和境外个人外汇储蓄账户间的资金划转按（）进行管理。

A、经常项目下境内交易
B、资本项目下跨境交易
C、资本项目下境内交易
D、跨境交易


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102、单项选择题  转托管交易一次可选择（）只基金的（）进行转托管。

A．一，全部或部分可用份额
B．多，全部或部分可用份额
C．一，全部份额
D．多，全部份额


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103、单项选择题  在销售“汇利丰”产品时，关于个人客户风险承受能力评估，下列说法错误的是（）。

A、要求客户亲自填写个人投资者风险类型评估问卷
B、代客户填写个人投资者风险类型评估问卷
C、将理财客户划分为有投资经验客户与无投资经验客户
D、个人投资者风险类型评估问卷一年内有效


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104、单项选择题  下列关于金穗借记卡客户服务的说法，错误的是（）

A、持卡人可通过网点、电话等多种渠道进行业务咨询
B、对持卡人的服务项目包括查询、对帐、处理投诉等
C、我行借记卡电话银行的客户服务电话为：95599
D、我行借记卡的客户服务电话为：800-819-5599


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105、单项选择题  销售机构代码查询不可以查询到下列哪项内容（）。

A．可转入销售机构名称及其对应机构代码
B．可转入销售机构
C．后续查询标志
D．可转出销售机构


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106、单项选择题  以下哪个交易券商集合计划业务并未开展（）。

A．认购
B．申购
C．赎回
D．定期定额申购


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107、单项选择题  办理取现业务的渠道包括（）。

A、银行网点、ATM自助机
B、POS商户
C、网上银行
D、电话银行


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108、单项选择题  东方红3号券商集合计划的管理人是（）。

A．国元证券
B．中信证券
C．长江证券
D．东方证券


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109、单项选择题  境外个人由于在国内租房所结汇金额超过年度总额的，凭（）在银行办理。

A、本人有效证件
B、房屋管理部门登记的房屋租赁合同
C、发票或支付通知标准
D、本人有效证件及房屋管理部门登记的房屋租赁合同、发票或支付通知标准


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110、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存款一年以上（含），无论存期多长，整个存期一律按支取日（）计息。

A、活期储蓄存款利率
B、零存整取定期储蓄一年期存款利率打六折
C、整存整取定期储蓄一年期存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄一年期存款利率打六折


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111、单项选择题  我行目前可以办理的西联汇款是（）

A、QUICK PAY
B、CREDIT CARD MT
C、WILL CALL
D、DIREC TED TRANSFER


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112、单项选择题  农行客户查询储蓄国债账户余额，以下哪个渠道是无法查询的（）。

A、农行柜台
B、农行95599客服电话
C、中央国债公司查询系统（010－66005000）
D、当地财政部门


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113、单项选择题  我国的基金管理人和基金托管人需要（）对基金资产进行估值一次。

A.每日
B.每周
C.每3个交易日
D.每个会计年度


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114、单项选择题  不能开立子账户的借记卡包括（）。

A、单位卡
B、星座卡
C、钻石卡
D、白金卡


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115、单项选择题  多媒体自助终端开通的功能有（）。

A、存取款
B、卡卡转账
C、跨行转账
D、查询子账户明细


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116、单项选择题  根据ETF跟踪指数有不同，可以将ETF分为（）

A．债券型ETF、股票型ETF
B．全球指数ETF
C．行业指数ETF
D．风格指数ETF


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117、单项选择题  电汇的英文缩写为（）。

A、T/T
B、M/T
C、D/D
D、L/C


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118、单项选择题  客户租用保管箱时与银行约定按年租用，年租金为1000元，并约定预期滞纳金按每天年租金的5‰收取，当客户预期5天退租时，银行应收取的滞纳金为（）。

A、5元
B、20元
C、25元
D、50元


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119、单项选择题  基金代销业务的（）原则是指基金代理销售业务的管理实行总行、分行和代理销售网点三级管理。

A．合法合规
B．授权经营
C．分级管理
D．联网运作
E．风险控制


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120、单项选择题  个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）的，可以在银行直接办理。

A、5000美元以下（含）
B、1万美元以下（含）
C、2万美元以下（含）
D、5万美元以下（含）


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121、单项选择题  如密码遗忘的，持卡人应持本人有效身份证件到发卡行指定网点办理（）手续。

A、损坏换卡
B、书面挂失
C、到期换卡
D、密码挂失


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122、单项选择题  农业银行个人一般外汇汇款业务，主要包括电汇和（）两种方式。

A、信汇
B、旅行支票
C、票汇
D、西联汇款


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123、单项选择题  持卡人凭金穗借记卡和密码在ATM取现时，每卡每日取现次数不得超过（）次。

A、2次
B、5次
C、10次
D、15次


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124、单项选择题  基金持有人获取收益和承担风险的原则是（）。

A．收益保底，超额分成
B．利益共享、风险共担
C．按“先进先出法”实现收益和风险
D．获取无风险收益


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125、单项选择题  在基金赎回操作界面中哪个输入要素是基金认购操作界面里没有的（）。

A．借记卡卡号
B．借记卡密码
C．基金代码
D．顺延标志


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126、单项选择题  开放式基金可收取赎回费，但赎回费不超过赎回金额的（）。

A．1%
B．2%
C．3%
D．5%


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127、单项选择题  下列对凭证式国债的描述正确的是（）。

A、固定利率、固定期限、利随本清
B、变动利率、固定期限、利随本清
C、固定利率、固定期限、定期付息
D、变动利率、变动期限、利随本清


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128、单项选择题  对于收款人为个人的美国财政部支票，款项收回后应在我行存足（）个月

A、1
B、2
C、3
D、6


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129、单项选择题  全日制学校（包括小学、中学、专科、本科和研究生）在校学生账户申请免收小额账户服务费，同一身份证件下（）。

A、只能申请一个免费帐户
B、可申请2个免费帐户
C、所有借记卡均可申请免费
D、存折、借记卡均可免费


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130、单项选择题  西联汇款固定汇率汇款是根据收汇国可以收除（）以外币种的情况，针对客户需要固定该币种项下收汇金额而提供的一种服务。

A、欧元
B、日元
C、美元
D、英镑


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131、单项选择题  下列哪一日期，可以进行柜台记账式国债卖出交易（）。

A、付息登记日（不含）与法定付息日之间（不含）
B、转托管停办日后
C、兑付登记日当天
D、发行期


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132、单项选择题  由于活期存款存取款频繁，金额变化无规律，因此，个人活期储蓄存款（），采用积数计息法，按实际天数计算利息。

A、按季结息
B、按年结息
C、按月结息
D、按日结息


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133、单项选择题  限定性券商集合计划投资范围不包括以下哪项（）。

A．股票
B．股票型基金
C．债券型基金
D．国债


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134、单项选择题  外币票据托收回来的款项属（）。

A、现钞
B、现汇
C、根据票面规定
D、以上都不对


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135、单项选择题  个人年度总额内购汇、结汇，（）。

A、只能亲自办理
B、不可以委托其直系亲属代为办理
C、可以委托其直系亲属代为办理
D、以上都不对


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136、单项选择题  下面对取消和撤单交易的表述不正确的是（）。

A．取消交易的交易代码为3869
B．撤单交易的交易代码为3879
C．取消和撤单交易都需要提供原交易委托号
D．取消和撤单交易都需要三级主管授权


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137、单项选择题  关于外汇个人通知存款支取时，下列说法不正确的是（）。

A、支取时，营业机构按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清
B、支取时，实际存期不足通知期限，支取金额按活期存款利率计息
C、未提前通知而支取的，支取金额按活期存款利率计息
D、已办理通知手续而提前支取，支取金额仍按通知存款利率计息


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138、单项选择题  境内个人外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计（）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A、等值1万美元以下（含）
B、等值3万美元以下（含）
C、等值5万美元以下
D、等值5万美元以下（含）


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139、单项选择题  基金托管人的资格核准及监管工作需由中国证监会和（）共同负责。

A、证券交易所
B、中国人民银行
C、财政部
D、基金管理公司


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140、单项选择题  代理密码挂失时，以下说法错误的是（）

A、代理人须提供卡片
B、代理人需提供代理人和持卡人双方有效身份证件
C、网点经办人员必须对代理人和持卡人有效身份证件进行联网核查
D、代理人无需提供持卡人授权委托书


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141、单项选择题  在借记卡下办理“双利丰”七天个人通知存款留存金额是（）。

A、0
B、5000元
C、10000元
D、无限制


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142、单项选择题  购买凭证式国债时，购买人（）。

A、不需出示任何证件
B、需持本人有效证件
C、可使用化名
D、不需填写姓名


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143、多项选择题  下列业务中可以使用抹账交易取消的是（）。

A、设置利率档次
B、凭证式国债冻结
C、额度调整
D、额度调拨


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144、单项选择题  货币型基金从基金财产中计提比例不高于（）的销售服务费。

A．0.15%
B．0.20%
C．0.25%
D．0.30%


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145、单项选择题  以下四个选项中哪些说法是错误的（）。

A、受理银行卡时，要对对银行卡真伪进行审核。签名条无“样卡”字样，卡片无打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时，要严格按有关要求审核客户信息。必要时进行联网核查以进一步确认客户身份。
C、无卡存款或转账存入银行卡账户要仔细核对存入账户户名
D、客户存入错误账号，柜员应立即进行抹账


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146、单项选择题  开放式基金的申购费率不得超过申购金额的（）。

A、2%
B、3%
C、4%
D、5%


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147、单项选择题  单笔金额等值（）美元（含）以上的外汇现金存款业务，由他人代理时，代理人无法提供被代理人的有效身份证件或其他身份证明文件的，要核对或核查代理人有效身份证件或者其他身份证明文件。

A、1000
B、2000
C、3000
D、5000


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148、单项选择题  可在银行间债券交易市场、证券交易所和商业银行三个市场流通的国债是（）。

A、凭证式国债
B、储蓄型国债
C、储蓄国债（电子式）
D、记账式国债


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149、单项选择题  下列投资人中不能参与柜台记账式国债交易的是（）。

A、外资企业
B、事业团体
C、港澳台居民
D、金融机构


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150、单项选择题  人民币单笔金额（）万元（含）以上现金存款业务，要核对或核查客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。

A、2万元
B、5万元
C、10万元
D、20万元


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151、单项选择题  （）的申购、赎回费率通常为0。

A．货币市场基金
B．股票基金
C．债券基金
D．混合基金


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152、单项选择题  关于银行卡分类下列说法错误的有（）

A、按客户级别可分为普卡、贵宾卡
B、按使用对象不同可分为单位卡和个人卡
C、按信息载体不同可分为磁条卡、芯片（IC）卡
D、按持卡人信用等级不同分为单位卡、普通卡


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153、单项选择题  票汇的英文缩写为（）。

A、T/T
B、M/T
C、D/D
D、L/C


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154、单项选择题  《条例》实施后存入的零存整取定期储蓄存款，在原定存期内遇利率调整，不论调高或调低，（）计息。

A、支取日挂牌零存整取定期储蓄存款利率
B、均按开户日所定利率
C、分段
D、就高不就低


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155、单项选择题  某投资者投资A基金100000元，认购费率为1％，假定认购期产生的利息为10元，则可认购基金份额为多少？（）

A．99019.90
B．99000
C．99019
D．99010


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156、单项选择题  因刷卡买到瑕疵商品需退货的，如果交易签购单已通过银行进行结算（即该笔款项已入商户财务账），必须要求商户做一笔（）交易，将原来的消费账款退回银行卡，并向商户索要退货签单作为凭证。

A．消费
B．消费撤销
C．退货
D．转账


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157、单项选择题  在多卡共用一个账户的情况下，按照（）的签约情况进行自助转账金额控制。

A、单张卡片
B、最多2张卡片
C、最多5张卡片
D、所有卡片合计


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158、单项选择题  金穗借记卡的日累计自助转账交易金额受自助转账协议的签约情况影响，转账协议中规定的金额上限不得超过（）元人民币。

A、20万
B、5万
C、10万
D、100万


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159、单项选择题  银行应按照“安全性”原则开办保管箱业务，具体是指（）。

A、客户办理保管箱业务时，银行应保证其人身安全
B、银行要对客户存入保管箱物品的数量和质量负责
C、银行要代客户保管物品，并保障物品不遭受灭失
D、银行要保证保管箱库房及相关设施的安全可靠


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160、单项选择题  下列不属于凭证式国债额度管理模式的是（）。

A、发行额度全部存放在一级分行，不向下分配，发行网点在一级分行的总额度内发行
B、发行额度分配至各二级分行，向下不再分配，发行网点在各二级分行控制的额度内发行
C、发行额度分配至支行，不再向营业网点分解发行额度，发行网点在支行额度内售卖国债
D、发行额度分配至网点，发行网点在分配额度内售卖国债


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161、单项选择题  借记卡的功能不包含（）

A、ATM上取款和查询
B、外币储蓄
C、电话购票
D、购物消费


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162、单项选择题  关于目前我行执行的金穗借记卡、金穗准贷记卡跨省异地柜台交易收费标准，以下说法正确的是（）

A、转帐支出按交易金额的5‰，最低10元、最高50元
B、转帐存入按交易金额的5‰，最低1元、最高40元
C、现金存款按交易金额的5‰，最低1元、最高100元
D、现金取款按交易金额的1%，最低1元、最高100元


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163、单项选择题  持卡人的卡和身份证同时被盗或遗失，凭（）办理口头挂失。

A、工作证、卡号
B、卡号、密码
C、卡号
D、单位证明、卡号


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164、单项选择题  银行进行实物黄金购回时，客户不需提供（）。

A、实物黄金产品
B、产品证书
C、交易凭证
D、购买发票


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165、单项选择题  存款人的凭证式国债收款凭证遗失、被盗、损坏、灭毁要求挂失时，可以向（）书面申请挂失。

A、本一级分行内的任一网点
B、本二级分行内的任一网点
C、本支行内的任一网点
D、原购买网点


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166、单项选择题  柜员可以通过哪个交易查询到客户持有全部基金的份额（）。

A．基金余额查询
B．基金份额查询
C．基金流水查询
D．基金状态查询


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167、单项选择题  人民币零存整取定期储蓄存款每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者，视为违约，违约前存入的部分，到期支取时按（）计算利息。

A.活期存款利率
B.定期存款利率
C.分段计息
D.实存金额和实际存期


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168、单项选择题  按照规定单位和个人申请金穗借记卡时，起存金额为（）

A、单位1000元
B、单位10000元
C、个人10元
D、个人和单位均为0元


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169、单项选择题  协助查询、冻结和扣划是指（）有权机关查询、冻结、扣划个人储蓄存款的行为。

A、客户同意
B、营业机构依法协助
C、营业机构告知客户后协助
D、依法协助


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170、单项选择题  借记卡关联的所有帐户统称为（）。

A、主帐户
B、子帐户
C、卡帐户
D、结算帐户


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171、单项选择题  基金投资者在进行封闭式基金交易时，交易确认和账户管理由下列何者承担（）。

A、证券交易所和登记结算公司
B、基金自身设立的注册登记机构
C、基金托管人
D、基金销售机构


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172、单项选择题  金穗借记卡主卡持卡人在开立附属卡后，可以根据实际需要对附属卡的（）进行控制。

A、刷卡商户类型
B、支付限额
C、支付时间
D、支付地点


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173、单项选择题  对账折打满之后，客户需要继续使用对账折时，需要（）。

A、刷卡换折
B、刷折换折
C、不需要输入密码
D、输入查询密码


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174、单项选择题  如果客户查询名下所有基金的定期定额签约情况，操作员在基金代码项输入（）。

A．111000
B．000111
C．111111
D．000000


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175、单项选择题  请选出购买基金业务的正确流程（）。

A．客户风险测评；开客户资料；开TA；认购申购
B．开客户资料；客户风险测评；开TA；认购申购
C．开TA；客户风险测评；开客户资料；认购申购
D．签基金合同；风险测评；开客户资料；认申购


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176、单项选择题  在做基金转托管业务前若不知道转入代销机构的代码，可通过下列哪个交易进行查询（）。

A．代销机构代码查询
B．销售机构代码查询
C．转出机构代码查询
D．转入机构代码查询


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177、单项选择题  基金开TA账户和基金销TA账户的交易代码分别为（）。

A．3852；3853
B．3854；3855
C．3855；3856
D．3856；3857


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178、单项选择题  《西联汇款发汇单》（）经网点盖章后作为资金清算的依据。

A、会计留存联
B、客户留存联
C、结算留存联
D、汇款人身份证件复印件和相关凭证


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179、单项选择题  金融机构应当勤勉尽责，建立健全和执行客户身份识别制度，遵循“了解你的客户”的原则，“了解你的客户”不包括（）

A、了解客户交易目的和交易性质
B、了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
C、妥善保存客户身份资料和交易记录
D、了解客户的兴趣爱好，日常生活习惯


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180、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，经办行应根据本行业务量情况定期整理归档，有关业务档案应保存（）年。

A、5
B、10
C、15
D、20


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181、单项选择题  以下关于农行实物黄金代理业务的报价，说法正确的是（）。

A、实行一日一价制度
B、客户卖出价及银行购回价
C、每日黄金报价即交易结算价格
D、报价统一为价费合一方式


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182、单项选择题  柜员可以通过哪个交易来查询我行代理的某只基金的风险等级（）。

A．3877
B．3871
C．3876
D．3872


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183、单项选择题  基金代销业务的（）原则是指对基金代理销售业务的各操作环节实行严格的风险监控，实时监督基金代理销售的全过程。

A．合法合规
B．授权经营
C．分级管理
D．联网运作
E．风险控制


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184、单项选择题  （）是银行卡实现盈利的根本来源。

A、高收费
B、客户
C、低成本卡片
D、低利率


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185、单项选择题  下面哪些属于银行卡为持卡人提供的金融性功能（）。

A、查询余额
B、修改密码
C、商户预授权
D、网银查询


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186、单项选择题  封闭式基金的申报价格最小变动单位为（）元人民币。

A、0.01
B、0.001
C、0.0001
D、0.00001


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187、单项选择题  携带旅行支票出境需进行海关申报，如客户需携带大量美元出境，建议其选择（）美元面额的旅行支票更为方便安全。

A、100
B、200
C、500
D、1000


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188、单项选择题  金穗借记卡挂失生效后，下面哪类交易仍可进行（）

A、取款
B、消费
C、存款
D、转账支出


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189、单项选择题  我行各受理网点可为广大金穗卡持卡人提供的银行卡转账结算服务不包括（）

A、转账存入
B、转账支出
C、卡卡转账
D、预授权


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190、单项选择题  金穗借记卡挂失生效后，下面哪类交易仍可进行（）

A、取款
B、消费
C、存款
D、转账支出


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191、单项选择题  投资者可在储蓄国债（电子式）可用余额内申请（）提前兑付。

A、必须是全额
B、必须是部分
C、部分或全额
D、不可提前兑付


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192、单项选择题  借记卡卡号第（）位代表发卡城市代号。

A、3-4
B、1-2
C、5-6
D、7-9


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193、单项选择题  基金监管“三公原则”中的公开原则是指（）。

A、公开监管机构全部业务活动内容
B、要求基金市场具有充分的透明度，实现市场信息的公开化
C、市场中不存在歧视，参与市场的主体具有完全平等的权利
D、监管部门对被监管对象给予公正待遇


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194、单项选择题  关于我行传世之宝实物黄金业务，以下说法错误的是（）。

A、以克为计量单位
B、可以回购
C、实物黄金营业时间全天销售
D、报价方式为价费合一


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195、单项选择题  （）是持卡人办理业务时系统对其身份确认的重要依据。

A、金穗借记卡片
B、金穗借记卡密码
C、电子支付卡
D、有效身份证


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196、单项选择题  开放式基金募集期限届满，若基金募集份额总额少于（）份或者基金份额持有人的人数少于2百人，基金无法成立。

A．5000万
B．2亿
C．5亿
D．10亿


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197、单项选择题  当您在宾馆、酒店等特约商户消费时，特约商户在估计了您的消费金额之后，通过POS或其他方式（如人工方式）取得您发卡银行的授权码，获得付款承诺的过程是（）。

A、消费
B、预授权
C、预授权完成
D、预授权撤销


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198、单项选择题  当日存、取、结售汇外币现金单笔或累计等值（）万美元以上属于大额外汇资金交易范围。

A、1
B、2
C、3
D、5


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199、单项选择题  按照我国个人外汇管理政策规定，个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额为每人每年等值（）万美元。

A、2
B、3
C、5
D、10


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200、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，要求经办行于（）进行业务登记。

A、当日日终前
B、当月月底前
C、巴克莱银行成功开户后
D、向巴克莱寄送申请材料后


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201、单项选择题  凭证式国债发行的信用基础是（）。

A、金融机构信用
B、工商企业信用
C、国家信用
D、个人信用


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202、单项选择题  系列基金，又被称为（），是指多个基金共用一个基金合同，子基金独立运作，子基金之间可以进行相互转换的一种基金结构形式。

A．封闭式基金
B．伞型基金
C．保本基金
D．LOF基金


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203、单项选择题  银行卡市场营销的主要目标不包括（）

A、塑造强势品牌
B、减少低余额账户
C、促进卡的使用
D、保留和发展优良客户


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204、单项选择题  境内居民个人不是指（）。

A、中华人民共和国境内的中国人
B、取得境外永久居留权的中国人
C、定居在中华人民共和国境内的外国人
D、在中国境内居留满一年以上的外国人


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205、单项选择题  借记卡按客户等级分类错误的是（）

A、普卡
B、金卡
C、白金卡
D、附属卡


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206、单项选择题  销客户资料交易不需要输入的界面要素为（）。

A．客户借记卡卡号
B．客户借记卡密码
C．投资者名称
D．投资者出生年月


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207、单项选择题  借记卡发卡的流程（）

A、领取预制卡片、预制空白卡、即时开卡
B、预制空白卡、即时开卡、领取预制卡片
C、预制空白卡、领取预制卡片、即时开卡
D、即时开卡、预制空白卡、领取预制卡片


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208、单项选择题  根据我国《证券投资基金管理暂行办法》规定，除基金管理公司外，封闭式基金发起人的实收资本最低应为（）

A、1000万元人民币
B、5000万元人民币
C、1亿元人民币
D、3亿元人民币


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209、单项选择题  请选出购买基金业务的正确流程（）。

A．客户风险测评；开客户资料；开TA；认购申购
B．开客户资料；客户风险测评；开TA；认购申购
C．开TA；客户风险测评；开客户资料；认购申购
D．签基金合同；风险测评；开客户资料；认申购


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210、单项选择题  关于员工卡，以下说法错误的是（）

A、借记卡员工卡已经取消
B、卡号以535910开头的准贷记卡为员工卡
C、员工卡办理异地转账支出交易时，异地转账支出交易手续费全免
D、员工卡必须刷卡才能享受交易手续费减免


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211、单项选择题  TA账户信息查询和TA账户清单查询的交易代码分别为（）。

A．3872、3873
B．3873、3874
C．3874、3875
D．3875、3876


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212、单项选择题  金穗卡单位卡账户资金必须从其（）转账存入，不得将销货收入存入单位卡账户。

A、基本账户
B、一般存款账户
C、专用存款账户
D、临时存款账户


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213、单项选择题  必须由本人办理的特殊业务是（）。

A、密码解挂
B、书面挂失
C、口头挂失
D、电话挂失


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214、单项选择题  凭证式国债与记账式国债的区别不包括（）。

A、发行主体不同
B、利率确定方式不同
C、变现方式不同
D、风险程序不同


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215、单项选择题  检验西联汇款是否为系统故障一般通过（）进行检验。

A、西联方费用查询
B、西联发汇
C、西联收汇
D、补打西联回单


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216、单项选择题  凭证式国债正式挂失可在（）办理。

A、原购买网点
B、同一支行内的网点
C、同一二级分行内的网点
D、同一一级分行内的网点


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217、单项选择题  持卡人在他行ATM上取款应向（）缴纳手续费。

A、银联
B、发卡行
C、机具行
D、当地人民银行


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218、单项选择题  以下属于基金运作披露的信息是（）。

A．招募说明书
B．基金合同
C．上市交易公告书
D．基金份额发售公告


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219、单项选择题  关于开放式基金，下列哪些说法是错误的（）。

A、开放式基投资者可以根据需要随时申购或赎回基金单位，导致基金单位总数不断变化。
B、开放式基金没有固定的存续期限
C、与封闭式基金相比，开放式基金的信息披露要求较高
D、开放式基金具有独立法人资格


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220、单项选择题  为了保证特定多个客户资产管理计划客户委托财产的安全、不被挪用，下列哪一项是错误的：（）

A、根据相关规定，客户委托资产独立于基金公司和托管银行的固有财产及其他财产。基金公司、托管银行不得将委托财产归入其固有财产
B、基金公司、托管银行因委托财产的管理而取得的财产和收益，归入委托财产
C、特定多个客户资产管理计划客户的委托财产由基金公司管理与托管，不会出现基金公司挪用、占用委托财产的情况
D、基金公司、托管银行因依法解散、被依法撤销或者被依法宣告破产等原因进行清算的，委托财产不属于其清算财产


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221、单项选择题  特定多个客户资产管理计划运作团队隶属于：（）

A、基金公司
B、证券公司
C、代销机构
D、信托公司


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222、单项选择题  “聪明账”个人增值账户办理转存后的储种是（）。

A、通知
B、定期
C、定活两便
D、零整


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223、单项选择题  当实物黄金库存出现差错时，以下处理方法中错误的是（）。

A、及时查明原因
B、及时向上级行汇报
C、使用企业黄金调拨交易调整库存
D、及时通过“库存差错处理”交易调整库存，待上级行审批结果进行表内账务处理


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224、单项选择题  有卡存现和贷记卡现金还款，柜员均选择（）交易。

A、4212银行卡现金存款
B、2191异地卡手工存现
C、4210银行卡转账存款
D、4912贷记卡脱机还款


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225、单项选择题  若持卡人在使用借记卡刷卡消费时交易失败，最不可能的原因是（）

A、刷卡时输入密码错误
B、卡片已挂失
C、刷卡机出现故障或者通信线路繁忙
D、卡片背面的磁条已被消磁或损坏


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226、单项选择题  非限定性券商集合计划的认购起点金额为（）。

A．1000元
B．5万元
C．10万元
D．100万元


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227、单项选择题  不能在ATM机上可办理的业务有（）

A、取款
B、密码挂失
C、转账
D、查询卡余额


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228、单项选择题  柜台记账式国债业务开户使用的凭证为（）。

A、存款凭条代
B、记账凭证代
C、《债券开/销户申请表》——《中国农业银行债券柜台交易及二级托管会计核算办法》中下发
D、《中国农业银行业务回单》——《中国农业银行个人产品网点开户（签约）操作规程（试行）》中下发


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229、单项选择题  基金定期定额业务查询交易查询不到下列哪项内容（）。

A．基金代码
B．基金名称
C．基金公司
D．基金金额


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230、单项选择题  关于柜台记账式国债的应计利息，下列说法中正确的是（）。

A、2月28日和2月29日的应计利息相同
B、2月29日和3月1日的应计利息相同
C、哪天的应计利息都不相同
D、2月28日、2月29日、3月1日的应计利息都相同


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231、单项选择题  票据托收对于凭保付款托收回来的票据款项，应要求申请人在我行至少存足（）方可使用。

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月


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232、单项选择题  农业银行所有的卡基产品均称金穗卡，目前分为（）三大类产品。

A、金钥匙理财卡、金穗借记卡、金穗准贷记卡
B、金钥匙理财卡、金穗准贷记卡、金穗贷记卡
C、金穗贷记卡、金穗借记卡、金穗准贷记卡
D、金钥匙理财卡、金穗借记卡、金穗贷记卡


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233、单项选择题  柜台记账式国债交易超时或有异常返回信息时，柜员应做（）。

A、重新操作
B、末笔查询
C、撤单
D、取消交易


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234、单项选择题  境内个人外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计（）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A、等值1万美元以下（含）
B、等值3万美元以下（含）
C、等值5万美元以下
D、等值5万美元以下（含）


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235、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性购汇超过年度总额的，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起（）个月。

A、3
B、6
C、12
D、24


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236、单项选择题  以下业务中，不需经办人员填写《特殊业务信息核对表》的是（）

A、密码重置
B、修改密码
C、损坏换卡
D、重写磁


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237、单项选择题  营业机构为个人客户办理存入或支取外币现钞时，下列说法正确的是（）。

A、收取单位货币以下的辅币
B、支付单位货币以下的辅币
C、收取单位货币以下的辅币，但不支付单位货币以下的辅币
D、单位货币以下的辅币按支取时的外汇牌价以人民币支付


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238、单项选择题  下列关于银行卡业务说法错误的是（）。

A、单位卡不能存入现金
B、存款金额超过5万元，必须换人复合
C、无卡续存可以免填单
D、代理存款超过5万元的，需对代理人身份进行联网核查


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239、单项选择题  多渠道开TA账户时，多渠道标志选（）。

A．0
B．1
C．2
D．3


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240、单项选择题  封闭式基金募集的资金小于该基金批准规模的多大比例时，该基金不能成立：（）。

A、50%
B、80%
C、90%
D、100%


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241、单项选择题  代理卡片挂失时，无需提供的材料是（）

A、密码
B、代理人身份证件
C、持卡人身份证件
D、代理人需提供持卡人授权委托书


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242、单项选择题  目前我行主要为哪类客户群体提供预约开立境外银行账户服务？（）

A、出国商旅人士
B、出国留学生
C、入境留学生
D、入境商旅人士


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243、单项选择题  投资者甲申购金额1万元，假设T日的基金单位净值为1.200元，一次申购金额1万—1000万元（含1万元，不含1000万元）的，申购费率为申购金额的1.5％。则甲的申购份额为（）

A、8208.33
B、8200
C、8300
D、8210.18


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244、单项选择题  证券公司办理集合资产管理业务，可以设立限定性集合资产管理计划和非限定性集合资产管理计划。限定性集合资产管理计划资产应当主要用于投资国债、国家重点建设债券、债券型证券投资基金、在证券交易所上市的企业债券、其他信用度高且流动性强的固定收益类金融产品；投资于业绩优良、成长性高、流动性强的股票等权益类证券以及股票型证券投资基金的资产，不得超过该计划资产净值的（）。

A．5%
B．20%
C．50%
D．80%


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245、单项选择题  借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应按（）处理。

A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、密码挂失
D、密码重置


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246、单项选择题  基金定期定额申购业务中，当月客户提交的委托申购日>当日，系统（）执行；当月客户提交的委托申购日≤当日，系统（）执行。

A．当月，当月
B．当月，次月
C．次月，当月
D．次月，次月


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247、单项选择题  持卡人在他行ATM上取款应向（）缴纳手续费。

A、银联
B、发卡行
C、机具行
D、当地人民银行


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248、单项选择题  开放式基金的基金合同可以约定基金管理人自基金合同生效之日起一定期限内不办理赎回；但约定的期限不得超过（），并应当在招募说明书中载明。

A．1个月
B．2个月
C．3个月
D．5个月


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249、单项选择题  凭证式国债发行期内如遇银行储蓄存款利率调整，尚未发行的当期国债票面利率，在利率调整日（）。

A、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分点作同向调整
B、维持原发行利率不变
C、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分点作逆向调整
D、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分比作同向调整


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250、单项选择题  按照规定单位和个人申请金穗借记卡时，起存金额为（）

A、单位1000元
B、单位10000元
C、个人10元
D、个人和单位均为0元


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251、单项选择题  凭证式国债密码重置可以挂失后（）日内办理。

A、3
B、5
C、7
D、无限制


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252、单项选择题  客户申请办理基金代销业务的基本流程是（）。

A．开立金穗借记卡->开立客户资料->开立TA账户->进行认购、申购、赎回等基金交易。
B．开立金穗借记卡->开立TA账户->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。
C．开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易->开立TA账户。
D．开立TA账户->开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。


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253、单项选择题  在使用银行卡过程中，持卡人哪些做法是正确的（）

A、以自己的生日或容易猜到的数字设置银行卡密码
B、银行卡和身份证同时放在一起
C、记住自己常用的银行卡卡号和银行客服电话
D、为免遗忘，设置密码后不再改变


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254、单项选择题  定期定额申购业务中，因客户账户内资金份额不足，导致系统连续（）个基金开放日扣款不成功，将记录客户当月违约一次。

A．二
B．三
C．四
D．五


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255、单项选择题  主卡可对附属卡的以下支出要素进行的设置是（）

A、单笔支取限额、日支出限额、月支出限额、日支出次数
B、日支出限额、月支出限额、日支出次数、月支出次数
C、日支出限额、月支出限额、季支出限额、年支出限额
D、日支出次数、月支出次数、季支出次数、年支出次数


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256、单项选择题  后端收费属于（），只不过在形式、时间上不是在申购时而是在赎回时收取。

A．销售费用
B．管理费用
C．惩罚性收费
D．托管费


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257、单项选择题  操作员在办理取消交易时，需要经（）主管审核授权。

A．一级
B．二级
C．三级
D．四级


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258、单项选择题  个人通知存款办理期限有（）。

A、1天、7天
B、七天、三个月
C、三个月、六个月
D、六个月、一年


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259、单项选择题  金穗借记卡持卡人的（）发生变更，须通知发卡行及时更改。

A、工资收入
B、居住住址、联系电话
C、单位变更
D、婚姻状况


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260、单项选择题  补领新存款凭证或支取存款时，（）。

A、由本人办理，也可代理
B、补领新存款凭证可以代理
C、出示有效身份证后可以代理
D、必须本人办理，不得代理


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261、单项选择题  客户申领金穗借记卡单位卡时，应填写申请表，不需要提供的材料是（）

A、持卡人有效身份证件
B、当地人民银行核发的基本帐户开立证明材料
C、单位法人或委托代理人对持卡人的书面指定材料
D、企业资信证明材料


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262、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）额度的管理与维护。

A、个人金融部
B、总行数据中心
C、金融市场部
D、机构业务部


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263、单项选择题  在使用银行卡过程中，持卡人下列哪种行为是不可取的（）

A、不设置简单密码
B、银行卡和身份证同时放在一起
C、记住自己常用的银行卡卡号和银行客服电话
D、定期更换密码


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264、单项选择题  对于已处理完毕的汇款业务，汇款人又提出修改的，下列表述正确的有（）。

A、汇款人需提交原汇款申请书，同时填写汇款修改申请书
B、汇款人需出示身份证件，同时填写汇款修改申请书
C、票汇汇款的修改，汇款人需先退回原汇票
D、我行对汇款的修改，只收取电报费


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265、单项选择题  根据我国的相关法律和法规，一只投资基金持有一家上市公司的股票不得超过该基金资产净值的（）。

A．10%
B．15%
C．20%
D．30%


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266、单项选择题  特定多个客户资产管理业务由下列哪个机构监管：（）

A、银监会
B、保监会
C、证监会
D、上海和深圳证券交易所


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267、单项选择题  以下关于实物黄金的调拨说法，错误的是（）。

A、调拨必须经上级行批准
B、调拨需根据《调拨申请审批表》的内容进行
C、调拨完成双方应填写《交接确认书》
D、黄金调入交易记账错误时，可使用黄金调出交易进行反向交易


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268、单项选择题  我行目前开办的外汇储蓄存款不包括哪一项（）。

A、外汇活期储蓄存款
B、外汇整存整取储蓄存款
C、外汇整存零取储蓄存款
D、外汇通知存款


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269、单项选择题  “汇利丰•金土地”，以投资人的人民币（）作为本金。

A、定期存款
B、结构性存款
C、贷款
D、存款


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270、单项选择题  银行应按照“安全性”原则开办保管箱业务，具体是指（）。

A、客户办理保管箱业务时，银行应保证其人身安全
B、银行要对客户存入保管箱物品的数量和质量负责
C、银行要代客户保管物品，并保障物品不遭受灭失
D、银行要保证保管箱库房及相关设施的安全可靠


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271、单项选择题  个人与其直系亲属外汇储蓄账户间的资金境内划转，凭（）在银行办理。

A、转出方的有效身份证件、直系亲属关系证明
B、双方有效身份证件、直系亲属关系证明
C、双方有效身份证件、外汇管理局核准件
D、外汇管理局核准件、直系亲属关系证明


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272、单项选择题  下列对凭证式国债描述正确的是（）。

A、为无记名国债
B、可以质押贷款
C、不可以开具存款证明书
D、可以上市交易


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273、单项选择题  （）及其分支机构负责对个人外汇业务进行统计、监测、管理和检查。

A、人民银行
B、国家外汇管理局
C、银行业监督管理委员会
D、证券业监督委员会


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274、单项选择题  经办人员处理业务差错应按规定上报并通知投资者协商解决处理，同时对交易差错和处理结果进行登记。如需对差错交易做取消处理，须经（）授权。

A、九级主管
B、三级主管
C、网点主任
D、上级行


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275、单项选择题  我行与下列哪家基金公司有合作关系（）。

A、上投摩根基金管理公司
B、东方基金管理公司
C、兴业全球基金管理公司
D、海通基金管理公司


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276、单项选择题  目前我行的自助取款机向持卡人提供（）等服务。

A、子账户查询
B、补登对账折
C、修改密码
D、明细查询


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277、单项选择题  境外个人旅游购物方式项下的结汇，我行凭（）办理。

A、个人旅游购物报关单、外汇局核准件
B、本人有效身份证件、个人旅游购物报关单
C、本人有效身份证件、购货合同或发票
D、外汇局核准件、购货合同或发票


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278、单项选择题  基金连续两个开放日以上发生巨额赎回，基金管理人已经接受的赎回申请可以延缓支付赎回款项，但不得超过正常支付时间（）个工作日，并应当在至少一种中国证监会指定的信息披露媒体公告。

A．20
B．7
C．10
D．3


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279、单项选择题  关于附属卡支付维护控制，以下说法错误的是（）

A、附属卡开卡后，默认的支付功能与主卡相同
B、附属卡开卡后，需要主卡对其各支付渠道进行开通设置后，附属卡才可在各支付渠道正常使用
C、主卡可对附属卡的日支出限额进行设置
D、主卡可对附属卡的月支出限额进行设置


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280、单项选择题  代理密码挂失时，以下说法正确的是（）

A、代理人须凭卡片，代理人和持卡人双方有效身份证件办理
B、挂失办妥后，代理人可即时重置密码
C、网点经办人员无需留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件
D、代理人需提供持卡人授权委托书


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281、单项选择题  “双利丰”七天个人通知存款部分支取后，若支取金额小于5万，按（）给付利息。

A、不计息
B、活期利率计息
C、1天通知存款利率计息
D、7天通知存款利率计息


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282、单项选择题  对QDII基金而言，一般情况下，基金管理公司会在（）日内对该申请的有效性进行确认。T日提交的有效申请，投资者应在（）日到销售网点柜台或以销售机构规定的其他方式查询申请的确认情况。

A．T，T+2
B．T+2，T+3
C．1+1，l+2
D．T+1，T+3


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283、单项选择题  投资者申请买入1万元面值柜台记账式国债，银行买卖双边报价为98/99（元），当日应计利息为0.2元，投资者需花费（）。

A、9820元
B、9920元
C、10020
D、9980元


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284、单项选择题  借记卡是完全意义上的（）产品。

A、高价值
B、高品质
C、服务性
D、投资性


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285、单项选择题  持卡人在他行ATM机上成功办理取款时，无论同城或异地，发卡行均按每笔（）元的标准向代理行支付代理手续费，同时按每笔0.6元的标准向银联支付网络服务费；各商业银行总行可自主确定是否对其持卡人在办理ATM跨行取款时收取费用。

A、2
B、3
C、4
D、5


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286、单项选择题  我国《证券投资基金管理暂行办法》规定，作为基金托管人的商业银行实收资本不少于（）。

A．20亿元人民币
B．50亿元人民币
C．60亿元人民币
D．80亿元人民币


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287、单项选择题  银联标准金穗借记卡的卡号第7-9位是（）。

A、发卡行联行行号
B、发卡城市代号
C、持卡人账号
D、卡种标识


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288、单项选择题  境内个人在自费出境留学、境外就医、境外培训等超过年度总额的经常项目下非经营性购汇，购汇后（）存入个人外汇账户，（）直接汇出境外，（）持汇票、旅行支票、信用卡等携出境外。

A、不得；但可以；可以
B、可以；可以；可以
C、不得；不得；可以
D、可以；可以；不得


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289、单项选择题  提前兑付在包销方式下，客户提前兑付储蓄国债（电子式）由（）持有到期。

A、财政部
B、人民银行
C、分行
D、总行


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290、单项选择题  银行当日（T日）受理客户的QDII基金交易申请，TA均在（）日确认。

A．当日即时（T日）
B．当日日终（T日）
C．下一个工作日（T+1日）
D．下二个工作日（T+2日）


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291、单项选择题  目前国内已经发行了银行卡的金融机构包括（）

A、国有独资商业银行
B、股份制银行
C、全国及地方性商业银行
D、农业发展银行


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292、单项选择题  基金财产不得用于以下哪项投资或者活动（）。

A．向他人贷款或者提供担保
B．购买上市交易的股票
C．购买上市交易的债券
D．投资于货币市场工具


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293、单项选择题  营业机构在按照国务院反洗钱行政主管部门的要求采取临时冻结措施后48小时内，未接到侦查机关继续冻结通知的，应（）。

A、要求解除冻结
B、通知客户本人
C、报告上级管理部门
D、立即解除冻结


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294、单项选择题  某投资者从A基金转换1万份基金份额至B基金，对应的A基金申购费率为1%，赎回费率为0.3%，B基金申购费率为1.5%，假设转换当日A基金净值是1.0520元，B基金净值是0.9870元，则其可得到的B基金份额为多少？（）

A.10，605.53
B.10，605
C.10，573.29
D.10，610


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295、单项选择题  金穗卡申请表应作为（）永久保管。

A、业务档案
B、会计档案
C、风险档案
D、业务资料


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296、单项选择题  下列哪些属于我行金穗借记卡的收费项目（）

A、小额账户管理费
B、咨询费
C、滞纳金
D、超限费


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297、单项选择题  增强基金持有人对基金管理人的监督约束力度，一个重要途径是通过（）来提高基金管理人对基金资产运用透明度。

A．强化监督
B．信息披露
C．权益维护
D．内部控制


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298、单项选择题  基金业务系统中基金赎回和基金预约赎回的交易代码分别为（）。

A．3860；3861
B．3861；3862
C．3862；3863
D．3863；3864


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299、单项选择题  以下有关基金宣传推介材料的表述不正确的是（）。

A．基金宣传推介材料附有统计图表的，应当清晰、准确
B．基金宣传推介材料一律不准提及第三方专业机构评价结果
C．基金宣传推介材料对不同基金的业绩进行比较，应当使用可比的数据来源、统计方法和比较期间
D．基金宣传推介材料登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，基金管理人应当特别声明，基金的过往业绩并不预示其未来表现，基金管理人管理的其他基金的业绩并不构成新基金业绩表现的保证


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300、单项选择题  客户办理借记卡的开户、修改密码、重置密码业务时不得使用简单密码作为支付密码，简单密码包括（）。

A、客户出生年月日中的3组数字（年-YY，月-MM，日－DD）的组合
B、身份证号码的最后前六位数字；
C、6位数字中有连续4位以上（含）数字相同
D、有5位连续数字递增或递减的排列组合。


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